LINGSTICA lll

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 PRESENTACION

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la

comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. La
informacin como la comunicacin supone un proceso; los elementos que
aparecen en el mismo son: el cdigo, canal, emisor, receptor.

La comunicacin lingstica tiene un cdigo que se llama lengua. El

mensaje o cdigo se conoce como habla. La lengua es un cdigo que consta de
un sistema de signos que se utilizan para producir mensajes y un sistema de
fonemas con los cuales se forman signos.

La funcin sintomtica es la transformacin que uno da de s mismo o da

sntomas de s mismo. La funcin referencial es cuando se descubre algo. La
funcin apelativa es cuando nos dirigimos a alguien. La funcin metalingstica es
la regulacin sobre la lengua y como la utilizamos. La comunicacin verbal puede
realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y palabras habladas o
escrita: por medio de la representacin grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y

risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas
ms primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.

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TEMA I. LA COMUNICACIN Y LA EXPRESIN VERBAL.

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la

comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que

un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado
B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin de una determinada informacin. La informacin como la
comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

1 Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para

combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar
organizado de antemano.

El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un

canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs
del cual se transmite la comunicacin.

Ej.: El aire en el caso de la voz y las ondas

Herzianas en el caso de la televisin.

En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se

encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que
le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje.

El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la

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comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e
interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un

proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se

denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el
mensaje y que contribuye a su significado.

Ej.: Un semforo en medio de una playa no

Emite ningn mensaje porque le falta contexto.

La consideracin del contexto situacional del mensaje es siempre necesaria

para su adecuada descodificacin.

En el esquema clsico de Jakobson aparece el referente que es la base de

toda comunicacin; aquello a lo que se refiere el mensaje; la realidad objetiva.

Todos estos elementos que forman el esquema de la comunicacin tienden

a conseguir la eficacia de la informacin. sta se fundamenta en una relacin
inversa entre la extensin de la unidad de comunicacin y la probabilidad de
aparicin en el discurso.

+ Extensin de la unidad comunicativa - Probabilidad de aparicin.

- Extensin de la unidad comunicativa + Probabilidad de aparicin.

Este principio general de la teora informativa se manifiesta en el hecho

empricamente demostrado u observado que las palabras o frases tienden a
cortarse; tendemos siempre a una economa del lenguaje. As un conferenciante
que habla extensamente y nos va diciendo lo que ya sabemos lo tintamos de
"rollo", ya que en este caso la relacin no es inversa sino directa: mucha

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extensin, mucha probabilidad.

1 RUIDO Y REDUNDANCIA.

Se denomina ruido a cualquier perturbacin experimentada por la seal en

el proceso de comunicacin, es decir, a cualquier factor que le dificulte o le impida
el afectar a cualquiera de sus elementos. Las distorsiones del sonido en la
conversacin, en radio, televisin o por telfono son ruido, pero tambin es ruido
la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje,
la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la
distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque este en silencio...

Para evitar o paliar la inevitable presencia del ruido en la comunicacin es

habitual introducir cierta proporcin de redundancia en la codificacin del mensaje.

La redundancia en el cdigo del mensaje consiste en un desequilibrio entre

el contenido informativo y la cantidad de distinciones requeridas para identificar.

2 + Mensaje - Informacin

La redundancia es la parte del mensaje que podra omitirse sin que se

produzca prdida de informacin. Cualquier sistema de comunicacin introduce
algn grado de redundancia, para asegurar que no hay prdida de informacin
esencial, o sea para asegurar la perfecta recepcin del mensaje.

Ej.: Los nios altos.

Plural masculino

La redundancia libremente introducida por el emisor puede revestir las ms

diversas formas.

Ej. De redundancia: Elevar la voz, el subrayado, el uso de Maysculas,...

Es uno de los facilitadotes ms importantes administrativas. Sin ella no se

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puede intercambiar ideas y experiencias. Un gerente transmite ideas e informacin
de su mente hacia otras mentes, lo que piensa de otra persona estimula la
comunicacin.

El gerente astuto, sabe que la gente est influenciada por muchos factores
y postoma en cuanta al interactuar con ella. La comunicacin es necesaria en
todas as relaciones humanas y esto conlleva a enfrentarse con la influencia e
importancia del comportamiento humano. Y puede llegarse el caso de que la
comunicacin es difcil entre dos personas que no se respeten o agradan una a la
otra.

La comunicacin capacita al gerente para obtener datos para la toma de

decisiones, para ayudarse a identificar problemas y saber que acciones son
necesarias. Por lo que la comunicacin es un medio, no un fin, hace posible el
proceso administrativo, ayuda a que la planeacin administrativa sea bien
ejecutada, que se ejecute eficazmente y sea seguida con diligencia, y que el
control administrativo sea aplicado con efectividad.

La comunicacin es muy importante entre el Director y sus subordinados

para mejor manejo de la empresa.

Tipos de Comunicacin:

a. Formal: Es aquella que se da de carcter formal siguiendo reglas

que impone un grupo, ejemplo: reuniones, juntas, entrevistas, etc.

Sigue la cadena de mando de la organizacin formal. Para cualquiera de

esa comunicacin de transmisin, est prescrita y estipulada la designacin formal
y la sancin oficial. Esto puede incluir rdenes ejecutivas respecto a nuevos
sistemas de bonos o planes de accin, informacin tcnica para propsito de la
toma de decisiones y polticas sobre procedimientos y las reglas fijadas por los
manuales o compaas.

b. Informal: Es aquella que parte simplemente de reuniones y es de

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carcter personal, esta distorsiona el mensaje que se quiere dar.

Es comnmente llamada rumor o telgrafo secreto, lo utilizan los gerentes

para comprender la comunicacin formal. Este tipo de comunicacin informal
puede ser til y precisa o daina para el manejo de las personas. Se dice que hay
un 80% de exactitud en los rumores, para saber las controversias en las
organizaciones.

c. Ascendente: Es aquella que va desde los niveles bajos de la

comunicacin hasta los niveles altos de una empresa.

d. Descendiente: Es aquella que va desde los niveles ms altos a las

ms bajas, ejemplo: desde el presidente o gerente de una empresa hasta los
obreros.

e. Verbal: Es aquella que se da a travs de palabras, ejemplo:

reuniones, juntas

f. Escrita: Es la que se da a travs de cartas, memorando, etc.

g. Eficiente: Intenta minimizar el tiempo y el costo. Es el esfuerzo total

de intercambio de informacin. El costo puede incurrir dinero, privacin de
comodidad y la cantidad de energa y esfuerzo gastados en la comunicacin. La
comunicacin se puede considerar eficiente si el mensaje se transmite por un
canal menos costoso y por otros canales alternativos.

h. Efectivo: Comprende la mejor forma de envo y recibo de la

informacin, el pleno entendimiento del mensaje se transmite por un canal
emprendido al final del intercambio de informacin.

Proceso de la Comunicacin:

Lasswell present 5 preguntas para ayudar a entender lo esencial del

proceso de la comunicacin:

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 Quin?: Fuente/Origen del mensaje.

Quin dice?: Smbolos verbales y no verbales que constituyen el

mensaje.

En que canal?: Seleccin de la transmisin de la informacin (hablada,

escrita, etc.)

A quin?: Receptor internacional o no internacional del mensaje.

A afecto de que?: Es el mensaje interpretado con exactitud y se acta

en forma adecuada?

Shannon y Weaver intentaron descubrir el proceso general de la

comunicacin para todas las situaciones. Su modelo inclua los elementos bsicos
de un comunicador, un codificador, un mensaje, un medio de transmisin, un
descodificador, un receptor, retroalimentacin y ruido.

Liderazgo:

Es la iluminacin de la visin del hombre hacia perspectivas ms altas, el

surgimiento del rendimiento del hombre a estndares ms elevados, la
construccin de la personalidad del hombre ms all de sus limitaciones normales.

Accin en el grupo:

El lder que emerge de un grupo es el que es percibido por ste como el

ms capaz de satisfacer las necesidades del mismo.

Cualidades del Liderazgo:

La teora de la cualidad caracterstica del liderazgo se concreta en el lder.

Esta teora supone que la eficiencia del liderazgo se puede explicar aislado las
caractersticas o peculiaridades fsicas o psicolgicas que diferencia al lder del
grupo. Algunas de las peculiaridades ms frecuentemente de un buen lder son:

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 1. Honestidad

2. Veracidad

3. Imparcialidad

4. Valor

5. Perseverancia.

Todas estas peculiaridades se consideran virtudes dentro de nuestro

sistema tico. Ya que la teora de la cualidad caracterstica implica que el grado
hasta el cual un lder posee estas cualidades determina la eficiencia, se esperara
que una persona que ocupa un puesto de liderazgo tuviera estas peculiaridades.
Cmo se puede explicar entonces el abrumador poder de un lder como Adolfo
Hitler?

Se puede citar numerosos ejemplos de lderes famosos que tuvieron pocas,

o ninguna de las peculiaridades mencionadas anteriormente. Alvin Gouldner
repas mucha de la evidencia relacionada con las peculiaridades y concluy; "A la
fecha no hay una evidencia confiable interesada en la existencia de las
peculiaridades de liderazgo universal". Un estudio de Gordon Lippitt relacionado
con la teora de la cualidad caracterstica mostr que en 106 estudios de esta
teora slo 5% de todas las peculiaridades listadas aparecieron en cuatro o ms
de ellos.

La falta inherente de esta teora es que se ve liderazgo slo como un

proceso unidimensional. En verdad, los lderes no surgen o funcionan en el vaci.
El medio ambiente cultural, social y fsico juega un papel complejo en el desarrollo
y existencia de un lder.

Estilo de Liderazgo:

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 Estudios dirigidos por Kart Lewin, Ronald Lippitt, y Ralph K. White de
University Of. Iowa en 1938 enfocaron su atencin a los estilos de liderazgo. Ellos
identificaron tres estilos bsicos-autocrtico, laissez faire y democrtico. La
ubicacin de la funcin de toma de decisiones surgi de estos estudios como la
diferencia principal entre los estilos de liderazgo.

En general, el lder autocrtico toma todas las decisiones; el lder laissez

faire permite a los individuos en el grupo tomar todas las decisiones; y el lder
democrtico gua y anima al grupo a tomarlas. Leland P. Bradford y Ronald Lippitt
describieron a cada uno de estos lderes y sus grupos como sigue:

En resumen, la importancia de los estudios de Lewin y White se encuentra

en el hecho que fueron los primeros en estudiar el liderazgo en una forma
cientfica. Sus estudios mostraron que estilos diferentes de liderazgo produjeron
reacciones distintas en el grupo.

No se trat de relacionar el estilo de liderazgo con la productividad. Su

contribucin principal fue que identificaron tres estilos diferentes de liderazgo-
autocrtico-laissez faire y democrtico.

Las descripciones de los tres diferentes estilos desarrollados por Bradford y

Lippitt fueron mucho ms lejos en que trataron de relacionar el estilo de liderazgo
con la productividad.

Su descripcin de los estilos democrticos es el ms conveniente y

productivo para la mayora de la situaciones. Sin embargo, como se mostrar
posteriormente en este captulo, el estilo de liderazgo ms productivo depende de
la situacin en la que opera el lder.

I.1 Lengua, lenguaje y comunicacin en la lingstica general.

VILA, R. La lengua y los hablantes. Mxico: Trillas, 1977.
BENVENISTE, E. "Comunicacin animal y lenguaje humano" en
Problemas de la lingstica general, Mxico: Siglo XXI, 1982

La comunicacin lingstica tiene un cdigo que se llama lengua. El

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mensaje o cdigo se conoce como habla. Segn Coserio la lengua es un conjunto
de libertades. La lengua es un cdigo que consta de un sistema de signos que se
utilizan para producir mensajes y un sistema de fonemas con los cuales se forman
signos.

La funcin sintomtica es la transformacin que uno da de s mismo o da

sntomas de s mismo. La funcin referencial es cuando se descubre algo. La
funcin apelativa es cuando nos dirigimos a alguien. La funcin metalingstica es
la regulacin sobre la lengua y como la utilizamos.

Las funciones del lenguaje:

Ya desde Platn se haba sealado que: "El lenguaje es un instrumento

para comunicar uno a otro algo sobre las cosas". En todo acto de comunicacin el
lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema
de la comunicacin. As el filsofo alemn Bhler dice que el lenguaje es un
rgano que sirve para comunicar uno a otro sobre las cosas; partiendo de este
esquema tripartito, analiza Bhler la relacin que el mensaje guarda con estos
elementos bsicos y as, establece tres funciones bsicas:

La funcin representativa Bhler o referencial Jackobson: es la base de

toda comunicacin; define las relaciones entre el mensaje y la idea u objeto al cual

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se refiere. El hablante transmite al oyente unos conocimientos, le informa de algo

objetivamente sin que el hablante deje translucir su reaccin subjetiva .

Los recursos lingsticos caractersticos de esta funcin seran: Entonacin

neutra, el modo indicativo, la adjetivacin especfica y un lxico exclusivamente
denotativo.

Ej.: "La pizarra verde"

2) La funcin expresiva o emotiva: es la orientada al emisor; define las

relaciones entre el emisor y el mensaje. Expresan la actitud del emisor ante el
objeto; a travs del mensaje captamos la interioridad del emisor, se utiliza para
transmitir emociones, sentimientos, opiniones del que habla.

Los recursos lingsticos son: Adjetivacin explicativa, trminos

Denotativos, modo subjuntivo.

Ej.: "Mi pobrecita mama esta malita"

Qu alegra! "

3) Funcin apelativa Bhler o conativa Jackobson: define las relaciones

ente el mensaje y el receptor; esta centrada en el receptor. Se produce cuando la
comunicacin pretende obtener una relacin del receptor intentando modificar su
conducta interna o externa. Es la funcin del mandato y de la pregunta.

Los recursos lingsticos son: Vocativos, imperativa, oraciones

Interrogativas (utilizacin deliberada de elementos adjetivos Valorativos, trminos
connotativos, pero siempre que todo esto este destinado a llamar la atencin del
oyente)

Ej.: " Pepe, ven aqu!

Jackobson introdujo en este esquema tres funciones ms:

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 1) Funcin potica o esttica: se define la relacin del mensaje con l
mismo. Esta funcin aparece siempre que la expresin utilizada atrae la atencin
sobre su forma. Se da esencialmente en las artes donde el referente es el
mensaje que deja de ser instrumento para hacerse objeto (el mensaje tiene fin en
si mismo). Generalmente se asimila esta funcin a la Literatura, pero se encuentra
tambin en el lenguaje oral y cotidiano.

Recursos lingsticos: Los de literatura (metforas, hiprboles...)

Ej.: Frases hechas, Metforas, frases poticas.

"En Abril aguas mil"

"El tiempo vuela"

2) Funcin ftica: Es la funcin orientada al canal de comunicacin, su

contenido informativo es nulo o muy escaso: La funcin ftica produce enunciados
de altsima redundancia. Su fin es consolidar detener o iniciar la comunicacin. El
referente del mensaje ftico es la comunicacin misma. Constituye esta funcin
todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la
conversacin.

Ej.: "El tpico Si..., si..., si... del telfono"

"Formulas de cortesa, Hola, Adis, Buenos das..."

"Muletillas, Eh..., eh...."

"La charla intranscendente en el ascensor con un vecino"

3) Funcin Metalingstica: es la funcin centrada en el cdigo; Se da

esta funcin cuando la lengua se toma a si misma como referente; es decir,
cuando el mensaje se refiere al propio cdigo. Cuando utilizamos el cdigo para
hablar del cdigo. En la funcin meta lingstica se somete el cdigo a anlisis: La

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gramtica, los diccionarios, la lingstica utilizan la funcin meta lingstica.

Ej.: "Las clases de lengua" "Buscar una palabra en un diccionario"

Todas estas funciones pueden concurrir simultneamente, mezcladas en

diversas proporciones, y con predominio de una u otra segn el tipo de
comunicacin.

I.2 Orgenes y direcciones.

Agustn Reyes Ponce 1.994. Administracin Moderna, Editorial Limusa

Origen de la comunicacin:

La comunicacin empieza con la vida misma ya que en toda

actividad que los seres vivos realizan se necesita un acto comunicativo.

Historia de la comunicacin:

Desde la antigedad, las personas se comunicaban por medio de

seas, sonidos corporales, gruidos, para transmitir mensajes que eran usados
para efectuar las ocupaciones cotidianas como por ejemplo cazar o recolectar
comida. Con el tiempo, tambin era necesario transmitir estos conocimientos a su
descendencia.

Comunicacin escrita:

La comunicacin escrita, comenz con el grabado en la piedra por

medio de cinceles y herramientas antiguas. Tenan la finalidad de comunicar
acerca de alguna victoria como en el caso de las civilizaciones antiguas.

Tenan tambin el objeto de transmitir mandatos como es el caso del pueblo

hebreo al que se le lego un escrito en tablas de piedra para obedecer las leyes
escritas en ellas. Posteriormente se desarrollo la tcnica de escribir sobre pieles
de animales, papiro, algunas clases de papel etc., los cuales tenan que ser

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enrollados para poder usarse.

Impresin en la roca (tablas):

El grabado en piedra comienza con la escritura en las paredes de

cuevas en donde el hombre antiguo viva. Tena la finalidad de comunicar que
clase de animales cazaba o cuales eran sus ocupaciones de recolectar vveres.

