ENCUESTA SOBRE LA FACTIBILIDAD DE LA COMERCIALIZACIN DE UN

NUEVO MEDIO DE INTERNET MEDIANTE REDES INALMBRICAS

Tiempo estimado para llenar la encuesta: 4 minutos

Residencial

Comercial

1. Tiene el servicio de acceso a Internet?

Si
No

Si la respuesta fue SI favor contestar las siguientes preguntas.

2. Es necesario para usted el uso de Internet?

Si
No

3. Dnde se conecta a Internet?

Casa
Caf Internet
Escuela
Casa de amigo
Celular

4. Quin es su proveedor de acceso a Internet?

.
5. Se siente conforme con la clase de servicio que le ofrecen sus actuales
proveedores de acceso a Internet ya sea por costos o privacidad?

Si
No

6. Con qu medio accede al consumo de Internet?

Conexin telefnica
Banda ancha

7. Con qu frecuencia UD utiliza el servicio de Internet?

Mensual
Semestral
Trimestral
Ms de un semestre

8. Cunto tiempo te conectas a Internet a la semana?

Menos de 5 horas
5 a 15 horas
15 a30 horas

9. Cunto paga por mensual por el servicio de Internet?

10. Qu velocidad de acceso contrato a su proveedor?

1 Mega
3 Mega
5 Mega
10 Mega
Otra cantidad

11. Cmo calificara al servicio contratado?

Bueno
Regular
Malo
12. Le gustara cambiar de proveedor de Internet para un mejor servicio?

Si
No

13. Le gustara que en Santa Fe de Antioquia se ofreciera otro servicio de

Internet diferente al de EDATEL UNE y LA PARABOLICA?

Si
No

Porque __________________________________________________