Informe de seguridad en 6 empresas

mineras
Reportaje exclusivo. Qu estrategias de seguridad se aplican actualmente en las operaciones
mineras? El siguiente informe brinda una amplia descripcin de las acciones que se vienen
desarrollando en Volcan Compaa Minera, Antapaccay, Minsur, Southern, Hochschild Mining, y Pan
American Silver.

Volcan, enfocndose en lo crtico

Todo negocio busca la excelencia operativa para generar productividad, rentabilidad y
crecimiento. Bajo esta perspectiva, los sistemas de gestin de seguridad deben garantizar que estos
principios logren desarrollarse de manera sostenible.

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Haciendo un poco de historia, Volcan Compaa Minera, empez sus operaciones en el ao de

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1943, con dos minas y una fuerza laboral de 480 trabajadores. Hoy en da contamos con 10 minas,

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13 centrales hidroelctricas, varios proyectos de crecimiento y una fuerza laboral de ms de 11,000
trabajadores. Nos hemos posicionado como la primera productora de plata y plomo a nivel nacional y
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la segunda productora de zinc.
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A pesar del xito de Volcan en productividad y crecimiento, los resultados de seguridad no estaban
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acompaados de buenos resultados. Nuestro sistema de seguridad generaba mucho esfuerzo y

poco resultado positivo, lo que impactaba directamente al clima laboral, la imagen de la
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empresa y generaba prdidas en el negocio. Ello se convirti en el gran reto de Volcan, mejorar la
gestin de seguridad partiendo de la transformacin de la cultura de seguridad.
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[Conoce ms sobre las estrategias aplicadas por Volcan]

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Bajo este escenario, Volcan decidi hacer un cambio en su gestin y establecer objetivos que
enrumben a nuestra organizacin a ser una empresa de clase mundial, en temas de
produccin, crecimiento y sobre todo en la seguridad y salud de toda nuestra fuerza
laboral. Debamos incorporar un nuevo modelo de gestin de seguridad que penetrara en la
conciencia de todos nuestros trabajadores.

Establecimos una estrategia y nueva forma de gestionar la seguridad, enfocndonos en lo

crtico para no realizar mucho esfuerzo sin impacto significativo.

A partir del ao 2012 rediseamos nuestro sistema de gestin de seguridad. Partimos de una
evaluacin de nuestro posicionamiento en la curva de cambio de cultura, iniciamos en una fase de
dependencia (dependo de la supervisin), y como estrategia para generar el cambio nos enfocamos
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en cuatro pilares, los cuales son: Evaluacin de Riesgos (IPERC Base), Condiciones (Poder),
Conocimiento (Saber) y Comportamiento (Querer).

Despus de tres aos de implementacin, logramos reducir los accidentes y los indicadores
de seguridad. En frecuencia bajamos 55%, en severidad reducimos 92% y en
accidentabilidad bajamos 96%, estos resultados nos aseguran que estamos en el
camino correcto. Nuestro plan estratgico a mediano plazo es alcanzar la fase de independencia
(Yo me cuido) en el largo camino de la transformacin de la cultura de seguridad. Tenemos
mucho camino por recorrer, pero hemos generado en nuestra lnea de mando la competencia tcnica
y estamos desarrollando el liderazgo visible en seguridad, para que nuestro proceso
de implementacin sea sostenible en el tiempo.

Para el ao 2015 establecimos desarrollar mayor esfuerzo en dos temas importantes, sin
perder el enfoque de los dems elementos, los cuales son: gestin de contratistas y

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supervisin de primera lnea. Estamos trabajando de forma personalizada con cada contratista,
para que logren alinearse a nuestra gestin de seguridad, empezando con el compromiso visible de

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los mximos lderes de estas empresas.

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Hemos establecido un proceso de evaluacin, capacitacin y certificacin de la supervisin de
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primera lnea, para quienes estn laborando actualmente y para los nuevos ingresos,
considerando personal propio y los aliados estratgicos.
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El xito alcanzado por nuestra organizacin en el proceso de cambio de cultura de seguridad es el

resultado del rol protagnico de la alta direccin como lderes transformacionales, participando de
forma activa en el proceso de implementacin y sostenibilidad del sistema, modelando con sus
acciones el valor de la seguridad.

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Southern Peru implementa Seguridad Basada en el
Comportamiento
La seguridad es un valor de enorme importancia para Southern Peru. tura de seguridad en todos sus
trabajadores, este ao ha puesto en marcha el denominado proceso positivo y probado cuyo
objetivo es reforzar los comportamientos seguros de las personas mediante la observacin y
retroalimentacin durante la realizacin del trabajo diario.