Tambin tenia la finalidad de describir batallas con otras tribus o luchas con
animales feroces que constituan enemigos a vencer en su lucha diaria por la vida.
Finalmente encontramos en las civilizaciones antiguas como babilonia, Egipto, el
imperio medo persa Grecia y el imperio romano vestigios de batallas grabadas en
piedra que tenan la finalidad de describir lo ocurrido en las fechas importantes de
la historia de esos pueblos.

Impresin en papiro y en pieles (rollos):

El desarrollo de esta actividad surgi con la necesidad de poder

transportar y guardar ms fcilmente lo escrito y tambin para tener un mejor
manejo al hacer uso de estos escritos, tambin se descubri que enrollndolos s
tenia un mejor manejo y fue que se le dio tambin el nombre de rollos.

Impresin en papel (cdices):

Los cdices antecedieron a los libros, y eran una especie de

cuadernos pero sin pasta sobre los cuales se escriba a mano, haba personas
que tenan este oficio y al igual que escriban en los rollos, posteriormente lo
hicieron en papel con encuadernacin aunque carecan de pasta y portada
generalmente a los cuales conocemos como cdices.

Impresin en papel (imprenta)

Con la llegada de la imprenta, se dio un auge importante a la

elaboracin de libros, esto trajo como consecuencia que mayor cantidad de

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personas se beneficiara del conocimiento, trayendo como resultado cambios
significativos en la sociedad ya que hubo pocas en que florecieron las artes como
la pintura, la poesa, surgieron corrientes ideolgicas, cambios polticos y sociales
y esto gracias en parte al desarrollo de la comunicacin escrita a travs de la
imprenta.

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las actividades
de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones de los
gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes
dirigen tratando de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro
surge de los pasos de la planificacin y la organizacin. Los gerentes al establecer
el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos.

Es el planteamiento, organizacin, direccin y control de las operaciones de

la empresa, a fin de lograr los objetivos que esta persigue y as mismo, los pueda
alcanzar.

Es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones, incluye la

tarea de fincar los objetivos, alcanzarlos, determinacin de la mejor manera de
llevar a cabo el liderazgo y ocuparse de la manera de planeamiento e integracin
de todos los sistemas, en un todo unificado.

La direccin debe de saber como es el comportamiento de la gente como

individuos y cuando estn en grupos y entender la forma en como operan los
diferentes tipos de estructura.

Es una fuerza que mediante la toma de decisiones basada en los

conocimientos y entendimientos, relaciona entre s, e integra a travs de los
procesos de unin apropiados a todos los elementos del sistema organizado de
una forma calculada para alcanzar los objetivos de una organizacin.

La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se lograr la

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realizacin efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o
delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultnea que se cumplan en la
forma adecuada todas las rdenes emitidas.

Este es el punto central y ms importante de la administracin, pero quiz

en el que existe mayor nmero de discrepancias, aunque stas sean accidentales.
As, por ejemplo, unos llaman a este elemento actuacin, otra ejecucin. Terry
define la actuacin como "hacer que todos los miembros del grupo se propongan
lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la organizacin, hechos por el jefe
administrativo".

Por su parte, Koontz y ODonnell adoptan el trmino direccin, definiendo

sta como "la funcin ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados".

Fayol define la direccin indirectamente al sealar: "Una vez constituido el

grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misin de la direccin, la que
consiste para cada jefe en obtener los mximos resultados posibles de los
elementos que componen su unidad, en inters de la empresa".

Importancia:

Podemos que la direccin: Es la aplicacin de los conocimientos en la toma

de decisiones; para la discusin de este papel se debe saber como es el
comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. De manera apropiada
para alcanzar los objetivos de una organizacin.

Segn Cluester Bornor; considera la direccin como:

"El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema

cooperativo". Se hace notar debido que es l parte esencial y central de la
administracin, a la cual se debe ordenar los dems elementos.

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 En fin la direccin es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos
de la empresa.

La comunicacin es una de las facilidades de las actividades

administrativas.

Las preguntas ms comunes de la comunicacin son:

1. Aumentar la aceptacin de las reglas organizacionales de los

subordinados

2. Obtener mayor declinacin a los objetivos organizacionales.

Tomaremos en cuenta los tipos de comunicacin que pueden existir en los

campos de trabajo:

1. Informal: Parte simplemente

2. Formal: Parte simplemente resmenes

3. Ascendente: Parte del nivel ms bajo hasta el nivel ms alto

4. Descenderte: Va desde el nivel ms alto hasta el ms bajo

5. Verbal: Se da a travs de personas.

La direccin es la parte esencial y central de la administracin, a la cual se

deben subordinar y ordenar todos los dems elementos. En efecto, si se prev,
planea, organiza, integra y controla, es slo para bien realizar. De nada sirven
tcnica complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una
buena ejecucin, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente,
con una buena direccin, en tanto sern todas las dems tcnicas tiles e
interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar mejor.

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 Y es que todas las etapas de la mecnica administrativa se ordenan a
preparar las de las dinmicas, y de stas la central es la direccin; por ello puede
afirmarse que es la esencia y el corazn de lo administrativo.

Elementos:

El Jefe: Es aquel que tiene la funcin de dirigir.

Los Dirigidos: Son a los que dirige el jefe.

La Situacin: Es el momento donde se lleva a cabo la direccin.

Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de los

objetivos, propuestas o trabajos

Teoras: Segn Douglas Magregor

Teora X

Teora Y

Teora Z

Supuesto de la Teora X:

1. A las personas que bsicamente les disgustan el trabajo son

perezosas y erutarn el trabajo si es posible.

2. Debido a su pereza y disgusto por el trabajo la gente debe ser

cohesionada, amenazada y estrechamente dirigida y controlada (administrada)
para asegurar un mnimo de desempeo.

3. A la mayora de la gente le agrada ser administrada con polticas,

reglas y estrecho control por alguien en un puesto autoritario.

4. La mayora de las personas son pasivas aceptan poco riesgo y en

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consecuencia prefieren la seguridad en el trabajo a cualquier otro elemento a la
vida del trabajo.

Teora Y:

Es lo contrario a la teora X, en sta las personas les gusta asumir

responsabilidades.

a. Las personas no rehuyen del trabajo, porque les agrada hacerlo, el

trabajo es tan natural como cualquier de las necesidades bsicas.

b. Dado el ambiente adecuado, las personas buscaran

responsabilidades, sern muy creativas en el trabajo.

c. Cuando los objetivos organizacionales son consecuente con los

objetivos personales, las personas se sentir motivados a trabajos y a ejerce
sustancial auto direccin y control.

d. La forma como se comprometen las personas a los objetivos

organizacionales est en funcin de la recompensa que recibe para su realizacin.

Teora Z:

Fue ideada por Quchi de origen Japons demuestra que la produccin es

ms una cuestin de administracin de persona que de teora mucho ms de
gestin humana sustentada en filosofa y cultura organizacional adecuada, que de
enfoques tradicionales basado en la organizacin.

En Japn se tomas ms en cuenta el proceso decisorio a participativo que

se hace a travs de un consenso donde todo el equipo decide como se va a
trabajar, es decir que la productividad es una cuestin de organizacin social y de
responsabilidad comunitaria donde se toma en cuenta como base la cultura
empresarial.

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 I.3 La semitica y la oratoria como medios de comunicacin.

Blanco, D., Metodologa del anlisis semiolgico. Ed. Univ. de Lima,

Lima. 1989.

Aunque no resulta fcil hallar una definicin clara de la semitica, tratemos

de ahondar un poco en los orgenes de la palabra para sacar algunas
conclusiones. Mucho antes de que el trmino semitica fuera utilizado ya se
encuentran investigaciones al respecto del los signos.

Estos orgenes se confunden con el de la propia filosofa, ya Platn defina

el signo en sus dilogos sobre el lenguaje, en el dialogo de Scrates con Cratilo,
discute sobre el origen de las palabras y, en particular, sobre la relacin que existe
entre ellas y las cosas que designan.

Semiologa fue utilizada en una de sus acepciones ms antiguas en la

medicina, era el trmino empleado para designar el estudio e interpretacin de los
sntomas de las enfermedades. Pero si analizamos la etimologa de la palabra,
sta deriva de la raz griega semeon (signo) y sema (seal), entonces diremos
que en trminos muy generales la semitica se ocupa del estudio de los signos.

Como es evidente bajo esta perspectiva se unifican toda una serie de

orientaciones y acercamientos al anlisis de la cultura. Su dominio es demasiado
amplio y en l confluyen diversas perspectivas y por tanto, an no se ha
consolidado como una disciplina con modelos tericos unitarios. Es decir, por ms
que se afirme que la semitica es una ciencia, nada ms alejado de la realidad.

Esta preocupacin etimolgica adems de tratar de aclarar el proceso

20
diacrnico sufrido por el trmino, abre espacio para discutir las dos grandes
corrientes del siglo XX en el campo del estudio de los signos; la semiologa y la
semitica. Semiologa es una deformacin moderna y, a veces, se utiliza
semeiologa, sematologia, semeiotica, tanto como "semiotics" que en ingls le da
a la palabra una forma plural y sirve para denominar como ya dijimos una
ciencia. Aunque en el primer congreso de la Asociacin Internacional de
Semitica se adopto la palabra semitica como el trmino para abarcar el estudio
de las tradiciones de la semiologa y la semitica general.

La semitica o semiologa es la ciencia que trata de los sistemas de

comunicacin dentro de las sociedades humanas.

Saussure fue el primero que hablo de la semiologa y la define como: "Una

ciencia que estudia la vida de los signos en el seno de la vida social"; aade
inmediatamente: "Ella nos ensear en que consisten los signos y cuales son las
leyes que lo gobiernan...".

El americano Peirce (considerado el creador de la semitica) concibe

igualmente una teora general de los signos que llama semitica. Ambos nombres
basados en el griego "Semenion" (significa signo) se emplean hoy como
prcticamente sinnimos.

En la semitica se dan corrientes muy diversas y a veces muy dispares por

lo que ms que una ciencia puede considerarse un conjunto de aportaciones por
la ausencia del signo y el anlisis del funcionamiento de cdigos completos.

De semitica se ha ocupado entre otros, Prieto, Bastees, Umberto Eco,... A

estos ltimos se debe la aplicacin del concepto de signos a todos los hechos
significativos de la sociedad humana.

Ej.: La moda, las costumbres, los espectculos, los ritos y ceremonias,

Los objetos de uso cotidiano,...

21
 El concepto de signo y sus implicaciones filosficas, la naturaleza y clases
de signos, el anlisis de cdigos completos... Son objetos de estudio de la
semitica o semiologa.

Hoy la investigacin llamada la semiologa, por quienes prefieren lo europeo

o semitica, por quienes prefieren lo americano, se centra en el estudio de la
naturaleza de los sistemas autnomos de comunicacin, y en el lugar de la misma
semiologa ocupa en el saber humano.

Saussure insiste en que la lingstica es una parte de la semiologa, ya que

esta abarca tambin el estudio de los sistemas de signos no lingsticos. Se cae a
menudo en el error de considerar equivalentes lenguaje y semiologa, y nada ms
alejado de la realidad; El lenguaje es semiologa, pero no toda la semiologa es
lenguaje.

Si Saussure opina esto, ahora bien segn Barthes no es en absoluto cierto

que en la vida social de nuestro tiempo existan, fuera del lenguaje humano,
sistemas de signos de cierta amplitud. Objetos, imgenes, comportamientos,
pueden en efecto significar pero nunca de un modo autnomo.

Todo sistema semiolgico tiene que ver con el lenguaje. Parece cada vez
ms difcil concebir un sistema de imgenes u objetos cuyos significados puedan
existir fuera del lenguaje: Para percibir lo que una sustancia significa
necesariamente hay que recurrir al trabajo de articulacin llevado a cabo por la
lengua. As el semilogo, aunque en un principio trabaje sobre sustancias no
lingsticas, encontrar antes o despus el lenguaje en su camino. No solo a guisa
de modelo sino tambin a ttulo de componente de elemento mediador o de
significado. Hay pues que admitir la posibilidad de invertir la afirmacin de
Saussure: La lingstica no es una parte, aunque sea privilegiada, de la
semiologa, sino, por el contrario, la semiologa es una parte de la lingstica

El fundador de la semitica, Peirce estableci diversas calificaciones

de signo, entre las cuales esta la basada en el tipo de vnculo que une al signo con

22
su referente. Y as distingue:

ndices (indicios). Son signos que tienen conexin fsica real con el
referente, es decir, con el objeto al que remiten; la conexin puede consistir en la
proximidad, la relacin causa efecto o en cualquier tipo o conexin. Son ndices
los signos que sealan un objeto presente o la direccin en que se encuentran
(una flecha indicativa, un dedo sealando algo...); Los signos que rotulan a los
objetos designado en otro cdigo (el ttulo escrito debajo de un cuadro, un pie de
foto...); Los signos naturales producidos por objetos o seres vivos tambin son
ndices (la huella de unas pisadas, el humo como indicativo de fuego, el cerco de
un vaso, la palidez de una persona...).

Iconos. Son signos que tienen semejanza de algn tipo con el

referente. La semejanza puede consistir en un parecido en la forma o afectar a
cualquier cualidad o propiedad del objeto. Son signos icnicos: Los cuadros, las
esculturas figurativas, las fotografas, los dibujos animados, las caricaturas, las
onomatopeyas o imitaciones del sonido, mapas, planos, grficos que visualizan
proporciones. Evidentemente la iconicidad es cuestin de grado: una fotografa en
color de un gato es ms icnica que una silueta esquemtica del mismo.

Smbolos. Son signos arbitrarios, cuya relacin con el objeto se basa

exclusivamente en una convencin. El smbolo no tiene por no parecerse ni
guardar relacin con lo que designa. Los alfabetos, la anotacin clnica, los signos
matemticos, las banderas nacionales. A esta categora pertenece el signo
lingstico.

Peirce seala que la clasificacin no es excluyente. Considerado desde

diversos puntos de vista, un signo puede pertenecer a la vez a ms de una de
estas categoras.

Ej.: Las huellas dactilares son ndices (guardan relacin real con la yema
del dedo que las produjo) y a la vez son iconos (reproducen exactamente sus
estras), si una agencia de detectives la escoge o la utiliza como emblema

23
comercial, ser adems el smbolo de la agencia.

Al margen de la clasificacin de Pierce, un signo puede ser: motivado (su

eleccin tienen alguna razn de ser, es decir, hay una relacin objetiva entre signo
y referente), la cruz como smbolo del cristianismo es motivado o puede ser
tambin inmotivado (cuando no hay ninguna relacin objetiva entre signo y
referente), el signo de la suma (+) como smbolo de la suma es inmotivado

El signo lingstico:

Se presenta con caractersticas propias, las cuales requieren un ms

detallado desarrollo. En l se da la no-analoga del smbolo y adems puede

descomponerse y analizarse en unidades situadas a diferentes niveles.

De todas las clases de signos el lingstico es el ms importante. Existen

dos formas de representar convencionalmente el signo que, sin ser
contradictorias, corresponden a enfoques diferentes.

24
 Existe como vemos en estas dos representaciones discrepancias a
cerca de que si debe incluirse o no incluirse el referente en el concepto de signo.

Los partidarios de la no-inclusin (Saussure) argumentan entre otras cosas,

que hay signos que carecen de referente.

Ej.: Cul es el referente del signo ms de la suma?

Los partidarios que consideran necesario mantener el referente (Ogden,

Richards, Pierce) lo incluyen, y le responden a Saussure:

a. Hay dos clases de signos, los que se refieren a cosas y los que se
refieren a relaciones: el concepto de referente se aplica solo a los primeros.

b. El referente abarca no solo el mundo real "sino cualquier universo

posible". Ej.: El centauro no existe en el mundo real pero podemos imaginarlo en
un mundo de ficcin.

c. El referente no tiene por qu ser un objeto material: el referente de

justicia por ejemplo esta en las acciones justas que tienen lugar.

Siguiendo a Saussure el signo lingstico consta de una parte material o

significante y de otra inmaterial o significado, ambas estn recprocamente unidas.
Saussure lo defina como una entidad psquica de dos caras: el significante esta
constituido por la sucesin inmutable de sonidos (fonemas) que lo constituyen (o
de letras en la escritura). El significado es lo que el significante evoca en nuestra
mente (el concepto) cuando lo omos o leemos.

3 Principios del signo:

1. La arbitrariedad: El signo lingstico es arbitrario, inmotivado. La relacin

que existe entre el significante y el significado no es necesaria si no convencional.
As el concepto que expresa la palabra casa (significado) no tiene ninguna relacin
natural con la secuencia de sonidos [ksa] (significante); La asociacin es el

25
resultado de un acuerdo tcito entre los hablantes de una misma lengua. La
prueba esta en que en otras lenguas diferentes se emplean palabras totalmente
distintas para referirse al mismo concepto (House, ingls; Maison, francs).

2. Carcter lineal del significante: El significante se desarrolla en el tiempo

y en el espacio; los significantes acsticos se presentan uno tras otro y forman una
cadena.

