ndice

INTRODUCCIN ............................................................................................................... 2
MISIN .............................................................................................................................. 3
VISIN .............................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................... 5
FILOSOFA Y VALORES .................................................................................................. 6
Filosofa .................................................................................................................................. 6
Valores ................................................................................................................................... 6
CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN ................................................................ 7
ORGANIGRAMA ............................................................................................................... 7
FUNCIONES DEPARTAMENTALES ........................................................................................ 8
NOMBRE DE LA INDUSTRIA ........................................................................................... 9
LOGO DE LA INDUSTRIA ........................................................................................................ 10
NOMBRE DEL PRODUCTO ........................................................................................... 10
LOGOTIPO DEL PRODUCTO ................................................................................................. 10
SLOGAN ......................................................................................................................... 11
SISTEMA DE MARKETING ............................................................................................ 11
PRECIO ....................................................................................................................................... 11
PROMOCIN............................................................................................................................. 12
PERSONAL ................................................................................................................................. 14
PLAZA .......................................................................................................................................... 14
PRODUCTO ................................................................................................................................ 15
PROVEEDORES MAQUINARIA ..................................................................................... 16
PROVEEDORES MATERIA PRIMA. ............................................................................... 16
CROQUIS DEL DEPARTAMENTO DEPRODUCCIN ................................................... 17
SISTEMA DE PRODUCCIN.......................................................................................... 18
PRODUCCIN POR LOTE ...................................................................................................... 18
CROQUIS DE LA DISTRUBUCION DE LA PLANTA ..................................................... 19
PRONOSTICOS DE DEMANDA ..................................................................................... 20

1
 INTRODUCCIN

Este proyecto se llevar a cabo para desarrollar una empresa

ensambladora de autos mexicanos, dicha empresa genera diferentes innovaciones
en tiempos determinados en sus autos para poder ser competente en el mercado
automovilistico. Estas innovaciones o proyectos influyen en varios departamentos
de la empresa principalmente en las lineas de produccion o en las diferentes
estaciones de trabajo que se van modificando por disminucin o aumento de
tareas, equipos, dispositivos operarios, herramientas, etc.

El proyecto consiste en la introduccin a la linea de produccin de uatomiviles que

consiste en tener un mayor rendimiento automotriz y tambien tener un mayor
rendimiento en el uso y ahorro de gasolina para que el vehculo pueda
desplazarse aun mejor y asi evitar un costo excesivo para poder tener clientes
ms satisfechos y prestarles una buena calidad en nuestros servicios y productos.

2
 MISIN

Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automviles

innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, as como con
servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes.

Somos una empresa dedicada a producir y comercializar vehculos y productos

relacionados, con niveles mundialmente competitivos en seguridad, calidad y
oportuna capacidad de respuesta. Estamos comprometidos con el desarrollo de
nuestra gente, el progreso de la comunidad y el entusiasmo de nuestros
proveedores, clientes y accionistas.

La misin de EAGLE CAR es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y

superar sus expectativas, a travs de un amplio surtido de productos, un servicio
de calidad y una mejora de calidad, rapidez, rendimiento y eficacia. Dar soluciones
fiables y duraderas a las incidencias mecnicas surgidas en el automvil,
vehculos motorizados y/o sus componentes. Mantenerlos en estado de buen uso,
respetando siempre el criterio de nuestros clientes, as como orientarles y
asesorarles de forma profesional y experta, con el fin de que puedan tomar
decisiones acertadas con respecto a su vehculo o componente.

Nuestro deber es conseguir, que el usuario final pueda disfrutar de un uso

satisfactorio de su producto en un tiempo razonable, y contribuir con nuestras
actuaciones al xito de nuestros clientes.

El conocimiento profundo de las tecnologas, nuestra amplia oferta de servicios, la

calidad de nuestro trabajo y la comunicacin con nuestros clientes son los
elementos diferenciadores de nuestra organizacin y los que nos garantizarn el
xito en nuestra misin.

3
 VISIN

La visin de EAGLE CAR es ser la empresa lder mayorista en el mercado

nacional de refacciones automotrices y seguir siendo una empresa rentable,
productiva y socialmente responsable para el crecimiento y desarrollo del pas. Ser
una empresa que se dedica a la comercializacin de automviles y refacciones
automotrices, principalmente suspensin y transmisin automtica, as como
aceites y aditivos.

Queremos ser el taller de referencia para nuestros clientes, nuestros empleados y

nuestros proveedores, tanto actuales como futuros.
Aportar los medios, soluciones y herramientas necesarias, que permitan el
desarrollo de las personas integrantes de nuestra organizacin y consoliden una
ventaja competitiva y un xito econmico duradero, que nos garantice la
permanencia en el mercado.
Deseamos la mxima fiabilidad y eficacia en las reparaciones que efectuamos
Cero fallos. Somos plenamente conscientes de que manejamos bienes que no
son de nuestra propiedad y nos esmeramos en su cuidado.
Generar compromiso y remarcar el carcter colectivo de nuestro proyecto, como
herramientas que nos permita solventar de forma airosa todos los proyectos que
se emprendan.

