Informatica para Concurso

CRC - CE
Auxiliar Administrativo
Sistema operacional: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8. Conceitos de organizao
e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. ....................................................... 1
Microsoft Office. BrROffice.org......................................................................................................... 128
Conceitos e tecnologias relacionados a Internet e Intranet. Internet Explorer. Mozilla Firefox. ........ 229
Correio Eletrnico: conceito, utilizao e segurana; Microsoft Outlook. .......................................... 272
Conceitos de proteo e segurana da informao. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para

armazenamento de dados e para realizao de cpia de segurana (backup)..................................... 295
Candidatos ao Concurso Pblico,

O Instituto Maximize Educao disponibiliza o e-mail professores@maxieduca.com.br para dvidas
relacionadas ao contedo desta apostila como forma de auxili-los nos estudos para um bom
desempenho na prova.
As dvidas sero encaminhadas para os professores responsveis pela matria, portanto, ao entrar
em contato, informe:
- Apostila (concurso e cargo);
- Disciplina (matria);
- Nmero da pgina onde se encontra a dvida; e
- Qual a dvida.
Caso existam dvidas em disciplinas diferentes, por favor, encaminh-las em e-mails separados. O
professor ter at cinco dias teis para respond-la.
Bons estudos!
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1375184 E-book gerado especialmente para DOUGLAS ARAUJO DE MORAIS
Sistema operacional: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e
Windows 8. Conceitos de organizao e de gerenciamento de
informaes, arquivos, pastas e programas.
Caro(a) candidato(a), antes de iniciar nosso estudo, queremos nos colocar sua disposio, durante todo o
prazo do concurso para auxili-lo em suas dvidas e receber suas sugestes. Muito zelo e tcnica foram
empregados na edio desta obra. No entanto, podem ocorrer erros de digitao ou dvida conceitual. Em qualquer
situao, solicitamos a comunicao ao nosso servio de atendimento ao cliente para que possamos esclarec-lo.
Entre em contato conosco pelo e-mail: professores@maxieduca.com.br
WINDOWS XP.
O Windows XP um sistema operacional da Microsoft que foi lanado no ano de 2001, em abril de
2014 a Microsoft encerrou o suporte tcnico para este sistema operacional, o que significa que ele no
ir mais receber atualizaes de proteo ou falhas de segurana do cdigo do sistema.
O sistema operacional continua funcionando, hoje mesmo com o fim do suporte e muitas empresas e
rgos do governo ainda utilizam o Windows XP, a recomendao da Microsoft para que as pessoas
que tem esta verso do Windows no computador migre para o Windows 8. As principais verses so a
Home voltada para o uso domstico e a Professional para empresas e usurios com conhecimentos
avanados.
Tela inicial do Windows XP.
A tela inicial do Windows XP iniciada ao ligar o computador, atravs dela podemos acessar todos os
componentes do sistema operacional. Ela composta pela rea de trabalho, boto iniciar, a barra de
tarefas e a rea de notificao.
rea de trabalho do Windows XP.
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REA DE TRABALHO.
rea de trabalho do Windows XP
Local usado para armazenar itens que necessitem de acesso rpido, que so representados por
cones, no exemplo abaixo temos acesso apenas a lixeira, esta configurao inicial do Windows XP.
Quando instalamos novos programas no computador sempre sugerida a criao de um atalho para o
mesmo, que vai aparecer na rea de trabalho, tambm possvel criar atalhos ou pastas. No
recomendado que sejam criadas pastas na rea de trabalho, pois quanto mais pastas e arquivos existirem
na rea de trabalho, mais lenta se tornara a inicializao de seu sistema operacional.
O cone que visualizamos na rea de trabalho permite acessar a lixeira, a lixeira o local onde ficam
armazenados os arquivos ou pastas que foram excludos.
A pasta que armazena os arquivos da lixeira fica oculta, o cone que aparece na rea de trabalho um
atalho e mesmo que voc o selecione e aperte o boto delete a lixeira no ser apagada. Para acess-la
basta clicar duas vezes com o mouse sobre o cone, em seguida uma janela vai se abrir mostrando o
contedo da lixeira. Quando clicamos duas vezes no cone de uma pasta a mesma exibida em uma
janela e dentro dela todos seus arquivos e pastas que possam existir dentro dela. Ao clicar duas vezes
sobre o cone de um atalho podem ocorrer duas situaes, se o atalho for de uma pasta, uma janela ser
iniciada com o contedo da mesma, caso o atalho seja de um programa o mesmo ser iniciado.
Janela que iniciada ao clicar duas vezes no cone da lixeira.
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Note que no h nada na lixeira, isto significa que nada foi excludo at o momento.
Observao:
Para excluir um arquivo ou pasta basta selecion-lo e pressionar o boto delete, em seguida uma
mensagem de confirmao ser exibida, confirmando o arquivo ser excludo e vai para a lixeira, tambm
existe a opo de excluir um arquivo sem que ele seja enviado para a lixeira, s pressionar o boto
(Shift + Delete), assim tambm vai aparecer uma mensagem de confirmao, porem se voc excluir este
arquivo ele no vai para a lixeira e no ser possvel recupera-lo.
Mensagem de confirmao que exibida antes de enviar um arquivo para a lixeira.
Mensagem de confirmao que exibida antes de excluir um arquivo definitivamente.
possvel restaurar um documento que est na lixeira, selecionando o arquivo e clicando na opo
restaurar item, ao realizar esta ao o documento ir voltar ao local de origem.
Restaurando um item da lixeira
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A opo esvaziar lixeira apaga todos os arquivos da lixeira, fazendo isso no ser possvel recuper-
los.
1. cones.
Os cones permitem que sejam acessados os programas, pastas ou arquivos, h diversos tipos de
cones, na tabela abaixo sero listados os principais cones que podem ser visualizados em uma
instalao nova do Windows XP.
CONE DESCRIO
Pasta: Representa as pastas onde so armazenados arquivos,

programas ou outras pastas.
udio: Arquivos de som que por padro so reproduzidos com o

programa Windows Media Player.
Atalho de programa: Permite abrir o programa Internet Explorer,

o navegador padro do Windows XP. Note que o desenho deste
atalho o mesmo do programa, geralmente cada programa
possui um cone diferente.
Atalho de pasta: Permite acessar a pasta sem ter de ir at o local

original da mesma.
Documento de texto: Arquivos de texto no formato .TXT, por

padro abre com o bloco de notas.
Documento RTF: Arquivos de texto no formato RTF, por padro

abre com o programa WordPad, que o editor de textos padro
do Windows XP.
Imagem JPEG: Arquivos de imagem que so visualizados por

padro com o visualizador de imagens do Windows e podem ser
editados com o Paint.
Lixeira: Local para onde vo os arquivos quando so apagados.
Observao:
Para identificar os cones que representam atalhos, basta olhar no canto inferior esquerdo e observar
se h uma seta que indica que este cone um atalho.
2. Barra de Tarefas.
Sempre que um programa executado ou uma janela aberta um boto correspondente a eles ser
exibido na barra de tarefas, possvel abrir vrias pastas ao mesmo tempo, programas, etc....
Este boto permite alterar qual est sendo visualizado de acordo com as necessidades do usurio.
Sempre que uma janela ou programa fechado ele ir desaparecer da barra de tarefas.
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Fazem parte da barra de tarefas o menu iniciar, a barra de ferramentas e a rea de notificao.
Barra de tarefas
Barra de tarefas com programas e pastas iniciados.
3. Barra de Ferramentas.
Permite alterar opes de configurao do computador, como o idioma, ou permitir acesso rpido a
programas ou a rea de trabalho.
Opo de seleo de idioma da barra de ferramentas.
4. rea de Notificao.
Mostra o relgio e o status de atividades que ocorrem no computador, como o monitoramento de um

antivrus, informaes sobre uma impresso, um dispositivo USB conectado, lembretes de atualizao do
sistema, etc.
rea de notificao
5. Boto Iniciar.
Imagem do boto iniciar
O boto iniciar permite o acesso ao menu de opes do Windows XP, que oferece opes para acessar
os programas instalados, o painel de controle, a ajuda do Windows, as bibliotecas e desligar o
computador.
6. Menu Iniciar.
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1- Nome e imagem do usurio atual do sistema operacional.
- Usurio do Windows.
As contas de usurio permitem que cada usurio tenha sua rea de trabalho personalizada, oferece
uma pasta Meus documentos para cada usurio, tornando os arquivos que esto dentro dela particulares.
H dois tipos de contas de usurio, o Administrador, que tem permisso para alterar todas as
configuraes do computador, as principais permisses de um administrador so: instalar programas,
acessar todos os arquivos mesmo sendo de outros usurios e criar e excluir contas de usurio. A conta
limitada que permite que o usurio altere apenas seus arquivos, sua imagem de usurio e sua senha.
2- Atalhos fixados de programas.
Estes atalhos sempre iro aparecer quando clicar no boto iniciar, podemos adicionar qualquer
programa neste grupo de opes.
3- Listagem dos programas utilizados com mais frequncia.
4- Todos os programas.
D acesso aos programas instalados no computador, no menu iniciar sempre que aparecer uma seta
voltada para o lado direito significa que h um submenu com mais opes.
Opo Todos os programas e alguns submenus.
5- Opes para encerrar o sistema operacional.
Atravs do boto acessamos as opes para desligar o computador.
- Fazer Logoff.
Oferece duas opes: Trocar Usurio, permite que outro usurio acesse o sistema operacional
enquanto os programas do usurio atual permanecem abertos. A opo Fazer Logoff fecha os programas
em execuo e encerra a seo do usurio no Windows.
Opo Fazer Logoff do Windows
. 6
- Deligar O Computador.
Oferece trs opes: Hibernar, que salva o estado atual da rea de trabalho do computador no HD e
desliga o computador, permitindo continuar de onde parou quando ligar o computador novamente.
Desativar, encerra o Windows de forma segura, fechando todos os programas que esto sendo
executados. Reiniciar, encerra o Windows e o reinicia.
Opo Desligar o computador
6 Executar.
Permite abrir um programa, uma pasta ou um site. Note na imagem abaixo que foi digitada a palavra
calc, que o nome da calculadora do Windows, a clicar em Ok o aplicativo de calculadora ser iniciado.
Tela do item executar
7- Pesquisar.
Auxilio para localizar programas ou arquivos no computador. Na tela de pesquisa podemos definir qual
tipo de arquivo estamos procurando, isto ajuda a refinar a pesquisa, possvel escolher entre imagens,
msicas ou vdeos, Documentos, planilhas..., Todos arquivos ou pastas, computadores, informaes de
ajuda ou realizar uma pesquisa na internet. Como exemplo vou mostrar uma pesquisa usando a opo
Todos arquivos ou pastas.
Tela de pesquisa do Windows XP
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Ao clicar na opo Todos arquivos ou pastas, poderemos definir os critrios de pesquisa, pelo nome
do arquivo, por uma palavra ou frase que est no arquivo, podemos escolher em qual unidade de disco
queremos procurar e para refinar mais ainda o resultado h opes como definir a data em que o arquivo
foi modificado, o tamanho do arquivo ou escolher opes avanadas, que permitem pesquisar arquivos
ocultos, diferenciar letras maisculas de minsculas, etc. No exemplo abaixo vamos pesquisa arquivos
ou pastas que contenham em seu nome a palavra texto.
Pesquisa de arquivos ou pastas que contenham no nome a palavra texto.
Resultado da pesquisa
Como resultado da pesquisa temos vrios arquivos de texto que so .txt, um arquivo de imagem .bmp
e uma pasta. Note que todos possuem a palavra texto no nome. Nesta tela temos informaes como o
nome do arquivo ou pasta, o caminho do local onde o arquivo ou pasta est gravado, seu tamanho, seu
tipo e a data da sua ltima modificao.
Para auxiliar nas pesquisas podemos utilizar os caracteres curinga, que servem para impor restries
a nossa pesquisa, por exemplo: Se ao invs de digitar a palavra texto eu digitar texto* a pesquisa do
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Windows vai pesquisa apenas arquivos ou pastas que comecem exatamente com a palavra texto, porem
o nome do arquivo pode ter mais caracteres, desde que estejam depois da palavra texto. Veja abaixo o
resultado da pesquisa quando adicionamos o * a palavra texto.
Resultado da pesquisa pela palavra texto*
Agora nossa pesquisa tem dois arquivos a menos, que so os que continham a palavra texto, porm
o nome deles no se iniciava com esta palavra. Compare com a imagem anterior e note a diferena no
resultado
O caractere * (asterisco), usado quando sabemos como se inicia o nome do arquivo, mas no
sabemos como termina.
Se soubermos o tipo do arquivo, basta adicionar a extenso do arquivo na pesquisa. Veja na tabela
abaixo as principais extenso de arquivos utilizadas no Windows.
EXTENO DESCRIO
.accdb Arquivos de banco de dados, extenso usada pelo Microsoft Access.
.avi Arquivos de vdeo
.bmp Arquivos de imagem
.doc Arquivo de texto, extenso usada pelo Microsoft Word
.docx Arquivo de texto, extenso usada pelo Microsoft Word a partir da verso 2007
.exe Arquivo executvel. Programas a serem instalados ou j instalados no computador.
Formato usado para pginas Web, caso tenha alguma salva em seu computador elas costuma
.html
ter esta extenso.
.hlp Arquivos de ajuda que vem com os programas.
.ico Arquivos de cone do Windows.
.ini Dados sobre configurao de algum programa.
.iso Arquivos de imagem de disco. Contm todas as informaes de um disco seja ele CD ou DVD.
.jpg Arquivos de imagem.
.mp3 Arquivos de udio.
.mp4 Arquivos de vdeo.
.pdf Documentos eletrnicos, geralmente exibem textos.
.png Arquivos de imagem.
.ppt Arquivo de apresentao, extenso usada pelo Microsoft Power Point.
.pptx Arquivo de apresentao, extenso usada pelo Microsoft Power Point a partir da verso 2007.
Arquivos comprimidos. Usado quando desejamos compactar um documento ou vrios em um
.rar
nico arquivo.
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.reg Arquivos com informaes referente ao registro do Windows
.txt Arquivos de texto, abrem com qualquer editor de textos.
.xls Arquivo de planilha, extenso usada pelo Microsoft Excel
.xlsx Arquivo de planilha, extenso usada pelo Microsoft Excel a partir da verso 2007
Arquivos comprimidos. Usado quando desejamos compactar um documento ou vrios em um
.zip
nico arquivo. o formato mais utilizado.
Principais extenses de arquivos do Windows.
Pesquisa de arquivos com a extenso .txt.
Note que a pesquisa trouxe menos resultados ainda, pois definimos como critrio arquivos com o nome
texto, onde no sabemos como termina o nome do arquivo usando o * e agora ainda acrescentamos
o critrio de que o arquivo deve ter a extenso .txt, ou seja, o resultado s contm arquivos de texto, j
so dois arquivos a menos que na pesquisa anterior, isto ajuda muito, pois dependendo da pesquisa
podemos ter centenas de resultados, refinando-a o trabalho de encontrar um arquivo perdido torna-se
mais fcil de realizar.
Ainda existe mais um caractere curinga que pode ser usado para auxiliar nas pesquisa, que o ?
(interrogao). O ? serve para substituir um nico caractere em um nome de arquivo quando
pesquisamos usando a extenso do arquivo. Veja abaixo o resultado de uma pesquisa usando este
caractere.
Resultado de pesquisa usando o caractere ?
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Agora nossa pesquisa s retornou dois resultados, pois apenas aparecem os arquivos que tenham a
extenso .txt e que possuam um caractere aps o nome texto, note que o arquivo Texto.txt no
apareceu nesta pesquisa, pois no existe nenhum caractere aps o fim da palavra Texto. Ao encontrar
o arquivo basta clicar duas vezes sobre ele para visualiza-lo.
Observao:
Em pesquisas onde usamos o caractere ? no levado em considerao para a pesquisa o tipo da

extenso do arquivo.
8 Ajuda e suporte.
Traz dicas e informaes sobre o Windows. Atravs desta opo possvel tirar dvidas sobre o
sistema operacional.
Tela de ajuda e suporte do Windows XP
9 - Opes de configurao do sistema.
- Painel de Controle.
Permite personalizar a aparncia e funcionalidades do computador, adicionar ou remover programas

e configurar conexes de rede e contas de usurio.
Tela do painel de controle.
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- Definir Acesso e Padres de Programa.
Permite escolher qual ser o programa padro para determinadas atividades como navegador WEB,
reprodutor padro de udio, para envio de e-mail, etc. Note que no ttulo da tela de exemplo abaixo, o
nome da tela Adicionar ou remover programas, porque a definio de acesso e padres de programa
um subitem deste grupo de opes.
Tela de definies de acesso e padres do programa.
Observao:
No Windows XP h diversas maneiras de acesso diferentes para cada opo de configurao do

computador.
- Impressoras e Aparelhos de Fax.
Mostra as impressoras e aparelhos de fax disponveis, permite adicionar novos ou configur-los.
10 Atalhos para abrir arquivos.
Oferece diversas maneiras de acesso as pastas do Windows.
- Meus Documentos: pasta criada na instalao do sistema para que o usurio do computador
armazene seus arquivos
- Documentos Recentes: exibe uma lista do ltimos arquivos visualizados
- Minhas Imagens: pasta criada na instalao do sistema para que o usurio do computador armazene
suas fotos
- Minhas Msicas: pasta criada na instalao do sistema para que o usurio do computador armazene
suas msicas.
- Meu Computador: Fornece acesso s unidades de disco que esto conectadas aos computador como
o HD, pen drive ou cmeras digitais e outros dispositivos que possam estar conectados.
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Meu computador.
Na imagem acima possvel visualizar no item unidades de disco rgido a partio C: que representa
o HD do computador, no item dispositivos com armazenamento removvel temos a unidade D: que
representa o drive de CD do computador.
WINDOWS EXPLORER.
Exibe em uma estrutura hierrquica os arquivos pastas e unidades de disco presentes no computador,
a estrutura dele permite que criemos pastas ou arquivos e a navegao estre eles. A janela do Windows
Explorer iniciada atravs da combinao de teclas (Windows + E). Sempre que estamos navegando
entre pastas a configurao de janela ser a mesma, segue abaixo as explicaes sobre os itens que so
exibidos em na janela do Windows Explorer.
Tecla Windows (fica localizada na parte inferior do teclado).
1- Barra de ttulos.
2- Menu.
3- Barra de navegao.
4- Barra de endereo.
5- Exibio de nvel
hierrquico de pastas.
Tela do Windows Explorer.
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1- Barra de ttulos.
Exibe o nome da pasta ou da unidade de disco acessada. No lado direito aparecem os botes de
minimizar, maximizar e fechar.
- Minimizar.
Reduz a janela a um boto na barra de tarefas.
cone do boto minimizar.
- Maximizar.
Amplia a janela at ocupar toda a rea de trabalho, ao clicar novamente o tamanho da janela retornara
ao tamanho original.
cone do boto maximizar.
- Fechar.
Fecha a janela atual.
cone do boto fechar.
2- Menu.
Traz opes de configuraes dos arquivos e pastas que aparecem na janela, como excluso, copiar,
colar, recortar, configurar modos de visualizao, ajuda.
Menu.
3- Barra de navegao.
Local que permite acessar os arquivos e pastas de forma rpida, possui diversos botes.
Para entender melhor como funcionam os botes basta observarmos o item: 5- Exibio de nvel
hierrquico de pastas, que possibilita uma visualizao da maneira que as pastas esto organizadas.
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Exibio do nvel hierrquico de pastas.
Ao visualizar esta opes, note que aparecem smbolos de + (significa que h subpastas e ao clicar
nele o item ser expandido e as subpastas sero mostradas) e - , (permite ocultar as subpastas).
Na imagem acima onde h uma seta vermelha significa que foi clicado no + para exibir suas
subpastas. As pastas expandidas so: Meu computador, Disco local (C:), Documents and settings,
ultimoxp (pasta do usurio do computador). A pasta meus documentos fica dentro da pasta do usurio do
computador, note que o caminho at ela bem extenso, e o Windows Explorer facilita adicionando um
atalho que fica localizado logo abaixo do da rea de trabalho, como possvel visualizar com a seta verde.
Quando estamos em uma subpasta sabemos que ela faz parte de alguma outra pasta, esta pasta est
um nvel acima, por exemplo, na imagem abaixo h uma pasta com o nome Pasta, um nvel acima dela
eu tenho a pasta Exemplo cones, que est dentro da pasta Meus documentos, assim um nvel acima
da pasta Exemplo de cones h a pasta Meus documentos.
Exemplo de hierarquia de pastas.
Olhando para a imagem acima note que quando no h sinal de + ou de - significa que no h
pastas dentro. As pastas Minhas imagens, Minhas msicas e Textos no possuem subpastas. Elas
esto dentro da pasta Meus Documentos, observe que sempre que um diretrio est dentro de outro ele
fica mais direita, assim quando vemos as pastas Exemplo de cones, Minhas imagens, Minhas
msicas e Textos possvel notar que elas esto alinhas na mesma direo, pois todas esto dentro
da pasta Meus documentos.
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Visualizao da pasta Meus documentos.
- Voltar.
Permite voltar para a pasta visualizada anteriormente.
Boto voltar (a seta do lado direito permite escolher para onde desejamos voltar).
Ex: (Ao iniciar o Windows Explorer, e clicar para abrir a pasta Meus documentos (1) em seguida a
pasta Minhas imagens (2), note que o boto avanar est desabilitado, pois no acessamos nenhuma
pasta que faz parte do diretrio Minhas imagens, clicando no boto voltar (3) retornaremos a pasta
Meus documentos (4).
Exemplo uso do boto voltar.
- Avanar.
Permite visualizar uma pasta j visualizada que esteja dentro da pasta atual.
Boto avanar (a seta do lado direito permite escolher para onde desejamos avanar).
Seguindo o exemplo anterior, imagine que agora decidimos ir para a pasta Minhas imagens
novamente, s clicar na opo avanar (5) para ir para a pasta minhas imagens (6), se ao invs de
clicarmos em avanar clicarmos em voltar sero exibidos os itens do Meu computador.
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Exemplo boto avanar.
Acima: direciona a janela para uma pasta de nvel acima. Quando acessamos muitas pastas na mesma
janela utilizar o boto voltar para retornar a uma pasta de nvel superior pode demorar, para isso podemos
clicar neste cone
Boto acima.
Na imagem abaixo estou visualizando a pasta Textos, e navegando pelos nveis hierrquicos cliquei
na pasta com o nome Pasta, se eu clicar no boto voltar eu voltarei para a pasta Textos, mas se eu
clicar no boto acima irei para a pasta Exemplo de cones, pois a pasta Pasta pertence a ela, pois, a
pasta exemplo de cones est um nvel acima.
Exemplo de uso do boto acima.
- Pesquisar.
Abre o menu de pesquisa, igual ao da opo pesquisar que fica no menu iniciar.
Boto pesquisar.
- Pastas.
Se habilitada permite visualizar os nveis de hierarquia se no mostra um menu padro do Windows

XP.
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Exemplo do cone pastas desabilitado.
Modos de exibio: Permite escolher a forma que as pastas e os arquivos sero exibidos.
Boto modos de exibio.
4- Barra de endereo.
Exibe a localizao da pasta.
Barra de endereo.
5- Exibio de nvel hierrquico de pastas.
Explicado no item 3- Barra de navegao.
PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS XP1.
Quando houver o + indicando que existe mais de uma tecla a ser utilizada no atalho, voc dever
segurar as duas ou trs teclas indicadas ao mesmo tempo e s solt-las depois de todas pressionadas.
Onde tiver "Windows", esse se refere quela tecla da bandeirinha do Windows que fica do lado esquerdo
do teclado entre as teclas ctrl e alt.
Windows: Abre o menu Iniciar.

Windows + D: Minimizar ou restaurar todas as janelas e mostrar a rea de trabalho.
Windows + M: Minimizar todas as janelas.
Shift + Windows + M: Maximizar todas as janelas abertas.
Windows + Tab = Percorrer os botes da barra de tarefas.
Windows + F: Localizar: Todos os discos.
Ctrl + Windows + D: Localizar: Meu Computador.
Windows + F1: Ajuda.
Windows + R: Executar.
1
Fonte: http://www.vejam.com.br/atalhos-do-windows-xp
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Windows + Pause: Propriedades do sistema.
Windows + E: Abrir o Windows Explorer (Meu computador).
Alt + Espao: Abrir Menu de sistema da janela ou programa aberto.
CTRL + ESC: Abre o menu Iniciar.
CTRL + ALT + DEL: Gerenciador de tarefas, permite fechar programas travados.
Windows + L: Bloquear computador ou trocar de usurio sem fazer logoff.
1. Caixas de Dilogo.
Ctrl + Tab : Navegar pelas abas (orelhas) da janela.

Ctrl + Shift + Tab: Retroceder pelas abas.
F1: Apresentar Ajuda a um item selecionado.
Esc: Cancelar, Sair.
Espao ou Enter: Fazer clique no boto selecionado.
Espao: Ativar ou desativar a caixa de verificao da opo selecionada.
Tab: Avanar para as opes seguintes.
Shift + Tab: Retroceder para as opes anteriores.
Shift enquanto insere um CD: Avanar a inicializao automtica do CD.
Alt + Enter ou Alt + duplo clique: Propriedades de um item.
Shift + Delete: Deletar o arquivo, sem enviar para a Lixeira.
Ctrl + A: Selecionar tudo.
2. Meu Computador e Windows Explorer.
F2: Renomear arquivo selecionado.

F3: Pesquisar arquivos na pasta atual.
F4: Abre a listinha da barra de endereos.
F5: Atualiza a janela atual.
F6: Alternar entre os painis esquerdo e direito e entre as barras de menu.
F11: Abre a pgina em tela cheia. Tecle F11 para voltar ao normal.
CTRL + H: Abre a lista do histrico.
CTRL + I: Abre a lista dos favoritos.
Alt + Seta para a direita: Avanar para a vista anterior.
Backspace: Ir para a pasta um nvel acima.
Shift enquanto faz clique em Fechar (apenas Meu Computador): Fechar a pasta selecionada e
todas as pastas associadas.
Alt + Seta para a esquerda: Retroceder para a vista anterior.
Seta para a direita: Expandir a seleo atual se estiver fechada (+).
Num Lock + asterisco: Expandir todas as pastas abaixo da seleo.
Num Lock + Tecla +: Expandir a pasta selecionada.
Seta para a esquerda: Fechar a seleo atual se estiver expandida (-).
Num Lock+ Tecla -: Fechar a pasta selecionada.
3. Acessibilidade.
Alt da esquerda + Shift da esquerda + Num Lock: Ativar/Desativar teclas do mouse.

Shift cinco vezes: Ativar/Desativar Fixar Teclas.
Num Lock] durante cinco segundos: Ativar/Desativar avisos sonoros das Teclas de Alternncia.
Shift da direita durante oito segundos: Ativar/Desativar Teclas de Filtragem.
Alt da esquerda + Shift da esquerda + Print Screen: Ativar/Desativar Alto Contraste.
4. Aplicativos.
Ctrl + C ou Ctrl + Insert: Copiar.

Ctrl + V ou Shift + Insert: Colar.
Ctrl + X ou Shift + Del: Recortar.
Ctrl + Home: Ir para o incio do documento.
Ctrl + End: Ir para o fim do documento.
Ctrl + Z ou Alt + Backspace: Desfazer ltimas aes.
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5. Recursos Especiais.
Windows + Scroll Lock: Copiar o ecr ampliado para a rea de transferncia sem o cursor.
Windows + Page up: Alternar a inverso de cores.
Windows + Page Down: Alternar o seguimento do cursor.
Windows + Seta para cima: Ampliar.
Windows + Seta para baixo: Reduzir.
Windows + Print Screen: Copiar o ecr ampliado e o cursor para a rea de transferncia.
6. Recursos Gerais.
F10: Ativar a barra de menus em programas.

Ctrl + F4: Fechar a janela atual do programa.
Alt + F4: Fechar a janela ou o programa ativo.
Alt + Backspace: Abrir o menu do sistema da janela atual.
Questes:
01. (SAAE-SP - Tcnico em Informtica - VUNESP) No sistema operacional Windows XP, em sua
configurao padro, ao se selecionar Iniciar, Desligar, quando se escolhe a opo Hibernar, o Windows.
(A) desliga os recursos que consomem mais energia, como discos e outros perifricos, e diminui o
brilho do monitor.
(B) ser encerrado, fechando-se todos os programas abertos, para que se possa desligar o
computador com segurana.
(C) ser encerrado e o computador reiniciado.
(D) salvar, na memria, o estado da rea de trabalho e desligar o computador; quando ele for
novamente ligado, a rea de trabalho apresentar-se- exatamente como foi deixada, abrindo os
programas e arquivos que estavam sendo usados.
(E) salvar, no disco rgido, o estado da rea de trabalho e desligar o computador; quando ele for
novamente ligado, a rea de trabalho apresentar-se- exatamente como foi deixada, abrindo os
programas e arquivos que estavam sendo usados.
02- (PC-MT - Investigador - Escrivo de Polcia FUNCAB) Analise as seguintes sentenas em relao
ao ambiente Windows XP:
I. Para excluir um arquivo sem passar pela lixeira, basta selecionar o arquivo que se quer excluir, em
seguida pressionar no teclado o conjunto de teclas CTRL + DEL e confirmar a excluso na janela que
aparecer.
II. A lixeira uma pasta do Windows como outra qualquer, portanto pode ser compartilhada em uma
rede de computadores.
III. Na configurao padro do Windows XP, no possvel excluir, com a tecla DEL, o atalho da lixeira
que est localizado na rea de trabalho.
(so) verdadeira(s) apenas:

(A) I e III
(B) I
(C) I e II
(D) II
(E) III
03- (COREN-PB - Agente Administrativo CONTEMAX) O Microsoft Windows um Sistema Operacional

que explora ao mximo os recursos visuais, dispondo de todos os seus comandos em forma de cones,
botes ou barras de menus que so acionados de maneira muito simples atravs do mouse. No ambiente
Windows a principal caracterstica, o fato dos programas serem executados dentro de uma janela. A
figura abaixo representa uma Janela do cone Meu Computador presente no Menu do Windows. Com
relao a essa figura, assinale a alternativa que apresente a sequncia numrica CORRETA com os
nomes das funes apontadas pelas setas.
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(A) 1-Barra de Rolagem; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; 4-Fechar; 5-Maximizar; 6-Barra de Ttulo.
(B) 1-Barra de Ttulo; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; 4-Fechar; 5-Maximizar; 6-Barra de Rolagem.
(C) 1-Barra de Rolagem; 2-Barra de Menus; 3-Maximizar; 4-fechar; 5-Minimizar; 6-Barra de Ttulo.
(D) 1-Barra de Ttulo; 2-Barra de Menus; 3-Maximizar; 4-Fechar; 5-Minimizar; 6-Barra de Rolagem.
(E) 1-Barra de Ttulo; 2-Barra de Menus; 3-Minimizar; 4-Maximizar; 5-Fechar; 6-Barra de Rolagem.
04. (Prefeitura de Rio Branco AC Administrador IBADE/2016) No MS Windows XP qual o

conjunto de teclas de atalho que permite acesso funo para ver e gerenciar arquivos via Windows
Explorer?
(A) logotipo windows+C

(B) logotipo windows+D
(C) logotipo windows+E
(D) logotipo windows+P
(E) logotipo windows+X
05. (TRE-PA - Tcnico Judicirio IADES) A instalao do sistema operacional Windows XP pode ser
feita com o uso de um CD de instalao, que inicializa o computador e prepara o sistema para instalao.
Um dos primeiros passos necessrios definir o espao em disco e o tipo de sistema de arquivo que ser
utilizado. Para instalao do Windows XP, assinale a alternativa que indica os tipos de sistemas de
arquivos que podem ser usados na formatao do disco.
(A) MBR ou BIOS.

(B) EXT3 ou EXT4.
(C) FAT ou NTFS.
(D) UFS ou XFS.
(E) Reiser ou Swap.
Respostas:
01. Resposta: E.
A alternativa A est errada pois trata de suspenso e no de hibernao.

A alternativa B est errada pois trata de desligar e no de hibernar.
A alternativa C est errada pois trata de reiniciar e no de hibernar.
A alternativa D est quase toda certa, a exceo de que ele no salvar na memria, e sim no disco
rgido. No faz muita lgica armazenar os dados da sesso na memria e depois desligar o computador,
pois os dados seriam perdidos e quando o computador fosse novamente iniciado ele no traria nada da
sesso passada.
. 21
Portanto, alternativa correta a letra E.
02. Resposta: E.
O cone que visualizamos na rea de trabalho permite acessar a lixeira, a lixeira o local onde ficam
armazenados os arquivos ou pastas que foram excludos. A pasta que armazena os arquivos da lixeira
fica oculta, o cone que aparece na rea de trabalho um atalho e mesmo que voc o selecione e aperte
o boto delete a lixeira no ser apagada.
03. Resposta: B.
04. Resposta: C.
As teclas de atalho que correspondem a abrir o Windows Explorer so logotipo do Windows + tecla E
Opo Desligar o computador
A opo de hibernar grava o estado em que a mquina se encontra antes de desligar, permitindo que
o usurio do computador ao inicia-o, continue de onde parou.
05. Resposta: C.
A imagem abaixo demonstra a tela de formatao do Windows XP e s oferece as opes de sistemas

de arquivos FAT ou NTFS
. 22
Comparando sistemas de arquivos NTFS e FAT2
Um sistema de arquivos a estrutura usada pelo computador para organizar dados em um disco rgido.
Se voc est instalando um novo disco rgido, necessrio particionar e formatar esse disco usando um
sistema de arquivos antes de comear a armazenar dados ou programas. No Windows, as trs opes
de sistemas de arquivos disponveis so NTFS, FAT32 e o antigo e raramente usado FAT (tambm
conhecido como FAT16).
NTFS o sistema de arquivos preferencial para esta verso do Windows. Esse sistema oferece muitas
vantagens em relao ao sistema de arquivos FAT32 anterior, incluindo:
A capacidade de recuperar alguns erros de disco automaticamente, o que o FAT32 no faz.
Maior suporte para discos rgidos de maior capacidade.
Mais segurana, pois permite usar permisses e criptografia para restringir o acesso a determinados
arquivos a usurios aprovados.
FAT32, e o menos usado FAT, eram usados em verses anteriores do Windows, inclusive Windows
95, Windows 98 e Windows Millennium Edition. O FAT32 no possui a segurana oferecida pelo NTFS,
por isso se voc possui uma partio ou volume FAT32 no computador, qualquer usurio com acesso a
esse computador poder ler qualquer arquivo. O FAT32 tambm tem limitaes de tamanho. Voc no
pode criar uma partio FAT32 maior do que 32GB nesta verso do Windows, e no pode armazenar
arquivos maiores do que 4GB em uma partio FAT32.
O principal motivo para se usar FAT32 quando se tem um computador que algumas vezes executa
Windows 95, Windows 98 ou Windows Millennium Edition e outras vezes executa Windows, conhecida
como configurao inicializao mltipla. Se for esse o seu caso, voc precisar instalar o sistema
operacional mais antigo em uma partio FAT32 ou FAT e fazer com que essa seja a partio primria
(partio que pode conter um sistema operacional). Quaisquer outras parties que voc precise acessar
usando essas verses anteriores do Windows tambm devero ser formatadas com FAT32. Essas
verses anteriores do Windows podem acessar parties ou volumes NTFS em uma rede, mas no no
seu computador.
Diferena entre a formatao normal e a rpida3
Ao escolher executar uma formatao normal em um volume, os arquivos so removidos do volume

que voc est formatando e o disco rgido examinado em busca de setores invlidos. O exame por
setores invlidos responsvel pela maior parte do tempo que demora para formatar um volume.
Se voc escolher a opo de formatao Rpida, a formatao remover os arquivos da partio, mas
no examinar o disco em busca de setores invlidos. Use essa opo apenas se o seu disco rgido tiver
sido formatado anteriormente e voc tiver certeza de que ele no est danificado.
2
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/comparing-ntfs-and-fat-file-systems
3
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/302686/pt-br
. 23
Se instalou o Windows XP em uma partio formatada usando a opo de formatao Rpida, tambm
poder verificar seu disco usando o comando chkdsk/r aps a instalao do Windows XP estar completa.
WINDOWS VISTA.
1. A rea de Trabalho (Viso Geral).
A rea de trabalho a principal rea exibida na tela quando voc liga o computador e faz logon
Windows. Ela serve de superfcie para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. Quando
voc abre programas ou pastas, eles so exibidos na rea de trabalho. Nela, tambm possvel colocar
itens, como arquivos e pastas, e organiz-los como quiser.
A rea de trabalho definida s vezes de forma mais abrangente para incluir a barra de tarefas e a
Windows Barra Lateral. A barra de tarefas fica na parte inferior da tela. Ela mostra quais programas esto
em execuo e permite que voc alterne entre eles. Ela tambm contm o boto Iniciar , que pode ser
usado para acessar programas, pastas e configuraes do computador. Localizada ao lado da tela, a
Barra Lateral contm pequenos programas chamados gadgets.
A rea de trabalho, a barra de tarefas e a Barra Lateral.
1.1 Para onde foi a rea de trabalho?
Como os programas so executados sobre a rea de trabalho, comum ela ficar parcial ou totalmente
oculta. Mas ainda est l, por baixo de tudo. Para ver a rea de trabalho inteira sem fechar os programas
ou as janelas abertas, clique no boto Mostrar rea de Trabalho na barra de tarefas. A rea de trabalho
ser revelada. Clique no cone novamente para restaurar todas as janelas ao estado anterior.
1.2 Trabalhando com cones da rea de trabalho.
cones so imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros itens. Ao iniciar
o Windows pela primeira vez, voc ver pelo menos um cone na rea de trabalho: a Lixeira (mais detalhes
adiante). O fabricante do computador pode ter adicionado outros cones rea de trabalho. Veja a seguir
alguns exemplos de cones da rea de trabalho.
. 24
Exemplos de cones da rea de trabalho.
Se voc clicar duas vezes em um cone da rea de trabalho, o item que ele representa ser iniciado
ou aberto. Por exemplo, o clique duplo no cone do Internet Explorer inicia o Internet Explorer.
1.3 Adicionando e removendo cones da rea de trabalho.
Voc pode escolher os cones que sero exibidos na rea de trabalho, adicionando ou removendo um
cone a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma rea de trabalho limpa, organizada, com
poucos cones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de cones na rea de trabalho para ter
acesso rpido a programas, pastas e arquivos usados com frequncia.
Se voc quiser acesso fcil na rea de trabalho a seus programas e arquivos favoritos, crie atalhos
para eles. Um atalho um cone que representa um link para um item, em vez do item em si. Quando
voc clica em um atalho, o item aberto. Se voc excluir um atalho, somente ele ser removido, e no o
item original. possvel identificar atalhos pela seta no cone correspondente.
Um cone de pasta ( esquerda) e um cone de atalho ( direita).
1.4 Movendo cones.
O Windows empilha os cones em colunas no lado esquerdo da rea de trabalho, mas voc no precisa
se prender a essa disposio. Voc pode mover um cone arrastando-o para um novo local na rea de
trabalho.
Tambm pode fazer com que o Windows organize automaticamente os cones. Clique com o boto
direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em Organizar
Automaticamente. O Windows empilha os cones no canto superior esquerdo e os bloqueia nessa
posio. Para desbloquear os cones e tornar a mov-los, clique novamente em Organizar
Automaticamente, apagando a marca de seleo ao lado.
Por padro, o Windows espaa os cones igualmente em uma grade invisvel. Para colocar os cones
mais perto ou com mais preciso, desative a grade. Clique com o boto direito do mouse em uma parte
vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em Alinhar Grade para apagar a marca de seleo. Repita
essas etapas para reativar a grade.
1.5 Selecionando vrios cones.
Para mover ou excluir um grupo de cones de uma s vez, primeiro necessrio selecionar todos eles.
Clique em uma parte vazia da rea de trabalho e arraste o mouse. Contorne os cones que deseja
selecionar com o retngulo que aparecer. Em seguida, solte o boto do mouse. Agora voc pode arrastar
os cones como um grupo ou exclu-los.
. 25
Selecione vrios cones da rea de trabalho arrastando um retngulo em torno deles.
1.6 Ocultando cones da rea de trabalho.
Para ocultar temporariamente todos os cones da rea de trabalho sem realmente remov-los, clique
com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em Mostrar
cones da rea de Trabalho para apagar a marca de seleo dessa opo. Agora, nenhum cone aparece
na rea de trabalho. Para v-los novamente, clique outra vez em Mostrar cones da rea de Trabalho.
1.7 A Lixeira.
Quando voc exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade no so excludos imediatamente eles
vo para a Lixeira. Isso bom porque, se voc mudar de idia e precisar de um arquivo excludo, poder
obt-lo de volta.
A Lixeira vazia ( esquerda) e cheia ( direita).
Se tiver certeza de que no precisar mais dos itens excludos, poder esvaziar a Lixeira. Ao fazer
isso, excluir permanentemente os itens e recuperar o espao em disco por eles ocupados.
Escolhendo o plano de fundo da rea de trabalho
Uma das maneiras mais fceis de personalizar seu computador alterar o plano de fundo da rea de
trabalho, tambm denominado papel de parede. Voc pode escolher um dos planos de fundo fornecidos
pelo Windows, selecionar uma imagem em sua prpria coleo ou usar uma cor de plano de fundo slida.
Tambm pode localizar imagens na Internet criadas para servir de plano de fundo da rea de trabalho.
Exemplos de plano de fundo da rea de trabalho fornecidos com o Windows.
Recuperar arquivos da Lixeira.
Quando voc exclui um arquivo do computador, ele apenas movido para a Lixeira onde fica
temporariamente armazenado at a Lixeira ser esvaziada. Com isso, voc tem a oportunidade de
recuperar arquivos excludos acidentalmente e restaur-los para os locais originais.
Para recuperar arquivos da Lixeira.
Clique duas vezes na Lixeira na rea de trabalho para abri-la.

Siga um destes procedimentos:
. 26
Para restaurar um arquivo, clique nele e, na barra de ferramentas, clique em Restaurar este item.
Para restaurar todos os arquivos, verifique se nenhum arquivo est selecionado e, na barra de
ferramentas, clique em Restaurar todos os itens.
Os arquivos sero restaurados para seus locais originais no computador.
Recuperando um item da Lixeira.
Se voc excluir um arquivo de um local que no seja seu computador (como uma pasta da rede), o
arquivo poder ser permanentemente excludo, em vez de armazenado na Lixeira.
Excluir arquivos permanentemente da Lixeira.
Ao excluir um arquivo, geralmente ele movido para a Lixeira, de forma que voc possa restaur-lo
posteriormente, se necessrio.
Para remover arquivos permanentemente do computador e recuperar o espao que eles estavam
ocupando no disco rgido, necessrio exclu-los da Lixeira. Voc pode excluir arquivos especficos da
Lixeira ou esvazi-la totalmente de uma s vez.
Clique duas vezes na Lixeira na rea de trabalho para abri-la.
Para excluir permanentemente um arquivo, clique nele, pressione Excluir e clique em Sim.
Para excluir todos os arquivos, na barra de ferramentas, clique em Esvaziar Lixeira e em Sim.
Voc pode esvaziar a Lixeira, sem abri-la, clicando com o boto direito do mouse em Lixeira e depois
em Esvaziar Lixeira.
Voc pode excluir permanentemente um arquivo do computador sem envi-lo para a Lixeira, clicando
no arquivo e pressionado as teclas Shift+Delete.
2. A Barra de Tarefas (Viso Geral).
A barra de tarefas aquela barra longa horizontal na parte inferior da tela. Ao contrrio da rea de
trabalho, que pode ser encoberta pelas janelas, a barra de tarefas fica visvel quase o tempo todo. Ela
possui quatro sees principais:
O boto Iniciar , que abre o menu Iniciar.
A barra de ferramentas Incio Rpido, que permite iniciar programas com um clique.
A seo intermediria, que mostra quais programas e documentos esto abertos e permite que voc
alterne rapidamente entre eles.
A rea de notificao, que inclui um relgio e cones (pequenas imagens) que comunicam o status de
determinados programas e das configuraes do computador.
. 27
A barra de tarefas fica localizada na parte inferior da tela.
Como provvel que voc venha a usar a seo intermediria da barra de tarefas com mais
frequncia, vamos abord-la primeiro.
2.1 Manter o controle das janelas.
Se voc abrir mais de um programa ou documento ao mesmo tempo, as janelas comearo a se

acumular na sua rea de trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas s outras ou ocupar a tela
inteira, s vezes fica difcil ver o que est por baixo ou lembrar do que j foi aberto.
a que a barra de tarefas entra em ao. Sempre que voc abre um programa, uma pasta ou um
documento, o Windows cria um boto na barra de tarefas correspondente a esse item. O boto mostra o
cone e o nome do item. Na figura abaixo, dois programas esto abertos a Calculadora e o Campo
Minado e cada um tem seu prprio boto na barra de tarefas.
Cada programa possui seu prprio boto na barra de tarefas.
. 28
Observe como o boto da barra de tarefas referente ao Campo Minado aparece pressionado. Isso
indica que esta a janela ativa, ou seja, a que est na frente de todas as outras janelas abertas e pronta
para interagir com voc.
Para alternar para outra janela, clique no boto da barra de tarefas. No nosso exemplo, se voc clicar
no boto da barra de tarefas referente Calculadora, sua janela ser trazida para a frente:
Clique no boto da barra de tarefas de uma janela para alternar para essa janela.
Clicar em botes da barra de tarefas apenas uma das diversas formas de alternar entre janelas.
2.2 Minimizar e restaurar janelas.
Quando uma janela est ativa (seu boto da barra de tarefas aparece pressionado), o clique no boto
correspondente minimizaa janela. Isso significa que a janela desaparece da rea de trabalho. Minimizar
uma janela no a fecha nem exclui seu contedo simplesmente a remove da rea de trabalho
temporariamente.
Na figura abaixo, a Calculadora foi minimizada, mas no fechada. Voc sabe que ela ainda est em
execuo porque existe um boto na barra de tarefas.
A ao de minimizar a Calculadora deixa visvel somente seu boto da barra da tarefas.
Tambm possvel minimizar uma janela clicando no boto Minimizar, no canto superior direito da
janela:
. 29
Boto Minimizar ( esquerda).
Para restaurar uma janela minimizada (faz-la aparecer novamente na rea de trabalho), clique no
respectivo boto da barra de tarefas.
2.3 Como a barra de tarefas agrupa itens semelhantes.
medida que voc abrir mais janelas, ver os botes da barra de tarefas diminurem de largura para
permitir que novos botes se encaixem. Entretanto, se a barra de tarefas ficar muito cheia, os botes de
um mesmo programa sero agrupados em um nico boto.
Para ver como isso funciona, suponha que voc tenha trs imagens do Paint abertas na rea de
trabalho. Se a barra de tarefas tiver espao suficiente, as trs janelas do Paint sero exibidas como botes
separados:
Trs janelas do Paint exibidas como botes da barra de tarefas separados.
Porm, se voc tiver muitos programas e documentos abertos, a barra de tarefas recolher esses trs
botes em um nico boto que mostra o nome do grupo (Paint) e o nmero de itens no grupo (3). Clique
no boto para exibir um menu que lista os arquivos no grupo:
Trs janelas do Paint agrupadas em um nico boto da barra de tarefas.
Se voc clicar em um dos itens no menu, a respectiva janela ser ativada, permitindo a visualizao.
Dica
Para fechar todos os itens no grupo, clique com o boto direito do mouse no boto da barra de tarefas
do grupo e clique em Fechar Grupo.
2.4 Ver visualizaes das janelas abertas.
Quando voc move o ponteiro do mouse para um boto da barra de tarefas, uma pequena imagem
aparece mostrando uma verso em miniatura da janela correspondente. Esta visualizao, tambm
denominada miniatura, til principalmente quando voc no consegue identificar uma janela somente
pelo ttulo. Alm disso, se uma das janelas tiver execuo de vdeo ou animao, voc ver na
visualizao.
. 30
A ao de apontar para o boto da barra de tarefas de uma janela exibe uma visualizao da janela
Quando voc apontar para um boto da barra de tarefas agrupado, ver uma pilha de visualizaes,
mas somente a superior estar visvel.
As visualizaes da janela da barra de tarefas s funcionaro se o seu computador estiver executando
o Windows Aero, a experincia visual premium do Windows Vista. O Aero no se encontra disponvel no
Windows Vista Starter nem no Windows Vista Home Basic.
2.5 A barra de ferramentas Incio Rpido.
A barra de ferramentas Incio Rpido est localizada imediatamente direita do boto Iniciar. Como o
nome j diz, ela permite que voc inicie programas com um nico clique. Por exemplo, clique no cone do
Internet Explorer para iniciar o programa correspondente.
A barra de ferramentas Incio Rpido fica direita do boto Iniciar.
Voc pode personalizar a barra de ferramentas Incio Rpido adicionando seus programas favoritos.
Localize o programa no menu Iniciar, clique com o boto direito do mouse nele e clique em Adicionar a
Incio Rpido. (Caso essa opo no seja exibida, voc tambm poder arrastar o cone do programa
para a barra de ferramentas Incio Rpido.) Agora, o cone do programa aparece na barra de ferramentas.
Para remover um cone da barra de ferramentas Incio Rpido, clique nele com o boto direito do mouse,
clique em Excluir e em Sim.
Por padro, a barra de tarefas Incio Rpido tambm contm dois botes especiais. Para ocultar
temporariamente todas as janelas abertas e mostrar a rea de trabalho, clique no boto Mostrar rea de
Trabalho ; para mostrar todas as janelas novamente, clique no boto outra vez. Clique no boto Alternar
entre janelas para alternar entre as janelas abertas usando o Windows Flip 3D.
Se no forem exibidos os cones adicionados barra de ferramentas Incio Rpido e houver divisas
duplas , isso significa que os cones no cabem na barra de ferramentas. Voc pode clicar nas divisas
duplas para acessar os programas da barra de ferramentas ocultos, mas melhor redimensionar a barra
para manter o acesso aos programas com um nico clique.
Para redimensionar a barra de ferramentas Incio Rpido.
Se o computador no estiver executando o Windows Aero, clicar no boto Alternar entre janelas no
abrir o Flip 3D. Na verdade, voc ver a mesma janela que veria se pressionasse ALT+TAB no teclado.
A rea de notificao.
A rea de notificao, na extrema direita da barra de tarefas, inclui um relgio e um grupo de cones.
Ela tem a seguinte aparncia:
. 31
A rea de notificao da barra de tarefas.
Esses cones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem acesso a determinadas
configuraes. O conjunto de cones que voc ver varia em funo dos programas ou servios instalados
e de como o fabricante configurou seu computador.
Quando voc mover o ponteiro para um determinado cone, ver o nome desse cone e o status de
uma configurao. Por exemplo, se voc apontar para o cone de volume , ser mostrado o nvel de
volume atual do computador. Se voc apontar para o cone de rede , sero exibidas informaes para
indicar se voc est conectado a uma rede, qual a velocidade da conexo e a intensidade do sinal.
Em geral, se voc clicar duas vezes em um cone na rea de notificao, o programa ou a configurao
associada a ele ser aberto. Por exemplo, a ao de clicar duas vezes no cone de volume abre os
controle de volume. O clique duplo no cone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um cone na rea de notificao exibir uma pequena janela pop-up
(denominada notificao) para inform-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um novo
dispositivo de hardware ao seu computador, talvez voc veja o seguinte:
A rea de notificao exibe uma mensagem depois que o novo hardware instalado
Clique no boto Fechar no canto superior direito da notificao para descart-la. Se voc no fizer
nada, a notificao desaparecer aps alguns segundos.
Para evitar confuso, o Windows oculta cones na rea de notificao quando voc fica um tempo sem
us-los. Se os cones estiverem ocultos, clique no boto Mostrar cones ocultos para exibi-los
temporariamente.
Clique no boto Mostrar cones ocultos para exibir todos os cones na rea de notificao.
Adicionar ou remover programas da barra de ferramentas Incio Rpido.
A barra de ferramentas Incio Rpido est localizada na barra de tarefas e uma maneira conveniente
de abrir programas. Voc pode adicionar ou remover cones de programas na barra de ferramentas Incio
Rpido para facilitar o acesso aos programas usados com frequncia.
Barra de ferramentas Incio Rpido.
Para adicionar um cone de programa barra de ferramentas Incio Rpido.
Clique no cone do programa a ser adicionado (os cones da maioria dos programas esto no menu
Iniciar ou na rea de trabalho) e arraste o cone para a barra de ferramentas Incio Rpido.
Se a barra de ferramentas Incio Rpido no estiver visvel, clique com o boto direito do mouse em
uma rea vazia da barra de tarefas, clique em Barras de Ferramentas e em Incio Rpido.
. 32
Para remover um cone de programa da barra de ferramentas Incio Rpido.
Clique com o boto direito do mouse no cone do programa e clique em Excluir.

A remoo de um cone da barra de tarefas no remove o programa correspondente do computador.
Para que a barra de ferramentas no seja mais mostrada na barra de tarefas, clique com o boto direito
do mouse em uma rea vazia da barra de tarefas, aponte para Barras de Ferramentas e clique no item
que no deseja mais exibir.
2.6 Adicionar uma barra de ferramentas barra de tarefas.
Uma barra de ferramentas uma linha, coluna ou bloco de botes ou cones que representam tarefas
que podem ser executadas em um programa. Algumas barras de ferramentas, como a barra de
ferramentas Incio Rpido, podem ser exibidas na barra de tarefas.
Clique com o boto direito do mouse em uma rea vazia da barra de tarefas e aponte para Barras de
Ferramentas. Ser exibida uma lista de barras de ferramentas.
Os nomes de barras de ferramentas com marcas de seleo ao lado j esto na barra de tarefas.
Clique em qualquer item na lista para adicion-lo ou remov-lo.
Localizar a barra de tarefas.
Aplica-se ao Windows Vista

A barra de tarefas fica normalmente localizada na parte inferior da tela. Se no est visvel, existem
diversos motivos possveis:
A barra de tarefas est desbloqueada e foi reduzida para um tamanho pequeno demais para ser visto.
Ocultar automaticamente est ativado. Se for esse o caso, s ser possvel ver a barra de tarefas ao
apontar para ela.
Se voc est usando mais de um monitor, a barra de tarefas s aparecer em um monitor.
Redimensionar a barra de tarefas para que fique visvel novamente.
Aponte para o local onde a barra de tarefas deveria estar. Quando o ponteiro mudar para uma seta
vertical com duas pontas, , arraste a borda para cima.
Localizar a barra de tarefas se ocultar automaticamente estiver ativado.
Aponte para o local onde voc viu a barra de tarefas pela ltima vez. Se no se lembra onde a viu pela
ltima vez, tente apontar primeiro para o final da tela e depois para os lados e para o topo da tela, se
necessrio. Pode ser necessrio mover o ponteiro quase para fora da tela para localizar a barra de tarefas.
Desativar a opo ocultar automaticamente.
Para abrir Propriedades da Barra de Tarefas e do Menu Iniciar, clique no boto Iniciar , em Painel de
Controle, em Aparncia e Personalizao e, depois, em Barra de Tarefas e Menu Iniciar.
Desmarque a caixa de seleo Ocultar automaticamente a barra de tarefas e clique em OK.
Mostrar ou ocultar a barra de tarefas.
A barra de tarefas fica normalmente localizada na parte inferior da tela. Ela tem a seguinte aparncia:
Barra de tarefas
possvel ocultar a barra de tarefas para criar mais espao. Se a barra de tarefas no aparece na tela,
ela pode estar oculta.
. 33
Mostrar a barra de tarefas.
Se a barra de tarefas est oculta, aponte para o local onde a viu pela ltima vez para exibi-la
novamente. Se no se lembra onde a viu pela ltima vez, tente apontar primeiro para o final da tela e
depois para os lados e para o topo da tela, se necessrio. Pode ser necessrio mover o ponteiro quase
para fora da tela para exibir a barra de tarefas.
Para ocultar a barra de tarefas.
Desmarque a caixa de seleo Bloquear a barra de tarefas.
Selecione a caixa Ocultar automaticamente a barra de tarefas.
A barra de tarefas ficar invisvel. Para exibi-la novamente, aponte para o local onde a viu pela ltima
vez.
Para desativar a opo ocultar automaticamente.
Desmarque a caixa de seleo Ocultar automaticamente a barra de tarefas.
Mostrar ou ocultar cones na barra de tarefas.
Aplica-se ao Windows Vista

possvel mostrar ou ocultar cones na barra de ferramentas Incio Rpido e na rea de notificao
(tambm chamada bandeja do sistema) da barra de tarefas.
Mostrar ou ocultar cones na barra de ferramentas Incio Rpido.
Aponte para a ala de redimensionamento da barra de ferramentas Incio Rpido.
Barra de tarefas.
Quando o ponteiro se transformar em uma seta com duas pontas, , clique nele e arraste a ala de
redimensionamento da barra de ferramentas para mostrar uma rea maior ou menor da barra de
ferramentas.
Se no for possvel alterar a barra de ferramentas, isso significa que ela j est com o menor tamanho
possvel ou que no h espao suficiente na barra de tarefas para aument-la.
2.7 Mostrar ou ocultar cones na rea de notificao.
Clique na seta ao lado da rea de notificao para mostrar ou ocultar os cones dessa rea.
rea de notificao.
. 34
Remover cones da rea de notificao (bandeja do sistema).
A rea de notificao est localizada na barra de tarefas e contm cones de programa que mostram
status e notificaes sobre eventos como recebimento de email, atualizaes e conectividade de rede.
Ao se instalar um programa, s vezes possvel adicionar um cone para esse programa rea de
notificao.
Computadores novos frequentemente j possuem cones na rea de notificao, e alguns programas
adicionam automaticamente um cone rea de notificao durante a instalao.
rea de notificao.
Para remover um cone da rea de notificao.
Clique na guia rea de Notificao e siga um dos procedimentos ou os dois a seguir:
Para remover cones do sistema, em cones do sistema, desmarque as caixas de verificao dos
cones que voc deseja remover.
Para remover outros cones, clique em Personalizar, clique no cone que voc deseja remover, clique
na lista suspensa que aparece prximo ao cone, clique em Ocultar e clique em OK.
Clique em Aplicar e em OK.
2.8 O que a barra de ferramentas Incio Rpido?
A barra de ferramentas Incio Rpido uma parte da barra de tarefas ao lado do menu Iniciar onde
voc pode adicionar atalhos para programas. A barra de ferramentas Incio Rpido est sempre visvel
para que voc possa acessar os atalhos, mesmo quando existem janelas abertas.
Para no manter atalhos no menu Iniciar ou na rea de trabalho, a barra de ferramentas Incio Rpido
uma boa opo.
Adicionar ou remover programas da barra de ferramentas Incio Rpido.
A barra de ferramentas Incio Rpido est localizada na barra de tarefas e uma maneira conveniente
de abrir programas. Voc pode adicionar ou remover cones de programas na barra de ferramentas Incio
Rpido para facilitar o acesso aos programas usados com frequncia.
Para adicionar um cone de programa barra de ferramentas Incio Rpido.
Clique no cone do programa a ser adicionado (os cones da maioria dos programas esto no menu
Iniciar ou na rea de trabalho) e arraste o cone para a barra de ferramentas Incio Rpido.
. 35
Se a barra de ferramentas Incio Rpido no estiver visvel, clique com o boto direito do mouse em
uma rea vazia da barra de tarefas, clique em Barras de Ferramentas e em Incio Rpido.
Para remover um cone de programa da barra de ferramentas Incio Rpido.
Clique com o boto direito do mouse no cone do programa e clique em Excluir.
3. O Menu Iniciar (Viso Geral).
O menu Iniciar o porto de entrada para programas, pastas e configuraes do computador. Ele se
chama menu porque oferece uma lista de opes, exatamente como o menu de um restaurante. E como
a palavra "Iniciar" j diz, o local onde voc iniciar ou abrir itens.
Use o menu Iniciar para fazer as seguintes atividades comuns:
Iniciar programas
Abrir pastas usadas com freqncia
Pesquisar arquivos, pastas e programas
Ajustar configuraes do computador
Obter ajuda para o Windows sistema operacional
Desligar o computador
Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usurio
3.1 Introduo ao Menu Iniciar.
Para abrir o menu Iniciar, clique no boto iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Ou pressione a
tecla de logotipo do Windows no teclado. O menu Iniciar ser exibido.
Boto Iniciar e menu Iniciar.
. 36
O menu Iniciar est dividido em trs partes bsicas:
O painel esquerdo grande mostra uma lista curta de programas no computador. Pode haver variaes
na aparncia dessa lista porque o fabricante do computador tem autonomia para personaliz-la. O clique
em Todos os Programas exibe uma lista completa de programas (mais informaes adiante).
No canto inferior esquerdo est a caixa de pesquisa, que permite que voc procure programas e
arquivos no computador digitando os termos de pesquisa.
O painel direito d acesso a pastas, arquivos, configuraes e recursos mais usados. Nele tambm
possvel fazer logoff do Windows ou desligar o computador.
3.2 Abrindo programas a partir do Menu Iniciar.
Um dos usos mais comuns do menu Iniciar abrir programas instalados no computador. Para abrir um
programa mostrado no painel esquerdo do menu Iniciar, clique nele. Isso abrir o programa e fechar o
menu Iniciar.
Se voc no vir o programa que deseja abrir, clique em Todos os Programas na parte inferior do painel
esquerdo. O painel exibir imediatamente uma longa lista de programas em ordem alfabtica, seguida
por uma lista de pastas:
O menu Iniciar aps o clique em Todos os Programas.
Se voc clicar em um dos cones do programa, ele ser inicializado e o menu Iniciar ser fechado. O
que h dentro das pastas? Mais programas. Clique em Acessrios, por exemplo, e uma lista de programas
armazenados nessa pasta aparecer. Clique em qualquer programa para abri-lo. Para voltar aos
programas que voc viu quando abriu o menu Iniciar pela primeira vez, clique em Voltar perto da parte
inferior do menu.
. 37
O clique na pasta Acessrios mostra os programas que ela contm.
Se voc no tiver certeza do que um programa faz, mova o ponteiro sobre o respectivo cone ou nome.
Aparecer uma caixa com uma descrio do programa. Por exemplo, a ao de apontar para a
Calculadora exibe esta mensagem: "Executa tarefas aritmticas bsicas com uma calculadora na tela".
Isso funciona tambm para itens no painel direito do menu Iniciar.
A ao de apontar para um item exibe informaes sobre ele.
Voc notar que, com o tempo, as listas de programas no menu Iniciar vo sendo alteradas. Isso
acontece por dois motivos. Em primeiro lugar, quando voc instala novos programas, eles so
adicionados lista Todos os Programas. Em segundo lugar, o menu Iniciar detecta quais programas voc
usa mais e os substitui no painel esquerdo para acesso rpido.
3.3 A caixa Pesquisar.
A caixa Pesquisar uma das maneiras mais convenientes de encontrar algo no computador. A
localizao exata dos itens no importa. A caixa Pesquisar far uma busca rpida nos programas e em
todas as pastas da sua pasta pessoal (que inclui Documentos, Imagens, Msica, rea de Trabalho entre
outras localizaes comuns). assim como em mensagens de email, mensagens instantneas salvas,
compromissos e contatos.
A caixa Pesquisar do menu Iniciar.
Para usar a caixa Pesquisar, abra o menu Iniciar e comece a digitar. No necessrio clicar dentro da
caixa primeiro. medida que voc digita, os resultados da pesquisa so exibidos acima da caixa
Pesquisar no painel esquerdo do menu Iniciar.
Ser exibido um programa, um arquivo ou uma pasta como resultado da pesquisa se:
Alguma palavra no ttulo corresponder ao termo pesquisado ou comear com ele.
Algum texto no contedo do arquivo (como o texto de um documento de processamento de texto)
corresponder ao termo pesquisado ou comear com ele.
Alguma palavra em uma propriedade do arquivo, como o autor, corresponder ao temo pesquisado ou
comear com ele.
Clique em qualquer resultado da pesquisa para abri-lo Ou clique no boto Limpar para limpar os
resultados da pesquisa e retornar lista de programas principais. Clique tambm em Pesquisar em todos
os lugares para pesquisar todo o computador, ou em Pesquisar na Internet para abrir o navegador da
Web e pesquisar o seu termo na Internet.
Alm de programas, arquivos, pastas e comunicaes, a caixa Pesquisar tambm examina seus
Favoritos e o histrico de sites visitados. Se alguma dessas pginas da Web incluir o termo de pesquisa,
ela aparecer em um cabealho chamado "Favoritos e Histrico".
3.4 O que est no painel direito?
O painel direito do menu Iniciar contm links para partes do Windows que voc provavelmente usar
com mais frequncia. Aqui esto elas, de cima para baixo:
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Pasta particular. Abre a pasta particular, que recebe o nome de quem est conectado no momento ao
Windows. Por exemplo, se o usurio atual for Luciana Ramos, a pasta se chamar Luciana Ramos. Esta
pasta, por sua vez, contm arquivos especficos do usurio, como as pastas Documentos, Msica,
Imagens e Vdeos.
Documentos. Abre a pasta Documentos, na qual possvel armazenar e abrir arquivos de texto,
planilhas, apresentaes e outros tipos de documentos.
Imagens. Abre a pasta Imagens, na qual possvel armazenar e exibir imagens digitais e arquivos
grficos.
Msica. Abre a pasta Msica, na qual possvel armazenar e tocar msica e outros arquivos de udio.
Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual possvel acessar todos os jogos no computador.
Itens Recentes. Abre uma lista de arquivos abertos recentemente. Clique em um dos arquivos na lista
para abri-lo.
Computador. Abre uma janela na qual possvel acessar unidades de disco, cmeras, impressoras,
scanners e outros hardwares conectados ao computador.
Rede. Abre uma janela na qual possvel acessar os computadores e dispositivos na rede.
Conectar. Abre uma janela na qual possvel conectar-se a uma nova rede.
Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual possvel personalizar a aparncia e a
funcionalidade do computador, adicionar ou remover programas, configurar conexes de rede e gerenciar
contas de usurio.
Programas Padro. Abre uma janela na qual possvel escolher qual programa voc deseja que o
Windows use para atividades como navegao pela Web, edio de imagens, envio de email e
reproduo de msica e vdeos.
Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows, onde voc pode procurar e pesquisar tpicos
da Ajuda sobre como usar o Windows e o computador.
Existem dois botes na parte inferior do painel direito: Ligar/desligar e Bloquear. Clique no boto
Ligar/desligar para desligar o computador ou no boto Bloquear para bloquear o computador sem deslig-
lo. Uma vez bloqueado, o computador no poder ser usado enquanto voc no desbloque-lo com a
sua senha.
O clique na seta ao lado do boto de bloqueio exibe um menu com opes adicionais para alternar
usurios, fazer logoff, reiniciar ou desligar.
4. Obtendo Ajuda.
provvel que, em algum momento, voc se depare com uma tarefa ou um problema no computador
que o deixe confuso. Para resolv-lo, voc precisa saber como obter ajuda no lugar certo. Este artigo
apresenta uma viso geral das tcnicas recomendadas.
Usando a Ajuda e Suporte do Windows
A Ajuda e Suporte do Windows um sistema de ajuda interno do Windows, no qual voc obtm
respostas rpidas a dvidas comuns, sugestes para soluo de problemas e instrues sobre diversos
itens e tarefas. Entretanto, observe que voc no ter ajuda em relao a um programa que no faa
parte do Windows para isso, voc precisar consultar a Ajuda do programa (consulte "Obtendo ajuda
sobre um programa" abaixo).
Para abrir a Ajuda e Suporte do Windows, clique no boto Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e
Suporte.
Pesquisar na Ajuda
A maneira mais rpida de obter ajuda digitar uma ou duas palavras na caixa de pesquisa. Por
exemplo, para obter informaes sobre rede sem fio, digite rede sem fio e pressione ENTER. Ser exibida
uma lista de resultados, com os mais teis na parte superior. Clique em um dos resultados para ler o
tpico.
A caixa de pesquisa na Windows Ajuda e Suporte.
. 39
Se voc estiver conectado Internet, suas pesquisas podem incluir novos tpicos da Ajuda e as
verses mais recentes dos tpicos existentes do site da Windows Ajuda online.
4.1 Pesquisar Ajuda.
Voc pode pesquisar tpicos da Ajuda por assunto. Clique no boto Pesquisar Ajuda e, em seguida,
clique em um item na lista de ttulos de assuntos que ser exibida. Esses ttulos podem conter tpicos da
Ajuda ou outros ttulos de assuntos. Clique em um tpico da Ajuda para abri-lo ou clique em outro ttulo
para investigar mais a fundo a lista de assuntos.
Navegando em tpicos da Ajuda por assunto.
4.2 Obtendo ajuda sobre um programa.
Quase todos os programas vm com seu prprio sistema de Ajuda interno.

Para abrir o sistema de Ajuda de um programa:
No menu Ajuda do programa, clique no primeiro item na lista, como "Exibir Ajuda", "Tpicos da Ajuda"
ou algo semelhante. (Esse texto varia.)
ou
Pressione F1. Esta tecla de funo abre a Ajuda em praticamente qualquer programa.
4.3 Obtendo ajuda sobre caixas de dilogo e janelas.
Alm da ajuda do programa, algumas caixas de dilogo e janelas contm links para tpicos da Ajuda
sobre suas funes especficas. Se voc vir um link de texto sublinhado ou colorido ou um ponto de
interrogao dentro de um crculo ou um quadrado, clique nele para abrir o tpico da Ajuda.
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Links da Ajuda em caixas de dilogo e janelas.
4.4 Obtendo ajuda de outros usurios do Windows.
Se voc tiver uma pergunta que no possa ser respondida pelas informaes da Ajuda, tente obter
ajuda de outros usurios do Windows.
Convide algum para ajudar via Assistncia Remota
Se voc tiver um amigo ou parente que seja especialista em computadores, poder convid-lo para se
conectar ao seu computador via Assistncia Remota. Ele poder ento visualizar a tela do seu
computador e conversar com voc sobre o que ambos esto vendo. Com a sua permisso, ele poder
at controlar seu computador remotamente, o que permitir a correo do problema.
4.5 Usando recursos na Web.
A Web contm uma quantidade enorme de informaes, por isso h grandes chances de que uma
resposta sua dvida resida em algum lugar nesses bilhes de pginas da Web. Uma pesquisa geral na
Web uma boa ttica para comear sua busca. Se voc no encontrar o que precisa usando uma
pesquisa geral, convm procurar em sites cujo foco seja o Windows ou problemas de computador. Veja
a seguir quatro boas dicas:
Ajuda online do Windows. Este site fornece uma verso online de todos os tpicos da Ajuda nesta
verso do Windows, alm de vdeos instrutivos, colunas detalhadas e outras informaes teis.
Ajuda e Suporte da Microsoft. Descubra solues para problemas comuns, tpicos de instrues,
etapas para soluo de problemas e os downloads mais recentes.
Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. Pesquise um enorme banco de dados de artigos com
solues detalhadas para problemas especficos e erros de computador.
Microsoft TechNet. Este site inclui recursos e contedo tcnico para profissionais de tecnologia de
informao.
4.6 Obtendo ajuda dos profissionais.
Se tudo o mais falhar, voc poder obter ajuda de um profissional de suporte tcnico, algum cujo
trabalho resolver problemas de computador. Voc pode contatar um profissional de suporte por telefone,
email ou por meio de um bate-papo online.
O profissional a ser contatado depender de como voc adquiriu o Windows. Se voc comprou um
computador novo e o Windows j veio instalado nele, quem deve lhe fornecer suporte o fabricante do
computador. Se voc adquiriu o Windows separadamente, Microsoft lhe fornecer suporte. O suporte
pode ser gratuito ou pago, dependendo dos termos de aquisio e se voc j enviou outras solicitaes
de suporte anteriormente.
Para obter opes de suporte a clientes que se apliquem ao seu computador, inclusive nmeros de
telefone, clique no botoPerguntar na parte superior da janela de Ajuda e Suporte do Windows.
5. Desligar um Computador.
Por padro, o Windows pe o computador em um modo de economia de energia chamado "suspenso"

quando voc usa o boto de energia do computador. Isso se aplica tanto ao boto de energia fsico como
ao seu equivalente no software, que voc encontra clicando no boto Iniciar .
. 41
O boto de energia (suspender).
A suspenso automaticamente preserva os documentos e programas abertos na memria e encerra

todas as funes no essenciais. Uma luz piscante ou colorida no gabinete do computador geralmente
indica que ele est no modo de suspenso. A vantagem da suspenso que leva apenas alguns
segundos para que o computador seja restaurado no ponto em que estava anteriormente e o consumo
de energia equivale a uma luz de presena.
No entanto, se voc desejar desligar completamente o computador, clique na seta ao lado do
boto Bloquear e depois no boto Desligar. Essa opo fecha todos os programas abertos (voc
ter a opo de salvar seu trabalho), encerra o Windows e desliga o computador.
Se voc preferir que o Windows sempre seja desligado, e no suspenso quando clicar no boto
de energia (ou seu equivalente fsico), poder alterar a configurao padro do boto.
Para abrir Opes de Energia, clique no boto Iniciar , em Painel de Controle, em Sistema e
Manuteno e, depois, em Opes de Energia.
Na pgina Selecionar plano de energia, clique em Alterar configuraes do plano no plano selecionado.
Na pgina Alterar configuraes do plano, clique em Alterar configuraes de energia avanadas.
Na guia Configuraes avanadas, expanda Botes de energia e tampa, Boto para ligar/desligar do
menu Iniciare execute um dos seguintes procedimentos:
Se voc estiver usando um computador mvel, clique em Na bateria ou Na tomada (ou ambos), clique
na seta e depois em Suspender, Hibernar ou Desligar.
Se estiver usando um computador desktop, clique em Configurao, clique na seta e depois
em Suspender ,Hibernar ou Desligar.
Clique em OK e em Salvar alteraes.
5.1 Como o boto Bloquear funciona?
O boto Bloquear impede que outras pessoas acessem seu computador ou vejam seu trabalho. a
maneira ideal de proteger o computador quando voc precisa se afastar para ir ao banheiro ou sair para
almoar. Alm disso, muito mais rpido bloquear e desbloquear o computador por um curto perodo de
tempo em vez de deslig-lo ou coloc-lo em um estado de baixo consumo de energia como a suspenso.
Para bloquear o computador, clique no boto Iniciar e depois no boto Bloquear .
Depois que for bloqueado, o Windows exibir a tela de boas-vindas.
A tela de boas-vindas.
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5.2 O que suspenso?
A suspenso um estado de economia de energia. Ela salva todos os programas e documentos

abertos e permite que o computador reinicie rapidamente a operao normal de energia (geralmente aps
alguns segundos) quando voc deseja voltar a trabalhar. Colocar o computador no estado de suspenso
como pausar um DVD player: o computador imediatamente para o que est fazendo e fica pronto para
retomar a operao quando voc desejar voltar a trabalhar.
Para suspender seu computador, clique no boto de energia no menu Iniciar ou na seta ao lado do
boto Bloquear .
A opo Suspender est localizada no menu Bloquear.
Geralmente, possvel suspender um computador mvel fechando a tampa. Alguns computadores

tambm possuem um boto fsico de suspenso no gabinete que geralmente fica localizado prximo ao
boto de energia.
Dependendo das configuraes de gerenciamento de energia, o computador tambm pode entrar no
modo de suspenso automaticamente aps determinado perodo de inatividade a fim de economizar
energia.
Enquanto o computador estiver suspenso, as luzes do hardware podero piscar lentamente ou mudar
de cor. Isso normal.
Na maioria dos computadores, possvel retomar o trabalho pressionando o boto de energia.
Entretanto, nem todos os computadores so iguais. Voc poder reativar o sistema pressionando
qualquer tecla no teclado, clicando em um boto do mouse ou abrindo a tampa em um computador mvel.
Consulte a documentao que acompanha o computador ou visite o site do fabricante
5.3 O que hibernao?
Assim como a suspenso, a hibernao um estado de economia de energia. Porm, enquanto a

suspenso geralmente salva suas configuraes na memria e consome uma pequena quantidade de
energia, a hibernao salva seus programas e documentos abertos no disco rgido e desliga o
computador. De todos os estados de economia de energia do Windows, a hibernao a que consome
menos energia.
Para colocar o computador no modo de hibernao, clique no boto Iniciar , clique na seta ao lado
do boto Bloquear , e depois em Hibernar.
O Windows automaticamente colocar o computador mvel no modo de hibernao quando a carga
da bateria ficar muito baixa.
Em um computador mvel, use a hibernao quando no for utiliz-lo por um longo perodo de tempo
e se no tiver como carregar a bateria durante esse tempo.
Na maioria dos computadores, possvel retomar o trabalho pressionando o boto de energia.
Entretanto, nem todos os computadores so iguais. Voc poder reativar o computador pressionando
qualquer tecla no teclado, clicando em um boto do mouse ou abrindo a tampa em um computador mvel.
Consulte a documentao que acompanha o computador ou visite o site do fabricante.
5.4 O que aconteceu com as opes Reiniciar e Desligar do Windows XP?
As opes Reiniciar e Desligar agora esto disponveis no menu do boto Bloquear. Para ver a opo,
clique no boto Iniciar e depois na seta ao lado do boto Bloquear .
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O menu do boto Bloquear oferece vrias opes de desligamento.
Nesse menu, voc tambm pode fazer logoff, bloquear e reiniciar o computador ou trocar de usurio
sem fazer logoff usando a Troca Rpida de Usurio.
6. Localizar Um Arquivo ou Uma Pasta.
O Windows oferece vrias maneiras de localizar arquivos e pastas. No existe um mtodo mais
eficiente de pesquisa; voc pode usar diferentes mtodos para situaes especficas.
6.1 Para localizar um arquivo ou uma pasta sabendo o ponto de partida da pesquisa.
Muitas vezes, ao procurar um arquivo, voc j sabe que ele est armazenado em alguma pasta
especfica, como Documentos ou Imagens. Infelizmente, a localizao efetiva do arquivo desejado pode
significar navegar por centenas de arquivos e subpastas. Para poupar tempo e esforos, use a caixa
Pesquisar.
A caixa Pesquisar.
A caixa Pesquisar est localizada na parte superior de cada pasta (bem como na parte inferior do menu
Iniciar). Ela filtra o modo de exibio atual com base em um texto digitado pelo usurio. A pesquisa tem
como base o texto no nome do arquivo e no prprio arquivo, alm de marcas e outras propriedades de
arquivos, e ocorre na pasta atual e em todas as subpastas correspondentes.
Para pesquisar um arquivo ou uma pasta usando a caixa Pesquisar:
Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa Pesquisar.
medida que voc digita na caixa Pesquisar, o contedo da pasta filtrado para refletir cada caractere
sucessivo digitado. Ao ver o arquivo desejado, basta parar de digitar. No necessrio pressionar
ENTER, pois a pesquisa ocorre automaticamente.
Por exemplo, imagine que o seu ponto de partida seja uma pasta com esta aparncia:
Contedo da pasta antes de digitar na caixa Pesquisar.
. 44
Agora, imagine que voc esteja procurando seus arquivos de fatura e, por isso, digita "fatura" na caixa
Pesquisar. medida que o texto digitado, a exibio automaticamente filtrada e voc visualiza a
seguinte estrutura:
Contedo da pasta depois de digitar "fatura" na caixa Pesquisar.
6.2 Para localizar um arquivo ou uma pasta usando a pasta Pesquisar.
A pasta Pesquisar uma boa opo quando:

Voc no sabe a localizao de um arquivo ou de uma pasta.
Voc deseja que os resultados da pesquisa incluam arquivos de mais de uma pasta, como Imagens e
Msicas.
Voc deseja pesquisar usando mais de um nico nome de arquivo ou propriedade de pasta.
Por padro, essa pesquisa tem como base um conjunto de locais chamados de Locais Indexados.
Esse conjunto inclui todas as pastas na sua pasta pessoal (que, por sua vez, inclui Documentos, Imagens,
Msica, rea de Trabalho e outros locais comuns), email e arquivos offline. Se voc costuma armazenar
arquivos em locais diferentes, pode adicionar esses locais a Locais Indexados.
Abra a Pesquisa, pressionando a tecla do logotipo do Windows +F.
Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa Pesquisar.
medida que o texto digitado, sero exibidos todos os arquivos, de vrios locais no computador,
que corresponderem a esse texto.
Agora, siga um destes procedimentos no painel Pesquisar:
Clique em um dos botes de filtro disponveis, para mostrar apenas certos tipos de arquivos, como
Email, Documentos, Imagens ou Msicas.
Clique no boto Pesquisa Avanada para mostrar filtros adicionais. Para criar uma pesquisa mais
avanada, digite informaes em qualquer uma das caixas de listagem e, em seguida, clique no
boto Pesquisar.
Clique em um item na lista Locai para escolher um conjunto diferente de locais para pesquisa. A
pesquisa padro Locais Indexados, mas possvel optar por pesquisar um disco rgido inteiro ou
qualquer outro local.
Em geral, a pesquisa padro, Locais Indexados, o melhor mtodo de pesquisa. Como esses locais
so indexados, a pesquisa costuma ser muito rpida, alm de incluir todos os locais mais comuns de
armazenamento de arquivos.
possvel usar a opo Todos os Locais para realizar uma pesquisa completa no computador inteiro.
Ao pesquisar em Todos os Locais, voc obter resultados rapidamente a partir dos Locais Indexados e,
em seguida, os resultados de locais fora do ndice comearo a aparecer lentamente medida que o
computador for pesquisado.
6.3 Para localizar um programa ou um arquivo usando o menu Iniciar.
possvel usar a caixa Pesquisar no menu Iniciar para localizar programas, arquivos armazenados
em qualquer um dos Locais Indexados (que incluem sua pasta pessoal, email e arquivos offline), bem
como sites armazenados no histrico do navegador.
. 45
A caixa Pesquisar no menu Iniciar.
Para localizar um programa ou um arquivo usando o menu Iniciar:

Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa Pesquisar do menu Iniciar.
medida que o texto for digitado, os itens correspondentes comearo a aparecer no menu Iniciar. A
pesquisa tem como base o texto no nome do arquivo, o texto no arquivo, alm de marcas e outras
propriedades de arquivos. No necessrio pressionar ENTER, pois a pesquisa ocorre automaticamente.
7. Gadgets e Barra Lateral do Windows (Viso Geral).
A Barra Lateral do Windows uma barra longa, vertical, exibida ao lado da rea de trabalho. Ela
contm miniprogramas chamados gadgets, que oferecem informaes rpidas e acesso fcil a
ferramentas usadas com frequncia. Por exemplo, voc pode usar gadgets para exibir uma apresentao
de slides, exibir manchetes atualizadas continuamente ou pesquisar contatos.
Gadgets e Barra Lateral.
7.1 Por que usar a Barra Lateral?
A Barra Lateral mantm as informaes e as ferramentas mo para voc usar. Por exemplo, voc
pode exibir manchetes de notcias ao lado dos programas abertos. Dessa forma, para manter o controle
sobre o que h de novo enquanto trabalha, no ser necessrio parar o que est fazendo e mudar para
um site de notcias na Web.
Com a Barra Lateral, voc pode usar o gadget Manchetes do Feed para mostrar os ttulos de notcias
mais recentes encontrados nas fontes escolhidas. Voc no precisa parar de trabalhar no documento,
. 46
porque os ttulos esto sempre visveis. Caso voc veja perifericamente um ttulo que seja do seu
interesse, clique nele para que o navegador da Web seja aberto diretamente na histria.
7.2 Para abrir a Barra Lateral.
Para abrir a Barra Lateral do Windows, clique no boto Iniciar , em Todos os Programas,
em Acessrios e, depois, emBarra Lateral do Windows.
Para manter a Barra Lateral visvel o tempo todo, configure-a para que outras janelas no a encubram.
A largura da Barra Lateral fixa.
Para impedir que janelas encubram a Barra Lateral
Por causa do espao que a Barra Lateral requer, esta opo funcionar melhor se voc estiver usando
vrios monitores ou um monitor largo ou widescreen.
Abra a barra lateral do Windows clicando no boto Iniciar , clicando em Painel de Controle,
em Aparncia e Personalizao e, em seguida, em Propriedades da Barra Lateral do Windows.
Marque a caixa de seleo Barra Lateral est sempre em cima das outras janelas.
Clique em OK.
7.3 Introduo aos gadgets.
O Windows vem com uma pequena coleo de gadgets, mas somente alguns deles aparecem na
Barra Lateral por padro. Vamos explorar trs gadgets que voc ver na Barra Lateral quando iniciar o
Windows pela primeira vez para entender como eles funcionam: o Relgio, a Apresentao de Slides e o
gadget Manchetes do Feed.
Como funciona o Relgio?
Quando voc apontar para o gadget Relgio, dois botes aparecero no canto superior direito: o boto
Fechar (que o boto superior) e o boto Opes.
O Relgio.
Se voc clicar no boto Fechar, o Relgio ser removido da Barra Lateral. O boto abaixo do boto
Fechar exibe opes para nomear o relgio, alterar o fuso horrio e mostrar o ponteiro dos segundos.
Nem todos os gadgets tm o boto Opes. Gadgets sem o boto Opes no podem ter suas
configuraes alteradas.
7.4 Como funciona a Apresentao de Slides?
Em seguida, experimente descansar o ponteiro no gadget Apresentao de Slides, que exibe uma
apresentao de slides contnua das imagens no computador.
Apresentao de Slides.
. 47
Quando voc apontar para Apresentao de Slides, os botes Fechar e Opes aparecero perto do
canto superior direito do gadget.
O clique no boto Opes permite escolher as imagens que aparecero na apresentao de slides,
controlar a velocidade de execuo da apresentao e alterar o efeito de transio entre as imagens.
7.5 Para alterar as imagens da apresentao de slides.
Por padro, o gadget Apresentao de Slides exibe itens na pasta Amostras de Imagens.
Aponte para Apresentao de Slides e, quando o boto Opes aparecer, clique nele.
Na caixa Pasta, selecione o local das imagens que deseja exibir.
Clique em OK.
7.6 Para definir a velocidade e o efeito de transio da apresentao de slides.
Aponte para Apresentao de Slides e, quando o boto Opes aparecer, clique nele.
Na lista Mostrar todas as imagens, selecione o nmero de segundos para exibio de cada imagem.
Na lista Transio entre imagens, selecione a transio desejada.
Clique em OK.
Como funciona o Manchetes do Feed?
O Manchetes do Feed pode exibir ttulos atualizados freqentemente de um site que fornea feeds,
tambm conhecidos como RSS feeds, XML feeds, contedo agregado ou web feeds. Geralmente, os sites
oferecem feeds para distribuir notcias e blogs. Para receber feeds, preciso ter uma conexo com a
Internet. Por padro, o gadget Manchetes do Feed no exibir manchetes. Para iniciar a exibio de um
pequeno conjunto de manchetes pr-selecionadas, clique em Exibir manchetes.
Manchetes do Feed.
Quando voc apontar para Manchetes do Feed, os botes Fechar e Opes aparecero perto do canto
superior direito do gadget. O clique no boto Opes permite escolher entre uma lista de feeds
disponveis. Voc poder aumentar a lista escolhendo seus prprios feeds na Web.
7.7 Para escolher um feed na Web com o Internet Explorer.
O Internet Explorer, um navegador da Web includo no Windows, procura feeds em cada pgina da
Web que voc visita.
Para abrir o Internet Explorer, clique no boto Iniciar e, depois, em Internet Explorer.
Navegue at uma pgina da Web que tenha feeds.
(Quando o Internet Explorer encontrar feeds disponveis, o boto Feeds , localizado na barra de
ferramentas do Internet Explorer, passar de cinza a laranja).
Clique na seta ao lado do boto Feeds e, na lista que ser exibida, clique no feed desejado.
Na pgina da Web que aparecer, clique em Inscrever-se neste feed.
Na caixa de dilogo que ser exibida, clique em Inscrever.
Agora, o feed deve estar disponvel no Manchetes do Feed. Para exibi-lo no Manchetes do Feed,
consulte o procedimento a seguir.
. 48
7.8 Para exibir um feed no gadget Manchetes do Feed.
Aponte para o Manchetes do Feed e, em seguida, clique no boto Opes.

Na lista Exibir este feed, clique no feed que deseja exibir.
Clique em OK.
Para rolar pelas manchetes, aponte para o Manchetes do Feed e clique na seta para baixo ou para
cima que aparece na borda inferior.
7.9 Que gadgets eu tenho?
Antes de adicionar um gadget Barra Lateral, voc precisa instal-lo no computador. Para ver quais
gadgets esto instalados em seu computador:
Na parte superior da Barra Lateral, clique no sinal de adio (+) para abrir a Galeria de Gadgets.
Boto Adicionar Gadget.
Clique nos botes de rolagem para ver todos os gadgets.

Clique em um gadget e, em seguida, clique em Mostrar detalhes para ver informaes sobre ele na
parte inferior da caixa de dilogo.
A Galeria de Gadgets.
possvel baixar outros gadgets da Web. Para localizar gadgets online, v para o site de gadgets da
Microsoft.
7.10 Adicionando e removendo gadgets.
Voc pode adicionar Barra Lateral qualquer gadget instalado. Se quiser, pode adicionar vrias
instncias de um gadget. Por exemplo, se voc estiver controlando a hora em dois fusos horrios, pode
adicionar duas instncias do gadget Relgio e acertar a hora de cada um de acordo com o respectivo
fuso.
7.11 Para adicionar um gadget Barra Lateral.
Na parte superior da Barra Lateral, clique no sinal de adio (+) para abrir a Galeria de Gadgets.
Boto Adicionar Gadget
. 49
Clique duas vezes em um gadget para adicion-lo Barra Lateral.
7.12 Para remover um gadget da Barra Lateral.
Clique com o boto direito do mouse no gadget e clique em Fechar Gadget.

Organizando gadgets
Existem vrias formas de organizar seus gadgets. Voc pode:
Manter todos anexados Barra Lateral.
Voc pode alterar a ordem de exibio de gadgets na Barra Lateral. Para fazer isso, arraste um gadget
para a nova posio.
Manter alguns gadgets anexados Barra Lateral e colocar outros na rea de trabalho.
Voc pode desanexar todos os gadgets da Barra Lateral e coloc-los na rea de trabalho. Se voc
organizar seus gadgets dessa forma, convm fechar a Barra Lateral.
7.13 Para colocar um gadget na rea de trabalho.
Voc pode desanexar os gadgets da Barra Lateral e coloc-los em qualquer ponto da rea de trabalho.
Para desanexar um gadget da Barra Lateral, arraste-o para a rea de trabalho. Para reanexar o gadget,
arraste-o para qualquer parte da Barra Lateral.
Se voc tiver problemas ao arrastar um gadget, talvez precise segur-lo em uma parte diferente, como
uma borda ou um canto.
7.14 Para fechar a Barra Lateral.
Convm fechar a Barra Lateral se voc desanexar todos os gadgets dela.

Clique com o boto direito do mouse na Barra Lateral e clique em Fechar Barra Lateral. Para abrir a
Barra Lateral novamente, clique com o boto direito do mouse no cone Barra Lateral na rea de
notificao da barra de tarefas e, em seguida, clique em Abrir.
8. Usando Menus, Botes, Barras e Caixas.
Menus, botes, barras de rolagem e caixas de seleo so exemplos de controles que funcionam com
o mouse ou teclado. Esses controles permitem selecionar comandos, alterar configuraes ou trabalhar
com janelas. Esta seo descreve como reconhecer e usar controles que voc encontrar com freqncia
ao usar o Windows.
Usando menus
A maioria dos programas contm dezenas ou at centenas de comandos (aes) que voc usa para
trabalhar. Muitos desses comandos esto organizados em menus. Como no cardpio de um restaurante,
um menu de programa mostra uma lista de opes. Para manter a tela organizada, os menus ficam
ocultos at que voc clique em seus ttulos na barra de menus, localizada imediatamente abaixo da barra
de ttulo. Por exemplo, o clique em "Imagem" na barra de menus do Paint exibe o menu Imagem:
O clique em uma palavra na barra de menus abre um menu.
Para escolher um dos comandos listados em um menu, clique nele. s vezes aparece uma caixa de
dilogo, na qual possvel selecionar mais opes. Se um comando estiver indisponvel e no for possvel
clicar nele, esse comando ser mostrado em cinza, como o comando Cortar na imagem.
. 50
Alguns itens de menu no so comandos. Na realidade, eles abrem outros menus. Na figura a seguir,
um submenu aberto quando voc aponta para "Zoom". Se voc apontar para "Personalizar" no
submenu, um outro submenu ser aberto.
Alguns comandos de menu abrem submenus.
Se voc no vir o comando que deseja, tente olhar em outro menu. Mova o ponteiro do mouse pela
barra de menus e eles se abriro automaticamente, sem que voc precise clicar na barra de menus outra
vez. Para fechar um menu sem selecionar nenhum comando, clique na barra de menus ou em alguma
outra parte da janela.
Nem sempre fcil reconhecer menus, porque nem todos os controles de menu se parecem ou so
exibidos em uma barra de menus. Como identific-los ento? Quando voc vir uma seta ao lado de uma
palavra ou imagem, provvel que seja um controle de menu. Veja alguns exemplos:
Exemplos de controles de menu.
Se um atalho de teclado estiver disponvel para um comando, ele ser mostrado ao lado do comando.
Voc pode usar o teclado, em vez do mouse, para operar com os menus.
8.1 Usando barras de rolagem.
Quando um documento, uma pgina da Web ou uma imagem excede o tamanho da janela, barras de
rolagem aparecem para permitir que voc veja as informaes que esto fora de viso no momento. A
figura a seguir mostra as partes de uma barra de rolagem.
Barras de rolagem horizontal e vertical.
Para operar com uma barra de rolagem:
. 51
Clique nas setas de rolagem para cima ou para baixo para percorrer o contedo da janela em pequenas
etapas. Mantenha o boto do mouse pressionado para rolar continuamente.
Para rolar uma pgina para cima ou para baixo, clique em uma rea vazia de uma barra de rolagem
acima ou abaixo da caixa de rolagem.
Arraste uma caixa de rolagem para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para rolar a
janela nessa direo.
Se o mouse tiver uma roda de rolagem, voc poder us-la para percorrer os documentos e as pginas
da Web. Para rolar para baixo, role a roda para trs (em direo a voc). Para rolar para cima, role a roda
para frente (em direo contrria a voc).
8.2 Usando botes de comando.
Um boto de comando executa um comando (uma ao) quando voc clica nele. Voc os ver com
mais freqncia em caixas de dilogo, que so pequenas janelas contendo opes para concluir uma
tarefa. Por exemplo, se fechar uma imagem do Paint sem salv-la primeiro, voc ver uma caixa de
dilogo como esta:
Caixa de dilogo com trs botes.
Para fechar a imagem, clique primeiro no boto Sim ou No. Clique em Sim para salvar a imagem e
as alteraes feitas; clique em No para excluir a imagem e descartar as alteraes feitas. Se clicar em
Cancelar, a caixa de dilogo ser descartada e voc retornar ao programa.
Pressionar a tecla ENTER o mesmo que clicar em um boto de comando que esteja selecionado.
Fora das caixas de dilogo, a aparncia dos botes de comando varia, por isso s vezes difcil saber
o que um boto e o que no . Por exemplo, os botes de comando costumam ser exibidos como
pequenos cones (imagens) sem texto ou moldura retangular. A figura abaixo mostra vrios botes de
comando:
Exemplos de botes de comando.
A maneira mais confivel de determinar se um item um boto de comando colocar o ponteiro do

mouse sobre ele. Se ele "acender" e surgir um contorno retangular em torno dele, trata-se de um boto.
A maioria dos botes tambm exibe algum texto descrevendo sua funo quando voc aponta para eles:
. 52
A ao de apontar para um boto geralmente faz com que seja exibido um texto sobre o boto.
Se um boto se dividir em duas partes quando voc apontar para ele, trata-se de um boto de diviso.
Clique na parte principal do boto para executar um comando ou clique na seta para abrir um menu com
mais opes.
Botes de diviso se dividem em duas partes quando voc aponta para eles.
8.3 Usando botes de opo.
Os botes de opo permitem escolher entre duas ou mais opes. Normalmente aparecem em caixas
de dilogo. A figura abaixo mostra trs botes de opo. A opo "Inverter verticalmente" est
selecionada.
O clique em um boto seleciona esta opo
Para selecionar uma opo, clique em um dos botes. Somente possvel selecionar uma opo.
8.4 Usando caixas de seleo.
As caixas de seleo permitem selecionar uma ou mais opes independentes. Ao contrrio dos
botes de opo, que restringem sua escolha a uma opo, as caixas de seleo permitem que voc
escolha vrias opes ao mesmo tempo.
Clique em uma caixa de seleo vazia para selecionar esta opo.
Para operar com caixas de seleo:

Clique em um quadrado vazio para selecionar ou "ativar" esta opo. Uma marca de seleo aparecer
no quadrado, indicando que a opo foi selecionada.
Para desativar uma opo, desmarque (remova) sua marca de seleo clicando nela.
Opes que no podem ser selecionadas ou desmarcadas no momento so mostradas em cinza.
. 53
8.5 Usando controles deslizantes.
Um controle deslizante permite ajustar uma configurao em um intervalo de valores. Ele tem a
seguinte aparncia:
A ao de mover o controle deslizante altera a velocidade do ponteiro
Um controle deslizante ao longo da barra mostra o valor selecionado no momento. No exemplo acima,
o controle deslizante est posicionado no meio do caminho entre Lenta e Rpida, indicando uma
velocidade mdia do ponteiro.
Para operar com um controle deslizante, arraste-o em direo ao valor que deseja.
8.6 Usando caixas de texto.
Uma caixa de texto permite digitar informaes, como senha ou termo de pesquisa. A figura abaixo
mostra uma caixa de dilogo contendo uma caixa de texto. Digitamos "urso" na caixa de texto.
Exemplo de uma caixa de texto em uma caixa de dilogo.
Uma linha vertical intermitente chamada cursor indica onde aparecer o texto que voc digitar. No
exemplo, voc pode ver o cursor aps o "o" de "urso". possvel mover facilmente o cursor clicando na
nova posio. Por exemplo, para adicionar uma palavra antes de "urso", primeiro voc move o cursor e
clica antes do "u".
Se voc no vir um cursor na caixa de texto, significa que a caixa de texto no est pronta para
digitao. Primeiro clique na caixa e s depois comece a digitar.
Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a senha quando voc a digita, para o caso de
algum estar olhando para sua tela.
Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a senha.
8.7 Usando listas suspensas.
Listas suspensas so semelhantes a menus. Entretanto, em vez de clicar em um comando, voc

escolhe uma opo. Quando esto fechadas, as listas suspensas mostram somente a opo selecionada
no momento. As outras opes disponveis ficam ocultas at que voc clique no controle, como mostra a
figura abaixo:
. 54
Uma lista suspensa fechada ( esquerda) e aberta ( direita).
Para abrir uma lista suspensa, clique nela. Para escolher uma opo na lista, clique na opo.
8.8 Usando caixas de listagem.
Uma caixa de listagem exibe uma lista de opes para voc escolher. Ao contrrio da lista suspensa,
as opes (todas ou algumas) j esto visveis, sem que seja necessrio abrir a lista.
Caixa de listagem.
Para escolher uma opo na lista, clique nela. Se a opo desejada no estiver visvel, use a barra de
rolagem para rolar a lista para cima ou para baixo. Se a caixa de listagem tiver uma caixa de texto acima
dela, voc poder digitar o nome ou valor da opo.
8.9 Usando guias.
Em algumas caixas de dilogo, as opes so divididas em duas ou mais guias. Somente uma guia
(um conjunto de opes) pode ser visualizada por vez.
8.10 Guias.
A guia selecionada no momento aparece na frente das outras guias. Para alternar para outra guia,
clique nela.
9. Usando Programas.
Quase tudo o que voc faz no computador requer o uso de um programa. Por exemplo, se voc quer
desenhar uma figura, precisa usar um programa de desenho ou pintura. Para escrever uma carta, voc
usa um programa de processamento de texto. Para explorar a Internet, voc usa um programa chamado
navegador da Web. Centenas de programas esto disponveis para o Windows.
9.1 Iniciando um programa.
O menu Iniciar o porto de entrada para todos os programas no computador. Para abrir o menu
Iniciar, clique no boto Iniciar . O painel esquerdo do menu Iniciar contm uma pequena lista de
. 55
programas, incluindo o navegador da Internet, o programa de email e os programas usados recentemente.
Para iniciar um programa, clique nele.
Clique em um programa no painel esquerdo para inici-lo.
Se voc no vir o programa que deseja abrir mas souber o seu nome, digite todo o nome ou parte dele
na caixa Pesquisar na parte inferior do painel esquerdo. Por exemplo, para localizar a Galeria de Fotos
do Windows, digite foto ou galeria na caixa Pesquisar. O painel esquerdo exibir instantaneamente os
resultados da pesquisa. Em Programas, clique em um programa para abri-lo.
O painel esquerdo exibe programas que contm o termo de pesquisa.
. 56
Para procurar uma lista completa de seus programas, clique no boto Iniciar e em Todos os Programas.
Tambm possvel iniciar um programa abrindo um arquivo. Quando voc abre o arquivo, o programa
associado a ele aberto automaticamente.
Questes:
01. (Caixa Econmica Federal - Tcnico Bancrio Novo - CESGRANRIO/2012) Os sistemas

operacionais Windows, como o Windows 2008 e o Windows 7, trazem em suas verses, como padro,
um programa cujo objetivo gerenciar arquivos, pastas e programas.
Esse programa denominado:
(A) BDE Administrator

(B) File Control
(C) Flash Player
(D) Internet Explorer
(E) Windows Explorer
02. (PEFOCE Aux. De Percia CESPE/2012) Entre os sistemas operacionais Windows 7, Windows
Vista e Windows XP, apenas este ltimo no possui verso para processadores de 64 bits.
( ) CERTO
( ) ERRADO
03. (TJ-SE - Analista Judicirio - Tecnologia da Informao - FCC/2009) As janelas dinmicas com
efeito envidraado e uma rea de trabalho visualmente mais leve, atrativa e graficamente poderosa so
caractersticas do Windows Vista utilizando experincia de usurio:
(A) Basic.
(B) Standard.
(C) Windows Aero.
(D) Windows Classic.
(E) Windows Flip.
04. (UFAC - Auxiliar em Administrao - MS CONCURSOS/2014) Para abrir a janela do Executar

do Microsoft Windows devemos pressionar qual combinao de teclas:
(A) Windows + A
(B) Windows + E
(C) Windows + M
(D) Windows + P
(E) Windows + R
05. (Prefeitura de Duque de Caxias - Auxiliar Administrativo - CONSULPLAN/2015). Nos sistemas

operacionais da Microsoft, Configurao Padro Idioma Portugus Brasil, as teclas de atalho tambm
so importantes aliadas para agilizar as tarefas a serem executadas no computador. Nos teclados existe
uma tecla chamada tecla Windows, onde aparece o smbolo padro da Microsoft. A combinao dessa
tecla com algumas outras abrem/executam algumas funes, que para serem acessadas pelos caminhos
normais poderiam levar mais tempo, como a Pesquisa e o Comando Executar. As teclas que so
acionadas em conjunto com a tecla Windows para acessar o Comando Pesquisar e o Comando Executar
no Windows 7 so, respectivamente:
(A) <Janela Windows> + <F>; <Janela Windows> + <R>.

(B) <Janela Windows> + <R>; <Janela Windows> + <D>.
(C) <Janela Windows> + <D>; <Janela Windows> + <M>.
(D) <Janela Windows> + <M>; <Janela Windows> + <F>.
. 57
Respostas:
01. Resposta: E.
O Windows Explorer um aplicativo do Windows para cumprir o objetivo supracitado na questo.
02. Resposta: Errado.
Todos os sistemas Windows supracitados possuem verso de 32 e 64 bits.
03. Resposta: C.
O Windows Aero a mxima experincia visual do Windows Vista. Ele apresenta um design de vidro
translcido com animaes sutis e novas cores de janelas.
O Windows Aero tem janelas com visual vtreo, para uma viso aberta.
O estilo visual diferenciado do Aero combina a aparncia de janelas leves e translcidas com
poderosos avanos grficos. Com o Aero, voc pode apreciar efeitos e aparncia visualmente atraentes
e tambm se beneficiar de um melhor acesso aos seus programas.
Efeitos de vidro.
Janelas de vidro translcidas criam profundidade na rea de trabalho.

Um dos recursos mais visveis do Aero so as bordas de vidro das janelas, que permitem que voc se
concentre no contedo das janelas abertas. O comportamento de janelas tambm foi reprojetado,
animaes sutis acompanham a minimizao, a maximizao e o reposicionamento das janelas para um
efeito mais suave e fcil.
04. Resposta: E.
Windows + E o atalho que abre o Windows Explorer;

Windows + M Minimiza todas as janelas abertas;
. 58
Windows + P gerencia Projetores;
Windows + R abre a janela Run (executar).
05. Resposta: A.
- Pesquisar - Ctrl+F no Windows Explorer, F3 ou Win+F (Find) fora do Windows Explorer.

- Executar - Win+R (Run).
WINDOWS 74.
O Windows um Sistema Operacional Multitarefa desenvolvido e comercializado pela Microsoft,

empresa que desenvolve, fabrica, licencia, apoia e vende softwares, produtos eletrnicos, computadores
e servios. um produto comercial, com preos que variam de acordo com suas diferentes verses. o
sistema operacional mais utilizado do mundo.
A principal caracterstica do ambiente Windows o uso de reas retangulares da tela, as janelas
propriamente ditas. Estas janelas aparecem sobre uma rea de fundo chamada rea de Trabalho. Estas
janelas so compostas por diversos componentes, que chamamos de Controles (botes, reas de texto,
caixas de verificao, etc). Utilizando as teclas Tab e Shift Tab, pode-se selecionar cada um dos Controles
de uma janela, e o Virtual Vision (soluo definitiva para que pessoas com deficincia visual possam
utilizar com autonomia o Windows) lhe dir o Controle que est selecionado.
Windows 7 e Suas Verses.
O Windows 7 possui seis verses, divididas de acordo com as diferentes necessidades de usurio.
Uma das novidades do Windows 7 a facilidade em migrar entre as diferentes verses.
- Windows 7 Starter Edition.
Disponvel apenas na verso 32 bits, consiste na mais bsica dentre as seis verses. Possui as
seguintes caractersticas
- Limitada a apenas 3 aplicativos rodando simultaneamente;
- No suporta o Aero (design de vidro translcido com animaes sutis e novas cores de janelas);
- No permite que se altere papel de parede nem tema;
- No possui as funcionalidades sensveis ao toque;
- Verso pr-instalada principalmente em maquinas de baixo custo, presentes apenas em pases da
Amrica Latina, sia e Africa.
4
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows
. 59
- Windows 7 Home Basic.
Apesar de possuir quase todas as mesmas limitaes que a verso starter, j encontramos:
- Verses 64 bits;
- podemos executar mais de trs aplicativos ao mesmo tempo.
- Windows 7 Home Premium.
- Verso completa para usurios domsticos,

- Possui ativa a funo Aero;
- Podemos alterar temas e papel de parede;
- Recurso Aero Background, que altera o papel de parede automaticamente em determinado perodo
de tempo;
- Windows Media Center, que permite gravar e assistir TV, assim como criar DVDs a partir de vdeos;
- Suporte a recursos touchscreen;
- Aplicativo nativo para gerenciamento de redes Wireless (Mobility Center);
- Verso encontrada venda no varejo e em computadores.
- Facilidade para criar uma rede local.
- Windows 7 Professional.
- Verso destinada a pequenas empresas e usurios avanados;

- Inclui todos os recursos presentes na Home Premium;
- Modo XP, que pode ser utilizado como um sistema operacional Windows XP Virtual dentro do
Windows 7 e como uma alternativa de executar programas compatveis com o windows XP dentro do
Windows 7;
- Encripting File System, sistema de arquivos que permite a criptografia de dados a nvel de sistema,
dificultando a violao de dados e proteo de fraudes;
- programas que facilitam a comunicao entre computadores em uma rede, como o Domain Join, que
auxilia os computadores a se enxergarem e o Location aware printing, que facilita o compartilhamento
de impressoras;
- pode ser usado como um servidor do servio de terminal (terminal services) e participar de um
domnio do Windows Server.
- Verso encontrada venda no varejo e em computadores.
. 60
- Windows 7 Enterprise.
- Verso destinada a mdias e grandes empresas;

- Inclui todos os recursos presentes na verso Professional, com recursos avanados de segurana,
como o Bitlocker (Criptografia de dados) e o Applocker (bloqueador de aplicativos no autorizados);
- BrachCache que aumenta a taxa de transferncia de arquivos grandes;
- DirectAccess, auxiliar para criao de redes corporativas.
- Normalmente no encontrada nas prateleiras das lojas, pois exige contrato para diversas maquinas
(Apenas para vrios).
- Windows 7 Ultimate.
Esta a mais cara, mais completa, verstil e poderosa verso do Windows 7. Apesar de sua venda
no estar restrita apenas a empresas, foi disponibilizada uma quantidade limitada da verso Ultimate.
uma verso destinada a grandes corporaes, possuindo um valor bastante elevado.
A maioria de seus recursos adicionais perante as outras verses do Windows 7 no utilizada por
usurios domsticos, sendo voltados para o pblico empresarial, alm de exigirem um hardware mais
poderoso.
Alm de apresentar todas as funcionalidades das outras verses, inclui recursos como executar pelo
modo Windows XP diversos aplicativos de produtividade do Windows XP, utilizar modo de criptografia
avanada atravs do Bitlocker to go e trabalhar em 35 idiomas.
MENU INICIAR.
O menu Iniciar o porto de entrada para programas, pastas e configuraes do computador. Ele se
chama menu, pois oferece uma lista de opes, exatamente como o menu de um restaurante. E como a
palavra "iniciar" j diz, o local onde voc iniciar ou abrir itens.
Menu Iniciar.
Use o menu Iniciar para fazer as seguintes atividades comuns:
- Iniciar programas.
- Abrir pastas usadas com frequncia.
- Pesquisar arquivos, pastas e programas.
- Ajustar configuraes do computador.
- Obter ajuda com o sistema operacional Windows.
- Desligar o computador.
- Fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usurio.
. 61
1. Introduo ao Menu Iniciar.
Para abrir o menu Iniciar, clique no boto Iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Ou pressione a
tecla de logotipo do Windows no teclado.
O menu Iniciar tem trs partes bsicas:
- O painel esquerdo grande mostra uma lista breve de programas no computador. Pode haver
variaes na aparncia dessa lista porque o fabricante do computador tem autonomia para personaliz-
la. Clique em Todos os Programas para exibir uma lista completa de programas (mais informaes
adiante).
-Na parte inferior do painel esquerdo est a caixa de pesquisa, que permite que voc procure
programas e arquivos no computador digitando os termos de pesquisa.
- O painel direito d acesso a pastas, arquivos, configuraes e recursos mais usados. Nele tambm
possvel fazer logoff do Windows ou desligar o computador.
2. Abrindo programas a partir do menu Iniciar.
Um dos usos mais comuns do menu Iniciar abrir programas instalados no computador. Para abrir um
programa mostrado no painel esquerdo do menu Iniciar, clique nele. Isso abrir o programa e fechar o
menu Iniciar.
Se voc no vir o programa que deseja, clique em Todos os Programas na parte inferior do painel
esquerdo. O painel exibir uma longa lista de programas, em ordem alfabtica, seguida por uma lista de
pastas.
Se voc clicar em um dos cones de programa, ele ser inicializado e o menu Iniciar ser fechado. O
que h dentro das pastas? Mais programas. Clique em Acessrios, por exemplo, e uma lista de programas
armazenados nessa pasta aparecer. Clique em qualquer programa para abri-lo. Para voltar aos
programas que voc viu quando abriu o menu Iniciar pela primeira vez, clique em Voltar perto da parte
inferior do menu.
Se voc no tiver certeza do que um programa faz, mova o ponteiro sobre o respectivo cone ou nome.
Aparecer uma caixa com uma descrio do programa. Por exemplo, a ao de apontar para a
Calculadora exibe esta mensagem: "Executa tarefas aritmticas bsicas com uma calculadora na tela".
Isso funciona tambm para itens no painel direito do menu Iniciar.
Voc notar que, com o tempo, as listas de programas no menu Iniciar vo sendo alteradas. Isso
acontece por dois motivos. Em primeiro lugar, quando voc instala novos programas, eles so
adicionados lista Todos os Programas. Em segundo lugar, o menu Iniciar detecta quais programas voc
usa mais e os substitui no painel esquerdo para acesso rpido.
3. A caixa de pesquisa.
A caixa de pesquisa uma das maneiras mais convenientes de encontrar algo no computador. A
localizao exata dos itens no importa. A caixa de pesquisa far uma busca rpida nos programas e em
todas as pastas da sua pasta pessoal (que inclui Documentos, Imagens, Msica, rea de Trabalho entre
outras localizaes comuns). Ela tambm pesquisar em mensagens de e-mail, mensagens instantneas
salvas, compromissos e contatos.
A caixa de pesquisa do menu Iniciar.
Para usar a caixa de pesquisa, abra o menu Iniciar e comece a digitar. No necessrio clicar dentro
da caixa primeiro. medida que voc digita, os resultados da pesquisa so exibidos acima da caixa de
pesquisa, no painel esquerdo do menu Iniciar.
Ser exibido um programa, um arquivo ou uma pasta como resultado da pesquisa se:
- Alguma palavra no ttulo corresponder ao termo pesquisado ou comear com ele.
. 62
- Algum texto no contedo do arquivo (como o texto de um documento de processamento de texto)
corresponder ao termo pesquisado ou comear com ele.
- Alguma palavra em uma propriedade do arquivo, como o autor, corresponder ao temo pesquisado ou
comear com ele.
Clique em qualquer resultado da pesquisa para abri-lo Ou clique no boto Apagar para apagar os
resultados da pesquisa e retornar lista de programas principais. Voc tambm pode clicar em Ver mais
resultados para pesquisar todo o computador.
Alm de pesquisar programas, arquivos, pastas e comunicaes, a caixa de pesquisa tambm
examina seus favoritos da Internet e o histrico de sites visitados. Se alguma dessas pginas da Web
incluir o termo de pesquisa, ela aparecer em um cabealho chamado "Arquivos".
4. O que est no painel direito?
O painel direito do menu Iniciar contm links para partes do Windows que voc provavelmente usar
com mais frequncia. Aqui esto elas, de cima para baixo:
- Pasta pessoal. Abre a pasta pessoal, que recebe o nome de quem est conectado no momento ao
Windows. Por exemplo, se o usurio atual for Luciana Ramos, a pasta se chamar Luciana Ramos. Esta
pasta, por sua vez, contm arquivos especficos do usurio, como as pastas Meus Documentos, Minhas
Msicas, Minhas Imagens e Meus Vdeos.
- Documentos. Abre a biblioteca Documentos, na qual possvel acessar e abrir arquivos de texto,
planilhas, apresentaes e outros tipos de documentos.
- Imagens. Abre a biblioteca Imagens, na qual possvel acessar e exibir imagens digitais e arquivos
grficos.
- Msica. Abre a biblioteca Msicas, na qual possvel acessar e tocar msica e outros arquivos de
udio.
- Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual possvel acessar todos os jogos no computador.
- Computador. Abre uma janela na qual possvel acessar unidades de disco, cmeras, impressoras,
scanners e outros hardwares conectados ao computador.
- Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual possvel personalizar a aparncia e a
funcionalidade do computador, instalar ou desinstalar programas, configurar conexes de rede e
gerenciar contas de usurio.
- Dispositivos e Impressoras. Abre uma janela onde possvel exibir informaes sobre a impressora,
o mouse e outros dispositivos instalados no seu computador.
- Programas Padro. Abre uma janela onde possvel selecionar qual programa voc deseja que o
Windows use para determinada atividade, como navegao na Web.
- Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows onde voc pode procurar e pesquisar tpicos
da Ajuda sobre como usar o Windows e o computador.
Na parte inferior do painel direito est o boto de Desligar. Clique no boto Desligar para desligar o
computador.
O clique na seta ao lado do boto Desligar exibe um menu com opes adicionais para alternar
usurios, fazer logoff, reiniciar ou desligar.
Clique no boto Desligar para desligar o computador ou clique na seta para verificar outras opes.
. 63
5. Personalizar o Menu Iniciar.
Voc pode controlar quais itens aparecero no menu Iniciar. Por exemplo, voc pode adicionar cones
de seus programas favoritos ao menu Iniciar para acesso rpido ou remover programas da lista.
6. Fazer Logoff do Windows.
Quando voc faz logoff do Windows, todos os programas que estavam sendo usados so fechados,
mas o computador no desliga.
Clique no boto Iniciar , aponte para a seta ao lado do boto Desligar e clique em Fazer
Logoff.
Observaes:
Depois de voc fazer logoff, qualquer usurio pode fazer logon sem a necessidade de reiniciar o
computador. Alm disso, voc no precisar se preocupar com a possibilidade de perder suas
informaes se outra pessoa desligar o computador.
Quando voc terminar de usar o Windows, no necessrio fazer logoff. Voc pode optar por bloquear
o computador ou permitir que outra pessoa faa logon usando a Troca Rpida de Usurio. Se voc
bloquear o computador, apenas voc ou um administrador poder desbloque-lo.
7. Usando Listas de Atalhos para Abrir Programas e Itens.
Listas de Atalhos so listas de itens abertos recentemente, como arquivos, pastas ou sites,
organizados pelo programa que voc usa para abri-los. Alm de poder abrir itens recentes usando uma
Lista de Atalhos, voc tambm pode fixar favoritos na Lista de Atalhos; dessa forma, possvel acessar
de maneira rpida os itens usados diariamente.
8. Gerenciando programas e itens com Listas de Atalhos.
Na barra de tarefas, Listas de Atalhos aparecem para programas que voc fixou barra de tarefas e
programas que esto atualmente em execuo. No menu Iniciar, as Listas de Atalhos aparecem para
programas que voc fixou no menu Iniciar e programas abertos recentemente. (As listas de Atalhos no
aparecem em Todos os Programas no menu Iniciar.)
Listas de Atalhos podem incluir itens abertos recentemente, itens abertos frequentemente, tarefas ou
sites, alm de qualquer item que voc decidiu fixar.
Voc sempre ver os mesmos itens na Lista de Atalhos de um programa, independentemente de
visualiz-la no menu Iniciar ou na barra de tarefas. Por exemplo, se voc fixar um item Lista de Atalhos
de um programa na barra de tarefas, o item tambm aparecer na Lista de Atalhos desse programa no
menu Iniciar.
Alm de qualquer item aberto ou fixado no momento, as Listas de Atalhos na barra de tarefas contm
vrios comandos que voc pode usar para fechar um item ou desafixar o programa da barra de tarefas.
Voc pode arrastar um item para fora da Lista de Atalhos a fim de copi-lo para outro local. Por
exemplo, voc pode arrastar um documento de uma Lista de Atalhos para uma mensagem de e-mail,
caso deseje envi-lo para algum.
9. Trabalhando com Listas de Atalhos no menu Iniciar.
As Listas de Atalhos no menu Iniciar fornecem acesso rpido aos itens que voc usa com mais
frequncia.
. 64
Fixando um item na Lista de Atalhos no menu Iniciar.
- Para exibir a Lista de Atalhos de um programa.
Clique em Iniciar, aponte para um programa fixado ou para um programa usado recentemente prximo
parte superior do menu Iniciar e aponte ou clique na seta prxima ao programa.
- Para abrir um item.
Clique em Iniciar, aponte para o programa fixado ou para um programa usado recentemente prximo
parte superior do menu Iniciar para abrir a Lista de Atalhos do programa; clique no item.
- Para fixar um item em uma Lista de Atalhos.
- Clique em Iniciar e abra a Lista de Atalhos do programa.

- Aponte para o item, clique no cone do pino e clique em Incluir nesta lista.
- Para remover um item.
- Clique em Iniciar e abra a Lista de Atalhos do programa.

- Aponte para o item, clique no cone do pino e clique em Remover desta lista.
Observaes:
Na prxima vez que voc abrir um item que foi removido, ele poder reaparecer na Lista de Atalhos.
Para remover um item da lista, clique com o boto direito do mouse no item e clique em Tirar desta lista.
BARRA DE TAREFAS.
A barra de tarefas aquela barra longa horizontal na parte inferior da tela. Diferentemente da rea de
trabalho, que pode ficar obscurecida devido s vrias janelas abertas, a barra de tarefas est quase
sempre visvel. Ela possui trs sees principais:
- O boto Iniciar , que abre o menu Iniciar.

- A seo intermediria, que mostra quais programas e arquivos esto abertos e permite que voc
alterne rapidamente entre eles.
- A rea de notificao, que inclui um relgio e cones (pequenas imagens) que comunicam o status
de determinados programas e das configuraes do computador.
- Como provvel que voc use a seo intermediria da barra de tarefas com mais frequncia, vamos
abord-la primeiro.
. 65
1. Manter o Controle das Janelas.
Se voc abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as janelas rapidamente comearo
a se acumular na rea de trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas s outras ou ocupar a tela
inteira, s vezes fica difcil ver o que est por baixo ou lembrar do que j foi aberto.
a que a barra de tarefas entra em ao. Sempre que voc abre um programa, uma pasta ou um
arquivo, o Windows cria um boto na barra de tarefas correspondente a esse item. Esse boto exibe um
cone que representa o programa aberto. Na figura abaixo, dois programas esto abertos (a Calculadora
e o Campo Minado) e cada um tem seu prprio boto na barra de tarefas.
Cada programa possui seu prprio boto na barra de tarefas.
Observe que o boto na barra de tarefas para o Campo Minado est realado. Isso indica que o Campo
Minado a janela ativa, ou seja, que est na frente das demais janelas abertas e que voc pode interagir
imediatamente com ele.
Para alternar para outra janela, clique no boto da barra de tarefas. Neste exemplo, se voc clicar no
boto da barra de tarefas referente Calculadora, sua janela ser trazida para a frente.
Clique em um boto da barra de tarefas para alternar para a janela correspondente.
Clicar em botes da barra de tarefas apenas uma das diversas formas de alternar entre janelas.
2. Minimizar e Restaurar Janelas.
Quando uma janela est ativa (seu boto da barra de tarefas aparece realado), o clique no boto
correspondente minimiza a janela. Isso significa que a janela desaparece da rea de trabalho. Minimizar
uma janela no a fecha, nem exclui seu contedo. Simplesmente a remove da rea de trabalho
temporariamente.
Na figura abaixo, a Calculadora foi minimizada, mas no fechada. Voc sabe que ela ainda est em
execuo porque existe um boto na barra de tarefas.
. 66
A ao de minimizar a Calculadora deixa visvel somente seu boto da barra de tarefas.
Tambm possvel minimizar uma janela clicando no boto de minimizar, no canto superior direito da
janela.
Boto Minimizar ( esquerda).
Para restaurar uma janela minimizada (faz-la aparecer novamente na rea de trabalho), clique no
respectivo boto da barra de tarefas.
3. Ver Visualizaes das Janelas Abertas.
Quando voc move o ponteiro do mouse para um boto da barra de tarefas, uma pequena imagem
aparece mostrando uma verso em miniatura da janela correspondente. Essa visualizao, tambm
chamada de miniatura, muito til. Alm disso, se uma das janelas tiver execuo de vdeo ou animao,
voc ver na visualizao.
Observao
Voc poder visualizar as miniaturas apenas se o Aero puder ser executado no seu computador e voc
estiver executando um tema do Windows 7.
4. A rea de Notificao.
A rea de notificao, na extrema direita da barra de tarefas, inclui um relgio e um grupo de cones.
Ela tem a seguinte aparncia:
A rea de notificao no lado direito da barra de tarefas.
Esses cones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem acesso a determinadas
configuraes. O conjunto de cones que voc ver varia em funo dos programas ou servios instalados
e de como o fabricante configurou seu computador.
Quando voc mover o ponteiro para um determinado cone, ver o nome desse cone e o status de
uma configurao. Por exemplo, apontar para o cone de volume mostrar o nvel de volume atual
do computador. Apontar para o cone de rede informar se voc est conectado a uma rede, qual a
velocidade da conexo e a intensidade do sinal.
Em geral, o clique duplo em um cone na rea de notificao abre o programa ou a configurao
associada a ele. Por exemplo, a ao de clicar duas vezes no cone de volume abre os controles de
volume. O clique duplo no cone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um cone na rea de notificao exibir uma pequena janela pop-up
(denominada notificao) para inform-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um novo
dispositivo de hardware ao seu computador, provvel que voc veja o seguinte:
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A rea de notificao exibe uma mensagem depois que o novo hardware instalado.
Clique no boto Fechar no canto superior direito da notificao para descart-la. Se voc no fizer
nada, a notificao desaparecer aps alguns segundos.
Para evitar confuso, o Windows oculta cones na rea de notificao quando voc fica um tempo sem
us-los. Se os cones estiverem ocultos, clique no boto Mostrar cones ocultos para exibi-los
temporariamente.
Clique no boto Mostrar cones ocultos para exibir todos os cones na rea de notificao.
5. Personalizar a Barra de Tarefas.
Existem muitas formas de personalizar a barra de tarefas de acordo com as suas preferncias. Por
exemplo, voc pode mover a barra de tarefas inteira para a esquerda, para a direita ou para a borda
superior da tela. Tambm pode alargar a barra de tarefas, fazer com que o Windows a oculte
automaticamente quando no estiver em uso e adicionar barras de ferramentas a ela.
6. Trabalhando com Listas de Atalhos na Barra de Tarefas.
As Listas de Atalhos na barra de tarefas fornecem acesso rpido a tudo que voc usa com mais
frequncia.
Fixando um item a uma Lista de Atalhos na barra de tarefas.
- Para exibir a Lista de Atalhos de um programa.
Clique com o boto direito do mouse no boto do programa na barra de tarefas.
- Para abrir um item de uma Lista de Atalhos.
Abra a Lista de Atalhos do programa e clique no item.
- Para fixar um item em uma Lista de Atalhos.
Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item, clique no cone do pino e clique em Incluir
nesta lista.
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Observaes:
Voc tambm pode arrastar um cone de arquivo ou um atalho do menu Iniciar ou da rea de trabalho
para a barra de tarefas. Isso fixa o item na Lista de Atalhos e tambm fixa o programa barra de tarefas,
caso no esteja fixado ainda.
Pastas so consideradas itens do Windows Explorer e aparecem na Lista de Atalhos do Windows
Explorer quando fixadas ou abertas.
- Para desafixar um item.
Abra a Lista de Atalhos do programa, aponte para o item, clique no cone do pino e clique em Tirar
desta lista.
Observao:
Na prxima vez que voc abrir um item que foi removido, ele poder reaparecer na Lista de Atalhos.
Para remover um item da lista, clique com o boto direito do mouse no item e clique em Remover desta
lista.
REA DE TRABALHO.
A rea de trabalho a principal rea exibida na tela quando voc liga o computador e faz logon no
Windows. Ela serve de superfcie para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa real. Quando
voc abre programas ou pastas, eles so exibidos na rea de trabalho. Nela, tambm possvel colocar
itens, como arquivos e pastas, e organiz-los como quiser.
A rea de trabalho definida s vezes de forma mais abrangente para incluir a barra de tarefas. A barra
de tarefas fica na parte inferior da tela. Ela mostra quais programas esto em execuo e permite que
voc alterne entre eles. Ela tambm contm o boto Iniciar , que pode ser usado para acessar
programas, pastas e configuraes do computador.
1. Trabalhando com cones da rea de Trabalho.
cones so imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros itens. Ao iniciar
o Windows pela primeira vez, voc ver pelo menos um cone na rea de trabalho: a Lixeira (mais detalhes
adiante). O fabricante do computador pode ter adicionado outros cones rea de trabalho. Veja a seguir
alguns exemplos de cones da rea de trabalho.
Exemplos de cones da rea de trabalho.
Se voc clicar duas vezes em um cone da rea de trabalho, o item que ele representa ser iniciado
ou aberto.
2. Adicionando e Removendo cones da rea de Trabalho.
Voc pode escolher os cones que sero exibidos na rea de trabalho, adicionando ou removendo um
cone a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma rea de trabalho limpa, organizada, com
poucos cones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de cones na rea de trabalho para ter
acesso rpido a programas, pastas e arquivos usados com frequncia.
Se quiser obter acesso fcil da rea de trabalho a seus programas ou arquivos favoritos, crie atalhos
para eles. Um atalho um cone que representa um link para um item, em vez do item em si. Quando
voc clica em um atalho, o item aberto. Se voc excluir um atalho, somente ele ser removido, e no o
item original. possvel identificar atalhos pela seta no cone correspondente.
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Um cone de arquivo ( esquerda) e um cone de atalho ( direita).
- Para adicionar um atalho rea de trabalho.
- Localize o item para o qual deseja criar um atalho.

- Clique com o boto direito do mouse no item, clique em Enviar para e em rea de Trabalho (criar
atalho). O cone de atalho aparecer na rea de trabalho.
- Para adicionar ou remover cones comuns da rea de trabalho.
Alguns exemplos de cones comuns da rea de trabalho incluem Computador, sua pasta pessoal, a
Lixeira e o Painel de Controle.
- Clique com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho e clique
em Personalizar.
- No painel esquerdo, clique em Alterar cones da rea de trabalho.
- Em cones da rea de trabalho, marque a caixa de seleo referente a cada cone que deseja
adicionar rea de trabalho ou desmarque a caixa de seleo referente a cada cone que deseja
remover da rea de trabalho. Em seguida, clique em OK.
- Para mover um arquivo de uma pasta para a rea de trabalho.
- Abra a pasta que contm o arquivo.

- Arraste o arquivo para a rea de trabalho.
- Para remover um cone da rea de trabalho.
Clique com o boto direito do mouse no cone e clique em Excluir. Se o cone for um atalho, somente
ele ser removido, e no o item original.
- Movendo cones.
O Windows empilha os cones em colunas no lado esquerdo da rea de trabalho, mas voc no precisa
se prender a essa disposio. Voc pode mover um cone arrastando-o para um novo local na rea de
trabalho.
Tambm pode fazer com que o Windows organize automaticamente os cones. Clique com o boto
direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em Organizar cones
automaticamente. O Windows empilha os cones no canto superior esquerdo e os bloqueia nessa posio.
Para desbloquear os cones e tornar a mov-los novamente, clique outra vez em Organizar cones
automaticamente, apagando a marca de seleo ao lado desta opo.
Observao:
Por padro, o Windows espaa os cones igualmente em uma grade invisvel. Para colocar os cones
mais perto ou com mais preciso, desative a grade. Clique com o boto direito do mouse em uma parte
vazia da rea de trabalho, aponte para Exibir e clique em Alinhar cones grade para apagar a marca de
seleo. Repita essas etapas para reativar a grade.
- Selecionando vrios cones.
Para mover ou excluir um grupo de cones de uma s vez, primeiro necessrio selecionar todos eles.
Clique em uma parte vazia da rea de trabalho e arraste o mouse. Contorne os cones que deseja
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selecionar com o retngulo que aparecer. Em seguida, solte o boto do mouse. Agora voc pode arrastar
os cones como um grupo ou exclu-los.
Selecione vrios cones da rea de trabalho arrastando um retngulo em torno deles.
- Ocultando cones da rea de trabalho.
Para ocultar temporariamente todos os cones da rea de trabalho sem realmente remov-los, clique
com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de trabalho, clique em Exibir e em Mostrar
cones da rea de Trabalho para apagar a marca de seleo dessa opo. Agora, nenhum cone aparece
na rea de trabalho. Para v-los novamente, clique outra vez em Mostrar cones da rea de Trabalho.
- A Lixeira.
Quando voc exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade no so excludos imediatamente; eles vo
para a Lixeira. Isso bom porque, se voc mudar de ideia e precisar de um arquivo excludo, poder
obt-lo de volta.
A Lixeira vazia ( esquerda) e cheia ( direita).
Se tiver certeza de que no precisar mais dos itens excludos, poder esvaziar a Lixeira. Ao fazer
isso, excluir permanentemente os itens e recuperar o espao em disco por eles ocupados.
GERENCIAMENTO DE JANELAS.
Sempre que voc abre um programa, um arquivo ou uma pasta, ele aparece na tela em uma caixa ou
moldura chamada janela (da o nome atribudo ao sistema operacional Windows, que significa Janelas
em ingls). Como as janelas esto em toda parte no Windows, importante saber como mov-las, alterar
seu tamanho ou simplesmente faz-las desaparecer.
1. Partes de Uma Janela.
Embora o contedo de cada janela seja diferente, todas as janelas tm algumas coisas em comum.
Em primeiro lugar, elas sempre aparecem na rea de trabalho, a principal rea da tela. Alm disso, a
maioria das janelas possuem as mesmas partes bsicas.
Partes de uma janela tpica.
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- Barra de ttulo. Exibe o nome do documento e do programa (ou o nome da pasta, se voc estiver
trabalhando em uma pasta).
- Botes Minimizar, Maximizar e Fechar. Estes botes permitem ocultar a janela, alarg-la para
preencher a tela inteira e fech-la, respectivamente (mais detalhes sobre eles em breve).
- Barra de menus. Contm itens nos quais voc pode clicar para fazer escolhas em um programa.
- Barra de rolagem. Permite rolar o contedo da janela para ver informaes que esto fora de viso
no momento.
- Bordas e cantos. possvel arrast-los com o ponteiro do mouse para alterar o tamanho da janela.
Outras janelas podem ter botes, caixas ou barras adicionais, mas normalmente tambm tm as partes
bsicas.
2. Movendo Uma Janela.
Para mover uma janela, aponte para sua barra de ttulo com o ponteiro do mouse . Em seguida,
arraste a janela para o local desejado. (Arrastar significa apontar para um item, manter pressionado o
boto do mouse, mover o item com o ponteiro e depois soltar o boto do mouse.)
3. Alterando o Tamanho de Uma Janela.
- Para que uma janela ocupe a tela inteira, clique em seu boto Maximizar ou clique duas vezes
na barra de ttulo da janela.
- Para retornar uma janela maximizada ao tamanho anterior, clique em seu boto Restaurar (ele
exibido no lugar do boto Maximizar) ou clique duas vezes na barra de ttulo da janela.
- Para redimensionar uma janela (torn-la menor ou maior), aponte para qualquer borda ou canto da
janela. Quando o ponteiro do mouse mudar para uma seta de duas pontas (veja a figura abaixo), arraste
a borda ou o canto para encolher ou alargar a janela.
Arraste a borda ou o canto de uma janela para redimension-la.
No possvel redimensionar uma janela maximizada. Voc deve primeiro restaur-la ao tamanho
anterior.
Observao:
Embora a maioria das janelas possa ser maximizada e redimensionada, existem algumas janelas que
tm tamanho fixo, como as caixas de dilogo.
4. Ocultando Uma Janela.
Minimizar uma janela o mesmo que ocult-la. Se voc deseja tirar uma janela temporariamente do
caminho sem fech-la, minimize-a.
Para minimizar uma janela, clique em seu boto Minimizar . A janela desaparecer da rea de
trabalho e ficar visvel somente como um boto na barra de tarefas, aquela barra longa horizontal na
parte inferior da tela.
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Boto da barra de tarefas.
Para fazer uma janela minimizada aparecer novamente na rea de trabalho, clique em seu respectivo
boto da barra de tarefas. A janela aparecer exatamente como estava antes de ser minimizada.
5. Fechando Uma Janela.
O fechamento de uma janela a remove da rea de trabalho e da barra de tarefas. Se voc tiver
terminado de trabalhar com um programa ou documento e no precisar retornar a ele imediatamente,
feche-o.
Para fechar uma janela, clique em seu boto Fechar .
Observao:
Se voc fechar um documento sem salvar as alteraes feitas, aparecer uma mensagem dando-lhe
a opo de salvar as alteraes.
6. Alternando entre Janelas.
Se voc abrir mais de um programa ou documento, a rea de trabalho poder ficar congestionada
rapidamente. Manter o controle de quais janelas voc j abriu nem sempre fcil, porque algumas podem
encobrir, total ou parcialmente, as outras.
Usando a barra de tarefas. A barra de tarefas fornece uma maneira de organizar todas as janelas.
Cada janela tem um boto correspondente na barra de tarefas. Para alternar para outra janela, basta
clicar no respectivo boto da barra de tarefas. A janela aparecer na frente de todas as outras, tornando-
se a janela ativa, ou seja, aquela na qual voc est trabalhando no momento.
Para identificar com facilidade uma janela, aponte para seu boto da barra de tarefas. Quando voc
aponta para um boto na barra de tarefas, aparece uma visualizao em miniatura dessa janela, seja o
contedo um documento, uma foto ou at mesmo um vdeo em execuo. Esta visualizao til
principalmente quando voc no consegue identificar uma janela somente pelo ttulo.
Colocar o cursor sobre o boto de uma janela na barra de tarefas exibe uma visualizao da janela.
Observao:
Para visualizar miniaturas, seu computador deve oferecer suporte ao Aero.
- Usando Alt+Tab. Voc pode alternar para a janela anterior pressionando Alt+Tab, ou percorrer todas
as janelas abertas e a rea de trabalho mantendo pressionada a tecla Alt e pressionando repetidamente
a tecla Tab. Solte Alt para mostrar a janela selecionada.
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- Usando o Aero Flip 3D. O Aero Flip 3D organiza as janelas em uma pilha tridimensional para permitir
que voc as percorra rapidamente. Para usar o Flip 3D:
- Mantenha pressionada a tecla de logotipo do Windows e pressione Tab para abrir o Flip 3D.
- Enquanto mantm pressionada a tecla de logotipo do Windows, pressione Tab repetidamente ou gire
a roda do mouse para percorrer as janelas abertas. Voc tambm pode pressionar Seta para a Direita
ou Seta para Baixo para avanar uma janela, ou pressionar Seta para a Esquerda ou Seta para Cima
para retroceder uma janela.
- Solte a tecla de logotipo do Windows para exibir a primeira janela da pilha ou clique em qualquer
parte da janela na pilha para exibir essa janela.
Aero Flip 3D.
Observao:
O Flip 3D faz parte da experincia de rea de trabalho do Aero. Se o computador no oferecer suporte
para o Aero, voc poder exibir os programas e janelas abertos no computador pressionando Alt+Tab.
Para percorrer as janelas abertas, pressione a tecla Tab, pressione as teclas de direo ou use o mouse.
7. Organizando Janelas Automaticamente.
Agora que voc sabe como mover e redimensionar janelas, pode organiz-las da maneira que quiser
na rea de trabalho. Tambm pode fazer com que o Windows as organize automaticamente em uma
destas trs formas: em cascata, lado a lado e empilhadas verticalmente.
Organize as janelas em cascata ( esquerda), lado a lado ( direita) ou em uma pilha vertical (no
centro).
Para escolher uma dessas opes, abra algumas janelas na rea de trabalho, clique com o boto
direito do mouse em uma rea vazia da barra de tarefas e clique em Janelas em cascata, Mostrar janelas
empilhadas ou Mostrar janelas lado a lado.
8. Organizar Janelas Usando Ajustar.
O recurso Ajustar redimensiona automaticamente as janelas quando voc as move ou ajusta na borda
da tela. Voc pode usar o Ajustar para organizar janelas lado a lado, expandir janelas verticalmente ou
maximizar uma janela.
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Para organizar janelas lado a lado
Arraste a barra de ttulo de uma janela para a esquerda ou direita da tela at ser exibido um contorno
da janela expandida.
Libere o mouse para expandir a janela.
Repita as etapas 1 e 2 com outra janela para organizar as janelas lado a lado.
Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la at metade da tela.
9. Para Expandir Uma Janela Verticalmente.
Aponte para a borda superior ou inferior da janela aberta at o ponteiro mudar para uma seta de duas
pontas .
Arraste a borda da janela para a parte superior ou inferior da tela para expandir a janela na altura total
da rea de trabalho. A largura da janela no alterada.
Arraste a parte superior ou inferior da janela para expandi-la verticalmente.
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10. Para Maximizar Uma Janela.
- Arraste a barra de ttulo da janela para a parte superior da tela. O contorno da janela se expande para
preencher a tela.
- Libere a janela para expandi-la e preencher toda a rea de trabalho.
Arraste uma janela para a parte superior da rea de trabalho para expandi-la totalmente.
11. Caixas de Dilogo.
Uma caixa de dilogo um tipo especial de janela que faz uma pergunta, fornece informaes ou
permite que voc selecione opes para executar uma tarefa. Voc ver caixas de dilogo com frequncia
quando um programa ou o Windows precisar de uma resposta sua antes de continuar.
Uma caixa de dilogo aparecer se voc sair de um programa sem salvar o trabalho.
Ao contrrio das janelas comuns, a maioria das caixas de dilogo no podem ser maximizadas,
minimizadas ou redimensionadas, mas podem ser movidas.
USANDO MENUS, BOTES, BARRAS E CAIXAS.
Menus, botes, barras de rolagem e caixas de seleo so exemplos de controles que funcionam com
o mouse ou teclado. Esses controles permitem selecionar comandos, alterar configuraes ou trabalhar
com janelas. Esta seo descreve como reconhecer e usar controles que voc encontrar com frequncia
ao usar o Windows.
1. Usando Menus.
A maioria dos programas contm dezenas ou at centenas de comandos (aes) que voc usa para
trabalhar. Muitos desses comandos esto organizados em menus. Como no cardpio de um restaurante,
um menu de programa mostra uma lista de opes. Para manter a tela organizada, os menus ficam
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ocultos at que voc clique em seus ttulos na barra de menus, localizada imediatamente abaixo da barra
de ttulo.
Para escolher um dos comandos listados em um menu, clique nele. s vezes, aparece uma caixa de
dilogo na qual possvel selecionar mais opes. Se um comando no estiver disponvel ou no puder
ser clicado, ele ser exibido em cinza.
Alguns itens de menu no so comandos. Na realidade, eles abrem outros menus. Na figura a seguir,
um submenu aberto quando voc aponta para "Novo".
Alguns comandos de menu abrem submenu.
Se voc no vir o comando que deseja, verifique outro menu. Mova o ponteiro do mouse pela barra de
menus e eles se abriro automaticamente, sem que voc precise clicar na barra de menus outra vez.
Para fechar um menu sem selecionar nenhum comando, clique na barra de menus ou em alguma outra
parte da janela.
Nem sempre fcil reconhecer menus, porque nem todos os controles de menu se parecem ou so
exibidos em uma barra de menus. Como identific-los ento? Quando voc vir uma seta ao lado de uma
palavra ou imagem, provvel que seja um controle de menu. Veja alguns exemplos:
Exemplos de controles de menu.
Observao:
Se um atalho de teclado estiver disponvel para um comando, ele ser mostrado ao lado do comando.
Voc pode usar o teclado, em vez do mouse, para operar com os menus.
2. Usando Barras de Rolagem.
Quando um documento, uma pgina da Web ou uma imagem excede o tamanho da janela, barras de
rolagem aparecem para permitir que voc veja as informaes que esto fora de viso no momento. A
figura a seguir mostra as partes de uma barra de rolagem.
Barras de rolagem horizontal e vertical.
Para usar a barra de rolagem:
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- Clique nas setas de rolagem para cima ou para baixo para percorrer o contedo da janela em
pequenas etapas. Mantenha o boto do mouse pressionado para rolar continuamente.
- Para rolar uma pgina para cima ou para baixo, clique em uma rea vazia de uma barra de rolagem
acima ou abaixo da caixa de rolagem.
- Arraste uma caixa de rolagem para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita para rolar a
janela nessa direo.
Se o mouse tiver uma roda de rolagem, voc poder us-la para percorrer documentos e pginas da
Web. Para rolar para baixo, role a roda para trs (em direo a voc). Para rolar para cima, role a roda
para frente (em direo contrria a voc).
3. Usando Botes de Comando.
Um boto de comando executa um comando (uma ao) quando voc clica nele. Voc os ver com
mais frequncia em caixas de dilogo, que so pequenas janelas contendo opes para concluir uma
tarefa. Por exemplo, se voc fechar uma imagem do Paint sem salv-la primeiro, ver uma caixa de
dilogo como esta:
Caixa de dilogo com trs botes.
Para fechar a imagem, primeiro clique no boto Salvar ou No Salvar. Clique em Salvar para salvar a
imagem e as alteraes; clique em No Salvar para excluir a imagem e descartar as alteraes. Se clicar
em Cancelar, a caixa de dilogo ser descartada e voc retornar ao programa.
Pressionar a tecla Enter o mesmo que clicar em um boto de comando que esteja selecionado.
Fora das caixas de dilogo, a aparncia dos botes de comando varia; por isso, s vezes difcil saber
o que ou no um boto. Por exemplo, os botes de comando costumam ser exibidos como pequenos
cones (imagens) sem texto ou moldura retangular.
A maneira mais confivel de determinar se um item um boto de comando colocar o ponteiro do
mouse sobre ele. Se ele "acender" e surgir um contorno retangular em torno dele, trata-se de um boto.
A maioria dos botes tambm exibe algum texto descrevendo sua funo quando voc aponta para eles.
Se um boto se dividir em duas partes quando voc apontar para ele, trata-se de um boto de diviso.
Clique na parte principal do boto para executar um comando ou clique na seta para abrir um menu com
mais opes.
Botes de diviso se dividem em duas partes quando voc aponta para eles.
4. Usando Botes de Opo.
Os botes de opo permitem escolher entre duas ou mais opes. Normalmente aparecem em caixas
de dilogo. A figura a seguir mostra dois botes de opo. A opo "Cor" est selecionada.
O clique em um boto seleciona esta opo.
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Para selecionar uma opo, clique em um dos botes. possvel selecionar apenas uma opo.
5. Usando Caixas De Seleo.
As caixas de seleo permitem selecionar uma ou mais opes independentes. Ao contrrio dos
botes de opo, que restringem sua escolha a uma opo, as caixas de seleo permitem que voc
escolha vrias opes ao mesmo tempo.
Clique em uma caixa de seleo vazia para selecionar esta opo.
Para usar caixas de seleo:
- Clique em um quadrado vazio para selecionar ou "ativar" esta opo. Uma marca de seleo
aparecer no quadrado, indicando que a opo foi selecionada.
- Para desativar uma opo, desmarque (remova) sua marca de seleo clicando nela.
- Opes que no podem ser selecionadas ou desmarcadas no momento so mostradas em cinza.
6. Usando Controles Deslizantes.
Um controle deslizante permite ajustar uma configurao em um intervalo de valores. Ele tem a
seguinte aparncia:
A ao de mover o controle deslizante altera a velocidade do ponteiro.
Um controle deslizante ao longo da barra mostra o valor selecionado no momento. No exemplo acima,
o controle deslizante est posicionado no meio do caminho entre Lenta e Rpida, indicando uma
velocidade mdia do ponteiro.
Para usar um controle deslizante, arraste-o em direo ao valor desejado.
7. Usando Caixas de Texto.
Uma caixa de texto permite digitar informaes, como senha ou termo de pesquisa. A figura a seguir
mostra uma caixa de dilogo contendo uma caixa de texto. Digitamos "urso" na caixa de texto.
Exemplo de uma caixa de texto em uma caixa de dilogo.
Uma linha vertical intermitente chamada cursor indica onde aparecer o texto que voc digitar. No
exemplo, voc pode ver o cursor aps o "o" de "urso". possvel mover facilmente o cursor clicando na
nova posio. Por exemplo, para adicionar uma palavra antes de "urso", primeiro mova o cursor e clique
antes do "u".
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Se voc no vir um cursor na caixa de texto, significa que a caixa de texto no est pronta para
digitao. Primeiro clique na caixa e s depois comece a digitar.
Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a senha quando voc a digita, para o caso de
algum estar olhando para sua tela.
Caixas de texto que exigem senhas geralmente ocultam a senha.
8. Usando Listas Suspensas.
Listas suspensas so semelhantes a menus. Entretanto, em vez de clicar em um comando, voc

escolhe uma opo. Quando esto fechadas, as listas suspensas mostram somente a opo selecionada
no momento. As outras opes disponveis ficam ocultas at que voc clique no controle, como mostra a
figura abaixo:
Uma lista suspensa fechada ( esquerda) e aberta ( direita).
Para abrir uma lista suspensa, clique nela. Para escolher uma opo na lista, clique na opo.
9. Usando Caixas de Listagem.
Uma caixa de listagem exibe uma lista de opes para voc escolher. Ao contrrio da lista suspensa,
as opes (todas ou algumas) j esto visveis, sem que seja necessrio abrir a lista.
Caixa de listagem.
Para escolher uma opo na lista, clique nela. Se a opo desejada no estiver visvel, use a barra de
rolagem para rolar a lista para cima ou para baixo. Se a caixa de listagem tiver uma caixa de texto acima
dela, voc poder digitar o nome ou valor da opo.
10. Usando Guias.
Em algumas caixas de dilogo, as opes so divididas em duas ou mais guias. Somente uma guia
(ou um conjunto de opes) pode ser visualizada por vez.
Guias.
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A guia selecionada no momento aparece na frente das outras guias. Para alternar para outra guia,
clique nela.
TECLAS DE ATALHO DO SISTEMA OPERACIONAL5.
Os atalhos de teclado so combinaes de duas ou mais teclas que, quando pressionadas, podem ser
usadas para executar uma tarefa que normalmente exigiria um mouse ou um dispositivo apontador. Os
atalhos de teclado podem facilitar a interao com o computador, permitindo que voc poupe tempo e
esforo ao trabalhar com o Windows e outros programas.
A maioria dos programas tambm contm teclas de acelerao que facilitam o trabalho com menus e
outros comandos. Verifique se os menus dos programas possuem teclas de acelerao. Normalmente,
quando h uma letra sublinhada no menu, pressionar a tecla Alt juntamente com a letra sublinhada
equivale a clicar no item de menu correspondente.
Pressionar a tecla Alt em alguns programas, como o Paint e o WordPad, mostra comandos rotulados
com teclas adicionais que voc pode pressionar para usar os comandos.
Voc tambm pode criar novos atalhos de teclado para abrir programas. Para obter mais informaes,
consulte Criar atalhos de teclado para abrir programas.
1. Atalhos de Teclado para Facilidade de Acesso.
Shift Direita por oito segundos: Ativar e desativar as Teclas de Filtro.

Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtScn): Ativar ou desativar o Alto Contraste.
Alt Esquerda+Shift Esquerda+Num Lock: Ativar ou desativar as Teclas do Mouse.
Shift cinco vezes: Ativar ou desativar as Teclas de Aderncia.
Num Lock por cinco segundos: Ativar ou desativar as Teclas de Alternncia.
Tecla do logotipo do Windows Imagem da tecla de logotipo do Windows +U: Abrir a Central de
Facilidade de Acesso.
2. Atalhos de Teclado Gerais.
F1: Exibir a Ajuda.

Ctrl+C: Copiar o item selecionado.
Ctrl+X: Recortar o item selecionado.
Ctrl+V: Colar o item selecionado.
Ctrl+Z: Desfazer uma ao.
Ctrl+Y: Refazer uma ao.
Delete: Excluir o item selecionado e mov-lo para a Lixeira.
Shift+Delete: Excluir o item selecionado sem mov-lo para a Lixeira primeiro.
F2: Renomear o item selecionado.
Ctrl+Seta para a Direita: Mover o cursor para o incio da prxima palavra.
Ctrl+Seta para a Esquerda: Mover o cursor para o incio da palavra anterior.
Ctrl+Seta para Baixo: Mover o cursor para o incio do prximo pargrafo.
Ctrl+Seta para Cima: Mover o cursor para o incio do pargrafo anterior.
Ctrl+Shift com uma tecla de direo: Selecionar um bloco de texto.
Shift com qualquer tecla de direo: Selecionar mais de um item em uma janela ou na rea de
trabalho ou selecionar o texto dentro de um documento.
Ctrl com qualquer tecla de direo+Barra de Espaos: Selecionar vrios itens individuais em uma
janela ou na rea de trabalho.
Ctrl+A: Selecionar todos os itens de um documento ou janela.
F3: Procurar um arquivo ou uma pasta.
Alt+Enter: Exibir as propriedades do item selecionado.
Alt+F4: Fechar o item ativo ou sair do programa ativo.
Alt+Barra de Espaos: Abrir o menu de atalho para a janela ativa.
Ctrl+F4 - Fechar o documento ativo (em programas que permitem vrios documentos abertos
simultaneamente).
Alt+Tab: Alternar entre itens abertos.
5
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/
. 81
Ctrl+Alt+Tab: Usar as teclas de direo para alternar entre itens abertos.
Ctrl+Roda de rolagem do mouse: Alterar o tamanho dos cones na rea de trabalho.
Tecla do logotipo do Windows ( ) +Tab: Percorrer programas na barra de tarefas usando o

Aero Flip 3-D.
Ctrl + tecla do logotipo do Windows +Tab: Usar as teclas de seta para percorrer os programas na
barra de tarefas utilizando o Aero Flip 3-D.
Alt+Esc: Percorrer os itens na ordem em que foram abertos.
F6: Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na rea de trabalho.
F4: Exibir a lista da barra de endereos no Windows Explorer.
Shift+F10: Exibir o menu de atalho para o item selecionado.
Ctrl+Esc: Abrir o menu Iniciar.
Alt+letra: sublinhada Exibir o menu correspondente.
Alt+letra: sublinhada Executar o comando do menu (ou outro comando sublinhado).
F10: Ativar a barra de menus no programa ativo.
Seta para a Direita: Abrir o prximo menu direita ou abrir um submenu.
Seta para a Esquerda: Abrir o prximo menu esquerda ou fechar um submenu.
F5: Atualizar a janela ativa.
Alt+Seta para Cima: Exibir a pasta um nvel acima no Windows Explorer.
Esc: Cancelar a tarefa atual.
Ctrl+Shift+Esc: Abrir o Gerenciador de Tarefas.
Shift: Quando inserir um CD Evitar que o CD seja executado automaticamente.
3. Atalhos de Teclado de Caixas de Dilogo.
Ctrl+Tab: Avanar pelas guias.

Ctrl+Shift+Tab: Recuar pelas guias.
Tab: Avanar pelas opes.
Shift+Tab: Recuar pelas opes.
Alt+letra sublinhada: Executar o comando (ou selecionar a opo) corresponde a essa letra.
Enter: Substituir o clique do mouse em muitos comandos selecionados.
Barra de Espaos: Marcar ou desmarcar a caixa de seleo caso a opo ativa seja uma caixa de
seleo.
4. Teclas de Direo.
F1: Exibir a Ajuda.

F4: Exibir os itens na lista ativa.
Backspace: Abrir uma pasta um nvel acima caso uma pasta esteja selecionada na caixa de dilogo
Salvar como ou Abrir.
5. Atalhos de Teclado da Tecla do Logotipo do Windows.
Windows tecla do logotipo: Abrir ou fechar o menu Iniciar.

Tecla do logotipo do Windows + Pause: Exibir a caixa de dilogo Propriedades do Sistema.
Tecla do logotipo do Windows +D: Exibir a rea de trabalho.
Tecla do logotipo do Windows + M: Minimizar todas as janelas.
Tecla do logotipo do Windows +SHIFT+M: Restaurar janelas minimizadas na rea de trabalho.
Tecla do logotipo do Windows +E: Abrir computador.
Tecla do logotipo do Windows +F: Procurar um arquivo ou uma pasta.
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + F: Procurar computadores (se voc estiver em uma rede).
Tecla do logotipo do Windows + L: Bloquear o computador ou alternar usurios.
Tecla do logotipo do Windows +R: Abrir a caixa de dilogo Executar.
Tecla do logotipo do Windows +T: Percorrer programas na barra de tarefas.
Tecla do logotipo do Windows + nmero: Iniciar o programa fixado na barra de tarefas na posio
indicada pelo nmero. Se o programa j estiver sendo executado, alterne para ele.
Shift + Tecla do logotipo do Windows + nmero: Iniciar a nova instncia do programa fixado na
barra de tarefas na posio indicada pelo nmero.
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Ctrl + Tecla do logotipo do Windows + nmero: Alternar para a ltima janela ativa do programa
fixado na barra de tarefas na posio indicada pelo nmero.
Alt + Tecla do logotipo do Windows + nmero: Abrir a Lista de Atalhos para o programa fixado na
Tecla do logotipo do Windows +Tab: Percorrer os programas na barra de tarefas usando o Aero Flip
3-D.
Ctrl + tecla do logotipo do Windows +Tab: Usar as teclas de seta para percorrer os programas na
barra de tarefas utilizando o Aero Flip 3-D.
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + B: Alternar para o programa que exibiu uma mensagem na
rea de notificao.
Tecla do logotipo do Windows +Barra de Espaos: Visualizar a rea de trabalho.
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Cima: Maximizar a janela.
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Esquerda: Maximizar a janela esquerda da tela.
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Direita: Maximizar a janela direita da tela.
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Baixo: Minimizar a janela.
Tecla do logotipo do Windows + Hom: Minimizar todas as janelas, menos a ativa.
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para Cima: Ampliar a janela verticalmente na tela.
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a Esquerda ou para a Direita: Mover uma janela
de um monitor para outro.
Tecla do logotipo do Windows + P: Escolher um modo de exibio da apresentao.
Tecla do logotipo do Windows +G: Percorrer gadgets.
Tecla do logotipo do Windows +U: Abrir a Central de Facilidade de Acesso.
Tecla do logotipo do Windows +X: Abrir o Windows Mobility Center.
6. Atalhos de Teclado do Windows Explorer.
Ctrl+N: Abrir uma nova janela.

Ctrl+Shift+N: Criar uma nova pasta.
End: Exibir a parte inferior da janela ativa.
Home: Exibir a parte superior da janela ativa.
F11: Maximizar ou minimizar a janela ativa.
Num Lock+Asterisco (*) no teclado numrico: Exibir todas as subpastas da pasta selecionada.
Num Lock+Sinal de Adio (+) no teclado numrico: Exibir o contedo da pasta selecionada.
Num Lock+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico: Recolher a pasta selecionada.
Seta para a Esquerda: Recolher a seleo atual (se estiver expandida) ou selecionar a pasta pai.
Alt+Enter: Abrir a caixa de dilogo Propriedades para o item selecionado.
Alt+P: Exibir o painel de visualizao.
Alt+Seta para a Esquerda: Exibir a pasta anterior.
Seta para a Direita: Exibir a seleo atual (se estiver recolhida) ou selecionar a primeira subpasta.
Alt+Seta para a Direita: Exibir a prxima pasta.
Alt+Seta para Cima: Exibir a pasta pai.
Ctrl+Roda de rolagem do mouse: Alterar o tamanho e a aparncia dos cones de arquivo e pasta.
Alt+D: Selecionar a barra de endereos.
Ctrl+E: Selecionar a caixa de pesquisa.
7. Atalhos de Teclado da Lupa.
Tecla do logotipo do Windows + Sinal de Adio ou Sinal de Subtrao: Ampliar ou reduzir.

Ctrl+Alt+Barra de Espaos: Mostrar o ponteiro do mouse.
Ctrl+Alt+F: Alternar para o modo de tela inteira.
Ctrl+Alt+L: Alternar para o modo de lente.
Ctrl+Alt+D: Alternar para o modo encaixado.
Ctrl+Alt+I: Inverter cores.
Ctrl+Alt+teclas de direo: Fazer uma panormica no sentido das teclas de direo.
Ctrl+Alt+R: Redimensionar a lente.
Tecla do logotipo do Windows + Esc: Sair da Lupa.
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8. Atalhos de Teclado da Conexo de rea de Trabalho Remota.
Alt+Page Up: Mover entre programas da esquerda para a direita.

Alt+Page Down: Mover entre programas da direita para a esquerda.
Alt+Insert: Percorrer os programas na ordem em que foram iniciados.
Alt+Home: Exibir o menu Iniciar.
Ctrl+Alt+Break: Alternar entre uma janela e uma tela inteira.
Ctrl+Alt+End: Exibir a caixa de dilogo Segurana do Windows.
Alt+Delete: Exibir o menu do sistema.
Ctrl+Alt+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico: Colocar uma cpia da janela ativa do cliente
na rea de transferncia do Terminal Server (equivale a pressionar Alt+PrtScn em um computador
local).
Ctrl+Alt+Sinal de Adio (+) no teclado numrico: Colocar uma cpia de toda a rea da janela do
cliente na rea de transferncia do Terminal Server (equivale a pressionar a tecla PrtScn em um
computador local).
Ctrl+Alt+Seta para a Direita: Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa para
um controle no programa host (por exemplo, um boto ou uma caixa de texto). til quando os
controles da rea de Trabalho Remota esto incorporados em outro programa (host).
Ctrl+Alt+Seta para a Esquerda: Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa
para um controle no programa host (por exemplo, um boto ou uma caixa de texto). til quando os
Observao:
Ctrl+Alt+Break e Ctrl+Alt+End esto disponveis em todas as sesses da rea de Trabalho Remota,

mesmo quando voc configura o computador remoto para reconhecer atalhos de teclado do Windows.
AJUDA E SUPORTE DO SISTEMA OPERACIONAL.
provvel que, em algum momento, voc se depare com uma tarefa ou um problema no computador
que o deixe confuso. Para resolv-lo, voc precisa saber como obter ajuda no lugar certo. Este artigo
apresenta uma viso geral das tcnicas recomendadas.
1. Usando a Ajuda e Suporte do Windows.
A Ajuda e Suporte do Windows um sistema de ajuda interno do Windows, no qual voc obtm
respostas rpidas a dvidas comuns, sugestes para soluo de problemas e instrues sobre diversos
itens e tarefas. Caso precise de ajuda com relao a um programa que no faz parte do Windows,
consulte a Ajuda desse programa (consulte "Obtendo ajuda sobre um programa", a seguir).
Para abrir a Ajuda e Suporte do Windows, clique no boto Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e
Suporte.
2. Obter o Contedo Mais Recente da Ajuda.
Se voc estiver conectado Internet, verifique se o Centro de Ajuda e Suporte do Windows est
configurado como Ajuda Online. A Ajuda Online inclui novos tpicos da Ajuda e as verses mais recentes
dos tpicos existentes.
- Clique no boto Iniciar e em Ajuda e Suporte.

- Na barra de ferramentas Ajuda e Suporte do Windows, clique em Opes e em Configuraes.
- Em Resultados da pesquisa, marque a caixa de seleo Melhorar os resultados de pesquisa usando
a Ajuda online (recomendado) e clique em OK. Quando voc estiver conectado, as palavras Ajuda
Online sero exibidas no canto inferior direito da janela Ajuda e Suporte.
3. Pesquisar na Ajuda.
A maneira mais rpida de obter ajuda digitar uma ou duas palavras na caixa de pesquisa. Por
exemplo, para obter informaes sobre rede sem fio, digite rede sem fio e pressione Enter. Ser exibida
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uma lista de resultados, com os mais teis na parte superior. Clique em um dos resultados para ler o
tpico.
A caixa de pesquisa na Ajuda e Suporte do Windows.
4. Pesquisar Ajuda.
Voc pode pesquisar tpicos da Ajuda por assunto. Clique no boto Pesquisar Ajuda e, em seguida,
clique em um item na lista de ttulos de assuntos que ser exibida. Esses ttulos podem conter tpicos da
Ajuda ou outros ttulos de assuntos. Clique em um tpico da Ajuda para abri-lo ou clique em outro ttulo
para investigar mais a fundo a lista de assuntos.
Navegando em tpicos da Ajuda por assunto.
5. Obtendo Ajuda sobre um Programa.
Quase todos os programas vm com seu prprio sistema de Ajuda interno.

Para abrir o sistema de Ajuda de um programa:
- No menu Ajuda do programa, clique no primeiro item na lista, como "Exibir Ajuda", "Tpicos da Ajuda"
ou algo semelhante. (Esse texto varia.) -ou- Clique no boto Ajuda.
Observao:
Voc tambm pode acessar a Ajuda ao pressionar F1. Esta tecla de funo abre a Ajuda em
praticamente qualquer programa.
6. Obtendo Ajuda sobre Caixas de Dilogo e Janelas.
Alm da ajuda do programa, algumas caixas de dilogo e janelas contm links para tpicos da Ajuda
sobre suas funes especficas. Se voc vir um link de texto sublinhado ou colorido ou um ponto de
interrogao dentro de um crculo ou um quadrado, clique nele para abrir o tpico da Ajuda.
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Links da Ajuda em caixas de dilogo e janelas.
7. Obtendo Ajuda de Outros Usurios do Windows.
Se voc tiver uma pergunta que no possa ser respondida pelas informaes da Ajuda, tente obter
ajuda de outros usurios do Windows.
Convide algum para ajudar usando a Assistncia Remota.
Se voc tiver um amigo ou parente que seja especialista em computadores, poder convid-lo para se
conectar ao seu computador usando a Assistncia Remota. Ele poder ento visualizar a tela do seu
computador e conversar com voc sobre o que ambos esto vendo. Com a sua permisso, ele poder
at controlar seu computador remotamente, o que permitir a correo do problema.
8. Usando Recursos na Web.
A Web contm uma quantidade enorme de informaes, por isso h grandes chances de que uma
resposta sua dvida resida em algum lugar nesses bilhes de pginas da Web. Uma pesquisa geral na
Web uma boa ttica para comear sua busca.
Se voc no encontrar o que precisa usando uma pesquisa geral, convm procurar em sites cujo foco
seja o Windows ou problemas de computador. Veja a seguir quatro boas dicas:
Site do Windows. Este site fornece uma verso online de todos os tpicos da Ajuda nesta verso do -
- Windows, alm de vdeos instrutivos, colunas detalhadas e outras informaes teis.
- Ajuda e Suporte da Microsoft. Descubra solues para problemas comuns, tpicos de instrues,
etapas para soluo de problemas e os downloads mais recentes.
- Microsoft TechNet. Este site inclui recursos e contedo tcnico para profissionais de tecnologia de
informao.
GERENCIAMENTO DE PASTAS E ARQUIVOS.
Um arquivo um item que contm informaes, por exemplo, texto, imagens ou msica. Quando
aberto, um arquivo pode ser muito parecido com um documento de texto ou com uma imagem que voc
poderia encontrar na mesa de algum ou em um arquivo convencional Em seu computador, os arquivos
so representados por cones; isso facilita o reconhecimento de um tipo de arquivo bastando olhar para
o respectivo cone. Veja a seguir alguns cones de arquivo comuns:
cones de alguns tipos de arquivo.
Uma pasta um continer que pode ser usado para armazenar arquivos. Se voc tivesse centenas de
arquivos em papel em sua mesa, seria quase impossvel encontrar um arquivo especfico quando voc
dele precisasse. por isso que as pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em pastas dentro
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de um arquivo convencional. As pastas no computador funcionam exatamente da mesma forma. Veja a
seguir alguns cones de pasta comuns:
Uma pasta vazia ( esquerda); uma pasta contendo arquivos ( direita).
As pastas tambm podem ser armazenadas em outras pastas. Uma pasta dentro de uma pasta
chamada subpasta. Voc pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar qualquer
quantidade de arquivos e subpastas adicionais.
1. Usando Bibliotecas para Acessar Arquivos e Pastas.
Quando se trata de se organizar, no necessrio comear do zero. Voc pode usar bibliotecas, um
novo recurso desta verso do Windows, para acessar arquivos e pastas e organiz-los de diferentes
maneiras. Esta uma lista das quatro bibliotecas padro e para que elas so usadas normalmente:
- Biblioteca Documentos. Use essa biblioteca para organizar documentos de processamento de texto,
planilhas, apresentaes e outros arquivos relacionados a texto. Para obter mais informaes, consulte
Gerenciando seus contatos.
Por padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Documentos so armazenados na
pasta Meus Documentos.
- Biblioteca Imagens. Use esta biblioteca para organizar suas imagens digitais, sejam elas obtidas da
cmera, do scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Imagens so armazenados na pasta Minhas Imagens.
- Biblioteca Msicas. Use esta biblioteca para organizar suas msicas digitais, como as que voc cpia
de um CD de udio ou as baixadas da Internet. Por padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na
biblioteca Msicas so armazenados na pasta Minhas Msicas.
- Biblioteca Vdeos. Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus vdeos, como clipes da cmera
digital ou da cmera de vdeo, ou arquivos de vdeo baixados da Internet. Por padro, os arquivos
movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vdeos so armazenados na pasta Meus Vdeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Msicas, clique no boto Iniciar, em seguida, em
Documentos, Imagens ou Msicas.
possvel abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar.
2. Trabalhando com Bibliotecas.
Nas verses anteriores do Windows, o gerenciamento de arquivos significava organiz-los em pastas

e subpastas diferentes. Nesta verso do Windows, voc pode usar tambm bibliotecas para organizar e
acessar arquivos, independentemente de onde eles estejam armazenados.
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Painel de navegao, mostrando a biblioteca de imagens com trs pastas includas.
Uma biblioteca rene arquivos de diferentes locais e os exibe em uma nica coleo, sem os mover
de onde esto armazenados.
Seguem algumas aes que podem ser executadas com bibliotecas:
Criar uma nova biblioteca. Existem quatro bibliotecas padro (Documentos, Msicas, Imagens e
Vdeos), mas voc pode criar novas bibliotecas para outras colees.
Organizar itens por pasta, data e outras propriedades. Os itens em uma biblioteca podem ser
organizados de diferentes maneiras, usando o menu Organizar por, localizado no painel de bibliotecas
(acima da lista de arquivos) de qualquer biblioteca aberta. Por exemplo, voc pode organizar sua
biblioteca de msicas por artista para encontrar rapidamente uma msica de um determinado artista.
Incluir ou remover uma pasta. As bibliotecas renem contedo a partir das pastas includas ou dos
locais de bibliotecas.
Alterar o local de salvamento padro. O local de salvamento padro determina onde um item
armazenado quando copiado, movido ou salvo na biblioteca.
3. Compreendendo as Partes de uma Janela.
Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, ela exibida em uma janela. As vrias partes dessa janela
foram projetadas para facilitar a navegao no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas.
Veja a seguir uma janela tpica e cada uma de suas partes:
Painel de navegao.
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Use o painel de navegao para acessar bibliotecas, pastas, pesquisas salvas ou at mesmo todo o
disco rgido. Use a seo Favoritos para abrir as pastas e pesquisas mais utilizadas. Na seo Bibliotecas,
possvel acessar suas bibliotecas. Voc tambm pode usar a pasta Computador para pesquisar pastas
e subpastas. Para obter mais informaes, consulte Trabalhando com o painel de navegao.
- Botes Voltar e Avanar.
Use os botes Voltar e Avanar para navegar para outras pastas ou bibliotecas que voc j tenha
aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botes funcionam juntamente com a barra de endereos.
Depois de usar a barra de endereos para alterar pastas, por exemplo, voc pode usar o boto Voltar
para retornar pasta anterior.
- Barra de Ferramentas.
Use a barra de ferramentas para executar tarefas comuns, como alterar a aparncia de arquivos e
pastas, copiar arquivos em um CD ou iniciar uma apresentao de slides de imagens digitais. Os botes
da barra de ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que so relevantes. Por exemplo, se
voc clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrar botes diferentes daqueles que
mostraria se voc clicasse em um arquivo de msica.
- Barra de Endereos.
Use a barra de endereos para navegar para uma pasta ou biblioteca diferente ou voltar anterior.
Para obter mais informaes, consulte Navegar usando a barra de endereos.
- Painel de Biblioteca.
O painel de biblioteca exibido apenas quando voc est em uma biblioteca (como na biblioteca
Documentos). Use o painel de biblioteca para personalizar a biblioteca ou organizar os arquivos por
propriedades distintas. Para obter mais informaes, consulte Trabalhando com bibliotecas.
- Ttulos de Coluna.
Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os itens na lista de arquivos so organizados. Por
exemplo, voc pode clicar no lado esquerdo do cabealho da coluna para alterar a ordem em que os
arquivos e as pastas so exibidos ou pode clicar no lado direito para filtrar os arquivos de maneiras
diversas. (Observe que os cabealhos de coluna s esto disponveis no modo de exibio Detalhes.
Para aprender como alternar para o modo de exibio Detalhes, consulte 'Exibindo e organizando
arquivos e pastas' mais adiante neste tpico).
- Lista de Arquivos.
aqui que o contedo da pasta ou biblioteca atual exibido. Se voc usou a caixa de pesquisa para
localizar um arquivo, somente os arquivos que correspondam a sua exibio atual (incluindo arquivos em
subpastas) sero exibidos.
- A Caixa de Pesquisa.
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para procurar um item na pasta ou biblioteca atual.
A pesquisa inicia assim que voc comea a digitar. Portanto, quando voc digitar B, por exemplo, todos
os arquivos cujos nomes iniciarem com a letra B aparecero na lista de arquivos. Para obter mais
informaes, consulte Localizar um arquivo ou uma pasta.
- Painel de detalhes.
Use o painel de detalhes para ver as propriedades mais comuns associadas ao arquivo selecionado.
Propriedades do arquivo so informaes sobre um arquivo, tais como o autor, a data da ltima alterao
e qualquer marca descritiva que voc possa ter adicionado ao arquivo. Para obter mais informaes,
consulte Adicionar marcas e outras propriedades a arquivos.
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- Painel de visualizao.
Use o painel de visualizao para ver o contedo da maioria dos arquivos. Se voc selecionar uma
mensagem de e-mail, um arquivo de texto ou uma imagem, por exemplo, poder ver seu contedo sem
abri-lo em um programa. Caso no esteja vendo o painel de visualizao, clique no boto Painel de
visualizao na barra de ferramentas para ativ-lo.
4. Exibindo e Organizando Arquivos e Pastas.
Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a aparncia dos arquivos na janela. Por
exemplo, talvez voc prefira cones maiores (ou menores) ou uma exibio que lhe permita ver tipos
diferentes de informaes sobre cada arquivo. Para fazer esses tipos de alteraes, use o boto Modos
de Exibio na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica no lado esquerdo do boto Modos de Exibio, ele altera a maneira como
seus arquivos e pastas so exibidos, alternando entre cinco modos de exibio distintos: cones grandes,
Lista, um modo de exibio chamado Detalhes, que mostra vrias colunas de informaes sobre o
arquivo, um modo de exibio de cones menores chamado Lado a lado e um modo de exibio chamado
Contedo, que mostra parte do contedo de dentro do arquivo.
Se voc clicar na seta no lado direito do boto Modos de Exibio, ter mais opes. Mova o controle
deslizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos cones das pastas e dos arquivos. Voc
poder ver os cones alterando de tamanho enquanto move o controle deslizante.
5. As Opes do Boto Modos de Exibio.
Em bibliotecas, voc pode ir alm, organizando seus arquivos de diversas maneiras. Por exemplo,
digamos que voc deseja organizar os arquivos na biblioteca Msicas por gnero (como Jazz e Clssico):
Clique no boto Iniciar e, em seguida, clique em Msicas.
No painel da biblioteca (acima da lista de arquivos), clique no menu prximo a Organizar por e em
Gnero.
6. Localizando Arquivos.
Dependendo da quantidade de arquivos que voc tem e de como eles esto organizados, localizar um
arquivo pode significar procurar dentre centenas de arquivos e subpastas; uma tarefa nada simples. Para
poupar tempo e esforo, use a caixa de pesquisa para localizar o arquivo.
A caixa de pesquisa.
A caixa de pesquisa est localizada na parte superior de cada janela. Para localizar um arquivo, abra
a pasta ou biblioteca mais provvel como ponto de partida para sua pesquisa, clique na caixa de pesquisa
. 90
e comece a digitar. A caixa de pesquisa filtra o modo de exibio atual com base no texto que voc digita.
Os arquivos sero exibidos como resultados da pesquisa se o termo de pesquisa corresponder ao nome
do arquivo, a marcas e a outras propriedades do arquivo ou at mesmo parte do texto de um documento.
Se voc estiver pesquisando um arquivo com base em uma propriedade (como o tipo do arquivo),
poder refinar a pesquisa antes de comear a digitar. Basta clicar na caixa de pesquisa e depois em uma
das propriedades exibidas abaixo dessa caixa. Isso adicionar um filtro de pesquisa (como "tipo") ao seu
texto de pesquisa, fornecendo assim resultados mais precisos.
Caso no esteja visualizando o arquivo que est procurando, voc poder alterar todo o escopo de
uma pesquisa clicando em uma das opes na parte inferior dos resultados da pesquisa. Por exemplo,
caso pesquise um arquivo na biblioteca Documentos, mas no consiga encontr-lo, voc poder clicar
em Bibliotecas para expandir a pesquisa s demais bibliotecas. Para obter mais informaes, consulte
Localizar um arquivo ou uma pasta.
7. Copiando e Movendo Arquivos e Pastas.
De vez em quando, voc pode querer alterar o local onde os arquivos ficam armazenados no
computador. Por exemplo, talvez voc queira mover os arquivos para outra pasta ou copi-los para uma
mdia removvel (como CDs ou cartes de memria) a fim de compartilhar com outra pessoa.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando um mtodo chamado arrastar e soltar.
Comece abrindo a pasta que contm o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em uma janela
diferente, abra a pasta para onde deseja mover o item. Posicione as janelas lado a lado na rea de
trabalho para ver o contedo de ambas.
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta para a segunda. Isso tudo.
Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma janela para outra.
Ao usar o mtodo arrastar e soltar, note que algumas vezes o arquivo ou a pasta copiado e, outras
vezes, ele movido. Se voc estiver arrastando um item entre duas pastas que esto no mesmo disco
rgido, os itens sero movidos para que duas cpias do mesmo arquivo ou pasta no sejam criadas no
mesmo local. Se voc estiver arrastando o item para um pasta que esteja em outro local (como um local
de rede) ou para uma mdia removvel (como um CD), o item ser copiado.
Observao:
A maneira mais fcil de organizar duas janelas na rea de trabalho usar Ajustar.
Se voc copiar ou mover um arquivo ou pasta para uma biblioteca, ele ser armazenado no local de
salvamento padro da biblioteca.
Outra forma de copiar ou mover um arquivo arrastando-o da lista de arquivos para uma pasta ou
biblioteca no painel de navegao. Com isso, no ser necessrio abrir duas janelas distintas.
8. Criando e Excluindo Arquivos.
O modo mais comum de criar novos arquivos usando um programa. Por exemplo, voc pode criar
um documento de texto em um programa de processamento de texto ou um arquivo de filme em um
programa de edio de vdeos.
Alguns programas criam um arquivo no momento em que so abertos. Quando voc abre o WordPad,
por exemplo, ele inicia com uma pgina em branco. Isso representa um arquivo vazio (e no salvo).
. 91
Comece a digitar e quando estiver pronto para salvar o trabalho, clique no boto Salvar no WordPad. Na
caixa de dilogo exibida, digite um nome de arquivo que o ajudar a localizar o arquivo novamente no
futuro e clique em Salvar.
Por padro, a maioria dos programas salva arquivos em pastas comuns, como Meus Documentos e
Minhas Imagens, o que facilita a localizao dos arquivos na prxima vez.
Quando voc no precisar mais de um arquivo, poder remov-lo do computador para ganhar espao
e impedir que o computador fique congestionado com arquivos indesejados. Para excluir um arquivo, abra
a respectiva pasta ou biblioteca e selecione o arquivo. Pressione Delete no teclado e, na caixa de dilogo
Excluir Arquivo, clique em Sim.
Quando voc exclui um arquivo, ele armazenado temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma
rede de segurana que lhe permite recuperar pastas ou arquivos excludos por engano. De vez em
quando, voc deve esvaziar a Lixeira para recuperar o espao usado pelos arquivos indesejados no disco
rgido.
9. Abrindo um Arquivo Existente.
Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o arquivo aberto no programa que voc
usou para cri-lo ou alter-lo. Por exemplo, um arquivo de texto ser aberto no seu programa de
processamento de texto.
Mas nem sempre o caso. O clique duplo em um arquivo de imagem, por exemplo, costuma abrir um
visualizador de imagens. Para alterar a imagem, voc precisa usar um programa diferente. Clique com o
boto direito do mouse no arquivo, clique em Abrir com e no nome do programa que deseja usar.
ATALHOS.
Criar ou Excluir um Atalho.
Um atalho um link para um item (como um arquivo, uma pasta ou um programa) no computador.
Voc pode criar atalhos e coloc-los em um local conveniente, como na rea de trabalho ou no painel de
navegao (o painel esquerda) de uma pasta, para que possa acessar com facilidade o item associado
ao atalho. possvel diferenciar um atalho do arquivo original pela seta que aparece no cone.
Um cone de arquivo tpico e o cone de atalho relacionado
- Para Criar um Atalho.
Abra o local que contm o item para o qual voc deseja criar um atalho.
Clique com o boto direito do mouse no item e clique em Criar atalho. O novo atalho ser exibido no
mesmo local do item original.
Arraste o novo atalho para o local desejado.
Dicas
Se o atalho estiver associado a uma pasta, ser possvel arrast-lo para a seo Favoritos do painel
de navegao de uma pasta.
Tambm possvel criar um atalho arrastando o cone do lado esquerdo da barra de endereo
(localizado na parte superior de qualquer janela de pasta) para um local, como a rea de trabalho. Essa
uma maneira rpida de criar um atalho para a pasta aberta no momento.
- Para Excluir um Atalho.
Clique com o boto direito do mouse no atalho a ser excludo, clique em Excluir e em Sim. necessrio
ter permisso do administrador. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua
confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
. 92
Observao
Quando voc exclui um atalho, apenas ele removido; o item original no excludo.
ENCONTRANDO INFORMAES ESPECFICAS POR MEIO DE PESQUISAS; PARMETROS DE

PESQUISA.
O Windows oferece vrias maneiras de localizar arquivos e pastas. No existe um mtodo mais
eficiente de pesquisa; voc pode usar diferentes mtodos para situaes especficas.
1. Usar a Caixa de Pesquisa no Menu Iniciar.
Voc pode usar a caixa de pesquisa no menu Iniciar para localizar arquivos, pastas, programas e
mensagens de e-mail armazenados no computador.
Para localizar itens usando o menu Iniciar:
- Clique no boto Iniciar e digite uma palavra ou parte dela na caixa de pesquisa.
Os resultados da pesquisa aparecem assim que voc comear a digitar na caixa de pesquisa.
medida que o texto for digitado, os itens correspondentes comearo a aparecer no menu Iniciar.
Os resultados da pesquisa tm como base o texto no nome do arquivo, o texto no arquivo, as marcas e
outras propriedades dos arquivos.
Obs: Quando estiver pesquisando no menu Iniciar, apenas os arquivos indexados aparecero nos
resultados da pesquisa. A maioria dos arquivos do computador indexada automaticamente. Por
exemplo, tudo o que voc incluir em uma biblioteca automaticamente indexado.
2. Usar a Caixa de Pesquisa em Uma Pasta ou Biblioteca.
Muitas vezes, ao procurar um arquivo, voc j sabe que ele est armazenado em alguma pasta ou
biblioteca especfica, como Documentos ou Imagens. Procurar um arquivo pode significar procurar em
centenas de arquivos e subpastas. Para poupar tempo e esforo, use a caixa de pesquisa na parte
superior da janela aberta.
A caixa de pesquisa em uma pasta ou biblioteca.
A caixa de pesquisa filtra o modo de exibio atual com base no texto que voc digita. A pesquisa
procura por texto no nome e no contedo do arquivo; e nas propriedades do arquivo, como em tags. Em
. 93
uma biblioteca, a pesquisa inclui todas as pastas contidas na biblioteca, bem como em subpastas dentro
dessas pastas.
Para pesquisar um arquivo ou uma pasta usando a caixa de pesquisa:
Digite uma palavra ou parte de uma palavra na caixa de pesquisa.
medida que voc digita, o contedo da pasta ou biblioteca filtrado para refletir cada caractere
sucessivo digitado. Ao ver o arquivo desejado, basta parar de digitar.
Por exemplo, imagine que sua Biblioteca de Documentos seja semelhante a:
Biblioteca De Documentos Antes De Digitar Na Caixa De Pesquisa.
Agora, imagine que voc esteja procurando seus arquivos de fatura e, por isso, digita "fatura" na caixa
de pesquisa. medida que o texto digitado, a exibio automaticamente filtrada e voc visualiza a
seguinte estrutura:
Biblioteca de documentos depois de digitar "fatura" na caixa de pesquisa.
Voc tambm pode usar outras tcnicas na caixa de pesquisa para restringir rapidamente uma
pesquisa. Por exemplo, se voc estiver procurando por um arquivo com base em uma ou mais de suas
propriedades (como uma marca ou a data em que o arquivo foi modificado pela ltima vez), possvel
usar filtros de pesquisa para especificar a propriedade em sua pesquisa. Ou ento pode digitar palavras-
chave na caixa de pesquisa para limitar ainda mais os resultados.
3. Expandir Uma Pesquisa Alm de Uma Biblioteca ou Pasta Especfica.
Se voc no puder encontrar o que est procurando em um arquivo ou pasta especfico, poder
expandir sua pesquisa para incluir locais diferentes.
. 94
- Digite uma palavra na caixa de pesquisa.
Role para a parte inferior da lista de resultados da pesquisa. Em Pesquisar novamente em, siga um
destes procedimentos:
- Clique em Bibliotecas para pesquisar em cada biblioteca.
- Clique em Computador para pesquisar no computador inteiro. Essa a maneira para pesquisar
arquivos que no esto indexados (como arquivos de sistema ou de programas). No entanto, lembre-
se de que a pesquisa ser mais lenta.
- Clique em Personalizado para pesquisar em locais especficos.
- Clique em Internet para uma pesquisa online usando o navegador da Web padro e o provedor de
pesquisa padro.
GERENCIAMENTO DE IMPRESSO.
1. Imprimindo no Windows.
O Windows conta com diversos mtodos de impresso. O mtodo escolhido depende do que voc
quer imprimir. Abaixo encontra-se uma lista das tarefas de impresso mais comuns:
- Imprimir um documento ou e-mail.
- Imprimir suas fotos.
- Imprimir a tela do computador.
2. Escolhendo Opes de Impresso.
Frente e verso ou somente um lado. Monocromtico ou colorido. Orientao paisagem ou retrato.

Essas so apenas algumas das opes disponveis ao imprimir.
A maioria das opes encontra-se na caixa de dilogo Imprimir, que voc pode acessar no menu
Arquivo em quase todos os programas.
A caixa de dilogo Imprimir no WordPad.
As opes disponveis e tambm como elas so selecionadas no Windows dependem do modelo da

impressora e do programa utilizado. Para obter informaes especficas, consulte a documentao que
acompanha a impressora ou o software. (Para acessar algumas opes, talvez voc precise clicar em um
link ou boto chamado "Preferncias", "Propriedades" ou "Opes Avanadas" na caixa de dilogo
Imprimir.)
Aqui est uma lista das opes de impresso mais comuns e o que elas significam:
- Seleo da impressora. A lista de impressoras disponveis. Em alguns casos, tambm possvel

enviar documentos como fax ou salv-los como documentos XPS.
- Intervalo de pginas. Use vrgulas ou hifens para selecionar pginas ou um intervalo especfico de
pginas. Por exemplo, digite 1, 4, 20-23 para imprimir as pginas 1, 4, 20, 21, 22 e 23.
. 95
- A opo Seleo imprime apenas o texto ou os elementos grficos selecionados em um
documento. Pgina Atual imprime apenas a pgina atualmente exibida.
- Nmero de cpias. Imprima mais de uma cpia do documento, imagem ou arquivo. Marque a caixa
de seleo Agrupar para imprimir todo o documento antes de passar para a prxima cpia.
- Orientao da pgina. Tambm chamada de layout da pgina. Escolha entre uma pgina na vertical
(Retrato) ou uma pgina na horizontal (Paisagem).
- Tamanho do papel. Selecione tamanhos de papel diferentes.
- Sada ou fonte de papel. Tambm chamada de destino de sada ou bandeja de papel. Selecione uma
bandeja de papel. Isso principalmente til se voc carregar cada bandeja com um tamanho de papel
diferente.
- Impresso em frente e verso. Tambm chamada de impresso duplex ou dos dois lados. Selecione
essa opo para imprimir nos dois lados de uma folha.
- Imprimir em cores. Escolha entre impresso preto e branco e colorida.
3. Gerenciando Documentos Esperando a Impresso.
Quando voc imprime um documento, ele segue para a fila de impresso, onde possvel exibir,
pausar e cancelar a impresso, alm de outras tarefas de gerenciamento. A fila de impresso mostra o
que est sendo impresso e o que est aguardando para ser impresso. Ela tambm fornece informaes
teis como o status da impresso, quem est imprimindo o que e quantas pginas ainda faltam.
A fila de impresso.
4. Solucionando Problemas de Impresso.
Assim como com qualquer tecnologia, nem sempre as impressoras agem conforme o esperado. Se o
seu modelo no funcionar ao conect-lo ao computador ou se as pginas impressas ficarem manchadas
ou estranhas, voc ter que descobrir o que est errado.
A soluo de um problema pode ser to simples quanto a substituio de um toner. Porm, algumas
vezes, pode ser necessrio fazer download e instalar um novo driver.
Independentemente disso, a melhor fonte de ajuda o manual que acompanha a impressora ou o site
da Web do fabricante.
INSTALANDO E REMOVENDO PROGRAMAS.
Voc pode fazer muito com os programas e recursos includos no Windows, mas talvez queira instalar
outros programas.
A maneira como voc adiciona um programa depende de onde esto localizados os arquivos de
instalao do programa. Normalmente, os programas so instalados de um CD ou DVD, da Internet ou
de uma rede.
1. Para Instalar Um Programa de Um CD ou DVD.
Insira o disco no computador e siga as instrues na tela. Se voc for solicitado a informar uma
senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
Muitos programas instalados de CDs ou DVDs abrem um assistente de instalao do programa
automaticamente. Nesses casos, a caixa de dilogo Reproduo Automtica ser exibida e voc poder
optar por executar o assistente.
Se um programa no iniciar a instalao automaticamente, consulte as informaes que o
acompanham. Elas provavelmente fornecero instrues para instalar o programa manualmente. Se no
. 96
conseguir acessar as informaes, voc poder navegar pelo disco e abrir o arquivo de instalao do
programa, normalmente chamado de Setup.exe ou Install.exe.
2. Para Instalar Um Programa da Internet.
- No navegador da Web, clique no link do programa.

- Siga um destes procedimentos:
- Para instalar o programa imediatamente, clique em Abrir ou Executar e siga as instrues na tela.
Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha ou
fornea a confirmao.
- Para instalar o programa mais tarde, clique em Salvar e baixe o arquivo de instalao para o
computador. Quando estiver pronto para instalar o programa, clique duas vezes no arquivo e siga as
instrues na tela. Essa uma opo mais segura, pois voc pode verificar se h vrus no arquivo de
instalao antes de continuar.
Observao:
Ao baixar e instalar programas da Internet, assegure-se de que confia no fornecedor do programa e

no site que o est oferecendo.
3. Para Instalar Um Programa da Rede.
Se voc conectar o computador a um domnio (como uma rede corporativa interna) que tenha
programas que podem ser adicionados, ser possvel instal-los usando o Painel de Controle.
- Para abrir o Obter Programas, clique no boto Iniciar , clique no Painel de Controle, clique
em Programas, clique em Programas e Recursos e, no painel esquerdo, clique em Instalar um
programa da rede.
- Clique em um programa na lista e clique em Instalar.
- Siga as instrues na tela. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua
confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
4. Desinstalar ou Alterar Um Programa.
Voc pode desinstalar um programa do computador caso no o use mais ou para liberar espao no
disco rgido. possvel usar Programas e Recursos para desinstalar programas ou alterar a configurao
de um programa, adicionando ou removendo certas opes.
5. Para Desinstalar ou Alterar Um Programa.
Para abrir Programas e Recursos, clique no boto Iniciar , em Painel de Controle, em Programas e
em Programas e Recursos.
Selecione um programa e clique em Desinstalar. Alguns programas incluem a opo de alterar ou
reparar o programa, alm de desinstal-lo, mas muitos oferecem apenas a opo de desinstalao. Para
alterar um programa, clique em Alterar ou Reparar. Se voc for solicitado a informar uma senha de
administrador ou sua confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
Observaes
Se o programa que voc deseja desinstalar no estiver listado, talvez no tenha sido escrito para esta
verso do Windows. Para desinstalar o programa, consulte as informaes que o acompanham.
O sistema operacional inclui ferramentas, aplicativos e jogos, alm dos programas processadores de
texto e comunicaes. A Microsoft lista mais de 40 programas e recursos para o Windows 7 Home, mas
alguns so mais teis para a maioria dos computadores que outros.
COMO INICIAR PROGRAMAS AUTOMATICAMENTE.
Se voc abre sempre os mesmos programas depois de iniciar o computador (um navegador da Web
ou um programa de e-mail, por exemplo), talvez seja conveniente fazer com que eles sejam iniciados
. 97
automaticamente toda vez que voc iniciar o Windows. Os programas ou atalhos colocados na pasta
Inicializao de Programas sero executados sempre que o Windows iniciar.
- Clique no boto Iniciar e em Todos os Programas. Em seguida, clique com o boto direito do
mouse na pasta Inicializao de Programas e clique em Abrir.
- Abra o local que contm o item para o qual voc deseja criar um atalho.
- Clique com o boto direito do mouse no item e clique em Criar Atalho. O novo atalho aparecer no
mesmo local do item original.
- Arraste o atalho para a pasta Inicializao de Programas.
Na prxima vez que voc iniciar o Windows, o programa ser executado automaticamente.
Observao:
Voc tambm pode fazer com que um arquivo individual (como um documento de processador de
textos) seja aberto automaticamente arrastando um atalho do arquivo para a pasta Inicializao de
Programas.
OPES DE CONFIGURAO NO PAINEL DE CONTROLE.
Voc pode usar o Painel de Controle para alterar as configuraes do Windows. Essas configuraes
controlam quase tudo a respeito do visual e do funcionamento do Windows, e voc pode us-las para
configurar o Windows da melhor forma para voc.
Para abrir o Painel de Controle, clique no boto Iniciar e em Painel de Controle.
Use a caixa de pesquisa para localizar as tarefas rapidamente.
H dois modos de localizar itens no Painel de Controle:
- Use a Pesquisa. Para localizar as configuraes nas quais est interessado ou uma tarefa que voc
deseja realizar, digite uma palavra ou uma frase na caixa de pesquisa. Por exemplo, digite "som" para
localizar as configuraes especficas da placa de som, sons do sistema e o cone de volume na barra
de tarefas.
- Procurar. Voc pode explorar o Painel de Controle clicando em diferentes categorias (por exemplo,
Sistema e Segurana, Programas ou Facilidade de Acesso) e exibindo as tarefas comuns listadas em
cada categoria. Ou em Exibir por, clique em cones grandes ou cones pequenos para exibir uma lista
de todos os itens do Painel de Controle.
CONFIGURAO DE DISPOSITIVOS DE HARDWARE (MOUSE, TECLADO, IMPRESSORA,

CMERA FOTOGRFICA, CMERA WEB, CAIXAS DE SOM, MICROFONE, OUTROS
DISPOSITIVOS).
O Windows pode localizar e fazer download de dois tipos de atualizaes para dispositivos conectados
ao computador:
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1. Drivers.
Um driver um software que permite que o computador se comunique com dispositivos de hardware.
Sem drivers, os dispositivos que voc conecta ao computador, por exemplo, um mouse ou uma unidade
de disco rgido externa, no funcionam corretamente. O Windows pode verificar automaticamente se
existem drivers disponveis para os novos dispositivos que voc conectar ao computador.
Pode ser que drivers atualizados sejam disponibilizados posteriormente para hardwares j conectados
ao computador, mas esses drivers no sero instalados automaticamente. Para instalar essas
atualizaes opcionais, v para o Windows Update, no Painel de Controle, verifique se h atualizaes
de driver disponveis e as instale em seu computador.
2. Informaes.
O Windows pode fazer download de cones de alta resoluo para vrios dispositivos de hardware que
voc conecta ao computador, junto com informaes detalhadas sobre eles, como nome, fabricante e
nmero de modelo do produto, e at mesmo informaes detalhadas sobre os recursos de sincronizao
de um dispositivo. Esses detalhes podem simplificar a distino de dispositivos semelhantes conectados
ao computador, como celulares diferentes.
Dispositivos e Impressoras, no Painel de Controle, oferece uma rpida visualizao dos dispositivos
conectados ao seu computador.
3. Para Fazer com que o Windows Faa Download de Drivers e cones Recomendados
Automaticamente.
Voc pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se ele localizou novos drivers e
cones para o seu hardware, especialmente se tiver instalado um novo dispositivo recentemente. Se
quiser que o Windows Update verifique automaticamente os drivers e cones mais recentes, faa o
seguinte:
- Para abrir Dispositivos e Impressoras, clique no boto Iniciar e, no menu Iniciar, clique
em Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o boto direito do mouse no nome do computador e clique em Configuraes de
instalao do dispositivo.
- Clique em Sim, fazer automaticamente (recomendado) e clique em Salvar alteraes. Se voc for
solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha ou fornea a
confirmao.
Se Sim j estiver selecionado, clique em Cancelar para fechar a caixa de dilogo.
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Se voc permitir que o Windows faa download de drivers e informaes sobre os seus dispositivos
automaticamente, ser mais provvel que o seu hardware funcione corretamente.
4. Para Ativar e Configurar o Windows Update.
Para obter todas as atualizaes importantes e recomendadas para o seu computador e seus
dispositivos, verifique se o Windows Update est ativado e configurado corretamente.
Windows Update permite que voc decida quais atualizaes devem ser baixadas e instaladas
automaticamente.
5. Para Instalar Drivers e Outras Atualizaes Opcionais do Windows Update.
Mesmo que o Windows Update esteja configurado para fazer download e instalar automaticamente
todas as atualizaes importantes e recomendadas, pode ser que voc ainda no esteja obtendo todos
os drivers atualizados disponveis para os seus dispositivos. Por exemplo, as atualizaes opcionais
podem incluir drivers atualizados que sejam disponibilizados para hardwares ou dispositivos j instalados.
O Windows no ir fazer download e instalar atualizaes opcionais automaticamente, mas voc ser
notificado quando elas estiverem disponveis.
Para obter todas as atualizaes disponveis para os seus dispositivos, verifique periodicamente o
Windows Update para obter todas as atualizaes disponveis, incluindo atualizaes opcionais. Voc
pode verificar as atualizaes disponveis e selecion-las na lista de atualizaes que o Windows
encontrar para o seu computador. Veja como fazer isso:
- Para abrir o Windows Update, clique no boto Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Update e, na
lista de resultados, clique em Windows Update.
- No painel esquerdo, clique em Procurar atualizaes e aguarde enquanto o Windows procura as
atualizaes mais recentes para o seu computador.
- Se houver atualizaes disponveis, clique no link na caixa do Windows Update para ver mais
informaes sobre cada atualizao. Cada tipo de atualizao pode incluir drivers.
- Na pgina Escolha as atualizaes que deseja instalar, procure por atualizaes para os seus
dispositivos de hardware, marque a caixa de seleo de cada driver que voc desejar instalar e clique
em OK. Pode ser que no haja atualizaes de driver disponveis.
- Na pgina do Windows Update, clique em Instalar atualizaes. Se voc for solicitado a informar
uma senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
Observaes:
O Windows Update informa se uma atualizao importante, recomendada ou opcional.

Algumas atualizaes exigem que voc reinicie o computador.
O Windows Update ir informar se as atualizaes foram instaladas com xito.
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6. Se o Windows No Localizar Um Driver Para o Seu Dispositivo.
O melhor deixar que o Windows instale drivers automaticamente. s vezes, pode ser que o Windows
no encontre um driver para o seu dispositivo. Se isso acontecer, voc pode visitar o site do fabricante
para obter um driver ou atualizao para o dispositivo ou tentar instalar o software fornecido com o
dispositivo.
7. Se o Windows No Conseguir Localizar Informaes Sobre o Dispositivo no Device Stage.
O Device Stage um novo recurso desta verso do Windows que mostra detalhes sobre um dispositivo
e as tarefas que podem ser realizadas com ele. Quando voc conecta um dispositivo que compatvel
com o Device Stage ao computador, o Device Stage aberto automaticamente. s vezes, pode ser que
o Device Stage abra, mas no mostre algumas ou todas as tarefas e informaes sobre o dispositivo.
Veja a seguir algumas razes para isto acontecer e o que fazer:
- Pode ser que o Device Stage precise da sua permisso para fazer o download de informaes sobre
o dispositivo. Verifique se h uma mensagem no Device Stage avisando que existem informaes
atualizadas disponveis e siga as instrues.
- Pode ser que o seu computador no esteja conectado Internet. O Device Stage no pode fazer o
download de informaes sobre o seu dispositivo se voc estiver offline. Tente conectar o dispositivo
depois, quando voc estiver online.
- Pode ser que o Device Stage esteja tentando fazer o download de informaes sobre o
dispositivo.Aguarde alguns minutos para ver se o Device Stage conseguir encontrar as informaes,
especialmente se esta for a primeira vez que voc estiver conectando o dispositivo ao computador. O
Device Stage continuar tentando fazer download das informaes sobre o dispositivo, mesmo se o local
de armazenamento das informaes estiver ocupado. Se voc no quiser esperar, tente conectar o
dispositivo novamente depois.
APLICATIVOS DO SISTEMA OPERACIONAL (EDIO DE TEXTO E DE IMAGENS,

CALCULADORA, FERRAMENTAS DE ACESSIBILIDADE, OUTROS APLICATIVOS).
1. Produtividade.
O Windows 7 Home possui alguns dos programas padres do Windows que esto presentes desde o
Windows 3.1, como a Calculadora e o Paint. Ele tambm inclui um novo e melhorado WordPad, o
programa processador de texto padro do Windows, agora completo com corretor ortogrfico e opes
de formatao de sinnimos. A Microsoft tambm inclui um programa chamado Sticky Notes, que permite
que "cole" notas no desktop para lembr-lo de prazos ou coisas a fazer, e pequenos programas para
ajudar a melhorar sua produtividade, como o Shake and Peek, que usa gestos do mouse para minimizar
e maximizar janelas.
2. Comunicaes.
Ficar online com o Windows 7 Home mais fcil. A Microsoft inclui um programa chamado Windows
Connect Now, um guia na tela, passo a passo para ajustar sua rede de trabalho em casa, seja por uma
conexo sem ou com fio. O Windows 7 Home possui o Internet Explorer da Microsoft, mas no tem um
programa de e-mail automaticamente instalado. Voc pode, no entanto, adicionar o Windows Live
Essentials de graa, que inclui o Messenger, Live Photo Gallery e Windows Live Mail, sendo esse o
substituto do Outlook Express no Windows 7.
3. Entretenimento.
O WIndows 7 Home vem com o Windows Media Center, que inclui o Windows Media Player 12,
Windows Movie Maker e Windows Internet TV. O ltimo permite que transmita sries de TV de uma
variedade de provedores de mdia, incluindo Netflix, usando sua conexo de internet ( necessrio pagar
por assinaturas dos servios). O Windows 7 possui jogos tambm, do clssico Solitaire nova verso
online multiplayer de Checkers, Backgammon e Spades. Os jogos online requerem uma conta Windows
Live.
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4. Segurana.
O Windows 7 Home tambm possui programas de segurana embutidos. Fique mais confortvel
sabendo que seu computador possui um firewall embutido (Windows Firewall) e escaneador de vrus
(Windows Defender) para proteg-lo do uso geral da internet. Os pais podem utilizar o Windows Parental
Control para restringir certos comportamentos ou sites e manter o computador seguro para seus filhos. A
Microsoft tambm oferece um conjunto de segurana grtis chamado Windows Security Essentials para
o Windows 7, que mais abrangente que o Windows Defender.
WORDPAD.
WordPad um programa de edio de texto que pode ser usado para criar e editar documentos.
Diferente do Bloco de Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatao complexa e
elementos grficos e possvel vincular ou incorporar objetos, como imagens ou outros documentos.
1. Criar, abrir e salvar documentos.
Para abrir o WordPad, clique no boto Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de
resultados, clique em WordPad.
Use os seguintes comandos para criar, abrir ou salvar documentos:
- Para / Faa isto.

- Criar um novo documento / Clique no boto do menu WordPad e em Novo.
- Abrir um documento / Clique no boto do menu WordPad e clique em Abrir.
- Salvar um documento / Clique no boto do menu WordPad e clique em Salvar.
- Salvar um documento com um nome ou um formato novo / Clique no boto do menu WordPad,
aponte para Salvar como e clique no formato em que o documento ser salvo.
Observao:
O WordPad pode ser usado para abrir e salvar documentos de texto (.txt), arquivos rich text (.rtf),
documentos do Word (.docx) e documentos OpenDocument Text (.odt). Documentos em outros formatos
so abertos como documentos com texto no criptografado e podem no ser exibidos conforme o
esperado.
2. Agilize Seu Trabalho no Wordpad.
Existe uma maneira rpida de facilitar o acesso aos comandos mais usados do WordPad: coloque-os
na Barra de Ferramentas de Acesso Rpido, acima da faixa de opes.
Para adicionar um comando do WordPad Barra de Ferramentas de Acesso Rpido, clique com o
boto direito do mouse em um boto ou um comando e clique em Adicionar Barra de Ferramentas de
Acesso Rpido.
3- Formatar Documentos.
Formatao refere-se aparncia do texto no documento e forma como ele est organizado. Voc
pode usar a faixa de opes, localizada logo abaixo da barra de ttulo para alterar facilmente a formatao
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do documento. Por exemplo, voc pode escolher entre muitas fontes e tamanhos de fonte diferentes,
assim como pode aplicar praticamente qualquer cor que queira ao seu texto. Tambm fcil alterar o
alinhamento do documento.
Use os seguintes comandos para alterar a formatao do documento:
- A / Faa isto.
- Alterar a aparncia do texto no documento / Selecione o texto a ser alterado e use os botes na
guia Incio do grupo Fonte. Para obter informaes sobre a funo de cada boto, passe o mouse sobre
o boto para obter uma descrio.
- Alterar o alinhamento do texto no documento / Selecione o texto a ser alterado e use os botes
na guia Incio do grupo Pargrafo. Para obter informaes sobre a funo de cada boto, passe o mouse
sobre o boto para obter uma descrio.
4. Inserir Datas e Imagens em Documentos.
Use os seguintes comandos para inserir a data atual ou uma imagem:
- A / Faa isto.
- Inserir a data atual / Na guia Incio, no grupo Inserir, clique em Data e hora.
Clique no formato desejado e em OK.
- Inserir uma imagem / Na guia Incio, no grupo Inserir, clique emImagem.
Localize a imagem que deseja inserir e clique emAbrir.
- Inserir um desenho / Na guia Incio, no grupo Inserir, clique emDesenho do Paint.
Crie o desenho que deseja inserir e escolha Paint.
5. Exibir Documentos.
Para ampliar e reduzir um documento, voc tambm pode clicar nos botes Ampliar ou Reduzir no
controle deslizante Zoom, no canto inferior direito da janela, para aumentar ou diminuir o nvel de zoom.
Controle deslizante de zoom.
6. Alterar Margens da Pgina.
resultados, clique emWordPad.
Clique no boto do menu WordPad , em Configurar pgina e selecione as opes desejadas.
7. Imprimir Documentos.
Clique no boto do menu WordPad , em Imprimir e selecione as opes desejadas.
Observao
Voc pode usar Visualizar impresso para ver a aparncia do documento antes de imprimi-lo. Para
usar Visualizar impresso, clique no boto do menu WordPad , aponte para Imprimir e clique
em Visualizar impresso. Depois de visualizar o documento, clique em Fechar visualizao de impresso.
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GUIA DE INTRODUO AO PAINT.
O Paint um recurso do Windows que pode ser usado para desenhar, colorir ou editar imagens. Voc
pode usar o Paint como um bloco de desenho digital para criar imagens simples, projetos criativos ou
adicionar texto e designs a outras imagens, como aquelas obtidas com sua cmera digital.
1. As Partes do Paint.
Para abrir o Paint, clique no boto Iniciar , em Todos os Programas, em Acessrios e em Paint.
Ao iniciar o Paint, voc ver uma janela vazia. As ferramentas de desenho e pintura esto localizadas
na faixa de opes na parte superior da janela. A ilustrao a seguir mostra as diferentes partes da janela
do Paint:
A Janela Do Paint.
2. Trabalhando Com Ferramentas.
A faixa de opes do Paint inclui diversas ferramentas de desenho teis. Voc pode us-las para criar
desenhos mo livre e adicionar vrias formas s imagens.
3. Desenhar Uma Linha.
Algumas ferramentas e formas, como o Lpis, o Pincel, a Linha e a Curva, permitem criar variadas
linhas retas, curvas e sinuosas. O que voc desenha determinado pela maneira como voc move o
mouse ao desenhar. possvel usar a ferramenta Linha para desenhar uma linha reta, por exemplo.
- Na guia Incio, no grupo Formas, clique na Linha .

- No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada.
- Para desenhar, arraste o ponteiro pela rea de desenho.
4. Desenhar Uma Linha Sinuosa.
Seus desenhos no precisam ser compostos apenas de linhas retas. O Lpis e os Pincis podem ser
usados para criar formas livres completamente aleatrias.
- Na guia Incio, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Lpis .

- No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada.
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- Para desenhar, arraste o ponteiro pela rea de desenho e faa uma linha sinuosa.
Observao:
Se quiser criar uma linha com aparncia diferente, use um dos Pincis.
5. Desenhar Uma Forma.
O Paint permite desenhar diversas formas diferentes. Por exemplo, voc pode desenhar formas j
definidas, como retngulos, crculos, quadrados, tringulos e setas. Mas tambm possvel criar formas
personalizadas usando a ferramenta Polgono para desenhar um polgono, que uma forma que pode
ter um nmero infinito de lados.
- Na guia Incio, no grupo Formas, clique em uma forma pronta, como no Retngulo .
- Para adicionar uma forma pronta, arraste o ponteiro pela rea de desenho para criar a forma.
- Para alterar o estilo do contorno, no grupo Formas, clique em Contorno e clique em um dos estilos
de contorno.
- Caso no queira que sua forma tenha um contorno, clique em Sem contorno.
- No grupo Cores, clique em Cor 1 e em uma cor a ser usada no contorno.
- No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada no preenchimento da forma.
- Para alterar o estilo do preenchimento, no grupo Formas, clique em Preenchimento e em um dos
estilos de preenchimento.
- Caso no queira que sua forma tenha um preenchimento, clique em Sem preenchimento.
6. Adicionar Texto.
Voc pode adicionar texto sua imagem. A ferramenta Texto permite que voc adicione uma
mensagem ou um ttulo simples.
- Na guia Incio, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Texto .

- Arraste o ponteiro na rea de desenho onde voc deseja adicionar texto.
- Em Ferramentas de Texto, na guia Texto, clique no tipo, tamanho e estilo de fonte no grupo Fonte.
O grupo Fonte.
- No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois em uma cor. Essa ser a cor do texto.
- Digite o texto a ser adicionado.
7. Apagar Parte da Imagem.
Se voc cometer um erro ou simplesmente precisar alterar parte de uma imagem, use a borracha. Por
padro, a borracha altera para branco qualquer rea que voc apagar, mas possvel alterar a cor dela.
Por exemplo, se voc definir a cor do segundo plano como amarelo, qualquer item apagado se tornar
amarelo.
- Na guia Incio, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Borracha .

- No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada para apagar. Para apagar com branco,
no preciso selecionar uma cor.
- Arraste o ponteiro sobre a rea que deseja apagar.
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8. Salvando uma Imagem.
Salve a imagem com frequncia para evitar que voc perca acidentalmente seu trabalho. Para salvar,
clique no boto Paint e depois em Salvar. Sero salvas todas as alteraes feitas na imagem
desde a ltima vez em que ela foi salva.
Ao salvar uma nova imagem pela primeira vez, voc precisar dar um nome de arquivo a ela. Siga
estas etapas:
- Clique no boto Paint e depois em Salvar.

- Na caixa Salvar como tipo, selecione o formato de arquivo desejado.
- Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do arquivo e clique em Salvar.
FERRAMENTAS DE ACESSIBILIDADE.
O Windows oferece vrios programas e configuraes que podem tornar o computador mais fcil e
mais confortvel de usar. Produtos adicionais de tecnologia assistencial podem ser adicionados ao
computador, se voc precisar de outros recursos de acessibilidade.
1. Central de Facilidade de Acesso.
A Central de Facilidade de Acesso um local central que voc pode usar para definir as configuraes
de acessibilidade e os programas disponveis no Windows. Na Central de Facilidade de Acesso, voc
obter acesso rpido para definir as configuraes e os programas de acessibilidade includos no
Windows. H tambm um link para um questionrio que o Windows pode usar para ajudar a sugerir
configuraes que podero lhe ser teis.
Para abrir a Central de Facilidade de Acesso, clique no boto Iniciar , em Painel de
Controle, Facilidade de Acesso e Central de Facilidade de Acesso.
Use o computador sem tela. O Windows fornecido com um leitor bsico de tela chamado Narrator,
que l em voz alta o texto mostrado na tela. O Windows tambm tem configuraes para fornecer
descries de udio sobre vdeos e controlar a maneira como as caixas de dilogo so mostradas.
Alm disso, muitos outros programas e hardware so compatveis com o Windows e esto disponveis
para ajudar indivduos cegos, incluindo leitores de tela, dispositivos de sada em Braile e muitos outros
produtos teis.
Torne o computador mais fcil de ver. H vrias configuraes disponveis para facilitar a visualizao
das informaes na tela. Por exemplo, a tela pode ser ampliada, as cores podem ser ajustadas para
facilitar a visualizao e a leitura da tela, e animaes e imagens de plano de fundo desnecessrias
podem ser removidas.
Use o computador sem mouse ou teclado. O Windows inclui um teclado virtual que voc pode usar
para digitar. Voc tambm pode usar o Reconhecimento de Fala para controlar o computador com
comandos de voz, alm de ditar texto para programas.
Facilite o uso do mouse. Voc pode alterar o tamanho e a cor do ponteiro do mouse e usar o teclado
para controlar o mouse.
Facilite o uso do teclado. Voc pode ajustar a maneira como o Windows responde entrada do mouse
ou do teclado para facilitar o pressionamento de combinaes de teclas e a digitao, e para ignorar
teclas pressionadas por engano.
Use textos e alternativas visuais aos sons. O Windows pode substituir dois tipos de informaes de
udio por itens visuais equivalentes. possvel substituir os sons do sistema por alertas visuais e exibir
legendas de texto para o dilogo falado em programas de multimdia.
Facilite a concentrao em tarefas de leitura e digitao. H vrias configuraes que podem ajudar a
facilitar a concentrao na leitura e na digitao. Voc pode usar o Narrator para ler as informaes da
tela, ajustar a maneira como o teclado responde a determinados pressionamentos de tecla e controlar se
determinados elementos visuais sero exibidos.
2. Tecnologias Assistenciais.
Alm da Central de Facilidade de Acesso, o Windows conta com trs programas que podem facilitar a
interao com seu computador.
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- Lupa: A Lupa um programa que amplia a tela do computador, facilitando a leitura.
- Narrator: O Narrator um programa que l em voz alta o texto exibido na tela.
- Teclado Virtual: O Teclado Virtual um programa que permite o uso do mouse ou de outro
dispositivo para interagir com um teclado exibido na tela.
3. Fala.
O reconhecimento de fala do Windows agora funciona melhor e com mais programas. Assim, em
vez de usar o teclado, basta dizer ao computador o que fazer. Inicie um e-mail falando o nome do
destinatrio, navegue na Web sem teclado ou dite os documentos.
O reconhecimento de fala do Windows responde voz.
4. Lupa.
A Lupa uma ajuda para as pessoas com viso deficiente, mas todos aproveitaro sua capacidade
de ampliar texto e imagens difceis de ver. O modo de tela inteira amplia toda a rea de trabalho e o modo
de lente amplia determinadas reas. Na janela Lupa, possvel clicar em botes e inserir texto como voc
faria normalmente.
A Lupa amplia a exibio em sua rea de trabalho.
5. Teclado Virtual.
O Teclado Virtual permite a voc "teclar sem teclado" podendo escolher um dos vrios mtodos de
entrada diferentes: modo de clique, modo de foco e modo de digitalizao. Com o Windows Touch e o
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hardware certo, tambm possvel inserir texto, tocando diretamente a tela. E a previso de texto agiliza
as coisas: digite as primeiras letras de uma palavra, e o Windows a completar para voc.
A previso de texto no Teclado Virtual no est includa no Windows 7 Home Basic.
O Teclado Virtual possui vrias opes de entrada de texto.
6. Narrador e Notificaes Visuais.
O Windows 7 pode ler texto na tela em voz alta e descrever alguns eventos (como mensagens de
erro), ajudando voc a usar o computador sem o monitor. Com a Descrio de udio, possvel ouvir
uma narrao do que est acontecendo em um vdeo. O Windows tambm pode substituir alertas sonoros
por indicaes visuais como um aviso piscando na tela, para que os alertas do sistema tambm sejam
vistos mesmo que no sejam ouvidos.
Observao: o Narrador no est disponvel em todos os idiomas; portanto, se as etapas abaixo no
funcionarem, o Narrador no estar disponvel no seu idioma.
O Narrador ajuda voc a usar o computador sem a tela.
7. Nomes de Arquivos e Pastas Vlidos.
Ao criarmos um arquivo ou pasta, devemos observar que os seguintes caracteres so reservados pelo
sistema operacional e no podem ser usados:
Questes:
01. (Caixa Econmica Federal - Tcnico Bancrio Novo - CESGRANRIO). Os sistemas


(B) File Control
(C) Flash Player
. 108
02. (PEFOCE Aux. De Percia CESPE). Entre os sistemas operacionais Windows 7, Windows
Vista e Windows XP, apenas este ltimo no possui verso para processadores de 64 bits.
( ) CERTO
( ) ERRADO
03- (MF Assistente Tcnico-administrativo ESAF). O sistema operacional Windows 7 da

Microsoft est disponvel em 5 verses. A mais simples delas a:
(A) Home Premium.

(B) Home Basic.
(C) Starter.
(D) Beginner.
(E) Home zero
04. (UFAC - Auxiliar em Administrao - MS CONCURSOS). Para abrir a janela do Executar do

Microsoft Windows devemos pressionar qual combinao de teclas:
(A) Windows + A
(B) Windows + E
(C) Windows + M
(D) Windows + P
(E) Windows + R
05. (Prefeitura de Duque de Caxias - Auxiliar Administrativo - CONSULPLAN/2015). Nos sistemas

operacionais da Microsoft, Configurao Padro Idioma Portugus Brasil, as teclas de atalho tambm
so importantes aliadas para agilizar as tarefas a serem executadas no computador. Nos teclados existe
uma tecla chamada tecla Windows, onde aparece o smbolo padro da Microsoft. A combinao dessa
tecla com algumas outras abrem/executam algumas funes, que para serem acessadas pelos caminhos
normais poderiam levar mais tempo, como a Pesquisa e o Comando Executar. As teclas que so
acionadas em conjunto com a tecla Windows para acessar o Comando Pesquisar e o Comando Executar
no Windows 7 so, respectivamente:

Respostas:
01. Resposta: E.
02. Resposta: Errado.
Todos os sistemas Windows supracitados possuem verso de 32 e 64 bits.
03. Resposta: C.
Descrevendo todas as verses do Windows 7:

Windows 7 Starter, o basico
Como o prprio ttulo acima sugere, esta verso do Windows a mais simples e bsica de todas. A
Barra de Tarefas foi completamente redesenhada e no possui suporte ao famoso Aero Glass. Uma
limitao da verso que o usurio no pode abrir mais do que trs aplicativos ao mesmo tempo.
Esta verso ser instalada em computadores novos apenas nos pases em desenvolvimento, como
ndia, Rssia e Brasil. Disponvel apenas na verso de 32 bits.
Windows 7 Home Basic, o meio-termo
. 109
Esta uma verso intermediria entre as edies Starter e Home Premium (que ser mostrada logo
abaixo). Ter tambm a verso de 64 bits e permitir a execuo de mais de trs aplicativos ao mesmo
tempo.
Assim como a anterior, no ter suporte para o Aero Glass nem para as funcionalidades sensveis ao
toque, fugindo um pouco da principal novidade do Windows 7. Computadores novos podero contar
tambm com a instalao desta edio, mas sua venda ser proibida nos Estados Unidos.
Windows 7 Home Premium, completo
Edio que os usurios domsticos podem chamar de completa, a Home Premium acumula todas as
funcionalidades das edies citadas anteriormente e soma mais algumas ao pacote.
Dentre as funes adicionadas, as principais so o suporte interface Aero Glass (finalmente!) e
tambm aos recursos Touch Windows (tela sensvel ao toque) e Aero Background, que troca seu papel
de parede automaticamente no intervalo de tempo determinado. Haver ainda um aplicativo nativo para
auxiliar no gerenciamento de redes wireless, conhecido como Mobility Center.
Esta edio ser colocada venda em lojas de varejo e tambm poder ser encontrada em
computadores novos.
Windows 7 Professional, voltado s pequenas empresas
Mais voltada para as pequenas empresas, a verso Professional do Windows 7 possuir diversos
recursos que visam facilitar a comunicao entre computadores e at mesmo impressoras de uma rede
corporativa.
Para isso foram desenvolvidos aplicativos como o Domain Join, que ajuda os computadores de uma
rede a se enxergarem e conseguirem se comunicar. O Location Aware Printing, por sua vez, tem como
objetivo tornar muito mais fcil o compartilhamento de impressoras.
Como empresas sempre esto procurando maneiras para se proteger de fraudes, o Windows 7
Professional traz o Encrypting File System, que dificulta a violao de dados. Esta verso tambm ser
encontrada em lojas de varejo ou computadores novos.
Windows 7 Enterprise, apenas para vrios
Sim, apenas para vrios mesmo. Como esta uma verso mais voltada para empresas de mdio
e grande porte, s poder ser adquirida com licenciamento para diversas mquinas. Acumula todas as
funcionalidades citadas na edio Professional e possui recursos mais sofisticados de segurana.
Dentre esses recursos esto o BitLocker, responsvel pela criptografia de dados e o AppLocker, que
impede a execuo de programas no-autorizados. Alm disso, h ainda o BrachCache, para turbinar
transferncia de arquivos grandes e tambm o DirectAccess, que d uma super ajuda com a configurao
de redes corporativas.
Windows 7 Ultimate, o mais completo e mais caro
Esta ser, provavelmente, a verso mais cara de todas, pois contm todas as funcionalidades j
citadas neste artigo e mais algumas. Apesar de sua venda no ser restrita s empresas, o Microsoft
disponibilizar uma quantidade limitada desta verso do sistema.
Isso porque grande parte dos aplicativos e recursos presentes na Ultimate dedicada s corporaes,
no interessando muito aos usurios comuns.
04. Resposta: E

05. Resposta: A

. 110
WINDOWS 86
1. Tela inicial.
A tela Inicial o corao do seu computador. nela que voc abre aplicativos e programas da rea
de trabalho, v o que seus amigos esto fazendo e acessa seus sites e arquivos favoritos.
Os blocos na tela Inicial podem mostrar atualizaes de seus amigos, novos emails, notificaes de
aplicativos e o prximo compromisso em seu calendrio de uma s vez, sem a necessidade de abrir
nenhum aplicativo. E, como qualquer pessoa que use um computador pode entrar usando sua prpria
conta da Microsoft, cada um pode personalizar seus blocos, suas cores e suas telas de fundo.
Tela inicial do Windows 8.
Voltando ao incio.
H algumas maneiras de voltar tela Inicial de qualquer local no computador.
1 - Toque ou clique no boto Iniciar do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
2- Pressione a tecla de logotipo do Windows Tecla de logotipo do Windows no teclado.
3- Abra os botes e toque ou clique em Iniciar. Para saber como abrir os botes, consulte.
6
Retirado de http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8
. 111
Dica: Na rea de trabalho, voc pode clicar com o boto direito do mouse no boto Iniciar para acessar
configuraes rpidas como Opes de Energia, Gerenciador de Tarefas, Painel de Controle e
Gerenciador de Dispositivos.
1.2 Vendo todos os seus aplicativos.
Voc pode localizar todos os seus aplicativos e programas no modo de exibio Aplicativos. Para
acessar a exibio Aplicativos, deslize seu dedo para cima a partir do ponto central da tela Inicial ou clique
na seta prxima ao canto inferior esquerdo da tela Inicial.
Se quiser, voc tambm poder optar por exibir o modo de exibio Aplicativos ao entrar. Para saber
como fazer isso, consulte Personalize seu computador.
Quando um novo aplicativo da Windows Store for instalado, ele aparecer na exibio Aplicativos.
Depois, voc poder fix-lo na tela Inicial ou na barra de tarefas da rea de trabalho se quiser acess-lo
rapidamente.
Visualizando todos os aplicativos.
2. rea de Trabalho.
Usando a conhecida rea de trabalho.
Na rea de trabalho, voc pode usar todos os tipos de aplicativos e programas, desde software
especializado at qualquer um dos aplicativos da Windows Store. Voc poder fixar seus aplicativos e
programas favoritos na barra de tarefas para acess-los rapidamente e, tambm personalizar a rea de
trabalho com vrios atalhos, telas de fundo, cores e temas.
Voc poder alternar rapidamente entre aplicativos, janelas e a tela Inicial diretamente da rea de
trabalho, qualquer que seja o modo como quiser usar seu computador.
Voltando rea de trabalho.
H algumas maneiras de voltar rea de trabalho de qualquer local no computador. Voc pode seguir
um destes procedimentos:
- Abra a tela Inicial e toque ou clique no bloco da rea de trabalho na tela.
- Pressione a tecla de logotipo do Windows + D no teclado.
- Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar. (Se voc estiver usando um mouse,
aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)
Insira rea de trabalho na caixa de pesquisa e toque ou clique em rea de Trabalho nos resultados.
. 112
Aplicativos na barra de tarefas.
A barra de tarefas o local em que voc pode alternar entre os aplicativos abertos e fixar os aplicativos
usados com frequncia para poder abri-los diretamente da rea de trabalho.
Barra de tarefas com botes.
Geralmente, a barra de tarefas est localizada na parte inferior da rea de trabalho, mas voc pode
acess-la no seu computador, movendo o ponteiro do mouse abaixo da borda inferior da tela.
Se no conseguir ver todos os aplicativos abertos na barra de tarefas
Se voc no encontrar os aplicativos da Windows Store que abriu na barra de tarefas, confira se esse
recurso est ativado.
Voc pode personalizar a barra de tarefas, inclusive a aparncia de seus botes, a forma como eles
so agrupados quando voc tem mais de uma janela aberta, o local da barra de tarefas na rea de
trabalho e quais cones de aplicativos so colocados nela.
Fixar um aplicativo na barra de tarefas

Voc pode fixar um aplicativo diretamente na barra de tarefas para ter acesso rpido e fcil, enquanto
est na rea de trabalho.
Na tela Inicial, pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse no aplicativo e, em seguida
toque ou clique em Fixar na Barra de Tarefas. Voc tambm pode fazer isso usando o modo de exibio
Aplicativos. ou se o aplicativo j estiver aberto na rea de trabalho, pressione e segure o boto da barra
de tarefas do aplicativo e deslize o dedo para cima at que a Lista de Atalhos (a lista de atalhos para
arquivos, pastas e sites abertos recentemente) aparea. (Se voc estiver usando um mouse, clique com
o boto direito do mouse no boto do aplicativo na barra de tarefas.) Toque ou clique em Fixar este
programa na barra de tarefas.
Fixando um aplicativo na barra de tarefas.
Observao:
Para remover um aplicativo fixado da barra de tarefas, abra a Lista de Atalhos do aplicativo e toque ou
clique em Desafixar este programa da barra de tarefas.
Quer esteja usando o recurso touch ou o mouse, voc poder fixar qualquer aplicativo na barra de
tarefas, o que facilitar sua abertura quando estiver na rea de trabalho.
Na tela Inicial, passe o dedo do meio da tela para cima para ver o modo de exibio Aplicativos. (Se
estiver usando o mouse, clique na seta O boto de seta prximo ao canto inferior esquerdo da tela.)
. 113
Etapa 1.
Pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse para selecionar os aplicativos que quiser
fixar. (Para selecionar vrios aplicativos com o mouse, pressione e segure Ctrl e, em seguida, clique com
o boto direito do mouse em cada aplicativo.)
Etapa 2.
Toque ou clique em Fixar na barra de tarefas.
Etapa 3.
Fixando os aplicativos abertos.
Se j estiver usando um aplicativo, voc poder fix-lo na barra de tarefas sem precisar ir para a tela
Inicial.
Pressione e segure o boto do aplicativo na barra de tarefas e deslize o dedo para cima at que um
menu seja exibido. (Se estiver usando o mouse, clique com o boto direito no boto do aplicativo na barra
de tarefas.)
. 114
Etapa 1.
Toque ou clique em Fixar este programa na barra de tarefas. O aplicativo fixado permanecer na barra
de tarefas at mesmo depois que for fechado.
Etapa 3
2.1 Alternando entre os aplicativos na barra de tarefas.
Quando estiver usando um aplicativo, voc poder acessar a barra de tarefas para alternar
rapidamente para um outro aplicativo ou voltar tela Inicial.
Para ver a barra de tarefas quando estiver usando um aplicativo que ocupa a tela inteira, mova o
ponteiro do mouse abaixo da borda inferior da tela. Em seguida, clique no Boto Iniciar para voltar tela
Inicial ou clique no boto de outro aplicativo para alternar para um outro aplicativo.
2.2 Usando aplicativos da maneira conhecida.
Voc pode minimizar ou fechar um aplicativo com o mouse clicando no boto Minimizar ou Fechar no
canto superior direito. (Se no conseguir ver esses botes, mova o mouse para a borda superior da tela.)
. 115
Voc tambm pode minimizar, fechar ou dividir um aplicativo para o lado esquerdo ou direito da tela,
clicando no cone do aplicativo com o boto direito do mouse no canto superior esquerdo da barra de
ttulo.
Mover a barra de tarefas.
Normalmente, voc encontra a barra de tarefas na parte inferior da rea de trabalho, mas possvel
mov-la para as laterais ou para a parte superior da rea de trabalho. preciso desbloquear a barra de
tarefas para poder mov-la.
Para desbloquear a barra de tarefas voc deve:
- Pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse em um espao vazio na barra de tarefas.
- Se a opo Bloquear a barra de tarefas tiver uma marca de seleo ao lado dela, toque ou clique em
Bloquear a barra de tarefas.
Para mover a barra de tarefas:
- Toque ou clique em um espao vazio da barra de tarefas e arraste-a para uma das quatro
extremidades da rea de trabalho. Quando a barra de tarefas estiver no local desejado, solte.
Observaes:
Para bloquear a barra de tarefas no lugar, pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse
em um espao vazio da barra de tarefas e toque ou clique em Bloquear a barra de tarefas para que a
marca de seleo aparea.
Para mostrar a barra de tarefas em um aplicativo da Windows Store, mova o cursor do mouse para
alm da borda da tela onde a barra de tarefas est localizada.
Reorganizar e personalizar os botes da barra de tarefas.
Voc pode alterar a ordem dos botes da barra de tarefas, escolher o modo como eles so agrupados
quando h mais de uma janela aberta e alterar o tamanho dos botes.
Para reorganizar os botes da barra de tarefas
. 116
- Para alterar a ordem dos botes na barra de tarefas, arraste um boto de sua posio atual para uma
posio diferente. Voc pode os reorganizar com a frequncia desejada.
Observao:
Todos os arquivos abertos do mesmo aplicativo sempre so agrupados, mesmo que voc no os tenha
aberto um aps o outro. Isso ocorre para que voc possa ver todas as visualizaes desse aplicativo ao
mesmo tempo.
Para alterar a aparncia dos botes da barra de tarefas.
- Abra as propriedades Barra de Tarefas e Navegao: passe o dedo desde a borda direita da tela,
toque em Pesquisar (ou, se estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova
o ponteiro do mouse para baixo e clique em Pesquisar), digite Barra de Tarefas na caixa de pesquisa e,
nos resultados, toque ou clique em Barra de Tarefas e Navegao.
- Na guia Barra de Tarefas, selecione uma das opes na lista Botes da barra de tarefas:
- Sempre combinar, ocultar rtulos
Essa a configurao padro. Cada aplicativo aparece como um boto nico e sem rtulo, mesmo
quando vrias janelas desse aplicativo estiverem abertas.
- Combinar quando a barra de tarefas estiver cheia
Essa configurao mostra cada janela como um boto individual e rotulado. Quando a barra de
tarefas fica cheia, aplicativos com vrias janelas abertas so recolhidos em um s boto de aplicativo.
Toque ou clique no boto para ver uma lista das janelas abertas.
- Nunca combinar
Essa configurao mostra cada janela como um boto individual rotulado e nunca o agrupa, no
importando quantas janelas estejam abertas. Conforme mais aplicativos e janelas so abertas, os
botes ficam menores e, eventualmente, so rolados.
- Para usar botes pequenos na barra de tarefas, marque a caixa de seleo Usar botes pequenos
da barra de tarefas. Para usar botes grandes, desmarque a caixa de seleo.
- Toque ou clique em OK.
Personalizar a rea de notificao.
A rea de notificao est localizada na extremidade direita da barra de tarefas e contm cones de
aplicativos que fornecem o status e as notificaes sobre itens como, por exemplo, email de entrada,
atualizaes e conectividade de rede. Voc pode alterar os cones e as notificaes que aparecem aqui.
- Para ocultar um cone da rea de notificao
Na rea de notificao, arraste para cima o cone desejado para ocult-lo.
Dicas:
Se quiser adicionar um cone oculto rea de notificao, toque ou clique na seta Mostrar cones
ocultos A seta Mostrar cones ocultos ao lado da rea de notificao e arraste o cone desejado de volta
rea de notificao. Voc pode arrastar quantos cones ocultos quiser.
possvel reorganizar os cones que aparecem na rea de notificao basta arrastar um cone para
um ponto diferente.
- Para exibir cones ocultos.
Toque ou clique na seta Mostrar cones ocultos A seta Mostrar cones ocultos ao lado da rea de
notificao.
- Para alterar o modo como os cones e as notificaes aparecem na rea de notificao
Pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse em uma rea vazia da barra de tarefas e
toque ou clique em Propriedades.
- Ao lado de rea de notificao, toque ou clique em Personalizar.
- Para cada cone, selecione uma destas opes e toque ou clique em OK:
- Mostrar cone e notificaes. O cone fica sempre na rea de notificao da barra de tarefas e as
notificaes so exibidas.
- Ocultar cone e notificaes. O cone fica oculto e voc no v as notificaes referentes ao
aplicativo.
- Mostrar somente notificaes. O cone fica oculto, mas as notificaes so exibidas.
. 117
D uma olhada na rea de trabalho.
Voc pode usar o boto Mostrar, da rea de trabalho e localizado na extremidade direita da barra de
tarefas, para minimizar as janelas abertas e acessar a rea de trabalho rapidamente. E, se estiver usando
um mouse, voc tambm poder us-lo para visualizar a rea de trabalho sem fechar ou minimizar as
janelas abertas.
-Para minimizar todas as janelas abertas na rea de trabalho.

Toque ou clique no boto Mostrar rea de trabalho na extremidade direita da barra de tarefas. Todas
as janelas abertas sero minimizadas, mostrando a rea de trabalho.
- Para voltar s janelas, toque ou clique novamente no boto Mostrar rea de trabalho.
- Para ativar a visualizao da rea de trabalho
Voc poder alterar essa configurao somente se usar um mouse.
Clique com o boto direito do mouse no boto Mostrar rea de trabalho na extremidade direita da barra
de tarefas e clique em Espiar rea de trabalho.
Clicando com o boto direito do mouse no boto Mostrar rea de trabalho.
Use o boto Mostrar rea de trabalho para mostrar a rea de trabalho ou espi-la.
3. rea de Trabalho.
A rea de trabalho conhecida ainda existe. Voc pode personalizar a rea de trabalho com vrias telas
de fundo, cores e temas e fixar seus aplicativos favoritos na barra de tarefas.
Para ir para a rea de trabalho, toque ou clique no bloco da rea de Trabalho na tela Inicial ou
pressione a tecla de logotipo do Windows +D no teclado.
Se o bloco da rea de trabalho no aparecer na tela Inicial, voc poder fix-lo seguindo estas etapas:
- Na tela Inicial, passe o dedo do meio da tela para cima para ver o modo de exibio Aplicativos. (Se
estiver usando o mouse, clique na seta para baixo prximo ao canto inferior esquerdo da tela.)
- Pressione e segure ou clique com o boto direito do mouse na rea de Trabalho e toque ou clique
em Fixar na Tela Inicial. (Se no for possvel encontrar o bloco da rea de Trabalho, digite rea de
Trabalho.)
4. Tela Inicial.
A tela Inicial permite que voc veja e acesse rapidamente seus aplicativos favoritos, pessoas, sites,
pastas e outros itens importantes.
. 118
Para voltar tela Inicial, passe o dedo na borda direita da tela e toque em Iniciar. Se voc estiver
usando o mouse, a maneira mais rpida de ir para a tela Inicial mover o ponteiro do mouse
completamente para o canto inferior esquerdo da tela e clicar no Boto Iniciar.
5. Exibio Aplicativos.
A exibio Aplicativos permite que voc veja todos os aplicativos instalados no seu computador. No
modo de exibio Aplicativos, voc pode abrir aplicativos ou fix-los na tela Inicial ou na barra de tarefas
da rea de trabalho.
Para acessar o modo de exibio Aplicativos, passe o dedo do meio da tela Inicial para cima ou clique
na seta para baixo prximo ao canto inferior esquerdo da tela Inicial.
6. Desligar, suspender ou hibernar o computador.
H muitas maneiras de desligar o computador. Voc pode deslig-lo completamente, suspend-lo ou

hibern-lo.
Desligar completamente o computador
Para desligar selecione o boto Iniciar e escolha Ligar/Desligar > Desligar.
Repouso.
Este estado consome pouca energia, o computador iniciado mais rpido e voc volta de imediato ao
ponto em que parou. Voc no precisa se preocupar se vai perder seu trabalho por causa do esgotamento
da bateria, pois o Windows salva automaticamente todo o trabalho e desliga o computador se a bateria
est com muito pouca carga. Use o modo de suspenso quando no for usar o computador por algum
tempo; por exemplo, ao sair para tomar um caf.
. 119
Muitos computadores (principalmente notebooks e tablets) entram em suspenso quando voc fecha
a tampa ou pressiona o boto de energia.
Para colocar o computador em suspenso:
Abra as opes de energia:
Se estiver usando um desktop, tablet ou notebook, selecione Escolher a funo dos botes de energia.
Ao lado de Quando eu pressionar o boto de energia, escolha Suspender e Salvar alteraes.
Se voc usa somente um notebook, selecione Escolher a funo do fechamento da tampa. Ao lado
de Quando eu fechar a tampa: escolha Suspender e Salvar alteraes.
Quando estiver pronto para suspender o computador, basta pressionar o boto de energia no desktop,
tablet o notebook, ou fechar a tampa do notebook.
Na maioria dos computadores, voc pode continuar o trabalho pressionando o boto de energia do
computador. No entanto, nem todos os computadores so iguais. Talvez voc possa reativ-lo
pressionando qualquer tecla no teclado, clicando em um boto do mouse ou abrindo a tampa de um
notebook. Confira a documentao fornecida com o computador ou veja o site do fabricante.
8. Hibernar
Esta opo foi criada para notebooks e pode no estar disponvel em todos os computadores. (Por
exemplo, computadores com InstantGo no tm a opo de hibernao.) Hibernar usa menos energia do
que Suspender e, quando voc reinicializa o computador, volta do ponto onde estava (mas no to
rapidamente quanto a suspenso).
Use a hibernao quando no for utilizar o notebook ou tablet por um longo perodo e se voc no tiver
a oportunidade de carregar a bateria durante esse tempo. Confirme primeiro se essa opo est
disponvel em seu computador e, em caso afirmativo, habilite-a.
Para hibernar o computador:
Abra as opes de energia:
No Windows 10, na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite opes de energia e escolha Opes
de Energia.
Agora voc poder hibernar o computador de algumas maneiras diferentes:
No Windows 10, selecione o boto Iniciar e escolha Ligar/Desligar > Hibernar. Voc tambm pode
pressionar a tecla do logotipo do Windows + X no teclado e selecionar Desligar ou sair > Hibernar.
9. Teclas de Atalho do Sistema Operacional7.
com teclas adiconais que voc pode pressionar para usar os comandos.
9.1 Atalhos de teclado para Facilidade de Acesso.
Shift Direita por oito segundos Ativar e desativar as Teclas de Filtro

Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtScn) Ativar ou desativar o Alto Contraste
Alt Esquerda+Shift Esquerda+Num Lock Ativar ou desativar as Teclas do Mouse
Shift cinco vezes Ativar ou desativar as Teclas de Aderncia
Num Lock por cinco segundos Ativar ou desativar as Teclas de Alternncia
Tecla do logotipo do Windows Imagem da tecla de logotipo do Windows +U Abrir a Central de
Facilidade de Acesso
7
. 120
9.2 Atalhos de teclado gerais.
F1 - Exibir a Ajuda
Ctrl+C - Copiar o item selecionado
Ctrl+X - Recortar o item selecionado
Ctrl+V - Colar o item selecionado
Ctrl+Z - Desfazer uma ao
Ctrl+Y - Refazer uma ao
Delete - Excluir o item selecionado e mov-lo para a Lixeira
Shift+Delete - Excluir o item selecionado sem mov-lo para a Lixeira primeiro
F2 - Renomear o item selecionado
Ctrl+Seta para a Direita - Mover o cursor para o incio da prxima palavra
Ctrl+Seta para a Esquerda - Mover o cursor para o incio da palavra anterior
Ctrl+Seta para Baixo - Mover o cursor para o incio do prximo pargrafo
Ctrl+Seta para Cima - Mover o cursor para o incio do pargrafo anterior
Ctrl+Shift com uma tecla de direo - Selecionar um bloco de texto
Shift com qualquer tecla de direo - Selecionar mais de um item em uma janela ou na rea de trabalho
ou selecionar o texto dentro de um documento
Ctrl com qualquer tecla de direo+Barra de Espaos - Selecionar vrios itens individuais em uma
janela ou na rea de trabalho
Ctrl+A - Selecionar todos os itens de um documento ou janela
F3 - Procurar um arquivo ou uma pasta
Alt+Enter - Exibir as propriedades do item selecionado
Alt+F4 - Fechar o item ativo ou sair do programa ativo
Alt+Barra de Espaos - Abrir o menu de atalho para a janela ativa
simultaneamente)
Alt+Tab - Alternar entre itens abertos
Ctrl+Alt+Tab - Usar as teclas de direo para alternar entre itens abertos
Ctrl+Roda de rolagem do mouse - Alterar o tamanho dos cones na rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows ( ) +Tab - Percorrer programas na barra de tarefas usando o Aero
Flip 3-D
Ctrl + tecla do logotipo do Windows +Tab - Usar as teclas de seta para percorrer os programas na
barra de tarefas utilizando o Aero Flip 3-D
Alt+Esc - Percorrer os itens na ordem em que foram abertos
F6 - Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na rea de trabalho
F4 - Exibir a lista da barra de endereos no Windows Explorer
Shift+F10 - Exibir o menu de atalho para o item selecionado
Ctrl+Esc - Abrir o menu Iniciar
Alt+letra - sublinhada Exibir o menu correspondente
Alt+letra - sublinhada Executar o comando do menu (ou outro comando sublinhado)
F10 - Ativar a barra de menus no programa ativo
Seta para a Direita - Abrir o prximo menu direita ou abrir um submenu
Seta para a Esquerda - Abrir o prximo menu esquerda ou fechar um submenu
F5 - Atualizar a janela ativa
Alt+Seta para Cima - Exibir a pasta um nvel acima no Windows Explorer
Esc - Cancelar a tarefa atual
Ctrl+Shift+Esc - Abrir o Gerenciador de Tarefas
Shift - quando inserir um CD Evitar que o CD seja executado automaticamente
9.3 Atalhos de teclado de caixas de dilogo.
Ctrl+Tab - Avanar pelas guias

Ctrl+Shift+Tab - Recuar pelas guias
Tab - Avanar pelas opes
Shift+Tab - Recuar pelas opes
Alt+letra sublinhada - Executar o comando (ou selecionar a opo) corresponde a essa letra
. 121
Enter - Substituir o clique do mouse em muitos comandos selecionados
Barra de Espaos - Marcar ou desmarcar a caixa de seleo caso a opo ativa seja uma caixa de
seleo
9.4 Teclas de direo.
Selecionar um boto caso a opo ativa seja um grupo de botes de opo

F1 - Exibir a Ajuda
F4 - Exibir os itens na lista ativa
Backspace - Abrir uma pasta um nvel acima caso uma pasta esteja selecionada na caixa de dilogo
Salvar como ou Abrir
9.5 Atalhos de teclado da tecla do logotipo do Windows.
Windows tecla do logotipo - Abrir ou fechar o menu Iniciar

Tecla do logotipo do Windows + Pause - Exibir a caixa de dilogo Propriedades do Sistema
Tecla do logotipo do Windows +D - Exibir a rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows + M - Minimizar todas as janelas
Tecla do logotipo do Windows +SHIFT+M - Restaurar janelas minimizadas na rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows +E - Abrir computador
Tecla do logotipo do Windows +F - Procurar um arquivo ou uma pasta
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + F - Procurar computadores (se voc estiver em uma rede)
Tecla do logotipo do Windows + L - Bloquear o computador ou alternar usurios
Tecla do logotipo do Windows +R - Abrir a caixa de dilogo Executar
Tecla do logotipo do Windows +T - Percorrer programas na barra de tarefas
Tecla do logotipo do Windows + nmero - Iniciar o programa fixado na barra de tarefas na posio
Shift + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Iniciar a nova instncia do programa fixado na barra
de tarefas na posio indicada pelo nmero.
Ctrl + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Alternar para a ltima janela ativa do programa fixado
na barra de tarefas na posio indicada pelo nmero.
Alt + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Abrir a Lista de Atalhos para o programa fixado na
Tecla do logotipo do Windows +Tab - Percorrer os programas na barra de tarefas usando o Aero Flip
3-D
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + B - Alternar para o programa que exibiu uma mensagem na rea
de notificao
Tecla do logotipo do Windows +Barra de Espaos - Visualizar a rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Cima - Maximizar a janela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Esquerda - Maximizar a janela esquerda da tela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Direita - Maximizar a janela direita da tela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Baixo - Minimizar a janela
Tecla do logotipo do Windows + Home - Minimizar todas as janelas, menos a ativa
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para Cima - Ampliar a janela verticalmente na tela
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a Esquerda ou para a Direita - Mover uma janela de
um monitor para outro
Tecla do logotipo do Windows + P - Escolher um modo de exibio da apresentao
Tecla do logotipo do Windows +G - Percorrer gadgets
Tecla do logotipo do Windows +U - Abrir a Central de Facilidade de Acesso
Tecla do logotipo do Windows +X - Abrir o Windows Mobility Center
9.6 Atalhos de teclado do Windows Explorer.
Ctrl+N - Abrir uma nova janela

Ctrl+Shift+N - Criar uma nova pasta
End - Exibir a parte inferior da janela ativa
Home - Exibir a parte superior da janela ativa
. 122
F11 - Maximizar ou minimizar a janela ativa
Num Lock+Asterisco (*) no teclado numrico - Exibir todas as subpastas da pasta selecionada
Num Lock+Sinal de Adio (+) no teclado numrico - Exibir o contedo da pasta selecionada
Num Lock+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico - Recolher a pasta selecionada
Seta para a Esquerda - Recolher a seleo atual (se estiver expandida) ou selecionar a pasta pai
Alt+Enter - Abrir a caixa de dilogo Propriedades para o item selecionado
Alt+P - Exibir o painel de vizualizao
Alt+Seta para a Esquerda - Exibir a pasta anterior
Seta para a Direita - Exibir a seleo atual (se estiver recolhida) ou selecionar a primeira subpasta
Alt+Seta para a Direita - Exibir a prxima pasta
Alt+Seta para Cima - Exibir a pasta pai
Ctrl+Roda de rolagem do mouse - Alterar o tamanho e a aparncia dos cones de arquivo e pasta
Alt+D - Selecionar a barra de endereos
Ctrl+E - Selecionar a caixa de pesquisa
9.7 Atalhos de teclado da Lupa.
Tecla do logotipo do Windows + Sinal de Adio ou Sinal de Subtrao - Ampliar ou reduzir

Ctrl+Alt+Barra de Espaos - Mostrar o ponteiro do mouse
Ctrl+Alt+F - Alternar para o modo de tela inteira
Ctrl+Alt+L - Alternar para o modo de lente
Ctrl+Alt+D - Alternar para o modo encaixado
Ctrl+Alt+I - Inverter cores
Ctrl+Alt+teclas de direo - Fazer uma panormica no sentido das teclas de direo
Ctrl+Alt+R - Redimensionar a lente
Tecla do logotipo do Windows + Esc - Sair da Lupa
9.8 Atalhos de teclado da Conexo de rea de Trabalho Remota.
Alt+Page Up - Mover entre programas da esquerda para a direita

Alt+Page Down - Mover entre programas da direita para a esquerda
Alt+Insert - Percorrer os programas na ordem em que foram iniciados
Alt+Home - Exibir o menu Iniciar
Ctrl+Alt+Break - Alternar entre uma janela e uma tela inteira
Ctrl+Alt+End - Exibir a caixa de dilogo Segurana do Windows
Alt+Delete - Exibir o menu do sistema
Ctrl+Alt+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico - Colocar uma cpia da janela ativa do cliente na
rea de transferncia do Terminal Server (equivale a pressionar Alt+PrtScn em um computador local)
Ctrl+Alt+Sinal de Adio (+) no teclado numrico - Colocar uma cpia de toda a rea da janela do
computador local)
Ctrl+Alt+Seta para a Direita - Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa para
um controle no programa host (por exemplo, um boto ou uma caixa de texto). til quando os controles
da rea de Trabalho Remota esto incorporados em outro programa (host).
Ctrl+Alt+Seta para a Esquerda- Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa
Observao
10. Teclas de Atalho do Sistema Operacional8.
8
. 123
com teclas adicionais que voc pode pressionar para usar os comandos.
10.1 Atalhos de teclado para Facilidade de Acesso.
Shift Direita por oito segundos Ativar e desativar as Teclas de Filtro

Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtScn) Ativar ou desativar o Alto Contraste
Alt Esquerda+Shift Esquerda+Num Lock Ativar ou desativar as Teclas do Mouse
Shift cinco vezes Ativar ou desativar as Teclas de Aderncia
Num Lock por cinco segundos Ativar ou desativar as Teclas de Alternncia
Tecla do logotipo do Windows Imagem da tecla de logotipo do Windows +U Abrir a Central de
Facilidade de Acesso
10.2 Atalhos de teclado gerais.
F1 - Exibir a Ajuda
Ctrl+C - Copiar o item selecionado
Ctrl+X - Recortar o item selecionado
Ctrl+V - Colar o item selecionado
Ctrl+Z - Desfazer uma ao
Ctrl+Y - Refazer uma ao
Delete - Excluir o item selecionado e mov-lo para a Lixeira
Shift+Delete - Excluir o item selecionado sem mov-lo para a Lixeira primeiro
F2 - Renomear o item selecionado
Ctrl+Seta para a Direita - Mover o cursor para o incio da prxima palavra
Ctrl+Seta para a Esquerda - Mover o cursor para o incio da palavra anterior
Ctrl+Seta para Baixo - Mover o cursor para o incio do prximo pargrafo
Ctrl+Seta para Cima - Mover o cursor para o incio do pargrafo anterior
Ctrl+Shift com uma tecla de direo - Selecionar um bloco de texto
Shift com qualquer tecla de direo - Selecionar mais de um item em uma janela ou na rea de trabalho
ou selecionar o texto dentro de um documento
Ctrl com qualquer tecla de direo+Barra de Espaos - Selecionar vrios itens individuais em uma
janela ou na rea de trabalho
Ctrl+A - Selecionar todos os itens de um documento ou janela
F3 - Procurar um arquivo ou uma pasta
Alt+Enter - Exibir as propriedades do item selecionado
Alt+F4 - Fechar o item ativo ou sair do programa ativo
Alt+Barra de Espaos - Abrir o menu de atalho para a janela ativa
simultaneamente)
Alt+Tab - Alternar entre itens abertos
Ctrl+Alt+Tab - Usar as teclas de direo para alternar entre itens abertos
Ctrl+Roda de rolagem do mouse - Alterar o tamanho dos cones na rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows ( ) +Tab - Percorrer programas na barra de tarefas usando o Aero
Flip 3-D
Alt+Esc - Percorrer os itens na ordem em que foram abertos
F6 - Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na rea de trabalho
. 124
F4 - Exibir a lista da barra de endereos no Windows Explorer
Shift+F10 - Exibir o menu de atalho para o item selecionado
Ctrl+Esc - Abrir o menu Iniciar
Alt+letra - sublinhada Exibir o menu correspondente
Alt+letra - sublinhada Executar o comando do menu (ou outro comando sublinhado)
F10 - Ativar a barra de menus no programa ativo
Seta para a Direita - Abrir o prximo menu direita ou abrir um submenu
Seta para a Esquerda - Abrir o prximo menu esquerda ou fechar um submenu
F5 - Atualizar a janela ativa
Alt+Seta para Cima - Exibir a pasta um nvel acima no Windows Explorer
Esc - Cancelar a tarefa atual
Ctrl+Shift+Esc - Abrir o Gerenciador de Tarefas
Shift - quando inserir um CD Evitar que o CD seja executado automaticamente
10.3 Atalhos de teclado de caixas de dilogo.
Ctrl+Tab - Avanar pelas guias

Ctrl+Shift+Tab - Recuar pelas guias
Tab - Avanar pelas opes
Shift+Tab - Recuar pelas opes
Alt+letra sublinhada - Executar o comando (ou selecionar a opo) corresponde a essa letra
Enter - Substituir o clique do mouse em muitos comandos selecionados
Barra de Espaos - Marcar ou desmarcar a caixa de seleo caso a opo ativa seja uma caixa de
seleo
10.4 Teclas de direo.
Selecionar um boto caso a opo ativa seja um grupo de botes de opo

F1 - Exibir a Ajuda
F4 - Exibir os itens na lista ativa
Backspace - Abrir uma pasta um nvel acima caso uma pasta esteja selecionada na caixa de dilogo
Salvar como ou Abrir
10.5 Atalhos de teclado da tecla do logotipo do Windows.
Windows tecla do logotipo - Abrir ou fechar o menu Iniciar

Tecla do logotipo do Windows + Pause - Exibir a caixa de dilogo Propriedades do Sistema
Tecla do logotipo do Windows +D - Exibir a rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows + M - Minimizar todas as janelas
Tecla do logotipo do Windows +SHIFT+M - Restaurar janelas minimizadas na rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows +E - Abrir computador
Tecla do logotipo do Windows +F - Procurar um arquivo ou uma pasta
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + F - Procurar computadores (se voc estiver em uma rede)
Tecla do logotipo do Windows + L - Bloquear o computador ou alternar usurios
Tecla do logotipo do Windows +R - Abrir a caixa de dilogo Executar
Tecla do logotipo do Windows +T - Percorrer programas na barra de tarefas
Tecla do logotipo do Windows + nmero - Iniciar o programa fixado na barra de tarefas na posio
Shift + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Iniciar a nova instncia do programa fixado na barra
de tarefas na posio indicada pelo nmero.
Ctrl + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Alternar para a ltima janela ativa do programa fixado
na barra de tarefas na posio indicada pelo nmero.
Alt + Tecla do logotipo do Windows + nmero - Abrir a Lista de Atalhos para o programa fixado na
Tecla do logotipo do Windows +Tab - Percorrer os programas na barra de tarefas usando o Aero Flip
3-D
. 125
Ctrl + tecla do logotipo do Windows + B - Alternar para o programa que exibiu uma mensagem na rea
de notificao
Tecla do logotipo do Windows +Barra de Espaos - Visualizar a rea de trabalho
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Cima - Maximizar a janela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Esquerda - Maximizar a janela esquerda da tela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para a Direita - Maximizar a janela direita da tela
Tecla do logotipo do Windows + Seta para Baixo - Minimizar a janela
Tecla do logotipo do Windows + Home - Minimizar todas as janelas, menos a ativa
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para Cima - Ampliar a janela verticalmente na tela
Tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para a Esquerda ou para a Direita - Mover uma janela de
um monitor para outro
Tecla do logotipo do Windows + P - Escolher um modo de exibio da apresentao
Tecla do logotipo do Windows +G - Percorrer gadgets
Tecla do logotipo do Windows +U - Abrir a Central de Facilidade de Acesso
Tecla do logotipo do Windows +X - Abrir o Windows Mobility Center
10.6 Atalhos de teclado do Windows Explorer.
Ctrl+N - Abrir uma nova janela

Ctrl+Shift+N - Criar uma nova pasta
End - Exibir a parte inferior da janela ativa
Home - Exibir a parte superior da janela ativa
F11 - Maximizar ou minimizar a janela ativa
Num Lock+Asterisco (*) no teclado numrico - Exibir todas as subpastas da pasta selecionada
Num Lock+Sinal de Adio (+) no teclado numrico - Exibir o contedo da pasta selecionada
Num Lock+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico - Recolher a pasta selecionada
Seta para a Esquerda - Recolher a seleo atual (se estiver expandida) ou selecionar a pasta pai
Alt+Enter - Abrir a caixa de dilogo Propriedades para o item selecionado
Alt+P - Exibir o painel de vizualizao
Alt+Seta para a Esquerda - Exibir a pasta anterior
Seta para a Direita - Exibir a seleo atual (se estiver recolhida) ou selecionar a primeira subpasta
Alt+Seta para a Direita - Exibir a prxima pasta
Alt+Seta para Cima - Exibir a pasta pai
Ctrl+Roda de rolagem do mouse - Alterar o tamanho e a aparncia dos cones de arquivo e pasta
Alt+D - Selecionar a barra de endereos
Ctrl+E - Selecionar a caixa de pesquisa
10.7 Atalhos de teclado da Lupa.
Tecla do logotipo do Windows + Sinal de Adio ou Sinal de Subtrao - Ampliar ou reduzir

Ctrl+Alt+Barra de Espaos - Mostrar o ponteiro do mouse
Ctrl+Alt+F - Alternar para o modo de tela inteira
Ctrl+Alt+L - Alternar para o modo de lente
Ctrl+Alt+D - Alternar para o modo encaixado
Ctrl+Alt+I - Inverter cores
Ctrl+Alt+teclas de direo - Fazer uma panormica no sentido das teclas de direo
Ctrl+Alt+R - Redimensionar a lente
Tecla do logotipo do Windows + Esc - Sair da Lupa
10.8 Atalhos de teclado da Conexo de rea de Trabalho Remota.
Alt+Page Up - Mover entre programas da esquerda para a direita

Alt+Page Down - Mover entre programas da direita para a esquerda
Alt+Insert - Percorrer os programas na ordem em que foram iniciados
Alt+Home - Exibir o menu Iniciar
Ctrl+Alt+Break - Alternar entre uma janela e uma tela inteira
Ctrl+Alt+End - Exibir a caixa de dilogo Segurana do Windows
Alt+Delete - Exibir o menu do sistema
. 126
Ctrl+Alt+Sinal de Subtrao (-) no teclado numrico - Colocar uma cpia da janela ativa do cliente na
rea de transferncia do Terminal Server (equivale a pressionar Alt+PrtScn em um computador local)
Ctrl+Alt+Sinal de Adio (+) no teclado numrico - Colocar uma cpia de toda a rea da janela do
computador local)
Ctrl+Alt+Seta para a Direita - Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa para
um controle no programa host (por exemplo, um boto ou uma caixa de texto). til quando os controles
da rea de Trabalho Remota esto incorporados em outro programa (host).
Ctrl+Alt+Seta para a Esquerda- Retira o foco dos controles da rea de Trabalho Remota e o passa
Observao
11. Nomes de arquivos e pastas vlidos.
Ao criarmos um arquivo ou pasta, devemos observar que os seguintes caracteres so reservados pelo
sistema operacional e no podem ser usados:
Questes:
01. (Caixa Econmica Federal - Tcnico Bancrio Novo - CESGRANRIO/2012) Os sistemas


(B) File Control
(C) Flash Player
02. (UFPE Jornalista COVEST-COPSET/2014) No sistema operacional Microsoft Windows 8, uma

forma rpida de acessar o boto liga/desliga atravs do atalho:
(A) Windows + A.
(B) ALT + C.
(C) Windows + I.
(D) CTRL + ALT + H.
(E) Windows + H.
03. (IF-SP - Administrador - FUNDEP/2014) O _________ o aplicativo do Windows que permite ao

usurio alterar as configuraes e personalizar a funcionalidade do seu computador.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna.
(A) configurador do windows

(B) painel de controle
(C) windows explorer
(D) wordpad
04. (UFAC - Auxiliar em Administrao - MS CONCURSOS/2014) Para abrir a janela do Executar

do Microsoft Windows devemos pressionar qual combinao de teclas:
(A) Windows + A
. 127
(B) Windows + E
(C) Windows + M
(D) Windows + P
(E) Windows + R
05. (Prefeitura de Duque de Caxias - Auxiliar Administrativo - CONSULPLAN/2015)

Nos sistemas operacionais da Microsoft, Configurao Padro Idioma Portugus Brasil, as teclas de
atalho tambm so importantes aliadas para agilizar as tarefas a serem executadas no computador. Nos
teclados existe uma tecla chamada tecla Windows, onde aparece o smbolo padro da Microsoft. A
combinao dessa tecla com algumas outras abrem/executam algumas funes, que para serem
acessadas pelos caminhos normais poderiam levar mais tempo, como a Pesquisa e o Comando Executar.
As teclas que so acionadas em conjunto com a tecla Windows para acessar o Comando Pesquisar e
o Comando Executar no Windows 7 so, respectivamente:

Respostas:
01. Resposta: E.
02. Resposta: C.
Tecla do logotipo do Windows + I - Abrir o boto Configuraes, no canto inferior direito localizamos o
boto liga.
03. Resposta: B.
O Painel de Controle permite que se altere configuraes e o modo de operao do Windows.

Podemos reconhecer novos componentes de hardware instalados, adicionar e remover programas, etc.
04. Resposta: E.

05. Resposta: A.

Microsoft Office. BrROffice.org.
Word 20079.
1. O Que H de Novo no Microsoft Office Word 2007.
O Microsoft Office Word 2007 ajuda-o a produzir documentos com aparncia profissional oferecendo
um conjunto abrangente de ferramentas para criao e formatao do seu documento no novo Interface
de usurio do Microsoft Office Fluent. timos recursos de reviso, comentrio e comparao ajudam a
9
Texto retirado do suporte da Microsoft - https://support.office.com/pt-BR
. 128
receber e gerenciar as sugestes dos colegas. A integrao de dados avanada garante que os
documentos permaneam conectados s fontes importantes de informaes comerciais.
2. Criar Documentos com Aparncia Profissional.
O Office Word 2007 fornece ferramentas de edio e reviso para criar documentos polido com mais
facilidade do que antes.
Gaste mais tempo escrevendo e menos tempo formatando.
A nova Faixa de Opes, um componente do Interface de usurio do Office Fluent, agrupa as
ferramentas por tarefa, e os comandos usados com mais frequncia esto sempre mo.
Guia Incio do Word.
1. As guias so projetadas para serem orientadas s tarefas.

2. Os grupos de cada guia dividem a tarefa em sub-tarefas.
3. Os botes de comando de cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos.
O novo Interface de usurio do Office Fluent, orientado a resultados, disponibiliza as ferramentas de

uma forma limpa e organizada quando voc precisa delas.
Economize tempo e obtenha mais resultados dos timos recursos do Word, selecionando a partir de
galerias de estilos predefinidos, formatos de tabelas, formatos de listas, efeitos grficos e muito mais.
O Interface de usurio do Fluent elimina a adivinhao na hora de aplicar uma formatao ao
documento. As galerias de escolhas de formatao fornecem uma visualizao da formatao do
documento antes de voc se comprometer a fazer uma alterao.
Adicione elementos pr-formatados com apenas alguns cliques.
. 129
Galeria de Folhas de Rosto.
O Office Word 2007 apresenta blocos de construo para adicionar contedo pr-formatado aos seus
documentos:
Quando estiver trabalhando em um documento baseado em um tipo de modelo especfico, como um

relatrio, voc poder fazer selees em uma galeria de folhas de rosto, citaes e cabealhos e rodaps
pr-formatados para tornar a aparncia do seu documento mais refinada.
Se quiser personalizar o contedo pr-formatado, ou se a sua organizao normalmente usar o mesmo
contedo, como um texto de aviso de iseno ou informaes de contato do cliente, voc poder criar
seus prprios blocos de construo selecionados a partir da galeria com um simples clique.
Comunique-se com mais eficincia com grficos de alto-impacto.
Elemento grfico SmartArt com texto de slide e galeria de layouts.
Novos recursos de grfico e diagramao incluem formas tridimensionais, transparncia, sombras

subjacentes e outros efeitos.
2.1 Aplique instantaneamente uma nova aparncia aos seus documentos.
Quando sua empresa atualizar sua aparncia, voc poder seguir a mudana instantaneamente no
seus documentos. Usando os Estilos rpidos e os Temas de documento, possvel alterar rapidamente
a aparncia de textos, tabelas e grficos por todo o seu documento para corresponder ao seu estilo ou
cor preferido.
2.2 Evitar facilmente erros de ortografia.
Ao redigir um documento para outras pessoas lerem, certamente voc no quer que sua mensagem
seja afetada por erros ortogrficos ou que eles minem o seu profissionalismo. Com os novos recursos do
verificador ortogrfico, voc se sente mais confiante ao distribuir seu trabalho.
Agora o verificador ortogrfico est mais consistente entre os programas do Sistema Microsoft Office
2007. Exemplos dessa alterao incluem.
Vrias opes do verificador ortogrfico agora so globais. Se voc alterar uma delas em um programa
do Office, essa opo ser alterada em todos os outros programas do Office.
Alm de compartilhar os mesmos dicionrios personalizados, todos os programas so capazes de
gerenci-los usando a mesma caixa de dilogo.
O verificador ortogrfico do Sistema Microsoft Office 2007 inclui o dicionrio francs depois da reforma.
No Microsoft Office 2003, isso era um suplemento que precisava ser instalado separadamente.
criado automaticamente um dicionrio de excluso para um idioma na primeira vez em que ele
usado. Com os dicionrios de excluso, voc pode fazer com que o verificador ortogrfico sinalize
palavras cujo uso voc deseja evitar. Eles so teis para evitar palavras obscenas ou que no
correspondem ao guia de estilo.
O verificador ortogrfico pode localizar e marcar erros de ortografia contextuais. Voc j digitou um
erro semelhante ao seguinte?
. 130
Eu verei voc l.
No Office Word 2007, voc pode ativar a opo Usar ortografia contextual para obter ajuda sobre como
localizar e corrigir esse tipo de problema. Esta opo est disponvel quando a verificao dos
documentos for em documentos em ingls, alemo ou espanhol.
Voc pode desativar a verificao ortografia e gramatical para um documento ou para todos os
documentos que criar.
- Usar dicionrios personalizados para adicionar palavras ao verificador ortogrfico.
Clique no Boto do Microsoft Office e clique em Opes do Word.

Clique em Reviso.
Certifique-se de que a caixa de seleo Sugerir com base no dicionrio principal esteja desmarcada.
Clique em Personalizar Dicionrios.
Na caixa de dilogo Personalizar Dicionrios, para qualquer dicionrio personalizado que desejar
utilizar, certifique-se de que a caixa de seleo ao lado de cada dicionrio esteja marcada.
- Usar dicionrios de excluso para especificar uma ortografia preferida para uma palavra.
As seguintes situaes so teis para forar o verificador ortogrfico a sinalizar uma palavra como
errada, mesmo que ela esteja no dicionrio principal listada como correta.
Palavras obscenas ou embaraosas. Ao trabalhar em uma apresentao do Microsoft Office
PowerPoint, voc digita acidentalmente pbico em vez de pblico.
Diretrizes de estilo que o seu departamento segue. Por exemplo, theater a palavra correta
ortograficamente, mas as diretrizes de estilo requerem que a palavra seja escrita como theatre.
- Como o dicionrio de excluso afeta o verificador ortogrfico.
Aps adicionar uma palavra ao dicionrio de excluso, sempre que voc verificar a ortografia de um
arquivo, o verificador ortogrfico:
- Sinaliza a palavra sempre que voc executar o verificador ortogrfico.

- No sugere a palavra como uma correo para uma palavra sinalizada.
- Localizar e modificar o dicionrio de excluso para um idioma.
Verifique a ortografia em um arquivo que contenha texto no idioma para o qual voc deseja modificar
o dicionrio de excluso. Por exemplo, se deseja modificar o dicionrio de excluso em portugus,
certifique-se de que o arquivo contenha algum texto sinalizado em portugus.
Localize links para obter mais informaes sobre como o texto sinalizado para um idioma na seo
Consulte Tambm.
No Microsoft Windows Explorer, v at o local onde os dicionrios personalizados esto armazenados.
O local deve ser um dos seguintes:
- Windows Vista ou superior.
C:\Users\nome do usurio\AppData\Microsoft\UProof.
Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP.
C:\Documents and Settings\nome do usurio\Application Data\Microsoft\UProof.
- No vejo a pasta. Como fao para torn-la visvel?
No Windows, clique no boto Iniciar e em Painel de Controle.

Em Selecionar uma Categoria, clique duas vezes em Desempenho e Manuteno.
Observaes:
. 131
Se voc estiver usando o modo de exibio Clssico no Painel de controle, passe para a prxima
etapa.
Em Consulte Tambm, clique em Tipos de Arquivo.
Se voc estiver usando o modo de exibio Clssico no Painel de controle, clique duas vezes em
Opes de Pasta.
Clique na guia Exibir.
Em Configuraes Avanadas, em Arquivos e Pastas, em Ocultar arquivos e pastas, clique em Mostrar

arquivos e pastas ocultas.
Localize o dicionrio de excluso para o idioma cujas configuraes voc deseja alterar. O nome do
arquivo que voc precisa abrir ExcludeDictionaryCdigo do IdiomaLCID do idioma.lex. Por exemplo, o
nome do dicionrio de excluso de ingls ExcludeDictionaryEN0409.lex.
Localize links para obter mais informaes sobre o cdigo de nmeros de identificao local (LCID) do
idioma que voc estiver utilizando na seo Consulte Tambm.
Edite o arquivo usando o editor de texto de sua escolha (como Notepad ou WordPad).
Adicione cada palavra que deseja que o verificador ortogrfico sinalize como incorreta ao arquivo.
Certifique-se de digitar as palavras em minsculas e, em seguida, pressione ENTER aps cada palavra.
Salve e feche o arquivo.
2.3 Compartilhar documentos confidencialmente.
Ao enviar um rascunho de um documento aos seus colegas para que eles deem suas opinies, o Office
Word 2007 o ajuda a coletar e gerenciar com eficincia suas revises e comentrios. Quando estiver
pronto para publicar o documento, o Office Word 2007 o ajuda a verificar se existem revises e
comentrios no resolvidos sobrando no documento publicado.
Compare rapidamente duas verses de um documento.
Comparar e combinar documentos.
O Office Word 2007 facilita a descoberta de alteraes feitas em um documento. Ao comparar e

combinar documentos, possvel ver as duas verses do documento, com o texto excludo, inserido ou
movido marcado claramente em uma terceira verso do documento.
. 132
2.4 Localizar e remover metadados e as informaes pessoais nos documentos.
Antes de compartilhar seu documento com outras pessoas, voc pode usar o Inspetor de Documentos
para verificar o documento quanto a metadados ocultos, informaes pessoais ou contedo armazenado
no documento. O Inspetor de Documentos pode localizar e remover informaes como comentrios,
verses, alteraes controladas, anotaes de link, propriedades do documento, informaes do servidor
de gerenciamento do documento, texto oculto, dados XML personalizados e informaes nos cabealhos
e rodaps. O Inspetor de Documentos pode auxili-lo a garantir que os documentos compartilhados com
outras pessoas no tm informaes pessoais ocultas ou contedo oculto que sua empresa no queira
compartilhar. Alm disso, sua empresa pode personalizar o Inspetor de Documentos para adicionar
verificaes a tipos adicionais de contedo oculto.
2.5 Adicionar uma assinatura digital ou linha de assinatura aos documentos.
Documento com linhas de assinatura assinadas.
Voc pode ajudar a garantir a autenticidade, a integridade e a origem do documento acrescentando

uma assinatura digital ao documento. No Office Word 2007, voc pode adicionar uma assinatura digital
invisvel a um documento ou inserir uma Linha de Assinatura do Microsoft Office para capturar uma
representao visvel de uma assinatura junto com uma assinatura digital.
O recurso de captura de assinaturas digitais usando linhas de assinatura digital nos documentos do
Office possibilita que as empresas usem menos papel nos processos de assinatura para documentos
como contratos ou outros acordos. Ao contrrio das assinaturas em papel, as assinaturas digitais
fornecem um registro exato do que foi assinado e permitem que a assinatura seja verificada no futuro.
2.6 Converta seus documentos do Word em PDF ou em XPS.
O Office Word 2007 oferece suporte exportao do arquivo nos seguintes formatos:
Portable Document Format (PDF) - O PDF um formato de arquivo eletrnico de layout fixo que
preserva a formatao do documento e habilita o compartilhamento de arquivo. O formato PDF garante
que quando o arquivo for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e
que os dados no arquivo no possam ser facilmente alterados. O formato PDF tambm usado para
documentos que sero reproduzidos usando mtodos de impresso comercial.
- Salvar um arquivo no formato PDF.
Clique no Boto do Microsoft Office, apontar para a seta ao lado de Salvar Como e, em seguida, clique
PDF ou XPS.
Na lista Nome do Arquivo, digite ou selecione um nome para o documento.
Na lista Salvar como tipo, clique em PDF.
Se desejar abrir o arquivo imediatamente aps salv-lo, marque a caixa de seleo Abrir arquivo aps
publicao. Esta caixa de seleo estar disponvel somente se voc tiver um leitor PDF instalado em
seu computador.
Ao lado de Otimizar para, execute um destes procedimentos, dependendo do que for mais importante
para voc, tamanho do arquivo ou qualidade de impresso.
. 133
Se o documento exigir uma alta qualidade de impresso, clique em Padro (publicao online e
impresso).
Se a qualidade de impresso for menos importante do que o tamanho do arquivo, clique em Tamanho
mnimo (publicao online).
Clique em Opes para definir o intervalo de pginas a ser impresso, decidir se a marcao dever
ser impressa e selecionar as opes de sada. (Localize links para obter mais informaes sobre essas
opes na seo Consulte Tambm.) Clique em OK.
Clique em Publicar.
XML Paper Specification (XPS) - XPS um formato de arquivo eletrnico que preserva a formatao
de documento e habilita o compartilhamento de arquivos. O formato XPS garante que quando o arquivo
for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e que os dados no arquivo
no possam ser facilmente copiados ou alterados.
- Salvar um arquivo no formato XPS.
Clique no Boto Microsoft Office, aponte para a seta ao lado de Salvar como e clique em PDF ou XPS.
Na lista Nome do Arquivo, digite ou selecione um nome para o documento.
Na lista Salvar como tipo, clique em XPS.
Ao lado de Otimizar para, execute um destes procedimentos, dependendo do que for mais importante
para voc, tamanho do arquivo ou qualidade de impresso.
Se o documento exigir uma alta qualidade de impresso, clique em Padro (publicao online e
impresso).
Se a qualidade de impresso for menos importante do que o tamanho do arquivo, clique em Tamanho
mnimo (publicao online).
Clique em Opes para definir o intervalo de pginas a ser impresso, decidir se a marcao dever
ser impressa e selecionar as opes de sada. (Localize links para obter mais informaes sobre essas
opes na seo Consulte Tambm.) Clique em OK.
Clique em Publicar.
2.7 Detecte instantaneamente documentos que contm macros incorporadas.
O Office Word 2007 usa uma formato de arquivo separado (.docm) para documentos com macro
ativadas, de modo que possvel afirmar instantaneamente se um arquivo capaz de executar quaisquer
macros incorporadas.
2.8 Evitar que sejam feitas alteraes verso final de um documento.
Apague o comando Marcar como Final para habilitar a edio.
Antes de compartilhar uma verso final de um documento com outras pessoas, voc pode usar o
comando Marcar como Final para que o documento seja somente leitura e comunicar a outras pessoas
que voc est compartilhando a verso final do documento. Quando um documento for marcado como
final, a digitao, comandos de edio e marcas de reviso sero desativados e as pessoas que
visualizarem o documento no podero alter-lo por conta. O comando Marcar como Final no um
recurso de segurana. Qualquer um pode editar um documento marcado como final desativando Marcar
como Final.
2.9 Ir alm dos documentos.
Agora, mais do que nunca, quando os computadores e arquivos esto interconectados, compensa
armazenar os documentos em arquivos menores, mais robustos e que suportem uma ampla variedade
de plataformas. Para atender essa necessidade, o Verso do 2007 Office atingiu um novo estgio em sua
evoluo de suporte a XML. O novo formato de arquivo com base em XML permite que os arquivos do
. 134
Office Word 2007 sejam menores, mais robustos e extremamente integrados com sistemas de
informaes e fontes dados externas.
2.10 Reduza os tamanhos dos arquivos e melhore a recuperao de corrupo.
O novo formato XML do Word um formato de arquivo compactado e segmentado que oferece uma
reduo dramtica no tamanho do arquivo e ajuda a garantir que os arquivos danificados ou corrompidos
possam ser recuperados com mais facilidade.
2.11 Conecte seus documentos com as informaes comerciais.
Nos seus negcios, voc cria documentos para comunicar dados comerciais importantes. possvel
economizar tempo e reduzir o risco de erros automatizando o processo dessa comunicao. Crie
documentos inteligentes dinmicos que se atualizam automaticamente usando novos controles de
documento e vnculo de dados para se conectar com os seus sistemas back-end.
2.12 Gerenciar propriedades do documento no painel de informaes do documento.
O Painel de Informaes do Documento facilita a visualizao e a edio das propriedades do

documento enquanto voc trabalha no documento do Word. O Painel de Informaes do Documento
exibido na parte superior do documento do Word. Voc pode us-lo para visualizar e editar as
propriedades do documento do Microsoft Office padro e as propriedades de arquivos salvos em um
servidor de gerenciamento de documentos. Se voc usar o Painel de Informaes do Documento para
editar as propriedades de um documento do servidor, as propriedades atualizadas sero salvas
diretamente no servidor.
Por exemplo, voc pode ter um servidor que mantm o controle do status do editorial de um
documento. Ao dar os toques finais em um documento, possvel abrir o Painel de informaes do
documento para alterar o status do editorial do documento de Rascunho para Final. Ao salvar o
documento de volta no servidor, a alterao no status do editorial atualizada no servidor.
Se voc armazenar modelos de documentos em uma biblioteca em um servidor do Windows

SharePoint Services 3.0, a biblioteca poder incluir propriedades personalizadas que armazenam
informaes sobre os modelos. Por exemplo, sua empresa pode exigir a categorizao dos documentos
da biblioteca pelo preenchimento de uma propriedade Categoria. Ao usar o Painel de Informaes do
Documento, possvel editar propriedades como essa diretamente no ambiente do Word.
3. Recuperao do Programa.
O Office Word 2007 possui recursos aprimorados para ajudar a evitar que voc perca seu trabalho se
o programa fechar anormalmente. Sempre que possvel, o Word tenta recuperar alguns aspectos da
condio do programa depois que ele reiniciado.
Por exemplo, voc est trabalhando em vrios arquivos ao mesmo tempo. Cada arquivo aberto em
uma janela diferente com dados especficos visveis em cada janela. O Word encerrado. Quando voc
reinicia o Word, ele abre os arquivos e recupera as janelas da forma que estavam antes de ele ter sido
encerrado.
4. Inicializao e Configuraes.
- Impedir que os usurios alterem o conjunto padro de Estilos Rpidos.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, clique no Iniciador de Caixa de Dilogo Estilos.
. 135
Iniciador da caixa de dilogo Estilos.
Na caixa de dilogo Estilos, clique em Gerenciar Estilos Imagem do boto e, em seguida, clique na
guia Restringir.
Boto gerenciar estilos.
Marque a caixa de seleo Bloquear alternncia de Conjuntos de Estilos Rpidos.
Observao:
Impedir que os usurios alterem o conjunto de Estilos Rpidos no os impede de alterar a fonte e as
cores de tema.
- Salvar um modelo na pasta Meus Modelos.
Clique no Boto Microsoft Office Imagem do boto do Office e, em seguida, clique em Salvar como.
Boto office.
Na caixa de dilogo Salvar como, clique em Modelos Confiveis (Microsoft Windows XP) ou Modelos
(Windows Vista).
Na lista Salvar como tipo, selecione Modelo do Word.
Digite um nome para o modelo na caixa Nome do arquivo e clique em Salvar.
5. Exibindo e Navegando em Documentos.
Para desativar o modo Leitura em Tela Inteira e retornar ao modo Layout de Impresso, pressione
ESC.
Para impedir que o modo Leitura em Tela Inteira seja aberto automaticamente, nesse modo, clique em
o Opes de Exibio e, em seguida, clique em No Abrir Anexos em Tela Inteira.
Para mover-se at a palavra anterior ou seguinte, pressione CTRL+SETA PARA A ESQUERDA ou
CTRL+SETA PARA A DIREITA.
Para ir at o incio ou final do documento, pressione CTRL+HOME ou CTRL+END.
Para exibir a organizao de um documento e pular para sees diferentes, na guia Exibir, no grupo
Mostrar/Ocultar, clique em Mapa do Documento.
6. Formatando Texto.
Para formatar uma palavra sem selecion-la, clique na palavra e aplique a formatao desejada. Por
exemplo, pressione CTRL+N para aplicar negrito.
Para selecionar uma palavra, clique nela.
Para selecionar uma frase, pressione CTRL e clique na frase.
Para selecionar um pargrafo, clique trs vezes no pargrafo.
Para selecionar um documento inteiro, pressione CTRL+T.
Para colar somente texto, sem a formatao, cole o texto, clique em Opes de Colagem Imagem do
boto e selecione Manter Somente Texto.
cone de opes de colagem.
Para preservar a formatao ao mover ou copiar um pargrafo, inclua a marca de pargrafo ( ).
. 136
Para centralizar, alinhar esquerda ou alinhar direita um pargrafo selecionado, pressione CTRL+E,
CTRL+Q ou CTRL+G.
Para criar uma linha, pressione a tecla de hfen trs ou mais vezes e, em seguida, pressione ENTER.
Para criar uma linha mais espessa, mantenha pressionada a tecla SHIFT e pressione a tecla de hfen trs
ou mais vezes. Por fim, pressione ENTER.
Para aumentar ou diminuir o tamanho do texto, selecione o texto e pressione CTRL+SHIFT+] ou
CTRL+SHIFT+[.
6.1 Formatar texto usando a Mini-barra de Ferramentas.
A Mini-barra de Ferramentas aparece automaticamente quando voc seleciona o texto e quando voc
clicar com o boto direito do mouse no texto.
Mini-barra de Ferramentas.
Selecione o texto que voc deseja formatar.
Mova o ponteiro do mouse para a Mini-barra de Ferramentas e faa as alteraes desejadas na

formatao.
6.2 Reutilizar formatao.
Use o Pincel para copiar a formatao do texto de uma rea do documento e aplic-la a outra.
Selecione o texto que possui a formatao que voc deseja aplicar a outras reas.
Na guia Pgina Inicial, no grupo rea de Transferncia, clique em Pincel...
Observao:
Para aplicar o formato do texto a vrias reas, clique duas vezes em Pincel. Quando terminar de aplicar
a formatao, clique em Pincel novamente ou pressione ESC.
6.3 Exibir realce na tela e na impresso.
Clique no Boto Microsoft Office Imagem do boto do Office e, em seguida, clique em Opes do
Word.
Clique em Exibir.
Em Opes para exibio de pgina, marque ou desmarque a caixa de seleo Mostrar marcas de
marca-texto.
6.4 Formatando tabelas.
Para limpar o contedo de uma tabela, selecione a tabela e pressione DELETE.

Para remover uma tabela e seu contedo, selecione a tabela e pressione BACKSPACE.
Para adicionar uma linha ao final de uma tabela, clique na ltima clula e pressione a tecla TAB.
Para inserir um caractere de tabulao em uma clula de tabela, clique na clula e pressione
CTRL+TAB.
Para numerar as linhas em uma tabela, selecione a coluna esquerda e, na guia Incio, no grupo
Pargrafo, clique em Numerao.
Para numerar as colunas em uma tabela, selecione a linha superior e, na guia Incio, no grupo
Pargrafo, clique em Numerao.
Para inserir uma linha em branco antes de uma tabela, clique antes de qualquer texto na clula superior
esquerda da tabela e pressione ENTER.
Para mover uma linha de tabela e seu contedo para cima ou para baixo, selecione a linha e pressione
ALT+SHIFT+SETA PARA CIMA ou ALT+SHIFT+SETA PARA BAIXO.
. 137
6.5 Salvar as tabelas mais utilizadas na galeria de Tabelas Rpidas.
Selecione a tabela.
Na guia Inserir, no grupo Tabelas, clique em Tabela, aponte para Tabelas Rpidas e, em seguida,
clique em Salvar Seleo na Galeria de Tabelas Rpidas.
6.6 Editando e revisando documentos.
Para comparar duas verses de um documento e descobrir o que foi alterado, use a opo que permite
gerar documentos com alteraes. Na guia Revisar, no grupo Comparar, clique em Comparar e, em
seguida, clique em Comparar novamente. Para obter mais informaes, consulte Comparar documentos
com a opo de gerao de documentos com alteraes.
Para mesclar documentos e alteraes de vrios documentos em um nico documento, na guia
Revisar, no grupo Comparar, clique em Comparar e, em seguida, clique em Combinar.
Para comparar documentos lado a lado, abra os dois documentos a serem exibidos. Na guia Exibir, no
grupo Janela, clique em Exibir Lado a Lado.
Para ver as duas partes de um documento simultaneamente, na guia Exibir, no grupo Janela, clique
em Dividir.
Para retornar ao local da ltima edio, pressione SHIFT+F5.
6.7 Configurar um documento.
Comear com um documento bsico no Microsoft Office Word 2007 to fcil quanto abrir um
documento novo ou existente e comear a digitar. Esteja voc comeando um documento do zero ou
retrabalhando um documento existente, possvel seguir alguns passos bsicos para garantir resultados
de alta qualidade e concluir um documento profissional, bem elaborado rapidamente.
Os principais elementos de um documento complexo incluem cabealhos e rodaps, nmeros de
pgina, citaes, equaes, uma bibliografia, um sumrio e um ndice. Voc tambm pode empregar
qualquer um desses elementos para criar um modelo de documento, que voc pode usar repetidamente.
possvel obter mais informaes sobre todos esses elementos adicionais de documentos digitando
qualquer um dos seguintes termos na caixa Pesquisa enquanto voc est usando o Word.
6.8 Abrir um novo documento e comear a digitar
- Abrir um documento em branco.
Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Novo.

Clique duas vezes em Documento em branco.
- Iniciar um documento a partir de um modelo.
Para usar um modelo como ponto de partida, siga um destes procedimentos:
- Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Novo.
Em Modelos, siga um destes procedimentos:
- Clique em Modelos Instalados para selecionar um modelo que esteja disponvel em seu computador.
- Clique em um dos links em Microsoft Office Online, como Panfletos ou Cartas e papel timbrado.
Observaes:
Para fazer o download de um modelo listado em Microsoft Office Online, voc deve estar conectado
Internet.
Clique duas vezes no modelo desejado.
6.9 Salvar e reutilizar modelos.
. 138
Se voc fizer alteraes em um modelo que foi baixado por download, ser possvel salv-lo em seu
computador e us-lo novamente. fcil encontrar todos os seus modelos personalizados clicando em
Meus modelos na caixa de dilogo Novo Documento. Para salvar um modelo na pasta Meus modelos,
siga este procedimento:
- Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Salvar como.

- Na caixa de dilogo Salvar como, clique em Modelos Confiveis.
- Na lista Salvar como tipo, selecione Modelo do Word.
- Digite um nome para o modelo na caixa Nome do arquivo e clique em Salvar.
6.10 Alterar margens de pginas.
Se voc estiver alterando as margens de um documento inteiro dividido em sees, pressione CTRL+A
para selecionar o documento inteiro antes de comear.
Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Margens.
Imagem da Faixa de Opes do Word.
- Clique no tipo de margem desejado. Para selecionar a largura de margem mais comum, clique em
Normal.
- Clique em Margens Personalizadas e, em seguida, nas caixas Superior, Inferior, Esquerda e

Direita, digite novos valores para as margens.
6.11 Alterar as margens padro.
Voc pode alterar as margens padro que o Microsoft Office Word usa para todos os novos
documentos em branco.
- Depois de selecionar uma nova margem para o documento, clique em Margens no grupo
Configurar Pgina novamente e, em seguida, clique em Margens Personalizadas.
- Na caixa de dilogo Configurar Pgina, clique em Padro.
As novas configuraes padro so salvas no modelo em que o documento se baseia. Cada novo
documento baseado nesse modelo automaticamente usa as novas configuraes de margem.
Observao:
A nova configurao de margem padro no aparecer na lista de configuraes de margem da

galeria.
6.12 Alterar o espaamento entre linhas.
Se uma linha contiver um caractere de texto, um elemento grfico ou uma frmula grande, o Microsoft
Office Word aumenta o espaamento dessa linha.
Selecione o pargrafo para o qual deseja alterar o espaamento entre linhas.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Espaamento entre Linhas.
. 139
- Para aplicar uma nova configurao, clique no nmero desejado de espaos da linha.
- Por exemplo, se voc clicar em 1.0, o texto selecionado ter espaamento simples.
- Para definir medidas de espaamento mais precisas, clique em Opes de Espaamento entre
Linhas e selecione as opes desejadas em Espaamento entre linhas.
- Opes de espaamento entre linhas.
Simples: Essa opo acomoda a maior fonte na linha, alm de uma pequena quantidade de espao
adicional. A quantidade de espao adicional varia de acordo com a fonte usada.
1,5 linhas: Essa opo uma vez e meia maior que o espaamento simples entre linhas.
Duplo: Essa opo duas vezes o espaamento simples entre linhas.
Pelo menos: Essa opo define o espaamento mnimo entre as linhas que necessrio para
acomodar a maior fonte ou elemento grfico na linha.
Exatamente: Essa opo define um espaamento fixo entre linhas que o Word no ajusta.
Mltiplos: Essa opo define um espaamento entre linhas que aumentado ou diminudo, com
relao a um espaamento simples, de acordo com uma porcentagem especificada. Por exemplo, se
voc definir o espaamento como 1,2, o espao ser aumentado em 20%.
6.13 Mover texto ou desfazer alteraes.
Mover ou copiar texto e elementos grficos.

Selecione o item que voc deseja mover ou copiar.
- Para mover o item, pressione CTRL+X.

- Para copiar o item, pressione CTRL+C.
Se desejar mover ou copiar o item para outro documento, alterne para esse documento.
Clique no lugar em que voc deseja que o item seja exibido.
Pressione CTRL+V.
Para ajustar o formato dos itens que foram colados, clique no boto Opes de Colagem que aparece
logo abaixo da seleo que voc colou e, em seguida, clique na opo desejada.
Boto Opes de Colagem.
- Desfazer erros.
Na Barra de Ferramentas de Acesso Rpido, clique em Desfazer Imagem do Boto.
Imagem boto desfazer.
. 140
O Word exibe a ao mais recente que voc pode desfazer.
Clique em Desfazer ou pressione CTRL + Z. Se desejar desfazer uma ao diferente, clique na seta
ao lado de Desfazer e, em seguida, clique na ao na lista das aes mais recentes.
Ao desfazer uma ao, voc tambm desfaz todas as aes acima dela na lista.
Observao:
Se voc mais tarde decidir que no deseja desfazer uma ao, clique em Refazer na Barra de
Ferramentas de Acesso Rpido ou pressione CTRL+Y.
Imagem boto refazer.
6.14 Adicionar e excluir pginas.
- Adicionar uma pgina.
Clique no local onde deseja inserir uma nova pgina no seu documento.
A pgina inserida aparecer exatamente antes do cursor.
Na guia Inserir, no grupo Pginas, clique em Pgina em Branco.
- Combinar duas pginas.
Voc pode combinar duas pginas colocando o cursor entre as duas pginas e pressionando
BACKSPACE.
- Excluir uma pgina em branco.
- Para excluir uma pgina em branco em seu documento, coloque o cursor no incio da pgina que
deseja excluir e, em seguida, pressione BACKSPACE.
- Para excluir uma pgina em branco no fim do documento, v para o fim do documento e exclua
todas as marcas de pargrafo adicionais. Se voc ainda vir uma quebra de pgina, selecione a quebra
e pressione DELETE.
Observao:
Certifique-se de estar no modo de exibio de rascunho (na guia Exibir, no grupo Modos de Exibio
de Documento, clique em Rascunho). Se as marcas de pargrafo () no estiverem visveis, clique em
Mostrar/Ocultar Marca de pargrafo no grupo Pargrafo na guia Incio.
6.15 Adicionar formatao, estilos e temas bsicos.
O Office Word 2007 oferece maneiras fceis de alterar a formatao em um documento, inclusive
fontes e estilos. No entanto, para obter um documento de aparncia profissional em muito pouco tempo,
voc pode usar temas que selecionam a combinao correta de fontes e cores para voc.
. 141
- Alterar o tamanho do texto.
No Office Word 2007, voc pode usar a Mini-barra de Ferramentas de opes de formatao para
formatar texto rapidamente. A Mini-barra de Ferramentas aparece automaticamente quando voc
seleciona texto. Ela tambm aparece com o menu quando voc seleciona texto e, em seguida, clica com
o boto direito do mouse.
Selecione o texto que deseja alterar e, em seguida, mova o cursor para a Mini-barra de Ferramentas
que aparece com a sua seleo de texto.
- Para aumentar o texto, clique em Aumentar Fonte ou pressione CTRL+SHIFT+>.

- Para diminuir o texto, clique em Reduzir Fonte ou pressione CTRL+SHIFT+<.
Observao:
Voc tambm pode alterar o tamanho da fonte no grupo Fonte da guia Incio.
- Aplicar um estilo.
Aplicar um estilo a uma seleo de texto no Office Word 2007 to fcil quanto clicar em um boto na
Mini-barra de Ferramentas que aparece quando voc seleciona texto.
- Selecione o texto ao qual voc deseja aplicar um estilo.

Por exemplo, voc pode selecionar um texto que deseja transformar em um ttulo. Se desejar alterar o
estilo de um pargrafo inteiro, clique em qualquer parte do pargrafo.
- Mova o cursor para a Mini-barra de Ferramentas que aparece com a sua seleo de texto, clique
para abrir a galeria de Estilos Rpidos e, em seguida, clique no estilo desejado.
Galeria de Estilos Rpidos.
Por exemplo, se voc selecionar o texto em que deseja aplicar um estilo de ttulo, clique no estilo
denominado Ttulo na galeria de Estilos Rpidos.
Observaes:
Voc pode ver qual ser a aparncia do texto com um estilo especfico posicionando o cursor sobre o
estilo que deseja visualizar.
Se o estilo desejado no aparecer na galeria de Estilos Rpidos, clique em Aplicar Estilos na parte
inferior da galeria de Estilos Rpidos ou pressione CTRL+SHIFT+S para abrir o painel de tarefas Aplicar
Estilos. Em Nome do Estilo, digite o nome do estilo que deseja aplicar. A lista de Estilos mostra apenas
aqueles estilos que voc j usou no documento, mas possvel digitar o nome de qualquer estilo definido
para o documento.
Voc tambm pode aplicar estilos da galeria de Estilos Rpidos no grupo Estilos da guia Incio.
. 142
- Alterar um conjunto de Estilos Rpidos.
Voc pode alterar totalmente a aparncia do seu documento alterando o conjunto de Estilos Rpidos
usado. Se no gostar da aparncia dos estilos selecionados, voc pode selecionar um conjunto diferente
da galeria de estilos ou alterar um conjunto de estilos de acordo com a sua preferncia.
- Alterar o conjunto de Estilos Rpidos.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, clique em Alterar Estilos.
Aponte para Conjunto de Estilos e, em seguida, clique no conjunto de estilos desejado, como Formal.
Observao:
Voc pode visualizar qualquer estilo definido apontando para o estilo e visualizando as alteraes de
estilo em seu documento.
- Criar um Estilo Rpido.
Estilos Rpidos so conjuntos de estilos criados para serem usados em conjunto. Embora um conjunto
de Estilo Rpido provavelmente contenha todos os estilos necessrios para criar um documento, convm
adicionar um novo estilo. Voc tambm pode criar estilos adicionais, como uma nova tabela ou um novo
estilo de lista.
- Selecione o texto que deseja criar como um novo estilo.

Por exemplo, talvez voc deseje que a palavra negcios aparea sempre em negrito e vermelho
em seu documento.
- Na Mini-barra de Ferramentas que aparece acima da sua seleo, clique em Negrito e Vermelho
para formatar o texto.
- Clique com o boto direito do mouse na seleo, clique em Estilos e, em seguida, clique em Salvar
Seleo como Novo Estilo Rpido.
- D um nome ao estilo por exemplo, negcios e, em seguida, clique em OK.
O estilo negcios criado aparece na galeria de Estilos Rpidos com o nome que voc deu, pronto
para ser usado quando voc desejar que texto aparea em negrito e vermelho.
6.16 Aplicar um tema.
As alteraes de tema so uma maneira de refinar e individualizar a aparncia do conjunto de Estilos

Rpidos que voc escolheu para o seu documento. Experimentando estilos, fontes e cores, voc pode
encontrar a aparncia que funciona com os seus documentos.
- Aplicar um tema de fonte predefinido.
Voc pode alterar as fontes do documento selecionando um novo tema de fonte. Ao escolher um novo
tema de fonte, voc altera a fonte do ttulo e do corpo de texto do documento em que est trabalhando.
. 143
Aponte para Fontes e clique no tema de fonte interno que deseja usar.
- Criar um tema de fonte personalizado.
Na guia Layout da Pgina, no grupo Temas, clique em Fontes do Tema.
Clique em Criar Novas Fontes de Tema.

Selecione as fontes e os tamanhos que deseja usar nas listas Fonte do ttulo e Fonte do corpo.
A amostra atualizada com as fontes selecionadas.
Na caixa Nome, digite um nome para o novo tema de fonte.
Clique em Salvar.
- Aplicar um tema de cor predefinido.
Voc pode alterar as cores do documento selecionando um novo tema de fonte. Quando voc escolhe
um novo tema de cor, o Word automaticamente formata vrias partes do seu documento com cores
criadas para funcionarem juntas.
Aponte para Cores e clique no tema de cores que deseja usar.
Observao:
Se voc adicionou um estilo personalizado com uma cor definida, alterar o tema de cores pode alterar
a cor do seu estilo personalizado.
6.17 Criar um tema de cores personalizado.
Quando voc aplica um tema de cores e, em seguida, altera uma ou mais cores do documento, essas
alteraes afetam imediatamente o documento ativo. Se desejar aplicar as alteraes a novos
documentos, voc pode salv-las como um tema de cores personalizado.
Na guia Layout da Pgina, no grupo Temas, clique em Cores do Tema.
. 144
Clique em Criar Novas Cores de Tema.

Em Cores do Tema, selecione as cores que deseja usar.
- Para ver a aparncia das cores selecionadas no documento, clique em Visualizao. O exemplo no
painel de Visualizao ser alterado para mostrar uma visualizao da sua seleo de cores.
Na caixa Nome, digite um nome para o novo tema de cores.
Clique em Salvar.
6.18 Criar listas.
O Word pode criar automaticamente listas numeradas e com marcadores medida que voc digita ou
voc pode adicionar rapidamente marcadores ou nmeros a linhas de texto existentes.
- Digitar uma lista numerada ou com marcadores.
Digite * (asterisco) para iniciar uma lista com marcadores ou digite 1 para iniciar uma lista numerada e
pressione BARRA DE ESPAOS ou a tecla TAB.
Digite qualquer texto desejado.
Pressione ENTER para adicionar o prximo item de lista.
O Word insere automaticamente o prximo marcador ou nmero.
Para terminar a lista, pressione ENTER duas vezes ou pressione BACKSPACE para excluir o ltimo
marcador ou nmero da lista.
- Se os marcadores e a numerao no comearem automaticamente.
Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Opes do Word.

Clique em Reviso de Texto.
Clique em Opes de AutoCorreo e, em seguida, clique em AutoFormatao ao Digitar.
Em Aplicar ao digitar, marque a caixa de seleo Listas com marcadores automticos e a caixa de
seleo Listas numeradas automticas.
- Adicionar marcadores ou numerao a uma lista.
Selecione os itens aos quais voc deseja adicionar marcadores ou numerao.

Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Marcadores ou Numerao.
Para obter mais estilos de marcadores e formatos de numerao, clique na seta ao lado de Marcadores
ou Numerao.
Observao:
Voc pode mover uma lista inteira para a esquerda ou para a direita. Clique no primeiro marcador ou
nmero da lista e arraste-o para um novo local. A lista inteira movida medida que voc arrasta.
. 145
- Distribuir os itens em uma lista.
Voc pode aumentar o espao entre as linhas em todas as suas listas desmarcando uma caixa de
seleo.
Na guia Incio, no grupo Estilos, clique na seta ao lado de Estilos e, em seguida, clique com o boto
direito do mouse no estilo Pargrafo da Lista.
Clique em Modificar.
Na caixa de dilogo Modificar Estilo, clique em Formatar e, em seguida, clique em Pargrafo.
Desmarque a caixa de seleo No adicionar espao entre pargrafos do mesmo estilo.
6.19 Adicionar uma folha de rosto.
O Office Word 2007 oferece uma galeria de folhas de rosto predefinidas convenientes. Escolha uma
folha de rosto e substitua o texto de exemplo pelo seu prprio texto.
As folhas de rosto so sempre inseridas no incio de um documento, no importa onde o cursor aparece
no documento.
Na guia Inserir, no grupo Pginas, clique em Folha de Rosto.
Clique em um layout de folha de rosto na galeria de opes.

Depois de inserir uma folha de rosto, voc pode substituir o texto de exemplo pelo seu prprio texto.
Observaes:
- Se voc inserir outra folha de rosto no documento, ela substituir a primeira folha de rosto inserida.
- Se voc criou a folha de rosto em uma verso anterior do Word, no possvel substituir a folha de
rosto por um design da galeria do Office Word 2007.
- Para excluir uma folha de rosto, clique na guia Inserir, clique em Folhas de rosto no grupo Pginas e,
em seguida, clique em Remover Folha de Rosto Atual.
6.20 Quebrar texto.
O Microsoft Office Word 2007 permite que voc quebre o texto facilmente ao redor de imagens, formas
e tabelas com qualquer posio ou estilo que deseje.
6.21 Quebrar o texto ao redor de uma imagem ou objeto de desenho.
Se a imagem ou o objeto estiver em uma tela de desenho, selecione a tela. Caso contrrio, selecione
a imagem ou o objeto.
Na guia Formatar, no grupo Organizar, clique em Posio.
Se voc no vir Posio, clique em Organizar e, em seguida, clique em Posio.

Clique na posio de quebra que deseja aplicar.
. 146
6.22 Quebrar o texto ao redor de uma tabela.
Clique na tabela.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Tabela, clique em Propriedades.
Propriedades da Tabela.
Em Quebra automtica de texto, clique em Ao redor.

Para definir a posio horizontal e vertical da tabela, a distncia do texto que a cerca e outras opes,
em Quebra de Texto, clique em Posicionamento e, em seguida, escolha as opes que deseja.
- Quebre o texto automaticamente ao desenhar uma tabela.
Na guia Inserir, no grupo Tabelas, clique em Tabela.
Pressione CTRL enquanto clica em Desenhar Tabela.

Desenhe a tabela.
O texto quebra automaticamente ao redor da tabela.
Separar o texto ao redor de objetos em pginas da Web.
Quebras de texto so usadas para separar o texto ao redor de objetos em pginas da Web. Por
exemplo, possvel usar a quebra de texto para separar o texto da legenda do texto do corpo.
Quebra automtica de texto.
Quebra de texto na legenda.

Clique na sua pgina da Web onde deseja que o texto quebrado termine.
Na guia Layout de Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Quebras e em Disposio do Texto.
. 147
Observao:
Quebras de texto so marcas de formatao que no so normalmente visveis no seu documento. Se

quiser exibir essas quebras, ative as marcas de formatao clicando em Mostrar/Ocultar no grupo
Pargrafo na guia Home. O caractere de quebra de texto (caractere de quebra de texto) indica uma quebra
de texto.
cone Mostrar ocultar.
6.23 Inserindo nmero de pginas em cabealhos e rodaps com formatos diferentes.
- Dicas dos Experts do Frum do Office.
Cenrio: Estou preparando meu trabalho de concluso de curso te tenho dvidas sobre a numerao
de pginas pois as regras que devo seguir me exigem utilizar mais que um formato. Exemplo - nas pginas
de 1 a 10, preciso usar um cabealho com nmero de pgina em letras romanas, centralizados - e das
pginas 11 a 20, eles precisam estar no rodap nmero de pgina em nmeros tradicionais, alinhados
direita. Como fao para configurar?
Passo-a-passo:
Neste caso ser necessrio criar Quebras de Seo.

Abre o documento do Word e deixe o cursor do mouse no final da pgina 10.
No menu Inserir / Quebra / Prxima pgina" (Word 2003), no Word 2007: Layout de Pgina /Quebras/
Prxima pgina.
Clique em Cabealho e Rodap, o cursor do mouse estar na pgina 11 e ser visualizado
"Cabealho - Seo 2" e nas pginas anteriores "Cabealho - Seo 1".
Desmarque a opo "Vincular ao anterior".
Feito este procedimento, insira o nmero de pginas da seo 1 no formato Romano centralizado, e
na seo 2 insira a numerao direita no modo normal.
6.24 Inserir cabealhos e rodaps.
Os cabealhos e rodaps so reas situadas nas margem superior, inferior e lateral de cada pgina
de um documento.
Cabealhos e rodaps.
Voc pode inserir ou alterar textos ou grficos em cabealhos e rodaps. Por exemplo, possvel
adicionar nmeros de pgina, a hora e a data, uma logomarca de empresa, o ttulo do documento ou o
nome do arquivo ou do autor.
Se voc deseja alterar um cabealho ou rodap que tenha inserido, a guia Cabealhos e Rodaps, em
Ferramentas de Cabealho e Rodap, fornece mais opes de cabealho e rodap.
- No vejo os formatos de cabealho ou rodap na galeria.
. 148
Se voc no visualizar os formatos internos de cabealho e rodap na galeria, os suplementos do
bloco de criao podem no estar disponveis. Para certificar-se de que eles apaream em todas as
galerias do bloco de criao do Microsoft Office Word 2007, faa o seguinte:
- Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Opes do Word.

- Clique em Suplementos.
- Na lista Gerenciar, selecione Itens Desativados e, em seguida, clique em Ir.
- Clique em Building Blocks.dotx e em Ativar.
- Reinicie o Word.
6.25 Trabalhando com cabealhos e rodaps em um documento sem sees.
Em um documento simples sem sees, possvel inserir, alterar e remover cabealhos e rodaps.
Se voc no tiver certeza se o documento possui sees, clique em Rascunho na barra de status. Na
guia Incio, no grupo Localizar, clique em Ir Para. Clique em Seo e em Avanar para localizar qualquer
quebra de seo no documento.
6.26 Inserir ou alterar os cabealhos ou rodaps.
Voc pode inserir cabealhos ou rodaps criados previamente no documento e alterar facilmente os
designs dos mesmos. Ou possvel criar seu prprio cabealho ou rodap com a logomarca da empresa
e uma aparncia personalizada, e salv-lo na galeria.
Inserir o mesmo cabealho e rodap em todo o documento.
Na guia Inserir, no grupo Cabealho e Rodap, clique em Cabealho ou Rodap.
Clique no design de cabealho e rodap que deseja.

O cabealho ou rodap inserido em todas as pginas do documento.
Observaes:
Se necessrio, voc pode formatar o texto no cabealho ou rodap selecionando-o e usando as

opes de formatao da minibarra de ferramentas.
Inserir texto ou grficos em um cabealho ou rodap e salv-los na galeria.
Clique em Editar Cabealho ou Editar Rodap.

Inserir textos ou grficos.
Para salvar o cabealho ou rodap criado na galeria de opes de cabealho e rodap, selecione o
texto ou os grficos no cabealho ou rodap e clique em Salvar Seleo como Novo Cabealho ou Salvar
Seo como Novo Rodap.
- Alterar cabealhos ou rodaps.
. 149
Clique em um design de cabealho ou rodap na galeria.
O design do cabealho ou rodap alterado em todo o documento.
6.27 Remover o cabealho ou rodap da primeira pgina.
Na guia Layout da Pgina, clique no Iniciador de Caixa de Dilogo Configurar Pgina e, em seguida,
clique na guia Layout.
Marque a caixa de seleo Primeira pgina diferente em Cabealhos e rodaps.
Os cabealhos e rodaps so removidos da primeira pgina do documento.
Diferenciar os cabealhos ou rodaps nas pginas pares e mpares.
Por exemplo, voc pode optar por usar o ttulo do documento em pginas mpares e o nome do captulo
em pginas pares.
Na guia Layout da Pgina, clique no Iniciador de Caixa de Dilogo Configurar Pgina e, em seguida,
clique na guia Layout.
Marque a caixa de seleo Diferentes em pginas pares e mpares.
Agora voc pode inserir o cabealho ou rodap para pginas mpares em uma pgina mpar e o
cabealho ou rodap para pginas pares uma pginas par.
Alterar o contedo de um cabealho ou rodap.
Faa alteraes no cabealho ou rodap selecionando o texto e revisando-o ou usando as opes da

Mini-barra de ferramentas para formatar o texto. Por exemplo, possvel alterar a fonte, aplicar formato
negrito ou aplicar uma cor de fonte diferente.
Dica:
No modo de exibio layout de impresso, voc pode alternar rapidamente entre o cabealho ou
rodap e o texto do documento. Basta clicar duas vezes no cabealho ou rodap esmaecido ou no texto
do documento esmaecido.
- Remover os cabealhos ou rodaps.
Clique em qualquer lugar no documento.

Clique em Remover Cabealho ou Remover Rodap.
Os cabealhos ou rodaps so removidos de todo o documento.
. 150
6.28 Trabalhando com cabealhos e rodaps em um documento com vrias sees.
Em um documento com seo, possvel inserir, alterar e remover diferentes cabealhos e rodaps
para cada seo. Ou pode ser usado o mesmo cabealho ou rodap em todas as sees. Se voc no
tiver certeza se o documento possui sees, clique em Rascunho na barra de status. Na guia Incio, no
grupo Localizar, clique em Ir Para. Clique em Seo e em Avanar para localizar qualquer quebra de
seo no documento.
Para criar quebras de seo, clique onde deseja colocar uma seo no documento. Na guia Layout da
Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Quebras.
- Criar um cabealho ou rodap diferente para parte de um documento.
Clique na seo para a qual voc deseja criar um cabealho ou rodap diferente.
Na guia Cabealhos e Rodaps, no grupo Navegao, clique em Vincular ao Anterior para quebrar a
conexo entre o cabealho e o rodap na nova seo e na seo anterior.
cone vincular ao anterior.
O Microsoft Office Word 2007 no exibe Mesmo que a Seo Anterior no canto superior direito do
cabealho ou rodap.
Altere o cabealho ou rodap existente ou crie um novo para essa seo.
6.29 Usar os mesmos cabealhos e rodaps em cada seo do documento.
Clique duas vezes no cabealho ou rodap que deseja considerar o mesmo na seo anterior.
Na guia Cabealhos e Rodaps, no grupo Navegao, clique em Anterior ou Avanar para mover o
cabealho ou rodap que deseja alterar.
Imagem boto avanar.
Clique em Vincular ao Anterior para conectar novamente o cabealho e o rodap da seo atual aos
da seo anterior.
O Office Word 2007 perguntar se voc deseja excluir o cabealho e o rodap e conectar-se ao
cabealho e ao rodap seo anterior. Clique em Sim.
6.30 Diferenciar os cabealhos ou rodaps nas pginas pares e mpares.
Por exemplo, voc pode optar por usar o ttulo do documento em pginas mpares e o nome do captulo
em pginas pares.
Na guia Cabealhos e Rodaps, no grupo Opes, marque a caixa de seleo Diferentes em pginas
pares e mpares.
Se necessrio, no grupo Navegao, clique em Anterior ou Avanar para mover nas pginas pares ou
mpares de cabealhos ou rodaps.
Crie o cabealho ou o rodap das pginas de numerao mpar na rea Cabealho das Pginas
mpares ou Rodap das Pginas mpares. Crie o cabealho ou rodap das pginas de numerao par na
rea Cabealho das Pginas Pares ou Rodap das Pginas Pares.
. 151
6.31 Inserir, alterar ou remover cores, imagens ou texto de plano de fundo em um documento
do Word 2007.
- Saber sobre marcas d'gua e planos de fundo.
As marcas d'gua so textos ou imagens que aparecem sob o texto do documento. Elas normalmente
adicionam um atrativo ou identificam o status do documento, como marcando um documento como um
Rascunho. Voc pode ver as marcas d'gua no modo de exibio Layout de Impresso e no modo de
exibio Leitura de tela Inteira ou em um documento impresso.
Marcas d'gua e planos de fundo.
Se voc usar uma imagem, poder clare-la ou fazer com que fique desbotada de modo a no
atrapalhar a exibio do texto do documento. Se voc usar um texto, poder escolher entre uma seleo
de frases internas ou digitar seu prprio texto.
Um plano de fundo ou uma cor de pgina usada principalmente em um navegador da Web para criar
um plano de fundo mais atraente para exibio online. Voc tambm pode exibir planos de fundo no
Layout da Web e na maioria dos outros modos de exibio, exceto nos modos de exibio Rascunho e
Estrutura de Tpicos.
Voc pode usar gradientes, padres, imagens, cores slidas ou texturas para planos de fundo.
Gradientes, padres, imagens e texturas so colocadas lado a lado ou repetidos para preencher a pgina.
Quando voc salva um documento como uma pgina da Web, as texturas e gradientes so salvos como
arquivos JPEG e os padres so salvos como arquivos GIF.
- Adicionar uma marca d'gua ou um plano de fundo.
- Adicionar uma marca d'gua de texto ao documento.

As marcas d'gua podem ser exibidas apenas nos modos de exibio Layout de Impresso e Tela
Inteira e na pgina impressa.
Voc pode inserir uma marca d'gua pr-criada de uma galeria de marcas d'gua de texto ou pode
inserir uma marca d'gua com texto personalizado.
Na guia Layout de Pgina, no grupo Plano de Fundo da Pgina, clique em Marca d'gua.
- Clique em uma marca d'gua pr-criada, como Confidencial ou Urgente, na galeria de marcas d'gua.
- Clique em Marca d'gua Personalizada, clique em Marca d'gua de Texto e, em seguida, selecione
ou digite o texto que deseja. Tambm possvel formatar o texto.
. 152
Para exibir uma marca d'gua da forma que ela aparecer na pgina impressa, use o modo de exibio
Layout de Impresso.
- Adicionar uma cor de plano de fundo ou uma textura a uma pgina da Web ou a um documento
online.
Na guia Layout de Pgina, no grupo Plano de Fundo da Pgina, clique em Cor da Pgina.
- Clique na cor que deseja em Cores de Tema ou Cores Padro.

- Clique em Efeitos de preenchimento para alterar ou adicionar efeitos especiais como, por
exemplo, gradientes, texturas ou padres.
Observao:
Selecione a cor que deseja antes de aplicar um gradiente ou padro.
- Transformar uma imagem em uma marca d'gua ou plano de fundo.
possvel transformar uma imagem, Clip-art ou uma foto em uma marca d'gua que pode ser usada
para marcar ou decorar um documento.
Clique em Marca D'gua Impressa.
Clique em Marca d'gua de imagem e, em seguida, clique em Selecionar Imagem.
Selecione a imagem que deseja e, em seguida, clique em Inserir.
Selecione uma porcentagem em Escala para inserir a imagem com um tamanho especfico.
Marque a caixa de seleo Desbotar para clarear a imagem de modo que no interfira com o texto.
A imagem que voc selecionou aplicada como uma marca d'gua em todo o documento.
- Dica:
Se voc quiser usar um objeto, como uma forma, como uma marca d'gua, poder colar ou inseri-lo
manualmente no documento. No possvel usar a caixa de dilogo Marca D'gua Impressa para
controlar as configuraes desses objetos.
- Adicionar uma marca d'gua apenas nas pginas selecionadas.
Para adicionar uma marca d'gua somente para pginas selecionadas, necessrio separar o
documento em sees. Por exemplo, se quiser aplicar uma marca d'gua somente para o sumrio em
um documento, ser necessrio criar trs sees: uma seo de folha de rosto, a seo do sumrio e o
resto do texto do documento em sua prpria seo.
No modo de exibio Rascunho, substitua as quebras de pgina em volta das pginas s quais deseja
adicionar marcas d'gua com quebras de seo.
Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Quebras e, em seguida, clique em
Prxima Pgina em Quebras de Seo.
. 153
Observao:
Ao inserir uma folha de rosto em um documento, ela possui um cabealho separado para que no seja
necessrio criar uma seo separada para ela se estiver criando sees para adicionar uma marca d'gua
apenas s pginas selecionadas.
Alternar para o modo de exibio Layout de Impresso.
Clique duas vezes na rea do cabealho do documento na pgina onde deseja exibir a marca d'gua.
Isso abre o cabealho.
O Microsoft Office Word coloca as marcas d'gua no cabealho mesmo se elas no aparecem no
cabealho.
Em Ferramentas de Cabealho & Rodap, na guia Design, no grupo Navegao, clique em Vincular
ao Anterior para que os cabealhos no estejam mais vinculados.
Grupo de navegao.
Clique duas vezes na rea do cabealho do documento na primeira pgina onde no deseja que a
marca d'gua aparea por exemplo, a primeira pgina do texto do documento e, em seguida, repita
a etapa anterior.
Clique na pgina onde deseja que a marca d'gua aparea.
Na guia Layout de Pgina, no grupo Plano de Fundo da Pgina, clique em Marca D'gua e selecione
a marca d'gua que deseja.
- Alterar uma marca d'gua ou um plano de fundo.
- Alterar uma marca d'gua.

- Escolha uma marca d'gua pr-criada diferente, como Confidencial ou Urgente, da galeria de marcas
d'gua.
- Para alterar imagens, clique em Marca D'gua Impressa e, em seguida, clique em Selecionar
Imagem.
. 154
- Para alterar as configuraes da imagem, clique em Marca D'gua Impressa e, em seguida, selecione
ou desmarque as opes Marca D'gua de Imagem.
- Para alterar o texto, clique em Marca D'gua Impressa e, em seguida, selecione uma frase interna
diferente ou digite sua prpria frase.
- Para alterar as configuraes de texto, clique em Marca D'gua Impressa e, em seguida, marque ou
desmarque as opes que deseja em Marca D'gua de Texto.
- Alterar o plano de fundo de um documento.
possvel aplicar uma cor diferente, uma textura ou uma imagem em vez de cor, ou alterar as
configuraes para padres e gradientes.
- Clique na nova cor que deseja em Cores de Tema ou Cores Padro.

- Clique em Efeitos de preenchimento para alterar ou adicionar efeitos especiais como, por exemplo,
gradientes, texturas ou padres.
Observao:
Selecione a cor que deseja antes de aplicar um gradiente ou padro.
- Remover uma marca d'gua ou um plano de fundo.
- Remover uma marca d'gua.
Clique em Remover Marca D'gua.
- Remover um plano de fundo.
Clique em Sem Cores.
Observao:
Quando nenhum plano de fundo especificado para uma pgina da Web, a pgina aparece com a cor
de plano de fundo padro no navegador da Web da pessoa que est exibindo a pgina.
6.32 Formatar uma tabela.
Aps criar uma tabela, o Microsoft Office Word 2007 oferece diversas maneiras de formatar essa
tabela. Se voc decidir usar Estilos de tabela, poder formatar sua tabela de uma vez e at mesmo ter
uma visualizao de como ser a aparncia de sua tabela formatada em um determinado estilo antes de
aplicar de fato o estilo.
possvel criar uma aparncia personalizada para as tabelas dividindo ou mesclando clulas,
adicionando ou excluindo colunas ou linhas, ou adicionando bordas. Se estiver trabalhando com uma
tabela longa, poder repetir os ttulos da tabela em cada pgina na qual a tabela aparece. Para impedir
estranhas quebras de pgina que confundir o fluxo da sua tabela, tambm possvel especificar como e
onde a tabela deve quebrar entra as pginas.
- Usar Estilos de tabela para formatar uma tabela inteira.
Aps criar uma tabela, possvel formatar a tabela inteira usando os Estilos de tabela. Ao deixar o
ponteiro do mouse sobre cada um dos estilos de tabela pr-formatados, possvel visualizar como ser
a aparncia da tabela.
Clique na tabela que deseja formatar.
. 155
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design.
No grupo Estilos de tabela, deixe o ponteiro do mouse sobre cada estilo de tabela at encontrar o estilo
que deseja usar.
Observao:
Para ver mais estilos, clique na seta Mais.
Imagem do boto.
Clique no estilo para aplic-lo tabela.

No grupo Opes de Tabela Rpida, marque ou desmarque a caixa de seleo ao lado de cada
elemento da tabela para aplicar ou remover o estilo selecionado.
- Adicionar ou remover bordas.
possvel adicionar ou remover bordas para formatar uma tabela da maneira que deseja.
Adicionar bordas de tabela.
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout.
No grupo Tabela, clique em Selecionar e clique em Selecione a tabela.
No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e faa uma das seguintes aes:
- Clique em um dos conjuntos de bordas predefinidos.

- Clique em Bordas e sombreamento, clique na guia Bordas e escolha as opes que deseja.
- Remover as bordas da tabela de toda a tabela.

No grupo Tabela, clique em Selecionar e clique em Selecione a tabela.
No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique em Sem borda.
Adicionar bordas de tabela apenas s clulas especificadas.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Mostrar/Ocultar.
Selecione as clulas que deseja, incluindo seus marcadores de fim de clula.
Selecionar uma clula.

No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique na borda que deseja adicionar.
- Remover bordas de tabela apenas das clulas especificadas.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Mostrar/Ocultar.

. 156
Selecione as clulas que deseja, incluindo seus marcadores de fim de clula.
Selecionar uma clula.
No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique em Sem borda.
- Exibir ou ocultar linhas de grade.
As linhas de grade mostram os limites da clula de uma tabela na tela sempre que a tabela no tiver
bordas aplicadas. Se voc ocultar as linhas de grade em uma tabela que possui bordas, voc no ver a
mudana porque as linhas de grade esto atrs das bordas. Para exibir as linhas de grade, remova as
bordas.
Ao contrrio das bordas, as linhas de grade aparecem apenas na tela; elas nunca so impressas. Se
voc desativar as linhas de grade, a tabela ser exibida da mesma que forma que ser impressa.
Observao:
As linhas de grade no so visveis ao exibir um documento em um navegador da Web ou no Visualizar

impresso.
Exibir ou ocultar linhas de grade da tabela em um documento.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Tabela, clique em Exibir Linhas de Grade.
- Adicionar uma clula, linha ou coluna.
Adicionar uma clula.

Clique em uma clula localizada direita ou acima de onde deseja inserir uma clula.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, clique no Iniciador de Caixa de Dilogo Linhas e Colunas.
Clique em uma das seguintes opes:
Clique nisso Para fazer isso

Deslocar clulas para a direita Inserir uma clula e mover todas as outras clulas nesta linha para a
direita.
Observao: Essa opo pode resultar em uma linha que possui mais
clulas do que as outras linhas.
Deslocar clula para baixo Inserir uma clula e mover as clulas existentes restantes nessa coluna
uma linha para baixo. Uma nova linha ser adicionada no final da
tabela para conter a ltima clula.
Inserir linha inteira Inserir uma linha acima da clula na qual clicou.
Inserir coluna inteira Inserir uma coluna direita da clula na qual clicou.
- Adicionar uma linha.
Clicar em uma clula localizada abaixo ou acima de onde deseja adicionar uma linha.
- Para adicionar uma linha acima da clula na qual clicou, no grupo Linhas e colunas, clique em Inserir
acima.
- Para adicionar uma linha abaixo da clula na qual clicou, no grupo Linhas e colunas, clique em Inserir
abaixo.
- Adicionar uma coluna.
Clique em uma clula localizada direita ou esquerda de onde deseja adicionar uma coluna.
- Para adicionar uma coluna esquerda da clula na qual clicou, no grupo Linhas e colunas, clique em
Inserir esquerda.
. 157
- Para adicionar uma coluna direita da clula na qual clicou, No grupo Linhas e colunas, clique em
Inserir direita.
- Excluir uma clula, linha ou coluna.
Para selecionar Faa o seguinte

Uma clula Clique na borda esquerda da clula.
Uma linha Clique esquerda da clula.
Uma coluna Clique na linha de grade superior da coluna ou na borda

superior.
No grupo Linhas e colunas, clique em Excluir e clique em Excluir clulas, Excluir linhas ou Excluir
colunas, conforme apropriado.
- Mesclar ou dividir clulas.
- Mesclar clulas.
Voc pode combinar duas ou mais clulas na mesma linha ou coluna em uma nica clula. Por
exemplo, voc pode mesclar vrias clulas horizontalmente para criar um ttulo de tabela que ocupe vrias
colunas.
Selecione as clulas que deseja mesclar clicando na borda esquerda de uma clula e arrastando at
as outras clulas que deseja.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Mesclar, clique em Mesclar Clulas.
- Dividir clulas.
Clique em uma clula ou selecione vrias clulas que voc deseje dividir.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Mesclar, clique em Dividir Clulas.
Insira o nmero de colunas ou de linhas em que deseja dividir as clulas selecionadas.
- Repetir um ttulo de tabela em pginas subsequentes.
Ao trabalhar com uma tabela muito longa, ela ser dividida sempre que uma quebra de pgina ocorrer.
possvel fazer ajustes na tabela de modo que os ttulos da tabela sejam repetidos em cada pgina.
Os ttulos de tabela repetidos so visveis apenas no modo de exibio layout de impresso e ao
imprimir o documento.
Selecione a linha ou as linhas de ttulo. A seleo deve incluir a primeira linha da tabela.
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Dados, clique em Repetir Linhas de Ttulo.
Observao:
O Word repete automaticamente os ttulos da tabela em cada nova pgina que resulta de uma quebra
de pgina automtica. O Word no repetir um ttulo se voc inserir uma quebra de pgina manual em
uma tabela.
. 158
- Controlar em que local uma tabela dividida.
Ao trabalhar com uma tabela muito longa, ela deve ser dividida sempre que uma quebra de pgina
ocorrer. Por padro, se a quebra de pgina ocorrer em uma linha grande, o Microsoft Word permitir que
a quebra divida a linha entre as duas pginas.
possvel fazer ajustes na tabela para verificar se as informaes aparecem da maneira desejada
quando ela ocupar muitas pginas.
Evitar a quebra de uma linha de tabela entre pginas.
Clique na tabela.
No grupo Tabela, clique em Propriedades e clique na guia Linha.
Desmarque a caixa de seleo Permitir quebra de linha entre pginas.
- Forar a quebra de uma linha especfica de tabela entre pginas.
Clique na linha que deseja que aparea na prxima pgina.

Pressione CTRL+ENTER.
Questes:
1. (UFU-MG - Auxiliar em Administrao UFU-MG/2017). Sobre o MS Word 2007, correto afirmar

que:
(A) o alinhamento de texto determina a aparncia do texto para cada linha do texto, ou seja, pode-se
alinhar esquerda uma linha e justificar uma outra linha, mesmo que as linhas pertenam ao mesmo
pargrafo.
(B) para substituir um texto por outro, basta selecionar, a partir da guia Layout de Pgina e grupo
Localizar e Substituir, a opo Substituir. Na sequncia, localizar o texto desejado, remover o texto
quantas vezes for encontrado e, na sequncia, inserir o novo texto.
(C) para sublinhar as palavras de um texto, mas no os espaos entre as palavras, basta clicar no
iniciador da caixa de dilogo Fonte, da guia Incio. Na sequncia, selecionar Fonte e, na caixa Estilo
de sublinhado, selecionar Somente palavras.
(D) para alinhar um texto esquerda, basta clicar em qualquer lugar do pargrafo e, na sequncia, a
partir da guia Layout de Pargrafo e grupo Alinhamento de Pargrafo, selecionar o alinhamento
desejado, por exemplo: Alinhar Texto Esquerda.
2. (UFT - Assistente em Administrao - COPESE UFT/2017). Acerca dos conhecimentos do

Microsoft Word 2007, assinale a alternativa CORRETA.
(A) No Microsoft Word, a ferramenta WordArt tem como principal funo a insero de imagens e
fotografias que podem ser desagrupadas e inseridas atrs do texto.
(B) 3 (trs) o nmero mximo de colunas que podem ser inseridas em um documento do Microsoft
Word.
(C) A ferramenta serve para exibir a visualizao do documento no Modo Layout de Impresso.
(D) No Microsoft Word, a ferramenta (Formatar Pincel), serve para copiar a formatao de um
local e aplic-la a outro.
3. (CRF-RJ - Agente Administrativo Quadrix/2015). Sobre o Microsoft Word 2007 em portugus,

incorreto afirmar que:
(A) possvel limpar a formatao do texto selecionado e retorn-lo aos estilos de formatao padro.
(B) clicando-se em uma palavra e pressionando a combinao de teclas CTRL + N, ela ficar em negrito.
(C) a ferramenta Realce da guia Formatar copia a formatao do texto de uma rea do documento e
permite aplic-la a outra.
(D) a rea de transferncia permite copiar diversos itens de texto dos documentos do Word e colar em
outro documento.
(E) possvel substituir automaticamente uma palavra ou frase por outra no documento.
. 159
4. (IDECI - Advogado IBFC). Aps a instalao do suplemento Salvar como PDF ou XPS para o
2007 Microsoft Office System, pode-se gravar arquivos em PDF dos seguintes aplicativos:
(A) Word 2007, Excel 2007 e PowerPoint 2007.

(B) Somente do Word 2007 e Excel 2007.
(C) Somente o Word 2007 e PowerPoint 2007.
(D) Somente o PowerPoint 2007 e Excel 2007.
5. (SEFAZ-ES - Auditor Fiscal da Receita Estadual CESPE). No que diz respeito ao editor de texto
Microsoft Word 2007, assinale a opo correta.
(A) Por meio da funcionalidade Facebook login, localizada no menu Ferramentas, o Word 2007
possibilita ao usurio editar textos diretamente no Facebook.
(B) Com relao consistncia com outros tipos de arquivos, o Word 2007 capaz de processar e
gravar arquivos no formato txt, mas no suporta arquivos do tipo rtf.
(C) As atualizaes automticas, que podem ser acessadas pela opo Atualizar, presente no menu
Arquivo do Word 2007, possibilitam que esse software esteja sempre atualizado com as ltimas correes
disponveis na Internet.
(D) Por meio do Microsoft Word 2007, possvel inserir imagens, alterar a cor das imagens para tons
de preto e branco e inserir legendas numeradas em um documento.
(E) possvel a edio de documentos pdf no Word 2007, bastando que o usurio habilite essa
funo mediante a instalao do Acrobat Reader.
Respostas:
1. Resposta: C.
(A) ERRADA. O alinhamento de texto determina a aparncia do texto para cada linha do texto, ou seja,
pode-se alinhar esquerda uma linha e justificar uma outra linha, mesmo que as linhas pertenam ao
mesmo pargrafo.
O alinhamento do texto determina a aparncia do texto para todo o pargrafo, no sendo possvel
fazer formataes diferentes para as linhas que o compem.
(B) ERRADA. Para substituir um texto por outro, basta selecionar, a partir da guia Layout de Pgina
e grupo Localizar e Substituir, a opo Substituir. Na sequncia, localizar o texto desejado, remover o
texto quantas vezes for encontrado e, na sequncia, inserir o novo texto.
Deve-se selecionar a guia "Incio". Alm disso, no necessrio localizar o texto e remov-lo todas s
vezes que for encontrado. Basta inserir o novo texto e escolher a opo substituir tudo, que a mudana
ser automtica.
(C) CORRETA. Para sublinhar as palavras de um texto, mas no os espaos entre as palavras, basta
clicar no iniciador da caixa de dilogo Fonte, da guia Incio. Na sequncia, selecionar Fonte e, na
caixa Estilo de sublinhado, selecionar Somente palavras.
Essa alternativa se ateve a muitos detalhes. Como difcil guardar tanta informao, a melhor forma
de resolver questes desse tipo ler todas as alternativas com muito critrio e, no sabendo a resposta,
marcar por eliminao!
(D) ERRADA. Para alinhar um texto esquerda, basta clicar em qualquer lugar do pargrafo e, na
sequncia, a partir da guia Layout de Pargrafo e grupo Alinhamento de Pargrafo, selecionar o
alinhamento desejado, por exemplo: Alinhar Texto Esquerda.
No existe guia "Layout de Pargrafo" nem grupo "Alinhamento de Pargrafo".
O alinhamento de um texto pode ser feito por meio da guia "Incio" ou guia "Layout da pgina" em
ambas no grupo "Pargrafo".
2. Resposta: D.
(A) ERRADA. Wordart insere textos decorativos no documento.

(B) ERRADA. No word 2007 o nmero mximo de colunas 9.
(C) ERRADA. A ferramenta "Mostrar Tudo" mostra marcas de pargrafo e outros smbolos de formatao
ocultos.
(D) CORRETA.
. 160
3. Resposta: C.
(A) CORRETA. Boto "limpar formatao"; ( um dos poucos, seno o nico, a ser utilizado da seguinte
forma: 1 voc seleciona o texto e depois voc deve clicar no boto, no se pode fazer o contrrio).
(B) CORRETA. Ao clicar no meio de uma palavra [mesmo sem selecion-la por completo] e teclar
alguma mudana de fonte (sublinhado, negrito, itlico) a formatao se dar em toda a palavra.
(C) ERRADA. Ferramenta "Realce" como um marca-texto. Copiar a formatao de um texto e aplicar
em outro com a ferramenta "Formatar Pincel" no grupo rea de transferncia. Ademais, no existe guia
"Formatar".
(D) CORRETA.
(E) CORRETA. possvel fazer com a opo Localizar e Substituir (guia Pgina Inicial/Grupo Edio).
4. Respostas: A.
XPS formato exclusivo do microsoft para competir com o PDF adobe.

Definio do XPS.
O que um documento XPS?
Um documento XPS (XML Paper Specification) um formato de documento que voc pode usar para
exibir, salvar, compartilhar, assinar digitalmente e proteger o contedo de seu documento. Um documento
XPS como uma planilha eletrnica de papel: Voc no pode alterar o contedo de uma parte do papel
depois de imprimi-lo e no pode editar o contedo de um documento XPS depois que o salvou no formato
XPS. Nesta verso do Windows, voc pode criar um documento XPS em qualquer programa de
impresso, mas pode apenas exibir, assinar e definir permisses para documentos XPS em um XPS
Viewer.
5. Resposta: D.
(A) ERRADA. O Facebook no tem esta integrao com o Microsoft Office 2007.
(B) ERRADA. Ele suporta o formato RTF (Rich Text Format, uma tentativa da Microsoft em oferecer
um padro simples para textos formatados basicamente).
(C) ERRADA. As atualizaes dos produtos Microsoft so pelo Windows Update (Atualizaes
Automticas).
(D) CORRETA.
(E) ERRADA. Apenas a partir do Word 2013 que possvel a edio de arquivos PDF (Refuse PDF).
Excel 200710
O Excel um software que permite criar tabelas e calcular e analisar dados. Este tipo de software
chamado de software de planilha eletrnica. O Excel permite criar tabelas que calculam automaticamente
os totais de valores numricos inseridos, imprimir tabelas em layouts organizados e criar grficos simples.
O Excel uma parte do "Office", um conjunto de produtos combinando vrios tipos de softwares para
criar documentos, planilhas e apresentaes, e para o gerenciamento de e-mail.
10
Contedo retirado do suporte da Microsoft: https://support.office.com/pt-BR
. 161
Dica:
Referir-se ao Excel: Excel normalmente chamado como "Excel" nas telas de software ou ajuda.
Tambm chamado, s vezes, de "Microsoft Excel", "Office Excel" e "Microsoft Office Excel 2010". Todos
eles representam o software de planilhas Excel.
Excel" tambm pode ser usado como um software de criao de documentao? O Excel um
software de planilhas, mas como ele tem uma infinidade de recursos de layout de tabelas e a impresso
pode ser limitada a uma pgina, h pessoas que o utilizam tambm como um software de criao de
documentao. Por outro lado, o Excel no tem a formatao de texto sofisticado e recursos de layout de
caracteres do Word. Recomendamos que voc selecione o software que vai usar de acordo com o tipo
de documento que deseja criar.
1. Interface de Usurio Orientada a Resultados.
Com a nova interface de usurio orientada a resultados, fcil trabalhar no Microsoft Office Excel.
Comandos e recursos que, muitas vezes, estavam ocultos em menus e barras de ferramentas complexos
agora so mais fceis de encontrar em guias orientadas a tarefas que contm grupos lgicos de
comandos e recursos. Muitas caixas de dilogo foram substitudas por galerias suspensas que mostram
as opes disponveis. Alm disso, dicas de ferramentas descritivas ou exemplos de visualizao o
ajudam a escolher a opo certa.
Seja qual for a atividade que voc esteja executando na nova interface de usurio (seja ela formatao
ou anlise de dados), o Excel oferece as ferramentas mais teis para concluir a tarefa com xito.
2. Mais Linhas e Colunas e Outros Limites Novos.
Para que voc possa explorar grandes quantidades de dados em planilhas, o Office Excel 2007 d
suporte a at um milho de linhas e 16 mil colunas por planilha. Especificamente, a grade do Office Excel
2007 tem 1.048.576 linhas por 16.384 colunas, o que fornece 1.500% de linhas a mais e 6.300% de
colunas a mais do que o total disponvel no Microsoft Office Excel 2003. Para quem est curioso: agora
as colunas vo at XFD, em vez de IV.
Em vez de quatro mil tipos de formatao, agora voc pode usar um nmero ilimitado na mesma pasta
de trabalho, e o nmero de referncias por clula aumentou de oito mil para um valor limitado apenas
pela memria disponvel.
Para aprimorar o desempenho do Excel, o gerenciamento de memria foi expandido de 1 GB de

memria no Microsoft Office Excel 2003 para 2 GB no Office Excel 2007.
Alm disso, os clculos agora so mais rpidos em planilhas grandes e com uso intensivo de frmulas,
porque o Office Excel 2007 d suporte a vrios processadores e chipsets multithread.
O Office Excel 2007 tambm d suporte a at 16 milhes de cores.
3. Temas do Office e Estilos do Excel.
No Office Excel 2007, voc pode formatar rapidamente os dados da planilha aplicando um tema e
usando um estilo especfico. Os temas podem ser compartilhados entre outros programas do Verso do
2007 Office, como o Microsoft Office Word e o Microsoft Office PowerPoint, enquanto os estilos so
designados para alterar o formato de itens especficos do Excel, como tabelas, grficos, Tabelas
Dinmicas, formas ou diagramas do Excel.
Aplicando um tema Um tema um conjunto predefinido de cores, fontes, linhas e efeitos de
preenchimento que podem ser aplicados a toda a pasta de trabalho ou a itens especficos, como grficos
ou tabelas. Eles podem ajud-lo a criar documentos com tima aparncia. Voc pode usar um tema
corporativo fornecido por sua empresa ou escolher dentre os temas predefinidos disponveis no Excel.
Tambm fcil criar seu prprio tema para obter uma aparncia uniforme e profissional que pode ser
aplicada a todas as pastas de trabalho do Excel e a outros documentos do Verso do 2007 Office. Quando
voc cria um tema, a cor, a fonte e os efeitos de preenchimento podem ser alterados individualmente;
assim, possvel fazer alteraes em qualquer uma dessas opes.
Usando estilos Um estilo um formato baseado em um tema predefinido que voc pode aplicar para
alterar a aparncia de tabelas, grficos, Tabelas Dinmicas, formas ou diagramas do Excel. Se estilos
predefinidos internos no atenderem s suas necessidades, voc poder personalizar um estilo. Para
grficos, voc pode escolher dentre vrios estilos predefinidos, mas no pode criar seus prprios estilos
de grficos.
. 162
Assim como no Excel 2003, estilos de clula so usados para formatar clulas selecionadas, mas
agora voc pode aplicar rapidamente um estilo de clula predefinido. A maioria dos estilos de clula no
baseada no tema aplicado pasta de trabalho, e voc pode facilmente criar seu prprio estilo.
4. Formatao Condicional Avanada.
No Verso do 2007 Office, voc pode usar formatao condicional para anotar visualmente os dados
para fins de anlise e apresentao. Para localizar facilmente excees e detectar tendncias importantes
nos dados, possvel implementar e gerenciar vrias regras de formatao condicional que aplicam
formao visual avanada, como cores de gradiente, barras de dados e conjuntos de cones, aos dados
que atendem a essas regras. Os formatos condicionais tambm so fceis de aplicar: com apenas alguns
cliques, possvel ver relaes nos dados, que voc pode usar para anlise.
5. Fcil Criao de Frmulas.
Graas aos aprimoramentos a seguir, muito mais fcil criar frmulas no Office Excel 2007.
Barra de frmulas redimensionvel: A barra de frmulas automaticamente redimensionada para
acomodar frmulas longas e complexas; assim, as frmulas no cobrem outros dados na planilha.
Tambm possvel escrever frmulas mais longas, com mais nveis de alinhamento do que em verses
anteriores do Excel.
Preenchimento Automtico de Funo: Com o Preenchimento Automtico de Funo, voc pode
escrever rapidamente a sintaxe correta das frmulas. Detectando facilmente as funes que deseja usar
e obtendo ajuda para concluir os argumentos das frmulas, voc as criar corretamente no apenas na
primeira vez, mas sempre.
Referncias estruturadas: Alm de referncias a clulas, como A1 e R1C1, o Office Excel 2007 fornece
referncias estruturadas que fazem referncia a tabelas e intervalos nomeados em uma frmula.
Fcil acesso a intervalos nomeados: Usando o gerenciador de nomes do Office Excel 2007, voc pode
organizar, atualizar e gerenciar vrios intervalos nomeados em um local central. Assim, quem precisar
trabalhar em sua planilha poder interpretar mais facilmente as frmulas e os dados.
6. Classificao e Filtragem Aperfeioadas.
No Office Excel 2007, voc pode organizar rapidamente os dados da planilha para encontrar as
respostas de que necessita, usando filtragem e classificao aperfeioadas. Por exemplo, agora
possvel classificar dados por cor e em mais de trs nveis (at 64). Voc tambm pode filtrar dados por
cor ou por datas, exibir mais de 1000 itens na lista suspensa Preenchimento Automtico, selecionar vrios
itens para filtragem e filtrar dados em Tabelas Dinmicas.
7. Aperfeioamentos das Tabelas do Excel. .
No Office Excel 2007, voc pode usar a nova interface do usurio para criar, formatar e expandir
rapidamente uma tabela do Excel (conhecida como lista do Excel no Excel 2003) para organizar os dados
na planilha e facilitar o trabalho com eles. A seguir so relacionados os recursos novos ou aprimorados
para tabelas.
Linhas de cabealho de tabela: As linhas de cabealho de tabela podem ser ativadas ou desativadas.
Quando os cabealhos de tabela so exibidos, permanecem visveis com os dados nas colunas da tabela,
substituindo os cabealhos da pasta de trabalho quando voc se move em uma tabela longa.
Colunas calculadas: Uma coluna calculada usa uma nica frmula que ajustada para cada linha. Ela
se expande automaticamente para incluir linhas adicionais, de modo que a frmula seja imediatamente
estendida a essas linhas. Basta digitar a frmula uma vez voc no precisa usar os comandos
Preencher ou Copiar.
Filtragem Automtica: O Filtro Automtico ativado por padro em uma tabela, habilitando poderosos
recursos de classificao e filtragem dos dados da tabela.
Referncias estruturadas: Com esse tipo de referncia, voc pode usar nomes de cabealhos de
colunas de tabela em vez de referncias de clulas, como A1 ou R1C1.
Linhas de totais: Em uma linha de totais, agora possvel usar entradas de texto e frmulas
personalizadas.
. 163
Estilos de tabela: Voc pode aplicar um estilo de tabela para adicionar rapidamente formatao
profissional com qualidade de designer a tabelas. Se um estilo de linha alternativo estiver habilitado em
uma tabela, o Excel manter a regra de estilo alternativo inclusive durante aes que, tradicionalmente,
prejudicariam esse layout, como filtragem, ocultao de linhas ou reorganizao manual de linhas e
colunas.
8. Grficos com Nova Aparncia.
No Office Excel 2007, voc pode usar novas ferramentas de grficos para criar facilmente grficos com
aparncia profissional que comunicam as informaes de maneira eficaz. Dependendo do tema aplicado
pasta de trabalho, a aparncia nova e atualizada dos grficos inclui efeitos especiais, como 3D,
transparncia e sombras suaves.
Com a nova interface do usurio, fcil explorar os tipos de grficos disponveis, assim, voc pode
criar o grfico certo para seus dados. So fornecidos diversos layouts e estilos de grficos predefinidos,
para que voc possa aplicar rapidamente um formato atraente e incluir os detalhes desejados no grfico.
Seletores de elementos de grficos visuais: Alm dos layouts e formatos rpidos, agora voc pode
usar a nova interface do usurio para alterar rapidamente todos os elementos do grfico, apresentando
os dados da melhor maneira. Com apenas alguns cliques, possvel adicionar ou remover ttulos,
legendas, rtulos de dados, linhas de tendncia e outros elementos de grfico.
Uma aparncia moderna com o OfficeArt: Como os grficos no Office Excel 2007 so desenhados com
o OfficeArt, quase tudo que voc pode fazer com uma forma do OfficeArt tambm pode ser feito em um
grfico e seus elementos. Por exemplo, possvel adicionar uma sombra suave ou efeito de bisel para
ressaltar um elemento ou usar transparncia para tornar visveis elementos que esto parcialmente
obscurecidos em um layout de grfico. Voc tambm pode usar efeitos 3D realsticos.
Linhas e fontes claras: As linhas em grficos so menos denteadas, e fontes ClearType so usadas
para tornar o texto mais legvel.
Mais cores do que nunca: fcil escolher dentre as cores de temas predefinidos e variar sua
intensidade. Para obter mais controle, voc tambm pode adicionar suas prprias cores escolhendo
dentre 16 milhes de cores na caixa de dilogo Cores.
- Modelos de grfico: Na nova interface do usurio, muito mais fcil salvar seus grficos favoritos
como modelos de grfico.
9. Grficos Compartilhados.
- Usando grficos do Excel em outros programas: No Verso do 2007 Office, os grficos so

compartilhados entre o Excel, o Word e o PowerPoint. Em vez de usar os recursos de grficos fornecidos
pelo Microsoft Graph, agora o Word e o PowerPoint incorporam os poderosos recursos de grficos do
Excel. Como uma planilha do Excel usada como folha de dados de grfico para grficos do Word e do
PowerPoint, os grficos compartilhados fornecem a funcionalidade avanada do Excel, inclusive o uso de
frmulas, filtragem e classificao e a opo de vincular um grfico a fontes de dados externas, como o
Microsoft SQL Server e o Analysis Services (OLAP), para ter informaes atualizadas no grfico. A
planilha do Excel que contm os dados do grfico pode ser armazenada no documento do Word ou
apresentao do PowerPoint ou em um arquivo separado, para reduzir o tamanho dos documentos.
- Copiando grficos para outros programas: Grficos podem ser facilmente copiados e colados entre
documentos ou de um programa para outro. Quando voc copia um grfico do Excel para o Word ou
PowerPoint, ele automaticamente alterado para corresponder ao documento do Word ou
apresentao do PowerPoint, mas tambm possvel manter o formato de grfico do Excel. Dados de
planilhas do Excel podem ser inseridos no documento do Word ou apresentao do PowerPoint, mas
voc tambm pode mant-los no arquivo de origem do Excel.
- Animando grficos no PowerPoint: No PowerPoint, possvel usar animao mais facilmente para
enfatizar dados em um grfico baseado no Excel. Voc pode animar todo o grfico ou a entrada de
legenda e os rtulos de eixos. Em um grfico de colunas, possvel at animar colunas individuais para
ilustrar melhor um item especfico. Os recursos de animao so mais fceis de encontrar e voc tem
muito mais controle. Por exemplo, possvel fazer alteraes em etapas de animao individuais e usar
mais efeitos de animao.
. 164
10. Tabelas Dinmicas Fceis de Usar.
No Office Excel 2007, As Tabelas Dinmicas so muito mais fceis de usar do que em verses
anteriores do Excel. Com a nova interface do usurio de Tabelas Dinmicas, bastam alguns cliques para
obter as informaes que voc deseja exibir sobre os dados no mais preciso arrastar os dados para
reas para arrastar e soltar que nem sempre so um alvo fcil. Em vez disso, basta selecionar os campos
que voc deseja ver e uma nova lista de campos de Tabela Dinmica.
Aps criar uma Tabela Dinmica, voc pode tirar proveito de muitos outros recursos novos ou
aprimorados para resumir, analisar e formatar os dados da Tabela Dinmica.
Usando Desfazer em Tabelas Dinmicas: Agora possvel desfazer a maioria das aes executadas
para criar ou reorganizar uma Tabela Dinmica.
Sinais de adio e subtrao indicadores de drill-down: So usados para indicar se voc pode expandir
ou recolher partes da Tabela Dinmica para ver mais ou menos informaes.
Classificao e filtragem: Agora a classificao to simples quanto selecionar um item na coluna que
voc deseja classificar e usar botes de classificao. Voc pode filtrar dados usando filtros de Tabela
Dinmica, como filtros de data, de rtulo, de valor ou manuais.
Formatao condicional: possvel aplicar formatao condicional a uma Tabela Dinmica do Office
Excel 2007 por clula ou por interseo de clulas.
Estilo e layout de Tabelas Dinmicas: Assim como faz com tabelas e grficos do Excel, voc pode
aplicar rapidamente um estilo predefinido ou personalizado a uma Tabela Dinmica. Alm disso, a
alterao do layout de uma Tabela Dinmica muito mais fcil na nova interface do usurio.
Grficos Dinmicos: Assim como as Tabelas Dinmicas, os Grficos Dinmicos so muito mais fceis
de criar na nova interface do usurio. Todos os aprimoramentos de filtragem tambm esto disponveis
para Grficos Dinmicos. Quando voc cria um Grfico Dinmico, menus de contexto e ferramentas de
Grfico Dinmico especficos esto disponveis para a anlise dos dados no grfico. Alm disso,
possvel alterar o layout, estilo e formato do grfico ou de seus elementos da mesma maneira como em
um grfico normal. No Office Excel 2007, a formatao de grfico aplicada preservada quando voc faz
alteraes no Grfico Dinmico, o que uma melhoria em relao a esse recurso em verses anteriores
do Excel.
11. Novos Formatos de Arquivo.
Formato de arquivo baseado em XML: No Sistema Microsoft Office 2007, a Microsoft est introduzindo
novos formatos de arquivo para o Word, o Excel e o PowerPoint, conhecidos como formatos Office Open
XML. Esses novos formatos de arquivo possibilitam a integrao com fontes de dados externas, alm de
oferecerem tamanhos de arquivo reduzidos e recuperao de dados aprimorada. No Office Excel 2007,
o formato padro para pastas de trabalho do Excel o formato de arquivo baseado em XML (.xlsx) do
Office Excel 2007. Outros formatos baseados em XML disponveis so o formato de arquivo baseado em
XML e habilitado para macro (.xlsm) do Office Excel 2007, o formato de arquivo para um modelo do Excel
(.xltx) do Office Excel 2007 e o formato de arquivo habilitado para macro para um modelo do Excel (.xltm)
do Office Excel 2007.
Office Excel 2007 formato de arquivo binrio: Alm dos novos formatos de arquivo baseados em XML,
o Office Excel 2007 tambm introduz uma verso binria do formato de arquivo compactado segmentado
para pastas de trabalho grandes ou complexas. Esse formato de arquivo, o formato de arquivo Binrio
(ou BIFF12) (.xls) do Office Excel 2007, pode ser usado para proporcionar desempenho ideal e
compatibilidade com verses anteriores.
Compatibilidade com verses anteriores do Excel: Voc pode verificar uma pasta de trabalho do Office
Excel 2007 para ver se ela contm recursos ou formatao incompatveis com uma verso anterior do
Excel. Assim, possvel fazer as alteraes necessrias para garantir melhor compatibilidade com
verses anteriores. Em verses anteriores do Excel, possvel instalar atualizaes e conversores que o
ajudam a abrir uma pasta de trabalho do Office Excel 2007 para edit-la, salv-la e abri-la novamente no
Office Excel 2007 sem perder recursos ou funcionalidade especficos do Office Excel 2007.
12. Melhor Experincia de Impresso.
Modo de Exibio de Layout de Pgina: Alm dos modos de exibio Normal e de Visualizao de
Quebra de Pgina, o Office Excel 2007 fornece um modo de exibio de Layout de Pgina. Voc pode
us-lo para criar uma pasta de trabalho e, ao mesmo tempo, ver como ser sua aparncia em formato
. 165
impresso. Nesse modo de exibio, possvel trabalhar com cabealhos e rodaps de pgina e
configuraes de margem diretamente na planilha, alm de colocar objetos, como grficos ou formas,
exatamente no local desejado. Voc tambm conta com fcil acesso a todas as opes de configurao
de pgina na guia Layout de Pgina na nova interface do usurio, podendo especificar rapidamente
opes como orientao de pgina. fcil ver o que ser impresso em cada pgina, o que ajuda a evitar
vrias tentativas de impresso e o truncamento de dados na cpia impressa.
13. Salvando em Formato PDF e XPS.
Voc pode salvar um arquivo PDF ou XPS a partir de um programa do Sistema Microsoft Office 2007
somente depois de instalar um suplemento.
14. Operadores de Clculo e Precedncia.
Os operadores especificam o tipo de clculo que voc deseja efetuar nos elementos de uma frmula.
H uma ordem padro na qual os clculos ocorrem, mas voc pode alterar essa ordem utilizando
parnteses.
14.1 Tipos de operadores.
H quatro diferentes tipos de operadores de clculo: aritmtico, comparao, concatenao de texto e

referncia.
- Operadores aritmticos.
Para efetuar operaes matemticas bsicas, como adio, subtrao ou multiplicao, combinar
nmeros e produzir resultados numricos, use estes operadores aritmticos.
Operador aritmtico Significado Exemplo

+ (sinal de mais) Adio 3+3
(sinal de menos) Subtrao 3-1
Negao 1
* (asterisco) Multiplicao 3*3
/ (sinal de diviso) Diviso 3/3
% (sinal de porcentagem) Porcentagem 20%
^ (acento circunflexo) Exponenciao 3^2
- Operadores de comparao.
Voc pode comparar dois valores, usando os operadores a seguir. Quando dois valores so
comparados usando esses operadores, o resultado ser um valor lgico, VERDADEIRO ou FALSO.
Operador de comparao Significado Exemplo

= (sinal de igual) Igual a A1=B1
> (sinal de maior que) Maior que A1>B1
< (sinal de menor que) Menor que A1<B1
>= (sinal de maior ou igual a) Maior ou igual a A1>B1
<= (sinal de menor ou igual a) Menor ou igual a A1<B1
<> (sinal de diferente de) Diferente de A1<>B1
- Operador de concatenao de texto.
Use o 'E' comercial (&) para associar, ou concatenar, uma ou mais sequncias de caracteres de texto
para produzir um nico texto.
. 166
Operador de texto Significado Exemplo
& (E comercial) Conecta, ou concatena, dois valores para ("North"&"wind")
produzir um valor de texto contnuo
- Operadores de referncia.
Combine intervalos de clulas para clculos com estes operadores.
Operador de referncia Significado Exemplo

: (dois-pontos) Operador de intervalo, que produz uma B5:B15
referncia para todas as clulas entre duas
referncias, incluindo as duas referncias
, (vrgula) Operador de unio, que combina diversas SOMA(B5:B15,D5:D15)
referncias em uma referncia
(espao) Operador de interseo, que produz uma B7:D7 C6:C8
referncia a clulas comuns a duas
referncias
14.2 A ordem em que o Excel efetua operaes em frmulas.
Em alguns casos, a ordem na qual o clculo executado pode afetar o valor retornado da frmula.
Ento importante compreender como a ordem determinada e como voc pode alterar a ordem para
obter o resultado desejado.
- Ordem de clculo.
As frmulas calculam valores segundo uma ordem especfica. Uma frmula no Excel sempre comea
com um sinal de igual (=). O sinal de igual informa ao Excel que os caracteres a seguir constituem uma
frmula. Depois do sinal de igual esto os elementos a serem calculados (os operandos), que so
separados por operadores de clculo. O Excel calcula a frmula da esquerda para a direita, de acordo
com uma ordem especfica para cada operador da frmula.
- Precedncia de operadores.
Se voc combinar vrios operadores em uma nica frmula, o Excel executar as operaes na ordem
mostrada na tabela a seguir. Se uma frmula contiver operadores com a mesma precedncia por
exemplo, se uma frmula contiver um operador de multiplicao e diviso o Excel avaliar os
operadores da esquerda para a direita.
Operador Descrio
: (dois-pontos) Operadores de referncia
(espao simples)
, (vrgula)
- Negao (como em 1)
% Porcentagem
^ Exponenciao
*e/ Multiplicao e diviso
+e Adio e subtrao
& Conecta duas sequncias de texto
(concatenao)
= Comparao
<>
<=
>=
<>
. 167
14.3 Uso de parmetros.
Para alterar a ordem da avaliao, coloque entre parnteses a parte da frmula a ser calculada
primeiro. Por exemplo, a frmula a seguir retorna 11 porque o Excel calcula a multiplicao antes da
adio. A frmula multiplica 2 por 3 e, em seguida, soma 5 ao resultado.
=5+2*3
Por outro lado, se voc usar parnteses para alterar a sintaxe, o Excel somar 5 e 2 e, em seguida,
multiplicar o resultado por 3 para produzir 21.
=(5+2)*3
No exemplo abaixo, os parnteses na primeira parte da frmula foram o Excel a calcular B4+25
primeiro e, em seguida, dividir o resultado pela soma dos valores nas clulas D5, E5 e F5.
=(B4+25)/SOMA(D5:F5)
Maneiras de somar valores em uma planilha
A soma (adio de valores) parte integrante da anlise de dados, se voc estiver subtotalizando
vendas na regio noroeste ou o total de recibos semanais. O Excel fornece vrias tcnicas que voc pode
usar para somar dados.
Para que voc faa a melhor escolha, este artigo fornece um resumo abrangente de mtodos e
informaes de apoio para ajudar voc a decidir rapidamente qual tcnica usar, e links para artigos
detalhados.
14.4 Adio simples e subtrao.
Voc pode somar e subtrair nmeros usando uma frmula simples, clicando em um boto, ou usando
uma funo de planilha.
Adicionar os valores em uma clula usando uma frmula simples
Se voc s precisar de um resultado rpido, use o Excel como uma minicalculadora. Faa isso usando
o operador aritmtico sinal de mais. (+).
Frmula Descrio Resultado

=5+10 Usa o operador + (sinal de mais) para adicionar dois ou mais 15
valores.
=A2+B2 Adiciona os valores em duas ou mais clulas. Neste caso, 15
presume que A2 = 5 e B2 = 10.
=A2+B2+20 Adiciona os valores nas duas clulas para um nmero que 35
voc insere diretamente na frmula. Neste caso, presume
que A2 = 5 e B2 = 10.
- Subtrair os valores em uma clula usando uma frmula simples.
Faa isso usando o operador aritmtico sinal de menos (-). Por exemplo, a frmula =12-9 exibe um
resultado de 3.
. 168
- Adicione os valores em uma coluna ou linha usando um boto.
Voc pode usar AutoSoma para somar rapidamente uma srie de nmeros em uma coluna ou linha.
Clique uma clula vazia abaixo de uma coluna de nmeros ou direita de uma linha de nmeros, e clique
em AutoSoma.O Excel seleciona o que determina ser a faixa mais provvel de dados. Clique em
AutoSoma novamente para aceitar o intervalo que o Excel selecionar, ou selecione seu prprio intervalo
e clique em AutoSoma.
- Adicione os valores em um intervalo usando uma funo.
A funo SOMA til quando voc deseja adicionar ou subtrair valores de diferentes intervalos ou
combinar valores numricos com intervalos de nmeros. Use a funo SOMA para adicionar todos os
argumento que voc especificar na abertura e fechamento parnteses. Cada argumento pode ser um
intervalo, uma referncia de clula, ou um valor numrico positivo ou negativo.
Para inserir uma frmula simples, digite =SOMA em uma clula, seguido por um parntese de abertura.
Em seguida, digite um ou mais nmeros, referncias de clulas, ou intervalos de clulas, separadas por
vrgulas. Em seguida, digite um parntese de fechamento e pressione ENTER para exibir o resultado.
Voc tambm pode usar o mouse para selecionar as clulas que contenham dados que voc deseja
somar.
Por exemplo, ao usar os dados na tabela anterior, todas as frmulas a seguir usam a funo SOMA
para retornar o mesmo valor (17158):
=SOMA(4823,12335)
=SOMA(A2,A3)
=SOMA(A2:A3)
=SOMA(A2,12335)
A figura a seguir mostra a frmula que usa a funo SOMA para adicionar o valor da clula A2 e 12335.
Abaixo da frmula, uma Dica de Tela fornece orientao sobre a utilizao da funo. SOMA.
. 169
Observaes:
No existe a funo SUBTRAIR no Excel. Para subtrair valores usando uma funo, use os valores
negativos com a funo SOMA. Por exemplo, a frmula =SOMA(30,A3,-15,-B6) adiciona 30 ao valor na
clula A3, subtrai 15, e subtrai o valor na clula B6.
Voc pode incluir at 255 valores numricos ou referncias de clula ou intervalo, em qualquer
combinao, como argumentos na funo SOMA.
- Subtraia os valores em um intervalo usando uma funo.
Use a funo SOMA para subtrair nmeros, digitando os nmeros que deseja subtrair como nmeros
negativos na frmula.
Por exemplo, usando os dados na tabela anterior, todas as frmulas a seguir usam a funo SOMA
para retornar o mesmo valor (16737):
=SOMA(29072,-12335)
=SOMA(A2,-A3)
=SOMA(A2,-12335)
=SOMA(A2,(-1*(A3)))
- Somando dados por meio de agrupamento e dinamizao.
Voc pode usar um esquema ou um relatrio de Tabela Dinmica para agrupar e resumir os seus
dados.
Adicionar os valores em uma coluna usando um tpico
Se os dados estiverem organizados normalmente (isto , em linhas e colunas) e voc puder agrup-
los logicamente por valores de coluna, voc poder agrupar e resumir os dados atravs da criao de um
esboo. Criar um esboo pode resumir dados por meio da insero de subtotais e totais gerais. Imagine
que voc tenha os seguintes nmeros de vendas, organizados por regio e por ms.
A ilustrao abaixo mostra um resumo com subtotais, agrupados por regio, e um total geral.
. 170
Use o comando Subtotal (guia Dados, grupo Estrutura de tpicos) para criar uma estrutura de tpicos,
subtotais e um total geral.
Os dados originais incluram trs linhas de dados para a regio Leste e trs linhas de dados para a
regio Oeste (linhas 2 a 7). Observe que a operao de subtotal inserido o total do Leste na linha 5 entre
a ltima linha de dados Leste e a primeira linha de dados Oeste.
Se voc clicar na clula A4 e no comando Subtotal, o Excel ir criar uma estrutura de tpicos e inserir
linhas para Total Leste, Total Oeste e Total Geral e preenche as clulas na coluna Vendas com esses
totais.
- Adicionar os valores em uma lista ou coluna de tabela do Excel usando uma funo.
Como uma alternativa mais flexvel ao comando Subtotal, voc pode usar a funo SUBTOTAL para
calcular subtotais e totais gerais em listas ou tabelas do Excel que contenham linhas ou colunas ocultas.
Na funo SUBTOTAL, voc especifica um argumento que inclua ou no valores ocultos.
Observao:
A funo SUBTOTAL pode controlar se as linhas ocultas so ou no includas nos resultados e sempre
ignora linhas que foram filtradas.
Por exemplo, suponha que voc queira calcular subtotais e um total geral de dados em clulas de C2
at C7, mas deseja ignorar os dados ocultos na linha 3 e linha 6. A funo que voc usa semelhante
ao seguinte:
=SUBTOTAL(109,C2:C7)
O primeiro argumento (109) especifica que voc deseja adicionar os valores no intervalo e ignora
valores ocultos. Para incluir os valores escondidos, em vez disso use 9 como o primeiro argumento.
- Somar dados e observ-los de diferentes perspectivas.
Quando uma planilha contm centenas ou mesmo milhares de linhas de dados semelhantes, pode ser
difcil obter o significado desses nmeros. Voc pode criar um relatrio de Tabela Dinmica no Excel a
partir desses dados que mostre subtotais, totais, e que possa resumir os dados com base em categorias
que voc especificar.
Voc pode criar rapidamente uma Tabela Dinmica, selecionando uma clula em um intervalo de
dados ou uma tabela do Excel e, em seguida, na guia Inserir, no grupo Tabelas, clicando em Tabela
Dinmica.
Para mostrar a eficincia e uma Tabela Dinmica, observe que, no exemplo a seguir, os dados de
vendas contm vrias linhas (na verdade h 40 linhas de dados, mas o grfico mostra apenas uma parte).
Alm disso, os dados no esto resumidos e no tm subtotais ou total geral.
. 171
Um relatrio de Tabela Dinmica com base nos mesmos dados mostra subtotais, totais, e fornece um
resumo conciso imediato.
Criar e trabalhar com Tabelas Dinmicas pode exigir uma preparao inicial dos dados e uma
familiaridade com alguns conceitos.
- Somar dados com base em uma ou mais condies.
Ao usar funes de planilha, voc pode aplicar condies (tambm conhecidas como critrios) para
adicionar apenas os dados que atendam s condies que voc especificar.
Adicionar os valores em um intervalo com base em uma nica condio usando uma nica funo ou
uma combinao de funes
Use a funo SOMASE ou a aninhe a funo SOMA dentro da funo SE.
Voc pode adicionar nmeros com base em um nico critrio usando a SOMASE ou usando uma
combinao da SOMA e as funes SE.
Por exemplo, a frmula =SOMASE(A2:A6,">20") adiciona somente os nmeros no intervalo A2 a A6
que so maiores que 20.
Observao:
As informaes a seguir so um pouco tcnicas, mas definitivamente vale a pena aprender.

Se a funo SOMASE no existisse, voc ainda poderia produzir a mesma resposta, combinando as
funes SE e SOMA. Combinar funes dessa maneira tambm conhecido como "aninhamento", porque
uma funo usada em outra funo.
Para criar uma frmula que imita a funo SOMASE, insira uma frmula que trata o intervalo A2 a A6
como uma matriz, o que significa que o intervalo considerado como uma entidade nica contendo cinco
clulas.
Sua frmula assim: {=SOMA(SE(A2:A6>20,A2:A6))}. As chaves em "caracis" que cercam a frmula
indicam que esta uma frmula de matriz. Uma frmula de matriz requer um tratamento especial: em vez
de digitar as chaves manualmente, pressione CTRL + SHIFT + ENTER . Excel, em seguida, envolve a
frmula =SOMA(SE(A2:A6>20,A2:A6)) com as chaves. Se digitar as chaves, voc no vai criar uma
frmula de matriz.
Tente isto!
Copie os dados da tabela a seguir em uma planilha na clula A1. Depois de colar os dados, observe
que a clula A10 contm um erro #VALOR! erro. Isto significa que preciso converter a clula A10 em
uma frmula de matriz. Faa isso pressionando a tecla F2 e em seguida, pressionando
CTRL+SHIFT+ENTER. O Excel exibe o resultado (65) nas clulas A8 e A10.
. 172
- Adicionar os valores em um intervalo com base em uma nica condio usando uma nica funo
ou uma combinao de funes.
Use a funo BDSOMA para adicionar os nmeros em um campo (coluna) de registros em uma lista
ou banco de dados que correspondam s condies (tambm conhecidas como critrios) que voc
especificar.
Use tambm a funo BDSOMA quando voc tiver uma lista de colunas e achar que mais fcil definir
as suas condies em um intervalo separado de clulas em vez de usar uma funo aninhada.
- Adicionar os valores em um intervalo com base em mltiplas condies usando uma nica funo ou
uma combinao de funes.
Use a funo SOMASES Fornea o intervalo que deseja somar, um intervalo que contm condies e
as condies que so aplicadas faixa condies. Como alternativa, aninhe as funes SOMA e SE.
- Somar valores ao quadrado e matriz.
Voc pode usar funes de planilha para adicionar valores em duas ou mais colunas que
correspondem entre si. Este tipo de operao pode ser to simples quanto determinar uma mdia
ponderada (veja o exemplo a seguir que calcula uma mdia de notas), ou pode ser um clculo complexo
de estatsticas ou de engenharia.
Somar o produto dos valores correspondentes em uma ou mais matrizes
Use a funo SOMARPRODUTO. Por exemplo, voc pode calcular a mdia de notas de um aluno
usando a funo SOMARPRODUTO e dividindo esse resultado pelo nmero de crditos, como mostrado
na figura a seguir.
A frmula =SOMARPRODUTO(A2:A6,B2:B6)/SOMA(B2:B6) multiplica a nota obtida para cada matria

pelo seu nmero de crditos, soma esses produtos (61,3), divide a soma pelo total de crditos (18), e
determina a mdia de notas (3,41). Este tipo de clculo tambm conhecido como uma mdia ponderada.
Use tambm a funo SOMARPRODUTO em operaes matemticas mais avanadas multiplicando
vrias matriz.
. 173
A funo SOMARPRODUTO fcil de usar com matrizes que tm as mesmas dimenses, mas voc
tambm pode usar a funo SOMA em uma frmula de matriz se precisar de mais flexibilidade.
14.4 Casos especiais (execuo de total, valores nicos).
Voc pode usar funes de planilha para criar totais que so atualizados automaticamente quando
voc adiciona mais dados a um intervalo ou uma tabela, ou para adicionar apenas os valores exclusivos
que so encontrados em um intervalo ou uma tabela.
Criar um total de anlise usando uma funo
Use a funo SOMA. Por exemplo, crie ttulos de coluna em uma planilha chamada Depsitos,
Retiradas e Balano.
- Na primeira clula, na coluna Balano, insira o seu balano inicial.
- Na clula diretamente abaixo do seu balano (neste caso, C3), digite uma frmula que adicione
o valor da coluna Depsitos na mesma linha e subtraia o valor da coluna Retiradas(=SOMA(C2,A3,-B3).
- Arraste esta frmula para baixo para qualquer linha nova que voc adicionar. No exemplo a
seguir, a frmula arrastada para a linha 4.
Voc pode usar um balano atual como usaria um registrador para observar valores de itens nas
clulas aumentar ou diminuir medida que voc inserir novos itens e valores ao longo do tempo.
- Adicionar os valores exclusivos usando uma frmula composta.
Em uma coluna, insira uma lista de valores que contenha duplicatas, depois use uma combinao das
funes SOMA, SE e FREQUNCIA para adicionar somente os valores exclusivos encontrados naquele
intervalo.
14.5 Incluir valores de outras pastas de trabalho ou de planilhas em uma frmula.
Voc pode adicionar ou subtrair clulas ou intervalos de dados de outras planilhas ou pastas de
trabalho em uma frmula atravs da incluso de uma referncia a eles. Para se referir a uma clula ou
um intervalo em outra planilha ou pasta de trabalho, use as instrues na tabela a seguir.
Para se Insira isto Exemplos

referir a:
Uma O nome da planilha seguido Folha2!B2:B4
clula ou por um ponto de exclamao, Folha3!NmerosDeVendas
intervalo seguido da referncia de
em outra clula ou o nome de intervalo.
planilha na
mesma
pasta de
trabalho
Uma O nome do arquivo da pasta [MinhaPastaDeTrabalho.xlsx]Folha1!A7
clula ou de trabalho entre parnteses
intervalo ([]) e o nome da planilha
em outra seguido por um ponto de
pasta de exclamao, seguido da
trabalho
. 174
Para se Insira isto Exemplos
referir a:
que est referncia de clula ou nome
atualmente de intervalo.
aberta
Uma O caminho completo e o ['C:\Meus
clula ou nome do arquivo da pasta de Documentos\[MinhaPastaDeTrabalho.xlsx]Folha1'!A2:A5
intervalo trabalho entre parnteses ([])
em outra e o nome da planilha seguido
pasta de por um ponto de exclamao,
trabalho seguido da referncia de
que no clula ou nome de intervalo.
est aberta Se o caminho completo
contiver caracteres de
espao, cerque o incio do
caminho e o final do nome da
planilha com aspas simples
(veja o exemplo).
14.6 Somar e subtrair os valores de data e hora.
Voc pode usar funes de data e hora e at mesmo uma simples adio ou subtrao para calcular
o tempo decorrido, estimar datas de concluso de projetos, e muito mais. A tabela a seguir mostra
algumas frmulas que calculam horas e dias decorridos. Observe que se voc subtrair uma data ou hora
que resulte em um valor negativo, o Excel exibe os caracteres ### na clula que contm a frmula.
Trabalhar com valores de data e hora pode produzir resultados inesperados, ento siga com cuidado.
14.7 Exibir clculos na barra de status do Excel.
Para conferir rapidamente os totais de clulas que so selecionados em sua planilha, confira a barra
de status do Excel (a barra de status est na parte inferior da janela do documento). Na barra de status,
o Excel exibe a soma de duas ou mais clulas selecionadas que contenham dados numricos. O valor da
soma da barra de status atualiza to rapidamente quanto voc pode marcar ou desmarcar clulas.
Barra de status do Excel.
. 175
- Valor da soma calculada na barra de status do Excel.
Quando uma ou mais clulas so selecionadas, as informaes sobre os dados nessas clulas so
exibidas na barra de status do Excel. Por exemplo, se quatro clulas na sua planilha forem selecionadas,
e contiverem os valores 2, 3, uma cadeia de texto (como "nuvem"), e 4, todos os valores a seguir podero
ser exibidos na barra de status ao mesma tempo: Mdia, Contagem, Contagem Numrica, Mn, Mx e
Soma. Clique com boto direito do mouse na barra de status para mostrar ou ocultar alguns ou todos
esses valores. Estes valores so mostrados na ilustrao a seguir.
Observao:
Nas verses do Excel anteriores ao Excel 2007, esses mesmos valores podem ser exibidos na barra
de status, mas apenas um valor por vez.
14.8 Usar o Excel como calculadora.
Em vez de pegar a calculadora, use o Microsoft Office Excel para fazer contas!
Em uma planilha, voc pode inserir frmula simples para adicionar, dividir, multiplicar e subtrair dois
ou mais valores numricos. Tambm pode inserir uma frmula que use a funo SOMA (tambm
conhecida como AutoSoma) para totalizar rapidamente uma srie de valores sem precisar inserir nenhum
deles manualmente em uma frmula. Uma vez criada a frmula, voc poder preench-la em clulas
adjacentes sem a necessidade de criar a mesma frmula repetidamente.
Quando voc estiver familiarizado com essas frmulas simples, talvez queira aprender como criar
frmulas complexas e experimentar algumas das diversas funo disponveis no Excel.
14.9 Aprender mais sobre frmulas simples.
A primeira coisa que voc precisa saber que todas as inseres de frmulas comeam com um sinal
de igual (=). Para frmulas simples, digite o sinal de igual seguido dos valores numricos a serem
calculados e dos operadores matemticos que deseja usar. Por exemplo, o sinal de adio (+) para
adicionar, o sinal de subtrao (-) para subtrair, o asterisco (*) para multiplicar e a barra (/) para dividir os
valores inseridos. Quando voc pressiona ENTER, o Excel calcula e exibe o resultado da frmula
instantaneamente.
Por exemplo, quando voc digita uma frmula simples em uma clula (como =12.99+16.99 na clula
C6 na imagem a seguir) e pressiona ENTER, o Excel calcula o resultado e o exibe nessa clula. A frmula
em si aparece na barra de frmulas.
. 176
A frmula inserida em uma clula continuar visvel na barra de frmulas sempre que a clula estiver
selecionada.
14.10 Clique em AutoSoma e voil!
Para totalizar rapidamente uma srie de valores sem precisar inseri-los manualmente em uma frmula,
voc pode inserir uma frmula que use a funo SOMA, tambm conhecida como AutoSoma.
AutoSoma o boto que exibe o smbolo de "somatrio" (o Sigma maisculo do alfabeto grego). De
fcil acesso em dois locais na Faixa de Opes, esse boto pode ser encontrado na guia Incio, no grupo
Editar, ou na guia Frmulas, no grupo Biblioteca de Funes.
Quando voc seleciona uma clula direita ou abaixo de um intervalo de valores numricos e clica
em AutoSoma, o Excel automaticamente inclui esse intervalo na frmula e calcula os valores.
O clique em AutoSoma insere uma frmula que usa a funo SOMA para calcular os valores numricos
diretamente acima ou esquerda da clula selecionada.
Por exemplo, para totalizar rapidamente os nmeros para janeiro, voc s precisa selecionar a clula
B7 e clicar em AutoSoma. Um marcador colorido delimita as clulas selecionadas na frmula inserida na
clula B7. Quando voc pressionar ENTER, o resultado da frmula ser exibido na clula selecionada
(B7), e a frmula aparecer na barra de frmulas.
A clula B7 exibe o resultado da frmula. A frmula em si aparecer na barra de frmulas sempre

que essa clula estiver selecionada.
Em uma frmula que usa uma funo, como SOMA, a referncia de clula que aparece dentro dos
parnteses o argumento da frmula. ele que determina quais valores a frmula ir calcular. O dois-
pontos (:) na referncia de clula (B3:B6 no exemplo) indica que ela um intervalo de clulas. Os
parnteses so indispensveis em frmulas que usem uma funo eles separam o argumento do nome
da funo na frmula.
. 177
Se uma referncia de clula for usada no argumento de uma frmula em vez dos valores reais, o Excel
poder atualizar automaticamente o resultado da frmula sempre que os valores nas clulas de referncia
forem atualizados.
14.11 Eliminar a necessidade de digitar a mesma frmula repetidamente.
Uma vez criada a frmula, voc poder copi-la para outras clulas sem a necessidade de criar a
mesma frmula repetidamente.
Por exemplo, quando voc copia a frmula na clula B7 para a clula adjacente C7, a frmula nessa
clula se ajusta automaticamente ao novo local e calcula os valores numricos na coluna C.
A frmula copiada faz referncia aos valores numricos na coluna C, alm de calcul-los.
- Usar uma frmula simples para adicionar, subtrair, multiplicar ou dividir valores numricos.
Em uma frmula simples, voc pode inserir valores e operadores matemticos para calcular esses
valores. Entretanto, em vez de inserir os valores diretamente na frmula, voc tambm pode fazer
referncia s clulas que contm os valores que deseja calcular. O uso de referncia de clula em uma
frmula garante que qualquer alterao nos valores seja atualizada automaticamente no resultado do
clculo da frmula.
- Em uma planilha, clique na clula na qual deseja inserir a frmula.

- Para iniciar a frmula, digite =
- Para inserir o primeiro valor numrico, siga um destes procedimentos:
- Digite o valor que deseja usar.
Dica:
Por exemplo, digite 10.

- Selecione a clula que contm o valor desejado.
Dica:
Por exemplo, selecione a clula A1.

- Para inserir o operador matemtico que deseja usar, siga um destes procedimentos:
- Para usar um sinal de adio (+) para adicionar os valores na frmula, digite +
- Para usar um sinal de subtrao (-) para subtrair os valores na frmula, digite -
- Para usar um asterisco (*) para multiplicar os valores na frmula, digite *
- Para usar uma barra (/) para dividir os valores na frmula, digite /
- Para inserir o prximo valor numrico, faa o seguinte:
- Digite o valor que deseja usar.
. 178
Dica:
Por exemplo, digite 5

- Selecione a clula que contm o valor desejado.
Dica:
-Por exemplo, selecione a clula B1.

- Repita as etapas 4 e 5 para quaisquer outros valores e operaes matemticas que queira incluir na
frmula.
Dica:
Para uma operao ter precedncia no clculo, use parnteses em torno dessa operao. Por
exemplo, digite =(10+5)*2 ou =(A1+B1)*C1.
- Quando a frmula estiver concluda, pressione ENTER.
Por padro, o valor resultante da frmula aparece na clula selecionada, e a frmula em si exibida
na barra de frmulas.
- Usar a funo SOMA para totalizar valores numricos em uma linha ou coluna.
Para calcular o total de uma srie de valores numricos em uma linha ou coluna, no preciso inseri-
los manualmente em uma frmula. Em vez disso, voc pode usar uma frmula predefinida que use a
funo SOMA.
- Em uma planilha, clique em uma clula abaixo ou direita dos valores numricos que deseja totalizar.
- Na guia Incio, no grupo Editar, clique em AutoSoma Imagem do boto.
Dica:
AutoSoma tambm est disponvel na guia Frmulas, no grupo Biblioteca de Funes.

- Pressione ENTER para exibir o resultado da funo SOMA na clula selecionada.
A frmula em si aparece na barra de frmulas.
Dica:
Se voc estiver procurando um modo rpido de totalizar valores em uma coluna, coloque seus dados
em uma tabela do Excel. Nela, possvel adicionar uma linha de totais para resumir instantaneamente
os valores em uma coluna.
14.12 Preencher uma frmula em clulas adjacentes.
Quando voc preenche uma frmula em clulas adjacentes, seja em uma linha ou em uma coluna, a
frmula ajustada automaticamente para calcular os valores na linha ou coluna correspondente.
- Em uma planilha, selecione a clula contendo a frmula que deseja preencher em clulas adjacentes.
Ala de preenchimento.
- Arraste a ala de preenchimento sobre as clulas que voc deseja preencher.
Ala de preenchimento.
Observaes:
. 179
A ala de preenchimento exibida por padro, mas, se ela no estiver disponvel, voc precisar
especificar uma opo no Excel para habilit-la.
Para obter informaes sobre como exibir a ala de preenchimento, consulte Exibir ou ocultar a ala
de preenchimento.
- Para especificar como deseja preencher a seleo, clique em Opes de Autopreenchimento Imagem
do boto e, em seguida, clique na opo desejada.
Clique no Boto Microsoft Office, clique em Opes do Excel, e, em seguida, clique na categoria
Frmulas.
Em Opes de clculo, procure Clculo da Pasta de Trabalho.
Automtico: As frmulas so recalculadas automaticamente.

Automtico exceto para tabelas de dados: As frmulas so recalculadas automaticamente, a menos
que a frmula esteja em uma tabela de dados.
Manual: As frmulas no so recalculadas automaticamente.
Recalcular pasta de trabalho antes de salvar: (Disponvel somente se a opo Clculo da Pasta de
Trabalho estiver definida como Manual.) Com esta caixa de dilogo marcada, as frmulas no sero
recalculadas automaticamente enquanto a pasta de trabalho no for salva. Observe que vrias outras
aes podem fazer com que a pasta de trabalho seja salva, como o comando Enviar para.
Dica:
Voc tambm pode preencher a clula ativa com a frmula de uma clula adjacente usando o comando
Preencher (na guia Incio, no grupo Editar) ou pressionando CTRL+D para preencher uma clula abaixo
ou CTRL+R para preencher uma clula direita da clula que contm a frmula.
Voc pode preencher automaticamente a frmula para baixo, para todas as clulas adjacentes s
quais ela se aplique, clicando duas vezes na ala de preenchimento da primeira clula que contm a
frmula. Por exemplo, as clulas A1:A15 e B1:B15 contm valores numricos e voc digita a frmula
=A1+B1 na clula C1. Para copiar essa frmula nas clulas C2:C15 (para que C2=A2+B2, C3=A3+B3,
etc.), selecione a clula C1 e clique duas vezes na ala de preenchimento.
Se voc estiver procurando um mtodo ainda mais rpido de preencher frmulas, coloque seus dados
em uma tabela do Excel. Nela, possvel criar uma coluna calculada simplesmente inserindo uma
frmula. O Excel usa essa frmula automaticamente na coluna inteira. A magia da matemtica!
15. Viso Geral de Tabelas do Excel.
Para facilitar o gerenciamento e a anlise de um grupo de dados relacionados, voc pode transformar
um intervalo de clulas em uma tabela do Microsoft Office Excel (anteriormente conhecida como lista do
Excel). Em geral, uma tabela contm dados relacionados em uma srie de linhas e colunas de planilha
que foram formatadas como uma tabela. Ao usar os recursos de tabela, voc pode gerenciar os dados
nas linhas e colunas da tabela independentemente dos dados em outras linhas e colunas da planilha.
Observao:
. 180
Tabelas do Excel no devem ser confundidas com as tabela de dados que fazem parte de um conjunto
de comandos de teste de hipteses.
15.1 Aprender sobre os elementos de uma tabela do Excel.
Uma tabela pode incluir os seguintes elementos:
Linha de cabealho: Por padro, uma tabela tem uma linha de cabealho. Cada coluna de tabela
possui a filtragem habilitada na linha de cabealho, para que voc possa filtrar ou classificar os dados de
tabela rapidamente.
Linhas de faixa: Por padro, o sombreamento alternativo, ou faixa, aplicado s linhas em uma tabela
para diferenciar melhor os dados.
Colunas calculadas: Ao inserir uma frmula em uma clula em uma coluna de tabela, voc pode criar
uma coluna calculada na qual essa frmula instantaneamente aplicada a todas as outras clulas nessa
coluna de tabela.
Linha de total: Voc pode adicionar uma linha de total sua tabela, que fornece acesso funes de
resumo (como a funo MDIA, CONT.NM ou SOMA). Uma caixa de listagem suspensa exibida em
cada clula de linha de total, para que voc possa calcular rapidamente os totais desejados.
. 181
Ala de dimensionamento: Uma ala de dimensionamento no canto inferior direito da tabela permite
arrastar a tabela para o tamanho que se quiser.
15.2 Gerenciar dados em uma tabela do Excel.
Voc pode usar uma tabela para gerenciar os seus dados, mas, se quiser gerenciar vrios grupos de
dados, voc pode inserir mais de uma tabela na mesma planilha.
Se voc tiver acesso a um site do Microsoft Windows SharePoint Services e permisso para a criao
de pginas nele, poder us-lo para compartilhar uma tabela com outros usurios. Com a exportao de
dados da tabela para uma lista do SharePoint, outras pessoas podero exibir, editar e atualizar esses
dados de tabela na lista do SharePoint. possvel criar uma conexo unidirecional com essa lista, para
poder atualizar os dados da tabela na planilha de forma a incorporar as alteraes feitas nos dados na
lista do SharePoint. No mais possvel atualizar uma lista do SharePoint com as alteraes feitas nos
dados de tabela no Excel. Depois de exportar os dados de tabela para uma lista do SharePoint, voc
pode abrir essa lista no Excel como somente leitura todas as alteraes desejadas s podem ser feitas
nos dados que estejam no site do SharePoint.
Observao:
Como no h suporte para a funcionalidade de tabela em pasta de trabalho compartilhada, no

possvel criar uma tabela em uma pasta de trabalho compartilhada.
Recursos de tabela que voc pode usar para gerenciar dados de tabela
. 182
Classificao e filtragem: caixa de listagem suspensa de filtros so adicionadas automaticamente
linha de cabealho de uma tabela. Voc pode classificar tabelas em ordem ascendente ou descendente
ou por cor ou pode, ainda, criar uma ordem de classificao personalizada. possvel filtrar tabelas para
mostrar apenas os dados que atendam aos critrios especificados ou filtrar por cor.
Formatao de dados de tabela: Voc pode rapidamente formatar dados de tabela aplicando um estilo
de tabela personalizado ou predefinido. Pode escolher tambm as opes de Estilos de Tabela para exibir
uma tabela com ou sem cabealho ou linha de totais, para aplicar faixas de linhas ou colunas a fim de
facilitar a leitura da tabela ou fazer uma distino entre a primeira ou ltima coluna e as outras colunas
da tabela.
Insero e excluso de linhas e colunas de tabelas: Voc pode usar uma das vrias formas de
adicionar linhas e colunas a uma tabela. Voc pode, rapidamente, adicionar uma linha em branco no final
da tabela, incluir na tabela linhas ou colunas de planilhas adjacentes ou inserir linhas e colunas da tabela
no local que desejar. Voc pode excluir linhas e colunas conforme o necessrio e pode tambm,
rapidamente, remover de uma tabela linhas que contenham dados duplicados.
Uso de uma coluna calculada: Para usar uma nica frmula que se ajuste a cada linha de uma tabela,
voc pode criar uma coluna calculada. Uma coluna calculada expande-se para incluir linhas adicionais de
modo que a frmula seja imediatamente estendida a essas linhas.
Exibio e clculo de totais de dados de tabela: Voc pode totalizar rapidamente os dados de uma
tabela exibindo uma linha de totais no final da tabela e ento usar as funes fornecidas nas linhas
suspensas de cada clula da linha de totais.
Uso de referncias estruturadas: Em vez de usar referncias a clulas, como A1 e R1C1, voc pode
usar em uma frmula referncias estruturadas a nomes da tabela.
Garantia da integridade dos dados: Em tabelas que no estejam vinculadas a listas do SharePoint,
voc pode usar os recursos internos de validao de dados do Excel. Por exemplo, voc pode optar por
permitir apenas nmeros ou datas em uma coluna de uma tabela.
Exportao para uma lista do SharePoint: Voc pode exportar uma tabela para uma lista do SharePoint
para que outras pessoas possam exibir, editar e atualizar dados da tabela.
16. Viso Geral de Frmulas.
Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. Uma frmula inicia com um
sinal de igual (=). Por exemplo, a frmula a seguir multiplica 2 por 3 e depois adiciona 5 ao resultado.
=5+2*3
Uma frmula tambm pode conter um ou todos os seguintes elementos: funo, referncias, operador
e constante.
Partes de uma frmula
1. Funes: a funo PI() retorna o valor de PI: 3.142...

2. Referncias: A2 retorna o valor na clula A2.
3. Constantes: nmeros ou valores de texto inseridos diretamente em uma frmula como, por exemplo,
o 2.
4. Operadores: o operador ^ (acento circunflexo) eleva um nmero a uma potncia e o operador *
(asterisco) multiplica.
16.1 Usando constantes em frmulas.
Uma constante um valor no calculado. Por exemplo, a data 09/10/2008, o nmero 210 e o texto
"Receitas trimestrais" so todos constantes. Uma expresso, ou um valor resultante de uma expresso,
no uma constante. Se voc usar valores de constantes na frmula em vez de referncias a clulas
(por exemplo, =30+70+110), o resultado se alterar apenas se voc prprio modificar a frmula.
. 183
16.2 Usando funes e funes aninhadas em frmulas.
Funes so frmulas predefinidas que efetuam clculos usando valores especficos, denominados
argumentos, em uma determinada ordem ou estrutura. As funes podem ser usadas para executar
clculos simples ou complexos.
A sintaxe de funes
O seguinte exemplo da funo ARRED para arredondar um nmero na clula A10 ilustra a sintaxe de
uma funo.
16.3 Estrutura de uma funo.
Estrutura: A estrutura de uma funo comea com um sinal de igual (=), seguido do nome da funo,
um parntese de abertura, os argumentos da funo separados por vrgulas e um parntese de
fechamento.
Nome da funo: Para obter uma lista das funes disponveis, clique em uma clula e pressione
SHIFT+F3.
Argumentos: Os argumentos podem ser nmeros, texto, valores lgicos, como VERDADEIRO ou
FALSO, matriz, valores de erro como #N/D ou referncia de clula. O argumento que voc atribuir deve
produzir um valor vlido para esse argumento. Os argumentos tambm podem ser constante, frmulas
ou outras funes.
Dica de ferramenta de argumentos: Uma dica de ferramenta com a sintaxe e os argumentos exibida
medida que voc digita a funo. Por exemplo, digite =ARRED (e a dica de ferramenta aparecer. As
dicas de ferramenta so exibidas somente para funes internas.
16.4 Inserindo funes.
Ao criar uma frmula que contm uma funo, a caixa de dilogo Inserir Funo ajudar voc a inserir
funes de planilha. Enquanto voc digita uma funo na frmula, a caixa de dilogo Inserir Funo exibe
o nome da funo, cada um de seus argumentos, as descries, seu resultado atual e o resultado atual
da frmula inteira.
Para facilitar a criao e a edio de frmulas e minimizar erros de digitao e de sintaxe, utilize o
preenchimento automtico de frmulas. Depois que voc digitar = (sinal de igual) e as primeiras letras ou
um disparador de exibio, o Microsoft Office Excel exibir abaixo da clula uma lista suspensa dinmica
de funes vlidas, argumentos e nomes que coincidem com as letras ou o disparador. Voc poder
ento inserir um item da lista suspensa na frmula.
16.5 Funes aninhadas.
Em determinados casos, talvez voc precise usar uma funo como um dos argumento de outra
funo. Por exemplo, a frmula a seguir usa uma funo aninhada MDIA e compara o resultado com o
valor 50.
As funes MDIA e SOMA so aninhadas na funo SE.
Retornos vlidos: Quando uma funo aninhada usada como argumento, ela deve retornar o mesmo
tipo de valor utilizado pelo argumento. Por exemplo, se o argumento retornar um valor VERDADEIRO ou
. 184
FALSO, a funo aninhada dever retornar VERDADEIRO ou FALSO. Se no retornar, o Microsoft Excel
exibir um valor de erro #VALOR!
Limites no nvel de aninhamento: Uma frmula pode conter at sete nveis de funes aninhadas.
Quando a Funo B for usada como argumento na Funo A, a Funo B ser de segundo nvel. Por
exemplo, as funes MDIA e SOMA so de segundo nvel, pois so argumentos da funo SE. Uma
funo aninhada na funo MDIA seria de terceiro nvel, e assim por diante.
16.6 Usando referncias em frmulas.
Uma referncia identifica uma clula ou um intervalo de clulas em uma planilha e informa ao Microsoft
Excel onde procurar pelos valores ou dados a serem usados em uma frmula. Com referncias, voc
pode usar dados contidos em partes diferentes de uma planilha em uma frmula ou usar o valor de uma
clula em vrias frmulas. Voc tambm pode se referir a clulas de outras planilhas na mesma pasta de
trabalho e a outras pastas de trabalho. Referncias de clulas em outras pastas de trabalho so
chamadas de vnculos ou referncia externa.
O estilo de referncia A1.
O estilo de referncia padro: Por padro, o Excel usa o estilo de referncia A1, que se refere a colunas
com letras (A at XFD, para um total de 16.384 colunas) e se refere a linhas com nmeros (1 at
1.048.576). Essas letras e nmeros so chamados de ttulos de linha e coluna. Para referir-se a uma
clula, insira a letra da coluna seguida do nmero da linha. Por exemplo, B2 se refere clula na
interseo da coluna B com a linha 2.
Para se referir a Use

A clula na coluna A e linha 10 A10
O intervalo de clulas na coluna A e linhas 10 a 20 A10:A20
O intervalo de clulas na linha 15 e colunas B at E B15:E15
Todas as clulas na linha 5 5:5
Todas as clulas nas linhas 5 a 10 05:10:00
Todas as clulas na coluna H H:H
Todas as clulas nas colunas H a J H:J
O intervalo de clulas nas colunas A a E e linhas 10 a 20 A10:E20
Fazendo referncia a uma outra planilha No exemplo a seguir, a funo de planilha MDIA calcula
o valor mdio do intervalo B1:B10 na planilha denominada Marketing na mesma pasta de trabalho.
Referncia a um intervalo de clulas em outra planilha na mesma pasta de trabalho.
1. Refere-se a uma planilha denominada Marketing

2. Refere-se a um intervalo de clulas entre B1 e B10, inclusive
3. Separa a referncia de planilha da referncia do intervalo de clulas
A diferena entre referncias absolutas, relativas e mistas
Referncias relativas: Uma referncia relativa em uma frmula, como A1, baseada na posio
relativa da clula que contm a frmula e da clula qual a referncia se refere. Se a posio da clula
que contm a frmula se alterar, a referncia ser alterada. Se voc copiar ou preencher a frmula ao
longo de linhas ou de colunas, a referncia se ajustar automaticamente. Por padro, novas frmulas
. 185
usam referncias relativas. Por exemplo, se voc copiar ou preencher uma referncia relativa da clula
B2 para a B3, ela se ajustar automaticamente de =A1 para =A2.
16.7 Frmula copiada com referncia relativa.
Referncias absolutas: Uma referncia absoluta de clula em uma frmula, como $A$1, sempre se
refere a uma clula em um local especfico. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a
referncia absoluta permanecer a mesma. Se voc copiar ou preencher a frmula ao longo de linhas ou
colunas, a referncia absoluta no se ajustar. Por padro, novas frmulas usam referncias relativas, e
talvez voc precise troc-las por referncias absolutas. Por exemplo, se voc copiar ou preencher uma
referncia absoluta da clula B2 para a clula B3, ela permanecer a mesma em ambas as clulas =$A$1.
16.8 Frmula copiada com referncia absoluta.
Referncias mistas: Uma referncia mista tem uma coluna absoluta e uma linha relativa, ou uma linha
absoluta e uma coluna relativa. Uma referncia de coluna absoluta tem o formato $A1, $B1 e assim por
diante. Uma referncia de linha absoluta tem o formato A$1, B$1 e assim por diante. Se a posio da
clula que contm a frmula se alterar, a referncia relativa ser alterada e a referncia absoluta no se
alterar. Se voc copiar ou preencher a frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia relativa se
ajustar automaticamente e a referncia absoluta no se ajustar. Por exemplo, se voc copiar ou
preencher uma referncia mista da clula A2 para B3, ela se ajustar de =A$1 para =B$1.
16.9 Usando nomes em frmulas.
Voc pode criar nome definidos para representar clulas, intervalos de clulas, frmulas, valores da
constante ou tabelas do Excel. Um nome uma abreviao significativa que facilita a compreenso do
propsito de uma referncia de clula, constante, frmula ou tabela, que pode ser difcil de compreender
a primeira vista. As informaes a seguir mostram exemplos comuns de nomes e como eles podem ser
mais claros e compreensveis.
. 186
Tipo de Exemplo sem nome Exemplo com nome
exemplo
Referncia =SOMA(C20:C30) =SOMA(VendasPrimeiroTrimestre)
Constante =MULT(A5,8.3) =MULT(Preo, ImpostoVendas)
Frmula =SOMA(PROCV(A1,B1:F20,5,FALSO), =SOMA(Nvel_Inventrio,
G5) Qtd_Pedidos)
Tabela C4:G36 =MaioresVendas06
- Tipos de nomes.
Voc poder criar e usar vrios tipos de nomes.
Nome definido: Um nome que representa um valor de clula, intervalo de clulas, frmula ou constante.
Voc pode criar seu prprio nome definido e, s vezes, o Excel cria um nome definido para voc, da
mesma forma como ocorre quando voc define uma rea de impresso.
Nome de tabela: Um nome para uma tabela do Excel, que uma coleo de dados sobre um assunto
especfico, armazenada em registros (linhas) e campos (colunas). O Excel cria um nome de tabela padro
do Excel como "Tabela1", "Tabela2", etc, toda vez que voc insere uma tabela do Excel, mas voc pode
alterar o nome para torn-lo mais significativo.
- Criando e inserindo nomes.
possvel criar um nome usando:

- Caixa de nome da barra de frmulas Este recurso ser mais til para a criao de um nome de
nvel de pasta de trabalho para um intervalo selecionado.
- Criar um nome a partir da seleo Voc poder criar, de uma forma prtica, nomes a partir de
rtulos de linha e coluna existentes usando uma seleo de clulas na planilha.
- Caixa de dilogo Novo Nome Este recurso ser muito til quando voc desejar mais flexibilidade
quando estiver criando nomes, como a especificao de um escopo de nvel de planilha local ou a criao
de um comentrio de nome.
Observao:
Por padro, os nomes usam referncia de clula absoluta.
Ser possvel inserir um nome:
Digitando: Digitando o nome, por exemplo, como um argumento para uma frmula.
Usando a Frmula AutoConcluso: Use a lista suspensa Frmula AutoConcluso, onde nomes vlidos
so automaticamente relacionados para voc.
Selecionando a partir do comando Usar na Frmula: Selecione um nome definido em uma lista
disponvel no comando Usar na Frmula no grupo Nomes Definidos na guia Frmula.
16.10 Usando frmulas de matriz e constantes de matriz.
Uma frmula de matriz pode efetuar diversos clculos e retornar um nico resultado ou vrios
resultados. As frmulas de matriz agem em dois ou mais conjuntos de valores conhecidos como
argumentos matriciais. Cada argumento matricial deve ter o mesmo nmero de linhas e colunas. As
frmulas de matriz so criadas da mesma forma que se cria outras frmulas, com a diferena de que voc
pressiona CTRL+SHIFT+ENTER para inserir a frmula. Algumas das funes internas so frmulas de
matriz e precisam ser inseridas como matrizes para que sejam obtidos os resultados corretos.
As constantes de matriz podem ser usadas no lugar de referncias quando voc no deseja inserir
cada valor constante em uma clula separada na planilha.
Usando uma frmula de matriz para calcular um resultado nico e vrios resultados
Quando voc insere uma frmula de matriz, o Microsoft Excel insere automaticamente a frmula entre
{ } (chaves).
. 187
Para calcular um nico resultado Esse tipo de frmula de matriz pode simplificar um modelo de
planilha substituindo diversas frmulas diferentes por uma nica frmula de matriz.
Por exemplo, a frmula a seguir calcula o valor total de uma matriz de preos de aes e cotas, sem
usar uma linha de clulas para calcular e exibir os valores individuais de cada ao.
Frmula de matriz que produz um nico resultado.
Quando voc digita a frmula ={SOMA(B2:D2*B3:D3)} como uma frmula de matriz, ela multiplica
Cotas e Preo de cada ao e, em seguida, adiciona os resultados desses clculos.
Para calcular vrios resultados: Algumas funes de planilha retornam matrizes de resultados ou
exigem uma matriz de valores como um argumento. Para calcular vrios resultados com uma frmula de
matriz, voc deve inserir a matriz em um intervalo de clulas com o mesmo nmero de linhas e colunas
que os argumentos de matriz.
Por exemplo, dada uma srie de trs estimativas de vendas (na coluna B) para uma srie de trs
meses (na coluna A), a funo TENDNCIA determina os valores em linha reta para as estimativas de
vendas. Para exibir todos os resultados da frmula, ela inserida em trs clulas na coluna C (C1:C3).
Frmula de matriz que produz vrios resultados.
Quando voc insere a frmula =TENDNCIA(B1:B3;A1:A3) como uma frmula de matriz, ela produz
trs resultados separados (22196, 17079, e 11962), com base nas trs estimativas de vendas e nos trs
meses.
16.11 Usando constantes de matriz.
Em uma frmula comum, voc pode inserir uma referncia a uma clula contendo um valor, ou o
prprio valor, tambm chamado constante. Da mesma forma, em uma frmula de matriz, voc pode inserir
uma referncia a uma matriz ou uma matriz de valores contidos dentro das clulas, tambm chamados
de constante de matriz. As frmulas de matriz aceitam constantes da mesma forma que as frmulas que
no so de matriz, mas necessrio que voc insira essas constantes em um determinado formato.
As constantes de matriz podem conter nmeros, texto, valores lgicos, como VERDADEIRO ou
FALSO, ou valores de erro, como #N/D. Diferentes tipos de valores podem estar na mesma constante de
matriz por exemplo, {1,3,4;VERDADEIRO,FALSO,VERDADEIRO}. Os nmeros em constantes de
matriz podem estar no formato inteiro, decimal ou cientfico. O texto precisa ser colocado entre aspas
por exemplo, "tera-feira".
As constantes de matriz no podem conter referncias de clula, colunas ou linhas de comprimento
desigual, frmulas ou caracteres especiais $ (cifro), parnteses ou % (smbolo de porcentagem).
Ao formatar constantes de matriz, certifique-se de:
- Coloc-los entre chaves ( { } ).

- Separe os valores em colunas diferentes com vrgulas (,). Por exemplo, para representar os valores
10, 20, 30 e 40, digite {10,20,30,40}. Essa constante de matriz conhecida como matriz 1 por 4 e
equivalente a uma referncia de 1 linha por 4 colunas.
. 188
- Separe valores em diferentes linhas com ponto-e-vrgulas (;). Por exemplo, para representar os
valores 10, 20, 30 e 40 em uma linha e 50, 60, 70 e 80 na linha logo abaixo, insira uma constante de
matriz 2 por 4: {10,20,30,40;50,60,70,80}.
16.12 Funo MDIA.
Retorna a mdia (mdia aritmtica) dos argumentos. Por exemplo, se o intervalo A1:A20 contiver
nmeros, a frmula =MDIA(A1:A20) retornar a mdia desses nmeros.
Sintaxe:
MDIA(nm1, [nm2],...)
A sintaxe da funo MDIA tem os seguintes argumento:

nm1: Necessrio. O primeiro nmero, referncia de clula ou intervalo para o qual voc deseja a
mdia.
nm2: Opcional. Nmeros adicionais, referncias de clula ou intervalos para os quais voc deseja a
mdia, at no mximo 255.
Comentrios:
Os argumentos podem ser nmeros ou nomes, intervalos ou referncias de clulas que contenham
nmeros.
Os valores lgicos e as representaes de nmeros por extenso que voc digita diretamente na lista
de argumentos so contados.
Se um argumento de intervalo ou referncia de clula contiver texto, valores lgicos ou clulas vazias,
esses valores sero ignorados; no entanto, as clulas com valor zero sero includas.
Os argumentos que so valores de erro ou texto que no possam ser convertidos em nmeros geram
erros.
Se quiser incluir valores lgicos e representaes de texto de nmeros em uma referncia como parte
do clculo, use a funo MDIAA.
Se quiser calcular a mdia apenas dos valores que atendem a certos critrios, use a funo MDIASE
ou a funo MDIASES.
Observao:
A funo MDIA mede a tendncia central, que o local do centro de um grupo de nmeros em uma
distribuio estatstica. As trs medidas mais comuns de tendncia central so:
Mdia, que a mdia aritmtica e calculada por meio da adio de um grupo de nmeros e, em
seguida, da diviso pela contagem desses nmeros. Por exemplo, a mdia de 2, 3, 3, 5, 7 e 10 30
dividido por 6, que 5.
Mediano, que o nmero do meio de um grupo de nmeros; ou seja, metade dos nmeros tm valores
que so maiores do que o mediano, enquanto a outra metade tm valores que so menores do que o
mediano. Por exemplo, o mediano de 2, 3, 3, 5, 7 e 10 4.
Modo, que o nmero que ocorre com mais freqncia em um grupo de nmeros. Por exemplo, o
modo de 2, 3, 3, 5, 7 e 10 3.
Em uma distribuio simtrica de um grupo de nmeros, as trs medidas de uma tendncia central
so idnticas. Em uma distribuio distorcida de um grupo de nmeros, elas podem ser diferentes.
Dica:
Ao calcular a mdia de clulas, considere a diferena entre clulas vazias e as que contm o valor
zero, especialmente se voc tiver desmarcado a caixa de seleo Mostrar um zero nas clulas cujo valor
zero na caixa de dilogo Opes do Excel. Quando essa opo for selecionada, as clulas vazias no
sero contadas, mas os valores zero sero.
Para localizar a caixa de seleo Mostrar um zero nas clulas cujo valor zero:
. 189
Clique no Boto do Microsoft Office, clique em Opes do Excel e, na categoria Avanado, procure em
Exibir opes para esta planilha.
16.13 Criar grficos com seus dados em uma planilha.
Um grfico uma representao visual de seus dados. Usando elementos como colunas (em um
grfico de colunas) ou linhas (em um grfico de linhas), um grfico exibe uma srie de dados numricos
em um formato grfico.
O formato grfico de um grfico facilita a compreenso de grandes quantidades de dados e do

relacionamento entre sries de dados diferentes. Um grfico tambm mostra a viso geral, para que seja
possvel analisar seus dados e procurar tendncias importantes.
Selecione os dados que deseja incluir no grfico.
Dica:
Os dados devem ser organizados em linhas e colunas, com rtulos de linhas esquerda e rtulos de
coluna acima dos dados o Excel determina automaticamente a melhor maneira de plotar dados no
grfico.
Na guia Inserir, no grupo Grficos, clique no tipo de grfico que deseja usar e clique em um subtipo de
grfico.
Dica:
Para ver todos os tipos de grfico disponveis, clique em Imagem do boto para iniciar a caixa de
dilogo Inserir Grfico e clique nas setas para rolar entre os tipos de grfico.
. 190
Quando voc posiciona o ponteiro do mouse sobre qualquer tipo de grfico, uma Dica de tela mostra
seu nome.
Use as Ferramentas de Grfico para adicionar elementos como ttulos e rtulos de dados e para alterar
o design, layout ou formato de seu grfico.
Dica:
Se voc no conseguir ver as Ferramentas de Grfico, clique em qualquer local dentro do grfico para
ativ-las.
Prximas etapas:
Para ter uma boa ideia do que pode ser adicionado ou alterado em seu grfico, clique nas guias Design,
Layout e Formato e explore os grupos e opes fornecidos em cada uma delas.
Tambm possvel acessar recursos de design, layout e formatao disponveis para elementos
grficos especficos (como eixos ou a legenda) clicando com o boto direito do mouse sobre eles.
Questes:
1. (UFPB - Auxiliar em Administrao IDECAN/2016). Um usurio criou no seu computador uma

planilha eletrnica que armazena os seus gastos mensais com escola, aluguel e despesas com
alimentao. Nesta planilha foram utilizadas frmulas matemticas que calculam automaticamente os
valores. correto afirmar que a ferramenta utilizada foi:
a) Paint.
b) Excel.
c) Word.
d) PowerPoint.
2. (Prefeitura de TeresinaPI - Guarda Civil Municipal COPESE-UFPI/2015). O Microsoft Excel

um:
(A) aplicativo para elaborao de planilhas eletrnicas.

(B) navegador web com recursos de segurana aprimorados.
(C) sistema operacional.
(D) aplicativo para elaborao de apresentaes.
(E) editor de textos com recursos avanados de formatao.
. 191
3. (Prefeitura de Catuji MG - Assistente Social - REIS & REIS/2015). Analise as afirmativas abaixo:
I Arquivo: Pasta de Trabalho;
II- Extenso: .xls;
III Linhas: 65.536 representadas por nmeros.
As afirmativas so caracterstica do programa:
(A) Microsoft Word;

(B) Microsoft Excel;
(C) Microsoft PowerPoint;
(D) Microsoft Text.
4. (SMF-RJ - Agente de Fazenda ESAF). No Excel,
(A) sinal de percentagem(%) e vrgula(,) so operadores lgicos.

(B) sinal de maior que(>) operador de transformao.
(C) sinal de percentagem(%) e acento circunflexo(^) so operadores aritmticos.
(D) dois pontos(:) operador aritmtico.
(E) sinal de igual a(=) operador de concatenao.
5. (BANPAR - Mdico do Trabalho ESPP). No Microsoft Excel 2007 a funo CONT.NM

utilizada para:
(A) Calcular a quantidade de clulas que contm nmeros de um determinado valor.

(B) Contar e somar todos os nmeros de um intervalo de clulas.
(C) Calcular o nmero de clulas de um intervalo que contm nmeros.
(D) Somar somente as clulas que contm nmeros inteiros.
(E) Contar as clulas de uma planilha que contm nmeros no formato contbil.
Respostas:
1. RESPOSTA: B.
O Microsoft Office Excel um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que
utilizam o sistema operacional Microsoft Windows, alm de computadores Macintosh da Apple Inc. e
dispositivos mveis como o Windows Phone, Android ou o iOS. Seus recursos incluem uma interface
intuitiva e capacitadas ferramentas de clculo e de construo de grficos que, juntamente com marketing
agressivo, tornaram o Excel um dos mais populares aplicativos de computador at hoje. , com grande
vantagem, o aplicativo de planilha electrnica dominante, disponvel para essas plataformas e o tem sido
desde a verso 5, em 1993, e sua incluso como parte do Microsoft Office.
2. RESPOSTA: A.
O Microsoft Office Excel um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores que
utilizam o sistema operacional Microsoft Windows, alm de computadores Macintosh da Apple Inc. e
dispositivos mveis como o Windows Phone, Android ou o iOS.
3. RESPOSTA: B.
Pasta de trabalho do Excel: .xlsx o formato de arquivo baseado em XML padro para o Excel 2007-
2013
4. RESPOSTA: C.
Operadores de clculo citados na questo:
. 192
(%) Porcentagem - Operador aritmtico.
(,) Unio - Operador de referncia.
(>) Maior que - Operador de comparao.
(^) Exponenciao - Operador aritmtico.
(:) Intervalo Operador de referncia.
(=) Igual Operador de comparao.
5. RESPOSTA: C.
A funo CONT.NM conta o nmero de clulas que contm nmeros e conta os nmeros na lista de
argumentos. Use a funo CONT.NM para obter o nmero de entradas em um campo de nmero que
esteja em um intervalo ou uma matriz de nmeros. Por exemplo, voc pode inserir a seguinte frmula
para contar os nmeros no intervalo A1:A20:
=CONT.NM(A1:A20)
Neste exemplo, se cinco das clulas no intervalo contiverem nmeros, o resultado ser 5.
MS POWERPOINT 200711.
O PowerPoint um software que permite a criao de materiais que podem ser apresentados por meio
de um projetor. O uso desses materiais para anunciar um relatrio ou uma proposta chamado de
apresentao. Com o PowerPoint, voc pode criar telas que incorporam de forma eficiente texto colorido
e fotografias, ilustraes, desenhos, tabelas e filmes, e que transitam de uma para a outra, como uma
apresentao de slides. Voc pode animar o texto e as ilustraes na tela, usando o recurso de animao,
e tambm pode adicionar efeitos de som e narrao. Alm disso, voc pode imprimir os materiais quando
estiver fazendo uma apresentao.
O PowerPoint faz parte do "Office", uma sute de produtos que combina diversos tipos de softwares
para a criao de documentos, planilhas e apresentaes, e para o gerenciamento de e-mails.
A principal funo do PowerPoint criar telas para apresentaes e a projet-las atravs de um
projetor. No entanto, o PowerPoint tambm amplamente usado para dispor texto e desenhos em uma
papel grande, como A3, o qual permite que voc disponha texto e desenhos livremente.
1. O Que a Verso 2007 Trouxe de Novo?
1.1 Criar e entregar apresentaes dinmicas.
- Uma aparncia nova e intuitiva.
O Office PowerPoint 2007 tem uma nova interface de usurio intuitiva, chamada Interface de usurio
do Microsoft Office Fluent, til para a criao de apresentaes melhores com muito mais rapidez do que
era possvel em verses anteriores do PowerPoint. O Office PowerPoint 2007 oferece efeitos novos e
melhorados, tema e opes de formatao aprimoradas que podem ser usadas para criar apresentaes
dinmicas de tima aparncia em uma frao do tempo que voc costumava gastar. Voc pode:
- Localizar recursos e comandos em guias categorizadas intuitivamente e grupos relacionados.

- Economizar tempo e criar melhores apresentaes quando voc selecionar opes de formatao
facilmente acessveis em galerias de Estilos Rpidos predefinidos, layouts, formatos de tabela, efeitos e
muito mais.
- Aproveitar o recurso de visualizao ao vivo para revisar as opes de formatao antes de aplic-
las.
A ilustrao a seguir mostra um exemplo da Faixa de Opes, um componente da Interface de usurio
do Office Fluent.
11
Fonte: https://support.office.com/pt-br/
. 193
1. As guias so projetadas para serem orientadas s tarefas.
2. Os grupos de cada guia dividem a tarefa em sub-tarefas.
3. Os botes de comando de cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos.
- Temas e Estilos Rpidos.
O Office PowerPoint 2007 fornecido com novos tema, layout e Estilos Rpidos que oferecem uma
ampla gama de opes para formatar apresentaes. Anteriormente, para formatar uma apresentao
levava mais tempo porque voc precisava escolher as opes de cor e estilo individualmente para as
tabelas, grficos e elementos grficos, alm de certificar-se de que eles correspondiam entre si. Os temas
simplificam o processo de criao de apresentaes profissionais. Basta selecionar o tema desejado e o
PowerPoint 2007 faz o resto. Com um clique, o plano de fundo, o texto, os elementos grficos, os grficos
e as tabelas so todos alterados para refletir o tema selecionado, assegurando que todos os elementos
da sua apresentao complementem uns aos outros. E o melhor de tudo, possvel aplicar o mesmo
tema a um documento do Microsoft Office Word 2007 ou a uma planilha do Microsoft Office Excel 2007
que voc aplique sua apresentao.
Aps aplicar um tema sua apresentao, as galerias de Estilo Rpido mudam para se adaptar a esse
tema especfico. Consequentemente, quaisquer grficos SmartArt, tabelas, grficos, WordArt ou texto
novos que voc insira na apresentao correspondero automaticamente ao tema existente. Com cores
de tema consistentes, todo o seu material pode ter aparncia consistente e profissional.
- Layouts de slide personalizados.
Com o Office PowerPoint 2007, voc no mais est preso a layouts pr-empacotados. Agora voc
pode criar seus prprios layouts personalizados que contenham todos os espaos reservados desejados;
elementos como grficos, tabelas, filmes, imagens, grficos SmartArt e Clip-art; at mesmo mltiplos
conjuntos de slide mestre com layouts personalizados para diferentes tpicos de slide. Agora tambm
possvel salvar os layouts personalizados e criados para uso futuro.
- Elementos grficos SmartArt com qualidade de designer.
No passado, provavelmente voc teve que contratar um designer profissional para criar diagramas e
grficos com qualidade de designer. No entanto, os diagramas que voc recebia do designer eram salvos
como imagens que no podiam ser editadas. Agora, com os grficos SmartArt, voc pode criar ilustraes
editveis de suas informaes em uma apresentao do Office PowerPoint 2007 de forma simples e sem
a assistncia de um designer profissional. Voc pode adicionar efeitos visuais esplndidos a seus grficos
SmartArt, formas, WordArt e grficos, incluindo efeitos tridimensionais (3D), sombreamento, reflexos,
brilhos e muito mais.
- Efeitos novos e melhorados.
Voc pode adicionar efeitos como sombra, reflexo, brilho, bordas suaves, encurvamento, chanfro e
rotao 3D a formas, grficos SmartArt, tabelas, texto e WordArt s suas apresentaes do Office
PowerPoint 2007. No mais necessrio contratar um designer para criar esses efeitos para voc. Em
vez disso, voc pode usar efeitos profissionais de fcil modificao voc mesmo diretamente no
PowerPoint.
. 194
- Novas opes de texto.
Voc pode criar apresentaes de aparncia profissional com uma ampla variedade de recursos de
formatao de texto, incluindo agrupamento de texto em uma forma, texto em colunas ou preso
verticalmente a um slide, alm de rguas no nvel do pargrafo. Agora tambm possvel selecionar texto
descontnuo.
Novos estilos de caracteres fornecem mais opes de texto. Alm de todos os estilos padro das
verses anteriores do PowerPoint, no Office PowerPoint 2007 possvel escolher entre todas maisculas
ou minsculas, tachado ou tachado duplo e sublinhado colorido ou duplo. Voc pode adicionar
preenchimentos, linhas, sombras, brilho, kerning e efeitos 3D ao texto.
Usando tema, possvel alterar a aparncia da apresentao com um clique do mouse. Voc pode
modificar as fontes de tema, as cores de tema e os efeitos de tema escolhendo uma opo diferente.
- Melhorias em tabelas e grficos.
No Office PowerPoint 2007, as tabelas e grficos foram projetados novamente para facilitar sua edio
e o trabalho com eles. A Faixa de Opes oferece muitas opes de fcil localizao para edio de
tabelas e grficos. As galerias de Estilos Rpidos apresentam todas as opes de efeitos e formatao
necessrias criao de tabelas e grficos com aparncia profissional. Voc pode recortar e colar dados,
grficos e tabelas do Microsoft Office Excel 2007 mais suavemente do que antes. Com os tema, agora
suas apresentaes podem ter a mesma aparncia que suas planilhas.
- Revisores de texto.
A seguir so apresentados alguns novos recursos do verificador ortogrfico:

O verificador ortogrfico foi tornado mais consistente entre os programas do Sistema Microsoft Office
2007. Exemplos dessa alterao incluem o seguinte:
- Vrias opes do verificador ortogrfico agora so globais. Se voc alterar uma dessas opes em
um programa do Office, essa opo tambm ser alterada para todos os outros programas do Office.
- Alm de compartilhar os mesmos dicionrios personalizados, todos os programas podem gerenci-
los usando a mesma caixa de dilogo.
O verificador ortogrfico do Sistema Microsoft Office 2007 inclui o dicionrio francs ps-reforma. No
Microsoft Office 2003, ele era um suplemento que precisava ser instalado separadamente.
Um dicionrio de excluso criado automaticamente para um idioma na primeira vez que ele usado.
Com os dicionrios de excluso, voc pode forar o verificador ortogrfico a sinalizar as palavras cujo uso
voc deseja evitar. Eles so teis para evitar palavras obscenas ou que no correspondem a seu guia de
estilo.
O verificador ortogrfico pode localizar e sinalizar alguns erros de ortografia contextuais. Alguma vez
voc j digitou um erro semelhante ao seguinte? Eu o verei l. No Office PowerPoint 2007, voc pode
habilitar a opo Usar verificao ortogrfica contextual para obter ajuda na localizao e correo desse
tipo de erro. Essa opo est disponvel quando voc verifica a ortografia de documentos em ingls,
alemo ou espanhol.
- Modo de Exibio do Apresentador.
Usando dois monitores, voc pode executar sua apresentao do Office PowerPoint 2007 em um
monitor (por exemplo, em um pdio) enquanto o pblico a v no segundo monitor. Este modo de exibio
oferece as seguintes ferramentas para facilitar a apresentao das informaes:
possvel utilizar miniaturas para selecionar os slides fora da sequncia e criar uma apresentao
personalizada para o seu pblico
A visualizao de texto mostra aquilo que o seu prximo clique adicionar tela, como um slide novo
ou o prximo marcador de uma lista.
As anotaes do orador so mostradas em letras grandes e claras, para que voc possa utiliz-las
como um script para a sua apresentao.
possvel escurecer a tela durante sua apresentao e, depois, prosseguir do ponto em que voc
parou. Por exemplo, talvez voc no queira exibir o contedo do slide durante um intervalo ou uma seo
de perguntas e respostas.
. 195
1.2 Compartilhar informaes de maneira eficaz.
Nas verses anteriores do PowerPoint, arquivos grandes dificultavam o compartilhamento de contedo

ou o envio de apresentaes por e-mail e voc no podia compartilhar apresentaes confiavelmente
com pessoas que estivessem usando sistemas operacionais diferentes.
Agora, caso voc precise compartilhar apresentaes, criar fluxos de trabalho de aprovao e reviso
ou colaborar com pessoas online que no usem o Office PowerPoint 2007, h vrias novas formas de
compartilhar e colaborar com outras pessoas.
- Bibliotecas de slides.
No Office PowerPoint 2007, voc pode compartilhar e reutilizar contedo de slides armazenando
arquivos de slide individuais em uma Biblioteca de Slides localizada centralmente em um servidor que
execute o Microsoft Office SharePoint Server 2007. Voc pode publicar slides do PowerPoint 2007 em
uma Biblioteca de Slides e pode adicionar slides sua apresentao do PowerPoint a partir de uma
Biblioteca de Slides. Armazenando contedo em uma Biblioteca de Slides, voc reduz a necessidade de
recriar contedo, pois pode facilmente dar uma nova finalidade ao contedo existente.
Ao usar Bibliotecas de Slides, voc pode garantir que o contedo est atualizado, vinculando slides de
sua apresentao a slides que estejam armazenados no servidor. Se a verso do servidor for alterada,
voc ser avisado para atualizar seus slides.
- Formatos de arquivo XML do PowerPoint.
Os formatos de arquivo XML do PowerPoint so compactados, o que gera tamanhos de arquivo

significativamente menores e reduz os requisitos de armazenamento e largura de banda. Nos Formatos
XML Abertos, o armazenamento de dados segmentados ajuda na recuperao de documentos
corrompidos, porque a corrupo de uma parte de um documento no impede que o restante do
documento seja aberto.
- Salvar como PDF ou XPS.
O Office PowerPoint 2007 oferece suporte exportao de arquivos nos seguintes formatos:
- PDF (Portable Document Format) - O PDF um formato de arquivo eletrnico de layout fixo que
preserva a formatao do documento e habilita o compartilhamento de arquivos. O formato PDF assegura
que, ao ser exibido online ou impresso, o arquivo mantenha exatamente o formato planejado e que os
dados nele contidos no possam ser facilmente alterados. O formato PDF tambm til para documentos
que sero reproduzidos por mtodos de impresso comercial.
- XPS (XML Paper Specification) - O XPS um formato de arquivo eletrnico que preserva a
formatao de documento e habilita o compartilhamento de arquivos. O formato XPS assegura que, ao
ser exibido online ou impresso, o arquivo mantenha exatamente o formato planejado e que os dados nele
contidos no possam ser facilmente alterados.
1.3 Proteger e gerenciar informaes.
Ao compartilhar sua apresentao com outras pessoas, voc deseja ter certeza de que ele no possa
ser acessado por pessoas que no devam v-lo. Voc tambm deseja certificar-se de que sua
apresentao no inclua contedo no-intencional, informaes particulares ou marcas de edio que
chamem palavras que o dicionrio do destinatrio no reconhea. Alm disso, voc pode desejar restringir
o acesso ao contedo de sua apresentao, de forma que informaes potencialmente confidenciais no
sejam distribudas publicamente.
O Office PowerPoint 2007 oferece vrias formas para ajud-lo a proteger e gerenciar suas
informaes.
- Proteger suas apresentaes.
Com diversos novos recursos de segurana no Office PowerPoint 2007, voc pode ajudar a assegurar
que sua apresentao seja gerenciada com segurana depois que deixar suas mos, ocultando o nome
. 196
do autor, certificando-se de que todos os comentrios foram excludos e restringindo quem pode fazer
alteraes nela.
- Evitar que sejam feitas alteraes verso final de um documento.
Antes de compartilhar uma verso final de sua apresentao com outras pessoas, voc pode usar o
comando Marcar como Final para tornar a apresentao somente leitura e comunicar a outras pessoas
que voc est compartilhando uma verso final da apresentao. Quando uma apresentao for marcada
como final, os comandos de edio, as marcas de reviso e a digitao sero desativados, e as pessoas
que exibirem o documento no podero alter-lo inadvertidamente. O comando Marcar como Final no
um recurso de segurana. Qualquer pessoa pode editar um documento marcado como final
desativando Marcar como Final.
- Localizar e remover metadados e informaes pessoais ocultas nos documentos.
Antes de compartilhar sua apresentao com outras pessoas, voc pode usar o Inspetor de
Documentos para verificar se a apresentao inclui contedo, informaes pessoais e metadados ocultos
que possam estar armazenados nela. O Inspetor de Documentos pode localizar e remover informaes
como, por exemplo, comentrios, anotaes tinta, propriedades do documento, informaes do servidor
de gerenciamento de documentos, objetos invisveis, contedo fora do slide, anotaes da apresentao
e dados XML personalizados. O Inspetor de Documentos pode ajud-lo a garantir que as apresentaes
compartilhadas com outras pessoas no contenham nenhuma informao pessoal oculta ou nenhum
contedo oculto que sua organizao no deseje distribuir. Alm disso, sua organizao pode
personalizar o Inspetor de Documentos para adicionar verificaes de tipos adicionais de contedo oculto.
- Adicionar uma assinatura digital sua apresentao.
Voc pode ajudar a garantir a autenticidade, a integridade e a origem da sua apresentao adicionando
mesma uma assinatura digital invisvel. As assinaturas digitais fornecem um registro sobre o que
exatamente foi assinado e permitem que uma assinatura seja verificada no futuro.
- Gerenciamento de Direitos de Informao.
Talvez seja necessrio controlar quem pode acessar as informaes da empresa, especialmente se
voc estiver criando apresentaes que contenham informaes altamente confidenciais. Usando o
Verso do 2007 Office com o Microsoft Windows Rights Management Services para Windows Server
2003, voc pode atribuir permisses que impeam que outras pessoas copiem, imprimam ou editem sua
apresentao.
- Gerenciar propriedades do documento no Painel de Informaes do Documento.
O Painel de Informaes do Documento facilita a exibio e a edio das propriedades do documento

enquanto voc trabalha em suas apresentaes do Office PowerPoint 2007. Ele exibido na parte
superior do documento no Office PowerPoint 2007. Voc pode usar esse painel para exibir e editar
propriedades de documentos padro do Microsoft Office e propriedades de arquivos que so salvos em
um servidor de gerenciamento de documentos. Se voc usar o Painel de Informaes do Documento para
editar as propriedades de um documento do servidor, as propriedades atualizadas sero salvas
diretamente no servidor.
- Diagnstico do Office.
O Diagnstico do Microsoft Office uma srie de testes diagnsticos que podem ajudar a descobrir
por que o computador est falhando. Os testes diagnsticos podem resolver alguns problemas
diretamente e identificar modos de resolver outros problemas. O Diagnstico do Microsoft Office substitui
os seguintes recursos do Microsoft Office 2003: Detectar e Reparar e Recuperao de Aplicativos do
Microsoft Office.
. 197
- Recuperao do programa.
O Office PowerPoint 2007 possui recursos aprimorados que ajudam a evitar a perda de trabalho
quando o programa fechado de modo anormal. Sempre que possvel, o Office PowerPoint 2007 tenta
recuperar alguns aspectos do estado do programa aps seu reincio.
Por exemplo, digamos que voc esteja trabalhando com vrios arquivos ao mesmo tempo. Cada
arquivo est aberto em uma janela diferente com dados especficos visveis em cada janela. O Office
PowerPoint 2007 falha. Quando voc reiniciar o Office PowerPoint 2007, ele ir abrir os arquivos e
restaurar as janelas para o modo como estavam antes da falha do Office PowerPoint 2007.
1.4 Viso geral dos elementos grficos SmartArt.
Um elemento grfico SmartArt uma representao visual das suas informaes e ideias. possvel
criar elementos grficos SmartArt escolhendo entre muitos layouts diferentes para comunicar sua
mensagem de forma rpida, fcil e efetiva.
A maioria das pessoas cria contedo que contm apenas texto, embora as ilustraes e grficos
ajudem o pblico a entender com mais facilidade as informaes do que o texto. Criar ilustraes com
qualidade de designer pode ser um desafio, especialmente se voc no for um designer profissional ou
no tiver condies de contratar um designer profissional. Se voc usa verses mais antigas do Microsoft
Office, poder gastar muito tempo criando as formas com o mesmo tamanho e alinhando-as
apropriadamente, fazendo com que seu texto tenha uma boa aparncia e formatando manualmente as
formas para corresponder ao estilo geral do documento, em vez de se concentrar no contedo. Com os
elementos grficos SmartArt e outros recursos novos como tema, possvel criar ilustraes com
qualidade de designer com apenas alguns cliques do seu mouse.
Voc pode criar um elemento grfico SmartArt no Microsoft Office Excel 2007, no Microsoft Office
PowerPoint 2007, no Microsoft Office Word 2007 ou em um email do Microsoft Office Outlook 2007.
Embora no possa criar um elemento grfico SmartArt em outros programas do Sistema Microsoft Office
2007, voc pode copi-los e col-los como imagens nesses programas.
Como as apresentaes do Office PowerPoint 2007 costumam conter slides com listas com
marcadores, voc pode rapidamente converter um texto de slide em um elemento grfico SmartArt. Alm
disso, voc pode adicionar animao a um elemento grfico SmartArt em apresentaes do Office
PowerPoint 2007.
Ao criar um elemento grfico SmartArt, voc solicitado a escolher um tipo como Processo, Hierarquia,
Ciclo ou Relao. Um tipo parecido com uma categoria de elemento grfico SmartArt e cada tipo contm
diversos layouts diferentes.
1.5 Viso geral sobre layouts.
possvel utilizar layouts para organizar objetos e texto em um slide. Um layout uma parte de
um slide mestre que define o posicionamento das informaes de contedo que iro aparecer mais tarde
em um slide. Os layouts apresentam espaos reservados, onde esto contidos o texto, como ttulos e
listas de marcadores, e o contedo de um slide, como elementos grficos SmartArt, tabelas, grficos,
imagens, formas, e Clip-art. Pode-se adicionar espaos reservados para texto e objetos em um layout ou
slide mestre, mas no possvel adicionar os espaos reservados diretamente em um slide.
Os layouts apenas definem o posicionamento e a formatao do contedo que ir aparecer mais tarde
em um slide.
O Microsoft Office PowerPoint 2007 inclui cinco layouts padro internos, mas voc pode optar pela
criao de layouts personalizados que atendam s suas necessidades organizacionais especficas. Ao
criar apresentaes em sua empresa, as pessoas podem utilizar tanto os layouts internos como os
personalizados.
O diagrama a seguir mostra todos os elementos de layout que voc pode incluir em um slide Office
PowerPoint 2007.
. 198
Uma apresentao pode conter um ou mais slides mestres. Cada slide mestre contm um ou mais
layouts, que compem um modelo de design. Cada modelo pode conter informaes sobre tema, como
cor, efeitos, fontes, estilo do plano de fundo do slide, e informaes padro descrevendo o modo pelo
qual o tema e outras informaes sobre formatao so aplicadas ao contedo de seus slides.
Layouts padro
Os layouts padro disponveis no Office PowerPoint 2007 so semelhantes aos disponveis no
PowerPoint 2003 e nas verses anteriores.
Ao abrir uma apresentao em branco no PowerPoint, o layout padro denominado Slide de
Ttulo aparecer, mas h ainda outros layouts padro que podem ser aplicados e utilizados.
O layout padro do PowerPoint: Slide de Ttulo.
- Layouts personalizados.
Caso no encontre um layout padro que seja adequado s suas necessidades, ou s necessidades
de apresentaes de outros autores dentro de sua empresa, voc poder criar um layout personalizado.
possvel criar layouts personalizados reutilizveis que especifiquem o nmero, tamanho e posio
dos espaos reservados, contedo do plano de fundo, alm de um slide opcional e propriedades de nvel
do espao reservado. Voc pode tambm distribuir layouts personalizados como parte de um modelo,
assim no desperdia tempo cortando e colando seus layouts em novos slides e excluindo o contedo de
um slide que voc queira utilizar com um contedo novo e diferente.
Os tipos de espaos reservados baseados em texto e objetos que podem ser adicionados na
elaborao de seu layout personalizado incluem:
- Contedo;
- Texto;
- Imagem;
- Grfico;
- Tabela;
- Diagrama;
- Mdia;
- Clip-art.
. 199
2. Criar Uma Apresentao Bsica em PowerPoint 2007.
- Familiarizar-se com o espao de trabalho do PowerPoint.
Quando voc inicia o PowerPoint, ele abre no modo de exibio chamado Normal, onde voc cria e
trabalha em slides.
1. No painel Slide, voc pode trabalhar em slides individuais.

2. As bordas pontilhadas identificam os espaos reservados, onde voc pode digitar texto ou inserir
imagens, grficos e outros objeto.
3. A guia Slides mostra uma verso em miniatura de cada slide inteiro mostrado no painel Slide. Depois
de adicionar outros slides, voc pode clicar em uma miniatura na guia Slides para fazer com que o slide
aparea no painel Slide. Ou voc pode arrastar miniaturas para reorganizar os slides em sua
apresentao. Voc tambm pode adicionar ou excluir slides na guia Slides.
4. No painel painel de anotaes, voc pode digitar anotaes sobre o slide atual. Voc pode entregar
suas anotaes para a sua audincia ou fazer referncia s suas anotaes no modo de exibio
Apresentador quando faz a sua apresentao.
Por padro, o Office PowerPoint 2007 aplica o modelo Apresentao em Branco, que aparece na
ilustrao anterior, a novas apresentaes. A Apresentao em Branco o mais simples e mais genrico
dos modelos do Office PowerPoint 2007. A Apresentao em Branco um bom modelo a ser usado
quando voc comea a trabalhar pela primeira vez com o PowerPoint, pois ela direta e pode ser
adaptada para muitos tipos de apresentao. Para criar uma nova apresentao baseada no modelo
Apresentao em Branco, clique no Boto do Microsoft Office , clique em Novo, clique em Em branco
e recentes em Modelos, e clique duas vezes em Apresentao em Branco em Em branco e recentes.
Depois que voc abrir o modelo Apresentao em Branco, somente uma pequena parte do
painel Anotaes fica visvel. Para ver uma poro maior do painel Anotaes para que voc tenha mais
espao para digitar nele, faa o seguinte:
- Aponte para a borda superior do painel Anotaes.

- Quando o ponteiro se transformar em uma , arraste a borda para cima a fim de criar mais espao
para as suas anotaes do orador, como mostrado na ilustrao seguinte.
. 200
Observe que o slide no painel Slide se redimensiona automaticamente para se ajustar ao espao
disponvel.
Prximo ao topo da tela existem trs botes que talvez voc ache teis:
- Desfazer , que desfaz sua ltima alterao. (Para ver uma Dica de Tela sobre qual ao ser
desfeita, coloque o seu ponteiro sobre o boto. Para ver um menu de outras alteraes recentes que
tambm podem ser desfeitas, clique na seta direita de Desfazer .) Voc tambm pode desfazer
uma alterao pressionando CTRL+Z.
- Refazer ou Repetir , que repete ou refaz sua ltima alterao, dependendo de qual ao voc
acabou de realizar. (Para ver uma Dica de Tela sobre qual ao ser repetida ou refeita, coloque o
ponteiro sobre o boto). Voc tambm pode repetir ou refazer uma alterao pressionando CTRL+Y.
- A Ajuda do Microsoft Office PowerPoint , que abre o painel Ajuda do PowerPoint. Voc tambm
pode abrir a Ajuda pressionando F1.
- Nomear e salvar a sua apresentao.
Como acontece com qualquer programa de software, recomenda-se nomear e salvar a sua
apresentao imediatamente e, em seguida, salvar suas alteraes frequentemente durante o seu
trabalho:
- Clique no Boto do Microsoft Office , aponte para Salvar como e siga um dos seguintes
procedimentos:
- Para uma apresentao que s pode ser aberta no Office PowerPoint 2007, clique em Apresentao do
PowerPoint.
- Para uma apresentao que pode ser aberta tanto no Office PowerPoint 2007 quanto em verses
anteriores do PowerPoint, clique em Apresentao do PowerPoint 97-2003. Se voc escolher essa opo,
no poder usar nenhum dos novos recursos do Office PowerPoint 2007.
- Na caixa de dilogo Salvar como, na lista Salvar em, selecione a pasta ou outro local em que voc
deseja salvar a sua apresentao.
- Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para a sua apresentao, ou no faa nada para aceitar
o nome de arquivo padro, e clique em Salvar.
De agora em diante, voc pode pressionar CTRL+S ou clicar em Salvar prximo ao topo da tela
para salvar a sua apresentao rapidamente, a qualquer momento.
- Adicionar, reorganizar e excluir slides.
O nico slide que fornecido automaticamente em sua apresentao possui dois espaos reservados,
um formatado para um ttulo e o outro formatado para um subttulo. A organizao dos espaos
reservados em um slide chama-se layout. O Office PowerPoint 2007 tambm fornece outros tipos de
espaos reservados, tais como os de imagens e elementos grficos SmartArt.
Ao adicionar um slide sua apresentao, voc pode fazer o seguinte para escolher um layout para o
novo slide ao mesmo tempo:
- Na guia Slides, clique logo abaixo do nico slide que j aparece l.

- Na guia Incio, no grupo Slides, clique na seta ao lado de Novo Slide.
. 201
Aparece uma galeria, mostrando as miniaturas dos vrios layouts de slide disponveis.
(1). O nome identifica o contedo para o qual cada slide projetado.

(2). Os espaos reservados que exibem cones coloridos podem conter texto, mas voc tambm pode
clicar nos cones para inserir objetos automaticamente, incluindo elementos grficos SmartArt e Clip-art.
- Clique no layout desejado para o novo slide.
O novo slide agora aparece na guia Slides, onde est realado como o slide atual, e no painel Slide.
Repita este procedimento para cada novo slide que voc deseja adicionar.
- Identificar de quantos slides voc precisa.
Para calcular o nmero de slides necessrios, faa um rascunho do material que voc planeja abordar
e, em seguida, divida o material em slides individuais. Voc provavelmente deseja pelo menos:
- Um slide de ttulo principal;

- Um slide introdutrio que lista os pontos principais ou reas da sua apresentao;
- Um slide para cada ponto ou rea que esteja listada no slide introdutrio;
- Um slide de resumo que repete a lista de pontos ou reas principais da sua apresentao.
. 202
Usando essa estrutura bsica, se voc possui trs pontos ou reas principais para apresentar, planeje
ter um mnimo de seis: um slide de ttulo, um slide introdutrio, um slide para cada um dos trs pontos ou
reas principais e um slide de resumo.
Se houver uma grande quantidade de material para apresentar sobre qualquer um dos pontos ou reas
principais, talvez voc queira criar um subagrupamento de slides para esse material, usando a mesma
estrutura de tpicos bsica.
- Aplicar um novo layout a um slide.
Para alterar o layout de um slide existente, faa o seguinte:
- Na guia Slides, clique no slide ao qual voc deseja aplicar um novo layout.
- Na guia Incio, no grupo Slides, clique em Layout e, em seguida, clique no novo layout desejado.
- Copiar um slide.
Se voc deseja criar dois slides que tenham contedo e layout semelhantes, salve o seu trabalho
criando um slide que tenha toda a formatao e o contedo que ser compartilhado por ambos os slides,
fazendo uma cpia desse slide antes dos retoques finais em cada um deles.
- Na guia Slides, clique com o boto direito do mouse no slide que voc deseja copiar e, em seguida,
clique em Copiar no menu de atalho.
- Ainda na guia Slides, clique com o boto direito do mouse onde voc deseja adicionar a nova cpia
do slide e, em seguida, clique em Colar no menu de atalho.
Voc tambm pode inserir uma cpia de um slide de uma apresentao na outra.
- Reorganizar a ordem dos slides.
Na guia Slides, clique no slide que voc deseja mover e arraste-o para o local desejado.
Para selecionar vrios slides, clique em um slide que deseja mover, pressione e mantenha pressionada
a tecla CTRL enquanto clica em cada um dos outros slides que deseja mover.
- Excluir um slide.
Na guia Slides, clique com o boto direito do mouse no slide que voc deseja excluir e clique em Excluir
Slide no menu de atalho.
- Adicionar e formatar texto.
. 203
O contedo mais comum dos slides em uma apresentao do PowerPoint texto em ttulos, e listas
com marcadores.
Para adicionar texto em qualquer slide, clique no espao reservado onde deseja adicionar o texto e,
em seguida, digite ou cole o texto que deseja adicionar.
- Formatar listas com marcadores.
Alguns espaos reservados formatam automaticamente o texto como uma lista com marcadores,
outros no. Na guia Incio, no grupo Pargrafo, siga um dos seguintes procedimentos:
- Para alternar entre uma lista com marcadores e um texto sem marcadores, selecione o texto e clique
em Marcadores .
- Para alterar o estilo dos caracteres do marcador em uma lista com marcadores, clique na seta ao
lado de Marcadores e clique no estilo de marcador desejado.
Voc tambm pode fazer essas alteraes usando a Mini barra de ferramentas, que uma prtica
barra de ferramentas em miniatura, semitransparente, que fica disponvel quando voc seleciona o texto.
Para ver claramente a Mini barra de ferramentas, coloque o seu ponteiro sobre ela. Para usar a Mini barra
de ferramentas, clique em qualquer um dos comandos disponveis.
Voc tambm pode exibir a Mini barra de ferramentas, clicando com o boto direito do mouse em texto
no-selecionado.
- Alterar a aparncia do texto.
Existem vrias maneiras de alterar a aparncia do texto em um slide, variando de botes bsicos na
guia Incio para formatar fonte, estilo, tamanho, cor e caractersticas de pargrafo, a opes mais
avanadas, tais como animar ou converso de elementos grficos SmartArt.
- Adicionar anotaes do orador.
Excesso de texto faz com que o slide fique muito cheio e distrai a audincia. Mas se algumas das
informaes necessrias no estiverem na tela que a audincia v, como voc pode manter o controle
delas?
A soluo para esse dilema so as anotaes do orador, que voc pode digitar no painel Anotaes de
cada slide. As anotaes do orador ajudam voc a manter a sua apresentao na tela livre do excesso
de contedo enquanto ainda mantm o controle de todas as informaes necessrias durante a
apresentao.
Voc pode imprimir as anotaes do orador e, em seguida, se referir a elas enquanto faz a sua
apresentao. Como alternativa, se voc executar a sua apresentao do Office PowerPoint 2007 de um
monitor (em um palco, por exemplo) enquanto a audincia a visualiza em um segundo monitor, use o
modo de exibio Apresentador para exibir as anotaes somente em seu monitor enquanto voc estiver
apresentando.
- Aplicar uma aparncia apropriada sua apresentao.
O Office PowerPoint 2007 fornece uma ampla variedade de tema de design que facilitam a alterao
da aparncia geral de sua apresentao. Um tema um conjunto de elementos de design que fornece
uma aparncia especfica, unificada, para todos os seus documentos do Office, usando combinaes
especficas de cores, fonte e efeitos.
O Office PowerPoint 2007 aplica automaticamente o tema do Office s apresentaes criadas por meio
do modelo Apresentao em Branco, mas voc pode facilmente alterar a aparncia da sua apresentao
a qualquer momento, aplicando um tema diferente.
. 204
- Aplicar um tema diferente sua apresentao.
- Na guia Design, no grupo Temas, clique no tema do documento que voc deseja aplicar.
- Para visualizar a aparncia do slide atual com um tema especfico aplicado, coloque o ponteiro sobre
a miniatura desse tema.
- Para ver miniaturas de temas adicionais, clique nas setas ao lado da linha de miniaturas.
- Ao menos que haja especificao contrria, o Office PowerPoint 2007 aplica os temas apresentao
inteira. Para alterar a aparncia apenas de slides selecionados, na guia Slides, pressione e mantenha
pressionada a tecla CTRL enquanto clica em cada slide que deseja alterar. Quando todos os slides
estiverem selecionados, clique com o boto direito do mouse no tema que deseja aplicar e, em seguida,
clique em Aplicar aos Slides Selecionados no menu de atalho.
- Se voc decidir mais tarde que deseja um tema diferente, clique no tema para aplic-lo.
- Adicionar Clip-art, elementos grficos SmartArt e outros objetos.
Voc deseja criar a apresentao com os melhores efeitos visuais possveis e, frequentemente,
uma srie de slides que contm somente listas com marcadores no a opo mais dinmica. A falta de
variedade visual pode distrair a ateno da audincia. E muitos tipos de informaes no so muito
claramente expressas em uma pargrafo ou em uma lista com marcadores.
Por sorte, o Office PowerPoint 2007 possibilita o acrscimo de muitos outros tipos de contedo visual
e de udio, incluindo tabelas, elementos grficos SmartArt, Clip-art, formas, grficos, msica, filmes, sons
e animaes. Voc tambm pode adicionar hiperlink para mover-se com mais flexibilidade em sua
apresentao e para fora dela e voc pode adicionar transio atraentes entre os slides.
. 205
Esta seo apresenta apenas alguns dos tipos mais bsicos de objetos e efeitos que voc pode
adicionar aos seus slides.
- Adicionar Clip-art.
- Clique no espao reservado ao qual voc deseja adicionar o Clip-art.

Se voc no selecionar um espao reservado, ou se voc selecionar um espao reservado que no
pode conter uma imagem, o Clip-art ser inserido no centro do slide.
- Na guia Inserir, no grupo Ilustraes, clique em Clip-art.
O painel de tarefas Clip-art aberto.
- No painel de tarefas Clip-art, localize o Clip-art desejado e clique nele.
Voc agora pode mover o Clip-art, redimension-lo, gir-lo, adicionar texto nele e fazer outras
alteraes.
Para procurar Clip-arts adicionais no site do Microsoft Office Online, clique no link Clip-arts no Office
Online na parte inferior do painel de tarefas Clip-art.
- Converter o texto do slide em um grfico SmartArt.
Um grfico SmartArt uma representao visual de suas informaes que voc pode personalizar
completamente. Converter o texto em um grfico SmartArt uma forma rpida de converter os slides
existentes em ilustraes criadas profissionalmente. Por exemplo, com um clique, voc pode converter
um slide de Agenda em um grfico SmartArt.
Voc pode escolher dentre muitos layouts internos para comunicar a sua mensagem ou ideia de forma
eficaz.
Para converter o texto existente em um grfico SmartArt:
- Clique no espao reservado que contm o texto que voc deseja converter.
- Na guia Incio, no grupo Pargrafo, clique em Converter em Elemento Grfico SmartArt .
- Na galeria, para ver a aparncia de um elemento grfico SmartArt com o seu texto, coloque o ponteiro
sobre a miniatura desse elemento grfico SmartArt. A galeria contm layouts de elementos grficos
SmartArt que funcionam melhor com listas com marcadores. Para visualizar o conjunto de layouts
inteiro, clique em Mais Elementos Grficos SmartArt.
Quando voc encontrar um elemento grfico SmartArt de que goste, clique nele para aplic-lo ao seu
texto.
Voc agora pode mover o elemento grfico SmartArt, redimension-lo, gir-lo, adicionar texto nele,
aplicar um Estilos Rpidos diferente nele e fazer outras alteraes.
Embora seja muito fcil criar um elemento grfico SmartArt para texto existente, voc tambm pode
trabalhar de outra forma, primeiro inserindo o elemento grfico SmartArt desejado e, em seguida,
adicionando texto nele:
- Clique no espao reservado ao qual voc deseja adicionar o elemento grfico SmartArt.
. 206
Se voc no selecionar um espao reservado, ou se voc selecionar um espao reservado que no
pode conter uma imagem, o elemento grfico SmartArt ser inserido no centro do slide.
- Na guia Inserir, no grupo Ilustraes, clique em SmartArt.
- Na caixa de dilogo Escolher Elemento Grfico SmartArt, no painel da extrema esquerda, clique no
tipo de elemento grfico SmartArt desejado.
- No painel central, localize e clique no layout desejado e, em seguida, clique em OK.
Para visualizar qualquer layout, clique nesse layout. A visualizao aparece no painel da extrema
direita.
- Adicionar uma transio de slides.
As transies de slides so efeitos semelhantes a animaes que ocorrem quando voc se move de
um slide para o prximo. O Office PowerPoint 2007 fornece muitos tipos de transies de slides, incluindo
fade, dissolues, recortes e revelaes, assim como transies incomuns como rodas e tabuleiros de
xadrez.
- Na guia Animaes, no grupo Transio para este Slide, clique na transio desejada.
Para visualizar a aparncia do slide atual com uma transio especfica aplicada, coloque o ponteiro
sobre a miniatura dessa transio.
Para ver miniaturas de transies adicionais, clique nas setas ao lado da linha de miniaturas.
Se voc decidir mais tarde que deseja uma transio diferente, clique na transio para aplic-la.
Voc pode escolher outras opes no grupo Transio para este Slide para controlar a velocidade da
transio, para adicionar um som e aplicar a mesma transio a todos os slides da apresentao.
- Adicionar hiperlinks.
Voc pode usar hiperlinks para mover-se de um slide para outro, para um local de rede ou da Internet,
ou mesmo para outro arquivo ou programa.
- Selecione o texto em que voc deseja clicar para ativar o hiperlink.

Como alternativa, voc pode selecionar um objeto (um Clip-art, por exemplo, ou um elemento grfico
SmartArt).
- Na guia Inserir, no grupo Vnculos, clique em Hiperlink.
- Na caixa de dilogo Inserir Hiperlink, clique no boto apropriado na caixa Meus Locais do destino do
seu vnculo (ou seja, o local para o qual o vnculo leva voc).
Para ir para outro slide em sua apresentao, por exemplo, clique em Colocar neste Documento.
- Localize e clique no local de destino, faa quaisquer alteraes desejadas nas caixas Texto para
exibio e Endereo, e clique em OK.
- Verificar a ortografia e visualizar a sua apresentao.
Quando todos os seus slides estiverem da forma desejada, ainda h duas etapas para finalizar a sua
apresentao.
- Verificar a ortografia da sua apresentao.

Embora o verificador ortogrfico esteja ativado automaticamente no Office PowerPoint 2007,
recomenda-se verificar a ortografia novamente depois que voc terminar de trabalhar em sua
apresentao:
- Pressione CTRL+HOME para mover-se para o incio da sua apresentao.

- Na guia Reviso, no grupo Reviso de Texto, clique em Ortografia.
. 207
Se o Office PowerPoint 2007 encontrar erros de ortografia, ele exibir uma caixa de dilogo, e a
primeira palavra incorreta encontrada pelo verificador ortogrfico ser selecionada. Voc indica como
deseja resolver cada erro que o programa encontrar. Depois de resolver cada palavra incorreta, o
programa seleciona a prxima, e assim por diante.
- Visualizar a sua apresentao em uma apresentao de slides.
Para visualizar a sua apresentao na tela do seu computador da forma que voc deseja apresent-
la para a sua audincia, faa o seguinte:
Na guia Apresentao de Slides, no grupo Iniciar Apresentao de Slides, faa o seguinte:
- Para comear com o primeiro slide da apresentao, clique em Do Comeo.

- Para comear com o slide que est aparecendo no momento no painel Slide, clique em Do Slide
Atual.
A apresentao aparece no modo de exibio Apresentao de Slides.
- Clique para ir para o prximo slide.
Obviamente, voc tambm pode visualizar a sua apresentao a qualquer momento enquanto a est
criando.
- Aprender sobre a preparao para fazer sua apresentao.
Agora que a sua apresentao est completa, o que voc vai fazer em seguida depende de quem far
a apresentao, assim como onde ela ser feita e qual equipamento ser usado:
- A apresentao ser executada no computador em que foi criada ou em outro computador, ou ser
feita a partir de um CD ou de um local da rede?
- Se a apresentao foi feita ao vivo, voc ou outra pessoa ir apresent-la, ou ela ser executada
automaticamente?
Dependendo das suas respostas a essas perguntas, talvez voc precise completar os seguintes
processos na ordem dada, em uma ordem diferente, ou (em alguns casos) no precise:
- Ensaiar e cronometrar - importante dar tempo suficiente para a pessoa que est fazendo a
apresentao verificar se ela cabe na programao (incluindo o tempo no final para perguntas, se
apropriado), e para ensaiar adequadamente. Recomenda-se ensaiar a apresentao no espao em que
ela ser dada, utilizando o equipamento que ser usado e, preferencialmente, na frente de pelo menos
uma ou duas pessoas. Dessa forma, o apresentador ficar confortvel com os recursos e com a audincia
ao vivo e os comentrios da audincia podem ser teis para identificar quaisquer elementos que voc
precise revisar antes da apresentao real.
- Imprimir folhetos e anotaes do orador - Voc pode imprimir a sua apresentao como anotaes
do orador ou como folhetos:
As anotaes do orador mostram um slide na parte superior de cada pgina impressa, junto com o
contedo do painel Anotaes desse slide na parte inferior da pgina, e podem ser usadas pelo orador
como um script ou rascunho durante a apresentao. Elas podem ser distribudas para a audincia, para
que cada membro tenha informaes mais completas da apresentao.
Os folhetos mostram um, dois, trs, quatro, seis ou nove slides por pgina impressa e se destinam a
casos em que no desejvel incluir o contedo do painel Anotaes na distribuio para a audincia.
(O folheto de trs slides por pgina inclui espao pautado onde a audincia pode fazer anotaes).
. 208
- Pacote para CD ou distribuio na Web - Quando voc usa o recurso Pacote para CD vinculado
sua apresentao para copiar sua apresentao do PowerPoint finalizada para um CD, para um local da
rede ou para o disco rgido em seu computador, o Visualizador do Microsoft Office PowerPoint 2007 e
quaisquer outros arquivos vinculados sua apresentao (tais como filmes e sons) tambm so copiados.
Dessa forma, todos os elementos da apresentao so includos e as pessoas que no tm o Office
PowerPoint 2007 instalado em seus computadores continuam podendo ver a apresentao.
3. Usar Atalhos de Teclado para Criar Uma Apresentao.
- Usar o teclado para acessar a faixa de opes.
As informaes desta seo podem ajudar voc a entender o modelo de atalho de teclado da faixa de
opes. A faixa de opes do PowerPoint vem com novos atalhos, chamados Dicas de Tecla.
Para mostrar os rtulos de Dica de Tecla da faixa de opes, pressione Alt.
Para exibir uma guia na faixa de opes, pressione a tecla da guia por exemplo, pressione F para
abrir a guia Arquivo; H para abrir a guia Pgina Inicial; N para abrir a guia Inserir e assim por diante.
Todos os rtulos de Dica de Tecla dos recursos da guia aparecero, portanto, basta pressionar a tecla
do recurso desejado.
4. Tarefas Comuns no PowerPoint.
Movendo-se entre painis.
Para fazer isto / Pressione:
Mover no sentido horrio entre painis no modo de exibio Normal. / F6.

Mover no sentido anti-horrio entre painis do modo de exibio Normal. / SHIFT+F6.
. 209
Alternar entre o painel de miniatura e o painel de exibio de estrutura de tpicos / CTRL+SHIFT+TAB.
Trabalhar em uma estrutura de tpicos.
Para fazer isto / Pressionar:
Promover um pargrafo. / ALT+SHIFT+SETA PARA A ESQUERDA.

Rebaixar um pargrafo. / ALT+SHIFT+SETA PARA A DIREITA.
Mover para cima os pargrafos selecionados. / ALT+SHIFT+SETA PARA CIMA.
Mover para baixo os pargrafos selecionados. / ALT+SHIFT+SETA PARA BAIXO.
Exibir o ttulo de nvel 1. / ALT+SHIFT+1.
Expandir o texto abaixo de um ttulo. / ALT+SHIFT+SINAL DE ADIO.
Recolher o texto abaixo de um ttulo. / ALT+SHIFT+SINAL DE SUBTRAO.
Trabalhar com formas, imagens, caixas, objetos e WordArt.
Inserir uma forma:
- Pressione e solte ALT, em seguida N, S e H para selecionar Formas.

- Use as teclas de direo para se mover entre as categorias de formas e selecione a que deseja.
- Pressione CTRL+ENTER para inserir a forma.
Inserir uma caixa de texto:
- Pressione e solte ALT, depois N e, em seguida, X.

- Pressione CTRL+ENTER para inserir a caixa de texto.
Inserir um objeto:
- Pressione e solte ALT, em seguida N e depois J para selecionar Objeto.

- Use as teclas de seta para mover-se pelos objetos.
- Pressione CTRL+ENTER para inserir o objeto.
Inserir WordArt:
- Pressione e solte ALT, em seguida N e depois W para selecionar WordArt.

- Use as teclas de direo para selecionar o estilo da WordArt desejado e pressione ENTER.
- Digite o texto.
Selecionar uma forma:
Observao:
Se o cursor estiver dentro do texto, pressione ESC.
- Para selecionar uma nica forma, pressione a tecla TAB para avanar (ou SHIFT+TAB para
retroceder) pelos objetos at que as alas de dimensionamento sejam exibidas no objeto que voc deseja
selecionar.
- Para selecionar vrios itens, use o painel de seleo.
Agrupar ou desagrupar formas, imagens e objetos de WordArt:
- Para agrupar formas, imagens ou objetos de WordArt, selecione os itens que deseja agrupar e
pressione CTRL+G.
- Para desagrupar um grupo, selecione-o e pressione CTRL+SHIFT+G.
Mostrar ou ocultar uma grade ou guias.
. 210
Mostrar ou ocultar a grade. / SHIFT+F9.
Mostrar ou ocultar guias. / ALT+F9.
Copiar os atributos de uma forma.
- Selecione a forma com os atributos que deseja copiar.
Observao:
Se voc selecionar uma forma com texto, voc copiar a aparncia e o estilo do texto, alm dos
atributos da forma.
- Pressione CTRL+SHIFT+C para copiar os atributos do objeto.

- Pressione a tecla TAB ou SHIFT+TAB para selecionar o objeto para o qual deseja copiar os atributos.
- Pressione CTRL+SHIFT+V.
Selecionar texto e objetos.
Selecionar um caractere direita. / SHIFT+SETA PARA A DIREITA.

Selecionar um caractere esquerda. / SHIFT+SETA PARA A ESQUERDA.
Selecionar at o final de uma palavra. / CTRL+SHIFT+SETA PARA A DIREITA.
Selecionar at o incio de uma palavra. / CTRL+SHIFT+SETA PARA A ESQUERDA.
Selecione uma linha para cima (com o cursor no incio de uma linha). / SHIFT+SETA PARA CIMA.
Selecione uma linha para baixo (com o cursor no incio de uma linha). / SHIFT+SETA PARA BAIXO.
Selecione um objeto (quando o texto dentro dele estiver selecionado). / ESC.
Selecione outro objeto (quando um objeto estiver selecionado). / TAB ou SHIFT+TAB at que o objeto
desejado seja selecionado.
Selecionar texto dentro de um objeto (com um objeto selecionado). / ENTER.
Selecionar todos os objetos. / CTRL+A (na guia Slides).
Selecionar todos os slides. / CTRL+A (no modo de exibio Classificao de Slides).
Selecionar todo o texto. / CTRL+A (na guia Tpicos).
Excluir e copiar texto e objetos.
Excluir um caractere esquerda. / BACKSPACE.

Excluir uma palavra esquerda. / CTRL+BACKSPACE.
Excluir um caractere direita. / DELETE
Excluir uma palavra direita. / OBSERVAO Para fazer isso, o cursor deve estar entre as palavras.
/ CTRL+DELETE.
Recortar texto ou objeto selecionado. / CTRL+X.
Copiar texto ou objeto selecionado. / CTRL+C.
Colar o objeto ou texto recortado ou copiado. / CTRL+V.
Desfazer a ltima ao. / CTRL+Z.
Refaz a ltima ao. / CTRL+R.
Copiar somente a formatao. / CTRL+SHIFT+1.
Colar somente a formatao. / CTRL+SHIFT+V.
Abrir a caixa de dilogo Colar especial / CTRL+ALT+V.
Percorrer um texto.

