sumrio

1. Introduo

2. Por que importante fazer a anlise planejado x realizado?

3. Quais os desafios em fazer um controle de tarefas eficaz?

4. Os 4 indicadores de desempenho para medir o sucesso

5. Como estabelecer metas e objetivos para a empresa

6. Dicas para ter mais controle sobre a sua gesto

7. Devo usar sistemas especializados no gerenciamento?

8. As 4 ferramentas que possibilitam uma gesto eficiente

9. Concluso

10. Sobre a 90t.i.

Introduo
Na Engenharia Civil, muito comum lidar com o previsto e o planejado,
uma vez que o projeto , primeiramente, desenvolvido no papel. Por sua
vez, a execuo a etapa seguinte e aquilo do qual deve ser traduzido
fielmente com base no planejamento da obra.

A importncia disso ainda mais relevante quando imaginamos que mui-

to do que havia sido previsto no oramento ignorado, esquecido ou
relevado para contornar algum tipo de imprevisto. Como bem sabemos,
quanto melhor planejada uma obra, menos passvel de imprevistos ela
est.

Por isso elaboramos este e-book, que visa trazer um pouco de luz ao
tema da anlise planejado x realizado: um guia em que temos como prin-
cipal objetivo aproximar voc de um planejamento eficaz, imune maio-
ria de obstculos que podem surgir em sua obra e fiel ao que era espera-
do no planejamento.

Como obter um planejamento realmente eficaz para conferir mais

lucros e resultados positivos em sua empresa? Acompanhe-nos nesta
breve leitura e entenda sobre o assunto!
Por que importante fazer a anlise
planejado x realizado?
Por que importante fazer a anlise
planejado x realizado?
bastante comum observar o quanto as empresas esto se conscienti-
zando a respeito de contar com um planejamento econmico-financeiro.
Afinal, ntido o benefcio em adotar esse modelo de negcio: com me-
lhoria nos processos, organiza-se a empresa em todas as suas camadas
produtivas.

Isso se traduz em mais lucro. Acontece que, tal qual mencionamos na

abertura deste e-book, tirar do papel as suas ideias to ou mais impor-
tante quanto o planejamento.

Sem falar no contnuo acompanhamento dos resultados com o que ha-

via sido previsto. Dessa maneira, a sua empresa pega de surpresa com
menos frequncia e tudo aquilo que ficou registrado em papel tem mais
possibilidade de se concretizar.
2.1. Como funciona a anlise planejado x realizado

Para fazer esse tipo de anlise, no necessrio nenhuma tcnica mira-

bolante: basta adicionar uma coluna s anlises que voc e a sua equipe
j realizam, para facilitar a comparao dos resultados planejados com os
que foram devidamente realizados. Ou seja, seguindo a mesma ideia apli-
cada na estrutura de uma projeo econmico-financeira, por exemplo.
Assim, o comparativo flui com facilidade.

Mas alm dele, tambm podemos contar com a anlise realizado x hist-
rico, que compara o que foi conquistado, este ano, com o mesmo perodo
de anos passados. Um dado importantssimo para se planejar em curto,
mdio e longo prazo.

Portanto, fica perceptvel que esse tipo de anlise essencial para a

conduo do seu negcio. Por se tratar da implementao de um novo
mtodo, importante contar com a colaborao de todos os envolvidos.
Inclusive, avaliar com conscincia e responsabilidade as projees e o
que vem sido concretizado.
Quais os desafios em fazer um
controle de tarefas eficaz?
Quais os desafios em fazer um
controle de tarefas eficaz?

Um trabalho colaborativo. disso que se trata a implementao de um

mtodo que permite mais controle das tarefas conduzidas em sua em-
presa.

Acontece que contar com um ambiente harmnico e produtivo no

a nica exigncia para criar um controle de tarefas eficaz, uma vez que
uma srie de obstculos e percalos pode surgir no caminho. Por isso,
analisaremos esses desafios que podem interferir no cumprimento das
metas estabelecidas!

3.1. Desalinhamento das equipes

A sinergia entre as equipes determinante para alcanar as
metas. Para isso, entretanto, necessrio avaliar todo o proces-
so produtivo e, assim, pensar nessas partes de maneira integra-
da e planejada, permitindo um fluxo fluido e eficiente.
3.2. Dificuldade em visualizar prioridades
Um baixo ndice de planejamento se traduz facilmente em
uma empresa desorganizada, sem saber o que so urgncias e
prioridades. Com um controle eficiente dos processos, mais
fcil enxergar quais so as prioridades e, ento, organiz-las de
maneira lgica, que ajude a reduzir custos e evitar imprevistos,
alm de permitir um planejamento mais eficiente.

3.3. Sistemas com pouca ou nenhuma integrao

entre as informaes
Anteriormente mencionamos isso e falaremos mais ao respei-
to adiante, mas importante ressaltar que, atualmente, um
sistema integrado facilita e muito o controle e a anlise
comparativa de dados. Do contrrio, as suas equipes trabalham
de maneira isolada, sem interagir e compreender a demanda,
necessidade, prazos e capacidade produtiva.
Os 4 indicadores de
desempenho para medir
o sucesso
Os 4 indicadores de
desempenho para medir
o sucesso
Uma boa maneira de acompanhar o desempenho de sua empresa por
meio de KPIs (que so indicadores de desempenho), mtricas que aju-
dam a manter um controle preciso de performance de acordo com o que
ficou planejado e estabelecido. Por isso importante, primeiramente, en-
tender o processo produtivo de sua empresa e tambm todas as etapas
de uma obra da qual sua empresa faz parte.

Assim, fica mais fcil ter objetivos claros e trabalhar de maneira estrat-
gica para melhorar os ndices continuamente. Tambm vale pensar que
os indicativos de desempenho podem se encaixar em diferentes catego-
rias, como:

Indicadores de produtividade: mtricas ligadas ao uso de re-

cursos da sua empresa com relao entrega de resultados
(como o custo da hora de trabalho de um funcionrio);

Indicadores de qualidade: atesta o resultado obtido e o quanto

ele saiu diante do esperado;

Indicadores de capacidade: medem a capacidade de resposta

dentro de qualquer tipo de processo como a capacidade pro-
dutiva de um maquinrio, por exemplo;

Indicadores estratgicos: ndices que ajudam a observar o

quanto a empresa melhorou com relao aos objetivos estabe-
lecidos.
Dentro dessas categorias, importante avaliar qual melhor utilizado
dentro de sua empresa, entre as opes que selecionamos a seguir:

4.1. Indicador de lucratividade

Ao calcular o percentual de lucro sobre o seu faturamento,
voc aprende a identificar as melhores aes que visam em
resultados promissores. Por exemplo: caso o faturamento seja
positivo, mas no tenha dinheiro em caixa, talvez voc esteja
com custos mais elevados.

4.2. Nvel das entregas

Trata-se de uma mtrica importante para analisar o servio de
entregas em todo aspecto logstico. Assim, voc consegue an-
tecipar todo tipo de urgncia com base na anlise do seu pro-
cesso produtivo e como usar as suas necessidades para obter
vantagens produtivas com a logstica melhor planejada.
4.3. Taxa de sucesso em vendas
Importante mtrica para analisar o quanto as suas unidades
vendem e o ndice de vitria em cada negociao. Isso se d
por meio da identificao do nmero de oportunidades abertas
e a quantidade de vendas efetuada.

4.4. ndice de turnover

Anlise interna que verifica a rotatividade de sua equipe. Quan-
to maior por exemplo, mais problemas de gesto ou de harmo-
nia no ambiente de trabalho a sua empresa pode estar enfren-
tando.

Da a importncia em conseguir olhar para o interior de sua empresa e

identificar todas as carncias, necessidades, obstculos e desafios. Com
isso, toda ao consequente vir embasada com dados que permitem a
melhor tomada de deciso para cada caso.
Como estabelecer metas e
objetivos para a empresa
Como estabelecer metas e
objetivos para a empresa

Sem planejamento no h metas. Sem metas no h organizao para

desenvolver o trabalho. Por isso, que tal entender tambm algumas dicas
relativas s melhores prticas para estabelecer metas e objetivos em sua
empresa?

5.1. Entenda a diferena entre metas

individuais e coletivas
Independentemente da quantidade de pessoas sob a sua ges-
to, voc deve entender, primeiramente, como funciona a sua
cadeia produtiva, para ento saber como cada um de seus fun-
cionrios pode contribuir de maneira positiva com a conduo
do servio. Entretanto, importante avaliar o papel desempe-
nhado por cada um, para que todos entendam a sua funo (um
excelente indicador motivacional, inclusive) e o quanto cada
uma de suas aes gera um efeito imediato na etapa posterior
do processo.
5.2. As vendas so consequncias
Ao planejar metas, observe que o produto final as vendas
mera consequncia de tudo o que voc colocou no papel. Por
isso, no limite o seu desenvolvimento com foco apenas no re-
sultado de vendas, mas no percurso at l.

Isso significa planejar todas as etapas para reduzir custos, por

exemplo, tornar-se mais produtivo no mesmo intervalo de tem-
po e gerar menos desperdcios. Isso tudo ajuda a estabelecer
pequenas metas dentro de um grande espectro, que pode se
traduzir em mais lucros no fim das contas.

5.3. Estabelea metas reais

Esse um erro muito comum entre as empresas, que creem no
planejamento de metas inatingveis para motivar a sua equipe
quando, na verdade, apenas a desmotiva. Por isso, entenda
como est a situao do mercado, o quanto a sua concorrncia
tem gerado de repercusso e como foram os ltimos resultados
acumulados em sua empresa. Com isso, voc consegue apontar
metas mais factveis e atingveis.
Dicas para ter mais controle
sobre a sua gesto
Dicas para ter mais controle
sobre a sua gesto

Com base no que vimos, at aqui, a tomada de decises passa, principal-

mente, pelas suas mos. Ou seja: uma gesto eficaz o ponto de partida
para ter mais controle sobre todos os processos de sua empresa, conse-
guindo melhor-los constantemente.

Para isso, considere implementar e aperfeioar os seguintes aspectos de

sua gesto:

6.1. Delegue tarefas com segurana

Algo similar ao que falamos, anteriormente: trata-se do conhe-

cimento que voc tem sobre a sua prpria equipe, e o quanto
cada um pode ser determinante para alavancar os ndices.

Isso significa, tambm, dar autonomia e respaldo para que eles

sugiram, produzam e ajudem a promover melhores resultados
em sua empresa. Um ouvido amigo e atento fundamental nes-
se processo.

6.2. Conhea a fundo o mercado

Entender como anda a situao do setor de Engenharia Civil
determinante para uma gesto mais consciente, transparente e
focada em resultados. Com isso, voc aprende melhor como se
portar, diante de um novo projeto, para se moldar s necessida-
des e carncias do mercado rapidamente.
Sem falar na necessidade em ouvir os seus fornecedores, com-
petidores e consumidores. A partir dessa troca de informaes,
experincias e feedbacks, respectivamente, o seu negcio se
torna mais flexvel, bem como mais assertivo na tomada de de-
cises tambm.

6.3. Acompanhe de perto as mudanas

Se voc vai implementar um sistema novo, analisar alguns n-
dices de desempenho ou reunir-se com a sua equipe, impor-
tante que voc seja o rosto de todas essas implementaes.
Isso fortalece o time e d respaldo aos seus funcionrios para
se esforarem em conduzir as transformaes necessrias que
vo ajudar a obter mais controle em sua empresa e tambm
mais qualidade e segurana sua gesto.

6.4. Trabalhe por menos retrabalho gradativamente

Se voc vai implementar um sistema novo, analisar alguns n-
dices de desempenho ou reunir-se com a sua equipe, impor-
tante que voc seja o rosto de todas essas implementaes.
Isso fortalece o time e d respaldo aos seus funcionrios para
se esforarem em conduzir as transformaes necessrias que
vo ajudar a obter mais controle em sua empresa e tambm
mais qualidade e segurana sua gesto.
Devo usar sistemas especializados
no gerenciamento?
Devo usar sistemas
especializados no
gerenciamento?
J havamos comentado a importncia de uma soluo tecnolgica que
integre processos, dados e resultados, ajudando a organizar todas as
camadas produtivas de sua empresa. Agora, nos aprofundaremos um
pouco nessa questo, tamanha a sua relevncia atualmente.

A comear pela agilidade no cadastramento e processamento de infor-

maes, algo crucial na Era Digital em que vivemos. Isso porque esses
softwares de gesto tambm so moldados de acordo com as suas ne-
cessidades e para otimizar ao mximo os processos, bem como conferir
mais qualidade nas informaes armazenadas. Entre as vantagens desse
tipo de soluo, podemos citar:

Ajuda a aprimorar a perspectiva a respeito de suas obras e

servios, pois informaes em tempo real ajudam em todo
tipo de deciso a ser feita;

Mantm reunidos contatos de clientes, fornecedores e cola-

boradores (algo que ajuda a observar todo tipo de oportuni-
dade de negcio);

Ajuda a organizar e expor a composio de custos, bem como

a produtividade de sua equipe;

Facilita a elaborao de oramentos;

Mantm sob controle o estoque e a produo;

 Organiza, compila e facilita a anlise de todas as contas a pa-
gar e a receber;

Gera a visualizao de dados para analisar a sade financeira

do seu negcio.

Solues em ERP
Nesse sentido, solues em ERP (sigla para Enterprise Resource Plan-
ning) so fundamentais na conduo de um trabalho mais organizado,
eficiente e otimizado. Trata-se de um dos grandes aliados na gesto de
qualquer construtora, independente do seu porte ou segmento de atua-
o no mercado de Engenharia Civil. Em complemento com solues de
CRM (sigla para Costumer Relationship Management ou Gesto do Re-
lacionamento com o Cliente), sua empresa ganha mais espao para:

Atuar de maneira mais otimizada no treinamento e na capacita-

o dos seus vendedores;

Integrar e facilitar a comunicao interna, reduzindo custos e

tempo produtivo de espera;

Promover possibilidades para a elaborao de estratgias e

objetivos.

Ento, a nossa resposta que so fundamentais,

sim, os sistemas especializados no gerenciamen-
to de sua empresa, garantindo uma gesto mais
controlada, segura e agilizada.
As 4 ferramentas que possibilitam
uma gesto eficiente
As 4 ferramentas que possibilitam
uma gesto eficiente

Por fim, falaremos de algumas ferramentas, tcnicas e mtodos que so

amplamente utilizadas, cujo foco principal a conduo de uma gesto
mais eficiente. Com elas, possvel trabalhar de maneira mais segura du-
rante a tomada de decises, alm de conferir um processo mais qualita-
tivo para diferentes esferas produtivas de sua empresa. Confira algumas
maneiras de realizar uma gesto mais eficiente, ajudando a transitar da
teoria prtica com extrema qualidade e resultados:

8.1. 5W2H

Com origem japonesa, esse planejamento consiste na identi-

ficao de 5W e 2H, que correspondem s iniciais (em ingls)
para:

What (O qu);
Who (Quem);
Why (Por qu);
How (Como);
Where (Onde);
How much (quanto).
When (Quando);

Ao ter as respostas para essas perguntas, o planejamento flui

com mais facilidade, permitindo que a tomada de decises seja
mais objetiva e assertiva. Vale entender tambm que o 5W2H
ajuda a trazer mais controle sobre as tarefas e tambm sobre o
cumprimento de prazos, ou seja, duas qualidades fundamentais
na gesto de uma obra!
8.2. PDCA
Com enfoque na melhoria contnua de processos, o PDCA con-
centra as siglas, em ingls, para 4 aes:

1 Planejar (Plan);
2 Fazer (Do);
3 Checar (Check);
4 Agir (Act).

Dessa maneira, possvel analisar as causas de todo tipo de

imprevisto que pode ocorrer, em todas as etapas de suas obras,
e como contorn-los, super-los ou mesmo erradic-los do seu
dia a dia. bom salientar, tambm, que esse mtodo tem mais a
ver com um esforo contnuo em observar, analisar e tomar de-
cises para ajustar, gradativamente, o seu modelo de trabalho.

