Controlo Ativo de Perdas de gua

EPAL Technical Editions

Edio:EPAL, Empresa Portuguesa das guas Livres S.A.

Autores:Jos Sardinha, Francisco Serranito, Andrew Donnelly, Vera Marmelo, Pedro Saraiva, Nuno
Dias, Ricardo Guimares, Daniel Morais, Vitor Rocha
Coordenao Tcnica:Francisco Serranito, Andrew Donnelly
Equipa de Apoio Editorial:Pedro Incio e Mariana Castro Henriques
Traduo:Andrew Donnelly

Design grfico e paginao: A

 ntnio Carvalho
Fotografia (exceto separadores de captulo): V
 era Marmelo

2 edio digital, janeiro 2017

Aviso Legal
A EPAL e os autores no se responsabilizam por qualquer perda ou dano sofrido por qualquer pessoa ou entidade
que atue ou se abstenha de agir sobre qualquer informao ou omisso contida nesta publicao.

A referncia a determinadas marcas, empresas ou produtos no implica que sejam aprovados ou recomendados
pela EPAL ou pelos autores em detrimento de outros de natureza similar que no so mencionados nesta
publicao.

Para referir esta publicao: Serranito, F. S. e Donnelly, A. (eds) 2015, Controlo Ativo de Perdas de gua. EPAL, Empresa Portuguesa
das guas Livres S.A., Lisboa. 95pp.
ISBN 978-989-8490-02-5
 ndice
Prembulo e Nota Prvia
1. Introduo 9
2. As Perdas de gua em Redes de Abastecimento 11
2.1 Enquadramento 11
2.2 A importncia das polticas e abordagens de combate s perdas de gua 14
2.2.1 Consideraes gerais 14
2.2.2 Resenha histrica das abordagens de reduo de perdas 15
2.2.3 Polticas mais relevantes adoptadas 17

3. Definio e Quantificao das Perdas de gua 23

3.1 3.1 Balano Hdrico 23
3.1.1 Principais conceitos e definies 23
3.1.2 Mtodos de clculo 25
3.2 Perdas Reais 27
3.2.1 Caracterizao das perdas reais 27
3.2.2 Gesto das perdas reais 29
3.3 Perdas aparentes 31
3.3.1 Caracterizao das perdas aparentes 31
3.3.2 Gesto das perdas aparentes 32
3.4 Principais indicadores de desempenho relativos a perdas 33
3.4.1 Indicadores financeiros 36
3.4.2 Indicadores de perdas reais 36
3.4.3 Indicadores das perdas aparentes 38

4. Estratgias de controlo e reduo de perdas fsicas de gua 41

4.1 Consideraes gerais 41
4.2 Nvel Econmico de Perdas 44
4.2.1 Conceito 44
4.2.2 Condicionantes ao clculo do NEP 44
4.2.3 Caracterizao do Nvel Econmico das Perdas Reais 45
4.3 Fatores para a definio de uma estratgia para controlo de perdas 45
5. Monitorizao e Controlo de Perdas 49
5.1 Requisitos mnimos 49
5.1.1 Sistema de Informao Geogrfica 49
5.1.2 Sistema de Informao de Gesto de Clientes (SIGC) 50
5.1.3 Modelo Digital do Terreno 52
5.1.4 Modelo hidrulico do sistema 52
5.2 Medio de caudal 54
5.3 Setorizao e monitorizao da rede 59
5.4 Zonas de Monitorizao e Controlo 60
5.4.1 Conceito de Zona de Monitorizao e Controlo 60
5.4.2 Dimensionamento da ZMC 62
5.4.3 Consideraes relativas qualidade da gua e limites da ZMC 64
5.4.4 Planeamento e Projeto da ZMC 67
5.4.5 Implementao de ZMC e aferio da sua Integridade 69
5.5 Recolha, gesto e tratamento da informao 72

6. Deteo e localizao de fugas 79

6.1 Consideraes gerais 79
6.2 Tcnicas de Localizao de fugas 82
6.2.1 Subzonamento da ZMC 84
6.2.2 Teste de fecho sequencial 85
6.2.3 Mapeamento das presses em linhas de abastecimento 87
6.2.4 Tcnicas para localizao exacta de fugas 88

7. M
 udanas comportamentais associadas implementao
do Controlo Ativo de Fugas 97
BIBLIOGRAFIA 99
 ndice FIGURAS Pg. ndice FIGURAS Pg.
Figura 2.1 Distribuio da gua na Terra 11 Ilustrao da realizao de um Teste de Presso
Figura 5.9 Zero 71
Variao da disponibilidade da gua doce no
globo terrestre em (a) calotes polares e gelos Equipamentos de registo e transmisso de dados
permanentes, em (b) aquferos subterrneos, em Figura 5.10 ou dataloggers 72
Figura 2.2 (c) lagos, reservatrios e rios 12
Figura 5.11 Dashboard da Monitorizao do WONE 73
Evoluo cronolgica das tcnicas de deteo de
Controlo dirio de Zonas de Monitorizao e
Figura 2.3 fugas 16
Figura 5.12 Controlo 74
Evoluo das perdas no sistema da EPAL na
Figura 5.13 Ranking das ZMC 75
Figura 2.4 dcada de 90 19
Figura 5.14 Ciclo do Controlo Ativo de Fugas 76
Evoluo das perdas na rede de distribuio de
Figura 2.5 Lisboa 20 Figura 5.15 Mdulo da georreferenciao 77

Comparao dos nveis de perdas de gua de Figura 6.1 Definio da Estratgia de Deteo de Fugas 79
Figura 2.6 Lisboa com outras grandes cidades 21 Figura 6.2 Ciclo de Vida de uma Fuga 80
Balano Hdrico, de acordo com a definio da Integrao da monitorizao de rede com a
Figura 3.1 International Water Association 23 Figura 6.3 deteo de fugas 80
Fluxograma das principais influncias num Desvio no perfil de consumo identificado na
Figura 3.2 sistema de abastecimento 24 Figura 6.4 monitorizao 81
Figura 3.3 Abordagens Top-Down e Bottom-Up. 26 Desvio no perfil de consumo identificado na
Abordagem Bottom-Up para determinao de Figura 6.5 monitorizao fuga progressiva 81
Figura 3.4 perdas reais 28 Figura 6.6 Grfico do total dirio e caudal mnimo noturno 82
Consumos mnimo noturno e estimativa das Figura 6.7 Processo de subzonamento de ZMC 84
Figura 3.5 perdas reais potencialmente recuperveis 29
Esquema de Subzonamento com instalao de
Figura 3.6 Vertentes principais da reduo das perdas reais 30 Figura 6.8 contadores provisrios 84
Controlo de perdas aparentes em ZMC com Figura 6.9 Esquema de fecho sequencial 85
Figura 3.7 100% de telecontagem 33
Efeito do ensaio de fecho sequencial nos caudais
Vertentes principais da reduo das perdas Figura 6.10 da ZMC 86
Figura 3.8 aparentes 33
Figura 6.11 Esquema de mapeamento de presso 87
Grfico com erros de medio de contadores
Figura 3.9 retirados de servio 39 Figura 6.12 Propagao do Rudo de Fuga 89

Aes essenciais numa estratgia de reduo de Figura 6.13 Esquema de instalao de loggers acsticos 90
Figura 4.1 perdas 41 Figura 6.14 Patrulhamento de loggers acsticos 90
Ilustrao do Conceito de Nvel Econmico de Figura 6.15 Esquema de utilizao da Vareta de escuta 91
Figura 4.2 Perdas 44
Figura 6.16 Esquema de utilizao do Geofone 91
Figura 5.1 Interfaces de um SIGC 50
Figura 6.17 Aplicao do Correlador 92
Esquema de monitorizao de um sistema de
Figura 6.18 Correlador acstico e pico de correlao 93
Figura 5.2 abastecimento 54
Figura 6.19 Esquema do ensaio de estanquidade 94
Elementos construtivos diferenciadores dos con-
Figura 5.3 tadores volumtricos e velocimtricos 56 Figura 6.20 Mtodo de injeo de gs 95
Curva de erros caracterstica de um contador
Figura 5.4 volumtrico Qn1,5 m3 (DN15), Classe C 56
Representao esquemtica de um medidor de
Figura 5.5 caudal eletromagntico 57
Figura 5.6 Representao esquemtica de duas ZMC 61 ndice QUADROS Pg.
Alteraes nos limites de ZMC da rede de Principais Indicadores de desempenho relativos a
Figura 5.7 distribuio de Lisboa 66 Quadro 3.1 perdas de gua 34
Polgonos das ZMC na Rede de distribuio da Aspetos relevantes para a escolha e instalao de
Figura 5.8 cidade de Lisboa 68 Quadro 5.1 um medidor de caudal 58
 Prembulo
Este livro apresenta, de forma sistemtica, os mais modernos conceitos,
estratgias e metodologias de reduo de perdas de gua reconhecidos
internacionalmente e incorpora importantes inovaes e aperfeioa-
mentos decorrentes da sua aplicao prtica numa das mais antigas e
prestigiadas empresas do mundo: a EPAL.

So abordados, com clareza e objetividade, aspetos essenciais como

o balano hdrico, o clculo do nvel econmico de perdas, o controlo
de caudais e presses na rede, o controlo ativo de perdas, as tcnicas de
deteo e localizao de fugas, as ZMC Zonas de Monitorizao e Con-
trolo e os requisitos mnimos para qualquer processo de reduo de perdas. Destacam-se ainda os sistemas de infor-
mao geogrfica, o cadastro de infraestruturas, os sistemas de informao de clientes, os modelos hidrulicos das
redes e, de uma forma especial, a articulao entre todos os sectores da empresa para atingir um objetivo comum.

A obra, muito consistente e de fcil leitura, reflete o conhecimento acumulado na empresa neste domnio, o traba-
lho de uma excelente equipa de controlo de perdas e, sobretudo, o comprometimento da sua gesto de topo que, ao
longo dos ltimos anos, definiu a reduo de perdas como objetivo corporativo prioritrio.

de louvar esta iniciativa da Administrao presidida pelo Eng. Jos Sardinha, de divulgar, de forma alargada, o
saber fazer da EPAL neste domnio, que conduziu a valores de gua no faturada que so j dos mais baixos a nvel
internacional e ao desenvolvimento de novos produtos, como o WONE, que est a ser utilizado com sucesso noutras
empresas.

Sem prejuzo de apresentar metodologias e tecnologias sofisticadas e assentes em sistemas de informao com
recolha e processamento de dados em tempo real, de ltima gerao, aplicveis nas melhores empresas, o livro
inclui tambm os conceitos de base internacionalmente reconhecidos, essenciais para as entidades gestoras que
pretendam dar os primeiros passos no longo percurso rumo eficincia e excelncia.

O facto de ter tido o privilgio de trabalhar com o notvel conjunto de colaboradores da EPAL, h uma dcada,
no afeta a objetividade com sado e recomendo, sem reservas, esta oportuna e excelente publicao que, cer-
tamente, vai inspirar e suportar tecnicamente muitos processos de reduo de perdas, sobretudo nos pases de
Lngua Portuguesa.

Joaquim Poas Martins

Professor da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto
Secretrio-Geral do Conselho Nacional da gua
 Nota prvia
Ao longo da histria da humanidade a gua , seguramente, o fator de-
cisivo para a fixao das populaes e para o desenvolvimento e susten-
tabilidade das sociedades. Atualmente, face ao crescimento da popula-
o na Terra e sua progressiva concentrao em grandes aglomerados
urbanos, as necessidades de gua para consumo humano atingiram n-
veis crticos em diversas zonas, tornando o recurso gua num dos fatores
mais determinantes para a sustentabilidade da vida no planeta.

Esta situao refora a premente necessidade de todos os intervenien-

tes no setor procurarem assegurar uma gesto cada vez mais eficiente do
recurso gua, objetivo que defendido pelas principais organizaes internacionais constituindo uma das vertentes
fundamentais da sua atuao. Atendendo ao elevado nvel de perdas de gua nos sistemas de abastecimento, a
reduo das perdas de gua constitui-se como um dos fatores mais relevantes e desafiantes para os prximos anos.

A EPAL, na qualidade de maior e mais antigo operador em Portugal, sendo uma referncia na rea do abastecimen-
to de gua, partilha estes objetivos de permanente melhoria de eficincia e de incremento da sustentabilidade da sua
atuao, tendo-os integrado na sua misso. Assim, a permanente procura de otimizao operacional e o aumento
dos nveis de eficincia nas diversas vertentes da atividade da empresa tem constitudo uma das preocupaes
fundamentais da EPAL ao longo dos ltimos anos, com particular destaque para a reduo dos nveis de perdas de
gua. Para o efeito, a empresa desenvolveu e implementou um programa de Controlo Ativo de Perdas de gua, cujos
resultados lhe permitiram atingir nveis de excelncia na gesto da rede de distribuio de Lisboa, sendo hoje uma
das capitais mundiais mais eficientes neste domnio, com perdas de gua na ordem de 8%.

Naturalmente que a implementao de uma estratgia deste tipo, envolvendo a incorporao de algumas das
melhores prticas internacionais, proporciona entidade gestora uma experincia muito enriquecedora a diversos
nveis, permitindo aos seus trabalhadores o permanente reforo dos seus conhecimentos e da sua capacidade para
ultrapassar novos desafios, pelo que se entendeu fazer parte da nossa misso, enquanto empresa pblica de refe-
rncia, a partilha da experincia e conhecimentos adquiridos com os diversos stakeholders do setor. O presente livro
tem essa pretenso, constituindo o resultado de mais de uma dcada de atuao que envolveu, de forma transversal,
diversas equipas e reas operacionais da EPAL.

Neste contexto, o nosso principal objetivo que este livro possa ser til a outras entidades, a tcnicos do setor e a
estudantes, permitindo contribuir para o desgnio global de reduzir as perdas de gua em sistemas de abastecimento
e, assim, aumentar os nveis de sustentabilidade no uso do recurso essencial que a gua.

Jos Sardinha
Presidente do Conselho de Administrao da EPAL
 Controlo Ativo de Perdas de gua

1. Introduo

A gua o princpio de todas as coisas

Tales de Mileto

O crescimento exponencial da populao da Terra, que se estima venha ainda a evoluir dos atuais 7 mil milhes
para 11 mil milhes de habitantes at ao final do sculo XXI, conjugado com a concentrao populacional em gran-
des cidades nas zonas costeiras, tender a aumentar fortemente o stresse hdrico em diversas reas do globo, tor-
nando a gua doce um recurso cada vez mais crtico, que importa preservar e gerir com a mxima eficincia. Com
efeito, estima-se que, em 2050, cerca de metade da populao mundial possa vir a sofrer com falta de gua, pelo que
esta temtica se constitui como um tema crucial, sendo objeto da preocupao dos governos e das mais importantes
organizaes internacionais.

Neste contexto, a reduo das perdas nos sistemas urbanos de abastecimento de gua - que atingem, a nvel
9
mundial, valores na ordem de 50% - constitui um fator determinante para essa melhoria de eficincia, implicando a
adoo de uma atitude mais sustentvel, atravs do recurso a novos mtodos de gesto e a novas tecnologias que,
tendencialmente, devem ser implementados pelas entidades gestoras, bem como pelos diversos stakeholders do
setor da gua.

Pretende-se, com este documento, contribuir para a divulgao de estratgias e metodologias de controlo de per-
das de gua em sistemas de abastecimento atravs de uma abordagem sistemtica de prticas e tecnologias que,
tendo sido devidamente testadas e comprovadas no sistema da EPAL Empresa Portuguesa das guas Livres, S.A.,
podem ser utilizadas por outras entidades gestoras de sistemas de abastecimento e por tcnicos do setor, em dife-
rentes contextos.

Assim, ao longo do texto so apresentados os principais conceitos e abordagens relacionados com a temtica do
Controlo Ativo de Perdas de gua, incluindo a explicitao dos sistemas de monitorizao e de deteo de fugas
mais utilizados internacionalmente, culminando com aquele que, provavelmente, ser o fator mais relevante em
todo o processo a mudana de mentalidade ao nvel da gesto do recurso gua.
 Controlo Ativo de Perdas de gua

2. As Perdas de gua em Redes de Abastecimento

2.1Enquadramento importncia reforada pelo facto de constituir uma das

A gua doce essencial para todas as formas de vida.
Apesar de cerca de 70% da superfcie do planeta Terra
estar coberta de gua, apenas cerca de 2,5% da gua dis-
ponvel doce, perfazendo um volume global da ordem
de 35 milhes de m3, sendo que uma parte significati-
va deste volume est concentrada nas calotes polares e
glaciares (68,7%) e nos aquferos subterrneos (30,1%),
correspondendo a gua dos rios e lagos a apenas cerca
de 1,2% do total da gua doce do planeta (Shiklomanov,
1993).
A gua proveniente de precipitao anual correspon-
de a apenas 0,12% da gua doce existente, sendo a sua
principais origens sustentveis a longo prazo, sobretudo
num cenrio de alteraes climticas e de progressiva
concentrao das populaes humanas em aglomera-
dos urbanos de grande dimenso.
Na Figura 2.1 apresenta-se a forma como se distribui a
gua existente no globo terrestre, a distribuio da gua
doce pelas suas diferentes formas e a distribuio das
guas superficiais.
Regista-se, por outro lado, uma grande variao da dis-
ponibilidade do recurso gua doce no globo terrestre,
com zonas de profunda carncia de gua e outras mais
ricas (Figura 2.2), o que, conjugado com o incessante cresci-

11

er f c i e e o ut ra
ce s up g
u
dogua subterrnea e Gelo subterrneo e
pergelissolo 69%

a
ad
ua

30.1%

do
g

gu

ce
t al
to
Lagos
l
ba

Outra gua salgada 0,9% 20.9%

glo

gua doce de superfcie e

gua

outros 1.2%
gua doce
2,5%
GLACIARES E CALOTES

Oceanos 96,6% 68.7% Mistura no solo3.8%

Atmosfera 3%
Pntanos 2.6%
Rios 0.49%
Seres vivos 0.26%

Figura 2.1 Distribuio da gua na Terra (adaptado de Shiklomanov, 1993)

 Controlo Ativo de Perdas de gua

mento da populao humana no planeta, particularmente
concentrada nas zonas costeiras, conduz a crescentes de-
sequilbrios que originam zonas de grande stresse hdrico.
Esta situao tender, num futuro prximo, a transformar
o recurso essencial gua num elemento crtico poten-
cialmente alvo das maiores disputas a todos os nveis.
Para agravar este cenrio, tudo indica que os fenmenos
associados aos efeitos das alteraes climticas contribui-
ro para acelerar e acentuar a situao descrita.
Ao longo dos tempos, o Homem tem vindo a interferir
no ciclo hidrolgico, captando e utilizando a gua dispo-
nvel para diversas finalidades e utilizaes, a que corres-
pondem aproximadamente as seguintes percentagens,
em termos dos volumes extrados:
agricultura: 70,1%,
uso na indstria: 20%,
uso urbano: 9,9%.

A ideia exposta fica reforada se se atender a que, em
2006, o nmero estimado de pessoas que sofreram es-
cassez de gua no mundo considerando apenas as si-
tuaes de alto stresse hdrico ter sido da ordem de
1.200 milhes, estimando-se que esse nmero possa vir
a aumentar para quase 1.800 milhes em 2025 (UN Wa-
ter, 2007).
No atual contexto fundamental a consciencializao
de que os recursos hdricos so limitados e da necessida-
de de proteg-los e conserv-los. Este processo de cons-
ciencializao deve ser acompanhado de medidas con-
cretas que conduzam alterao das prticas relativas
gesto e utilizao da gua, nomeadamente atravs
do desenvolvimento de estratgias para uso eficiente

Groenlndia
12 Amrica do Norte
2 600 000 Amrica do Norte
90 000 27 003

sia sia

Europa 60 984
Europa 30 622
2 529
18 216 frica
frica
31 776
0.2
Amrica do Sul
3 431
Amrica do Sul Austrlia

900 Austrlia 221

180

Antrtica
30 109 800 b
c
a Amrica do Norte
4 300 000

sia
Europa 7 800 000
1 600 000
frica
5 500 000

Figura 2.2 Disponibilidade da gua doce no globo ter-

Amrica do Sul Austrlia
restre em (a) calotes polares e gelos permanentes, em (b) 3 000 000 1 200 000
aquferos subterrneos, em (c) lagos, reservatrios e rios
(valores em km3, 2000)

da gua (Almeida et al., 2001). Com efeito, se a questo
da escassez do recurso ainda colocada apenas em al-
gumas zonas do planeta, a questo da sua qualidade
discutida na sua globalidade (Marques, 1999).
Do exposto fica muito claro que, numa perspetiva de
gesto integrada dos recursos hdricos, fundamental
procurar incrementar os nveis de eficincia de utilizao
do recurso, quer seja atravs de novas tecnologias quer
seja atravs de novos mtodos de gesto ou mesmo de
alterao de comportamentos.
Neste domnio, e na tica de uma comunidade ou de
um Pas, torna-se evidente que a promoo do aumento
de eficincia e de competitividade deve ser centrada no
setor da agricultura e da indstria, dado que so respon-
sveis por cerca de 90% dos consumos.
No setor urbano, responsvel por apenas 10% do con-
sumo global de gua, encontramos tambm oportu-
nidades de melhoria com reflexos econmicos muito
apreciveis, dado que as perdas de guas atingem, a
nvel mundial, valores na ordem de 50%. Em Portugal,
as entidades gestoras apresentam ndices de perdas de
gua que, em mdia, atingem valores da ordem de 40%
(ERSAR, 2012), sendo que se regista uma grande diver-
sidade entre as vrias entidades, constatando-se que os
volumes de gua no faturada oscilam entre 8 e 80%.
Assim, importa encontrar formas de melhorar a eficin-
cia no uso da gua, sendo a reduo das perdas nos sis-
temas de abastecimento de gua um fator decisivo para
alcanar este objetivo, o que implica a adoo de uma
atitude ativa e responsvel, de forma a assegurar uma
correta gesto e a sustentabilidade deste recurso natural
essencial, cada vez mais escasso.
Atualmente, parte significativa do custo de explorao
associado gesto de sistemas de abastecimento de
gua resulta do consumo de energia eltrica necessria
para a captao, tratamento e aduo de gua a gran-
des distncias, sobretudo no caso das grandes cidades.
Assim, a reduo das perdas, para alm da componen-
te ambiental decorrente da maior eficincia do uso do
recurso gua, tambm corresponde a uma diminuio
Controlo Ativo de Perdas de gua
direta do consumo de energia e de reagentes, com os
inerentes benefcios econmicos.
Fica, pois, evidenciada a importncia ambiental e eco-
nmica das perdas de gua nos sistemas de abasteci-
mento, tratando-se de um problema escala global que
vem assumindo uma dimenso cada vez mais relevante
e um papel central nas preocupaes das entidades ges-
toras dos sistemas de abastecimento.
Para o senso comum, as perdas de gua nos sistemas
de abastecimento mais conhecidas resultam da defi-
ciente qualidade ou da degradao das infraestruturas,
sendo normalmente designadas por perdas reais. Esta
componente das perdas de gua, normalmente mais re-
levante em termos globais, pode ser reduzida atravs de
programas de controlo e combate s fugas e de estrat-
gias adequadas de renovao das redes.
Existe, no entanto, outra vertente que contribui para as
perdas de gua, a qual se associa normalmente o con-
13
ceito de perdas econmicas ou aparentes. Esta com-
ponente das perdas decorre de situaes de utilizaes
no autorizadas de gua decorrendo, frequentemente,
da estrutura urbana, ou falta dela, e dos costumes locais,
para alm de situaes relacionadas com utilizaes sem
medio ou ainda com deficincias dos equipamentos
dos sistemas de medio, bem como de polticas ina-
dequadas de medio ou de uma poltica de gesto de
ativos que no considera suficientemente as perdas por
submedio.
Estas perdas podero ser reduzidas promovendo a ado-
o de polticas socioeconmicas adequadas sendo igual-
mente importante, em muitos casos, acompanhar essas
aes com iniciativas de requalificao do espao urbano
e de incluso social, numa logica global de atuao.
Neste domnio importante que as entidades gestoras
promovam a implementao de estratgias integradas
de gesto da procura e da conservao da gua, quer
seja atravs da sensibilizao ambiental quer seja atra-
vs da disponibilizao de servios e produtos inovado-
res para ajudar as comunidades a adotar comportamen-
tos mais eficientes.
 Controlo Ativo de Perdas de gua
A dimenso e relevncia das perdas de gua ao nvel
global tem justificado diversos estudos e anlises de boas
prticas sobre a matria, bem como o desenvolvimento
de regulamentao especfica tendente a promover a me-
lhoria dos processos e da gesto dos sistemas, visando
o incremento da sua eficincia. Trata-se, contudo, de um
processo que requer a sensibilizao e envolvimento de
todos os intervenientes, desde os profissionais do setor
ao simples cliente, sendo necessrio motivar mudanas
comportamentais (McKenzie e Hamilton, 2014).
Os prximos captulos pretendem contribuir para esse ob-
jetivo, pelo que compreendem um conjunto de conceitos e
de boas prticas inerentes temtica das perdas de gua.
Estes conceitos sero exemplificados atravs de situaes
prticas inerentes experincia ao nvel do controlo de
perdas de gua da EPAL, S.A., entidade gestora responsvel
pelo abastecimento de gua a cidade de Lisboa.
14
2.2 A importncia das polticas e
abordagens de combate s perdas de gua
2.2.1 Consideraes gerais
A abordagem problemtica das perdas de gua depen-
de de vrios aspetos que influenciam a implementao
das estratgias mais adequadas e efetivas para o respeti-
vo controlo e reduo. O nvel de desenvolvimento eco-
nmico do pas, a conscincia ambiental, as prioridades
polticas dos governos, o nvel empresarial das entidades
gestoras e at mesmo os hbitos culturais das populaes
podem ditar as escolhas das polticas de interveno.
As polticas institucionais centram-se essencialmente
na perceo e na atitude em relao s perdas de gua, de arranque ou a alavancagem para a implementao de
o que, por sua vez, tem influncia no investimento e na
capacitao adequada das equipas de controlo e comba-
te ativo de perdas. A atitude dos governos, das institui-
es nacionais e locais, das autoridades municipais e da
prpria comunidade condicionam fortemente no s a
organizao como a prpria forma de operao dos sis-
temas de abastecimento. As influncias de carcter pol-
tico podem ser tambm muito relevantes com efeito,
evidenciar um servio comunidade materializado pela
ampliao de uma origem de gua ou pela construo
de um novo sistema de tratamento gera, nalguns casos,
um maior retorno em termos de visibilidade, do que
a implementao de uma poltica de deteo de fugas,
que tende a gerar resultados no mdio prazo.
Assim, importa promover preferencialmente a conscien-
cializao do pblico e dos clientes para a realidade da es-
cassez do recurso gua, bem como apoiar a crescente co-
bertura deste tema por parte dos media. As mudanas de
posio em torno das questes da gua que se tm vindo
a registar nos tempos mais recentes, a regulao do setor
da gua e, inclusive, a criao de planos de apoio a pases
em desenvolvimento, tm contribudo para incentivar uma
nova forma de interveno orientada para a reduo das
perdas de gua, em todos os quadrantes do globo.
Neste contexto, a sustentabilidade ambiental e econ-
mica, traduzida na necessidade de uma maior eficincia
dos sistemas de abastecimento de gua, pressiona os
governos e as entidades gestoras a definir e implemen-
tar estratgias que lhes permitam melhorar o desempe-
nho dos seus sistemas. Os desafios ditados pelas novas
polticas de poupana de gua e pela perceo de um
cliente mais exigente constituem incentivos para colocar
em prtica estratgias de controlo e combate s perdas
de gua que reconhecidamente permitem a obteno de
mais-valias econmicas e de maior eficincia ecolgica,
conduzindo melhoria global do servio.
Estas estratgias de reduo de perdas devem considerar
uma cuidadosa articulao entre o investimento necess-
rio para as colocar em prtica e os custos de explorao,
operao e reparao de fugas, no sentido de estabelecer
a melhor relao custo-benefcio, que determina o ponto
determinada estratgia de controlo de perdas.
As principais razes que justificam a implantao de
uma estratgia de combate s perdas de gua so:
Maior eficincia na gesto com benefcios em termos
de reduo de custos de operao e de capitais;
Reduo do stresse ecolgico;

