DESARROLLO DE

INDICE
1. RESUMEN EJECUTIVO
 ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL

2.1 NOMBRE DEL PROYECTO Y DESCRIPCION DE LA EMPRESA

TAMAO: Sunlight est catalogada en el sector de industria, es una micro
empresa y contar con un total de 8 empleados

UBICACIN: Monte Albn #200 col. Teresa Morales, C.P 96536 Coatzacoalcos,
Veracruz.

2.2 MISIN - VISIN

MISIN

Somos una empresa ecolgica, con vocacin de servicio, formada por jvenes
entusiastas y comprometidos con la naturaleza y la sociedad, que trabajan da a
da para mejorar el nivel de vida de las familias, al brindar una alternativa de
iluminacin independiente, sostenible, segura y econmica al fabricar lmparas
solares con innovacin, calidad y responsabilidad.
VISIN

Ser la empresa lder a nivel regional en productividad y calidad en la produccin

sustentable de energa solar, con un continuo crecimiento, modernizacin que
promueva el desarrollo sostenible de la regin y fomentando el bienestar colectivo
de nuestro clientes superando sus deseos y necesidades, manteniendo la
excelencia y reconocimiento, con un alto compromiso social en la innovacin y
desarrollo de nuevas alternativas que ayuden a la conservacin del planeta

2.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

1.- Ayudar a los diferentes sectores vulnerables de distintas colonias y pueblos

con apoyo para sus viviendas en forma de disminuir el gasto de energa elctrica
en base a dicho proyecto emprendedor.
2.- Que las familias con vulnerabilidad no necesiten de energa elctrica para
iluminar sus viviendas y esto da a consecuencia la contribucin del medio
ambiente.

3.- Dar a conocer nuestro proyecto para que todas las familias contribuyan al
apoyo ecolgico como direccin principal a las zonas ms bajas econmicamente
en la cuidad.

.
2.4 IMAGEN CORPORATIVA

2.5 VENTAJAS COMPETITIVAS Y ANALISIS FODA

1. Es un producto innovador para los consumidores, su sencillez y gran utilidad

puede despertar el inters de los consumidores.

2. Es un producto ecolgico, ya que el material principal para su elaboracin son

botellas recicladas.

3. Existen pocos competidores en el mercado, ya que hay poco conocimiento de

para su uso y su gran aprovechamiento.

4. Es un producto sustentable, ayudando al cuidado del medio ambiente con su

material reciclado.

5. Gracias a los materiales que se utilizan es un producto econmico, y al alcance

de todos.
6. Es un producto adaptable a cambios y mejoras, segn las necesidades.

7. Puede suplir la necesidad de consumidores con escasos recursos econmicos.

8. Es apto para todo tipo de consumidor, ya que suple una necesidad bsica.
Fortalezas Oportunidades
- Mano de Obra Barata - Competitividad en precio
- Autosustentable - Producto innovador.
- Gran demanda - Tecnologa simple, capaz de ocuparse de
- Materiales Fcil de Adquirir las necesidades bsicas de las
comunidades en desarrollo
- Situacin econmica actual

Debilidades
- Poca experiencia en el mercado
- Poco tiempo de planeacin
- Capacidad limitada de produccin
- Poca capacidad comercial
9. Es ahorrador de energa.
Amenazas
- Posibilidad de que la campaa promocional
no sea efectiva
- Desconocimiento de los clientes, sobre el
producto.
- Competir con empresas ya reconocidas en
este sector.
- Inestabilidad en aspecto financiero.

