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17 de febrero 2009.

- Una fuerte controversia se ha creado en torno a la red social Facebook, que


segn sus propias cifras agrupa a 175 millones de personas, 505 mil de ellas de Venezuela. El
sitio web cambi recientemente sus polticas de privacidad (aquellas que la mayora de las
personas aceptamos sin leer ni revisar cuando nos suscribimos a sitios web como Hotmail,
Gmail, Myspace, Facebook o similares), colocando una clusula que implica que el usuario
automticamente da derechos totales de cualquier contenido creado dentro de la red social
(incluyendo texto, fotos, videos y otros) para ser usado como mejor le parezca a la compaa de
forma perpetua y sin posibilidad de revocar tales derechos.

La polmica clusula, descubierta por el blog Consumerist en los Trminos y Condiciones de


uso de Facebook, dice textualmente:

Usted le otorga a Facebook un derecho irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible,


totalmente pagado, con una licencia a nivel mundial (con el derecho de sublicenciar) para (a)
usar, copiar, publicar, transmitir, almacenar, retener, mostrar pblicamente, explorar,
reformatear, modificar, editar, encuadrar, traducir, adaptar, crear trabajos derivados y
distribuir (a travs de mltiples canales), cualquier contenido que usted (i) Coloque en, o en
conexin, con el Servicio Facebook o sus promociones, sujeta slo a sus parmetros de
privacidad o (ii) que sea colocado por usuarios a travs de un enlace compartido en su sitio
web, y (b) usar su nombre, apariencia e imagen para cualquier propsito, incluyendo usos
comerciales o publicitarios, tanto en (a) como en (b) o en conexin con el Servicio Facebook o
sus promociones.
Segn el blog alt1040, "todo lo que escribas, todas las fotos o videos que publiques, todos los
datos que incluyas en tu perfil y toda la actividad que tengas dentro de la red social (grupos,
pginas de fans, todo) pasa a ser propiedad perpetua de Facebook, no hay vuelta atrs".
Incluso si algn da el usuario decide borrar su cuenta de Facebook, la empresa seguir
teniendo derechos sobre el contenido que hayas subido.

El escndalo generado este domingo provoc una rpida respuesta de Mark Zuckerberg,
fundador de la red, quien afirma que las modificaciones se deben a que, si un usuario decide
cancelar el servicio, su informacin va a desaparecer de la pgina, pero "no para aquellos a los
que ya se la haba enviado".

"Cuando una persona comparte algo como un mensaje con un amigo, dos copias de esa
informacin son creadas. Una para la persona que envi los mensajes y otra para los amigos. Si
una persona desactiva su cuenta, su amigo todava tendr una copia de ese mensaje. Creemos
que esa es la forma en la que Facebook debe trabajar". }

El creador de Facebook prometi, puramente de palabra, que Facebook "no compartir


informacin en una forma en la que los usuarios no querran. La confianza que ponen en
nosotros como un lugar seguro para compartir informacin es la parte ms importante de lo
que hace a Facebook trabajar". Sin embargo, esa es una promesa hecha al aire; nada garantiza
que en efecto vaya a cumplir, teniendo ahora una clusula que le da derechos prcticamente
ilimitados sobre el contenido de sus usuarios.

Por qu se sorprenden?

Los cambios en la clusula de privacidad de Facebook se compaginan bien con la informacin


publicada hace un ao por Pascual Serrano, editor del portal Rebelin, y Tom Hodgkinson,
periodista del peridico britnico The Guardian, segn la cual Facebook tiene relaciones con
los servicios de inteligencia de los Estados Unidos, quienes piden a Facebook colectar y
guardar absolutamente toda la informacin que por all circula. "Todo lo colectan y todo lo
guardan. Nada se les escapa: fotos, correos electrnicos, conversaciones, imgenes, msica,
etctera".

Serrano y Hodgkinson fueron profticos cuando dijeron, hace un ao atrs, que "una vez
ingresas a facebook, ya no te dejan salir; y si lo logras, toda tu informacin privada queda ah".

Cmo conoce Facebook nuestros gustos

Muchos de los usuarios de Facebook que leyeron el artculo de Serrano nos decan que les
pareca extremadamente conspiranoico y de "ciencia ficcin", an cuando cualquier usuario de
Facebook sabe que en la columna derecha de ese portal se muestra publicidad personalizada
para el usuario, que le invita a comprar productos, usar servicios o unirse a grupos de
Facebook ntimamente ligados con los gustos de la persona, lo que en efecto es una prueba de
que el servicio construye un perfil de cada usuario basndose en sus gustos personales.