Mover-se um caractere para a esquerda. / SETA PARA A ESQUERDA.
Mover-se um caractere para a direita. / SETA PARA A DIREITA.
Mover-se uma linha para cima. / SETA PARA CIMA.
Mover-se uma linha para baixo. / SETA PARA BAIXO.
. 211
Mover-se uma palavra para a esquerda. / CTRL+SETA PARA A ESQUERDA.
Mover uma palavra para a direita. / CTRL+SETA PARA A DIREITA.
Mover-se para o fim de uma linha. / TRMINO.
Mover-se para o incio de uma linha. / HOME.
Mover-se um pargrafo para cima. / CTRL+SETA PARA CIMA.
Mover-se um pargrafo para baixo. / CTRL+SETA PARA BAIXO.
Mover-se para o fim de uma caixa de texto. / CTRL+END.
Mover-se para o incio de uma caixa de texto. / CTRL+HOME.
Ir para o prximo ttulo ou espao reservado para corpo do texto. / Se for o ltimo espao reservado
em um slide, ser inserido um novo slide com o mesmo layout do original. / CTRL+ENTER.
Mover para repetir a ltima ao de Localizar. / SHIFT+F4.
Percorrer e trabalhar em tabelas.
Mover-se para a prxima clula. / TAB.

Mover-se para a clula precedente. / SHIFT+TAB.
Mover-se para a prxima linha. / SETA PARA BAIXO.
Mover-se para a linha precedente. / SETA PARA CIMA.
Inserir uma tabulao em uma clula. / CTRL+TAB.
Iniciar um novo pargrafo. / ENTER.
Adicionar uma nova linha na parte inferior da tabela. / TAB na clula da tabela inferior direita.
Editar um objeto vinculado ou inserido.
- Pressione TAB ou SHIFT+TAB para selecionar o objeto desejado.

- Pressione SHIFT+F10 para acessar o menu de atalho.
- Use a SETA PARA BAIXO at selecionar o Objeto da Planilha, pressione a SETA PARA A DIREITA
para selecionar Editar e pressione ENTER.
Observao:
O nome do comando no menu de atalho depende do tipo de objeto inserido ou vinculado. Por exemplo,
uma planilha do Microsoft Office Excel inserida tem o comando Objeto de planilha, ao passo que um
Desenho do Microsoft Office Visio inserido tem o comando Objeto do Visio.
Alterar ou redimensionar uma fonte.
Observao:
Selecione o texto que voc deseja alterar antes de usar esses atalhos de teclado.
Abrir a caixa de dilogo Fonte para alterar a fonte. / CTRL+SHIFT+F.

Aumentar o tamanho da fonte. / CTRL+SHIFT+>.
Diminuir o tamanho da fonte. / CTRL+SHIFT+<.
Aplicar formatao de caractere.
Para fazer isto / Pressionar.
Abrir a caixa de dilogo Fonte para alterar a formatao dos caracteres. / Ctrl+H.
Alterar a capitalizao das letras entre sentena, minsculas ou maisculas. / SHIFT+F3.
Aplicar negrito. / CTRL+N.
Aplicar sublinhado. / CTRL+S.
Aplicar itlico. / CTRL+I.
Aplicar subscrito (espaamento automtico). / CTRL+SINAL DE IGUAL.
. 212
Aplicar sobrescrito (espaamento automtico). / CTRL+SHIFT+SINAL DE ADIO.
Remover a formatao manual de caracteres, tais como subscrito e sobrescrito. / CTRL+BARRA DE
ESPAOS.
Inserir um hiperlink. / CTRL+K.
Copiar a formatao do texto.
Para fazer isto Pressionar:
Copiar formatos. / CTRL+SHIFT+1.

Colar formatos. / CTRL+SHIFT+V.
Alinhar pargrafos.
Para / Pressionar:
Centralizar um pargrafo. / CTRL+E.

Justificar um pargrafo. / CTRL+J.
Alinhar um pargrafo esquerda. / CTRL+Q.
Alinhar um pargrafo direita. / CTRL+R.
Questes:
1. (UFU-MG - Auxiliar em Administrao - UFU-MG/2017). Sobre o MS-PowerPoint 2007, correto

afirmar que:
(A) para salvar um tema, basta selecionar na guia Incio e grupo Plano de Fundo a opo Mais e,
na sequncia, na caixa Nome do arquivo, informar o nome apropriado do tema.
(B) ao iniciar o PowerPoint 2007 com a opo /P e parmetro c:/template.potx na linha de comando
powerpoint2007.exe /P c:/template.potx, inicia-se o PowerPoint 2007 e cria-se um arquivo em branco
cujo nome template.potx.
(C) para nomear e salvar uma apresentao, basta selecionar o grupo Salvar como, na guia rea
de Trabalho, ou simplesmente Ctrl + O (verso portugus) e informar o nome.
(D) quando se cria uma apresentao no PowerPoint 2007 a ser usada em uma verso anterior, por
exemplo, PowerPoint 97-2003, pode-se ativar o modo de compatibilidade salvando a apresentao no
formato anterior, por exemplo, PowerPoint 97-2003.
2. (UFU-MG - Tradutor e Intrprete de Linguagem de Sinais - UFU-MG/2016). Sobre o MS-

PowerPoint 2007, assinale a alternativa correta.
(A) Para imprimir uma apresentao em preto e branco ou em escala de cinza, selecione o boto
Microsoft Office Imprimir e, na sequncia, Visualizar Impresso. Em seguida, selecione Opes
Cor/escala de cinza e, por fim, selecione a opo desejada.
(B) Para obter Ajuda no MS-PowerPoint 2007, selecione o boto Microsoft Office e, na sequncia, o
tpico ou o contedo desejado dentro da opo Ajuda.
(C) Para excluir um slide de uma apresentao, selecione o modo Anotaes do grupo Exibio da
guia Modos de Exibio e Apresentao. Na sequncia, selecione o slide que se deseja excluir e, com
o boto esquerdo sobre o slide, selecione Excluir Slide.
(D) Pode-se escrever em um slide somente no modo de exibio Normal, bastando, para isso,
selecionar por meio do boto direito do mouse no slide que deseja escrever, a opo Opes de Ponteiro
e, na sequncia, a opo Caneta ou Marca-texto.
3. (UFAM - Assistente em Administrao - COMVEST UFAM/2016). Com relao ao slide mestre

de uma apresentao do MS PowerPoint 2007, CORRETO afirmar:
(A) Nos slides de uma apresentao, todos os layouts associados a um determinado slide mestre
contm temas diferentes (esquema de cores, fontes e efeitos) do slide mestre.
. 213
(B) o slide principal em uma hierarquia de slides, que armazena informaes sobre o tema e os
layouts de slide de uma apresentao, incluindo o plano de fundo, a cor, as fontes, os efeitos, os tamanhos
dos espaos reservados e o posicionamento.
(C) um slide especial, onde se organiza toda a estrutura de acesso apresentao. No slide mestre
todos os links de acesso aos textos, imagens e vdeos ficam organizados de forma estruturada, permitindo
o acesso a esses dados pela Internet.
(D) um slide usado somente em apresentaes com vdeo. Apresentaes somente com texto e
imagens dispensam o uso de slide mestre.
(E) No deve ser utilizado em apresentaes longas, com muitos slides. O uso de slide mestre, nesse
caso, complica o desempenho da apresentao, adicionando um retardo nas transies entre slides e
nos seus efeitos especiais.
4. (Prefeitura de Valena BA - Tcnico Ambiental AOCP/2016). Considerando o MS-PowerPoint

2007, verso portugus, em sua configurao padro, assinale a alternativa que apresenta a forma
correta para iniciar uma apresentao a partir do primeiro slide.
(A) Pressionar a tecla F1.

(B) Executar a tecla de atalho Ctrl + X.
(C) Pressionar a tecla F5.
(D) Executar a tecla de atalho Ctrl + esc.
(E) Executar a tecla de atalho Ctrl + Enter.
5. (Prefeitura de Canavieira PI - Professor de Matemtica IMArgo/2015). No PowerPoint
2007, o boto ao ser pressionado possibilita:
(A) Insere uma imagem de um arquivo.

(B) Insere formas prontas como tringulos, retngulos, crculos etc.
(C) Insere Clip-art no documento, incluindo desenhos, filmes e sons.
(D) Inclui o elemento grfico SmartArt para comunicao de informaes visualmente.
Respostas:
1. RESPOSTA: D.
(A) ERRADA. Salvar uma apresentao como um modelo do PowerPoint (. potx).

Clique no Boto do Microsoft Office e clique em Salvar como.
Na caixa Nome do arquivo, digite um nome de arquivo ou no execute ao alguma para aceitar o
nome de arquivo sugerido.
Na lista Salvar como tipo, clique em Modelo do PowerPoint, e clique em Salvar.
Dica:
Salve seus modelos na pasta modelos em C:\Program de Programas\Microsoft office\modelos\ para

torn-las mais fcil de localizar.
(B) ERRADA. Para uma apresentao que pode ser aberta somente no PowerPoint 2010 ou no
PowerPoint 2007, na lista Salvar como tipo, selecione Apresentao do PowerPoint (*. pptx).
Para uma apresentao que pode ser aberta no PowerPoint 2010 ou verses anteriores do
PowerPoint, selecione apresentao do PowerPoint 97-2003 (*. ppt).
Diferena entre PPS e PPT no PowerPoint:
A principal diferena entre PPS e PPT no PowerPoint, est na forma como o programa reage a cada
um deles: Abrindo o arquivo para edio (PPT/PPTX) ou mostrando a apresentao automaticamente
(PPS/PPSX).
Ou seja, na hora de editar, voc deve usar o formato PPT e quando quiser apenas mostrar a
apresentao, o PPS.
. 214
(C) ERRADA. Clique no Boto do Microsoft Office , aponte para Salvar Como . Na caixa de dilogo
Salvar como, na lista Salvar em, selecione a pasta ou outro local em que voc deseja salvar a sua
apresentao. Voc pode pressionar Ctrl+S ou clicar em Salvar , prximo parte superior da tela, para
salvar rapidamente a apresentao, a qualquer momento . Na caixa Nome do arquivo, digite um nome
para a sua apresentao, ou no faa nada para aceitar o nome de arquivo padro, e clique em Salvar.
(D) CORRETA. Quando se cria uma apresentao no PowerPoint 2007 a ser usada em uma verso
anterior, por exemplo, PowerPoint 97-2003, pode-se ativar o modo de compatibilidade salvando a
apresentao no formato anterior, por exemplo, PowerPoint 97-2003. (CORRETA)
2. RESPOSTA: A.
(A) CORRETA.
(B) ERRADA. A ajuda do PowerPoint vir apertando F1 ou clicando no boto ponto de interrogao
(?) no canto superior direito da tela.
(C) ERRADA. Para excluir um slide, basta selecion-lo clicando sobre a miniatura dele com o boto
direito do mouse e escolher a opo "excluir slide".
(D) ERRADA. O modo de exibio do slide no precisa ser apenas "normal", como informa a questo.
3. RESPOSTA: B.
Um slide mestre o slide principal em uma hierarquia de slides que armazena informaes sobre o
tema e os layouts de slide de uma apresentao, incluindo o plano de fundo, a cor, as fontes, os efeitos,
os tamanhos dos espaos reservados e o posicionamento.
Cada apresentao contm, pelo menos, um slide mestre. O principal benefcio de modificar e usar
slides mestres que voc pode fazer alteraes de estilo universal em todos os slides de sua
apresentao, inclusive naqueles adicionados posteriormente a ela. Ao usar um slide mestre, voc poupa
tempo, pois no precisa digitar as mesmas informaes em mais de um slide. O slide mestre prtico
principalmente quando voc tem apresentaes longas demais com muitos slides.
4. RESPOSTA: C.
(A) ERRADA. Pressionar a tecla F1 AJUDA.

(B) ERRADA. Executar a tecla de atalho Ctrl + X RECORTAR.
(C) CORRETA. Pressionar a tecla F5 - APRESENTAO DO INCIO.
(D) ERRADA. Executar a tecla de atalho Ctrl + Esc - SAIR DA APRESENTAO.
(E) ERRADA. Executar a tecla de atalho Ctrl + Enter - NOVO SLIDE.
5. RESPOSTA: C.
cone do Clip-art.
Para inserir desenhos, filmes e sons no slide basta clicar na guia Inserir, no grupo Ilustraes, e clicar
no cone do Clip-art no PowerPoint 2007.
BROffice Viso geral12
BrOffice era o nome adotado no Brasil da sute para escritrio gratuita e de cdigo aberto
OpenOffice.org. O BrOffice inclua seis aplicativos: um processador de textos (o Writer), uma planilha
eletrnica de clculos (o Calc), um editor de apresentaes (o Impress), um editor de desenhos vetoriais
(o Draw), um gerenciador de banco de dados (o Base) e um editor de frmulas cientficas e matemticas
(o Math).
O BrOffice.org, antigo nome adotado, passou a ser conhecido apenas como BrOffice, sem o sufixo, a
partir de sua verso 3.3. A mudana no nome deveu-se bifurcao do projeto original, OpenOffice.org,
que culminou na criao do LibreOffice, projeto ao qual o BrOffice alinhou-se a partir de ento. No intuito
de obter um desenvolvimento mais avanado, grande parte dos desenvolvedores do projeto original
migraram exclusivamente para o LibreOffice, uma vez que se mostravam descontentes com o rumo dado
pela Oracle ao projeto desde que a empresa adquiriu a Sun Microsystems, at ento a principal
12
Fonte : https://wiki.documentfoundation.org/images/3/3e/0100GS3-GuiadoIniciante-ptbr.pdf e
https://wiki.documentfoundation.org/images/b/b3/0200WG3-Guia_do_Writer-ptbr.pdf
. 215
patrocinadora. Aps a deciso da comunidade brasileira em extinguir a Associao BrOffice.org, uma
ONG criada com o intuito de apoiar juridicamente a comunidade do OpenOffice.org no Brasil, a
comunidade concordou em adotar o nome LibreOffice, j adotado mundialmente pelo projeto, tambm
para o projeto brasileiro. A verso 3.4, sucessora da verso 3.3.2, j apresentava o nome internacional
do projeto, oficializando a transio do nome do projeto. Alm da traduo da sute, a comunidade
brasileira focou-se em desenvolver diversos projetos ligados aos programas, dando continuidade ao
desenvolvimento aps a extino do nome BrOffice.
O BrOffice possui uma tela de abertura, chamada oficialmente de Start Center, esta, permite ao usurio
a escolha de uma aplicao na qual trabalhar. Ao carregar o Start Center, ou ao carregar diretamente
qualquer aplicativo da sute, automaticamente pr-carregada toda a sute na memria RAM, permitindo
a abertura de outro arquivo, em qualquer aplicativo da sute, de maneira mais rpida. Porm, devido ao
pr-carregamento de toda a sute, o processo de abertura do primeiro arquivo torna-se geralmente mais
lento. Desde a verso 3.3, quando o BrOffice passou a acompanhar o LibreOffice, um inicializador rpido
da sute deixou de ser carregado em conjunto com os processos iniciais do sistema operacional, porm,
ele ainda poderia ser habilitado manualmente pelo usurio atravs das opes de configurao.
Para utilizar todos os recursos do BrOffice, assim como utilizar algumas extenses, necessrio ter
um Java Runtime Environment (JRE) instalado. O JRE pode ser adquirido gratuitamente e, em alguns
casos, j vem instalado em computadores, notebooks e netbooks.
O que o LibreOffice?
LibreOffice um pacote de produtividade de escritrios totalmente funcional e disponvel

gratuitamente. Seu formato de arquivo nativo o OpenDocument, um padro de formato aberto que est
sendo adotado, por governos do mundo inteiro, como um formato necessrio para a publicao e
aceitao de documentos. O LibreOffice tambm pode abrir e salvar documentos em muitos outros
formatos, incluindo aqueles utilizados por vrias verses do Microsoft Office.
O LibreOffice inclui os seguintes componentes:
Writer (processador de textos)

O Writer uma ferramenta riqussima para criao de cartas, livros, relatrios, noticirios, cadernos e
outros tipos de documentos. Voc pode inserir grficos e objetos de outros componentes dentro dos
documentos do Writer. O Writer capaz de exportar arquivos para os formatos HTML, XHTML, XML,
Portable Document Format (PDF) da Adobe, e vrias verses de arquivos do Microsoft Word. Ele tambm
pode conectar-se ao seu programa de e-mail.
Calc (planilha de clculo)

O Calc possui todas as funcionalidades avanadas de anlise, grficos e para tomada de decises
que so esperadas de uma avanada ferramenta de planilha eletrnica. Ele inclui mais de 300 funes
financeiras, estatsticas e matemticas, entre outras. O Gerenciador de Cenrio oferece anlises do tipo
e se. O Calc gera grficos 2-D e 3-D, que podem ser integrados dentro de outros documentos do
LibreOffice. Voc tambm pode abrir e trabalhar com planilhas do Microsoft Excel e salv-las no formato
do Excel. O Calc pode exportar planilhas para os formatos PDF da Adobe e HTML.
Impress (apresentaes)
O Impress oferece todas as ferramentas mais comuns para apresentaes multimdia, tais como
efeitos especiais, animao e ferramentas de desenho. Ele integrado com as capacidades grficas
avanadas do Draw e do Math. As apresentaes de slides podem ser ainda melhoradas com os efeitos
especiais de texto do Fontwork, assim como sons e vdeos. O Impress compatvel com o formato de
. 216
arquivo do Microsoft PowerPoint e tambm pode salvar seus trabalhos em vrios formatos grficos,
incluindo o Macromedia Flash (SWF).
Draw (grficos vetoriais)

O Draw uma ferramenta de desenho vetorial que pode produzir tudo, desde simples diagramas e
fluxogramas at artes em 3-D. Sua funo de Conectores Inteligentes permite que voc defina seus
prprios pontos de conexo. Voc pode utilizar o Draw para criar desenhos e us-los em qualquer um
dos outros componentes do LibreOffice, e pode criar seus prprios cliparts e adicion-los Galeria. O
Draw pode importar grficos de muitos dos formatos mais comuns e salv-los em mais de 20 formatos,
incluindo PNG, HTML, PDF e Flash.
Base (banco de dados)

O Base oferece ferramentas para o trabalho dirio com bancos de dados, dentro de uma interface
simples. Ele pode criar e editar formulrios, relatrios, requisies, tabelas, visualizaes e
relacionamentos, portanto, administrar seu banco de dados bem semelhante a outras aplicaes de
bancos de dados conhecidas. O Base oferece muitas funcionalidades novas, tais como a capacidade de
analisar e editar relacionamentos a partir de um diagrama. O Base incorpora o HSQLDB como seu motor
padro de bancos de dados relacionais. Tambm pode ser utilizado o dBASE, o Microsoft Access, o
MySQL, ou o Oracle, ou qualquer outro banco de dados compatveis com ODBC ou JDBC. O Base
tambm oferece suporte ao subconjunto SQL ANSI-92.
Math (editor de frmulas matemticas)

O Math o editor de frmulas e equaes do LibreOffice. Voc pode utiliz-lo para criar equaes
complexas que incluem smbolos ou caracteres no disponveis nos conjuntos de fontes padro. Alm de
ser mais comumente utilizado para criar frmulas para outros documentos, como o Writer ou o Impress,
o Math tambm pode trabalhar de forma isolada. Voc pode salvar frmulas no formato padro de
Linguagem de Marcao Matemtica (MathML) para incluso em pginas da internet e outros
documentos no criados pelo LibreOffice.
As vantagens do LibreOffice
Abaixo vemos algumas das vantagens do LibreOffice sobre outros pacotes de escritrio:
Sem taxas de licenciamento. O LibreOffice livre para qualquer um us-lo e distribu-lo sem custos.
Em outros pacotes de escritrio, muitas funcionalidades so oferecidas adicionalmente, a um custo extra
(como exportao para o formato PDF), enquanto no LibreOffice esto disponveis gratuitamente. No
existem taxas ocultas, nem hoje, nem nunca.
Cdigo aberto. Voc pode distribuir, copiar e modificar o software o quanto quiser, de acordo com as
licenas de cdigo aberto do LibreOffice.
Multiplataforma. O LibreOffice roda em vrias arquiteturas de hardware e mltiplos sistemas
operacionais, como o Microsoft Windows, Mac OS X e Linux.
Extenso suporte a idiomas. A interface de usurio do LibreOffice est disponvel em mais de 40
idiomas, e o projeto LibreOffice oferece corretor ortogrfico, hifenizao e dicionrio lxico em mais de 70
dialetos. O LibreOffice tambm oferece suporte para Layout de Texto Complexo (CTL) e layout para
Idiomas da Direita para a Esquerda (RTL), como o Urdu, Hebraico e rabe.
Interface de usurio consistente. Todos os componentes possuem uma aparncia semelhante, o que
faz com que sejam fceis de usar e controlar.
Integrao. Os componentes do LibreOffice esto bem integrados entre si.
Todos os componentes compartilham um corretor ortogrfico comum alm de outras ferramentas,
que so utilizadas de maneira consistente por todo o pacote. Por exemplo, as ferramentas de desenho
disponvel no Writer tambm so encontradas no Calc, com verses parecidas, mas melhoradas no
Impress e no Draw.
Voc no precisa saber qual aplicativo foi usado para criar um arquivo em particular. Por exemplo,
voc pode abrir um arquivo do Draw direto no Writer.
Granularidade. Normalmente, se voc muda uma opo, isso afeta todos os componentes.
Entretanto, as opes do LibreOffice podem ser ajustadas a nvel de componente ou do documento.
Compatibilidade com arquivos. Alm dos formatos de Documentos Abertos nativos, o LibreOffice tem
a capacidade de exportar para os formatos PDF e Flash, assim como pode abrir e salvar arquivos nos
formatos mais populares, incluindo o Microsoft Office, HTML, XML, WordPerfect, e Lotus 1-2-3 formats.
Utilizando uma extenso (includa): a capacidade de importar e editar alguns arquivos PDF.
. 217
Sem dependncia do fornecedor. O LibreOffice usa os formatos de arquivo ODF, um formato baseado
em XML (eXtensible Markup Language) desenvolvido como um padro para a indstria pelo OASIS
(Organization for the Advancement of Structured Information Standards). Esses arquivos podem ser
facilmente descompactados e lidos por qualquer editor de texto, e seu modelo aberto e pblico.
Voc tem voz. Melhorias, correes e datas de lanamento so decididas pela comunidade. Voc
pode se juntar comunidade e influenciar o rumo do produto que utiliza.
Voc pode ler mais sobre o LibreOffice e The Document Foundation em suas pginas na internet:
http://pt-br.libreoffice.org/ e http://www.documentfoundation.org/.
Requisitos mnimos
O LibreOffice 3.x precisa de um dos seguintes sistemas operacionais:
Microsoft Windows 2000 (Service Pack 4 ou superior), XP, Vista, ou 7
GNU/Linux verso de Kernel 2.6.18 e glibc2 verso 2.5 ou superior
Mac OS X 10.4 (Tiger) ou superior
Algumas das funcionalidades do LibreOffice (assistentes e o mecanismo de banco de dados HSQLDB)
necessita que o Java Runtime Environment (JRE) 1.6.x ou superior esteja instalado em seu computador.
Ainda que o LibreOffice funcione sem o suporte do Java, algumas funcionalidades no estaro
disponveis. Se voc possui um PC mais antigo ou no necessita das funcionalidades que precisam do
JRE, voc pode desabilit-lo para aumentar a velocidade de carga do programa.
Para uma lista mais detalhada dos requerimentos, v pgina do LibreOffice na Internet, https://pt-
br.libreoffice.org/suporte/sistemas/.
Como conseguir uma cpia do software

O software pode ser baixado de https://pt-br.libreoffice.org/baixe-ja/. Voc pode baix-lo, tambm,
utilizando um cliente de redes Peer-to-Peer, como o BitTorrent, no mesmo endereo.
Usurios de Linux possuem o LibreOffice includo nas ltimas verses de muitas distribuies (Ubuntu
um exemplo).
Sistema de ajuda
O LibreOffice vem com um extenso Sistema de ajuda. Essa sua primeira linha de suporte na
utilizao do LibreOffice.
Para mostrar o sistema de ajuda completo, pressione F1 ou selecione a Ajuda do LibreOffice no menu
Ajuda. Voc pode escolher, tambm, uma das Dicas e Dicas estendidas ativas, e o Agente de Ajuda
(utilizando Ferramentas Opes LibreOffice Geral).
Se as dicas estiverem habilitadas, posicione o ponteiro do mouse sobre qualquer cone para ver uma
pequena janela (janela de dica) com uma breve explicao da funo do cone. Para uma explicao
mais detalhada, selecione Ajuda O que isto? E segure o ponteiro do mouse sobre o cone.
Suporte online gratuito

A comunidade do LibreOffice no apenas desenvolve software, mas oferece suporte gratuito atravs
de voluntrios. Usurios do LibreOffice podem obter suporte online da comunidade atravs de listas de
discusso e fruns. Tambm existem outras pginas da internet, feitas por usurios que oferecem dicas
e tutoriais.
Iniciando o LibreOffice
A maneira mais comum de abrir qualquer componente do LibreOffice utilizando o menu do sistema,
o menu padro de onde a maioria das aplicaes so iniciadas. No Windows, chamado de Menu Iniciar.
No GNOME, chamado de menu Aplicativos. No KDE identificado pela logomarca do KDE. No Mac OS
X, o menu Aplicaes.
Quando o LibreOffice foi instalado em seu computador, na maioria dos casos uma entrada de menu
para cada componente foi adicionado ao menu do seu sistema. O nome exato e a localizao dessas
entradas do menu dependem do seu sistema operacional e da sua interface grfica.
Iniciando a partir de um documento existente

Voc pode iniciar o LibreOffice clicando duas vezes sobre o nome de arquivo de um documento do
LibreOffice em um gerenciador de arquivos como o Windows Explorer. O componente do LibreOffice
apropriado ser iniciado e o documento ser carregado.
Nota para usurios de Windows
. 218
Se voc associou os tipos de arquivo do Microsoft Office ao LibreOffice, ento, quando voc clicar
duas vezes sobre um arquivo *.doc (Word), ele ser aberto no Writer; arquivos *.xls (Excel) sero abertos
no Calc, e arquivos *.ppt (PowerPoint) sero abertos no Impress.
Se voc no associou esses tipos de arquivo, quando voc clicar duas vezes em um documento do
Microsoft Word, ele ser aberto no Microsoft Word (se o Word estiver instalado no seu computador),
arquivos do Excel sero abertos no Excel, e arquivos do PowerPoint sero abertos no PowerPoint.
Voc pode usar outro mtodo para abrir arquivos do Microsoft Office no LibreOffice e salv-los nesses
formatos a partir do LibreOffice.
Utilizando a inicializao rpida no Windows

O Iniciador Rpido um cone que aparece na barra de tarefas do Windows aps a inicializao no
sistema. Ele indica que o LibreOffice foi carregado e est pronto para o uso. (O Iniciador Rpido carrega
os arquivos*.DLL necessrios ao LibreOffice, reduzindo o tempo de carga dos componentes do
LibreOffice). Se o Iniciador Rpido estiver desabilitado, veja Reativando o Iniciador Rpido se quiser
habilit-lo.
Utilizando o cone da Inicializao Rpida

Clique com o boto direito do mouse sobre o cone do Iniciador Rpido, na bandeja do sistema, para
abrir um menu de contexto (Figura 1) de onde voc pode abrir um novo documento, abrir o dilogo
Modelos e Documentos, ou escolher um documento existente para abrir. possvel, tambm, clicar duas
vezes sobre o cone do Iniciador Rpido para mostrar o dilogo modelos e Documentos.
Figura 1: Menu de contexto da Inicializao rpida no Windows
Desabilitando o Iniciador Rpido

Para fechar o Iniciador Rpido, clique com o boto direito no cone da bandeja do sistema, e escolha
a opo Sair do Iniciador Rpido no menu de contexto. Na prxima vez que seu computador for
inicializado, o Iniciador Rpido ser carregado de novo.
Para evitar que o LibreOffice seja carregado na inicializao do sistema, retire a seleo da opo
Carregar o LibreOffice durante a inicializao do sistema no menu de contexto. Voc pode desejar fazer
isso se seu computador tiver pouca memria, por exemplo.
Reativando o Iniciador Rpido

Se o Iniciador Rpido tiver sido desabilitado, voc pode reativ-lo selecionando a opo Carregar o
LibreOffice durante a inicializao do sistema em Ferramentas Opes LibreOffice Memria.
PARTES DA JANELA PRINCIPAL

A janela principal semelhante em cada um dos componentes do LibreOffice, ainda que alguns
detalhes possam variar.
As funes comuns incluem a barra de menu, a barra de ferramentas padro e a barra de ferramentas
de formatao no topo da janela e a barra de estado na parte de baixo.
Barra de menu
A Barra de menu est localizada no alto da janela do LibreOffice, logo abaixo da Barra de ttulo. Quando
voc clica em um dos menus listados abaixo, um submenu abre para baixo e mostra vrios comandos.
. 219
Arquivo contm os comandos que se aplicam a todo o documento, tais como Abrir, Salvar, e
Exportar como PDF.
Editar contm os comandos para a edio do documento, tais como Desfazer: xxx (onde xxx o
comando a ser desfeito) e Localizar & Substituir Ele tambm contm comandos para cortar, copiar e colar
partes selecionadas do seu documento.
Exibir contm os comandos para controlar a exibio do documento, tais como Zoom e Layout da
Web.
Inserir contm os comandos para inserir elementos dentro do seu documento, tais como
Cabealho, Rodap e Imagens.
Formatar contm comandos, como Estilos e Formatao e Autocorreo, para a formatao do
layout do seu documento.
Tabela mostra todos os comandos para inserir e editar uma tabela em um documento de texto.
Ferramentas contm funes como Ortografia e Gramtica, Personalizar e Opes.
Janela contm comandos para exibir janelas.
Ajuda contm atalhos para os arquivos de Ajuda do LibreOffice, O que isso? e informaes sobre
o programa.
BARRA DE FERRAMENTAS
O LibreOffice possui vrios tipos de barras de ferramentas: encaixada, flutuante e destacada. As barras
de ferramentas encaixadas podem ser movidas para posies diferentes ou colocadas flutuando e vice-
versa.
A barra de ferramentas encaixada superior (na posio padro) chamada de Barra de ferramentas
padro. A Barra de ferramentas padro a mesma em todas as aplicaes do LibreOffice.
A segunda barra de ferramentas no topo (na posio padro) a Barra de formatao. uma barra
sensvel ao contexto que mostra as ferramentas mais importantes, de acordo com a posio do cursor ou
da seleo. Por exemplo, quando o cursor est sobre um grfico, a Barra de formatao oferece
ferramentas para a formatao de grficos; quando o cursor est em um texto, as ferramentas so as de
formatao de texto.
Exibindo e escondendo barras de ferramentas
Para exibir ou esconder barras de ferramentas, selecione Exibir Barras de ferramentas, e clique
sobre o nome de uma barra de ferramentas da lista. Uma barra de ferramentas ativa exibe uma marca de
seleo ao lado do nome. As barras ferramentas destacadas no so listadas no menu Exibir.
Submenus e barras de ferramentas destacadas
Os cones das barras de ferramentas que possuem um pequeno tringulo direita, exibiro submenus,
barras de ferramentas destacadas, e outras maneiras de selecionar coisas, dependendo do cone.
A Figura 2 mostra uma barra de ferramentas destacada da Barra de ferramentas de desenho.
As barras de ferramentas destacadas podem ser colocadas flutuando ou encaixadas nas bordas da
tela, em uma das reas de ferramentas existentes. Para mover uma barra de ferramentas destacada
flutuante, arraste-a pela barra de ttulo. Veja Movendo barras de ferramentas abaixo.
Figura 2: Exemplo de uma barra de ferramentas destacada
Movendo barras de ferramentas

Para mover uma barra de ferramentas encaixada, posicione o ponteiro do mouse sobre a sua ala (a
pequena barra vertical esquerda da barra de ferramentas), segure o boto esquerdo do mouse, arraste
. 220
a barra de ferramentas para a nova posio e solte o boto do mouse (Figura 3). Para mover uma barra
de ferramenta flutuante, clique sobre sua barra de ttulo e arraste-a para a nova posio (Figura 4).
Figura 3: Movendo uma barra de ferramentas encaixada
Figura 4: Movendo uma barra de ferramentas flutuante
Barras de ferramentas flutuantes

O LibreOffice inclui vrias barras de ferramentas sensveis ao contexto, cujo padro de exibio de
barras de ferramentas flutuantes, que respondem posio do cursor ou da seleo. Por exemplo,
quando o cursor est em uma tabela, a barra de ferramentas flutuante Tabela aparece, e quando o cursor
est em uma lista numerada ou marcada, a barra de ferramentas de Marcadores e Numerao aparece.
Voc pode encaixar essas barras de ferramentas no alto, no fundo ou nas laterais da janela, se desejar.
Encaixando/flutuando janelas e barras de ferramentas
As Barras de ferramentas e algumas janelas, como a do Navegador e a de Estilos e Formataes, so
encaixveis. Voc pode mov-las, redimension-las ou encaix-las a uma borda.
Para encaixar uma janela ou barra de ferramentas, segure a tecla Control e d um clique duplo na
moldura da janela flutuante (ou em uma rea livre prxima dos cones no alto da janela flutuante) para
encaix-la na sua ltima posio.
Para desencaixar uma janela, segure a tecla Control e d um clique duplo sobre a moldura (ou em
uma rea livre prxima dos cones no alto) da janela encaixada.
Personalizando barras de ferramentas
Voc pode personalizar as barras de ferramentas de vrias maneiras, incluindo a escolha de quais
cones estaro visveis e a travar a posio de uma barra de ferramentas encaixada. Voc tambm pode
adicionar cones e criar novas barras de ferramentas, conforme descrito no Captulo 14.
Para acessar as opes de personalizao da barra de ferramentas, utilize a seta para baixo no final
dela ou em sua barra de ttulo.
Figura 5: Personalizando barras de ferramentas
Para exibir ou esconder cones definidos para uma barra de ferramentas selecionada, escolha a opo
Botes Visveis no menu de contexto. Os cones visveis so identificados por uma marca ao redor deles.
Clique neles para marc-los ou desmarc-los.
. 221
Figura 6: Seleo de cones visveis
Menus do boto direito do mouse (Menus de contexto)

Voc pode acessar rapidamente muitas funes do menu clicando com o boto direito do mouse em
um pargrafo, imagem, ou outro objeto. Um menu de contexto aparecer. Normalmente, o menu de
contexto a maneira mais rpida e fcil para encontrar uma funo. Se voc no sabe onde uma funo
est localizada nos menus ou nas barras de ferramentas, voc pode encontr-la com o boto direito do
mouse.
Barra de status
A barra de status localizada na parte de baixo da sua rea de trabalho. Ela mostra algumas
informaes sobre o documento e maneiras convenientes de alterar algumas funcionalidades. Ela
parecida, tanto no Writer, como no Calc, Impress e Draw, mas cada componente inclui alguns itens
especficos.
Figura 7: Canto esquerdo da barra de status no Writer
Figura 8: Canto direito da barra de status do Writer
Os itens da barra de status em comum esto descritos abaixo.

Pgina, planilha, ou nmero do slide
Mostra a pgina atual, planilha ou nmero do slide, e o nmero total deles no documento. Clique duas
vezes nesse campo para abrir o Navegador. Outros usos deste campo dependem de cada componente.
Estilo da pgina ou do slide
Mostra o estilo atual da pgina ou do slide. Para edit-lo, clique duas vezes nesse campo.
Alteraes no salvas
Um cone aparece aqui se alteraes feitas no documento no foram salvas.
Assinatura digital
Se o documento foi assinado digitalmente, um cone mostrado aqui. Voc pode clicar duas
vezes sobre ele para ver o certificado.
Informao do objeto
Mostra informaes importantes relativas posio do cursor ou do elemento selecionado no
documento. Clicar duas vezes nessa rea normalmente abre uma caixa de dilogo.
Zoom e proporo
Para alterar a visualizao para mais perto ou mais longe, arraste o boto de Zoom, ou clique nos
botes + e , ou clique com o boto direito do mouse no marcador de nvel de zoom para mostrar uma
lista de valores que se podem escolher para a exibio.
Clicando duas vezes sobre o Zoom e proporo, aparece a caixa de dilogo Zoom & Visualizao do
Layout.
. 222
Iniciando um novo documento
Voc pode iniciar um novo documento em branco no LibreOffice de vrias maneiras.
Quando o LibreOffice est rodando, mas nenhum documento est aberto (por exemplo, se voc fechar
todos os documentos, sem sair do programa), a Central de Inicializao exibida. Clique em um dos
cones para abrir um novo documento do tipo indicado, ou clique no cone de Modelos para iniciar um
novo documento utilizando um modelo.
Figura 10: Central de Inicializao do LibreOffice
Voc tambm pode iniciar um novo documento de uma das seguintes maneiras.
Clique em Arquivo Novo e escolha o tipo de documento.
Utilize a seta prxima ao boto Novo, na barra de ferramentas principal. No menu de contexto,
selecione o tipo de documento a ser criado.
Pressione Control+N no teclado.
Clique em Arquivo Assistentes para tipos especiais de documentos.
Se um documento j estiver aberto no LibreOffice, o novo documento ser aberto em uma nova janela.
Abrindo documentos existentes

Quando nenhum documento est aberto, a Central de inicializao mostra um cone para abrir um
documento existente ou escolher um de uma lista de documentos abertos recentemente.
Figura 11: cone Abrir documentos
Voc tambm pode abrir um documento existente de uma das seguintes maneiras:
Clique em Arquivo Abrir...
Clique no boto Abrir na barra de ferramentas principal.
Pressione as teclas Control+O no teclado.
Em cada caso, a caixa de dilogo Abrir aparece. Selecione o arquivo que quiser abrir, e clique em
Abrir. Se um documento j estiver aberto no LibreOffice, o segundo documento ser aberto em uma nova
janela.
Na caixa de dilogo Abrir, voc poder reduzir a lista de arquivos selecionando o tipo de arquivo pelo
qual se procura. Por exemplo, se voc escolher Documento de texto no tipo de arquivo, voc ver apenas
os documentos que o Writer pode abrir (incluindo .odt, .doc, .txt); se voc escolher Planilhas, voc ver
arquivos .ods, .xls, e outros que o Calc abre.
Voc tambm pode abrir um documento existente que esteja em um formato OpenDocument clicando
duas vezes sobre seu cone na rea de trabalho ou no gerenciador de arquivos, como o Windows
Explorer.
. 223
Se voc tiver associado os formatos de arquivo do Microsoft Office ao LibreOffice, voc tambm poder
abri-los clicando duas vezes neles.
Salvando um documento
Para salvar um documento novo, siga uma das seguintes opes:
Pressione Control+S.
Clique em Arquivo Salvar na barra de menu.
Clique no boto Salvar na barra de ferramentas principal.
Quando a caixa de dilogo Salvar Como aparecer, entre com o nome do arquivo e verifique o tipo de
arquivo (se necessrio), e clique em Salvar.
Para salvar um documento aberto com o mesmo nome, clique em Arquivo Salvar. Isso
sobrescrever a ltima verso salva do arquivo.
Proteo com senha
Para proteger um documento contra leitura com uma senha, utilize a opo da caixa de dilogo Salvar
Como.
1. Na caixa de dilogo Salvar Como, selecione a opo Salvar com senha, e clique em Salvar. Voc
ver um alerta (Figura 12).
2. Digite a mesma senha nos dois campos, e clique em OK. Se as senhas forem iguais, o documento
ser salvo protegido por senha. Se as senhas no forem iguais, voc ver uma mensagem de erro. Feche
a caixa de mensagem para retornar caixa de dilogo Definir Senha e digite novamente a senha.
Figura 12: Colocando uma senha em um documento
O Writer e o Calc possuem uma proteo de segundo nvel, que permite que um arquivo seja lido, mas
no alterado sem uma senha; ou seja, o arquivo abre em modo de apenas leitura.
Para proteger um documento contra alteraes:
1. Clique em Mais Opes na caixa de dilogo Definir Senha.
2. Entre com a senha no campo Digite a senha para permitir a edio. Repita a senha no campo
Confirmar senha. Clique em OK.
Salvando um documento automaticamente

Voc pode preferir que o LibreOffice salve arquivos automaticamente. O Salvamento automtico,
assim como o salvamento manual, sobrescreve a ltima verso salva do arquivo. Para configurar o
salvamento automtico:
1. Clique em Ferramentas Opes... Carregar/Salvar Geral.
2. Marque a opo Salvar informaes de autorrecuperao a cada, e ajuste o intervalo de tempo.
Renomeando e apagando arquivos
Voc pode renomear ou apagar arquivos dentro das caixas de dilogo do LibreOffice, da mesma
maneira que faz normalmente no seu gerenciador de arquivo. No entanto, voc no pode copiar ou colar
arquivos nas caixas de dilogo.
Utilizando as caixas de dilogo Abrir e Salvar Como

Voc pode escolher quando utilizar as caixas de dilogo Abrir e Salvar Como do LibreOffice ou as
fornecidas pelo seu sistema operacional.
Para visualizar ou modificar o tipo da caixa de dilogo, utilize:
1. Clique em Ferramentas Opes LibreOffice Geral.
2. Selecione a opo Utilizar as caixas de dilogo do LibreOffice.
. 224
Essa seo discute as caixas de dilogo Abrir e Salvar Como do LibreOffice. A Figura 13 mostra a
caixa de dilogo Salvar Como; a caixa de dilogo Abrir parecida.
Figura 13: Caixa de dilogo Salvar Como do LibreOffice
Os trs botes no alto direita das caixas de dilogo Abrir e Salvar Como do LibreOffice so, da
esquerda para a direita:
V para Um nvel acima na hierarquia de pastas (diretrios). Clique e segure este boto por um
segundo para ver uma lista de pastas de nvel superior; para ir para uma das pastas da lista, mova o
ponteiro do mouse sobre o seu nome e libere o boto do mouse.
Criar um Novo Diretrio.
Diretrio Padro.
Para os documentos do LibreOffice que foram salvos com mais de uma verso, utilize o menu Verso
para selecionar a verso deseja abrir em modo de somente leitura. Para documentos do Microsoft Office,
somente a verso atual pode ser aberta.
Utilize o campo Tipo de arquivo para informar o tipo de arquivo a ser aberto, ou o formato do arquivo
a ser salvo.
A opo Apenas leitura na caixa de dilogo Abrir abre o arquivo para leitura e impresso, somente.
Consequentemente, a maior parte das barras de ferramentas desaparecem, e a maioria das opes do
menu estaro desabilitadas. O boto Editar Arquivo mostrado na barra de ferramentas padro para abrir
o arquivo para edio.
Voc pode abrir arquivos da Internet digitando a URL no campo Nome do arquivo na caixa de dilogo
Abrir.
Utilizando o Navegador
O Navegador lista objetos contidos em um documento, separados em categorias. Por exemplo, no
Writer, ele mostra Ttulos, Tabelas, Quadros de texto, Comentrios, Figuras, Marcadores, e outros itens,
como mostra a Figura 14. No Calc, ele mostra Planilhas, Nomes de Intervalos, Intervalos de Bancos de
Dados, Figuras, Objetos de Desenho, e outros itens. No Impress e no Draw, ele mostra Slides, Fotos, e
outros itens.
Para abrir o Navegador, clique no cone na barra de ferramentas padro, ou pressione F5, ou
clique em Exibir Navegador na barra de menu.
Voc pode encaixar o Navegador em qualquer lugar da janela principal do LibreOffice ou deix-lo
flutuando.
. 225
Figura 14: O Navegador
Clique no marcador (+ ou seta) para que qualquer categoria exiba sua lista de objetos.
Para esconder a lista de categorias e exibir apenas a barra de ferramentas no topo, clique no cone
Ativar/Desativar Caixa de listagem . Clique no cone novamente para reexibir a caixa de listagem.
O Navegador oferece vrias formas convenientes de se mover por um documento e encontrar itens
nele:
Quando uma categoria exibe sua lista de objetos, clique duas vezes sobre um objeto para saltar
diretamente para a sua localizao no documento.
Objetos so muito mais fceis de encontrar se voc der nomes a eles na sua criao, ao invs de
manter os nomes padro do LibreOffice figura1, figura2, Tabela1, Tabela2, e assim por dianteque
podem no corresponder posio do objeto no documento. Se voc quiser apenas ver o contedo de
uma determinada categoria, marque-a e clique no cone Exibir contedo . At que voc clique no
cone de novo, apenas os objetos daquela categoria sero exibidos.
Clique no cone de Navegao (o segundo cone da esquerda no topo do navegador) para
exibir a Barra de ferramentas de navegao. Aqui voc pode escolher uma das categorias e utilizar os
cones Anterior e Prximo para mover de um item para outro. Isso particularmente til para encontrar
itens como marcadores e ndices, que podem ser difceis de encontrar.
Os nomes dos cones (mostrado em dicas) se modificam para se adaptar categoria selecionada; por
exemplo, Prxima Figura ou Prximo Marcador.
Figura 15: Barra de ferramentas de navegao
Para saltar para uma pgina especfica do documento, digite seu nmero na caixa no topo do
Navegador.
Um pouco de experimentao com os outros cones demonstraro suas funes. Alguns usos para
componentes especficos esto descritos nos captulos sobre o Writer e os outros componentes.
Desfazendo e refazendo modificaes

Para desfazer a modificao mais recente, pressione Control+Z, ou clique no cone Desfazer
na barra de ferramentas padro, ou clique em Editar Desfazer na barra de menus.
O menu Editar mostra as ltimas modificaes que podem ser desfeitas (veja abaixo um exemplo no
Writer).
. 226
Figura 16: Desfazendo a ltima modificao
Clique no pequeno tringulo direita do cone Desfazer para ver uma lista de todas as modificaes
que podem ser desfeitas. Voc pode selecionar mltiplas modificaes e desfaz-las todas de uma s
vez.
Figura 17: Lista de modificaes que podem ser desfeitas
Aps as mudanas terem sido desfeitas, o Refazer fica ativo. Para refazer uma modificao, selecione
Editar Refazer, ou pressione Control+Y, ou clique no cone Refazer . Da mesma forma que o
Desfazer, clique no tringulo direita da seta para ver uma lista das mudanas que podem ser refeitas.
Para modificar o nmero de alteraes que o LibreOffice guardar, clique em Ferramentas Opes
LibreOffice Memria e, na seo Desfazer mude o Nmero de etapas. Cuidado, porque pedir ao
LibreOffice que guarde mais alteraes consome mais memria do computador.
Fechando um documento
Para fechar um documento, clique em Arquivo Fechar.
Voc tambm pode fechar um documento clicando no cone Fechar na janela do documento. Esse
boto parecido com o X mostrado na Figura 18. Ele pode estar em locais diferentes, dependendo do
seu sistema operacional.
Figura 18: cones de Fechar Documento
Se mais de uma janela do LibreOffice estiver aberta, cada janela aparecer como o exemplo mostrado
esquerda na Figura 18. Fechar essa janela mantm as outras janelas do LibreOffice abertas.
Se apenas uma janela do LibreOffice estiver aberta, ela aparecer como o exemplo mostrado direita
na Figura 18. Note o pequeno x embaixo do X maior. Clicando no x pequeno fecha-se o documento mas
mantm-se o LibreOffice aberto. Clicando no X grande fecha-se o LibreOffice completamente.
Se o documento no tiver sido salvo desde a ltima modificao, uma caixa de mensagem ser exibida.
Escolha se voc quer salvar ou descartar suas modificaes.
Salvar: O documento ser salvo e fechado.
Descartar: O documento ser fechado, e todas as modificaes desde o ltimo salvamento sero
perdidas.
Cancelar: Nada acontece, e voc retorna ao documento.
Fechando o LibreOffice
Para fechar o LibreOffice completamente, clique em Arquivo Sair, ou feche o ltimo documento
aberto como explicado em Fechando um documento acima.
Se todos os documentos foram salvos, o LibreOffice fecha imediatamente. Se qualquer um dos
documentos tiver sido modificado, mas no salvo, um aviso aparecer. Siga os procedimentos mostrados
em Fechando um documento para salvar ou descartar suas modificaes.
. 227
Questes:
01. (MF - Todos os Cargos ESA/2013). As sutes de escritrio oferecem funes de editorao de
textos, planilha eletrnica, apresentao, editorao de desenhos e banco de dados. Um exemplo de
sute de escritrio baseada em software livre o:
(A) BrOffice
(B) Microsoft Office
(C) LinuxOffice
(D) UBUNTU Office
(E) BROfficex
02. (Banco do Brasil Escriturrio - CESGRANRIO). Os sistemas operacionais Linux, com suas
interfaces grficas cada vez mais estveis e amigveis para os usurios, utilizam, entre outros, a sute de
aplicativos para escritrio:
(A) Borland Office

(B) SecurityOffice
(C) BrOffice
(D) Avira Premium for Office
(E) Labo Solutions for Office
03. (TRE-AM - Tcnico Judicirio - Operao de Computador IBF/2014.). Referente aos

aplicativos Microsoft Office, BrOffice e BrOffice selecione a nica alternativa que esteja tecnicamente
correta:
(A) A planilha de clculo do Microsoft Office intitula-se tecnicamente de Math.

(B) BrOffice, utiliza como padro, o formato OpenDocument (ODF) para gravao de seus arquivos.
(C) O processador de textos do BrOffice recebeu o nome de Impress.
(D) A ltima verso disponvel do Microsoft Office intitulada Office 2015.
04. (CLIN - Auxiliar de Enfermagem do Trabalho COSEAC/2015 - Adaptada). So componentes

do pacote BrOffice 4.5:
(A) Base, Calc, Draw, Impress, Math e Writer.

(B) Draw, Math, Writer, Eudora, Impress e Calc.
(C) Publisher, Base, Impress, Writer, Calc e Draw.
(D) Paint, Writer, Impress, Math, Draw e Calc.
Respostas:
01. Resposta: A.
BrOffice: uma sute de aplicativos livre multiplataforma para escritrio disponvel para Windows, Unix,
Solaris, Linux e Mac OS X. A sute utiliza o formato OpenDocument (ODF) formato homologado como
ISO/IEC 26300 e NBR ISO/IEC 26300 e tambm compatvel com os formatos do Microsoft Office,
alm de outros formatos legados. Alguns formatos legados que no mais suportados pelas verses mais
recentes do Microsoft Office ainda podem ser abertos pelo BrOffice.
02. Resposta: C.
O novo nome do BrOffice (em ingls, OpenOffice) era BrOffice pode ter se ficado confuso nessa
questo.
O BrOffice adquiriu o novo nome por desejo dos desenvolvedores do OpenOffice. Quando a Oracle
comprou a Sun Mycrosystens eles ficaram desconfiados e temeram algum dano no projeto do
OpenOffice.org. Eles, ento criaram uma nova empresa, a The Document Foundation, e a partir da verso
3.3 do OpenOffice criaram o BrOffice.
. 228
03. Resposta: B.
O que ODF?
O formato OpenDocument (ou OpenDocument Format ODF, no original em ingls), constitui um
padro aberto para o armazenamento de documentos. Um padro aberto deve ser entendido como uma
especificao disponvel a qualquer desenvolvimento, com o objetivo de garantir a longevidade do
contedo do documento, a interoperabilidade entre aplicativos e a independncia de fornecedores.
O padro ODF foi criado e mantido pela OASIS (Organization for the Advancement of Structured
Information Standards), organizao internacional criada com o objetivo de desenvolver e promover
padres digitais para uso na Internet. Atravs de comits tcnicos, a OASIS desenvolve especificaes
que compem o padro.
No ano de 2005, o formato ODF foi homologado pela ISO como um padro de reconhecimento
internacional sob a identificao ISO 26300, sendo, posteriormente, tambm aprovado no Brasil pela
ABNT em 2008. Na ABNT, o padro recebeu a identificao NBR ISO 26300.
Extenses de arquivoA identificao de um arquivo no padro ODF pode ser feita atravs da sua
extenso. As extenses de documentos mais utilizadas so:
Extenso Tipo de documento

.odt Documento de texto
.ods Planilha eletrnica
.odp Apresentao de slides
.odb Banco de dados
.odg Desenho vetorial
.odf Equao matemtica
04. Resposta: A.
O BrOffice incorpora vrias aplicaes que a tornam a mais avanada suite office livre e de cdigo
aberto do mercado. O processador de textos Writer, a planilha Calc, o editor de apresentaes Impress,
a aplicao de desenho e fluxogramas Draw, o banco de dados Base e o editor de equaes Math so
os componentes do BrOffice.
Conceitos e tecnologias relacionados a Internet e Intranet. Internet

Explorer. Mozilla Firefox.
INTERNET E INTRANET13.
A Internet uma rede de computadores dispersos por todo o planeta que trocam dados e mensagens
utilizando um protocolo comum, unindo usurios particulares, entidades de pesquisa, rgos culturais,
institutos militares, bibliotecas e empresas.
Acessamos as pginas da web utilizando um dispositivo que possua uma conexo com a internet. Hoje
possvel acessar sites atravs do computador, de celulares, tablets, tvs ...
Com um dispositivo com a acesso rede mundial de computadores ainda necessrio um navegador
para acessar as pginas de internet.
Os mais utilizados so:
Navegadores de Internet
Nome Observaes
Desenvolvido pela Microsoft, e disponvel em todos os sistemas

operacionais Windows a partir do 98.
Internet Explorer
O Chrome desenvolvido pela empresa Google, gratuito e possui
cdigo aberto, tambm pode ser instalado em qualquer sistema operacional
Chrome (Linux, Windows, Mac, Celulares).
13
Fonte: http://www.educacaopublica.rj.gov.br/biblioteca/tecnologia/0030.html
. 229
Navegadores de Internet
Nome Observaes
Desenvolvido pela empresa Mozilla Foundation, tambm gratuito e
possui cdigo aberto, tambm pode ser instalado em qualquer sistema
Mozilla Firefox operacional (Linux, Windows, Mac, Celulares).
Criado pela Apple para Mac Os, mas atualmente foi expandido para
Windows, tambm gratuito e vm ganhando espao por ser rpido e
seguro.
Safari
Opera um navegador web mundialmente conhecido desenvolvido pela
empresa Opera Software ASA, porm no to utilizado quanto seus
principais concorrentes, o Google Chrome e o Mozilla Firefox.
Opera
A caracterstica fundamental da internet o modo como os computadores se ligam um ao outro por
meio da identificao de seu IP (internet protocol), ou seja, um nmero de protocolo de internet que
nico para cada computador a ela conectado. Pelo IP possvel rastrear todas as pginas visitadas pelo
usurio, todos os momentos e a frequncia de visitas, atividades, downloads e todas as movimentaes
de algum que est conectado. O que significa que a internet a forma de interatividade que mais exige
o fornecimento de informaes do usurio dentre os meios de comunicao desenvolvidos at hoje.
WWW
A World Wide Web (que significa "rede de alcance mundial", em ingls; tambm conhecida como Web
e WWW) um sistema de documentos em hipermdia que so interligados e executados na Internet. Os
documentos podem estar na forma de vdeos, sons, hipertextos e figuras.
O servio WWW surgiu em 1980 como um integrador de informaes, dentro do qual a grande maioria
das informaes disponveis na Internet podem ser acessadas de forma simples e consistente em
diferentes plataformas.
A World-Wide Web (tambm chamada Web ou WWW) , em termos gerais, a interface grfica da
Internet. Ela um sistema de informaes organizado de maneira a englobar todos os outros sistemas
de informao disponveis na Internet.
Sua ideia bsica criar um mundo de informaes sem fronteiras, prevendo as seguintes
caractersticas:
- interface consistente;
- incorporao de um vasto conjunto de tecnologias e tipos de documentos;
- "leitura universal".
Para isso, implementa trs ferramentas importantes:

- um protocolo de transmisso de dados - HTTP;
- um sistema de endereamento prprio - URL;
- uma linguagem de marcao, para transmitir documentos formatados atravs da rede - HTML.
A forma padro das informaes do WWW o hipertexto, o que permite a interligao entre diferentes
documentos, possivelmente localizados em diferentes servidores, em diferentes partes do mundo. O
hipertexto codificado com a linguagem HTML (Hypertext Markup Language), que possui um conjunto
de marcas de codificao que so interpretadas pelos clientes WWW (que so os browsers ou
navegadores), em diferentes plataformas.
O protocolo usado para a transferncia de informaes no WWW o HTTP. O protocolo HTTP um
protocolo do nvel de aplicao que possui objetividade e rapidez necessrias para suportar sistemas de
informao distribudos, cooperativos e de hipermdia. Suas principais caractersticas so:
- comunicao entre os agentes usurios e gateways, permitindo acesso a hipermdia e a diversos
protocolos do mundo Internet
- obedece ao paradigma de pedido/resposta: um cliente estabelece uma conexo com um servidor e
envia um pedido ao servidor, o qual o analisa e responde.
A conexo deve ser estabelecida antes de cada pedido de cliente e encerrada aps a resposta.
URL
URL (Uniform Resouce Location Localizador Padro de Recursos) um endereo de recursos
disponveis em redes de computadores, em outras palavras o endereo virtual de arquivos, impressoras,
. 230
sites, etc. Nas redes TCP/IP e so aplicveis tanto para internet como para intranet. O URL segue a
seguinte estrutura:
O endereo http://www.pciconcursos.com.br/ provas/download/administrador-if-sp-if-sp-2016

Analisando cada parte:
http://
o mtodo pelo qual a informao deve ser localizada. No caso, http://, o protocolo utilizado para
buscar pginas na Web.
H outras maneiras, como:
ftp:// (para entrar em servidores de FTP),

mailto: (para enviar mensagens),
news: (para acessar grupos de discusso), entre outros.
www.pciconcursos.com.br/
o nome do computador onde a informao est armazenada, o qual tambm chamado servidor.
Cada computador tem um nome exclusivo, ou seja, nico no planeta.
Pelo nome do computador se pode antecipar o tipo de informao que se ir encontrar. Os que
comeam com www so servidores de Web e contm principalmente pginas de hipertexto. Quando o
nome do servidor comea com ftp trata-se de um lugar onde permitido copiar arquivos.
provas/
a pasta onde est o arquivo. Nos servidores a informao est organizada em pastas, como no
computador que voc est utilizando agora.
download/
a subpasta onde est o arquivo.
administrador-if-sp-if-sp-2016
o nome desse arquivo.
Deve-se atentar se o nome do arquivo (e das pastas) est escrito em maisculas ou minsculas. Para
os servidores que utilizam o sistema operacional UNIX essa diferena importante. No exemplo acima
se, ao invs de int-www.htm, o nome do arquivo fosse digitado como int-WWW.HTM ou int- Www.Htm, a
pgina no seria encontrada.
.
Entretanto, uma URL pode conter outros formatos de arquivos. Alguns tipos comuns disponveis na
Internet so:
- jpg e gif (imagens),
- txt e doc (textos),
- exe (programas),
- zip ( arquivos compactados),
- aid, au, aiff, ram, wav, mp3 (sons) e
- mpg, mov, wmv, flv e avi (vdeos).
Se o endereo contiver um desses arquivos o navegador poder abrir uma janela perguntando ao
usurio o que fazer (salvar ou abrir) com o arquivo, especialmente quando for um arquivos de terminao
.zip (arquivo comprimido) ou .exe (um programa)
Protocolos IPv4 e IPv6

Um endereo IP, por exemplo: 200.17.50.36, que segue o protocolo IPv4, composto por uma
sequncia de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos ). Tem a capacidade de suportar
4.294.967.296 endereos.
Na configurao desses endereos, para no se usar sequncias de nmeros binrios, representa-se
cada octeto por um nmero que pode variar de 0 at 255. Assim, obtm-se um conjunto de quatro
nmeros separados por pontos.
. 231
Essa estrutura de IP chamada de IPv4 (Internet Protcol version 4) foi proposta em 1981, por meio da
RFC 791 e no sofreu nenhuma mudana significativa desde ento.
Portanto, o computador cliente procura o IP do servidor. Quando o encontra, copia todos os arquivos
que esto naquele endereo para o computador local, deixando-os disponveis para o internauta,
permitindo sua visualizao e cpia.
Importante notar que o IPv4, tem a capacidade de suportar 4.294.967.296 endereos, ou seja, cerca
de 4 bilhes (4x109) de endereos IP, contra cerca de 3,4x1038 endereos do novo protocolo.
Deve-se ressaltar que 4,3 bilhes era um nmero enorme no incio da dcada de 1980, quando a rede
era predominantemente acadmica, com poucas centenas de computadores interligados e ningum
poderia imaginar o descomunal crescimento que teria a internet, que no foi projetada para o grande uso
comercial que hoje existe. Assim, atualmente, a quase totalidade dos endereos iniciais j est em uso,
determinando a necessidade de substituio do protocolo.
Portanto, devido ao esgotamento do IPv4 e necessidade de mais endereos na Internet, foi criado o
IPv6, que a verso mais atual do protocolo IP (por Scott Bradner e Allison Marken, em 1994, na RFC
1752) e que deve substituir o protocolo antigo.
Os endereos IPv6 tem 128 bits e so normalmente escritos como oito grupos de 4 dgitos
hexadecimais, incluindo prefixo de rede e sufixo de host.
Novas funcionalidades do IPv6 foram desenvolvidas para fornecer uma forma mais simples de
configurao para redes baseadas em IP, uma maior segurana na comunicao entre hosts na rede
interna e internet e, tambm, um melhor aproveitamento e disponibilidade de recursos.
O protocolo est sendo implantado gradativamente na Internet e deve funcionar lado a lado com o
IPv4, numa situao tecnicamente chamada de "pilha dupla" ou "dual stack", por algum tempo. A longo
prazo, o IPv6 tem como objetivo substituir o IPv4.
Link
So hiperligaes (correspondente das palavras inglesas hyperlink e link) ou simplesmente ligaes
referenciais de um documento a outro. Atravs dos links podemos criar documentos interconectados a
outros documentos, imagens e palavras.
Buscadores
Os buscadores so fundamentais para realizao de pesquisas na internet, sua funo efetuar uma
varredura completa pela rede mundial de computadores (WWW) e filtrar as palavras chave contida nesses
sites, ao realizar uma consulta o buscado compara a palavra digita as palavras existentes em seu banco
de dados e retorna os sites referentes ao contedo pesquisado.
Sem dvida o maior, mais conhecido e mais acessado buscador o Google, mas existem outros como
o Yahoo, Bing, Ask, entre outros.
Abaixo seguem algumas dicas pra melhorar as pesquisas em buscadores:
Contedo entre aspas: o comando entre aspas efetua a busca pela ocorrncia exata de tudo que
est entre as aspas, agrupado da mesma forma.
Sinal de subtrao: este comando procura todas as ocorrncias que voc procurar, exceto as que
estejam aps o sinal de subtrao. chamado de filtro (ex: concursos -superior)
OR (ou): OR serve para fazer uma pesquisa alternativa. No caso de Carro (vermelho OR verde) (sem
as aspas), Google ir procurar Carro vermelho e Carro verde. necessrio usar os parnteses e OR em
letra maiscula.
Asterisco coringa: utilizar o asterisco entre aspas o torna um coringa. (ex: concurso * estadual, o
Google buscar ocorrncias de concurso + qualquer palavra + estadual.
Palavra-chave + site: procura certa palavra dentro de um site especfico (download
site:www.baixaki.com.br).
Link: procura links externos para o site especificado (ex: link:www.blogaki.com.br).
Filetype: serve para procurar ocorrncias algum formato de arquivo especfico (ex: arvore azul:pdf).
Protocolos
Protocolo de Internet ou simplesmente IP (Internet Protocol) um protocolo de comunicao de dados
utilizado entre duas ou mais mquinas, para a comunicao de internet o principal protocolo o HTTP
(Hipertext Transfer Protocol) ou protocolo de transferncia de hipertexto e HTTPS, que uma
implementao do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurana que utiliza o protocolo
SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais.
. 232
Cloud (Computao em Nuvens)
a possibilidade que o usurio tem de acessar arquivos e executar tarefas sem que estes estejam
gravadas no computador, para isso, so utilizados servios on-line que armazenam esses arquivos e/ou
servios. Para que o usurio tenha acesso a utilizao das tecnologias Cloud Computing necessrio ter
acesso a internet.
Citamos como exemplo de servios para sincronizao, gerenciamento e compartilhamento de
arquivos e at mesmo para utilizao de aplicativos on-line o Dropbox e o GDrive.
Dropbox Voltado ao armazenamento e gerenciamento de arquivos e/ou aplicativos nas nuvens
(funciona como um HD ou PenDrive virtual), est disponvel para todos os sistemas operacionais
(computadores, celulares e tablets) com interface grfica e internet, como por exemplo, Windows, Mac,
Linux, Chrome, Android, Windows Phone, Blackberry e iOs.
GDrive (Google Drive) alm de possuir todas as caractersticas do Dropbox, o GDrive possui em sua
plataforma ferramentas para escritrio como processadores e editores de texto, planilha eletrnica, slide,
etc.
Algumas caractersticas importantes sobre a computao nas nuvens:
- Vrios computadores so interligados e funcionam em modo colaborativo, inclusive os que
possuem sistemas operacionais diferentes.
- As aplicaes executadas diretamente na nuvem, no interferem em aplicao instalada
em um computador.
Site (Sitio na Internet)

Website ou simplesmente site (traduo de stio eletrnico da internet) um conjunto de pginas de
hipertextos acessveis normalmente atravs do protocolo HTTP. O conjunto de todos os sites pblicos
existentes compe a World Wide Web (WWW).
Tipos de Sites
- Estticos
- Dinmicos
Exemplo:
- Redes Sociais
- Sites de Vendas
- Portais
- Sites institucionais
WEB 2.0 - interfaces/ferramentas, recursos e aplicaes. Interatividade14
Nas ltimas dcadas do sculo XX, com o advento da Sociedade do Conhecimento, a exigncia da
superao da reproduo para a produo do conhecimento instiga a buscar novas fontes de
investigao, tanto na literatura, quanto na rede informatizada. A "Era das Relaes" (Moraes,1997), com
a globalizao, passa a exigir conexes, parcerias, trabalho conjunto e inter-relaes, no sentido de
ultrapassar a fragmentao e a diviso em todas as reas do conhecimento.
A interatividade ganha centralidade na cibercultura, pois ocorre a mudana de paradigmas, passando
da transio da lgica da distribuio (transmisso) para a lgica da comunicao (interatividade),
causando uma modificao radical no esquema clssico de informao baseado na ligao unilateral
emissor-mensagem-receptor.
Com sua imensa variedade de contedos disponveis para consulta, a Internet, est se transformando,
pois se antes, mudar de um site para outro atravs de hiperlinks com um simples clique era algo fantstico,
agora, de usurio tambm passamos a produtores de contedos.
A segunda gerao da World Wide Web, a Web 2.0, cuja palavra-chave colaborao, proporciona
democratizao no uso da web, em que possvel no apenas acessar contedos, mas tambm
transform-lo, reorganiz-lo, classificando, compartilhando e, principalmente possibilitando a
aprendizagem cooperativa, o que vai nos permitir construir uma inteligncia coletiva. (Lvy, 2007)
Nesse contexto a Web 2.0 torna-se dinmica, interativa, flexvel para os contedos e publicaes,
deixando de ter uma caracterstica esttica, e podendo ser editada tanto por profissionais da rea como
pelos prprios usurios. Mas o principal aproveitamento o da inteligncia coletiva baseada em uma rede
de informaes onde cada usurio passa a ser produtores de contedos.
Torna-se essencial um olhar concreto acerca das potencialidades da World Wide Web na prtica
pedaggica, devendo esta ser encarada positivamente dado que proporciona ao aluno a descoberta da
14
Fonte: http://revistas.udesc.br/index.php/udescvirtual/article/viewFile/1655/1332
. 233
informao e, como se pretende, coloca-o num lugar privilegiado ao lhe ser dada a possibilidade de se
tornar um produtor de informao para a Web. (DEa, 1998)
Blog
O termo Weblog surgiu em 1997 com Jorn Barger, considerado o primeiro blogueiro da histria e
criador do referido termo, uma ferramenta que possibilitava aos internautas relatar notcias que
achassem interessantes.
Os blogs so um dos recursos de publicao mais utilizados naquilo que Tim Berners-Lee, criador da
WWW, chamou da Web da leitura/escrita [read/write Web]. Integra a categoria do que chamado
software social, que vem sendo definido como uma ferramenta, (para aumentar habilidades sociais e
colaborativas humanas), como um meio (para facilitar conexes sociais e o intercmbio de informaes)
e como uma ecologia (permitindo um sistema de pessoas, prticas, valores e tecnologias num ambiente
particular local) (SUTER; ALEXANDER; KAPLAN, 2005).
O software social uma nova onda das tecnologias da informao e comunicao [TIC] que permite
preparar os estudantes para participarem em redes onde o conhecimento coletivamente construdo e
compartilhado ( MEJIAS, 2006).
Para Gutierrez (2003) , weblog :
um tipo especial de pgina publicada na rede mundial de computadores (web). Sua origem
confunde-se com nascimento da prpria web, mas, como fenmeno especfico, recente. Existem vrias
diferenas entre os weblogs e os sites que normalmente encontramos na rede. Em primeiro lugar, os
weblogs so extremamente dinmicos e mostram todo o contedo mais recente na primeira pgina, sob
a forma de textos curtos, as postagens ou posts, dispostos em ordem cronolgica reversa. Apresentam
poucas subdivises internas, quase sempre restritas a links para os arquivos, que guardam o contedo
mais antigo, e para alguma pgina que descreve o site e seu autor. Apresentam, tambm uma quantidade
grande de links (ligaes) para outras pginas, geralmente outros weblogs. Outra caracterstica a
facilidade com que podem ser criados, editados e publicados, com pouqussimos conhecimentos tcnicos.
Na rede, disponveis mediante um simples cadastro, encontram-se ferramentas, em verses gratuitas ou
no, que realizam a codificao do weblog, sua hospedagem e publicao.
Logo, to importante quanto utilizar os blogues como ferramenta de publicao na web transform-
lo num espao para interaes e/ou conversaes entre todos. No se trata de se tornar apenas uma
ferramenta de leitura ou escrita, mas sobretudo, uma ferramenta que incentive a interao entre os
aprendizes ( pense Conectivismo15 e Scio-Interacionismo16).
Os blogs podem ser utilizados nas atividades educacionais para:
- Desenvolvimento de Projetos de Ensino;
- Desenvolvimento de Projetos de Aprendizagem;
- Trabalhos Inter-Trans-Multi-disciplinares;
- Produo de material didtico ou educacional;
- Produo de resumos/snteses da matria estudada;
- Logue (descrio) de desenvolvimento de projetos escolares;
- Aprendizagem colaborativa;
- Portiflio de Aprendizagens;
- Reflexo - Escrever para pensar, poder acessar sua produo para ressignificar, etc
- Conversaes sobre assuntos iniciados em sala e que podem ser aprofundados em Listas de
Discusso, com sntese num wiki ( por exemplo);
- Desenvolvimento de Projetos de aprendizagem colaborativamente.
importante lembrar que o blog no deve se restringir apenas esta ou aquela disciplina, pois um
recurso para todos os eixos do conhecimento, j que o conhecimento na realidade busca uma
apresentao menos fragmentada. Pode at conter mais informaes sobre uma determinada rea, mas
no se fecha para qualquer outra em nenhum momento.
Para o professor, a antiga caneta vermelha para sublinhar o que estava errado substituda por poder
oferecer informaes sobre o erro do aluno e os caminhos a serem percorridos para uma melhora, se
necessria, em sua construo de conhecimento. Partindo do espao comentrios o professor interage
com o aluno mais facilmente, instigando-o a pensar e resolver solues, dentro de um currculo voltado
para competncias como nos coloca nossos Referenciais Nacionais de Educao.
15
modelo de aprendizagem que reconhece as mudanas tectnicas na sociedade, onde a aprendizagem no mais uma atividade interna,
individualista.
16
a interao como uma das categorias de anlise dos fatos de linguagem e, no apenas o locus onde a linguagem acontece como
espetculo.
. 234
Para Richardson (2006), so vrios os aspectos pelos quais os blogs se constituem num elemento de
utilizao interessante para a escola. Dentre os motivos que esse autor aponta, destacamos: [1] trata-se
de uma ferramenta construtivista de aprendizagem; [2] tem uma audincia potencial para o blog, que
ultrapassa os limites da escola, permitindo que aquilo que os alunos produzem de relevante v muito
alm da sala de aula; [3] so arquivos da aprendizagem que alunos e at professores construram; [4]
uma ferramenta democrtica que suporta vrios estilos de escrita e [5] podem favorecer o
desenvolvimento da competncia em determinados tpicos quando os alunos focam leitura e escrita num
tema.
Os blogs educacionais so vistos por Glogoff (2005), como uma ferramenta instrucional centrada na
aprendizagem. Como atividade centrada nos alunos, os blogs permitem a eles construir capacidade de
atuarem tanto individualmente como em grupo, atributos que hoje so reconhecidos como importantes,
essenciais para as pessoas na sociedade contempornea.
A ideia dos blogues em contextos educacionais, sobretudo como ferramenta de apoio s
aprendizagens, deve estar focada na interao entre aqueles que aprendem, os recursos educacionais e
aqueles que so, supostamente, os mais experientes ( os professores).
Para finalizar, o professor no pode deixar de estabelecer objetivos e critrios ao utilizar este recurso,
pois a utilizao a esmo no enriquece as aulas, se torna um tempo inutilizado para a construo e a
troca de conhecimentos. Ele deve deixar claro o que espera do aluno e o que pretende com a proposta
de trabalho. Assim a avaliao deve ser feita pelo professor e pelos alunos.
Wiki
O termo Wiki significa "super-rpido" em havaiano. Wiki ou WikiWiki so termos utilizados para
identificar um tipo especfico de coleo de documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado
para cri-lo, permitindo a edio coletiva dos documentos usando um sistema que no necessita que o
contedo tenha que ser revisto antes da sua publicao. Tendo como principais caractersticas: a
facilidade de acesso e edio; guardar histricos das alteraes; as edies podem ser feitas por um
grupo restrito de usurios e; permite que o visitante comente sobre o que est sendo construdo.
O primeiro e mais famoso dos Wikis a Wikipdia que comeou a ser escrita em 2001. A Wikipdia "
uma enciclopdia multilnge online livre, colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por vrias
pessoas comuns de diversas regies do mundo, todas elas voluntrias".
Segundo Luck (2006, p.98), no existe autonomia quando no existe responsabilidade. Assim, o uso
da Wiki na escola busca desenvolver nos alunos o sentido de responsabilidade, autonomia e
solidariedade.
Os Wikis podem ser usados para a criao coletiva de documentos de forma extremamente fcil e
incentivando a colaborao e cooperao entre os alunos. Com eles o professor poder propor atividades
colaborativas como:
- Escrever manuais;
- Escrever histrias e livros;
- Desenvolver sites;
- Registrar e divulgar atividades, reflexes e opinies;
- Publicar trabalhos de alunos;
- Publicar notcias e anncios para a comunidade escolar;
- Divulgar apresentaes de slides, vdeos, msica e animaes;
- Acessar podcasts;
- Ensinar sobre a utilizao de wikis, a publicao na web, netiqueta e web design;
- Divulgar eventos.
Graas as vantagens citadas a ferramenta potencializa colaborao descentralizada, visto que, tanto
o professor como os alunos podem participar de um modo descomplicado de situaes de aprendizagem
e interao, no s assincronamente, como tambm a distncia.
Os recursos educacionais (notas de aula, exerccios, tarefas, projetos, etc...) podem ser facilmente
disponibilizados na web pelo professor e, mais importante de tudo, o foco das atividades desloca-se para
as aprendizagens em detrimento do ensino.
J, os estudantes podem usar o Wiki como uma ferramenta para a produo dos seus portflios de
aprendizagens, para documentar projetos de aprendizagem, como "cadernos virtuais", como uma trilha
do seu desenvolvimento cognitivo, etc.
Convm ressaltar que, o fato de termos uma plataforma livre no garantia da construo de uma
cultura livre, faz-se necessrio tambm, concebermos e realizarmos estratgias pedaggicas que
proporcionem o desenvolvimento de projetos e atividades em ambientes colaborativos que incentivem a
partilha de informaes e a construo coletiva.
. 235
Podcast
O termo Podcast foi citado pela primeira vez em 12 de fevereiro de 2004 num artigo de autoria do
jornalista Ben Hammersley, no jornal britnico The Guardian, se referindo a programas gravados em udio
e disponibilizados na internet que podem ser assinados utilizando da mesma tecnologia feed j
encontrada nos sites.
Sendo uma palavra que vem da juno de Ipod com Broadcast, Podcast so programas de rdio
personalizados gravados em mp3 e disponibilizados pela internet atravs de um arquivo Rss, onde os
autores desses programas de rdio caseiros disponibilizam aos seus "ouvintes" possibilidade de ouvir ou
baixar os novos "programas", utilizando softwares como o Ipodder possvel baixar os novos programas
automaticamente, at mesmo sem precisar acessar o site do autor, podendo grav-los depois em
aparelhos de mp3 ou cds e ouvir quando quiser.
Para Jobbings (2005) h trs reas em que o potencial do podcast se pode revelar profcuo: atividades
curriculares, processo de ensino-aprendizagem e aprendizagem personalizada.
Os podcasts podem ser utilizados em atividades como:
- Ensinar os professores e estudantes sobre podcasting;
- Criar programas de udio para blogs, wikis e pginas da web;
- Criar tours de udio da escola;
- Criar udio sobre pontos tursticos e locais histricos;
- Criar programas notcias e anncios;
- Criar audiobooks
- Ensinar edio de udio;
- Criar uma "rdio" da escola;
- Criar comerciais;
- Gravar histrias da comunidade, do folclore, etc.
Algumas dificuldades tm sido encontradas na utilizao de PodCasts na educao, por ser uma
tecnologia nova e ainda em desenvolvimento alguns processos e ajustes ainda no possuem uma efetiva
automao. Muitos dos projetos educacionais esbarram no detalhe tcnico, em geral aps gravarem seus
arquivos de udio, alunos e professores tem divulgado a produo em sua pgina ou Blog, mas no
criando o arquivo de feed (informao), o que tecnicamente torna o trabalho um udioBlog e no PodCast.
Enquanto educadores, a criao e divulgao de um feed importante, pois uma vez criado o feed e
divulgada adequadamente, a produo dos alunos ganha uma publicidade muito maior e por
consequncia interaes, atravs dos comentrios que surgem de vrios cantos do planeta o que mostra
a importncia do trabalho realizado.
Na produo de PodCasts pode-se estar entrelaados inmeras disciplinas, trabalhando e
desenvolvendo a criatividade e caminhando para integrao de sons e imagens, confirmando o que Laura
Maria Coutinho afirma:
Assim, o audiovisual alcana nveis da percepo humana que outros meios no. E, para o bem ou
para o mal, podem se constituir em fortes elementos de criao e modificao de desejos e de
conhecimentos, superando os contedos e os assuntos que os programas pretendem veicular e que, nas
escolas, professores e alunos desejam receber, perceber e7, a partir deles, criar os mecanismos de
expanso de suas prprias idias. ( COUTINHO, 2004)
Redes Sociais
Se pensarmos no nosso cotidiano, com o foco nas relaes que sustentam nossas rotinas, veremos
emergir conjuntos de redes. So redes espontneas, que derivam da sociabilidade humana. Esto a o
tempo inteiro, apenas no costumamos focar nosso olhar sobre elas, vendo-as como um sistema vivo e
dinmico, mas so elas que do sustentao s novas vidas e a produzem diariamente.
O que diferencia as redes sociais das redes espontneas a intencionalidade nos relacionamentos,
os objetivos comuns conscientes, explicitados, compartilhados. E que os fluxos e ciclos das redes sociais
esto permeados e so canais de circulao de informao, conhecimento e valores (sistemas
simblicos).
Gonzlez (2005) em seu artigo "Ferramentas da WEB para a Aprendizagem Colaborativa: Webblogs,
Redes Sociais, Wikis, Web 2.0" nos conta a origem das redes sociais:
o termo redes sociais vem da teoria dos "Seis graus de separao". Dois pesquisadores
norteamericanos, nos anos 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) e Manfred Kotchen da IBM (com seu livro
Contacts and Influence), pretendiam demonstrar a relao matemtica de probabilidade de "ser
conhecido entre um conjunto de pessoas"; e enunciaram: "dado um conjunto de N pessoas, qual a
probabilidade de que cada membro esteja conectado a outro membro por ki, k2, k3, , kN ligaes?".
A verdade que estiveram muito fechados nesta teoria. Uma dcada depois, essa teoria matemtica foi
. 236
se infiltrando em outros ramos do conhecimento como a sociologia. Stanley Milgran a reformulou com
enfoque nas Cincias Sociais e a denominou "o problema do mundo pequeno". Selecionou, ao acaso,
vrias pessoas do meio oeste americano que enviaram embrulhos a um lugar desconhecido, situado a
vrias milhas de distncia em Massachusetts. Os remetentes conheciam o nome do destinatrio final, sua
ocupao e localizao aproximada. Foi indicado a quem deveria ser repassado o pacote: uma pessoa
conhecida por eles mas, que dentre os seus amigos, era o que tinha maior probabilidade de conhecer
diretamente o destinatrio. Esta pessoa deveria fazer o mesmo e assim sucessivamente at que o pacote
fosse entregue diretamente ao destinatrio final. Os participantes esperavam que a cadeia incluiria
centenas de intermedirios, mas a entrega de cada pacote levou, em mdia, apenas cinco ou sete
intermedirios. As descobertas de Milgram foram publicadas no "Psychology Today" e inspiraram a frase
seis graus de separao.
Na Internet as redes sociais esto cada vez mais comuns, existem centenas de sites na web que
potencializam os contatos entre as pessoas (Orkut, Friendster, Tribe, Rize, Linkedln, etc.).
Na esfera educacional dispomos de alguns desses ambientes sociais para se ter contato com alunos
ou antigos alunos ou para coloc-los em contato uns com os outros. Um dos exemplos o facebook (em
ingls), outro o Ning que tambm pretende integrar o mundo acadmico numa ferramenta metasocial.
uma marca de atuao terica, mais que uma posio metodolgica. As teorias sobre isso so amplas
e nos servem como eixo terico.
Na educao, as redes sociais podem ser utilizadas para:
- Criar uma comunidade de aprendizagem para a escola, classe ou disiciplina;
- Compartilhar informaes e idias com outros profissionais e especialistas. nos temas que esto
estudados pelos alunos em sala de aula;
- Aprender sobre redes sociais;
- Criar um canal de comunicao entre estudantes de diferentes escolas e com interesses em comum.
A utilizao das redes socias na educao ainda causam muita polmica, visto que algumas escolas
probem o acesso dos estudantes com o intuito de proteg-los de eventuais problemas, sem levar em
conta, que todos precisam aprender a utilizar esses recursos de forma adequada, responsvel,
reconhecendo quais so os comportamentos aceitveis devem fazer parte dos objetivos daqueles que se
prope a utilizar as TIC.
Intranet17
A intranet uma rede privada que est contido dentro de uma empresa. Pode consistir de muitas rede
locais interligadas e tambm o uso de linhas alugadas na rede de rea ampla. Normalmente, uma intranet
inclui ligaes atravs de um ou mais computadores gateway para a Internet fora. O principal objetivo de
uma intranet compartilhar informaes sobre a empresa e recursos de computao entre os
funcionrios. Uma intranet tambm pode ser usada para facilitar o trabalho em grupos e por
teleconferncias.
Uma intranet utiliza o TCP / IP, HTTP e outros protocolos de Internet e na aparncia geral como uma
verso privada da Internet. Com tunneling, as empresas podem enviar mensagens privadas atravs da
rede pblica, utilizando a rede pblica com encriptao / desencriptao e as garantias de segurana,
para ligar uma parte da sua intranet para outra rede.
Intranet uma rede de computadores privativa que utiliza as mesmas tecnologias que so utilizadas
na Internet. O protocolo de transmisso de dados de uma intranet o TCP/IP e sobre ele podemos
encontrar vrios tipos de servios de rede comuns na Internet, como por exemplo o e-mail, chat, grupo
de notcias, HTTP, FTP entre outros.
Uma Intranet pode ou no estar conectada a Internet ou a outras redes. bastante comum uma
Intranet de uma empresa ter acesso Internet e permitir que seus usurios usem os servios da mesma,
porm nesse caso comum a existncia de servios e ou dispositivos de segurana como, por exemplo,
um firewall para fazer o barramento de dados indevidos que tentam transitar entre a rede pblica e a rede
privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entre filiais de uma empresa ou entre
empresas que trabalham em parceria, podemos chamar a juno das duas ou mais redes de extranet.
Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua intranet que oferece servios para a
rede pblica Internet. Uma tecnologia que tem se difundido muito na rea de tecnologia da informao
para a criao de extranets aproveitando-se da infraestrutura da Internet a VPN
17 Fonte: https://sites.google.com/site/sitesrecord/home/o-que-e-intranet
. 237
O que Taxa de Download, Upload, Servidor, Ping e Nmero de IP18
Download: Acontece quando o computador est recebendo dados da internet. Exemplo: ao acessar
um site, primeiro enviamos a informao de que queremos acessar aquele site para um SERVIDOR e
depois o servidor retorna a informao com os dados daquele site. Quando estamos baixando algum
arquivo para o nosso computador, estamos recebendo dados, portanto, fazendo um download na qual a
velocidade pode variar dependendo da velocidade de sua internet e da velocidade de upload do servidor
de onde est o arquivo.
Upload: Acontece quando estamos enviando dados do nosso computador, para a internet. o
caminho inverso do download. Geralmente, a velocidade de upload da internet, bem menor do que a de
download. Isso acontece muito aqui no Brasil onde uma internet de 1 megabit, faz downloads a velocidade
mdia de 125 kbytes por segundo (kbps) e o upload, costuma ser uns 20% da velocidade de download,
cerca de 30 kbytes por segundo (kbps).
Servidor: o intermedirio entre o download e o upload, ou seja, o que faz a ligao do nosso
computador, ao site que queremos acessar. importante ressaltar que cada site tem um servidor
especfico na qual esto armazenados as suas informaes. Portanto, ao navegar na internet em
diferentes sites, na verdade estamos acessando diferentes servidores que contm as informaes desses
sites. Se por acaso algum site no funcionar e outros sites estiverem normais, muito provavelmente
porque o SERVIDOR desse site pode estar com problemas ou em manuteno.
Ping: a taxa que mede o tempo de resposta e estabilidade da internet. Quanto MENOR for o ping
da internet, MELHOR ser a conexo. Nos testadores de velocidade de internet, o ping costuma ser
medido em metros por segundo (m/s). Eu particularmente considero um ping de 50 m/s, uma boa
conexo. Voc pode testar a sua intenet e ver se o seu ping est mais ou menos nesse nvel. Recomendo
o site: www.minhaconexao.com.br
Nmero de IP: um nmero que atribudo quando voc se conecta a internet. como se fosse o
nmero de sua identidade na web, que nesse caso, o nmero que identifica o seu computador na
internet. O IP pode ser fixo ou dinmico. Se for fixo, esse nmero ser sempre igual mesmo que voc se
desconecte e reconecte de novo na internet. Se for dinmico, esse nmero mudar toda vez que voc se
conectar na internet. Isso costuma acontecer com internet do tipo Velox na qual um nmero diferente de
IP atribudo toda vez que o modem reiniciado ou religado na tomada.
Transferncia de Informaes e arquivos19

O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de transferncia de arquivos) oferece um meio de
transferncia e compartilhamento de arquivos remotos. Entre os seus servios, o mais comum o FTP
annimo, pois permite o download de arquivos contidos em diretrios sem a necessidade de autenticao.
Entretanto, o acesso annimo restrito a diretrios pblicos que foram especificados pelo administrador
da rede.
O protocolo FTP disponibiliza interatividade entre cliente e servidor, de forma que o cliente possa
acessar informaes adicionais no servidor, no s ao prprio arquivo em questo. Como exemplo de
facilidades podemos citar a lista de arquivos, onde o cliente lista os arquivos existentes no diretrio, ou
opes do tipo Help, onde o cliente tem acesso a lista de comandos. Essa interatividade e proveniente
do padro NVT (Network Virtual Terminal) usado pelo protocolo TELNET. Contudo, o FTP no permite a
negociao de opes, utilizando apenas as funes bsicas do NVT, ou seja, seu padro default.
O protocolo FTP permite que o cliente especifique o tipo e o formato dos dados armazenados. Como
exemplo, se o arquivo contm texto ou inteiros binrios, sendo que no caso de texto, qual o cdigo
utilizado (USASCII, EBCDIC, etc).
Como segurana mnima o protocolo FTP implementa um processo de autenticao e outro de
permisso. A autenticao verificada atravs de um cdigo de usurio e senha, j a permisso, dada
em nvel de diretrios e arquivos.
O servidor de FTP possibilita acessos simultneos para mltiplos clientes. O servidor aguarda as
conexes TCP, sendo que para cada conexo cria um processo cativo para trat-la. Diferente de muitos
servidores, o processo cativo FTP no executa todo o processamento necessrio para cada conexo. A
18
Fonte: http://thiagoquintella09.blogspot.com.br/2013/05/como-funciona-internet-o-que-e-taxa-de.html
19
Fonte: http://www.htmlstaff.org/ver.php?id=985
. 238
comunicao FTP utiliza uma conexo para o controle e uma (ou vrias) para transferncia de arquivos.
A primeira conexo (chamada de conexo de controle "Ftp-control") utilizada para autenticao e
comandos, j a segunda (chamada de conexo de dados "Ftp-data"), utilizada para a transferncia de
informaes e arquivos em questo.
O FTP tambm utilizado de forma personalizada e automtica em solues que trabalham como o
EDI (Eletronic Data Interchange), onde Matrizes e Filiais trocam arquivos de dados com a finalidade de
sincronizar seus bancos de dados. Outro uso seria os LiveUpdates, como o usado nas atualizaes dos
produtos da Symantec (Norton Antivrus, Personal Firewall e etc).
Existem tambm os programas que aceleram download e que utilizam o protocolo FTP. Esses
programas usam tecnologia de mltiplas sesses e empacotamento com a quebra dos arquivos,
conseguindo dessa forma, uma melhora significativa na velocidade dos downloads.
Os modos de transferncia em detalhes:
Padro
No modo padro a primeira conexo que estabelecida pelo cliente em uma porta TCP de nmero
alto (varia entre 1024 a 65535, pois dinmica) contra o servidor na porta TCP nmero 21. Essa conexo
quem autentica e diz ao servidor qual(is) arquivo(s) o cliente deseja. Esta conexo permite tambm, a
passagem de outras informaes de controle (comandos por exemplo). Contudo, quando chega hora
de transferir os dados reais uma segunda conexo ser aberta. Diferente da conexo de controle, esta
que de dados, aberta pelo servidor em sua porta TCP de nmero 20 contra o cliente em uma porta
TCP de nmero alto e que atribuda tambm dinamicamente (cliente e servidor negociam a porta em
questo como parte da troca da conexo de controle).
Passivo
No modo passivo a primeira conexo idntica ao modo padro. Contudo, quando chega hora de
transferir os dados reais, a segunda conexo no opera da mesma forma que no modo padro. Ela opera
da seguinte forma: o servidor fica esperando que o cliente abra a conexo de dados. Essa conexo e
aberta pelo cliente em uma porta TCP de nmero alto (varia entre 1024 a 65535, pois dinmica) contra
o servidor em uma porta TCP de nmero alto tambm. Tudo fica estabelecido na conexo de controle
inclusive a porta TCP que o cliente vai usar contra o servidor. Alm de modificar o sentido da conexo de
dados, as portas so altas em ambos os lados.
O comando PASV quem altera o modo de operao.
Problemas com o protocolo FTP em alguns Gateways

Um aspecto importante que deve ser mencionado o fato de que as redes normalmente se conectam
Internet atravs de um Gateway, e dependendo do tipo e a concepo dele, poder fazer com que o
FTP seja configurado de forma nada convencional. Um exemplo o Proxy da AnalogX. O programa FTP
nesse caso deve ser configurado para conectar diretamente no servidor Proxy, como se este fosse
realmente o servidor de FTP. Entretanto, ser passado a ele o endereo do FTP correto, de tal forma que
ele far o resto do trabalho (conexes no FTP correto e repasses para o cliente da rede interna que
solicitou a conexo).
Advertncia sobre a segurana

Na conexo FTP feita no modo padro a segunda conexo (ftp-data) traz srios problemas para a
segurana das redes. O motivo que a conexo aberta no sentido do servidor em uma porta TCP de
nmero abaixo de 1024 (o default 20) contra o cliente em uma porta TCP numerada de forma dinmica
e maior que 1024, sem estar com o flag ACK acionado, ser considerada pelo administrador da rede
como acesso indevido e os pacotes de dados sero descartados. J o modo passivo considerado o
modo correto de abrir uma conexo do tipo "ftp-data".
. 239
Questes:
01. (IF-AP- Auxiliar em Administrao FUNIVERSA/2016).
A presena do cadeado fechado direita da barra de endereos do Internet Explorer indica que
(A) o Internet Explorer encontrou um problema com o certificado de segurana do site.
(B) o Internet Explorer bloqueou o acesso pgina.
(C) as informaes transmitidas entre o Internet Explorer e o site visitado so criptografadas.
(D) os cookies foram bloqueados pelo Internet Explorer.
(E) a navegao InPrivate est ativada, permitindo a navegao sem deixar vestgios no Internet
Explorer.
02. (IF-RS- Auxiliar em Administrao IF-RS/2016). Intranet uma rede restrita que utiliza os
protocolos e tecnologias utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm numa Intranet, como por exemplo
o modelo cliente-servidor, em que diversas mquinas se conectam a um servidor que possui uma
funcionalidade especfica, como a de armazenamento de pginas web, a de correio eletrnico, a de
transferncia de arquivos, etc. Baseado nesses fundamentos, assinale abaixo a alternativa INCORRETA:
(A) A principal interface de trabalho o navegador.