Melhorias na medio e faturao - uma vez que
uma menor ocorrncia de roturas e melhor nvel
de desempenho podem ter resultados positivos
no valor das fugas aparentes;
Diminuio de danos estruturais - uma vez que as
fugas podem causar espaos vazios no subsolo e,
consequentemente, danos em estradas e edifcios;
Reduo da carga nos esgotos - visto que a gua
perdida normalmente se infiltra no sistema de sa-
neamento e consequentemente aumenta o cau-
dal afluente s Estaes de Tratamento de guas
Residuais;
Melhoria da satisfao do cliente atravs da me-
lhoria da qualidade do servio e da garantia de
gua em quantidade, qualidade e presso sufi-
cientes - uma vez que as fugas e roturas podem
resultar numa diminuio da presso;
A reduo dos riscos para a sade e uma maior segu-
rana no abastecimento j que a proximidade do
esgoto e outros poluentes real e a infiltrao de um
destes poluentes no sistema de abastecimento de
gua para consumo humano atravs de roturas pode
resultar em doenas, no caso de sistemas com baixa
presso e, sobretudo, de operao intermitente.
O sucesso de uma estratgia de reduo de perdas cor-
responde, na prtica, ao aumento das disponibilidades de
gua, permitindo evitar ou postecipar a necessidade de re-
correr a novas origens de gua, tais como a construo de
barragens, novos furos, captaes ou mesmo dessaliniza-
o, solues que implicam investimentos geralmente ele-
vados e, portanto, muito superiores aos inerentes imple-
mentao de um plano estratgico de combate s perdas.
Em casos extremos, a reduo do volume de gua a
captar do meio hdrico pode constituir a nica alternati-
va vivel para garantir a continuidade do abastecimento,
implicado a implementao de programas de reduo
das perdas, conjugados com tcnicas de gesto da pro-
cura e de conservao da gua e com programas de sen-
sibilizao pblica e do cliente.
Controlo Ativo de Perdas de gua
2.2.2 Resenha histrica das abordagens de
reduo de perdas
O conceito de controlo de perdas de gua surgiu desde
a construo dos primeiros sistemas de abastecimento,
associado, normalmente, garantia da eficcia do siste-
ma de abastecimento, uma vez que as roturas, para alm
de gerarem uma perda de gua implicavam tambm
suspenso do abastecimento, com prejuzos para a po-
pulao. Da lgica de eficcia passou, progressivamente,
para uma lgica de eficincia, motivada pelas perdas de
gua que, assim, no estava disponvel para gerar receita,
apesar de gerar custos.
Datam de 1850 as primeiras atividades de sondagens
acsticas, vulgarmente apelidadas de escutas, para
procurar evidncias de fugas em ramais ou condutas en-
terradas. O primeiro mtodo desenvolvido, neste mbi-
to, baseava-se nos mesmos princpios que so aplicados
hoje em dia. Com efeito, era ento usada uma vara de
madeira que, uma vez colocada sobre a conduta ou qual-
15
quer acessrio da rede, permitia ao operador escutar o
som de uma eventual fuga de gua. Era um mtodo com
custos de operao reduzidos e com um sucesso aceit-
vel em condutas metlicas, o material utilizado poca.
A maior limitao deste tipo de atividade era a procura
de fugas de forma no direcionada, uma vez que toda
a rede era examinada indiscriminadamente. O ponto
de viragem ocorreu quando a atividade de deteo de
fugas foi separada em duas fases distintas: a designada
macro-localizao (do ingls, leak localising), que se foca
na identificao e priorizao das reas a intervir ao nvel
da Zona de Monitorizao e Controlo (ZMC) ou subzona
da mesma, e a micro-localizao (leak locating), ao n-
vel da zona envolvente da potencial fuga e finalmente,
a marcao do local da fuga (pin-pointing), que inclui as
atividades de identificao efetiva do local exato da fuga.
A partir dos anos trinta do sculo vinte surgiram os pri-
meiros estudos que incidiam sobre zonas delimitadas
das redes de distribuio nas quais o caudal de entrada
era medido atravs de um medidor de caudal tempor-
rio. No interior destas zonas podiam ser efetuados fechos
sequenciais com o objetivo de quantificar os consumos
 Controlo Ativo de Perdas de gua

em diferentes parcelas da zona em estudo. Os fechos teo acstica das fugas, realizam autonomamente um
sequenciais decorriam tipicamente durante a noite e complexo clculo matemtico para determinao do lo-
resultavam na diminuio progressiva da dimenso da cal exato da fuga, apresentando o resultado de forma ex-
zona monitorizada atravs do fecho de vlvulas e me- pedita e de simples interpretao ao operador. At finais
dio contnua. Desta forma, o pin-pointing s era efe- dos anos noventa os correladores acsticos evoluram
tuado em zonas delimitadas e com maiores consumos. bastante, transformando-se em instrumentos ainda mais
A partir dos anos oitenta iniciou-se a criao de Zonas amigveis, portteis e rpidos na localizao de fugas.
de Monitorizao e Controlo em contnuo, permitindo a Em 2002 foram introduzidos os primeiros correladores
implementao de uma estratgia pr-ativa de controlo com tratamento digital do rudo, tornando-se esta tecno-
de perdas Na dcada de noventa surgiram os primeiros logia ainda mais fivel e com maior campo de aplicao.
loggers acsticos que evitavam trabalhos noturnos de
deteo, manobras de vlvulas e, sobretudo, o corte no Atualmente est disponvel uma tcnica inovadora de
abastecimento aos clientes. deteo e localizao de fugas por um mtodo no acs-
tico, que se desenvolve pelo traamento com gs inerte e
Relativamente fase da micro-localizao, em mea- incuo, especificamente injetado na zona a intervir. Esta
dos dos anos sessenta, as varas de madeira - e as varetas tcnica, embora mais dispendiosa e morosa, tem revelado
metlicas suas sucedneas - deram lugar a microfones resultados extremamente fiveis, reservando-se a sua uti-
ou geofones que, colocados no solo sobre as condutas lizao em situaes excecionalmente difceis de deteo,
da rede, amplificavam o rudo facilitando a deteo e nomeadamente em ramais domicilirios ou condutas no
localizao das fugas. Nos anos setenta apareceram os metlicas de baixo calibre, onde a aplicao das tcnicas
primeiros equipamentos de correlao acstica que me- acsticas tem revelado taxas de sucesso mais reduzidas.
16
lhoraram a obteno de resultados na deteo de fugas
relativamente utilizao das varetas de escuta. Estes Na Figura 2.3 explicita-se a evoluo cronolgica das tc-
equipamentos, que tambm utilizam o mtodo de de- nicas de deteo de fugas.
1850

1880

1920

1930

1965

1978

1980

1990

2001

2002

2003

2005
pacidade de

traador
Deacon

rbina

tico

tica
ciais

do
cos
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Medidores de tu

Correlador acs
Varinha de escu

Geofone avana
Loggers com ca
correlao acs

Correlador digi
Fechos sequen

Loggers acsti
edio de perd

Injeo de gs
Medidores de

Geofones

Georadar
ZMC
(m

Figura 2.3 Evoluo cronolgica das tcnicas de deteo de fugas


2.2.3 Polticas mais relevantes adotadas
O reconhecimento, por parte dos pases, agncias go-
vernamentais e entidades gestoras, da importncia de
implementao de polticas de controlo de perdas con-
duziu a que o tema seja objeto de anlise em diferentes
fruns, quer numa perspetiva tcnica quer de enquadra-
mento legal.
a) A nvel internacional
Os relatrios sobre Gesto de Fugas, publicados pela
United Kingdom Water Industry Research (UKWIR) em
1994 no Reino Unido, incluam a apresentao e siste-
matizao de metodologias consistentes que permitiram
compreender, medir e reduzir as perdas nas redes de dis-
tribuio. Estes relatrios foram o ponto de partida para
uma mudana de atitude por parte da indstria da pro-
duo e distribuio de gua, orientando progressiva-
mente a forma de atuao no sentido da gesto de per-
das nos sistemas. A maior nfase atualmente observada
neste tema resulta no consequente desenvolvimento
de um elevado nmero de atividades de investigao,
sendo que uma das maiores preocupaes consiste es-
sencialmente na capacidade das entidades gestoras em
medir e avaliar os nveis de desempenho das suas redes
de abastecimento de gua.
A International Water Association (IWA), fundada em
1999 como organizao sem fins lucrativos, tem como
objetivo observar todas as fases do ciclo da gua, servin-
do uma rede internacional de profissionais da gua atra-
vs da investigao e desenvolvimento das melhores
prticas para a gesto sustentvel da gua. A associao dadas caso a caso, para avaliar os benefcios ambientais
tem mais de 10 000 membros em cerca de 130 pases e
anualmente anfitri centenas de conferncias e semin-
rios especializados nos vrios aspetos da gesto da gua.
Em Junho de 2003 a IWA formou a Water Loss Task
Force, constituda por um grupo de especialistas na ope-
rao e manuteno de sistemas de abastecimento, or-
ganizados em seis equipas de investigao que focaram
a sua atividade em diversos temas relacionados com a
abordagem prtica reduo das perdas de gua: Con-
trolo Ativo de Fugas, Zonas de Monitorizao e Controlo,
Controlo Ativo de Perdas de gua
Gesto e Controlo de Presso, Desenvolvimento de Indi-
cadores de Desempenho para a comparao entre siste-
mas, Avaliao das Perdas Reais e Perdas Aparentes. Na
sequncia dos trabalhos desenvolvidos pela Water Loss
Task Force, que atualmente passou ser o Water Loss Spe-
cialist Group, a IWA iniciou a publicao de uma srie de
artigos sobre os resultados das experincias e de orien-
taes para boas prticas de gesto na revista Water21.
Estes artigos tm como destinatrio final todo o tipo de
grupos governamentais do setor da gua, entidades ges-
toras e os seus empregados, indivduos ou empresas as-
sociadas e representantes da comunidade em todos os
nveis de governo, incluindo agncias nacionais e inter-
nacionais, visando combater o problema das perdas de
gua e, sobretudo, reduzir a procura futura de gua.
Os estudos publicados e divulgados neste mbito tm-
se constitudo como importantes bases de trabalho, a
partir das quais so definidos e aplicados os conceitos
gerais, as boas prticas, indicadores de desempenho e as
principais formas de atuao sobre a problemtica das
17
perdas de gua.
Face crescente consciencializao relativamente
conservao dos recursos hdricos foi tambm promo-
vido, pelos participantes na 3 EU Water Conference, o
desenvolvimento de uma estratgia para as polticas da
gua na Unio Europeia Blueprint to safeguard Euro-
pes water resources, publicada em 2012 pela Comisso
Europeia. Trata-se de uma matriz destinada a preservar
os recursos hdricos da Europa, orientada sobretudo para
o problema das fugas nas redes de distribuio de gua.
A Comisso refere que estas questes devero ser abor-
e econmicos de reduzir os respetivos nveis de perdas.
A situao muito diferente entre os Estados- Membros
e no interior dos mesmos, podendo as taxas de perdas
de gua variar entre 7% e 50%, ou mesmo mais. A Co-
misso colaborar com a indstria da gua da UE a fim
de acelerar o desenvolvimento e a difuso das melhores
prticas no que respeita aos nveis de fugas economica-
mente sustentveis (SELL Sustainable Economic Level
of Leakage) e, de um modo mais geral, a definio de
uma viso estratgica para o futuro das infraestruturas
de abastecimento da gua, a fim de ajudar o setor na
 Controlo Ativo de Perdas de gua

adaptao s alteraes climticas num mundo em que uma melhor utilizao deste recurso e adicionalmente a
os recursos so cada vez mais escassos. reduo das guas residuais e dos consumos energticos
e reagentes associados, contribuindo assim para um me-
A ao proposta na matriz definida consiste na divul- nor impacto ambiental. O estabelecimento destas prio-
gao, a cargo da Comisso, Estados-membros e setor ridades tem sido reavaliado escala regional em funo
da gua, das melhores prticas e instrumentos para al- da razo entre necessidades e disponibilidades de gua.
canar um nvel de fugas economicamente sustentvel. A definio de metas para o PNUEA passou pela defini-
De modo a facilitar a aplicao das medidas propostas o de um indicador que traduz a eficincia de utilizao
foram criados instrumentos de suporte financeiro, cons- da gua em qualquer dos setores considerados, tornan-
titudos por um Fundo Estrutural e de Coeso e por uma do direta, transparente e simples a comparao entre
linha de emprstimos do Banco Europeu de Investimen- metas e resultados obtidos.
tos (BEI) entre 2014 a 2021.
No mbito do PNUEA, identificou-se, em 2009, que o
b) Em Portugal desperdcio de gua associado ao sistema de conduo
de gua ainda muito elevado, embora diferenciado em
Na perspetiva da avaliao da eficincia no uso da gua cada setor de utilizao: 25% no uso urbano, 38% no uso
e na sequncia da resoluo do Concelho de Ministros agrcola e 23% no uso industrial. Esta ineficincia no uso
n113/2005, foi publicado em Dirio da Repblica que da gua especialmente gravosa em perodos de escas-
Portugal tem vindo [...] a desenvolver um esforo de sez hdrica. Por razes ambientais, econmicas e ticas
planeamento com esse objetivo. De facto, foi desenvol- tornou-se imperativo criar um conjunto de objetivos na-
vido um importante esforo interministerial e interde- cionais no sentido de:
18
partamental visando estabelecer as linhas orientadoras
de um Programa Nacional para o Uso Eficiente da gua Melhorar a eficincia de utilizao da gua em
(PNUEA), iniciativa prevista, alis, no Plano Nacional da Portugal sem pr em causa as necessidades vitais
gua. Este Programa, que importa consolidar e colocar e a qualidade de vida das populaes, bem como
em prtica de forma efetiva, pretende contribuir para o desenvolvimento socioeconmico do pas;
uma nova abordagem aos temas da gua em Portugal,
no quadro do conceito de desenvolvimento sustentvel. Minimizar os riscos de rotura decorrentes da ca-
Com efeito, foi orientado segundo polticas que visam o rncia de gua, em situao hdrica normal, po-
uso eficiente, racional e parcimonioso do recurso gua e tenciada durante os perodos de seca;
a preservao da sua boa qualidade ecolgica, para que
Portugal possa dispor dos recursos hdricos de que ne- Desenvolver uma nova cultura da gua em Portu-
cessita num horizonte transgeracional. gal que valorize de forma crescente este recurso,
contribuindo para o desenvolvimento humano e
O Plano Nacional para o Uso Eficiente da gua, que tem econmico e para a preservao do meio natural,
sido sujeito a sucessivas atualizaes em linha com as numa tica de desenvolvimento sustentvel.
principais diretivas europeias, assenta sobre quatro reas
programticas, compreendendo cada uma delas um Em termos prticos, as metas definidas, em 2014 pelo
conjunto de aes. As aes desenvolvidas compreen- PNUEA para 2020, relativamente ao desperdcio de gua
dem a medio e reconverso de equipamentos de uti- associado ao sistema de conduo, apontam para valo-
lizao na gua, sensibilizao, informao e educao, res de 20% de perdas em meio urbano, 35% em meio
regulamentao e normalizao e formao e apoio tc- agrcola e 15% em meio industrial. Os destinatrios des-
nico. So atribudas responsabilidades a diferentes orga- tas metas so designadamente as entidades gestoras,
nismos participantes e setores ou grupos de utilizadores, pblicas ou privadas, responsveis pela explorao de
sendo proposto um conjunto de medidas que permitem infraestruturas de abastecimento de gua e os utilizado-

res finais, clientes domsticos ou de unidades coletivas
urbanas, unidades agrcolas e industriais.
As perdas de gua esto a assumir um papel central nas
preocupaes das entidades gestoras em Portugal. Neste
sentido, tem-se dado maior relevo necessidade da re-
duo das perdas atravs de campanhas de combate s
fugas e de renovao da rede. Para alm do combate s
perdas reais, sabe-se que existe uma parcela significati-
va de perdas econmicas ou aparentes nos sistemas de
abastecimento que esto normalmente associadas ao
consumo excessivo de gua e que frequentemente resul-
ta de costumes locais combinado com um tarifrio baixo
ou polticas inadequadas de medio. Esta parcela de per-
das aparentes dever ser sistematicamente reduzida com
a introduo de polticas de gesto da procura de maior
incentivo preservao do recurso gua. Muitas empre-
sas adotam ainda programas de encorajamento e sensibi-
lizao dos clientes para um uso eficiente deste recurso.
Conjuntamente, estes programas devero fazer parte da
estratgia global para conservao dos recursos hdricos.
Em Portugal, ainda antes do maior destaque atribudo
problemtica das perdas motivado pelo estabelecimen-
to do PNUEA, j a EPAL demonstrava uma preocupao
especial nesta temtica a qual era motivada pelo facto
da procura exceder a capacidade de oferta que a empre-
sa ento dispunha.
Figura 2.4 Evoluo das perdas no sistema da EPAL na dcada de 90
Controlo Ativo de Perdas de gua
Assim, em meados dos anos 90, quando as perdas no
seu sistema de abastecimento eram relativamente cons-
tantes e da ordem dos 25%, a empresa procedia j rea-
lizao de campanhas sistemticas de deteo acstica
de fugas em zonas de estudo temporariamente imple-
mentadas na rede.
Na EPAL, as referidas perdas atingiam, na viragem do
sculo, um volume global anual da ordem de 50 milhes
de metros cbicos de gua no faturada, dos quais apro-
ximadamente 38 milhes de metros cbicos eram perdi-
dos na rede de distribuio (Figura 2.4)
Perante o cenrio anteriormente descrito, a EPAL de-
cidiu, no incio da dcada de 2000, colocar em prtica
uma estratgia efetiva de controlo e reduo de perdas
de gua, centrada as aspetos crticos:
promoo de melhoria da qualidade do cadastro
registado no SIG (Sistema de Informao Geogr-
fica) e compatibilizao de informao daquele
19
Sistema com o Sistema de Gesto de Clientes
(AQUAMATRIX);
intensificao da renovao e de reabilitao da rede
de distribuio de Lisboa, tendo por base metodolo-
gias de deciso progressivamente mais consistentes
e sustentadas sobre as prioridades de interveno.
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Tais medidas levaram a que, em 2002, o volume anual
de gua No Faturada na rede de distribuio de Lisboa
representasse 25% da gua entrada na rede, pelo que
se impunham medidas adicionais, como o desenvolvi-
mento e implementao de um sistema controlo ativo
de perdas de gua, reforando a abordagem baseada na
setorizao da rede de distribuio em Zonas de Moni-
torizao e Controlo (ZMC) e na sua gesto em contnuo.
Neste contexto, em 2005, a empresa definiu como ob-
jetivo base a reduo da gua No Faturada na rede de
distribuio de Lisboa para valores sustentveis, estabe-
lecendo como meta atingir, at 2010, nveis de perdas
inferiores a 15%, o que implicou reforar valores como
a inovao, experincia, sustentabilidade, eficincia, oti-
mizao e economia, baseando-se em seis vetores fun-
damentais de atuao:
Setorizao e monitorizao em contnuo da
rede;
20
Desenvolvimento de sistemas de anlise utilizan-
do recursos internos;
Otimizao do processo de Controlo Ativo das Fugas;
Melhoria contnua baseada na experincia e nos
resultados;
Processo de anlise simples e eficaz face com-
plexidade dos sistemas de distribuio;
Enfoque no essencial e controlo efetivo de custos.
Complementarmente foi desenvolvida uma aplicao
informtica especfica para controlo ativo de perdas,
WONE - Water Optimization for Network Efficiency a qual,
presentemente, tambm utilizada para apoiar outras
entidades gestoras.
O desenvolvimento do projeto requereu um investi-
mento global na ordem de 2 milhes de euros, incluindo
a construo de pontos de monitorizao, instalao de
medidores de caudal e equipamentos de telemetria, a
restruturao das aes de deteo de fugas e a orga-
nizao e formao de equipas para a anlise da rede, o
desenvolvimento do modelo hidrulico da rede de dis-
tribuio, bem como o desenvolvimento da aplicao in-
formtica WONE. Foi, tambm, possvel rever estratgias
de investimento, procedimentos de interveno de re-
parao e implementar diversas otimizaes ao nvel do
modelo hidrulico da rede, que tem por base o EPANET.
Este pequeno investimento gerou enormes benefcios
econmicos em termos da tremenda reduo das per-
das de gua na rede de Lisboa, conforme evidenciado
na Figura 2.5.
Milhes de m3
Figura 2.5 Evoluo das perdas na rede de distribuio de
Lisboa
Para alm dos aspetos mencionados, as vantagens
aportadas ao nvel da eficincia pela reduo de perdas
de gua comportam repercusses positivas para todos
os stakeholders envolvidos, nomeadamente clientes/so-
ciedade, regulador e acionista, a diferentes nveis:
ambiental
Por permitir reduzir os caudais captados, diminuir
os consumos de energia e de reagentes, evitando,
com base em valores acumulados entre 2005 e
2013, a emisso de 21.000 t equivalentes de CO2.
Como foi referido anteriormente, houve uma di-
minuio drstica no consumo de energia neces-
sria produo de gua distribuda na rede e no
consumo de reagentes para o tratamento, trans-

formando a empresa numa entidade muito menos
poluente e com uma pegada ecolgica menor.
econmico-financeiro
A implementao do projeto permitiu, entre 2005
e 2013, uma reduo acumulada da ANF na rede
de distribuio da cidade de Lisboa de cerca de
98 milhes de metros cbicos de gua que dei-
xaram de entrar na rede de distribuio, volume
que corresponde, considerando o preo da venda
de gua, a uma valorizao da ordem de 48 mi-
lhes de euros. Estes valores incorporam uma re-
duo global, no mesmo perodo, de 57 milhes
de kWh no consumo de energia e de 5,7 milhes
de toneladas de reagentes qumicos necessrios
produo de gua potvel. Para alm destes indi-
cadores, outros ganhos financeiros foram obtidos,
contundo no so quantificveis mas, incluem a
reduo de nmero de intervenes de repara-
o no programadas, que so consideradas dez
vezes mais dispendiosas que as planeadas, um
aumento do conhecimento acerca da rede de dis-
tribuio, dos hbitos de consumos dos clientes
e tambm um aumento na qualidade de servio
oferecida ao cliente final. Paralelamente, ganhos
financeiros foram garantidos atravs da reduo
nos investimentos estratgicos efetuados pela
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Controlo Ativo de Perdas de gua
empresa, resultado da anlise dos dados prove-
nientes do WONE com objetivo de verificar a real
necessidade de investimento nos ativos.
social
O incremento da eficincia da empresa permitiu
ganhos lquidos e valor acrescentado para o cliente,
nomeadamente atravs da moderao tarifria. Os
ganhos econmicos, financeiros e ambientais possi-
bilitaram um aumento nos nveis de eficincia e efi-
ccia da empresa, que consequentemente criaram
ganhos na rede e adicionaram valor para o cliente.
Dado o aumento da sustentabilidade financeira da
empresa foi possvel, durante o ano de 2013, criar
um tarifrio social que beneficiou um nmero sig-
nificativo de famlias em Lisboa, com dificuldades
financeiras exacerbadas pela crise mundial.
Adicionalmente, a grande reduo dos volumes
de perdas verificados na rede de distribuio de
21
gua da cidade de Lisboa na ltima dcada per-
mitiu posicion-la no restrito grupo das cidades
mais eficientes do mundo a este nvel. O grfico
da Figura 2.6, que explicita os nveis de perdas de
gua em diversas importantes cidades do mundo
que enfrentam o mesmo desafio, permite ilustrar
a situao referida.
Figura 2.6
Comparao dos nveis de
perdas de gua entre vrias
grandes cidades (fonte: Swan -
Smart Water Network Forum, 2011)

3. Definio e Quantificao das Perdas de gua
3.1 Balano Hdrico
3.1.1 Principais conceitos e definies
A ocorrncia de perdas de gua inerente a todos os sis-
temas de distribuio. O volume perdido traduz a quanti-
dade de gua que, tendo sido introduzida no sistema, no
chega, por diversas razes, a ser entregue ou faturada ao
cliente final. Considera-se ainda que o volume de perdas
depende das especificidades de cada sistema, em parti-
cular da condio das infraestruturas e da sua operao e
manuteno, apresentando-se a sua determinao como
um desafio s superado pelo desafio ainda maior que
reduzir as perdas de gua.
A IWA, confrontada com a necessidade de avaliar o vo-
lume das perdas de gua e os seus componentes e, assim,
permitir uma comparao internacional entre os desem-
penhos de diferentes entidades gestoras, desenvolveu
uma srie de estudos neste sentido, no mbito do grupo
Water Loss Task Force. Em 2000 apresentou a ferramenta
que veio a constituir-se como base de toda a anlise que
se efetua em torno desta temtica o balano hdrico.
Agregado ao conceito de balano hdrico surge um con-
junto de definies das componentes relativas aos con-
Volume de gua no Sistema
1 Volume de
gua
Potvel
Importada Consumo de
gua Faturado
Volume de
gua gua no
Potvel Sistema
Tratada de
Captaes gua No Aparentes
Prprias Faturada Perdas
de gua
Figura 3.1 Balano Hdrico, de acordo com a definio da International Water Association
Controlo Ativo de Perdas de gua
sumos e perdas de gua nos sistemas de abastecimento,
que so articuladas e esquematizadas no respetivo qua-
dro do balano.
A metodologia de clculo estabelecida ajuda a subdivi-
dir o volume de gua que entra no sistema em compo-
nentes que podem ser individualmente medidos ou es-
timados para se completar o quadro do balano hdrico,
conforme ilustrado na Figura 3.1.
O significado de cada um dos componentes do balano
hdrico o seguinte:
Volume de gua no sistema - volume anual de
gua que entra no sistema de distribuio;
Consumo autorizado - volume anual de gua
medido ou no medido mas que foi efetivamente
23
consumido pelos clientes, pelo prprio fornece-
dor ou por aqueles que esto autorizados im-
plcita ou explicitamente a consumir tais como
compromissos sociais assumidos e a utilizao
legtima do servio de incndios. Inclui-se ainda
o volume de gua que exportada e as fugas
existentes aps o ponto de medio dos clientes;
gua no
Sistema
gua Exportada (medida + no medida)
2
Consumo Autorizado Faturado
(medido + no medido)
Consumo Autorizado No Faturado
gua
Perdas Consumos ilcitos Fornecida
Erros de medio (exclu a gua
Exportada)
Desde os reservatrios at aos
Perdas
medidores do cliente, incluindo
Reais
condutas e ramais de ligao
 Controlo Ativo de Perdas de gua
gua no faturada (ANF) - a diferena entre o
volume de gua introduzido no sistema e o con-
sumo autorizado que efetivamente faturado.
Assim, a ANF representa as perdas de gua acres-
cidas de uma fatia que traduz o consumo autori-
zado no faturado;
Perdas de gua a diferena entre o volume de
gua introduzido no sistema e o consumo autori-
zado, representando o conjunto das perdas reais
e aparentes;
Perdas aparentes corresponde a consumos il-
citos e furtos. Pode ser estimado verificando o
nmero de ligaes ilcitas, o nmero de conta-
dores avariados e utilizando estimativas de con-
sumo per-capita para calcular o volume usado;
Perdas reais volume que anualmente se perde
atravs de todo o tipo de fugas, roturas e extra-
vasamentos das condutas, reservatrios e ramais,
24
at ao ponto de medio do cliente.
A estimativa das perdas obtida atravs da compara-
o entre o volume produzido ou transferido, a partir de
um ponto do sistema, e o consumo autorizado ou rece-
Perdas na produo Perdas na aduo
GUA
CAPTADA
GUA PRODUZIDA
gua importada de outros sistemas
Figura 3.2 Fluxograma das principais influncias num sistema de abastecimento
bido num ou mais pontos do mesmo sistema. A gua
no faturada inclui todas as perdas, reais e aparentes.
gua No Faturada (ANF) = Perdas Totais +
Consumo Autorizado No Faturado
Perdas Totais = Perdas Reais + Perdas
Aparentes
O clculo de ANF pode ser apresentado em volume,
como anteriormente indicado, ou, como sucede fre-
quentemente, em percentagem:
% gua No Faturada = (Volume No
Faturado / Volume de gua entrado no
sistema) x 100
A noo de perdas ilustrada graficamente na Figura 3.2.
O balano hdrico e as definies das suas componen-
tes constituem a soluo de clculo e avaliao das per-
das mais unnime, tendo vindo assumir-se como a base
para a comparao nacional e internacional do desem-
penho das redes de abastecimento.
Perdas na distribuio gua exportada para outros sistemas
GUA
FATURADA
gua operacional e uso legal Perdas aparentes

Uma boa gesto de um sistema de abastecimento deve
contemplar o controlo e monitorizao permanente dos
respetivos fluxos de caudal, de forma a permitir, por um
lado, o correto clculo de gua no faturada e, por outro
lado, a identificao de potenciais perdas de gua.
Apesar da percentagem de gua no faturada ser o in-
dicador largamente mais comum e mais facilmente per-
cecionado por todos os intervenientes, o uso das per-
centagens para quantificar gua no faturada deve ser
utilizado com cautela quando se pretende utilizar esse
indicador para efetuar comparao de desempenho en-
tre diferentes entidades.
Tendo em conta que a dimenso e condicionalismos
das empresas so muito diversos, a confrontao direta
entre os volumes no faturados no permite estabele-
cer qualquer termo de comparao ao nvel do desem-
penho, pelo que a gua no faturada frequentemente
expressa pela percentagem do volume de gua entrada
no sistema.
Complementarmente tm vindo a ser estabelecidos di-
versos outros indicadores com diferentes nveis de sofis-
ticao, cujo objetivo visa permitir o benchmarking entre
entidades gestoras.
3.1.2 Mtodos de clculo
A IWA preconiza o clculo dos volumes do balano
hdrico previamente determinao de indicadores de
desempenho. Este clculo tem por base o volume glo-
bal de gua introduzido no sistema, a quantificao do
consumo autorizado faturado e no faturado, medido ou
no medido, conduzindo determinao dos volumes
de perdas aparentes e reais, termo que, na prtica, pre-
tende designar perdas fsicas. A base de clculo dever
ser anual (12 meses completos), minimizando eventuais
discrepncias temporais entre os locais de medio e de
faturao.
O balano hdrico dever basear-se, preferencialmente,
na medio efetiva de volumes. No entanto, sempre que
no exista uma medio fivel, devidamente verificada
metrologicamente, devem ser feitos todos os esforos
Controlo Ativo de Perdas de gua
para se avaliar de uma forma to rigorosa quanto poss-
vel cada componente dos volumes e consumos de gua,
estimando, de forma realista, as componentes do balan-
o hdrico.
Os mtodos utilizados para determinao das com-
ponentes estimadas devero ser definidos e registados,
bem como ser objeto de melhoria contnua. Estes volu-
mes, calculados ou estimados, so passveis de erro e in-
certezas que podem ter uma maior ou menor extenso e
que vo ser considerados na parcela do volume relativo
gua no faturada e perdas reais.
Para a valorizao das componentes das perdas, no-
meadamente as perdas reais e aparentes, devem ser
utilizadas abordagens complementares para que o cl-
culo e os resultados apurados possam ser credveis. So
consensualmente aceites as seguintes abordagens para
determinao das perdas:
Abordagem Top-Down efetuada com base na
25
informao existente, suportada essencialmen-
te por trabalho de gabinete, a partir de uma srie
de estimativas, no existindo praticamente traba-
lho de campo.
Esta abordagem inicia-se por uma macro anlise
das perdas que avalia a necessidade de interven-
o para a globalidade da rede. Para tal so ana-
lisados os volumes entrados no sistema atravs
de medio, os consumos autorizados faturados
e no faturados e as perdas aparentes devidas a
ligaes ilegais e potenciais erros de medio.
A anlise evolui, assim, da globalidade do sis-
tema para reas menores, o que implica a deter-
minao gradual das perdas aos vrios nveis de
discretizao. Nesta abordagem as perdas so
calculadas a partir da medio das diversas en-
tradas do sistema, deduzidos os valores obtidos
pelos sistemas de faturao de clientes.
Abordagem Bottom-Up aplicada em casos de
sistemas setorizados e dotados de medio em
contnuo, onde possvel calcular o volume das
 Controlo Ativo de Perdas de gua

perdas reais a partir dos valores de caudais no-

turnos (OFWAT, 2001). Esta abordagem servir
como contraponto ao valor de perdas reais que
foram calculadas pela abordagem Top-Down e
Abordagem
Volume
utilizado
TOP
baseia-se na anlise do Caudal Mnimo Notur-
no obtido do terreno com um elevado valor de -
certeza. No entanto, esta abordagem implica um Volume
elevado conhecimento da rede e um nvel de DOWN faturado
gesto mais sofisticado em termos do controlo =
da rede. Perdas totais
Na Figura 3.3 apresentam-se, esquematicamente, as
duas abordagens mencionadas.

A convergncia dos valores obtidos por estas duas

abordagens dar credibilidade aos resultados do balan- Perdas aparentes
o hdrico ou, no limite, permitir auxiliar uma avaliao
mais apurada das incertezas encontradas.

Para que seja possvel adotar esta abordagem, a rede Perdas reais
26
deve ser progressiva e adequadamente estruturada e =
equipada, de acordo com as suas condies normais Consumo
de funcionamento, sendo analisada de forma setoriza- autorizado Abordagem
da atravs de ZMC instaladas permanentemente. Neste - BOTTOM
Q min
UP
mbito, a construo de um modelo hidrulico assume
um papel determinante para uma melhor compreenso
do funcionamento da rede, otimizando a sua setorizao
noturno
e a subsequente estimativa de caudais agregados a cada
funo ou zona da rede analisada.

