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ambiente. El ambiente externo est formado por un conjunto de fuerzas y condiciones que
existen por fuera de la organizacin y que influyen en su desempeo.
Demografa
Ejemplo: si la poblacin joven de un pas comienza a disminuir, mientras que los mayores
de 65 aos tienen la expectativa de vida en aumento, sera normal que en algunos aos los
trabajadores jvenes van a tener una carga pensional alta para cubrir el faltante de
recursos existente.
Condiciones econmicas
El entorno cultural est compuesto por instituciones y otros elementos que afectan los
valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos bsicos de la sociedad.
Las personas, al crecer en una sociedad dada, la cual conforma sus valores y creencias
fundamentales, absorben una visin del mundo que define sus relaciones con los dems y
consigo mismas.
Hoy en dia se nos presentan algunos cambios en las variables socioculturales que afectan
significativamente, la ltima dcada se ha caracterizado por hacer ms hincapi en la
calidad de vida que en la cantidad de bienes que consumimos. Aunque en lo inmediato
buscamos el valor, la calidad y la seguridad de los productos, nuestra preocupacin real va
ms all, extendindose al ambiente fsico. Preocupa la contaminacin del aire, del agua,
los huecos en la capa de ozono, la lluvia cida, la eliminacin de los desperdicios slidos, la
destruccin de selvas tropicales y de otros recursos naturales. Da con da nos
sensibilizamos ms acerca de nuestro entorno ecolgico y tratamos de cuidar nuestro
hbitat, modificando los patrones de consumo.
El gobierno desarrolla una poltica pblica para guiar el comercio y establece un conjunto
de leyes y regulaciones que limitan los negocios en beneficio de la sociedad, para
asegurarse que las empresas asuman la responsabilidad de los costos sociales de sus actos.
As, los gerentes de mercadotecnia tratan permanentemente de ajustarse a la legislacin
del pas, tarea que resulta un poco difcil debido a las diferentes interpretaciones que
hacen los tribunales, la vaguedad de las leyes y, sobre todo, al gran nmero de stas.
Tecnologa
La tecnologa puede afectar los valores y estilos de vida del consumidor. Cuando los
productos de una empresa se encuentran en su ciclo de vida en la etapa de madurez, las
empresas sobreviven, en gran medida, diferenciando sus productos de los de los
competidores, y esto lo logran slo con innovaciones y tecnologa de vanguardia. Al hablar
de tecnologa nos referimos al uso de tcnicas que involucran la aplicacin de nuevos
avances de la ciencia pura, es decir, el conocimiento cientfico del medio ambiente del
hombre y sus propiedades, lo cual requiere de la inversin de grandes cantidades de
capital. Sin embargo, an las empresas que ostentan un liderazgo tecnolgico no pueden
ignorar la posibilidad del cambio tecnolgico ni suponer que no se pueda copiar una
ventaja tecnolgica.
En nuestro pas la mayora de las empresas son pequeas y medianas y, si bien es cierto
que en buena parte de ellas se cuenta con el conocimiento y la experiencia de su propio
oficio, tambin lo es que, en un alto y considerable porcentaje, tanto de los procesos
tecnolgicos de fabricacin como los de tratamiento de materias primas y materiales,
resultan obsoletos o bien son inadecuados.
https://addam.wordpress.com/2009/03/04/el-macroambiente-y-el-microambiente-de-las-
empresas/
https://gerenciaestrategicaumb.wikispaces.com/file/view/El_macroambiente+def.pdf