[Conoce el proceso para llevar a cabo un programa de gestin del comportamiento]

Este importante trabajo en seguridad ha comenzado a ejecutarse desde los altos niveles de la
compaa, para posteriormente ser difundido e implementado a los 4,750 trabajadores de
las unidades productivas de Toquepala, Ilo y Cuajone, ubicadas en las regiones de Tacna y
Moquegua.

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La primera actividad fue el Taller de Diseo e Implementacin, que se llev a cabo durante tres das
de junio en Cuajone. All se tuvo la presencia y liderazgo del Director General de

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Operaciones, Carlos Torres Scott, as como los principales representantes de sus tres reas
operativas.

Southern cuenta con la asesora de Francisco Ugalde, PhD de la empresa Quality Safety Edge,
responsable de la primera etapa de conduccin e implementacin del Proceso SBC. Durante el taller
se establecieron la visin, misin y valores del Programa SBC y los procesos para su
implementacin en toda la organizacin. Igualmente, se defini cmo deberan organizarse los
equipos de diseo para cada unidad.

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Los equipos de diseo vienen sosteniendo sus primeras reuniones, recapacitndose para el
desarrollo e implementacin del SBC en sus respectivas unidades y planificando las acciones
que se llevar a cabo progresivamente, hasta lograr que todo el personal participe en el
mismo.

Los integrantes de cada equipo de diseo son: Rogelio Pacheco, Carlos Mainetto, Rubn Mattos,
Alberto Cuya, Juan Jos Moncada, Johnny Arana, Hctor Rivera, Yhonny Palomino, Fernando Meja,
Jorge Medina, Roberto Villn, Roger Chvez, Alberto Buenda, Oscar Ticona, Jos Arenas y Ruth
Alcca, en Toquepala; William Torres, Enrique Herrera, Filiberto Fernndez, Jos Paredes, Ral
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Merino, Alfonso Lopez de Romaa, Juan Francisco Medina, Manuel Alvaro, Miguel Gonzales,
Helar Candela, Jos Prado, Sixto Gonzales y Fulgencio Mendoza, en Ilo; Arnulfo Morales, Jess
Castro, Oswaldo Chong, Javier Salazar, Juan Carlos Mamani, Mario Alzamora, Ren Llerena,
Leopoldo Mariscal, Marcos Chirinos, Johnny Prez y Robert Cabrera, en Cuajone.

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En qu se centra el SBC?
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EL SBC se centra en el comportamiento, porque la mayora de accidentes tiene como causa algn
comportamiento de las personas durante las actividades realizadas. Lo relevante de este proceso
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es que la observacin es annima, sin sanciones durante la misma y se enfoca en fortalecer

las prcticas seguras, a travs de una realizar la observacin.

En caso de detectarse comportamientos y acciones no seguras, el trabajador recibir una

retroalimentacin correctiva que involucre el compromiso de mejorar. Adems, de ser necesario, el
equipo de diseo del proceso SBC de Southern intervendr con planes de acciones correctivas, si se
hallan barreras para el desempeo seguro de las actividades que realiza el trabajador.

En Southern Peru esta iniciativa se convierte en una excelente oportunidad para sumar
esfuerzos, involucrando tanto a la empresa como al trabajador para ser los protagonistas del
cambio previniendo accidentes, afianzando las buenas prcticas, reconociendo las buenas
acciones y retroalimentando cotidianamente para una mejora continua.

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Hochschild Mining: La seguridad empiza por m
Con esta frase se resume el espritu en seguridad que Hochschild Mining viene impulsando en sus
unidades mineras ubicadas en la sierra sur del Per, en las regiones de Arequipa y Ayacucho. En
Pallancata, Inmaculada, Arcata y Ares se viene haciendo uso de todos los medios que tiene
para aumentar la conciencia general, el conocimiento sobre los peligros y riesgos, as como
la comprensin de su prevencin y control.

El primer semestre del ao ha venido cargado de retos, satisfacciones y momentos que han
permitido mostrar su perseverancia y compromiso con la organizacin, como por ejemplo la
obtencin de la unidad Pallancata del Premio Nacional de Seguridad Minera del ISEM en la
categora Minera Subterrnea. Agradecemos a nuestros colaboradores todo el esfuerzo para lograr
los objetivos y continuar firmes con la mente enfocada en hacer las cosas bien y seguros, manifest
recientemente Ignacio Bustamante, CEO de Hochschild Mining.