Facebook conoce sus gustos analizando los grupos en los cuales usted se inscribe, las pginas
de fans a las que se agregue o las publicidades a las cuales usted le haga click. Tambin analiza
las relaciones de usted con su red de amigos, y le presenta grupos y pginas que tambin son
del agrado de ellos con el fin de que usted se suscriba a ellas.

Nada de esto es nuevo: Los estudiantes de las carreras de computacin aprenden, en materias
llamadas "Data warehouse" o "repositorio de datos", las tcnicas necesarias para analizar
grandes cantidades de informacin y, a partir de ellas, determinar gustos y tendencias que les
permiten aumentar las ventas de la empresa mediante manipulaciones sutiles de los
consumidores.

Por qu muchos supermercados estadounidenses abiertos de noche colocan la cerveza al lado


de los paales? Porque ya unos computistas y expertos en mercadeo determinaron, con
tcnicas parecidas a las de Facebook, que la mayora de las personas que van a comprar
paales de noche son hombres mayores de 35 aos, quienes -en su opinin- no podran
resistirse a comprar unas cervezas. Esta sutil manipulacin les permite aumentar sus ventas.
Pero Facebook tambin puede obtener informacin mucho ms personal: si usted acostumbra
conectarse a l frecuentemente desde su casa, trabajo o lugar de estudios, le est dando la
informacin necesaria para que ellos determinen sus hbitos. Ni hablemos de las nuevas
caractersticas para conectarse a Facebook a travs de su celular, Blackberry o iPhone. Esto no
slo ocurre con Facebook, sino con casi cualquier servicio web de correo electrnico o
mensajera instantnea, como Gmail, MSN Messenger o similares.

Sin embargo, ni Facebook ni sus competidores permiten que sus usuarios exploren toda la
informacin de perfil que el servicio almacena sobre cada uno de sus usuarios. Por ende, no es
difcil suponer que hay muchas cosas que Facebook conoce sobre usted, que ni usted mismo
sabe.

Facebook y la CIA

El artculo de Serrano tambin revela que "la ms reciente ampliacin de capital de


Facebook fue dirigida por una compaa llamada Greylock Venture Capital, que invirti la
suma de 27,5 millones de dlares", que est relacionada con una empresa llamada In-Q-
Tel, que en su propio sitio web se vanagloria de ser el ala de capital de riesgo de la CIA.
"Despus del 11-S, la comunidad de los servicios de inteligencia se excit tanto con las
posibilidades de nueva tecnologa y de las innovaciones que se estaban realizando en el sector
privado, que en 1999 estableci su propio fondo de capital de riesgo, In-Q-Tel, que identifica a
y se asocia con compaas que desarrollan tecnologas de vanguardia para ayudar a entregar
esas soluciones a la Agencia Central de Inteligencia y a la Comunidad de Inteligencia (IC) de
EE.UU. para impulsar sus misiones.

Serrano tambin denuncia que algunos de los inversionistas detrs de Facebook representan
una ideologa en extremo conservadora e individualista, que buscan atacar al progresismo. "Es
una idea que busca ganar dinero con la amistad", denuncian.

De cualquier forma, los grupos de izquierda estn presentes en Facebook y se enfrentan


ideolgicamente a la derecha rutinariamente, tanto como lo hacen en el mundo real. Pero
quienes hemos optado por usar esta y otras redes sociales, debemos estar conscientes de los
riesgos y, al mismo tiempo, saber que no deberamos usarla para subir material que queramos
mantener privado o que no queramos que Fascistbook publique, entregue o disponga de l en
el futuro, sin nuestro consentimiento.

Reacciones

La agencia EFE public algunas reacciones en contra de estas modificaciones: Est bien que
Facebook haya publicado un comunicado sobre sus intenciones, pero est muy claro que
usaron prcticas turbias, afirmaba ayer Derek Mulhern, usuario de la pgina y uno de los
doscientos miembros del grupo Facebook posee todo lo que pones aqu!!. Yo no recib
ninguna notificacin sobre los cambios. La recibi alguien?, se quejaba. Por su parte, Adam
Lipstadt, de Nueva York, lament que Facebook se toma una licencia permisiva y perpetua
para hacer ms o menos lo que quiera con lo que subes a la pgina. Personalmente, he
borrado todas mis fotos, excepto las dos del perfil, seala.

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