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1.Panorama da Aula

Vamos l!

Nessa aula veremos temas que so muito cobrados. Coloquei muitas questes
para que voc veja como o assunto mais exigido. Veja que quase impossvel
que voc estude todo o universo de arquivologia. Por mais que as bancas
chamem de noes, muitas vezes cobram temas pesados. Por isso, procure
sempre raciocinar sobre a matria e no decorar apenas. E, tambm por essa
razo, incluo alguns termos no Mini-dicionrio. importante que estude com
ateno.

Bom, a aula grande? Um pouco...Enfim, no adianta chorar

No se assuste com o tamanho! Ela est grande porque possui muitos exerccios
e porque eu tentei detalhar muito algumas etapas de resoluo de cada um,
para evitar que voc tenha muitas dvidas nessa parte da disciplina.

As prximas aulas devero ficar menores, ou no mximo, igual a essa aqui.

2.Dica de Coach

Dica1: Tente no estudar por mais de duas horas seguidas a mesma matria.
E mais do que isso: nunca estude por matria. Ou seja: no estude toda a
disciplina A e depois migre para a B. Construa ciclos de estudos que faam com
que haja uma alternncia entre elas. Isso far com que voc sinta menos
cansao e consiga estudar mais horas lquidas (horas reais de estudos).

Dica 2: Se estiver com dificuldade em algum termo ou conceito, anote-o na


capa de seu material e releia-o sempre que for comear uma aula nova.
Mesmo que esteja estudando a aula 4, volte e releia esses termos que voc
dificuldade nas aulas anteriores. Voc ver que, ao usar os ciclos e sempre
revisar os temas em que sentiu mais dificuldade em memorizar, eles

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naturalmente passaro a fazer parte da sua memria de longo prazo. O segredo


insistir e manter a constncia.

Dica 3: Se precisar saber como fazer marcao de texto diretamente no


computador, usando rabiscos, crculos, setas e etc, veja os dois vdeos abaixo.

https://www.youtube.com/watch?v=rp641jK1kR4

https://www.youtube.com/watch?v= yI-t-waIP8

3.Mini-dicionrio de
Arquivologia (MDA)
continuao.

Antes de avanarmos, gostaria de adicionar mais alguns termos ao nosso MDA

ACESSO: Possibilidades de consulta aos documentos de arquivos, as quais


podero variar em funo de clusulas restritivas (ainda estudaremos isso, mas
j saiba que estudaremos a questo do sigilo). Nem sempre todos podero ter
acesso aos documentos.

DEPSITO: Ato pelo qual arquivos ou colees so colocados, fisicamente, sob


custdia (guarda) de terceiros, sem que acontea a transferncia de posse ou
propriedade.

DOCUMENTO DE ARQUIVO: Aquele que, produzido e/ou recebido por uma


instituio pblica ou privada, no exerccio de suas atividades, constitua
elemento de prova ou de informao. Tambm pode ser classificado como
documento de arquivo, aquele que for produzido e/ou recebido por pessoa fsica
no decurso de sua existncia.

ITEM DOCUMENTAL: A menor unidade arquivstica materialmente indivisvel.


tipo um tomo da arquivologia .

UNIDADE DE ARQUIVAMENTO: O menor conjunto de documentos reunido


de acordo com um critrio de arranjo preestabelecido. Tais conjuntos, em geral,
so denominados pastas, maos ou pacotilhas.

JUNTADA: 1. Apensao ou anexao de um processo a outro. 2. Juno de


documentos a um processo. Ou seja, quando um processo juntado a outro
ou quando documentos so includos em um processo.

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APENSAO: Juntada, em carter temporrio, com o objetivo de elucidar ou


subsidiar a matria tratada, conservando cada processo a sua identidade e
independncia.

ANEXAO: Juntada, em carter definitivo, de documento ou processo a outro


processo, na qual prevalece, para referncia, o nmero do processo mais
antigo. Trata ainda do mesmo assunto e da mesma pessoa.

Note alguns termos importantes para facilitar a resoluo de questes.

[PERMANENTE ] [ANTECEDENTE] [+ ANTIGO] [MESMA PESSOA]"


ANEXAO

[PROVISRIO] [PRECEDENTE] [RECENTE] [ PESSOAS DIFERENTES] "


APENSAO

Cuidado: a banca CESPE, por exemplo, usa essas definies para Apensao e
Anexao. So definies do DBTA (Dicionrio Brasileiro de Terminologia
Arquivstica). Por mais que haja outras definies e, no dia a dia elas no
correspondam tanto realidade, usem esses conceitos

4. Gesto de
Documentos

Vamos comear a falar do assunto relembrando a definio de Documento, para


ento, estudarmos a Gesto deles.

Documento: Registro de uma informao independentemente da natureza do


suporte que a contm.

Dessa forma, qualquer informao registrada em um suporte material que


possibilite consultas, provas, estudos, pesquisa um documento, pois comprova
fatos, fenmenos e pensamentos do homem em determinado momento
histrico.

O documento pode ser um livro, um pendrive, um CD, uma planta (no, a


samambaia no, aquelas plantas de edificaes, etc.

H mais dois conceitos importantes:

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Escritos ou textuais: documentos, manuscritos, impressos ou


datilografados, como contratos, certides, tabelas, correspondncia,
folhas de pagamento, atas ( e no atos!), dentre outros.

Cartogrficos: documentos em formatos e dimenses variveis,


contendo representaes geogrficas, arquitetnicas ou de engenharia
(mapas, plantas, perfis);

Iconogrficos: Fotografias, gravuras, diapositivos*, desenhos. So


documentos em suportes sintticos, em papel emulsionado ou no, com
imagens fixas.
Aqui voc v o diapositivo. Uma espcie de Slide do powerpoint do
passado. No se preocupe com sua histria ou funcionamento. As bancas,
quando o citam, no entram em detalhes, mas querem saber se voc
identifica que o diapositivo est classificado quanto ao gnero (sim) e se
um exemplo de documento iconogrfico (sim). Bingo! Mais um ponto na
prova. Lembre-se: estamos estudando a classificao quanto ao gnero
dos documentos. No perca isso de vista.

Cartogrficos: documentos em formatos e dimenses variveis,


contendo representaes geogrficas, arquitetnicas ou de engenharia
(mapas, plantas, perfis);

Filmogrficos: Filmes e fitas videomagnticas so documentos em


pelculas cinematogrficas e fitas magnticas de imagem (tapes),
conjugados ou no a trilhas sonoras, com bitolas e dimenses variveis,
contendo imagens em movimento. Esse bem fcil de visualizar.

Sonoros: discos e fitas


udio magnticas so
documentos com dimenses e
rotaes variveis, contendo
registros fonogrficos. Observe
que fono est relacionado a som
e voc no ter problemas.

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Microgrficos: Rolo, microficha, jaqueta, carto-janela so


documentos em suporte flmico resultantes da microrreproduo de
imagens, mediante utilizao de tcnicas especficas. Ronaldo, pera!
Jaqueta? Jaqueta nada mais do que um material de plstico ou similar
que envolve as microformas. No se preocupe tanto com o
aprofundamento desses termos. Veja as questes, note como o tema
cobrado e voc saber exatamente o que deve priorizar. assim que
devemos estudar ;).

Informticos: esse aqui que voc mais conhece! So documentos


produzidos, tratados ou armazenados em computador: disquete, disco
rgido, memria flash ou disco tico (CD, DVD), por exemplo.

Quanto Espcie:

Vamos listar os documentos classificados quanto espcie para que isso no


fique solto, sem que voc entenda. De novo: no decore! Procure ter uma viso
geral sobre cada uma das classificaes e tudo ficar mais fcil na hora da prova.
Vamos l:

Atos Normativos: documentos relacionados normatizao das


atividades. Exemplos: leis, decretos, estatutos, portarias.

Atos de Correspondncia: diretamente ligados aos atos normativos,


pois os atos de correspondncia que viabilizam a execuo deles.
Imagine que no seu futuro trabalho como servidor, voc veja que uma
nova lei foi editada. Se voc o responsvel por divulgar essa informao,
poder fazer essa comunicao por meio de um ato de correspondncia,
usando uma circular, por exemplo, para divulgar essa lei para toda a
equipe. Outros exemplos: carta, ofcio, memorando, notificao, alvar,
telegrama, edital.

Atos Enunciativos/opinativos: so os que esclarecem os assuntos


visando fundamentar uma soluo. Ex.: parecer, relatrio, voto.

Atos de assentamento (registro de fatos): trata-se do registro de


fatos e ocorrncias, usando-se: atas, termo, auto de infrao, apostila.

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Ento quando o Fiscal Ronaldo v que existe uma fraude em uma empresa,
a grosso modo, ele assenta uma multa (auto de infrao), ou seja, ele
registra um fato! E esse termo apostila? um termo mais administrativo,
ligado a uma informao que acrescentada a um documento para alter-
lo oficialmente.

Atos comprobatrios: so os atos que comprovam os assentamentos,


como as certides, atestados e traslados, por exemplo.

Atos de Ajuste: representados por acordo de vontade em que a


Administrao federal, estadual ou municipal uma das partes. Exemplo:
tratado, convnio, contrato.

Quanto Natureza
do Assunto:

Aqui vamos ver uma definio bem simplria, pois o tema est ligado
classificao de documentos. E isso que voc precisa saber agora. Quanto
natureza do assunto, temos como referncia a Lei de Acesso a Informao (Lei
12.527/2011) que entrou em vigor em 16/05/2012. Mas como j disse, o que
voc precisa aprender agora isso aqui:

Ostensivos: so documentos cuja divulgao no prejudica a


administrao. No h restrio de acesso aos documentos.

Sigilosos: como o nome indica, so documentos que possuem


informaes sensveis e que no podem ser divulgadas antes de
respeitados os prazos mximos de restrio de acesso. S para voc j
ficar sabendo, so trs os graus de sigilo: Reservado (at 5 anos), Secreto
(at 15 anos) e Utrassecreto (at 25 anos). Muito cuidado com a palavra
Confidencial! Essa classificao no existe mais!!

Macete:

O tema ainda ficou um pouco enrolado e est pensando em como memorizar as


diferenas principais da Classificao dos Documentos? Ento toma um
macetinho!

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Observe que ao se falar em Gesto Documental, estamos nos referindo


aos arquivos das fases:

Corrente
Intermediria

Agora j podemos falar das fases bsicas da gesto de documentos

1. (FCC 2012 TRE-SP TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Original, cpia, minuta e rascunho - diferentes estgios de preparao
e transmisso de documentos - correspondem ao conceito de

a) espcie.

b) formato.

c) forma.

d) suporte.

e) tipo.

Comentrios:

Aplicao direta da tabela que estudamos. A Forma est relacionada aos estgios
de preparao e tramitao de documentos. E seus exemplos, dentre outros,
so: original, cpia, minuta e rascunho. Veja que so quase os mesmos do
enunciado da questo.

Gabarito: C

2. (FCC 2012 TRE-RR TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Acrdos e resolues, documentos tpicos dos tribunais brasileiros,
constituem exemplos de

a) formato.

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b) espcie.

c) fundo.

d) invlucro.

e) suporte.

Comentrios:

O elemento Espcie refere-se forma como um documento configurado e


de acordo com a disposio e natureza das informaes nele contidas. a
linguagem formal de um documento.

Veja alguns dos exemplos: Boletim, certido, declarao, relatrio, acrdos e


resolues, petio.

Gabarito: B

3. (FCC 2012 TRE-CE TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Relatrios, programas e projetos so exemplos de

a) suportes fsicos.

b) fundos arquivsticos.

c) espcies documentais.

d) tcnicas de registro.

e) gneros documentais.

Comentrios:

Relatrios, programas e projetos so exemplos de espcies documentais.

Gabarito: C

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4. (FCC 2011 TRE-AP TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Petio, ficha, papel e cpia so, respectivamente, exemplos de

a) tipo, gnero, formato e espcie.

b) suporte, tcnica de registro, forma e tipo.

c) formato, espcie, tipo e gnero.

d) espcie, formato, suporte e forma.

e) forma, suporte, gnero e formato.

Comentrio:

Ronaldo, como vou aprender isso? Lendo e relendo. Mas veja! s vezes a banca
te assusta com uma questo dessas, mas deixa um atalho. Voc precisa estar
atento (a). A essa altura voc j deve saber que o papel um tipo de suporte.
E veja que ele terceiro item do enunciado. E a nica letra que traz a opo
suporte na terceira posio a letra d. Da voc acertava a questo. Mas
nem sempre voc ter essa moleza, portanto, olhe as demais definies:

Petio Espcie

Ficha -- formato

Papel suporte

Cpia forma

Gabarito: D

5. (FCC 2011 TRE-TO TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Carta e ata de apurao constituem exemplos, respectivamente, de

a) forma e formato.

b) formato e espcie.

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c) tipo e gnero.

d) gnero e suporte.

e) espcie e tipo.

Comentrios:

Uma carta uma espcie documental e ata de apurao um tipo


documental.

Gabarito: E

6. (FCC 2010 TRE-AC TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Fita magntica, relatrio de apurao, minuta e folha so,
respectivamente, exemplos de

a) tipo, gnero, formato e suporte.

b) forma, espcie, gnero e tipo.

c) suporte, tipo, forma e formato.

d) gnero, forma, espcie e suporte.

e) formato, suporte, tipo e espcie.

Comentrios:

Acho que est ficando claro que voc precisa aprender todos os elementos para
conseguir diferenci-los. Aqui chamo ateno para o seguinte. Voc j sabe que
Papel um exemplo de suporte. Ento, a folha tambm um suporte, Ronaldo?
NOOOO ! CUIDADO com essa pegadinha! Vamos ver todos, de acordo
com a tabela j apresentada na teoria.

Fita magntica: Suporte

Relatrio de Apurao: Tipo (note que um detalhamento da Espcie).

Minuta: Forma

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Folha: Formato.

Aqui a banca quis te ferrar mesmo! Ela colocou duas opes (a;d) indicando que
folha seria um suporte. No tenho dvidas de que bilhes de seres humanos
escolheriam essa opo.

Gabarito: C

4.3 Fases da Gesto


de Documentos

Vamos direto doutrina, para no termos chance de erro. Vejamos as definies


de Marilena Paes.

Antes um alerta: no confunda as fases da gesto de documentos com a Teoria


das 3 idades. Elas so similares esto diretamente ligadas e o examinador vai
tentar puxar seu tapete se voc no ficar atento.

Produo de Documentos (Primeira fase):

Nome bem intuitivo. Busque sempre associar o nome, quando possvel, a sua
realidade. A produo de documentos trata da elaborao de documentos em
funo das atividades de um rgo ou setor. Nesta fase, o arquivista deve
priorizar apenas os documentos fundamentais para a a atividade e administrao
da instituio e deve impedir que haja duplicao e emisso de vias
desnecessrias. O arquivista tem funo importante pois deve propor criao ou
extino de formulrios e modelos; contribuir para a difuso de normas e
informaes necessrias ao bom desempenho organizacional e at propor
consolidao de atos normativos ou atualizados com certa frequncia. Deve
ainda, apresentar estudos sobre a adequao e o melhor aproveitamento de
recursos reprogrficos e informticos, ou seja, o objetivo evitar perda de
tempo no futuro com documentos duplicados ou que nem deveriam ser
arquivados.

