BOLSAS BOVESPA CMBIO DLAR COM PESO ARG EURO

-0,43% 75.726,8 pts +0,86% R$ 3,186 +0,83% R$ 0,183 +1,48% R$ 3,758

Uber, Netflix, WhatsApp: por que

fazem sucesso, mas tm perdas e
dvidas?
Mariana Bomfim
Do UOL, em So Paulo 06/10/2017 04h00 > Atualizada 06/10/2017 18h43

m n H { Ouvir texto
J Imprimir F Comunicar erro

Andar de Uber, assistir a um filme pela Netflix ou mandar uma mensagem pelo
WhatsApp. Esses servios adentraram as casas e dominaram os smartphones de
tal forma que hoje fazem parte do dia a dia dos consumidores. Com tantos usurios,
essas empresas devem ganhar rios de dinheiro, certo?

No bem assim. Na verdade, elas registram prejuzos frequentes e acumulam

dvidas. O Uber, por exemplo, j perdeu mais de US$ 1,3 bilho s neste ano. Ainda
assim, seu valor de mercado estimado em US$ 69 bilhes --como a empresa
privada e no tem aes na Bolsa, no possvel saber exatamente quanto ela
vale.

Como possvel empresas gigantes e valorizadas no mercado operarem no

vermelho? E o que faz um investidor colocar dinheiro nelas?

Leia tambm:
Quer ser um Whindersson? Sucesso nas redes para poucos
(https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2017/09/07/quer-ser-um-
whindersson-livro-mostra-que-sucesso-nas-redes-e-para-poucos.htm)
Produzir uma simples caneta ainda um desafio na China
(https://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2017/01/11/por-que-produzir-uma-
simples-caneta-esferografica-ainda-e-um-desafio-na-china.htm)
Ele construiu uma empresa de US$ 1 bilho no poro de casa
(https://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2017/07/17/o-homem-que-construiu-
uma-empresa-de-us-1-bilhao-no-porao-de-sua-casa.htm)
Executivo de empresa de segurana 'faliu' aps super golpe
(https://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2017/07/17/o-executivo-de-uma-
empresa-de-seguranca-que-faliu-depois-de-sofrer-um-super-golpe.htm)

Aposta em ganhos futuros

Esses investidores esto apostando em ganhos futuros, diz o jornalista norte-

americano Brad Stone, autor de "As Upstarts"
(http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/09/1917009-desafio-a-lei-
pavimentou-sucesso-de-uber-e-airbnb-defende-livro.shtml) (Editorantrnseca),
livro que analisa a maneira como Uber e outras empresas esto mudando o mundo.
"Na viso otimista, essas perdas seriam investimentos, e no sinais de um modelo
de negcio falido", diz.

Segundo ele, o Uber investe no recrutamento de motoristas pelo mundo para tentar
ter o monoplio do transporte privado; a Netflix investe bilhes em sries e filmes
prprios para atrair assinantes; e o Snap [dono do aplicativo Snapchat] uma
empresa relativamente nova e investe no crescimento da base de usurios.
Mesmo o YouTube, que j tem mais de um bilho de usurios, no mostra
resultados financeiros positivos. A presidente-executiva da empresa, Susan
Wojcicki, disse que a empresa ainda est em "modo de investimento", aproveitando
a oportunidade criada pela queda na audincia da televiso tradicional. Em
entrevista revista "Fortune" (http://fortune.com/2016/10/18/youtube-profits-
ceo-susan-wojcicki/) no final do ano passado, ela afirmou que no h prazo para o
YouTube comear a dar lucro.

Todos querem ser a nova Amazon

A frmula de investir pesado na expanso para ganhar mercado e lucrar no futuro

comum na indstria de tecnologia.

Um exemplo clssico o da Amazon, de acordo com Roy Martelanc, professor de

administrao na USP (Universidade de So Paulo). A empresa de comrcio
eletrnico passou anos recebendo investimentos e registrando prejuzos. "Em 2000,
com o estouro da bolha pontocom, o mercado deu um ultimato: ou a Amazon
gerava caixa ou pararia de receber dinheiro", diz. "Em um ano, a empresa comeou
a dar lucro."

O estouro da bolha da internet aconteceu quando as aes de empresas de

tecnologia, que haviam disparado, despencaram nos Estados Unidos e provocaram
um efeito domin nas Bolsas do mundo todo.

No final, quem investiu na Amazon se deu bem. A empresa, que comeou

vendendo apenas livros, hoje a maior varejista online do mundo e resolveu partir
tambm para o mercado tradicional ao comprar a rede de supermercados norte-
americana (http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/06/1893416-amazon-
anuncia-plano-de-compra-da-rede-whole-foods-por-us-137-bilhoes.shtml)
Whole Foods Market. Seu fundador, o bilionrio Jeff Bezos, chegou a ultrapassar
Bill Gates (https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2017/08/14/jeff-bezos-
fundador-amazon-bilionarios-forbes.htm) e ocupar o posto de pessoa mais rica
do planeta.

Quem investe no Uber, na Netflix, no Snap e em outras empresas do tipo aposta

que uma delas pode ser a nova Amazon. "A Netflix ganha telespectadores da TV
convencional; a Tesla [fabricante de carros eltricos
(https://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2017/04/16/como-a-tesla-se-tornou-a-
montadora-mais-valorizada-dos-eua-vendendo-poucos-carros.htm)] 'rouba' clientes
das grandes fabricantes de automveis; as crianas passam tempo no Snap, no
vendo TV", afirma Stone.

Por outro lado, quando a estratgia de ganhar mercado d sinais de esgotamento,

as empresas podem passar por problemas. o caso do Twitter, que sofre para
conseguir mais usurios e v suas aes carem na Bolsa. O prprio Snap tem
mostrado dificuldade para enfrentar a concorrncia de aplicativos do Facebook
(https://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2017/07/28/atacado-por-clones-
do-facebook-snapchat-aposta-em-inovacao-para-sobreviver.htm), como o
Instagram, com a ferramenta Stories.

E os consumidores?

Se o cenrio desejado pelos investidores se concretizar, com poucas empresas

dominando o mercado e ditando regras e preos, o consumidor no ser
prejudicado?

Roy Martelanc, da USP, diz que existe, sim, o risco de surgirem monoplios, como
aconteceu com os mercados dominados por Microsoft, Google e Facebook, por
exemplo. Mas, ainda que esse seja o desejo dos investidores, improvvel que as
novas gigantes da tecnologia consigam monopolizar o mercado, segundo ele.

"O Uber, por exemplo, j tem meia dzia de concorrentes. Se ele escorregar, perde
lugar", diz.

Para o autor Brad Stone, o consumidor deve sair ganhando. "A competio vai
pressionar as margens de lucro do Uber e criar uma batalha constante pela
lealdade dos motoristas", diz. "Existe um longo caminho a ser percorrido pela
empresa antes de se falar em dominao do mercado."

Quem so elas

Saiba mais sobre algumas gigantes de tecnologia que do prejuzo ou tm alto

endividamento.

Uber

Getty Images

No segundo trimestre deste ano, o Uber perdeu US$ 645 milhes

(https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2017/08/23/uber-tem-prejuizo-de-
us-645-milhoes-no-2-trimestre.htm). Desde 2010, a empresa j recebeu mais de
R$ 15 bilhes em investimentos e hoje avaliada em US$ 69 bilhes. O Uber gasta
muito dinheiro com batalhas judiciais para entrar em novos mercados no mundo
todo. Por no ser regulamentado na maioria dos locais e no pagar impostos,
enfrenta forte resistncia, principalmente de associaes de taxistas.