10. Es un producto prctico y sencillo para instalar.

2.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECTOR GENERAL

JEFE JEFE DE
PRODUCCIN
VENTAS Y
(2) $3,244.80
PUBLICIDAD(2)
$3,027.00
 2.7 ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS
El anlisis de puestos pretende estudiar, determinar los requisitos,
responsabilidades y condiciones que el puesto exige para su adecuado
desempeo.
I. IDENTIFICACION
Supervisa a:
Depende de:
rea o departamento:
II. DESCRIPCION DEL PUESTO
Descripcin genrica
Descripcin detallada
III. REQUISITOS
Ttulo profesional
Excelentes relaciones humanas
Experiencia profesional

IV. PERFIL DEL PUESTO

escolaridad:
edad:
sexo:
estado civil:
experiencia:
viajes de trabajo:

DESCRIPCIN DE PUESTOS
PUESTO: Gerente
ACTIVIDADES FUNCIONES A COMO DEBE CON QUE FIN
DESEMPEAR REALIZARLAS DEBE
REALIZARLAS
DIARIAS Controlar la Haciendo Garantizar el uso
correcta aplicacin revisiones o correcto y
de las normas, pidiendo reportes adecuado de los
procedimientos de las labores recursos
financieros, realizadas. econmicos,
 administrativos, humanos y
etc. materiales de la
empresa.
Formular y Aplicando los
controlar la estatutos de la Asegurar la
implantacin de empresa correcta utilizacin
polticas, normas y de las normas y el
procedimientos cumplimiento de
estas.
PERIODICAS Coordinar y Por medio de la Asegurar la
controlar la autoridad que competitividad de
vigencia de las tiene su cargo, la empresa.
polticas de los debe realizar esta
productos que actividad
ofrece la empresa
EVENTUALES Dirigir y controlar Solicitando Estar al pendiente
la conformidad y informes a los de la situacin
oportunidad de los departamentos general de la
sistemas de respectivos. empresa.
informacin
contable y
financiera.

2.8 RECLUTAMIENTO, SELECCIN DE PERSONAL, CONTRATACIN E

INDUCCIN
Reclutamiento: Para este proceso se necesita personas que tengas previos
conocimientos con el proceso que se llevara a cabo para la realizacin de este
tipo de lmparas, o que tengan ganas de colaborar y ganas de aprender para
este procedimiento.

Seleccin del personal: Para este paso se procede a tomar acuerdo que,
quieran formar parte, de Sunlight y la elaboracin de estas lmparas

Contratacin e induccin: Ya teniendo el personal seleccionado, se procede

a su capacitacin, e induccin de que hacemos?, como lo hacemos? tomando
en cuenta sus ideas y opiniones como colaboradores en dicho proyecto, para
as llegar a perfeccionar el producto.

2.9 CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL

Capacitacin inductiva.
Capacitacin de seguridad e higiene
De conocimiento de la empresa
 Realizacin de sus actividades (demostracin de la ejecucin de sus
actividades en su rea de trabajo)
Servicio al cliente
Convocatorias de evaluacin para el crecimiento del trabajador
(ascender de puesto)

2.10 ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS

Objetivos de la Administracin de Salarios:
Remunerar a cada empleado de acuerdo con el valor del cargo que
ocupa.
Recompensarlo adecuadamente por su desempeo y dedicacin.
Atraer y retener a los mejores candidatos para los cargos.
Ampliar la flexibilidad de la organizacin, dndole los medios adecuados
para la movilidad del personal y racionalizacin de desarrollo y de
carrera.
Lograr que los empleados acepten los sistemas de remuneracin
adoptados por la empresa.
Mantener el equilibrio entre los intereses financieros de la organizacin
y su poltica de relaciones con los empleados.
El salario de nuestros trabajadores ser pagado en moneda de uso corriente
(pesos).
Se pagaran los salarios quincenalmente.
Puestos esenciales.
Debido a que nuestra empresa es pequea, todos los empleados realizaran las
mismas actividades como son: el diseo, la elaboracin, administracin de
recursos, compra de materiales y as como la distribucin del producto.