Utilizao de Documentos (Segunda fase) :

Aqui partimos para a fase do Protocolo (Recebimento, Classificao, Registro,


Distribuio, Tramitao), de Expedio e de organizao e arquivamento em
de documentos em fase corrente e intermediria, bem como a elaborao

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de normas de acesso documentao (emprstimo e consulta) e


recuperao de informaes, indispensveis ao desenvolvimento de funes
administrativas, tcnicas ou cientificas das instituies.

Estudaremos algumas dessas etapas ainda nessa aula ;).

Avaliao e Destinao de Documentos (Terceira fase):

Costuma ser considerada a fase mais complexa, pois depende de capacidade


analtica, j que necessria a avaliao e anlise dos documentos acumulados
nos arquivos, com fins de determinar seus prazos de guarda, em razo de seus
valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico e definindo:

Quais sero arquivados permanentemente


Quais devem ser eliminados por terem perdido valor de prova e de
informao para a instituio.

Segundo o DBTA (Dicionrio), Avaliao o processo de anlise de documentos


de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinao, de acordo com
os valores que lhes so atribudos. E por isso, est diretamente ligada Tabela
de Temporalidade (a ser estudada).

MDA (Mini-dicionrio) " Destinao a deciso, com base na avaliao,


quanto ao encaminhamento de documentos para guarda permanente, descarte
ou eliminao.

Se voc vir na prova algo que se refira s fases da Gesto de Documentos,


busque decorar essas etapas. Use o mnemnico PUAD. Nele, voc v as 3 fases
com facilidade

Produo
Utilizao

Avaliao
Destinao
Veja as 3 fases e sua sequncia, de forma resumida.

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QUESTES DE FIXAO

7. (CESPE 2016 DPU ANALISTA)


Com relao gesto da informao e gesto de documentos, julgue
o item a seguir.
O gnero documental iconogrfico rene documentos eletrnicos e
digitais.

Comentrio:

Relembre que dentro da Classificao Documental possumos a classificao


quanto ao Gnero. E uma dessas classificaes a de documentos iconogrficos,
ou seja: fotografias, gravuras, diapositivos, desenhos, por exemplo. So
documentos em suportes sintticos, em papel emulsionado ou no, com imagens
fixas.

Gabarito: Errada

8. (CESPE 2016 DPU AGENTE ADMINISTRATIVO)


A respeito da gesto da informao e de documentos e dos tipos
documentais, julgue o item que se segue.

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Os documentos de arquivo, quanto natureza do assunto, podem ser


ostensivos ou sigilosos.

Comentrio:

isso mesmo. Ostensivos so os de livre acesso. E os sigilosos precisam ser


protegidos de acessos indevidos, de acordo com a Lei 12.527/11 e que entrou
em vigor (passou a valer) em 2012.

Gabarito: Certo

9. (CESPE 2012 MPE-PI TCNICO MINISTERIAL REA


ADMINISTRATIVA)
A anexao e a apensao dizem respeito juntada de documento ou
processo a outro processo. Aquela se d em carter definitivo e esta,
em carter temporrio.

Comentrios:

Vamos relembrar esses conceitos, pois como voc v, caem em prova!

Direto ao assunto? Anexao tem carter definitivo e Apensao, carter


temporrio. Agor sim, os conceitos para fixao:

APENSAO: Juntada, em carter temporrio, com o objetivo de


elucidar ou subsidiar a matria tratada, conservando cada processo a sua
identidade e independncia.

ANEXAO: Juntada, em carter definitivo, de documento ou processo


a outro processo, na qual prevalece, para referncia, o nmero do
processo mais antigo. Trata ainda do mesmo assunto e da mesma pessoa.

Gabarito: Certa

10. (CESPE 2012- MPE-PI TCNICO MINISTERIAL REA


ADMINISTRATIVA)
Na anexao, prevalece o nmero do processo mais recente; na apensao, os
nmeros dos dois processos so conservados como referncia para recuperao
dos documentos.

Comentrios:

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O erro da questo est na definio de Anexao. O nmero que prevalece o


mais antigo e no o mais recente. A definio de apensao est perfeita.

Veja:

ANexao " + ANtigo

Gabarito: Errada

11. (CESPE 2007 TSE TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
Uma das espcies documentais mais utilizadas nos rgos do Poder
Judicirio o processo. comum a juntada de processos, que pode
ocorrer por anexao ou por apensao. A juntada por anexao
significa

a) a unio provisria de um ou mais processos a um processo mais antigo,


destinada ao estudo e uniformidade de tratamento em matrias
semelhantes, com o mesmo interessado ou no.

b) a unio definitiva de um ou mais processos a um outro processo


(considerado principal), desde que pertencentes a um mesmo interessado e
que contenham o mesmo assunto.

c) a unio provisria de um ou mais processos a um outro processo, desde


que pertencentes atividade-meio.

d) a unio, por at um ano, de processos que envolvam questes recursais


relativas a um mesmo interessado.

Comentrios:

Vamos direto resoluo! O comando da questo pede o que juntada por


anexao: a juntada, em carter definitivo, de documento ou processo a
outro processo, na qual prevalece, para referncia, o nmero do processo mais
antigo. Trata ainda do mesmo assunto e da mesma pessoa.

Gabarito: B

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b) elaborao.

c) arquivamento.

d) descrio.

e) avaliao.

Comentrios:

A gesto de documentos possui 3 fases (Produo, Utilizao, Avaliao e


Destinao), o nosso conhecido PUAD.

A fase de Avaliao e Destinao a mais importante e complexa, pois precisa


definir quais so os documentos que permanecem vivosou que sero
exterminados, ou seja, definir aqueles que fazem sentido para a instituio
guardar de forma permanente.

Gabarito: E

14. (AOCP 2015 FUNDASUS ASSIST. ADMINISTRATIVO)


Um campo da gesto responsvel pelo controle eficiente e sistemtico
da produo, recepo, manuteno, uso e eliminao de documentos,
incluindo os processos de captao e manuteno de provas e
informaes sobre as atividades de negcios e transaes em forma de
documentos, uma definio apresentada pela norma ISO 15.489-1 a
respeito de qual aspecto da gesto das organizaes?

a) Gesto da informao.

b) Gesto documental.

c) Gesto de arquivos.

d) Gesto da comunicao.

e) Gesto operacional.

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Comentrios:

Voc nem precisa se preocupar com a norma ISO citada se entendeu bem a
Gesto de Documentos. Voc v que o enunciado traz suas fases (a PUAD
Produo, Utilizao, Avaliao e Destinao). Em outras palavras, o enunciado
trouxe a definio do que j estudamos at aqui. Veja:

o campo da gesto responsvel pelo controle eficiente e sistemtico da


produo, recepo, manuteno, uso e eliminao de documentos,
incluindo os processos de captao e manuteno de provas e informaes sobre
as atividades de negcios e transaes em forma de documentos

Mas, vamos l, o que essa norma ISO? Ah, ISO uma Organizao
Internacional de Normatizao. Quem j trabalho em indstrias certamente j
ouviu falar do termo. Mas o que importa que essa norma ISO citada na questo
mais focada em provas para Arquivistas profissionais. No se preocupe. E note
que era possvel acertar a questo sem ser um arquivista ;).

O que importa voc decorar esse artigo 3 da Lei 8.159.

Art. 3 - Considera-se gesto de documentos o conjunto de procedimentos e


operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e
arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua eliminao ou
recolhimento para guarda permanente.

Gab. B

15. (CESPE 2015 MPOG ARQUIVISTA CARGO 3)


A respeito da gesto de documentos, julgue o prximo item.
A eliminao de documentos de arquivo operacionalizada na fase de
destinao.

Comentrios:

Vamos de novo ao artigo da Lei 8.159

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Art. 3 - Considera-se gesto de documentos o conjunto de procedimentos e


operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e
arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua eliminao ou
recolhimento para guarda permanente.

E a fase que determina se haver eliminao ou recolhimento a 3 fase da


gesto de documentos que cuida da Avaliao ou Destinao (so as duas
ltimas letras do PUAD).

Produo / Utilizao / Avaliao / Destinao


Gabarito: Certo

16. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)


Acerca da implementao de programas de gesto de
documentos, julgue o item subsequente.
A gesto de documentos dividida em trs fases: produo, utilizao
e eliminao.

Comentrios:

As 3 fases so: Produo, Utilizao, Avaliao e Destinao (juntas).

No necessariamente haver a eliminao, como a questo sugere. Na


verdade, vai se verificar na ltima fase se vale a pena manter o documento ou
elimin-lo.

Gabarito: Errado

17. (CESPE 2014 ANTAQ TCNICO ADMINISTRATIVO)


No que diz respeito gesto de documentos, julgue o prximo item.
O acesso informao independe, para sua eficcia, da aplicao do
programa de gesto de documentos.

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!/+(0(1)2!)(;5 /5 +6<
6=>?: 2>#> >.

Comentrios:

exatamente o oposto. Imagine que na terceira fase da gesto de documentos,


que depende de muita sensibilidade do arquivista, e na qual ele definir se o
documento deve se manter vivo ou no, ele decida errado. Vai que ele imagina
que algo de elevado valor cientfico no importante e o destina eliminao?!

J pensou? Como as pessoas teriam acesso a essa informao se ela fosse


eliminada?

Logo, o acesso informao DEPENDE, para sua eficcia, da aplicao do


programa de gesto de documentos.

Gabarito: Errado

18. (CESPE 2014 ANATEL TEC ADMINISTRATIVO)


Acerca da gesto de documentos, julgue o item que se segue.
O desenvolvimento do programa de gesto de documentos na ANATEL
passa pela implantao de trs fases: a fase ativa, a fase de
desenvolvimento e a fase de destinao.

Comentrios:

Uma questo direta e objetiva sobre Gesto de Documentos e que no traz as 3


fases corretas da Gesto de Documentos. Lembre-se do PUAD e voc ser feliz.
Lembre-se do artigo 3 da Lei 8.159 e voc ser feliz .

As fases so:

As 3 fases so: Produo, Utilizao, Avaliao e Destinao (juntas). A


questo s acertou na Destinao.

Se viesse apenas: Produo, Utilizao e Destinao, estaria correta.

Releia a lei, assim que se decora. No pense assim: j li essa lei aqui na aula,
vou pular. No pule! Leia atentamente todas as vezes que se deparar com ela.
assim que se memoriza ;).

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!/+(0(1)2!)(;5 /5 +6<
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Art. 3 - Considera-se gesto de documentos o conjunto de procedimentos e


operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e
arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua eliminao ou
recolhimento para guarda permanente.

Produo / Utilizao / Avaliao / Destinao


Gabarito: Errado

19. (ESAF 2013 DNIT ANALISTA ADMINISTRATIVO REA


ADMINISTRATIVA)
Sobre a gesto de documentos, assinale a opo correta.

a) Tem como objetivo o tratamento dos documentos permanentes.

b) um conceito que nasceu no mesmo contexto do princpio de respeito aos


fundos.

c) No um conceito reconhecido pela legislao arquivstica brasileira.

d) um conceito restrito aos documentos de valor informativo.

e) Tem como finalidade o tratamento dos documentos desde a sua criao at


a destinao final.

Comentrios:

Vamos ver o artigo 3 da lei 8.159/91.

Art. 3 - Considera-se gesto de documentos o conjunto de procedimentos e


operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso, avaliao e
arquivamento em fase corrente e intermediria, visando a sua eliminao ou
recolhimento para guarda permanente.

Saber esse artigo j eliminaria a opo a e c e d. Mas a d explico depois.


A letra b est errada porque esse conceito no nasceu no mesmo contexto do
princpio do respeito aos fundos, ou princpio da provenincia.

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6=>?: 2>#> >.

A d tambm est errada pois os documentos de terceira idade (permanentes)


e que possuem valor secundrio, ou seja, valor: histrico; cultural; probatrio;
informativo.

J a letra e est perfeita. necessria a avaliao e anlise dos documentos


acumulados nos arquivos, com fins de determinar seus prazos de guarda, em
razo de seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico e
definindo: quais sero arquivados permanentemente e quais devem ser
eliminados por terem perdido valor de prova e de informao para a instituio.

Gabarito: E

5. Arquivamento e ordenao
de documentos de arquivo

Vamos relembrar que a principal funo dos arquivos disponibilizar as


informaes contidas nos documentos para a tomada de deciso e comprovao
de direitos e obrigaes. Mas isso s possvel se esses documentos estiverem
corretamente classificados, bem guardados (arquivados) e com fcil acesso.

Guardar (arquivar) importante? Certamente! Mas do que adianta guardar


aquelas suas fotos histricas do carnaval de 2009, se voc no consegue ach-
las quando precisa? Ah, acho que no foi um bom exemplo....voc deve ter
vontade de eliminar essas fotos...rs. Mas o importante que o acesso aos
documentos seja fcil, permitindo a recuperao das informaes na hora em
que elas forem necessrias.

Veremos alguns dos principais mtodos de arquivamento. E veja como o DBTA


(o Dicionrio) os define:

5.1 Mtodos de Arquivamento

a sequncia de operaes que determina a disposio dos documentos


de um arquivo.

H dois grandes sistemas:

Sistema de Arquivamento Direto

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Desvantagens: se houver grande volume de documentos, aumenta a chance de


erros.

Agora, Paes elenca as 13 regras de alfabetao!

1. Nos nomes de pessoas fsicas, considera-se o ltimo sobrenome e depois,


o prenome.

Exemplo:

Joo Barbosa

Pedro lvares Cabral

Maria Lusa Vasconcelos

Arquivam-se:

Barbosa, Joo

Cabral, Pedro lvares

Vasconcelos, Maria Lusa

Obs.: Quando houver sobrenomes iguais, prevalece a ordem alfabtica do


prenome.

Exemplo:

Anbal Teixeira

Marilda Teixeira

Paulo Teixeira

Vitor Teixeira

Arquivam-se:

Teixeira, Anbal

Teixeira, Marilda

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!/+(0(1)2!)(;5 /5 +6<
6=>?: 2>#> >.

Teixeira, Paulo

Teixeira, Vtor

2. Sobrenomes compostos de um substantivo e um adjetivo ou ligados por


hfen no se separam.

Exemplo:

Camilo Castelo Branco

Paulo Monte Verde

Heitor Villa-Lobos

Arquivam-se:

Castelo Branco, Camilo

Monte Verde, Paulo

Villa-Lobos, Heitor

3. Os sobrenomes formados com as palavras Santa, Santo ou So


seguem a regra dos sobrenomes compostos por um adjetivo e um
substantivo.

Exemplo:

Waldemar Santa Rita

Luciano Santo Cristo

Carlos So Paulo

Arquivam-se:

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Santa Rita, Waldemar

Santo Cristo, Luciano

So Paulo, Carlos

4. As iniciais abreviativas de prenomes tm precedncia na classificao de


sobrenomes iguais.

Exemplo:

J. Vieira

Jonas Vieira

Jos Vieira

Arquivam-se:

Vieira, J.

Vieira, Jonas

Vieira, Jos

5. Os artigos e preposies, tais como o, de, da, do, e, um, uma no so


considerados!! (ver tambm a regra 9)

Exemplo:

Pedro de Almeida

Ricardo d Andrade

Lcia da Cmara

Arnaldo do Couto

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Arquivam-se:

Almeida, Pedro de

Andrade, Ricardo d

Cmara, Lcia da

Couto, Arnaldo do

6. Os sobrenomes que exprimem grau de parentesco como Filho, Jnior,


Neto, Sobrinho so considerados parte integrante do ltimo sobrenome,
mas no so considerados na ordenao alfabtica!

Exemplo:

Antnio Almeida Filho

Paulo Ribeiro Jnior

Joaquim Vasconcelos Sobrinho

Henrique Viana Neto

Arquivam-se:

Almeida Filho, Antnio

Ribeiro Jnior, Paulo

Vasconcelos Sobrinho, Joaquim

Viana Neto, Henrique

Obs.: Os graus de parentesco s so considerados na alfabetao quando


servirem de elemento de distino. No exemplo abaixo, voc nota que seria
necessrio criar uma diferenciao, j que todos os prenomes eram iguais a
Jorge de Abreu. Note que houve uma ordem de posio no arquivamento!

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6=>?: 2>#> >.

Exemplo:

Jorge de Abreu Sobrinho

Jorge de Abreu Neto

Jorge de Abreu Filho

Arquivam-se:

Abreu Filho, Jorge de

Abreu Neto, Jorge de

Abreu Sobrinho, Jorge de

7. Os ttulos no so considerados na alfabetao. So colocados aps o


nome completo, entre parnteses.

Exemplo:

Ministro Milton Campos

Professor Andr Ferreira

General Paulo Pereira

Dr. Pedro Teixeira

Arquivam-se:

Campos, Milton (Ministro)

Ferreira, Andr (Professor)

Pereira, Paulo (General)

Teixeira, Pedro (Dr.)

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8. Os nomes estrangeiros so considerados pelo ltimo sobrenome,


exceto nos casos de espanhis e orientais (ver tambm regras 10 e 11
para entender melhor ;)

Exemplo:

Georges Aubert

Winston Churchill

Paul Muller

Jorge Schmidt

Arquivam-se:

Aubert, Georges

Churchill, Winston

Muller, Paul

Schmidt, Jorge

9. As partculas dos nomes estrangeiros podem ou no ser consideradas. O


mais comum consider-las como parte integrante do nome
quando escritas com letra maiscula.

Exemplo:

Giulio di Capri

Esteban De Penedo

John Mac Adam

Gordon O`Brien

Arquivam-se:

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!/+(0(1)2!)(;5 /5 +6<
6=>?: 2>#> >.

Capri, Giulio di

De Penedo, Esteban

Mac Adam, John

O`Brien, Gordon

10. Os nomes espanhis so registrados pelo penltimo sobrenome,


que corresponde ao sobrenome de famlia do pai. (ateno, pois foge
regra a qual estamos acostumados)

Exemplo:

Arquivam-se:

Jos de Oviedo y Baos

Francisco de Pina de Mello

Angel del Arco y Molinero

Antonio de los Ros

Arquivam-se:

Arco y Molinero, Angel del

Oviedo y Baos, Jos de

Pina de Mello, Francisco de

Ros, Antonio de los

11. Os nomes orientais japoneses, chineses e rabes so registrados


como se apresentam, ou seja, da mesma forma. o mais fcil ;)

Exemplo:

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Chun Li

Al Ben-Hur

Ryu Akuma

Edomondo Honda

Arquivam-se:

Al Ben-Hur

Chun Li

Edomondo Honda

Ryu Akuma

12. Os nomes de firmas, empresas, instituies e rgos


governamentais devem ser transcritos como se apresentam, no se
considerando, porm, para fins de ordenao, os artigos e
preposies que os constituem. Admite-se, para facilitar a ordenao,
que os artigos iniciais sejam colocados entre parnteses aps o nome.

Exemplo:

Estratgia Concursos

Trump Towers

The Library of Congress

A Colegial

Barbosa Santos Ltda.

Arquivam-se:

Barbosa Santos Ltda.

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!/+(0(1)2!)(;5 /5 +6<
6=>?: 2>#> >.

Colegial (A)

Estratgia Concursos

Library of Congress (The)

Trump Towers

13. Nos ttulos de congressos, conferncias, reunies, assembleias e


assemelhados " os nmeros arbicos, romanos, ou escritos por extenso
devero aparecer no fim, entre parnteses.

Exemplo:

II Conferncia de Pintura Moderna

Quinto Congresso de Geografia

3 Congresso de Geologia

Arquivam-se:

Conferncia de Pintura Moderna (II)

Congresso de Geografia (Quinto)

Congresso de Geologia (3)

QUESTES DE FIXAO

20. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)


A respeito de arquivamento e ordenao dos documentos de arquivo,
julgue o item subsecutivo.

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O mtodo de sistema direto facilita a operao de arquivamento dos


documentos.

Comentrios:

isso mesmo, o mtodo direto facilita a operao, pois a busca ocorre


diretamente no local onde ele est guardado. Vai direto fonte.

Veja ainda os outros sistemas, para revisar:

Sistema indireto: para se localizar o documento, preciso, antes, consultar


um ndice ou cdigo.

Sistema Semi-indireto: o mtodo alfanumrico (combinao de letras e


nmeros) no se inclui nas classes de mtodos bsicos e padronizados.

Gabarito: Certo

21. Utilize as regras de alfabetao e o mtodo de classificao


alfabtico para ordenar os nomes a seguir.
Assinale a opo que indica, nessa ordenao, o primeiro nome.

Abelardo Carrara

Adalberto Cabral

Ablio Castilho

Anbal Almada de Castro

Adriano de Oliveira Cmara

a) Abelardo Carrara

b) Ablio Castilho

c) Anbal Almada de Castro

d) Adriano de Oliveira Cmara

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6=>?: 2>#> >.

e) Adalberto Cabral

Comentrios:

Questo bem direta sobre alfabetao. Segue a regra geral, sem excees.
Basta ver qual dos sobrenomes est em primeira posio na ordem alfabtica.
Lembre-se de eliminar as preposies, como ocorre no nome Anbal Almada de
Castro ou Adriano de Oliveira Cmara.

Bom, dentre todos esses, o Cabral, Adalberto a resposta certa, pois a letra

b vem antes das demais (Carrara, Castilho, Castro, Cmara)

Gabarito: E

22. (FCC 2015 TRE-RR TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)
No arquivo corrente de uma repartio pblica, a correspondncia
recebida ordenada pelo nome do remetente, de acordo com as regras
de alfabetao. Observe a relao de remetentes abaixo.

1. Universidade Federal de Roraima

2. Universidade Estadual de Roraima

3. Aeroporto Internacional de Boa Vista

4. Prefeitura Municipal de Caracara

5. Presidncia da Repblica

6. Ministrio de Minas e Energia

7. Prefeitura Municipal de Mucaja

8. Ministrio da Cincia e Tecnologia

9. Ministrio das Cidades

10. Prefeitura Municipal de Boa Vista

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A sequncia alfabtica de tais correspondentes

a) 5, 6, 8, 9, 1, 2, 4, 7, 10, 3.

b) 3, 9, 6, 8, 7, 4, 10, 5, 1, 2.

c) 3, 8, 9, 6, 4, 7, 10, 5, 2, 1.

d) 3, 6, 8, 9, 5, 4, 10, 7, 1, 2.

e) 3, 9, 8, 6, 10, 4, 7, 5, 2, 1.

Comentrios:

A primeira etapa para essa resoluo ordenar logo o que mais evidente.
Como estamos falando de regras de alfabetao, precisamos saber apenas o
alfabeto e mais algumas regrinhas. No caso de nomes de firmas, empresas,
instituies e rgos governamentais devem ser transcritos como se
apresentam, no se considerando, porm, para fins de ordenao, os
artigos e preposies que os constituem. Admite-se, para facilitar a
ordenao, que os artigos iniciais sejam colocados entre parnteses aps o
nome.

Viram? Ento vamos l! Coragem!

Vejam que os rgos comeam pelas letras:

A, M, P, U. A partir da vai ficando mais fcil

Aeroporto Internacional de Boa Vista (6)

Vamos para a segunda letra em ordem alfabtica (M)

0:/ # 40 14

0:/ #4 <_34 3//4

0:/ #40 <#4#0

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Como vemos, h 3 Ministrios. A primeira etapa esquecer que as preposies


e artigos existem!

6. Ministrio de Minas e Energia

8. Ministrio da Cincia e Tecnologia

9. Ministrio das Cidades

Agora s ordenar:

Ministrio Cidades(9) vem antes de Ministrio Cincias,(8) que vem antes de


Ministrio Minas Energia(6)

Agora vamos para a letra P:

4. Prefeitura Municipal de Caracara


5. Presidncia da Repblica
7. Prefeitura Municipal de Mucaja
10. Prefeitura Municipal de Boa Vista

Como vemos, h 3 Prefeituras e uma Presidncia. Como Pref vem antes de


Pres, as Prefeituras ficaro na frente da Presidncia. A primeira etapa
esquecer que as preposies e artigos existem!

( 7:,4 ,324 # <443448


& 0#_34 #4 ?234
7:,4 ,324 # ,3448
7:,4 ,324 # ]/4 0:4

Agora s ordenar:

10.Prefeitura Municipal Boa Vista

4. Prefeitura Municipal Caracara

7. Prefeitura Municipal Mucaja

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5. Presidncia Repblica

Agora faltam duas Universidades. Uma Federal e outra Estadual. Como a


letra E vem antes, ficou fcil. A Estadual ficar na frente.

2. Universidade Estadual de Roraima

1. Universidade Federal de Roraima

Assim, eis a ordem correta pelo mtodo alfabtico:

3, 9, 8, 6, 10, 4, 7, 5, 2, 1.

P.s. At dava para voc terminar a questo e marcar a letra E depois de


identificar as duas primeiras classificaes (3 e 9), mas deixe para fazer isso na
prova ou depois que aprender e treinar bem. Essa a hora do treino!

Gabarito: E

23. (CESGRANRIO 2016 ANP TCNICO ADMINISTRATIVO)


Um setor de arquivo precisa organizar os documentos das seguintes
pessoas:
1) Luiz Fernando Duarte Monte Claro; 2) Joo Marcus Villa-Lobos; 3)
Carlos Eduardo Santo Amaro; 4) Lucia Maria de Almeida; 5) Arlindo
Moreira Filho.
Considerando-se que so respeitadas, rigorosamente, as regras de
alfabetao, como ficam organizados tais documentos?

a) 5,4,3,1,2

b) 5,3,2,4,1

c) 5,3,2,1,4

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d) 4,3,1,5,2

e) 4,1,5,3,2

Comentrios:

Vamos reescrever os nomes para no haver erro:

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GAB. E

24. (FGV 2013 AL-MT SECRETRIO(A)


Uma pasta em nome de Clovis Fabiano da Silva Neto deve ser arquivada
como

a) Fabiano da Silva Neto, Clovis.

b) Silva Neto, Clovis Fabiano da.

c) Da Silva Neto, Clovis Fabiano.

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d) Neto, Clovis Fabiano da Silva.

e) Da Silva Neto, C. F.

Comentrios:

Vamos relembrar duas regras para fazermos a correta classificao:

14. Os artigos e preposies, tais como o, de, da, do, e, um, uma no
so considerados!! (ver tambm a regra 9)

15. Os sobrenomes que exprimem grau de parentesco como Filho,


Jnior, Neto, Sobrinho so considerados parte integrante do ltimo
sobrenome, mas no so considerados na ordenao alfabtica!

Logo, o nome Clovis Fabiano da Silva Neto est submetido a essas duas
regras.

Assim, o nome Neto no ser usado como forma de classificao. Se voc


no lembrasse dessa regra, marcaria a opo D. Ela estaria sorrindo para
voc.

Outro sorriso forte est na letra C, pois se voc no lembrar que artigos e
preposies no so considerados, vai parar nos braos de Morfeu. Nada a ver,
hein? Braos de Morfeu?! Bom, agora que j escrevi estou com preguia de
apagar...hehehe.

Logo, sobra a letra B que est perfeita:

Silva Neto, Clovis Fabiano da

Gabarito: B

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25. No Departamento de Recursos Humanos de uma instituio, h


pastas correspondentes aos seguintes funcionrios:

a. Joo Manuel de Souza

b. Luiz Alberto de Sousa

c. Maria Regina da Silva

d. Jos Dias Silva

e. Doroti Silveira

f. Srgio Sampaio

g. Carlos Souza Silva

Se tais pastas forem submetidas a ordenao alfabtica, sua disposio correta


ser

a) f, g, d, c, e, b, a.

b) f, c, b, d, a, c, g.

c) b, d, a, c, f, e, g.

d) g, e, f, c, a, d, b.

e) g, b, a, d, c, e, f.

Vamos comear a ordenar:

a. Joo Manuel de Souza " Souza, Joo Manuel de

b. Luiz Alberto de Sousa " Sousa, Luiz Alberto de

c. Maria Regina da Silva " Silva, Maria Regina da

d. Jos Dias Silva " Silva, Jos Dias

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6=>?: 2>#> >.

e. Doroti Silveira " Silveira, Doroti

f. Srgio Sampaio " Sampaio, Srgio

g. Carlos Souza Silva " Silva, Carlos Souza

Agora vamos colocar na ordem correta:

1- f) Sampaio, Srgio

2- g) Silva, Carlos Souza

3- d) Silva, Jos Dias

4- c) Silva, Maria Regina da

5- e) Silveira, Doroti

6- b) Sousa, Luiz Alberto de

7- a) Souza, Joo manuel de

Observe que como h 3 Silva, classificamos o nome seguinte.

A ordem final : f, g, d, c, e, b, a

Gabarito: A

5.2 Mtodo
Geogrfico

O mtodo Geogrfico do sistema direto (assim como o alfabtico). E,


relembrando, considerado direto porque a busca feita diretamente ao
documento. Esse mtodo o mais usado quando o principal elemento a ser
considerado em um documento a PROCEDNCIA ou LOCAL.

As melhores ordenaes geogrficas so:

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Nome do estado, cidade e correspondente

Nome da cidade, estado e correspondente

1)Nome do estado, cidade e correspondente quando o arquivo


organizado por estados, as CAPITAIS devem ser alfabetas em primeiro lugar,
por estado, INDEPENDENTEMENTE da ordem alfabtica em relao s demais
cidades, que devero estar dispostas aps as capitais.

Imagine uma pasta que usa o mtodo geogrfico (sistema direto) e ordenada
por Nome do estado, cidade e correspondente.

Ex. Organizao de pasta por estado do Rio de Janeiro:

(1) Rio de Janeiro (capital)

(2) Campos

(3) Nova Iguau

(4) Petrpolis

(5) Terespolis

(6) Xerm

Viu como, excetuando a capital (Rio de Janeiro), todas as cidades esto em


ordem alfabtica? No, ento olhe de novo.

2)Nome da cidade, estado e correspondente quando o arquivo


organizado por cidade e no o estado, seremos tradicionais, ou seja, usar a
ordem alfabtica por cidades, sem privilgio para capitais.

Ex. Organizao de pasta por cidades:

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(1) Campos (Rio de Janeiro)

(2) Nova Iguau (Rio de Janeiro)

(3) Petrpolis (Rio de Janeiro)

(4) Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

(5) Terespolis (Rio de Janeiro)

(6) Xerm (Rio de Janeiro)

Veja que nesse modelo, o Rio de Janeiro, capital, ficou na quarta posio, pois
foi considerada, apenas, a ordem alfabtica na ordenao por cidades.

Nesse exemplo, fundamental que as pastas tragam os nomes dos estados,


pois h cidades com nomes idnticos, mas em estados diferentes.

Curiosidade: Segundo o IBGE, h 504 cidades com nomes repetidos no Brasil.

Olha a outro exemplo:


esse o nome de cidade
que mais se repete.

Isso a s para voc no


esquecer que deve sempre
haver, nas pastas com
com o nome dos estados,
depois dos nomes das
cidades.

Imagina fazer a utilizao


do mtodo geogrfico para
a cidade de Bom Jesus
sem dizer a que estado se refere. Fracasso total. Vai ter que rodar cinco
estados para tentar encontrar a cidade correta.

Exemplo:

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O mtodo geogrfico no est apenas restrito ao tipo de utilizao que vimos.


Uma empresa, por exemplo, pode guardar seus documentos em uma localizao
de acordo com a unidade que a produziu. Por exemplo: os documentos da rea
comercial vo para So Paulo e os da rea Operacional, para Mato Grosso. Esse
um exemplo, tambm, de mtodo geogrfico por usar a a procedncia dos
arquivos para determinar seu arquivamento.

QUESTES DE FIXAO

26. (CESGRANRIO 2012 INNOVA TEC. ADMINISTRAO E


CONTROLE JUNIOR)
Em um departamento de uma empresa so recebidos, diariamente,
muitos documentos de vrias partes do Brasil.
O funcionrio encarregado de organizar esses documentos deve, de
forma inequvoca, optar pelo mtodo de arquivamento denominado

a) ideogrfico

b) tipogrfico

c) enciclopdico

d) geogrfico

e) unitermo

Comentrios:

O mtodo geogrfico traz como vantagens ser Direto e de fcil manuseio. Como
desvantagem, traz a exigncia de ter que carregar o local e nome do
correspondente. Como os documentos veem de vrios locais do Brasil,
certamente o melhor mtodo de arquivamento o geogrfico.

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Gabarito: D

27. (FUNIVERSA 2010 Mtur AGENTE ADMINISTRATIVO)


O mtodo de arquivamento de documentos que tem como principal
elemento a ser considerado no documento a procedncia ou o local o

a) duplex.
b) ideogrfico.
c) unitermo.
d) soundex.
e) geogrfico.

Comentrios:

O mtodo Geogrfico do sistema direto (assim como o alfabtico). E


considerado direto porque a busca feita diretamente ao documento. Esse
mtodo o mais usado quando o principal elemento a ser considerado em um
documento a PROCEDNCIA ou LOCAL.

Traz como vantagens ser Direto e de fcil manuseio. Como desvantagem, traz a
exigncia de ter que carregar o local e nome do correspondente

Gabarito: E

28. (FUNCAB 2013 IPEM-RO AGENTE DE ATIVIDADES


ADMINISTRATIVAS)
O sistema direto de arquivamento consiste na busca direta ao local de
guarda do documento, sem o auxlio de ndice ou quaisquer outros
instrumentos de pesquisa. So mtodos utilizados nesse sistema de
arquivamento:

a) numrico e cronolgico.
b) duplex e decimal.
c) deogrfico e numrico.

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d) cronolgico e decimal.
e) alfabtico e geogrfico.

Comentrios:

Os mtodos diretos so aqueles em que no so necessrios outras ferramentas


ou ndices para se fazer a pesquisa. E os mtodos de arquivamento Geogrfico
e Alfabtico, so Diretos.
Gabarito: E

29. Quando eu preciso de um mtodo de ordenao de documentos


simples e direto para a pesquisa no depender de um ndice auxiliar,
posso utilizar o mtodo

a) Alfabtico.
b) Numrico.
c) Duplex.
d) Decimal.
e) Assunto.

Comentrios:

Um exemplo de mtodo direto e simples, que no precisa de consultas auxiliares


o mtodo alfabtico. Mas tambm poderia ser, o Geogrfico.

Gabarito A

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5.3 Mtodos
Numricos

Voc sabe que o mtodo numrico porque o principal elemento a ser


considerado em um documento o NMERO. Ele um mtodo INDIRETO.

5.3.1 Mtodo
Numrico Simples

Nesse mtodo, existe a atribuio de um nmero para cada documento. E a


partir da que eles so organizados. No h preocupao com a ordem
alfabtica e sim com a ordem de entrada ou de registro e um correspondente ou
cliente, seja pessoa fsica ou jurdica. E no preocupao com a ordem alfabtica
porque existe um ndice remissivo (por exigir a consulta ao ndice remissivo
que chamamos o mtodo de INDIRETO). O ndice remissivo tambm pode
aparecer com o nome onomstico.

Esse mtodo tem aplicao em arquivos especiais (discos, fotografias, fitas


sonoras) e especializados (projetos de engenharia, projetos de financiamento,
pronturios mdicos, cadastros de funcionrios).

5.3.2 Mtodo
Numrico
Cronolgico

Nesse mtodo, importante a ordem numrica e a data. O nome j ajuda,


concorda? As reparties pblicas costumam adotar esse modelo. Numera-se o
documento e no a pasta. O documento depois de autuado colocado em capa
de cartolina, onde alm do nmero de protocolo so transcritas outras
informaes, em geral passa a ser chamado de processo. Como trabalho na
rea Fiscal, ainda h muitas empresas usando notas em papel. E a metodologia

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Primeiro, devemos separar em dezenas, para depois, lermos da direita para a


esquerda.

00-13-49 Ben Dez

99-30-17 Luke Skywalker

87-60-17 John Snow

00-26-43 Michael Jordan

Agora, vamos ordenar, comeando pela ltima dezena, em ordem crescente.


Veja que o menor nmero 17. Empatou no grupo primrio? Passemos para o
secundrio. Veja que 30 menor que 60, logo, Luke Skywalker venceu John
Snow! Depois, temos as dezenas 43 e 49. A 43 vir na frente, por ser menor.

Vamos ordenar:

99-30-17 Luke Skywalker

87-60-17 John Snow

00-26-43 Michael Jordan

00-13-49 Ben Dez

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Imagine uma instituio com alguns ASSUNTOS que justifiquem a organizao


dos documentos por esse mtodo.

Pagamento de bnus

Desligamento de pessoal

Investimentos em treinamento

Anncios

Pagamento de impostos

Manuteno Predial

Investimento em Aes

Conserto de elevadores

Propaganda

Acima, j percebemos que h uma organizao por assunto, ou seja, a empresa


est usando o mtodo Ideogrfico (ou por assunto).

Vamos para a prxima etapa: o mtodo Ideogrfico Alfabtico Dicionrio


(olhe no esquema). Nesse formato, a classificao ficar similar a um dicionrio,
por isso ele tem esse nome. Assim, vamos reorganizar a lista acima usando a
ordem alfabtica. Perceba!

Anncios

Conserto de Elevadores

Desligamento de pessoal

Investimento em Aes

Investimentos em treinamento

Manuteno Predial

Pagamento de bnus

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Pagamento de impostos

Propaganda

Vamos para mais um modelo: o mtodo Ideogrfico Alfabtico


Enciclopdico (olhe no esquema). Nesse formato, a classificao ser feita por
grandes grupos, na forma de ttulos. E esses ttulos sero organizados
alfabeticamente.

FINANCEIRO

Investimento em Aes

Pagamento de impostos

MANUTENO

Conserto de Elevadores

Manuteno Predial

MARKETING

Anncios

Propaganda

RECURSOS HUMANOS

Desligamento de pessoal

Investimentos em treinamento

Pagamento de bnus

Est ficando mais claro agora? Espero que sim . Vou repetir o esqueminha,
pois agora veremos o lado Numrico e suas divises (Decimal e Duplex). Olhe e
memorize.

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3-2 Propaganda

4 - RECURSOS HUMANOS

4-1Desligamento de pessoal

4-2 Investimentos em treinamento

4-3 Pagamento de bnus

Para fechar o mtodo Ideogrfico (ou por assunto)! Falemos do DECIMAL. Esse
bem diferente dos outros. No to simples, mas basta voc saber sua
definio. Foi um mtodo criado por Dewey em 1876. Ele separa cada assunto
em 10 classes, depois mais 10 subclasses e, a seguir, divises, grupos,
subgrupos, subsees, etc. Apesar de tantas divises, a expanso das classes
finita, ao contrrio do Duplex, que pode ser eternamente aumentado.

Vejamos a definio do DBTA:

Mtodo de ordenaco que tem por eixo um plano prvio de


distribuio dos documentos em dez grandes classes, cada uma
podendo ser subdividida em dez subclasses e assim por
diante.

QUESTES DE FIXAO

30. (CESPE SERPRO 2013 TECNICO SUPORTE ADMINISTRATIVO)


O mtodo de arquivamento tem influncia direta na eficincia do
processo de recuperao de documentos.

Veja algumas vantagens que os diferenciam.

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Lembre-se, por exemplo, que o mtodo numrico tem como vantagem a


diminuio dos erros de arquivamento, mas um mtodo indireto, pois depende
de uma outra etapa antes.

O mtodo alfabtico j tem como vantagem a agilidade na recuperao dos


documentos, mas, como desvantagem, h uma maior chance de erros por parte
do arquivista.

Enfim, com esses dois exemplos j demonstramos que o mtodo influencia na


eficincia do processo de recuperao de documentos.

Gabarito: Certo

31. (CESPE 2013 TCE-RS OFICIAL DE CONTROLE EXTERNO)


Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.
O mtodo de arquivamento alfanumrico, que consiste na combinao
de letras e nmeros, pertence ao sistema indireto.

Comentrios:

O mtodo de arquivamento alfanumrico (combinao de letras e nmeros)


considerado Semi-indireto e no ao sistema indireto. Erro sutil. Cuidado.

No sistema indireto para se localizar o documento, preciso, antes, consultar


um ndice ou cdigo.

Gabarito: Errado

32. (FUNRIO 2014 IF-BA TCNICO EM ARQUIVO


Os mtodos de arquivamento enciclopdico e dicionrio so exemplos
de mtodos

a) padronizados.
b) geogrficos.
c) numricos simples.
d) por assunto numricos.

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Veja que uma questo quase idntica a essa j foi cobrada pela banca FUNRIO,
um ano antes! O esquema que montei j o suficiente para voc acertar essa
questo da FGV, pois no mtodo Ideogrfico (ou por Assuntos) temos o
mtodo Alfabtico Dicionrio e Alfabtico Enciclopdico.

Gabarito: D

34. (IBFC 2016 EMDEC ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JR.)


Voc est prestes a adequar alguns documentos na empresa que
trabalha e, para tanto, necessita saber como eles podem ser
armazenados, precisamente quanto ordenao. Voc pesquisou o
assunto e iniciou a tarefa. Avalie as afirmaes que seguem quanto ao
tipo de ordem:

I. Ordenar por data.


II. Ordenar por tema.
III. Ordenar por local de procedncia.

Dentro das afirmaes pesquisadas, esto corretas.


a) Apenas I e II.
b) Apenas II e III
c) Apenas I e III
d) I, II e III.

Comentrios:
I - Ordenar por data = Mtodo Cronolgico: est relacionado ordenao de
acordo com a data do documento.
II Ordenar por Tema = Mtodo ideogrfico relacionado ordenao de
acordo com o assunto.
III - Ordenar por local de procedncia = Mtodo Geogrfico organiza a
documentao de acordo com lugares e regies geogrficas. Os documentos so
arquivados conforme seu local de provenincia(procedncia) ou produo.
Gabarito: D

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35. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)


A respeito de arquivamento e ordenao dos documentos de arquivo,
julgue o item subsecutivo.
O mtodo de arquivamento por assunto aplicado exclusivamente aos
documentos de arquivo acumulados pelas atividades-meio da
organizao.

Comentrios:

Segundo Paes, o arquivamento por assunto (ideogrfico) aplicado em


documentos referentes administrao interna e suas atividades fim, portanto,
no s referente a atividades meio.

Gabarito: Errado

36. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)

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70890 , +2 (0:(50+1,;
< 2=+,, 0)8> = 0+8?., . 58.((5.34, ,9#5. ,(
,502+,(;

Comentrios:

O mtodo Duplex est dentro do Ideogrfico (por assunto. Lembre-se do


esqueminha. O Mtodo Ideogrfico se subdivide em Alfabtico e Numrico.

E o Numrico se subdivide em Decimal e Duplex. Logo, a questo est


corretssima.

Gabarito: Certo

37. (CESPE ANTAQ 2009 TECNICO ADMINISTRATIVO)

2. .( 1.+.9( .)#(+..( )8, 2=+,, 0)8>


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Comentrios:

Relembre que o Mtodo Ideogrfico possui algumas divises. Uma delas o


Ideogrfico " Numrico, que se subdivide em Numrico " Decimal ou Numrico
" Duplex.

Enquanto o mtodo Duplex tem a possibilidade ilimitada de classes de


documentos, o mtodo Decimal limitado.

Veja um modelo de mtodo Duplex, para relembrar:

1-FINANCEIRO

1-1 Investimento em Aes

1-2 Pagamento de impostos

2 - MANUTENO

2-1 Conserto de elevadores

2-2 Manuteno Predial

Gabarito: Certo

38. Os exemplos de cdigos 45.59.20 e 7989/2002 so usados,


respectivamente, nos seguintes mtodos de classificao:

a) decimal e duplex;
b) duplex e unitermo;
c) dgito-terminal e numrico-cronolgico;
d) numrico simples e numrico cronolgico;
e) dgito-terminal e indexao coordenada.

Comentrios:

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O mtodo dgito terminal transforma nmeros em dezenas e instrui a leitura das


dezenas da direita para a esquerda. Veja que o nmero apresentado na questo
45.59.20 era, na forma tradicional, o nmero 4559.920. Mas agora, pelo mtodo
dgito-terminal, a leitura se dar como 20 (primrio), 59 (secundrio) e 45
(tercirio). Fica fcil de identificar por ter referncia a uma data. No caso, ao
ano de 2002.
J o o nmero 7989/2002 refere-se ao modelo numrico cronolgico.

Gabarito: C

39. (FCC 2011 - TRT 23 REGIO ANALISTA JUD. ARQUIVOLOGIA)


Ao ordenar os documentos de acordo com a disposio numrica
atribuda aos documentos em sua sucesso temporal, adota-se o
sistema

a) dgito-terminal.

b) dicionrio.

c) numrico cronolgico.

d) decimal.

e) enciclopdico.

Comentrios:

Nesse mtodo, importante a ordem numrica e a data, ou seja, sucesso


temporal. O nome j ajuda, concorda? As reparties pblicas costumam
adotar esse modelo. Numera-se o documento e no a pasta.