3. La mutabilidad e inmutabilidad del signo: El signo desde un punto de

vista diacrnico (estudio de la evolucin a travs del tiempo) puede cambiar o
incluso desaparecer, por eso puede ser mutable. Ahora bien, desde el punto de
vista sincrnico (estado en un momento determinado) el signo no puede cambiar,
no puede modificarse, es inmutable.

4. La doble articulacin del signo: La primera articulacin descompone el

signo en monemas, son unidades mnimas que poseen significante y significado.
En la segunda articulacin, cada monema se articula a su vez en su significante
en unidades ms pequeas carentes de significado, los fonemas. Los fonemas
son pues, las unidades mnimas de la segunda articulacin que poseen
significante, pero no significado.

Lob / o s/a s L / o / b / o

Monema. Monema. Fonemas.

La importancia que tiene la doble articulacin es la posibilidad de crear

infinitas Palabras e infinidad de mensajes.

Otras Definiciones Y Conceptos

Es difcil dar una definicin unnime de lo que es la semitica. Sin embargo

puede haber acuerdo acerca de "doctrina de los signos" o "teora de los signos".

Esta definicin presenta el inconveniente de transferir al trmino "signo" la

26
mayor parte de los interrogantes. Adems observamos que los problemas ligados
a la definicin implican la definicin misma, hecho que marca fehacientemente las
dificultades de la empresa al tiempo que subraya su inters.

Este interrogante remite inevitablemente al objeto de la semitica, en

consecuencia, a la unificacin de las problemticas de la significacin y,
correlativamente, a la constitucin de una comunidad cientfica capaz de instituir y
de garantizar la validez de estas problemticas. Esto muestra que el acceso a la
semitica es, en principio, complejo pues se sita necesariamente en la interfaz de
un gran nmero de campos del saber (filosofa, fenomenologa, psicologa,
etnologa, antropologa, sociologa, epistemologa, lingstica, teoras de la
percepcin, neurociencias,...).

La tarea histrica de la semitica podra ser la de hacer cooperar esos

saberes, institucionalmente separados, para producir un saber nuevo, un saber, en
cierto modo, de segundo grado.

Encontraremos pues tantas doctrinas de los signos como

conceptualizaciones de esta cooperacin de saberes; dicho de otra manera, las
doctrinas difieren segn el contenido primitivo atribuido al trmino "signo".

Sin embargo, en su acepcin corriente, este trmino es lo suficientemente

preciso como para que podamos contentarnos con las expresiones "doctrina de
los signos" o "teora de los signos", en virtud de la mayor o menor pretensin de
formalizacin cientfica ostentada por las diferentes corrientes que se registrarn
ms adelante.

Tendremos que tomar en cuenta tambin el amplio lugar ocupado por el

signo lingstico, tanto en la ocupacin del campo como en una perspectiva
histrica, puesto que para algunos la semitica se confunde con la semio-
lingstica, inclusive con una filosofa del lenguaje.

27
 Es dable considerar entonces, desde el comienzo, el carcter
necesariamente polmico de toda tentativa de organizacin del campo semitico y
limitar nuestras ambiciones a mostrar que la semitica es el mbito privilegiado
donde se organiza el debate acerca de la significacin; queda claro que nosotros
seremos parte interesada en ese debate.

La Semitica Es Una Ciencia O Una Filosofa

Al producir un objeto terico bien definido y claramente delimitado

podremos hablar si no de ciencia, al menos, de actitud cientfica e introducir las
aclaraciones necesarias.

Humberto Eco identifica semitica general y filosofa del lenguaje, dudando

de que puedan tratarse fenmenos de significacin y/o representacin como se
trata a los objetos de la fsica o de la electrnica.

Sin embargo la cuestin est constantemente tergiversada al tomar en

consideracin a priori de "sistemas de signos" cuya constitucin dara cuenta de la
evidencia.

La semitica se vuelve entonces una especie de tipologa de los sistemas

significantes realizada a partir de la formalizacin ms o menos acabada de
estructuras formales extradas empricamente de cada sistema.

Queda claro que la vaguedad que domina en la nocin de sistema y la

imprecisin que reina, no bien salimos de los sistemas explcitamente construidos
para un uso determinado (cdigo de la ruta por ejemplo), no permiten la
construccin de una teora hipottico-deductiva, por falta de trminos primitivos
formalizables y con mayor razn y con mayor motivo de reglas de la deduccin
que le conciernen.

De esta manera puede explicarse que, bajo pretexto de reintroducir el tema

excluido por el estructuralismo, se haya recurrido al psicoanlisis (lo que produjo la
"semanlisis" de J. Kristeva por ejemplo).

28
 En efecto, recurriendo al inconsciente que, por construccin, es y ser
siempre una virtualidad (si no una comodidad) como un lugar oculto en el que se
elabora el sentido, se disuelve todo objeto posible en una "psicologa de las
profundidades" menos accesible an a la crtica cientfica ya que pretende situarse
ms all, en la particularidad de la experiencia de un sujeto individual.

No es ste el mbito para argumentar y debatir acerca de esas cuestiones

que necesitaran importantes desarrollos. Sin embargo, independientemente de la
validez de los juicios que preceden, pensamos que al exhibir un objeto para la
semitica, definido como se define todo objeto en las ciencias empricas, podr
ofrecerse una alternativa al vrtigo de los sistemas informes y de los procesos
misteriosos que evolucionaran a nuestro pesar en las profundidades de nuestros
inconscientes. Asumimos nuestras responsabilidades en la pregunta 3; en verdad,
para nosotros se trata de producir a tiempo un corte epistemolgico de la
semitica entre la ciencia y la filosofa.

Diferencias entre lingstica y semitica

La concordancia en considerar a los signos lingsticos como una categora

de signos, es casi general, lo que hace de la lingstica una parte de la semitica.

La importancia de los signos lingsticos es tal que la semiologa de

inspiracin saussureana, que se desarrolla a partir de la lingstica, ha mantenido
la confusin entre semitica y semiolingustica). Roland Barthes lleg a invertir la
propuesta de Ferdinand de Saussure segn el cual la lingstica es una parte de la
semiologa.

Pensamos que es conveniente ignorar y hasta luchar contra esta relacin

de dependencia establecida histricamente entre la lingstica y la semitica para
ocuparse de los signos en general antes de tratar signos lingsticos.

En efecto, parece que la dependencia terica es a la inversa de la relacin

29
histricamente establecida.

Semitica General

Si puede mostrarse que ms all de la diversidad y de las diferencias

aparentemente irreductibles (sobre las cuales se funda la nocin de sistemas de
signos) hay una perspectiva terica unificante que da a cada signo, cualquiera que
sea el campo de las prcticas humanas al cual se vincula, el mismo estatus
terico, entonces podemos hablar de semitica general.

Es necesario superar las diferencias observables en el campo de los

fenmenos de representacin y de significacin, que los compartimentan en
clases que no tienen aparentemente ningn punto en comn, para estar en
condiciones de fundar una semitica general.

Desprenderse de la clase de los fenmenos lingsticos no ser la menor

dificultad. En efecto, su importancia en las relaciones humanas es tal que han
dado lugar a modelizaciones profundas. Su conocimiento ha progresado mucho,
creando un importante "defasaje epistemolgico" con los fenmenos no
lingsticos. Esta atencin prioritaria dada por la comunidad cientfica a los signos
lingsticos explica el ocultamiento provisorio de la cuestin de una semitica
general a causa de una especia de imperialismo de la semiolingstica. El debate
es tanto ms difcil ya que la modelizacin general producida por una semitica
general, cuando se la aplica en el campo lingstico, aparece necesariamente
como en retroceso desde el punto de vista del poder explicativo y plantea
problemas de retraduccin muy complejos. El enfoque peirceano muestra que es
posible definir el signo independientemente de toda especificidad y abre el camino
hacia una semitica general.

Condiciones De Una Semitica General

Primeramente es necesario objetivar los fenmenos de significacin y

construir a continuacin un modelo capaz de "informarlos", es decir, de darles

30
formas.

Como ya hemos observado, hay significacin desde que alguna cosa vale
no para ella misma, sino para otra. Dicho con ms precisin, su fenomenologa, es
decir el efecto que su percepcin produce aqu y ahora en una mente, introduce
en esa misma mente la fenomenologa de otro objeto (la que, en cierto modo, est
necesariamente latente en esa mente).

El criterio de delimitacin del campo de los fenmenos estudiados por una

semitica general no puede ser ms que ste: hay una o dos fenomenologas de
objeto en la experiencia vivida por un sujeto? Entonces, una semitica general
aparecer en principio como el estudio de una relacin entre dos fenomenologas.
De esto se desprende que necesitar recurrir a una descripcin de los
fenmenos "ordinarios" (es decir, en los que los objetos percibidos slo valen para
ellos mismos). Esta descripcin deber permitir explicitar el "acoplamiento" de
esas dos fenomenologas que se encuentran en todo fenmeno semitico. Queda
por precisar el contenido del trmino "mente" lleno de connotaciones diversas.
Deberemos considerarlo slo en su probada capacidad para establecer, en
condiciones histricamente datadas, correspondencias entre fenomenologas de
objetos. Deber ser a la vez particular, puesto que deberemos describir
correspondencias efectivamente establecidas por un sujeto dado en un instante
dado, y universal, puesto que las significaciones son "mundanas", es decir
producidas "en el mundo". La mente, o al menos su contribucin al fenmeno de
significacin, deber modelizarse. Finalmente, si enumeramos los campos del
saber que debern cooperar en una semitica general, encontraremos: una teora
de la percepcin, una fenomenologa de los fenmenos "ordinarios" y una
modelizacin del intrprete en funcin de su relacin con el mundo. .

Semitica Especfica

31
 Las semiticas especficas se definen como "gramticas" (es decir, un
conjunto de reglas explcitas) de sistemas particulares de signos que admitimos
como datos de observacin.

La autonoma de esos sistemas, su cohesin y su independencia de los

otros signos se impondran a todo observador. As sera de las lenguas, del
lenguaje de sordo mudos, de las seales camineras, de los escudos, etc. U. Eco
cuando trata los sistemas de signos, observa con justa razn que pueden ser ms
o menos rgidos, ms o menos flexibles.

Los sistemas "rgidos", como el de los semforos o la estructura del sistema

fonolgico de una lengua, parecen ms objetivables -por tanto, ms fcilmente
descriptibles en trminos formales- que los sistemas "flexibles", como por ejemplo
la funcin narrativa en los cuentos de hadas rusos.

La hiptesis subyacente es que el conjunto de fenmenos considerados y

aislados por este acto fundador posee una organizacin y articulaciones internas
autnomas. Un buen ejemplo de este enfoque es el "sistema de la moda" de R.
Barthes en el que el campo estudiado est delimitado a priori a las producciones
de los semanarios de moda (el "discurso de la moda").

Para Eco, una semitica especfica puede aspirar a un estatus cientfico en

la medida en que considere fenmenos "razonablemente" independientes de su
observacin y que concierna a objetos relativamente estables.

Habremos de observar que este criterio de independencia del fenmeno

frente a la observacin no podra constituir un criterio absoluto (puesto que,
incluso, esto tampoco se verifica en las llamadas ciencias exactas) y que, adems,
puede verificarse, quizs, de manera diferente pero siempre vlida, en los casos
de los fenmenos de significacin.

El problema no es tanto el de la constitucin de un objeto de conocimiento

independiente de todo observador como el de la adjetivacin de ciertas clases de

32
fenmenos. Consideramos, como Ren Thom, que "toda ciencia es el estudio de
una fenomenologa".

Cuando la fenomenologa estudiada es aquel fenmeno que se produce

cuando se sueltan ciertos objetos pesados (la cada de los cuerpos) y caen hacia
el suelo, queda claro que su estudio cientfico queda concluido al anunciarse la ley
de gravedad universal.

Cuando la fenomenologa estudiada es aquel fenmeno que acontece

cuando una cosa presente, percibida por un sujeto humano, produce la presencia
en la mente de ese mismo sujeto de una cosa ausente del campo de su
experiencia, el problema de la actitud cientfica frente a esta clase de fenmenos
no es fundamentalmente diferente.

En efecto, en el primer caso se produjo un modelo que se resume en la

frmula que liga a los cuerpos pesados mediante la existencia de una fuerza que
depende de sus masas respectivas y de la inversa del cuadrado de su distancia.
La aplicacin de esta frmula confiere a todo experimentador un poder de
previsin que le asegurar el dominio completo de esta clase de fenmenos.

En el segundo caso, puede adoptarse una actitud semejante; sin embargo

no podra plantearse a priori que la cientificidad deba conducir, como en el caso
precedente, a un dominio completo. Simplemente, es necesario considerar que un
paso hacia el conocimiento y, en consecuencia, hacia un cierto dominio de estos
fenmenos, se concreta desde que un modelo, que puede ser cualitativo, permite
reducir lo arbitrario de su descripcin. .

Semitica De La Produccin Y De La Interpretacin

33
 Para algunos, los dos procesos son totalmente reversibles. Para otros, hay
una disimetra fundamental. Sin embargo, puede demostrarse que hay una cierta
dualidad que resulta de la anticipacin de la interpretacin en el momento de la
produccin.

La mayor parte de los autores se interesaron casi exclusivamente en el

problema de la interpretacin de los signos, partiendo de la opinin ampliamente
expandida de que la produccin y la interpretacin son procesos absolutamente
reversibles.

De esto se desprendera que describir la interpretacin es describir

tambin, como en un espejo, la produccin. Humberto Eco hace inclusive de esta

Reversibilidad una caracterstica de los procesos semiticos. Contra esta

afirmacin puede observarse que, si el productor es dueo del objeto que elige
para comunicar su mensaje (eleccin de palabras, de grafismos, de gestos..., de
configuraciones mltiples de unos y de otros), el intrprete est obligado a
efectuar un trabajo de reconstruccin de ese objeto (una semiosis inferencia) que
no llega necesariamente a reencontrar el mensaje original. En efecto, las
relaciones singulares que productor y emisor mantienen con las instituciones de la
significacin son la que regulan su comunicacin. Hay, entonces, una disimetra a
priori, puesto que el primero pone en marcha algo ya presente en l, mientras
tanto que el segundo debe descubrir precisamente lo que el primero actualiz.

Si no se puede conservar la nocin de reversibilidad para identificar

produccin e interpretacin, cmo tomar en cuenta formalmente las homologas
de los dos procesos? Lo que hay que remarcar antes que nada es que toda
produccin es, en alguna medida, una interpretacin a priori efectuada
simultneamente con la produccin. Esto es lo que quiere decir Jean Paul Sartre
cuando analiza su manera de escribir:

"Modifico las palabras en funcin de la idea que tengo de l (el pblico), es

decir de m, recibiendo lo que quiero escribir" (Obligues 18/19, entrevista con M.

34
Sicard).

Dicho en otras palabras, la produccin es un proceso de incorporacin de

un pensamiento en una configuracin de existentes que se ubica bajo la
dependencia de una interpretacin anticipada, respecto de la que el productor se
vuelve un intrprete ms.

En este sentido participa en este proceso colectivo de interpretacin que

describimos como una institucin social. Por parte del intrprete hay un proceso
que va de lo particular a lo universal, de lo individual a lo colectivo, mientras que,
de parte del productor, se va de lo universal a lo particular y de lo colectivo a lo
individual. Ms que de reversibilidad, que no diferencia los dos procesos, debemos
hablar de dualidad para poner el acento en la oposicin del "sentido de los
recorridos" que diferencia produccin e interpretacin segn el esquema:

Semiolingistica

Puede aplicarse este trmino a toda teora que hace de la lingstica el

"patrn" de todos los sistemas de signos no-lingsticos.

Si la lingstica, erigida en ciencia piloto de las ciencias humanas, ocupa

una posicin preponderante, al menos en Europa, ello es, en el campo de la
semitica, fundamentalmente por razones histricas.

As ha podido verse el desarrollo, por simple "revestimiento" de conceptos

surgidos de la lingstica y de una de sus extensiones naturales (la narratologa),
de lo que la Escuela de Pars llama "mini-semiticas" no-lingsticas. Por ende,
stas ltimas estn subordinadas a la lingstica en virtud de la afirmacin segn
la cual las lenguas naturales son los nicos sistemas de signos a los que se
traduciran todos los otros sistemas de signos, considerando imposible la inversa.
De ah a tomar slo en cuenta objetos "convertidos en lenguaje",
explcitamente como R. Barthes o implcitamente como la Escuela de Pars, hay
solo un paso que franquean alegremente los semiolingistas sin demasiados

35
escrpulos epistemolgicos. Sin embargo no podra extraerse de la gnesis de
una disciplina relativa a una clase particular de signos, un principio jerrquico que
permitiera legislar acerca de la clase de todos los signos.

Convendra entonces limitar las concepciones semiolingsticas de los

campos a los campos en donde es realmente operativa y buscar las articulaciones
entre esos y una semitica general que propondra como principio no privilegiar
ningn sistema de signos, an cuando sean tan importantes como las lenguas
naturales, de manera que todos los signos, lingsticos y no lingsticos, tengan el
mismo estatuto terico.

El diagrama de pie de pgina muestra las relaciones de subordinacin entre

campos disciplinarios que resultan de las consideraciones precedentes (el
conjunto punteado representa los signos que pueden describirse segn el modelo
de los signos lingsticos). El presupuesto semiolingstico consiste en pretender
que el conjunto punteado coincide con el conjunto de todos los signos.