FACTORES ESENCIALES
Los factores que tomaran en cuenta para calcular la remuneracin que cada
empleado deba pagarse, se basaran en las siguientes:
Responsabilidad: Ser responsable por los materiales, pertenencias de la
empresa, as como tener la conviccin de entregar en tiempo y forma cada
uno de los productos, tambin tener el debido respeto para con los dems
empleados.
Puntualidad: Cumplir con su horario de trabajo.
Productividad: Ser siempre capaz de aprovechar al mximo los recursos y
materiales, para una mayor y mejor produccin.
Habilidad. Habilidad mental y fsica.
 Esfuerzo: Dar siempre lo mejor de s mismo para ser cada da mejor en lo
que hacemos.
GERENTE
Factores esenciales Cantidad monetaria en pesos
Responsabilidad $ 700.00
Puntualidad $ 300.00
Productividad $ 800.00
Habilidad $ 600.00
Esfuerzo $ 600.00
TOTAL $ 3,000.00

DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD
Factores esenciales Cantidad monetaria en pesos
Responsabilidad $ 300.00
Puntualidad $ 150.00
Productividad $ 400.00
Habilidad $ 300.00
Esfuerzo $ 350.00
TOTAL $ 1,500.00

DEPARTAMENTO DE MANO DE OBRA (por cada trabajador $1,622.44)

Factores esenciales Cantidad monetaria en pesos
Responsabilidad $ 300.00
Puntualidad $ 200.00
Productividad $ 500.00
Habilidad $ 300.00
Esfuerzo $ 322.44
TOTAL $ 1,622.44

DEPARTAMENTO DE VENTAS (por cada trabajador $1,513.50)

Factores esenciales Cantidad monetaria en pesos
Responsabilidad $ 300.00
Puntualidad $ 150.00
Productividad $ 500.00
Habilidad $ 300.00
Esfuerzo $ 263.50
TOTAL $ 1,513.50
 2.11 EVALUACION DEL DESEMPEO

INDICADOR 1 2 3 4 5 PUNTOS OBSERVACIONES

LIDERAZGO: TRANSFORMA
SUS IDEAS EN METAS Y LAS
TRANSFORMA EN UN PLAN
DE ACTIVIDADES
REALIZABLES. MOTIVA Y
DIRIGE AL PERSONAL.
SOLUCION DE
PROBLEMAS: ANALIZA LAS
ALTERNATIVAS Y LA
INFORMACION
DISPONIBLE,TOMA Y PONE
EN MARCHA DECISIONES
FUNDAMENTALES Y
NECESARIAS.
EFECTIVIDADAD E
INICIATIVA: DESARROLLA Y
ORGANIZA LAS
ACTIVIDADES EN FORMA
LOGICA CON LA FINALIDAD
DE LOGRAR LOS OBJETIVOS
PREVISTOS. CONTRIBUYE
CON PROPUESTAS
INNOVADORAS TOMANDO
LA INICIATIVA.
TRABAJO EN EQUIPO:
MANTIENE RELACIONES
CORDIALES, INTERACTUA
ADECUADAMENTE CON EL
PERSONAL, COMPARTE
INFORMACIN CON LA
FINALIDAD DE OPTIMIZAR
EL TRABAJO.
AUTORIDAD: LAS TAREAS
QUE ASIGNA A SU
PERSONAL SON
REALIZADAS EN EL TIEMPO
PREVISTO.
3.

2.12 SEGURIDAD E HIGIENE

MERCADO

3.1 ANTECEDENTES
3.1.1 Oportunidades que dan origen al proyecto de innovacin o vinculacin
mediante la deteccin de demandas especficas.
Hoy en da al ver que cada vez existen ms desastres naturales y el medio
ambiente se est deteriorando muy rpidamente, las familias utilizan con mucha
frecuencia lmparas, focos etc., de da y de noche.
Y con esto se puede aprovechar al mximo la tecnologa para mejorar la
calidad de vida de las familias.

3.1.2 Descripcin del proyecto.

Este proyecto se basa en la creacin de una lmpara elaborada por materiales
reciclados y algunos nuevos, tiene como finalidad principal ayudar a reducir la
contaminacin del medio ambiente as como a su vez apoyar ala ciudadana
reduciendo los costos econmicos en la energa elctrica apoyado a si al el
emprendimiento local.

3.1.3 Segmentacin del mercado

El producto est dirigido a las familias de clase media y baja de la localidad de
Coatzacoalcos Ver.