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En efecto, en las minas de Hochschild se viene trabajando permanentemente para que los
colaboradores interioricen que su seguridad depende de s mismos, que los accidentes estn ligados
directa o indirectamente a un acto. Por ello, consideran que es muy importante manejar el
comportamiento e incentivar a sus compaeros al cambio, si ven en ellos actitudes que
podran ser causales de incidentes o accidentes. As lo enfatiz Adrin Corihuamn, gerente de
la unidad Arcata, en mensaje a todos los colaboradores de esa mina subterrnea.

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En la misma unidad minera, ubicada sobre los 4600 msnm en Arequipa, se efectu recientemente un
entrenamiento de trabajo en altura dirigida a todos los trabajadores de acuerdo al Reglamento de
Seguridad y Salud Ocupacional Minera. De igual manera, para incentivar el desarrollo de habilidades
de trabajo en equipo, se capacit a los colaboradores del rea de mina, lo que incluy dinmicas
para impulsar la comunicacin efectiva.

[Descarga el afiche de trabajos en altura y encuentra recomendaciones de seguridad]

Mediante una alianza estratgica con el Centro Tecnolgico Minero (CETEMIN) y con motivo
de certificar las competencias del personal, se realiz la primera etapa de la capacitacin
dirigida a los perforistas de las unidades Arcata y Pallancata. Como siguiente paso se est
desarrollando un curso de enmaredadores en Pallancata para el total de colaboradores de la
primera lnea. Adems, gracias a una alianza estratgica con el policlnico de la zona, se
capacit en primeros auxilios a los integrantes de todas las reas mineras. Asimismo, se

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capacit acerca de la Ley N297834- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo a quienes laboran
en puestos de supervisin.

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Cabe destacar que, como parte del reconocimiento del d esempeo en seguridad, en Pallancata se
premi de forma individual y grupal a quienes vienen desempeando su labor de forma segura en
esa mina ayacuchana. Como mejor colaborador se premi a Hector Chsalla Mendoza de Sodexo, y

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como mejor equipo de trabajo a Ferdinan Lazarte Suya y Manuel Huaccharraqui de la Torre, ambos
del rea de Laboratorio. Una forma de fortalecer el compromiso con el autocuidado.

Pucamarca de MINSUR: Seguridad y compromiso, valores de la

minera moderna
En el extremo sur del Per, donde el ichu y los huanacos se confunden con las montaas y nevados,
500 trabajadores mineros de la unidad minera Pucamarca de Minsur vienen construyendo un hito en
la cultura de seguridad minera. Sobre los 4500 msnm, a pocos kilmetros de la frontera, ya han
logrado 5 millones de horas-hombre sin accidente incapacitantes en tres aos de
operaciones.

Adems del aire fro de las alturas, lo que en Pucamarca se respira es compromiso. Un compromiso
de cada colaborador con su cuidado e integridad fsica. Ellos se encargan de las operaciones de tajo

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abierto de donde se obtiene oro del cerro Checocollo, mediante un proceso de lixiviacin en circuito
cerrado con impacto cero al medio ambiente. Buscamos ser mejores en todo lo que hacemos,

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manifiesta Juan Luis Kruger, gerente general corporativo.

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Para nosotros lo primordial es la seguridad en las actividades diarias, cuidarnos y hacer las
tareas en equipo, afirma Anderson Pias, operador multifuncional de mina desde que se
inici la produccin. Si se identifica que no hay seguridad en la ejecucin de las labores, se debe
parar hasta corregir todas las condiciones inseguras con la participacin de todos. El mensaje de

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nuestro gerente de unidad es que nos cuidemos. La produccin y la seguridad no pueden caminar
separadas, asegura.

La actitud de los colaboradores de Pucamarca se enmarca en la visin corporativa de desarrollar y

operar activos mineros de clase mundial, siendo un referente en trminos de responsabilidad socio-
ambiental y desarrollo de personas. Para hacer realidad esta visin, se ha establecido seis valores
que forman parte de la identidad de Minsur S.A. y de sus operaciones, incluyendo la mina de San
Rafael (Puno) y la planta de fundicin y refinacin de estao (Pisco): seguridad, compromiso,
excelencia, integridad, responsabilidad y confianza.

Cada trabajador est comprometido con los valores que tenemos en la organizacin,
asevera Nelly Quispe Yufra, una joven de la comunidad de Palca, miembro del rea de Medio
Ambiente e integrante de la brigada de emergencia. Ella fue elegida por votacin como
representante de los trabajadores ante el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.

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El compromiso se observa en el inicio de las tareas o durante su realizacin, en las charlas diarias
de cinco minutos, cuando evalan los riesgos y peligros que se presentan en las labores y en la
solucin a los desvos identificados. La comunicacin es de confianza con los supervisores, indica
Nelly Quispe. Podemos reportar los desvos que encontramos y ellos nos van a apoyar. Siempre
nos han dicho que la puerta de la gerencia est abierta y siempre es as.