Debe formalizarse o, incluso, matematizarze una semitica cientfica?

36
 La historia de las ciencias muestra que la forma acabada de una teora
cientfica se alcanza cuando est matematizada completamente en un modelo
hipottico-deductivo. Las ciencias humanas podrn alcanzar ese grado de
acabamiento con tal que las matemticas tengan la capacidad de informar (es
decir, crear formas) sus caractersticas particulares.

Kant escriba que: "en toda teora particular de la naturaleza, lo cientfico,

en el sentido propio de la palabra, no existe sino en la cantidad de matemticas
que contiene".

Leibniz slo conceba a las formulaciones matemticas ligadas a su

aplicacin, siendo la produccin de formalismos inseparables de las diversas
manifestaciones del sentido; Matesis y Semiosis deban aprehenderse
simultneamente.

De hecho estos filsofos representan una constante de la epistemologa de

las ciencias humanas. Su estatus cientfico est condicionado por la puesta en
prctica de un proceso de formalizacin cuya articulacin con el objeto estudiado
debe explicitarse totalmente y convalidarse mediante la prctica social.

El punto de vista enunciado precedentemente lleva a evaluar el estado de

desarrollo de las teoras cientficas a partir de su grado de formalizacin: desde las
doctrinas informes, es decir de opiniones constitutivas de un sistema ms o menos
coherente de conceptos y de relaciones entre conceptos, hasta los sistemas
hipottico-deductivos matematizados, hay un abanico de estatus epistemolgicos
en el cual las ciencias humanas estn fundamentalmente del lado de las primeras
y, las ciencias exactas, del lado de los segundos.

Ubicndonos resueltamente en esta perspectiva, abogaremos en favor de

una matematizacin cada vez ms pronunciada en las ciencias humanas sin
perder de vista el valor crtico de las opiniones "informes" y teniendo conciencia
permanente del carcter necesariamente reductor de la formalizacin matemtica.
El principal escollo en esta gestin puede provenir de la tradicional acusacin de

37
imperialismo para con las matemticas. Es una actitud que objetivamente funciona
como un obstculo epistemolgico que ser necesario superar en la medida en
que se diferencien en el orden del saber instituido los roles de formalizacin y
aplicacin.

Relacin Entre Pragmtica Y Semitica

A la pragmtica puede considerrsela como el momento del anlisis

semitico en el que se unen la sintctica y la semntica.

La pragmtica confronta a las significaciones elaboradas fuera de las

realidades de las que surgen con esas mismas realidades que pretenden
configurar, es decir, a las cuales dan sentido. Se expresa en forma de reglas o de
hbitos interpretativos admitidos como verdaderos en el seno de una comunidad,
en un perodo histricamente datado. Constituye entonces el momento del anlisis
semitico en el que sintctica y semntica se unen.

C.S. Peirce est en el origen del pragmatismo en cuanto movimiento

filosfico. Fu l quien formul la mxima del pragmatismo: "Considerar cules
son los efectos prcticos que creemos que puede producir el objeto de nuestra
concepcin. La concepcin de todos esos efectos es la concepcin completa del
objeto".

La significacin de un signo es pues el efecto que el signo podra tener en

cada circunstancia previsible.

Podra decirse que la semitica de Peirce es pragmtica por construccin,

mientras que en las semiticas saussuro-hjelmslevianas estamos forzados a
aplicar las modalidades a las relaciones entre representante y representado,
concebidas en su origen como un ya-instalado universalizado. Extendiendo el
debate, vemos que la concepcin peirceana de la semitica es tridica (en el
sentido en que la pragmtica es el momento de " tres en uno") mientras que las
concepciones saussuro-hjelmslevianas son didcticas o binarias. Esto implica una

38
gran dificultad para traducir de una a otra las teoras semiticas elaboradas en las
dos tradiciones.

El acento puesto hoy en la pragmtica lingstica debera permitir una

revisin crtica de las concepciones didicas en materia de signos y de sentido y
hacer caso omiso de muchas dicotomas reductoras.

Relacin Hay Entre Semitica Y Comunicacin

Todo acto de comunicacin puede describirse como un par constituido por

un signo producido por un emisor, interpretado luego por un receptor. Su estudio
combinar produccin e interpretacin de un mismo signo.

Queda claro que para avanzar en el conocimiento de los signos es

conveniente considerar aquello para lo que sirven cuando son ms o menos
intencionales, es decir para comunicar. Algo pasa de la mente del productor a la
del intrprete. Ms formalmente, puede considerarse que en todo fenmeno
semitico hay un traspaso a travs de un signo, de una cierta forma de relaciones
que est en la mente de un productor hacia la mente de un intrprete. Esta forma
de relaciones no habra ms que transitar por el signo, que se transforma, segn
los trminos de Peirce, en "un mdium para la comunicacin de una forma (o
figura)" (el caso de los signos naturales, que no tienen productor humano, debe
estudiarse aparte).

Es de destacar que en el acto de comunicacin definido como un par (signo

producido-signo interpretado), el productor tanto como el intrprete hacen
referencia a la misma relacin de naturaleza institucional que liga al signo con su
objeto. El productor lo utiliza como "ya-instalado" (un "comens" dice Peirce; es
decir un "ser comn") que le permite elegir una cosa (el signo) y presentarla como
el sustituto de otra cosa ausente (el objeto del signo), con la garanta (en el interior
de su comunidad) de que un intrprete eventual que comparta su cultura tendr la
posibilidad de poner en funcionamiento la relacin empleada en el otro sentido
(dualidad), como lo muestra el esquema:

39
 Vemos cmo se logra la comunicacin cuando el objeto del productor y el
objeto del intrprete coinciden (O = O`).

Relacin Entre Semntica Y Semitica

Al definir a la semntica como la "ciencia de las significaciones" puede

considerrsela como la ciencia de aquello a lo que remiten los signos. Desde esta
perspectiva constituye un momento de la semitica. Evitaremos identificar
semntica y semntica lingstica.

En la conceptualizacin saussureana del signo, la significacin es inherente

al significante. La imagen harto conocida de la hoja de papel que tiene sobre una
faz el significante y sobre la otra el significado, de manera que todo corte de una
implica un corte de la otra, da cuenta adecuada de esta concepcin biunvoca y
vehicular de lo que representa: cortando los significantes en el mbito fnico,
cortaramos al mismo tiempo los significados en el mbito conceptual y, en
consecuencia, estudiar la lengua sera estudiar simultneamente las
significaciones vehiculadas por las palabras. De hecho se trata de un solo gesto
fundador que producira sus efectos en dos niveles. Inmediatamente percibimos el
tipo de dificultades que vamos a encontrar en esta perspectiva: los signos no-
lingsticos que no se presenten como las palabras de la lengua y que no
obedezcan a las mismas combinatorias quedarn, en principio, fuera del alcance
de esta conceptualizacin y ser grande la tentacin de reconducirlos hacia los
signos lingsticos, de tal manera que aseguren una apariencia de universalidad
de la metodologa. L. Hjelmslev y sus continuadores han intentado escapar a la
presin histrica del modelo lingstico distinguiendo, en cierto modo, la cosa que

40
representa y su significacin y, consecuentemente, la relacin que los une

Desde la perspectiva peirceana (anticipando la clsica divisin formulada

por CH.Morris) se distinguen tres momentos constitutivos de la semitica: la
sintctica, que trata de aquello que representa, la semntica, que trata de aquello
que esta representado y la pragmtica, que extrae las reglas de uso que
gobiernan, en cada contexto de interpretacin, las confluencias de esos
momentos. Puede pues asimilarse la semntica a un momento de la semitica,
tomando el trmino "momento" en su acepcin filosfica.

Las Principales Teoras Semiticas

A grandes rasgos pueden distinguirse tres concepciones. Dos de ellas son

binarias, es decir fundadas sobre pares opuestos como significante / significado.
La una, dbilmente formaliza, ms bien da cuenta de la hermenutica y se
pretende ciencia de revelacin, incluso iconoclasta (R. Barthes); la otra est
formalizada (A. J. Greimas, Escuela de Pars) en una perspectiva generativista.
Finalmente, la semitica tridica de C. S.Peirce incorpora a la pragmtica en su
concepcin del signo.

Las teoras de A. J. Greimas y de C.S. Peirce se presentan respectivamente

en las zonas roja y amarilla. El desarrollo histrico de la primera fu ms precoz.
Apoyndose en la lingstica que fue durante largo tiempo y que quizs an
contina siendo la ciencia piloto en Ciencias Humanas, goz de una aceptacin
extremadamente amplia y el lector podr recurrir a una rica bibliografa. Por el
contrario, los trabajos de Peirce esperaron durante largo tiempo su publicacin en
los cajones de la Universidad de Harvard; por otra parte, se publicaron en forma
fragmentaria y con cierto desorden. Est en marcha una edicin cronolgica pero
insumir al menos 25 aos, al ritmo actual de su edicin y pese a todo no agotar
la masa considerable de sus escritos. Surgidos de investigaciones lgicas, se
presentan con facilidad a la formalizacin e incluso a una matematizacin muy
rigurosa.

41
 Tambin es necesario sealar que, en un campo tan vasto, con tantas
aplicaciones especficas, la tentacin de teorizar en campos restringidos es
grande. Por eso asistimos a una abundancia considerable de pretensiones
tericas fundadas sobre distinciones empricas, ciertamente pertinentes, que
carecen de esa generalidad que permite actuar cientficamente reduciendo de
manera significativa la diversidad a la unidad.

Como curiosidad, citemos por ejemplo la clasificacin de Condillac (1746)

que distingua "los signos accidentales, los signos naturales, los signos de
institucin o aquellos que nosotros mismos hemos elegido y que slo mantienen
una relacin arbitraria con nuestras ideas" y la definicin de Elie Rabier (1886): "La
idea del signo implica tres trminos: el objeto significado, el objeto que lo significa
y la inteligencia que interpreta al signo pasando de la percepcin del objeto
significante a la concepcin del objeto significado", muy cercana a la concepcin
peirceana.

Conviene sealar finalmente varias teorizaciones, algunas de las cuales

intentan imposibles sntesis entre teoras binarias y tridicas como la de Umberto
Eco y algunos ensayos especficos como los de la Escuela de Tartu (Yuri Lotman),
la semio-fsica de Ren Thom, la semiologa del cine de Christian Metz, etc..

Semitica y semiologa: diferencias y congruencias

La Visin De Saussure De La Semiologa

La semiologa (tambin conocido como semitica, sobre todo en EE.UU.)

en lugar de lingstica, nosotros no trataremos lingstica aqu, pero necesitamos
mirar a las ideas de Saussure puesto que fue l quin puso la piedra de fundacin
de semiologa. De hecho, fue l quin acu el trmino (qu desarroll de la
palabra griega para signo).

l us la palabra Semiologa para describir una nueva disciplina: 'una

ciencia que estudia la vida de los signos en el corazn de la vida social'. Esta

42
nueva ciencia, dijo, nos ensear 'de qu consisten los signos, qu leyes los
gobiernan'. Como l lo vio, las lingsticas seran una parte de la abarcadora
ciencia de la semiologa que no se limitara slo a los signos verbales.

Diferencias Entre Semitica Y Semiolgica

Oficialmente no hay diferencia, aunque el uso vincule ms semiologa a la

tradicin europea y semitica a la tradicin anglo-sajona. Sin embargo, el uso de
"semitica" tiende a generalizarse Semitica se construye a partir de la raz griega
"sem" y en principio signific el estudio de los sntomas. Semiologa es de
formacin moderna y, a veces, se utiliza semeiologa (tanto como "semiotics" en
ingls). El primer congreso de la Asociacin Internacional de Semitica (1969) se
decidi por semitica. Es de destacar que en ingls esta asociacin se llama
"International Association for Semitica Studies" lo que, a su vez, traduce un
deslizamiento terminolgico del francs al ingls y la gran heterogeneidad de los
enfoques de los miembros de la asociacin que casi tan slo podan reunirse, al
menos ante los ojos de los anglosajones, bajo la bandera de "estudios semiticos"
muy vagos.

Ferdinand de Saussure (1857-1913), uno de los fundadores de la tradicin

europea, define a la semiologa, en el curso de lingstica general, como la
"ciencia general de todos los sistemas de signos (o de smbolos) gracias a los
cuales los hombres se comunican entre ellos", lo que hace de la semiologa una
ciencia social y presupone que los signos se constituyen en sistemas (sobre el
modelo de la lengua).

Para Charles Sanders Peirce (1839-1914), fundador de la tradicin anglo-

sajona, la semitica es la "doctrina casi necesaria o formal de los signos" y "la
lgica, en su sentido general, no es sino otro nombre de la semitica".
Observaremos cmo Saussure pone el acento en el carcter humano y social de
la doctrina, mientras que Peirce destaca su carcter lgico y formal. Estos dos

43
enfoques no son los nicos.

Semiolgica De La Comunicacin

Es una corriente de la semiologa que reconoce en la intencin de

comunicar el criterio fundamental y exclusivo que delimita el campo de la
semiologa. En consecuencia es la seal, en la que la intencin de comunicar est
claramente expresada, la que ser objeto de la semiologa. De hecho esta
concepcin, a la vez muy restrictiva en cuanto al campo y muy vaga en cuanto a
sus lmites (cmo apreciar objetivamente una intencin?), merecera ms bien el
nombre de "sgnale tica", ms an, puede decirse que corresponde a la parte
institucionalizada de la semitica, la de los sistemas de signos explcitos y
unvocos: cdigo de la ruta, banderas, escudos, etc. Los representantes de esta
corriente son esencialmente E. Buyssens, G. Mounin y L. Prieto. Puede
considerarse que, prcticamente, la misma ha desaparecido, habiendo agotado la
descripcin de los escasos sistemas de signos totalmente explicables (en cuanto
unvocamente ligados a sus objetos) por las funciones que cumplen en la sociedad
y para la que expresamente se construyen.

Aunque Jeanne Martinet (1973) diga la intencin de comunicar no es un

criterio observable en el comportamiento de un emisor, puesto que no se trata de
otra cosa que de la decisin de su voluntad tampoco es cuestin de invocar el
inconsciente, los actos fallidos, los lapsus, etc. para ver hasta qu punto
semejante concepcin slo puede generar intiles y ociosas polmicas que no
podran desembocar en una accin cientfica. Si podemos concluir sin esfuerzos
acerca de las intenciones de Pulgarcito, qu puede decirse acerca de las
intenciones de un esquiador desaparecido en un alud y de quien se ha encontrado
su gorro?

Semiloga De La Significacin

Desde que nos alejamos del campo de la seal, estamos en el campo de la

significacin que, segn nuestro entender, constituye el campo propiamente

44
semitico.

En trminos fenomenolgicos, nos preocuparemos, sobre todo, de lo que se

produce en la mente de un intrprete cualquiera cuando percibe algo, siendo otra
cosa aquello que tiene presente en su mente respecto de ese algo.

Encontramos aqu la problemtica del objeto de la semitica. Esta pregunta

exige una toma de posicin unvoca sobre las acepciones en las que se toman
trminos como sentido y "significacin" y tambin sobre el hecho de emplearlas en
singular o en plural. En efecto, debe hablarse de semiologa de la significacin o
de semiologa de las significaciones?

En el primer caso se postula la existencia de una significacin nica y

normativa que se tratara de reencontrar en cada acto singular de interpretacin y
que permitira invalidar todas las interpretaciones "desviantes".

En el segundo caso, las significaciones se constatan, constituyen el

producto de actores sociales particulares y no se remiten a una significacin nica
sino en la relacin de lo individual a lo colectivo, de lo psicolgico a lo social.

Esta significacin toma entonces valor de institucin social, es decir de un

estado precario, contingente e histricamente datado.

Las significaciones particulares observadas son los momentos, en el

sentido filosfico, de una dinmica social. Ya no se trata de un desvo, que es una
categora complementaria de la norma, sino de una articulacin a captar. A nuestro
entender, el peligro est entonces en hacer de la semiologa una ciencia normativa
que prescribe las significaciones en lugar de describirlas.

Comunicacin y/o significacin

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la

comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

45
 Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que
un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado
B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin de una determinada informacin. La informacin como la
comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para

combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar
organizado de antemano.

El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa

de un canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a
travs del cual se transmite la comunicacin.

Ej.: El aire en el caso de la voz y las ondas

Herzianas en el caso de la televisin.

En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona

que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los
signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el
mensaje.

El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la

comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e
interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un

contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive
el Mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se

denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el
mensaje y que contribuye a su significado.

46
 Ej.: Un semforo en medio de una playa no

Emite ningn mensaje porque le falta contexto.

La consideracin del contexto situacional del mensaje es siempre necesario

para su adecuada descodificacin.

En el esquema clsico de Jakobson aparece el referente que es la base de

toda comunicacin; aquello a lo que se refiere el mensaje; la realidad objetiva.

Todos estos elementos que forman el esquema de la comunicacin tienden

a conseguir la eficacia de la informacin. sta se fundamenta en una relacin
inversa entre la extensin de la unidad de comunicacin y la probabilidad de
aparicin en el discurso.

+ Extensin de la unidad comunicativa - Probabilidad de aparicin.

- Extensin de la unidad comunicativa + Probabilidad de aparicin.