Figura 3.3 Abordagens Top-Down e Bottom-Up


3.2 Perdas Reais
3.2.1 Caracterizao das perdas reais
As perdas reais, ou perdas fsicas, correspondem ao vo-
lume, de gua perdido na rede e nas infraestruturas de
uma entidade gestora. Estas perdas encontram-se ainda
divididas em diferentes subcategorias no quadro do ba-
lano hdrico, em funo do local onde ocorre a fuga de
gua, designadamente:
Fugas em condutas de aduo ou distribuio;
Fugas nas paredes ou pavimento dos reservat-
rios e o extravasamento dos mesmos;
Fugas nos ramais de ligao, at 1 metro e enter-
rados.
Neste contexto importa ter em conta o conceito de
perda, que corresponde, em termos gerais, a cada uma
das componentes das perdas fsicas de gua presentes
no balano hdrico.
As perdas ocorrem em todos os sistemas de abasteci-
mento, variando grandemente no seu grau e dimenso e
em funo da situao de cada local. As perdas podem
ser visveis ou invisveis, sendo que, no segundo caso,
podem existir durante um perodo temporal indetermi-
nado, que pode ser muito prolongado, sem que seja efe-
tuada a sua deteo. Mesmo a simples deteo no per-
mite quantificar o valor das perdas, pelo que, na grande
maioria dos casos, necessrio executar testes e ensaios
para conseguir uma quantificao com alguma preciso,
registando esse processo para efeitos de auditoria.
Existem tambm outras definies de perdas de gua,
as quais esto associadas aos diferentes tipos de fugas
que as provocam, a saber:
Perdas base ocorrem atravs de pequenas fu-
gas, indetectveis com os equipamentos de de-
teo correntemente disponveis e tipicamente
caracterizadas por caudais baixos, longa durao
e, por isso, com grandes volumes perdidos;
Controlo Ativo de Perdas de gua
Perdas por roturas caracterizadas por caudais
elevados, curta durao, frequentemente visveis
e com estragos associados, a que correspondem
volumes perdidos moderados;
Perdas por fugas no comunicadas caracte-
rizadas por caudais mdios, durao e volumes
dependentes da abordagem de controlo de per-
das que seguida e, normalmente, passveis de
identificao atravs de controlo ativo de fugas.
A classificao das perdas resulta da experincia de ob-
servao das causas das mesmas. A dimenso da perda
de gua fortemente influenciada pelas caractersticas
das infraestruturas do sistema e da sua envolvente, bem
como pela estratgia de deteo e reparao de fugas,
pela gesto de operao e pela poltica e prticas da em-
presa. As causas mais relevantes para a ocorrncia de
perdas nas infraestruturas so:
Estado das principais condutas de transporte e
27
distribuio;
Material, idade e cuidados no assentamento ori-
ginal das condutas;
Nmero e qualidade das ligaes de servio ou
ramais;
Presso de servio a que o sistema submetido e
flutuaes de presso ao longo do dia;
Nmero e estado dos rgos e acessrios, como
vlvulas, ventosas e hidrantes;
Estado dos rgos de proteo contra os regimes
transitrios hidrulicos;
Proteo contra corroso;
Materiais utilizados nas reparaes;
Estado das fundaes, lajes de soleira e das pare-
des dos reservatrios;
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Descargas de superfcie ou trop-plein;
Condies geotcnicas e instabilizao do solo; madas, como o caso do volume de perdas aparentes,
Cargas de trfego automvel ou outros veculos.
De todos os fatores apontados reala-se, pela sua rele-
vncia, a influncia das presses de servio, cuja gesto para as perdas reais, sobrestimando-se o problema das
influencia fortemente as perdas no sistema, sendo reco-
nhecido que presses elevadas:
Implicam maior quantidade de gua consumida,
quer pelas roturas quer pelos clientes;
Esto associadas a uma maior taxa de avarias/ro-
turas em condutas e acessrios;
Aumentam a probabilidade de ocorrncia de regimes
transitrios hidrulicos, nomeadamente no arranque
e paragem de grupos elevatrios e na manobra de
vlvulas de seccionamento. Os regimes transitrios
28
hidrulicos podem provocar roturas em condutas,
deslocar blocos de ancoragem ou danificar juntas.
Em sistemas sujeitos a variaes de presso significati-
vas e recorrentes existe maior tendncia para a ocorrn-
cia de fadiga em tubagens e acessrios, especialmente
quando concebidos em materiais plsticos. Por outro
lado, uma maior eficcia na deteo acstica das fugas
conseguida com valores de presso mais elevados, de-
vido ao maior nvel de rudo provocado pelo escape de
gua e que se propaga pelas condutas e rgos da rede.
Uma estimativa adequada das perdas reais existentes
numa rede pode ser conseguida pela aplicao de qua-
tro metodologias distintas: anlise Top-Down do balan-
o hdrico, anlise dos caudais noturnos atravs da abor-
dagem Bottom-Up, anlise das componentes do balano
hdrico e uma combinao das anteriores.
No caso da abordagem Top-Down, assume-se que:
Volume Perdas Reais = Volume entrado no
sistema (Volume consumo autorizado +
Volume das perdas aparentes)
Esta abordagem est dependente do conhecimento de
variveis que no so facilmente mensurveis ou esti-
relacionadas designadamente com falhas de medio ou
roubos. Resulta assim que, nesta abordagem, uma parte
do valor relacionado com as perdas aparentes perma-
nece invariavelmente adicionado ao valor determinado
perdas fsicas no sistema.
Por este motivo considera-se muito recomendvel uma
aferio do volume das fugas atravs da combinao
com outros mtodos.
No caso da abordagem Bottom-Up, aplicvel a sistemas
setorizados e dotados de medio em contnuo, o volu-
me das perdas reais estimado com base na observao
dos valores de caudal de abastecimento noturno s zo-
nas em anlise, observados tipicamente entre as 2h e as
4h, sendo depois extrapolados para as 24 horas de fun-
cionamento. A IWA publicou o resultado de um conjun-
to de estudos sobre a estimativa do consumo noturno
autorizado padro, tendo por base a tipologia de cliente.
Nesta abordagem, essencial calcular o Fator Noite-Dia,
que corresponde relao entre a variao da presso
mxima presente na rede, normalmente durante o pe-
rodo noturno que corresponde melhor estimativa das
perdas, e a presso mnima registrada durante os pero-
dos de ponta. A Figura 3.4 ilustra esta abordagem.
Consumo autorizado
Consumo
mnimo Perdas reais
noturno recuperveis
Perdas reais
Perdas reais
inevitveis
Figura 3.4 Abordagem Bottom-Up para determinao de
perdas reais
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Volume Perdas reais = (Consumo mnimo que so desenvolvidas com o objetivo de as minimizar.
noturno Consumo autorizado) X Fator este o conceito do Nvel Econmico de Perdas - NEP.
Noite-Dia
A IWA Water Loss Task Force identificou quatro linhas
Uma importante vantagem deste tipo de anlise a bsicas de gesto das perdas reais:
possibilidade de calcular o volume de perdas reais, quer
para a globalidade do sistema quer para ZMC, permi- gesto da presso;
tindo a organizao de um ranking e o alinhamento das
reas de acordo com as prioridades de interveno. Este rapidez e qualidade das reparaes;
tipo de clculo possibilita uma verificao dos valores
obtidos pelo balano hdrico e a determinao da rela- gesto dos ativos da rede;
o entre a presso na rede e o nvel de perdas.
controlo ativo de fugas.
Para este efeito, a EPAL desenvolveu a aplicao WONE,
vocacionada para o tratamento de dados de monitoriza- A Figura 3.6 explicita as quatro vertentes principais foca-
o de ZMC e apoio gesto de redes, que permite a das na reduo das perdas reais.
implementao automtica deste tipo de abordagem tal
como como ilustrado no grfico da Figura 3.5, referente
Grfico do Total e Min. Dirios
a uma ZMC da rede de distribuio de Lisboa.
Grfico do Total e Min. Dirios
ZMC - 3530 - Chelas ISEL

29
1450 16

1400 14

1350 12

1300 10

Perdas reais
1250 8
potencialmente
recuperveis
1200 6

1150 4

Consumo autorizado +
1100 2
Perdas reais inevitveis

1050 0

Volume Total (m3) Caudal Mnimo (m3/h) Caudal Mnimo Alvo (m3/h)

Figura 3.5 Consumos mnimo noturno e estimativa das perdas reais potencialmente recuperveis

As presses num sistema de abastecimento de gua

3.2.2 Gesto das perdas reais
As perdas reais, tal como as perdas aparentes, podem
ser minimizadas mas no totalmente eliminadas. O ob-
jetivo ser sempre atingir um nvel de perdas reais que
seja a menor combinao de custos entre o valor da
gua perdido por perdas reais e o custo das atividades
influenciam de forma inequvoca a ocorrncia de rotu-
ras e fugas. A correta gesto da presso em sistemas de
abastecimento - mantendo os nveis de presso na rede
to baixos quanto possvel e assegurando a estabilizao
das presses - uma das formas mais eficazes de com-
bate s perdas de gua, sobejamente tratada em diver-
sos estudos (Trow e Tooms, 2014).
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Controlo de Presso
yy Diminuio das perdas por fugas
yy Diminuio do consumo
yy Diminuio da taxa de roturas
Rapidez e Qualidade das reparaes

Perd

is
Nvel
sr

ve
eais inevit

a
ec
n
as

o
mic
o das perd
Pe
as
rd
Gesto dos ativos da rede Controlo Ativo de Fugas
rea
yy Seleco is rec s yy Campanha de deteo das fugas
yy Instalao upervei
yy Manuteno
yy Renovao
yy Substituio

Figura 3.6 Vertentes principais da reduo das perdas reais (IWA Water Loss Task Force)
30

A rapidez e qualidade das reparaes efetuadas sobre
as fugas detetadas na rede permitem a diminuio do
volume de perdas e a garantia de que este se mantm
em nveis controlados.
A implementao de um sistema de gesto integrado
de ativos por parte das entidades gestoras contribui para
assegurar o equilbrio entre o desempenho, o custo e
o risco dos ativos, podendo assumir um papel decisivo
para adoo de polticas de manuteno, substituio ou
renovao sustentveis e efetivas.
O ltimo vetor debrua-se sobre o controlo de ativo
de fugas, principal objeto deste trabalho e para o qual
se preconiza uma estratgia pr-ativa no sentido da re-
duo das perdas de gua atravs da deteo de fugas
no visveis. Este controlo possvel atravs da ao de
equipas especializadas e da monitorizao contnua do
sistema de abastecimento.
No curto-prazo, a gesto das perdas reais deve ser feita
ao nvel da diminuio da durao das perdas, atravs da
rpida interveno sobre as fugas detetadas, e na melho-

O Controlo Ativo de Fugas o ponto central deste documento e iniciou-se na EPAL

de uma forma contnua e objetiva em 2005 com a implementao das primeiras
Zonas de Monitorizao e Controlo. A setorizao da rede de distribuio atravs da
criao de ZMC, a monitorizao em contnuo da rede e a existncia de uma equipa
dedicada anlise do sistema de monitorizao e deteo de fugas foi determinante na
reduo sistemtica da gua no faturada na EPAL, verificada desde ento.
 Controlo Ativo de Perdas de gua

ria da qualidade das reparaes. Para obter resultados a
mdio e a longo prazo devero ser promovidas aes no
sentido da gesto da presso, da gesto eficiente dos ati-
vos da empresa e do controlo ativo de fugas, diminuindo
assim efetivamente as perdas na rede.
O Controlo Ativo de Fugas o ponto central deste do-
cumento, tendo sido implementado na EPAL de uma
forma contnua e objetiva a partir de 2005, com a imple-
mentao das primeiras Zonas de Monitorizao e Con-
trolo. A setorizao da rede de distribuio atravs da
criao de ZMC, a monitorizao em contnuo da rede e
a existncia de uma equipa dedicada anlise do siste-
ma de monitorizao e deteo de fugas foi determi-
nante na reduo sistemtica da gua no faturada na
EPAL verificada desde ento.
3.3 Perdas aparentes
3.3.1 Caracterizao das perdas aparentes
As perdas aparentes correspondem a volumes no
contabilizados e no atribuveis a fugas, sendo tambm
designadas por perdas econmicas ou comerciais. As
perdas aparentes dividem-se, de acordo com o balano
hdrico, em duas componentes: consumos no autoriza-
dos, por exemplo, furto de gua, e imprecises na medi-
o dos consumos, que podem incluir erros de medio
e falhas no manuseamento dos dados. As perdas aparen-
tes podem ser influenciadas por fatores sociais, culturais,
polticos e financeiros, entre outros, e podem requerer
mudanas organizacionais e institucionais. Como tal so
mais difceis de localizar, sendo alvo de planos de ao a
mdio e longo prazo.
Assim, o controlo das perdas aparentes por parte das
entidades gestoras passa, em grande parte, pela anali-
se e subsequente resoluo dos problemas associados
aos consumos no autorizados, situao que esta dire-
tamente relacionada com o conhecimento de numero e
localizao de ligaes ilegais existentes. Esta identifica-
o pode ser obtida por estimativa, analisando uma zona
piloto e extrapolando o valor para outras reas. Consi-
deram-se consumos no autorizados todos aqueles que
incluam ligaes ilegais ou roubos causados por uma
utilizao abusiva de hidrantes e bocas de incndio. Por
seu turno, as ligaes legtimas podem originar perdas
aparentes decorrentes de faturao no informada, ou
no registada na base de dados, ou informada mas no
acionada de forma intencional ou acidental.
31
Com o objetivo de diminuir o nmero de ligaes des-
conhecidas e de compatibilizar o cadastro fsico da em-
presa com o sistema de faturao, foi levado a cabo pela
EPAL um Plano de Levantamento e Compatibilizao de
Ramais. Este projeto teve um grande impacto ao nvel da
identificao de consumos ilegais e contribuiu muito sig-
nificativamente para a qualidade das anlises efetuadas
no mbito do Controlo Ativo de Fugas, designadamente
no aumento da fiabilidade ao nvel da identificao de
clientes e respetivos consumos.

Com o objetivo de diminuir o nmero de ligaes desconhecidas e de

compatibilizar o cadastro fsico da empresa com o sistema de faturao, foi
levado a cabo pela EPAL um Plano de Levantamento e Compatibilizao de Ramais.
Este projeto teve um grande impacto ao nvel da identificao de consumos ilegais e
contribuiu muito significativamente para a qualidade das anlises efetuadas no mbito
do Controlo Ativo de Fugas, designadamente no aumento da fiabilidade ao nvel da
identificao de clientes e respetivos consumos.
 Controlo Ativo de Perdas de gua
A componente das perdas aparentes associada im-
preciso dos contadores, subfaturao e eventuais er-
ros comerciais constitui outro aspeto a considerar. Para
combater estas situaes deve existir uma preocupao
com a escolha adequada do tipo de medidores, seu di-
mensionamento e condies de instalao, para alm da
renovao adequada do parque de contadores.
reconhecido que os contadores mecnicos tendem
a apresentar um subregisto gradual ao longo do seu ci-
clo de vida, que pode ser precoce quando submetidos
a regimes de funcionamento no previstos pelos respe-
tivos fabricantes. Sublinha-se ainda que os contadores
sobredimensionados tendem a submedir em condies
de caudais baixos, podendo conduzir existncia de
grandes disparidades entre a gua contabilizada e a que
efetivamente consumida. Ser, pois, prudente adotar
uma poltica de vigilncia e substituio de medidores de
clientes e de faturao, pois a submedio resulta numa
perda de receitas.
32
Apresentam-se de seguida alguns dos principais fatores
que podem contribuir para as perdas aparentes:
Impreciso de Contadores
Submedio causada por caudais baixos e baixa
preciso devido idade e uso excessivo;
Classe de preciso baixa;
Contador parado, avariado ou obsoleto;
Poltica inadequada de manuteno ou substitui-
o.
Intervenes ilcitas sobre o medidor
By-pass ao contador;
Vandalismo ou interveno indevida.
Subfacturao (erros ou fraude do leitor/cliente)
Volume subregistado no sistema de faturao;
Leituras fictcias;
Erro na transferncia de dados.
Erros no software de faturao.
3.3.2 Gesto das perdas aparentes
As metodologias aplicadas no controlo ativo das per-
das aparentes incluem diversas vertentes que vo desde
a gesto cuidada do parque de contadores, implemen-
tao de uma poltica de combate aos consumos no
autorizados, ao controlo e anlise dos dados recebidos e
ao controlo do manuseamento e integridade dos dados
de faturao.
Desta forma, devem ser efetuados planos de verifica-
o metrolgica, de seleo adequada dos contadores
e da renovao do parque de contadores de forma a
no s respeitar as determinaes regulamentares mas,
tambm, a manter o rigor da medio. Nesta perspetiva
recomendvel a realizao de testes de medio em
bancos de ensaio de uma amostra significativa dos medi-
dores instalados na rede, visando determinar eventuais
desvios ao previsto em termos do erro mdio de medi-
o de determinado parque em funo da idade.
Importa salientar que, para o clculo do balano hdri-
co, determinante assegurar a existncia de medio
fivel tambm dos volumes aduzidos, transportados,
exportados e importados pelo sistema e registados nas
diversas ZMC da rede de distribuio.
Com efeito, o estudo do comportamento das ZMC
uma fonte de informao importante que ajuda a detetar
e localizar reas com submedio, conforme evidencia-
do na Figura 3.7, referente a uma ZMC na cidade do Porto,
com telecontagem universal, em que o topo das curvas
permite identificar a existncia de submedies.
O controlo do uso no autorizado de gua deve passar
pela identificao de ligaes ilcitas. A anlise dos dados
deve considerar as atividades de identificao de conta-
dores parados, a compatibilizao entre os dados dos
clientes e os dados de consumo, bem como a rigorosa
aferio das estimativas de consumo efetuadas.
Por ltimo, o controlo da integridade dos dados de fa-
turao pode ser maximizado atravs do recurso a tec-
nologias de informao, incluindo a utilizao de bases
de dados de clientes mais fiveis e representativas da
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Figura 3.7 Controlo de perdas aparentes em ZMC com 100% de telecontagem (disponibilizado pela guas do Porto)

Controlo da
integridade dos dados
Poltica de controlo de uso no autorizado de faturao
yy Id. ligaes ilcitas

PERDAS 33

APARENTES

Controlo Ativo de Fugas

Controlo e Anlise de dados yy Identificao de contadores parados
yy Identificao de contadores parados yy Controlo de estimativas
yy Controlode estimativas

Figura 3.8 Vertentes principais da reduo das perdas aparentes

realidade. A Figura 3.8 seguinte sublinha os quatro verten- a IWA, atravs de grupos de trabalho especializados,
tes principais focados na reduo das perdas aparentes. identificou um conjunto de indicadores de desempenho
para as seguintes componentes do balano:
3.4 Principais indicadores de
gua No Faturada
desempenho relativos a perdas
Perdas de gua
Na sequncia da elaborao do balano hdrico, que
Perdas Reais
hoje universalmente reconhecido e utilizado num cres-
cente nmero de entidades gestoras em todo o mundo, Perdas Aparentes
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Uma das abordagens mais utilizadas na definio de in-
dicadores de desempenho compreende a sua subdiviso
em propsitos distintos, nomeadamente financeiros, ope-
racionais e de recursos hdricos. Apresentam-se no Quadro
3.1, preparado pelo IWA Water Task Force, detalhes relati-
vos aos indicadores de desempenho mais utilizados.
Face diversidade de situaes que podem verificar-se
nas redes de abastecimento de gua e s caractersticas
intrnsecas destas, importa contextualizar alguns dos
principais conceitos inerentes ao clculo dos indicado-
res mencionados no sentido de assegurar uma perceo
uniforme.

Componente Tipo Indicador de Performance base Indicador de Performance detalhado

Volume de ANF como % do

gua No Faturada Financeira Valor de ANF como % de custo do sistema
Volume de gua no sistema
Perdas de gua Operacional m3/ramal/ano -
Perdas Aparentes Operacional m3/ramal/ano
Volume de perdas reais como %
Perdas Reais Recurso Hdrico -
do Volume de gua no sistema

Perdas Reais (em cada caso, este
indicador calculado /dia quando
Sistema
o sistema est pressurizado para
Operacional
permitir o efeito do abastecimento
intermitente)
Litros/ramal/dia para sistemas ndice de fugas na infra-estrutura: definido
com 20 ou mais ramais/km como o rcio entre as Perdas reais anuais e
conduta
as Perdas reais anuais inevitveis = CARL/
Uso de m3/km/dia para sistemas UARL
com menos de 20 ramais/km

34
Quadro 3.1 Principais Indicadores de desempenho relativos a perdas de gua

A determinao de indicadores de desempenho pretende
estabelecer formas para tentar comparar entidades gestoras
de diferentes pases e dimenses, transformando-se numa
ferramenta relevante para o processo de tomada de deciso,
visando a melhoria continua e o incremento do conheci-
mento acerca das condies e do desempenho dos sistemas.
Sublinha-se que a unidade de medida de cada indicador
varia de acordo com o tipo de indicador de desempenho
a que se refere. Indicadores financeiros e de recursos h-
dricos utilizam frequentemente a percentagem de perdas
em volume ou a percentagem sobre o preo da gua; in-
dicadores operacionais consideram unidades de volume
por ramal ou por quilmetro de rede por perodo tempo-
ral (hora, dia ou ano). Esta diferenciao, no caso de indi-
cadores de desempenho operacionais, surge para evitar
erros de interpretao do resultado devido a diferenas
e mudanas nos volumes consumidos, abastecimento
intermitente e presena de reservatrios de clientes, si-
tuao que pode conduzir a uma submedio significativa
por parte dos medidores devido a baixos caudais.
Desde logo, um dos aspetos relevantes prende-se com
a questo dos ramais ou ligaes, que correspondem
traduo de service connections em terminologia in-
glesa. Esta situao resulta das ligaes constiturem um
efetivo ponto de fragilidade nas condutas, que se trata de
facto, de uma picagem. Com efeito, desconhecem-se es-
tudos concretos que, incidido numa amostra suficiente-
mente representativa de ramais, tenham recorrido ins-
talao de medidores de caudal no inicio desses ramais
para comparar com o volume registado nos medidores
dos clientes abastecidos por cada um desses ramais. S
desse modo se poderia comprovar se a dimenso das
perdas nos ramais um dos principais pontos de perda
de gua, como apontado por alguns autores, pese em-
bora no suportem essa convico em resultados de es-
tudos como os acima referidos. Assim, ser necessrio
efetuar mais estudos concretos, com ensaios e dados
reais de terreno e suficiente dimenso estatstica, que in-
cluam medies comparando o caudal que entra nos ra-
mais com o caudal que sai nas respetivas extremidades.
Deveria tambm, ser feita, uma reviso das reparaes

realizadas no passado nos ramais, de forma a verificar
possveis impactos nas perdas de gua. Na realidade, s
com este aprofundamento do assunto ser possvel afir-
mar, de forma tecnicamente correta e inequvoca, se a
maior parte das perdas ocorre, ou no, nos ramais.
Importa tambm clarificar a definio de ramal e que ti-
pos de situaes se enquadram na mesma. Assim, conside-
ra-se ramal como uma ligao entre uma conduta principal
ou secundria de um sistema de abastecimento de gua e
um determinado elemento a abastecer a partir da mesma.
Estes elementos podem ser, designadamente, recintos, edi-
fcios, marcos de incndio, hidrantes, rgos e sistemas de
rega, ramais de obra, temas para amostragem, ligaes a
ventosas e a descargas de rede e derivaes sem continui-
dade, independentemente de estarem ou no em servio
dado que, estando em carga, e esto sempre em carga uma
vez que os ramais no dispem de vlvula de secciona-
mento no seu inicio, podem proporcionar fugas de gua.
Sublinha-se, por outro lado, que devido topografia
das cidades, ao tipo de planeamento urbano adotado e
mesmo a diferenas civilizacionais, se registam grandes
diferenas na tipologia dos aglomerados urbanos, obser-
vando-se situaes em que predomina a habitao uni-
familiar, ou seja, em que a cada ramal corresponde a um
cliente, e situaes opostas, em que prevalece a constru-
o vertical, com edifcios multifamiliares ou at, como
sucede nalgumas zonas de Lisboa, com vrios edifcios
multifamiliares, com diversos pisos, abastecidos por um
nico ramal. Neste caso, a cada ramal corresponde um
maior nmero de clientes. Esta diversidade de situaes
tem, naturalmente, repercusses relevantes ao nvel dos
sistemas de avaliao e clculo dos indicadores de de-
sempenho relativos a perdas de gua, podendo implicar
distores significativas em caso de comparao de dife-
rentes sistemas.
Complementarmente potencial situao de distor-
o anteriormente descrita, persistem diversas dvidas e
questes sobre os limites da entidade ramal, justificando
uma reflexo particularmente cuidada. Com efeito, pa-
receria lgico que o ramal correspondesse ao troo de
ligao entre a conduta principal e o contador da mora-
dia, prdio, condomnio por exemplo, a abastecer ou o
Controlo Ativo de Perdas de gua
prprio rgo a servir, situao que tem correspondncia
direta nos casos de habitaes unifamiliares, da alimen-
tao de rgos da rede e de prdios ou condomnios
que disponham de um contador totalizador na zona de
entrada. Esta situao pode, no entanto, ser questionada
nos casos de prdios que disponham de uma bateria de
contadores, em particular se esta bateria estiver longe da
zona da entrada do prdio (portanto com um troo mais
ou menos longo j em propriedade privada) e no se ve-
rifica de todo nos casos de prdios em que os contadores
esto situados junto de cada um dos fogos, nos diversos
andares. De facto, nestes casos, existem longos troos
prediais de ligao at aos contadores, sendo todas as
eventuais perdas de gua nestes troos assumidas pela
entidade gestora, pese embora a existncia de troos fora
do terreno e em edifcios privados implique, normalmen-
te, uma identificao da rotura ou fuga muito rpida, bem
como a respetiva reparao pelo que o volume de fugas
muito menor comparativamente a outras situaes.
Face ao exposto, facilmente se compreende que o facto
35
de, frequentemente, se considerar que o comprimento do
ramal corresponde distncia entre o ponto de ligao
do mesmo na conduta principal e o limite da proprieda-
de privada (prdio) est associada mais a uma questo
de simplificao do que a razes tcnicas ou hidrulicas,
uma vez que pode no ter correspondncia efetiva com
a infraestrutura fsica. Por outro lado, a considerao de
indicadores do nvel de perdas em funo do nmero de
ramais, quando existe esta diversidade de situaes, pode
levar a questionar por que no considerar estes indicado-
res em funo do nmero de contadores. Esta situao
valida estejam ou no com contratos ativos, uma vez que
quanto maior o nmero de contadores e o comprimento
dos troos de ligao mais pontos de fragilidade existem
na infraestrutura cujas perdas esto a cargo da entidade
gestora. Complementarmente, expressando o volume de
perdas em funo do nmero de contadores aumenta a
perceo do seu significado por parte da populao ser-
vida porque, na maioria dos Pases, todas as habitaes
dispem de contador (e se no dispem deveriam dispor,
pois trata-se de uma medida essencial para a racionali-
zao do consumo), pelo que os clientes entendem bem
o significado de perda de gua por cada contador que
da responsabilidade da entidade gestora. Por conseguin-
 Controlo Ativo de Perdas de gua
te, esta forma ajuda a transmitir para o cliente, e para a
populao, a perceo de eficincia de gesto do recurso
e de perda econmica que, em ltima instncia, estar a
ser transferida para o cliente sob a forma de sobrecusto na
componente fixa ou varivel.
Fica, assim, claro que, perante a diversidade de con-
textos dos sistemas de abastecimento, a realizao de
comparaes diretas ao nvel deste tipo de indicadores
no s no recomendvel, como indesejvel. Conse- mais imediato para as perdas de gua nos sistemas de-
quentemente, a utilizao e a grande utilidade da maior
parte destes indicadores deve enforcar-se no controlo e
avaliao da evoluo do desempenho de um determi-
nado sistema/entidade gestora, devendo ser mantidos
particulares cuidados e reserva quando se efetua ben-
chmarking entre entidades, tal como corroborado em
vrias publicaes do IWA sobre os indicadores das per-
das de gua (Alegre et al., 2000).
3.4.1 Indicadores financeiros
36
So muito comuns os indicadores de desempenho eco-
nmico-financeiro relativos a gua No Faturada (ANF),
os quais podem ser expressos em termos de volume,
percentagem ou em custo.
O consumo autorizado mas no faturado e as Perdas
Aparentes devem ser avaliadas de acordo com o preo
de venda da gua, uma vez que representam o volume
de gua que seria entregue ao cliente, ou seja, corres-
pondem perda econmica para a entidade gestora. As
Perdas Reais podem, por sua vez, ser avaliadas com base
no custo mdio de produo de gua ou no preo de
compra da gua tratada e importada, se a gua foi adqui-
rida a outra entidade gestora, ao qual acresce os custos
associados ao sistema de distribuio.
Perda financeira devido gua no faturada
= (Volume do Consumo Autorizado No
Faturada + Volume de Perdas Aparentes)
* Preo Venda + Volume de Perdas Reais *
Custo Mdio de Produo
Os indicadores financeiros devem ser utilizados pelas
entidades gestoras para identificar as maiores perdas
financeiras no sistema, tais como a falta de receitas da
venda ou custos excessivos na produo e distribuio
da gua, no sentido de identificar as aes prioritrias de
melhoria de cash-flow da entidade.
3.4.2 Indicadores de perdas reais
Numa primeira anlise, o indicador de performance
correria da relao entre o volume de perdas reais (ou
fsicas) e o volume total de gua entrada no sistema. No
entanto, esta relao no considera o comprimento da
rede, densidade de ramais ou valores de presso mdia
de explorao, fatores que influenciam o comportamen-
to da rede e o nmero de roturas. Apenas considerando
as especificidades e o contexto dos diferentes sistemas
de abastecimento ser possvel uma comparao coe-
rente entre redes de diferentes caractersticas.
Visando considerar as caractersticas da rede na deter-
minao de indicadores de desempenho e procurando
colmatar as limitaes de indicadores que consideram
apenas os volumes de gua, a IWA Water Loss Task Force
desenvolveu o ILI Infrastructure Leakage Index (Lam-
bert, 2003). Este indicador de perdas em infraestruturas
pretende medir a eficincia da entidade gestora na ges-
to de perdas reais face ao regime de presso em que
opera. Por isso, o ILI baseia-se em componentes para
clculo que possibilitam a comparao das perdas fsicas
entre redes de diferentes dimenses e estruturas. Des-
ta forma, o indicador pretende relativizar o valor atual
das Perdas Fsicas Anuais de um sistema face a uma es-
timativa do valor de Perdas Inevitveis, considerando os
cinco fatores de maior impacto: comprimento de rede,
nmero de ramais, presso mdia de operao, local dos
medidores e continuidade do abastecimento.
O indicador relacionado com as perdas fsicas mais uti-
lizado - simultaneamente de fcil compreenso - o das
perdas reais anuais inevitveis. Este indicador, designado
UARL - Unavoidable Annual Real Losses, contabiliza per-
das reais inerentes s infraestruturas do sistema (Lam-
bert, 2009):