3.2 OBJETIVOS DE MERCADO

A corto plazo (6 meses)
Abarcar el mayor nmero de vivienda con familias parla disminucin del
consumo de energa elctrica de la ciudad de Coatzacoalcos, con una
produccin estimada de 20 lmparas
A mediano plazo (1 ao)
Distribuir nuestro producto en las viviendas de la zona sur del estado de
Veracruz, con una produccin estimada de 40 lmparas

A largo plazo
Permanecer en el mercado y expandirnos por todo el estado de Veracruz,
con una produccin estimada de 80 lmparas

3.3 INVESTIGACIN DE MERCADO

3.3.1 Objetivos del estudio de Mercado
El objetivo de nuestro estudio de mercado, aplicando nuestra encuesta es conocer
que aceptacin va a tener nuestro producto como una lmpara ecolgica y a que
sectores de la poblacin va a llegar. Tambin se pretende conocer si un producto
ecolgico tiene un impacto positivo, que adems es importante implementarlos
para proteccin y cuidado al medio ambiente.
3.3.2 Diseo Estadstico
Se eligi el tipo de muestreo probabilstico, aleatorio simple, y las variables son las
siguientes:
k=1.75

e=8%

p=.5

q=.5

Nivel de confianza=92%

3.3.2.1 Poblacin y muestra

El tipo de nuestro que se utiliz en el probabilstico, aleatorio simple, este con la finalidad de saber
la muestra a la cual aplicamos nuestra encuesta

Para esto se utiliz una poblacin de 323599 tomada del INEGI con actualizacin de 2017 en la
Ciudad de Coatzacoalcos al aplicar la siguiente formula

(1.752 )(.5)(.5)(323599)
= (.082 (3235991))+(1.752 )(.5)(.5) = 120
Obtuvimos como resultado n=120, por lo tanto aplicamos 120 encuestas

3.3.2.2 Instrumentos de recopilacin

ENCUESTA

Solicitamos de su apoyo para responder las siguientes preguntas, la informacin recabada se

utilizara para conocer la factibilidad de introducir un nuevo producto al mercado.

INSTRUCCIONES: Lea con atencin las siguientes preguntas y marque con una X la respuesta que
mejor se ajuste a su situacin personal.

Sexo: Femenino Masculino Edad

1.- Qu tan importante es para usted el cuidado del medio ambiente?

A) Muy poco B) Poco C) Importante D) Muy importante

2.- Estara dispuesto en invertir en un producto ecolgico?

A) Nada dispuesto B) Poco dispuesto C) Dispuesto D) Muy dispuesto

3.- Es usted consumidor de productos ecolgicos?

A) Si B) No

4.- Si su respuesta fue si, Cunto tiempo lleva adquiriendo productos ecolgicos?

A) Menos de 1 ao B) Entre 1 y 2 aos C) Entre 2 y 3 aos D) Ms de 3 aos

5.- Cuntas horas al da ocupa la luz elctrica?

A) Entre 0-2 hrs B) entre 2-4 hrs C) entre 4-6 hrs D) Ms de 6

6.- Cuantos focos utilizas en tu casa?

A) Entre 1 y 3 focos B) entre 4 y 6 C) entre 7 y 9 D) 10 o ms

7.- Con que frecuencia necesita adquirir un foco o lmpara?

A) Cada 3 meses B Cada 6 meses C) Cada 9 meses D) Cada 12 meses

8.- En tu colonia/ciudad, Con que frecuencia se va la luz?

A) Nada frecuente B) poco frecuente C) Frecuente D) Muy Frecuente

9.- A travs de que medio le gustara conocer acerca del producto?

A) Televisin B) Redes Sociales C) Peridico D) Radio

10.- Cunto pagaras por una lmpara recargable con energa proporcionada por el sol?

A) Entre $100 $200 B) Entre $200 y $300 C) Entre $300 y $400 D) Ms de $400

Muchas gracias!

3.3.2.3 Resultados
3.3.2.4 Fuentes secundarias utilizadas
3.3.3 Conclusiones del estudio de mercado
3.3.5 Definicin de los principales competidores

EMPRESAS
EMPRESA EMPRESA HAMTON EMPRESA
VARIABLE LIVING AAL-PRO BAY SUNLIGHT
PRECIO X X X X
CALIDAD X X X
TECNOLOGIA X X
TOTAL 2 1 3 3

3.3.6 Aspectos jurdicos

LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
ARTCULO 1. La presente ley es de orden pblico e inters social y de observancia en toda la
Repblica. Sus disposiciones son irrenunciables y contra su observancia no podrn alegarse
costumbres, usos, prcticas, convenios o estipulaciones en contrario.