Este principio general de la teora informativa se manifiesta en el hecho

empricamente demostrado u observado que las palabras o frases tienden a
cortarse; tendemos siempre a una economa del lenguaje. As un conferenciante
que habla extensamente y nos va diciendo lo que ya sabemos lo tintamos de
"rollo", ya que en este caso la relacin no es inversa sino directa: mucha
extensin, mucha probabilidad.

- Ruido y redundancia.

Se denomina ruido a cualquier perturbacin experimentada por la seal en

el proceso de comunicacin, es decir, a cualquier factor que le dificulte o le impida
el afectar a cualquiera de sus elementos. Las distorsiones del sonido en la
conversacin, en radio, televisin o por telfono son ruido, pero tambin es ruido
la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje,
la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la

47
distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque este en silencio...

Para evitar o paliar la inevitable presencia del ruido en la comunicacin es

habitual introducir cierta proporcin de redundancia en la codificacin del mensaje.

La redundancia en el cdigo del mensaje consiste en un desequilibrio entre

el contenido informativo y la cantidad de distinciones requeridas para identificar.

+ Mensaje - Informacin

La redundancia es la parte del mensaje que podra omitirse sin que se

produzca prdida de informacin. Cualquier sistema de comunicacin introduce
algn grado de redundancia, para asegurar que no hay prdida de informacin
esencial, o sea para asegurar la perfecta recepcin del mensaje.

Ej.: Los nios altos.

Plural masculino

La redundancia libremente introducida por el emisor puede revestir las ms

diversas formas.

Ej. De redundancia: Elevar la voz, el subrayado, el uso de Maysculas,...

Campo de desarrollo de la semitica

Desde una ptica ahora ms descriptiva se podra decir que en Espaa la

intervencin de la semitica en el campo de la comunicacin ha sido desigual,
inestable y muchas veces superficial. Podemos decir que se ha dado una
semitica blanda y una semitica dura.

El primer caso correspondera a los estudios y trabajos caracterizados por

una doble actitud:

a) de tipo "estacional", es decir, una relacin dependiente de

48
oleadas de factores ambientales como el "estar a la moda";

b) de tipo "analgsico", donde la semitica sirve en un determinado

momento como alibi terico y cientfico all donde se carece de una reflexin o
tradicin seria sobre el propio objeto de conocimiento (por ejemplo, el caso de la
crtica literaria en las facultades de Letras o el caso de nuevas disciplinas en el
marco de Ciencias de la Informacin (publicidad, historia de la comunicacin, etc.
El caso de una semitica "dura", en cambio, es ms bien escaso en Espaa,
entendiendo por tal una tradicin cientfica bien acuada institucionalmente (como
en Francia) e independiente de la lingstica o de los estudios de Hispanismo.

Pero en trminos generales se puede decir que la situacin comienza a

cambiar. A partir de los aos ochenta algunos estudiosos de semitica llegan a la
conclusin de que, dadas una serie de circunstancias concretas y determinantes
en Espaa, el papel de los investigadores de semitica en el campo de las
comunicaciones de masas debe ser el de mediar entre la teora "dura- y las
aplicaciones empricas. Este carcter instrumental de la semitica al mismo tiempo
que asegura una base epistemolgica slida y puesta al da, permitir moverse
dentro de los campos disciplinarios o tradiciones metodolgicas distintas con cierta
flexibilidad y, en un cierto sentido, dialogar con todas las escuelas.

Queda por supuesto siempre la posibilidad y el riesgo del eclecticismo,

pero esta toma de conciencia pragmtica se ha revelado productiva tambin
desde el punto de vista terico. Ha permitido que la semitica se consolide
acadmicamente, la creacin de instrumentos metodolgicos para la investigacin
de campo e incluso dialogar en un terreno especfico con la sociologa, la
pedagoga atenta a los fenmenos de la comunicacin y la filologa deseosa de
abrir sus objetos de anlisis a los lenguajes de los medios audiovisuales.

En mi opinin, en Espaa se pueden distinguir dos lneas importantes y

originales de investigacin en el campo de la comunicacin: una semitica del
discurso social y una semitica visual.

49
 La semitica del discurso social o socio semitica pretende estudiar el
proceso por el cual los mass media han llegado a ser una parte integral de la
sociedad y la cultura. De all la necesidad de construir un marco terico para la
nocin de discurso como una instancia productiva de los textos massmediticos y
de las acciones comunicativas.

La teora del discurso abre las puertas a las investigaciones sobre

tipologas de discursos

(Poltico, periodstico, publicitario) que vinculan las formas y espacios

sociales.

El concepto de discurso social se origina como una retrica de las formas

del discurso en algunas investigaciones sobre el discurso electoral, por ejemplo,
que analiza objetos precisos como posters, panfletos, campaas de prensa en la
transicin espaola.

Estos trabajos permiten afrontar en forma directa la ideologa desde una

aproximacin formal menos atenta a los contenidos que a las formas del discurso,
tendiendo un puente entre el anlisis de contenido y la semitica influenciada por
el anlisis estructural de la narracin. Incluso all donde el corpus no es
especficamente poltico (como en Imbert 1982, un consultorio sentimental
radiofnico, por ejemplo) el mtodo permite relevar al interior de la nocin de
discurso social de la construccin de un sujeto de la accin privada (el ama de
casa). Estas perspectivas permiten delinear con nitidez uno de los problemas
claves de la comunicacin de masas: la categora de lo pblico y la categora de lo
privado dentro del discurso social.

Las referencias tericas indirectas eficazmente asimiladas de un Habermas,

Freud, Greimas, y en un sentido ms concreto Baudrillard, permiten consolidar
investigaciones capaces de afrontar dos problemas importantes de nuestra
cultura: por una parte, el hecho de que los mass media producen la realidad (y no
a la inversa como quera el ingenuo e interesado realismo ultraliberal) y que en

50
ellos se condensa tanto la realidad emprica como el imaginario colectivo.

Por otra parte, los nuevos objetos sociales que aparecen con las nuevas
tecnologas y el profundo cambio socio-poltico que se opera en las sociedades
avanzadas obligan a replantearse las estrategias de los sujetos sociales (donde
las acciones son cada vez menos ideolgicas y ms administrativas) publicaciones
en las investigaciones y el rea de la semitica del discurso social de los aos 80
en Espaa se caracteriza consecuentemente por una atencin sistemtica al
trabajo emprico dentro de los medios (televisin, prensa, radio) al mismo tiempo
que se revisan las teoras de la comunicacin y se siguen con atencin las
sociologas crticas y las teoras ms avanzadas en el campo periodstico.

Existen algunos momentos que se podran considerar como definidores y

programticos de una poltica de acercamiento terico entre la semitica y la
comunicacin de masas. Aparte del estudio pionero de Moragas

(1976) podramos citar algunos textos hitos:

Abril Gonzalo y Lozano Jorge (1979): "Notas desde la semiocracia para una
teora alternativa de los medios". Un texto influenciado por J. L. Baudrillard y P.
Fabri en donde se recogen los puntos de vista crticos hacia el paradigma de
Lasweli.

Prez Tomero J. M. (1981): Por una sociosemitica de los discursos de la

comunicacin de masas". Un artculo en cierto modo programtico en cuya
propuesta principal se trata de definir y formular una semitica de la comunicacin
de masas entregada a la tarea de definir la especificidad de los fenmenos
estudiados al mismo tiempo que trata de construir una geografa de los posibles
discursos sociales.

Imbert Gerard (1986): Mtodos de anlisis de la prensa, una obra colectiva

dirigida por este autor que recoge los textos e intervenciones de diferentes
semiticos y socilogos invitados para analizar la prensa de referencia dominante

51
desde diferentes perspectivas. All se examinan algunos problemas comunes tales
como la insuficiencia del anlisis institucional desvinculado del anlisis del
discurso que no tenga en cuenta el funcionamiento simblico de la comunicacin
social, la necesidad de abrir la semitica al campo de lo social, la necesidad
tambin de volver operativo el anlisis lingstico aplicado, el aporte de la
pragmtica, etc.

Prez Tomero J. M. y Lorenzo Vilches (1983): Semitica de la comunicacin

de masas, un nmero especial de la revista Anlisis que publica una encuesta y un
balance de los principales estudiosos de semitica interesados en el fenmeno de
las comunicaciones y una serie de artculos representativos de las diferentes
tendencias tericas del momento. Coordinado y presentado por los autores
citados, esta publicacin representa un hito importante en el trabajo de
clarificacin y definicin epistemolgica y metodolgica de campos diversos donde
las fronteras entre una disciplina o ciencia no siempre son fciles de discernir ni
son necesariamente percibidas en forma unnime por todos.

Las lneas de investigacin que se van perfilando van, en todo caso, ms

all de declaraciones programticas y en los ltimos aos van apareciendo tesis y
publicaciones que demuestran la efectividad de las decisiones terico prcticas
asumidas en un cierto momento. As, por ejemplo, en "Anlisis Moda de los

Discursos sobre el terrorismo en la Prensa" (M. Rodrigo 1986) se pueden

encontrar los grandes trazos de la investigacin socio-semitica que sintetizan a
su vez los logros de una tesis doctoral sobre el tema.

La investigacin arranca de un anlisis de contenido de las noticias sobre

actos terroristas en los peridicos espaoles, definiendo los conceptos de grupo
terrorista y acto terrorista a travs de los discursos militar, poltico, jurdico y
patolgico, las etiquetas de los discursos, las estrategias argumentativas y la
teora de la enunciacin y de las modalidades.

Los anlisis sobre la prensa escrita han originado (en general, mejora la

52
conceptualizacin en este campo ms que en otros) interesantes ejemplos de
interdisciplinariedad. Uno de ellos, una serie de trabajos sobre

El Pas coordinado por J. Vida] Beneyto y G. Imbert (1986) en donde se

afrontan con rigor e imaginacin temas como la prensa de referencia dominante y
la produccin de la realidad, el anlisis del espacio cultural, el estudio del gnero
"Opinin", el anlisis formal de la estructura del peridico y las estrategias de
produccin de la imagen y titulares, etc. En la misma lnea se podran tambin
inscribir los trabajos basados en anlisis comparado de noticias en diferentes
peridicos (M. Fontcuberta y T. Velsquez, 1984).

El campo de la semitica visual y de la comunicacin audiovisual ha sido

probablemente uno de los ms atractivos para analistas y aficionados, desde
aqul remoto anlisis barthiano sobre las Pastas Panzani.

Aunque el rigor, coherencia y especificidad, as como continuidad en los

trabajos han tenido desigual fortuna.

Si bien el cine, los comics, la televisin, la fotografa, el diseo y la

publicidad aparecen a primera vista como terrenos fecundos para la incursin de
mtodos estructurales y semiticos en un primer momento, en un segundo tiempo,
una vez comprobada la exigencia de prescindir de metodologas lingsticas, se ha
tenido que hacer un trabajo ms lento de readecuacin global de las bases
tericas de la investigacin sobre la imagen. Tampoco se ha de desconocer el
impulso que ha significado tambin la aparicin de las nuevas tecnologas que
estn revolucionando los campos perceptivos y cognoscitivos de los
observadores. ,

La confluencia de la renovacin en los estudios de la semitica de la

imagen y de las teoras de la comunicacin ha contribuido a la formacin de
metodologas y aplicaciones al campo de los audiovisuales mucho ms precisas
en la definicin de sus objetos, mucho ms acertadas en la consecucin del
acercamiento entre los microanlisis y los contextos socio-culturales, macro de

53
produccin y recepcin, programacin y acceso de los destinatarios.

Se ha comenzado a trabajar en una sntesis originada a partir de la

competencia esttica, preguntndose por las estrategias de produccin que
constituyen a los textos audiovisuales y a los sistemas de interpretacin y
actualizacin de los receptores. Se ha tratado as de conjugar dialcticamente la
individualidad de algunos productos (cinematogrficos, televisivos, fotogrficos) y
la generalizacin de las reglas de las que forman parte. Esto ha dado pie, por lo
menos metodolgicamente a una original sntesis terica entre una perspectiva
pragmtica que conjuga el aspecto generativo y jerrquico (relacin entre micro y
macro estructuras), y una perspectiva ms estructuralista.

Adems la aproximacin pragmtica a los gneros audiovisuales permite

incluir al observador-receptor como hiptesis interpretativa, como cooperador y
elemento activo de las estrategias perceptivo-narrativas.

La dimensin pragmtica de la semitica ha permitido ampliar los estudios

sobre objetos hasta ahora poco explorados como el diseo, el video o el humor en
la prensa escrita (J. Ruiz Collantes, 1984) e incluso ha permitido a estudiosos
provenientes de la literatura aproximarse a la imagen flmica desde presupuestos
especficamente visuales como espacio de organizacin del discurso textual
(Talens J., 1986 y J. M.

Company, 1987), o afrontar el estudio de la imagen electrnica como nuevo

espacio del sentido (S. Zunzunegui, 1984).

Pero uno de los sectores ms abandonados no slo por la semitica visual

sino tambin por la comunicacin de masas ha sido el de la imagen informativa,
especialmente de la prensa y de la televisin. Por ello, se ha iniciado un trabajo de
sntesis entre los tradicionales anlisis de contenido y l anlisis de las estrategias
discursivas en tomo a la prensa y la televisin (Vilches, 1983, 1987, 1988).

54
 En estos trabajos se ha podido plasmar en anlisis cuantitativos
modalidades de anlisis terico para analizar la influencia de los peridicos a lo
largo de algunos aos sobre la imagen social de un acontecimiento. Al mismo
tiempo, se tratan de poner en juego, analizando las estructuras de la manipulacin
de la informacin televisiva, el anlisis de las teoras actuales del periodismo
(agenda setting, rutinas de produccin, concepto de tematizacin) influenciadas
por la sociologa del conocimiento con la teora semitica a travs de la aplicacin
a diversos corpus de informativos.

En estos trabajos se trata de responder tambin a un doble empeo: por

una parte, preparar y analizar el material informativo en forma cuantitativa para
extraer resultados tpicamente semiticos tales como la identificacin de las
estrategias de comunicacin en los discursos de los mass media. Por otro,
construir elementos metodolgicos provenientes de la sociologa, la psicologa
experimental, la retrica y la semitica con el fin de establecer nuevas categoras
de conceptualizacin de los mass media.

El inters por los efectos simblicos de los medios lleva tambin a algunos
semiticos a afrontar desde el psicoanlisis la recepcin flmica as como de series
televisivas (Requena J. 1985), el anlisis de la entrevista televisiva, la serialidad y
la repeticin, etc.

En el terreno de las condiciones materiales de la representacin de las

imgenes tales como la historia, soportes y maquinarias, efectos sobre la
percepcin, tecnologas de la visin, etc., se evidencia tambin un nuevo inters
por examinarlos desde la significacin semitica (R. Gubem, 1987).

Finalmente, queda todava un terreno de amplias posibilidades de

encuentro para la comunicacin de masas y la semitica: el de las tecnologas
avanzadas de la imagen. La incorporacin de la tecnologa de punta en el campo
de los audiovisuales est provocando un inters preciso de la reflexin semitica
sobre la produccin informtica y la inteligencia artificial. Aqu se abre un vasto
territorio de investigaciones para el futuro cuyas implicaciones para la semitica se

55
pueden sintetizar en los siguientes puntos:

- El ordenador introduce la instantaneidad de la visin al proponer

virtualmente infinitos puntos de vista sobre un objeto.

- La imagen deja de ser un objeto sometido a modificaciones de posicin

relativa en un mundo fsico y pasa a expresar cambios absolutos.

- La posicin del sujeto observador y receptor entra en crisis. Al contrario de

como la conceba la convergencia renacimental de la perspectiva, el centro de la
mirada no est ocupada por un sujeto (el ojo fijo del observador) sino por el
lenguaje.

La interrelacin de la semitica, la comunicacin de masas y la inteligencia

artificial puede desembocar en estrategias comunes en las investigaciones,
capaces de afrontar los efectos culturales de la introduccin de las nuevas
tecnologas en el campo del conocimiento (educacin, formacin), de la
percepcin social del entorno, de la apropiacin cultura] de las nuevas
tecnologas, de la alternativa entre viejos y nuevos medios de comunicacin
(correo electrnico, video telfono, teletexto, pantallas interactivas, etc.).

Esta perspectiva exigir la puesta en comn de las investigaciones sobre

los lenguajes, sobre los sistemas de la visin y la revolucin de problemas (tarea
principal de la inteligencia artificial) en el campo de las decisiones polticas de
macro comunicacin como en el de las programaciones para los nuevos medios.
Regionales y espaola de semitica.

La Asociacin Espaola de Semitica realiza cada dos aos un congreso

nacional que suele reunir unos doscientos participantes y donde la exposicin de
trabajos sobre comunicacin se puede considerar importante dado que estos
responden a trabajos de equipo con una cierta frecuencia, Adems existen en
diversas regiones asociaciones de carcter local entre las cuales las ms activas

56
son las de Barcelona, Oviedo y Valencia. Actualmente se est preparando el IV
Congreso Internacional de Semitica cuya sede ser conjuntamente en Barcelona
y 9n la francesa ciudad de Perpifian en 1989 y estn previstas algunas mesas
redondas y sesiones de trabajo sobre la recproca colaboracin entre semitica y
comunicacin.

