Qu es la administracin?

Es la optimizacin o canalizacin de los recursos, esta planifica, organiza, dirige y

controla.

La administracin tiene una fuente social y esta fuente social tiene una herramienta
llamada factor humano o tambin llamado capital humano (k.h) o recurso humano.
Esta fuente social da el carcter imperfecto generando problemas, ya que no todos
piensan igual, desarrollndose diferencias entre unos y otros. Esto lleva tambin a
los vicios organizacionales (conflicto) desde el punto de vista empresarial, es por eso
que cuando las empresas buscan gente para ser contratada se fijan en el perfil, que
sea de acuerdo al giro de la empresa, visin o misin de este, el que no genere un
conflicto interno.

La fuente social tiene el campo de la psicologa organizacional es el estudio del

comportamiento del hombre en la sociedad.

Teora del estudio del movimiento (1910).

Consiste en mecanizar el cuerpo humano para optimizar o minimizar el tiempo.

La administracin es imperfecta y nace por el ser humano ya que este es de igual

forma imperfecto, es ac donde nace el vicio en la organizacin, vicio administrativo,
esta imperfeccin est dada por una filosofa del porqu de la gente o personas.

Esta fuente social est compuesto por una fuente econmica.

Qu es la economa?, ciencia social que estudia las necesidades del hombre que son
ilimitadas frente a los recursos limitados.

El escases (necesidades ilimitadas frente a las limitadas, genera escases) en la

econmica influye en la administracin.

La administracin tiene roles de:

o Estrategia.
o Logstica Nace de la fuente econmica.
o Tctica
o Operativa.

Resumen: la administracin utiliza recursos, est basado en trabajadores

que se llaman fuente social, esta es imperfecta por que el hombre es
imperfecto, genera un vicio administrativo y organizacional, la imperfeccin
est dada por la filosofa (fa) del hombre, porque el hombre es imperfecto y
tienen filosofas distintas y por eso se crea una fuente econmica para
satisfacer las distintas necesidad del hombre, a mayor necesidad mayores
gustos.

En relacin a la administracin necesitamos gente que tenga ambicin.

 Todo lo anterior se base en T.D (toma de decisiones): la toma de decisiones
se llama en verdad gestin empresarial (G.E) y como resultado de esta
nace la gestin econmica.

Esta gestin empresarial es tomar decisiones basado en una planificacin y

esta gestin econmica es el resultado de la toma de decisiones.

De esta gestin econmica nace la retroalimentacin.

T.D

Gestin empresarial
Gestin
econmica.
Toma de decisiones basado

en una planificacin.
Retroalimentacin

La gestin empresarial est basada en el perfil del hombre.

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En la poca prehistrica el ser humano actuaba en equipo de trabajo, posteriormente

evoluciona y llega a:

Revolucin industria francesa, estas generan trabajo al hombre, accidentes en

el trabajo por falta manipulacin o capacitacin en la persona, donde el
hombre se tiene que especializar, ya que el hombre es el que mueve las
maquinas o equipos y nace la industria manufacturera, donde la gestin
empresarial y econmico cambia con la llegada de esta revolucin.
Revolucin industrial inglesa, el concepto de mquina y equipos cambia con la
llegada de esta revolucin, ya que el manejo de estas es a travs de calderas
o a vapor, ya no tiene proporcin humana. En esta poca el trabajador
esperaba que todo se lo dieran y ac nace :
o Charles Babbage: siglo xviii, este estudia la industria, enfrenta la
revolucin industrial inglesa, ordena la industria, la mquina, habla de
uniformes para el trabajador, elimina las ventanas en la industria para
que el trabajador no se distrajera, delimita las mquinas para no
acercarse ms de lo previsto bajando la accidentabilidad, crea correas
trasportadoras, crey que una mquina poda hacer clculos
matemticos ms rpidos y ms precisos que las personas.
En el siglo XIX, hay consolidacin en la gente.
En el siglo XX, aparecen:

Frederick Winslow Taylor: tiene 6 principios, basados en un

concepto que es la rutina del hombre. Idea estos principios ya que la
clase trabajadora de la poca era desordenada, no definida, donde la
nica forma de ordenar a la gente era encasillarla.
 1. El hombre es complemento de la mquina. (este no funciona, entonces se cambia )
2. El hombre tiene movimientos rutinarios.
3. Pago en valor unitario.
4. El trabajador no debe pensar lo que hace, si no el proveedor le da todo lo que necesita
a este para hacer el trabajo.
5. El trabajador debe tener solo lo que corresponde a su grado de trabajo.
6. Etc. En el fichero esta esto. :3
Conforma una escuela, llamada escuela de administracin cientfica, escuela aplicada
hasta el da de hoy.
En la poca en la que viva Taylor, la gente no tena un intelecto social desarrollado, la
gente no se controlaba, habiendo grandes conflictos sociales, entonces la escuela
desarrollada por Taylor era muy rigurosa que se adaptaba para controlar a la gente.

Henri Fayol (padre de la administracin), Crea una escuela clsica o escuela de jefes,
que consiste en 14 principios:
1. Divisin del trabajo, el trabajador debe estar dividido en base e a su especialidad.
2. Principio de orden, una cosa y cada cosa en su lugar, debe haber un orden
material antes del fsico humano.
3. Las remuneraciones pagadas deben ser justas, los das 30 de cada mes.
4. Implanta el principio jerrquico.
5. Inters particular e inters general, los inters particulares de los trabajadores no
deben estar por sobres lo intereses generales de la empresa. El inters del
trabajador deber ser producir y la empresa proveer.
6. Unidad de mando, la persona debe recibir rdenes de un solo jefe, si no se
provocara un desequilibrio.
7. Unidad de mando, el conjunto de trabajadores seccin rea y unidad debe tener
un programa, que es el trabajo especfico que hace y un jefe responsable.
Dentro de los estos principios nace el proceso administrativo:
o Planificacin
o Organizacin
o Direccin
o Control.
o Coordinacin.

Elton Mayo: es Ing. en minas e industrial.

Tiene una escuela llamada escuela de administracin terica de grupo o
escuela de relaciones humanas o escuela paternalista.
1. Dice que el hombre es esencial en la vida y en la toma de decisiones.
2. Dice que las personas tienen calidad humana, son recursos humanos,
estas personas se pueden enriquecer en base a los conocimientos
obtenidos despus de un tiempo en su trabajo, es decir la empresa es
como una escuela. Por la experiencia tiene ms poder de decisin.
Precursor de las ciencias mdicas, horario de almuerzo, actividades sociales
con la familia, bien estar social, sindicato, nace la licencia mdica, el concepto
de bono, la consideracin de las horas extraordinarias. Integra la mujer al
trabajo, naciendo las salas cunas o jardines. Etc.
Clase 09/04/15

Escuela: filosofa que se transmite a travs del tiempo que genera la parte
emprica.
Desarrollo es de las personas
Crecimiento es de las cosas materiales.

Criterios en la toma de decisiones.

Elton mayo
o creo una escuela terica de grupo, paternalista, de relaciones humanas etc.
o Este ve a la empresa como una familia.
o Esta escuela que crea es una escuela de visin familiar, y trascendental en el
tiempo.
o El planteamiento de mayo es que todos sean uno solo y este uno solo se
logra a travs de una unificacin, es decir el trabajador no tiene que estar
solo sino unificados y en base a eso sale el concepto sindical en el trabajo.
o La empresa debe tener la misma visin y misin, juntando esto se logran
acuerdos y mejoras y medidas laborales, siempre y cuando no se genere un
disturbio social.
o Esta escuela se ha mantenido hasta hoy en da, en base a los factores que ha
creado.
o Este se preocupa del desarrollo por sobre las cosas materiales.

Max weber, es el de las leyes burocrticas.

o Conforma una escuela burocrtica, basada en el concepto de etapas y
procesos que tiene reglas, leyes y principios que la gente se apega a ellas.
o Esta escuela nace en una post-guerra (1guerra mundial) planteando que
las ideas de mayo no conduce a un desarrollo de la empresa.
o Este critica el desarrollo, dice que no se le exija a la gente mayor
produccin mientras no halla crecimiento.
o Dice que la nica forma de que un pas crezca es siendo duro con el
trabajador.
o La escuela de mayo genera produccin a largo plazo y la de weber lo hace
a corto plazo.

Herbet simn.
o Con este personaje la administracin se forma un punto de equilibrio, ya
que nace la filosofa del porque (teora de los sistemas).
o Por ejemplo un trabajador llega tarde:
Mayo dice no importa, lo importante es que produzca, si llega
atrasado, sale ms tarde.
Max weber lo despide no le sirve por que no produce
Fayol lo capacita.
Taylor tambin lo despide.
Herbet, ve si tiene un problema y lo soluciona, ve el porqu de los
problemas para solucionarlos hasta agotar todas las instancias.

Teora de los sistemas

o Corresponde a un ncleo luego un subsistema, despus a un sistema y
luego un sper sistema.
 Un elemento sistemtico es parte de otro.

o El sistema para el estudio es esttico pero para nosotros es homeosttico dinmico, ya

que evoluciona o crece por que no se determina.

Peter Druck
o Creador del APO. Administracin participativa por objetivos.
o Con esto ordena la administracin, toma el proceso administrativo de Fayol y le
agrego la estratega, logstica, tctica y operativa.
o El proceso administrativo (planificacin, organizacin, direccin y control)
o Estos 2 ltimos los mezcla y crea :

Planificacin Organizacin Direccin control

estratgica estratgica estratgica estratgica
Planif. Organizacin Direccin Logstica
Logstica Logstica Logstica
Planif. Organizacin Direccin Tctica
Tctica Tctica Tctica
Planif. Organizacin Direccin Operativa.
Operativa. Operativa. Operativa. o

o A esto le suma la teora de los sistemas, el porqu. Por ejemplo que se logra
generando una planificacin estratgica, busca el porqu de cada una y ms encima le
suma el yo, en donde uno genera cada uno de los tems, generando en base a todo
esto el comit y esta es una forma de generar una administracin moderna.