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CINDY PAOLA PREZ SIMANCA

TUTORA:

ALBA TORDECILLA

UNIVERSIDAD DE CRDOBA

FACULTAD EN LAS CIENCIAS ECONMICAS, JURDICAS Y


EMPRESARIALES

ADMINISTRACIN EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

MONTELBANO

2017
INTRODUCCIN

El mercado se compone por personas y organizaciones con diversas necesidades,


sin embargo, el mercado es demasiado amplio y est formado por clientes
diferentes con distintas necesidades y deseos de compra.

Por ello , la segmentacin de mercado divide el mercado en grupos con


caractersticas y necesidades semejantes para poder ofrecer una oferta
diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo, esto permite optimizar
recursos y utilizar eficazmente el enfoque de marketing en una empresa.

As mismo, el objetivo de esta estrategia de segmentacin en el mercado de


cualquier empresa es obtener una mayor satisfaccin de las necesidades de los
consumidores y mayor rentabilidad en sus ganancias.

Adems, se analizaran los diferentes aspectos a tener en cuenta para la estrategia


de segmentacin de mercado de la empresa DunkinDonuts.
Taller

1. Debe DD seguir una estrategia de un solo segmento o una de


segmentos mltiples?

Consideramos que DD debe seguir una estrategia de segmentos mltiples, ya que


a pesar de que se requiere de mayor inversin se incrementara la participacin del
mercado aumentando las ventas y tendran clientes ms fidelizados ya que al variar
sus productos los clientes no encontraran la necesidad de ir a otro lado ya que todo
est all.

2. Dado el posicionamiento de DD, Qu tipos de empresas deberan ser


consideradas como competidoras?

Podemos decir, que las empresas que se consideran como competidoras para DD
seran las que manejan productos semejantes a la misma, en este caso las que
distribuyen caf (cafeteras) por ello la competencia ms directa en el mercado es
Starbucks,

CONCLUSIN
BIBLIOGRAFA

-Recuperado de: http://www.dinero.com/edicion-impresa/mercadeo/articulo/la-


estrategia-dunkin-donuts/856

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