La Quinta Disciplina - Peter Sengel

Seminario Ingeniera Industrial

Daniel Felipe Rueda Cano -20172015148

Kevin Daniel Lopez Cardenas - 20172015161

Juan Camilo Ladino Carrillo - 20172015149

Luisa Fernanda Fonseca Leal - 20172015140

Universidad Distrital Francisco Jos de Caldas

Facultad de Ingeniera

Ingeniera Industrial

Bogot/Colombia

2017

RESEA LA QUINTA DISCIPLINA

Puede ser considerado una obviedad, que toda actividad llevada a cabo, en distintos procesos

dentro de varios mbitos, ya sean econmicos, polticos, sociales o dentro de la vida

cotidiana, funcionan como un sistema, ya que cierto fenmeno depende de otro y por lo tanto

est totalmente intrnseco en la persecucin de cierta meta, esto puesto en el papel puede ser

bastante sencillo para cualquier persona, pero he aqu el principal fundamento de La Quinta

Disciplina, ver todo como un sistema, dentro de su amplia complejidad o por ms sencillo

que parezca, y la principal problemtica que se expone en el libro es la incapacidad que

tienen las personas y las organizaciones, para comprender ciertos fenmenos dentro de un

pensamiento sistmico.

Se puede deducir, fcilmente que esta tcnica comprende 5 factores, pero desde una

perspectiva ms ahonda, todas estas funcionan en pro de un pensamiento sistmico, ya que es

el punto donde las personas deben realizar un cambio, aunque esto en un fundamento no es la

razn de ser de La Quinta disciplina, la verdadera misin del libro es formar

organizaciones inteligentes en las que desaparezca la errnea idea de que debe tomar las

soluciones una sola persona, la cual se crea que es la ms capacitada, si no que las

organizaciones que plantean un factor diferenciador son aquellas, que descubran y apliquen,

la capacidad de aprendizaje en grupo, funcionando con un sistema slido y unido.

Las organizaciones inteligentes deben funcionar, como aquella que su pilar fundamental es el

aprendizaje continuo, con lo cual expanden su capacidad para atender necesidades, amenazas,

oportunidades y debilidades, ya que si se tiene presente la globalizacin en la que se est

desarrollando el mercado actualmente, esta ventaja competitiva marca un hito del antes y

despus de la compaa, lo cual en la gran mayora de los casos, funciona como un

darwinismo social, en el cual empresas se mantendrn en el tiempo y otras sern absorbidas o

extintas.

Porque debe haber un pensamiento sistmico? con el simple hecho de empezar a pensar cada

cosa como un sistema, y que esto acarrea un efecto domin, en cada decisin tomada, pero no

todos los fenmenos son iguales, o de la misma magnitud, toda va desde una buena higiene

personal para ms adelante gozar de buena salud, o hasta una idea publicitaria que potenciar

las ventas; la idea principal es entender que por ms complejo que parezca, se puede ver todo

de una manera ms sencilla, ya sea desglosado por partes ciertos fenmenos, y que la toma de

decisiones por ms pequeas que sean e insignificantes pueden llevar a cabo grandes cambios

y por lo que llegar reformar todo. Ya que dentro de esto se presentan interrelaciones que

funcionan en cadena y comprenden la estructura sistmica, dentro de lo cual se deben tener

presentes las amenazas, efectos a largo y corto plazo, resultados contraproducentes o hechos

efmeros que terminan siendo trascendentales en el rumbo de la compaa. Algo presentado

es el hecho que no se deba culpar a un factor externo de problemas que se presenten en la

compaa (aunque pueda que existan, no se debe ser el rumbo de salida), al contrario

entender el sistema y el sntoma que gener el problema, para poder as actuar de raz en el

problema y de esta manera no subsanar, ya que como se dijo anteriormente, el efecto domin

que provocara que desembocar en ms problemas a largo plazo.

Tomando la idea de que un pensamiento sistmico y su toma de decisin tienen una

composicin accin-reaccin, se generan patrones de conducta que si o si, se tienden a repetir

antes de que se tome conciencia de lo que se est haciendo, o se identifique una verdadera

solucin a las problemticas que presenten la organizacin , y de igual manera esto afecta a

todos los involucrados directos e indirectos que compongan el sistema el cual los entrelaza, y
funciona de manera circular, ya que en la toma de una decisin se afectar a la siguiente parte

que preceda al sistema, y as mismo en cierto tiempo, dependiendo de la decisin si fue buena

o mala, terminar impactando nuevamente en quien tom la decisin en primera medida y as

mismo conocer las repercusiones, y entender que a todos los involucrados los impact de

igual manera, no al mismo tiempo pero si se vera la repercusin; de esto se aprende lo

importante que es entender la secuencia que maneja ciertos fenmenos de una organizacin,

conocer a todos los involucrados y asimismo saber su papel dentro de este, que no se debe

culpar entre s u otros personajes, sino ms bien mejorar el sistema, comprenderlo en su

totalidad y lo ms importante, que al momento de tomar una decisin esta debe ser estudiada

muy exhaustivamente para conocer ya sea sus efectos prximos y futuros, repercusin en

todo el sistema con sus beneficios y maleficios.

Si se da pie a la solucin de cierto problema, es importante sealar que como todo en la vida,

ya establecido en la 3era ley de newton, toda accin tiene una reaccin igual o diferente, lo

que la Quinta Disciplina establece es ms bien que lo importante de esto es conocer el

problema a fondo, lo que ms se pueda y dar a esto en cierto caso la solucin ms acertada,

atendiendo a los factores anteriormente mencionados, para as conocer la reaccin de la

solucin que hemos decidido, he desde este instante que inicia la evaluacin del rumbo que se

ha tomado, de las decisiones que se han tomado y saber si generarn angeles o demonios,

pero para esto es menester evaluar todos los a, aqu tambin aspectos en los cuales se ver

involucrado esta accin, en este modelo lo siguiente es conocer qu tan efectiva fue la

solucin dada, si satisface en un 100% es un avance significativo para la organizacin , pero

s ms bien flaquea, no se debe presionar ms ya de lo necesario, no tendra sentido si

generar un desgaste constante, se ha de mirar otras direcciones para as de raz solucionar

eso que nos aqueja, normalmente se desva este proceso, porque las opciones facilistas llenan
en gran medida la primera vez y despus se han de acatar las consecuencias de que esta no

fue la mejor opcin, ya que esto genera un desplazamiento de la carga que se deben asumir,

problemas futuros, o simplemente la organizacin no funcionara su mxima capacidad ya

que, se debe comprender el sistema, aprender a ver las estructuras que componen todo los

fenmenos que se desarrolla en la consecucin de un objetivo, con esto se dar la solucin

adecuada y ms adaptativa a este sistema que necesita de s para subsistir y que por nada ser

igual a otros sistemas.

Ver totalidades dentro de todo fenmeno u organizacin es lo que se debe alcanzar con todas

aunque desmesuradas tcnicas que describe el texto, ya teniendo muy claro esto, lo que se

espera es el crecimiento de la empresa donde tambin habr problemas, porque el crecimiento

no est bien pensado por los dirigentes de la compaa, es algo que trabajan por partes y no

constantemente y cuando se vuelve a retomar se ha perdido ese empuje inicial que est

influenciado por un bien comn de metas por alcanzar, un motivante moral y emocional, ya

que en momentos de adversidad estos son los que primeros decaen, y tener claro que todos

comparten responsabilidad, porque todos hacen parte del sistema; para entender esto mejor

una pauta es que si se plantea un crecimiento no es algo que se debe precipitar simplemente

cuando veamos la necesidad y as obtener los resultados ms rpidos, sino que su trabajo

constante, apalancar constantemente y aadirle nuevas estrategias que lo posiciones dentro de

la competencia, si no se siguen correctamente un proceso que est al tanto de todo tipo de

reacciones futuras no se dar una efectiva respuesta y las organizaciones decaen, porque debe

haber inversin para aplacnar el crecimiento, pero esto debe ser pensado a medida que la

empresa se desarrolle y tener planes de respaldo que solventen todo tipo de acciones a largo

plazo, as habr una perfecta conjuncin entre crecimiento e inversin, as no se perdern

metas que pudieron ser y no fueron por falta de planeacin, mala reputacin por perder
ciertos atractivos o simplemente que nadie en la compaa tenga confianza en el proyecto y

decaiga por s solo. La manera en que se afrontan los problemas tambin es un aprendizaje,

porque hay que saber a comprenderlos y clasificarlos, que si nace un problema de poca

trascendencia, se le da la una gran importancia, porque esto en un tiempo generar un gran

escollo y que la solucin no puede ser un anlagesico, por que no se debe tratar como un

sntoma, si no encontrar una cura fundamental para que eso no se vuelva a presentar, y que

esto sea lo nico en lo que se trabaje, no dar soluciones fciles porque saldr caro, fortalecer

dar soluciones fundamentales desde el estudio de sistemas y totalidades.

Aquella compaa conoce muy bien que si est sometida a un crecimiento, el personal

tambin debe crecer y fortalecerse, ya que no se ve a la gente como un recurso humano, sino

como un talento humano el cual funciona en gran medida a su estado de nimo y al empeo

que le tengan a su trabajo, ya que as tambin se potenciar su crecimiento personal, para lo

cual debe compartir metas que sean coherentes con su entorno, ya que si se logra potenciar

desde el fondo se aadir cierto plus que puede ser tomado como una ventaja competitiva.. A

los empleados no se les puede obligar que cambien su forma de ser o la manera de apreciar

las cosas, pero si es necesario que explore nuevas experiencias, que las cosas pueden suceder

de dos maneras diferentes y que no se la ha que ser egosta a la otra persona, porque puede

que ella sepa algo que nosotros no.

Un punto esencial es plantear la estrategias como algo visto solamente para las personas de

arriba; los lderes, planteando esto en la bsqueda de la democracia, pero la verdadera meta,

la verdadera ambicin se da cuando se intenta vincular a cada persona para que cumpla sus

ms profundas aspiraciones para la elaboracin de visin compartida, ya que estas requieren

tiempo, atencin y estrategia. Se empieza planteando una serie de preguntas que nos ayuda a
indagar en las bases ms fuertes de una organizacin como lo son: su propsito ms

profundo, su destino, las visiones, el diseo de procesos continuos y la tensin creativa; las

respuestas ms acertadas y concretas se obtendrn de la correcta escucha en la recoleccin de

pensamiento de los integrantes de la organizacin, en especial los que demuestren un

compromiso con la misma.

Esta informacin se toma para la elaboracin de un sentido compartido, convirtindose en

una percepcin colectiva de las cosas importantes y de por que estas cobran una importancia

dentro de la organizacin; generando un compromiso y razn de ser de nuestros integrantes,

otorgndoles la creacin de visin personal en la organizacin y apartando en cierta medida

el recelo de simplemente cumplir una tarea, de esta manera lo que se busca lograr es la

unidad donde el entusiasmo, la responsabilidad y la resolucin de problemas en conjunto, se

realiza de manera realmente eficaz sin necesidad de la imposicin de quien tiene ms poder,

si no, con la idea de que todos somos voluntarios otorgando nuestro trabajo para que la

organizacin se desarrolle con mayor eficacia.

La estrategia para crear una visin compartida es un proceso evolutivo pero que radica en: 1.

imposicin: esta radica en llevar la visin inicial con completa autoridad no para que aquellos

no puedan opinar, sino, para lograr un respaldo de la misma; 2. venta: una vez conseguido un

respaldo de la idea debemos convencer no solo a los integrantes de nuestra organizacin, los

terceros de esta sostendrn a la misma si les aseguramos que tenemos la mejor solucin y

debemos procurar que esta sea comprada; 3. verificacin: se someter la visin a prueba para

encontrar los detonantes motivantes, como que es lo que corta dicho entusiasmo dentro de

nuestra idea,para lograr el mejor resultado posible se deber otorgar la mayor informacin y

as mejorar la calidad de las respuestas; 4. consulta: esta es la etapa para fortalecer la visin
invitando a la organizacin a dar una opinin sobre lo que se proyecta, ms sin embargo es

una etapa con altibajos donde la abrumacin ante mltiples opciones puede ser un trabajo

difcil de llevar, como as mismo, obtener una respuesta reacia de nuestros integrantes,

gracias a esto se debe implementar modalidades de consulta ; 5. creacin conjunta: esta

propone un proceso completamente creativo, donde se abandona el pensamiento de

complacimiento hacia los jefes, tomando en conjunto la integridad de los participantes y

enfocandola como un valor, globalizando un sentido de importancia a las acciones que se

tomarn frente a la empresa adems de otorgarle un sentido a las palabras, ya que estas no

tienen ningn valor por s mismas.

El aprendizaje en equipo es en realidad una disciplina, la cual se toma como modelo de

comunicacin y unin en un equipo, para as poder no solo superar el dficit sino que a

medida que el equipo crece y aprende ayuda a cada uno de los integrantes a superar lo que

conseguira individualmente, eh hay el propsito y beneficio de la disciplina del aprendizaje

en equipo. Como una una oportunidad de dar un ejemplo se puede tomar a los equipos

deportivos, los cuales dan muestra de ejemplares con maravillosa unin y que gracias a tener

un Dilogo eficaz y familiar entre sus integrantes logran salir adelante y resaltar en medio de

muchos. Y es que como tal el Dilogo es de lo ms importante en un aprendizaje en equipo

pues como tal es la forma en que se filtra y comprate la informacin entre todos. De por si, no

sera la primera vez que una empresa se ve beneficiada por una disciplina, pues las disciplinas

administrativas como la contabilidad son parte ya fundamental en muchas empresas por no

decir que en todas, en algunas con mayor medidas que otras, claro est, la disciplina del

aprendizaje en equipo es ms bien una disciplina artsticas pues no tiene tanto que ver en

cosas como contar, si no que afecta de forma personal cambiando la forma en que se ve al

mundo, se aprende y relacin con todo lo que le rodea; gracias a esto se genera la tendencia a
la innovacin y asi no se cae en querer copiar o parecerse a un competidor ms grande, pues

quienes lo hacen suelen caer en el olvido despus de un fugaz brillo, la innovacin hecha

puede permitir la creacin de incluso una nueva industria y tenga se est como uno de los

objetivas ms altos a lograr por un grupo que aplique la disciplina del aprendizaje en equipo.

las 5 disciplinas anteriores deben aplicarse en conjunto como una sola, apesar de la dificultad

que esto supone, debe ser as para tener todos las grandes benficos, por esto una vez juntas

se tiene como la 5ta disciplina al pensamiento sistmico. Al juntarlas y volverla pensamiento

sistmico se emplean mejor que incluso por separado, una vez se llega a la 5ta disciplina se

debe tener en consideracin que solo se puede llevar por medio de dominio de s mismo, para

de esta manera poder encontrar y formar su relacin con el mundo de una manera nueva,

entendiendo la forma en que todo se comunica como un sistema.

Problemas de aprendizaje que se presentan

Yo soy mi puesto

Es un problema que se presenta en el momento en que se pierde la identidad por causa de

reemplazarla por su puesto de trabajo, esto se evidencia cuando por ejemplo se le pregunta a

una persona que es l, y pasa a explicar o describir su trabajo u ocupacin, en el momento en

que pasa esto es gracias a que la persona no piensa en ser parte de un sistema o su empresa,

sino que se a encasillado en su puesto en vez de hacer grupo con los otros sectores de trabajo

para aumentar la produccin y la capacidad de aprendizaje de todos.

El enemigo externo

Este caso se presenta en el momento que una person a falta de pensamiento sistmico no

entiende o piensa que sus problemas no son culpa de un enemigo externo; cuando a una

persona se le presenta una dificultad para lograr su objetiva suele atribuir la culpa a otros o

factores externos, a otros sectores de la empresa por ejemplo. Cuando en realidad los

problemas son culpa nuestra o del mismo grupo, al tener el pensamiento grupal gracias a la

5ta disciplina se entiende que los problemas surgen por tomar malas deciciones y no prever

las consecuencias o el trabajo entre todos.

La ilusin de hacerse cargo

Esto sucede en el momento en que da un brote de proactividad, cuando esto sucede se corre el

riesgo de tomar una decisin que puede estar direccionada con buenas intenciones pero

termina dando a que las consecuencias de la solucin usualmente a largo plazo generar

problemas peores;y es que en realidad muchas veces la proactividad es un disfraz de querer

atacar al enemigo externo por esto sale mal.

Estos son solo unos de los problemas que se presentan para tener un pensamiento sistmico,

en general todos tienen que ver, con no sentirse como uno con su empresa y no tener

conciencia de las consecuencias a largo plazo de las soluciones que se proponen. Al final

todo estos problemas de pensamiento individual crearn la diferencia entre marcar un nuevo

rumbo en la industria y su creacin o acabar como el montn, la idea fundamental es que

cada parte dentro de una organizacin existe por una razn, y todos funcionan en pro de la

productividad de la compaa, hay que tener muy en cuenta que al ver totalidades, se

comprende mejor el efecto domin que tenemos que acatar, para entender que si pensamos
como un sistema, se mejora como organizacin inteligente dentro de un mbito tanto personal

y empresarial, seguir un rumbo en el que todos aprendan, no detendr el crecimiento de la

organizacin. Fundamentalmente se espera que el pensamiento, interpretacin y actuar en el

mundo cambie radicalmente, funcione como un sistema, que acomode todo dentro de una

lgica en la cual este presente que toda accin tendr su reaccin circular y conocer eso como

afecta a todos, es ms una idea de que hay que ser previsibles a toda amenaza y

comprenderla, saber actuar y solucionar dentro del sistema en la que cada organizacin se

desempea, por qu buscar una solucin externa no sanar la problemtica de raz y afectar

en un tiempo prximo a la organizacin y obviamente al sistema, una innovacin constante

mantendr todo a flote porque nadie se baa en el mismo ro dos veces, pero esto no acude

solo a estrategias de mercado, si no a todas las disciplinas, todos mbitos de nuestra vida que

lo cual su efecto domin ser el constante aprendizaje que funciona de igual manera con un

anhelado crecimiento que toda persona emprendedora y caza desea en su vida.