La oratoria

El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa,

est en el mismo nivel del que no sabe pensar.
Pericles

Este artculo se propone capacitar a los participantes para que puedan

desarrollar en rol ms elemental e importante del hombre: la comunicacin.

En una sociedad competitiva como la nuestra, es preciso poseer el valor

suficiente para atrevernos a hablar en pblico; fuerza en la voz para que nos
escuchen y, las capacidades reflexivas y de emocin para alentar, persuadir y
convencer a los que nos escuchan.

Debemos poseer una tcnica para estructurar nuestras exposiciones y

ordenar rpidamente nuestras ideas en los casos que debamos improvisar.

Lo bueno si breve, dos veces bueno;

y aun lo malo, si poco, no tan malo.
Baltazar Gracan

ORATORIA
Oratoria es el arte de expresarse en pblico por medio de la palabra; arte
que obedece a reglas intelectuales, Morales y materiales. No debe confundirse
con elocuencia, que es una facultad, mediante la cual, valindose de la palabra, el
hombre convence, persuade y deleita.

57
 La elocuencia es, pues un don; la oratoria es un arte. La elocuencia (un
don), ha existido siempre; pero el arte de la oratoria slo ha podido cultivarse en
pocas favorables. La libertad es condicin indispensable para un desarrollo. Por
eso, el primer pueblo que cont con grandes oradores pas a ser un pueblo
libre: el griego.

Los nios hablan, slo cuando tienen algo que decir

William Faulkner (Sartoris)

TIPOS DE ORATORIA

La poltica: comprende los discursos que se pronuncien en las cmaras y

asambleas pblicas y se extienden a cuanto se refiere el rgimen interior y exterior
de un pueblo.
La Oratoria Popular: es una especie de oratoria poltica, pero se diferencia de
ella, en que se permite mayores libertades en tono y el uso de lo pattico (Adj.
conmovedor, que infunde dolor, tristeza o melancola -Simn, V. Emocionante,
dramtico, trgico, etc.).
La Forense: se refiere a los discursos o sermones que se pronuncian en los
tribunales de justicia sobre asuntos civiles o criminales
La Sagrada: comprende los discursos o sermones que se pronuncian en los
templos sobre religin y la moral.
La Oratoria Acadmica: comprende los discursos relativos a cuestiones literarias
o cientficas. La correccin y esmero son sus rasgos distintivos.

La Militar: las arengas o discursos breves y fogosos, que los jefes dirigen a
sus tropas, generalmente con el fin de encender su nimo e incitarlos al
cumplimiento del deber.
La Artstica: es la elocuencia destinada a producir un placer esttico.
La Sentimental o Ceremonial: es la que ms nos acosa pues tiene por mbito
todas las mltiples actividades ceremoniales, etc. La caracterstica principal:
brevedad e imperio de los sentimientos.

58
 Cuando tengis bien claro en la mente lo que queris decir,
las palabras vendrn espontneas.
Horacio. (Ars potica)

LACOMUNICACION
Para el desarrollo de la comunicacin es indispensable la atencin
(concentracin selectiva de la actividad mental que implica un aumento de eficacia
sobre un sector determinado y la inhibicin -rechazo- de la actividad concurrente:
elementos distractores -Murmullos, ruidos, bocinas, etc.).
Si ganamos atencin, tendremos la respuesta del pblico. V. gr.: Si al
exponer informo sobre un hecho, que queden bien enterados; si explico el qu y
porqu de un problema, los entiendan en toda su dimensin; y, si quiero
persuadirlos para realizar una campaa, me acompaen; etc., etc.

El que quiera hablar en pblico deber tener algo que decir: mensajes.
Estos debern estar elaborados y tener un sentido de direccin. Direccin que, al
finalizar la elocucin, deber propiciar que l logre eficazmente su objetivo.

El xito o el fracaso en la vida, no es otra cosa que, la suma de los

pequeos detalles.

NUNCA HABLAR SIN TON NI SON

Por lo tanto, el expositor, al preparar su discurso, tendr que definir

con toda precisin cul es su objetivo final; organizar las estrategias y tcticas que
las consignan; hallar las palabras que sean una expresin, aliar, aderezar su
exposicin, para que esta sea a la par interesante y entretenida.

No hables en manera alguna,

hasta que no tengas algo que decir.
Carlyle. Biography

59
 MENSAJE: CONSIDERACIONES BSICAS
El solo dominio del tema no asegura el xito. El fracaso es responsabilidad
del expositor. Significa que ha pensado en l y no en el pblico.

La naturaleza de la comunicacin exige dos protagonistas: emisor

(expositor) y receptor (pblico: Conjunto de personas que participan de las
mismas aficiones o concurren a determinado lugar)
Los pblicos son diferentes. Como emisor debemos cuestionarnos (v. gr.):
Lo que es bueno, interesante y til para m, lo ser para el pblico? La misma
exposicin que tuvo xito con el pblico a, tendr fortuna con el pblico b?.
Tenemos que preparar nuestro discurso con mucha anticipacin. Al hacerlo,
necesariamente, el pblico deber estar en nuestra mente como un imprescindible
blanco-objetivo. A l se deber esta exposicin.

Son los sabios los que llegan a la verdad a travs del error;
los que insisten en el error, son los necios.
Rckert (Vierzeilen)

UNIDADES DE LA COMUNICACIN
Tanto en los puntos que toquemos, cuanto en la duracin de cada uno de
ellos; en las palabras que usemos, en el ritmo que empleemos para anunciarlas (a
un nio hay que hablarle calmadamente), en los apoyos audio-visuales, etc., etc.

Al estructurar nuestra exposicin deberemos tener en cuenta:

a. El pblico: Quines lo conforman? Solo hombres? Es mixto? Qu edad
promedio? Cunta informacin e intereses tienen por el tema? Asisten por
propia iniciativa o en forma impuesta? Qu capacidad de atencin tienen?
Poseen el hbito del estudio, de asistir a conferencias?, etc.
b. Lugar dnde se desarrollar la exposicin: Al aire libre? Bajo techo?
Tamao del auditorio? ntimo? Muy grande? Hay acstica? Habr que
emplear micrfonos? Tipo: Colgados? De pies? De mano?
c. Estacin: verano? Invierno? etc. etc.

60
d. Horario: La Maana? La tarde? La noche?
e. Antecedente inmediato: (lo que ha hecho el pblico antes de llegar al local)
Por ejemplo: si son estudiantes, han tenido examen la hora anterior? ; si
trabajadores, vienen de tomar su refrigerio?, etc., etc.
f. Consecuente: (Lo que har el pblico terminada la charla) Tendr examen?
Regresar al trabajo? Irn a sus casas...?
g. Aspectos coyunturales: Hay huelga de mnibus? Toque de queda...?
Como en todo arte, el xito de la oratoria radica en la suma de los pequeos
detalles.

La sonrisa es la receta mgica: en invierno,

entibia el ambiente fro; en verano, refresca.
Annimo

ESTRUCTURA DE LA EXPOSICIN ORAL

Despus de los muchos modos de dividir un discurso a travs de los
tiempos, por costumbre y simpleza, se ha dividido en tres partes: exordio (llamado
tambin inicio o despegue), cuerpo (medio o columna), conclusin (Perorata o
remate).

EL DESPEGUE: EXORDIO
Abrir la boca para articular nuestras primeras palabras frente al pblico, es
el resultado de un largo proceso de preparacin. Es ms, antes de abrir la boca
habremos ganado o perdido aceptacin del respetable, pues la comunicacin es
total: gestual (nos expresamos con todo el cuerpo) y oral. Mucho tiene que ver el
aspecto fsico del expositor.

En l debemos ganar del pblico su atencin, consideracin, credibilidad;

para ello hay que satisfacer sus expectativas, entusiasmndolo por el tema que
tratemos. En esta parte, el pblico quedar plenamente preparado para la
comunicacin.
Dicen los muchachos que quien da el primer golpe gana. Con relacin al

61
discurso, Aristteles deca: El comienzo es ms que la mitad del todo.

LA COLUMNA: CUERPO

Esta es la parte capital de todo discurso. Aqu se plantea el tema que

vamos a tratar y sus pormenores, alternativas, etc.; de tal suerte que el pblico
pueda reflexionar conforme a su informacin y experiencia, en la medida que
exponga el conferencista; pues, la oratoria es el arte de reflexionar frente al
pblico, con el pblico y para el pblico. La columna es como nuestra agenda
diaria. En ella se plantea, en forma ordenada, sistematizada, los puntos
imprescindibles que hemos de tratar, para que el mensaje llegue al pblico en la
medida que nuestras reflexiones, sensaciones y emotividad, la han planteado.

EL REMATE: CONCLUSIN

En esta parte se recapitula todo lo expuesto y se procura mover los

afectos y voluntades. Se asegura que, nuestro objetivo, obtenga respuesta
positiva del pblico.

As como el despegue, el modo de presentarnos de iniciar la exposicin es

vital para ganar atencin y afectos del pblico, el remate, a ms de asegurar se
alcance el objetivo predeterminado, amablemente, sellar nuestra intervencin,
proponiendo, difundiendo o fomentando una accin determinada. El pblico,
siempre, quiere recibir algo del expositor.

El sonido (palabra) es un gesto del mecanismo laringe bucal.

Jousse

ADEREZOS DE LA EXPOSICIN ORAL

A menudo escuchamos exposiciones que son interesantes pero que

demandan un gran esfuerzo de concentracin para gustarlas. Hay otras que,
entretienen, pero son infrtiles.

62
 Como en la culinaria, slo los ingredientes bsicos no prestigian un potaje.
Es el aderezo lo que hace ms famoso al cebiche o al arroz con pato. Las
consejeras en la cocina en la televisin dicen: Un diente pequeo de ajo, Una
pizca de comino, Media cucharada de aj, etc. Se preocupan por el tipo de
alio y mucho por la cantidad. El humor, por ejemplo, es buen alio, pero, hay que
usar slo una pizca. La sobre medida malogra el potaje-discurso.

Los sazonadores se emplean en cualquier parte del discurso (exordio,

cuerpo o conclusin). Una pregunta que no espera respuesta, as como una
sentencia, afirmacin, son muy recomendables.
Para que logre efecto, una vez enunciadas, hay que hacer una pausa, para
permitir que el pblico reflexiones con el orador. Las pausas son muy tiles. La
gente agradece al orador que, antes de abrir la boca, piensa.

Para su tranquilidad, le recordamos que la comunicacin es total: Gestual-

Oral. Detener a la palabra (pausa) no es romper la comunicacin; pues todo
nuestro cuerpo; gestos y ademanes, siguen en contacto con el pblico, generando
ms inters sobre lo que se diga seguidamente. Es defecto si el conferencista mira
el techo, al piso o a la pared. Una cita famosa reforzar el significado de nuestros
pensamientos, prestigindole con el renombre de su autor y su belleza: Lo bueno
s breve, dos veces bueno. Lo malo si breve, menos malo (Baltasar Gracin).

El refrn popular no debe ser descartado. Su empleo debe ser oportuno y

pertinente, porque, a los necios, Alas y buen viento. Los porcentajes tienen la
virtud de sealar en forma justa las medidas de las cosas, sentimientos,
situaciones, etc. Nadie entiende la tranquilidad del seor A al que han robado
Cinco mil Dlares y la preocupacin del seor B al que han arrebatado
Doscientos Dlares. Se comprender si explicamos que el seor A (...) slo el
0.5% de su capital y al B (...) el 100%.

Leer un texto seleccionado (breve), de autor conocido, es avalar

nuestros pensamientos y persona. En estos casos, la inteligencia recomienda

63
mostrar el libro, subrayar el nombre del autor e indicar nombre de la editora
responsable para el caso que deseen adquirirlo.

Hacer referencia al pensamiento o persona de alguien que est entre

el pblico, permite establecer una muy buena cadena de comunicacin entre las
personas del pblico y el orador.

Lo mismo ocurre cuando nos referimos (con relacin al tema) a un

hecho de conocimiento pblico.

Vivimos en la poca de imgenes sonoras y visuales (audiovisual),

por el consumo de pantalla chica, tenemos que ser consecuentes con ella. Por
que no proyectar diapositivas, slides, filmes, videos...? Y las lminas...? Hay
tambin pizarras modernas para escribir con plumn de colores.

Por qu no mostrar, por ejemplo, aquello que estamos describiendo; una

maqueta, libro terminado o la chompa que estamos ofreciendo (incluso con una
modelo)? Y la grabadora? Nos olvidamos que el sonido es imagen. Medite; la
promocin escolar a cual usted pertenece, se rene diez aos despus de haber
dejado las aulas. Usted est sentado entre el pblico. Su compaero encargado
del discurso central, desde el escenario, despus del saludo, acciona la grabadora
y por parlantes se escucha la voz del viejo director del colegio que dice: Qu
gusto me da saber que estn reunidos! Estn todos? Ya lleg?

.4 Aplicaciones de estos conceptos a la lingstica.

R. Jakobson, Fundamentos del lenguaje, Ayuso, Madrid, 1984, 15-16.

El desarrollo ms reciente de la semntica y de la pragmtica ha propiciado

el acercamiento entre la lingstica y la filosofa. En este sentido, el pragmatismo y
la semitica de Peirce proporcionan un marco amplio de estudio en el que es
posible resolver algunos de los problemas que el lenguaje plantea tanto a la
lingstica como a la filosofa. Sin embargo, es escaso en lingstica el nmero de
investigadores que ha intentado asimilar las teoras del pensador norteamericano.

64
 Como es bien conocido, Peirce es el fundador del pragmatismo y de la
semitica contempornea, y algunos consideramos que en su pensamiento
pueden encontrarse algunas de las claves de la filosofa analtica. En las ltimas
dcadas asistimos a un proceso de aproximacin temtica de la lingstica y la
filosofa, en particular porque la filosofa del lenguaje ha centrado su atencin ms
en los aspectos comunicativos del lenguaje que en los aspectos lgicos de las
dcadas anteriores. En mi contribucin estudio las aportaciones del pensador
norteamericano Charles S. Peirce a la lingstica espaola del siglo XX, pues su
recepcin apenas est comenzando a producirse.

El estudio del lenguaje no debe abordarse desde una sola perspectiva, ya

que esto dara lugar a teoras lingsticas unilaterales. Un enfoque multidisciplinar,
en cambio, permite conocer con mayor profundidad el lenguaje. Si en los ltimos
aos la lingstica se ha aproximado a la antropologa, la sociologa o la
psicologa, entre otras ciencias, no debe olvidarse que la filosofa se ha
preocupado siempre por el lenguaje, y muy especialmente lo ha hecho en nuestro
siglo, en el que se ha producido un "giro lingstico" de la filosofa, como lo
denomin Gusta Bergmann. Es preciso hacer hincapi en aquellos elementos que
unen a ambas disciplinas, y no en los que las separan. Lingstica y filosofa del
lenguaje poseen perspectivas o enfoques distintos, pero eso no significa que su
objeto de estudio no sea el mismo, el lenguaje.

La lingstica puede acoger las teoras de Peirce si abandona la pretensin

de concebir el lenguaje exclusivamente como un sistema formal abstracto: en el
fondo, ni el anlisis de la langue de Saussure ni la exposicin detallada del
funcionamiento de la estructura profunda del lenguaje elaborada por Chomsky
haban conseguido desentraar la naturaleza del lenguaje humano. Los lingistas
reconocen hoy que explicar la naturaleza del lenguaje exige analizar su uso,
puesto que una de sus principales funciones es la comunicacin. Es decir, ya que
la concepcin del lenguaje como un sistema formal se declaraba de hecho
insuficiente en el anlisis profundo de ste, ha cobrado nuevo vigor la

65
consideracin del lenguaje como un sistema de comunicacin. Y es en esta lnea
de estudio donde tienen cabida la semitica y, especialmente, la pragmtica.

Oratoria. Llamamos oratoria natural a la que brota del interior del ser
humano sin el dominio o conocimiento de los mtodos que un experto usara para
preparar, ensayar y presentar discursos. Sin tcnica hallamos una habilidad
instintiva y espontnea que a veces pudiera dar en el clavo de la persuasin,
aunque en realidad no le correspondera llevar el nombre de oratoria, porque
'oratoria' envuelve una aplicacin consciente del arte o procedimiento para
exponer.

Llamamos oratoria primitiva o rudimentaria a la que se utiliz antes de que

se descubrieran las tcnicas. Aunque a veces se caracteriz por la impulsividad, el
descuido y el desorden, y por lo tanto tampoco le corresponda llevar el nombre de
oratoria, porque como hemos dicho, la oratoria implica la aplicacin consciente de
un procedimiento para exponer, existen registros muy antiguos, debidamente
documentados, de discursos verdaderamente ejemplares, llenos de candor,
caracterizados por el orden, el vigor y la exhortacin eficaz. Si bien es cierto que el
ser humano siempre fue un artista nato, tanto por sus dibujos y pinturas como por
todos sus escritos, porque la naturaleza constantemente lo mova a buscar,
descubrir y aplicar mtodos que le permitieran perfeccionar sus obras, entre estas,
su manera de exponer ante un auditorio, cada vez que descubra y aplicaba una
tcnica, su manera de hacer las cosas dejaba de ser primitiva o rudimentaria y se
transformaba en arte.

Llamamos oratoria estudiantil a la de los aprendices del arte de hablar en

pblico, lo cual practican generalmente bajo la supervisin de una persona de
mayor experiencia en oratoria, la cual controla la duracin y les imparte consejo y
sugerencias para el mejoramiento de la aplicacin de los principios y la tcnica.

