UNIDAD 1 FASE 2

CONCEPTOS BSICOS SOBRE LOGSTICA

CADENAS DE SUMINISTRO

Presentado por:

Doris Juliette Tamayo Rojas

1.121.834.053

Grupo: 212029_4

Tutora:

Ingrid Tatiana Gmez

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ECBTI

Programa de Ingeniera Industrial

Yopal - 2017
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COLOMBIA

COMPETEN
FACILIDAD FACILIDAD DE
AO POSICION ADUANAS INFRAESTRUCTURA CIA PUNTUALIDAD
DE ENVIOS SEGUIMIENTO
LOGISTICA
2007 82 2.1 2.28 2.61 2.63 2.44 2.94
2010 72 2.5 2.59 2.54 2.75 2.75 3.52
2012 64 2.65 2.72 2.76 2.66 2.95 3.45
2014 97 2.59 2.44 2.72 2.55 2.64 2.87
2016 94 2.21 2.43 2.55 2.55 2.67 3.23

ECUADOR

FACILIDAD FACILIDAD DE COMPETENCIA

AO POSICION ADUANAS INFRAESTRUCTURA PUNTUALIDAD
DE ENVIOS SEGUIMIENTO LOGISTICA
2007 70 2,25 2,36 2,64 2,64 2,45 3,27
2010 71 2,32 2,38 2,86 2,60 2,84 3,55
2012 79 2,36 2,62 2,86 2,65 2,58 3,42
2014 86 2,49 2,50 2,79 2,61 2,67 3,18
2016 71 2,32 2,38 2,86 2,60 2,84 3,55

ESPAA

FACILIDAD DE FACILIDAD DE COMPETENCIA

AO POSICION ADUANAS INFRAESTRUCTURA PUNTUALIDAD
ENVIOS SEGUIMIENTO LOGISTICA
2007 26 3,17 3,51 3,45 3,55 3,63 3,86
2010 25 3,47 3,58 3,11 3,62 3,96 4,12
2012 20 3,40 3,74 3,68 3,69 3,67 4,02
2014 18 3,63 3,77 3,51 3,83 3,54 4,07
2016 23 3,48 3,72 3,63 3,73 3,82 4,00

https://lpi.worldbank.org/international
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ESPAA

Aduanas

El pas posee una infraestructura de transporte compuesta principalmente por una

densa red ferroviaria que le permite mantenerse interconectado con el resto del
continente europeo. As mismo, cuenta con una extensa red vial de alrededor de
681.224Km.

Adicionalmente, Espaa cuenta con una adecuada infraestructura de plataformas

logsticas en la mayora de los puertos y aeropuertos, stas son zonas delimitadas
dentro de dichos lugares donde se desarrollan diferentes actividades de operadores
logsticos, de transporte y de distribucin de mercancas, tanto para el trnsito nacional
como internacional. As, Espaa se convierte en un importante centro de distribucin
para todo el territorio europeo.

Espaa, al igual que muchos pases europeos cuenta con una enorme red frrea que
le permite ofrecer servicios de transporte de mercancas con fcil acceso al mercado
europeo. El nodo de este sistema es Madrid, de all parten la mayora de sus rutas en
conexin directa con las internacionales. Desde Barcelona existen conexiones directas
con Paris, Zrich y Miln. 1

Ley 38/2015 del Sector Ferroviario: incluye las instalaciones de servicio, as como la
regulacin de los servicios complementarios y auxiliares. Ley 37/2015, de Carreteras:
considera como itinerario de inters general todo aquel que constituya el acceso
principal a un puerto, aeropuerto o centro de transporte de inters general.

Facilidad de Envos

Gran cantidad de los puertos Espaoles estn equipados con plataformas sofisticadas
que les permiten dar soporte en cuanto a capacidad de almacenamiento y el manejo
de diferentes tipos de mercanca, por ejemplo: servicios como los modernos y
avanzados equipamientos para la estiba y desestiba, las novedosas flotas de
remolcadores y los equipos calificados para el amarre y desamarre integral de buques,
son los ms prestados en el puerto de Algeciras. Cabe destacar que tambin pueden
utilizarse otros puertos europeos para el envo de carga como: Rtterdam en Holanda,
Hamburgo y Bremen en Alemania, Amberes en Blgica. Servicios martimos Desde la
Costa Atlntica colombiana, existen 4 navieras que ofrecen servicios directos con
destino a Bilbao, Barcelona, Valencia y Algeciras con origen en Cartagena, y tiempos
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de trnsito desde los 11 das; la oferta se complementa con rutas que tienen conexin,
por parte de 7 navieras, con tiempos de trnsito desdelos 13 das.