Gabarito: C

40. (FCC 2010 - AL SP AGENTE LEGISLATIVO)


O mtodo de se arquivar documento pelo arquivamento ideogrfico
denomina-se

a) por assunto.

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b) ordem alfabtica.

c) ordem numrica duplex.

d) ordem mnemnica.

e) ordem geogrfica.

Comentrio:

Venho batendo nessa tecla a todo momento. Mtodo de arquivamento


ideogrfico refere-se organizao por assunto e, esse mtodo, pode,
inclusive, levar esse nome (mtodo de arquivamento por assunto).

Gabarito: A

41. (IDECAN 2015 PREF. RIO NOVO DO SUL ES ALMOXARIFE)


Mtodo de arquivamento no qual, alm de se observar a ordem
numrica, deve<se observar, tambm, a data do documento em
questo." Trata<se do mtodo.

a) duplex.
b) alfanumrico.
c) numrico simples.
d) numrico cronolgico.

Comentrios:

Falou em data do documento? Ligue o alerta para o mtodo cronolgico, no caso,


o numrico cronolgico.

Gabarito: D

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5.5 Unitermo

Nada mais do que a indexao por termos simples extrados do documento.


Tambm conhecida como mtodo unitermo.

5.6 Mtodos
Padronizados

So mtodos pouco cobrados em provas de nvel mdio e em provas que no


so especficas para formao em arquivologia. O importante apenas saber
que existem e suas caractersticas bsicas. No invista muito tempo em seu
estudo, pois o custo benefcio, atualmente, muito baixo.

5.6.1 Variadex

Mtodo de ordenao que tem por eixo as letras do alfabeto representadas por
cores diferentes.

5.6.2 Automtico
utilizado para arquivamento de nomes. Combina letras, cores e nmeros. Um
detalhe importante: usado para arquivar nomes, mas deve-se evitar
acumular pastas de sobrenomes iguais. No utilizado nos arquivos
brasileiros.

5.6.3 Soundex

Usa-se para arquivar nomes (tambm), sendo que a forma de classificao no


pela grafia e sim pela semelhana da pronncia. Ou seja, a grafia pode ser
diferente, o que vale o som. No utilizado nos arquivos brasileiros.

Fcil de lembrar na prova por causa do nome (soundex).

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5.6.4 Mnemnico

Mtodo obsoleto, mas vamos conhecer. No lugar dos nmeros, usa-se a


combinao de letras. As letras assumiriam o papel de smbolos. A ideia do
mtodo era facilitar a localizao dos arquivos, por, em tese, auxiliar na
memorizao por parte do arquivista.

6. Protocolo

Quando pensamos em Protocolo, temos que abordar duas frentes:

1) O setor de protocolo propriamente dito


2) classificao dos documentos em ostensivos e sigilosos.

O setor de protocolo propriamente dito veremos as principais funes, de


forma mais ampla, sem entrar em mincias mais comuns a provas de Arquivistas
e profissionais da rea.

Sobre a classificao em ostensivos e sigilosos, vamos focar na legislao


brasileira.

6.1. Setor de
Protocolo

um setor voltado para o recebimento de correspondncia e/ou documentos.


Todo rgo publico possui uma rea que seja a responsvel pelo registro e
distribuio das correspondncias que forem geradas internamente e nas que
so recebidas. Tambm responsvel por protocolizar os processos e por
sua tramitao. Os nomes podem variar um pouco, mas geralmente ser
conhecido como o setor de Protocolos.

Bom, essa a hora de voc ver se aprendeu mesmo os conceitos da aula 1,


sobre a Teoria das 3 Idades. Lembra da fase Corrente? Pois ! nela em que
precisamos de rpido acesso aos documentos e eles precisam estar prximos.
Ento... a atividade de protocolo est diretamente relacionada fase Corrente
dos arquivos.

Resumidamente, j podemos ver algumas das atividades do Protocolo:

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Vejamos cada uma das atividades do Protocolo:

Recebimento

quando o setor de protocolo recebe documentos de vrias origens. Recebe,


por exemplo, encomendas dos correios, cartas particulares endereadas aos
servidores, cartas direcionadas ao rgo/instituio, malotes e afins. Ou seja,
tudo que direcionado para aquela instituio passa pelo setor de Protocolo e
esbarra na atividade de Recebimento.

Registro e Autuao

O Registro quando o Protocolo insere os dados de determinado


documento/correspondncia em um sistema (manual ou informatizado) e atribui
um cdigo de acompanhamento (ou seja, faz um registro dele). Ele fornecer
dados de suas caractersticas fundamentais aos interessados.

Cuidado com pegadinhas, pois as correspondncias destinadas a particulares


no so registradas, apesar de serem distribudas a seus destinatrios.

A Autuao mais usada em processos e tambm conhecida como


protocolizao. A autuao tambm pode ocorrer quando documentos internos
viram processos administrativos. L no meu trabalho na Secretaria da Fazenda
de SP, sabemos que um trabalho mais importante que outro quando ele ganha
a capa verde. Significa que ele sofreu uma autuao um expediente normal,
regular, virou um processo.

Classificao

quando o Protocolo analisa o documento para saber seu assunto. Isso feito
para que haja a correta classificao dos documentos de acordo com o plano de
classificao da instituio. Mas como saber o assunto de um documento? S
abrindo, no verdade?! ! Isso mesmo! A correspondncia ser aberta pelo
Setor de Protocolo. Mas fiquem calmos! Se for um documento sigiloso ou
particular, ningum vai abrir nada. Os documentos confidenciais,
naturalmente, s podem ser abertos por seus destinatrios. Imagine um
funcionrio do Protocolo abrindo um documento com dados estratgicos dirigido
ao Presidente da Petrobras. No faria sentido.

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Se houver expresses como: RESERVADO, PARTICULAR, CONFIDENCIAL ou


semelhantes, o setor de protocolo no deve abrir a correspondncia.

Expedio/Distribuio

Essa fcil e o nome diz quase tudo. Trata-se de enviar o documento ao seu
destinatrio. S fiquem atentos a uma diferena que as bancas adoram.

Distribuio quando INTERNA.

Expedio quando EXTERNA

Veja que no h como errar! Se reparar no incio de Expedio e no incio de


Externa, vai saber essa e vai lembrar que Distribuio est relacionada
distribuio Interna, por exceo. Ou vai lembrar por observar que a palavra
distribuio possui um monte de I (3 no total). Gostou do bizu?

Controle da
Tramitao/Movimentao

Para a definio de Tramitao, vamos pegar uma cola do DBTA (Dicionrio de


Arquivologia):

Tramitao/Movimentao: curso do documento desde a sua produo ou


recepo at o cumprimento de sua funo administrativa. Tambm chamado
de movimentao ou trmite.

O controle da tramitao/movimentao dos documentos de responsabilidade


o Protocolo, seja por sistema manual ou de informtica. O objetivo rastrear,
saber por quais departamentos os documentos passam. Isso fundamental para
que se saiba com quem e em que setor o documento est. Principalmente
quando ele some...rs. Ou quando se deseja saber o andamento do pedido de um
concurso, por exemplo. H concurseiros que conhecem bem essa etapa ;).
Principalmente para saber como est o andamento dos pedidos de autorizao
para certames federais no MPOG (Ministrio do Planejamento), responsvel pelo
cofre no mundo dos concursos.

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7. Documentos
sigilosos e
ostensivos

Documento sigiloso o que deve ter restrio de acesso, por razes da natureza
de seu contedo. O grau de sigilo do documento vai depender da natureza de
seu contedo e do quanto necessrio limitar sua divulgao a quem tenha real
necessidade de ter acesso.

O documento ostensivo aquele que no possui nenhuma restrio de acesso.

Existem 3 graus de sigilo: Ultrassecreto, Secreto e Reservado.

Ultrassecreto " Geralmente so temas de governo, decises polticas de alto


nvel e segredos de estado. Pouqussimas pessoas tm acesso.

Secreto " So poucas pessoas que tm acesso, mas so mais do que em relao
aos documentos ultrassecretos. Geralmente quem pode acessar so os que no
esto diretamente ligados ao assunto, mas possuem necessidade funcional de
acessar os dados.

Reservado " Assuntos importantes, mas que no devam ser acessados pelo
pblico em geral, por questes, por exemplo, de segurana.

Veja os prazos de sigilo estabelecidos pela Lei de Acesso Informao


(12.527/11)

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8. Tabela de
Temporalidade
e Plano de
Classificao

Uma definio bem objetiva a do DBTA (Dicionrio de Arquivologia):

Instrumento de destinao aprovado por autoridade competente, que determina


prazos e condies de guarda, tendo em vista a transferncia, recolhimento,
descarte ou eliminao de documentos.

Mas vamos um pouco alm. Os prazos e condies esto relacionados aos


arquivos correntes e/ou intermedirios recolhidos aos arquivos permanentes e
definindo os critrios para microfilmagem e eliminao.

A tabela de temporalidade s pode ser utilizada depois que for aprovada pela
autoridade competente. Essa aprovao deve trazer as descries claras dos
documentos para se evitar a eliminao ou classificao indevida.

A Lista de Eliminao uma relao especfica de documentos a serem


eliminados em uma nica operao e que necessita ser autorizada pela
autoridade competente.

Vejamos uns exemplos referentes temporalidade, extrados de Paes.

Folha de Pagamento: considerando que a aposentadoria ocorre aos 35


anos de servio, as folhas de pagamento sero microfilmadas e
conservadas no arquivo intermedirio pelo prazo de, no mnimo, 40 anos.

Cartes de Ponto: conservar por sete anos no servio de pessoal, ou no


arquivo Intermedirio, eliminando em seguida, uma vez que os crditos
trabalhistas prescrevem em cinco anos, no curso do contrato de trabalho.

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NO caso de resciso de contrato, o empregado poder reclamar at o limite


de dois anos os crditos no prescritos no decorrer do contrato.

O Plano de Classificao, de acordo com o DBTA o esquema de distribuio


de documentos em classes, de acordo com mtodos de arquivamentos
especficos, elaborado a partir do estudo das estruturas e funes de uma
instituio e anlise do arquivo por ela produzido.

8.1 Transferncia
e Recolhimento

A primeira grande seleo de papis deve ocorrer no arquivo corrente, no


momento de sua transferncia para o arquivo intermedirio ou recolhimento
para o arquivo permanente. A eliminao deve ser feita com muito cuidado.

muito importante relembrar que os os documentos que esto no arquivo


intermedirio ou permanente ainda possuem valor, afinal, se no o tivessem, j
teriam sido eliminados, destrudos, vendidos...

A transferncia (passagem dos documentos dos arquivos correntes para os


intermedirios) e o recolhimento (transferncia para os arquivos permanentes)
so realizados em funo da frequncia de uso e no pelo valor que o documento
possui!

A transferncia dos documentos do arquivo corrente para o intermedirio e o


recolhimento para o permanente visam a racionalizao do trabalho, facilitar o
trabalho e a localizao de documentos, pois libera espao e economiza recursos
materiais.

importante ressaltar que possvel um documento passar diretamente da fase


corrente (1 idade) para a fase permanente (3 idade). Fique ligado (a) ;).

8.2 Critrios para Eliminao


de documentos

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De forma geral, h alguns motivos mais comuns para a eliminao de


documentos. Lembre-se que a eliminao de documentos ocorre na fase de
Destinao.

Lembra do PUAD? Pois bem, relembremos o que interessa agora. A fase de


Avaliao e Destinao:

se desenvolve mediante a anlise e avaliao dos documentos


acumulados nos arquivos, com vistas a estabelecer seus prazos de guarda,
determinando quais sero objeto de arquivamento permanente e quais
devero ser eliminados por terem perdido seu valor de prova e de
informao para a instituio.

Vejamos exemplos de eliminao:

- cpias, desde que os originais estejam conservados (veja, a cpia que ser
eliminada.

- documentos cujos elementos essenciais estejam reproduzidos em outros


(documentos)

- documentos que tornaram-se obsoletos e no tm mais serventia para a


administrao

- documentos com textos que j foram reproduzidos em outros documentos ou


que tenham sido totalmente impressos.

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QUESTES DE FIXAO

42. (ANVISA 2016 TCNICO ADMINISTRATIVO)


Os procedimentos de recebimento, registro, distribuio e
movimentao de documento de arquivo so realizados, em regra, pelo
setor de arquivamento intermedirio.
Comentrio:
Essa a definio de Protocolo (recebimento, registro, distribuio e
movimentao). E a atividade de Protocolo tpica do arquivo corrente
e no do arquivo intermedirio.
Gabarito: Errada

43. (ANVISA 2016 TCNICO ADMINISTRATIVO)


A aplicao da tabela de temporalidade resulta na definio do destino
final dos documentos de arquivo, que pode ser a guarda corrente ou
intermediria.

Primeiro, vejamos a definio oficial de Tabela de Temporalidade, contida no


DBTA.

Tabela de Temporalidade:

Instrumento de destinao, aprovado por autoridade competente, que


determina prazos e condices de guarda tendo em vista a transferncia,
recolhimento, descarte ou eliminao de documentos.

Veja que transferncia a passagem do documento da fase corrente para a


intermediria. J o recolhimento o envio dos documentos para a fase
Permanente (vindo das fases corrente ou Intermediria).

Voltando definio da tabela de Temporalidade, podemos ver que no h a


hiptese de destinao final na fase corrente (guarda corrente). Descarte e
eliminao so o que o nome j diz: jogar fora o documento. E note que a

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assertiva cita destinao final dos documentos de arquivo. Destinao final


est ligada eliminao ou guarda permanente.

Gabarito: Errada

44. Na gesto de documentos, a atividade arquivstica de classificao


atribui ao documento um cdigo representativo do seu contedo
informativo.

Comentrios:
Lembrando que a questo sobre gesto de documentos. A classificao est
diretamente ligada ao contedo do documento. Marilena Leite Paes (pg. 98)
at ressalta que importante conhecer o funcionamento e atividade dos rgos
que os recebem e produzem. Tambm cita que devem ser usados os cdigos
determinados no plano de classificao.

Gabarito: Certa

45. (CESPE 2015 MPOG ARQUIVISTA)


A respeito da gesto de documentos, julgue o prximo item.
A eliminao de documentos de arquivo operacionalizada na fase de
destinao.

Comentrio:

A questo est perfeita, pois na fase de destinao que ocorre a avaliao dos
documentos, para determinar se iro para o arquivo permanente ou se sero
eliminados por no terem mais valor de prova ou informao para a instituio.

Gabarito: Certa

46. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)


No que se refere a transferncia, recolhimento e eliminao
documental, julgue o item subsequente.
Em relao ao processo arquivstico, os procedimentos de
transferncia, recolhimento e eliminao de documentos so etapas

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sequenciais obrigatrias pelas quais devem passar todos os


documentos de um acervo.

Comentrios:

Opa! Note que h algo que salta os olhos a. Se um documento recolhido ele
no precisa passar pela etapa de eliminao. E essa no uma etapa
obrigatria. E no existe essa de sequncia obrigatria.

Gabarito: Errada.

47. (CESPE 2014 ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)


Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.
Eliminao ou guarda definitiva so as duas possibilidades para a
destinao de documentos de arquivo.

Comentrios:

Inicio com a lei 8.159/91:

Art. 3 Considera-se gesto de documentos o conjunto de procedimentos


e operaes tcnicas referentes sua produo, tramitao, uso,
avaliao e arquivamento em fase corrente e intermediria, visando
a sua eliminao ou recolhimento para guarda permanente.

Mas, Ronaldo, e a transferncia da fase corrente para a intermediria? No


deveria ser citada?

No, pois depois que se chega fase intermediria, s h uma escolha:


eliminao do documento ou guarda no arquivo permanente.

Gabarito: Certa

48. (CESPE MPOG 2015 ARQUIVISTA CARGO 3)


No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados gesto de
documentos, julgue o seguinte item.

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As atividades de protocolo, indispensveis ao desenvolvimento de


funes administrativas, tcnicas ou cientficas das instituies,
inserem-se na fase da produo.

Comentrios:

Hora de retornar ao PUAD!

Produo / Utilizao / Avaliao / Destinao


O Protocolo est inserido na fase de Utilizao. Vamos relembrar:

Aqui partimos para a fase do Protocolo (Recebimento, Classificao, Registro,


Distribuio, Tramitao), de Expedio e de organizao e arquivamento em
de documentos em fase corrente e intermediria, bem como a elaborao
de normas de acesso documentao (emprstimo e consulta) (...)

Logo, a questo est errada, pois a fase de Produo trata da elaborao de


documentos em funo das atividades de um rgo ou setor. Nesta fase, o
arquivista deve priorizar apenas os documentos fundamentais para a a atividade
e administrao da instituio e deve impedir que haja duplicao e emisso de
vias desnecessrias.

Gabarito: Errado

49. (CESGRANRIO 2015 PETROBRAS TCNICO DE


ADMINISRAO E CONTROLE JUNIOR)
Uma empresa deseja instituir um servio encarregado do recebimento,
registro, classificao, distribuio, controle da tramitao e expedio
de documentos.
Com base na terminologia da Arquivologia, essa atividade denominada

a) secretaria

b) protocolo

c) arquivo permanente

d) arquivo intermedirio

e) centro de documentao

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a) fluxograma.

b) notao.

c) protocolo.

d) arquivo intermedirio.

e) tramitao.

Comentrios:

Vamos definio de Tramitao:

curso do documento desde a sua produo ou recepo at o cumprimento de


sua funo administrativa. Tambm chamado de movimentao ou trmite.

O controle da tramitao/movimentao dos documentos de responsabilidade


o Protocolo, seja por sistema manual ou de informtica. O objetivo rastrear,
saber por quais departamentos os documentos passam. Isso fundamental para
que se saiba com quem e em que setor o documento est.
Gabarito: E

52. (2014 CESPE ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)


Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.
As atividades de recebimento, classificao, registro, distribuio e
tramitao so de responsabilidade do arquivo permanente.

Comentrios:

Essas so atividades tpicas do Protocolo. E o Protocolo, responsvel por


Recebimento, Classificao, Registro, Distribuio, Tramitao, Expedio,
organizao e arquivamento de documentos em fase corrente e
intermediria.

Logo, no tem relao com o arquivo permanente.

Gabarito: Errado

53. (CESPE 2009 ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)

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Os documentos chegam, em determinado rgo pblico instalado em Braslia,


de forma variada. Uns so registrados e, em seguida, enviados ao destinatrio,
outros entram sem nenhum tipo de anotao. Alm disso, h aqueles que,
atualmente, entram no rgo por meio das tecnologias da informao (fax,
correio eletrnico). Cada setor de trabalho organiza seus documentos de
maneira independente, sem nenhum tipo de orientao e, depois, por falta de
espao fsico ou devido ao final do ano civil, esses documentos so transferidos
para outro lugar, conhecido, geralmente, como arquivo morto.

Considerando a situao hipottica acima, julgue os itens subsequentes, acerca


das tcnicas de arquivamento e dos procedimentos administrativos no mbito
do setor pblico.

O registro dos documentos que chegam a um rgo pblico deve ser


feito no setor de protocolo e consiste na reproduo dos dados do
documento destinada a controlar a movimentao e fornecer dados de
suas caractersticas fundamentais aos interessados.

Comentrios:

O foco aqui na fase de Registro, responsabilidade do setor de Protocolo.

O Registro quando o Protocolo insere os dados de determinado


documento/correspondncia em um sistema (manual ou informatizado) e atribui
um cdigo de acompanhamento (ou seja, faz um registro dele). Ele fornecer
dados de suas caractersticas fundamentais aos interessados.

Gabarito: Certo

54. (ESAF 2012 MIN. FAZENDA ASSIST. TC .ADMINISTRATIVO)


Indique qual a justificativa para a existncia do arquivo intermedirio.

a) Histrica.

b) Cultural.

c) Econmica.

d) Orgnica.

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e) Imparcialidade administrativa.

Comentrios:

Transferir os documentos do arquivo corrente para o intermedirio e o recolher


para o permanente visa a racionalizao do trabalho e facilitar a localizao de
documentos, pois libera espao e economiza recursos materiais. E a partir do
momento que h uma necessidade de acesso menor aos documentos, no
necessrio gastar dinheiro ocupando o espao da sede da empresa com arquivos
pouco acessados. Como geralmente as empresas ocupam espaos mais caros,
mais vantajoso economicamente enviar os documentos do arquivo
intermedirio para outro local (mais barato).

Gabarito: C

55. (FUNCAB 2014 PRF AGENTE ADMINISTRATIVO 02)


A gesto de documentos tem por objetivo garantir, de maneira eficaz,
a produo, administrao, manuteno e destinao dos documentos
de forma racional e econmica. A fase bsica desse conjunto de
procedimentos - a qual inclui as atividades de protocolo e de elaborao
de normas de acesso documentao - denomina-se:

a) identificao.

b) avaliao

c) utilizao

d) classificao

e) descrio

Comentrios:

Olha o PUAD a!

Produo / Utilizao / Avaliao /Destinao


O Protocolo est inserido na fase de Utilizao. Vamos relembrar:

Na fase de Utilizao temos o Protocolo (Recebimento, Classificao, Registro,


Distribuio, Tramitao), de Expedio e de organizao e arquivamento em

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de documentos em fase corrente e intermediria, bem como a elaborao


de normas de acesso documentao (emprstimo e consulta).

Gabarito: C

56. (FUNCAB 2014 PRF AGENTE ADMINISTRATIVO 02)


No protocolo - numa empresa, servio responsvel pelas atividades de
controle da documentao a rotina de encaminhar os documentos aos
respectivos destinos, de acordo com despacho de autoridade
competente, est relacionada ao setor de:

a) autuao e custdia

b) recebimento e classificao

c) anlise e distribuio

d) circulao e arquivamento

e) registro e movimentao

Comentrios:

Em atividades de Controle, a questo fala do Registro.

O Registro quando o Protocolo insere os dados de determinado


documento/correspondncia em um sistema (manual ou informatizado) e atribui
um cdigo de acompanhamento (ou seja, faz um registro dele). Ele fornecer
dados de suas caractersticas fundamentais aos interessados.

E em relao ao encaminhamento, a questo cita a movimentao


(tramitao), que o curso do documento desde a sua produo ou recepo
at o cumprimento de sua funo administrativa. Tambm chamado de
movimentao ou trmite.

Gabarito: E

57. (FCC 2010 - AL SP AGENTE LEGISLATIVO)

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No processo de gesto de documentos, na fase de utilizao, a atividade


de recebimento, classificao, registro, distribuio e tramitao de
documentos denomina-se

a) destinao.

b) arquivamento.

c) protocolo.

d) organizao documental.

e) avaliao.

Comentrios:

Nunca mais voc vai esquecer isso!!

Produo / Utilizao / Avaliao /Destinao

O Protocolo est inserido na fase de Utilizao, que inclui o Protocolo, com as


atividades de Recebimento, Classificao, Registro, Distribuio, Tramitao de
documentos.

GAB. C

58. (AOCP 2015 UFPEL ASSISTENTE ADMINISTRATIVO)


Nas organizaes de mdio e grande porte, bem como nos rgos
pblicos nas esferas Federal, Estadual e Municipal, o movimento de
recebimento e expedio de correspondncia gerenciado por um setor
constitudo e denominado

a) Arquivo de Documentos.

b) Reteno de Documentos.

c) Arquivo Central.

d) Arquivo Inativo.

e) Protocolo ou setor de expedio.

Comentrios:

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Questo bem simples. O setor de Protocolo, responsvel pelas atividades de


Recebimento, Classificao, Registro, Distribuio, Tramitao de documentos.

Gabarito: E

59. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)


Julgue o item a seguir, a respeito de protocolo.
A atividade de tramitao corresponde exclusivamente
movimentao de documentos entre unidades internas do rgo.

Comentrios:

Esse exclusivamente j deve ligar seu alerta. Fique atento.

A tramitao trata do curso do documento desde a sua produo ou recepo


at o cumprimento de sua funo administrativa. Tambm chamado de
movimentao ou trmite.

Notou? At o cumprimento de sua funo administrativa. Muitas vezes um


documento precisa ir para fora d eum rgo. Por exemplo: um pedido para
autorizao do concurso do BACEN precisa sair do BACEN para o MPOG, por
exemplo. E para isso, necessrio usar mais uma atividade do Protocolo, a
Expedio/Distribuio.

Trata-se de enviar o documento ao seu destinatrio. No esquea da diferena


que as bancas adoram.

Distribuio quando INTERNA.

Expedio quando EXTERNA

Logo, est errado dizer atividade de tramitao corresponde exclusivamente


movimentao de documentos entre unidades internas do rgo.

Gabarito: Errado

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60. (2016 FUNCAB ANS TCNICO ADMINISTRATIVO)


Quando o protocolo movimenta o processo, enviando o documento ao
seu destinatrio, localizado nas unidades internas da instituio, ele
est executando a atividade de:

a) despacho.

b) expedio.

c) tramitao.

d) diligncia.

e) distribuio.

Comentrios:

Essa fcil e o nome diz quase tudo. A distribuio responsvel por enviar o
documento ao seu destinatrio localizados nas unidades internas da unidade. Se
fosse nas unidas externas, seria Expedio.

Distribuio quando INTERNA.

Expedio quando EXTERNA

Gabarito: E

61. (2015 FUNIVERSA UEG ASSISTENTE DE GESTO


ADMINISTRATIVA GERAL)
Assinale a alternativa que apresenta o(s) procedimento(s) no(s)
qual(is) o protocolo cadastra um documento em um sistema de
controle, podendo atribuir, a esse documento, um nmero de
acompanhamento.

a) tramitao

b) expedio/distribuio

c) classificao

d) recebimento

e) registro e autuao

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Comentrios:

O Registro quando o Protocolo insere os dados de determinado


documento/correspondncia em um sistema (manual ou informatizado) e atribui
um cdigo de acompanhamento (ou seja, faz um registro dele). Ele fornecer
dados de suas caractersticas fundamentais aos interessados.

A Autuao mais usada em processos e tambm conhecida como


protocolizao. A autuao tambm pode ocorrer quando documentos internos
viram processos administrativos.

Gabarito: E

62. (2016 FUNCAB ANS TCNICO EM REGULAO DE SADE


SUPLEMENTAR)
Quando o protocolo movimenta o processo de uma unidade outra,
interna ou externa, atravs de sistema prprio, ele est executando a
atividade de:

a) distribuio.

b) diligncia.

c) tramitao.

d) despacho.

e) autuao

Comentrios:

A tramitao trata do curso do documento desde a sua produo ou


recepo at o cumprimento de sua funo administrativa. Tambm
chamado de movimentao ou trmite.

Gabarito: C

63. (2015 - CESPE MPOG ARQUIVISTA - CARGO 3)

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No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados gesto de


documentos, julgue o seguinte item.
A distribuio da correspondncia de cunho particular atribuio do
protocolo.

Comentrios:

isso mesmo. Imagine o protocolo devolvendo as cartas particulares dos


servidores. Observe que a distribuio atribuio do Protocolo, mas a
atividade de Registro de cartas particulares no !

Gabarito: Certa

64. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)


Julgue o item a seguir, a respeito de protocolo.
A atividade de protocolo desenvolvida no mbito do arquivo corrente.

Comentrios:

A atividade do Protocolo (Recebimento, Classificao, Registro, Distribuio,


Tramitao), de Expedio e de organizao e arquivamento de
documentos em fase corrente e intermediria.

Isso torna a alternativa correta, pois desenvolvida no mbito do arquivo


corrente. Mas Ronaldo, e a fase permanente? A assertiva no citou! Tudo bem
Veja que no h nenhuma afirmao enftica como exclusivamente,
somente ou apenas.

Gabarito: Certo

65. (FUNCAB 2015 MPOG ATIVIDADE TCNICA


ARQUIVOLOGIA)
Quando o protocolo envia internamente os documentos e processos
recebidos para o setor destinatrio, est realizando a atividade de:

a) expedio.

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b) remanejamento.

c) distribuio.

d) tramitao.

e) transferncia.

Comentrios:

Veja que h o envio para o destinatrio, localizado internamente.


Precisamos prestar ateno nesses dois itens.

Falou em enviar o documento ao seu destinatrio? distribuio ou Expedio.

Distribuio quando INTERNA.

Expedio quando EXTERNA

Vou repetir o bizu!

Veja que no h como errar! Se reparar no incio de Expedio e no incio de


Externa, vai saber essa e vai lembrar que Distribuio est relacionada
distribuio Interna, por exceo. Ou vai lembrar por observar que a palavra
distribuio possui um monte de I (3 no total).

Gabarito: C

66. (FUNCAB 2016 SEGEP-MA AGENTE PENITENCIRIO)


A Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo resulta da
atividade de:

a) classificao, que recupera o contexto de produo dos documentos de


arquivo agrupando-os de acordo com o rgo produtor, a funo, a subfuno
e a atividade responsvel por sua produo ou acumulao.

b) avaliao, que recupera o contexto de produo dos documentos de


arquivo agrupando-os de acordo com o rgo produtor, a funo, a subfuno
e a atividade responsvel por sua produo ou acumulao.

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c) avaliao, que define prazos de guarda para os documentos em razo de


seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, autoriza a
sua eliminao ou determina a sua guarda permanente.

d) avaliao, que define prazos de guarda para os documentos em razo de


seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, que no
permite a sua eliminao, determinando a sua guarda permanente.

e) classificao, que define prazos de guarda para os documentos em razo


de seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, autoriza
a sua eliminao ou determina a sua guarda permanente.

Comentrios:

tima questo! Veja que mais uma vez retornamos s 3 fases (PUAD)

Produo / Utilizao / Avaliao /Destinao.


A fase de avaliao costuma ser considerada a fase mais complexa, pois
depende de capacidade analtica, j que necessria a avaliao e anlise dos
documentos acumulados nos arquivos, com fins de determinar seus prazos de
guarda, definindo quais sero arquivados permanentemente, quais devem ser
eliminados por terem perdido valor de prova e de informao para a instituio.

Gabarito: C

67. (CESPE 2016 DPU ANALISTA )


Com relao gesto da informao e gesto de documentos, julgue
o item a seguir.
Os instrumentos de avaliao de documentos so a tabela de
temporalidade e o plano de destinao.

Comentrios:

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As fases de avaliao, em conjunto com a de destinao costumam ser


consideradas as fases mais complexas, pois dependem de capacidade analtica,
j que necessria a avaliao e anlise dos documentos acumulados nos
arquivos, com fins de determinar seus prazos de guarda, definindo quais sero
arquivados permanentemente, quais devem ser eliminados por terem perdido
valor de prova e de informao para a instituio.

A avaliao e destinao esto intimamente ligadas. Enquanto a avaliao foca


nos prazos de guarda e destinao, a destinao determina, com base na
Avaliao, o documento que deve ser direcionado para o arquivo permanente e
o que ser destinado para descarte ou eliminao. E essa etapa chamada de
Plano de Destinao. E de acordo com o DBTA (Dicionrio de Arquivologia), o
Plano de Destinao o esquema no qual se fixa a destinao de documentos.

Gabarito: Certa

68. (CESPE 2015 FUB TCNICO EM ARQUIVO)


A respeito de arquivo permanente, julgue o item a seguir.
A tabela de temporalidade deve ser aplicada nos arquivos permanentes,
o que possibilita a eliminao de documentos nessa fase arquivstica.

Comentrios:

Vamos chamar nossa guardi. A lei 8.159/91. Em seu artigo 10, ela diz que os
documentos de valor permanente so inalienveis ou imprescritveis. Isso j
tornaria a questo errada. Vejamos a definio de tabela de temporalidade, para
revisar:

o instrumento de destinao aprovado por autoridade competente, que


determina prazos e condies de guarda, tendo em vista a transferncia,
recolhimento, descarte ou eliminao de documentos.

Gabarito: Errado

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69. (FCC 2015 CNMP ANALISTA DO CNMP Arquivologia)


A tabela de temporalidade de documentos de arquivo um instrumento
de

a) transferncia.

b) busca.

c) destinao.

d) tombamento.

e) periodizao.

Comentrios:

A avaliao e destinao esto intimamente ligadas. Enquanto a avaliao foca


nos prazos de guarda e destinao, a destinao determina, com base na
Avaliao, o documento que deve ser direcionado para o arquivo permanente e
o que ser destinado para descarte ou eliminao. Por isso, dizemos que a
Tabela de Temporalidade est ligada fase de Destinao.

Gabarito: C

70. (CESPE 2015 DPU ARQUIVISTA)

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2.#. +=55. 5+5.;
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Gabarito: Certa

71. (ESAF 2013 DNIT ANALISTA ADMINSITRATIVO REA


ADMINISTRATIVA)

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Quando o protocolo envia para o setor destinatrio o documento


recebido, ele est executando a atividade:

a) tramitao.

b) expedio.

c) distribuio.

d) arquivamento.

e) registro.

Comentrios:

Falou em enviar o documento ao seu destinatrio? distribuio ou Expedio.

Distribuio quando INTERNA.

Expedio quando EXTERNA

Essa poderia gerar um pouco mais de dvida, mas lembre-se de que a


Expedio est relacionada movimentao externa do documento entre o
setor protocolo e outro rgo ou entidade.

Logo, a opo correta trata da distribuio, por ser uma movimentao


interna.

Gabarito: C

72. (ESAF 2013 DNIT TCNICO ADMINISTRATIVO)


A fase do programa de gesto de documentos onde ocorre a eliminao
de documentos conhecida como:

a) conservao de documentos.

b) destinao de documentos.

c) produo de documentos.

d) utilizao de documentos.

e) difuso de documentos.

Comentrios:

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A destinao determina, com base na Avaliao, o documento que deve ser


direcionado para o arquivo permanente e o que ser destinado para descarte
ou eliminao. E essa etapa chamada de Plano de Destinao.

Gabarito: B

9. Lista completa de
Questes

1. (FCC 2012 TRE-SP TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Original, cpia, minuta e rascunho - diferentes estgios de preparao


e transmisso de documentos - correspondem ao conceito de

a) espcie.

b) formato.

c) forma.

d) suporte.

e) tipo.

2. (FCC 2012 TRE-RR TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Acrdos e resolues, documentos tpicos dos tribunais brasileiros,


constituem exemplos de

a) formato.

b) espcie.

c) fundo.

d) invlucro.

e) suporte.

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3. (FCC 2012 TRE-CE TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Relatrios, programas e projetos so exemplos de

a) suportes fsicos.

b) fundos arquivsticos.

c) espcies documentais.

d) tcnicas de registro.

e) gneros documentais.

4. (FCC 2011 TRE-AP TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Petio, ficha, papel e cpia so, respectivamente, exemplos de

a) tipo, gnero, formato e espcie.

b) suporte, tcnica de registro, forma e tipo.

c) formato, espcie, tipo e gnero.

d) espcie, formato, suporte e forma.

e) forma, suporte, gnero e formato.

5. (FCC 2011 TRE-TO TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Carta e ata de apurao constituem exemplos, respectivamente, de

a) forma e formato.

b) formato e espcie.

c) tipo e gnero.

d) gnero e suporte.

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e) espcie e tipo.

6. (FCC 2010 TRE-AC TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Fita magntica, relatrio de apurao, minuta e folha so,


respectivamente, exemplos de

a) tipo, gnero, formato e suporte.

b) forma, espcie, gnero e tipo.

c) suporte, tipo, forma e formato.

d) gnero, forma, espcie e suporte.

e) formato, suporte, tipo e espcie.

7. (CESPE 2016 DPU ANALISTA)

Com relao gesto da informao e gesto de documentos, julgue


o item a seguir.

O gnero documental iconogrfico rene documentos eletrnicos e


digitais.

8. (CESPE 2016 DPU AGENTE ADMINISTRATIVO)

A respeito da gesto da informao e de documentos e dos tipos


documentais, julgue o item que se segue.

Os documentos de arquivo, quanto natureza do assunto, podem ser


ostensivos ou sigilosos.

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9. (CESPE 2012 MPE-PI TCNICO MINISTERIAL REA


ADMINISTRATIVA)

A anexao e a apensao dizem respeito juntada de documento ou


processo a outro processo. Aquela se d em carter definitivo e esta, em
carter temporrio.

10. (CESPE 2012- MPE-PI TCNICO MINISTERIAL REA


ADMINISTRATIVA)

Na anexao, prevalece o nmero do processo mais recente; na


apensao, os nmeros dos dois processos so conservados como
referncia para recuperao dos documentos.

11. (CESPE 2007 TSE TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

Uma das espcies documentais mais utilizadas nos rgos do Poder


Judicirio o processo. comum a juntada de processos, que pode
ocorrer por anexao ou por apensao. A juntada por anexao
significa

a) a unio provisria de um ou mais processos a um processo mais antigo,


destinada ao estudo e uniformidade de tratamento em matrias
semelhantes, com o mesmo interessado ou no.

b) a unio definitiva de um ou mais processos a um outro processo


(considerado principal), desde que pertencentes a um mesmo interessado e
que contenham o mesmo assunto.

c) a unio provisria de um ou mais processos a um outro processo, desde


que pertencentes atividade-meio.

d) a unio, por at um ano, de processos que envolvam questes recursais


relativas a um mesmo interessado.

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12. (CESPE 2011 EBC TCNICO EM ADMINISTRAO)

Com referncia natureza dos documentos, julgue os itens


subsequentes.

Os documentos fotogrficos (ampliaes, negativos, eslaides) so


considerados arquivos especiais.

13. (FUNCAB 2015 ANS ATIV. SUPORTE TCNICO)

O processo de anlise e seleo de documentos, que visa fixar prazos


para sua guarda ou eliminao e contribuir para a racionalizao e
preservao da documentao permanente, integra uma das fases da
gesto de documentos. Tal fase denomina-se:

a) manuteno.

b) elaborao.

c) arquivamento.

d) descrio.

e) avaliao.

14. (AOCP 2015 FUNDASUS ASSIST. ADMINISTRATIVO)

Um campo da gesto responsvel pelo controle eficiente e sistemtico


da produo, recepo, manuteno, uso e eliminao de documentos,
incluindo os processos de captao e manuteno de provas e
informaes sobre as atividades de negcios e transaes em forma de
documentos, uma definio apresentada pela norma ISO 15.489-1 a
respeito de qual aspecto da gesto das organizaes?

a) Gesto da informao.

b) Gesto documental.

c) Gesto de arquivos.

d) Gesto da comunicao.

e) Gesto operacional.

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15. (CESPE 2015 MPOG ARQUIVISTA CARGO 3)

A respeito da gesto de documentos, julgue o prximo item.

A eliminao de documentos de arquivo operacionalizada na fase de


destinao.

16. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)

Acerca da implementao de programas de gesto de


documentos, julgue o item subsequente.

A gesto de documentos dividida em trs fases: produo, utilizao


e eliminao.

17. (CESPE 2014 ANTAQ TCNICO ADMINISTRATIVO)

No que diz respeito gesto de documentos, julgue o prximo item.

O acesso informao independe, para sua eficcia, da aplicao do


programa de gesto de documentos.

18. (CESPE 2014 ANATEL TEC ADMINISTRATIVO)

Acerca da gesto de documentos, julgue o item que se segue.

O desenvolvimento do programa de gesto de documentos na ANATEL


passa pela implantao de trs fases: a fase ativa, a fase de
desenvolvimento e a fase de destinao.

19. (ESAF 2013 DNIT ANALISTA ADMINISTRATIVO REA


ADMINISTRATIVA)

Sobre a gesto de documentos, assinale a opo correta.

a) Tem como objetivo o tratamento dos documentos permanentes.

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b) um conceito que nasceu no mesmo contexto do princpio de respeito aos


fundos.

c) No um conceito reconhecido pela legislao arquivstica brasileira.

d) um conceito restrito aos documentos de valor informativo.

e) Tem como finalidade o tratamento dos documentos desde a sua criao at


a destinao final.

20. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)

A respeito de arquivamento e ordenao dos documentos de arquivo,


julgue o item subsecutivo.

O mtodo de sistema direto facilita a operao de arquivamento dos


documentos.

21. Utilize as regras de alfabetao e o mtodo de classificao


alfabtico para ordenar os nomes a seguir.

Assinale a opo que indica, nessa ordenao, o primeiro nome.

22. (FCC 2015 TRE-RR TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

No arquivo corrente de uma repartio pblica, a correspondncia


recebida ordenada pelo nome do remetente, de acordo com as regras
de alfabetao. Observe a relao de remetentes abaixo.

1. Universidade Federal de Roraima

2. Universidade Estadual de Roraima

3. Aeroporto Internacional de Boa Vista

4. Prefeitura Municipal de Caracara

5. Presidncia da Repblica

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6. Ministrio de Minas e Energia

7. Prefeitura Municipal de Mucaja

8. Ministrio da Cincia e Tecnologia

9. Ministrio das Cidades

10. Prefeitura Municipal de Boa Vista

A sequncia alfabtica de tais correspondentes

a) 5, 6, 8, 9, 1, 2, 4, 7, 10, 3.

b) 3, 9, 6, 8, 7, 4, 10, 5, 1, 2.

c) 3, 8, 9, 6, 4, 7, 10, 5, 2, 1.

d) 3, 6, 8, 9, 5, 4, 10, 7, 1, 2.

e) 3, 9, 8, 6, 10, 4, 7, 5, 2, 1.

23. (CESGRANRIO 2016 ANP TCNICO ADMINISTRATIVO)

Um setor de arquivo precisa organizar os documentos das seguintes


pessoas:

1) Luiz Fernando Duarte Monte Claro; 2) Joo Marcus Villa-Lobos; 3)


Carlos Eduardo Santo Amaro; 4) Lucia Maria de Almeida; 5) Arlindo
Moreira Filho.

Considerando-se que so respeitadas, rigorosamente, as regras de


alfabetao, como ficam organizados tais documentos?

a) 5,4,3,1,2

b) 5,3,2,4,1

c) 5,3,2,1,4

d) 4,3,1,5,2

e) 4,1,5,3,2

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24. (FGV 2013 AL-MT SECRETRIO(A)

Uma pasta em nome de Clovis Fabiano da Silva Neto deve ser arquivada
como

a) Fabiano da Silva Neto, Clovis.

b) Silva Neto, Clovis Fabiano da.

c) Da Silva Neto, Clovis Fabiano.

d) Neto, Clovis Fabiano da Silva.

e) Da Silva Neto, C. F.

25. No Departamento de Recursos Humanos de uma instituio, h


pastas correspondentes aos seguintes funcionrios:

a. Joo Manuel de Souza

b. Luiz Alberto de Sousa

c. Maria Regina da Silva

d. Jos Dias Silva

e. Doroti Silveira

f. Srgio Sampaio

g. Carlos Souza Silva

Se tais pastas forem submetidas a ordenao alfabtica, sua disposio correta


ser

a) f, g, d, c, e, b, a.

b) f, c, b, d, a, c, g.

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c) b, d, a, c, f, e, g.

d) g, e, f, c, a, d, b.

e) g, b, a, d, c, e, f.

26. (CESGRANRIO 2012 INNOVA TEC. ADMINISTRAO E


CONTROLE JUNIOR)

Em um departamento de uma empresa so recebidos, diariamente,


muitos documentos de vrias partes do Brasil.

O funcionrio encarregado de organizar esses documentos deve, de


forma inequvoca, optar pelo mtodo de arquivamento denominado

a) ideogrfico

b) tipogrfico

c) enciclopdico

d) geogrfico

e) unitermo

27. (FUNIVERSA 2010 Mtur AGENTE ADMINISTRATIVO)

O mtodo de arquivamento de documentos que tem como principal


elemento a ser considerado no documento a procedncia ou o local o

a) duplex.
b) ideogrfico.
c) unitermo.
d) soundex.
e) geogrfico.

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28. (FUNCAB 2013 IPEM-RO AGENTE DE ATIVIDADES


ADMINISTRATIVAS)

O sistema direto de arquivamento consiste na busca direta ao local de


guarda do documento, sem o auxlio de ndice ou quaisquer outros
instrumentos de pesquisa. So mtodos utilizados nesse sistema de
arquivamento:

a) numrico e cronolgico.
b) duplex e decimal.
c) deogrfico e numrico.
d) cronolgico e decimal.
e) alfabtico e geogrfico.

29. Quando eu preciso de um mtodo de ordenao de documentos


simples e direto para a pesquisa no depender de um ndice auxiliar,
posso utilizar o mtodo

a) Alfabtico.
b) Numrico.
c) Duplex.
d) Decimal.
e) Assunto.

30. (CESPE SERPRO 2013 TECNICO SUPORTE ADMINISTRATIVO)

O mtodo de arquivamento tem influncia direta na eficincia do


processo de recuperao de documentos.

31. (CESPE 2013 TCE-RS OFICIAL DE CONTROLE EXTERNO)

Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.

O mtodo de arquivamento alfanumrico, que consiste na combinao


de letras e nmeros, pertence ao sistema indireto.