Netflix

Getty Images
A Netflix at d lucro --no segundo trimestre, os ganhos foram de US$ 65,6
(https://noticias.uol.com.br/ultimas-noticias/ansa/2017/07/18/netflix-passa-dos-
100-milhoes-de-assinantes-e-aumenta-lucro.htm)milhes
(https://noticias.uol.com.br/ultimas-noticias/ansa/2017/07/18/netflix-passa-dos-
100-milhoes-de-assinantes-e-aumenta-lucro.htm)--, mas suas despesas esto
disparando. A expectativa do mercado que a empresa gaste US$ 2,5 bilhes
neste ano, um aumento de 47% em relao ao US$ 1,7 bilho gasto no ano
passado. Os gastos mais pesados so com a produo de novos filmes e sries e
com o pagamento de direitos
(https://economia.uol.com.br/noticias/bloomberg/2017/04/18/sem-house-of-
cards-netflix-troca-ganho-de-usuarios-por-lucro.htm) para poder exibir filmes e
sries de outros estdios. Segundo a agncia de notcias Bloomberg, a Netflix
precisar ganhar milhes de assinantes por trimestre para pagar esses gastos. Uma
investigao do jornal "Los Angeles Times" diz que a dvida da empresaj estaria
em cerca de US$ 20 bilhes
(https://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2017/08/13/por-que-mesmo-tao-
bem-sucedida-a-netflix-tem-uma-divida-de-bilhoes-de-dolares.htm). A
companhia contesta a informao e diz que sua dvida total de US$ 4,8 bilhes.
No Brasil, h um novo desafio. O prefeito de So Paulo, Joo Doria, anunciou que
vai comear a cobrar imposto
(http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/09/1920565-em-video-doria-
defende-imposto-sobre-netflix-e-spotify.shtml) de servios de streaming
(transmisso de vdeo o msica online), incluindo a Netflix.

Snap

iStock

Os resultados da Snap, dona do aplicativo Snapchat, assustam. A companhia

arrecadou US$ 3,4 bilhes (https://noticias.uol.com.br/ultimas-
noticias/reuters/2017/03/01/snap-supera-expectativas-na-precificacao-de-ipo.htm)
ao lanar aes na Bolsa de Nova York em maro. Quem comprou os papis,
porm, pode ter se decepcionado com o primeiro balano divulgado aps a estreia
na Bolsa. A Snap teve prejuzo de US$ 443 milhes
(https://tecnologia.uol.com.br/noticias/reuters/2017/08/10/snap-registra-
numero-usuarios-ativos-diarios-abaixo-do-esperado-e-acoes-caem.htm) no
segundo trimestre, quase quatro vezes a perda registrada um ano antes. Mas o
investidor no pode dizer que no conhecia o risco. Estudos sobre a empresa,
divulgados antes da venda das aes, j alertavam que a empresa poderia nunca
dar lucro
(https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1564408/000119312517029199/d27021
De fato, a Snap tem tido dificuldade para enfrentar aconcorrncia do Instagram,
do Facebook
(https://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2017/07/28/atacado-por-clones-
do-facebook-snapchat-aposta-em-inovacao-para-sobreviver.htm), com a
ferramentaStories.

WhatsApp

Pixabay

Ningum sabe exatamente qual a situao do aplicativo porque seu dono, o

Facebook, no divulga resultados separados para cada uma de suas empresas. A
avaliao do mercado, porm, de que o WhatsApp tem dificuldade para gerar
receita e d prejuzo. Em 2013, antes de ser comprado pelo Facebook por US$ 22
bilhes, o WhatsApp perdeu US$ 138 milhes. Sem anncios publicitrios,
responsveis pelo lucro do Facebook, o WhatsApp tinha como fonte de receita a
cobrana de anuidade de US$ 1, mas essa taxa foi extinta no ano passado.
Recentemente, o aplicativo comeou a testar uma nova forma de gerar receita:
como ferramenta oficial de comunicao entre empresas e clientes
(https://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2017/09/05/novo-telemarketing-
testes-do-whatsapp-para-empresas-chegam-ao-brasil.htm).