ARTCULO 10. Queda prohibido a cualquier proveedor de bienes o servicios llevar a cabo acciones
que atenten contra la libertad o seguridad o integridad personales de los consumidores bajo
pretexto de registro o averiguacin

ARTCULO 17. En la publicidad que se enve a los consumidores se deber indicar el nombre,
domicilio, telfono y, en su defecto, la direccin electrnica del proveedor; de la empresa que, en
su caso, enve la publicidad a nombre del proveedor, y de la Procuradura

ARTCULO 34. Los datos que ostenten los productos o sus etiquetas, envases y empaques y la
publicidad respectiva, tanto de manufactura nacional como de procedencia extranjera, se
expresarn en idioma espaol y su precio en moneda nacional en trminos comprensibles y
legibles conforme al sistema general de unidades de medida, sin perjuicio de que, adems, se
expresen en otro idioma u otro sistema de medida.
ARTCULO 48. En las promociones y ofertas se observarn las siguientes reglas: I. En los anuncios
respectivos debern indicarse las condiciones, as como el plazo de duracin o el volumen de los
bienes o servicios ofrecidos; dicho volumen deber acreditarse a solicitud de la autoridad. Si no se
fija plazo ni volumen, se presume que son indefinidos hasta que se haga del conocimiento pblico
la revocacin de la promocin o de la oferta, de modo suficiente y por los mismos medios de
difusin; y II. Todo consumidor que rena los requisitos respectivos tendr derecho a la
adquisicin, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad, de los
bienes o servicios de que se trate.

ARTCULO 77. Todo bien o servicio que se ofrezca con garanta deber sujetarse a lo dispuesto por
esta ley y a lo pactado entre proveedores y consumidores

ARTCULO 78. La pliza de garanta deber expedirse por el proveedor por escrito, de manera clara
y precisa expresando, por lo menos, su alcance, duracin, condiciones, mecanismos para hacerla
efectiva, domicilio para reclamaciones y establecimientos o talleres de servicio. La pliza debe ser
entregada al consumidor al momento de recibir ste el bien o servicio de que se trate.

ARTCULO 80. Los productores debern asegurar y responder del suministro oportuno de partes y
refacciones, as como del servicio de reparacin, durante el trmino de vigencia de la garanta y,
posteriormente, durante el tiempo en que los productos sigan fabricndose, armndose o
distribuyndose.

3.3.7 Pronostico de ventas

3.4 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIN
3.4.1 Producto
3.4.1.1 Descripcin genrica
Lmpara ecolgica
3.4.1.2 Componentes
agua
panel solar
cloro
luz led
artculos reciclados
estao
cautn
resistencia
placa de circuito
batera
 3.4.1.3 Propiedades
Reduccin de gastos
Alternativa de iluminacin
Recicle
Acceso a personas que no cuentan con sistema de iluminacin

3.4.1.4 Nombre del producto

Sunlight

3.4.1.5 Eslogan

Una nueva forma de iluminar

3.4.1.6 Logotipo

3.4.1.7 Etiqueta o empaque

3.4.1.8 Presentacin final
3.4.2 Plaza y/o canales de distribucin
La plaza ser un local, cuya direccin es Monte Albn #200 Teresa Morales
El canal de distribucin de nuestro producto ser el ms sencillo:
Productor Consumidor
La ventaja de este canal es que nos permite tratar de manera directa con el
consumidor.
La desventaja es que este canal nos limita a usar intermediarios para nuestro
producto.

3.4.3 Precio

COSTOS VARIABLES COSTOS FIJOS

DESCRIPCION P/U PUBLICIDAD $ 200.00
celula solar de 5v 280mA 10x10 150.86 $ 300.00
baquelita 1 cara 14.66 SYS $ 10,000.00
1 resistor de 8.2 ohm 2W 5.17 GERENTE $ 3,000.00
1 resistor de 10kohms 1/2 watts 1.29 PUBLICIDAD $ 1,500.00
1 resistor 1 kohms 1/2watts 1.29 M.O. $ 3,500.00
1 diodo barrier rec rpida 3.91 VENTAS $ 2,000.00
MOSFET IRF520 17.39
1 transitor 3.45
1 led blanco de 5mm 7.76
1 bateria de 2200 mA 99.13
1 switch de 3 patitas 14.66
1 fusible 3.45
323.02

POLITICAS DE PRECIO
PROMOCIONES
SIN COMISION DE VENTAS
LA EMPRESA CUMPLIRA CON LOS REQUISITOS ACORDADOS CON LOS CLIENTES

3.4.4. Promocin
 3.4.4.1 Promociones de ventas
Descuentos
Bonificaciones

3.4.4.2 Publicidad
3.4.4.2.1 Volantes
3.4.4.2.2 Cartel
3.4.4.2.3 Lona
3.4.4.2.4 Spot de Radio

3.4.5 Clientes principales y su demanda estimada.

Nuestro clientes principales sern las familias de clase media y baja del municipio
de Coatzacoalcos.
la demanda estimada a corto plazo es de 20 lmparas en un lapso de 6 meses; a
medio plazo ser de 40 lmparas a 1 ao y a largo plazo ser de 80 lmparas en
ao y medio.

4. PRODUCCIN O SERVICIO
4.1 Objetivos del rea de produccin

Objetivos a corto plazo

Producir y vender lmparas ecolgicas demandada por las familias del
municipio de Coatzacoalcos. La cantidad que se espera producir en el
corto plazo es de 20 lmparas en un lapso de tiempo de 6 meses
Objetivos a medio plazo:
Se espera un incremento en los niveles de produccin del 100% lo
cual la produccin estimada ser de 40 lmparas en un ao.

Objetivos a largo plazo:

Materia prima o insumo Cantidad/lote
Watts
resistor 1 kohm watts 1
diodo barrier rec rpida 1 Se espera un nivel
MOSFET IRF520 de produccin de 80
transitor 1 lmparas en un lapso
led blanco de 5mm 1 de un ao y medio.
bateria de 2200 mA 1
switch de 3 patitas 1

4.2 Especificaciones(materia prima e insumos)

 fusible 1
Panel solar 1
Cloro 200 mililitros
agua 600 mililitros
Luz led
Artculos reciclados 1
Estao 1
Cautin 1
Resistencia 1
Placa de circuito 1
Batera 1

4.3 Proceso de produccin (descripcin y diagramas OTIDA)

4.4 Tecnologa (equipo e instalaciones)

Mesas de trabajo
computadora
equipo de seguridad (ropa, guantes, gafas)
cautin
crema soldadora
estao

4.5 Capacidad instalada, inventarios, ubicacin y diseo de

planta y oficina)
4.6 Mano de obra requerida
1. Caractersticas de la mano de obre que requiere Sunlight

Actividad No. De personas Tipo de habilidad

1. Soldar circuitos 3 personas Conocimiento de
electrnica
2. Limpieza de
botellas
3. Ensamblaje de
circuitos
4. Etiquetar
productos
Mano de obra total requerida: 3 personas en el rea de produccin,
todas en el horario matutino, cada turno de 8 hrs.

4.7 Procedimiento de mejora continua

1. Se plantea realizar encuestas, cada mes a los consumidores con
respecto a la satisfaccin del producto ya utilizado, tomando en
cuenta sus propuestas de mejora.
2. Se evaluar el proceso de las diferentes reas de produccin,
ventas, para as lograr visualizar, si se estn cumpliendo los
objetivos como empresa.
3. Tomar en cuenta informacin sobre la innovacin de nuestros
competidores, para as aplicar estrategias que nos mantengan en el
mercado.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL

ASPECTOS LEGALES

FINANZAS

ANEXOS

FUENTES BIBLIOGRFICAS, ELECTRNICAS Y HEMEROGRFICAS