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32. (FUNRIO 2014 IF-BA TCNICO EM ARQUIVO

Os mtodos de arquivamento enciclopdico e dicionrio so exemplos


de mtodos

a) padronizados.
b) geogrficos.
c) numricos simples.
d) por assunto numricos.
e) por assunto alfabticos.

33. (FGV 2015 CODEMIG ARQUIVISTA)

Os mtodos de arquivamento dicionrio e enciclopdico so exemplos


de mtodos:

a) geogrficos;

b) padronizados;

c) numricos simples;

d) por assunto alfabticos;

e) por assunto numricos.

34. (IBFC 2016 EMDEC ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JR.)

Voc est prestes a adequar alguns documentos na empresa que


trabalha e, para tanto, necessita saber como eles podem ser
armazenados, precisamente quanto ordenao. Voc pesquisou o
assunto e iniciou a tarefa. Avalie as afirmaes que seguem quanto ao
tipo de ordem:

I. Ordenar por data.


II. Ordenar por tema.
III. Ordenar por local de procedncia.

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Dentro das afirmaes pesquisadas, esto corretas.


a) Apenas I e II.
b) Apenas II e III
c) Apenas I e III
d) I, II e III.

35. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)

A respeito de arquivamento e ordenao dos documentos de arquivo,


julgue o item subsecutivo.

O mtodo de arquivamento por assunto aplicado exclusivamente aos


documentos de arquivo acumulados pelas atividades-meio da
organizao.

36. (CESPE FUB 2014 TECNICO EM ARQUIVO)

A respeito de arquivamento e ordenao dos documentos de arquivo,


julgue o item subsecutivo.

O mtodo duplex utilizado na classificao ideogrfica dos


documentos.

37. (CESPE ANTAQ 2009 TECNICO ADMINISTRATIVO)

Uma das vantagens apresentadas pelo mtodo duplex de arquivamento


a possibilidade ilimitada de classes de documentos.

38. Os exemplos de cdigos 45.59.20 e 7989/2002 so usados,


respectivamente, nos seguintes mtodos de classificao:

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a) decimal e duplex;
b) duplex e unitermo;
c) dgito-terminal e numrico-cronolgico;
d) numrico simples e numrico cronolgico;
e) dgito-terminal e indexao coordenada.

39. (FCC 2011 - TRT 23 REGIO ANALISTA JUD. ARQUIVOLOGIA)

Ao ordenar os documentos de acordo com a disposio numrica


atribuda aos documentos em sua sucesso temporal, adota-se o
sistema

a) dgito-terminal.

b) dicionrio.

c) numrico cronolgico.

d) decimal.

e) enciclopdico.

40. (FCC 2010 - AL SP AGENTE LEGISLATIVO)

O mtodo de se arquivar documento pelo arquivamento ideogrfico


denomina-se

a) por assunto.

b) ordem alfabtica.

c) ordem numrica duplex.

d) ordem mnemnica.

e) ordem geogrfica.

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41. (IDECAN 2015 PREF. RIO NOVO DO SUL ES ALMOXARIFE)

Mtodo de arquivamento no qual, alm de se observar a ordem


numrica, deve<se observar, tambm, a data do documento em
questo." Trata<se do mtodo.

a) duplex.
b) alfanumrico.
c) numrico simples.
d) numrico cronolgico.

42. (ANVISA 2016 TCNICO ADMINISTRATIVO)

Os procedimentos de recebimento, registro, distribuio e


movimentao de documento de arquivo so realizados, em regra, pelo
setor de arquivamento intermedirio.

43. A aplicao da tabela de temporalidade resulta na definio do


destino final dos documentos de arquivo, que pode ser a guarda
corrente ou intermediria.

44. Na gesto de documentos, a atividade arquivstica de classificao


atribui ao documento um cdigo representativo do seu contedo
informativo.

45. (CESPE 2015 MPOG ARQUIVISTA)

A respeito da gesto de documentos, julgue o prximo item.

A eliminao de documentos de arquivo operacionalizada na fase de


destinao.

46. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)

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No que se refere a transferncia, recolhimento e eliminao


documental, julgue o item subsequente.

Em relao ao processo arquivstico, os procedimentos de transferncia,


recolhimento e eliminao de documentos so etapas sequenciais
obrigatrias pelas quais devem passar todos os documentos de um
acervo.

47. (CESPE 2014 ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)

Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.

Eliminao ou guarda definitiva so as duas possibilidades para a


destinao de documentos de arquivo.

48. (CESPE MPOG 2015 ARQUIVISTA CARGO 3)

No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados gesto de


documentos, julgue o seguinte item.

As atividades de protocolo, indispensveis ao desenvolvimento de


funes administrativas, tcnicas ou cientficas das instituies,
inserem-se na fase da produo.

49. (CESGRANRIO 2015 PETROBRAS TCNICO DE


ADMINISRAO E CONTROLE JUNIOR)

Uma empresa deseja instituir um servio encarregado do recebimento,


registro, classificao, distribuio, controle da tramitao e expedio
de documentos.

Com base na terminologia da Arquivologia, essa atividade denominada

a) secretaria

b) protocolo

c) arquivo permanente

d) arquivo intermedirio

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e) centro de documentao

50. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)

Julgue o item a seguir, a respeito de protocolo.

tarefa do protocolo, na atividade de registro, fornecer dados do


documento aos interessados

51. (FCC 2015 TRE-RR TCNICO JUDICIRIO REA


ADMINISTRATIVA)

As sucessivas etapas pelas quais passam os processos administrativos,


antes de sua concluso, constituem o que se convencionou chamar de

a) fluxograma.

b) notao.

c) protocolo.

d) arquivo intermedirio.

e) tramitao.

52. (2014 CESPE ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)

Acerca da gesto de documentos, julgue os itens que se seguem.

As atividades de recebimento, classificao, registro, distribuio e


tramitao so de responsabilidade do arquivo permanente.

53. (CESPE 2009 ANATEL TCNICO ADMINISTRATIVO)

Os documentos chegam, em determinado rgo pblico instalado em


Braslia, de forma variada. Uns so registrados e, em seguida, enviados
ao destinatrio, outros entram sem nenhum tipo de anotao. Alm
disso, h aqueles que, atualmente, entram no rgo por meio das

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tecnologias da informao (fax, correio eletrnico). Cada setor de


trabalho organiza seus documentos de maneira independente, sem
nenhum tipo de orientao e, depois, por falta de espao fsico ou devido
ao final do ano civil, esses documentos so transferidos para outro
lugar, conhecido, geralmente, como arquivo morto.

Considerando a situao hipottica acima, julgue os itens subsequentes,


acerca das tcnicas de arquivamento e dos procedimentos
administrativos no mbito do setor pblico.

O registro dos documentos que chegam a um rgo pblico deve ser


feito no setor de protocolo e consiste na reproduo dos dados do
documento destinada a controlar a movimentao e fornecer dados de
suas caractersticas fundamentais aos interessados.

54. (ESAF 2012 MIN. FAZENDA ASSIST. TC .ADMINISTRATIVO)

Indique qual a justificativa para a existncia do arquivo intermedirio.

a) Histrica.

b) Cultural.

c) Econmica.

d) Orgnica.

e) Imparcialidade administrativa.

55. (FUNCAB 2014 PRF AGENTE ADMINISTRATIVO 02)

A gesto de documentos tem por objetivo garantir, de maneira eficaz, a


produo, administrao, manuteno e destinao dos documentos de
forma racional e econmica. A fase bsica desse conjunto de
procedimentos - a qual inclui as atividades de protocolo e de elaborao
de normas de acesso documentao - denomina-se:

a) identificao.

b) avaliao

c) utilizao

d) classificao

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e) descrio

56. (FUNCAB 2014 PRF AGENTE ADMINISTRATIVO 02)

No protocolo - numa empresa, servio responsvel pelas atividades de


controle da documentao a rotina de encaminhar os documentos aos
respectivos destinos, de acordo com despacho de autoridade
competente, est relacionada ao setor de:

a) autuao e custdia

b) recebimento e classificao

c) anlise e distribuio

d) circulao e arquivamento

e) registro e movimentao

57. (FCC 2010 - AL SP AGENTE LEGISLATIVO)

No processo de gesto de documentos, na fase de utilizao, a atividade


de recebimento, classificao, registro, distribuio e tramitao de
documentos denomina-se

a) destinao.

b) arquivamento.

c) protocolo.

d) organizao documental.

e) avaliao.

58. (AOCP 2015 UFPEL ASSISTENTE ADMINISTRATIVO)

Nas organizaes de mdio e grande porte, bem como nos rgos


pblicos nas esferas Federal, Estadual e Municipal, o movimento de
recebimento e expedio de correspondncia gerenciado por um setor
constitudo e denominado

a) Arquivo de Documentos.

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b) Reteno de Documentos.

c) Arquivo Central.

d) Arquivo Inativo.

e) Protocolo ou setor de expedio.

59. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)

Julgue o item a seguir, a respeito de protocolo.

A atividade de tramitao corresponde exclusivamente movimentao


de documentos entre unidades internas do rgo.

60. (2016 FUNCAB ANS TCNICO ADMINISTRATIVO)

Quando o protocolo movimenta o processo, enviando o documento ao


seu destinatrio, localizado nas unidades internas da instituio, ele
est executando a atividade de:

a) despacho.

b) expedio.

c) tramitao.

d) diligncia.

e) distribuio.

61. (2015 FUNIVERSA UEG ASSISTENTE DE GESTO


ADMINISTRATIVA GERAL)

Assinale a alternativa que apresenta o(s) procedimento(s) no(s)


qual(is) o protocolo cadastra um documento em um sistema de controle,
podendo atribuir, a esse documento, um nmero de acompanhamento.

a) tramitao

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b) expedio/distribuio

c) classificao

d) recebimento

e) registro e autuao

62. (2016 FUNCAB ANS TCNICO EM REGULAO DE SADE


SUPLEMENTAR)

Quando o protocolo movimenta o processo de uma unidade outra,


interna ou externa, atravs de sistema prprio, ele est executando a
atividade de:

a) distribuio.

b) diligncia.

c) tramitao.

d) despacho.

e) autuao

63. (2015 - CESPE MPOG ARQUIVISTA - CARGO 3)

No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados gesto de


documentos, julgue o seguinte item.

A distribuio da correspondncia de cunho particular atribuio do


protocolo.

64. (CESPE 2015 FUB ARQUIVISTA)

Julgue o item a seguir, a respeito de protocolo. A atividade de protocolo


desenvolvida no mbito do arquivo corrente.

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65. (FUNCAB 2015 MPOG ATIVIDADE TCNICA


ARQUIVOLOGIA)

Quando o protocolo envia internamente os documentos e processos


recebidos para o setor destinatrio, est realizando a atividade de:

a) expedio.

b) remanejamento.

c) distribuio.

d) tramitao.

e) transferncia.

66. (FUNCAB 2016 SEGEP-MA AGENTE PENITENCIRIO)

A Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo resulta da


atividade de:

a) classificao, que recupera o contexto de produo dos documentos de


arquivo agrupando-os de acordo com o rgo produtor, a funo, a subfuno
e a atividade responsvel por sua produo ou acumulao.

b) avaliao, que recupera o contexto de produo dos documentos de


arquivo agrupando-os de acordo com o rgo produtor, a funo, a subfuno
e a atividade responsvel por sua produo ou acumulao.

c) avaliao, que define prazos de guarda para os documentos em razo de


seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, autoriza a
sua eliminao ou determina a sua guarda permanente.

d) avaliao, que define prazos de guarda para os documentos em razo de


seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, que no
permite a sua eliminao, determinando a sua guarda permanente.

e) classificao, que define prazos de guarda para os documentos em razo


de seus valores administrativo, fiscal, jurdico-legal, tcnico, histrico, autoriza
a sua eliminao ou determina a sua guarda permanente.

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67. (CESPE 2016 DPU ANALISTA )

Com relao gesto da informao e gesto de documentos, julgue


o item a seguir.

Os instrumentos de avaliao de documentos so a tabela de


temporalidade e o plano de destinao.

68. (CESPE 2015 FUB TCNICO EM ARQUIVO)

A respeito de arquivo permanente, julgue o item a seguir.

A tabela de temporalidade deve ser aplicada nos arquivos permanentes,


o que possibilita a eliminao de documentos nessa fase arquivstica.

69. (FCC 2015 CNMP ANALISTA DO CNMP Arquivologia)

A tabela de temporalidade de documentos de arquivo um instrumento


de

a) transferncia.

b) busca.

c) destinao.

d) tombamento.

e) periodizao.

70. (CESPE 2015 DPU ARQUIVISTA)

Acerca dos instrumentos de gesto arquivstica, julgue o item a seguir.

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A ausncia da tabela de temporalidade na instituio dificulta a


transferncia e o recolhimento dos documentos de arquivo de maneira
tcnica e cientfica.

71. (ESAF 2013 DNIT ANALISTA ADMINSITRATIVO REA


ADMINISTRATIVA)

Quando o protocolo envia para o setor destinatrio o documento


recebido, ele est executando a atividade:

a) tramitao.

b) expedio.

c) distribuio.

d) arquivamento.

e) registro.

72. (ESAF 2013 DNIT TCNICO ADMINISTRATIVO)

A fase do programa de gesto de documentos onde ocorre a eliminao


de documentos conhecida como:

a) conservao de documentos.

b) destinao de documentos.

c) produo de documentos.

d) utilizao de documentos.

e) difuso de documentos.

10. Gabarito

1. C
2. B
3. C

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4. D
5. E
6. C
7. Errada
8. Certa
9. Certa
10. Errada
11. B
12. Certa
13. E
14. B
15. CERTO
16. ERRADO
17. ERRADO
18. ERRADO
19. E
20. CERTO
21. E
22. E
23. E
24. B
25. A
26. D
27. E
28. E
29. A
30. CERTO
31. ERRADO
32. E
33. D
34. D
35. ERRADO
36. CERTO
37. CERTO
38. CERTO
39. C
40. D
41. D
42. ERRADA
43. ERRADA
44. CERTA
45. CERTA
46. ERRADA
47. CERTA
48. ERRADA
49. B
50. CERTO
51. E
52. ERRADA

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53. CERTO
54. C
55. CERTO
56. E
57. C
58. E
59. ERRADA
60. E
61. E
62. C
63. CERTO
64. CERTO
65. C
66. C
67. CERTO
68. ERRADO
69. C
70. CERTA
71. C
72. B

11. Bibliografia

Schellenberg, T.R (2006). Arquivos Modernos, Princpios e Tcnicas. Editora


FGV.

Paes, Marilena Leite (2015). Arquivologia Teoria e Prtica (3 edio). Editora


FGV

Bellotto, Helosa Liberalli (2006). Arquivos Permanentes. Tratamento


documental (4 edio).

Dicionrio Brasileiro de Terminologia Arquivstica in


http://www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/Dicion%20Term%20Arquiv.
pdf

Lei federal 8.159 de 1991 in


http://www.planalto.gov.br/ccivil 03/Leis/L8159.htm

Decreto 7.845 de 2012 in http://www.planalto.gov.br/ccivil 03/ Ato2011-


2014/2012/Decreto/D7845.htm#art60

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