Tesla

Divulgao

Pouco conhecida no Brasil, a Tesla chegou a superar as tradicionais GM e Ford em

abril como montadora de maior valor de mercado nos Estados Unidos, valendo US$
51,6 bilhes. Em julho, voltou a ser ultrapassada pela GM
(http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/07/1899243-gm-bate-tesla-e-volta-
a-ser-montadora-com-maior-valor-de-mercado-nos-eua.shtml). A Tesla, porm,
muito menor que a GM
(https://economia.uol.com.br/noticias/efe/2017/06/14/o-crescente-impacto-da-
tesla-e-de-elon-musk-no-mundo-automotivo.htm)e outras montadoras
tradicionais.Em 2016, por exemplo, a Tesla produziu 83.922 veculos, e a GM,
cerca de 10 milhes. A produo ainda em pequena escala e os altos gastos com o
desenvolvimento de tecnologias para carros eltricos e autnomos so os principais
fatores para que a Tesla siga tendo perdas. No segundo trimestre, o prejuzo foi de
US$ 336,4 milhes (https://economia.uol.com.br/noticias/afp/2017/08/02/tesla-
aumenta-volume-de-negocios-mas-segue-com-prejuizo.htm). Mas a empresa
aposta que os gastos de agora vo garantir o domnio da tecnologia que dever ser
substituir os carros movidos a combustveis fsseis no futuro. Cada vez mais pases
manifestam planos de proibir a venda de carros a diesel ou gasolina
(http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/08/1907190-os-planos-para-
proibir-carros-diesel-e-a-gasolina-na-europa-sao-realistas.shtml) nos prximos
anos. No Brasil, um projeto de lei prope essa proibio a partir de 2040
(http://carplace.uol.com.br/lei-proibicao-gasolina-diesel-brasil/).

Netshoes

Reproduo/YouTube

Dona de sites de comrcio eletrnico, a brasileira Netshoes nunca deu lucro. Em

abril, a companhia lanou aes na Bolsa de Nova York
(http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2017/04/1875179-estreia-da-netshoes-
na-bolsa-de-nova-york-fica-abaixo-do-esperado.shtml) e, no primeiro balano
divulgado, informou perdas de R$ 35,2 milhes
(https://tecnologia.uol.com.br/noticias/reuters/2017/08/15/netshoes-tem-
prejuizo-de-r352-mi-no-2tri.htm). Apesar disso, a base de usurios cadastrados
nos sites da empresa subiu 20,8% em um ano.A Netshoes diz que gasta para
conquistar novos mercados, como Argentina e Mxico, e ganhar escala. Uma das
estratgias para atingir essa meta so os investimentos em publicidade e a adoo
de uma poltica de descontos em produtos.

YouTube

Lucy Nicholson/Reuters
 O YouTube pertence Alphabet, dona do Google, que, assim como o Facebook,
no divulga resultados separados por empresa. O mercado estima que a plataforma
d prejuzo, mesmo gerando bilhes com anncios inseridos no incio dos vdeos. A
presidente-executiva da empresa,SusanWojcicki confirma essa estimativa ao
dizerque lucro no o foco do YouTube e que no h prazo para a empresa
comear a dar dinheiro. No caso da publicidade, um desafio para a empresa
convencer os usurios a assistirem aos anncios at o final. Outra questo surgida
recentemente o boicote de anunciantes
(https://adrenaline.uol.com.br/2017/03/21/48868/boicote-ao-youtube-faz-
google-prometer-politicas-mais-duras-contra-discursos-de-odio/) aps crticas
de que o Google permite discursos de dio, racistas e homofbicos, por exemplo,
no YouTube. Os anunciantes declararam que no desejam ver suas marcas
associadas a esse tipo de discurso.

Veja tambm

Novo presidente do Uber, que enfrenta crise, vale

quase um Neymar?

Espumante brasileiro de R$ 43,50 escolhido o

5 melhor vinho do mundo

Palestra com autor de 'Pai Rico, Pai Pobre' tem

ofensa a plateia e vaias

Engenheiro se demitiu e est sem trabalho h 9

meses: "Subestimei a crise"

Coca-Cola oferece R$ 3 milhes para quem

resolver seu maior problema

Mortadela, pinga, chocolate: pas perdeu marcas

queridas de comida e bebida

1996-2017 UOL - O melhor contedo. Todos os direitos reservados. Hospedagem: UOL Host