(B) Uma Intranet pode estar conectada a outra Intranet.
(C) A Intranet s funciona se tiver Internet.
(D) Na Intranet possvel fazer download e upload mais rpido que na Internet.
(E) Uma Intranet uma miniatura da Internet.
03. (UFCG- Auxiliar em Administrao UFCG/2016). So exemplos de programas de navegao

na Internet (Browser), EXCETO:
(A) Google Chrome

(B) Mozilla Firefox
(C) Safari
(D) Opera
(E) HTML
04. (DPU- Agente Administrativo CESPE/2016). Acerca dos conceitos e das tecnologias
relacionados Internet, ao Internet Explorer 8 e segurana da informao, julgue o item subsequente.
O principal protocolo que garante o funcionamento da Internet o FTP, responsvel por permitir a
transferncia de hipertexto e a navegao na Web.
( ) Certo
( ) Errado
05. (Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo CKM/2016). Voc est tentando acessar a
internet com o navegador Internet Explorer, mas o navegador apresenta uma mensagem de erro. Ao
entrar em contato com o setor de suporte tcnico, o atendente lhe aconselha a usar outro navegador
instalado no computador. Nesse sentido, qual das opes abaixo um navegador de internet?
(A) Windows Media player.

(B) Filezilla.
. 240
(C) Linux ubuntu.
(D) Safari.
06. (SEGEP-MA - Agente Penitencirio FUNCAB/2016). O protocolo que opera na internet e

possibilita que textos com interligaes sejam transferidos para visualizao em navegadores o:
(A) TELNET.
(B) IMAP.
(C) AGP.
(D) HTTP.
(E) SMTP.
07. (CODAR - Recepcionista EXATUS-PR/2016). A seguinte alternativa no corresponde a um

endereo (formato) de pgina de internet vlido:
(A) http://www.google.com.br/
(B) hstp://www.uol.com.br/
(C) http://www.detran.pr.gov.br/
(D) https://www.bb.com.br/
08. (INSS - Tcnico do Seguro Social CESPE/2016). Com relao a informtica, julgue o item que
se segue.
Na Internet, os endereos IP (Internet Protocol) constituem recursos que podem ser utilizados para
identificao de microcomputadores que acessam a rede.
( ) Certo
( ) Errado
09. (MPE-SP - Analista Tcnico Cientfico - Engenheiro de Computao VUNESP/2016). Um dos

principais motivos para a proposta de substituio do protocolo de Internet IPv4 pelo IPv6 o esgotamento
da sua capacidade de enderear computadores da Internet. O nmero de bits de endereamento do IPv4
e do IPv6 so, respectivamente:
(A) 16 e 64.
(B) 32 e 128.
(C) 32 e 256.
(D) 64 e 128.
(E) 128 e 256.
10. (DER-CE - Procurador Autrquico UECE-CE/2016). Considere as afirmaes abaixo acerca

do uso de Internet.
I. Os servios da Internet mais populares e mais difundidos so World Wide Web, correio eletrnico e
transferncia de arquivos.
II. impossvel anexar um arquivo de imagem e um arquivo de udio em uma mensagem de correio
eletrnico.
III. Eskipe, Power Point e Autocad so aplicativos usados apenas com Internet.
correto o que se afirma somente em:
(A) I e II.
(B) II e III.
(C) I.
(D) III.
Respostas:
01- Resposta: C.
Um cone de cadeado exibido direita da Barra de endereos. Clique no cone de cadeado para
exibir o certificado usado para criptografar a pgina da Web. O certificado identifica a autoridade de
. 241
certificao que o emitiu, a data de validade e o servidor com o qual voc est se comunicando. Se algo
parecer incorreto nas informaes, entre em contato com o emissor para confirmar a validade do
certificado.
02- Resposta: C.
No! Uma Intranet pode ser acessada atravs da Internet, mas isso no significa que haja qualquer
relao de dependncia. Intranet no depende de Internet e vice versa.
03- Resposta: E.
HTML (abreviao para a expresso inglesa HyperText Markup Language, que significa Linguagem
de Marcao de Hipertexto) uma linguagem de marcao utilizada na construo de pginas na Web.
Documentos HTML podem ser interpretados por navegadores.
Um navegador, tambm conhecido pelos termos em ingls web browser ou simplesmente browser,
um programa de computador que habilita seus usurios a interagirem com documentos virtuais da
Internet, tambm conhecidos como pginas da web, que podem ser escritas em linguagens como HTML,
XHTML ou HTML5 com ou sem linguagens como o CSS e que esto hospedadas num servidor Web.
04- Resposta: Errado.
FTP ou File Transfer Protocol (em portugus, Protocolo de Transferncia de Arquivos) uma forma
bastante rpida e verstil de transferir arquivos, sendo uma das mais usadas na Internet.
05- Resposta: D.
O Safari um navegador desenvolvido pela Apple Inc. e includo como o navegador padro a partir do
sistema operacional Mac OS X v10.3 (Panther). Apresenta uma interface simples, caracterstica dos
produtos da Apple. Suas funes so bsicas: abas, bloqueador de pop-ups, baixador de arquivos, leitor
de notcias RSS, modo privado que evita o monitoramento da navegao por terceiros, etc. Tem o motor
de renderizao (layout engine) WebKit um software que interpreta os cdigos HTML e posiciona os
elementos da pgina sendo que o KHTML do Konqueror, navegador para KDE, foi usado como base.
06- Resposta: D.
HTTP- Hypetext Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Hipertextos - permite a transferncia

de documentos da Web, de servidores para seu computador.
07- Resposta: B.
Realmente, o google usa o protocolo HTTPS, mas se voc tentar entrar no google pelo link
http://www.google.com.br, voc conseguir e ser redirecionada para o protocolo https, sendo, portanto,
um link vlido.
Esse o motivo da letra A estar correta, j a letra B apresenta um link invalido, fora dos padres.
08- Resposta: Certo.
Endereo IP, de forma genrica, uma identificao de um dispositivo (computador, impressora, etc)
em uma rede local ou pblica. Cada computador na internet possui um IP (Internet Protocol ou Protocolo
de internet) nico, que o meio em que as mquinas usam para se comunicarem na Internet.
09- Resposta: B.
O endereo IP, na verso 4 do IP (IPv4), um nmero de 32 bits oficialmente escrito com quatro
octetos (Bytes) representados no formato decimal como, por exemplo, "192.168.1.3.
Existe uma outra verso do IP, a verso 6 (IPv6) que utiliza um nmero de 128 bits. Com isso d para
utilizar 25616 endereos diferentes.
. 242
10- Resposta: C.
I- Sim podemos considerar os 3 citados como servios mais populares da internet, juntamente com os
sites de busca, fruns de discusso, etc.
II- perfeitamente possvel anexarmos arquivos de udio e imagem em e-mails.
III- Powerpoint e autocad so perfeitamente utilizveis em modo off-line.
INTERNET EXPLORER20.
O mais recente navegador da Microsoft, incialmente lanado apenas ao Windows 8 e 8.1, agora atende
tambm os usurios do Windows 7. O Internet Explorer 11 passou de sua verso preview para sua edio
final: adicione sites fixos sua barra de ferramentas, coloque a velocidade melhorada de navegao do
browser prova e tenha acesso tambm a ferramentas para o desenvolvimento de aplicaes online.
Visitas em mdia 30% mais rpidas a sites, mecanismos de segurana otimizados, um desempenho
notvel de reproduo de vrias linguagens e possibilidades de programao teis de fato a
desenvolvedores so algumas das principais caractersticas da mais recente verso final do browser da
Microsoft.
Velocidade
Menos tempo agora gasto no carregamento de determinados dados JavaScript. A atualizao
Chakra JIT possibilita uma melhor conexo a sites por meio da leitura de elementos cada vez mais
populares em ambiente online ao suportar a APIs de Object ECMAScript 5 e ECMAScript 6, por
exemplo, o Internet Explorer 11 mostra-se altamente eficiente ao processar Objects.
A otimizao de desempenho em JavaScript faz com que o navegador apresente uma velocidade 30%
superior de acesso a sites quando comparado ao seu concorrente mais prximo (Google Chrome). Se
o Internet Explorer 10 for levado em conta, uma melhoria de 9% na velocidade de navegao ser tambm
notada.
Um browser para desenvolvedores

Padres atualizados alm, claro, dos tradicionais de web esto disposio de desenvolvedores
em Internet Explorer 11. Experincias de nova gerao podero ser testadas e criadas por meio deste
navegador: acesse o cone de configuraes (simbolizado por uma engrenagem no canto superior direito)
e clique em Ferramentas para desenvolvedores F12.
20
Fonte: http://www.baixaki.com.br/download/internet-explorer-11-para-windows-7.htm
. 243
CSS3 Flexbox, CSS Snap Points Module 1, ECMAScript 5, html5 Dataset, WebGL e Web Crypto API
so alguns dos 25 novos padres abarcados pela verso mais atual deste navegador. Mas o que fazer
com todos esses recursos? Ativar a execuo de vdeos em qualidade profissional por meio do HTML5
mesmo sem plugins uma das possibilidades inauguradas pelo Internet Explorer 11.
Sites fixos
Outro dos recursos de Internet Explorer 11 a possibilidade de anexar sua barra de tarefas sites
fixos. Significa que voc vai poder selecionar seus portais favoritos e acess-los facilmente sem executar
os servios de busca do IE 11. Para que endereos possam ficar visveis, apenas segure um clique sobre
a aba da pgina visitada e arraste a seleo para a sua barra de tarefas. Pronto.
Diferenas entre o browser para Windows 8 e 7

O Internet Explorer 11 foi desenvolvido para atender as necessidades de quem utiliza o Windows 8 ou
8.1 no apenas em desktops, mas tambm em plataformas mveis. Dessa forma, algumas diferenas se
mostram existentes entre a verso do browser para o Windows 8 e Windows 7. Confira abaixo alguns dos
principais pontos no abarcados pelo IE 11:
A barra de pesquisas exibida na altura superior do navegador;
A nova forma de viso de abas no est disponvel para o Windows 7;
Extenses de vdeo premium no so suportadas pelo IE11 para o Windows 7;
Protocolo SPDY no suportado pelo Windows 7;
As melhorias do modo protegido de segurana no foram incorporadas pelo Windows 7.
Apesar de no contar com todos os recursos oferecidos por sua verso para o Windows 8 e 8.1, o
Internet Explorer para o Windows 7 no apresenta desfalques fatais. Uma navegao segura possvel
por meio dos sistemas tradicionais de deteco de malwares acesse o boto configuraes, clique em
Segurana e administre os mecanismos de preveno a ameaas da forma que melhor lhe satisfazem.
Noes bsicas sobre navegao21

Mos obra. Para abrir o Internet Explorer 11, toque ou clique no bloco Internet Explorer na tela Inicial.
Ou no atalho da rea de trabalho.
Atalho de acesso ao Internet Explorer
21
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/browse-web-internet-explorer-tutorial
. 244
Tela do IE 11 no Windows 7
1- Voltar e Avanar: Auxilia na navegao, permitindo voltar para sites visualizados antes do atual ou
depois usando o boto avanar.
2- Barra de endereos
A barra de endereos o seu ponto de partida para navegar pela Internet. Ela combina barra de
endereos e caixa de pesquisa para que voc possa navegar, pesquisar ou receber sugestes em um s
local. Ela permanece fora do caminho quando no est em uso para dar mais espao para os sites. Para
que a barra de endereos aparea, passe o dedo de baixo para cima na tela ou clique na barra na parte
inferior da tela se estiver usando um mouse. H trs maneiras de utiliz-la:
Barra de endereos IE 11
Para navegar. Insira uma URL na barra de endereos para ir diretamente para um site. Ou toque, ou
clique, na barra de endereos para ver os sites que mais visita (os sites mais frequentes).
. 245
Sites mais frequentes
Para pesquisar. Insira um termo na barra de endereos e toque ou clique em Ir para pesquisar a
Internet com o mecanismo de pesquisa padro.
Pesquisar
Ir
Para obter sugestes. No sabe para onde deseja ir? Digite uma palavra na barra de endereos para
ver sugestes de sites, aplicativos e pesquisa enquanto digita. Basta tocar ou clicar em uma das
sugestes acima da barra de endereos.
Sugesto de sites
3- Guias: Multitarefas com guias e janelas.

Com as guias, voc pode ter muitos sites abertos em uma s janela do navegador, para que seja mais
fcil abrir, fechar e alternar os sites. A barra de guias mostra todas as guias ou janelas que esto abertas
no Internet Explorer.
IE 11 com trs sites sendo visualizados, cada um separado em uma guia diferente
Abrindo e alternando as guias

Abra uma nova guia tocando ou clicando no boto Nova guia. Em seguida, insira uma URL ou um
termo de pesquisa ou selecione um de seus sites favoritos ou mais visitados.
. 246
Alterne vrias guias abertas tocando ou clicando nelas na barra de guias. Voc pode ter at 100 guias
abertas em uma s janela. Feche as guias tocando ou clicando em Fechar no canto de cada guia.
cone boto nova guia (Atalho: CTRL + T)
Usando vrias janelas de navegao

Tambm possvel abrir vrias janelas no Internet Explorer 11 e exibir duas delas lado a lado. Para
abrir uma nova janela, pressione e segure o bloco Internet Explorer (ou clique nele com o boto direito do
mouse) na tela Inicial e, em seguida, toque ou clique em Abrir nova janela.
Duas janelas podem ser exibidas lado a lado na tela. Abra uma janela e arraste-a de cima para baixo,
para o lado direito ou esquerdo da tela. Em seguida, arraste a outra janela a partir do lado esquerdo da
tela.
Obs: Voc pode manter a barra de endereos e as guias encaixadas na parte inferior da tela para abrir
sites e fazer pesquisas rapidamente. Abra o boto Configuraes, toque ou clique em Opes e, em
Aparncia, altere Sempre mostrar a barra de endereos e as guias para Ativado.
4- Ferramentas: Acesso a opes de impresso, segurana e configuraes do IE.
Ferramentas com opes do IE 11
Opes de configuraes do IE 11:

Imprimir:
Acesso a configuraes de impresso.
Opo imprimir
A opo imprimir abre uma tela para selecionar a impressora que ser utilizada na impresso, sem a
opo de visualizar antes como ficara. Nesta tela tambm possvel configurar o tamanho do papel,
qualidade de impresso, nmeros de cpias, etc.
. 247
Tela de configurao da impresso
A opo visualizar impresso permite verificar como ficar a impresso antes de enviar o arquivo para
a impressora. Geralmente quando imprimimos um arquivo da internet sai uma pgina praticamente em
branco ou a impresso no cabe em uma nica pgina. Para evitar isto s acessar a opo de visualizar
impresso e configurar a pgina conforme as necessidades.
Visualizao de impresso
Na imagem acima a impresso foi configurada no 1- modo paisagem e selecionada a opo 2- reduzir
para caber (faz com que todo o contedo da impresso caiba em uma pgina) e mesmo assim quando
clicar no boto 3- imprimir termos impressas duas pginas, uma com o contedo e outra apenas com
um cabealho e rodap. Neste caso a soluo para o problema imprimir apenas a pgina 1. Para isto
ao clicar na opes imprimir selecione a opo pginas e adicione o nmero da pgina a direita.
Selecionando apenas a pgina 1 para impresso
A opo de configurar pgina permite configurar a pgina para impresso.
. 248
Configurar pgina
Arquivo
D acesso as opes de exibio e visualizao do navegador.
Visualizao da opo arquivo acessado atravs da opo ferramentas
Zoom
Permite configurar o tamanho que aparece as informaes da pgina.
. 249
Segurana
Configuraes de segurana para navegao.
Interagir em redes sociais, fazer compras, estudar, compartilhar e trabalhar: voc provavelmente faz
tudo isso diariamente na Internet, o que pode disponibilizar suas informaes pessoais para outras
pessoas. O Internet Explorer ajuda voc a se proteger melhor com uma segurana reforada e mais
controle sobre sua privacidade. Estas so algumas das maneiras pelas quais voc pode proteger melhor
a sua privacidade durante a navegao:
Opes de segurana
Use a Navegao InPrivate. Os navegadores armazenam informaes como o seu histrico de

pesquisa para ajudar a melhorar sua experincia. Quando voc usa uma guia InPrivate, pode navegar
normalmente, mas os dados como senhas, o histrico de pesquisa e o histrico de pginas da Internet
so excludos quando o navegador fechado. Para abrir uma nova guia InPrivate, passe o dedo de baixo
para cima na tela (ou clique nela) para mostrar os comandos de aplicativos, ou toque ou clique no boto
Ferramentas de guia Boto Ferramentas de guia e em Nova guia InPrivate.
Exemplo de navegao InPrivate
Use a Proteo contra Rastreamento e o recurso Do Not Track para ajudar a proteger sua privacidade.
O rastreamento refere-se maneira como os sites, os provedores de contedo terceiros, os anunciantes,
etc. aprendem a forma como voc interage com eles. Isso pode incluir o rastreamento das pginas que
voc visita, os links em que voc clica e os produtos que voc adquire ou analisa. No Internet Explorer,
voc pode usar a Proteo contra Rastreamento e o recurso Do Not Track para ajudar a limitar as
informaes que podem ser coletadas por terceiros sobre a sua navegao e para expressar suas
preferncias de privacidade para os sites que visita.
Opes da Internet
Aqui onde ficam a principais configuraes do Internet Explorer.
. 250
Na guia geral possvel configurar a pgina
inicial, controlar o que ir aparecer ao abrir A guia segurana permite configurar os
o navegador, controlar o histrico e nveis de segurana.
aparncias.
Contedo permite configurar o uso de

Guia privacidades d o controle sobre certificados, preenchimento automtico e
cookies e pop-ups Feeds.
. 251
Programas permite configurar os programas
Conexo permite gerenciar com qual
que funcionam em conjunto com o IE e
conexo ser realizado o acesso internet.
seus complementos.
Avanadas Trs opes mais conplexas de configuraes do IE
5- Favoritos: Salvar um site como favorito uma forma simples de memorizar os sites de que voc
gosta e que deseja visitar sempre. (Se voc tiver feito a atualizao para o Windows 8.1 a partir do
Windows 8 e entrado usando sua conta da Microsoft, todos os favoritos j existentes tero sido importados
automaticamente.)
V at um site que deseja adicionar.
. 252
Passe o dedo de baixo para cima (ou clique) para exibir os comandos de aplicativos. Em seguida,
toque ou clique no boto Favoritos para mostrar a barra de favoritos.
Toque ou clique em Adicionar a favoritos e, em seguida, toque ou clique em Adicionar.
cone de acesso aos favoritos
Obs: Voc pode alternar rapidamente os favoritos e as guias tocando ou clicando no boto Favoritos
Boto Favoritos ou no boto Guias Boto Guias nos comandos de aplicativos.
6- Pgina inicial: As home pages so os sites que se abrem sempre que voc inicia uma nova sesso
de navegao no Internet Explorer. Voc pode escolher vrios sites, como seus sites de notcias ou blogs
favoritos, a serem carregados na abertura do navegador. Dessa maneira, os sites que voc visita com
mais frequncia estaro prontos e esperando por voc.
Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configuraes.
(Se voc estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do
mouse para cima e clique em Configuraes.)
Toque ou clique em Opes e, em Home pages, toque ou clique em Gerenciar.
Insira a URL de um site que gostaria de definir como home page ou toque ou clique em Adicionar site
atual se estiver em um site que gostaria de transformar em home page.
cone de acesso a pgina inicial
Lendo, salvando e compartilhando contedo da Internet

Ao examinar seu contedo online favorito, procure pelo cone Modo de exibio de leitura cone Modo
de exibio de leitura na barra de endereos. O Modo de exibio de leitura retira quaisquer itens
desnecessrios, como anncios, para que as matrias sejam destacadas. Toque ou clique no cone para
abrir a pgina no modo de exibio de leitura. Quando quiser retornar navegao, basta tocar ou clicar
no cone novamente.
cone modo de exibio de leitura
Um artigo da Internet com o modo de exibio de leitura desativado
. 253
Um artigo da Internet com o modo de exibio de leitura ativado
Para personalizar as configuraes do modo de exibio de leitura

Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Configuraes. (Se voc estiver usando um mouse,
aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em
Configuraes.)
Toque ou clique em Opes e, em Modo de exibio de leitura, escolha um estilo de fonte e um
tamanho de texto.
Estas so algumas opes de estilo que voc pode selecionar.
Para salvar pginas na Lista de Leitura

Quando voc tiver um artigo ou outro contedo que deseje ler mais tarde, basta compartilh-lo com
sua Lista de Leitura em vez de envi-lo por email para voc mesmo ou de deixar mais guias de navegao
abertas. A Lista de Leitura a sua biblioteca pessoal de contedo. Voc pode adicionar artigos, vdeos
ou outros tipos de contedo a ela diretamente do Internet Explorer, sem sair da pgina em que voc est.
Passe o dedo desde a borda direita da tela e toque em Compartilhar. (Se usar um mouse, aponte para
o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo e clique em Compartilhar.)
Toque ou clique em Lista de Leitura e, em seguida, em Adicionar. O link para o contedo ser
armazenado na Lista de Leitura.
No Internet Explorer 11 possvel acessar o menu clssico pressionando a tecla ALT.
Menu tradicional do IE 11
INTRODUO AO FIREFOX22
Definir ou alterar a sua pgina inicial
Escolha a pgina que deve ser aberta quando voc inicia o Firefox ou clique no boto Incio.
Abra uma aba com a pgina da Web que voc quer usar como pgina inicial.
Arraste e solte a aba no boto Incio .
22
Fonte: https://support.mozilla.org/pt-BR/products/firefox/basic-browsing-firefox
. 254
Clique em Sim para defini-la como sua pgina inicial.
Restaurar a pgina inicial padro

Para reverter as configuraes da pgina inicial, siga os seguintes passos:
Clique no boto , depois em Opes
V para o painel Geral.
Clique em Restaurar o padro.
Clique em OK para fechar a janela de Opes.
Buscar na Web
Escolha o seu mecanismo de pesquisa favorito para a barra de pesquisa do Firefox.
- Para escolher, basta clicar no cone esquerda da barra de pesquisa.
Marcar um site como favorito

Salve seus sites favoritos.
Para criar um favorito, clique na estrela na barra de ferramentas. A estrela ficar azul e um favorito da
pgina em que voc est ser criado na pasta de favoritos No organizados.
Arraste uma aba diretamente para a sua barra de ferramentas favoritos para salv-la l.
Encontre tudo com a Barra Inteligente

Comece a digitar na barra de endereos e voc ver uma lista de pginas do seu histrico de
navegao e favoritos. Quando visualizar a pgina desejada, basta clicar nela.
. 255
Voc tambm pode fazer uma pesquisa na web a partir daqui.
Navegao privativa
O recurso de navegao privativa do Firefox permite-lhe navegar na Internet sem guardar qualquer
informao no seu computador sobre quais os sites e pginas voc visitou.
Clique no boto de menu e depois em Nova janela privativa.
Personalizar o menu ou a barra de ferramentas

Voc pode alterar os itens que aparecem no menu ou na barra de ferramentas.
Clique no boto de menu e depois em Personalizar.
Uma aba especial ser aberta permitindo arrastar e soltar itens no menu e na barra de ferramentas.
Quando terminar, clique no boto verde Sair da personalizao.
Adicionar funcionalidades ao Firefox com complementos

Complementos so como aplicativos que voc pode instalar para fazer o Firefox trabalhar do seu jeito.
Clique no boto de menu e selecione Complementos para abrir a aba do gerenciador de
complementos.
No gerenciador de complementos, selecione o painel Adicionar.
Para ver mais informaes sobre um complemento ou tema, clique nele. Voc pode, em seguida, clicar
no boto verde Add to Firefox para instal-lo.
- Voc tambm pode pesquisar por complementos especficos usando a caixa de busca na parte
superior. Voc pode ento instalar qualquer complemento que encontrar, usando o boto Instalar.
. 256
O Firefox ir baixar o complemento e pedir para voc confirmar a instalao.
Clique no boto Reiniciar agora se ele aparecer. Suas abas sero salvas e restauradas aps reiniciar.
Alguns complementos colocam um boto na barra de ferramentas aps a instalao. Voc pode
remover ou mov-los para o menu se quiser.
Mantenha seu Firefox sincronizado

Acesse seus favoritos, histrico, senhas e muito mais a partir de qualquer dispositivo.
Primeiro crie uma conta Firefox:
Clique no boto de menu e depois em Entrar no Sync e siga as instrues para criar sua conta.
Em seguida, basta entrar para conectar um outro dispositivo.
COMO EU CRIO UM FAVORITO?

Para criar um favorito, clique no cone da estrela na Barra de ferramentas. A estrela ficar azul e seu
favorito ser adicionado na pasta "No organizados". Pronto!
. 257
Dica: Quer adicionar todas as abas de uma s vez? Clique com o boto direito do mouse em qualquer
aba e selecione Adicionar todas as abas.... D um nome a pasta e escolha onde quer guard-la.
Clique Adicionar favoritos para finalizar.
Como eu mudo o nome ou onde fica guardado um favorito?
Para editar os detalhes do seu favorito, clique novamente na estrela e a caixa Propriedades do
favorito aparecer.
Na janela Propriedades do favorito voc pode modificar qualquer um dos seguintes detalhes:
Nome: O nome que o Firefox exibe para os favoritos em menus.
Pasta: Escolha em que pasta guardar seu favorito selecionando uma do menu deslizante (por exemplo,
o Menu Favoritos ou a Barra dos favoritos). Nesse menu, voc tambm pode clicar em Selecionar... para
exibir uma lista de todas as pastas de favoritos.
Tags: Voc pode usar tags para ajud-lo a pesquisar e organizar seus favoritos.
Quando voc terminar suas modificaes, clique em Concluir para fechar a caixa.
Onde posso encontrar meus favoritos?
A forma mais fcil de encontrar um site para o qual voc criou um favorito digitar seu nome na Barra
de Endereos. Enquanto voc digita, uma lista de sites que j voc visitou, adicionou aos favoritos ou
colocou tags aparecer. Sites com favoritos tero uma estrela amarela ao seu lado. Apenas clique em
um deles e voc ser levado at l instantaneamente.
Como eu organizo os meus favoritos?

Na Biblioteca, voc pode ver e organizar todos os seus favoritos.
Clique no boto favoritos em seguida clique em Exibir todos os favoritos para abrir a janela da
Biblioteca.
. 258
Por padro, os favoritos que voc cria estaro localizados na pasta "No organizados". Selecione-a na
barra lateral da janela "Biblioteca" para exibir os favoritos que voc adicionou. D um clique duplo em um
favorito para abri-lo.
Enquanto a janela da Biblioteca est aberta, voc tambm pode arrastar favoritos para outras pastas
como a "Menu Favoritos", que exibe seus favoritos no menu aberto pelo boto Favoritos. Se voc
adicionar favoritos pasta "Barra de favoritos", eles aparecero nela (embaixo da Barra de navegao).
Como eu ativo a Barra de favoritos?

Se voc gostaria de usar a Barra de Favoritos, faa o seginte:
Clique no boto e escolhe Personalizar.
Clique na lista Exibir/ocultar barras e no final selecione Barra dos favoritos.
Clique no boto verde Sair da personalizao.
IMPORTE FAVORITOS E OUTROS DADOS DE OUTROS NAVEGADORES

O Firefox permite que voc importe facilmente seus favoritos e outras informaes de outros
navegadores instalados em seu computador.
Para importar os favoritos e outras informaes:
Biblioteca.
Na janela Biblioteca, clique no boto Importar e fazer backup dos favoritos e escolha Importar dados
de outro navegador.... O assistente de importao abrir.
Nota: Se o boto Importar dados de outro navegador... estiver desativado (cinza), pode ser que voc
esteja em modo de Navegao Privativa. Desative este recurso e tente novamente.
Selecione o navegador que contm os favoritos ou outras informaes que voc deseja utilizar no
Firefox, e avance para a prxima pgina para efetivar sua escolha e completar a importao.
Se o Assistente de Importao no listar seu outro navegador, ainda possvel importar os favoritos
dele, mas primeiro ser necessrio exportar e salvar os favoritos como um arquivo em formato HTML.
Visite a pgina de ajuda de seu outro navegador se precisar de ajuda.
Abas fixas
As abas fixas permitem-lhe manter seus aplicativos web favoritos como Facebook, Gmail e Twitter,
abertos e a apenas um clique de distncia. Abas fixas so pequenas, no podem ser fechadas
acidentalmente e abrem de forma automtica ao iniciar o Firefox. Este artigo mostra as funes das abas
fixas e como us-las.
Por que devo usar abas fixas?
A internet est cheia de sites que usamos mais como programas do que como pginas estticas. Sites
populares como Facebook e Gmail so assim - usados para cumprir tarefas (ou evitar o cumprimento),
. 259
se atualizam sozinhos e o notificam quando so alterados. Abas fixas permitem fixar qualquer site no lado
esquerdo da barra de abas, para que esteja sempre disponvel.
Como fazer para criar uma aba fixa?

O jeito mais fcil de ver como abas fixa podem ser teis criar uma.
Clique com o boto direito na aba que deseja fixar e selecione Fixar aba no menu.
Como remover uma aba fixa?
Transformar uma aba fixa em uma aba normal simples.
Clique com o boto direito na aba fixa e selecione Desafixar aba no menu.
Como abas fixas so diferentes de abas normais?
Abas fixas so pequenas - apenas mostram o cone do site, no o ttulo - e ficam no lado esquerdo da
barra de abas.
Abas fixas no tm um boto para fechar, assim no podem ser fechadas acidentalmente.
Voc ainda pode fech-las clicando com o boto direito nelas e selecionando Fechar abano menu.
Abas fixas o notificam com um destaque azul quando so alteradas.
Se voc tem o Gmail como um aba fixa, por exemplo, e est usando outra aba quando recebe um e-
mail, sua aba do Gmail ir brilhar.
Todas as abas fixas que voc tem quando fecha o Firefox iro abrir como abas fixas quando abrir o
Firefox novamente.
Links para outros sites abrem numa nova aba, para que sua aba fixa no mude.
Muitos aplicativos web, como o Facebook, j fazem isso, mas uma aba fixa sempre se comportar
dessa forma, mesmo quando o site no for configurado para isso.
Abas fixas em grupos de abas
Grupos de abas (tambm conhecidos como Panorama) so uma tima forma de organizar e agrupar
suas abas. Na janela de grupos de abas, suas abas fixas so representadas pelo cone do site no lado
direito de cada grupo de abas.
Nova aba - mostre, esconda, e personalize os sites mais acessados

Quando voc abre uma nova aba, o comportamento padro do Firefox mostrar seus sites mais
visitados ou sugeridos. Aprenda a customizar esta pgina para suas necessidades fixando-as ou
removendo sites, reorganizando o seu layout ou desligando completamente a pgina de novas abas se
voc desejar.
Como eu organizo meus sites na nova pgina de abas?
Voc pode facilmente fixar, deletar e reorganizar sites para customizar sua pgina de nova aba da
maneira que desejar.
Fixar um site
Apenas clique no cone de fixar na parte superior esquerda do site pra fix-lo nessa posio da pgina.
Adicionar um site
Voc tambm pode abrir a biblioteca de favoritos e arrastar os favoritos para a pgina nova aba.
Biblioteca.
Arraste um marcador para a posio que voc quer.
. 260
Remover um site
Clique em "X" na parte superior direita do site para delet-lo da pgina.
Se voc, acidentalmente, remover um site, voc pode desfazer isto clicando em Desfazer no topo da
pgina. Se muitos sites foram removidos clique em Restaurar Tudo.
Reorganizar os sites
Clique e arraste o site para a posio que voc deseja. Ele ser "fixado" a esta nova posio.
Como eu desativo a pgina de nova aba?
Se voc no quer ver seus sites mais acessados quando cria uma nova aba, voc pode escond-la
facilmente.
Para ocultar a pgina de nova aba, clique no cone de engrenagem no canto superior direito da pgina
e escolha Em branco no menu.
Voc tambm pode desabilitar completamente se quiseres previnir que outras pessoas possam reexibir
suas abas:
Na Barra de endereos, digite about:config e pressione Enter.
O aviso "As modificaes destas configuraes avanadas pode prejudicar a estabilidade, a segurana
e o desempenho deste aplicativo" da pgina about:config poder aparecer. Clique em Serei cuidadoso,
prometo! para continuar.
Digite browser.newtab.url na caixa de pesquisa acima Localizar:.
D um clique duplo em browser.newtab.url para mudar a url de about:newtab para about:blank
Clique em OK e feche a aba about:config.
. 261
O que so Sugestes?
Quando voc abre uma aba no Firefox, voc pode ver vrias miniaturas de diferentes sites. Eles so
chamados Sugestes.
Eles incluem sites visitados recentemente ou frequentemente, juntamente com informaes da Mozilla
e contedo patrocinado.
Diretrio de Sugestes
Inicialmente os usurios do novo Firefox recebem um conjunto de sugestes de sites. Depois eles so
substitudas por Histrico de Sugestes.
Histrico de Sugestes
Histrico de Sugestes so escolhidos com base nos sites recentemente e frequentemente visitados
em seu histrico de navegao.
Sugestes aprimoradas
Para usurios com sugestes existentes (Histrico de Sugestes) em uma nova pgina, o Firefox
substitui a imagem padro por uma imagem melhor. A Sugesto Aprimorada exibida apenas para sites
que aparecem na nova pgina do usurio com base em seu histrico de navegao. A melhor imagem
fornecida pelo site ou parceiro e pode incluir um logotipo mais uma imagem de rolagem.
Sugestes Patrocinados
Qualquer Sugesto includa por conta de uma relao comercial com a Mozilla foram claramente
designadas por Patrocinadores:
Quais dados esto sendo coletados e por qu?

Apenas informaes sobre Diretrio de Sugestes Aprimoradas em uma nova pgina do usurio esto
sendo coletados para ajudar a oferecer os locais mais interessantes para novos usurios do Firefox e
melhorar recomendaes para os usurios do Firefox j existentes. Toda a informao agregada e no
inclui uma maneira de distinguir entre usurios nicos.
Estamos coletando dados para certificar se as Sugestes esto sendo entregues para nossos usurios
e parceiros de publicidade, e se esto coletando os dados que precisamos para determinar isso.
Para onde vo os meus dados / Onde so compartilhados?
Os dados so transmitidos diretamente para Mozilla e apenas dados agregados so armazenado nos
servidores da Mozilla. Tanto para Diretrio de Sugestes, quanto para Sugestes Aprimoradas a Mozilla
compartilha nmeros agregados com os parceiros sobre o nmero de impresses, cliques, e esconde seu
prprio contedo recebido.
Como fao para Ativar / Desativar?
Voc pode desativar Sugestes abrindo uma nova aba e clicando no cone da engrenagem no canto
superior direito pgina. Selecione {Clssico} para mostrar apenas o Histrico de Sugestes, ou {Em
branco}, para desativar as Sugestes.
. 262
ATALHOS DE TECLADO
Navegao
Comando Atalho
Alt +
Voltar
Backspace
Alt +
Avanar
Shift + Backspace
Pgina inicial Alt + Home
Abrir arquivo Ctrl + O
F5
Atualizar a pgina
Ctrl + R
Ctrl + F5
Atualizar a pgina (ignorar o cache)
Ctrl + Shift + R
Parar o carregamento Esc
Pgina atual
Comando Atalho
Ir para o final da pgina End
Ir para o incio da pgina Home
Ir para o prximo frame F6
Ir para o frame anterior Shift + F6
Imprimir Ctrl + P
Salvar pgina como Ctrl + S
Mais zoom Ctrl + +
Menos zoom Ctrl + -
Tamanho normal Ctrl + 0
Editando
Comando Atalho
Copiar Ctrl + C
Recortar Ctrl + X
Apagar Del
Colar Ctrl + V
Colar (como texto simples) Ctrl + Shift + V
Refazer Ctrl + Y
Selecionar tudo Ctrl + A
Desfazer Ctrl + Z
Pesquisa
Comando Atalho
Localizar Ctrl + F
. 263
F3
Localizar prximo
Ctrl + G
Shift + F3
Localizar anterior
Ctrl + Shift + G
Localizar link enquanto digita '
Localizar texto enquanto digita /
Fechar a pesquisa ou a barra de pesquisa

Esc
rpida
Ctrl + K
Barra de pesquisa
Ctrl + E
Alt +
Selecionar ou gerenciar mecanismos de
Alt +
pesquisa
F4
Janelas & Abas

Comando Atalho Restrio
Ctrl + W - exceto para abas de

Fechar aba
Ctrl + F4 aplicativos
Ctrl + Shift + W
Fechar janela
Alt + F4
Move a aba
em foco para Ctrl + Shift +Page Up
Esquerda
Move a aba
Ctrl + Shift +Page
em foco para
Down
Direita
Move a aba
em foco para Ctrl + Home
o incio
Move a aba
em foco para Ctrl + End
o final
Nova aba Ctrl + T
Nova janela Ctrl + N
Nova Janela
Ctrl + Shift + P
Privada
Ctrl + Tab
Prxima aba
Ctrl + Page Down
. 264
Abrir - no campo de
endereo em Alt + Enter endereo ou no
uma nova aba campo de busca
Ctrl + Shift +Tab

Aba anterior
Ctrl + Page Up
Desfazer
Ctrl + Shift + T
fechar aba
Desfazer
Ctrl + Shift + N
fechar janela
Selecionar
Ctrl + 1to8
abas de 1 a 8
Selecione a
Ctrl + 9
ltima aba
Visualizar
Grupo de Ctrl + Shift + E
abas
Fechar a
Visualizao
Esc
do Grupo de
abas
Prximo
- apenas para alguns
Grupo de Ctrl + `
layouts de teclado
abas
Grupo de - apenas para alguns

Ctrl + Shift + `
abas anterior layouts de teclado
Histrico
Comando Atalho
Painel Histrico Ctrl + H
Janela Biblioteca (Histrico) Ctrl + Shift + H
Apagar histrico recente Ctrl + Shift + Del

Favoritos
Comando Atalho
Adicionar todas as abas aos favoritos Ctrl + Shift + D
Adicionar esta pgina aos favoritos Ctrl + D
Ctrl + B
Painel Favoritos
Ctrl + I
Janela Biblioteca (Favoritos) Ctrl + Shift + B
. 265
ATALHOS DE MOUSE
Comando Atalho
Voltar Shift+Rolar para baixo
Avanar Shift+Rolar para cima
Aumentar Zoom Ctrl+Rolar para cima
Diminuir Zoom Ctrl+Rolar para baixo
Clicar com boto do meio na

Fechar Aba
Aba
Clicar com boto do meio no
Abrir link em uma nova Aba
link
Clicar duas vezes na barra
Nova Aba
de Abas
Ctrl+Clicar com boto
Abrir em nova Aba em segundo esquerdo no link
plano* Clicar com boto do meio no
link
Abrir em nova Aba em primeiro Ctrl+Shift+Boto esquerdo

plano* Shift+Boto do meio
Shift+Clicar com boto

Abrir em uma Nova Janela
esquerdo no link
Duplicar Aba ou Favoritos Ctrl+Arrastar Aba
Recarregar (ignorar cache) Shift+Boto recarregar
Salvar como... Alt+Boto esquerdo
Rolar linha por linha Alt+Rolar
PRINCIPAIS ATALHOS DE TECLADO E/OU MOUSE

ATALHO / O QUE FAZ
Ctrl+N / Abre uma nova janela.
Ctrl+T / Abre um novo separador.
Ctrl+Shift+N / Abre uma nova janela no modo de navegao annima.
Pressionar Ctrl e clicar num link. Em alternativa, clicar num link com o boto do meio do mouse (ou a
roda do mouse) / Abre o link num separador novo em segundo plano.
Pressionar Ctrl+Shift e clicar num link. Em alternativa, Pressionar Shift e clicar num link com o boto
do meio do mouse (ou a roda do mouse) / Abre o link num separador novo e muda para o separador
recm-aberto.
Pressionar Shift e clicar num link / Abre o link numa janela nova.
Ctrl+Shift+T / Abre novamente o ltimo separador fechado.
Arrastar um link para um separador / Abre o link no separador.
Arrastar um link para uma rea em branco na faixa de separadores / Abre o link num separador novo.
Arrastar um separador para fora da faixa de separadores / Abre o separador numa janela nova.
Arrastar um separador da faixa de separadores para uma janela existente / Abre o separador na janela
existente.
. 266
Pressionar Esc enquanto arrasta um separador / Repe o separador na sua posio original.
Ctrl+1 a Ctrl+8 / Muda para o separador com a posio correspondente ao nmero na faixa de
separadores.
Ctrl+9 / Muda para o ltimo separador.
Ctrl+Tab ou Ctrl+PgDown / Muda para o separador seguinte.
Ctrl+Shift+Tab ou Ctrl+PgUp / Muda para o separador anterior.
Alt+F4 ou Ctrl + Shift + W / Fecha a janela atual.
Ctrl+W ou Ctrl+F4 / Fecha o separador ou a janela de contexto atual.
Clicar num separador com o boto do meio do mouse (ou a roda do mouse) / Fecha o separador em
que clicou.
Clicar com o boto direito do mouse ou clicar e manter premida a seta de Retrocesso ou Avano da
barra de ferramentas do navegador / Apresenta o histrico de navegao no separador.
Pressionar Retrocesso ou Alt e a seta para a esquerda simultaneamente / Vai para a pgina anterior
do histrico de navegao do separador.
Pressionar Shift+Retrocesso ou Alt e a seta para a direita simultaneamente / Vai para a pgina seguinte
do histrico de navegao do separador.
Pressionar Ctrl e clicar na seta de Retrocesso, na seta de Avano ou no boto Ir da barra de
ferramentas. Em alternativa, clicar num dos botes com o boto do meio do mouse (ou a roda do mouse)
/ Abre o destino do boto num novo separador em segundo plano.
Fazer duplo clique na rea em branco da faixa de separadores / Maximiza ou minimiza a janela.
Alt+Home / Abre a pgina inicial na janela atual.
Limpar cache e cookies
Os cookies (arquivos criados pelos websites) e o cache do navegador (que ajuda a carregar as pginas
mais rapidamente), facilitam sua navegao na Web.
A limpeza dos cookies e do cache do seu navegador exclui as configuraes do website (como nomes
de usurios e senhas), e alguns sites podem ficar mais lentos porque todas as imagens precisam ser
carregadas novamente.
Internet Explorer
Para excluir cookies
No Internet Explorer, selecione o boto Ferramentas, aponte para Segurana e escolha Excluir
histrico de navegao.
Marque a caixa de seleo Cookies e dados de sites e selecione Excluir.
Para excluir cookies no Internet Explorer

No Internet Explorer, clique no menu Segurana e clique em Excluir Histrico de Navegao.
Marque a caixa de seleo ao lado Cookies.
Selecione a caixa de dilogo Preservar dados de sites Favoritos se voc no quiser excluir os cookies
associados aos sites da sua lista de Favoritos.
Selecione Excluir.
Bloquear ou permitir cookies

Se no quiser que os sites armazenem cookies em seu computador, voc pode bloquear os cookies.
Porm, o bloqueio de cookies pode impedir que algumas pginas sejam exibidas corretamente. Tambm
pode aparecer uma mensagem em um site avisando que preciso permitir os cookies para poder ver
esse site. O bloqueio de cookies pode impedir que algumas pginas sejam exibidas corretamente.
Tambm pode aparecer uma mensagem em um site avisando que preciso permitir os cookies para
poder ver esse site.
Firefox
Para deletar todos os cookies armazenados no seu computador ou abrir a janela de cookies, conforme
explicado acima e use o boto Remover todos os cookies, ou ento faa o seguinte::
Clique no menu , depois em Histrico e finalmente em Limpar Histrico Recente....
Em Limpar este perodo escolha Tudo.
Clique na setinha logo abaixo para abrir os Detalhes para mostrar a lista de itens do histrico.
. 267
Selecione Cookies e confira se os outros itens que voc quer manter no esto selecionados.
Clique em Limpar Agora para excluir os cookies e feche a janela de Histrico Recente.
Questes:
01- (UFRB Contador FUNRIO/2015 - Adaptada) A navegao privativa, tambm chamada de

annima ou oculta, um recurso presente nos navegadores de Internet que permite que voc navegue
na Internet sem guardar informaes sobre os sites e pginas que voc visitou. No Microsoft Internet
Explorer 11, uma sesso de navegao privativa pode ser identificada com qual indicao no lado
esquerdo da barra de endereos?
(A) A palavra Anonymous.

(B) A imagem de um espio.
(C) A palavra Hidden.
(D) Uma tarja na cor roxa.
(E) A palavra InPrivate.
02- (SEDS-TO - Assistente Socioeducativo - Tcnico em Enfermagem FUNCAB/2014 -

Adaptada) Um usurio da ltima verso do navegador MS Internet Explorer em portugus quer acessar
a funcionalidade que auxilia na localizao de uma palavra dentro de uma pgina. Nesse caso, ele deve
digitar a tecla de atalho:
(A) F1
(B) CTRL + A
(C) CTRL + F
(D) CTRL + J
03. (Prefeitura de Paulista PE Digitador UPENET/2014 - Adaptada) Considerando que a figura

a seguir ilustre uma janela do Internet Explorer 11 durante uma sesso de uso em um computador com
sistema operacional Windows 7, assinale a alternativa que contm a afirmao CORRETA.
. 268
(A) O boto permite ativar a atualizao da pgina atual.
(B) O boto interrompe a carga em andamento.
(C) O boto permite o acesso ao histrico das pginas encerradas.
(D) Os botes e possuem a mesma funo.
(E) O boto permite acesso ao Favoritos.
04. (CBTU-METROREC - Tcnico de Gesto Administrao CONSULPLAN/2014 - Adaptada)

Considere a imagem do site de busca BING carregada no navegador Internet Explorer 11 (configurao
padro).
O procedimento para definir este site como pgina inicial do navegador : clicar no boto Ferramentas,
clicar em Opes da Internet e na janela que exibida selecionar a guia:
(A) Geral, no campo Home Page clicar no boto Usar Atual e clicar no boto Ok para confirmar o
procedimento.
(B) Geral, no campo Pgina Inicial clicar no boto Usar padro e clicar no boto Ok para confirmar o
procedimento.
(C) Contedo, no campo Home Page clicar no boto Nova Guia e clicar no boto Ok para confirmar o
procedimento.
(D) Contedo, no campo Pgina Inicial clicar no boto Definir como Inicial e clicar no boto Ok para
confirmar o procedimento.
. 269
05. (CBTU METROREC - Tcnico de Enfermagem do Trabalho CONSULPLAN/2014) Um
usurio est utilizando o navegador Internet Explorer 11 para realizar a impresso de um boleto bancrio.
Na tentativa de realizar a impresso do documento, foram efetuadas diversas impresses que ficaram
desconfiguradas, ocupando mais de uma pgina. Para evitar o desperdcio de papel, o usurio pode
realizar um processo de visualizao prvia do documento que proporciona a noo real de como o
documento ser efetivamente impresso. Este recurso pode ser acessado, executando como
procedimento: clicar no boto:
(A) Preferncias, selecionar Segurana e clicar em Visualizao de Impresso.

(B) Ferramentas selecionar Imprimir e clicar em Visualizao de Impresso.
(C) Preferncias, selecionar Configurar Impresso e clicar em Visualizao de Impresso.
(D) Ferramentas , selecionar Configurar Impresso e clicar em Visualizao de Impresso.
Respostas:
01- Resposta: E.
Tela de navegao annima (Atalho: Ctrl+Shift+P)
02. Resposta: C.
Segue abaixo as imagens dos menus com os atalhos citados na questo destacados.
CTRL + F (Localizar na pgina) CTRL + A (Selecionar Tudo)
CTRL + J (Exibir downloads)
. 270
F1 (Ajuda)
03. Resposta: C.
Clicando no cone de favoritos possvel acessar o histrico clicando na aba correspondente.
Acesso a tela de favoritos
Acessando o histrico atravs do favoritos
04. Resposta: A.
1- Geral, no campo 2- Home Page clicar no boto 3- Usar Atual e clicar no boto 4- Ok para confirmar
o procedimento.
Opes utilizadas para definir uma Home page no IE 11
. 271
05. Resposta: B.
necessrio acessar a visualizao de impresso atravs do passos: Ferramentas selecionar
Imprimir e clicar em Visualizao de Impresso, conforme apresentado na imagem abaixo.
Acesso a visualizao de impresso
Correio Eletrnico: conceito, utilizao e segurana; Microsoft Outlook.
CORREIO ELETRNICO.
So servios de redes de computadores desenvolvidos para a composio, envio, recebimento e

gerenciamento de mensagens eletrnicas (e-mails), essas mensagens so trafegadas pela rede atravs
de protocolos, como POP, IMAP e SMTP. O protocolo POP (Post Office Protocol) utilizado para efetuar
acesso remoto a uma caixa de correio eletrnico e a transferncia para o computador (software de cliente
de e-mail) ento a manipulao das mensagens (alterao, excluso, armazenamento) feita no
computador que recebeu as mensagens, o protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite
que leitura e manipulao de mensagens do servidor sem que haja a transferncia dessas mensagens
para o computador, SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) utilizado apenas para o envio de mensagem
a outros servidores de e-mail.
Clientes de e-mail
So softwares (programas de computador) que possibilitam que os usurios de computador redijam,
personalizem, armazenem e gerenciem mensagens, proporciona acesso a servidores de envio e
recebimento de e-mail. Dentre os vrios clientes de e-mail disponveis no mercado os principais so:
Outlook Express desenvolvido pela empresa Microsoft, este software leve e eficaz utilizado para
gerenciamento de contatos, composio, envio e recebimento de e-mail e acompanha alguns programas
da empresa como Internet Explorer (a partir da verso 4) e sistemas operacionais Windows nas verses
98, ME, 2000 e XP.
O Windows Mail e Outlook Express foram descontinuados no Windows 723 e a nova aplicao de email
o Windows Live Mail. Ento, antes de instalar o Windows 7 recomendado exportar suas mensagens,
contatos e configuraes de conta para facilitar a importao no Windows Live Mail aps instalar o
Windows 7.
Windows Live Mail tambm produzido pela Microsoft, um software baseado no Outlook Express
com aprimoramentos como a capacidade de litura de RSS e ATOM (formatos de leitura e escrita de
informaes na Web) e requer para seu funcionamento a instalao do Internet Explorer 7 ou superior
tambm utilizado para gerenciamento de contatos, composio, envio e recebimento de e-mail.
Microsoft Outlook um software integrado ao Microsoft Office, diferente do Outlook Express ou Live
Mail voltados apenas gerenciamento de contatos, composio, envio e recebimento de mensagens, o
23
https://support.microsoft.com/pt-br/help/977838
. 272
MS Outlook disponibiliza um completo calendrio com agenda de compromissos, seu gerenciador de
contatos mais completo que as verses Live e Express e possui campos de tarefas com simulador de
post-it (pequenos papeis coloridos autoadesivos).
Mozilla Thunderbird um software muito parecido com o MS Outlook, porm desenvolvido pela
empresa Mozilla Foundation, criadora do Mozilla Firefox.
Funcionamento dos Clientes de E-mail

O cliente de e-mail envia uma solicitao ao servidor de e-mail de seu provedor (ISP), para esta
requisio utilizado o protocolo SMTP, o Servidor envia a mensagem atravs da internet para outro
servidor que contm a caixa postal do destinatrio, ento feito o download das mensagens para a cliente
de e-mail realizando o processo inverso, mas agora utilizando o protocolo POP.
Web Mail
Tm a mesma funo dos clientes de e-mail que ficam instalados no computador, mas ficam
armazenados diretamente em servidores de e-mail e seu acesso via browser (navegador de internet),
dentre os principais Web Mails gratuitos temos Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol e Ig, todos seguros, eficazes
e rpidos, possuem grandes espaos para armazenamentos de mensagens, mas daremos uma ateno
especial a dois deles:
Gmail Fornecido pela empresa Google, alm das funes bsicas de envio e recebimento de e-mail,
existem agenda de compromissos e tarefas, mensageiro, drive virtual, tambm existe integrao a todas
as ferramentas providas pela Google.
Hotmail ou Live Semelhante ao Gmail, mas no disponibiliza a integrao com as ferramentas do
Google.
Outlook.com24
O Outlook.com um servio de e-mail pessoal gratuito baseado na Web que fcil de usar. Ele tem
muitos dos mesmos excelentes recursos do Outlook Express, juntamente com alguns novos. Voc pode
manter o seu endereo de e-mail atual, enviar fotos e arquivos por e-mail e manter a sua caixa de entrada
em ordem. Voc tambm pode ver seus e-mails em qualquer computador, tablet ou telefone conectado.
Siga as etapas abaixo e o complemento Mail Migration transferir seus e-mails e contatos do Outlook
Express.
Inscrever-se no Outlook.com e transferir seus e-mails e contatos do Outlook Express
Ao se inscrever no Outlook.com, seu endereo de e-mail e sua senha so sua conta da Microsoft. Se
voc tiver um endereo de e-mail que termina em msn.com, hotmail.com, live.com ou outlook.com,
significa que voc j tem uma conta da Microsoft.
1. Verifique se voc est no computador que tem os seus e-mails e contatos do Outlook Express.
Nesse computador, clique no boto abaixo que diz Introduo. Isso iniciar o complemento de Migrao
de E-mail, que transferir seus e-mails e contatos.
2. Voc ser enviado para a pgina de entrada do Outlook.com. Execute um destes procedimentos:
Se voc no tiver uma conta da Microsoft, clique em Inscrever-se agora na parte inferior da pgina
(onde h a pergunta se voc tem uma conta da Microsoft). Em seguida, digite seu endereo de e-mail e
sua senha para criar sua conta do Outlook.com.
ou
24
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/outlook-express#tabs=windows-7
. 273
Se voc j tiver uma conta da Microsoft, digite seu endereo de e-mail e sua senha.
3. Depois que voc estiver conectado, o complemento Mail Migration transferir automaticamente
seus e-mails e contatos da sua conta do Outlook.com.
WINDOWS LIVE MAIL

Gerencie vrias contas de e-mail, calendrios e seus contatos mesmo quando estiver offline.
Voc pode adicionar todas as suas contas de e-mail ao Windows Live Mail. Basta digitar o endereo
de e-mail e a senha e, em seguida, seguir algumas etapas. Aps suas contas de e-mail serem
adicionadas, organize suas conversas. Veja como fazer tudo isso no Mail.
Adicione uma conta de e-mail

Na caixa de entrada do seu Mail, clique em Contas e, em seguida, clique em E-mail. Digite seu
endereo de e-mail, sua senha e seu nome de exibio e clique em Avanar. Se quiser adicionar outras
contas, clique em Adicionar outra conta de e-mail.
Observao
Pode ser necessrio entrar em contato com seu provedor de servio de e-mail para concluir a
configurao de sua conta de e-mail.
Envie e receba e-mails de outras contas no Windows Live Mail.
Envie muitas fotos

Envie fotos de alta resoluo para a famlia e os amigos com o Windows Live Mail. Eles podem
facilmente encontrar, visualizar e fazer o download de suas fotos. Como as fotos so armazenadas
no OneDrive, a caixa de entrada jamais fica sobrecarregada.
Em sua caixa de entrada do Windows Live Mail, na guia Incio, clique em E-mail com imagem. Escolha
as fotos que voc deseja adicionar a sua mensagem de e-mail e, em seguida, digite um nome para seu
lbum.
Digite os endereos de e-mail das pessoas com as quais deseja compartilhar suas fotos. Clique
em Formato e, em seguida, clique em Privacidade do lbum para decidir quem pode ver suas fotos. Por
padro, somente as pessoas para as quais voc enviar a mensagem de e-mail com imagem podero
visualizar suas fotos. Em seguida, basta clicar em Enviar.
Observao
A Microsoft pode limitar o nmero de arquivos que cada usurio pode carregar para um lbum
do OneDrive por ms.
. 274
Mensagem de e-mail com imagem do Windows Live Mail.
Organize suas conversas

Para ativar ou desativar a exibio de conversas no Mail, clique na guia Exibir, clique em Conversas e,
em seguida, clique em Ativar ou Desativar.
Ative as conversas para ver as mensagens agrupadas por assunto.

Para ampliar ou minimizar uma conversa, na lista de mensagens, selecione uma mensagem que tem
um tringulo ao lado. Para exibir ou ocultar todas as mensagens de uma conversa, clique no tringulo ao
lado da mensagem ou clique em Ampliar/Minimizar.
Clique no tringulo ao lado da mensagem ou em Ampliar/Minimizar para exibir ou ocultar as

mensagens de uma conversa.
Adicione eventos ao seu calendrio a partir da caixa de entrada
Voc pode adicionar lembretes de eventos e outros dias especiais ao Windows Live Calendar de forma
rpida e conveniente diretamente da caixa de entrada do Windows Live Mail. Basta digitar o nome do
evento no painel do Calendrio e ele ser exibido imediatamente. Em seguida, clique duas vezes em seu
evento para adicionar um local ou outros detalhes.
. 275
Painel do Calendrio em sua caixa de entrada.
Para adicionar uma conta de e-mail

1. Abra o Windows Live Mail clicando no boto Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Mail e, na lista
de resultados, clique em Windows Live Mail.
2. No canto inferior esquerdo, clique em Mail.
3. Clique na guia Contas e em E-mail.
4. Digite seu endereo de e-mail, senha e nome para exibio e clique em Avanar.
5. Siga as etapas adicionais e clique em Avanar.
6. Clique em Adicionar outra conta de e-mail, se quiser adicionar mais contas, ou clique
em Concluir para comear a usar o Windows Live Mail.
Observaes
Para adicionar uma conta do Gmail, altere suas configuraes do Gmail para habilitar acesso POP ou
IMAP antes de adicionar a conta.
Para adicionar uma conta do Yahoo!, voc precisa ter o Yahoo! Mail Plus.
Se, ao adicionar uma conta, forem solicitadas informaes do servidor, verifique o site ou contate o
servio de atendimento ao cliente do seu provedor para saber o que voc deve fazer para concluir a
configurao da conta de e-mail.
Para alterar as configuraes de servidor para o seu provedor de servios de e-mail
Procure as configuraes do servidor no site do provedor da conta de e-mail
2. Clique na conta de e-mail que deseja alterar.
3. Clique na guia Contas e em Propriedades.
4. Clique na guia Servidores, digite as informaes fornecidas pelo provedor de servios de e-mail e
clique em OK.
Tambm pode ser necessrio alterar as informaes na guia Avanado.
Para remover uma conta de e-mail
Antes de remover uma conta, verifique se as mensagens que voc queria salvar esto disponveis
quando voc entra na verso para Web. Por exemplo, se voc quiser remover uma conta do Yahoo!,
entre em http://mail.yahoo.com e verifique se suas mensagens esto l. Se algumas de suas mensagens
estiverem disponveis somente no Windows Live Mail, exporte as mensagens antes de remover a conta.
Clique com o boto direito na conta que deseja remover e clique em Remover conta.
Clique em Sim para confirmar.
Para adicionar um RSS feed

Antes de comear, verifique se voc tem a URL do RSS feed que deseja adicionar.
. 276
2. No painel esquerdo, clique em Feeds.
3. Clique na guia Incio e em Feed.
4. Digite o endereo Web do RSS feed e clique em OK.
Para exibir o feed, clique no RSS feed em Seus feeds.
Para adicionar um grupo de notcias
Antes de comear, verifique se voc tem o servidor de notcias (NNTP) que deseja adicionar.
2. Clique na guia Contas e em Grupo de Notcias.
3. Digite um nome para exibio e clique em Avanar.
4. Digite um endereo de e-mail e clique em Avanar.
5. Digite o servidor de notcias (NNTP), clique em Avanar e em Concluir. A lista de grupos de
notcias ser baixada.
6. Selecione um grupo de notcias na lista e clique em OK.
Para exibir o grupo de notcias, clique no painel esquerdo, clique em Grupos de Notcias e selecione-
o na lista de grupos de notcias.
Questes:
01. (TRE-AC Tcnico Judicirio - rea Administrativa FCC/Adaptada). O Correio eletrnico

tem como objetivo principal:
(A) Servio de criao de documentos e gerao banco de dados.

(B) Servio de gerenciamento de correspondncias eletrnicas e planilhas de Clculo.
(C) Servio de endereamento de sites e gerao de Banco de Dados.
(D) Servio de gerenciamento de documentos e criao de planilhas de clculo.
(E) Servio de entrega e recebimento de mensagens eletrnicas.
02. (TRE-SE Tcnico Judicirio - Operao de Computador FCC/Adaptada). Em relao ao

correio eletrnico:
(A) a anexao de arquivos somente pode ser feita se suas extenses forem conhecidas pelo software
de correio eletrnico.
(B) contas de e-mail so configuradas somente pela conta "Administrador" do servidor de correio.
(C) desde que convertidos para arquivo com extenso .txt, os catlogos de endereo podem ser
importados por qualquer software de correio eletrnico.
(D) via de regra, os aplicativos de e-mail permitem que o prprio usurio configure sua conta de e-mail.
(E) em geral, os softwares de e-mail procedem o cadastramento automtico de cada novo endereo
de e-mail recebido.
Respostas:
01. Resposta: E.
O software de correio eletrnico surgiu com o objetivo de auxiliar a comunicao e a troca de

informaes entre as pessoas.
02. Resposta: D.
Para utilizao a configurao ser feita em sua conta perfil.
MS OUTLOOK 2007
O Outlook um software que permite voc envie, receba e gerencie e-mails, alm de possibilitar o
gerenciamento do calendrio e dos contatos, como amigos e colegas de negcios.
Alm disso, voc tambm pode compartilhar seu calendrio com a famlia e os colegas atravs da
Internet.
. 277
O Outlook faz parte do "Office", uma sute de produtos que combina diversos tipos de softwares para
a criao de documentos, planilhas e apresentaes, e para o gerenciamento de e-mails.
O Outlook pode gerenciar no apenas seus e-mails, contatos e calendrio de forma centralizada, mas
tambm pode gerenciar todas as informaes trocadas usando seu computador, como notcias e artigos
de blog distribudos na Internet e sesses de chat do servio de mensagens instantneas. Alm disso, se
voc adicionar recursos, poder gerenciar informaes trocadas usando um telefone celular, telefone IP
e PDA ou Smartphone carregados com o Windows Mobile.
OBSERVAO: Alguns recursos podem exigir uma compra adicional.
O que h de novo no Microsoft Office Outlook 200725
Com o Microsoft Office Outlook 2007, voc tem um gerenciador completo de horrios e informaes.
Usando os novos recursos, como Pesquisa Instantnea e Barra Tarefas Pendentes, voc pode organizar
e localizar de forma imediata as informaes necessrias. Os novos recursos de compartilhamento de
calendrio, a tecnologia do Microsoft Exchange Server 2007 e o acesso avanado s informaes do
Windows SharePoint Services 3.0 permitem que voc compartilhe com segurana dados armazenados
no Office Outlook 2007 com colegas de trabalho, amigos e parentes, no importa onde eles estejam. Com
o Office Outlook 2007, fica mais fcil priorizar e controlar seu tempo, assim voc pode se concentrar em
coisas mais importantes. Este artigo apresenta uma viso geral do Office Outlook 2007, com nfase nos
recursos novos e nos que foram aprimorados.
Gerencie o seu tempo e as informaes
Para ajudar voc a gerenciar melhor seu tempo e suas informaes, o Office Outlook 2007 oferece
inmeros recursos novos e aprimorados, desde a Pesquisa Instantnea integrao de tarefas do
calendrio. Com esses recursos, mais fcil localizar, gerenciar, priorizar e trabalhar com o volume de
informaes com o qual voc se depara todos os dias.
Localize rapidamente as informaes necessrias
- Pesquisa Instantnea: O Office Outlook 2007 fornece um novo meio para localizar informaes, no
importa em que pasta elas estejam. Agora, o Outlook utiliza a mesma tecnologia do Microsoft Windows
para apresentar resultados independentemente do tamanho da caixa de correio. Alm disso, um visual
avanado exibe cada resultado da pesquisa imediatamente, assim que ele disponibilizado, enquanto a
pesquisa continua em execuo. A pesquisa aparece no mesmo lugar, independentemente do ponto do
Outlook em que voc esteja. Tambm possvel encaminhar a pesquisa para o Windows Desktop Search
para realizar uma busca mais ampla no computador inteiro.
- Categorias de Cores: As novas Categorias de Cores so uma forma visual e rpida de personalizar
itens e distingui-los uns dos outros, facilitando sua localizao. Suponhamos, por exemplo, que voc
queira atribuir uma categoria de cor para todos os itens relacionados a um determinado projeto. Voc
pode adicionar a mesma categoria de cor a itens de email, calendrio e tarefas para encontrar com mais
facilidade todos os itens desse projeto de uma vez. Se voc precisar localizar informaes mais tarde,
pode fazer uma pesquisa e uma classificao por Categorias de Cores para identificar de rpida e
visualmente aquilo que est procurando.
- Mobilidade das categorias de cores: As categorias de cores so salvas no seu arquivo de dados
padro e no mais no Registro do Windows. Se voc usa uma conta do Microsoft Exchange, suas
categorias agora ficam disponveis em todos os computadores em que voc trabalhar.
25
Fonte: https://support.office.com/pt-BR
. 278
- Interface de usurio orientada a resultados: O Office Outlook 2007 tem uma interface do usurio
reformulada que torna ainda mais fcil e intuitiva a redao, a formatao e o trabalho com emails. Voc
pode acessar todos os recursos sofisticados do Outlook em um nico lugar fcil de achar dentro da
mensagem de email.
- Visualizao de anexos: Usando o novo Pr-visualizador de Anexo, voc pode visualizar anexos
diretamente do Painel de Leitura com apenas um clique. Esse aprimoramento poupa tempo e permite que
voc visualize os anexos no contexto da mensagem de email.
- Painel de Navegao minimizado: O Painel de Navegao pode ser minimizado em uma barra de
botes vertical para que voc tenha mais espao de trabalho e ainda possa acessar rapidamente as
Pastas Favoritas e outros modos de exibio.
- Nomes em Yomi: O Office Outlook 2007 oferece suporte a nomes em Yomi japons em Contatos.
- Mudana na exibio da semana no Calendrio: O Office Outlook 2007 apresenta uma nova exibio
de semana. A antiga exibio de semana tinha um layout de dias com duas colunas, parecendo uma
agenda. A nova semelhante s exibies de semana de trabalho das verses anteriores
- Nvel de detalhe padro: O nvel de detalhe padro da exibio de ms mudou.
Gerencie facilmente as prioridades dirias
- Barra de Tarefas Pendentes: A nova Barra de Tarefas Pendentes integra suas tarefas, mensagens
de email sinalizadas para acompanhamento, compromissos agendados e informaes do calendrio em
um lugar conveniente. Ela tambm inclui tarefas do programa de anotaes Microsoft Office OneNote
2007, do Microsoft Office Project 2007 e dos sites do Windows SharePoint Services 3.0. A Barra de
Tarefas Pendentes oferece uma viso consolidada de suas prioridades do dia.
- Sinalizando email para acompanhamento: Os sinalizadores agora so mais teis no Outlook. Voc
pode usar um sinalizador para criar um item para acompanhamento que pode ser rastreado pela Barra
de Tarefas Pendentes, pela sua Caixa de Entrada e at pelo Calendrio. Eles tambm so teis para
configurar lembretes para voc mesmo e para outras pessoas.
- Integrao de tarefas no Calendrio: O Office Outlook 2007 integra as tarefas do calendrio em uma
Lista de Tarefas Dirias para que voc possa exibi-las abaixo dos compromissos e das reunies dirias.
Para reservar um horrio para trabalhar na tarefa, basta arrast-la para o calendrio. Quando voc
terminar a tarefa, ela ficar associada a esse determinado dia, proporcionando um registro visual do
trabalho realizado. As tarefas que voc no concluir sero adiadas para o dia seguinte e se acumularo
at voc marc-las como concludas.
- Recursos de agendamento aprimorados: Os recursos de agendamento aprimorados do Office
Outlook 2007 e do Exchange 2007 so teis para voc programar reunies com mais facilidade e em
menos tempo. Se voc usa o Exchange 2007, as programaes dos participantes so analisadas e ento
so recomendados a hora e o local ideais para a reunio. Inmeras melhorias feitas no Office Outlook
2007 tornam o uso do calendrio mais fcil para quem utiliza o Exchange 2003 ou o Exchange 2007. Se
forem feitas alteraes no local ou na pauta da reunio, os participantes recebero uma atualizao
informativa em vez de terem de aceitar novamente a reunio. Alm disso, as mudanas so realadas na
atualizao da reunio, facilitando a localizao do que mudou.
Conecte-se atravs de fronteiras
Para ajudar voc a se conectar com pessoas que esto trabalhando em outros locais e em outras
plataformas, o Office Outlook 2007 apresenta melhorias significativas desde o compartilhamento mais
fcil do calendrio at o suporte nativo a RSS (Really Simple Syndication) e a integrao de informaes
do Windows SharePoint Services 3.0.
Deixe as informaes importantes sempre mo
Ao colocar as informaes importantes diretamente na sua Caixa de Entrada, o Office Outlook 2007
pe ao seu alcance as informaes de que voc precisa diariamente.
- Conecte as listas do Windows SharePoint Services 3.0 ao Outlook: Com o Office Outlook 2007, voc
pode interagir de qualquer lugar, a qualquer hora, com informaes armazenadas em listas do
SharePoint. possvel se conectar a calendrios, bibliotecas de documentos, painis de discusso,
contatos e tarefas do Office Outlook 2007 e ento visualizar, pesquisar ou editar esse contedo. Toda
alterao feita nessas informaes atualizada na verso do servidor e no seu navegador. Os novos
recursos do Office Outlook 2007 (como sobreposio de calendrio, cartes de visita eletrnicos e a Barra
de Tarefas Pendentes) tambm incorporam o contedo do SharePoint.
. 279
- RSS (Really Simple Syndication) Feeds: O RSS Feeds uma maneira conveniente de os
publicadores de contedo distriburem informaes em um formato padronizado. Exemplo comum de
contedo RSS so as fontes de informaes que so atualizadas freqentemente, como manchetes de
notcias e logs da Web pessoais (os blogs). A vantagem do RSS que ele agrega todo o contedo de
vrias fontes na Web em um nico lugar, alm de no ser necessrio fornecer seu endereo de email aos
publicadores de contedo para receber as informaes. Voc no ter mais que visitar vrios sites para
ver as informaes mais recentes sobre os assuntos de seu interesse.
- Configurao Automtica de Conta: O novo recurso Configurao Automtica de Conta facilita a
incluso de contas no Office Outlook 2007. Basta inserir o nome e a senha da sua conta de email do
Exchange, POP3 ou IMAP. O Office Outlook 2007 configura a conta para voc. No preciso lembrar o
nome do servidor ou alguma outra informao misteriosa nem configurar as portas, nem fazer mais nada.
Se voc usa uma conta do Exchange 2007, ela estar sempre atualizada porque mantm uma conexo
dinmica com o servidor que executa o Exchange. Dessa forma, se sua caixa de correio for transferida
de um servidor para outro, o Office Outlook 2007 detectar automaticamente a alterao e continuar
funcionando para evitar qualquer interrupo no seu trabalho dirio.
Compartilhe facilmente informaes com quem quiser e onde estiver
- Instantneos de Calendrio: Voc pode enviar seu calendrio para outra pessoa em uma mensagem
de email. O destinatrio pode abri-lo no navegador da Web ou no Outlook.
- Inscries em Calendrio da Internet: Os Calendrios da Internet so calendrios compartilhados
pela Internet. Sejam eles criados no Outlook ou em outro aplicativo, esses calendrios so baixados de
um servio de publicao de calendrios ou de um site especial no qual as pessoas podem hospedar e
se inscrever para ter calendrios. A Inscrio em Calendrio da Internet inclui informaes para orientar
o Outlook sobre onde procurar atualizaes e com que frequncia.
- Sobreposies de calendrios: Exibir calendrios no modo de sobreposio possibilita a navegao
em vrios calendrios que esto uns sobre os outros, facilitando a comparao do seu calendrio com o
de um colega ou da equipe para encontrar um horrio livre para uma reunio.
- Publicar calendrios no Microsoft Office Online: Voc pode compartilhar seu calendrio com todo
mundo ou somente com pessoas designadas, basta publicar seus Calendrios da Internet no Office
Online.
- Cartes de Visita Eletrnicos: possvel criar e compartilhar Cartes de Visita Eletrnicos, uma forma
personalizada de transmitir suas informaes. Voc pode compartilhar seu carto como anexo ou como
parte da sua assinatura de email. Com eles voc pode personalizar informaes de contato alm de
adicionar logotipos e fotografias, tornando os contatos mais relevantes e fceis de localizar. Os Cartes
de Visita Eletrnicos podem ser trocados facilmente por meio de mensagens de email e podem ser salvos
na pasta Contatos.
- Salvar como PDF ou XPS: O Office Outlook 2007 oferece suporte exportao de arquivos para os
seguintes formatos:
PDF (Portable Document Format): O PDF um formato de arquivo eletrnico de layout fixo que
preserva a formatao do documento e habilita o compartilhamento de arquivo. O formato PDF garante
que quando o arquivo for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e
que os dados no arquivo no possam ser facilmente alterados. O formato PDF tambm usado para
documentos que sero reproduzidos usando mtodos de impresso comercial.
XPS (XML Paper Specification): XPS um formato de arquivo eletrnico que preserva a formatao
de documento e habilita o compartilhamento de arquivos. O formato XPS garante que quando o arquivo
for visualizado on-line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e que os dados no arquivo
no possam ser facilmente copiados ou alterados.
OBSERVAO: A criao de PDF e XPS estar disponvel apenas quando voc abrir um item no
Office Outlook 2007. O menu Arquivo da janela principal do Outlook no fornece acesso a essa
funcionalidade.
Voc pode salvar um arquivo PDF ou XPS a partir de um programa do Sistema Microsoft Office 2007
somente depois de instalar um suplemento.
- Integrao do Microsoft Office InfoPath 2007 com o Outlook: A integrao completa do Office Outlook
2007 com o Office InfoPath 2007 possibilita que um formulrio do InfoPath seja incorporado a uma
mensagem de email e que ele seja enviado s pessoas solicitando que elas preencham as informaes
necessrias. O destinatrio s precisa responder a mensagem e preencher o formulrio incorporado.
Depois de coletar as respostas dos entrevistados, voc pode exportar os dados para o Microsoft Office
Excel 2007 para anlise ou mescl-las a partir do formulrio distribudo em um formulrio mestre.
. 280
- Assistente de Ausncia Temporria: Antes, quando voc iniciava o Outlook e seu Assistente de
Ausncia Temporria estava ativado, aparecia uma caixa de dilogo de alerta. No Office Outlook 2007,
quando voc ativa a resposta automtica de Ausncia Temporria, aparece um aviso na barra de status.
Se voc usa uma conta do Exchange 2007, pode programar com antecedncia as horas de Ausncia
Temporria sem se preocupar com o fato de que talvez se esquea de ativar ou desativar a Ausncia
Temporria. Alm disso, se voc utiliza contas de email do Exchange 2007, pode especificar mensagens
diferentes para destinatrios de dentro e de fora da empresa.
- Sistema de mensagens unificado: Usando o Exchange 2007, voc recebe as mensagens da sua
caixa postal e de fax na Caixa de Entrada do Office Outlook 2007.
- Suporte a nomes de domnio internacionalizados: Agora o Office Outlook 2007 oferece suporte a
nomes de domnio internacionalizados em endereos de email. Com isso, as pessoas podem registrar e
usar nomes de domnio em seu idioma nativo, e no s em ingls.
- Armazenamento de dados aprimorado: Agora o Office Outlook 2007 oferece suporte ao
armazenamento criao de uma cpia local sincronizada dos dados compartilhados com os quais
voc trabalha. Por exemplo, se voc trabalha com as pastas compartilhadas de outras pessoas, uma
cpia dessas informaes armazenada no seu computador. Isso melhora o desempenho e permite que
voc trabalhe com os dados compartilhados mesmo se ficar sem conexo com o servidor que executa o
Exchange.
Permanea seguro e no controle
Para ajudar voc a proteger informaes pessoais e da empresa, o Office Outlook 2007 fornece vrias
ferramentas poderosas, desde tecnologias contra lixo eletrnico e phishing at as novas Pastas de Email
Gerenciadas. Como resultado, voc tem mais controle sobre as informaes que chegam a voc,
portanto, voc fica mais protegido e pode se concentrar nas suas tarefas dirias.
Controle com eficincia as mensagens de email recebidas
- Carimbo Postal do Outlook: O Carimbo Postal do Outlook uma nova tecnologia da Microsoft para
ajudar a evitar a entrada de lixo eletrnico. Essa tecnologia solicita que o computador do remetente
execute um clculo ou um quebra-cabeas e, em seguida, inclua esse resultado como um smbolo de
legitimidade na mensagem de email. A criao de um Carimbo Postal do Outlook dificulta e torna
demorado o envio mensagem de email em massa para os spammers, mas no afeta em nada sua
experincia ao enviar mensagens legtimas. Quando uma mensagem possui um carimbo postal
recebida pelo Office Outlook 2007, o sistema pode verificar facilmente a validade da mesma. Se o carimbo
postal for vlido, prova que o computador do remetente teve um certo custo para enviar essa mensagem.
Como resultado, as mensagens que tm um carimbo postal aparecem na Caixa de Entrada em vez de
irem para a pasta Lixo Eletrnico.
- Proteo do Filtro de Lixo Eletrnico/phishing: O Office Outlook 2007 inclui um Filtro de Lixo Eletrnico
aprimorado que classifica um nmero ainda maior de mensagens de email indesejadas. Tambm h uma
nova proteo contra phishing (o uso de mensagens de email fraudulentas que podem enganar voc,
fazendo-o divulgar informaes pessoais). O Office Outlook 2007 rastreia mensagens de email suspeitas
e contribui para sua proteo ao desabilitar automaticamente links contidos nessas mensagens at voc
aprov-las. Voc avisado a partir da mensagem de email sobre possveis ameaas ou sites mal-
intencionados.
Mantenha as informaes pessoais e da empresa mais protegidas
- Pastas de Email Gerenciadas: Quando voc usa o Exchange 2007, as Pastas de Email Gerenciadas
ajudam as empresas a utilizar diretrizes para reteno de email e armazenamento para as caixas de
correio dos funcionrios, incluindo formas de especificar o acesso de outras pessoas a essas caixas de
correio.
- Repositrio de registros de email: Voc pode salvar e arquivar mensagens de email em uma biblioteca
de documentos do Windows SharePoint Services 3.0. O Office Outlook 2007 fornece a voc acesso a
essas pastas do repositrio junto com suas pastas de email, permitindo que voc as use como todas as
demais pastas. No entanto, elas podem ficar acessveis publicamente para outras pessoas, alm de
serem otimizadas para arquivamento por muito tempo e fins de compatibilidade.
- Gerenciamento de Direitos de Informao (IRM): O IRM avanado uma tecnologia de imposio de
polticas disponvel no Sistema Microsoft Office que ajuda a proteger documentos, planilhas,
apresentaes e mensagens de email de acesso e uso no-autorizado. O IRM permite que voc
. 281
especifique quem pode acessar um documento ou uma mensagem de email e controlar se cada uma
dessas pessoas pode editar, copiar, encaminhar e/ou imprimir o contedo, incluindo anexos.
- Gerenciamento de informaes de disponibilidade: Quando voc usa uma conta do Exchange 2007,
pode especificar quem pode exibir suas informaes de disponibilidade, mantendo o controle dos seus
dados pessoais nas suas mos.
- Central de Confiabilidade: A Central de Confiabilidade onde voc pode encontrar as configuraes
de segurana e privacidade dos programas do Sistema Microsoft Office 2007. Os nveis Muito Alto, Alto,
Mdio e Baixo usados nas verses anteriores do Office foram substitudos por um sistema de segurana
mais dinmico.
Ajuda a evitar a perda de trabalho
Diagnstico do Office: O Microsoft Office Diagnostics uma srie de testes de diagnstico que podem
ajudar voc a descobrir o motivo pelo qual seu computador est falhando. Os testes de diagnstico podem
solucionar alguns problemas diretamente e podem identificar as maneiras como voc poder solucionar
outros problemas. O Microsoft Office Diagnostics substitui os seguintes recursos do Microsoft Office 2003:
Detecta e Repara e o Microsoft Office Application Recovery.
- Recuperao do programa: O Office Outlook 2007 possui recursos aprimorados para ajudar a evitar
que voc perca seu trabalho se o programa fechar anormalmente. Sempre que possvel, o Office Outlook
2007 tenta recuperar alguns aspectos da condio do programa depois que ele reiniciado.
Por exemplo, voc est trabalhando em vrios arquivos ao mesmo tempo. Cada arquivo est aberto
em uma janela diferente com dados especficos visveis em cada janela. O Office Outlook 2007 trava.
Quando voc reiniciar o Office Outlook 2007, ele abrir os arquivos e restaurar as janelas como elas
eram antes do Office Outlook 2007 travar.
Envie a mensagem correta
- Revisores de texto: A seguir so apresentados alguns novos recursos do verificador ortogrfico:

O corretor ortogrfico est mais consistente nos programas Sistema Microsoft Office 2007. Exemplos
desta alterao incluem:
Vrias opes do verificador ortogrfico agora so globais. Se voc alterar uma delas em um programa
do Office, essa opo ser alterada em todos os outros programas do Office.
Alm de compartilhar os mesmos dicionrios personalizados, todos os programas podem gerenci-los
usando a mesma caixa de dilogo.
O verificador ortogrfico do Sistema Microsoft Office 2007 inclui o dicionrio francs depois da reforma.
No Microsoft Office 2003, isso era um suplemento que precisava ser instalado separadamente.
Um dicionrio de excluso criado automaticamente para um idioma na primeira vez em que o idioma
usado. Os dicionrios de excluso permitem que voc force as palavras de sinalizao do corretor
ortogrfico que voc deseja evitar o uso. Eles so teis para evitar palavras que so obscenas ou que
no correspondem ao seu guia de estilo.
O verificador ortogrfico pode localizar e sinalizar alguns erros ortogrficos contextuais. Voc j
cometeu um erro parecido com este?Eu verei voc l. No Office Outlook 2007, voc pode habilitar a
opo Usar verificao ortogrfica contextual para obter ajuda para localizar e corrigir esse tipo de erro.
Essa opo est disponvel quando voc verifica a ortografia de documentos em ingls, alemo ou
espanhol.
Sobre contas de email
O Outlook d suporte a contas do Microsoft Exchange, POP3 e Protocolo IMAP. Seu ISP ou
administrador de emails pode lhe fornecer as informaes necessrias para a configurao da sua conta
de email no Outlook.
Contas de email esto contidas em um perfil. Um perfil composto de contas, arquivos de dados e
configuraes que especificam onde as suas mensagens de email so salvas. Um novo perfil criado
automaticamente quando o Outlook executando pela primeira vez.
Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2007 pela primeira vez
Se voc ainda no tem experincia com o Outlook ou se estiver instalando o Outlook 2007 em um
computador novo, o recurso Configurao Automtica de Conta ser iniciado automaticamente e o
. 282
ajudar a definir as configuraes das suas contas de email. Esse processo exige somente seu nome,
endereo de email e senha. Se no for possvel configurar a sua conta de email automaticamente, voc
precisar inserir as informaes adicionais obrigatrias manualmente.
1. Inicie o Outlook.
2. Quando solicitado a configurar uma conta de email, clique em Avanar.
3. Para adicionar uma conta de email, clique em Sim e depois em Avanar.

4. Insira seu nome, endereo de email e senha e clique em Avanar.
Se voc inserir um endereo de email que termine com hotmail.com ou msn.com, dever usar o
Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para adicionar essa conta de email.
OBSERVAO: Quando o seu computador est conectado a um domnio de rede de uma organizao
que usa o Microsoft Exchange Server, suas informaes de email so automaticamente inseridas. A
senha no aparece porque a sua senha de rede usada.
Um indicador de progresso exibido medida que a sua conta est sendo configurada. O processo
de configurao pode levar vrios minutos.
. 283
Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma segunda tentativa poder ser feita com o uso de
uma conexo no criptografada com o servidor de email. Se voc vir essa mensagem, clique em Avanar
para continuar. Se a conexo no criptografada tambm falhar, no ser possvel configurar a sua conta
de email automaticamente.
Clique em Repetir ou marque a caixa de seleo Configurar servidor manualmente.

Depois que a conta for adicionada com xito, voc poder adicionar mais contas clicando em Adicionar
outra conta.
. 284
Para sair da caixa de dilogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.
Adicionar uma conta de email no Outlook
Embora a maioria das pessoas adicione uma conta de email quando o Outlook executado pela
primeira vez, suas contas de email iniciais ou adicionais podem ser acrescentadas a qualquer momento.
1. Clique na guia Arquivo .
2. Em Dados da Conta, clique em Adicionar Conta.
3. Insira seu nome, endereo de email e senha e clique em Avanar.
Se voc inserir um endereo de email que termine com hotmail.com ou msn.com, dever usar o
Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para adicionar essa conta de email.
OBSERVAO: Quando o seu computador est conectado a um domnio de rede de uma organizao
que usa o Microsoft Exchange Server, suas informaes de email so automaticamente inseridas. A
senha no aparece porque a sua senha de rede usada.
Um indicador de progresso exibido medida que a sua conta est sendo configurada. O processo
de configurao pode levar vrios minutos.
. 285
Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma segunda tentativa poder ser feita com o uso de
uma conexo no criptografada com o servidor de email. Se voc vir essa mensagem, clique em Avanar
para continuar. Se a conexo no criptografada tambm falhar, no ser possvel configurar a sua conta
de email automaticamente.
Clique em Repetir ou marque a caixa de seleo Configurar servidor manualmente.

Depois que a conta for adicionada com xito, voc poder adicionar mais contas clicando em Adicionar
outra conta.
4. Para sair da caixa de dilogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.