Llamamos oratoria espiritual a la que usan personas espirituales para

ayudar a sus oyentes a conocer al Creador y dar aplicacin correcta

66
 l.4.1 La sociolingstica

The Language War, Robin Tolmach Lakoff, University of California Press,

Berkeley, California, 2000, hardcover, 322 pages,

La ssociolingstica es un campo interdisciplinario del mbito de la

lingstica y de la sociologa. La sociolingstica es el estudio del efecto de todos
y cada uno de los aspectos de la sociedad en la manera en que se usa el
lenguaje, incluyendo las normas culturales, las expectativas y el contexto en que
se mueven los hablantes.

Tambin estudia la diferencia entre sociolectos de grupos separados por

ciertas variables sociales como la religin, el nivel educativo, el estatus
socioeconmico, etc., y cmo la utilizacin de esas variedades lingsticas puede
ser utilizada para categorizar a los individuos en clases sociales o
socioeconmicas. El mismo individuo puede utilizar diferentes variedades de la
lengua de acuerdo con la situacin social y el contexto.

Por ejemplo, un socio lingista podra determinar a travs del uso de

actitudes sociales que el uso del lunfardo podra ser considerado inapropiado en
ciertos contextos profesionales en Argentina; tambin podra estudiar la gramtica,
fontica, vocabulario y otros aspectos de este sociolecto de la misma manera que
un dialectlogo estudia una variacin regional de la lengua.

Entre los socio lingistas se puede mencionar a William Labov (considerado

por algunos como el padre de la disciplina), Dell Hiles y Deborah Tannen.

A veces se establece una distincin entre la sociolingstica y la sociologa

del lenguaje, cuyo foco estara en el efecto del lenguaje en la sociedad.

La sociolingstica sincrnica se centra en la estructura sociolingstica y

las variaciones lingsticas que dependen de las situaciones y actitudes de los
hablantes, mientras que la sociolingstica histrica o diacrnica se ocupa del
cambio lingstico, la adquisicin y difusin de las lenguas

67
 l.4.2 El anlisis del discurso y la pragmtica lingstica.

Antonio Olivar Zuiga

Briz Gmez, A. (1998). El espaol coloquial en la conversacin, Esbozo

de una pragmagramtica. Barcelona: Ariel.

Anlisis del discurso (o Estudios del discurso) es una transdisciplina de

las ciencias humanas y sociales que estudia sistemticamente el discurso escrito y
hablado como una forma del uso de la lengua, como evento de comunicacin y
como interaccin, en sus contextos cognitivos, sociales, polticos, histricos y
culturales.

HISTORIA

El Anlisis del Discurso (AD) surgi en los aos 1960 y 1970 en varias
disciplinas y en varios pases al mismo tiempo: la antropologa, la lingstica, la
filosofa, la potica, la sociologa, la psicologa cognitiva y social, la historia y las
ciencias de la comunicacin. El desarrollo del AD fue paralelo y relacionado con la
emergencia de otras transdisciplinas, como la semitica o semiologa, la
pragmtica, la sociolingstica, la psicolingstica y la etnografa de la
comunicacin. En los ltimos aos el AD se ha hecho muy importante como
aproximacin cualitativa en las ciencias humanas y sociales.

ENFOQUES

Segn el enfoque sobre el discurso (como texto, estructura verbal, proceso

mental, accin, interaccin o conversacin) hay muchas lneas en el AD, como la
gramtica del texto, el anlisis de la conversacin, la psicologa del procesamiento
del texto, la psicologa discursiva (una direccin inglesa en la psicologa social), la
estilstica, la retrica, el anlisis de la argumentacin, el anlisis de la narracin, la
teora de gneros, y mucho ms. El anlisis crtico del discurso es un enfoque
especial que toma posicin poltica y analiza el papel del discurso en la
reproduccin de la dominacin (como abuso de poder), as como en la resistencia

68
contra la dominacin.

METODOS

Segn el enfoque sobre el discurso (como texto, estructura verbal, proceso

mental, accin, interaccin o conversacin) hay muchas lneas en el AD, como la
gramtica del texto, el anlisis de la conversacin, la psicologa del procesamiento
del texto, la psicologa discursiva (una direccin inglesa en la psicologa social), la
estilstica, la retrica, el anlisis de la argumentacin, el anlisis de la narracin, la
teora de gneros, y mucho ms. El anlisis crtico del discurso es un enfoque
especial que toma posicin poltica y analiza el papel del discurso en la
reproduccin de la dominacin (como abuso de poder), as como en la resistencia
contra la dominacin.

TIPOS O ESTILOS DE ESTUDIO DEL DISCURSO

Dentro y entre las disciplinas hay muchos tipos o estilos de hacer anlisis
del discurso:

Analtico lingstico

Una aproximacin, que se podra llamar analtica, tiene su inspiracin

principal de la lingstica, y es ms explcita, sistemtica y de escritura en general
ms accesible que el enfoque filosfico. Aqu se estudia sistemticamente y en
muchos detalles las estructuras del discurso como objeto verbal (texto,
argumentacin, narracin), como los temas, la coherencia local y global, los
pronombres, el estilo, etc. Los nombres ms destacados en esta lnea muy diversa
(y de origen sobre todo europeo) son: Jnos Petfi, Wolfgang Dressler, Robert de
Beaugrande, Teun A. van Dijk, Ruth Wodak, Talmy Givn, Sandra Thompson,
Robert Longacre, Michael Halliday, Jim Martin, John Sinclair, Malcolm Coulthard,
Petr Sgall, Frans van Eemeren, y Wallace Chafe.

69
 Anlisis de la conversacin

Otra lnea ms bien analtica, que surgi de la microsociologa y la

etnometodologa, sobre todo en EEUU, enfoca sobre el discurso como interaccin,
primero en el anlisis detallado de las estructuras y estrategias de la conversacin
cotidiana, y despus tambin las interacciones verbales en las instituciones y
organizaciones. Esta lnea, que se conoce sobre todo como anlisis de la
conversacin tiene muchas relaciones con la pragmtica, la sociolingstica
interactiva, en psicologa discursiva (dentro de la psicologa social) y la lnea de la
etnografa de la comunicacin en antropologa. Analistas prominentes de la
conversacin son, entre otros, Erving Goffman, Harvey Sacks, Emmanuel
Schegloff, Gail Jefferson, John Heritage, Paul Drew, Paul ten Have, Charles y
Marjorie Goodwin, y Douglas Maynard.

En etnografa y antropologa se destacan sobre todo: Dell Hymes, John

Gumperz, Elinor Ochs y Sandro Duranti. Y en la pragmtica del discurso y de la
conversacin, Jef Verschueren, Jan Blommaert, y Stephen Levinson. De otra
perspectiva tambin: Deborah Tannen y Deborah Schiffrin. En psicologa
discursiva: Michael Billig, Jonathan Potter, y Derek Edwards.

Psicologa cognitiva-experimental

En la psicologa cognitiva, el estudio del discurso es en general

experimental (de laboratorio) y enfoca sobre las estrategias y representaciones
mentales de la produccin, la comprensin, la memorizacin y la recuperacin del
discurso o de su informacin. Explica, por ejemplo, lo que normalmente
memorizamos y olvidamos despus de leer un texto -- o lo que hace la produccin
o la comprensin ms fcil o ms difcil. Este enfoque relaciona los procesos de
produccin o de comprensin con un anlisis explcito del rol crucial del
conocimiento sociocultural compartido en la comunicacin y la interaccin. Una de
las nociones que se han usado con mucho xito en esta lnea es la nocin de
modelo mental -- una representacin en la memoria a largo plazo, sobre la
situacin o los eventos a que se refiere un discurso. En ese sentido, comprender

70
un discurso quiere decir poder construir un modelo mental del referente del
discurso: un fragmento del mundo real o ficcional.

Las figuras ms prominentes en esta rea son: Walter Kintsch, Teun A. van
Dijk, Art. Graesser, Mary Ann Gernsbacher, y Tom Trabasso.

Inteligencia artificial-informtica

Relacionadas con la psicologa cognitiva y las ciencias cognitivas en

general, pero tambin con la gramtica formal y la lgica, encontramos las lneas
de la informtica del discurso, como Inteligencia artificial. Aqu se escriben
programas que simulan la produccin, la comprensin, la traduccin, etc. del
discurso, y se representan los conocimientos (generales o especializados) que el
programa necesita para esos procesos. Unos cientficos importantes en esta rea
son: Bonnie Lynn Webber, Barbara Grosz y Roger Schank.

Anlisis crtico del discurso

El Anlisis crtico del discurso (ACD) se ubica en cualquier otra
aproximacin mencionada, pero lo hace desde una perspectiva social, poltica y
crtica, enfocando sobre la manera que el discurso se usa y abusa para establecer,
legitimar o ejercer -- y resistir -- el poder y la dominacin. Se interesa sobre todo
por el anlisis del racismo, del sexismo, el clasismo, y la pobreza, y se relaciona
con movimientos sociales, como el feminismo, el pacifismo, el ecologismo, la
antiglobalizacin, etc. El ACD no tiene mtodos fijos, sino usa los mejores
mtodos adecuados en el planteamiento y anlisis de los problemas sociales, que
son su objetivo principal. Los nombres ms conocidos en ACD son: Roger Fowler,
Michel Pcheux, Norman Fairclough, Ruth Wodak, Luisa Martn Rojo, Teun A. van
Dijk, Theo van Leeuwen, Gunther Kress y Paul Chilton.

Aplicaciones
Todas esas lneas o estilos de AD tienen una dimensin ms bien terica,
una dimensin descriptiva e analtica y una dimensin aplicada. Las aplicaciones
del AD se encuentran en todas las reas de la sociedad, como los medios de

71
comunicacin (estudio de los efectos), la educacin (como los textos escolares, la
interaccin en el aula, aprendizaje de las lenguas), la publicidad y la propaganda,
la poltica, y la salud (para el anlisis de trastornos del lenguaje y de la
comunicacin).

Anlisis del discurso

1. Caractersticas.

2. Tipos de discurso, ventajas y desventajas.

3. Preparacin de un discurso.

4. Uso adecuado de la abstraccin. Comunicacin personal.

5. La construccin del guin. Exactitud, originalidad, claridad,

concisin.

Expresin escrita. Caractersticas de la redaccin.

Mejorar la comunicacin verbal.

Expresin oral.

Comunicacin eficaz.

Expresin corporal. Mejorar la comprensin verbal.

Caractersticas.

1-. Entretener. 2-. Informar. 3-. Convencer. 4-. Persuadir.

Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversin y

complacencia, con el propsito predominante de hacer olvidar la vida cotidiana
con sus pequeos sucesos y sus apremios basados en el humor.

72
 Ofrece grandes ventajas, tanto al emisor como a los receptores, debido a la
narracin y a la expresin cultural que se utilice.

Informar. Persigue la clara compresin de un asunto, tema o idea que

resuelve una incertidumbre. Su principal objetivo es de ayudar a los miembros del
auditorio para que estos pretendan ampliar su campo de conocimiento. Su
caracterstica principal de este discurso es llevar a cabo la objetividad.

Convencer. Argumentar.

Sentimientos.

Persuadir. Manipular.

Emociones.

Convencer. Es influir sobre los oyentes acerca de verdades claras e

indiscutibles que de poder ser probadas y comprobadas.

Argumentar. Lo que constituye una operacin lgica que emplea elementos

cognoscitivos y racionales; creando una actitud libre y reflexiva, con la ausencia de
elemento positivo.

Persuasin. Aspira una respuesta de adhesin o accin; en donde se define

como un medio de influenciar la conducta a travs de llamamientos dirigidos
primariamente a emociones, constituye en la comunicacin verbal un elemento
clave ya que es la caracterstica que se vale de las tres anteriormente
mencionadas. Donde se manipula al individuo segn sea su conveniencia.

Propsitos del discurso. Se considera a la respuesta precisa que el orador o

el emisor desea obtener del auditorio, que desea que se le cumplan sus
necesidades, por lo que el orador trata de obtener la comprensin de sus
receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha
proporcionado el emisor.

73
 Discurrere. Correr en todos los sentidos.

Habilidades de un comuniclogo.

Aumento de vocabulario.

Conocimiento tcnico.

Comunicacin verbal, uso favorable.

Tipos de discurso, ventajas y desventajas.

Tipos de discurso. Ledo, improvisado, memorizado, extempore.

Ledo. Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su

mensaje. En donde sus ventajas son: se pueden remarcar palabras clave, ya sea
en maysculas o en negritas, para darle nfasis.

El orador se concentra en su lectura.

No hay equivocacin en lo que realmente se quiere decir.

Desventajas. El lenguaje es artificial.

El orador puede que tenga fallas de diccin.

Que pierda la atencin de su pblico, por no dirigir la mirada a este.

Que si es tedioso el mensaje, se convierta en foco de desinters y se haga

ms denso.

Memorizado. Es aquella redaccin que se queda en la mente del emisor.

Desventajas. Inflexin de la voz (poca variedad), fallo de la memoria, olvido

de una palabra y por esta se rompe la secuencia de las oraciones.

74
 Podemos caer en la recitacin. Alguna intervencin conlleva a reacciones
inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del mensaje.

Discurso improvisado. La improvisacin consiste en "realizar" algo que

hacemos todos los das sin darnos cuenta, es decir, explicar o exponer un hecho,
pensamiento o idea cualquiera que conozcamos y vestirlo con las palabras de
nuestro lxico habitual.

Ventajas. No tiene una estructura real (redaccin, memorizacin). Se utiliza

un lenguaje muy cotidiano. Se valoriza los conocimientos que se tienen y se
transmiten.

Desventajas. Se puede caer en la redundancia. Exceso de muletillas y falta

de vocabulario, incoherencia, ilgica entre una oracin y otra.

Discurso extempore. Se trata en realidad de un procedimiento combinado,

pues este tipo de discurso est situado entre el ledo y el improvisado, sus
ventajas son:

La estructura la realiza el orador con total libertad.

Existe libertad de expresin en cuanto a la informacin que se vaya a

transmitir.

Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un argot, dependiendo del

conocimiento del orador.

No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y

practicar el mensaje que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse
ejemplos de la vida cotidiana para reforzar el mensaje y ser aun ms entendible
para los receptores.

Desventajas.

75
 Que el orador no canalice los nervios.

Que no haya un estudio del tema.

Que no haya relajacin por parte del emisor

Preparacin de un discurso.

Mejorar la comunicacin verbal.

Seleccin del un tema.

Acopio de informacin.

Seleccin de materiales.

Ordenamiento de materiales.

Construccin del mensaje (guin).

Conclusin.

Habilidades de un comunicador.

Conocimientos tcnicos de un comunicador.

Mejorar la comunicacin verbal: 1-. Saber escuchar eficazmente. 2-. Dar y

recibir retroalimentacin. 3-. Uso adecuado de la abstraccin.

Entretener.

Informar.

Saber escuchar eficazmente.

Evaluar.

76
Empatizar/crear confianza.

Dar y recibir informacin.

Fijarse en la disponibilidad del receptor.

Describir, no interpretar.

Dar retroalimentacin inmediatamente.

Dar retroalimentacin en el momento, tiempo y lugar apropiado.

Dar retroalimentacin que aporte nuevas ideas.

Dar retroalimentacin sobre qu o qu se puede cambiar.

No exigir el cambio.

No exagerar.

Fijarnos un motivo.

Compartir experiencias, sentimientos e ideas.

Recibir retroalimentacin.

Expresar sobre que es lo que quiero de retroalimentacin.

Comprobar que has escuchado.

Compartir tus reacciones con la retroalimentacin.

Uso adecuado de la abstraccin. Comunicacin personal.

Intrapersonal. Relacin de temas.

Interpersonal.

77
 Hechos / acontecimientos. Desarrollo del tema.

Declaraciones de hecho. Son aquellas que se llevan a cabo nica y

exclusivamente por la observacin, en donde el receptor puede hacer comentarios
volvindose emisor de lo que se ha observado, sus aportaciones pueden ser
falsas o verdaderas, se limita a lo que se ha observado, se sujeta a los estndares
de verificacin y puede hacer referencias al pasado o presente.

Declaraciones de inferencia. El individuo (emisor, receptor) puede hacer

comentarios de lo que no se ha observado, se involucra en varios niveles de
probabilidad del hecho pasado y no se sujeta a los estndares de verificacin,
pueden hablar en presente, pasado y futuro.

Eleccin de un tema (para realizar un discurso). Impuesto, libre, uso

adecuado de la abstraccin. Delimitacin del tema. Enfoque del tema.

El contenido del mensaje que se ha de comunicar a travs de un discurso

puede ser impuesto o elegido por el orador. De las dos maneras es necesario
delimitar un tema utilizando la abstraccin, la que por medio de ella nos dar
optativamente el enfoque que se quiera expresar, de esta manera el mensaje se
transmite segn lo que el emisor quiere decir, lo que piensa, lo que siente y lo que
dice; otorgando de esta manera seguridad psicolgica o intelectual al orador.

Acopio de informacin. Es la bsqueda de todos los datos referentes al

tema, los cuales se compilan mediante las siguientes herramientas: bibliografa,
teora de autores especializados, comentarios o testimonios de gente que haya
estudiado dicho tema o bien que tenga una declaracin de hecho: revistas, vdeo,
uso del Internet, etc.