8.3. PMBOK
Antes de falarmos a respeito do PMBOK, vale a explicao:
este um resumo de boas prticas, na gesto profissional, apli-
cvel em empresas de todos os setores, basicamente. No livro
elaborado por profissionais do setor, constam ferramentas
diversas, tcnicas e todo tipo de habilidades necessrias para
aplicar e enraizar em sua gesto.

Inclusive, o material bastante amplo e contempla todas as

reas de conhecimento previstas pelo PMI (Project Manag-
ment Institute um dos maiores nomes globais em gerencia-
mento de projetos) e isso inclui o tempo produtivo, os custos, a
qualidade do servio prestado e os Recursos Humanos. Vale a
pena observar como o PMBOK pode ajudar no gerenciamento
de seus processos, tendo em vista que ele se concentra em 5
grupos de processos:
1 Iniciao;
2 Planejamento;
3 Execuo;
4 Monitoramento e controle;
5 Encerramento.
Achou interessante? Ns recomendamos que a sua gesto pas-
se pela anlise do PMBOK para construir um legado slido e
focado em resultados para a sua empresa gradativamente.

8.4. PM Canvas
A metodologia PM Canvas tem como principal foco o planeja-
mento, a execuo e a gesto de projetos com um sistema co-
laborativo, no qual as partes envolvidas so estimuladas a par-
ticipar. Esse novo modelo, que tem conquistado mais adeptos
a cada dia, ajuda a visualizar o planejamento inteiro em apenas
uma pgina.

Se isso parece loucura a princpio, aqui vai a parte mais interes-

sante do PM Canvas: o modelo prega, simplesmente, que ao
elaborar um projeto voc tenha, na ponta da lngua, a resposta
para as seguintes perguntas:

Por qu? O qu? Quem?

Como? Quando? Quanto?

Algo equivalente ao modelo 5W2H, mas a simplicidade de sua

aplicao tem facilitado a observao imediata de resultados,
tendo em vista objetivos diversos. Eles vo desde a manuten-
o no foco das suas equipes, quanto s metas e aos objetivos,
at mesmo compreenso facilitada de todos os processos
produtivos.
Concluso
Concluso
Ao longo de nossas palavras, analisamos a importncia do planejamento
e a relevncia de se questionar seguidamente, de modo que as respos-
tas para as suas perguntas sejam o norte para guiar a sua empresa para
o sucesso. Alm disso, entendemos um pouco mais o que pode ser feito
para analisar os indicativos de sua empresa nos mais diversos nveis e
como conduzir as suas equipes a uma rotina mais produtiva, focada em
resultados e na otimizao de recursos. Falamos, por fim, sobre o quan-
to um sistema de gesto pode ser o diferencial de sua empresa, gerando
vantagem competitiva e muito mais qualidade na conduo de todos os
processos.

O que achou do nosso e-book com dicas diversas para que voc tenha
mais controle sobre a sua empresa? Caso queira entender mais a respei-
to dessas versteis solues, acesse o site da 90t.i. e confira como pode-
mos elaborar uma soluo personalizada para os seus objetivos e metas!
Sobre a 90t.i.
Com trs dcadas completadas de atuao no mercado de Engenharia
Civil, a 90t.i. se especializou, ano aps ano, em gerar softwares capazes
de atender s principais demandas e carncias do setor. No toa, esse
esforo incessante se converteu em reconhecimento nacional, com
atuao diversificada dentro dos segmentos de construo civil e pesa-
da, consultoria, fiscalizao, gerenciamento, projetos e oramento.

Portanto, as solues apresentadas pela empresa despontam pelas

caractersticas especficas que tornam mais simples, prticas e eficien-
tes as atividades ligadas execuo de uma obra. Assim, fica evidente
o quanto a tecnologia pode ser usada em nosso favor para traar
metas e objetivos, sempre com qualidade, confiabilidade e
segurana, ajudando na tomada de deciso da me-
lhor forma possvel!