FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADEMICO PROFECIONAL DE

SISTEMAS
TRABAJO GRUPAL

Ejercicio sesin 6

INTEGRANTES:

Benavides Barboza, Izhar

Delgado Paucar Katerine
Cahuana Villegas, Diego
La Rosa Huapaya, Eugenio Jacinto
Espinoza Fernndez Johan
Urco Yupanqui Luis

DOCENTE:
Arias Julcapoma Alexander Leonardo

CURSO:
Auditora Y Seguridad De La Informacin

LIMA PER

2017
 Plan De Continuidad Del Negocio (BCP)
Acciones Previas
Designar una alerta cuando el cliente se
cree su cuenta para adquiri un boleto via
web y al personal de ventas de manera
presencial indique que de surgir algn tipo
de actualizacin o mantenimiento del
portal web los tramites de ventas se realiza
de manera presencial en las oficinas
donde tambin encontraran informacin de
los viajes
Aperturar una cuenta de ahorros en el
banco y solicitar algunos POS para que
los pasajeros puedan realizar sus pagos
en efectivo o tarjeta en el banco, agentes
o en el rea }+{~+++ finanzas
Realizar la compra de una caja fuerte con
clave la cual tendr la funcin de guardar
el dinero recibido en la gestin de cobro de
boletos .Adems que se deber designar
una caja chica que deber contar con
efectivo para poder dar vuelto. cuando
haya problemas con el sistema.
Establecer un rea informativa y de
orientacin para los pasajeros para
detectar dudas o incertidumbres que
pueda tener el pasajero y reforzar el rea
de finanzas para que hayan ms personas
que puedan realizar la cobranza de
manera eficiente y rpida con un estudio
previo el cual se detecta cuales son los
das o ocasiones donde existen ms
viajes.
Imprimir los estratos diarios vendidos en el
dia y archivarlos en la oficina de
orientacin por fecha para alguna duda
que se presente con el cliente
Acciones Posteriores
Avisar a los pasajeros por correo o
llamndolos que el sistema web se
encuentra en mantenimiento porque se
est innovando e implementando
soluciones nuevas es por ello que para
alguna gestin modificacin de viaje,
asigancion de asientos o pagos se
realizara de manera presencial en las
oficinas.
Comunicarle a los pasajeros que existe
una la cuenta a nombre de la empresa
de transportes ya se cuenta habilitada
y brindrsela por correo o por telfono
al momento de contactarlo para que asi
pueda realizar sus pagos de manera
virtual o presencial y separar su viaje
va telefnica con el nmero de
operacin.
Realizar el cobro de los pasajes en
efectivo y entregar un comprobante
para que despus con ese
comprobante puedan dirigirse a su
viaje el cual se cotejara.
El personal del rea informativa y de
orientacin realizara la verificacin de
los boletos para indicar asientos y
presentacin de los trabajadores
solicitando al pasajero que presente el
comprobante de pago a abordar el bus.
El personal personal del rea
informativa y de orientacin revisara el
archivador para ver si el pasajero
realizara una modificacin o requiera
alguna informacin del viaje
 Plan De Recuperacin De Desastres (DRP)
Acciones Previas
Adquirir una cuenta para el
almacenamiento en la nube para
poder realizar el backup.
Establecer una poltica para que se
realice una backup de forma diaria en
la nube.
Capacitar a los trabajadores y nuevos
trabajadores que se incorporen sobre
las polticas de ti
Pagar una pliza de seguro a una
aseguradora para que cubra los gasto
cuando al servidor le llegue a pasar
algo.
Contar y adquirir un servidor virtual el
cual este cifrado para evitar robo de
datos
Indicar al rea del rea informativa y de
orientacin y de finanzas un reporte de
los pagos y vijaes que se realizaron
de manera manual para cargar la data
al sistema
A travs de cdigo html emitir un
mensaje en el portal web de la
institucin que indique que la pagina
se encuentra en mantenimiento y
poner un correo donde ellos pueden
escribir para alguna consulta o
comentario.
Acciones Posteriores
Restablecer los datos al nuevo
servidor con los Backpus
correspondientes y asi cargar las
copias que se registraron
diariamente
Descargar el backup de la nube y
luego cargar al servidor alquilado o
nuevo.
Los trabajadores de ti en 2 dias
levantaran el servidor nuevo para
que el proceso de matricula se
realice lo mas antes posible ya que
con sus conocimientos y practicas
se estima ese tiempo.
Canjear la poliza de seguro para
que el banco responda ante elmal
funcionamiento del servidor y asi
poder realizar la migracin
correspondiente
Restablecer el servidor con la data
correspondiente y sin duplicidad
para asi alimentar al
datawharehouse
Una vez restablecido el servidor se
debe actualizar la informacin o
cargar la data al sistema para asi
actualizar la data correlativa
Realizar un cruce de informacin
con los pagos que se realizaron en
la cuenta de la empresa y los
comprobantes de pago que se
emitieron para actualizar el record
econmico de cada pasajero y asi
validar informacin con los reportes
Enviar correos a los clientessobre
las actualizaciones y el
restablecimiento del portal web.