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Proyecto Final

Careley Carvajal Torres

Administracin Estratgica

Instituto IACC

30 de Enero del 2017


Desarrollo
1. Anlisis FODA de la empresa.

AMENAZAS FORTALEZAS
* La llegada de una crisis econmica
afecta directamente el negocio * La experiencia en el rubro es algo
bajando la cantidad de cliente, debido positivo que debera aprovechar, para
a que los alimentos saludables son mejorar la atencin y el servicio al
ms caros que los no saludables. cliente
* El aumento de competidores debido
a que las barreras de entrada al
negocio son bajas y el mercado
objetivo va en crecimiento
DEBILIDADES OPORTUNIDADES

* El personal que atiende en los * El aumento de las personas que


locales no presta una buena atencin estn optando por una vida ms
dado a que han recibido algunos saludable, puede significar un
reclamos de clientes crecimiento para este tipo de negocio.

* Los proveedores de vegetales que


abastecen los locales no le dan precio
mayorista por lo tanto les afecta el
precio de venta y por consiguiente la
rentabilidad del negocio
2. Anlisis de las 5 fuerzas de Porter.

La barreras de ingreso a este rubro son bastante altas, ya que muy facil entrar en este tipo de negocio, dado a que
no es ncesario ser un experto en el tema, solo basta con infromarse de los productos que esta consumiendo las
personas para poder definr cuales son sus preferencias. Los productos son muy facil de conseguir y tampoco es
Amenaza de Nueva necesario inventir tanto para poder iniciar el negocio. Todo lo mencionado anteriormente atrae a nuevos
Empresa que entre
competidores.
al Negocio

La empresa cuenta con proveedores de huertas organicas que poseen el poder de manejar los precios, al saber
que son clave en el negocio del cliente, por que cumplen con los requisitos de contar con productos frescos y que
Poder de son tratados organicamente y ademas de que se encuentran ubicados muy cerca de sus cliente por lo que es una
Negociacion con ventaja, lo que aseguran la frescura de los vegetales.
los Proveedores

La empresa no siente una fuerte amenaza de producto sustitutos, dado a que la competencia ofrece los mismos
productos y lo mas valorado por los clientes que los productos son frescos.
Amenaza de Nuevo
Producto Sustituto

La empresa siente una fuerte rivalidad dentro del negpcio, ya que la competencia orece los mismos productos a
menor precio, loc cual provoca que los cliente opten por los productos a menor precio. Los nuevos competidpores
que ingresan al negocio optar por bajar los precios para poder captar a clientes, lo cual los lleva tambien a
Rivalidad entre obtener un menor rentabilidad.
Competidores

Los compradores o los consumidores de los productos vegetarianos tiene una mayor influencia en este tipo de
negocios, ya que optan por comprar en el negocio donde le entreguen un menor precio y aun mejore servicio. Lo
Poder de anterior es una causal mas que ha traido como consecuencia la baja en la rentabilidad del negocio de la empresa
Negociacion de los en los ultimos dos aos de un 10% anual.
Compradores

3. Definir si es necesario establecer Unidades Estratgicas de Negocio.

Segn mi visin, creo que la empresa si necesita establecer unidades estratgicas de negocio,
para cada local, con objetivos claros a cumplir. Por lo tanto el personal que atiende cada local
debe capacitarse en el tipo de alimentacin (saludable) y adicionalmente debe existir un
administrador por cada local para que este se encargue de resolver eventuales problema que
puedan existir y tambin debe llevar la parte financiera del local y definir qu clase de alimentos
saludables son ms consumidos por los clientes de su sector para poder mantener una oferta
constante y as aumentar la rentabilidad de la empresa.
4. Catalogar a la empresa segn la matriz BCG y Ansoff.

a) Matriz BCG:
El negocio lo clasificara en el cuadrante Interrogante ya que en el mercado donde esta
Inserto va en crecimiento y sobre todo en la gente joven la cual es optando por llevar una
vida sana y natural, adems debemos mencionar que sus productos se estn recin
conociendo por lo que tiene una baja participacin en el mercado. Sin embargo si la
tendencia se sostiene en el tiempo podra generar grandes utilidades lo que conlleva pasar
a otra categora de la clasificacin.
b) Matriz Ansoff:
De acuerdo esta matriz este negocio que compite en un mercado existente y en
crecimiento con productos que sus cliente conocen bien, debera iniciar una estrategia de
penetracin de mercado a fin de recuperar participacin, y adicionalmente debera
desarrollar nuevos productos, como platos preparados orientados a las personas con poco
tiempo para cocinar.

5. Definir qu estrategia competitiva aplicara usted y porque, qu pretende lograr con esto?

De acuerdo a lo estudiado, la estrategia que utilizara para este tipo de negocio es la de


diferenciacin, ya que el segmento de cliente es reducido pero en crecimiento y adems de
especfico.

Debido a que la competencia est ofreciendo los mismos productos y aun precio menor buscara
ofrecer nuevos productos pero dentro de la misma gama saludable como lo son los postres y
jugos naturales a base de frutas o verduras.

A travs de esta estrategia pretendo conseguir aumentar el mercado, es decir llegar a ms


personas con mis productos y aumentar las ventas y por consiguiente conseguir una mayor
rentabilidad para la empresa.

6. Indique adems que estrategia funcional aplicara, en qu rea y que resultados esperara
obtener.

La estrategia funcional que utilizara en este caso o ms bien para este negocio sera la de
produccin, ya que lo que se busca es eficientar, contar con una mejor calidad, para no tener ms
reclamos de parte de los cliente considerando tambin los tiempo de entrega de los producto, esta
estrategia la aplicara en la rea de produccin y de atencin a la publico, ya que con esto se
busca mejorar la atencin hacia el cliente marcado una diferencia importante respecto a nuestra
competencia, por lo cual esto nos lleva aumentar la cantidad de cliente y por consiguiente
aumentar las ventas y la rentabilidad de la empresa.
7. Indique cules seran los pasos que desarrollara para implementar las estrategias
propuestas.

i. Primero que nada para eficientar los costos, conseguira a travs de mis proveedores que
los producto adquiridos sean a preciso mayorista, de no ser posible esta baja de precio,
confeccionara un invernadero donde yo pudiera sembrar y cosechar mis propios
productos, ya que de esta manera seria ms bajo el costo de los producto y el precio final
a los cliente tambin sera ms bajo y tal vez ms bajo que la competencia considerando
que ellos siguen operando con proveedores externos.
ii. Para contar con una mejor calidad en los productos, hara un estudio de mercado en
donde se espera saber qu es lo que busca el cliente en estos productos y de esta manera
poder implementarlo y mejorar la calidad en la atencin.
iii. En la busca de la flexibilidad, modificara la carta o el men e incorporara la venta de
jugos naturales tanto de frutas como de verduras.
iv. Para mejorar los plazos de entrega de los productos, creo que mantendras los productos
precocido en algunos casos y congelados para que la preparacin final sea mucho ms
rpida, as como tambin si en algunos casos nos pasamos del tiempo mximo de entrega
ofrecerle un producto adicional por la larga espera del producto.

8. Confeccione un cronograma con los pasos de la implementacin de la estrategia (no ms


de 5 pasos).

CRONOGRAMA DE ESTRATEGIA
FECHA DE FECHA DE
RESPONSABLE TAREA DURACION
INICIO TERMINO
REUNION CON LOS
ADMINISTRADOR
PROVEEDORES 30/01/2017 1 31/01/2017
ESTUDIO DE
ADMINISTRADOR
MERCADO 30/01/2017 5 04/02/2017
COMPRA DE
ADMINISTRADOR SEMILLA Y TIERRA
DE HOJA 31/01/2017 2 02/02/2017
PREPARAR TERREO
AYUDANTE PARA EL
INVERNADERO 31/01/2017 4 04/02/2017
MAESTRO DE MODIFICAR CARTA
COCINA O MENU 02/02/2017 2 04/02/2017
PRECOCER
AYUDANTE
VERDURAS 02/02/2017 1 03/02/2017
MAESTRO DE PREPARACION DE
COCINA LOS PLATOS 04/02/2017 1 05/02/2017
ENTREGA DE LOS
AYUDANTE
PRODUCTOS 04/02/2017 1 05/02/2017
30-1 31-1 1-2 2-2 3-2 4-2 5-2
REUNION CON LOS PROVEEDORES

COMPRA DE SEMILLA Y TIERRA DE HOJA

MODIFICAR CARTA O MENU

PREPARACION DE LOS PLATOS

9. Aplique la Matriz EFE e indique su resultado y conclusiones.

MATRIZ EFE
FACTORES DETERMINATE DE XITO PESO CALIFICACION PESO PONDERADOS
OPORTUNIDADES
Mercado en Crecimiento 0,11 4 0,44
Tratado de Libre Comercio 0,02 1 0,02
La nuevas tecnologa nos ayuda en la duracin de nuestros productos 0,02 2 0,04
Las personas relacionan la calidad de un producto con la durabilidad 0,6 4 2,4
Posible alianzas estratgicas 0,04 2 0,08
AMENAZAS
Entrada potencial de competidores al mercado 0,1 4 0,4
Alza del Dlar 0,01 1 0,01
Crisis Econmica 0,02 2 0,04
Clima (sequia) 0,05 4 0,2
Mayor regulacin del SAG 0,03 2 0,06
TOTAL 1 3,69

La tabla anterior de la matriz EFE. Muestra que el factor ms importante que afecta al
negocio es: "Mercado en Crecimiento", como lo seala el peso de 0.11. La empresa est
siguiendo las estrategias que capitalizan muy bien esta oportunidad, como lo seala la
calificacin de 4. El total ponderado de 3.64 indica que esta empresa est por encima de
la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas
y eviten las amenazas.

10. Defina dos medidas de contingencia para el caso que la estrategia definida no d los
resultados esperados.

1) Como lo mencione anteriormente dentro de la estrategia funcional es la confeccin de un


invernadero para obtener nuestras propias hortalizas de manera orgnica y fresca an
menor costo.
2) Contratar a una cuarta persona o bien reforzar con el personal de otros locales en el caso
que se necesita para poder cumplir con los plazos de entrega de los productos y dar una
buena atencin
Bibliografa

Contenido de las ocho semanas (Iacc, 2017)

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