Calidad de servicio Logstico

Segn el Logistics Performance Index (LPI) Publicado por el Banco Mundial en el 2012,
Espaa ocupa el puesto 20 en el mundo en cuanto al desempeo logstico, su
calificacin promedio fue de 3.70 (siendo 1 la peor calificacin y 5 la mejor) durante el
mismo periodo evaluado. Sumado a lo anterior es importante decir que el desempeo
presentado por Espaa en cada uno de los diferentes aspectos que componen el LPI,
fue el siguiente: Aspecto Evaluado Puntaje Puesto La eficiencia aduanera 3.40 24La
calidad de la infraestructura 3.74 23La competitividad de transporte internacional de
carga 3.68.
En el 2014, se present el concepto de "centro de clasificacin", un almacn donde los
paquetes se clasifican por destino o cdigo postal antes de ser entregados al
transportista para su entrega.
Segn el Logistics Performance Index (LPI) publicado por el Banco Mundial en el 2016,
Espaa ocupa el puesto 23 entre 160 pases en en el mundo en cuanto al desempeo
logstico, la calidad de os servicios logsticos se posiciono en el puesto 23 con un
puntaje de 3,73.

Facilidad de Seguimiento

Aproximadamente desde el ao 2010, se da el manejo de mercancas por va area,

ya sea como muestras sin valor comercial o envos urgentes, se destacan las
ALIANZAS que PROEXPORT Colombia ha suscrito con diversas transportadoras,
para reducir el costo de los envos en que incurren aquellas empresas que trabajan en
los diferentes programas ofrecidos por nuestra entidad. Para los productos destinados
a exposiciones, ferias, muestras o eventos; productos destinados a estudios
particulares o anlisis; productos destinados a organizaciones internacionales o
personal de fuerzas armadas.

En cuanto a facilidad de seguimiento y rastreo de los envos ocupa el puesto 23 con

un puntaje de 3,82.

Puntualidad

Desde el 2012, las compaas de logstica han concentrado sus esfuerzos en

escanear la entrada y salida de los productos de las diferentes subestaciones de todo
el pas para garantizar un seguimiento continuo. UPS ofrece aplicaciones mviles que
permiten al cliente encontrar puntos de envo o recogida, o realizar seguimientos de
paquetes que el cliente ha enviado o est esperando. Una caracterstica denominada
UPS My Choice permite a los clientes programar la entrega cuando estn fuera de
casa o proporcionar instrucciones de envo.
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Aproximadamente en el 2014, recientemente se han extendido prcticas como la

venta minorista multicanal o la entrega en el da. Estos cambios obligan a las empresas
de transporte a mejorar sus sistemas de entrega si no quieren perder clientes.

Actualmente los minoristas estn adoptando sistemas como la gestin de pedidos

distribuidos (DOM, por sus siglas en ingls) para una localizacin de los productos en
un momento determinado. A su vez, las compaas de transporte suelen utilizar
portales web para intercambiar informacin con los minoristas en el proceso logstico.

En el 2016, en cuanto a puntualidad ocupo el puesto 26 puntaje 4.

ECUADOR

Aduanas

En 2010 el LPI (Logistics Performance Index) del Banco Mundial, ubic a Ecuador en
la posicin 71, entre 150 pases, descendiendo 1 posicin con respecto al 2007, a
pesar de lo anterior su calificacin promedio aumento de 2,60 a 2,77(siendo 1 la peor
calificacin y 5 la mejor). La Infraestructura de transporte ecuatoriano est compuesta
por una red de carreteras que se extiende sobre 43.670 Km., de los cuales 6.472 estn
pavimentados. As mismo, se cuenta con un sistema ferroviario que se extiende a lo
largo de 965 km. A pesar de contar con varios ros navegables, entre los que se
encuentran el Ro Guayas, con una extensin de 26.000 km, adems de los ros Daule
y el Vinces, que tienen gran profundidad sin necesidad de ser dragados. Ecuador solo
tiene 1.500 km de vas fluviales accesibles y aptas para el transporte comercial.

El transporte por carretera es el principal medio de comunicacin del pas y existen

muchas empresas de transporte que cubren todo el territorio. El acceso terrestre a
Ecuador desde Colombia se hace por la Carretera Panamericana, que cruza el
territorio ecuatoriano de norte a sur. Existe la va Ipiales-Tulcn, que pasa por el Puente
Internacional de Rumichaca. Desde Bogot hasta el Puente Internacional hay una
distancia de 880 kilmetros, mientras que desde Cali la distancia es de 441. La ruta
Rumichaca Quito tiene una distancia de 243 kilmetros, y desde Rumichaca a
Guayaquil es de 664.

