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Las 6 dimensiones del Anlisis organizacional

El anlisis organizacional es una disciplina que ofrece ciertos modelos para el abordaje y
el tratamiento de problemas en sistemas organizativos, teniendo en cuenta las caractersticas
de la misin, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de cada
organizacin.

Esta disciplina contribuye al abordaje y al tratamiento de cuestiones claves que determinan el


desempeo organizacional.

Su objeto de estudio son, por lo tanto, las organizaciones. Aldo Schlemenson se refiere a ellas
como un sistema socio-tcnico integrado, deliberadamente constituido para la realizacin de
un proyecto concreto, tendiente a la satisfaccin de necesidades de sus miembros y de una
poblacin externa, que le otorga sentido. Est inserta en un contexto socioeconmico y poltico
con el cual guarda relaciones de intercambio y de mutua determinacin.

Segn Schlemenson, las 6 dimensiones relevantes que se pueden extraer de esta definicin
son: el proyecto en el que se sustenta la organizacin, la estructura organizativa, la integracin
psicosocial, las condiciones de trabajo, el sistema poltico y el contexto.

1 . El proyecto en que se sustenta la organizacin


En el proceso de conformacin de una organizacin, el proyecto est primero.
Toda instiucin encierra una idea, que est referida a algo que puede ser creado para satisfacer
necesidades de una audiencia externa y de esta manera tambin satisfacer necesidades de la
miembros de la organizacin.

De manera que una organizacin no solo necesita contar con un buen proyecto, sino que este
para ser transformado en plan de accin requiere de su operacionalizacin en objetivos, metas
y programas, es decir en tipos de planes. Tambin se pueden incluir estrategias, tcticas y
tcnicas.

El proyecto y el plan demandan la formulacin de polticas. Estas constituyen definiciones


abstractas de conductas organizacionales requeridas que sealan un canal, una direccin en
el trayecto del cumplimiento de la meta.

El proyecto necesita ser suficientemente explcito y compartido por todos aquellos que estn
involucrados en su realizacin. La participacin lleva a reducir la alineacin promoviendo
bienestar, identificacin y compromiso.

En sintesis, se comienza con una idea, que luego se transforma en un proyecto. Ms tarde,
pasa a ser un plan o planes de accin, es decir realizacin de esa idea en el mundo externo.

2. La estructura organizativa
La estructura es el sistema interrelacionado de roles oficialmente sancionados que forman
parte del organigrama, y de la definicin de funciones y de responsabilidades.

Elliot Jaques seala la coexistencia de cuatro tipos distitntos de estructuras organizativas en


una situacin determinada:

a) la estructura formal u oficial;


b) la estructura presunta, que es la que los miembros perciben como real,
c) la existente, que es la efectivamente opera y puede ser inferida a travs del anlisis
sistemtico.
d) la requerida, que es la que todos los componentes de la situacin necesitan
La divergencia o contradiccin entre estos cuatro tipos de organizacin crea desajustes que
favorecen la ineficiencia, la aparicin de tensiones y conflictos entre los miembros.

En esta dimensin se analiza el tipo de organigrama, qu sucede con los roles, las funciones,
las variables que se producen, entre otros aspectos.

3. La integracin psicosocial
Esta tercera dimensin se refiere al plano de las relaciones interpersonales. Abarca un eje
vertical (las relaciones jerrquicas), y uno horizontal (las relaciones entre pares).
Pueden subsistir problemas provenientes de conflictos interpersonales. Estos pueden incidir en
el grado de cohesin, integracin, espritu de cuerpo y, en ltima instancia, en el rendimiento.
Cuando una problemtica de esta naturaleza se instala en los grupos de trabajo se requiere un
proceso de elaboracin que comprende un perodo de tiempo relativamente prolongado, para
su consideracin minuciosa. La elaboracin de los conflictos latentes permite su superacin,
promoviendo etapas progresiva de integracin y cohesin.
De nada vale el trabajo sobre la dimensin psico-social cuando el proyecto o la estructura no
estn claros, porque ambos contienen en s las relaciones interpersonales y pueden incidir en
la integracin psicosocial.

4. Condiciones de trabajo
Las condiciones de trabajo estn directamente referidas a la satisfaccin y realizacin de los
miembros, siendo stos particularmente proclives a la consideracin de lo que se les da. El
trato que los miembros sienten que reciben condiciona su vnculo con la organizaci1n y es
determinante con su identificacin y compromiso con la tarea.

El tratamiento justo y equitativo referido a las condiciones de trabajo involucra una serie de
aspectos: a) el salario, b) la tarea y la posibilidad de realizacin personal que esta brinda, c) las
alternativas de desarrollo y carrera que se ofrecen, d) las oportunidades de participar, e) el
confort y la salubridad de los lugares de trabajo, etc.
La existencia de un tratamiento equitativo en el empleo constituye un factor de traquilidad
individual y de paz social.

5. El sistema poltico
Toda organizacin posee un sistema de autoridad que se ocupa de la conduccin, distribucin
y coordinacin de las tareas. En forma paralela a este sistema opera un sistema representativo
que se organiza espontneamente a travs de la conformacin de grupos significativos de
poder. Estos grupos, que poseen intereses que le son propios, estn correlacionados con los
niveles ejecutivo-jerrquicos de la estructura. Forman, lo que Dahrendorf denomina grupos de
inters.

6. El contexto
Por ser un ente semiautnomo, la organizacin depende funcionalmente del contexto.
La relacin del intercambio dinmico que se da entre contexto y organizacin permite
discriminar distintos aspectos del contexto que afectan el desarrollo.
El contexto influye y el anlisis del mismo puede revelar el origen de una conflictiva interna.

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