Crear una organizacin consta de lo siguiente

Ser competitivos y confiables en el desarrollo y la produccin de vehculos y

componentes
Ser un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios,
estableciendo con ellos relaciones sustentables
Ser un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos
Contamos con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a
una calidad excelente y la satisfaccin de nuestros clientes.

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 OBJETIVOS

Conocer la creciente demanda en el pas y a nivel mundial con la

optimizacin de la empresa en relacin a sus productos sin que este afecte el
costo unitario para que sea una mejor oportunidad para el cliente el adquirir un
producto automotriz, y as identificar cual es el problema que genera que la tasa
de importacin haya descendido; para luego establecer tcnicas y tcticas para
recuperar el prestigio y calidad de la empresa y as mismo brindar un excelente
producto a los consumidores.

Adquirir contratos fijos, con tiempos definidos de entrega para una mejor y
segura des embarcacin de la mercanca.
Crear estrategias para aumentar el ndice de ventas y as mismo generar
ms crecimiento econmico para la empresa y el pas.
Mayor calidad.
Rendimiento en kilometraje por litro de gasolina.
Eficiencia econmica.

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 FILOSOFA Y VALORES

Filosofa
Trabajar en conjunto creando un nuevo futuro y haciendo realidad los sueos del
ser humano a travs del pensamiento creativo y encarando los desafos que se
presenten.

Valores

Participacin: Buscamos la promocin de una cultura que valore y motive la

generacin compartida de ideas, opciones y sugerencias, dirigidas al
mejoramiento continuo del concesionario.

Respeto: Es el trato justo y considerado entre nuestros trabajadores y hacia

nuestros clientes y proveedores

Competitividad: Son la serie de conductas que desde todos los niveles de la

empresa asumen para competir con el resto de los concesionarios en pro de
ofrecer mayor calidad y menores precios.

Excelencia: es la bsqueda de la eficiencia, a travs del mejoramiento continuo

de nuestros empleados y de los procesos internos.

Compromiso: Refleja la mstica en el trabajo, sentido de responsabilidad,

identificacin y lealtad de los empleados con nuestra empresa.

Trabajo en Equipo: Es el desarrollo una serie de metodologas del grupo de

trabajadores de Tecniauto para lograr una meta comn (Club del Presidente).

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 CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN

El tamao de nuestra empresa es mediana y cuenta con 250 profesionales

distribuidos en los diferentes departamentos.

Sector empresa de fabricacin automotriz

Actividad productor automotriz y servicios comerciales de piezas

ORGANIGRAMA

GERENCIA
(Fernando Torales Perez)

MERCADOTECNIA PRODUCCIN RECURSOS HUMANOS

(Estephania Salazar (Edgar A. Rmz. Escalante) (Estephania Salazar
Cortes) Cortes)

GESTION DE DISEO VENTAS

(Estephania Salazar Cortes) (Fernando Torales Prez )

CALIDAD MANTENIMIENTO LOGSTICA

(Ramiro Cruz Hdz) (Ramiro Cruz Hdz) (Fernando Torales Perez)

REFACCIONES ALMACEN
(Edgar A. Rmz. Escalante) (Edgar A. Rmz. Escalante)

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 FUNCIONES DEPARTAMENTALES

Gerencia: Contrata todas las posiciones gerenciales, Realiza evaluaciones acerca

del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos, planea y
desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entrega las
proyecciones de dichas metas.

Mercadotecnia: se encarga de La identificacin de los clientes meta y la

satisfaccin de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable
para la empresa u organizacin; mediante el anlisis del mercado, la planificacin
de las diferentes actividades,

Produccin: consta de todas las actividades que convierten insumos en bienes y

servicios. La administracin de produccin/operaciones se refiere a los insumos,
las transformaciones y los productos que varan de una industria y un mercado a
otro.

Recursos humanos: es el que se encarga de muchas tareas relacionadas con el

personal de la empresa, La incorporacin del personal en la empresa,la educacin
y capacitacin del personal y La administracin de sueldos, beneficios y
prestaciones.

Gestin de diseo: tiene la responsabilidad de definir el enfoque estratgico, de

precisar el planteamiento tctico y operativo del diseo del producto, servicio o
sistema, y de definir la ventaja competitiva para la organizacin gracias a las
aportaciones del diseo.

Calidad: tiene como funcin principal, velar por el cumplimiento de la Poltica de

Calidad indicada por la Direccin de la Compaa Para ello dispone de un equipo
entre los que cabe destacar, tcnicos, tcnicos especficos de producto,
administrativos y laborantes

8
Mantenimiento: se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los
servicios que requiera el Centro en materia de mantenimiento preventivo y
correctivo a las instalaciones, as como la contratacin de la obra pblica
necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones fsicas de los
inmuebles.