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En el video de induccin de seguridad que todo trabajador y visitante debe ver antes de ingresar a
las operaciones, Edmundo Roca, gerente de la unidad, afirma que en Pucamarca aplican una poltica
de puertas abiertas, dilogo y respeto mutuo. En todo momento usted podr conversar con su
supervisor, jefe o gerente sobre seguridad, salud o medio ambiente o cualquier otro tema de
inters. Si usted detecta que no se han tomado las medidas correctas para controlar los
riesgos, y piensa que su seguridad o la de sus compaeros estn en peligro, tiene el derecho
a negarse a hacer el trabajo hasta que se corrijan las observaciones.

Desde el inicio de operaciones

Todo el proceso productivo, desde el minado y chancado hasta lixiviacin, planta ADR y refinera,
est marcado por esa poltica corporativa. Sin embargo, uno los hechos que ha favorecido los
alentadores resultados en seguridad es precisamente su cuidadoso diseo y la aplicacin de
ingeniera que integra en un solo concepto produccin, seguridad y medio ambiente.

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[Conozca cmo la seguridad contra incendios puede aportar al productividad de una mina]

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En Pucamarca se foment una cultura de seguridad desde la etapa de construccin del
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proyecto, todo desvo era corregido mediante la conversacin y el anlisis directo con el
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personal; todos asumimos, de manera responsable, nuestro compromiso con la seguridad
para garantizar un retorno a casa sanos y salvos, recuerda Ricardo Begazo, superintendente de
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seguridad.
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Durante la transicin de la construccin hacia la operacin de Pucamarca, se ratific el compromiso
y responsabilidad que tienen todos los trabajadores de Pucamarca con la visin de ser referentes en
trminos de seguridad. Todos lideramos en nuestras reas y nos sentimos con la capacidad de
intervenir a cualquier persona que est cometiendo un acto inseguro, sea gerente, supervisor o de
cualquier otra rea, asevera.

[La importancia de la supervisin durante la fase de construccin]

En ese mismo sentido, Sergio Sanabria, operador de la sala de control de chancado, seala
que los avances se explican por el compromiso con la seguridad desde el inicio de
operaciones, bajo el liderazgo de la gerencia y la supervisin. Al igual que todas las reas del
proceso minero, el chancado tiene innumerables riesgos crticos, que conllevan al
cumplimiento de una serie de medidas de control, desde la instalacin de guardas y sensores,
conocimiento de materiales peligrosos y respeto a las normas de trnsito de equipos

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pesados, entre otros.

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[Mira el video sobre manejo de materiales peligrosos y un afiche disponible para descargar
gratuitamente]

Al igual que las empresas mineras de clase mundial, Minsur viene implementando estndares
operacionales de seguridad corporativos para todas sus unidades mineras adaptados a la

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realidad de cada una de ellas, bajo el liderazgo tambin del gerente de operaciones, Pedro
Ticona. As, tienen estndares para equipos pesados, trabajo en altura, izamiento de cargas, etc.
Dichos estndares estn estrechamente vinculados al establecimiento de las Reglas por la Vida, la
mismas que tienen por finalidad evitar accidentes graves o fatales ocasionados por comportamientos
inseguros identificados. Claro est,? su aplicacin est acompaada de una rigurosa poltica de cero
tolerancia.

[Conoce las Reglas por la Vida en Minsur]

Actualmente, un programa importante es el de observadores de seguridad, que cuenta con 40

colaboradores previamente entrenados. El propsito es dar el reconocimiento a las actitudes
y comportamiento seguros en el trabajo, as como corregir los inseguros, sin castigo ni
sancin. La reflexin queda? entre trabajadores, pero las desviaciones son registradas para un
anlisis posterior.

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El estricto cumplimiento de lo establecido en la legislacin vigente es un elemento constituyente de la

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conducta corporativa y de los integrantes de Pucamarca. Pero tambin tiene elementos particulares,

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como los Indicadores de Responsabilidad en Seguridad (IRS) para los supervisores, mediante el cual
se demuestra el cumplimiento de las actividades establecidas como las reuniones de 5 minutos, el
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desarrollo de inspecciones y la realizacin de reuniones de comits, entre otros.
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En las reuniones quincenales con los residentes y jefes de seguridad de las empresas
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contratistas se revisa su propio IRS; all tambin se informan y analizan

incidentes. Quincenalmente, el director de operaciones, Luis Arguelles, emite mensajes sobre
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temas relevantes mediante el denominado Momento de Seguridad que se transmite a todos

los colaboradores. Para Minsur la seguridad de sus colaboradores est por encima de cualquier
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resultado operativo o econmico, una tonelada de mineral no justifica perder una vida; por ello
recordemos siempre, que nos esperan en casa, enfatiza.
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Aunque el xito por s mismo no existe, el desempeo en seguridad de la alta direccin, supervisin
y los colaboradores de Pucamarca ensea que siempre es posible hacer las cosas mejor y alcanzar
el Cero Accidentes como smbolo de proteccin de la vida.

