HARDT, Michael; NEGRI, Antonio. Imprio. Rio de Janeiro: Record, 2004.

3.4 Ps-modernizao, ou a informatizao da produo

J se tornou comum ver a sucesso de paradigmas econmicos desde a Idade Mdia
em trs momentos distintos, cada qual definido pelo setor dominante da economia: um
primeiro paradigma no qual a agricultura e a extrao de matrias-primas dominaram a
economia; um segundo no qual a indstria e a fabricao de bens durveis ocuparam
posio privilegiada; e um terceiro e atual paradigma, no qual a oferta de servios e
o manuseio de informaes esto no corao da produo econmica. A posio
dominante passou, portanto, da produo primaria para a secundaria e para a terciaria. A
modernizao econmica envolve a passagem do primeiro paradigma para o segundo,
da preponderncia da agricultura para a da indstria. Modernizao significa
industrializao. Podemos chamar a transio do segundo paradigma para o terceiro, da
dominao da indstria para a dominao dos servios e da informao, de processo de
ps-modernizao econmica, ou melhor, de informatizao. (HARDT, NEGRI, 2004,
p.301)

No processo de modernizao e de passagem para o paradigma de dominao

industrial, no s a produo agrcola caiu quantitativamente (tanto na percentagem de
trabalhadores empregados com o na proporo do valor total produzido), mas tambm
o que mais importante a prpria agricultura foi transformada. Quando a agricultura
caiu sob o domnio da indstria, mesmo ainda sendo predominante em termos
quantitativos, ela se tornou sujeita a presses financeiras da indstria, e, sobretudo, a
produo agrcola foi industrializada. A agricultura, calor, no desapareceu; continuou
sendo elemento essencial das modernas economias industriais, mas j como agricultura
transforma e industrializada (HARDT, NEGRI, 2004, p.302)

Informatizao
Os processos de modernizao e industrializao transformaram e redefiniram todos os
elementos do plano social. Quando a agricultura foi modernizada, passando a indstria a
fazenda tornou-se, gradualmente, uma fbrica, com todas as disciplinas, tecnologias e
relaes salariais da fbrica. A agricultura moderna tornou-se indstria. Mais
genericamente, a prpria sociedade tornou-se, aos poucos, industrializada, aponto de
transformas as relaes humanas e a natureza humana. A sociedade tornou-se fbrica
(HARDT, NEGRI, 2004, p.305)
Os processo para nos tornarmos humanos, e a prpria natureza do humano, foram
fundamentalmente transformados na passagem definida pela modernizao (HARDT,
NEGRI, 2004, p.306)

o processo de ps-modernizao ou informatizao tem sido demonstrado pela

migrao da indstria para os servios (tercirio) (...). Servios incluem uma vasta gama
de atividades, de assistncia mdica, educao e finanas a transporte, diverso e
publicidade. Mais importante, so caracterizados em geral pelo papel central
desempenhado por conhecimento, informao, afeto e comunicao. Nesse sentido,
muitos consideram a economia ps-moderna uma economia de informao (HARDT,
NEGRI, 2004, p.306)

A alegao de que a modernizao acabou e a economia global hoje sofreu um

processo de ps-modernizao rumo a uma economia da informao no significa que a
produo industrial ser descartada, ou que deixar de desempenhar papel importante
at nas regies dominantes do globo. Assim como os processos de industrializao
transformaram a agricultura e a tornaram mais produtiva, a revoluo da informao
transformar a indstria, redefinindo e rejuvenescendo processos de fabricao. (...)
Assim como pelos processos de ps-modernizao toda a produo tende produzir
servios, a tornar-se informacionalizada (HARDT, NEGRI, 2004, p.306)

Hoje toda atividade econmica tende a cair sob o domnio da economia da informao,
e a ser qualitativamente transformada por ela (HARDT, NEGRI, 2004, p.308)
As diferenas geogrficas na economia global no so sinais da co-presena de
diferentes estgios de desenvolvimento, mas linhas da nova hierarquia de produo
global (HARDT, NEGRI, 2004, p.309)

Todas as formas de produo existem dentro das redes do novo mercado mundial, sob
o domnio da produo informatizada de servios (HARDT, NEGRI, 2004, p.309)

A sociologia do trabalho imaterial

A transio para uma economia informacional envolve, necessariamente, uma
mudana na qualidade e natureza do trabalho. Esta a implicao sociolgica e
antropolgica mais imediata da transio de paradigmas econmicos. Hoje a informao
e a comunicao desempenham um papel fundamental nos processos de produo
(HARDT, NEGRI, 2004, p.310)

Os setores de servio da economia apresentam um modelo mais rico de comunicao

produtiva. A maioria dos servios de fato se baseia na permuta continua de informaes
e conhecimentos. Como a produo de servios no resulta em bem material e durvel,
definimos o trabalho envolvido nessa produo com trabalho imaterial ou seja,
trabalho que produz um bem imaterial, como srvio, produto cultural, conhecimento ou
comunicao (HARDT, NEGRI, 2004, p.311)

uma consequncia da informatizao da produo e do surgimento do trabalho

imaterial tem sido a homogeneizao dos processos laborais (HARDT, NEGRI, 2004,
p.313)
Com a informatizao da produo, entretanto, a heterogeneidade do trabalho concreto
tende a ser reduzida, e o trabalhador cada vez mais afastado do objeto do seu trabalho
(HARDT, NEGRI, 2004, p.313)
O computador, se apresenta, em comparao, como a ferramenta universal, ou melhor,
como a ferramenta central, pela qual deve passa toda e qualquer atividade. Mediante a
informatizao da produo, portanto, o trabalho tende posio de trabalho abstrato
(HARDT, NEGRI, 2004, p.313)

O modelo do computador, pode, pois, explicar apenas um lado do trabalho

comunicacional. A outra face do trabalho imaterial o trabalho afetivo do contato e
interao humanos (HARDT, NEGRI, 2004, p.313)

Em resumo, podemos distinguir trs tipos de trabalho imaterial que impulsionam o

setor de servios. No topo da economia informacional. O primeiro est envolvido numa
produo industrial que foi informacionalizada e incorporou tecnologias de
comunicao de um modo que transforma o prprio processo de produo. A atividade
fabril vista como servio e o trabalho material da produo de bens durveis mistura-
se com o trabalho imaterial e se inclina na direo dele. O segundo o trabalho
imaterial de tarefas analticas e simblicas, que se divide na manipulao inteligente e
criativa de um lado e nos trabalho simblicos de rotina do outro. Finalmente, a terceira
espcie de trabalho imaterial envolve a produo e a manipulao de afetos e requer
contato humano (virtual ou real), bem como trabalho do tipo fsico. Esses so trs tipos
de trabalho que impulsionam a ps-modernizao da economia global (HARDT,
NEGRI, 2004, p.314)

em cada forma de trabalho imaterial a cooperao totalmente inerente ao trabalho. O

trabalho imaterial envolve de imediato a interao e a cooperao sociais. Em outras
palavras, o aspecto cooperativo do trabalho imaterial no imposto e organizado de
fora, como ocorria em formas anteriores de trabalho, mas a cooperao totalmente
imanente prpria atividade laboral. Este fato pe em questo a velha noo (comum
economia clssica e economia politica) segundo a qual a fora de trabalho concebida
com capital varivel, isto , uma fora ativada e tornada coerente apenas pelo capital,
porque os poderes cooperativos da fora de trabalho (particularmente da forca de
trabalho imaterial) do ao trabalho a possibilidade de se valorizarem. (...) A
produtividade, a riqueza e a criao de suparvites sociais hoje em dia tomam a forma
de interatividade cooperativa mediante redes lingusticas, de comunicao e afetivas.
Nas expresso de suas prprias energias criativas, o trabalho imaterial parece, dessa
forma, fornecer o potencial de um tipo de comunismo espontneo e elementar
(HARDT, NEGRI, 2004, p.314)