UARL (l/ramal/hora) = [18 x (Lm/Nc) + 0,8 +
25 x Lp] x Pmed / 24
sendo:
Lm comprimento da rede (km);
Nc nmero de ramais;
Lp comprimento mdio enterrado dos ramais (km);
Pmed presso mdia de operao na zona em estudo (m).
Deste modo, as perdas fsicas sero to mais elevadas
quanto maior for a presso de servio. No sendo pos-
svel reduzir o valor da presso por condicionantes no
sistema, o valor mnimo de perdas, quando atingido, s
possvel de ser reduzido com um esforo de investi-
mento acima dos ganhos que podero ser alcanados.
A expresso supra-apresentada resulta de uma anlise
estatstica a partir de dados internacionais que inclui vin-
Controlo Ativo de Perdas de gua
te e sete sistemas de abastecimento de gua em vinte
pases. O UARL pode ser aplicado em redes com uma
presso de funcionamento mdio entre 20 e 100 m c.a.,
uma densidade de ligaes de servio entre 10 e 120 li-
gaes/km de rede e com contadores de clientes loca-
lizados em ramais com comprimento mdio at 30 m.
Em redes com uma fraca aglomerao de ramais, habi-
tualmente meios rurais com menos de 20 ramais/km de
conduta, mais adequado exprimir os indicadores das
perdas em termos de comprimento de conduta, em vez
de os relacionar com o nmero de ramais ou locais de
consumo.
As variveis desta equao foram deduzidas empirica-
mente a partir de casos de estudo, considerando as se-
guintes constantes:
37
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Fugas em condutas: 18 l/(km de conduta/dia/m c.a.)
Fugas em ramais: 0,8 l/(ramal/dia/m c.a.)
Fugas em ramais: 25 l/(km de ramal enterrado/
dia/m c.a.)
O quociente entre as perdas reais anuais atuais ou seja,
o valor que se designa por Current Annual Real Losses
(CARL) e o valor do UARL representa o potencial mxi-
mo de reduo de perdas reais quando o sistema est
pressurizado. A relao entre CARL e UARL corresponde
ao indicador ILI anteriormente referido, sendo um ndice
adimensional indicativo da condio geral da gesto da
infraestrutura sob o regime de presso a que est sujeita.
ILI = CARL / UARL
Em pases desenvolvidos, sistemas bem geridos e em
excelentes condies devem ter ILI perto de 1 enquanto
que valores mais elevados indiciam sistemas com de-
sempenho deficiente. Um valor de ILI inferior a 2 significa
que uma maior reduo de perdas no , normalmente,
38
vivel sob o ponto de vista econmico. Valores do ILI su-
periores a 8 so indiciadores de uma entidade gestora
com recursos muito insuficientes, fraca manuteno das
condies do sistema no geral e onde a implementao
de um programa de reduo de perdas imperativo.
Para pases em vias de desenvolvimento, os valores dos
patamares do ILI so duplicados (Lambert, 2009).
O ILI possibilita, assim, efetuar comparao do de-
sempenho de redes e, consequentemente de entidades
gestoras, baseando-se nas suas caractersticas fsicas
e presses de servio e traduz o grau de eficincia das
entidades gestoras ao nvel da infraestrutura. Trata-se de
um indicador puramente tcnico que no considera fato-
res econmicos e que pode ser aplicado para compara-
es internacionais desde que o nmero de ramais seja
superior de 3.000 e a presso mdia superior a 25 m c.a.
(Lambert, 2009).
Importa, no entanto, salientar que este indicador re-
sulta de uma anlise dos componentes auditveis, pelo
que dever ser utilizado com precauo. Com efeito, de-
pende, em primeira instncia, da estimativa do valor das
perdas reais e tambm da estimativa do comprimento
mdio dos ramais, sendo que este ltimo muito difcil
de obter dada a multiplicidade de infraestruturas e edif-
cios normalmente existentes na rede.
3.4.3 Indicadores das perdas aparentes
Como j foi referido anteriormente, as perdas aparentes
so o somatrio dos volumes perdidos por erros de me-
dio dos contadores utilizados para faturar aos clientes
com o consumo no autorizado (consumos ilcitos) e,
obviamente, no faturado. No existe atualmente uma
metodologia exata para calcular os valores das perdas
aparentes, mas existem recomendaes para estimar e
apresentar indicadores referentes a este tipo de perdas.
Uma das metodologias recomendadas para estimar o
volume de perdas originado pelos erros de medio a
aplicao dos resultados dos ensaios metrolgicos rea-
lizados aos contadores retirados da rede de distribuio
sobre o volume total de gua medido e faturado, pro-
cedimento que no seguido pela grande maioria das
entidades gestoras. Com base em testes realizados em
bancos de ensaio devidamente calibrados possvel es-

timar os erros de medio associados aos contadores
instalados no sistema de distribuio. Estes ensaios siste-
mticos pressupem que uma amostra representativa de
contadores instalados na rede seja retirada aps alguns
anos de servio, sendo apurado o erro de medio por
tipo de contador, calibre, marca, modelo e antiguidade.
este resultado, que pode ser positivo ou negativo, que
posteriormente aplicado ao volume de gua medido e
faturado, resultando no apuramento do valor correspon-
dente parcela dos erros de medio.
10
0
2 4 6 8
-10
Erro mdio (%)
-20
-30
-40
-50
-60
Caudal Mnimo, Qmin
Figura 3.9 Grfico com erros de medio de contadores retirados de servio
Por sua vez, no existe uma metodologia consensual
para apurar a parcela respeitante aos consumos no au-
torizados, sendo a melhor recomendao a que acon-
selha ao clculo por diferena entre o volume total das
perdas aparentes e o valor estimado associado aos erros
de medio/faturao.
Controlo Ativo de Perdas de gua
O grfico da Figura 3.9 explicita os erros de medio,
obtidos por ensaio em laboratrio, de uma amostra de
contadores DN15, do tipo volumtrico retirados de fun-
cionamento, aps diferentes perodos de servio.
Como se pode observar, patente que este tipo de
contadores , em geral, afetado por erros de submedi-
o que se agravam ao longo do tempo, circunstncia
que se reflete em perdas econmicas para o operador e
em valores de perdas falsamente elevados.
Tempo limite para verificao peridica legal
10 12 14 16 18 20 22 24
39
Tempo de servio (anos)
Caudal de Transio, Qt Linear (Caudal Mnimo, Qmin) Linear (Caudal de Transio, Qt)
Em qualquer um dos casos sugerido pela IWA, no re-
latrio Performance Indicators for Water Supply Services
(2000), que os valores das perdas aparentes e das respe-
tivas componentes sejam sempre apresentados atravs
do rcio volume de perdas por ramal e por ano, de for-
ma a manter a compatibilidade com os indicadores refe-
rentes s perdas fsicas ao nvel das unidades utilizadas.

4. Estratgias de controlo e reduo de perdas fsicas de gua
4.1 Consideraes gerais
No captulo 2 foram explicitadas diversas premissas re-
lativamente importncia de definir e implementar uma
estratgia para o controlo de perdas. Na perspetiva das
entidades gestoras, uma das questes base a considerar
no desenvolvimento desta estratgia consistir na ava-
liao dos potenciais ganhos com a sua implementao.
Neste caso, o balano a fazer ser entre os custos que
decorrem das perdas de gua no sistema e os benefcios
que resultaro dos resultados conseguidos com a imple-
mentao da estratgia de reduo de perdas.
Para proceder implementao de uma estratgia de
combate s perdas fundamental ter em conta a reali-
dade especfica da entidade gestora. Assim, necessrio
assegurar a recolha de informao sobre a rede de abas-
tecimento, o modo como a mesma operada e a defi-
nio de solues exequveis, considerando constrangi-
mentos financeiros, o tipo e condio das infraestruturas
existentes, a experincia e o grau de conhecimento das
equipas, a tecnologia disponvel, bem como eventuais
influncias sociais, culturais e polticas.
Deste modo, considera-se que antes de estabelecer um
plano deve-se realizar um diagnstico prvio para carac-
terizar correta e detalhadamente o ponto de partida.
ANALISAR QUANTIFICAR
Questes
- Qual a quantidade de gua perdida
- Onde perdida a gua
Ferramentas
- Clculo de Balano Hdrico
- Estudos Piloto
Figura 4.1 Aes essenciais numa estratgia de reduo de perdas
Controlo Ativo de Perdas de gua
Entidades gestoras de servios pblicos de gua bem-
sucedidas a nvel mundial adotaram estratgias simples
baseadas em quatro aes essenciais (Figura 4.1).
A atuao articulada no sentido de reduzir os custos
operacionais globais, proteger os recursos hdricos e de-
finir as prioridades nos investimentos, requer o desen-
volvimento de uma abordagem pr-ativa nas atividades
de deteo de perdas de gua. A implementao dessa
estratgia deve ser suportada, gerida e constantemente
analisada por uma equipa dedicada da entidade gestora,
devendo ter em considerao os seguintes aspetos:
Identificar stakeholders internos na entidade ges-
tora, sublinhando que a equipa da ANF no deve
ser isolada num departamento separado;
Estabelecer as polticas de apoio e de gesto das
41
perdas;
Desenvolver uma poltica integrada para a medio;
Calcular do Nvel Econmico das Perdas (NEP),
estabelecer e monitorizar o nvel definido;
Disponibilizar oramentos para a deteo de per-
das, reparaes e renovaes na rede;
COMBATER REDUZIR
- Porque perdida a gua?
- Como reduzir e melhorar o desempenho da rede?
- Como manter a estratgia para as perdas?
- Anlise da rede e prtica operacional
- Desenvolvimento de uma estratgia e planos de ao
- Formao, monitorizao, operao e manuteno
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Formar tcnicos para efetuar trabalhos de deteo
de fugas.
As estratgias passveis de serem adotadas podem con-
siderar planos de ao muito limitados, quando preveem
apenas a resoluo de problemas efetivos e evidentes
Abordagem Passiva, ou, por outro lado, uma atuao
de inspeo regular ou, mesmo, pela monitorizao
contnua do comportamento do sistema, que permita
a atuao de resoluo numa fase inicial do problema -
Abordagem Ativa.
Uma entidade gestora que adote uma Abordagem Pas-
siva de Controlo das Perdas prev apenas uma reao s
roturas reportadas, normalmente por clientes, ou falta
de capacidade de abastecimento, identificados pela insu-
ficincia de presso nas tubagens principais da rede. Esta
abordagem, em que a entidade gestora se limita a reagir
a ocorrncias, implica, no entanto, que se disponha de
recursos prprios ou externos sobredimensionados para
poder acudir a roturas em situao de ponta. Contudo,
42
em certos casos at poder ser considerada suficiente
em sistemas inseridos em regies com abundncia de
recursos de gua, com capacidade de tratamento de
gua adequados e com baixos custos marginais. Outras
situaes para as quais a abordagem passiva poder ser
justificada relacionam-se com:
Custos operacionais muito reduzidos, nomeada-
mente com aquisio de gua a entidades exter-
nas, quer em resultado de quantidade reduzida e,
ou de preo unitrio reduzido;
Baixos custos operacionais acrescidos de custo de
capital diferido, no caso de a gua poupada ser
suficiente para diferir o investimento de capital,
como o caso de construo de novas captaes
ou mesmo instalaes de novas origens, estaes
de tratamento, instalaes elevatrias;
Baixo valor cobrado aos clientes, no caso em que
a gua poupada possa ser vendida a terceiros o
que, no entanto, mais caracterstico de sistemas
com problemas de escassez.
Importa, no entanto, referir que uma abordagem pas-
siva de controlo de perdas no permite, de um modo
geral, atingir bons valores de eficincia, designadamente
em termos de perdas, exceto para um perodo limitado
de tempo em sistemas novos, construdos de raiz, com
projetos e materiais adequados e de qualidade.
Em qualquer caso, pela vantagem que contempla,
aconselhada a adoo de uma Abordagem Ativa de
Controlo de Perdas, identificando-se duas metodologias
base para a mesma coexistir no contexto da gesto de
um sistema de abastecimento:
a) A inspeo regular
Com este mtodo as equipas de deteo de fugas tra-
balham progressivamente ao longo do sistema de abas-
tecimento, podendo usar uma ou mais das seguintes
tcnicas:
Vigilncia do traado da rede de forma a identi-
ficar prontamente roturas visveis e obras de ter-
ceiros que possam colidir com as infraestruturas
instaladas;
Proceder, sistematicamente, a testes acsticos so-
bre acessrios da rede, como vlvulas, descargas
e bocas de incndio, visando despistar a existn-
cia de perdas;
Realizar testes peridicos com recurso a contado-
res temporrios para medir os caudais em reas
delimitadas temporariamente, de forma a locali-
zar caudais noturnos elevados;
Utilizar grupos de registadores de rudos acsti-
cos fixos ou temporrios.
b) A monitorizao da rede e controlo de perdas
Pr-Ativa
o mtodo preferencialmente adotado pelas empresas
gestoras que apresentam melhores nveis de eficincia
no que respeita a perdas de gua, com elevado con-
trolo financeiro e elevada responsabilidade ambiental,

baseando-se na setorizao da rede em diversas zonas
de abastecimento e na monitorizao dos respetivos
caudais noturnos, normalmente associados a perdas na
rede. Nestas zonas, designadas por Zonas de Monitori-
zao e Controlo - ZMC, o respetivo caudal de abaste-
cimento permanentemente medido, garantindo-se a
identificao dos potenciais problemas de perdas e pos-
sibilitando o estabelecimento de prioridades nos progra-
mas de deteo de fugas.
Um benefcio muito importante decorrente da introdu-
o de uma abordagem pr-ativa de reduo de perdas
de gua a reduo do tempo mdio de localizao de Por outro lado, a implementao de uma estratgia de
fugas, permitindo tambm a rpida extino do pro-
blema, nomeadamente com a reparao de fugas no
reportadas. Assim, claro que uma abordagem pr-a-
tiva no combate s perdas, que adote uma estratgia da
monitorizao permanente, poder ser melhor sucedida
dado que permite extinguir o problema no incio do seu
ciclo de vida.
Controlo Ativo de Perdas de gua
Uma das principais tarefas inerentes a um plano de con-
trolo ativo das perdas de gua a implementao de novas
infraestruturas, de procedimentos e, at, de novas atitudes. O
desenvolvimento de uma estratgia para a reduo de gua
No Faturada implica a capacidade para avaliar, com rigor,
a situao real, para o que necessrio dispor de dados ri-
gorosos ao nvel da medio de caudais e sobre a carteira
de clientes. Este tipo de estratgia deve, necessariamente,
ser suportada e contar com o apoio direto dos nveis mais
elevados da empresa, atravs de polticas facilitadoras e da
disponibilizao de recursos e de formao adequados.
reduo de perdas de gua deve ser considerada num
horizonte de longo prazo, visando alcanar o Nvel Eco-
nmico das Perdas (NEP), como definido pela entidade
gestora. Quando este nvel de perdas atingido, os da-
dos relacionados com o movimento de gua e com o
balano hdrico devem ser constantemente monitoriza-
dos de forma a assegurar que o mesmo seja mantido.
43
 Controlo Ativo de Perdas de gua

4.2 Nvel Econmico de Perdas Conforme referido anteriormente, as perdas so impos-

sveis de eliminar completamente, existindo assim lugar
4.2.1 Conceito a uma parcela que ter de ser tolerada, o que origina a
necessidade do clculo do NEP, fator-chave para a defi-
Considera-se que uma entidade gestora atingiu o nvel nio de uma estratgia de combate s perdas.
econmico quando a soma do valor de custo da gua per-
dida no sistema de abastecimento e o custo das atividades 4.2.2 Condicionantes ao clculo do NEP
realizadas no mbito do controlo ativo de fugas atingem
um mnimo. Desta forma, o limite de investimento em re- Existe atualmente muita informao acerca de mto-
duo de perdas, define-se quando o mesmo deixa de ser dos para a determinao do NEP. O valor deste indica-
economicamente vivel por ultrapassar o custo da gua dor associado a uma entidade gestora varia ao longo
que se perde. Esta noo aplicvel tanto s perdas reais do tempo e depende da taxa de roturas e da rapidez e
como aparentes, sendo que o Nvel Econmico de Perdas qualidade das reparaes, do estado dos ativos da rede
(NEP) s alcanado quando ocorrem simultaneamente e do esforo desenvolvido pela entidade gestora para o
os respetivos nveis econmicos. controlo ativo de fugas, nomeadamente em investimen-
tos na gesto da presso e implementao de zonas de
A Figura 4.2 apresenta, de forma simplificada, o conceito monitorizao e controlo. , portanto, recomendvel
de NEP em termos de custo total em relao ao nvel que o clculo do NEP das entidades gestoras seja reava-
de perdas. Com o aumento do nvel de perdas, o custo liado regularmente.
da gua perdida aumenta linearmente. Por outro lado, o
custo do controlo ativo de perdas diminui com o aumen- Para garantir fiabilidade no clculo e na definio dos
44
to dos nveis permitidos de perdas. Existe um nvel timo objetivos base da estratgia de controlo de perdas, ne-
de custo total de operao dos sistemas em que o custo cessria uma rigorosa caracterizao do sistema de abas-
marginal das atividades de deteo de fugas igual ao tecimento, tendo por base informao de qualidade e a
custo marginal da gua. Este ponto permite ainda iden- identificao de todas as influncias dinmicas no sistema.
tificar o nvel econmico dos recursos que devero ser importante o estabelecimento de procedimentos para
afetados deteo de fugas. a recolha dessa informao de base, que se dividem em
trs categorias distintas: operacional, ttica e estratgica.
Nvel-base de perdas reais
Perdas de roturas reportadas

Informao operacional
Cu
sto
To

Nvel de perdas;
tal

Presso na rede;
Custo anual (/ano)

Regulao de vlvulas redutoras de presso (VRP)

Cu tivo

existentes;
sto de
A

NEP Registos do nmero, localizao e tipo de roturas

do Pe
Co rda

encontradas;
ntr s
olo

Perdas por gua Tempo utilizado no controlo ativo de fugas;

o da
roturas no Cust Consumo de gua pela indstria.
reportadas
Informao Ttica

Nvel de perdas (m3/dia) Limites das zonas de abastecimento;

Figura 4.2 - Ilustrao do Conceito de Nvel Econmico de Pontos de abastecimento de cada sistema ou pon-
Perdas tos de transferncia;

Equipamentos de medio existentes nos pontos
estratgicos para clculo dos balanos hdricos;
Tipo de VRP instaladas em zonas de presso con-
trolada;
Registos de manuteno;
Ativos existentes.
Informao Estratgica
Caudais mdios para a distribuio;
Clculos para o Balano Hdrico;
Estudos-piloto efetuados e seus resultados;
Base de dados de eventos ocorridos na rede;
Bases de dados de clientes e dos seus consumos
medidos ou estimados;
Pessoal e equipamentos envolvidos no controlo
ativo de perdas.
A capacidade de angariar toda esta informao para
tornar possvel a realizao de balanos hdricos cred-
veis implica um elevado nvel de maturidade da orga-
nizao. Com base nesta informao e nos indicadores
calculados ser vivel definir prioridades de atuao ao
nvel das perdas e a construo de cenrios alternativos
de ao ou investimento, nos quais se enquadra o NEP.
Ainda assim, estes indicadores so calculados por itera-
es sucessivas, at que se disponha de valores fiveis.
4.2.3 Caracterizao do Nvel Econmico
das Perdas Reais
Para que se possa compreender o valor estimado para
o NEP, necessrio analisar a forma como a gua valo-
rizada, sendo o seu clculo especfico para cada regio,
podendo inclusive diferenciar-se entre diferentes zonas
de um mesmo sistema de abastecimento. O clculo do
NEP pode observar duas formas distintas:
a) NEP Curto-Prazo (NEPcp)
Consideram-se apenas os custos marginais de deteo
e reparao das perdas reais. Por exemplo, o custo do
controlo ativo de fugas, em relao aos benefcios margi-
nais da gua que deixa de se perder em fugas e extrava-
samentos, estabelecendo um ponto timo de equilbrio.
Controlo Ativo de Perdas de gua
Podem ainda ser consideradas na anlise as aes de
gesto de presso, a condio das condutas, ou outras,
que no envolvam investimentos significativos a mdio
ou a longo prazo. A curto prazo, sublinha-se o equilbrio
do custo do controlo ativo de fugas com o custo da gua
perdida atravs das fugas, notando que o custo da perda
da gua ser maior que o custo marginal de produo.
b) NEP Longo-Prazo (NEPlp)
So considerados os impactos que determinadas necessi-
dades de investimento, tais como a ampliao ou constru-
o de infraestruturas (captaes, linhas adutoras, etc.) ou
investimentos na criao de ZMC permanentes, tm sobre
o clculo do NEP. Desta forma, ser tambm possvel esta-
belecer um equilbrio entre o custo dos investimentos e o
custo do reforo das atividades de reduo de perdas. Os
investimentos devem considerar as seguintes questes:
Qual o nvel atual de fugas?
45
Qual o NEP curto-prazo?
Como varia o NEP curto-prazo em funo dos in-
vestimentos?
Quanto se poder recuperar em perdas ou numa
mudana na poltica de controlo ativo de perdas,
quando comparado com as atuais polticas?
Qual o custo do investimento proposto?
Qual o retorno do investimento?
A resposta a estas questes permitir entidade gesto-
ra decidir sobre a sua poltica de investimento.
4.3 Fatores para a definio de uma
estratgia para controlo de perdas
A implementao de uma estratgia de controlo de
perdas est, partida, condicionada por fatores exter-
nos e internos prpria entidade gestora. As polticas
definidas pelo regulador do setor da gua de cada pas
 Controlo Ativo de Perdas de gua

obrigam, legalmente, as organizaes a atingir determi- Existem, no entanto, entidades gestoras onde a relao
nadas metas de eficincia ou a incluir nos seus oramen- custo-benefcio no to vantajosa mas onde ainda se jus-
tos verbas destinadas execuo de investimentos para tifica a realizao de diversos investimentos na rea do con-
o combate s perdas de gua. Por outro lado, a estrutura trolo de perdas. Neste caso so adotadas estratgias mais
e cultura organizativa das entidades gestoras, a capaci- reativas ao problema das perdas, intervindo simplesmente
dade tcnica dos seus profissionais e, principalmente, o aquando da sua ocorrncia. Embora possam no imple-
equilbrio financeiro dessas organizaes, condicionam mentar polticas sistemticas de controlo ativo de perdas,
inequivocamente a implementao de polticas e estra- estas entidades possuem, geralmente, equipas de deteo
tgias sustentadas de controlo de perdas. que intervm em caso de necessidade, designadamen-
te quando existem infiltraes em propriedades privadas
No existe uma soluo nica e normalizada aplicvel e no se consegue descobrir a origem do problema sem
ao universo de todas as entidades gestoras. Cada em- recurso a estas equipas. Paralelamente, tendem a imple-
presa deve analisar os condicionalismos externos e in- mentar medidas conducentes substituio curativa dos
ternos a que est sujeita, definindo, em funo dos mes- contadores utilizados para faturao, ainda que possam re-
mos, o nvel tcnico-econmico de perdas apropriado, velar menores preocupaes com a execuo rigorosa dos
o posicionamento que pretende alcanar no mercado, planos de substituio preventiva de contadores ou mes-
bem com as estratgias a adotar ao nvel do combate mo com a utilizao de contadores de classes superiores.
s perdas. Neste contexto, importante que cada enti-
dade consiga efetuar, previamente tomada de deciso No extremo oposto esto as entidades gestoras onde
de implementao qualquer estratgia, a avaliao do se verificam relaes custo-benefcio altamente desvan-
respetivo nvel Econmico de Perdas, o qual influenciar tajosas e onde os investimentos em aes de controlo de
46
diretamente a opo pela estratgia de controlo das per- perdas ultrapassam largamente os benefcios financeiros
das a adotar, bem como ditar o nvel de investimento alcanados com a implementao dessas medidas. Estas
adequado a aplicar no combate s perdas de gua. empresas tm geralmente menores preocupaes com
o tempo de reparao das roturas visveis e no possuem
Face ao exposto, compreensvel que as entidades equipas de deteo de fugas na sua estrutura organizativa
gestoras que tenham um valor mais elevado de aqui- ou essas equipas existem mas atuam de forma pontual. As
sio ou produo do metro cbico de gua tendam a prprias organizaes no estabelecem como prioridade
adotar estratgias mais pr-ativas no combate s perdas. a implementao de polticas de combate s perdas, no
Estas empresas, geralmente, estruturam os seus planos tendo definido estratgias para esse efeito. Nestes casos a
operacionais de forma a trabalhar ativa e continuamente interveno de combate s perdas apenas justificada em
no combate s perdas reais, atravs do desenvolvimento situaes em que o abastecimento de gua populao
de aes de controlo ativo de fugas, da gesto das pres- seja posto em causa ou a qualidade do servio seja afeta-
ses, da aplicao de materiais de elevada qualidade nas da significativamente, bem como, naturalmente, por razes
redes de distribuio e atravs da reparao atempada ambientais e de preservao do recurso.
das roturas detetadas. Ao nvel das perdas aparentes,
intervm atravs da utilizao de contadores de classe Este tipo de estratgia de controlo de perdas ou a ausn-
superior, da aplicao de um plano rigoroso de substi- cia dela, no deve ser criticvel, podendo mesmo ser ad-
tuio preventiva de contadores, do controlo dos locais missvel em situaes muito especficas.
de abastecimento com consumo igual a zero ou mesmo
dos locais de abastecimento sem cliente associado. Nes- Podem tambm existir entidades gestoras que adotem
tes casos, as aes pr-ativas de combate s perdas no estratgias mistas, adequando a sua abordagem consoante
s permitem uma rpida recuperao dos investimentos a relao custo-benefcio de cada subsistemas de abaste-
realizados, como conduzem normalmente obteno cimento ou mesmo consoante as presses impostas pelos
de ganhos financeiros significativos. seus clientes ou pelo prprio contexto. Exemplo disso so as

entidades gestoras que operam em cidades com reas con-
sideradas como patrimnio mundial, onde uma interveno
para reparao de uma rotura pode custar valores muito aci-
ma da mdia, ou mesmo envolver a participao de inme-
ras organizaes ambientais e arqueolgicas, exigindo assim
abordagens especficas. Por outro lado, em determinadas
zonas do mundo usual existir escassez de gua nos pero-
dos mais quentes do ano, obrigando as entidades gestoras a
racionalizar o abastecimento em certas horas do dia. Nesses
perodos os clientes impem sobre as entidades gestoras
uma maior presso, pois esto mais sensveis ao uso eficien-
te da gua e menos recetivos ao desperdcio deste recurso.
Assim, visando transmitir uma imagem de efetiva preocupa-
o, as entidades gestoras tendem, nestes casos, a reparar as
suas roturas com maior rapidez ou mesmo colocar restries
nos gastos de gua em utilizaes consideradas menos prio-
ritrias, por exemplo rega dos espaos verdes.
bvio que no clculo da relao custo-benefcio existem tgica de controlo de perdas que mais se adeque sua
determinados fatores que so dificilmente valorizados, ori-
ginando diferenas de significativas nos resultados apurados
pelas diferentes entidades gestoras, designadamente os que
Controlo Ativo de Perdas de gua
respeitam repercusso da imagem da empresa no merca-
do ou mesmo a questes ambientais ou pegada ecolgica.
Paralelamente, as regras ou metas impostas pelos regula-
dores podem tambm influenciar a escolha das estratgias a
adotar por parte das entidades gestoras ao nvel do controlo
de perdas. Em alguns pases da europa os reguladores tm
competncia punitiva, podendo as entidades gestoras ser
penalizadas financeiramente se no atingirem certas metas
de eficincia ou mesmo se no investirem determinada per-
centagem do seu oramento anual em medidas de controlo e
combate s perdas. No entanto, nos pases onde a regulao
mais abrangente e onde esta assume um maior impacto nas
empresas, tambm comum que o preo do metro cbico
de gua seja mais elevado, o que leva as entidades gestoras a
adotar medidas com base na anlise custo-benefcio.
Em suma, cada entidade gestora deve adotar a estra-
realidade, visando otimizar os nveis de servio aos seus
clientes e assegurar maior valor acrescentado para todos
47
os stakeholders da organizao.