La calidad de infraestructura en el 2010, estuvo en el puesto 82,

En el ao 2012 la calidad de la infraestructura se encontr en el puesto 75 con un

puntaje de 2,62.
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En el ao 2016, ocupo el puesto 88 con un puntaje de 2,47 en cuanto a calidad de

infraestructura

Facilidad de Envos

En el ao 2010, ocupo el puesto 72 con un puntaje aproximado de 2,8.

En el ao 2012 ocupa el puesto 96 con un puntaje de 2,58.

Calidad de servicio Logstico

En el ao 2010, ocupo el puesto 72 con un puntaje de 2,6.

En 2012 el LPI (Logistics Performance Index) del Banco Mundial, ubic a Ecuador en
la posicin 79, entre 150 pases, descendiendo 8 posiciones con respecto al 2010.
Como consecuencia de lo anterior, su calificacin promedio disminuy de 2,77 a 2,78.

La calidad de los servicios logsticos en el puesto 88 con un puntaje de 2,65.

En el ao 2016, ocupo el puesto 84 con 2.66.

Puntualidad

En el ao 2010, ocupo el puesto 59 con un puntaje de 3,55.

En el 2012 en cuanto a puntualidad ocupo el puesto 60 con un puntaje de 3,42.

En el 2016 ocup el puesto 77 con un puntaje de 3,23.

Ocupa el puesto 60 con un puntaje de 3.42.

COLOMBIA

Aduanas

En junio de 2008 se aprob el Documento CONPES No. 3527, donde se trazaron los
lineamientos de poltica en materia de productividad y competitividad
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Las alianzas entre el sector pblico (incluyendo los gobiernos regionales), y el sector
privado pueden llegar a jugar un papel clave; el Parque Logstico Industrial del Tolima,
la Zona Internacional Logstica del Caribe-ZILCA y el Centro Logstico de Bosconia
(CONPES No. 3568 de 2009).

El Gobierno Nacional, con el liderazgo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo,

sostiene una amplia agenda de negociaciones comerciales con pases como Canad,
China y Espaa, y con organizaciones internacionales como la Comunidad Andina de
Naciones (CAN) y la Unin Europea.

Calidad de servicio logstico.

En el ao 2014 calidad logstica y competencia 2.64, el gobierno fomento mejoras en

el tema de poltica econmica, deuda y comercio el cual permite evaluar las
limitaciones que existen en varios pases.
La FDN ser la entidad colombiana encargada de movilizar los recursos de los bancos
y del mercado de capitales, a nivel nacional como internacional, a los nuevos proyectos
de infraestructura, en su mayor parte carreteras.

Facilidad de Seguimiento

El pas ha registrado tasas de crecimiento positivas alcanzando en 2007 un histrico

7.5%.
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EMPRESA PROPUESTA PARA DESARROLLO DE BENCHMARKING

ESTUDIANTE EMPRESA DESCRIPCIN GENERAL EMPRESA

PROPUESTA

Doris Juliette CEMENTOS MISIN

Tamayo Rojas ARGOS.
Aportamos a la construccin de edificaciones seguras,
confiables y estticas, a travs de la fabricacin y
comercializacin de productos de arcilla cocida de la mejor
calidad, buscando la satisfaccin de nuestros clientes,
generando valor para nuestros accionistas y colaboradores y
contribuyendo con el desarrollo y la responsabilidad social
de nuestro pas.

VISIN

Para el ao 2.016 seremos la empresa ladrillera lder de la

regin, basada en la excelencia, innovacin y desarrollo
tecnolgico.

Descripcin de la empresa: En LADRILLERA LA

ESMERALDA fabricamos y comercializamos productos de
arcilla cocida, buscando la satisfaccin de las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, a travs de una gestin
oportuna y de calidad.

Mejoramos continuamente nuestros procesos, productos y

servicios, apoyados en un recurso humano competente, en
una infraestructura acorde a las exigencias del mercado y en
la consecucin de materiales confiables.
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BIBLIOGRAFIA

1. Perfil Logstico desde Colombia a Ecuador, 2010, 2012,2014,2016.

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_logistico_de_espana.
pdf
2. Perfil Logistico desde Colombia a Ecuador, 2010, 2012, 2014,2016.
http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_logistico_de_ecuador
_1.pdf
3. Inteligencia de Mercados, Perfil Logistico de Colombia 2014.
https://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/perfil-
logistico-colombia-2014-completo.pdf 2014.

4. https://lpi.worldbank.org/international

5. http://www.ladrilleralaesmeralda.com/sitio/