Produes em rede
A primeira consequncia geogrfica da passagem de uma economia industrial para
economia de informao uma dramtica descentralizao da produo (HARDT,
NEGRI, 2004, p.315)

Na transio para a economia informacional, a linha de montagem foi substituda pela

rede como modelo de organizao da produo, alterando as formas de cooperao e
comunicao dentro de cada lugar que produz e entre os lugares de produo
(HARDT, NEGRI, 2004, p.316)
As tecnologias da informao tendem a tornar as distncias menos relevantes
(HARDT, NEGRI, 2004, p.316)
A tendncia desterritorializao da produo ainda mais pronunciada nos processo
de trabalho imaterial, que envolvem o manuseio de conhecimento e informao
(HARDT, NEGRI, 2004, p.316)

O trabalho de produo informacional (tanto de servios como de bens durveis)

baseia-se no que pode ser chamado de cooperao abstrata. Esse trabalho confere um
papel ainda mais central comunicao de conhecimento e informaes entre os
operrios (...). O circuito de cooperao consolidado na rede e na mercadoria num
nvel abstrato. Lugares de produo podem, pois, ser desterritorializados, e tendem
existncia virtual, como coordenadas da rede de comunicao. Em oposio ao velho
modelo vertical industrial e social, a produo tende, agora, a ser organizada em redes
horizontais de empresas (HARDT, NEGRI, 2004, p.316)

As redes de informao tambm liberam a produo das coaes territoriais, na medida

em que tendem a pr o produto em contato direto com o consumidor, independente da
distancia entre eles (HARDT, NEGRI, 2004, p.317)

Essas tendncias desterritorializao da produo e maior mobilidade do capital

no so absolutas, e existem significativas tendncias compensatrias, mas na medida
em que avanam elas deixam o trabalho numa posio negociadora enfraquecida. (...) A
informatizao da produo e a crescente importncia da produo imaterial tm se
inclinado a libertar o capital das coaes de territrio e de regateio. O capital pode
deixar de negociar com uma determinada populao local mudando de lugar para outro
ponto da rede global ou simplesmente usando sua capacidade de locomoo como
arma nas negociaes (HARDT, NEGRI, 2004, p.317)

A descentralizao e disperso global dos processos e lugares de produo,

caractersticas da ps-modernizao e da informatizao da economia, provocam uma
centralizao correspondente do controle sobre a produo. O movimento centrfugo de
produo equilibrado pela tendncia centrpeta do comando (HARDT, NEGRI, 2004,
p.318)

Superestradas da informao
A novidade da infra-estrutura de informao o fato de que ela est embutida nos
novos processos de produo e lhes totalmente imanente. No auge da produo
contempornea, a informao e a comunicao so as verdadeiras mercadorias
produzidas; a rede, em si, o lugar tanto da produo quanto da circulao (HARDT,
NEGRI, 2004, p.319)

Em termos polticos, a infra-estrutura global de informaes pode ser caracterizada

como a combinao de um mecanismo democrtico como um mecanismo oligopolista,
que opera segundo diferentes modelos de sistemas de rede. A rede democrtica um
modelo completamente horizontal e desterritorializado, a Internet (HARDT, NEGRI,
2004, p.319)

O modelo de rede oligopolista caracterizado pelos sistemas de difuso. (...) A rede de

difuso definida pela produo centralizada, pela distribuio em massa, e pela
comunicao de mo nica. Toda a indstria cultural (...) tem operado,
tradicionalmente, dentro deste modelo (HARDT, NEGRI, 2004, p.320)

As redes da nova infra-estrutura de informao so um produto hbrido dos dois

modelos (HARDT, NEGRI, 2004, p.321)
As novas tecnologias de comunicao, que oferecem a promessa de uma nova
democracia e de uma nova igualdade social, de fato criaram novas linhas de
desigualdade e excluso, dentro dos pases dominantes e, especialmente, fora deles
(HARDT, NEGRI, 2004, p.321)