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AUTOR
DANIEL JOAQUN PREZ BANCES
PROFESOR
MGTR. ING. OSCAR K. VSQUEZ GERVASI
1
EVALUACIN DEL PERFIL DE PROYECTO DE INVESTIGACIN
DATOS GENERALES
1. FACULTAD INGENIERA
4. LNEA DE INVESTIGACIN
6. FECHA DE EVALUACIN
09 DE OCTUBRE DEL 2017
Aprobado ( )
8. CONDICIN:
Nota:
El Perfil del Proyecto. es aprobado
cuando se alcanza un puntaje igual Desaprobado ( )
o mayor a 14 puntos
2
PERFIL DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN
3
El granallado provoca el surgimiento de una capa de tensiones residuales de compresin
que se superpone con las tensiones de traccin que aparecen producto de las cargas
externas aplicadas durante el tiempo de servicio de la pieza. Esto trae como consecuencia
positiva la reduccin de los valores de las tensiones de traccin, principales responsables
por la propagacin de eventuales fisuras presentes en el material del elemento de mquina
o estructura. [4]
La reinspeccin segn la NB 137001 nos dice que es: El proceso por el cual a una garrafa
reparada recalificada, se restituye su aptitud para el uso y circulacin, una vez que haya
cumplido con lo establecido.
Al adquirir experiencia y captar nuevos clientes la empresa sufri un aumento de la
demanda para cada uno de los servicios que ofreca, siendo as que para la actualidad
quien mayor participacin obtuvo fue el servicio de granallado. En la figura 01 se muestra
el incremento de la demanda mensual por cada servicio de mantenimiento ofrecido desde
septiembre del 2016 a julio del 2017.
La figura 02 muestra la participacin del mercado por cada servicio que ofrece FIXTURE
S.A. En la cual se puede apreciar que el granallado representa el mayor porcentaje de
participacin dentro del mercado, con un 57% del total de ingresos que recibe dicha
empresa en el periodo de septiembre del 2016 a Julio del 2017.
Figura 01: Demanda mensual de los servicios ofrecidos.
S/30,000.00
S/25,102.59
S/25,000.00
S/20,000.00
S/18,182.53
Soles
S/15,000.00
S/10,000.00 S/10,596.11
S/9,744.08
S/8,318.24
S/5,607.15
S/5,000.00
S/5,049.19
S/1,428.00 S/1,811.98
S/- S/- S/1,360.00
Set-16 Oct-16 Nov-16 Dic-16 Ene-17 Feb-17 Mar-17 Abr-17 May-17 Jun-17 Jul-17
Meses
4
Figura 02: Participacin del mercado por cada servicio ofrecido.
100% 100% 100%
80% 80%
70% 70%
% de participacin
57%
60% 60%
50% 50%
40% 40%
28%
30% 30%
10% 10%
0% 0%
GRANALLADO CILINDROS REINSPECCION CILINDROS RECALIFICACIN CILINDROS
Servicios
100% 100%
91% 96%
% DE PARTICIPACIN
80% 83%
71%
60%
57%
40%
40%
17% 14%
20% 12% 9%
4% 4%
0%
SOLGAS - LIMA GAS - LLAMA GAS - LIMA GAS - SIPAN GAS - COSTA GAS - CHOTA GAS
CHICLAYO CHICLAYO PIURA PIURA CHICLAYO CHICLAYO
CLIENTES
5
Figura 04: Diagrama de operaciones de la empresa FIXTURE S.A.
RECEPCIN DE CILINDROS
INSPECCION DE CILINDRO
PREPARACIN DE CILINDROS
TRASLADO DE CILINDROS A
GRANALLADORA
GRANALLADO
TRASLADO DE CILINDROS A
ALMACN DE PRODUCTO
GRANALLADO
ALMACN DE PRODUCTOS
GRANALLADOS
INSPECCIN DE CILINDROS
PREPARACIN DE CILINDROS
2 Inspeccin 2
ALMACN DE CILINDROS PINTADOS
3 Transporte 7
TRASLADO A ALMACN DE
PRODUCTO TERMINADO
4 Operacin 4
ALMACN DE PRODUCTO
TERMINADO Total 17
6
Dentro del proceso productivo encontramos 4 almacenamientos, 2 inspecciones, 7
transportes y 4 operaciones, lo que nos indica que el 64,7% del total de actividades son
improductivas.
% .
=
. + .
