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Verbesserung/ Aktion:
Anmerkungen
Plan 1. Problem
definieren
2. Problem
analysieren
Zieldefinition
3. Potentielle
Ursachen
suchen
4. Ursachen
bewerten;
Hauptursachen
ermitteln
5. Potentielle
Lsungen
suchen
Do 6. Auswahlkriterien
festlegen
7. Lsungswege/e
auswhlen
8. Manahmen
planen und
durchfhren
11. Lsungen
verbreiten
12. Ergebnisse
dauerhaft
absichern
-Kontinuierliches
Monitoring