5. Monitorizao e Controlo de Perdas
5.1 Requisitos mnimos
Em geral, a adoo de uma poltica de monitorizao
do sistema de abastecimento para controlo das perdas
pressupe a setorizao da rede em Zonas de Monitori-
zao e Controlo (ZMC). Para o efeito, torna-se impera-
tivo considerar uma srie de condies e aes a aplicar
sobre a rede que requerem o prvio e profundo conhe-
cimento da rede intervencionada, designadamente so-
bre as suas caractersticas e modo de funcionamento. A
implementao de um sistema monitorizado visando o
Controlo Ativo de Perdas, sem colocar em causa o abas-
tecimento, em quantidade e qualidade, requer a existn-
cia preferencial de algumas ferramentas base, a saber:
Sistema de Informao Geogrfica (SIG) aplicao temticas e asseguram o seu armazenamento de forma
informtica de disponibilizao do cadastro das infraes-
truturas, incluindo a respetiva georreferenciao. Este
sistema deve ser permanentemente atualizado e incluir,
ainda, a representao da cartografia do terreno;
Sistema de Informao de Gesto de Clientes (SIGC)
sistema que agrega todas as informaes dos clientes da
entidade gestora, que dever possuir uma codificao
comum e a interligao com o Sistema de Informao
Geogrfica;
Modelo Digital do Terreno consiste num conjunto de
dados em suporte numrico que, para uma dada zona,
permita associar a qualquer ponto um valor correspon-
dente sua altitude;
Modelo hidrulico do sistema consiste numa fer-
ramenta informtica que permite analisar e prever o
comportamento hidrulico do sistema, a partir das ca-
ractersticas dos seus componentes, da sua forma de
operao e dos consumos solicitados.
Estas ferramentas, no sendo essenciais para a imple-
mentao de um sistema de monitorizao e controlo de
perdas, so muito importantes para a qualidade dos resul-
tados e para a otimizao global do mesmo, potenciando
Controlo Ativo de Perdas de gua
os seus resultados e a rapidez com que podem ser obti-
dos, ou seja, potenciando a eficincia de todo o processo.
5.1.1 Sistema de Informao Geogrfica
Um Sistema de Informao Geogrfica (SIG ou GIS -
Geographic Information System, do acrnimo Ingls)
uma aplicao informtica constituda por um conjun-
to de programas, integrando dados, equipamentos e
pessoas com objetivo de coletar, armazenar, recuperar,
manipular, visualizar e analisar dados espacialmente re-
ferenciados tendo por base um sistema de coordenadas
conhecido.
Os SIG separam a informao em diferentes camadas
independente, permitindo trabalhar com elas de modo
rpido e simples. Deste modo, disponibilizam ao utiliza-
49
dor a possibilidade de relacionar a informao existente
atravs da posio e topologia dos objetos, com o fim de
gerar nova informao.
Quando aplicados a entidades gestoras de abasteci-
mento de gua, os SIG agregam a informao de todas as
infraestruturas do sistema, em forma de atributos, quer
seja a sua correta localizao geogrfica quer as respeti-
vas caractersticas fsicas e no-fsicas. Este tipo de apli-
caes exige uma manuteno constante para assegurar
a atualizao da informao.
De uma forma geral, a informao base e indispensvel
no cadastro de uma entidade gestora de abastecimento
de gua contempla os seguintes atributos:
Condutas ano de instalao, material, dimetro,
comprimento e estado de funcionamento;
Grupos elevatrios ano de instalao, curvas
caractersticas e estado de funcionamento;
Vlvulas ano de instalao, dimetro, tipo e es-
tado de funcionamento;
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Reservatrios ano de instalao, tipo, cota de conjunto vasto e diferenciado de dados, criando interfa-
soleira, altura de nvel mnimo e mximo, volume ces de ligao entre eles, de forma a disponibilizar aos
mximo e estado de funcionamento; utilizadores informao, j tratada, inerente a diferentes
reas de atuao (Figura 5.1).
Ramais de ligao cdigo de associao com o
Sistema de Clientes, ano de instalao, material, di-
metro, comprimento e estado de funcionamento;
os de Abaste
ro cess cim
e P en
Medidores de caudal e contadores ano de insta- d e W
a c E B
erf

to
lao, dimetro, tipo e estado de funcionamento;

de
In t

ida

Info
rvios Mobil

Te

rma
Localizao e caracterizao dos hidrantes, ven-

le
l
tosas, descargas de fundo e restantes elementos

m etria
a
SIGC

n t

o de Ges
de rede;

c u m e
e Se
Delimitao de ZMC em polgonos virtuais que

Do

t
delimitam as Zonas de Monitorizao e Controlo

d
o

o
t SIG

e
e que devem intercetar os medidores de caudal e Ges

as vlvulas de seccionamento de limite da ZMC,
com cdigo e designao da ZMC e data de im-
plementao.
50
Com todas estas informaes cadastradas, torna-se
possvel a visualizao espacial da abrangncia do pro-
jeto de setorizao da rede, nomeadamente do master-
plan para a criao das ZMC.
5.1.2 Sistema de Informao de Gesto de
Clientes (SIGC)
A gesto de clientes e do relacionamento entre quem
serve e quem servido uma das atividades mais es-
tratgicas para qualquer empresa. A definio da prin-
cipal misso de uma empresa prova disso, pois est
normalmente centrada no cliente ou no servio que lhe
prestado. No caso das entidades gestoras, a misso
deve passar pelo abastecimento de gua populao
em quantidade, em qualidade e ao mais baixo custo. A
relao cliente/entidade deve, assim, ser encarada com a
maior importncia, devendo ser sustentada e suportada
por um sistema de informao que ajude as empresas a
melhor servir os seus clientes.
Um Sistema de Informao de Gesto de Clientes
(SIGC) deve ter a capacidade de poder sistematizar um
M
a
ob id
ilid
ade obil
de Leituras M
Figura 5.1 Interfaces de um SIGC
Os SIGC devem contemplar quatro reas preponderan-
tes para a gesto das perdas, mais concretamente das
perdas aparentes:
a primeira diz respeito ao cadastro fsico e cor-
reta associao dos clientes aos ramais existen-
tes importante que as entidades gestoras
tenham cabal conhecimento da localizao dos
seus clientes e dos ramais que os abastecem. Isso
possibilita que as entidades gestoras possam di-
mensionar as zonas de monitorizao e controlo
com maior rigor, bem como potencia o correto
clculo das perdas inevitveis e dos consumos
noturnos autorizados, quando se pretende apurar
os volumes de perdas a recuperar em cada uma
dessas zonas. Adicionalmente, o correto cadastro
dos clientes ao nvel do SIGC permite que as liga-
es clandestinas ou os furtos de gua possam
ser identificados com maior facilidade e rapidez,
o que contribui para o aumento da eficincia da
empresa e para a diminuio das perdas;

a segunda rea diz respeito gesto do parque
de contadores - a correta gesto dos equipamen-
tos de medio utilizados para faturar os volumes
de gua fornecidos aos clientes um elemento
chave para se registarem valores diminutos de
perdas aparentes. Os SIGC devem gerir os tem-
pos de instalao dos contadores, bem como os
respetivos volumes de gua medidos, alertando
para a necessidade de substituio preventiva
dos aparelhos de medio, com base nos crit-
rios definidos na Measuring Instrument Diretive
(MID) ou nas transposies legais para cada pas
comunitrio. A substituio atempada dos conta-
dores ir diminuir significativamente o volume de
gua perdida por submedio, aumentando a efi-
cincia das empresas. Paralelamente, os sistemas
de informao devem tambm permitir que as
entidades gestoras sejam capazes de identificar
o tipo de contador adequado a instalar em cada
local de consumo, facilitando a associao dos
Controlo Ativo de Perdas de gua
perfis de consumo de cada cliente s curvas de
medio dos contadores;
a terceira referente leitura e faturao dos vo-
lumes fornecidos as entidades gestoras devem
incluir no seu relacionamento comercial o respei-
to pela faturao exata dos volumes de gua for-
necidos, evitando o recurso a valores estimados.
As estimativas de consumo so, no entanto, acei-
tveis quando associadas a correes sazonais de
faturao, efetuadas com base em leituras reais
dos contadores. O conhecimento prvio do ca-
dastro fsico de cada local de consumo e a utiliza-
o de contadores adequados, permitem que as
entidades gestoras procedam leitura de todos
os locais de consumo, evitando mesmo poten-
ciais trocas de leituras de contadores por infor-
mao incorreta ou inexistente. Por outro lado,
a existncia de mdulos de gesto de leituras e
faturao nos SIGC permite que as entidades ges-
51
 Controlo Ativo de Perdas de gua
toras identifiquem com facilidade situaes de
contadores parados e atuem em conformidade
para solucionar rapidamente essas ocorrncias;
a quarta e ltima rea respeitante aos relatrios e
indicadores de gesto os SIGC devem disponibi-
lizar s entidades gestoras um conjunto de relat-
rios e indicadores que sirvam de base tomada de
deciso de cada empresa. Esses relatrios devem
ser estruturados com base nas variveis em estu-
do, podendo mesmo ser customizados por cada
utilizador de modo a permitir a realizao de anli-
ses mais pormenorizadas. Para a gesto das perdas
so exemplo os relatrios de locais com consumo
zero, de locais sem cliente associado ou mesmo os
relatrios de contadores cujo tempo de instalao
superior a um determinado nmero de anos.
A utilizao de um SIGC com elevada performance
pode tambm potenciar a imagem da empresa junto
dos seus clientes, transmitindo uma imagem de organi-
52
zao e eficincia que, em casos extremos, conduzir
dissuaso de comportamentos menos lcitos por parte
de alguns clientes, bem como diminuio das situaes
de furtos de gua.
Torna-se, assim, evidente que a utilizao de um sis-
tema de informao de gesto de clientes uma ferra-
menta preponderante para a gesto das perdas numa
entidade gestora, tendo inclusive um impacto direto na
sustentabilidade financeira do negcio e nos nveis de
servio prestado ao cliente.
5.1.3 Modelo Digital do Terreno
Um Modelo Digital do Terreno (MDT) consiste num
conjunto de dados em suporte numrico que, para uma
dada zona, permite associar a qualquer ponto um valor
correspondente sua altitude. Deste modo, um MDT po-
der ser representado de uma forma bidimensional ou
tridimensional, nomeadamente atravs de um conjunto
de pontos ou de linhas com uma regra de interpolao
associada ou, como mais correntemente considerado,
como uma superfcie composta por clulas dispostas re-
gularmente num espao tridimensional.
Assim, possvel estabelecer uma associao entre as
entidades existentes no cadastro em SIG e o respetivo
modelo digital do terreno, possibilitando uma anlise
espacial relativa informao altimtrica, com todas as
vantagens na definio de zonas altimtricas diferencia-
das.
5.1.4 Modelo hidrulico do sistema
Os modelos hidrulicos do sistema so ferramentas
informticas que, com uma margem de erro estimvel,
permitem analisar e prever o comportamento hidrulico
do sistema a partir das caractersticas dos seus compo-
nentes, da sua forma de operao e dos consumos soli-
citados. Estes modelos permitem, assim, a rpida e eficaz
realizao de anlises de sensibilidade e a simulao de
cenrios alternativos, com suficiente aproximao, sem
ser necessrio intervir no sistema em causa ou arriscar
a realizao efetiva de modos de operao desconhe-
cidos.
Tipicamente, os modelos de simulao so instrumen-
tos computacionais utilizados ao nvel do projeto e do
diagnstico de funcionamento de sistemas de transporte
e distribuio de gua. No entanto, esto cada vez mais
a ser desenvolvidos e aplicados pelas entidades gestoras
com vista a uma tomada de deciso mais fundamentada
em diversas situaes de operao menos comuns.
A simulao do comportamento do sistema pode ser
utilizada para prever a sua resposta face a gamas alar-
gadas de condies operacionais e ambientais, podendo
assim antecipar-se um conjunto de solues antes dos
investimentos serem realizados.
Genericamente, um modelo de simulao hidrulica de
um sistema de abastecimento de gua composto por:
um conjunto de dados descritivos das caracters-
ticas fsicas do sistema, das suas solicitaes (con-
sumos) e das suas condies operacionais;
um conjunto de equaes matemticas que re-
produzem o comportamento hidrulico dos com-
ponentes individuais e do sistema como um todo,

expressas em termos das principais variveis de
estado, por exemplo, o caudal nas condutas ou a
presso nos pontos notveis;
algoritmos numricos necessrios para a resolu-
o iterativa desse conjunto de equaes mate-
mticas.
Um modelo pode ser formulado e resolvido de forma
inteiramente manual, sem recurso a aplicaes compu-
tacionais. No entanto, dada a complexidade e inerente
morosidade dos clculos, foi com a implementao in-
formtica que os modelos deste tipo passaram a consti-
tuir uma ferramenta vivel e til para a simulao efetiva
dos sistemas em gamas alargadas de condies opera-
cionais.
A descrio da infraestrutura no modelo limitada
topologia e aos parmetros associados modelao,
no sendo necessria toda a informao normalmente
disponvel no SIG. No entanto, a existncia de um SIG
na entidade gestora permite a criao de modelos de si-
mulao de um modo muito mais rpido, dado que uma
parte substancial da informao necessria para a mo-
delao poder ser exportada diretamente do SIG.
Para alm da descrio do sistema fsico, um programa
de simulao possibilita ao utilizador a construo de
uma descrio detalhada dos consumos de gua e dos
modos de operao, incluindo as condies impostas
por nveis de reservatrios e/ou ligaes a outros siste-
mas.
Na posse desta informao, o software de simulao
oferece a possibilidade de calcular o equilbrio hidrulico
do sistema, exprimindo de forma numrica e grfica os
valores das variveis de estado, tais como:
a presso e a cota piezomtrica nos pontos not-
veis da rede (por exemplo, nos pontos de consu-
mo), incluindo o nvel de gua nos reservatrios;
a velocidade de escoamento, a perda de carga e o
caudal nas condutas, vlvulas e bombas;
Controlo Ativo de Perdas de gua
o estado de abertura/fecho ou a regulao de vl-
vulas e bombas.
Os modelos de simulao tm mltiplas aplicaes nos
domnios do planeamento, projeto, operao, manuten-
o e reabilitao de sistemas de transporte e distribui-
o de gua, entre as quais se destacam:
o dimensionamento dos sistemas, atravs da pro-
cura das melhores topologias, da seleo de di-
metros e materiais para as condutas e restantes
componentes e do dimensionamento de reserva-
trios e instalaes elevatrias;
o apoio elaborao de planos de desenvolvi-
mento estratgico, com recurso simulao das
grandes opes, baseadas essencialmente em
projees no tempo, sobretudo dos consumos;
a simulao de problemas e cenrios de operao
corrente, como sejam consumos de ponta sazo-
53
nal, gesto dos nveis em sistemas com mltiplos
reservatrios de servio, ou situaes de emer-
gncia como falhas em grupos elevatrios, sus-
penso de condutas ou combate a incndios;
o treino de operadores em sistemas de operao
complexa, evitando que a aprendizagem incorra
em riscos diretos para o sistema e para os clien-
tes;
a gesto da reabilitao de sistemas deficientes e
a programao das intervenes com minimiza-
o de impacto no cliente;
a reduo dos consumos energticos decorrentes
da explorao de estaes elevatrias;
o apoio setorizao das redes, pela anlise da
viabilidade e impacto da criao das ZMC;
o controlo de perdas de gua, por exemplo atra-
vs de programas de reduo de presses de ser-
vio.
 Controlo Ativo de Perdas de gua

5.2 Medio de caudal Na Figura 5.2, apresenta-se um esquema simplificado de

A monitorizao e o controlo de perdas exigem uma
medio rigorosa de caudais, sendo de grande impor-
tncia a seleo e instalao adequadas dos medidores
a instalar em cada local de controlo.
Na formulao da estratgia de combate s perdas de
gua, a primeira premissa a considerar a correta me-
dio, em funo da qual se desenvolvem as tarefas de
quantificao, identificao e a consequente retificao.
O esquema de monitorizao mais comum em qual-
quer sistema de abastecimento, onde se procura locali-
zar os potenciais pontos de fugas, tem por base os medi-
dores de caudal ou contadores de gua que se localizam
ao longo de todo o sistema, desde a captao, passando
pelas sadas das ETA, reservatrios, entradas de zonas
monitorizadas e consumos de grandes clientes.
monitorizao de um sistema de abastecimento de gua,
no qual esto identificados os locais onde, tipicamente, so
instalados os medidores de caudal ou contadores de gua.
A existncia de elevados nveis de rigor e fiabilidade na
medio essencial num sistema de abastecimento, de-
sempenhando um papel fundamental na gesto da rede
e dos ativos da empresa. Realizada de forma contnua,
a medio proporciona informao fivel sobre os vo-
lumes de gua que entram, saem e que so consumidos
nos sistemas de abastecimento, assumindo-se como
motor para a monitorizao eficaz e eficiente do sistema
e para a avaliao das perdas. A disponibilidade de valo-
res medidos e a confiana nos mesmos so fundamen-
tais para o clculo do balano hdrico, permitindo consi-
derar valores efetivamente lidos em vez de se recorrer
utilizao de estimativas. A adoo deste tipo de lgica
fundamental:

54

Telegesto
Reservatrio de distribuio

ruta
gua b
de Contador
Rede Estao de tratamento
Contador de de gua da ZMT
captao Fuga de reservatrio

Contador

Telegesto
da ZMT

Logger
GSM

Logger
GSM Contador da ZMC

Fuga em Vlvula
VRP condutas fechada
Vlvula fechada
Zona de
monitorizao e
controlo Fuga em
ramais
Contador
da ZMT

Logger
GSM Telegesto

Figura 5.2 Esquema de monitorizao de um sistema de abastecimento


a) Ao nvel das ZMC
Uma medio apurada dos caudais noturnos em zo-
nas de abastecimento imprescindvel para identificar o
surgimento de novas fugas, que podem ser rapidamente
localizadas e reparadas, independentemente da existn-
cia de medio nos clientes, bem como a determinao
precisa do NEP para cada ZMC.
b) Ao nvel dos clientes
O principal desafio enfrentado pelas entidades gesto-
ras de distribuio de gua a capacidade para manter
a sustentabilidade econmico-financeira das suas ativi-
dades. Como uma parte significativa da receita assenta
nos valores do consumo dos seus clientes, a maioria
das empresas depende da medio dos respetivos con-
sumos para determinar o valor a faturar e a cobrar pela
gua fornecida. Logo, essencial que a medio seja to
rigorosa quanto possvel, dentro de limites de viabilida-
de tcnico-econmica. Por outro lado, comum a exis-
tncia de grandes clientes que podem representar um
peso significativo ao nvel do movimento de caudais
nas ZMC, pelo que muito importante que estes sejam
objeto de anlise especfica para permitir a sua conside-
rao na anlise e no balano hdrico dessas ZMC.
No mbito do referido, resulta claro que o instrumento
medidor de caudal ou contador de gua se constitui
como uma pea chave para qualquer entidade gestora,
designadamente para a sua sustentabilidade e para a
prpria confiana nos valores dos volumes de gua que
ela reporta aos diferentes nveis do seu processo.
O Medidor de Caudal ou Contador de gua a base para
a correta faturao dos clientes, para a avaliao e controlo
da performance global do sistema, bem como substncia
para uma estratgia de setorizao, sobretudo quando as-
sociada a implementao de zonas de medio e controlo.
A sua correta seleo e adequao ao campo de aplicao,
em conjunto com uma correta instalao so premissas
fundamentais para um bom desempenho do mesmo.
Os equipamentos a utilizar em medio de gua devem
ser especificados de acordo com o campo de aplicao
Controlo Ativo de Perdas de gua
e o nvel de rigor estabelecido, quer pela legislao quer
pela prpria empresa.
De entre os diferentes equipamentos aplicveis existem
dois tipos de solues frequentemente usadas na medi-
o de gua, que se distinguem em termos tecnolgicos
pelos princpios em que assenta o seu funcionamento:
os contadores mecnicos, ultrasnicos e os caudalme-
tros eletromagnticos.
Os consumos em clientes domsticos, comerciais, in-
dustriais e em entidades pblicas so medidos, em ge-
ral, por contadores de gua cujo funcionamento se ba-
seia em princpios mecnicos. Os contadores aplicados
na monitorizao da rede ou das ZMC podem assentar
tambm nestes princpios.
Um contador de gua mecnico um instrumento de
medio que incorpora um totalizador e que permite
determinar de forma contnua o volume de gua que
passa no seu interior. Esta medio pode ser efetuada
55
por meios mecnicos diretos (contador volumtrico) ou
indiretos (contador de velocidade).
O contador volumtrico mede diretamente o volume
de gua que por ele passa, atravs da contagem do n-
mero de rotaes do mbolo, movimentado por ao do
escoamento, que efetua no interior de uma cmara. O
volume totalizado pelo contador corresponde ao nme-
ro de vezes que a cmara, com paredes interiores mveis
e cujo volume conhecido, se enche e esvazia a gua
que passa no contador.
O contador de velocidade, como o prprio nome indi-
ca, mede indiretamente o volume de gua que nele pas-
sa relacionando-o com a sua velocidade de escoamento.
constitudo por um elemento rotativo sensvel a esta
velocidade que, por meios mecnicos ou outros, con-
verte o seu movimento em volume passado num dado
intervalo de tempo. De acordo com a sua construo,
existem trs tipos de contadores mecnicos de velocida-
de: turbina monojacto, turbina multijacto e Woltmann. O
primeiro tipo de contador tem como elemento primrio
uma turbina de ps planas, montada perpendicularmen-
te direo do escoamento, que posta em rotao pela
 Controlo Ativo de Perdas de gua
incidncia na sua periferia de um nico jacto de gua.
O segundo tipo difere do anterior fundamentalmente
no nmero de jatos de gua em que o escoamento se
decompe, passando a incidir na turbina em mltiplos
pontos da sua periferia. O ltimo tipo de contador do-
tado de uma hlice acionada pelo escoamento. O eixo
da hlice pode estar disposto paralela ou perpendicular-
mente ao eixo da conduta sendo o contador designado,
respetivamente, por Woltmann horizontal ou vertical.
Na Figura 5.3 ilustram-se os elementos diferenciadores
dos diversos tipos de contadores, volumtricos e veloci-
mtricos, anteriormente descritos.
TIPO DE CONTADOR ELEM. CONSTRUTIVO
VOLUMTRICO
56
MONOJATO
TURBINA
MULTIJATO
VELOCIDADE
VERTICAL
WOLTMANN
HORIZONTAL
Figura 5.3Elementos construtivos diferenciadores dos
contadores volumtricos e velocimtricos
Os contadores volumtricos apresentam, ao longo do
tempo de funcionamento, uma exatido e uma sensibi-
lidade muito elevadas devido ao tipo de conceo e ao
respetivo elemento medidor, o que leva a que o volume
de gua que o atravessa seja efetivamente contabilizado,
exceo de uma quantidade residual que se escoa atra-
vs das folgas existentes entre os elementos em rotao
e das paredes fixas que so necessrias para o seu movi-
mento (Figura 5.4).
Figura 5.4 Curva de erros caracterstica de um contador
volumtrico Qn1,5 m3 (DN15), Classe C
Estes contadores so correntemente aplicados na me-
dio de consumos domsticos ou de outros, de peque-
na escala, sendo mais rigorosos do que os contadores de
velocidade, uma vez que medem diretamente o volume,
ao contrrio dos ltimos em que o volume inferido. No
entanto, a apertada tolerncia inerente conceo do
mbolo torna-os mais suscetveis ao desgaste mecni-
co e entupimento dos componentes, devido eventual
presena de areias e partculas transportadas pela gua.
Os contadores velocimtricos de turbina, podendo ser
to exatos como os volumtricos, divergem rapidamen-
te, ao longo da sua utilizao, dos parmetros de quali-
dade de medio que os caracterizam no seu estado ini-
cial. , assim, normalmente admitido que o desempenho
deste tipo de contadores inferior ao dos contadores
volumtricos, devido menor sensibilidade e elevada
degradao dos seus componentes.
do conhecimento geral que impurezas, tais como
areia ou ar, podem entrar na rede e causar problemas
ao normal funcionamento dos contadores mecnicos de

gua. Ao longo de muitos anos, os fabricantes de con-
tadores desenvolveram tcnicas para lidar com danos
causados por estas impurezas, mas um dado adquirido
que durante o seu perodo de funcionamento estes ins-
trumentos de medio perdem exatido para alm dos
limites aceitveis, necessitando de um ciclo de substitui-
o regular, normalmente cerca de sete anos.
Um problema adicional que ocorre com os contadores
mecnicos a converso das leituras em sinais eletrni-
cos de dados exigidos pelos sistemas de leitura autom-
tica de contadores. Mais uma vez, os fabricantes desen-
volveram mtodos para o fazer, mas todos eles implicam
uma ou outra forma de sistema eletromecnico, que se
desgasta com o tempo e est sujeito a falhas mecnicas.
Uma das limitaes mais comuns associada aos con-
tadores mecnicos quando se trata de equacionar a sua
instalao na rede para controlo de entradas/sadas de
caudal em ZMC prende-se com o facto de no serem
compatveis com a possibilidade do escoamento se pro-
cessar de forma bidireccional, implicando a considera-
o de outro tipo de instrumento de medio, normal-
mente os medidores eletromagnticos.
Os caudalmetros eletromagnticos designam-se des-
te modo por medirem a quantidade de gua que passa
por unidade de tempo no seu interior, recorrendo a um
princpio de funcionamento baseado na Lei de Faraday.
Esta lei relaciona o caudal com a fora eletromotriz in-
duzida pelo escoamento da gua num campo magntico
Alimentao Bobina
das bobinas
Sentido do
escoamento
Eltrodo
Controlo Ativo de Perdas de gua
perpendicular, criado a partir de uma bobina alimentada
eletricamente (Figura 5.5).
Este instrumento composto por um elemento prim-
rio, ou sensor, e por um elemento secundrio, ou conver-
sor, que converte o caudal instantneo no volume total
passado ao longo do tempo de integrao. utilizado
em clientes municipais de grande dimenso e na me-
dio em grandes clientes industriais, sendo a sua apli-
cao na monitorizao de redes cada vez mais vulgar.
Podem ser acionados por uma fonte de energia eltrica
ou atravs de bateria especficas, cuja vida til tem vindo
a ser progressivamente incrementada com a evoluo
tecnolgica.
Os contadores funcionam num intervalo finito de cau-
dais ao longo do qual o erro com que a medio efe-
tuada, embora varivel, no deve ultrapassar valores
considerados admissveis para o nvel de rigor requeri-
do. A principal origem dos erros advm do desempenho
que caracteriza o prprio equipamento. Estes erros, aps
57
serem determinados num laboratrio de calibrao, po-
dero ser minimizados atravs do ajuste do contador.
As condies em que o contador se encontra instalado
e em operao representam outro importante fator que
pode afetar significativamente o rigor da medio, caso
na respetiva instalao no sejam aplicadas e respeita-
das as instrues do fabricante e adotadas as prticas
recomendadas por normas e guias de referncia da es-
pecialidade. Nesta documentao encontram-se defini-
dos os requisitos mecnicos, hidrulicos e eltricos que
Bobina e
tratamento
do sinal de
velocidade
Figura 5.5 Representao esquemtica de um medidor
de caudal eletromagntico
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Na rede de Lisboa, no mbito da setorizao da rede de distribuio, foram

instalados 179 medidores de caudal eletromagnticos, que, associados a
equipamentos de telemetria ou ao SCADA, permitem a monitorizao em
contnuo das 152 ZMC em que foi dividida a rede de distribuio

devem ser respeitados com vista correta instalao do
equipamento, assim como as condies ambientais ade-
quadas sua operao, nomeadamente no que respeita
necessidade de limitao das perturbaes de origem
climtica, eltrica, eletromagntica ou mecnica.
Na seleo do contador a utilizar em cada caso deve
ser considerado, para alm do nvel de rigor da medio,
o perfil de consumo cuja gama de caudais se pretende
medir, os condicionalismos do local de instalao, se o
escoamento se processa em um ou em ambos os senti-
dos, a aptido do equipamento para a emisso de sinais
58
para leitura remota do caudal, a qualidade da gua, as
caractersticas construtivas e metrolgicas do prprio
equipamento e os custos envolvidos.
trumento para a medio ao longo de uma determinada
gama de caudais caracterstica do perfil de consumo que
se pretende monitorizar. Neste caso importante que o
intervalo de medio associado ao equipamento, que se
caracteriza por um caudal mnimo e um caudal mximo,
abranja essa faixa em toda a sua amplitude, sobretudo
no que respeita aos caudais mais significativos para esse
tipo de perfil, o que, em sistemas em que o caudal a
medir pode variar significativamente, poder exigir uma
anlise mais aprofundada.
Um contador dimensionado para medir com rigor at
um determinado caudal mnimo, comear a submedir,
ou seja, a introduzir uma perda aparente significativa, em
caudais que lhe sejam inferiores.

Assim, para a seleo do instrumento mais adequado
medio de determinados caudais na rede de abaste-
cimento devem ser previamente diagnosticados a gama
de caudais e o perfil de consumo que se pretende medir
no local de instalao e, de acordo com as caractersticas
hidrulicas deste, deve ser escolhida a tecnologia mais
apropriada (Quadro 5.1)
Uma das fases mais importantes na seleo do conta-
dor a que corresponde ao dimensionamento deste ins-
Por vezes os contadores instalados esto desneces-
sariamente sobredimensionados porque o instalador
considerou que um contador de maior calibre permite
o escoamento de um caudal mais elevado pelo seu in-
terior sem que a perda de presso que este provoca seja
significativa. Esta situao tender a dar origem a subme-
dio - e, portanto, a perdas aparentes -, uma vez que o
contador opera numa faixa de caudal desajustada face
ao que caracteriza os limites inferior e superior do respe-
tivo intervalo de medio.

Dimensionamento em funo Escolha da tecnologia Instalao de acordo com as

Plano de verificao metrolgica
dos caudais a medir em funo da aplicao normas do fabricante

Intervalo de medio Sentido do escoamento Posio de instalao Determinado por lei Metrologia Legal
Caudal nominal ou permanente Telemetria Troos de estabilizao Segundo as instrues do fabricante
Erros admissveis na medio Resoluo da leitura
Caudal mximo ou sobrecarga Qualidade da gua

Quadro 5.1 Aspetos relevantes para a escolha e instalao de um medidor de caudal


O exposto permite evidenciar a importncia da me-
dio de volumes de gua e de caudais no mbito de
uma estratgia de monitorizao de rede e de controlo
de perdas. Assim, as entidades gestoras que pretendam
colocar em prtica este tipo de estratgia devem dispor
de uma poltica consistente de medio da gua visando
assegurar o rigor da medio e a coerncia de atuao
ao longo das diferentes fases da implementao dessa
estratgia.
5.3 Setorizao e monitorizao da rede
A primeira abordagem consistente e reportada defi-
nio de uma Zona de Medio e Controlo (ZMC), apli-
cada no Reino Unido, foi efetuada nos anos 80 do scu-
lo passado. A estratgia de setorizao da rede para a
monitorizao de fugas tem por base a implementao
de uma rede de distribuio totalmente dividida em se-
tores, que podem ser analisados de forma autnoma.
Nesse sentido, necessria a instalao de medidores
de caudal em pontos estratgicos, para que seja possvel
medir todo caudal que entra, ou sai, de uma determi-
nada zona perfeitamente delimitada por uma linha de
fronteira permanente e conhecida, a qual garantida
atravs do correto fecho de vlvulas. A Zona de Medio
e Controlo permite a anlise dos caudais medidos, em
particular do caudal noturno, possibilitando o clculo do
respetivo Nvel de Fugas, bem como a obteno de indi-
cadores necessrios para a tomada de deciso relativa
s intervenes na rede. Os avanos nas tecnologias de
transmisso de dados associadas aos equipamentos de
medio de caudal instalados nas ZMC permitem atual-
mente a efetiva monitorizao dessa informao, pelo
que faz sentido alterar a sua designao para Zonas de
Monitorizao e Controlo, mantendo-se a sigla ZMC.
As ZMC constituem-se, portanto, como uma ferramenta
de apoio gesto e melhoria da eficincia das redes e
para deteo e controlo das perdas atribuveis, nomeada-
mente, a roturas. Se, numa fase inicial da implementao
da setorizao, a existncia de ZMC permite definir uma
ordem para a interveno de acordo com os piores in-
dicadores de desempenho, com a progressiva extenso
da setorizao a toda a rede e o inerente aumento da
Controlo Ativo de Perdas de gua
complexidade da anlise, a monitorizao contnua do
conjunto de ZMC passa a desempenhar um papel fun-
damental para a manuteno do desempenho da rede,
designadamente atravs da identificao antecipada de
novas roturas, com o consequente despoletar dos meca-
nismos necessrios para as aes de deteo e reparao.
Esta abordagem particularmente bem-sucedida
quando implementada em conjunto com um sistema de
anlise mais sofisticado dos dados, que permita a anlise
de um conjunto de ZMC de forma uniforme e expedita,
bem como orientar, de forma rpida, as equipas para as
atividades no terreno. Esta anlise passar normalmente
pelos valores de caudal noturno, medido e registado dia-
riamente, ficando disponvel para futuras comparaes.
A implementao da setorizao da rede, com o obje-
tivo de monitorizao das fugas, resultar tambm em
grandes melhorias na gesto e conhecimento da rede,
designadamente ao nvel da:
59
Quantidade e qualidade da informao dispon-
vel sobre a rede e o seu funcionamento
Os sistemas de monitorizao das redes de abas-
tecimento de gua que no se encontram seto-
rizadas tm como objetivo principal o controlo
da rede, para garantir um abastecimento regular
aos clientes e os nveis de reserva, sendo a an-
lise efetuada numa escala global, baseada na to-
talidade da zona altimtrica em anlise. A infor-
mao disponibilizvel, geralmente atravs do
sistema SCADA, visa a constante melhoria dos
processos de explorao da rede de distribuio.
A setorizao da rede em pequenas zonas de
monitorizao e controlo permite aumentar a
quantidade de informao disponvel, dada a
muito maior abrangncia da medio, tornando
possvel fazer uma anlise de pormenor do fun-
cionamento da rede de abastecimento, designa-
damente ao nvel da gesto da presso na rede,
da localizao de anomalias no visveis e das
respetivas causas e, obviamente, a monitoriza-
o dos caudais noturnos de cada uma das ZMC.
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Identificao dos consumidores de cada ZMC e
de consumos noturnos anormais
A implementao, numa rede de distribuio, de
um conjunto de ZMC delimitadas por uma linha
de fronteira permanente e bem definida, possibi-
lita a monitorizao permanente de caudais que
entram e a saem da ZMC, sendo os indicadores de
existncia de perdas obtidos com base nos cau-
dais noturnos. A receo, numa base diria, dos
dados de consumo de cada ZMC permitir tam-
bm verificar alteraes nos consumos e a macro-
-localizao, ao nvel da ZMC, de roturas na rede
(ou de eventuais manobras na rede).
Avaliao dos caudais das Zonas de Medio e
Transporte
A aplicao de metodologias de setorizao a
zonas de medio em condutas de transporte na
rede de abastecimento, designadas por Zonas de
60
Medio e Transporte (ZMT) envolve algumas
particularidades. Com efeito, estas zonas diferem
das ZMC por serem constitudas por condutas de
maior dimetro, normalmente superior a 300mm,
e serem praticamente isentas de ramais direta-
mente abastecidos. Os mtodos de avaliao e
medio de caudais e perdas a considerar so os
mesmos das ZMC, podendo, no entanto, a anlise
ser dificultada quer pela existncia de um maior
nmero de locais de medio entradas/impor-
taes ou sadas/exportaes para ZMC - quer
pela relevncia que os prprios erros de medio
podero assumir.
Gesto e/ou controlo da presso na rede de dis-
tribuio de gua
O acesso aos dados, tanto de caudal na entrada
das zonas como de presso em cada zona ou
grupo de zonas monitorizadas, facultou um nvel
adicional de conhecimento da rede, passando
a ser possvel reajustar a gesto de presses da
rede e otimizar a operao. O nvel de presses
da rede deve observar os valores regulamentares
de presso de abastecimento aos clientes, mas
tambm a preveno da ocorrncia de roturas e a
minimizao dos valores de perdas de gua. Este
tipo de anlise poder conduzir ao que se designa
por controlo ativo das presses da rede, poden-
do ser concretizado, designadamente, mediante
a instalao de Vlvulas Reguladoras de Presso
(VRP) na entrada de ZMC ou em pequenos seto-
res de uma ZMC (e.g. Trow e Tooms, 2014).
5.4 Zonas de Monitorizao e Controlo
5.4.1 Conceito de Zona de Monitorizao e
Controlo
Define-se como Zona de Monitorizao e Controlo
(ZMC) uma rea da rede de distribuio, com dimenso
apropriada, na qual possvel avaliar eficazmente os
consumos e caudais contnuos de abastecimento atravs
dos contadores ou caudalmetros instalados nas respeti-
vas entradas e sadas.
A ZMC comporta-se como um polgono virtual, im-
plementado na rede, estando a sua forma e dimenso
dependentes das caractersticas do traado da rede e
da sua topografia. As ZMC devero cumprir as seguintes
condies:
disporem de um ou mais pontos perfeitamente
conhecidos de entrada e sada de gua, munidos
de medio rigorosa e fivel de caudal;
serem reas discretas, com fronteiras perfeitamen-
te definidas e fixas, no permitindo a ligao ou
intercmbio de caudais com as zonas adjacentes;
poderem apresentar pontos de interface com
ZMC vizinhas, comportando-se como cascatas,
desde que nos mesmos estejam instalados equi-
pamentos de medio, permitindo o controlo dos
volumes trocados entre as ZMC contguas.
A linha de fronteira das ZMC fisicamente definida por
vlvulas de seccionamento fechadas, designadas por
 Controlo Ativo de Perdas de gua

vlvulas limite de ZMC (VZMC), no caso da existncia da o estudo e identificao dos melhores locais para
rede adjacente pertencer ao mesmo patamar altimtri- instalar os novos medidores de caudal e/ou ou-
co, e por vlvulas limite de zona (VLZ), no caso da rede tros equipamentos (ex. VRP, instrumentos, tele-
adjacente pertencer a outros patamares altimtricos ou metria), sem esquecer de verificar a existncia de
subsistemas. Se no existir rede adjacente, a implemen- boas condies para a instalao e, sobretudo,
tao da ZMC no implica o fecho de qualquer vlvula, para o correto funcionamento dos sistemas de
passando a designar-se por ZMC natural ou ZMC na- telemetria associados;
turalmente fechada. Para alm do caudal, tambm deve
ser permanentemente monitorizada a presso junto da a localizao, dimetro e tipo dos novos medido-
entrada das ZMC. Nos casos em que se processe um res de caudal a instalar, aps consulta dos tcnicos
controlo ativo da presso, alm dos caudalmetros, so de explorao da rede e de equipamentos, tendo
tambm instaladas vlvulas redutoras de presso (VRP), em conta possveis desenvolvimentos futuros;
criando-se Zonas de Presso Controlada (ZPC).
a definio de propostas de interveno para me-
A instalao ou substituio de equipamentos de medi- lhoria da rede e de outros equipamentos, com
o ou de controlo de presso (VRP) deve ser encarada vista ao controlo da presso na ZMC.
como uma oportunidade para efetuar melhoramentos
na rede ou noutros dispositivos e equipamentos, sendo A Figura 5.6 contempla uma representao esquemtica
aconselhvel: de duas ZMC contguas, cuja conceo viabilizou a pos-

61

ContadorContador
da ZMC da ZMC
Vlvula deVlvula
ligao de
da ligao da Contador Contador
entrada entrada
zona (LZ) fechada
zona (LZ) fechada da ZMC cascata
da ZMC cascata
Vlvula deVlvula
Reduode Reduo
de de
Presso VRP
Presso VRP

Vlvula deVlvula
limite de limite
temporrio
temporrio
fechada fechada

Contador da
Contador
ZMC aberta
da ZMC aberta
temporriamente
temporriamente

Vlvula deVlvula
Ligaodeda
Ligao
Zona (LZ)
da Zona (LZ)
fechada fechada

Vlvula limite
Vlvula limite
temporriotemporrio
Vlvula deVlvula
ZMC fechada
de ZMC fechada

Contador Contador
entrada entrada
da ZMC parental
da ZMC parental

Vlvula deVlvula
ZPC fechada
de ZPC fechada

Conduta principal
Condutadaprincipal da
Zona Altimtrica
Zona Altimtrica
A A

Figura 5.6 Representao esquemtica de duas ZMC

 Controlo Ativo de Perdas de gua
sibilidade de poderem funcionar, ainda que temporaria-
mente, repartidas em ZMC de menor dimenso, o que se
revela muito til para a explorao da rede, designada-
mente no que respeita eficcia e rapidez de identifica-
o de problemas existentes na ZMC.
5.4.2 Dimensionamento da ZMC
Existe uma srie de fatores que devem ser considera-
dos para o correto dimensionamento de uma ZMC numa
rede de distribuio, incluindo a dimenso e caracters-
ticas fsicas das zonas, mais-valias econmicas, melhoria
no servio ao cliente e qualidade da gua. De forma mais
pormenorizada, o dimensionamento de uma ZMC deve-
r ter em conta, designadamente, as seguintes vertentes:
rea e densidade geogrfica dos consumidores
A dimenso de uma ZMC expressa pelo nmero
de clientes associados. A IWA preconiza que uma
ZMC tpica, implementada numa rea urbana,
62
dever compreender entre 1.000 a 3.000 clientes
conforme a densidade populacional na rede de
abastecimento, a existncia de grandes clientes
e condicionantes impostas pela prpria tipologia
do abastecimento. interessante notar que, pese
embora a IWA preconize a expresso das perdas
em funo do nmero de ramais, quando se tra-
ta de procurar minimizar as perdas atravs de um
correto dimensionamento das ZMC, a IWA preco-
niza a utilizao do nmero de clientes, ou conta-
dores, em vez do nmero de ramais.
Da experincia recolhida na gesto da rede de
Lisboa, e tal como anteriormente referido, consi-
dera-se que a utilizao do nmero de clientes
apropriado, tendo-se concludo ser uma boa pr-
tica que, em regra, as ZMC englobem entre 1.500
a 2.500 clientes. Convm notar que isto auxilia na
comparao de desempenho das ZMC, visto que
tm dimenses semelhantes, o que evita ou re-
duz problemas na anlise de caudais mnimos no-
turnos, uma vez que devem ser da mesma ordem
de grandeza.
Sublinhe-se que a designao cliente refere-se a
uma entidade individual, empresarial, coletiva ou
pblica que possui um contrato de fornecimento
de gua formalizado com a entidade gestora do
sistema. No caso da cidade de Lisboa e da realida-
de Portuguesa em geral, como a medio uni-
versal, a cada cliente est associado um contador
especfico, situao que no tem correspondncia
direta noutras cidades e pases, em que a medio
no universal.
Para alm do critrio suprarreferido, existem,
ainda, outros fatores importantes para um corre-
to dimensionamento de uma ZMC, como sejam
o comprimento total de rede - considerando-se
que no se deve exceder valores na ordem de 5
a 10 km, sendo que quanto menor a extenso
mais rpida tende a ser a deteo das fugas - e o
caudal mdio consumido na ZMC - considerando-
se, como referncia, valores da ordem de 1.000 a
1.200 m3/dia.
Variao das cotas topogrficas do traado da
rede e dos pontos do abastecimento
As ZMC devem abranger reas pertencentes ao
mesmo patamar altimtrico de abastecimento,
respeitando sempre os valores mximos e mni-
mos regulamentares de presso. Na impossibi-
lidade de cumprir aqueles requisitos, devem ser
equacionadas subzonas de presso controlada no
interior das ZMC, atravs da instalao de vlvu-
las redutoras de presso (VRP).
Por razes de facilidade e de aquisio de expe-
rincia, aconselhvel que o processo de setori-
zao da rede se inicie atravs da implementao
de ZMC naturais, isto , aquelas reas da rede
que j se encontravam naturalmente fechadas. S
aps a aprendizagem e a aquisio de sensibili-
dade proporcionado por estas primeiras interven-
es na rede, se deve avanar para as reas mais
complexas, em que o fecho das vlvulas de fron-
teira requere um planeamento mais cuidadoso e
um maior conhecimento especfico.

Nvel Econmico de Perdas (NEP)
Tendo por base o intervalo determinado para o
Nvel Econmico de Perdas (NEP) associado
rede de abastecimento em questo, o processo
de setorizao implicar um maior ou menor es-
foro de investimento ao nvel da monitorizao
da rede e consequentes trabalhos de controlo ati-
vo de fugas. O interesse assumido pela entidade
gestora em atingir o NEP ir tambm condicionar
os recursos humanos e financeiros que sero di-
recionados para estas atividades de controlo ativo
de fugas. Sublinhe-se que o grau de monitoriza-
o est intimamente dependente da dimenso e especiais, uma vez que um pequeno aumento de perda
quantidade de ZMC a implementar na rede, bem
como do controlo dos clientes-chave. Para uma
melhor gesto global de uma rede de distribui-
o, as ZMC devem ser estabelecidas de acordo
com a lgica de custo-benefcio. Assim sendo,
uma sub-zona completa ou zona altimtrica deve
Controlo Ativo de Perdas de gua
ser sujeita implementao de ZMC, mesmo que
algumas sejam maiores que outras, dependendo
do custo de implementao.
Existncia de zonas particularmente sensveis
ou crticas para o correto abastecimento
A definio dos limites das ZMC deve ter em consi-
derao os registos j existentes, designadamente as
experincias adquiridas ou os conhecimentos locais,
sobretudo na observao das reas prximas do limite
inferior de presso regulamentar de abastecimento. O
dimensionamento das ZMC dever obedecer a cuidados
de carga no escoamento em determinados troos pode-
r prejudicar o abastecimento regular aos clientes.
Devem tambm ser salvaguardadas as malhas principais
de abastecimento (por exemplo adutores/condutas com
dimetros superiores mdia dos encontrados na rede),
63
 Controlo Ativo de Perdas de gua
nas quais o caudal deve ser mantido, isto , a linha limi-
te da ZMC dever seguir o percurso de menor resistncia
ao escoamento, devendo estas condutas ser, sempre que
possvel, excludas do interior das ZMC. A impossibilidade
da sua excluso implica a instalao de caudalmetros de
maior dimetro, encarecendo os custos da implementao.
Existem ainda outros fatores que podero influenciar o
dimensionamento das ZMC, entre os quais se destacam:
Fatores geogrficos/demogrficos, por exemplo
reas urbanas, industriais ou rurais;
Tcnicas de controlo de fugas disponveis ou apli-
cveis em determinadas zonas;
Opes especficas das empresas de distribuio
de gua, por exemplo discriminao das roturas
em condutas de servio, facilidade na localizao
das roturas;
64
Existncia de condies hidrulicas, tal como a
disponibilidade ou limitao de rgos (vlvulas),
para implementao das fronteiras ou limites fsi-
cos das ZMC;
Tipo de materiais e idade das condutas
Manuteno dos nveis de servio e da prpria
qualidade da gua.
As ZMC implementadas em zonas urbanas com grande
densidade populacional, tal como acontece no centro
da cidade de Lisboa, podem incluir mais de 3.000 clien-
tes, com um limite mximo apontado aos 5.000 clientes.
Esta limitao imposta, uma vez que maior densidade
de habitaes implica dificuldades acrescidas na anlise
dos caudais noturnos, na tomada de conhecimento da
existncia de roturas e consequente dificuldade na sua
deteo de localizao.
Por razes que se prendem com a anlise dos caudais
noturnos, a otimizao do tempo associado identifica-
o da existncia de roturas e consequente rapidez na
sua deteo e localizao, considera-se que a dimen-
so das ZMC dever, sempre que possvel, evitar que o
nmero de clientes associados seja superior aos limites
anteriormente referidos. Contudo, caso seja inevitvel a
criao de ZMC de maior dimenso, as mesmas podem
ser subdivididas temporariamente, pelo fecho de vlvu-
las no seu interior, em ZMC mais pequenas para efeitos
da realizao de estudos ou campanhas de deteo de
fugas. Neste caso, ainda na fase de projeto, importa ga-
rantir a existncia de vlvulas (limites temporrios) e a
possibilidade de cada subzona ser alimentada de forma
independente atravs do caudalmetro principal, permi-
tindo, assim, a avaliao dos caudais noturnos parciais.
Neste contexto e apesar da diversidade de situaes
possveis e das condicionantes anteriormente expostas,
as ZMC podem subdivididas, relativamente sua dimen-
so, nas seguintes categorias:
PEQUENAS: com menos de 1.000 clientes;
MDIAS: de 1.000 a 3.000 clientes;
GRANDES: com mais de 3.000 clientes.
Os valores apresentados referem-se a indicadores mdios
para a dimenso das ZMC em zonas urbanas, tendo sido
testados e validados para o caso da cidade de Lisboa. No
entanto, as gamas de valores apresentadas no so univer-
sais e absolutas, admitindo-se que possam ser difceis de
cumprir devido natureza individual de cada ZMC, poden-
do carecer de ajustes em funo da topografia da cidade,
da sua topologia e das presses de servio da rede de dis-
tribuio, do tipo de habitaes predominantes (vivendas,
prdios, habitao social, etc.), da existncia de grandes
clientes (hospitais, centros comerciais, etc.), entre outros.
Por outro lado, importa sublinhar que, nas situaes de
implementao de ZMC em reas rurais, ainda mais di-
fcil definir um limite para a dimenso espacial das ZMC.
Com efeito, face a uma baixa concentrao de habita-
es e clientes, as ZMC podem ter que abranger uma
grande rea geogrfica, que poder corresponder glo-
balidade de uma vila ou aldeia, ou envolver uma parte
significativa das mesmas, devendo a anlise ser efetuada
em funo de cada caso.

5.4.3 Consideraes relativas qualidade da
gua e limites da ZMC
A criao de uma nova ZMC, que no esteja definida
naturalmente pelo traado da rede em determinada rea
do sistema de distribuio, envolve normalmente o fe-
cho efetivo de vlvulas, definindo-se, assim, a sua fron-
teira com ZMC adjacentes. Esse procedimento implica,
invariavelmente, a formao de novos extremos de rede,
ou seja condutas sem sada e sem consumo onde a gua
tender a circular com menor velocidade de escoamen-
to, podendo, em certas circunstncias e momentos, ficar
estagnada, o que normalmente no sucede num sistema
completamente aberto ou malhado.
A existncia de muitos extremos sem consumo, que po-
der ser to mais problemtica quanto maiores os com-
primentos especficos dos extremos, poder aumentar a
probabilidade de degradao da qualidade da gua, com
consequentes reclamaes por parte dos clientes. Esta
Controlo Ativo de Perdas de gua
situao poder ocorrer a curto ou mdio prazo, ou seja,
a partir do momento em que se fecham as vlvulas de
limite de ZMC como, mais tarde, em situaes em que
necessrio oper-las para simples intervenes na rede.
Assim, quanto maior for o nmero de extremos a criar
para se implementar a fronteira de uma ZMC, maior a
probabilidade de ocorrncia destas reclamaes.
A situao referida no , contudo, um problema inul-
trapassvel, devendo, na fases de projeto e implemen-
tao de ZMC, ser estudada a melhor forma de reduzir
a quantidade de extremos, equacionando a necessidade
de instalar novas vlvulas na rede em zonas mais favo-
rveis. Caso no existam alternativas existncia dos
extremos, e que da possa resultar a degradao da qua-
lidade da gua, podem ser previstos sistemas de reposi-
o do nvel de residual de cloro e, em situaes limite,
podem ser previstos programas para descargas regulares
e sistemticas de gua nesses extremos, minimizando,
assim, o problema.
65
 Controlo Ativo de Perdas de gua
Sublinhe-se ainda que a criao de extremos no ne-
cessariamente negativa para a rede. Com efeito, a anlise
associada sua existncia nas ZMC e o maior conheci-
mento da decorrente, pode criar oportunidades de reo-
rientao do sentido de escoamento de uma forma mais
favorvel, diminuir perdas de carga, melhorar presses
em certas zonas crticas da rede e corrigir situaes de
fraca qualidade da gua (j existentes). Tal tambm pode
ser conseguido atravs do aumento da velocidade de es-
coamento em zonas mais crticas, particularmente em
condutas de grande dimetro. No limite, tais situaes
podem ser resolvidas atravs da prpria reconfigurao
da ZMC em questo, passando uma parte da mesma
para uma ZMC adjacente.
No caso do projeto de implementao das ZMC na
cidade de Lisboa, existem vrios exemplos em que foi
necessria a reformulao dos limites de uma ZMC aps
o seu fecho inicial, na sequncia da identificao de so-
lues para fazer face a problemas existentes na rede.
66
Neste contexto, verificaram situaes em que se proce-
deu a adaptaes dos limites de ZMC devido ao encerra-
mento ou alterao de uso de instalaes ou estabeleci-
mentos hoteleiros que, situando-se em extremos de rede
e apresentando consumos relativamente elevados, asse-
gurado, s por si, que a circulao da gua nessas zonas
novo limite
implementado
cliente
perturbador
Figura 5.7 Alteraes nos limites de ZMC da rede de distribuio de Lisboa
da rede se processava com velocidades adequadas. Com
a alterao das circunstncias foi necessrio reconfigurar
as fronteiras das ZMC, geralmente com pequenas inter-
venes na rede, promovendo novas formas de circula-
o da gua e criando condies para que o escoamento
se processe atravs de velocidades adequadas. nessas
situaes que as previses dos modelos podem variar em
comparao com dados reais.
Outra situao particularmente ilustrativa ocorreu
numa zona com problemas recorrentes em termos de
garantia da presso mnima de servio, devido topo-
grafia e s cotas de alguns edifcios. Com a implemen-
tao de duas ZMC na rea em questo, registou-se
um agravamento das condies de abastecimento mas
apenas uma dessas ZMC, situao indiciadora de que a
origem do problema estaria nessa Zona de Monitoriza-
o e Controlo. Na sequncia de uma investigao mais
pormenorizada, que incluiu um exerccio de mapeamen-
to da presso ao longo da ZMC critica e uma anlise
dos consumos dos principais clientes, constatou-se que
a causa estava relacionada com um cliente especfico,
cujo perfil de consumo evidenciava forte irregularidade
e grandes picos de consumo. Identificada a origem do
problema, procedeu-se a uma alterao dos limites en-
tre as duas ZMC criadas, tendo o cliente perturbador,
uma vez informado, sido associado ZMC com maior
zona de reclamaes

capacidade de abastecimento, interveno que permitiu
a resoluo integral do problema de presses. A reconfi-
gurao no teve impactes negativos no abastecimento
aos restantes clientes da rea abrangida, tendo-se limita-
do a provocar o aumento do nmero de clientes de uma
das ZMC - que ficou com menos consumo dado terem
sido essencialmente clientes domsticos e, em contra-
partida, a outra ZMC passou a englobar menos clientes,
embora principalmente de tipo no-domstico, tendo,
por isso, passado a apresentar maior consumo e maior
variao no respetivo perfil. A Figura 5.7 ilustra as altera-
es efetuadas nos limites das duas ZMC mencionadas.
Os exemplos apresentados atestam que a setorizao
da rede, com a consequente limitao da circulao da
gua em zonas mais restritas, embora possa aportar no-
vos riscos e desafios para a gesto da rede, que no entan-
to so conhecidos e controlveis, tambm pode contri-
buir para resolver problemas existentes ou que resultem
da prpria dinmica urbana. Assim, a possibilidade de
alterao das fronteiras das ZMC constitui-se como uma
medida de flexibilidade da rede, bastante til e interes-
sante, na medida em que permite ultrapassar problemas
ao nvel da qualidade de servio, minimizando os efeitos
das alteraes sobre os clientes. Neste mbito, a mode-
lao matemtica pode constituir uma ferramenta de
apoio muito relevante para otimizar os ajustamentos e
reconfigurar as ZMC.
5.4.4 Planeamento e Projeto da ZMC
O processo de planeamento e projeto de uma ZMC
pode ser descrito como a realizao de uma srie de
tarefas inter-relacionadas, de forma global iterativa,
correspondendo a respectiva evoluo ao resultado da
integrao das informaes obtidas nos levantamentos
e nas investigaes de campo realizadas ao longo do
processo.
Numa primeira fase dever ser preparado o desenho
provisrio da fronteira da ZMC, recorrendo-se ao SIG,
com o objetivo de caracterizar a ZMC e definir os proce-
dimentos para a sua implementao em contnuo, pro-
curando garantir a manuteno da qualidade do abas-
tecimento e a presso nos perodos de maior consumo.
Controlo Ativo de Perdas de gua
Para a sua elaborao devem ser identificados:
a zona altimtrica da origem do abastecimento,
os reservatrios de influncia, bem com as entra-
das e sadas da ZMC, incluindo a caracterizao
dos respetivos caudalmetros;
os clientes abastecidos na ZMC, identificados
atravs do SIG e do seu interface com o sistema
de clientes, incluindo o volume total de gua fa-
turada. Se forem identificados grandes clientes,
designadamente em que se perspetiva um im-
pacto significativo no consumo total da ZMC ou
elevados consumos noturnos, deve proceder-se
instalao de telemetria prpria nos mesmos;
o comprimento total das condutas e tubagens da
ZMC, bem como o nmero e comprimento m-
dio dos ramais de ligao;
as vlvulas limite, vlvulas de seccionamento das
67
condutas principais de alimentao no interior da
ZMC e identificao do tipo de manobras a rea-
lizar;
as zonas de presso controlada e caracterizao
de eventuais vlvulas redutoras de presso (VRP)
ou sobrepressoras;
os dispositivos de rede associados constituio
de pontos de monitorizao de presso (PMP) da
ZMC e a estimativa da presso nos pontos refe-
ridos, designadamente: PE Ponto de Entrada
(junto ao caudalmetro), PMAX Ponto de Pres-
so Mxima, PMED Ponto de Presso Mdia,
PC Ponto de Presso Crtica, PCC Ponto de
Consumo Crtico (cliente com o abastecimento
gravtico mais crtico);
as zonas problemticas da rede de distribuio,
definindo o seu estado atual, e a existncia de
histricos de campanhas anteriores efetuadas
na rea da ZMC. Se necessrio, dever recor-
rer-se a modelos hidrulicos para validar a ZMC
proposta;
 Controlo Ativo de Perdas de gua

68

Figura 5.8 Polgonos das ZMC na Rede de distribuio da cidade de Lisboa


os extremos sem consumo originados pelo fecho
das vlvulas de ZMC;
os dispositivos de descarga que permitam a limpeza
peridica desses troos ou, caso no existam, propor
a constituio de novos dispositivos de descarga;
o tipo de equipamento de telemetria a instalar
nos caudalmetros de entrada e sada da ZMC e
noutros pontos de interesse da rede (e.g. a mon-
tante e jusante de VRP), para a monitorizao,
em contnuo, de caudais e presses.
Com base nas aes descritas tero incio as inspees pelos responsveis das diferentes reas com responsa-
a realizar no terreno, as quais devem contemplar as se-
guintes aes:
auditoria s instalaes existentes caudalmetros, equipa de implementao da ZMC no terreno. Por seu
VRP, vlvulas de limite de subsistema ou zona alti-
mtrica (VLZ), limite de ZMC (VZMC) ou limite de
zona de presso controlada (VZPC) e verificao
das condies normais do respetivo funcionamento;
verificao do estado operacional (abertura) das
vlvulas de seccionamento das condutas princi-
pais de alimentao no interior da ZMC e audito-
ria ao estado (abertura/fecho) das vlvulas limite
de zona (VLZ) e das vlvulas limite de ZMC, in-
cluindo a aferio das suas condies de acessibi-
lidade e manobra;
localizao, acessibilidade e verificao operacio-
nal dos dispositivos de rede (marcos e bocas de
incndio), onde podero ser instalados os equi-
pamentos registadores de presso (dataloggers),
para controlo das manobras de implementao
da ZMC e para ensaios subsequentes;
levantamento de novas obras e edificaes no
cadastradas que podero ter impacto no desem-
penho hidrulico da rede;
levantamento de acessrios e equipamentos que
no constem do cadastro da rede (SIG), proce-
dendo-se respetiva correo/atualizao.
Controlo Ativo de Perdas de gua
Aps a recolha e organizao de todos os dados e ten-
do em conta a informao das campanhas efetuadas no
terreno, o passo seguinte consiste na validao do proje-
to das ZMC. um processo iterativo que pode exigir re-
vises do desenho do polgono das ZMC e, consequen-
temente, a identificao de novas vlvulas de limite e de
novas localizaes para os pontos de monitorizao de
presso. Em alguns casos o projeto das ZMC poder ficar
condicionado por requerer obras na rede, pelo que po-
der ser necessrio implementar um polgono provisrio
at concretizao das obras pretendidas.
O projeto de uma nova ZMC deve ser sempre validado
bilidades na rede da entidade gestora, designadamente
as reas de operao, manuteno, obras e controlo de
qualidade da gua, sendo posteriormente distribudo
lado, o processo de implementao dever ser aceite
por essas reas funcionais da entidade gestora uma vez
que ir implicar mudanas na atividade diria de muitas
69
equipas. Assim, e para testar as novas formas de trabalho
decorrentes da implementao das ZMC, ser recomen-
dvel que as mesmas se iniciem por pequenas zonas-pi-
loto, preferencialmente integradas em ZMC.
A Figura 5.8 ilustra as diversas ZMC existentes na rede de dis-
tribuio de Lisboa, agrupadas por zonas altimtricas, s quais
tambm correspondem diferentes consumos energticos.
5.4.5 Implementao de ZMC e aferio da
sua Integridade
Aps a aprovao do projeto de uma nova ZMC e ter-
minadas as eventuais intervenes para capacitao da
rede, a ZMC est pronta a ser implementada e ensaiada.
Conforme j referido, o processo de implementao ser
concretizado num perodo de maior consumo, verifican-
do-se que os valores de presso mdia registados na
rede e no ponto crtico esto de acordo com as estima-
tivas, garantindo-se, assim, o correto abastecimento aos
clientes e o cumprimento das condies regulamentares.
Aps a fase de implementao seguir-se- a fase de vali-
dao das ZMC, atravs da realizao de ensaios respetiva
 Controlo Ativo de Perdas de gua
integridade, o mais comum dos quais o denominado Tes-
te de Presso Zero (TPZ). Este ensaio, para alm de garantir
o fecho efetivo das vlvulas de fronteira e, assim, a indepen-
dncia da ZMC, garantir a efetiva medio do consumo da
ZMC atravs dos Pontos de Monitorizao instalados para
o efeito. Sublinhe-se que este ensaio obriga suspenso do
abastecimento em toda a ZMC, sendo por isso realizado no
perodo de menor consumo, geralmente noite.
Para proceder implementao da ZMC e ao Teste de
Presso Zero devem ser considerados os seguintes passos:
instalar o registador de presso no ponto de Pres-
so Crtica (PC) da rede, ou seja, no ponto de cota
mais elevada no interior da ZMC, de forma a ob-
ter registos da presso de 1 em 1 minuto, durante
7 dias, antes do fecho da ZMC. Com os registos
obtidos, proceder-se- anlise, em conjunto
com os dados de telemetria, dos dados do ponto
de entrada da ZMC, para verificar e validar a pres-
so estimada;
70
validar a implementao da ZMC de forma con-
sensual com todas as reas intervenientes no
processo - operaes, manuteno, qualidade da
gua e deteo de fugas - para proceder ao fecho
efetivo da ZMC, ou efetuar uma anlise e reviso
do desenho da ZMC (em caso de no validao
da presso estimada);
confirmar a acessibilidade das futuras vlvulas
limite da ZMC, que sero manobradas no mo-
mento da implementao da mesma, e verificar
o estado operacional (se se encontram abertas)
das vlvulas de seccionamento pertencentes s
condutas principais de abastecimento da ZMC;
informar antecipadamente o Centro de Comando
Operacional da Rede relativamente ao programa
de fecho de vlvulas, visando prevenir os servios
sobre possveis impactes na rede ou a sua interfe-
rncia com outros trabalhos em curso. Os clientes
sensveis, por exemplo hospitais e os Servios de
Bombeiros, devem tambm ser informados das
horas das manobras a realizar;
o fecho das vlvulas limite de ZMC dever ser efe-
tuado na hora de maior consumo, analisando-se o
impacto nos valores de presso registados no ponto
de Presso Crtica. Devem ser informadas as equipas
do callcentre e da preveno no sentido de preparar
a resposta mais adequada a eventuais reclamaes.
Caso se verifique um impacto significativamente
negativo na presso, para alm dos valores estima-
dos, deve ser efetuada a abertura rpida da ZMC,
sendo posteriormente revisto o seu desenho, com
a definio de novas fronteiras, instalao de uma
entrada adicional ou mesmo a redefinio total da
ZMC. Se no se verificar impacto negativo no abas-
tecimento, a ZMC considera-se implementada;
proceder selagem e etiquetagem das vlvulas
limite de ZMC (VZMC), para que possam ser fa-
cilmente identificadas, no terreno, pelos tcnicos
da explorao e manuteno. Qualquer manobra
a realizar sobre as vlvulas de limite da ZMC de-
ver ser imediatamente reportada entidade res-
ponsvel pela monitorizao da rede, de forma a
no serem gerados falsos alarmes na rede moni-
torizada atravs de ZMC. As vlvulas devem ser
catalogadas numa base de dados e estabelecidos
programas anuais de validao do seu estado
operacional, que devem encontrar-se fechadas;
realizar o Teste de Presso Zero (TPZ), com re-
curso monitorizao do ponto de Presso Cr-
tica, para confirmar a integridade da nova ZMC e
garantir a estanqueidade das respetivas vlvulas
de fronteira. Este ensaio ser aplicado preferen-
cialmente na madrugada do dia seguinte a imple-
mentao da ZMC, durante as horas em que se
estima menor consumo, para minimizar o impac-
te no abastecimento. Com o TPZ confirmar-se-
objetivamente o fecho efetivo de todas as vlvu-
las de fronteira da ZMC, bem como a no existn-
cia de ligaes que se comportem como entradas
ou sadas no cadastradas. Isto , verifica-se se a
diferena entre os valores dos caudais de entrada
e os caudais de sada (se existirem contadores de
sada) se devem apenas ao abastecimento reali-
zado no interior da ZMC. O TPZ consiste na an-
 Controlo Ativo de Perdas de gua

lise da curva de presso no registador instalado correto funcionamento da ZMC e o abastecimento

no ponto de Presso Crtica da ZMC, quando dos clientes em condies regulamentares.
interrompido o abastecimento atravs do fecho
da vlvula de seccionamento junto entrada ni- Aps a estabilizao do processo de monitorizao
ca da ZMC. Caso o fecho das vlvulas de fronteira contnua da ZMC e assegurada a existncia de um his-
tenho sido corretamente concretizado, durante trico razovel de dados, sero recolhidos e analisados
o fecho da ZMC, os valores de presso, devero os dados de caudal e presso da telemetria instalada nos
aproximar-se de zero num intervalo temporal PMZ. Estes registos, em conjunto, vo permitir o clculo
curto, confirmando o fecho efetivo da ZMC e, por do balano hdrico da ZMC para identificar os nveis de
consequncia, a sua correta implementao. Para perdas. O objetivo deste clculo , como j foi referido
posterior anlise de dados, dever manter-se o anteriormente, o estabelecimento de prioridades de in-
registo da presso atravs de datalogger instala- terveno na rede no mbito dos programas de controlo
do no ponto de Presso Crtica, durante 9 dias, ativo de perdas.
de forma a incluir um fim de semana de registos;
Na Figura 5.9 ilustra-se uma situao tipo corresponden-
Depois de concluda a realizao do TPZ, devem te realizao de um Teste de Presso Zero, em que se
ser instalados dataloggers nos restantes pontos de procedeu ao fecho da entrada da ZMC e se observou a
monitorizao de presso - pontos de cota mnima presso zero 15 minutos depois. Nesse instante voltou-
(PMAX) e mdia (PMED) -, tambm durante nove se a abrir a vlvula de entrada da ZMC e a presso nor-
dias. Os registos observados devero evidenciar o malizou em trs minutos.
71