Se voc tiver adicionado uma conta do Exchange Server, dever sair e reiniciar o Outlook para que
essa conta aparea e possa ser usada no Outlook.
OBSERVAO: Se o seu perfil j tiver uma conta do Microsoft Exchange Server e voc quiser
adicionar outra, ser necessrio usar a Configurao Automtica de Conta. Para configurar manualmente
uma conta adicional do Exchange Server, voc deve sair do Outlook e depois usar o mdulo Email no
Painel de Controle.
Remover uma conta de email

1. Clique na guia Arquivo.
2. Em Informaes da Conta, clique em Configuraes de Conta e depois em Configuraes de
Conta.
. 286
3. Selecione a conta de email que voc deseja remover e clique em Remover.
4. Para confirmar a remoo da conta, clique em Sim.
Para remover uma conta de email de um perfil diferente, encerre e reinicie o Outlook com o outro perfil
e siga as etapas anteriores. Voc tambm pode remover contas de outros perfis da seguinte forma:
1. Saia do Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em Email.
Onde est Email no Painel de Controle?
Email aparece em diferentes locais no Painel de Controle, dependendo da verso do sistema
operacional do Microsoft Windows, do modo de exibio do Painel de Controle selecionado, se o sistema
operacional de 32 ou 64 bits ou se a verso do Outlook 2007 est instalada.
A maneira mais fcil de localizar Email abrir o Painel de Controle no Windows e, na caixa Pesquisar,
na parte superior da janela, digitar Email. No Painel de Controle do Windows XP, digite Email na
caixa Endereo.
OBSERVAO: O cone Email aparece aps o Outlook ser iniciado pela primeira vez.
A barra de ttulo da caixa de dilogo Configurar Email contm o nome do perfil atual. Para selecionar
um perfil diferente j existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, clique
emPropriedades.
1. Clique em Contas de Email.
2. Selecione a conta e clique em Remover.
3. Para confirmar a remoo da conta, clique em Sim.
OBSERVAES
- A remoo de uma conta de email POP3 ou IMAP no exclui os itens enviados e recebidos com o
uso dessa conta. Se voc estiver usando uma conta POP3, ainda poder usar o Arquivo de Dados do
Outlook (.pst) para trabalhar com os seus itens.
- Se estiver usando uma conta do Exchange, seus dados permanecero no servidor de email, a no
ser que eles sejam movidos para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst).
Configurar uma conexo POP ou IMAP para seu email no Outlook 2007
Voc pode configurar o Outlook 2007 manualmente para acessar sua conta de email usando POP3 ou
IMAP4.
OBSERVAO: Se voc estiver usando o Outlook 2007, poder ser capaz de se conectar usando o
Exchange, em vez de POP3 ou IMAP4. Conectar-se usando uma conta do Exchange permite que voc
use os recursos de calendrio e outros de colaborao que no seriam fornecidos caso voc se
conectasse por meio de IMAP4 ou POP3.
1. Abra o Outlook. A caixa de dilogo Configuraes da Conta ser aberta na primeira vez em que
voc abrir o Outlook. Caso a caixa de dilogo Configuraes da Conta no abra quando o Outlook for
aberto pela primeira vez, siga este procedimento:
a) No menu Ferramentas, clique em Configuraes de Conta.
b) Na caixa de dilogo Configuraes da Conta, na guia Email, clique em Novo.
2. Na pgina Escolher Servio de Email, verifique se Microsoft Exchange, POP, IMAP ou HTTP est
selecionado e clique em Avanar.
3. Na pgina Configurao Automtica de Conta, na parte inferior da pgina, clique na caixa de
seleoDefinir manualmente as configuraes do servidor ou tipos adicionais de servidor.
4. Clique em Email da Internet e, em seguida, clique em Avanar.
5. Fornea as informaes a seguir na pgina Configuraes de Email na Internet.
Em Informaes do Usurio:
. 287
1. Na caixa Nome, digite o nome que voc deseja que os usurios vejam quando o email for enviado
desta conta.
2. Na caixa Endereo de Email, digite seu endereo de email.
Em Informaes do Servidor:
3. Em Tipo de Conta, selecione IMAP ou POP3. Considere o uso o IMAP, pois IMAP d suporte a
mais recursos.
4. Na caixa Servidor de entrada de emails, digite o nome do servidor IMAP ou POP. Se estiver se
conectando ao seu email do Office 365, o nome do servidor IMAP ou POP ser outlook.office365.com.
5. Na caixa Servidor de sada de emails (SMTP), digite o nome do servidor SMTP. Se voc estiver
se conectando ao email do Office 365, o nome desse servidor ser smtp.office365.com.
Em Informaes de Logon:
1. Na caixa Nome do Usurio, digite seu endereo de email.
2. Na caixa Senha, digite sua senha. Se quiser que o Outlook lembre da sua senha, verifique se a
caixa de seleo ao lado de Lembrar senha est marcada.
- Na parte inferior da pgina. clique em Mais Configuraes e preencha a caixa de
dilogo Configuraes de Email na Internet como a seguir:
Na guia Servidor de Sada, marque Meu servidor de sada (SMTP) requer autenticao.
Na guia Avanado:
1. Em Servidor de entrada (IMAP) ou em Servidor de entrada (POP3), ao lado de Usar o seguinte
tipo de conexo criptografada, marque SSL na lista suspensa.
2. Em Servidor de sada (SMTP), ao lado de ar o seguinte tipo de conexo criptografada,
selecione TLS e clique em OK.
3. Se voc estiver usando POP3 e quiser manter uma cpia de suas mensagens no servidor,
em Entrega, clique em Deixar uma cpia das mensagens no servidor. Se voc no selecionar essa opo,
todas as mensagens sero removidas do servidor e armazenadas localmente no computador.
- Na pgina Adicionar Novas Configuraes de Email, clique em Avanar.
- Na pgina Parabns, clique em Concluir. Feche a caixa de dilogo Configuraes da Conta.
- Na pgina Configuraes de Conta, clique em Fechar.
- Se voc estiver usando IMAP4, ser exibida uma mensagem perguntando se voc deseja baixar
pastas para o servidor de email adicionado. Clique em Sim. Use a interface do usurio do Outlook 2007
para selecionar as pastas a serem sincronizadas entre o servidor e seu computador local e clique em OK.
Para obter mais informaes sobre como usar o Outlook 2007, consulte a documentao da Ajuda
fornecida com o Outlook 2007.
Localizar as configuraes do seu servidor POP ou IMAP
Se voc estiver se conectando ao seu email do Office 365, no precisar procurar suas configuraes.
Para o Office 365, o nome dos servidores IMAP e POP outlook.office365.com e o do servidor SMTP
smtp.office365.com.
Se no estiver se conectando ao email do Office 365, siga este procedimento para procurar suas
configuraes.
Entre na sua conta usando o Outlook Web App.
No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Configuraes > Opes > Conta > Minha
conta > Configuraes para acesso POP ou IMAP.
O nome dos servidores POP3, IMAP4 e SMTP e outras configuraes que talvez voc precise inserir
esto listados na pgina Configuraes para Acesso POP ou IMAP, em Configurao POP ou
Configurao IMAP e em Configurao SMTP.
Introduo ao Calendrio do Outlook
O Calendrio do Microsoft Office Outlook 2007 o componente de calendrio e agendamento do Office

Outlook 2007 e totalmente integrado aos contatos de email e outros recursos. Com o Calendrio voc
pode:
Criar compromissos e eventos
Voc pode clicar em qualquer intervalo de tempo do Calendrio do Outlook e comear a digitar, como
se estivesse usando um caderno. Novas cores de dgrad possibilitam que voc veja rapidamente o dia
. 288
e a hora atuais. A hora atual destacada com cor somente nos modos de exibio Dia e Semana de
Trabalho. Voc pode optar por um lembrete sonoro ou com mensagem para lembrar-se de seus
compromissos, reunies e eventos, alm de poder colorir os itens para identific-los rapidamente.
Organizar reunies
Selecione um horrio no Calendrio, crie uma solicitao de reunio e selecione as pessoas a serem
convidadas. O Outlook ajuda a localizar o primeiro horrio no qual as pessoas esto livres. Quando o
aviso de reunio for enviado para os convidados por email, cada um deles receber uma solicitao de
reunio em sua Caixa de Entrada. Quando abrem a solicitao, eles podem aceit-la, aceit-la
provisoriamente ou recusar a reunio pressionando apenas um boto. Se a solicitao gerar conflito com
um item no Calendrio dos convidados, o Outlook exibe uma notificao. Se voc, como organizador da
reunio, tiver dado permisso, os convidados podero enviar uma contraproposta com um horrio
alternativo para a reunio. Como organizador, voc pode controlar quem aceitou, recusou ou enviou uma
contraproposta, simplesmente abrindo a solicitao.
Exibir agendas de grupo
Voc pode criar calendrios que exibam as agendas de um grupo de pessoas ou recursos
simultaneamente. Por exemplo, voc pode exibir as agendas de todas as pessoas do departamento ou
de todos os recursos, como as salas de reunio do edifcio. Isso ajuda a marcar reunies com mais
rapidez.
Exibir calendrios lado a lado
Voc pode exibir lado a lado vrios calendrios que voc mesmo criou, bem como aqueles
compartilhados por outros usurios do Outlook. Por exemplo, voc pode criar um calendrio separado
para seus compromissos pessoais e exibir, lado a lado, os calendrios de trabalho e pessoal.
Tambm possvel copiar ou mover compromissos entre os calendrios exibidos. Use o Painel de
Navegao para compartilhar rapidamente seu prprio calendrio e abrir outros calendrios
compartilhados. Dependendo das permisses concedidas pelo dono do calendrio, possvel criar ou
modificar compromissos nos calendrios compartilhados.
Exibir calendrios um sobre o outro no modo sobreposto
Voc pode usar o modo sobreposto para exibir vrios calendrios que voc mesmo criou, bem como
aqueles compartilhados por outros usurios do Outlook. Por exemplo, voc pode criar um calendrio
separado para seus compromissos pessoais e sobrepor seus calendrios de trabalho e pessoal para
identificar rapidamente onde existem conflitos ou tempo livre.
Link para calendrios em sites Windows SharePoint Services 3.0
Se voc tem acesso a um site Windows SharePoint Services 3.0, poder exibir as listas de eventos
desse site no Calendrio do Outlook. Voc pode fazer alteraes na lista no Outlook mesmo quando
estiver trabalhando offline. As alteraes sero automaticamente sincronizadas quando voc conctar-se
Internet novamente. Alm disso, voc pode exibir os calendrios Windows SharePoint Services 3.0 lado
a lado com outros calendrios pessoais ou compartilhados.
Enviar calendrios atravs de email
Voc pode enviar seu calendrio para um destinatrio como um Calendrio de Internet, mantendo
controle sobre quanta informao compartilhada. Suas informaes de calendrio aparecem no corpo
da mensagem como um anexo de Calendrio de Internet que o destinatrio pode abrir no Outlook.
Publicar calendrios no Microsoft Office Online
Voc pode publicar calendrios no site Office Online e controlar quem pode exibi-los.
Inscrever-se em Calendrios de Internet
. 289
As Inscries em Calendrios de Internet so semelhantes aos Calendrios de Internet, mas o
calendrio baixado sincronizado regularmente com o Calendrio de Internet e atualizado.
Gerenciar o calendrio de outro usurio
Com o recurso de Acesso de Representante, uma pessoa pode usar sua prpria cpia do Outlook para
gerenciar com facilidade o calendrio de outra pessoa. Por exemplo, um assistente administrativo pode
gerenciar o calendrio de um gerente. Quando o gerente designar o assistente como representante, o
assistente poder criar, mover ou excluir compromissos e poder organizar reunies em nome do gerente.
Onde o Microsoft Office Outlook 2007 salva minhas informaes e configuraes?
A lista a seguir apresenta os locais onde o Microsoft Office Outlook 2007 salva informaes.
Algumas pastas podem estar ocultas. Para exibir as pastas ocultas, siga um destes procedimentos:
- Windows Vista
a. No Windows, clique no boto Iniciar e em Painel de Controle.
b. Clique em Aparncia e Personalizao.
OBSERVAO: Se estiver usando o Modo de Exibio Clssico do Painel de Controle, clique duas
vezes em Opes de Pasta e continue na etapa 4.
c. Clique em Opes de Pasta.
d. Na guia Exibir, em Configuraes avanadas, em Arquivos e Pastas, em Pastas e arquivos
ocultos, selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos.
- Microsoft Windows XP
a. Clique no boto Iniciar e em Painel de Controle.
b. Clique em Opes de Pasta.
c. Clique na guia Exibir e depois clique na opo Mostrar pastas e arquivos ocultos.
Sua configurao talvez no inclua todos os arquivos abaixo. Alguns so criados somente na
personalizao dos recursos do Outlook.
Arquivo de Pastas Particulares (.pst)
Incluindo arquivos .pst de arquivo morto.

Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Server 2003 - unidade:\Documents and
Settings\usurio\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
. 290
Arquivos de Pastas offline (.ost)
O arquivo .ost est sincronizado com os itens no servidor executando o Microsoft Exchange. Como os
dados permanecem no Exchange Server, voc pode recriar esse arquivo .ost no novo computador sem
fazer backup do arquivo .ost.
Windows Vista unidade:\usurio\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP ou Windows Server 2003 unidade:\Documents and Settings\usurio\Local
Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Catlogo Particular de Endereos (.pab)

Windows XP ou Windows Server 2003 - unidade:\Documents and Settings\usurio\Local
OBSERVAO: Catlogos particulares de endereos (.pab) no tm mais suporte no Office Outlook
2007. Ao fazer a atualizao para o Office Outlook 2007, voc receber uma solicitao para importar
arquivos .pab para Contatos. Se escolher no importar o arquivo .pab, voc poder import-lo mais tarde
usando o comando Importar e Exportar no menu Arquivo.
Catlogo de Endereos Offline (.oab)

Personalizaes da barra de comandos e de menus (.dat)
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\outcmd.dat

Windows XP ou Windows Server 2003 - unidade:\Documents and Settings\usurio\Application
Data\Microsoft\Outlook\outcmd.dat
Configuraes do Painel de Navegao (.xml)
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Roaming\Outlook\nome do perfil.xml

Data\Microsoft\Outlook\nome do perfil.xml
Esse arquivo inclui links para Atalhos, Calendrio e Contato.
Extenses registradas do Microsoft Exchange (.dat)

Apelidos dos Contatos do Outlook (.nk2)
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Data\Microsoft\Outlook
Regras (.rwz)
Windows Vista - unidade:\<usurio\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

OBSERVAO: Se voc atualizou para o Office Outlook 2007 de uma verso do Outlook anterior ao
Microsoft Outlook 2002, talvez tenha um arquivo .rwz no disco rgido do computador. Esse arquivo .rwz
no mais necessrio e as informaes sobre as regras agora so mantidas no servidor executando o
. 291
Microsoft Exchange e no arquivo de Pastas Particulares (.pst) para contas de email POP3 e Protocolo
IMAP. Assim, voc pode excluir o arquivo.
Se voc usa o recurso de Importao e Exportao de Regras, a localizao padro dos arquivos .rwz
unidade:\Documents and Settings\<usurio>\Meus Documentos.
Estilos de impresso (Outlprnt sem extenso)

Assinaturas (.rtf, .txt, .htm)
Windows Vista : unidade:\usurio\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Windows XP ou Windows Server 2003 : unidade:\Documents and Settings\usurio\Application
Data\Microsoft\Signatures
Papel de Carta (.htm)
Windows Vista - unidade:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows XP ou Windows Server 2003 - unidade:\Program Files\Common Files\Microsoft
Shared\Stationery
Formulrios personalizados
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Local\Microsoft\Forms

Settings\Application Data\Microsoft\Forms
Dicionrio (.dic)
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

Data\Microsoft\UProof
Modelos (.oft)
Windows Vista - unidade:\usurio\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Data\Microsoft\Templates
Configuraes de Enviar/receber (.srs)

Mensagem (.msg, .htm, .rtf)
Windows Vista - unidade:\usurio\Documents

Windows XP ou Windows Server 2003 - unidade:\Documents and Settings\usurio\Meus Documentos
Navegao bsica
Para / Pressione
Alternar para Email. / Ctrl+1
Alternar para Calendrio. /Ctrl+2
Alternar para Contatos. / Ctrl+3
Alternar para Tarefas. / Ctrl+4
. 292
Alternar para Anotaes. / Ctrl+5
Alternar para Lista de Pastas no Painel de Navegao. / Ctrl+6
Alternar para Atalhos. / Ctrl+7
Alterar para prxima mensagem (com a mensagem aberta). / Ctrl+Ponto
Alterar para mensagem anterior (com a mensagem aberta). / Ctrl+Vrgula
Mover entre o Painel de Navegao, a janela principal do Outlook, o Painel de Leitura e a Barra de
Tarefas Pendentes. / Ctrl+Shift+Tab ou Shift+Tab
Mover entre a janela do Outlook, os painis menores no Painel de Navegao, o Painel de Leitura e
as sees na Barra de Tarefas Pendentes. / Guia
Mover entre a janela do Outlook, os painis menores do Painel de Navegao, o Painel de Leitura e
as sees da Barra de Tarefas Pendentes, e mostrar as teclas de acesso na faixa de opes do Outlook.
/ F6
Mover entre linhas do cabealho da mensagem no Painel de Navegao ou em uma mensagem
aberta. /Ctrl+Tab
Mover dentro do Painel de Navegao. / Teclas de seta
Ir para uma pasta diferente. / Ctrl+Y
Ir para a caixa Pesquisar. / F3 ou Ctrl+E
No Painel de Leitura, ir para a mensagem anterior. / Alt+Seta para Cima ou Ctrl+Vrgula ou Alt+Page
Up
No Painel de Leitura, rolar a pgina para baixo. / Barra de Espaos
No Painel de Leitura, rolar a pgina para cima. / Shift+Barra de Espaos
Recolher ou expandir um grupo na lista de mensagens de email. / Seta para a Esquerda ou Seta para
a Direita, respectivamente
Retorne para o modo de exibio anterior na janela principal do Outlook. / Alt+B ou Alt+Seta para a
Esquerda
Avance para o prximo modo de exibio na janela principal do Outlook. / Alt+Seta para a Direita
Selecionar a Barra de Informaes e, se disponvel, mostrar o menu de comandos. / Ctrl+Shift+W
Pesquisa
Para / Pressione
Localizar uma mensagem ou outro item. / Ctrl+E
Apagar os resultados da pesquisa. / Esc
Expandir a pesquisa para incluir Todos os Itens de Email, Todos os Itens de Calendrio ou Todos os
Itens de Contatos, dependendo do mdulo em que voc estiver. / Ctrl+Alt+A
Use a Localizao Avanada. / Ctrl+Shift+F
Criar uma Pasta de Pesquisa. / Ctrl+Shift+P
Localizar texto dentro de um item aberto. / F4
Localizar e substituir os smbolos do texto ou algum comando de formatao. Funciona noPainel de
Leitura em um item aberto. / Ctrl+H
Expandir a pesquisa para incluir itens da pasta atual. / Ctrl+Alt+K
Expandir a pesquisa para incluir subpastas. / Ctrl+Alt+Z
Sinalizadores
Para / Pressione
Abra a caixa de dilogo do Sinalizador para Acompanhamento para atribuir um sinalizador. /
Ctrl+Shift+G
Categorias de Cores
Para / Pressione
Excluir a categoria selecionada na lista da caixa de dilogo Categorias de Cores. / Alt+D
Criar um item ou arquivo
Para / Pressione
Criar um compromisso. / Ctrl+Shift+A
Criar um contato. / Ctrl+Shift+C
. 293
Criar um grupo de contatos / Ctrl+Shift+L
Criar um fax. / Ctrl+Shift+X
Criar uma pasta. / Ctrl+Shift+E
Criar uma solicitao de reunio. / Ctrl+Shift+Q
Criar uma mensagem. / Ctrl+Shift+M
Criar uma anotao. / Ctrl+Shift+N
Criar um documento do Microsoft Office. / Ctrl+Shift+H
Postar na pasta. / Ctrl+Shift+S
Postar uma resposta na pasta. / Ctrl+T
Criar uma Pasta de Pesquisa. / Ctrl+Shift+P
Criar uma tarefa. / Ctrl+Shift+K
Criar uma solicitao de tarefa. / Ctrl+Shift+U
Comandar comandos na maioria dos itens
Para / Pressione
Salvar (exceto em Tarefas). / Ctrl+S ou Shift+F12
Salvar e fechar (exceto em Email). / Alt+S
Salvar como (somente em Email). / F12
Desfazer. / Ctrl+Z ou Alt+Backspace
Excluir um item. / Ctrl+D
Imprimir. / Ctrl+P
Copiar item. / Ctrl+Shift+Y
Mover um item. / Ctrl+Shift+V
Verificar nomes. / Ctrl+K
Verificar ortografia. / F7
Sinalizar para acompanhamento. / Ctrl+Shift+G
Encaminhar. / Ctrl+F
Enviar ou postar ou convidar todos. / Alt+S
Habilitar a edio em um campo (exceto no modo de exibio de cones ou de emails). / F2
Alinhar texto esquerda. / Ctrl+L
Centralizar texto. / Ctrl+E
Alinhar texto direita. / Ctrl+R
E-mail
Para / Pressione
Alternar para Caixa de Entrada. / Ctrl+Shift+I
Alternar para Caixa de Sada. / Ctrl+Shift+O
Escolher a conta, a partir da qual enviar uma mensagem. / Ctrl+Tab (com foco na caixa Para) e, em
seguida, Tab para o boto Contas
Verificar nomes. / Ctrl+K
Enviar. / Alt+S
Responder a uma mensagem. / Ctrl+R
Responder a todos por uma mensagem. / Ctrl+Shift+R
Responder com solicitao de reunio. / Ctrl+Alt+R
Encaminhar uma mensagem. / Ctrl+F
Marcar uma mensagem como no sendo lixo eletrnico. / Ctrl+Alt+J
Exibir o contedo externo bloqueado (em uma mensagem). / Ctrl+Shift+I
Postar em uma pasta. / Ctrl+Shift+S
Aplicar estilo normal. / Ctrl+Shift+N
Verificar novos emails. / Ctrl+M ou F9
Ir para a mensagem anterior. / Seta para Cima
Ir para a prxima mensagem. / Seta para Baixo
Criar uma mensagem (quando estiver no Email). / Ctrl+N
Criar uma mensagem (em qualquer modo de exibio do Outlook). / Ctrl+Shift+M
Abrir uma mensagem recebida. / Ctrl+O
Excluir e ignorar uma conversa. / Ctrl+Shift+D
Abrir o Catlogo de Endereos. / Ctrl+Shift+B
. 294
Adicionar um Sinalizador Rpido a uma mensagem fechada. / Inserir
Exibir a caixa de dilogo Sinalizador para Acompanhamento. / Ctrl+Shift+G
Marcar como lido. / Ctrl+Q
Marcar como no lido. / Ctrl+S
Abrir a dica de email na mensagem selecionada. / Ctrl+Shift+W
Localizar ou substituir. / F4
Localizar prximo. / Shift+F4
Enviar. / Ctrl+Enter
Imprimir. / Ctrl+P
Encaminhar. / Ctrl+F
Encaminhar como anexo. / Ctrl+Alt+F
Mostrar as propriedades do item selecionado. / Alt+Enter
Criar uma mensagem de multimdia / Ctrl+Shift+U
Marcar para Download. / Ctrl+Alt+M
Apagar a marca para Download. / Ctrl+Alt+U
Exibir andamento Enviar/Receber. / Ctrl+B (quando Enviar/Receber estiver em andamento)
Conceitos de proteo e segurana da informao. Procedimentos,

aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para
realizao de cpia de segurana (backup).
SEGURANA DA INFORMAO26.
A informao o elemento bsico para que a evoluo acontea e o desenvolvimento humano se

realize de forma completa (COURY, 2001). Para Campos, (2007, p. 21) A informao elemento
essencial para todos os processos de negcio da organizao, sendo, portanto, um bem ou ativo de
grande valor. Logo, pode-se dizer que a informao se tornou o ativo mais valioso das organizaes,
podendo ser alvo de uma srie de ameaas com a finalidade de explorar as vulnerabilidades e causar
prejuzos considerveis. Portanto, faz-se necessria a implementao de polticas de se segurana da
informao que busquem reduzir as chances de fraudes ou perda de informaes.
A Poltica de Segurana da Informao (PSI) um documento que deve conter um conjunto de normas,
mtodos e procedimentos, os quais devem ser comunicados a todos os funcionrios, bem como analisado
e revisado criticamente, em intervalos regulares ou quando mudanas se fizerem necessrias. o SGSI
que vai garantir a viabilidade e o uso dos ativos somente por pessoas autorizadas e que realmente
necessitam delas para realizar suas funes dentro da empresa. (FONTES, 2006)
Para se elaborar uma Poltica de Segurana da Informao, deve se levar em considerao a NBR
ISO/IEC 27001:2005, que uma norma de cdigos de prticas para a gesto de segurana da
informao, onde podem ser encontradas as melhores prticas para iniciar, implementar, manter e
melhorar a gesto de segurana da informao em uma organizao.
A INFORMAO
Segundo a ISO/IEC 27002:2005(2005), a informao um conjunto de dados que representa um ponto
de vista, um dado processado o que gera uma informao. Um dado no tem valor antes de ser
processado, a partir do seu processamento, ele passa a ser considerado uma informao, que pode gerar
conhecimento. Portanto, pode-se entender que informao o conhecimento produzido como resultado
do processamento de dados.
Ainda segundo a ISO/IEC 27002:2005, a informao um ativo que, como qualquer outro ativo
importante, essencial para os negcios de uma organizao, e deve ser adequadamente protegida. A
informao encarada, atualmente, como um dos recursos mais importantes de uma organizao,
contribuindo decisivamente para a uma maior ou menor competitividade. De fato, com o aumento da
concorrncia de mercado, tornou-se vital melhorar a capacidade de deciso em todos os nveis. Como
resultado deste significante aumento da interconectividade, a informao est agora exposta a um
crescente nmero e a uma grande variedade de ameaas e vulnerabilidades.
26
Fonte: http://www.profissionaisti.com.br/2013/06/politica-de-seguranca-da-informacao-definicao-importancia-elaboracao-e-
implementacao/
. 295
SEGURANA DA INFORMAO
Para a ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005 (2005, p.ix), segurana da informao a proteo da
informao de vrios tipos de ameaas para garantir a continuidade do negcio, minimizar o risco ao
negcio, maximizar o retorno sobre os investimentos e as oportunidades de negcio.
Em primeiro lugar, muitas vezes difcil obter o apoio da prpria alta administrao da organizao
para realizar os investimentos necessrios em segurana da informao. Os custos elevados das
solues contribuem para esse cenrio, mas o desconhecimento da importncia do tema provavelmente
ainda o maior problema. (CAMPOS, 2007, p.29)
A informao um ativo que deve ser protegido e cuidado por meio de regras e procedimentos das
polticas de segurana, do mesmo modo que protegemos nossos recursos financeiros e patrimoniais.
Segundo Campos (2077, p. 17), um sistema de segurana da informao baseia-se em trs princpios
bsicos: confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Ao se falar em segurana da informao, deve-se levar em considerao estes trs princpios bsicos,
pois toda ao que venha a comprometer qualquer um desses princpios, estar atentando contra a sua
segurana.
- Confidencialidade - A confidencialidade a garantia de que a informao acessvel somente por
pessoas autorizadas a terem acesso (NBR ISO/IEC 27002:2005). Caso a informao seja acessada por
uma pessoa no autorizada, intencionalmente ou no, ocorre a quebra da confidencialidade. A quebra
desse sigilo pode acarretar danos inestimveis para a empresa ou at mesmo para uma pessoa fsica.
Um exemplo simples seria o furto do nmero e da senha do carto de crdito, ou at mesmo, dados da
conta bancria de uma pessoa.
- Integridade - A integridade a garantia da exatido e completeza da informao e dos mtodos de
processamento (NBR ISO/IEC 27002:2005). Garantir a integridade permitir que a informao no seja
modificada, alterada ou destruda sem autorizao, que ela seja legtima e permanea consistente.
(DANTAS, 2011, p11). Quando a informao alterada, falsificada ou furtada, ocorre quebra da
integridade. A integridade garantida quando se mantm a informao no seu formato original.
- Disponibilidade - A disponibilidade a garantia de que os usurios autorizados obtenham acesso
informao e aos ativos correspondentes sempre que necessrio (NBR ISO/IEC 27002:2005). Quando a
informao est indisponvel para o acesso, ou seja, quando os servidores esto inoperantes por conta
de ataques e invases, considera-se um incidente de segurana da informao por quebra de
disponibilidade. Mesmo as interrupes involuntrias de sistemas, ou seja, no intencionais, configuram
quebra de disponibilidade.
- Autenticidade - Visa estabelecer a validade da transmisso, da mensagem e do seu remetente. O
objetivo que o destinatrio possa comprovar a origem e autoria de um determinado documento.
- No repdio - Visa garantir que o autor no negue ter criado e assinado o documento.
SISTEMA DE GESTO DE SEGURANA DA INFORMAO

A norma ISO 27001 estabelece diretrizes e princpios gerais para se iniciar, implementar, manter e
melhorar a gesto de segurana da informao em uma organizao. Essa norma possui uma seo
introdutria sobre o processo de avaliao e tratamento de riscos e est dividida em onze sees
especficas, que so: poltica de segurana da informao; organizao da segurana da informao;
gesto de ativos; segurana em recursos humanos; segurana fsica e do ambiente; gesto das
operaes e comunicaes; controle de acesso; aquisio, desenvolvimento e manuteno de sistemas
de informao; gesto de incidentes de segurana da informao; gesto da continuidade do negcio, e
conformidade. Essas sees totalizam trinta e nove categorias principais de segurana, e cada categoria
contm um objetivo de controle e um ou mais controles que podem ser aplicados, bem como algumas
diretrizes e informaes adicionais para a sua implementao. Para Fontes e Araujo (2008), o sistema de
gesto de segurana da informao o resultado da sua aplicao planejada, diretrizes, polticas,
procedimentos, modelos e outras medidas administrativas que, de forma conjunta, definem como so
reduzidos os riscos para a segurana da informao.
CLASSIFICANDO AS INFORMAES
Segundo Fontes (2008), a principal razo em classificar as informaes, de que elas no possuem
os mesmo grau de confidencialidade, ou ento as pessoas podem ter interpretaes diferentes sobre o
nvel de confidencialidade da informao. Para um simples operrio de uma empresa um relatrio
contendo o seu balano anual pode no significar nada, j para o pessoal do financeiro e a alta direo
uma informao de suma importncia, e que deve ser bem guardada. Para poder classificar uma
informao, importante saber quais as consequncias que ela trar para a organizao caso seja
divulgada, alterada ou eliminada sem autorizao. Somente atravs da interao com as pessoas
. 296
diretamente responsveis pela informao da empresa ser possvel estabelecer estas consequncias e
criar graus apropriados de classificao.
Antes de se iniciar o processo de classificao, necessrio conhecer o processo de negcio da
organizao, compreender as atividades realizadas e, a partir disso, iniciar as respectivas classificaes.
As informaes podem ser classificadas em informaes pblicas, quando no necessita de sigilo algum;
informaes internas, quando o acesso externo as informaes deve, ser negado; e informaes
confidencias, as informaes devem ser confidencias dentro da empresa e protegida contra tentativas de
acesso externo. (Freitas e Araujo, 2008)
ATIVOS
A definio clssica que o ativo compreende ao conjunto de bens e direitos de uma entidade.
Entretanto, atualmente, um conceito mais amplo tem sido adotado para se referir ao ativo como tudo
aquilo que possui valor para a empresa (DANTAS, 2011, p.21). A informao ocupa um papel de destaque
no ambiente das organizaes empresariais, e tambm adquire um potencial de valorizao para as
empresas e para as pessoas, passando a ser considerado o seu principal ativo.
AMEAA
Segundo Campos (2007), a ameaa pode ser considerada um agente externo ao ativo de informao,
pois se aproveita de suas vulnerabilidades para quebrar a os princpios bsicos da informao a
confidencialidade, integridade ou disponibilidade.
As ameaas podem ser, naturais: so aquelas que se originam de fenmenos da natureza;
involuntrias: so as que resultam de aes desprovidas de inteno para causar algum dano, e
intencionais: so aquelas deliberadas, que objetivam causar danos, tais como hacker. (DANTAS, 2011)
VULNERABILIDADE
A NBR ISO/IEC 27002:2005 define a vulnerabilidade como uma fragilidade de um ativo ou grupo de
ativos que pode ser explorada por uma ou mais ameaas. Segundo Campos (2007), vulnerabilidade so
as fraquezas presentes nos ativos, que podem ser exploradas, seja ela intencionalmente ou no,
resultando assim na quebra de um ou mais princpios da segurana da informao. Ao terem sido
identificadas as vulnerabilidades ou os pontos fracos, ser possvel dimensionar os ricos aos quais o
ambiente est exposto e assim definir medidas de segurana apropriadas para sua correo.
As vulnerabilidades podem advir de vrios aspectos: instalaes fsicas desprotegida contra
incndios, inundaes, e desastres naturais; material inadequado empregado nas construes; ausncia
de poltica de segurana para RH; funcionrios sem treinamento e insatisfatrio nos locais de trabalho;
ausncia de procedimento de controle de acesso e utilizao de equipamentos por pessoal contratado;
equipamento obsoletos, sem manuteno e sem restries para sua utilizao; software sem patch de
atualizao e sem licena de funcionamento, etc. (DANTAS, 2001, p.25-26)
RISCO
Com relao a segurana, os riscos so compreendidos como condies que criam ou aumentam o
potencial de danos e perdas. medido pela possibilidade de um evento vir a acontecer e produzir perdas.
(DANTAS, 2001). Para evitar possveis perdas de informaes, que dependendo do seu grau de sigilo,
poder levar a empresa falncia, necessrio a elaborao de uma gesto de riscos, onde os riscos
so determinados e classificados, sendo depois especificado um conjunto equilibrado de medidas de
segurana que permitir reduzir ou eliminar os riscos a que a empresa se encontra sujeita. A norma NBR
ISO 27002(2005) nos oferece uma mtrica, em que o risco pode ser calculado pela seguinte formula:
RISCO = (Ameaa) x (Vulnerabilidade) x (Valor do Risco)
cada vez mais importante para uma organizao, mesmo em sua fase inicial, formalizar um
documento com a sua anlise de risco, o que prov alta administrao um indicador sobre o futuro da
prpria empresa, em que sero relacionados os ativos que sero protegidos com investimentos
adequados ao seu valor ao seu risco (LAUREANO, 2005).
BACKUP
A ISO/IEC 27002 (2005) recomenda que o backup dos sistemas seja armazenado em outro local, o
mais longe possvel do ambiente atual, como em outro prdio. Um dos maiores erros cometidos em
questo de segurana de backup, foi o atentado de 11 de setembro, onde foram derrubadas as torres
gmeas nos EUA, onde empresas localizadas na torre A tinham backups na torre B, e empresas da torre
B tinham backup na torre A, depois da queda das duas torres, vrias empresas simplesmente sumiram,
deixando de existir, um erro que poderia ser controlado caso o backup estivesse localizado em outro lado
. 297
da cidade. evidente que o procedimento de backup um dos recursos mais efetivos para assegurar a
continuidade das operaes em caso de paralisao na ocorrncia de um sinistro. (FFREITAS E
ARAUJO, 2008, p. 133)
SEGURANA FSICA
O objetivo prevenir o acesso fsico no autorizado. Convm que sejam utilizados permetros de
segurana para proteger as reas que contenham informaes e instalaes de processamento da
informao, segundo a ISO/IEC 27002:2005(2005). Pode-se obter proteo fsica criando uma ou mais
barreiras ao redor das instalaes e dos recursos de processamento da informao, tais como, leitores
biomtricos, portas de acesso com cartes magnticos, portes eltricos, colocando vigias em local de
acesso restrito. Controlar o acesso de quem entra e sai das instalaes um aspecto importante na
segurana fsica. No basta ter um guarda na entrada identificando os visitantes. fundamental ter a
certeza, por exemplo, de que os visitantes no levem materiais ou equipamentos da empresa.
Apesar de todos os cuidados em se definir os permetros de segurana, essa ao no produzira
resultados positivos se os colaboradores no estiverem sintonizados com a cultura de segurana da
informao. Essa cultura deve estar pulverizada em toda a organizao e especialmente consolidada
dentro das reas crticas de segurana. A informao pertinente ao trabalho dentro dessas reas deve
estar restrita a prpria rea e somente durante a execuo das atividades em que ela se torna necessria.
Essas atividades sempre devero ser realizadas sob superviso para garantir a segurana. Quando
houver atividade, essas reas devem permanecer fechadas de forma validvel, como, por exemplo,
atravs do uso de lacres de segurana, e supervisionadas regularmente (Campos, 2077, p.169).
A NBR ISO/IEC 27002 (2005) recomenda que seja feito um projeto para a implementao de reas de
segurana com salas fechadas e com vrios ambientes seguros de ameaas como fogo, vazamento de
gua, poeira, fumaa, vibraes, desastres naturais, e manifestaes. Os locais escolhidos para a
instalao dos equipamentos devem estar em boas condies de uso, com boas instalaes eltricas,
sadas de emergncia, alarme contra incndio, devem conter extintores de incndios, entre outros
aspectos que devem ser levados em considerao.
POLTICA DE SEGURANA DA INFORMAO

Para Dantas (2001), pode-se definir a poltica de segurana como um documento que estabelece
princpios, valores, compromissos, requisitos, orientaes e responsabilidades sobre o que deve ser feito
para alcanar um padro desejvel de proteo para as informaes. Ela basicamente um manual de
procedimentos que descreve como os recursos de TI da empresa devem ser protegidos e utilizados e
o pilar da eficcia da segurana da informao. Sem regras pr-estabelecidas, ela torna-se inconsistentes
e vulnerabilidades podem surgir. A poltica tende a estabelecer regras e normas de conduta com o objetivo
de diminuir a probabilidade da ocorrncia de incidentes que provoquem, por, exemplo a indisponibilidade
do servio, furto ou at mesmo a perda de informaes. As polticas de segurana geralmente so
construdas a partir das necessidades do negcio e eventualmente aperfeioadas pele experincia do
gestor.
O intervalo mdio utilizado para a reviso da poltica de seis meses ou um ano, porm, deve ser
realizada uma reviso sempre que forem identificados fatos novos, no previstos na verso atual que
possam ter impacto na segurana das informaes da organizao. (FREITAS e ARAUJO, 2008).
Segundo a NBR ISSO/IEC27002(2005), recomendado que a poltica de segurana da informao
seja revisada periodicamente e de forma planejada ou quando ocorrerem mudanas significativas, para
assegurar a sua continua pertinncia, adequao e eficcia.
A IMPORTANCIA DENTRO DE UMA ORGANIZAO

Atualmente, a PSI adotada em grande parte das organizaes em todo o mundo, inclusive no Brasil.
Mesmo aquelas empresas que ainda no tem uma poltica efetiva, reconhecem a necessidade de elaborar
e implementar uma. (CAMPOS, 2007, P. 131). A poltica de segurana da informao deve estabelecer
como ser efetuado o acesso as informaes de todas as formas possveis, seja ela internamente ou
externamente, e quais os tipos de mdias podero transportar e ter acesso a esta informao. A poltica
deve especificar os mecanismos atravs dos quais estes requisitos podem ser alocados.
ELABORANDO A POLTICA DE SEGURANA

Para Ferreira e Araujo (2008), deve-se formar um comit de segurana da informao, constitudo por
profissionais de diversos departamentos, como informtica, jurdico, engenharia, infraestrutura, recursos
humanos e outro que for necessrio. O comit ser responsvel por divulgar e estabelecer os
procedimentos de segurana, se reunindo periodicamente, ou a qualquer momento conforme requerido
. 298
pelas circunstancias, com o objetivo de manter a segurana em todas as reas da organizao. Convm
que a poltica de segurana da informao tenha um gestor que tenha responsabilidade de gesto
aprovada para desenvolvimento, anlise crtica e avaliao da poltica de segurana da informao.
(ISSO/IEC 27002:2005, 2005. P. 9)
IMPLEMENTANDO A POLTICA DE SEGURANA

Para que a cultura da empresa seja mudada em relao segurana da informao, fundamental
que os funcionrios estejam preparados para a mudana, por meio de avisos, palestras de
conscientizao, elaborao de guias rpidos de consulta e treinamento direcionado. (FREITAS E
ARAUJO, 2008, P. 47). A poltica deve ser escrita de forma clara, no gerando qualquer dvida entre os
usurios. Todos os funcionrios da organizao, incluindo aqueles que so tercirios e prestadores de
servio, devero receber um treinamento adequado para que se adequem s mudanas. De acordo com
a NBR ISSO IEC 27002 (2005), os usurios devem estar clientes das ameaas e das vulnerabilidades de
segurana da informao e estejam equipados para apoiar a poltica de segurana da informao da
organizao durante a execuo normal do trabalho.
A poltica de segurana deve contar com o apoio e comprometimento da alta direo da organizao,
pois fundamental para que a mesma seja efetiva, sem a presena deste apoio, iniciar qualquer ao
neste sentido algo invivel
Segurana na Internet27
A Internet j est presente no cotidiano de grande parte da populao e, provavelmente para estas
pessoas, seria muito difcil imaginar como seria a vida sem poder usufruir das diversas facilidades e
oportunidades trazidas por esta tecnologia. Por meio da Internet voc pode:
- Encontrar antigos amigos, fazer novas amizades, encontrar pessoas que compartilham seus gostos
e manter contato com amigos e familiares distantes;
- Acessar sites de notcias e de esportes, participar de cursos distncia, pesquisar assuntos de
interesse e tirar dvidas em listas de discusso;
- Efetuar servios bancrios, como transferncias, pagamentos de contas e verificao de extratos;
- Fazer compras em supermercados e em lojas de comrcio eletrnico, pesquisar preos e verificar a
opinio de outras pessoas sobre os produtos ou servios ofertados por uma determinada loja;
- Acessar sites dedicados a brincadeiras, passatempos e histrias em quadrinhos, alm de grande
variedade de jogos, para as mais diversas faixas etrias;
- Enviar a sua declarao de Imposto de Renda, emitir boletim de ocorrncia, consultar os pontos em
sua carteira de habilitao e agendar a emisso de passaporte;
- Consultar a programao das salas de cinema, verificar a agenda de espetculos teatrais, exposies
e shows e adquirir seus ingressos antecipadamente;
- Consultar acervos de museus e sites dedicados obra de grandes artistas, onde possvel conhecer
a biografia e as tcnicas empregadas por cada um.
Estes so apenas alguns exemplos de como voc pode utilizar a Internet para facilitar e melhorar a
sua vida. Aproveitar esses benefcios de forma segura, entretanto, requer que alguns cuidados sejam
tomados e, para isto, importante que voc esteja informado dos riscos aos quais est exposto para que
possa tomar as medidas preventivas necessrias. Alguns destes riscos so:
Acesso a contedos imprprios ou ofensivos: ao navegar voc pode se deparar com pginas que
contenham pornografia, que atentem contra a honra ou que incitem o dio e o racismo.
Contato com pessoas mal-intencionadas: existem pessoas que se aproveitam da falsa sensao de
anonimato da Internet para aplicar golpes, tentar se passar por outras pessoas e cometer crimes como,
por exemplo, estelionato, pornografia infantil e sequestro.
Furto de identidade: assim como voc pode ter contato direto com impostores, tambm pode ocorrer
de algum tentar se passar por voc e executar aes em seu nome, levando outras pessoas a
acreditarem que esto se relacionando com voc, e colocando em risco a sua imagem ou reputao.
Furto e perda de dados: os dados presentes em seus equipamentos conectados Internet podem ser
furtados e apagados, pela ao de ladres, atacantes e cdigos maliciosos.
Invaso de privacidade: a divulgao de informaes pessoais pode comprometer a sua privacidade,
de seus amigos e familiares e, mesmo que voc restrinja o acesso, no h como controlar que elas no
sero repassadas. Alm disto, os sites costumam ter polticas prprias de privacidade e podem alter-las
sem aviso prvio, tornando pblico aquilo que antes era privado.
27
Fonte: http://cartilha.cert.br/seguranca/
. 299
Divulgao de boatos: as informaes na Internet podem se propagar rapidamente e atingir um grande
nmero de pessoas em curto perodo de tempo. Enquanto isto pode ser desejvel em certos casos,
tambm pode ser usado para a divulgao de informaes falsas, que podem gerar pnico e prejudicar
pessoas e empresas.
Dificuldade de excluso: aquilo que divulgado na Internet nem sempre pode ser totalmente excludo
ou ter o acesso controlado. Uma opinio dada em um momento de impulso pode ficar acessvel por tempo
indeterminado e pode, de alguma forma, ser usada contra voc e acessada por diferentes pessoas, desde
seus familiares at seus chefes.
Dificuldade de detectar e expressar sentimentos: quando voc se comunica via Internet no h como
observar as expresses faciais ou o tom da voz das outras pessoas, assim como elas no podem observar
voc (a no ser que vocs estejam utilizando webcams e microfones). Isto pode dificultar a percepo do
risco, gerar mal-entendido e interpretao dbia.
Dificuldade de manter sigilo: no seu dia a dia possvel ter uma conversa confidencial com algum e
tomar cuidados para que ningum mais tenha acesso ao que est sendo dito. Na Internet, caso no sejam
tomados os devidos cuidados, as informaes podem trafegar ou ficar armazenadas de forma que outras
pessoas tenham acesso ao contedo.
Uso excessivo: o uso desmedido da Internet, assim como de outras tecnologias, pode colocar em risco
a sua sade fsica, diminuir a sua produtividade e afetar a sua vida social ou profissional.
Plgio e violao de direitos autorais: a cpia, alterao ou distribuio no autorizada de contedos
e materiais protegidos pode contrariar a lei de direitos autorais e resultar em problemas jurdicos e em
perdas financeiras.
Outro grande risco relacionado ao uso da Internet o de voc achar que no corre riscos, pois supe
que ningum tem interesse em utilizar o seu computador (ou qualquer outro dispositivo computacional) ou
que, entre os diversos computadores conectados Internet, o seu dificilmente ser localizado.
justamente este tipo de pensamento que explorado pelos atacantes, pois, ao se sentir seguro, voc
pode achar que no precisa se prevenir.
Esta iluso, infelizmente, costuma terminar quando os primeiros problemas comeam a acontecer.
Muitas vezes os atacantes esto interessados em conseguir acesso a grandes quantidades de
computadores, independente de quais so, e para isto, podem efetuar varreduras na rede e localizar
grande parte dos computadores conectados Internet, inclusive o seu.
Um problema de segurana em seu computador pode torn-lo indisponvel e colocar em risco a
confidencialidade e a integridade dos dados nele armazenados. Alm disto, ao ser comprometido, seu
computador pode ser usado para a prtica de atividades maliciosas como, por exemplo, servir de
repositrio para dados fraudulentos, lanar ataques contra outros computadores (e assim esconder a real
identidade e localizao do atacante), propagar cdigos maliciosos e disseminar spam.
O primeiro passo para se prevenir dos riscos relacionados ao uso da Internet estar ciente de que ela
no tem nada de "virtual". Tudo o que ocorre ou realizado por meio da Internet real: os dados so
reais e as empresas e pessoas com quem voc interage so as mesmas que esto fora dela. Desta
forma, os riscos aos quais voc est exposto ao us-la so os mesmos presentes no seu dia a dia e os
golpes que so aplicados por meio dela so similares queles que ocorrem na rua ou por telefone.
preciso, portanto, que voc leve para a Internet os mesmos cuidados e as mesmas preocupaes
que voc tem no seu dia a dia, como por exemplo: visitar apenas lojas confiveis, no deixar pblicos
dados sensveis, ficar atento quando "for ao banco" ou "fizer compras", no passar informaes a
estranhos, no deixar a porta da sua casa aberta, etc.
Para tentar reduzir os riscos e se proteger importante que voc adote uma postura preventiva e que
a ateno com a segurana seja um hbito incorporado sua rotina, independente de questes como
local, tecnologia ou meio utilizado.
Cdigos maliciosos
Cdigos maliciosos (malware) so programas especificamente desenvolvidos para executar aes
danosas e atividades maliciosas em um computador. Algumas das diversas formas como os cdigos
maliciosos podem infectar ou comprometer um computador so:
- Pela explorao de vulnerabilidades existentes nos programas instalados;
- Pela auto execuo de mdias removveis infectadas, como pen-drives;
- Pelo acesso a pginas Web maliciosas, utilizando navegadores vulnerveis;
- Pela ao direta de atacantes que, aps invadirem o computador, incluem arquivos contendo cdigos
maliciosos;
. 300
- Pela execuo de arquivos previamente infectados, obtidos em anexos de mensagens eletrnicas,
via mdias removveis, em pginas Web ou diretamente de outros computadores (atravs do
compartilhamento de recursos).
Uma vez instalados, os cdigos maliciosos passam a ter acesso aos dados armazenados no
computador e podem executar aes em nome dos usurios, de acordo com as permisses de cada
usurio.
Os principais motivos que levam um atacante a desenvolver e a propagar cdigos maliciosos so a
obteno de vantagens financeiras, a coleta de informaes confidenciais, o desejo de autopromoo e
o vandalismo. Alm disto, os cdigos maliciosos so muitas vezes usados como intermedirios e
possibilitam a prtica de golpes, a realizao de ataques e a disseminao de spam.
Vrus
Vrus um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se
propaga inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos.
Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco, o vrus depende da
execuo do programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para que o seu computador seja infectado
preciso que um programa j infectado seja executado.
O principal meio de propagao de vrus costumava ser os disquetes. Com o tempo, porm, estas
mdias caram em desuso e comearam a surgir novas maneiras, como o envio de e-mail. Atualmente,
as mdias removveis tornaram-se novamente o principal meio de propagao, no mais por disquetes,
mas, principalmente, pelo uso de pen-drives.
H diferentes tipos de vrus. Alguns procuram permanecer ocultos, infectando arquivos do disco e
executando uma srie de atividades sem o conhecimento do usurio. H outros que permanecem inativos
durante certos perodos, entrando em atividade apenas em datas especficas. Alguns dos tipos de vrus
mais comuns so:
Vrus propagado por e-mail: recebido como um arquivo anexo a ume-mail cujo contedo tenta induzir
o usurio a clicar sobre este arquivo, fazendo com que seja executado. Quando entra em ao, infecta
arquivos e programas e envia cpias de si mesmo para os e-mails encontrados nas listas de contatos
gravadas no computador.
Vrus de script: escrito em linguagem de script, como VBScript eJavaScript, e recebido ao acessar uma
pgina Web ou por e-mail, como um arquivo anexo ou como parte do prprio e-mail escrito em formato
HTML. Pode ser automaticamente executado, dependendo da configurao do navegador Web e do
programa leitor de e-mailsdo usurio.
Vrus de macro: tipo especfico de vrus de script, escrito em linguagem de macro, que tenta infectar
arquivos manipulados por aplicativos que utilizam esta linguagem como, por exemplo, os que compe o
Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint, entre outros).
Vrus de telefone celular: vrus que se propaga de celular para celular por meio da
tecnologia bluetooth ou de mensagens MMS (Multimedia Message Service). A infeco ocorre quando
um usurio permite o recebimento de um arquivo infectado e o executa. Aps infectar o celular, o vrus
pode destruir ou sobrescrever arquivos, remover ou transmitir contatos da agenda, efetuar ligaes
telefnicas e drenar a carga da bateria, alm de tentar se propagar para outros celulares.
Worm
Worm um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cpias de si
mesmo de computador para computador.
Diferente do vrus, o worm no se propaga por meio da incluso de cpias de si mesmo em outros
programas ou arquivos, mas sim pela execuo direta de suas cpias ou pela explorao automtica de
vulnerabilidades existentes em programas instalados em computadores.
Worms so notadamente responsveis por consumir muitos recursos, devido grande quantidade de
cpias de si mesmo que costumam propagar e, como consequncia, podem afetar o desempenho de
redes e a utilizao de computadores.
O processo de propagao e infeco dos worms ocorre da seguinte maneira:
Identificao dos computadores alvos: aps infectar um computador, o worm tenta se propagar e
continuar o processo de infeco. Para isto, necessita identificar os computadores alvos para os quais
tentar se copiar, o que pode ser feito de uma ou mais das seguintes maneiras:
- efetuar varredura na rede e identificar computadores ativos;
- aguardar que outros computadores contatem o computador infectado;
- utilizar listas, predefinidas ou obtidas na Internet, contendo a identificao dos alvos;
. 301
- utilizar informaes contidas no computador infectado, como arquivos de configurao e listas de
endereos de e-mail.
Envio das cpias: aps identificar os alvos, o worm efetua cpias de si mesmo e tenta envi-las para
estes computadores, por uma ou mais das seguintes formas:
- como parte da explorao de vulnerabilidades existentes em programas instalados no computador
alvo;
- anexadas a e-mails;
- via canais de IRC (Internet Relay Chat);
- via programas de troca de mensagens instantneas;
- includas em pastas compartilhadas em redes locais ou do tipo P2P (Peer to Peer).
Ativao das cpias: aps realizado o envio da cpia, o wormnecessita ser executado para que a
infeco ocorra, o que pode acontecer de uma ou mais das seguintes maneiras:
- imediatamente aps ter sido transmitido, pela explorao de vulnerabilidades em programas sendo
executados no computador alvo no momento do recebimento da cpia;
- diretamente pelo usurio, pela execuo de uma das cpias enviadas ao seu computador;
- pela realizao de uma ao especfica do usurio, a qual oworm est condicionado como, por
exemplo, a insero de uma mdia removvel.
Reincio do processo: aps o alvo ser infectado, o processo de propagao e infeco recomea,
sendo que, a partir de agora, o computador que antes era o alvo passa a ser tambm o computador
originador dos ataques.
Bot e botnet
Bot um programa que dispe de mecanismos de comunicao com o invasor que permitem que ele
seja controlado remotamente. Possui processo de infeco e propagao similar ao do worm, ou seja,
capaz de se propagar automaticamente, explorando vulnerabilidades existentes em programas instalados
em computadores.
A comunicao entre o invasor e o computador infectado pelo bot pode ocorrer via canais de IRC,
servidores Web e redes do tipo P2P, entre outros meios. Ao se comunicar, o invasor pode enviar
instrues para que aes maliciosas sejam executadas, como desferir ataques, furtar dados do
computador infectado e enviar spam.
Um computador infectado por um bot costuma ser chamado de zumbi (zombie computer), pois pode
ser controlado remotamente, sem o conhecimento do seu dono. Tambm pode ser chamado de spam
zombie quando o botinstalado o transforma em um servidor de e-mails e o utiliza para o envio de spam.
Botnet uma rede formada por centenas ou milhares de computadores zumbis e que permite
potencializar as aes danosas executadas pelos bots.
Quanto mais zumbis participarem da botnet mais potente ela ser. O atacante que a controlar, alm
de us-la para seus prprios ataques, tambm pode alug-la para outras pessoas ou grupos que desejem
que uma ao maliciosa especfica seja executada.
Algumas das aes maliciosas que costumam ser executadas por intermdio de botnets so: ataques
de negao de servio, propagao de cdigos maliciosos (inclusive do prprio bot), coleta de
informaes de um grande nmero de computadores, envio de spam e camuflagem da identidade do
atacante (com o uso de proxies instalados nos zumbis).
O esquema simplificado apresentado a seguir exemplifica o funcionamento bsico de uma botnet:
- Um atacante propaga um tipo especfico de bot na esperana de infectar e conseguir a maior
quantidade possvel de zumbis;
- os zumbis ficam ento disposio do atacante, agora seu controlador, espera dos comandos a
serem executados;
- quando o controlador deseja que uma ao seja realizada, ele envia aos zumbis os comandos a
serem executados, usando, por exemplo, redes do tipo P2P ou servidores centralizados;
- os zumbis executam ento os comandos recebidos, durante o perodo predeterminado pelo
controlador;
- quando a ao se encerra, os zumbis voltam a ficar espera dos prximos comandos a serem
executados.
Spyware
Spyware um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informaes
coletadas para terceiros.
. 302
Pode ser usado tanto de forma legtima quanto maliciosa, dependendo de como instalado, das aes
realizadas, do tipo de informao monitorada e do uso que feito por quem recebe as informaes
coletadas. Pode ser considerado de uso:
Legtimo: quando instalado em um computador pessoal, pelo prprio dono ou com consentimento
deste, com o objetivo de verificar se outras pessoas o esto utilizando de modo abusivo ou no autorizado.
Malicioso: quando executa aes que podem comprometer a privacidade do usurio e a segurana do
computador, como monitorar e capturar informaes referentes navegao do usurio ou inseridas em
outros programas (por exemplo, conta de usurio e senha).
Alguns tipos especficos de programas spyware so:
Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usurio no teclado do computador.
Sua ativao, em muitos casos, condicionada a uma ao prvia do usurio, como o acesso a
um site especfico de comrcio eletrnico ou de Internet Banking.
Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posio do cursor e a tela apresentada no
monitor, nos momentos em que o mouse clicado, ou a regio que circunda a posio onde omouse
clicado. bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usurios em teclados
virtuais, disponveis principalmente em sitesde Internet Banking.
Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins legtimos,
quando incorporado a programas e servios, como forma de patrocnio ou retorno financeiro para quem
desenvolve programas livres ou presta servios gratuitos. Tambm pode ser usado para fins maliciosos,
quando as propagandas apresentadas so direcionadas, de acordo com a navegao do usurio e sem
que este saiba que tal monitoramento est sendo feito.
Backdoor
Backdoor um programa que permite o retorno de um invasor a um computador comprometido, por
meio da incluso de servios criados ou modificados para este fim.
Pode ser includo pela ao de outros cdigos maliciosos, que tenham previamente infectado o
computador, ou por atacantes, que exploram vulnerabilidades existentes nos programas instalados no
computador para invadi-lo.
Aps includo, o backdoor usado para assegurar o acesso futuro ao computador comprometido,
permitindo que ele seja acessado remotamente, sem que haja necessidade de recorrer novamente aos
mtodos utilizados na realizao da invaso ou infeco e, na maioria dos casos, sem que seja notado.
A forma usual de incluso de um backdoor consiste na disponibilizao de um novo servio ou na
substituio de um determinado servio por uma verso alterada, normalmente possuindo recursos que
permitem o acesso remoto. Programas de administrao remota, como BackOrifice, NetBus, SubSeven,
VNC e Radmin, se mal configurados ou utilizados sem o consentimento do usurio, tambm podem ser
classificados comobackdoors.
H casos de backdoors includos propositalmente por fabricantes de programas, sob alegao de
necessidades administrativas. Esses casos constituem uma sria ameaa segurana de um
computador que contenha um destes programas instalados pois, alm de comprometerem a privacidade
do usurio, tambm podem ser usados por invasores para acessarem remotamente o computador.
Cavalo de troia (Trojan)

Cavalo de troia, trojan ou trojan-horse, um programa que, alm de executar as funes para as quais
foi aparentemente projetado, tambm executa outras funes, normalmente maliciosas, e sem o
conhecimento do usurio.
Exemplos de trojans so programas que voc recebe ou obtm de sites na Internet e que parecem ser
apenas cartes virtuais animados, lbuns de fotos, jogos e protetores de tela, entre outros. Estes
programas, geralmente, consistem de um nico arquivo e necessitam ser explicitamente executados para
que sejam instalados no computador.
Trojans tambm podem ser instalados por atacantes que, aps invadirem um computador, alteram
programas j existentes para que, alm de continuarem a desempenhar as funes originais, tambm
executem aes maliciosas.
H diferentes tipos de trojans, classificados de acordo com as aes maliciosas que costumam
executar ao infectar um computador. Alguns destes tipos so:
Trojan Downloader: instala outros cdigos maliciosos, obtidos desites na Internet.
Trojan Dropper: instala outros cdigos maliciosos, embutidos no prprio cdigo do trojan.
Trojan Backdoor: inclui backdoors, possibilitando o acesso remoto do atacante ao computador.
Trojan DoS: instala ferramentas de negao de servio e as utiliza para desferir ataques.
. 303
Trojan Destrutivo: altera/apaga arquivos e diretrios, formata o disco rgido e pode deixar o computador
fora de operao.
Trojan Clicker: redireciona a navegao do usurio para sitesespecficos, com o objetivo de aumentar
a quantidade de acessos a estes sites ou apresentar propagandas.
Trojan Proxy: instala um servidor de proxy, possibilitando que o computador seja utilizado para
navegao annima e para envio despam.
Trojan Spy: instala programas spyware e os utiliza para coletar informaes sensveis, como senhas
e nmeros de carto de crdito, e envi-las ao atacante.
Trojan Banker ou Bancos: coleta dados bancrios do usurio, atravs da instalao de
programas spyware que so ativados quando sites de Internet Banking so acessados. similar ao Trojan
Spy porm com objetivos mais especficos.
Rootkit
Rootkit um conjunto de programas e tcnicas que permite esconder e assegurar a presena de um
invasor ou de outro cdigo malicioso em um computador comprometido.
O conjunto de programas e tcnicas fornecido pelos rootkits pode ser usado para:
- remover evidncias em arquivos de logs (mais detalhes na prxima Seo Mecanismos de
segurana);
- instalar outros cdigos maliciosos, como backdoors, para assegurar o acesso futuro ao computador
infectado;
- esconder atividades e informaes, como arquivos, diretrios, processos, chaves de registro,
conexes de rede, etc;
- mapear potenciais vulnerabilidades em outros computadores, por meio de varreduras na rede;
- capturar informaes da rede onde o computador comprometido est localizado, pela interceptao
de trfego.
muito importante ressaltar que o nome rootkit no indica que os programas e as tcnicas que o
compe so usadas para obter acesso privilegiado a um computador, mas sim para mant-lo.
Rootkits inicialmente eram usados por atacantes que, aps invadirem um computador, os instalavam
para manter o acesso privilegiado, sem precisar recorrer novamente aos mtodos utilizados na invaso,
e para esconder suas atividades do responsvel e/ou dos usurios do computador. Apesar de ainda
serem bastante usados por atacantes, os rootkits atualmente tm sido tambm utilizados e incorporados
por outros cdigos maliciosos para ficarem ocultos e no serem detectados pelo usurio e nem por
mecanismos de proteo.
H casos de rootkits instalados propositalmente por empresas distribuidoras de CDs de msica, sob a
alegao de necessidade de proteo aos direitos autorais de suas obras. A instalao nestes casos
costumava ocorrer de forma automtica, no momento em que um dos CDs distribudos contendo o cdigo
malicioso era inserido e executado. importante ressaltar que estes casos constituem uma sria ameaa
segurana do computador, pois os rootkits instalados, alm de comprometerem a privacidade do
usurio, tambm podem ser reconfigurados e utilizados para esconder a presena e os arquivos inseridos
por atacantes ou por outros cdigos maliciosos.
Preveno
Para manter o seu computador livre da ao dos cdigos maliciosos existe um conjunto de medidas
preventivas que voc precisa adotar. Essas medidas incluem manter os programas instalados com as
verses mais recentes e com todas as atualizaes disponveis aplicadas e usar mecanismos de
segurana, como antimalware e firewall pessoal.
Alm disso, h alguns cuidados que voc e todos que usam o seu computador devem tomar sempre
que forem manipular arquivos. Novos cdigos maliciosos podem surgir, a velocidades nem sempre
acompanhadas pela capacidade de atualizao dos mecanismos de segurana.
Resumo comparativo
Cada tipo de cdigo malicioso possui caractersticas prprias que o define e o diferencia dos demais
tipos, como forma de obteno, forma de instalao, meios usados para propagao e aes maliciosas
mais comuns executadas nos computadores infectados.
importante ressaltar, entretanto, que definir e identificar essas caractersticas tm se tornado tarefas
cada vez mais difceis, devido s diferentes classificaes existentes e ao surgimento de variantes que
mesclam caractersticas dos demais cdigos. Desta forma, o resumo apresentado na tabela no
definitivo e baseia-se nas definies apresentadas nesta Cartilha.
. 304
Spam
Spam o termo usado para se referir aos e-mails no solicitados, que geralmente so enviados para
um grande nmero de pessoas. Quando este tipo de mensagem possui contedo exclusivamente
comercial tambm referenciado como UCE (Unsolicited Commercial E-mail).
O spam em alguns pontos se assemelha a outras formas de propaganda, como a carta colocada na
caixa de correio, o panfleto recebido na esquina e a ligao telefnica ofertando produtos. Porm, o que
o difere justamente o que o torna to atraente e motivante para quem o envia (spammer): ao passo que
nas demais formas o remetente precisa fazer algum tipo de investimento, o spammer necessita investir
muito pouco, ou at mesmo nada, para alcanar os mesmos objetivos e em uma escala muito maior.
Desde o primeiro spam registrado e batizado como tal, em 1994, essa prtica tem evoludo,
acompanhando o desenvolvimento da Internet e de novas aplicaes e tecnologias. Atualmente, o envio
de spam uma prtica que causa preocupao, tanto pelo aumento desenfreado do volume de
mensagens na rede, como pela natureza e pelos objetivos destas mensagens.
Spams esto diretamente associados a ataques segurana da Internet e do usurio, sendo um dos
grandes responsveis pela propagao de cdigos maliciosos, disseminao de golpes e venda ilegal de
produtos.
Algumas das formas como voc pode ser afetado pelos problemas causados pelos spams so:
Perda de mensagens importantes: devido ao grande volume de spam recebido, voc corre o risco de
no ler mensagens importantes, l-las com atraso ou apag-las por engano.
Contedo imprprio ou ofensivo: como grande parte dos spams so enviados para conjuntos aleatrios
de endereos de e-mail, bastante provvel que voc receba mensagens cujo contedo considere
imprprio ou ofensivo.
Gasto desnecessrio de tempo: para cada spam recebido, necessrio que voc gaste um tempo
para l-lo, identific-lo e remov-lo da sua caixa postal, o que pode resultar em gasto desnecessrio de
tempo e em perda de produtividade.
No recebimento de e-mails: caso o nmero de spams recebidos seja grande e voc utilize um servio
de e-mail que limite o tamanho de caixa postal, voc corre o risco de lotar a sua rea de e-mail e, at que
consiga liberar espao, ficar impedido de receber novas mensagens.
Classificao errada de mensagens: caso utilize sistemas de filtragem com
regras antispam ineficientes, voc corre o risco de ter mensagens legtimas classificadas como spam e
que, de acordo com as suas configuraes, podem ser apagadas, movidas para quarentena ou
redirecionadas para outras pastas de e-mail.
Independente do tipo de acesso Internet usado, o destinatrio do spam quem paga pelo envio da
mensagem. Os provedores, para tentar minimizar os problemas, provisionam mais recursos
computacionais e os custos derivados acabam sendo transferidos e incorporados ao valor mensal que os
usurios pagam.
Alguns dos problemas relacionados a spam que provedores e empresas costumam enfrentar so:
Impacto na banda: o volume de trfego gerado pelos spams faz com que seja necessrio aumentar a
capacidade dos links de conexo com a Internet.
M utilizao dos servidores: boa parte dos recursos dos servidores de e-mail, como tempo de
processamento e espao em disco, so consumidos no tratamento de mensagens no solicitadas.
Incluso em listas de bloqueio: um provedor que tenha usurios envolvidos em casos de envio
de spam pode ter a rede includa em listas de bloqueio, o que pode prejudicar o envio de e-mails por parte
dos demais usurios e resultar em perda de clientes.
Investimento extra em recursos: os problemas gerados pelosspams fazem com que seja necessrio
aumentar os investimentos, para a aquisio de equipamentos e sistemas de filtragem e para a
contratao de mais tcnicos especializados na sua operao.
Os spammers utilizam diversas tcnicas para coletar endereos de e-mail, desde a compra de bancos
de dados at a produo de suas prprias listas, geradas a partir de:
Ataques de dicionrio: consistem em formar endereos de e-mail a partir de listas de nomes de
pessoas, de palavras presentes em dicionrios e/ou da combinao de caracteres alfanumricos.
Cdigos maliciosos: muitos cdigos maliciosos so projetados para varrer o computador infectado em
busca de endereos de e-mail que, posteriormente, so repassados para os spammers.
Harvesting: consiste em coletar endereos de e-mail por meio de varreduras em pginas Web e
arquivos de listas de discusso, entre outros. Para tentar combater esta tcnica, muitas pginas Web e
listas de discusso apresentam os endereos de forma ofuscada (por exemplo, substituindo o "@" por
"(at)" e os pontos pela palavra "dot"). Infelizmente, tais substituies so previstas por vrios dos
programas que implementam esta tcnica.
. 305
Aps efetuarem a coleta, osspammers procuram confirmar a existncia dos endereos de e-maile,
para isto, costumam se utilizar de artifcios, como:
- enviar mensagens para os endereos coletados e, com base nas respostas recebidas dos servidores
de e-mail, identificar quais endereos so vlidos e quais no so;
- incluir no spam um suposto mecanismo para a remoo da lista de e-mails, como um link ou um
endereo de e-mail (quando o usurio solicita a remoo, na verdade est confirmando para
o spammer que aquele endereo de e-mail vlido e realmente utilizado);
- incluir no spam uma imagem do tipo Web bug, projetada para monitorar o acesso a uma
pgina Web ou e-mail (quando o usurio abre o spam, o Web bug acessado e o spammer recebe a
confirmao que aquele endereo de e-mail vlido).
Preveno
muito importante que voc saiba como identificar os spams, para poder detect-los mais facilmente
e agir adequadamente. As principais caractersticas dos spams so:
Apresentam cabealho suspeito: o cabealho doe-mail aparece incompleto, por exemplo, os campos
de remetente e/ou destinatrio aparecem vazios ou com apelidos/nomes genricos, como "amigo@" e
"suporte@".
Apresentam no campo Assunto (Subject) palavras com grafia errada ou suspeita: a maioria dos
filtros antispam utiliza o contedo deste campo para barrar e-mails com assuntos considerados suspeitos.
No entanto, os spammers adaptam-se e tentam enganar os filtros colocando neste campo contedos
enganosos, como ``vi@gra'' (em vez de "viagra").
Apresentam no campo Assunto textos alarmantes ou vagos: na tentativa de confundir os
filtros antispam e de atrair a ateno dos usurios, os spammers costumam colocar textos alarmantes,
atraentes ou vagos demais, como "Sua senha est invlida", "A informao que voc pediu" e "Parabns".
Oferecem opo de remoo da lista de divulgao: alguns spams tentam justificar o abuso, alegando
que possvel sair da lista de divulgao, clicando no endereo anexo ao e-mail. Este artifcio, porm,
alm de no retirar o seu endereo de e-mail da lista, tambm serve para validar que ele realmente existe
e que lido por algum.
Prometem que sero enviados "uma nica vez": ao alegarem isto, sugerem que no necessrio que
voc tome alguma ao para impedir que a mensagem seja novamente enviada.
Baseiam-se em leis e regulamentaes inexistentes: muitos spams tentam embasar o envio em leis e
regulamentaes brasileiras referentes prtica de spam que, at o momento de escrita desta Cartilha,
no existem.
Alguns cuidados que voc deve tomar para tentar reduzir a quantidade de spams recebidos so:
- procure filtrar as mensagens indesejadas, por meio de programas instalados em servidores ou em
seu computador e de sistemas integrados a Webmails e leitores de e-mails. interessante consultar o
seu provedor de e-mail, ou o administrador de sua rede, para verificar os recursos existentes e como us-
los;
- alguns Webmails usam filtros baseados em "tira-teima", onde exigido do remetente a confirmao
do envio (aps confirm-la, ele includo em uma lista de remetentes autorizados e, a partir da, pode
enviar e-mails livremente). Ao usar esses sistemas, procure autorizar previamente os remetentes
desejveis, incluindo fruns e listas de discusso, pois nem todos confirmam o envio e, assim, voc pode
deixar de receber mensagens importantes;
- muitos filtros colocam as mensagens classificadas como spam em quarentena. importante que
voc, de tempos em tempos, verifique esta pasta, pois podem acontecer casos de falsos positivos e
mensagens legtimas virem a ser classificadas como spam. Caso voc, mesmo usando filtros, receba
um spam, deve classific-lo como tal, pois estar ajudando a treinar o filtro;
- seja cuidadoso ao fornecer seu endereo de e-mail. Existem situaes onde no h motivo para que
o seu e-mail seja fornecido. Ao preencher um cadastro, por exemplo, pense se realmente necessrio
fornecer o seu e-mail e se voc deseja receber mensagens deste local;
- fique atento a opes pr-selecionadas. Em alguns formulrios ou cadastros preenchidos pela
Internet, existe a pergunta se voc quer receber e-mails, por exemplo, sobre promoes e lanamentos
de produtos, cuja resposta j vem marcada como afirmativa. Fique atento a esta questo e desmarque-
a, caso no deseje receber este tipo de mensagem;
- no siga links recebidos em spams e no responda mensagens deste tipo (estas aes podem servir
para confirmar que seu e-mail vlido);
- desabilite a abertura de imagens em e-mails HTML (o fato de uma imagem ser acessada pode servir
para confirmar que a mensagem foi lida);
. 306
- crie contas de e-mail secundrias e fornea-as em locais onde as chances de receber spam so
grandes, como ao preencher cadastros em lojas e em listas de discusso;
- utilize as opes de privacidade das redes sociais (algumas redes permitem esconder o seu endereo
de e-mail ou restringir as pessoas que tero acesso a ele);
- respeite o endereo de e-mail de outras pessoas. Use a opo de "Bcc:" ao enviar e-mail para
grandes quantidades de pessoas. Ao encaminhar mensagens, apague a lista de antigos destinatrios,
pois mensagens reencaminhadas podem servir como fonte de coleta para spammers.
Software Antivrus
Antivrus um software que detecta, impede e atua na remoo de programas de software maliciosos,
como vrus e worms. So programas usados para proteger e prevenir computadores e outros aparelhos
de cdigos ou vrus, a fim de dar mais segurana ao usurio.
Existem diversas formas de uma mquina contrair vrus. Eles podem aparecer por meio de pendrives,
emails, sites de contedo ertico ou duvidoso, download de arquivos e programas infectados e por vrios
outros meios. Esses vrus e cdigos maliciosos possuem a finalidade de interferirem no funcionamento
do computador ou outro aparelho para registrar, corromper, destruir dados e transferir informaes para
outras mquinas.
O antivrus, contudo, possui vrios mtodos de identificao para impedir a entrada de vrus, incluindo
atualizao automtica, escaneamento, quarentena e outros meios. Alguns dos principais mtodos
podem ser lidos em detalhes abaixo.
Escaneamento de vrus conhecidos - Assim que um novo vrus descoberto, o antivrus desmonta seu
cdigo e o separa em grupos de caracteres chamados de string que no so encontrados em outros
programas do computador. A partir da, a string comea a identificar esse vrus, enquanto que o antivrus
faz uma varredura pelo sistema para identific-lo em algum programa. Caso encontrado, o antivrus
notifica o usurio e deleta o arquivo automaticamente, enviando para um espao que pode ser visualizado
posteriormente pelo usurio.
Sensoreamento heurstico - Trata-se do segundo passo de uma execuo quando o usurio solicita o
escaneamento da mquina. O antivrus, por meio de um mtodo complexo e muitas vezes sujeito a erros,
realiza a varredura de todo o sistema em busca de instrues que no so executveis nos programas
usuais. Muitas vezes pode apresentar erros por necessitar gravar sobre ele mesmo, ou outro arquivo,
dentro de um processo de reconfigurao ou atualizao.
Busca algortmica - trata-se de uma busca que utiliza algoritmos para encontrar os resultados.
Checagem de integridade - refere-se ao mecanismo que registra dgitos verificadores em um banco
de dados para que possa ser consultado futuramente pelo antivrus com objetivo comparativo. Quando
uma nova checagem realizada, o sistema utiliza o banco de dados com as informaes armazenadas
para fazer comparaes a fim de se certificarem de que no existem alteraes nos dgitos verificadores.
Vale ressaltar que, apesar da evoluo dos antivrus e de seus vrios recursos para combater e impedir
a chegada de programas maliciosos em uma mquina, nenhum deles considerado totalmente seguro.
Mant-lo atualizado o mnimo necessrio para melhorar a sua atuao dentro do sistema.
Onde posso obter um antivrus?

Algumas lojas de informtica vendem softwares antivrus, mas voc tambm pode baix-los pela web
para test-los antes de compr-los. Outros antivrus tambm esto disponveis gratuitamente (freeware),
o que lhe permite baix-los e us-los no seu computador sem precisar gastar dinheiro.
Escolha um antivrus famoso ou conhecido como:
- Avg
- Avira
- Panda Security
- Mcafee
- Kaspersky Antivrus
- Bitdefender
- Trend micro
- Antivrus eset Smart Security
- Avast
- Symantec Antivrus
. 307
Devo confiar apenas em um antivrus?
No, um nico antivrus no capaz de detectar 100% das pragas existentes. Esse problema, no
entanto, no deve ser resolvido instalando-se outro antivrus, pois isto no ir dobrar a capacidade de
deteco, mas duplicar a quantidade de falsos positivos, erros, conflitos e causar queda no
desempenho. Existem outras medidas de segurana que voc pode tomar para aumentar a proteo da
sua mquina, mas apenas um antivrus o suficiente para a camada de proteo de cdigos maliciosos.
Qual o melhor antivrus?

No existe um. Cada software antivrus possui seus pontos fracos e fortes. Os antivrus mais utilizados
sempre estaro em uma desvantagem em relao aos softwares menos conhecidos, pois criadores de
vrus sempre tentam testar suas criaes contra os antivrus mais conhecidos para ter certeza de que
estes no as detectem. Desta forma, se todos utilizarem um mesmo antivrus por ele ser melhor, logo
ele se tornar o pior devido ao contra-ataque dos programadores de vrus.A sugesto que voc escolha
um antivrus que voc gosta, seja por ser fcil de usar, rpido ou mais avanado. A diversidade causada
pelas diferentes escolhas aumenta a segurana de todos.
O que a Quarentena?
A Quarentena uma pasta especial onde o antivrus guarda os arquivos maliciosos que no puderam
ser desinfectados. Cavalos de tria e worms geralmente no infectam arquivos, isto , no vivem como
parasitas e portanto no podem ser desinfectados. Como o antivrus no consegue determinar isso, ele
os move para a Quarentena, onde os cdigos maliciosos so desativados. O objetivo disso possibilitar
a recuperao dos arquivos, caso os mesmos precisem ser usados para a recuperao de dados. A
Quarentena tambm til no caso de um erro grave com falsos positivos, pois todos os arquivos ali
gravados podem ser recuperados, caso o usurio assim decida. Em qualquer outro caso, os arquivos
presentes na Quarententa podem ser seguramente removidos para liberar espao em disco. Voltar para
o ndice
O que um falso positivo?

D-se o nome de falso positivo a um alarme falso gerado pelo antivrus, isto , quando um erro na
lista de definio faz com que o programa marque arquivos limpos e seguros como infectados. Falsos
positivos so razoavelmente comuns, mas geralmente ocorrem apenas com arquivos obscuros e portanto
afetam apenas poucos usurios. Em raros casos, arquivos de programas conhecidos e populares so
detectados como vrus de forma incorreta, o que pode requerir que o programa seja reinstalado. Em caso
de falsos positivos, a companhia antivrus deve ser avisada para que a mesma verifique a presena de
um falso positivo e corrija o problema na prxima atualizao da lista de definio, caso o falso positivo
seja confirmado.
O que um software anti-spam?

So aplicativos instalados geralmente em servidores, mas tambm em programas de leitura de e-mail,
com a inteno de interceptar mensagens no requisitadas pelo destinatrio.
Cada aplicativo possui seu prprio banco de dados de remetentes e termos proibidos que podem ser
editados pelo administrador. Para estes, atribudo um peso onde a somatria no pode ser maior que
um fator pr-definido.
Alm deste banco de dados, os aplicativos anti-spam mais utilizados no mercado possuem recurso de
auto aprendizagem, onde os algoritmos de validao de mensagens apresentam resultados diferentes
com o passar do tempo. Isto significa que se enviada uma mensagem que no considerada spam
pelo aplicativo, e mesmo assim o destinatrio move esta mensagem para uma pasta Lixo Eletrnico,
novas regras so adicionadas ao aplicativo.
. 308
Isto no significa que novas mensagens deste remetente ou com o mesmo assunto sero recusadas,
mas sim, as combinaes de e-mail do remetente, IP do remetente, palavras-chave na mensagem ou
assunto, formatao da mensagem, cabealho e outras inmeras variveis so analisadas em conjunto.
Quem usa e-mails j viu algo assim. Dependendo do servio de email usado, a proteo anti-spam
pode ser apresentada de maneiras diferentes.
Servios de Webmail usam diferentes filtros de proteo contra Spam.A maioria dos servios de
webmail, ou seja, aqueles emails que voc l e usa diretamente de sites e provedores na internet usando
o seu navegador favorito como o Gmail ou o Yahoo!Mail, separam as mensagens eletrnicas identificadas
como spam em uma pasta exclusiva. Esses emails no passam nem pela caixa de entrada, sendo filtradas
diretamente para a caixa de Spam.
Os servios de email POP3, ou aqueles que voc recebe no seu computador atravs de um programa
como o Outlook ou o Thunderbird, muitas vezes modificam o assunto do email e adicionam alguma tag
como [SPAM] ou *****SPAM***** para que voc mesmo possa identific-los. Alguns servios de webmail
tambm fazem o mesmo. .
Como funcionam os filtros?
Com o passar do tempo, esses filtros tm ficado cada vez mais eficientes, separando de forma mais
precisa as correspondncias eletrnicas indesejadas. Eles funcionam basicamente atravs de um
conjunto de regras que separam os emails em desejados e indesejados. Os emails desejados so
enviados para a caixa de entrada e os indesejados so marcados como Spam. Algumas vezes, os
provedores nem mesmo enviam para sua pasta de Spam esses emails, bloqueando-os diretamente no
sistema do provedor.
Com o antispam, seu email filtrado antes de ser entregue a voce.Essas regras so indicaes de
como o email desejado deve ser e como geralmente os emails indesejados so. As regras mais comuns
incluem filtro de endereo ou servidor de email, filtro de IP, filtro de palavras e filtro de links.
Filtro de Endereos ou Servidor de Email Ao enviar um spam, o spammer, ou algum que envia
spam, precisa envi-lo a partir de um endereo de email registrado em alguma conta ou servidor. Muitos
desses spammers criam seus prprios servios de envio de spam, ento fica fcil para os filtros
identificarem endereos ou servidores de email que sempre enviam emails identificados como Spam
pelos usurios.
Filtro de IP Sempre que um determinado email identificado como spam, o provedor de email marca
aquele endereo de IP de quem enviou como sendo de um spammer. Assim fica mais fcil identificar
spam, no necessariamente pelo endereo de email, que pode ser clonado, mas pelo endereo de IP que
muito mais preciso.
So vrios tipos de filtro usados para identificar emails Spam.Filtro de Palavras A grande maioria dos
spams vm com determinadas palavras-chave, para chamarem a ateno do usurio para algum servio
ou venda online. Todo servidor de email atualmente vem com um filtro que faz uma varredura preliminar
no contedo do email que voc recebe em busca dessas palavras, que geralmente so Viagra, Cialis
ou algo relacionado venda de remdios online ou prticas ilcitas. Os filtros tambm reconhecem
mensagens escritas somente com letras maisculas ou escritas com palavras e caracteres aleatrios e
as separam como Spam.
Filtro de Links Um dos principais objetivos do spam lev-lo a algum outro site onde ele pode vender
algo a voc ou pode roubar alguma informao sua atravs de um sistema de phishing ou instalao de
vrus na sua mquina. Vrios desses sites j so conhecidos e sua lista cresce a cada dia. Caso um email
tenha algum link que leve a alguma dessas pginas, o filtro bloqueia automaticamente.
Spam e Ham: emails indesejados que so desejados e vice-versa
Muitas vezes os filtros anti-spam funcionam to bem que eles chegam a filtrar at emails que no so
spam, portanto desejados. Esses emails receberam carinhosamente o nome de Ham, ou presunto, para
diferenci-los dos spams, os apresuntados enlatados que ningum gosta. Quando isso acontece
possvel criar uma regra para separar os hams dos spams, criando a chamada Lista Branca, ou lista de
emails permitidos. A Lista Negra uma lista de emails ou endereos reconhecidos por voc como Spam
que ainda no foram identificados por seu provedor de emails.
Voc pode fazer diferentes listas com suas prprias regras para filtrar Spams e Hams.Tanto as Listas
Brancas quanto as Listas Negras so regras adicionais, servindo principalmente sua caixa de email, ao
invs de servirem para o sistema todo de email de seu provedor. Na sua Lista Negra, voc pode cadastrar
endereos de spamers conhecidos, provedores de email de spam, ou ainda incluir palavras chave no
filtradas pelo servidor, mas que voc reconhece como sendo spam.
Na sua Lista Branca, voc pode adicionar regras para endereos de amigos ou provedores de emails
conhecidos seus (como o site de sua empresa, por exemplo) ou palavras chave que servem como filtro
para separar, por exemplo, emails de uma lista de discusso que voc participa. O problema do uso de
. 309
filtro de palavras na sua Lista Branca que s vezes ele pode separar emails que realmente so spams
e jog-los para sua caixa de entrada ou outra pasta de emails desejados.
Firewall28
Firewall um software ou um hardware que verifica informaes provenientes da Internet ou de uma
rede, e as bloqueia ou permite que elas cheguem ao seu computador, dependendo das configuraes do
firewall.
Um firewall pode ajudar a impedir que hackers ou softwares mal-intencionados (como worms)
obtenham acesso ao seu computador atravs de uma rede ou da Internet. Um firewall tambm pode
ajudar a impedir o computador de enviar software mal-intencionado para outros computadores.
A ilustrao a seguir mostra como um firewall funciona.
Assim como uma paredede tijolos cria uma barreira fsica, um firewall cria uma barreira entre a Internet
e o computador
Um firewall no a mesma coisa que um antivrus. Para ajudar a proteger o seu computador, voc
precisar tanto de um firewall quanto de um antivrus e um antimalware.29
Filtro de pacotes
So tipos de firewall mais simples (nossos programas firewall pessoais so assim) que normalmente
atuam apenas na camada de rede, analisando e filtrando pacotes do protocolo IP de acordo com
informaes especficas contidas em seus cabealhos.
Como um pacote contm apenas alguns tipos de dados em seu cabealho (como endereo IP de
origem, endereo IP de destino, porta do protocolo, entre outros), os filtros de pacotes conseguem filtrar
os pacotes (decidir se passam ou so bloqueados) por meio desses poucos critrios.
Um firewall dessa categoria pode tomar decises com base no endereo IP de origem (deixar passar
ou bloquear pacotes de acordo com o endereo IP de onde vm), no endereo IP de destino (bloquear
ou deixar passar de acordo com o destino do pacote) ou ainda com base na porta do protocolo (do tipo
bloqueie todos os pacotes que venham no protocolo FTP porta 21).
Ento, um filtro de pacotes consegue filtrar o trfego com base em:
- Endereos IP de origem e destino.
- Porta (do protocolo) TCP ou UDP.
Firewall de estado
Os firewalls de estado (statefull firewall) so bem mais elaborados que os filtros de pacote porque
trabalham na camada de transporte (analisando o trfego TCP) e so capazes de detectar falhas no
somente no nvel dos pacotes (camada de redes), mas no nvel das conexes TCP.
Um firewall de estado seria muito til, por exemplo, contra um ataque do tipo SYN flooding, pois seria
capaz de identificar o ataque porque analisaria a quantidade excessiva de pacotes SYN recebidos sem
estabelecimento efetivo de conexo. (Um filtro de pacotes no seria capaz de identificar problemas em
diversos pacotes SYN, porque no saberia ler o que so pacotes SYN ele os deixaria passar desde que
respeitassem as normas de acesso descritas na camada 3 IPs ou portas.)
28
Fonte: Informtica para concursos Teoria e questes Autor Joo Antonio
29
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/what-is-firewall#1TC=windows-7
. 310
Firewall de aplicao
So filtros muito mais eficazes que os anteriores porque trabalham na camada de aplicao,
analisando regras mais complexas que seus irmos anteriores.
Esses firewalls conseguem analisar contedos das mensagens na camada mais alta da comunicao,
sendo capazes de interagir com informaes muito mais complexas e detectar potenciais problemas onde
os firewalls de outros nveis no conseguem.
O nico problema desse tipo de firewall que, por ser muito complexo e cheio de recursos, ele
normalmente se apresenta como um programa bastante pesado, exigindo, na maioria das casos, um
computador com capacidades muito grandes para instal-lo e us-lo com eficincia aceitvel.
Antispyware
A subcategoria Antispyware destinada a programas capazes de detectar e eliminar do sistema
programas espies, ou spywares, adwares, keyloggers, trojans e outros malwares que visam roubar
dados dos usurios. Normalmente, os antivrus vm com esta funo, mas os antispywares so
especializados neste tipo de praga e garantem maior proteo contra elas.
Exemplo de programas antispyware
- Windows Defender
- Spybot
- Spyware Terminator
- Ad-Aware
- Spy Sweeper
- Malwarebytes
Questes:
01. (UFMT - Tcnico Administrativo - UFMT/2014) A coluna da esquerda apresenta dois tipos
comuns de cdigos maliciosos (malware) e a da direita, as aes maliciosas mais comuns de cada um
deles. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
( ) Consome grande quantidade de recursos do

computador.
1 Vrus
( ) Altera e/ou remove arquivos.
2 Worm
( ) Instala outros cdigos maliciosos.
( ) Procura manter-se escondido.
02. (ALEPE - Analista Legislativo - Informtica Infraestrutura FCC/2014) Os programas

antivrus:
I. Protegem contra phishing de pginas web quando o usurio est em navegao utilizando
livremente o browser.
II. Protegem contra trojan embarcado em uma aplicao quando o usurio aceita a sua instalao em
sua mquina.
III. Criptografam comunicaes em rede, sejam elas por meio de envio de mensagens ou navegao
na Internet atravs de browser.
IV. Protegem contra cdigos maliciosos embutidos em macros, as quais so utilizadas por um software
aplicativo ou utilitrio do computador do usurio.
V. Previnem a instalao de aplicativos infectados, no momento da solicitao de sua instalao, ao
gerarem um alerta sobre contedo suspeito ou ao bloquearem a operao de instalao.
Est correto o que se afirma APENAS em:

(A) I e II.
(B) II e III.
(C) III e IV.
(D) IV e V.
(E) II e V.
03. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Senhas ou passwords

so dos recursos mais utilizados para autenticar a identidade de um usurio ou conta na Internet. Utilizar
senhas fortes (difcil de ser descoberta) e fcil de lembrar so as principais recomendaes para garantir
. 311
a segurana das senhas. Qual das alternativas abaixo apresenta somente elementos que devem ser
usados para formar senhas fortes?
(A) Nmeros aleatrios, sequncias de teclado e diferentes tipos de caracteres.

(B) Qualquer tipo de dado pessoal, sequncias de teclado e diferentes tipos de caracteres.
(C) Nmeros aleatrios, grande quantidade de caracteres e diferentes tipos de caracteres.
(D) Palavras que faam parte de listas predefinidas, sequncia de teclado e qualquer tipo de dado
pessoal.
04. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Como chamado o

mtodo tambm conhecido como criptografia de chave pblica e que utiliza duas chaves distintas: uma
pblica, que pode ser livremente divulgada, e uma privada, que deve ser mantida em segredo por seu
dono?
(A) Criptografia de chave simtrica.

(B) Criptografia de chave assimtrica.
(C) AES.
(D) RC4.
05. (Cmara de Chapec/SC - Analista de Informtica - OBJETIVA/2014) Cdigos maliciosos

(malware) so programas especificamente desenvolvidos para executar aes danosas e atividades
maliciosas em um computador. NO classificado como um malware e necessita de medidas de
segurana e preveno diferentes dos malwares:
(A) Spyware.
(B) Vrus.
(C) Trojan.
(D) Hoax.
06. (DETRAN/RO - Analista em Trnsito Suporte em Tecnologia da Informtica IDECAN/2014)

Com base em software malicioso ou malware, um tipo de software que se infiltra em um ou mais
computadores-alvo e seguem instrues de um atacante e podem, inclusive, causar danos, escalar
privilgios de segurana etc., define-se corretamente Programa de software que se conecta a outro ou
se copia para outro programa em um computador. A sua finalidade enganar o computador para seguir
instrues no intencionadas pelo desenvolvedor original do programa. Trata-se de:
(A) vrus.
(B) dware.
(C) verme.
(D) spyware.
(E) cavalo de troia.
Respostas:
01. Resposta: A.
Entre os variados tipos de malware, temos o vrus e o worm. Enquanto o vrus se anexa a um arquivo
e precisa do mesmo para fazer outras infeces, alm de comprometer o poder de processamento do
computador, j que ele tenta se alastrar para o mximo de arquivos disponveis, o worm funciona de forma
independente, sem infectar outros arquivos, no entanto, buscando forma de se propagar, normalmente
usando meios de comunicao, como email, redes sociais e recursos de rede, no entanto, tentando ficar
sem causar grandes alardes no sistema operacional.
02. Resposta: D.
A quantidade de pragas virtuais existentes so inmeras. No obstante, existem tambm grande

nmero de programas que fazem uma manuteno preventiva ou corretiva relativa a essas pragas. Entre
eles, temos o antivrus, antispyware, firewall e outros. Os antivrus cuidam especificamente de programas
. 312
infectados por vrus, que se adicionam a programas ou arquivos genunos, comprometendo seu contedo
alm do ambiente do sistema operacional.
03. Resposta: C.
Uma boa poltica de senhas implementar sistemas de validao de senhas com nvel de dificuldade
mdia ou alta, considerando o no aceite de senhas que coincidam ou faa aluso dados pessoais e
obrigatoriedade de trocas peridicas. Onde no for possvel essa implementao, conscientizar os
usurios sobre a importncia da senha de acesso e seu nvel de dificuldade, sugerindo senhas com pelo
menos oito caracteres e combinaes de letras minsculas, letras maisculas, nmeros e caracteres
especiais, alm da troca peridica.
04. Resposta: B.
A criptografia um recurso importante disponvel para uso e com muita utilidade no mundo digital,
criptografia o ato ou efeito de embaralhar informaes, com cdigos chamados de chaves
criptogrficas combinados com algoritmos, de modo que apenas quem conhec-los ser capaz de
desembaralhar a informao. Essas chaves podem ser dos tipos:
- simtrica: tambm conhecida como chave secreta, onde tanto a origem quanto o destino conhecem
a chave. de processamento mais rpido e de algoritmo mais simples que a assimtrica, no entanto
existe a dificuldade de distribuio e gerenciamento, no entanto usada por vrias organizaes, porm
sem suporte para assinaturas digitais, apesar de seus 128 bits.
- assimtrica: tambm conhecida como chave pblica e chave privada, onde apenas um dos lados
conhece a chave privada. Nesse par de chaves, o embaralhamento feito com uma, enquanto o
desembaralhamento feito com a outra. Apesar de ter um processamento e algoritmo mais lento, de
fcil distribuio e gerenciamento, alm de suportar assinaturas digitais.
05. Resposta: D.
Apesar de no ser classificado como um malware, o Hoax (boatos) podem causar males de outra
natureza, pois pode comprometer a integridade de uma pessoa, j que o boato pode gerar uma difamao
em cadeia. Antes de divulgar algo recebido por email, ou outros meios, analisar se a informao tem
procedncia.
06. Resposta: A.
Por definio, vrus so cdigos maliciosos que se agregam programas instalados em um

computador, ou seja, precisam de um hospedeiro para se propagarem, inclusive numa rede de
computadores. Os outros citados na questo, mesmo considerados como malwares, trabalham de forma
independente, no necessitando de programas como hospedeiros para se propagarem.
. 313

Informatica para Concurso

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CRC - CE

Microsoft Office. BrROffice.org......................................................................................................... 128

Correio Eletrnico: conceito, utilizao e segurana; Microsoft Outlook. .......................................... 272

Conceitos de proteo e segurana da informao. Procedimentos, aplicativos e dispositivos para

Candidatos ao Concurso Pblico,

Tela inicial do Windows XP.

rea de trabalho do Windows XP.

rea de trabalho do Windows XP

Janela que iniciada ao clicar duas vezes no cone da lixeira.

Mensagem de confirmao que exibida antes de enviar um arquivo para a lixeira.

Mensagem de confirmao que exibida antes de excluir um arquivo definitivamente.

Restaurando um item da lixeira

Pasta: Representa as pastas onde so armazenados arquivos,

udio: Arquivos de som que por padro so reproduzidos com o

Atalho de programa: Permite abrir o programa Internet Explorer,

Atalho de pasta: Permite acessar a pasta sem ter de ir at o local

Documento de texto: Arquivos de texto no formato .TXT, por

Documento RTF: Arquivos de texto no formato RTF, por padro

Imagem JPEG: Arquivos de imagem que so visualizados por

Lixeira: Local para onde vo os arquivos quando so apagados.

Barra de tarefas com programas e pastas iniciados.

Opo de seleo de idioma da barra de ferramentas.

Mostra o relgio e o status de atividades que ocorrem no computador, como o monitoramento de um

Imagem do boto iniciar

2- Atalhos fixados de programas.

3- Listagem dos programas utilizados com mais frequncia.

Opo Todos os programas e alguns submenus.

5- Opes para encerrar o sistema operacional.

Atravs do boto acessamos as opes para desligar o computador.

Opo Fazer Logoff do Windows

Opo Desligar o computador

Tela do item executar

Tela de pesquisa do Windows XP

Pesquisa de arquivos ou pastas que contenham no nome a palavra texto.

Resultado da pesquisa pela palavra texto*

Principais extenses de arquivos do Windows.

Pesquisa de arquivos com a extenso .txt.

Resultado de pesquisa usando o caractere ?

Em pesquisas onde usamos o caractere ? no levado em considerao para a pesquisa o tipo da

Tela de ajuda e suporte do Windows XP

9 - Opes de configurao do sistema.

Permite personalizar a aparncia e funcionalidades do computador, adicionar ou remover programas

Tela do painel de controle.

Tela de definies de acesso e padres do programa.

No Windows XP h diversas maneiras de acesso diferentes para cada opo de configurao do

- Impressoras e Aparelhos de Fax.

Mostra as impressoras e aparelhos de fax disponveis, permite adicionar novos ou configur-los.

10 Atalhos para abrir arquivos.

Oferece diversas maneiras de acesso as pastas do Windows.

Tecla Windows (fica localizada na parte inferior do teclado).

Tela do Windows Explorer.

Reduz a janela a um boto na barra de tarefas.

cone do boto minimizar.

cone do boto maximizar.

Fecha a janela atual.

cone do boto fechar.

Exemplo de hierarquia de pastas.

Permite voltar para a pasta visualizada anteriormente.

Exemplo uso do boto voltar.

Exemplo de uso do boto acima.

Se habilitada permite visualizar os nveis de hierarquia se no mostra um menu padro do Windows

Boto modos de exibio.