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Matricula: AL02821323
Fundamentos de la Administracin
Introduccin.
Coopel S.A. de C.V. tiene como objetivo ser una tienda departamental con el
segmento de mercado popular, buscando tener una buena atencin a clientes,
operando con poco personal y con un margen de utilidad alto.
En la empresa se registra una alta rotacin del personal bsico, una de las causas
ms mencionadas en la hoja de comentarios de salida es el pagar artculos al
precio de venta por haber sido robados por farderos externos.
Se le contrata al personal con un sueldo mensual promedio de 4,400.00 libres de
impuestos y llegan a tener compromisos de pago en menos de seis meses de
3,000.00.
Actualmente se tiene una poltica interna con el nmero 23 A que marca que esto
es apropiado debido a que es responsabilidad del colaborador la mercanca del
departamento, esto obliga a los mandos medios cobrarles o de lo contrario al
Gerente se har responsable de dicho faltante.
Con esto se espera bajar al 80% los faltantes de mercanca en tienda y bajar los
costos de capacitacin, as como tambin aumentar las ventas al 40% contra el
2015.
Marco terico.