Teste de Presso Zero (TPZ)

45

40

35
Presso no Ponto Crtico (m c.a.)

30

25

20

15

10

0
0:00
0:10
0:20
0:30
0:40
0:50
1:00
1:10
1:20
1:30
1:40
1:50
2:00
2:10
2:20
2:30
2:40
2:50
3:00
3:10
3:20
3:30
3:40
3:50
4:00
4:10
4:20
4:30
4:40
4:50
5:00
5:10
5:20
5:30
5:40
5:50
6:00

Figura 5.9 Ilustrao da realizao de um Teste de Presso Zero

 Controlo Ativo de Perdas de gua
5.5 Recolha, gesto e tratamento da
informao
A utilizao de um sistema fivel de registo e transmis-
so de dados fundamental para o correto conhecimen-
to e gesto de uma rede de distribuio de gua. Face
multiplicidade de equipamentos existentes no mercado
e diversidade das suas caractersticas, a opo por de-
terminada soluo tcnica pode condicionar a concreti-
zao dos objetivos inerentes monitorizao de rede
de abastecimento de gua.
Para o controlo e monitorizao dos sistemas de abas-
tecimento tm vindo a ser implementados diversos sis-
temas de registo e transmisso de dados, nomeadamen-
te com a utilizao de equipamentos de data-logging,
que permitem recolher de forma automtica dados de
consumo, presso ou outras variveis, a partir de cau-
dalmetros, contadores (sensores de volume transitado)
ou sondas diretamente instaladas na rede, por exemplo
sensores de presso, pH ou cloro. Estes equipamentos
72
tm ainda a capacidade de transferir remotamente esses
dados numa base de dados central, interna ou externa
entidade gestora, onde so armazenados, podendo ser
disponibilizados para os diversos utilizadores e fins. A
implementao deste tipo sistemas de telemetria pos-
sibilita leituras e registos mais frequentes e fiveis, eli-
minando a necessidade de estimativas ou de incertezas
atribuveis ao fator humano. Na Figura 5.10 ilustram-se
exemplos de equipamentos de telemetria.
Todos os dados de presso e caudal disponibilizados
pela telemetria, associados aos pontos de entrada das
ZMC, aos pontos de monitorizao de presso durante
o processo de implementao da ZMC e aos grandes
clientes, oferecem informaes valiosas sobre do siste-
ma de abastecimento em causa. Cabe entidade gesto-
ra processar esta informao e disponibiliz-la s vrias
reas da empresa que, de acordo com as suas necessida-
des, podero sustentar as suas decises de interveno.
Nesta fase estar implementado um verdadeiro sistema
de Monitorizao, permitindo, na fase seguinte, passar
ao desenvolvimento de capacidades para organizar e
analisar os dados. Na maioria das entidades gestoras
esta informao muito volumosa e torna-se premente
garantir a agregao e o bom manuseamento dos dados
disponveis numa nica plataforma de software que per-
mita o seu armazenamento e disponibilizao, de forma
clara e estruturada, de acordo com os objetivos da sua
utilizao.
Figura 5.10 Equipamentos de registo e
transmisso de dados ou dataloggers

So inmeras as mais-valias para a entidade gestora
decorrentes da disponibilizao destes registos de pres-
so e caudal devidamente tratados, podendo dividir-se
de acordo com o tipo de informao recolhida. Os dados
de presso permitem a criao de alertas em diferentes
zonas da rede, junto aos pontos de entrada das ZMC.
Estes alertas, quando acionados, permitem uma rpida
interveno no caso de variaes bruscas, antecipando
reclamaes ou situaes mais gravosas, nomeadamen-
te grandes roturas ou interrupes de servio. Permitem
tambm diagnosticar a origem de problemas de presso
em zonas mais sensveis, servindo de base para a defini-
o de novas zonas de presso controlada, no sentido de
viabilizar uma gesto ativa de presses da rede, situao
Figura 5.11 Dashboard da Monitorizao do WONE
Controlo Ativo de Perdas de gua
que apontada como uma das solues mais efetivas
para a diminuio das perdas reais numa rede de distri-
buio. Os dados de caudal, para alm permitirem a rea-
lizao do balano hdrico, tambm podem, mediante
anlise direta da respetiva variao, dar origem a alertas
sobre os valores do consumo. Permitem, complemen-
tarmente, o clculo de diversos indicadores de desem-
penho das ZMC, viabilizando a identificao das ZMC
onde, potencialmente, se registam perdas e que devem
ser objeto de anlise prioritria por parte das equipas de
controlo ativo de perdas.
As figuras 5.11 e 5.12 ilustram a informao disponibiliza-
da por uma aplicao especializada para monitorizao
73
 Controlo Ativo de Perdas de gua
e controlo de fugas de gua em redes de abastecimen-
to (WONE Water Optimization for Network Eficiency),
onde possvel verificar, de forma grfica, quais as ZMC
que se apresentam, em determinado momento, com
pior desempenho e para as quais necessrio dar priori-
dade de interveno pelas equipas.
A aplicao WONE produz uma anlise estatstica de
indicadores de desempenho das ZMC incluindo caudais
mnimos e mximos dirios, volume total dirio e perdas
noturnas recuperveis, variaes de presso e alarmes.
Um conjunto de indicadores de performance calculado
e est disponvel com o objetivo de organizar um ran-
king de performance e a comparao entre as ZMC, de
74
Figura 5.12 Controlo dirio de Zonas de Monitorizao e Controlo
forma a definir prioridades de interveno nas mesmas.
A ttulo de exemplo destaca-se a percentagem do caudal
mnimo relativamente ao caudal mdio de cada ZMC -
indicador que tem provado refletir de forma fidedigna a
maior ou menor probabilidade de existncia de fugas na
zona monitorizada - e os volumes totais e noturnos por
cada 1.000 clientes ou por km de rede.
Esta informao est sistematizada sob a forma de uma
tabela onde so listadas todas as ZMC monitorizadas
pelo sistema e identificados nveis de desempenho em
funo de um cdigo de cores pr-definido. So ainda
gerados alertas relativos a ZMC que incluam pontos de
monitorizao sem comunicao de dados, anomalias

de presso ou consumo total zero e alarmes de valores
medidos fora dos limites definidos. A partir desta pgina
ainda possvel navegar para o interior das ZMC consul-
tando informao mais detalhada acerca de cada zona,
seus pontos de monitorizao e clientes.
A aplicao WONE disponibiliza um conjunto adicio-
nal de indicadores de desempenho relativamente a
cada ZMC que permite o estabelecimento automtico
de um ranking de desempenho das ZMC, baseado em
diferentes indicadores, nomeadamente o caudal mni-
mo por 1.000 clientes e por km de rede, o caudal mni-
mo noturno e o caudal autorizado noturno, a presso
mdia nos ltimos sete dias, as perdas inevitveis nas
Figura 5.13 Ranking das ZMC
Controlo Ativo de Perdas de gua
infraestruturas e as perdas recuperveis - noturnas e
dirias (Figura 5.13).
A aplicao WONE app revelou-se uma ferramenta
essencial para a otimizao da rede e no processo de
controlo ativo de perdas, contribuindo diretamente para
a reduo da ANF na rede de distribuio de Lisboa. A
integrao dos dados da ZMC nos sistemas de gesto
existentes e o ranking de desempenho das ZMC produ-
zido so usados no s para apoio das intervenes de
Controlo Ativo de Fugas (CAF), mas tambm para apoio
ao planeamento de intervenes de reabilitao da rede,
tal como para auxiliar o diagnstico de problemas das
operaes de gesto da rede de distribuio em regimes
75
 Controlo Ativo de Perdas de gua
1 de gua. Assim, ser a informao recolhida nos caudal-
Medio
& Telemetria
5 2
Reparao
de fugas & Definio
Validao do do Objetivo
Objectivo
Deteo
Localizao
Macro das
de Fugas
Fugas
4 3
Figura 5.14 Ciclo do Controlo Ativo de Fugas
76
de funcionamento normais e em cenrios alternativos de
explorao.
Os dados de caudal e a verificao do sentido exato do
escoamento na rede, designadamente os sentidos de en-
trada e sada de caudal das ZMC e a forma como estes
variam ao longo do dia, de acordo com o modo de explo-
rao da rede, permitem uma melhor compreenso do
funcionamento da rede. O conhecimento dos sentidos de
escoamento, consequncia da implementao das ZMC,
pode vir a ser muito til em casos de deficiente qualidade
de gua, j que o fecho das ZMC pode, inclusive, contri-
buir para o aumento da velocidade de escoamento na
rede e dos caudais verificados. Estas informaes facul-
tam uma identificao mais rpida sobre a maior ou me-
nor exigncia de cada zona em termos de abastecimento
de gua, podendo ser utilizadas para, a mdio/longo pra-
zo, redefinir limites das ZMC visando um maior equilbrio
na dimenso e funcionamento das mesmas.
Tendo em conta a temtica abordada, o objetivo ini-
cial da setorizao da rede e da consequente obteno
de dados, via monitorizao contnua, prende-se com o
desenvolvimento de uma estratgia de gesto de perdas
metros instalados nas entradas e nas sadas das ZMC que
possibilitar o clculo dos balanos hdricos das ZMC, a
verificao dos caudais noturnos e as presses mdias
que ocorrem nas zonas em anlise. A partir desta infor-
mao ser possvel criar rankings para proceder inter-
veno nas ZMC de acordo com o respetivo desempe-
nho. A integrao e cruzamento desta informao com
os dados relativos faturao dos clientes e com o ca-
dastro apoiado nas ferramentas SIG vo permitir resulta-
dos muito mais efetivos ao nvel na deteo de fugas. Por
outro lado, o tratamento e organizao dos dados e a
sua disponibilizao a toda a empresa sob a forma de in-
formao til permitiro a tomada de decises corretas
e sustentadas relativamente explorao e otimizao
da rede, bem como um planeamento mais ajustado ao
nvel de intervenes futuras.
Neste contexto, justifica-se em absoluto que as entida-
des gestoras afetem recursos visando o objetivo primrio
de efetuar a gesto da gua No Faturada, assegurando
a recolha e consolidao de toda a informao dispon-
vel, tendo em vista uma gesto de perdas de gua mais
eficiente uma estratgia sustentvel com as atividades
de operao e manuteno da rede.
O desenvolvimento destas atividades permite ainda
entidade gestora, mesmo em situaes de ausncia de
medio fivel de caudal ou na impossibilidade da se-
torizao total do sistema, conseguir identificar na rede
quais as zonas mais crticas em termos de perdas. Este
processo poder ser efetuado atravs da construo e
aplicao, para cada zona da rede, de uma matriz de ava-
liao do risco de acordo com um conjunto de critrios
que a vo caracterizar, entre os quais possvel destacar:
idade e materiais da rede;
presso na rede e sua variao diria;
frequncia anual de roturas;
caractersticas do solo;
nvel fretico;
tipo de ocupao sociodemogrfica.
A aplicao desta metodologia permitir, sem grandes
riscos, estabelecer um primeiro ranking das reas da rede
 Controlo Ativo de Perdas de gua

potencialmente mais problemticas e a necessitar de in- Neste mbito, considera-se importante dispor de geor-
terveno prioritria. Deste modo, poder-se- comear referenciao das ZMC o que permite a respetiva visua-
a localizar e resolver problemas existentes e, simulta- lizao espacial, viabilizando uma rpida consulta de
neamente, ir desenvolvendo o processo de setorizao indicadores relevantes do desempenho das ZMC e dos
e monitorizao, bem como a experincia e o domnio seus Pontos de Monitorizao, conforme ilustrado na
sobre as tcnicas envolvidas, de forma a adotar progres- Figura 5.15. .
sivamente uma abordagem mais estruturada, apoiada
em dados de monitorizao devidamente tratados.

77

Figura 5.15 Mdulo da georreferenciao


6. Deteo e localizao de fugas
6.1 Consideraes gerais
Uma parte significativa das fugas existentes numa rede
de distribuio de gua no facilmente detetvel pe-
las entidades gestoras, pois a sua ocorrncia no evi-
denciada por quebras nos nveis de servio prestado ao
cliente, por exemplo falta de presso no abastecimento,
nem mesmo pelo aparecimento de gua no traado das
infraestruturas instaladas. Essas fugas so normalmente
originadas por roturas nas condutas ou nos rgos asso-
ciados, sendo a gua perdida absorvida pelos terrenos
envolventes das infraestruturas ou encaminhada para
aquferos, linhas de gua subterrneas ou mesmo para
outras infraestruturas existentes nos subsolos. Esta situa-
o exige que as entidades gestoras criem mecanismos
expeditos para localizar essas fugas no visveis, recor-
rendo a equipamentos e tcnicas de monitorizao e de
deteo de fugas.
Este problema, que comum a todas as redes de distri-
buio, exige, da parte das entidades gestoras, a adoo
de medidas pr-ativas de combate s perdas reais no
visveis, as quais devem estar baseadas em processos de
diagnstico e de anlise permanente das redes de abas-
tecimento e da sua eficincia, apoiados por estratgias
de setorizao e monitorizao (Figura 6.1).
estratgia direcionada para as equipas de deteo
o ao
di nt
if i c
Ide
Me
Qual o consumo? Quanto se perde?
Figura 6.1 Definio da Estratgia de Deteo de Fugas
Controlo Ativo de Perdas de gua
A aplicao isolada das tcnicas de deteo de fugas de
gua, sem qualquer anlise prvia visando a identificao
das zonas prioritrias de interveno, pode no produzir
efeitos prticos na reduo das ineficincias verificadas
numa rede de distribuio. Para compreender esta afir-
mao, imagine-se uma pessoa com determinada doen-
a que recorre a um mdico para tentar resolver o seu
problema e este clnico decide, sem qualquer processo
de diagnstico, prescrever um frmaco julgando ser a
soluo para a situao apresentada. S por sorte ou por
muita experincia este procedimento mdico consegui-
r curar a doena. O mesmo acontece com a deteo de
fugas e com a aplicao das tcnicas associadas.
Com efeito, estas tcnicas devem ser precedidas de um
processo de anlise que permita identificar as zonas da
rede de distribuio onde se perde mais gua, ou mesmo
que seja capaz de quantificar os caudais perdidos versus
79
a extenso da rede a analisar. A aplicao isolada da de-
teo de fugas deve ser utilizada apenas nos casos onde
j existam indcios claros da ocorrncia de roturas, sendo
no entanto difcil determinar o local exato da fuga. Desta
forma, a aplicao das tcnicas de deteo de fugas deve
recair sobre as reas prioritrias, previamente circunscri-
tas numa rede, nomeadamente, em ZMC onde tenha sido
diagnosticado um dfice de eficincia. A vigilncia im-
a li f i c a o o ao
Qu liz a ifi c
ca
t
Lo
Re
Qual a prioridade Onde se perde? Resoluo
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Volume de Perdas de gua

2000 Volume [m3]
1500
( m 3)

1000 Rotura vsivel

500 Ciclo de Vida da Fuga

Consumo regular

0 Figura 6.2 Ciclo de

1

11

13

15

17

19

21

23
Vida de uma Fuga

posta por um projeto de monitorizao contnua da rede o. Verifica-se, assim, que a grande vantagem inerente
permitir que as atividades de deteo de fugas ocorram associao da atividade de deteo de fugas com uma
logo no incio do ciclo de vida de uma fuga, evitando o estratgia de monitorizao est na possibilidade das
aumento dos caudais mnimos de abastecimento de uma empresas poderem agir rpida e eficazmente quando
ZMC e, consequentemente, do volume de gua perdido. as fugas surgem ou assumem uma dimenso conside-
rvel, podendo mesmo definir objetivos concretos para
Como se pode observar na Figura 6.2, o ciclo de vida de as equipas de deteo de fugas, uma vez que possvel
uma fuga pode ter uma durao extremamente longa, dimensionar o problema e, no final, avaliar a eficcia da
80
podendo mesmo ocorrer durante anos, representando respetiva interveno de resoluo (Figura 6.3).
assim um enorme desperdcio de gua para as entidades
gestoras. Por outro lado, tambm percetvel que a sua No processo de interveno para a eliminao de fu-
ocorrncia pode no implicar o aparecimento imediato gas, existe uma clara distino entre os procedimentos
de evidncias visveis que permitam a sua rpida dete- de deteo de fugas e de localizao de fugas.

Sistema Intensivo de
Monitorizao de ZMC

Anlise inicial dos indicadores - Consumo Total & mnimo;

de performance - % Caudal Mnino / Mdio

- Caracterizao do caudal mnimo;

Ranking das prioridades de Definio do Caudal Alvo e - Clculo consumo autorizado
Interveno em ZMC Perdas Recuperveis & perdas inevitveis (UARL)

Seleco dos mtodos e Verificao das vlvulas de

tcnicas de deteo fronteira

NO Aplicao das tcnicas de Comunicao dos pedidos de

deteo reparao

OBJETIVOS Reparao das Fugas

SIM
ATINGIDOS?

Figura 6.3 Integrao da monitorizao de rede com a deteo de fugas

 Controlo Ativo de Perdas de gua

Grfico do Total e Min. Dirios

Grfico do Total e Min. Dirios

ZMC - 3160 - Pedralvas

1200 14

Potencial fuga 12
1000

10

800
8

600 6

4
400

200
0

0 -2

Volume Total (m3) Caudal Mnimo (m3/h) Caudal Mnimo Alvo (m3/h)

Figura 6.4 Desvio no perfil de consumo identificado na monitorizao

A deteo de fugas consiste em identificar o apareci- reparao. Esta atividade dever resultar da macro-loca-
mento de uma ou mais fugas numa determinada zona da lizao das fugas em subzonas monitorizadas, seguindo-
rede, o que pode ser evidenciado por processos de mo- se as restantes metodologias at circunscrio exata do
nitorizao ou simplesmente pela incapacidade de efe- foco do problema. Entenda-se, assim, a localizao de
tuar o correto abastecimento aos clientes, desencadean- uma fuga como o processo que conduz a tomada de de-
do-se, assim, o processo para a localizao do foco do ciso para a realizao de uma pesquisa no solo.
81
problema. No caso de uma rede setorizada monitorizada
este processo encontra-se facilitado pela possibilidade Conforme se pode observar na Figura 6.4, a existncia
de identificao das ZMC com piores desempenhos, de- de sistemas de monitorizao e a observao da infor-
vido a falhas na eficincia ou a caudais de abastecimento mao gerada pelos mesmos permite diagnosticar facil-
elevados. mente a ocorrncia de um problema.

A localizao de uma fuga, podendo ser aproximada ou Sempre que os sistemas de monitorizao identifiquem
exata, uma qualquer atividade realizada para a identi- a ocorrncia um desvio no perfil de consumo considera-
ficao mais precisa posio da fuga at escavao e do como aceitvel, ou seja, detetem uma potencial fuga,
Grfico do Total e Min. Dirios

Grfico do Total e Min. Dirios

ZMC - 3799 - Bairro da Boavista

1200 25

1000
20

800

15

600

10

400

5
200

0 0

Volume Total (m3) Caudal Mnimo (m3/h) Caudal Mnimo Alvo (m3/h)

Figura 6.5 Desvio no perfil de consumo identificado na monitorizao fuga progressiva

 Controlo Ativo de Perdas de gua
deve ser despoletado um processo de averiguao para
localizar a sua origem.
Embora a situao ilustrada na figura anterior corres-
ponda a uma fuga repentina, em que o efeito no consu-
mo relativamente evidente, existem casos em que as
fugas apresentam uma evoluo progressiva, verifican-
do-se um aumento paulatino dos consumos, que ainda
mais difcil de detetar sem recurso a sistemas de apoio
monitorizao, tornando mais premente a importncia
destas ferramentas de apoio. Na Figura 6.5 ilustra-se uma
situao deste tipo.
Um outro aspeto essencial na anlise do desempenho
de uma ZMC consiste na determinao diria do caudal
mnimo noturno e do volume total dirio de cada zona
monitorizada (Figura 6.6). Esta informao, que pode ser
combinada entre diversas ZMC, permite visualizar a evo-
luo destes indicadores e comparar o caudal mnimo
noturno observado com o caudal alvo terico determi-
nado para cada ZMC individualmente com base na me-
82
todologia proposta pela IWA. Esta informao pode ser
exportada sob a forma de grfico ou tabela para outras
aplicaes informticas e est na base dos Projetos de
Anlise da ZMC (PAZ), onde so quantificados os ganhos
ao nvel dos caudais mnimos noturnos observados pr e
ps interveno de controlo ativo de fugas.
Grfico do Total e Min. Dirios
Grfico do Total e Min. Dirios
ZMC - 4110 - Telheiras
420
410
400
Possvel volume de
Perdas Recuperveis
390
380
370
360
350
340
Volume Total (m3)
Figura 6.6 Grfico do total dirio e caudal mnimo noturno
Convm considerar que o caudal mnimo noturno pode
basear-se no mnimo absoluto, no mnimo horrio m-
vel ou na mdia dos caudais noturnos durante um in-
tervalo de tempo escolhido, dependendo do padro de
consumo ou das caratersticas do consumidor.
6.2 Tcnicas de Localizao de fugas
A localizao de fugas numa rede deve recorrer a tc-
nicas e equipamentos especficos, sendo fortemente
aconselhvel, como anteriormente referido, dispor de
sistemas informticos adequados que consigam detetar
automaticamente a existncia de uma fuga de gua, aler-
tando imediatamente as equipas.
Aps a deteo de um problema relacionado com
fugas de gua na rede, a entidade gestora deve fazer
despoletar um processo de investigao das causas do
problema, considerando duas fases de abordagem na in-
terveno, a primeira inerente localizao por aproxi-
mao, baseada num processo de estreitamento das zo-
nas a intervir, e a segunda a identificao exata do local
da fuga, assente na aplicao das tcnicas de sondagem
acstica ou outras consideradas apropriadas. Estas duas
abordagens devero ser complementares, agilizando
todo o processo de identificao fivel do foco do pro-
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Caudal Mnimo (m3/h) Caudal Mnimo Alvo (m3/h)

blema, sem desperdcio de esforo.
Consoante a dimenso e caractersticas da zona a in-
vestigar, nomeadamente pela garantia de existncia de
rgos de seccionamento ou pontos de acesso s in-
fraestruturas da rede, deve ser ajustada a aplicao das
seguintes tcnicas ou metodologias, designadamente:
a) 
Tcnicas para Localizao de Aproximao da
Fuga:
Subzonamento, ou subdiviso interna da rea
ZMC sem suspenso do abastecimento;
Teste de fecho sequencial com suspenso do
abastecimento;
Mapeamento das presses em linhas de abaste-
cimento;
Controlo Ativo de Perdas de gua
b) Tcnicas para Localizao Exata da Fuga:
Sondagem Acstica loggers acsticos, varetas
de escuta e geofones;
Correlao Acstica correladores matemticos
do rudo de fuga;
Injeo de gs traador detetores de hidrognio
ou hlio;
Ensaio de estanqueidade aplicados a reservatrios
e condutas com perfil longitudinal ascendente.
Em situaes de inexistncia de sistemas monitoriza-
o ou numa fase preliminar da implementao de ZMC,
poder-se- adotar uma estratgia de inspeo detalhada
e regular da rede, eventualmente dirigida para as zonas
onde exista uma maior taxa de roturas, problemas no
83
 Controlo Ativo de Perdas de gua
servio ao cliente ou em que a rede se apresente par-
ticularmente envelhecida. Nesses casos, as equipas de
deteo devero ser conduzidas para um processo de
varrimento global dessas redes de abastecimento, defi-
nindo-se um intervalo mximo entre ciclos de deteo.
6.2.1 Subzonamento da ZMC
A tcnica de subzonamento aplicada quando se iden-
tifica um consumo considerado excessivo numa ZMC. O
objetivo ser reduzir o esforo na aplicao das tcnicas
para localizao exata das fugas, atravs da diminuio
considervel da extenso da rede a intervir. Para o efeito
recorre-se abertura de vlvulas fronteira da ZMC em
anlise e ao fecho de algumas vlvulas internas, o que
cria uma alterao na configurao do polgono da ZMC
em estudo, implicando a consequente transferncia de
subzonas para ZMC adjacentes.
84
REDE TRANSFERIDA
Figura 6.7 Processo de subzonamento de ZMC
Idealmente, essa transferncia deve ser efetuada para
zonas vizinhas onde tambm exista monitorizao, pos-
sibilitando a anlise da correlao existente entre o de-
caimento de caudais na ZMC em estudo e o aumento
nas zonas adjacentes. Caso no exista monitorizao, a
entidade gestora pode optar por instalar provisoriamen-
te medio dos caudais nas zonas transferidas ou sim-
plesmente optar por no dispor dessa informao, anali-
sando unicamente o decaimento de caudais na ZMC em
estudo.
Em qualquer dos casos, dever ser criado um procedi-
mento de verificao prvia das condies para a imple-
mentao deste tipo de ensaio, designadamente a exis-
tncia e manobrabilidade dos rgos de seccionamento
ou a presena de eventuais estrangulamentos na rede. O
nmero de subzonas criadas deve ser ajustado consoan-
te a dimenso da rede em estudo e o perfil de caudal
registado, de forma a melhorar o resultado do ensaio e
Contador da ZMC Vlvula de ZMC fechada
Vlvula de limite
Limite de rea
temporrio fechada
Figura 6.8 Esquema de Subzonamento com instalao de
contadores provisrios

a aproximao zona da fuga. No final do ensaio, deve-
r ser analisado o impacto das manobras realizadas s
vlvulas de fronteira e internas da ZMC, correlacionando
essa informao com os caudais registados nos diferen-
tes pontos de monitorizao existentes, o que permitir
identificar a zona mais crtica ao nvel das fugas. Na Figura
6.7 ilustra-se este processo de subzonamento.
Este tipo de ensaio pode ser realizado em apenas algu-
mas horas ou ao longo de vrios dias. No primeiro caso, a
anlise da variao de caudais pode ser efetuada atravs
de observao direta do contador, no sendo necess-
ria a utilizao de um equipamento de monitorizao,
designadamente, de um datalogger. No segundo caso,
indispensvel que se utilize um equipamento de moni-
torizao para registo dos caudais, dado ser impraticvel
ter um tcnico a registar manualmente e permanente-
mente os caudais nos pontos de monitorizao durante
todo o perodo de ensaio.
Vlvula 2 para regular Vlvula 3 para
Sub-Zona B regular Sub-Zona C
Sub-Zona B
Contador da ZMC
Vlvula 1
para regular
Sub-Zona A
Sub-Zona A
Contador da ZMC Vlvula para fechar durante o fecho sequencial
Figura 6.9 Esquema de fecho sequencial
Controlo Ativo de Perdas de gua
Em ZMC onde a transferncia de subzonas para ZMC
vizinhas provoque perturbaes no abastecimento, po-
der-se- recorrer instalao de um ou mais contadores
em determinados pontos de fronteira, criando-se tem-
porariamente ZMC mais pequenas. Desta forma, a ZMC
inicial ficar subdividida em duas zonas monitorizadas
distintas, podendo uma delas ser abastecida em cascata
de outra ZMC vizinha (Figura 6.8). Para garantir a completa
estanquidade de cada uma destas pequenas ZMC pode-
r ser necessrio verificar as vlvulas de seccionamento
a manobrar para criao das fronteiras temporrias, bem
como recorrer a Testes de Presso Zero. Com a monito-
rizao de cada uma das entradas para as novas zonas
distintas passar a ser possvel saber quais os consumos
e as perdas associadas a cada uma delas.
Importa alertar que a operao de abertura das vlvu-
las limite de uma ZMC pode provocar alteraes na qua-
lidade da gua, caso exista a montante dessas vlvulas
85
Sub-Zona C
Sub-Zona D
Vlvulas 4 e 5 para
regular Sub-Zona D
 Controlo Ativo de Perdas de gua
uma extenso de tubagem considervel sem consumos
regulares. Nestes casos deve ser previamente realizada
uma descarga num rgo de descarga ou num hidrante,
atenuando potenciais problemas ao nvel da qualidade
da gua.
6.2.2 Teste de fecho sequencial
O princpio de aplicao desta tcnica consiste em re-
duzir a dimenso da zona em estudo atravs do fecho de
vlvulas internas e da consequente suspenso do abas-
tecimento de gua (Figura 6.9).
A avaliao do impacto destas operaes , por sua
vez, realizada com base na observao dos caudais me-
didos no ponto de monitorizao, podendo ser utilizado
um equipamento de monitorizao para registo perma-
nente dos caudais (Figura 6.10). A observao de uma re-
duo significativa no perfil de caudal durante uma ma-
nobra indica a presena de uma ou mais fugas na zona
excluda ou da existncia de um consumo autorizado
86
desconhecido.
M3/h
1 2 3 4 5 6 7 8
zao dos resultados obtidos, recomendvel proceder-
-se recolha prvia da seguinte informao:
Tempo
Figura 6.10 Efeito do ensaio de fecho sequencial nos cau-
dais da ZMC
Convm, no entanto, evidenciar alguns aspetos crticos
que podem dificultar ou impedir a aplicao desta me-
todologia:
exige a necessidade de garantir a estanquidade
das vlvulas internas a manobrar, o que implica
a realizao de Testes de Presso Zero (TPZ) em
cada subzona a criar;
pode implicar o envio de avisos prvios aos clien-
tes afetados com a suspenso do abastecimento,
por imposio dos regulamentos internos das en-
tidades gestoras ou por obrigao legal por parte
dos reguladores;
de modo a diminuir o impacto da suspenso no
abastecimento e mesmo evitar potenciais envie-
samentos dos resultados do ensaio, originados
pela ocorrncia de consumos autorizados, requer
a realizao do prprio ensaio em perodo notur-
no, (o que pode obrigar ocorrncia de trabalho
em horrio extraordinrio);
pode criar um sentimento de insegurana nas
equipas tcnicas da entidade gestora, pois a ope-
rao de despressurizar e voltar a pressurizar a
infraestrutura pode causar roturas na rede de dis-
tribuio;
pode provocar alteraes na qualidade da gua
ou mesmo obstruo das redes prediais (obstru-
o de contadores residenciais), pois a reposio
do abastecimento nas zonas suspensas aumenta
a velocidade de escoamento, arrastando partcu-
las depositadas no interior das tubagens.
Para aplicao desta tcnica, bem como para a otimi-
A. Para definir e caracterizar a rea de teste de fecho
sequencial necessrio determinar:
i. O nmero de propriedades da rea;
ii. O nmero de clientes com contador com consu-
mo noturno de gua;
iii. O nmero de clientes no domsticos sem conta-
dor, registando eventuais clientes com consumo
noturno (e.g. hospitais, hotis, residncias),
iv. Verificar o estado das vlvulas a ser operadas du-
rante o teste.

B. Elaborar um plano da rea do teste de fecho se-
quencial com a indicao de:
i. Nomes das ruas e traado das condutas;
ii. Vlvulas limite (fechadas para isolar a rea da ZMC);
iii. V
lvulas circundantes (fechadas para remover
olhais, para criar uma rvore de rede de derivao);
iv. V
 lvulas sequenciais (operadas durante o teste de
fecho sequencial);
v. T
 odas as restantes vlvulas no usadas durante o
teste, para evitar abri-las por engano (e.g. vlvulas
de limite de ZMC);
vi. P
 osies e detalhes de clientes comerciais com
uma estimativa do seu consumo noturno (para
ajudar na anlise posterior dos dados do teste);
vii. N
 meros das vlvulas, posio (fechada ou aber-
ta) e direo de fecho.
C. Preparao para o teste:
i. Implementar um programa de descargas para re-
duo de problemas da qualidade da gua;
ii. Fechar, durante o dia, as vlvulas que no inter-
rompem o abastecimento dos clientes;
iii. Fechar as restantes vlvulas noite antes de come-
ar o teste;
iv. Fazer a leitura inicial do caudal noturno;
v. Sempre que possvel, desligam-se grandes clientes
noturnos ou instalaes com depsitos com rea-
bastecimento durante a noite;
vi. Ler os contadores dos utilizadores que no pos-
sam ser desligados, subtraindo o respetivo valor do
caudal noturno e se for vivel, devem instalar-se
manmetros;
Controlo Ativo de Perdas de gua
vii. Verificar se o fornecimento no interrompido
para os clientes em risco e para os clientes com ne-
cessidades especiais.
6.2.3 Mapeamento das presses em linhas
de abastecimento
A tcnica de mapeamento das presses em linhas de
abastecimento aplicada quando se identifica um con-
sumo excessivo numa ZMC que implique um aumento
significativo nas velocidades de escoamento. Para o efeito
so instalados diversos equipamentos de monitorizao
de presso, sincronizados entre si, de modo a permitir a
realizao de uma anlise comparativa entre registos. Esta
tcnica tanto mais fivel quanto maior for a velocidade
de escoamento imposta pelos consumos excessivos, pois
as perdas de carga so diretamente influenciadas pela
velocidade, o que torna difcil a sua aplicao em ZMC
muito malhadas, dado existir uma grande distribuio do
escoamento, com influncia direta ao nvel das velocida-
des. Para minimizar esta situao, pode ser considerada a
87
manobra de fecho de vlvulas no interior da ZMC, assegu-
rando assim um escoamento mais ramificado.
Fuga 40
LOGGER
LOGGER
37
Figura 6.11 Esquema de mapeamento de presso
A anlise dos resultados deste mapeamento de presses
engloba a verificao dos perfis de cotas piezomtricas
(cota de terreno acrescida da presso em cada instante)
de cada ponto de monitorizao instalado e a compara-
 Controlo Ativo de Perdas de gua
o sistemtica dos valores apurados em cada um deles.
Convm sublinhar a importncia da necessidade de ter
cuidado e sensibilidade na manobra das vlvulas. A pres-
so na rede estar no seu valor mximo durante a noite,
frequentemente chegando a valores muito superiores aos
verificados ao longo do dia. A passagem para um valor
prximo do zero para a presso mxima, pode provocar
roturas se as vlvulas no forem manobradas com a devi-
da cautela. Quando o decaimento de cotas piezomtricas
entre dois pontos sucessivos for relevante, expectvel
que o consumo excessivo possa estar localizado na rea
da rede existente entre eles (Figura 6.11). Caso contrrio,
se no houver alteraes aos perfis de cota piezomtrica
entre dois pontos sucessivos, a zona em questo no de-
ver vir a ser considerada como crtica.
Esta tcnica pode ser ainda melhorada quando se possui
um modelo hidrulico calibrado da rede de distribuio,
pois este pode contribuir para a melhor compreenso da
distribuio do escoamento e, assim, apoiar a seleo dos
melhores locais para instalar os pontos de monitorizao
88
da presso. O modelo permite tambm obter maior qua-
lidade na interpretao dos resultados, podendo, inclusi-
vamente ser implementadas rotinas de calibrao do mo-
delo com vista a localizar, computacionalmente, os locais
mais provveis dos consumos excessivos.
Existem, assim, vrios aspetos que diferenciam e condi-
cionam a aplicao dos diferentes tipos de ensaios suprar-
referenciados. A escolha de um tipo de ensaio em detri-
mento de um outro deve ter em conta as caractersticas
da rede a analisar, os equipamentos de monitorizao dis-
ponveis, a capacidade tcnica dos meios humanos exis-
tentes, as imposies legais dos regulamentos internos ou
do regulador do setor e, principalmente, os impactes cau-
sados no servio ao cliente. O ensaio por fecho sequencial
aquele que maior impacte tem no servio prestado ao
cliente, pois implica a suspenso do abastecimento, pode
causar problemas ao nvel da qualidade da gua ou mes-
mo a ocorrncia de roturas na rede (o que potencia o au-
mento dos perodos de suspenso para reparao dessas
roturas). Assim, este tipo de ensaio deve ser equacionado
como a ltima alternativa, devendo ser previamente rea-
lizados todos os esforos para localizar as fugas de gua
com recurso a outras tcnicas.
6.2.4 Tcnicas para localizao exata de fugas
Existem vrias tcnicas aplicveis na localizao exata
de fugas, sendo as mais comuns baseadas na deteo do
rudo provocado por uma fuga (metodologia acstica), o
qual se propaga pelas condutas e rgos adjacentes. No
entanto, a diversidade de novos materiais utilizados nas
redes, sobretudo materiais plsticos, a baixa presso de
servio, bem como a ausncia de pontos de acesso, con-
tribuem para condicionar a aplicao da tcnica acstica
generalidade das redes de distribuio. Esta realidade
tem desafiado as entidades gestoras e os fornecedores
de equipamentos de deteo de fugas a inventar novas
solues tcnicas, visando permitir a execuo de traba-
lhos de deteo e localizao de fugas em todas as zonas
de uma rede de distribuio. Exemplo disso so as solu-
es inerentes injeo de um gs traador ou inspe-
o acstica no interior das tubagens, as quais, embora
menos utilizadas, visam ultrapassar os condicionalismos
acima referidos.
O mercado tem apresentado solues inovadoras de
sondagem acstica destinadas localizao de fugas em
condies severas, nomeadamente em condutas aduto-
ras de maior dimetro. Estas tcnicas so caracterizadas
por ser mais intrusivas e por requerer a criao prvia
de condies especficas que possibilitem a sua utiliza-
o. Incluem uma combinao da tecnologia de radar
terrestre, acstica ou inspeo vdeo, funcionando como
verdadeiros sistemas de deteo, de que so exemplos o
Sahara, Smart Ball ou o JD7-Inspector.
6.2.4.1 Sondagem acstica
A aplicao das tcnicas de sondagem acstica deve
seguir uma metodologia de aproximao sucessiva ori-
gem do rudo permanente provocado por uma fuga, com
utilizao de equipamentos especficos, nomeadamente
loggers acsticos, correladores, vareta de escuta ou o
microfone de terra.
A sondagem acstica envolve a escuta de rudos de
fuga diretamente sobre os rgos da rede ou sobre a
superfcie do solo, no alinhamento do traado das in-
fraestruturas de abastecimento. Os resultados produzi-

dos com este tipo de sondagem so mais eficazes se se
escutarem pontos da rede prximos entre si, permitin-
do assim a anlise da intensidade do rudo de fuga em
diferentes rgos da rede. Contudo, quanto maior for o
nmero de pontos auscultados maior sero os tempos
afetos s atividades de localizao exata da fugas, pelo
que cada entidade gestora deve efetuar um balano en-
tre os meios disponveis e os resultados esperados.
Os mtodos acsticos baseiam-se no facto de uma fuga
numa conduta sob presso emitir um rudo especfico
permanente, definido por uma gama de frequncias de-
terminada (Figura 6.12).
A distribuio de frequncias produzidas por uma fuga
especfica dessa fuga, dependendo de fatores como o
tipo e tamanho do orifcio de escape, presso, material e
dimetros da tubagem ou tipo de solo. O rudo produzi-
do difundido ao longo da tubagem a uma determinada
velocidade, que depende sobretudo das caractersticas
do material. Ao ser difundido, o rudo da fuga dissipa-se,
Figura 6.12
Propagao do Rudo
de Fuga A
Controlo Ativo de Perdas de gua
sendo o som auscultado tanto menor quanto maior for a
distncia entre o local da fuga e o local de escuta.
Uma das principais vantagens da aplicao desta tc-
nica a possibilidade de execuo dos trabalhos de de-
teo sem necessidade de suspenso do abastecimento.
Alis, a existncia de abastecimento com uma presso
mnima admissvel preponderante para a deteo de
rudos de fugas. Esta premissa assume extrema impor-
tncia nos sistemas com abastecimento descontinuado,
pois em determinados perodos do dia no so reunidas
as condies mnimas necessrias aplicao das tcni-
cas acsticas. Nestes casos, podem ser aplicadas outras
tcnicas como a injeo de um gs traador.
Paralelamente s condies inerentes ao abasteci-
mento, as entidades gestoras devem ainda ponderar as
caractersticas da rede e a experincia e capacidade de
cada operador, adequando a utilizao dos diferentes
equipamentos de deteo acsticos a cada caso.
89
Fuga
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Entre os equipamentos de sondagem acstica mais

correntemente utilizados possvel destacar:

a) Loggers Acsticos

Um logger acstico uma unidade compacta constitu-

da por um sensor acstico (acelermetro) e por um data-
logger programvel, o qual dispe de um magneto para
assegurar o contacto entre o sensor e um ponto metlico,
normalmente vlvulas, hidrantes ou a prpria conduta. A
sua dimenso e configurao permitem que este tipo de
equipamento possa ser instalado em espaos bastantes
reduzidos, para viabilizar a utilizao de todos os pon-
tos de contacto disponveis na rede de abastecimento de
gua. Os loggers acsticos alcanaram uma grande po-
pularidade no seio das entidades gestoras, pois podem
funcionar autonomamente aps a sua programao, no
requerendo a presena de tcnicos para efetuar os regis-
tos de rudo. Os equipamentos so instalados durante o
dia, com uma programao para monitorizar rudos de Figura 6.14 Patrulhamento de loggers acsticos

90

Figura 6.13 Esquema de instalao de loggers acsticos


fuga no perodo noturno, normalmente entre as 2h00 e
as 4h00, quando esto reunidas as melhores condies
para a execuo de trabalhos de deteo de fugas e exis-
tem menores interferncias do rudo ambiente e o con-
sumo mnimo. Esta caracterstica permite evitar o fun-
cionamento das equipas de deteo de fugas em regime
de trabalho noturno permanente, diminuindo os custos
associados ao controlo de perdas.
Os loggers so, assim, programados e instalados du-
rante o dia, registando os rudos propagados na infraes-
trutura durante a noite e, no dia seguinte, os dados so
recolhidos pelas equipas tcnicas, sendo posteriormente
analisados no terreno ou em gabinete (Figura 6.13).
Os resultados da medio acstica so recolhidos atra-
vs de uma unidade de patrulhamento, que se conecta
com cada logger via radiofrequncia ou via GSM/GPRS,
no caso de se tratar de unidades de instalao perma-
nente, normalmente instaladas em locais com reapare-
cimento frequente de fugas. No caso de equipamentos
Fuga
Figura 6.15 Esquema de utilizao da Vareta de escuta
Controlo Ativo de Perdas de gua
no residentes, o patrulhamento poder ser realizado
em andamento, com utilizao de uma viatura de patru-
lhamento, ou a p, quando realizado em zonas de maior
densidade de edificaes e, por isso, com maior dificul-
dade de comunicao (Figura 6.14).
Nas atividades de varrimento de grandes zonas, os
equipamentos so sucessivamente transladados, at
toda ser objeto de inspeo ao nvel das fugas, numa
operao denominada por Lift & Shift. A deposio des-
tes equipamentos na rede de abastecimento permite
o varrimento de grandes reas com pouco esforo e
a eficaz inspeo de zonas onde possam existir rudos
ambientes durante o dia, provocados por trfego auto-
mvel ou por grande movimentao de pessoas. Para-
lelamente, este tipo de equipamento permite ainda que
zonas problemticas de interveno em horrio noturno
possam ser inspecionadas ao nvel da deteo de fugas,
sem que isso coloque em causa a segurana e integrida-
de dos operadores.
91
Fuga
Figura 6.16 Esquema de utilizao do Geofone
 Controlo Ativo de Perdas de gua

No processo de planificao dos locais de instalao,
devem ser considerados dois aspetos importantes, desig-
nadamente o material das condutas da rede de distribui-
o e a presso de servio existente, pois a propagao
do som muito influenciada por estes dois fatores. A dis-
tncia de deposio entre unidades poder ir at aos 200
metros, se os mesmos forem instalados em tubagens me-
tlicas com uma presso de servio elevada, reduzindo
para distncias inferiores a 80 metros se estes forem co-
locados em condutas plsticas, tal como PEAD e PVC. Na
generalidade dos equipamentos existentes no mercado,
a presso mnima admissvel sua utilizao de cerca
de 1,5 bar, independentemente do material da tubagem.
Uma fuga detetada por um conjunto de loggers est
mais prxima daquele que tiver registado maior inten-
sidade de um rudo regular no perodo da amostra. A
proximidade a uma fuga geralmente identificada por
um elevado nvel de decibis e por pouca disperso na
respetiva gama de frequncias observadas.
92
O local exato da fuga no normalmente detetado por
este tipo de equipamento, pois essa no a sua funo.
Ele indica a existncia de fuga na proximidade do local
de instalao, devendo essa suspeita ser analisada mais
pormenorizadamente, atravs da utilizao de outro
tipo de equipamentos de deteo de fugas.
perfcie do solo na gama de frequncias de 200 a 600 Hz,
e quando diretamente na rede de distribuio entre os
600 e 2.000 Hz.
Na aplicao do mtodo de inspees por sondagem
acstica procede-se auscultao do rudo de fugas por
contacto direto sobre vlvulas, hidrantes, ramais ou ou-
tros rgos da rede, atravs de uma vareta de escuta de
sinal eletroacstico amplificado. Tendo-se identificado
um rudo de fuga num troo de tubagem entre dois r-
gos, a fuga est praticamente localizada (Figura 6.15).
Quando o mtodo de escuta aplicado superfcie do
solo acima da linha da conduta, utilizado um microfone
de solo designado por geofone. Este equipamento segue
igualmente o princpio de deteo de sinal eletroacsti-
co amplificado (figura 6.16).
Neste contexto, o microfone de solo, que deve estar
protegido - com filtros - contra o rudo do trafego auto-
mvel e do vento, colocado no solo acima das tuba-

b) Varetas de Escuta e Geofone

Uma vez reduzida a rea de pesquisa de uma fuga, de-

vero ser aplicadas tcnicas de aproximao ao local
exato da fuga, com um erro aproximado de um 1m, no
sentido de se reduzir o esforo e investimento associado
escavao ou pesquisa no solo.

Sublinhe-se que o escape de gua em presso provoca-

do por uma fuga causa vibraes na tubagem e no solo
envolvente, que podem ser percecionadas a frequncias
distintas, escutadas atravs de um equipamento com
funcionamento semelhante a um estetoscpio amplifi-
cado. Essas vibraes so normalmente auscultadas su-

Figura 6.17 Aplicao do Correlador


gens, em intervalos regulares de um metro ou dois, at
ser identificado o local exato da fuga.
c) O correlador acstico
O correlador acstico um dos mais sofisticados apa-
relhos acsticos para localizao de fugas de gua. O seu
mtodo de funcionamento permite a determinao do
local exato da fuga, assentando a seu funcionamento no
clculo matemtico do tempo de atraso entre dois sinais
(curvas de frequncia) provenientes da mesma fonte de
rudo a fuga (Figura 6.17).
Assim, o aparelho no procura o ponto de maior rudo,
procedendo escuta em dois pontos diferentes da tu-
bagem enterrada e determinando a posio relativa da
fuga, por correlao cruzada, relativamente a cada um
desses pontos. As verses mais recentes deste aparelho
permitem localizar com elevada preciso, geralmente
com erros inferiores a um metro, atravs da seguinte fr-
mula de clculo:
Frmula de Clculo
d1 = L - ( v * t )
2 maior alcance na receo do rudo. Esta variante muito
Figura 6.18 Correlador acstico e pico de correlao
Controlo Ativo de Perdas de gua
sendo:
d1 - distncia da fuga ao sensor 1;
L - distncia entre sensores;
v - velocidade de propagao do rudo no material e dimetro
da conduta;
t - atraso na receo de rudo entre os sensores.
Observe-se que a introduo de um erro relativo
distncia entre sensores resultar num erro de locali-
zao igual a metade do erro inicialmente introduzido.
O mesmo se passar caso se considere uma incorreo
na velocidade de propagao de rudo, sendo a mesma
definida pelo material e dimetro da tubagem. Refira-se
ainda que, onde existem transies de material no tro-
o de conduta em anlise, devem ser considerados os
materiais e dimetros de cada seco, sob pena serem
introduzidas incorrees no valor de velocidade de pro-
pagao.
Caso a distncia entre sensores, do tipo acelermetro
93
magntico, no permita a escuta simultnea do mesmo
rudo nos dois locais extremos da zona em anlise ento
no poder ser aplicado o mtodo. No entanto, podero
ser aplicados sensores hidrofnicos, ou seja, instalados di-
retamente em contacto com a gua, que apresentam um
 Controlo Ativo de Perdas de gua

Presso registada Presso [mca]

38m
Fuga 60
36m
34m
32m
30m 40
28m
26m
20
24m

22m
0

0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
20m

Figura 6.19 Esquema do ensaio de estanquidade

comum na aplicao em condutas plsticas ou onde exis- 6.2.4.2 Ensaio de Estanquidade

tam poucos rgos para instalao dos sensores.
O sinal proveniente de cada um dos dois sensores ins-
talados geralmente comunicado via rdio para uma
consola central de processamento, onde sero parame-
trizados os dados relativos ao campo de aplicao, de-
94
signadamente a distncia entre sensores, o material e o
dimetro da tubagem. Quando se usa o correlador como
uma ferramenta de inspeo, um pico de correlao
indiciador de que um rudo de fuga est presente (Figura
6.18).
O equipamento de correlao porttil e de sim-
ples instalao, podendo ser operado apenas por uma
pessoa. Para o refinamento e anlise dos resultados, o
equipamento apresenta geralmente a possibilidade de
seleo de mltiplos filtros de frequncias. No entanto,
existem algumas fugas muito difceis de localizar com
o correlador, nomeadamente em condutas com baixa
presso, em grandes dimetros, em materiais no me-
tlicos e com pontos de contacto pouco frequentes para
colocao do microfone.
Este mtodo correntemente utilizado na deteo de
fugas em reservatrios, podendo tambm ser aplicado no
ensaio de condutas com perfil longitudinal ascendente.
Neste ltimo caso, o processo inicia-se com a instala-
o de um registador de presso no ponto de cota al-
timtrica mais baixa, ao qual se seguir a suspenso de
todas as ligaes existentes no percurso e, finalmente, o
fecho da entrada de gua. Aps este procedimento, ob-
serva-se a queda da coluna de gua at cota altimtrica
do ponto da fuga. Conhecendo-se altimetria do traa-
do da conduta, ser possvel identificar o local da fuga. A
preciso da localizao depender do grau de preciso
do equipamento registador de presso (Figura 6.19).
6.2.4.3 Injeo de Gs Traador
Este mtodo de deteo envolve a suspenso do troo
de conduta sob suspeita de rotura, onde ser injetado
um gs traador que detetado superfcie no alinha-
mento vertical do ponto de fuga.

Antes de se realizar uma inspeo de correlao, deve
ser elaborado um programa de deteo de fugas, incluin-
do uma planta do local de aplicao com a indicao de
todas as vlvulas e hidrantes a utilizar na inspeo - que
devem estar numerados e ordenados no plano -, bem
como um quadro com a indicao da extenso total das
condutas e a distncia estimada entre os pontos de teste.
Este mtodo muito eficaz, embora oneroso por en-
volver consumveis, nomeadamente o gs de traamen-
to, devendo ser aplicado apenas como ltimo recurso.
Estima-se que cerca de 20% das fugas de gua no pro-
duzem rudo suficiente, nomeadamente devido pres-
so reduzida ou materiais plsticos de fraca propagao
de rudo para aplicao dos mtodos acsticos, sendo

esses os casos em que deve ser considerada a aplicao
deste mtodo.
O processo inicia-se com a suspenso do abasteci-
mento ao troo a ensaiar, bem como a todos os ramais
anexos, injetando-se um gs traador, atravs de um hi-
drante ou boca de rega, com uma presso suficiente para
assegurara a sua libertao pelo orifcio da fuga (Figura
6.20). Uma vez estabilizado este sistema, percorre-se,
superfcie, o traado da rede a analisar com um aparelho
detetor da presena do gs injetado. Uma vez detetado o
gs superfcie, observam-se os valores da sua concen-
trao, sendo que valores mais elevados correspondem
a uma maior proximidade do local da fuga.
Figura 6.20 Mtodo de injeo de gs
Controlo Ativo de Perdas de gua
Utilizam-se, para o efeito, diversos gases traadores,
sendo o Hlio ou uma mistura de Hidrognio e Azoto, os
mais comuns para aplicao em condutas de gua para
o consumo humano. Em ambos os casos, o gs apresen-
ta uma molcula muito pequena e voltil, permitindo o
seu fcil escapamento pelo orifcio da fuga e a sua sub-
sequente deteo superfcie.
Para a concretizao deste mtodo, importa assegurar
previamente a disponibilidade de um volume de gs su-
ficiente para preencher a extenso total da rede a en-
saiar, sendo importante suspender todas as derivaes
das tubagens, mesmo para alm da zona suspeita de ro-
turas. O processo de injeo dever ser to lento quanto
possvel, de forma a evitar danos nas tubagens.
95

7. Mudanas comportamentais associadas implementao
do Controlo Ativo de Fugas
A implementao, por parte de uma entidade gestora,
de uma estratgia integrada de monitorizao e contro-
lo ativo de fugas conduz, geralmente, no s a ganhos
de eficincia operacional, financeira e ambiental, como
tende a constituir-se como um fator catalisador de uma
profunda mudana comportamental na prpria organi-
zao.
Com efeito, o facto de se passar de uma postura re-
lativamente passiva face problemtica das perdas de
gua para uma abordagem pr-ativa, conjugado com o
surgimento de resultados positivos decorrentes da nova
estratgia, tende a promover um acrscimo de motiva-
o que, numa primeira fase, origina uma nova dinmica
de atuao transversal estrutura da entidade gestora.
Esta situao faz com que as diferentes equipas passem a
assumir a problemtica das perdas como um verdadeiro
desgnio do operador, criando-se o chamado efeito bola
de neve que, por sua vez, origina novos desenvolvimen-
tos, melhores anlises e o incremento dos padres de
exigncia, contribuindo para a melhoria da atuao da
organizao a diversos nveis.
Por outro lado, a existncia de informao til disponi-
bilizada pela monitorizao e pelo tratamento dos da-
dos inerentes proporciona a melhoria do conhecimento
sobre o sistema de abastecimento e uma gesto mais
eficiente do mesmo, designadamente ao nvel da otimi-
zao energtica e do consumo de reagentes, bem como
da minimizao de impactos para os clientes decorren-
tes de intervenes na rede.
Paralelamente, a implementao de polticas de efi-
cincia energtica pode tambm ter um impacto no
servio prestado ao cliente e no tipo de informao
veiculada. expectvel que as entidades gestoras pos-
sam incluir no seu marketing comercial a temtica da
preservao e do uso eficiente da gua, sensibilizando
os seus clientes domsticos, comerciais e industriais a
adotar medidas que conduzam minimizao, ou mes-
mo eliminao, dos consumos desnecessrios. Isso
Controlo Ativo de Perdas de gua
pode ser feito mediante o lanamento de campanhas
de sensibilizao ou atravs da incluso na tarifa de
venda de gua de incentivos financeiros que premeiem
os consumos mais reduzidos. Posteriormente, quan-
do esse trabalho surte efeito e a maioria dos clientes
passa a adotar hbitos eficientes de consumos, surge
um novo tipo de julgamento social, que pressiona as
entidades gestoras a manter ou aumentar os nveis de
eficincia do servio prestado. Nesse sentido, os clien-
tes passam a estar mais sensveis a essas matrias e a
exigir maior rapidez na reparao das roturas visveis,
bem como uma melhor utilizao da gua por parte
das entidades gestoras.
No menos relevante o facto de, medida que vai
sendo incrementada a eficincia operacional, existir uma
natural libertao de recursos, humanos e financeiros,
97
que podem ser canalizados para outras atividades, igual-
mente importantes para a entidade gestora, contribuin-
do, assim, para a melhoria do seu desempenho global.
No caso da EPAL, a produtividade das equipas, no que
respeita deteo de fugas, aumentou significativamen-
te, uma vez que as aes de Controlo Ativo de Perdas
passaram a basear-se no ranking de ZMC proporcionado
pela aplicao WONE, sendo atribuda prioridade de in-
terveno nas ZMC com piores performances.
O WONE funcionou tambm como catalisador de uma
mudana cultural em diferentes nveis e reas da empre-
sa. As reas tcnicas adotaram o conceito, bem como o
departamento comercial, enquanto a aplicao usada
diariamente como uma ferramenta de gesto e avalia-
o, e tambm como uma ferramenta de vigilncia con-
tnua na rede de distribuio, salvaguardado a sua per-
formance.
A implementao do sistema WONE contribuiu, por ou-
tro lado, para a otimizao do nvel de servio aos clien-
tes, tendo sido possvel detetar fugas nas redes privadas
at ento desconhecidas por parte dos proprietrios.
 Controlo Ativo de Perdas de gua

A informao disponvel na aplicao WONE constitui-se como uma

componente importante da estratgia de gesto de ativos da EPAL, permitindo
a avaliao da performance de infraestruturas operacionais relevantes, em
termos da sua redundncia e possvel substituio, e considerando a eficincia
e a reduo de custos, num contexto de atuao que se pretende sustentvel a
todos os nveis.

Atualmente, a informao disponvel na aplicao cons- ta a necessidade de serem criadas condies para que a
titui-se como uma componente importante da estratgia informao e as ferramentas base, que inclua o SIG e o
de gesto de ativos da EPAL, permitindo a avaliao da Sistema de Gesto de Clientes, possam ir sendo melho-
performance de infraestruturas operacionais relevantes, radas e integradas, possibilitando o incremento da sua
em termos da sua redundncia e possvel substituio, contribuio ao longo do projeto.
e considerando a eficincia e a reduo de custos, num
contexto de atuao que se pretende sustentvel a todos Em suma, a implementao de uma estratgia integra-
os nveis. da de monitorizao e controlo ativo de perdas constitui
98
uma opo virtuosa sob diferentes aspetos, pelo que se
Por conseguinte, inequvoco o interesse da adoo de justifica, com as necessrias adaptaes de contexto, a
abordagens de controlo ativo de perdas, sendo funda- sua implementao pelas entidades gestoras de siste-
mental iniciar o processo conducente sua implementa- mas de abastecimento de gua, visando contribuir para a
o to cedo quanto possvel. Esta implementao pode melhoria global da eficincia da respetiva atuao e para
ser mais ou menos rpida, gradual ou faseada, mas deve o objetivo global de salvaguarda dum recurso essencial
reger-se por um objetivo global, tendo sempre em con- para a vida a gua.
BIBLIOGRAFIA Agncia Portuguesa do Ambiente, Programa Nacional para o uso eficiente da gua implemen-
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12/WM/08/48, 2012.
 Os autores/The authors
(esq. p/ dir. - from left to right)
Francisco Serranito
Andrew Donnelly
Vera Marmelo
Pedro Saraiva
Nuno Dias
Ricardo Guimares
Daniel Morais
Vitor Rocha