Seleccin de material. La informacin obtenida se debe limitar segn el

criterio del orador. Puede seleccionar una vez que se tenga la informacin
requerida el apoyo didctico por el cual quiera este desarrollar su tema,
apoyndose en las siguientes herramientas de trabajo: pizarrn, proyector de

78
acetatos, diapositivas, rota folio, vdeo, reportajes, documentales, cpsulas
informativas, programas de la computadora, etc.

Ordenamiento de materiales. El orador tiene la libertad de estructurar

como va ir desenvolviendo el tema, en donde debe ser preciso el uso de las
herramientas de apoyo, etc. y pone en riguroso criterio la capacidad intelectual
que tenga este ante un pblico receptivo.

La construccin del guin. Exactitud, originalidad, claridad, concisin.

Vicios de redaccin. Cacofona, barbarismo, solecismo, pleonasmo,

anfibologa.

Sintaxis figurada: silepsis, elipsis, traslacin, hiprbaton.

Concisin. Es una declaracin larga y compleja del tema a redactar, en

donde la idea reside en las acciones principales que el orador realiza y manifiesta
el propsito de que el receptor o los receptores puedan crear preguntas en su
mente, elaborar un pensamiento desde la perspectiva de estos, en donde al
finalizar el discurso, los oyentes puedan intervenir en el discurso extempore.

Exactitud. Es aquella donde debemos preocuparnos en cada una de las

palabras que expresamos, en los puntos principales que acciona el emisor y estos
a su vez, produzcan una impresin entre los receptores, en la redaccin se debe
evitar palabras innecesarias, procurar mantener una voz activa que entremezcle
afirmaciones y preguntas.

Claridad. Es la exposicin de puntos a base de palabras y frases que

llamen la atencin por su vivacidad y el de procurar que las palabras manifiesten
una funcin clave en la conclusin o trmino de un discurso.

Originalidad. La expresin de cada individuo, de manera que desenvuelve

un tema de su preferencia o impuesto; el cual integra la informacin que crea
conveniente y de alguna manera, esto nos dir que profesionalismo y compromiso

79
a la hora de desarrollarlo.

Introduccin.

Presentacin.

Esqueleto de un guin. Contenido.

Conclusin.

Para concluir debemos tomar en cuenta los siguientes puntos:

Fijar la idea central mediante un objetivo concreto y preciso del

mensaje, preguntndonos que es lo que el orador quiere decir al pblico.

Resolver la idea que sea presentada utilizando criterios cronolgicos,

lgicos, tcticos o estratgicos que se utilicen para que sea entendible el tema.

Descansar la idea en donde existan puntos principales que el orador

pueda incluir frases fciles de entender y recordar (3 o 4 ideas bases).

Introduccin.

Lo que no se debe hacer. Tomemos en cuenta que el objetivo de la

introduccin es captar la atencin de la audiencia por medio del planteamiento de
un tema en forma clara y atractiva. Por lo tanto, lo que no se debe hacer se
resume en los siguientes puntos.

Prembulos excesivamente largos, comenzar con circunloquios

embarazosos o excusas banales, iniciar con un cuento humorstico, ya que no
todos somos capaces de narrar una ancdota, dedicar a los oyentes cumplidos
efusivamente excesivos que puedan mezclarse con lo fingido.

Lo que se debe hacer.

80
 Referirse al tema siendo breves, explcitos y prcticos.

Referirse a la persona o a nuestra propia persona, si es que se va a

hablar de estos, de una manera que refleje modestia y sinceridad.

Formular una interrogante. Ya que este puede ser uno de los

mtodos ms seguros y sencillos para abrir la mente de los oyentes y capturarla.

Enunciar un aserto sorprendente llamado "choque tcnico", el cual

consiste en expresar un comentario aventurado acerca de determinados hechos y
opiniones.

Emplear una cita de un autor o bien annimas.

Conclusin. Es el punto estratgico de un discurso, pues lo que se diga al

final, las ltimas palabras que se expresen quedan sonando en la memoria del
auditorio por un largo tiempo, ya sea de manera acertada o de reflexin. Por lo
que es recomendable que contenga los siguientes aspectos:

El recuerdo breve de las diversas etapas recorridas.

Formular el punto de vista del orador y valorar los mritos que este
d ante una solucin.

Si la naturaleza del tema requiere concluir con un reto o consejo es

vlido.

Usar como broche final una frase vigorosa, una frmula valiente, una
cita elocuente, una pregunta en donde tu auditorio piense en la solucin, reflexione
o analice lo que se le est pidiendo o bien hacer una exhortacin.

LA PRAGMATICA

81
 La pragmtica, cajn de sastre de la lingstica dominante de los aos
sesenta y setenta, ha adquirido finalmente los reconocimientos propios como
disciplina competente en el mundo cientfico internacional. En Italia, todava es
observada con reserva y poco practicada. Con este volumen, que es la primera
introduccin italiana a la pragmtica, Marcela Bertucelli Papi pretende centrarse en
el estado de las nuevas investigaciones empricas y tericas de este campo de
estudio. Hija natural de la semitica, la pragmtica se configura actualmente como
un conjunto de estudio sobre los modos y formas en que se utiliza la lengua en los
procesos comunicativos, as como sobre las capacidades cognitivas que presiden
los usos comunicativos del lenguaje y sobre las propiedades universales que
caracterizan las lenguas como instrumentos para comunicar. Recogiendo
contribuciones que se extienden desde la filosofa del lenguaje a la sociologa, de
la etno-antropologa a la psicologa y a la inteligencia artificial, la pragmtica ha
indicado nuevas vas en el estudio de la gramtica y el significado, poniendo de
relieve al individuo

l.5 comunicacin, lengua y lenguaje

VILA, R. La lengua y los hablantes. Mxico: Trillas, 1977

SAUSSURE, F. Curso de lingstica general, Madrid: Alianza
Editorial, 1983.

Comunicacin

La comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin grupal de los

seres vivos por medio del cual stos obtienen informacin acerca de su entorno y
de otros entornos. La comunicacin es de suma importancia para la supervivencia
de cada especie, pues la informacin que sta extrae de su medio ambiente y su
facultad de transmitir mensajes sern claves para su desarrollo y para interpretar
el mundo.

Etimolgicamente, la palabra comunicacin deriva del latn "comunicare",

que puede traducirse como "compartir algo con alguien".

82
 Se considera una categora polismica en tanto su utilizacin no es
exclusiva de una ciencia social en particular, teniendo connotaciones propias de la
ciencia social de que se trate.

Diferentes definiciones

La comunicacin, ha sido ampliamente debatida por tericos y estudiosos

de diversas disciplinas como la Psicologa, Sociologa, Lingstica, Antropologa y
Periodismo. Todas ellas han proporcionado abundante informacin para el estudio
de este fenmeno.

Segn B.F. Lomonosov y otros: El problema de la comunicacin en

Psicologa. "La comunicacin es la interaccin de las personas que entran en ella
como sujeto. No solo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se
excluye), sino de la interaccin .Para la comunicacin se necesitan como mnimo
dos personas, cada una de las cuales acta como sujeto".

E. Pichn. Riviere: "El Proceso Grupal de Psicoanlisis a la

Psicologa Social". Nos plantea: "Comunicacin es todo proceso de interaccin
social por medio de smbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el
cual la conducta de un ser humano acta como estmulo de la conducta de otro
ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o intergrupal".

Fernando Gonzlez Rey, en "Personalidad y Educacin": "La

comunicacin es la interaccin de las personas que entran en ella como sujetos.
No slo se trata del influjo de un sujeto en otro, sino de la interaccin. Para la
comunicacin se necesita como mnimo dos personas, cada una de las cuales
acta como sujeto".

Z.M.Zorn, en Psicologa de la Personalidad. "Comunicacin es todo

proceso de interaccin social por medio de smbolos y sistema de mensajes.
Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano acta como
estmulo de la conducta de otro ser humano".

83
 Colectivo de autores del ISP Enrique Jos Varona, Texto bsico
Comunicacin Profesional. "La comunicacin es un proceso de interaccin social a
travs de signos y sistemas de signos que surgen como producto de la actividad
humana. Los hombres en el proceso de comunicacin expresan sus necesidades,
aspiraciones, criterios, emociones".

Enrique Bernrdez "COMUNICACIN: Proceso de transmisin de

informacin de un emisor (A) a un receptor (B) a travs de un medio (C). En la
transmisin y la recepcin de esa informacin se utiliza un cdigo especfico que
debe ser codificado, por el emisor y decodificado por el receptor".

En los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de su actividad

psquica, derivado del lenguaje y del pensamiento, as como del desarrollo y
manejo de las capacidades psicosociales de relacin con el otro. A grandes
rasgos, permite al individuo conocer ms de s mismo, de los dems y del medio
exterior mediante el intercambio de mensajes principalmente lingsticos que le
permiten influir y ser influidos por las personas que lo rodean

CLACIFICACION.

En el cual se usa La comunicacin se puede clasificar de diversas

maneras, siendo la siguiente la ms popular:

Comunicacin Humana

Se da entre seres humanos. Se puede clasificar tambin en comunicacin

verbal y no verbal.

Comunicacin verbal el lenguaje. Se clasifica en comunicacin oral y

escrita.

Comunicacin Oral: Cuando el lenguaje se expresa de manera oral.

Comunicacin Escrita: Cuando el lenguaje se expresa de manera

84
escrita.

Comunicacin No Verbal

En la que no se usa el lenguaje, sino un sistema especial de signos o

seales. Esta es la ms utilizada en la comunicacin con discapacitados.

Comunicacin No Humana

La comunicacin se da tambin en todos los seres vivos.

Comunicacin: Accin y efecto de comunicarse / Proceso de interaccin

social basado en la transmisin de mensajes de informacin de un ente a otro a
travs de smbolos, seales y sistemas de mensajes como parte de al actividad
humana, y se expresa a travs del nexo, relacin o dilogo que se establece entre
las personas / Enlace, relacin que existe entre objetos en la cual la accin de uno
repercute sobre las caractersticas de otros.

ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO.

Los elementos de la comunicacin humana son: fuente, emisor o

codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo),
receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la
retroalimentacin o realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje
secundario).

85
 Elementos del Proceso de la comunicacin

Fuente: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos, el

contenido que se enviar, en conclusin: de donde nace el mensaje primario.

Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin...) que

elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los
codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se
inicia el proceso comunicativo.

Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin...) al

que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en l
est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos
tipos de receptor, el pasivo que es el que slo recibe el mensaje, y el receptor
activo o perceptor ya que es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo
percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en
este tipo de receptor se realiza lo que comnmente denominamos el feed-back o
retroalimentacin.

Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos

y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para combinarlos de
manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el
receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos
para poder comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la
informtica..., todo lo que nos rodea son cdigos.

Mensaje: Es el contenido de la informacin (contenido enviado): el

conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que
desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el
emisor. El mensaje es la informacin.

Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-

86
comunicacin, estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Mejor
conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje.
Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una
conversacin telefnica.

Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje.

Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.

Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto

comunicativo.

Interferencia o barrera: Cualquier perturbacin que sufre la seal en

el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las
distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la
televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la
sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno
que no atiende aunque est en silencio.

Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la

condicin necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y
cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando
la interaccin entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la
comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la
comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay informacin mas no
comunicacin

Lenguaje
En trminos generales, el lenguaje designa todas las comunicaciones
animales basadas en la interpretacin, incluyendo el lenguaje humano. Pero, la
mayora de las veces, el trmino se refiere a lo que los humanos utilizan para
comunicarse, es decir, a las lenguas naturales.

El lenguaje es universal, y es usado por naturaleza en el hombre y en los

animales. Sin embargo, filsofos como Martin Heidegger consideran que el

87
lenguaje propiamente dicho es slo privativo del hombre. Es famosa la tesis de
Heidegger segn la cual el lenguaje es la casa del ser (Haus des Seins) y la
morada de la esencia del hombre (Vase, Carta sobre el 'humanismo', Ed. Taurus,
Madrid, 1966, Trad. de Rafael Gutirrez Girardot).

Para que una especie animal pueda establecer este tipo de comunicacin,
sus otros miembros han de ser capaces de entender al individuo que exterioriza
sus emociones de formas concretas e inequvocas. Esto otorga a la especie en
concreto de un mnimo de inteligencia, pues el lenguaje es aprendido cuando es
observado, e innato cuando por propia naturaleza se expresan gestos, sonidos y/u
olores como consecuencia de alguna emocin.

En otras palabras, la especie capacitada para comunicarse nace con la

naturaleza de actuar de cierta manera en funcin de sus emociones, pero esto no
garantiza 'entender' a los dems. Por otro lado, cuando la especie nace tanto con
la capacidad de comunicarse como la de entender, no se le puede atribuir tipo
alguno de inteligencia, sino capacidades de reaccionar ante estmulos de forma
mediatizada por su cdigo gentico.

En la matemtica y en la informtica, los lenguajes artificiales son llamados

lenguajes formales (incluyendo lenguajes de programacin). Un lenguaje de
programacin es un conjunto finito de cadenas de smbolos. Sin embargo, el
lenguaje humano tiene una caracterstica que no puede ser encontrada en los
lenguajes de programacin: la diversidad.

El lenguaje puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos puntos

de vista complementarios: la ontogenia remite al proceso de adquisicin del
lenguaje por el ser humano y la filogenia (conocida como lingstica histrica o
gramtica histrica) al desarrollo de una lengua en el transcurso del tiempo.

EL PRELENGUAJE

El prelenguaje es un sistema de comunicacin rudimentario que aparece en

los bebs antes del lenguaje y que constituye la base de la adquisicin de este. El

88
prelenguaje se da a travs y mediante un conjunto de cualidades necesarias para
que el beb pueda adquirir el lenguaje, constituyen capacidades neurofisiolgicas
y psicolgicas entre las que destacan: percepcin, motricidad, imitacin y
memoria.

LENGUAJE, LENGUA, DIALECTO, HABLA E IDEOMA.

El lenguaje es una capacidad o facultad extremadamente desarrollada en

el ser humano; un sistema de comunicacin ms especializado que los de otras
especies animales, a la vez fisiolgico y psquico, que pertenece tanto al dominio
individual como al social y que nos capacita para abstraer, conceptualizar y
comunicar. Segn Ferdinand Saussure, el lenguaje se compone de lengua y
habla:

a) Lengua (lanc): llamada tambin idioma, especialmente para usos

extralingsticos. Es un modelo general y constante para todos los miembros de
una colectividad lingstica. Los humanos creamos un nmero infinito de
comunicaciones a partir de un nmero finito de elementos, por ejemplo a travs de
esquemas o mapas conceptuales. La representacin de dicha capacidad es lo que
conocemos como lengua, es decir el cdigo.

b) Habla (parole): materializacin o recreacin momentnea de ese modelo

en cada miembro de la colectividad lingstica. Es un acto individual y voluntario
en el que a travs de actos de fonacin y escritura, el hablante utiliza la lengua
para comunicarse. Son las diversas manifestaciones de habla las que hacen
evolucionar a la lengua.

La lingstica o filologa es la disciplina que estudia diversos aspectos de las

lenguas, tales como su origen, evolucin, caractersticas, relaciones y las reglas
para combinar los smbolos.

Dialecto es la variacin geogrfica de un idioma, (por ejemplo el

espaol hablado en la Republica Dominicana y el espaol hablado en Espaa).

89
 Lenguaje natural

El trmino lenguaje natural se utiliza para distinguir lenguajes hablados por

el hombre de lenguajes formales o lenguajes de programacin.

En la lingstica, el trmino lengua natural tambin se utiliza en vez de

lengua tnica en contraposicin a las lenguas planificadas (como el esperanto). La
lengua tnica evoluciona enmarcada por una cultura de hablantes nativos que
utilizan dicha lengua con una finalidad comunicativa. De esta forma, se distingue
entre lenguas tales como el chino mandarn, el espaol y el ingls, las cuales son
lenguas tnicas; y el esperanto, ido o interlingua, a las cuales se les denomina
lenguas planificadas. Sin embargo, una lengua planificada tambin puede adquirir
una cultura, como es el caso del esperanto.

Diferencias con el lenguaje formal

Al contrario que en el lenguaje formal, donde el significado de una cadena o

frase slo est influido por su aspecto o "forma", en los lenguajes naturales la
semntica o significado especfico y contextual de sus componentes intervienen
en la validez o no de la frase, aadiendo complejidad a su estudio.

La lingstica es la rama del saber que se encarga del estudio del lenguaje,
entendido como el conjunto de reglas que gobierna cualquier proceso de
comunicacin.

Admitiendo la existencia de reglas de comunicacin, se podr definir

extensivamente un determinado lenguaje natural como el conjunto de frases que
se pueden emitir y utilizar.

A finales de la dcada de los aos 1950 Noam Chomsky propuso incorporar

los lenguajes naturales al tipo de lenguajes susceptibles de ser estudiados por los
sistemas formales por medio de gramticas generativas, que darn lugar a las
cadenas o frases vlidas en un lenguaje dado

90
CARACTERISTICAS DE LAS LENGUAS NATURALES.

El lingista Charles F. Hockett habla de quince rasgos definitorios de la

lengua:

1. