CONTENIDO

CONTENIDO.........................................................................................................................2

1. ASPECTOS GENERALES .................................................................................................1

1.1 Indicadores ............................................................................................................................ 1
1.2 Acuerdos Comerciales Suscritos ........................................................................................ 1

2. COMERCIO EXTERIOR ..................................................................................................2

2.1 Principales productos exportados y sus destinos ............................................................ 2
2.2 Principales productos importados por Estados Unidos y pases proveedores ............. 3
2.3 Principales productos importados desde Ecuador ........................................................... 5
2.4 Oportunidades comerciales ................................................................................................. 6

3. ACCESO AL MERCADO..................................................................................................7
3.1 Trmites y tributos aduaneros ............................................................................................. 7
3.2 Licencias de Importacin y Autorizaciones Previas ....................................................... 12
3.3 Condiciones de Compra y Pago ........................................................................................ 13

4. INFORMACION PRCTICA .......................................................................................... 15

4.1 Tendencias del consumidor ............................................................................................... 15
4.2 Cultura de Negocios ........................................................................................................... 19
4.3 Principales Eventos y Ferias en Estados Unidos ............................................................ 23
4.4 Datos de la Oficinas Comerciales de Pro Ecuador en Estados Unidos ........................ 26
4.5 Links de inters de organismos e instituciones comerciales ........................................ 27
4.6 Links a Estudios de Inteligencia Comercial elaborados por las Oficinas Comerciales
de Ecuador en Estados Unidos ............................................................................................... 28
1. ASPECTOS GENERALES
1.1 Indicadores
Capital / Sede de Gobierno Washington, DC
Principales ciudades New York, Los Angeles, Chicago, Miami, Dallas, San
Francisco
PIB USD 17,97 miles de millones (2015 est.)
PIB per cpita USD 56,300 (2014 est.)
Crecimiento del PIB 2,6% (2015 est.)
Poblacin 321,368,864 (Julio 2015 est.)
Moneda oficial Dlares americanos ($)
Forma de Gobierno Repblica Federal
Lengua oficial Ingls
Fuente: Estadsticas Oficiales de Mxico
Elaboracin: Oficina Comercial del Ecuador en Mxico

1.2 Acuerdos Comerciales Suscritos

Los Estados Unidos mantienen uno de los regmenes comerciales ms abiertos del
mundo con un promedio arancelario del 3.4% sobre una base jurdicamente consolidada
en la OMC. Si se consideran todos sus acuerdos de comercio y otras preferencias
arancelarias el arancel ponderado que Estados Unidos tiene en promedio es de 1,4%
sobre una base aplicada. Los mercados de servicios estadounidenses estn abiertos a
los proveedores extranjeros y los procesos regulatorios son transparentes y accesibles
al pblico.

Acuerdo de Libre Comercio con Norte Amrica, (TLCAN): Estados Unidos, Canad y
Mxico
Acuerdo de Libre Comercio Repblica Dominicana - Centroamrica Estados Unidos
(CAFTA-DR): Costa Rica - El Salvador - Estados Unidos - Guatemala - Honduras -
Nicaragua - Repblica Dominicana
Acuerdo de Libre Comercio e Inversiones, Estados Unidos Asociacin de Naciones del
Sudeste Asitico (ASEAN): Estados Unidos, Brunei Darussalam, Cambodia, Indonesia,
Laos, Malaysia, Myanmar, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam
Acuerdo de Libre Comercio TPP (Acuerdo de asociacin transpacfico): El mismo que
fue firmado en el 2015 y se espera que entre en vigencia durante el 2do semestre del
2016, el mismo que lo conforman: Australia, Brunei Darussalam, Canad, Chile, Estados
Unidos, Japn, Malasia, Mxico, Nueva Zelanda, Per, Singapur, Vietnam.

1
Estados Unidos tambin tiene suscritos acuerdos de libre comercio y acuerdo de
integracin econmica con los siguientes pases:

Estados Unidos Australia

Estados Unidos Bahrein
Estados Unidos Chile
Estados Unidos Colombia
Estados Unidos Marruecos
Estados Unidos Omn
Estados Unidos Panam
Estados Unidos Per
Estados Unidos Singapur
Estados Unidos Jordania

2. COMERCIO EXTERIOR
2.1 Principales productos exportados y sus destinos
Segn datos del United States International Trade Commission - USITC, en el ao 2015
las exportaciones de los Estados Unidos al mundo alcanz los USD 1,398 miles de
millones, lo que signific un disminucin de 4.53%, respecto al ao anterior.

Grfico No. 1: Evolucin de las exportaciones no petroleras de Estados Unidos

1,480 1,465
1,460
1,440 1,430
En miles de millones USD

1,420 1,408
1,398
1,400
1,380
1,360 1,352

1,340
1,320
1,300
1,280
2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: United States International Trade Commission - USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

Por ser un pas netamente industrial, 49% de sus exportaciones corresponden a bienes
de capital (transistores, aeronaves, partes de vehculos automviles, computadoras y
equipos de telecomunicacin), 26.8% a suministros industriales (productos qumicos
orgnicos), un 15% en bienes de consumo (automviles, medicamentos) y un 9.2% a
productos agrcolas (soja, fruta, maz).
2
Tabla No. 1: Principales destinos de las exportaciones de Estados Unidos

PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS POR ESTADOS UNIDOS

SUBPARTIDA DESCRIPCIN 2014 2015 Part. 2015 Var. (%)
8800.00.00 Aeronaves civiles, motores, equipos y piezas 113,071 118,918 8.5% 5.17%
9880.00.40 Exportaciones de menor cuanta, excluyendo a Canad 28,039 25,973 1.9% -7.37%
1201.90.00 Soja , excepto las semillas 23,591 18,695 1.3% -20.75%
8542.31.00 Procesadores y controladores , etc. 17,461 18,149 1.3% 3.94%
Aparatos de recepcin, conversin, emisin y transmisin de voz,
8517.62.00 16,332 17,660 1.3% 8.13%
imagen u otros
8473.30.00 Partes y accesorios de mquinas de la partida 84.71 15,842 15,693 1.1% -0.94%
7108.12.10 Las dems formas en bruto, uso no monetario 15,558 13,828 1.0% -11.12%
Vehculos automotores de pasajeros c/motor combustin interna,
8703.24.00 13,851 12,553 0.9% -9.37%
con cilindros de capacidad mayor a 3000 cc y de 4 a 6 cilindros
7102.39.00 Los dems diamantes, incluso trabajados, sin montar ni engarzar. 13,364 11,615 0.8% -13.09%
Resto de productos 1,207,813 1,145,371 81.9% -5.17%
Total 1,464,922 1,398,455 100% -4.54%
Fuente: United States International Trade Commission - USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

Canad es el principal socio comercial de Estados Unidos, el 19% de las exportaciones

de Estados Unidos tienen como destino este pas.

Grfico No. 2: Principales destinos de las exportaciones de Estados Unidos

Canad 19%

Mxico 15%

China 8%

Japn 4%

Reino Unido 3%

Alemania 3%

Corea 3%

Hong Kong 3%

Pases bajos 3%

Resto de pases 40%

$0 $ 100,000 $ 200,000 $ 300,000 $ 400,000 $ 500,000 $ 600,000

En millones de USD
Fuente: United States International Trade Commission - USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

2.2 Principales productos importados por Estados

Unidos y pases proveedores
Por el lado de las importaciones, en el 2015 Estados Unidos compr del mundo un valor
FOB de USD 2,038 miles de millones, que implic un aumento de 1.90%, respecto a
2014.
3
Grfico No. 3: Evolucin de las importaciones no petroleras de Estados Unidos
2,100
2,038
2,050
2,000
2,000
En miles de millones USD

1,950
1,890
1,900
1,855
1,850
1,800 1,760
1,750
1,700
1,650
1,600
2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

Los principales productos no petroleros importados son en su mayora productos

tecnolgicos como vehculos, mquinas, celulares, unidades de memoria, etc. En la
tabla siguiente se indican los principales productos importados:

Tabla No. 2: Principales proveedores de las importaciones de Estados Unidos

PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS POR ESTADOS UNIDOS

SUBPARTIDA DESCRIPCIN 2014 2015 Part. 2015 Var. (%)
8703.23.00 Vehculos automotores de cilindrada superior a 1.500 cm3 pero
86,400 99,373 4.9% 15.02%
inferior o igual a 3.000 cm3:
9801.00.10 Bienes retornados sin haber sufrido un proceso de agregacin de
58,456 61,988 3.0% 6.04%
valor o mejorado su condicin original.
8703.24.00 Vehculos automotores de pasajeros c/motor combustin interna,
61,080 57,758 2.8% -5.44%
con cilindros de capacidad mayor a 3000 cc y de 4 a 6 cilindros
8517.12.00 Telfonos mviles (celulares) y los de otras redes inalmbricas
52,391 51,489 2.5% -1.72%
3004.90.91 Los dems medicamentos para uso terapetico o profilacticos en
37,728 47,247 2.3% 25.23%
dosis medidas
8517.62.00 Aparatos de recepcin, conversin, emisin y transmisin de voz,
34,179 39,806 2.0% 16.46%
imagen u otros
8471.30.01 Mquinas automticas para tratamiento o procesamiento de
41,964 38,742 1.9% -7.68%
datos, porttiles, de peso inferior o igual a 10 kg
7102.39.00 Los dems diamantes, incluso trabajados, sin montar ni engarzar. 24,026 22,876 1.1% -4.79%
8542.31.00 Aparatos de recepcin, conversin, emisin y transmisin de voz,
17,760 18,107 0.9% 1.95%
imagen u otros
Resto de productos 1,585,851 1,600,895 78.5% 0.95%
Total 1,999,835 2,038,281 100% 1.92%
Fuente: United States International Trade Commission - USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

El principal proveedor de los productos importados por Estados Unidos es China, con
una participacin del 20% del total importado. Como dato curioso podemos mencionar
que los cuatro principales pases proveedores de las importaciones estadounidenses
son, al mismo tiempo los tres principales destinos de sus exportaciones, lo que los
convierte en los mayores socios comerciales de Estados Unidos.

4
Grfico No. 4: Principales proveedores de las importaciones de Estados Unidos

China 20%

Mxico 15%

Canad 12%

Japn 6%

Alemania 5%

Corea 3%

Reino Unido 2%

Francia 2%

Italia 2%

Resto de pases 35%

$0 $ 100,000 $ 200,000 $ 300,000 $ 400,000 $ 500,000 $ 600,000 $ 700,000

En millones de USD
Fuente: USITC
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

2.3 Principales productos importados desde Ecuador

La Balanza Comercial No Petrolera Ecuador-Estados Unidos se ha reducido en los
ltimos 2 aos, en el 2014 se debi al incremento de las exportaciones ecuatorianas de
de $2.54 miles de millones en el 2103 a $3.47 miles de millones en el 2014, mientras
que en el 2015, la reduccin se debe a la cada de las importaciones desde Estados
Unidos de 4.28 miles de millones en el 2014 a 3.16 miles de millones en el 2015.

Grfico No. 5: Balanza Comercial Ecuador Estados Unidos

5,000,000

4,000,000
Valor FOB en Miles USD

3,000,000

2,000,000

1,000,000

-1,000,000

-2,000,000

-3,000,000
2011 2012 2013 2014 2015
Exportaciones 2,026,668 2,220,491 2,548,527 3,473,010 3,038,837
Importaciones 3,736,068 4,002,004 4,342,526 4,287,282 3,169,636
BC No pretrolera -1,709,400 -1,781,513 -1,794,000 -814,272 -130,800
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

5
En el 2015, las exportaciones de Ecuador hacia Estados Unidos tambin sufrieron un
baja de 12.50%, siendo los sectores de acuacultura y florcola los ms afectados.

El oro para uso no monetario fue el mayor producto ecuatoriano importado por los
Estados Unidos, con una participacin del 19.3%, seguido por las bananas frescas con
13.7%. El cacao en grano y las rosas tuvieron una participacin ms discreta con el
8.8% y 8.2%, respectivamente.

Tabla 2: Principales productos exportados por Ecuador hacia Estados Unidos

PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS POR ESTADOS UNIDOS
SUBPARTIDA DESCRIPCIN 2014 2015 Part. 2015 Var. (%)
7108120000 Las dems formas de oro en bruto para uso no monetario 444,493 587,793 19.3% 32.24%
0803901100 Bananas frescas tipo cavendish valery 370,679 416,405 13.7% 12.34%
1801001900 Cacao en grano crudo, los dems excepto para siembra 241,023 267,963 8.8% 11.18%
0603110000 Rosas frescas cortadas 222,463 248,723 8.2% 11.80%
0306160000 Camarones, langostinos y dems decpodos de agua fra
310,092 214,682 7.1% -30.77%
congelados
0306179900 Los dems camarones, langostinos y dems decpodos
323,883 201,865 6.6% -37.67%
congelados no contemplados en otra parte
1604141000 Atunes en conserva 102,954 100,927 3.3% -1.97%
0306171900 Los dems langostinos (gnero de las familia penaeidae)
86,346 88,945 2.9% 3.01%
congelados
0603199090 Las dems flores y capullos frescos, cortados, no contemplados
72,693 63,675 2.1% -12.41%
en otra parte
Resto de productos 1,298,384 847,858 27.9% -34.70%
Total 3,473,010 3,038,837 100% -12.50%
Fuente: Banco Central del Ecuador
Elaboracin: Direccin de Inteligencia Comercial e Inversiones

2.4 Oportunidades comerciales

Ecuador cuenta con una gran variedad de productos los cuales cuentan con grandes
ventajas para ser exportados al mercado de Estados Unidos. Actualmente Estados
Unidos es el principal destino para las exportaciones no petroleras del Ecuador,
destacndose el Ecuador como un proveedor de productos de alta calidad en sectores
como:

Agroindustria (purs y pulpas de frutas, salsas, mermeladas y jaleas, snacks)

Frutas frescas (Banano, pia, mango, limn)
Acuacultura (Tilapia, camarn)
Rosas frescas
Cacao y sus elaborados (Cacao en grano, pastas de cacao, chocolate)
Caf
Textiles y artesanas.
Frutas no tradicionales (pitahaya, uvilla) las mismas que se encuentran en proceso de
aprobacin sanitaria entre el APHIS y Agrocalidad. En el caso de la pitahaya ya se
puede ingresar bajo periodo de prueba.

6
3. ACCESO AL MERCADO
3.1 Trmites y tributos aduaneros
El procedimiento1 para importar en Mxico es el siguiente:
Se debe considerar la complejidad y los diferentes factores que influyen en el proceso
de exportacin o importacin de un producto hacia y desde Estados Unidos. Es difcil
establecer con exactitud los lapsos de tiempo para gestionar los distintos trmites
aduaneros, ya que estos se determinan en funcin de muchas variables, tales como tipo
de producto, inspecciones, certificaciones, nuevos requerimientos, etc. Es importante
indicar que con la correcta asesora y experiencia en las distintas etapas del proceso
aduanero, es posible cumplir con tiempos ideales y ptimos.

Cumpliendo con todos los requerimientos formales, el producto importado puede llegar
a ser liberado por la Aduana y Proteccin de Fronteras de los Estados Unidos (US
Customs and Border Protection), USCBP por su siglas en ingls, en un (1) da
aproximadamente. Para lograrlo, es importante que el importador cuente con un agente
aduanero en el puerto de entrada, que el producto este correctamente empaquetado y
sellado, que los respectivos documentos estn debidamente llenados y que el
importador tenga historial y buena reputacin con la aduana.

Documentacin necesaria

Factura Comercial2

La factura comercial debe contener suficiente informacin como para que el oficial del
USCBP pueda determinar si las mercancas (objetos de importacin) son admisibles
para clasificarlas en el Sistema Arancelario Armonizado de Estados Unidos (HTS por
sus siglas en ingls) y determinar el arancel que debe ser cancelado.

Aunque no existe un formato especfico de factura, conforme a la regulacin del

USCBP, como mnimo, una factura comercial debera contener lo siguiente:

1. El puerto de entrada al que se est destinando la mercanca.

2. Si la mercanca se vende o se accedi a ser vendida, hora, lugar y nombres tanto del
comprador como del vendedor. Si la mercanca fue entregada a consignacin se debe
establecer el tiempo y el origen del envo y los nombres tanto del remitente como del
receptor.
3. Descripcin detallada de la mercanca, incluyendo el nombre con el que cada elemento
es conocido, grado de calidad, junto con las marcas y nmeros de los paquetes en que
la mercanca fue embalada.
4. Cantidades, pesos y medidas de las mercancas.

1
Mayor informacin: http://www.sat.gob.mx/aduanas/importando_exportando/Paginas/default.aspx
2
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no oficial por OCE
Chicago.
7
 5. Si se vende o se acuerda su venta, el precio de compra de cada artculo.
6. El tipo de moneda.
7. El pas de origen
8. Todos los cargos sobre la mercanca deben estar organizados por nombre y monto,
incluyendo fletes, seguros, comisiones, cajas, contenedores, revestimientos y costos de
embalaje; y si no est incluido en lo anterior, detallar tambin todos los gastos y costos
incurridos al traer la mercanca hasta el puerto de EE.UU.
9. Indicar de manera detallada todos los reembolsos, desventajas y generosidades
permitidas para la exportacin de la mercanca.
10. Si la mercanca se enva para consignacin, el valor de cada elemento debe estar en la
moneda en la que las transacciones se hacen generalmente o en ausencia de tal valor,
el precio debe estar en la moneda del fabricante, vendedor, transportista, propietario o la
persona que estaba dispuesta a recibir la mercanca.
11. Todos los bienes o servicios proporcionados para la produccin de la mercanca no
incluidos en el precio de la factura.
12. La factura y todos los documentos deben estar en idioma ingls, o ir acompaados de
una traduccin precisa en este idioma.
13. Cuando ms de una factura se incluye en la misma entrada, el importador debe
enumerar cada factura con sus anexos de manera consecutiva en la parte inferior de
3
cada pgina .

Requisitos Especficos

Separar las facturas requeridas por cada envo.

Envos ensamblados.
Pagos de los envos.
Produccin "Asistida".
Informacin adicional requerida.

Otras facturas

Factura pro forma.- Si la factura comercial exigida no se presenta en el momento que la

mercanca es introducida, una declaracin en la forma de una factura (una factura pro
forma) debe ser presentada por el importador en el momento de la entrada.

Las facturas especiales.- Facturas especiales son requeridas para algunas mercancas.
Ver 19 CFR 141.89.

Sugerencias al exportador para acelerar el proceso de despacho de aduanas

Incluir toda la informacin requerida en las facturas de aduana.

Preparar las facturas cuidadosamente, escribir con claridad, dejar suficiente espacio
entre las lneas. Mantener los datos dentro de cada columna.
Asegurar que las facturas contengan la informacin que contiene la lista de empaque, el
cual debe estar bien preparada.

3
http://www.colombiachamber.com/guia_para_exportar_e_importar.pdf. Notar que la fuente utilizada en este
documento es USCBP.
8
 Marcar y enumerar cada paquete para facilitar la identificacin por las marcas
correspondientes y los nmeros que aparecen en la factura.
Mostrar una descripcin detallada en la factura de cada artculo o mercadera contenida
en cada paquete individual.
Marcar los productos de forma legible y visible con el pas de origen a menos que estn
especficamente exentos de los requisitos del pas de la marca de origen, y con cualquier
otra marca como es requerido por las leyes de marcado de los Estados Unidos.
Cumplir con las disposiciones de las leyes especiales de los Estados Unidos que pueden
aplicarse a los productos, como las leyes relacionadas con productos alimenticios,
medicamentos, cosmticos, bebidas alcohlicas, los materiales radiactivos, y otros.
Observar de cerca las instrucciones con respecto a la facturacin, embalaje, marcado,
etiquetado, etc., enviadas por el cliente en los Estados Unidos.
Trabajar con CBP para elaborar normas de embalaje para las mercancas.
Establecer procedimientos de seguridad tanto en las instalaciones como cuando las
mercancas estn siendo transportadas para ser enviadas. Evitar en la medida de lo
posible que los contrabandistas de narcticos alteren las mercancas.
Enviar las mercancas con una compaa participante en el Sistema Automatizado de
Manifiesto (AMS por sus siglas en ingls).
De utilizar un agente de aduanas autorizado para la transaccin, considerar trabajar con
una empresa que participe en la Automated Broker Interface (ABI).

Nota: Mayor informacin en cuanto a la factura comercial en el siguiente link que contiene un
documento PDF emitido por UPS: http://global.ups.com/wp-
content/themes/ups/assets/pdfs/UPS_Intl_Shipping_How- to_Guide.pdf

Customs Broker

El Agente Afianzado de Aduanas o Customs Broker es una persona autorizada para

realizar la nacionalizacin de las mercancas debido a la complejidad de la normativa
vigente en los Estados Unidos, se recomienda que toda importacin sea hecha con el
apoyo de un broker certificado.

Bonos de Aduana4

Las importaciones formales son las que superan los USD $2,500, estas requieren de
una garanta en forma de bono, misma que sirve para cubrir las tasas potenciales, los
aranceles y posibles sanciones que de otra manera no se podran recaudar al momento
de hacer un ingreso formal.

Generalmente, el monto del bono en cuestin, es el valor de la mercadera ms el valor

estimado del arancel. El bono puede ser depositado en efectivo, en bonos de ahorro de
Estados Unidos o en bonos del Tesoro estadounidense.

4
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
9
Ambiente Comercial Automatizado (ACE)

ACE es un sistema de Aduanas y Proteccin Fronteriza (CBP), diseado para facilitar el

comercio legtimo al tiempo que mejora la seguridad fronteriza. ACE mejorar la
recoleccin, distribucin y procesamiento de la informacin presentada al CBP y
agencias gubernamentales. A finales de 2016, el ACE se convertir en la Ventanilla
nica - el sistema primario a travs del cual la comunidad comercial reportar las
importaciones y exportaciones y el Gobierno determinar la admisibilidad.

Entidades reguladoras y productos que controlan

Segn el rubro del producto se requerir permisos o certificaciones especiales por parte
de los entes reguladores y la aduana. Estas pueden ser el Enviromental Protection
Agency (Agencia de Proteccin Ambiental, Food and Drug Administration (FDA), United
States Department of Agriculture (USDA),U.S. Department of Treasure (Departamento
de Tesoro de EEUU), Bureau de Alcohol, Tabaco y Armas de Fuego

Rgimen para muestras

Las "muestras son productos sin valor comercial generalmente valorados en USD 1 o
son productos rotos, perforados o maltratados de tal forma que no sirvan para la venta o
para cualquier otro uso que no sea el especfico. Las muestras son artculos que son
importados con el objeto de obtener pedidos de productos similares. Las alternativas
para ingresar muestras comerciales y/o productos libres de aranceles a Estados Unidos
se pueden encontrar en el siguiente link:
http://www.cbp.gov/document/publications/importation-commercial-samples

Sistema Arancelario Armonizado de Estados Unidos (HTSUS)5

La Comisin Internacional de Comercio de los Estados Unidos (United States

International Trade Commission) es la entidad responsable de la publicacin del Arancel
Armonizado de los Estados Unidos conocido como Sistema Arancelario Armonizado de
Estados Unidos (HTSUS). El HTSUS contiene los aranceles y las categoras
estadsticas para todas las mercancas importadas a Estados Unidos. El sistema
estadounidense se construye sobre el Sistema Armonizado Internacional a 6 dgitos,
cabe indicar que el sistema estadounidense contiene 2 dgitos adicionales para mayores
detalles y otros 2 para efectos de registros estadsticos, es decir, 10 en total. Este
documento es distribuido por la International Trade Commission of the United States y
se lo puede ubicar en el siguiente enlace:

http://www.usitc.gov/publications/docs/tata/hts/bychapter/1400htsa.pdf.

5
Harmonized Tariff Schedule of the United States. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido
traducida de manera no oficial por OCE Chicago.
10
Aranceles, Fletes y Seguro6

En Estados Unidos los aranceles son calculados sobre al valor del producto y no del
flete o del seguro. El USCBP determina el arancel nicamente en funcin del precio
pagado o a ser pagado por la mercadera, misma que generalmente suele estar en la
factura o en la documentacin de embarque como precio FOB. Para obtener mayor
informacin sobre exclusiones de los aranceles se recomienda por favor remitirse a la
siguiente pgina: http://dataweb.usitc.gov/.

Preferencias Arancelarias y Acuerdos:

Para el caso de Ecuador se mantiene lo siguiente:

Sistema Generalizado de Preferencias (GSP) para ciertos productos.

Nacin Ms Favorecida MFN

Regmenes econmicos aduaneros

Declaraciones Formales7
Las importaciones cuyo valor supere los USD 2,500 deben ser declaradas formalmente;
es decir, se sigue el trmite normal y se presenta toda la documentacin de rigor.

Declaraciones Informales8
Son importaciones cuyos montos son inferiores a los USD 2,500 y que siguen trmites
ms dinmicos que las declaraciones formales. Para este tipo de comercializaciones no
se requiere presentar un formulario ni se debe consignar una garanta o bono, pues se
liquidan inmediatamente. Generalmente son utilizadas para importaciones personales e
importaciones comerciales menores.

Zonas de Libre Comercio 9

Una Zona de Libre Comercio o Foreign Trade Zone (FTZ) es un rea que legalmente
est fuera del territorio aduanero de Estados Unidos.

6
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
7
Custom and Border Protection. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
8
Customs and Border Protection. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
9
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
11
 3.2 Licencias de Importacin y Autorizaciones Previas
No se necesita una licencia para importar desde EE.UU. Sin embargo, hay ciertos
artculos o productos que requieren permiso de una o varias agencias del Gobierno
estadounidense para su importacin.

El servicio de Aduanas y Proteccin Fronteriza de EE.UU. es la institucin pblica que

se encarga de proveer informacin sobre las prcticas comerciales, regulaciones y
deberes a cumplir para iniciar un proceso de importacin (http://www.cbp.gov). El
proceso puede presentar variaciones dependiendo de los productos a importar o de la
experiencia del importador. A continuacin se mencionan los documentos que se deben
presentar al momento de ingresar la mercanca al territorio estadounidense:

Manifiesto de Ingreso de Mercancas (Entry Manifest, custom form 7533), un permiso

especial para entrega inmediata (Special Permit for Inmediate Delivery, custom form
3461)
Certificado de Origen.
Evidencia de los derechos sobre la mercanca.
Factura comercial o una Pro Forma Invoice, cuando la primera no pueda ser
diligenciada.
La lista de empaque.
Otro tipo de documentacin dependiendo del tipo de productos.

Formularios del USCBP

Cualquier formulario del USCBP se lo puede descargar de la siguiente direccin:

www.cbp.gov/xp/cgov/toolbox/forms/

Datos adicionales requeridos

Muchos de los trmites pueden ser hechos en lnea, sin embargo, hay algunas
excepciones. A continuacin se detallan algunos ejemplos:

Carga con exencin temporal, tiene hasta 24 horas desde el arribo para ingresar la
informacin
Carga que llega a Estados Unidos por medios que no sean los navieros
Envos del Departamento de Defensa.

Sistema Automatizado de Manifiesto AMS10

El Sistema Automatizado de Manifiesto (AMS) se utiliza slo para el procesamiento de
los manifiestos electrnicos areos. Al procesamiento de manifiestos electrnicos de
camiones, ferroviarios y martimos se le ha hecho la transicin a la ACE. La CBP est
trabajando para desarrollar el procesamiento de manifiesto electrnico modernizado
para el medio areo.

10
Customs and Border Protection. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera
no oficial por OCE Chicago.
12
Responsabilidad
La entrada de la mercanca debe estar respaldada por una suma de dinero o un Bond
previamente diligenciado, a favor del Servicio de Aduanas para cubrir impuestos,
obligaciones y otros gastos referentes al proceso. Este valor debe ser avalado por una
compaa de Estados Unidos (US Surety Company).

Sumario de la Documentacin de Entrada

Despus de que se presenten los documentos de entrada, la mercanca debe ser
examinada. El embarque es liberado si todos los requisitos estn en orden y no existen
problemas legales que impidan el ingreso. El Sumario de la documentacin de entrada
debe de ser diligenciado en ingls (Entry Summary) y la estimacin de los impuestos es
realizado dentro de los siguientes 3 das laborables.

Bienes con Problemas para el ingreso a los Estados Unidos

Los bienes que presenten inconvenientes al ingresar al territorio estadounidense o
aquellos en los que sus poseedores no hayan diligenciado los documentos
correspondientes a la entrada en el puerto de destino, dentro de los 15 das del arribo,
sern despachados a una bodega, y todos los riesgos y gastos que esto genere sern
atribuidos al importador.

3.3 Condiciones de Compra y Pago

Requisitos Para-Arancelarios:

Merchandise Processing Fee - MPF11

Conforme a la normativa 1401 de 19 Code of Federal Regulations del USCBP, los
importadores deben pagar una cuota de procesamiento de mercancas (MPF) al
momento de presentar los documentos de nacionalizacin, trmite que se conoce como
Entrada o Entry.

El MPF para entradas formales corresponde a una tasa Ad Valorem de 0,34%, la cual
se calcula sobre el valor de la mercanca importada, sin incluir impuestos, fletes y
gastos de seguro. Cabe anotar, que el monto mximo de la tasa no podr ser superior a
USD 485 y en ningn caso podr ser inferior a USD 25.

Para las entradas informales, la cuota MPF se determina sobre las mercancas que se
transportan a Estados Unidos, por va area, martima y por correo postal internacional.
La cuota MPF para entradas informales es fija y puede oscilar entre USD 5 y USD 9 por
envo.

Para mayor informacin:

http://www.cbp.gov/trade/priority-issues/trade-agreements/merchandise-processing-fee
11
Customs and Border Protection. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera
no oficial por OCE Chicago.
13
Harbor Maintenance Fee - HMF12
Si la mercanca entra por va martima, se cobra una tasa denominada Harbor
Maintenance Fee, que es del 0,125 % Ad-Valorem de la carga comercial enviada.

Cuotas y Contingentes Arancelarios

Existen otras barreras a las importaciones que toman la forma de contingentes
arancelarios, a productos. Los contingentes arancelarios en promedio son de 10% sobre
el nivel de la cuota que se debe pagar y en casos son aranceles prohibitivos pues
pueden alcanzar hasta el 350%.

Cuotas13
Una cuota a la importacin es un control sobre la cantidad importada de una mercanca
por un perodo de tiempo especfico, generalmente de un ao calendario. En Estados
Unidos, la mayora de los contingentes a las importaciones son administrados y
ejecutados por el United States Customs and Border Protection USCBP basndose en
las directrices emanadas de un Comit integrado por el Department of State,
Department of Commerce, Department of Agriculture, Department of Labor y el U.S.
Trade Representative.

Bienes sujetos a cuotas

Para obtener una lista de los productos, se recomienda consultar la seccin "Textil y
cuotas" del US Customs and Border Protection en el siguiente enlace:

http://www.cbp.gov/trade/priority-issues/textiles
http://www.cbp.gov/trade/trade-community/outreach-programs/textiles-quotas/quota-
types-faq

El Servicio de Inspeccin de Salubridad de Plantas y Animales o Animal Plant and

Health Inspection Service APHIS del Departamento de Agricultura de Estados Unidos,
ha establecido un vnculo denominado, Requerimientos para la Importacin de Frutas y
Vegetales, en ingls Food and Vegetables Import Requirements FAVIR que permite
acceder y verificar, en tiempo real, los requisitos del Departamento de Agricultura de
Estados Unidos para la importacin de frutas y vegetales. El vnculo es el siguiente:

https://epermits.aphis.usda.gov/manual/index.cfm?CFID=193458&CFTOKEN=dc470676741ae33
f-BB08B8A5-9E0F-7BD7-F5C7C473F3B4A75A&ACTION=pubHome

12
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
13
Code of Federal Regulations. Reproduccin textual de la fuente, la cual ha sido traducida de manera no
oficial por OCE Chicago.
14
4. INFORMACION PRCTICA
4.1 Tendencias del consumidor
Considerando las perspectivas de la economa estadounidense, el gasto per cpita
anual de los consumidores en el 2016 ser de USD 38.159 (aprox. USD 105 diarios).
Esa cifra, un 2.5% mayor a la del 2015 en trminos reales, refleja la relativa bonanza
que se espera se mantendr hasta el ao 2030. En el perodo 2015-2030, el crecimiento
real promedio anual de dicho gasto ser de alrededor del 2.3% (Euromonitor, 2016).

A pesar de que la poblacin de los EE.UU. es ms joven que la de otros pases

desarrollados, 111 millones de personas tienen una edad que supera los 50 aos. Los
hbitos y recursos financieros de ese segmento conocido como el de Baby
Boomers14- estimulan los gastos en cuidado de la salud y servicios mdicos, seguidos
por los de hotelera y servicios de alimentacin (Ibid).

Los Baby Boomers son el grupo ms influyente en

trminos de consumo por su capacidad de compra. Se
caracterizan por el inters en mantener su juventud y
vitalidad a comparacin de generaciones anteriores.
Ello explica en parte el crecimiento en la demanda de
vitaminas y suplementos dietticos para reducir el
riesgo de enfermedades, dilatar el proceso natural de
envejecimiento y cuidar de su salud.

Las expectativas de ventas de dicha industria para el 2016 superan los USD 25 mil
millones. La subcategora de suplementos dietticos vender ms de USD 14 mil
millones, de los que un 75% corresponder a productos no herbarios -como minerales y
aceites de pescado-, y el 25% restante a los herbarios, por ejemplo aquellos derivados
del ajo, Ginkgo Bilova y Ginseng. Por su parte, las ventas de suplementos vitamnicos
superarn los USD 11 mil millones (Ibid).

La industria de servicios a restaurantes proyecta ventas de ms de USD 782 mil

millones en el 2016, lo que representa el 4% del Producto Interno Bruto de los EE.UU.
Un estudio reciente de la National Restaurant Association (NRA), arroja interesantes
tendencias sobre los consumidores estadounidenses: un 66% dice estar ms abierto a
consumir platillos de otros pases y el 80% indica hacerlo al menos 1 vez al mes; el 60%
prefiere restaurantes que ofrecen alimentos producidos amigablemente con el ambiente
y el 70% dice ordenar opciones ms saludables que las que consuma hace 2 aos
(NRA, 2016).

14
Baby Boomer: aprox. 75.4 millones de personas, de entre 52 y 70 aos de edad (CNN Library)
15
 A mediano plazo, el grupo conformado por quienes
tienen entre 18 y 34 aos, conocidos como los
Millenials, reemplazar al de los Boomers por su
tamao. Los Millenials son una generacin
tecnificada para la que la velocidad de entrega y la
calidad de los productos son claves. La influencia en
sus hbitos de consumo no proviene de los medios
de publicidad tradicionales. Las sugerencias de
lderes de opinin, a travs de sus blogs por ejemplo, son tomados en cuenta antes de
tomar una decisin y, aunque la marca de un producto les resulta importante, para el
62% de individuos de ese grupo, no es lo que define la decisin de compra.

Segn Goldman Sachs Global Investment Research, la generacin de los Millennials

prefiere el acceso a un bien antes que su propiedad, dando lugar a lo que se conoce
como la Economa del Acceso. Dos casos particulares son Uber y Airbnb.

Uber es una empresa que desarrolla, comercializa y opera su aplicacin mvil que
permite a los consumidores, a travs de sus telfonos inteligentes, solicitar un medio de
transporte a conductores afiliados a la compaa. Los conductores utilizan sus propios
vehculos para brindar el servicio. Las utilidades de la compaa, solo en el ao 2015, se
estima que superaron los USD 10 mil millones (Business Insider, 2016).

Por su parte, Airbnb es el sitio web que permite listar, encontrar y ofrecer alojamiento
entre privados. Con ms de 1.5 millones de propiedades listadas, en 34 mil ciudades en
190 pases, sus utilidades en el 2015 fueron de USD 900 millones15 .

Segn un estudio de la consultora Mintel, la cultura y comportamiento de los Millenials

est generando importantes cambios en la cultura consumidora de bienes y servicios en
los EE.UU. Entre las tendencias resaltan las siguientes que pueden ser de utilidad al
momento de generar o adaptar la oferta y estrategia de los exportadores ecuatorianos
que apuntan al mercado estadounidense:

Cambio de mantra: de Ms es mejor a Cantidades adecuadas en pro de

pequeos negocios

Los compradores estadounidenses quieren conocer la historia de cada producto: quin,

cmo, dnde, por qu y para qu. Aquello ha impulsado el florecimiento de los
mercados de productores (farmers markets) y de sitios web, como Etsy, a travs de los
que artesanos o pequeas empresas pueden vender directamente sus productos y los
compradores, conocer ms acerca del proceso productivo.

De acuerdo a Mintel, 4 de cada 10 consumidores estadounidenses consideran que las

grandes empresas hacen las cosas bien, es decir, su producto y proceso productivo es
15
Wall Street Journal, 2016
16
de calidad. La confianza en el quehacer de las pequeas empresas es ligeramente
superior pues 5 de cada 10 de los compradores de EE.UU. cree ms en ellas.

Ntese, sin embargo, que tanto las grandes como las pequeas empresas aplican
estrategias para cumplir con las expectativas de los compradores: las empresas
grandes desarrollan unidades de produccin y venta de menor tamao; y las pequeas
empresas se juntan para alcanzar economas de escala.

Relaciones ms cercanas con los consumidores

Las nuevas concepciones sobre edad, raza y gnero, as como el cambio demogrfico
que ha convertido a EE.UU. en el 5to pas con la mayor poblacin de hispanohablantes
del mundo, empujan a que los productos, las campaas de comunicacin y las polticas
corporativas se adapten a la nueva realidad.

Por ejemplo, en el 2015, los comerciales del Super Bowl resaltaron el rol de los padres
y no solo el de las madres- en el cuidado de los hijos; y, el de los adultos mayores y
personas con discapacidades como miembros activos de la sociedad. Algunas de las
imgenes de las campaas de cosmticos fueron celebridades transexuales. Las
empresas fabricantes de juguetes, evitaron estigmatizar sus productos como de uso
exclusivo de nias o de nios.

Los valores a los que apunta la sociedad, sobre inclusin e igualdad, generan
oportunidades tambin para las pequeas empresas. En el estudio de Mintel se hace
referencia, por ejemplo, a la firma Veil Garments que ofrece a las mujeres que utilizan
velo, opciones de tela de nylon con tecnologa Cool Dry.

Un Consumidor Tecnificado Comercio digital

Segn el ltimo censo sobre comercio digital, en Estados Unidos cada ao se realizan
compras electrnicas por ms de USD 3.3 mil millones directamente a los productores,
de ms de USD 2 billones al ao a comerciantes mayoristas y por ms de USD 261 mil
millones a los comerciantes al detalle. No solo la compra de bienes a travs de la
Internet mueve grandes sumas de dinero, las transacciones para la contratacin de
servicios superan los USD 443 mil millones (U.S. Census Bureau, 2015).

Las nuevas tecnologas fomentan una relacin directa entre el consumidor y el

productor ya que existe una marcada tendencia y demanda para ser escuchados, y que
sus opiniones y sugerencias sean visibles como gua para otros compradores. El uso de
las redes sociales, sitios Web y aplicaciones mviles, ha empoderado a los
consumidores y les permite tomar decisiones ms informadas.

El desarrollo de software que permita optimizar el uso del tiempo y que sean innovador,
fcil de usar y atractivo se mantendr como tendencia en el mercado durante el 2016.
17
Salud y Nutricin

En la actualidad, en lo que respecta a alimentacin, en EE.UU. existe una marcada

inclinacin al consumo de productos naturales, orgnicos y que hayan pasado por un
mnimo de procesos industriales.

Segn una encuesta de la consultora Mintel, 8 de cada 10 consumidores

estadounidenses dicen comprar productos que son saludables o que son
ambientalmente responsables. Los productos adquiridos con mayor frecuencia son los
que dicen ser orgnicos, completamente naturales o producidos localmente.

As, por ejemplo, 6 de cada 10 consumidores prefieren los alimentos naturales, el 33%
de las mujeres y el 24% de los hombres prefieren aquellos que no hayan sido
genticamente modificados; y, 2 de cada 10 consumidores prefieren alimentos con
sello KOSHER y HALAL.

Aunque varias categoras han experimentado un auge, existen otros como los derivados
de la soya que estn fuera de moda. Las ventas de leche, yogurt y alimentos de larga
duracin todos ellos elaborados a partir de la soya- tuvieron un crecimiento negativo
durante el 2015. Lo anterior debido a una sobre estimacin de sus beneficios y a la
aparicin de otras alternativas a productos no lcteos como aquellos derivados de
almendras que, aparentemente, seran ms saludables que la soya.

Los alimentos con alto contenido de fibra tambin son apetecidos por los consumidores
estadounidenses por sus beneficios digestivos.

Competencia entre etiquetas: All-natural versus Organic

Segn un anlisis de la consultora Euromonitor, los productos All-natural (totalmente

naturales) representan una importante amenaza para el posicionamiento de los
productos orgnicos. Lo anterior, debido a tres razones. La primera es que los precios
de los productos all-natural son inferiores a los de aquellos que son orgnicos. La
segunda razn es que, como la Food and Drug Administration no ha definido claramente
lo que implica que un producto sea natural, es posible utilizar dicho trmino en la
etiqueta siempre que los productos no incorporen colorantes, saborizantes artificiales o
sustancias sintticas.

Por tanto, es relativamente ms sencillo que un producto sea totalmente natural que
orgnico. Finalmente, y esto relacionado con los precios, en caso de haber una
reduccin en los ingresos de los consumidores, podra darse una mayor preferencia de
los consumidores por lo promocionado como natural.

18
Sin embargo, cabe aclarar que, a pesar a de la competencia de los productos all-
natural, las ventas de los productos orgnicos continuarn incrementndose. El
crecimiento promedio anual (2015-2020) de todos los productos de esa categora ser
del 3.9%, destacndose los de repostera (9.9%), dulces y snacks de sal (6.1%),
helados y postres (5.8%) y los de alimentos para bebs (5.2%).

Las ventas 2015 de productos orgnicos en los EE.UU. superaron los USD 13 mil
millones. En el 2020 se espera que estas lleguen a los USD 15.8 mil millones. En los
prximos aos, las marcas blancas desempearn un rol importante en el mercado
norteamericano de productos orgnicos (Euromonitor, 2016).

La industria del turismo

De acuerdo a un estudio de TripAdvisor, citado por el diario USA Today, despus de

encuestar a 2.250 viajeros a raz de los ataques terroristas en Pars de noviembre del
2015, el 90% de los viajeros estadounidenses no alterar sus planes vacacionales para
el presente ao. Aunque el 35% tomar vacaciones en destinos internos, se estima que
el 65% restante visitar otros pases, entre los que figura Ecuador. La publicacin
destaca a Quito como destino, relievando su atractiva gastronoma.

Segn Hospitalitynet, los Millennials abarcarn el 50% de todos los viajeros hasta 2025.
Por ello es importante conocer sus preferencias y hbitos. El portal Adventure Travel
News seala que los Millennials se caracterizan por su afn de ser buenos ciudadanos
del mundo algo que los empuja a buscar oportunidades de realizar voluntariados, en
especial para temas de conservacin ambiental-; estn vidos por vivir experiencias
autnticas que los vinculen con los habitantes del destino; y confan en las sugerencias
de amigos, familiares y sus pares.

4.2 Cultura de Negocios

Estados Unidos es uno de los pases con mayor diversidad cultural y racial, y ello se
refleja tambin en el campo de los negocios. Aunque cada Estado de EE.UU. es
diferente; existen patrones culturales que se repiten, sin importar el Estado donde se
realicen los negocios. El objetivo del siguiente listado es que se convierta en una
herramienta que facilite a los empresarios ecuatorianos entender y adaptarse a las
exigencias de las reuniones de negocios con empresarios estadounidenses.

Un factor importante a considerar es que actualmente hay una alta posibilidad de que
las reuniones se realicen de manera virtual o por conferencia, a la cual asisten uno o
ms participantes incluso desde un lugar completamente independiente el uno del otro.
Estas reuniones a menudo pueden resultar menos exitosas debido a dificultades de
comunicacin, sobre todo si algunos de los participantes no maneja apropiadamente el
idioma ingls o no se cuenta con la infraestructura necesaria.

19
Manejo del Idioma

Segn datos publicados por el Census Bureau, el 79.5% de habitantes estadounidenses

nicamente habla el idioma ingls, y tan solo el 20.5% habla una segunda lengua,
siendo el espaol la de mayor influencia.

Estilo de comunicacin

Entre las caractersticas de comunicacin de los estadounidenses en el mundo de los

negocios se cuentan la independencia y la iniciativa personal ya que es una cultura
orientada hacia resultados efectivos, por lo que se valora la lgica y un pensamiento
lineal. Otra caracterstica distintiva es ser asertivo al momento de expresarse. Es de
suma importancia comunicarse con claridad, siguiendo un patrn claro de: una
introduccin a lo que se va a decir, seguido por el mensaje principal, y se finaliza
haciendo un recuento de lo que se dijo.

Estados Unidos tiene una cultura corporativa en la cual el tiempo es altamente valorado.
Por ese motivo las comunicaciones deben ser francas y concretas, dejando vaguedades
o prembulos innecesarios fuera de la conversacin. Segn Kwintessential, una
compaa que brinda servicios de conciencia cultural, es importante tener en cuenta que
esta forma directa de comunicacin es aceptable, aunque en algunas culturas pueda ser
vista como agresiva.

En las reuniones de negocios, los estadounidenses se presentan de una manera

amigable y entusiasta lo que expresa cortesa profesional. Sin embargo, este protocolo
no busca necesariamente establecer una relacin personal de largo plazo.
Las personas de negocios en los Estados Unidos esperan que sus contrapartes
extranjeras se comporten en forma similar a lo que estn acostumbrados en el mercado
local: cordialidad, obtencin de resultados positivos y profesionalismo.

Tipo de Vestimenta

Definir los cdigos de vestimenta tanto para los hombres como para las mujeres que
viajan por negocios a los Estados puede ser un poco arriesgado. La vestimenta podra
variar desde lo formal, traje oscuro (no se recomienda traje de color negro), camisa y
corbata, hasta literalmente camiseta y pantalones cortos. Todo depende de la poca del
ao en la que se lleve a cabo la reunin.

Segn los expertos, por lo general las personas en el rea del Este visten ms formal,
mientras que las personas en el rea del Oeste generalmente visten ms casual. Los
ejecutivos usualmente visten de una manera formal, sin importar el rea del pas donde
se encuentren. El vestir traje de una manera conservadora es siempre bien visto,
especialmente para las primeras reuniones.

20
Para las mujeres es recomendado vestir traje o vestido de negocios. Para los hombres
es igualmente recomendado usar traje de negocios al menos que se tenga conocimiento
de que la empresa en totalmente informal.

Es recomendable tambin consultar con personas que hayan visitado ese destino
previamente para tener una mejor idea de qu llevar. Si no se encuentra una respuesta
definitiva, resulta conveniente siempre vestir formalmente en las reuniones de negocios
y/o en su defecto, llevar en la maleta de viaje diferentes tipos de ropa que le permitan
cubrir cualquier eventualidad.

Saludos y Presentaciones

Cuando conozca una persona por primera vez, es importante saludar por medio de un
apretn de manos firme y siempre ver a los ojos de la otra persona. Asimismo, es
recomendable utilizar el titulo (Ms., Miss, Mr.) seguido del apellido hasta que lo invite a
usar su nombre. En muchos casos los norteamericanos insistirn en usar el primer
nombre prcticamente de manera inmediata, esto ms que un signo de acercamiento
personal es una norma cultural.

Es de suma importancia tener presente que el contacto fsico otro que un apretn de
manos, no cabe dentro de las normas de profesionalismo. Especialmente hay que evitar
besos en las mejillas, considere que siempre un apretn de manos es visto con agrado
y es una buena seal de profesionalismo.

Desarrollo de Reuniones

En la mayora de los ambientes de negocios, los estadounidenses programan tiempos

de reunin y los cumplen, es por eso que es fundamental estar previamente preparados
y respetar esos plazos. Siempre es necesario coordinar una cita previa con un perodo
de tiempo razonable de anticipacin, en caso de buscar reunirse con altos
representantes se sugiere considerar al menos 4 semanas, caso contrario un mnimo de
2 semanas.

Recuerde que por el tipo de agendas apretadas que se manejan en este pas, no es
bien visto cancelar una cita o pedir una modificacin de ltimo momento. La puntualidad
es extremadamente importante, sobre todo para asuntos de negocios. No hacerlo es
visto como una falta de respeto y de seriedad. Por ello, es altamente recomendable
llegar temprano y esperar unos cuantos minutos antes del tiempo acordado.

Normalmente el ritmo de negociacin es rpido, la frase "el tiempo es oro" se toma muy
en serio en el mbito de los negocios, generalmente las reuniones empiezan despus
de una muy breve pltica informal y la tendencia es tratar de llegar rpidamente a tratar
los puntos principales.

21
No se sorprenda, ni ofenda si el empresario no conoce detalles del pas del que usted
proviene. Al contrario, si considera oportuno, brndele una informacin general y puntual
sobre el mismo.

Hacer negocios es una cosa seria en Estados Unidos. Por tanto, es indispensable
demostrar la seriedad y compromiso de la empresa o entidad a la cual representa.

Segn World Business Culture, una tendencia que se ha estado tomando fuerza son las
no inusuales reuniones virtuales o por va telefnica. Esta prctica tiene la misma
seriedad y busca el mismo resultado que una reunin persona a persona. La desventaja
se da cuando existen barreras del lenguaje o infraestructura. Entindase como barreras
del lenguaje que alguna de las partes participantes no maneje el idioma de la
contraparte a un nivel adecuado; y, como barreras de infraestructura, el tener una seal
de Internet ineficiente que dificulte o retrase la comunicacin.

Otras demostraciones de Profesionalismo

Cuando le ofrezcan una tarjeta de presentacin lala, ofrezca la suya inmediatamente y

es conveniente que las ordene de la misma forma en que las personas estn sentadas,
de esta manera, podr llamarlos por su nombre sin temor a equivocarse.
Su tarjeta de presentacin debe estar en ingls y deber contener todos los datos
necesarios y actualizados. Abstngase de discutir asuntos personales durante una
reunin o negociacin. Los empresarios estadounidenses cuentan frecuentemente con
asesores externos como herramienta de su trabajo cotidiano. En las reuniones puede
que haya abogados y asesores, no se ofenda ni se ponga nervioso, ellos estn para
asegurar que todo se desarrolle bien y as evitar problemas futuros.

Estructura de negocio

Es importante conocer que el CEO o Chief Executive Officer por ser la mxima
autoridad de una empresa en cuanto a las operaciones, tiene mucha influencia dentro
de la compaa. Tome en cuenta tambin que en muchas compaas estadounidenses,
se cuenta con una Junta Directiva que representa a los accionistas de la empresa.

Finalmente, las responsabilidades tienden a ser de forma vertical. Los gerentes

estadounidenses tienen un enfoque individualista, es decir, son los responsables por las
decisiones tomadas dentro de sus reas. Algunas decisiones pueden ser discutidas en
grupo pero la responsabilidad recae directamente en el Gerente, es por esto que
algunos de ellos prefieren pasar por alto las opiniones de sus subordinados y tomar sus
propias decisiones como la mejor opcin. En general hay que destacar que a los
empresarios estadounidenses les importa saber exactamente cul es su lugar en la
empresa, cules son sus responsabilidades y a quien tienen que reportarse
directamente.

22
Las mujeres en los negocios

Las mujeres ocupan un rol activo en los negocios en Estados Unidos. Es preciso ser
polticamente correcto cuando se trata de asuntos de gnero en el trabajo. Se debe
tratar a una mujer como se tratara a un hombre en todos los aspectos de negocios,
pues cualquier percepcin de aplicacin de estereotipos sera mal vista. Abstngase de
hacer bromas sexistas y saldelas tambin con un apretn de manos.

4.3 Principales Eventos y Ferias en Estados Unidos

Entre las ferias ms importantes que se realizan en Estados Unidos y cuya participacin
por parte de las empresas nacionales est a cargo de las diferentes Oficinas
Comerciales del Ecuador, se encuentran las siguientes:

Oficina Comercial del Ecuador en Chicago

1. NRA Show

Es la ms grande cita anual de

las industrias de hospitalidad y
alimentacin, especializada en
Food Service, alimentos
procesados, frutas, vegetales y
productos del mar.

En el 2016, la feria tendr lugar del 21 al 24 de mayo en el Chicago McCormick Place.

El espacio ferial tiene una extensin de alrededor de 32,516 m2. Cada ao participan
alrededor de 2,000 expositores y acuden ms de 44,000 compradores.
https://show.restaurant.org/Home

2. PLMA Chicago

El Private Label Trade Show (PLMA) es una feria especializada

en la promocin de marcas privadas, particularmente las de
alimentos procesados. En esta ocasin, este evento anual
tendr lugar del 13 al 15 de noviembre, en el Rosemont
Convention Center, a 10 minutos del aeropuerto internacional
OHare de Chicago.

Se espera la participacin de ms de 1,300 compaas de 40 pases y 25 pabellones

internacionales.
http://plma.com/showinfo/showinfo2015.html

23
Oficina Comercial del Ecuador en Los ngeles

1. Natural Products Expo West 2016

En la ciudad de Anaheim (California), del 9 al 13 de marzo de

este ao, tuvo lugar la feria ms importante de la Costa
Oeste de alimentos naturales, orgnicos y saludables. En un
espacio de exhibicin de 75,586 m2, en el Anaheim
Convention Center, se dan cita cada ao ms de 2,500
expositores y un nmero de visitantes que supera las 70,000
personas.

http://www.expowest.com/ew16/public/enter.aspx

2. NAFSA Association of International Educators

Con el propsito de dar mayor empuje a la exportacin de

servicios, PRO ECUADOR estar presente en la Conferencia
Anual y Exposicin de la Asociacin de Educadores
Internacionales. Este evento, a realizarse en la ciudad de
Denver (Colorado) del 29 de mayo hasta el 3 de junio del 2016,
contar con alrededor de 10,000 participantes. Las
instituciones educativas participantes del pas tendrn la
oportunidad de hacer conexiones con sus pares
internacionales y de participar en talleres de capacitacin y
eventos especiales.
http://www.nafsa.org/Attend_Events/Annual_Conference/

3. Feria International Folk Art Alliance

La feria internacional de Folk Art Alliance la

ms grande de su tipo en el mundo- tendr
lugar del 8 al 10 de julio, en Santa F (Nuevo
Mxico). El propsito de este evento es
promover el arte de cada pueblo, expresado
a travs de sus artesanas.

Segn sus organizadores, durante las 12 ediciones de la feria, los artistas participantes
han hecho negocios que superan los 23 millones de dlares. En esta edicin, habr
representantes de ms de 60 pases.
https://www.folkartalliance.org/events/category/the-market/

24
Oficina Comercial del Ecuador en Miami

1. Specialty Coffee Association of America SCAA

La edicin 2016 de esta feria itinerante nica especializada

para la promocin de caf- tuvo lugar del 14 al 17 de abril en
la ciudad de Atlanta (Georgia), en el Georgia World Congress
Center. Segn cifras de los organizadores, el evento reuni a
9,158 visitantes y 3,026 expositores. De los visitantes, ms
del 50% fueron de los EE.UU. y el resto, de todo el mundo.
https://www.scaa.org/

2. Produce Market Association PMA

Feria itinerante en EE.UU., especializada en frutas y

productos frescos, en este ao se realizar del 14 al 16 de
octubre, en el Orange County Convention Center de la ciudad
de Orlando (Florida). Esta feria convocar a ms de 18,500
visitantes y 1,000 expositores.
http://www.pma.com/events/freshsummit

Oficina Comercial del Ecuador en Nueva York

3. Seafood Expo North America

Del 6 al 8 de marzo de 2016 tuvo lugar en Boston la mayor

feria especializada en productos del mar, frescos y
procesados, de los EE.UU. La Seafood Expo North
America tiene una periodicidad anual y cuenta con un
promedio de 20,000 participantes de 100 pases. El evento
se realiza en el Convention & Exhibition Center de dicha ciudad.
www.seafoodexpo.com

4. Summer Fancy Food Show

Esta feria est dedicada a los alimentos gourmet y

especializados. Con una periodicidad anual, en esta ocasin
tendr lugar en el Javits Center en Nueva York, del 26 al 28 de
junio. Los participantes podrn tener acceso a ms de 180,000
productos, 25,000 compradores y 2,500 expositores.
www.specialtyfood.com

25
 4.4 Datos de la Oficinas Comerciales de Pro Ecuador en
Estados Unidos

CHICAGO
875 N Michigan Ave, Suite 1320
Chicago, Illinois, 66061
chicago@proecuador.gob.ec
001-312-624-9760001-773-319-
9135

LOS ANGELES
8484
Wilshire Blvd. Suite 450
Beverly Hills, CA 90211.
losangeles@proecuador.gob.ec
001-310-331-8822

MIAMI
2335 NW 107th Avenue Unit
2M53 Box 13
Miami, FL 33172
miami@proecuador.gob.ec
001-305-677-8154

NUEVA YORK
500 Fifth Avenue Suite.
2420
New York, NY 10110
newyork@proecuador.gob.ec
001-212-719-2220

26
 4.5 Links de inters de organismos e instituciones
comerciales
Departamento de Comercio de los Estados Unidos
http://www.commerce.gov/

Census Bureau
https://www.census.gov/

Cmara de Comercio de los Estados Unidos

http://www.uschamber.com

Sistema Arancelario Armonizado de los Estados Unidos / Harmonized Tariff

Schedule of the US
http://hts.usitc.gov/

Comisin de Comercio Internacional de los Estados Unidos / US International

Trade Commission
http://dataweb.usitc.gov/scripts/user_set.asp

Organizacin para un Mejor Negocio / Better Business Bureau

http://www.bbb.org/us/

Asociacin de Fabricantes de Comestibles/ Grocery Manufacturers Association

http://www.gmaonline.org/

Instituto de Comercializacin de Alimentos / Food Marketing Institute

http://www.fmi.org/

Asociacin de la Industria de Juguetes / Toy Industry Association, Inc.

http://www.toyassociation.org/

Instituto de Alimentos / The Food Institute

http://www.foodinstitute.com/

Eventos en Amrica / Events in America

http://www.eventsinamerica.com/

Los grupos comerciales de la industria con sede en los Estados Unidos

http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Industry_trade_groups_based_in_the_United_States

Departamento de Agricultura de los Estados Unidos / USDA

www.usda.gov

Organizacin de las Naciones Unidas para la Alimentacin y la Agricultura

www.faostat.fao.org

27
 4.6 Links a Estudios de Inteligencia Comercial
elaborados por las Oficinas Comerciales de Ecuador
en Estados Unidos
Entre los principales documentos de Inteligencia Comercial que han sido elaborados por
las Oficinas Comerciales de Ecuador en Estados Unidos, se destacan los siguientes16:

Hub logstico en Miami, 2012

Perfil producto mercado de artesanas en Estados Unidos, 2012
Perfil producto mercado de camarn en Estados Unidos, 2012
Perfil producto mercado de chocolate en Estados Unidos, 2012
Perfil producto mercado de software en Estados Unidos, 2012
Perfil producto mercado de atn en Estados Unidos, 2012
Perfil de rosas en Estados Unidos, 2013
Perfil de productos de madera en Estados Unidos, 2013
Pefil de snacks en Estados Unidos, 2013
Gua comercial de Estados Unidos, 2014
Pefil de textiles tejidos a mano con lana en Estados Unidos, 2014
Pefil de tilapia en Estados Unidos, 2014
Pefil de stevia en Estados Unidos, 2014
Estudio de ruta carga Quito-Chicago, 2014
Perfil logstico de Estados Unidos, 2014
Perfil de bebidas deportivas y energticas en Estados Unidos, 2014
Ficha comercial de Estados Unidos, 2015
Ficha tcnica de Estados Unidos, 2015
Perfil de chocolate en Estados Unidos, 2015
Perfil de caf de especialidad en Estados Unidos, 2015
Perfil de pulpa de frutas en Estados Unidos, 2015
Estudio introductorio de papaya en estados unidos 2015
Ficha tcnica de Estados Unidos, 2015

16
Para ms informacin: http://www.proecuador.gob.ec/exportadores/publicaciones/perfiles-producto-
mercado/
28