Pan American Silver: Sistema @cta PAS, orientado a la mejora

continua
Pan American Silver Per viene experimentando el creciente involucramiento de toda la organizacin
en la reduccin de la accidentabilidad en sus operaciones mineras ubicadas en el centro del pas.
Ello ha originado que la empresa organice sus acciones y esfuerzos para construir un ambiente de
trabajo cada vez ms seguro y sostenido, en el marco de una legislacin cada vez ms enfocada en
los principios de prevencin.
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Con miras a alcanzar sus objetivos, la compaa minera viene desarrollando desde el ao
2012 un proceso de implementacin de su Sistema de Gestin de Seguridad y Salud
Ocupacional denominado @cta PAS. Se trata de un sistema de gestin basado en el ciclo de
la mejora continua y compatible con normas internacionales como OHSAS 18001-2007,
diseado en base a las necesidades propias de la organizacin.

El @cta PAS incorpora herramientas de gestin que ayudan a la mejora paulatina de los resultados
en seguridad, facilitando que el personal logre entenderlo y lo aplique en todo el proceso. De esa
forma, Pan American Silver Per que permite centrarse en reas de oportunidad. Un ejemplo
resaltante es la mejora de su elemento de seguimiento, el cual ha sido automatizado y centralizado a
nivel corporativo, lo que facilita informacin importante en tiempo real para priorizar medidas de
control y prevencin en los riesgos crticos.

[En esta exposicin se explica el sistema para la verificacin de estndares operacionales en Pan

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American Silver]

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En este sentido, la participacin y el compromiso de todas las unidades mineras de la compaa en

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la implementacin y mantenimiento del , encamina a Pan American Silver Per en la misma ruta de
las empresas seguras y socialmente responsables.
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Antapaccay: Trabajo eficiente con seguridad presente!
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La mxima prioridad de Antapaccay es proteger la salud y el bienestar de todos sus trabajadores en

el lugar de trabajo. Como operacin minera de cobre del grupo Glencore, adopta un enfoque
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proactivo respecto de la salud y la seguridad. Su principal herramienta es la mejora continua en la

prevencin de lesiones y enfermedades ocupacionales.
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A casi tres aos de haber iniciado produccin, los integrantes de Antapaccay estn convencidos de
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que trabajar al ms alto nivel en la gestin de seguridad y salud ocupacional es clave para alcanzar
los objetivos propios del negocio y los alineados a la gestin de salud, seguridad, medioambiente y
calidad de la empresa.

Como parte de esta gestin, a la fecha ha implementado programas que contribuyen al logro del
objetivo estratgico de crear y mantener un ambiente de trabajo saludable y libre de lesiones. Entre
ellos estn: Yo aseguro, programa de seguridad basada en el comportamiento; 5S, programa que
gestiona el orden y limpieza en las reas de trabajo, contribuye a la generacin de ambientes de
trabajo saludables y libres de lesiones; y Safework, programa que gestiona actividades de alto
riesgo, prevencin de lesiones graves y enfermedades.

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La alta direccin y la supervisin de Antapaccay tienen la determinacin de mejorar continuamente

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todos los mbitos de su gestin de seguridad y salud ocupacional. Para ello, adoptan un enfoque
proactivo, el cual apunta a promover una cultura slida que implique integrar plenamente la
seguridad en el trabajo diario.
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Adems de involucrar a sus propios colaboradores, Antapaccay incluye a sus contratistas y

proveedores, asegurndose de que comprendan perfectamente que tienen la facultad de abandonar
una situacin que consideren insegura. De la misma manera, insta tambin a sus grupos de inters a
reportar la existencia de condiciones que pongan en peligro la salud y seguridad propia o de otros.

Ubicada en la provincia cusquea de Espinar, a 4100 msnm, Antapaccay mantiene una gestin
certificada en la norma internacional OHSAS 18001. Ello confirma el cumplimiento de los requisitos
del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa y comprueba, adems, que va ms
all de lo exigido por la normativa nacional

Implementacin Minera es la publicacin oficial del Instituto de Seguridad Minera Empresa editora: Centro de
Informacin Tuminoticias S.A.C.

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