11
% . =
17
% . = 64,7 %
SOLGAS, empresa dedicada al envasado de gas licuado de petrleo, cuenta con 3 plantas
de envasado a nivel regional en ciudades como: Piura, Trujillo y Chiclayo. Esta empresa
hasta el momento ha generado 30 337,80 soles para FIXTURE S.A nicamente en el
servicio de granallado y pintura de sus garrafas a nivel departamental como se muestra
en la figura 05.
Figura 05: Total de ingresos en el servicio de granallado por cliente.
SOLGAS -CHICLAYO LIMA GAS -CHICLAYO LLAMA GAS -PIURA
LIMA GAS -PIURA SIPAN GAS -CHICLAYO COSTA GAS -CHICLAYO
CHOTA GAS
S/35,000.00
S/30,337.80
S/30,000.00
S/25,000.00 S/13,146.69
S/20,000.00 S/10,594.89
S/9,043.15
S/15,000.00 S/6,740.69
S/10,000.00 S/3,158.27
S/3,422.00
S/5,000.00
S/-
INGRESO
(Soles)
Durante los meses de julio, agosto y septiembre la empresa obtuvo un ingreso economico
total por el servicio de granallado de 99 656,45 soles. Con un total de egresos de 74 728,78
soles, como se muestra en la tabla 01. Es decir la empresa solo ha recibido 0.33 centimos
por cada sol que invirti durante los meses de julio, agosto y septiembre.
=
99 656,45
=
74 728,78
= 1,33
7
Tabla 01: Costos generados durante mes de Julio.
Lista de costos Julio Agosto Septiembre
Personal administrativo S/ 680,00 S/ 680,00 S/ 680,00
Mano de obra S/ 13 616,40 S/ 12 543,21 S/ 13 890,34
Viticos S/ 1 248,00 S/ 894,26 S/ 1 156,49
Combustible S/ 589,00 S/ 2 564,25 S/ 2 416,93
Otros S/ 1 738,90 S/ 1 887,05 S/ 1 846,80
Pintura S/ 734,00 S/ 1 508,80 S/ 1 240,59
Granalla S/ 462,00 S/ 771,80 S/ 771,80
Alquiler local principal S/ 750,00 S/ 750,00 S/ 750,00
Alquiler oficina S/ 375,00 S/ 375,00 S/ 375,00
Alquiler almacn garrafas * S/ 220,00 S/ 220,00
Agua S/ 30,00 S/ 52,40 S/ 48,96
Luz S/ 1 189,00 S/ 1 175,00 S/ 1 184,00
Mquina (mantenimiento) S/ 1 530,00 S/ 403,67 S/ 100,00
Seguro de trabajadores S/ 429,71 S/ 429,71 S/ 429,71
Internet S/ 100,00 S/ 100,00 S/ 100,00
Equipos de proteccin
S/ 477,00 S/ 477,00 S/ 477,00
personal
TOTAL S/23 949,01 S/24 832,15 S/25 687,62
Fuente: FIXTURE S.A
Como se ha podido observar en los meses de junio y julio la empresa comenz a recibir
un incremento representativo en la demanda de productos para granallar. Por lo cual esta
decidi enfocarse temporalmente en ese servicio. SOLGAS empresa con mayor demanda
del servicio de granallado dentro de la empresa, invit a postular a una licitacin a la
empresa FIXTURE S.A. Debido a que esta propuesta generara una produccin diaria de
aproximadamente 1000 garrafas, se decidi invertir en una reestructuracin del local
actual, dejando temporalmente, las dems operaciones. El descuido de las dems
operaciones ha dejado a algunos clientes insatisfechos y a generado costos adicionales.
Los pedidos no atendidos y su representacin econmica en los ltimos meses se
muestran en la tabla 02.
A partir del mes de agosto la empresa, por falta de espacio en su local, almacen los
instrumentos, equipos y productos terminados en locales alquilado. La representacin
econmica de los alquileres adicionales se muestra en la tabla 03.
Tabla 02: Valor econmico de los pedidos no atendidos en los ltimos meses.
Soles
Mes Marca
Recalificacin Recalificacin
Lima gas S/ 546,02 S/ 1 336,62
Costa gas S/ 295,46 S/ 1 208,19
Ago-17
Llama gas S/ 512,54 S/ 1 587,21
Solgas S/ - S/ -
Lima gas S/ 756,00 S/ 1 105,00
Costa gas S/ 855,00 S/ 877,50
Sep-17
Llama gas S/ 585,00 S/ 1 288,09
Solgas S/ 2 250,00 S/ 4 875,00
S/ 5 800,02 S/ 12 277,62
Fuente: FIXTURE S.A
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Tabla 03: Costo de almacenes utilizados por la empresa.
Local Utilizacin Costo Observacin
1 - Almacn S/ 400.00 Este costo corre por la empresa para el almacn de garrafas.
2 - Almacn S/ 450.00 Este costo corre por la empresa para el almacn de garrafas.
- Almacn Este costo corre por la empresa para el almacn de garrafas
3 S/ 700.00
- Oficinas y para el personal administrativo.
- Granallado
- Pintado Este costo corre por la empresa para el granallado y pintado
4 S/ 750.00
- Re de garrafas.
inspeccin
Fuente: FIXTURE S.A
9
La empresa cuenta con 4 reas de almacenamiento de garrafas, en las cuales por normas
de seguridad solo pueden arrumar en filas de 3 y por las dimensiones de las mismas solo
ingresan 27 garrafas por cada m2.
Tabla 04: Cantidad actual de cilindros por rea.
10
Tabla 06: Aumento de costos y prdida econmica por aumento de la demanda en cada mes.
Sabiendo que la cantidad de dinero por pedidos no atendidos durante el mes de agosto y
septiembre es de 18 077,64 soles como se indica en la tabla 02, y los pedidos atendidos
generaron un ingreso de 72 353,86 soles se puede decir que la empresa cuenta actualmente
con un nivel de servicio de 75 %.
= 1
18 077,64
= 1
72 353,86
= 75 %
Sabiendo que durante los meses de agosto y septiembre trabajando dos turnos y con solo
una maquinaria solo se pudo realizar 16251 cilindros y 19926 cilindros respectivamente,
con el proyecto de instalacin de una nueva planta se podra lograr lo siguiente:
Tabla 07: Logros del proyecto de inversin
Cilindros P. Servicio Total de ingresos
Satisfaccin de la demanda
proyectada mensual hasta en:
Granallado (51%) 16274 S/ 2,00 S/ 32 548,76
Permitira atender la demanda
promedio mensual de los siguientes
servicios:
Reparacin 644 S/ 4,50 S/ 2 900,01
Reinspeccin 944 S/ 6,50 S/ 6 138,81
Eliminacin de los costos mensuales
por local adicional:
Local 1 S/ 400,00
Local 2 S/ 450,00
Local 3 S/ 750,00
Local 4 S/ 700,00
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Tabla 06: Matriz de consistencia de la empresa FIXTURE S.A.
REA PROBLEMA CAUSAS METODO TECNICAS INDICADORES
.
Dentro del proceso existen % ACT. IMPRODUCTIVAS =
G
E
La empresa no toma en cuenta N EFICIENCIA ECONOMICA =
ELEVADOS COSTOS DE
dentro de sus costos algunos I Mtodos de trabajo
PRODUCCIN %=
. . .
recursos que emplea. E .
R
I
A
Baja cantidad de cilindros PRODUCTIVIDAD =
Estudio de tiempos
granallados y pintados por turno. . .
D %=
ELEVADOS TIEMPOS DE E
PRODUCCION
P
Baja cantidad de cilindros M PRODUCTIVIDAD =
R
granallados y pintados por E Estudio de tiempos
O .
operario. T %=
D
O
U
D
C
La empresa produce gran O EFICIENCIA ECONOMICA =
C GRAN CANTIDAD DE
cantidad residuos slidos que no S Estudio de tiempos
I RESIDUOS SLIDOS %=
. .
son manejados correctamente. .
N
NMERO DE FALLAS=
PARADAS NO Falta de mantenimiento a LEAN
TPM
PLANIFICADAS mquina granalladora. MANUFACTURING %=
NIVEL DE SERVICIO=
BAJO NIVEL DE La empresa no puede atender
SERVICIO todos lo pedidos. %=
GESTION DE
ABASTECIMIENTO
CAP. DE ALMACENAMIENTO= .
REAS DE ALMACN La empresa tiene pequeas
-
PEQUEAS reas de almacenamiento. %=
.
.
.
.
.
12
7. PROBLEMA A INVESTIGAR
La instalacin de una nueva planta de mantenimiento de garrafas de GLP incrementar
el nivel del servicio de la empresa FIXTURE S.A?
8. OBJETIVO GENERAL
Elaborar la propuesta de instalacin de una nueva planta de mantenimiento de garrafas de
GLP para incrementar el nivel de servicio de la empresa FIXTURE S.A.
9. OBJETIVOS ESPECFICOS
- Determinar las proyecciones de oferta y demanda del presente proyecto.
- Realizar la viabilidad tcnica y tecnolgica para la instalacin de la nueva planta.
- Realizar un estudio econmico y financiero del proyecto para determinar su factibilidad.
10. JUSTIFICACIN: IMPACTO EN EL CAMPO DE ESTUDIO
Esta investigacin se realiza debido a que la empresa cuenta con una ineficiente gestin
de los servicios que ofrece. Actualmente la empresa cuenta con una gran demanda de
productos para un determinado servicio. Su falta de flexibilidad, capacidad y
planificacin le est generando a la empresa un bajo nivel de servicio. Es por eso que para
este aumento de demanda y su baja capacidad la empresa ha decidido dejar en espera
algunos de los servicios que ofreca, dedicndose exclusivamente al que ms demanda le
ofreca. Para poder satisfacer la creciente demanda de su servicio ha optado por utilizar
ms locales como almacn de productos terminados y oficinas, dejando la planta principal
para un solo tipo de servicio sin ningn rea adicional. El proyecto de inversin permitir
a la empresa optimizar, gestionar y minimizar tanto los recursos improductivos como los
costos adicionales generados por su bajo nivel de servicio. Adicionalmente la
investigacin le permitir a la empresa satisfacer a todos sus clientes actuales y expandir
su servicio a nuevos mercados.
En lo personal esta investigacin permitir afianzar mi conocimiento como futuro
ingeniero, debido al gran impacto y al amplio conocimiento que ofrece la industria de la
metalmecnica.
Espero tambin que esta investigacin sirva como referencia a posibles autores en el
desarrollo de proyectos similares como informacin secundaria o primaria.
13
11. METODOLOGA
- Primer objetivo: Determinar las proyecciones de oferta y demanda del presente
proyecto.
Para el desarrollo del objetivo 2 se realizar un estudio de mercado. el que permitir
determinar mediante el proceso estadstico, cul ser nuestra demanda, mercado
objetivo, competencias, ventajas competitivas y otros que servirn como aporte para
determinar un balance entre la oferta y demanda del servicio que se ofrecer.
- Segundo objetivo: Realizar la viabilidad tcnica y tecnolgica para la instalacin de la
nueva planta.
Para la elaboracin del segundo objetivo se realizar una ptima distribucin de las
reas, as como la descripcin del proceso. en el cual se tendr en cuenta como prioridad
la seguridad y salud de los trabajadores y buena calidad de los servicios. Se realizar un
correcto organigrama, un manual de funciones y una orden de requerimiento de las
mquinas. insumos y materiales a utilizar. Por ltimo, se realizar un estudio de impacto
ambiental preventivo del proyecto cumpliendo el compromiso de la empresa con el
camino hacia un desarrollo sostenible. En la tabla 04 se muestran algunos indicadores
que se utilizarn para desarrollar este objetivo.
- Tercer objetivo: Realizar un estudio econmico y financiero del proyecto para
determinar su factibilidad.
En este objetivo se realizar un clculo del costo total por la inversin y se evaluar la
rentabilidad del proyecto con la ayuda tcnicas econmicas financieras.
12. BENEFICIARIOS
Los beneficiarios en esta investigacin sera los propietarios de la empresa en la que se
aplicar dicho proyecto.
La persona encargada de realizar dicha investigacin ser el estudiante de ingeniera
industrial Prez Bances Daniel Joaqun.
13. RECURSOS MATERIALES NECESARIOS
Tabla 07: Costos de los recursos utilizados durante el proyecto
Producto Recursos Costo Sub total
Materiales bibliogrficos S/ 500.00
Materiales de computo S/ 200.00
Separatas S/ 100.00
Bienes S/ 1 500.00
Anillados S/ 200.00
Instrumentos de medicin S/ 300.00
Material informtico S/ 200.00
Transporte S/ 300.00
Servicios Medios de comunicaciones S/ 110.00 S/ 500.00
Internet S/ 90.00
Total S/ 2 000.00
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14. TIEMPO ESTIMADO DE DURACIN
Tabla 08: Duracin de la presente investigacin
Ao 2017 Ao 2018
Actividad
JUL AGO SEP OCT NOB DIC ABR MAY JUN JUL SEP OCT NOV DIC
Fase de planificacin
Revisin de bibliografa
Recoleccin de datos
Elaboracin de proyecto
Sustentacin de proyecto
Fase de ejecucin
Registro de datos
Analisis de datos
Objetivo uno
Objetivo dos
Objetivo tres
Objetivos cuatro
Conclusiones
Fase de comunicacin
Redaccin de la investigacin
Sustentacin de proyecto
15. BIBLIOGRAFIA
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