Logstica: Supervisa las actividades diarias, prevee los requerimientos del cliente
y mantiene una buena relacin con el mismo, as como gestionar el lanzamiento
de nuevos programas dentro de la planta. Todo ello para garantizar la satisfaccin
del cliente. Supervisa las actuaciones de logstica e implementar las acciones de
mejora necesarias de manera coordinada con otras funciones de la planta
(Calidad, Produccin, Eficiencia del Sistema,etc.).

Refacciones: Proporciona conocimientos, formacin y acta como enlace con los

empleados y el pblico en general. Tiene que mantener una apariencia profesional
en todo momento, respondiendo de manera coherente con la imagen de la
empresa.

Almacn: se encarga de garantizar el abasto suficiente de los artculos y

productos recurrentes, as como el adecuado manejo y custodia de las existencias
de substancias qumicas, materiales de laboratorio, refacciones, muebles y
enceres.

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NOMBRE DE LA INDUSTRIA

NOMBRE: EAGLE CAR CARRO AGUILA

LOGO DE LA INDUSTRIA

NOMBRE DEL PRODUCTO

Nombre: Saab Faw 1

LOGOTIPO DEL PRODUCTO

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 SLOGAN

NACIDOS FUERTES

SISTEMA DE MARKETING

PRECIO

Marca Nombre Precio

EAGLE CAR SAAP FAW 1 $220.000.
Nissan Aprio $250,000.
Chevrolet Sonic $268,000.
Volkswagen Jetta $296,000.
Seat Toledo $280,000.

A comparacin con los dems autos los autos SAAB FAW 1 son ms econmicos
y dan el mismo y ms rendimiento que estas marcas, manejamos precios con
nuestros autos austeros desde los $150,000 pesos y con los autos deportivos
con un precio mximo de$ 220,000 pesos.

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PROMOCIN

12
13
 PERSONAL

Departamentos Nmero de trabajadores Pago

Mercadotecnia 20 $4,000
Produccin 80 $5,000
Recursos Humanos 20 $6,000
Gestin de Diseo 15 $1,500
Ventas 15 $2,000
Calidad 20 $4,500
Mantenimiento 25 $3,000
Logstica 15 $5,500
Refacciones 15 $2,500
Almacn 25 $2,000

PLAZA

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Libramiento Tuxpan de Rodrguez Cano, Veracruz.

PRODUCTO

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 PROVEEDORES MAQUINARIA

Cantidad. Maquinaria o Costo Unitario Costo total.

herramienta.
8 Brazos robot $100,000 $800,000.

4 Compresores $50,000 $200,000.

3 Cajas de $10,000. $30,000

herramienta
2 Sistemas $150,000 $300,000.
electrnicos

PROVEEDORES MATERIA PRIMA

CANTIDAD. MATERIA PRIMA COSTO COSTO TOTAL.

INSUMOS. UNITARIO.

10 ROLLOS METAL $20,000 $200,000.

100 LLANTAS $2,000 $200,000

60 lts Aceite $1,000 $60,000

100 Vidrio $200 $20,000

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CROQUIS DEL DEPARTAMENTO DEPRODUCCIN

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 SISTEMA DE PRODUCCIN

PRODUCCIN POR LOTE

Es el sistema de produccin que usaremos en nuestra compaa ya que

produciremos una cantidad limitada de un producto cada vez, al aumentar las
cantidades ms all de las pocas que se fabrican al iniciar la compaa, el trabajo
puede realizarse de esta manera. Esa cantidad limitada se denomina lote de
produccin. Estos mtodos requieren que el trabajo relacionado con cualquier
producto se divida en partes u operaciones, y que cada operacin quede
terminada para el lote completo antes de emprender la siguiente operacin. Esta
tcnica es tal ves el tipo de produccin ms comn. Su aplicacin permite cierto
grado de especializacin de la mano de obra, y la inversin de capital se mantiene
baja, aunque es considerable la organizacin y la planeacin que se requieren
para librarse del tiempo de inactividad o prdida de tiempo.

Es en la produccin por lotes donde el departamento de control de produccin

puede producir los mayores beneficios. Al hacerse cierto nmero de productos el
trabajo que requiere cada unidad se dividir en varias operaciones, no
necesariamente de igual contenido de trabajo, y los operarios tambin se dividirn
en grupos de trabajo. De manera que al terminar el primer grupo una parte del
proceso del producto pase al siguiente grupo y as sucesivamente hasta terminar
la manufactura, el lote no pasa a otro grupo hasta que est terminado todo el
trabajo relacionado a esa operacin: la transferencia de lotes parciales a menudo
puede conducir a considerables dificultades organizativas.

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CROQUIS DE LA DISTRUBUCION DE LA PLANTA

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PRONOSTICOS DE DEMANDA

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