Investigacin

de Mercados
MAPA CONCEPTUAL UNIDAD 1 FINALES

Adria Alejandra Guerrero Toledo 5D

| ABRIL 6 DEL 2017


INVESTIGACIN DE MERCADOS

La investigacin de mercados es la Esta informacin es utilizada para identificar y definir las

funcin que enlaza al consumidor, el oportunidades y problemas de la mercadotecnia; generar, refinar y
cliente y el pblico con el mercadlogo a evaluar sus acciones; monitorear las actividades o desempeo y
travs, de la informacin: mejorar el entendimiento de la mercadotecnia como un proceso.

La investigacin de mercados es la identificacin, La investigacin de mercados es sistemtica: todas

recopilacin, anlisis, difusin y uso sistemtico y las etapas del proceso de investigacin de
objetivo de la informacin con el propsito de mejorar mercados se requiere la planeacin metdica.
la toma de decisiones relacionadas con la
identificacin y solucin de problemas y
oportunidades de marketing.

La investigacin de mercados intenta aportar informacin

precisa que refleje la situacin real. Es objetiva y debe
realizarse de forma imparcial. Aunque siempre es influida
por la filosofa del investigador, debera estar libre de los
sesgos personales o polticos del investigador o de la
administracin.

LA INVESTIGACIN DE MERCADOS SE DIVIDE
EN 2: