You are on page 1of 4

ESPECIALIZACIN TECNOLGICA EN MARKETING Y MODELOS DE

NEGOCIO ONLINE.

MODELO DE NEGOCIO ONLINE Y PLAN DE

COMUNICACIN DIGITAL.

FASE DEL PROYECTO:

FASE I: PLANEACIN Y ANLISIS DE MODELOS DE NEGOCIO ONLINE Y


ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN DIGITAL.

GUA # 1.

PRESENTADO POR:

WILSON LEONARDO DELGADO ARDILA.

PRESENTADO A:

INST. INGRID ROCIO DIAZ GRANADOS ARVILLA.

FORMACIN ESPECIALIZACIN, MODALIDAD VIRTUAL.

SENA 2017
Evidencia: Factores importantes en un modelo de negocio online.

Antes de comenzar con este proceso de formacin se invita al aprendiz a


reflexionar acerca de lo siguiente:

Una empresa estableci un modelo de ventas online para sus productos de


bisutera. Un da la empresa recibi de otro pas un pedido imposible de cumplir
por su tamao y por el tiempo de entrega que tena establecido en sus polticas de
servicio. Por consiguiente y a manera de reflexin personal, es necesario resolver
el siguiente interrogante:

Qu factores debi haber tenido en cuenta esta empresa antes de


aventurarse a este modelo?

Esta empresa de bisutera no debera asustarse por este nuevo pedido, sin
embargo creo que no solo ella si no todas las empresas antes de aventurarse a
realizar modelos de negocios, debera tener en cuenta un aspecto fundamental y
es su capacidad instalada, que quiero decir con esto, yo no puedo ofrecer un
mundo de soluciones, productos o servicios sin antes mirar el tiempo de
produccin, la cantidad de trabajadores, los espacios adecuados para la funcin
de mis empleados, los gastos operativos que algn pedido como en este caso me
llegue a acarrear, todos y cada uno de los aspectos que a corta distancia pueden
ser irrelevantes pero a futuro son indispensables para el desarrollo de mis
actividades.

ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIN E IDENTIFICACIN DE


CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.

Evidencia 1: Autodiagnstico.

Segn los conocimientos profesionales que posee sobre el marketing y modelos


de negocio online, as como los adquiridos a travs de los estudios que ha
realizado previamente y los que tiene sobre la empresa donde actualmente labora;
realice un sondeo de autodiagnstico. Para ello debe contestar una serie de
preguntas abiertas con las que puede definir trminos y reflexionar sobre el tema,
con el fin de determinar el grado de conocimiento que posee frente al desarrollo de
esta especializacin tecnolgica y estar al tanto sobre sus conocimientos previos
al momento de iniciar esta formacin.
Los interrogantes a resolver son los siguientes:

1- Qu entiende por modelos de negocio online?

Un modelo de negocio es simplemente, una estrategia, o mtodo como se quiera


llamar, a las acciones que toman las empresas para proyectar sus ventas o sus
comunicaciones con los clientes por plataformas que se esperan sean ms fciles
para la adquisicin de un producto, un servicio o una asesora, en pocas palabras
los modelos de negocio on line, estructuras bien establecidad por la empresas que
utilizan como herramienta fundamental internet, el cual los apalanca y reduce a su
vez una serie de costos, llevando a su vez a que la empresa genere ms con
menos.

2. Qu concepto tiene del marketing electrnico?

Hoy por hoy vemos que el mundo tiene la necesidad de estar ms unido sea cual
sea la excusa, el marketing electrnico, llega para quedarse con mucha fuerza y
es esencial a la hora de potencializar a las empresas que lo utilizan, de hecho ya
no necesariamente se establece el marketing solo para empresas si no para
particulares que desean ser emprendedores y utilizan las redes sociales como
medio para venderse y darse a conocer.

3. Para qu le sirve esta especializacin a nivel profesional?

Esta especializacin me llevara a ganar ms conocimiento y as poderlo aplicar a


mi empresa, deseo ser un motivador para mis empleados, y potencializar an ms
mi emprendimiento, ser reconocido utilizando todo y cada uno de los medios que
estn a mi disposicin.

4. Cmo puede aprovecharse del comercio electrnico la empresa donde


usted trabaja?

De muchas maneras pero la ms importante es calar en la mente del consumidor


joven, si bien es cierto que nuestros productos van desarrollados para un mercado
ms exigente y mayor, queremos llevar nuestra propuesta de valor a un mercado
emergente y es la clase ejecutiva joven que ven el mundo de manera diferente y
que pretenden ser los dueos del mundo, en este orden de ideas esta formacin
que estoy tomando y en especial el marketing electrnico me ayuda con mis
objetivos porque con poco recursos puedo abarcar mayores distancias a la hora
de realizar una penetracin de mercado.

5. Enumere 5 modelos de negocio virtual que conozca.

a-planes de suscripcin.

b- prestacin de servicio.

c- servicios en la nube.
d- sistemas de publicidad.

e- YouTube.

6. Qu entiende por tienda virtual?

Es el lugar electrnico donde se relacionan la oferta y la demanda, en pocas


palabras, es un sitio en internet donde las personas sin necesidad de cubrir largas
distancias pueden llegar a comprar lo que necesitan con la facilidad de poder
observar los productos en sus diversas caractersticas, y sin necesidad de realizar
filas para pagos.

7. Cul es su concepcin sobre una DOFA?

Es la herramienta en marketing ms importante dira yo, ya que me pone en


contexto de lo que estoy haciendo con respecto a mi competencia, me da la idea
de que debo mejorar y que debo potencializar para seguir siendo lder y si no lo
soy, llegar a serlo.

8. Por qu considera que herramientas como el foro y el chat son


importantes para las empresas?

Porque son los medios donde se comunica la gente y dar a conocer su opinin
sobre lo que est consultando o comprando, es el canal donde los clientes tiene
esa ventana para ver qu pasa con los pensamientos y los conceptos ya sean
favorables o no, por esa razn es importante ya que si no tengo una canal de
comunicacin con mis clientes pues simplemente ellos no van a ver el inters que
yo les pongo y si buscan empresas que los acobije con todas las herramientas que
se pueden obtener.

9. Defina el trmino SEO.

Search Engine Optimization (optimizacin de motores de bsqueda.)

Se llama seo al posicionamiento en buscadores u optimizacin de motores de


bsqueda y es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los
resultados orgnicos de los diferentes buscadores.

10. Qu es el SPAM?

Son mensajes de tipo publicitario que el receptor no est solicitando.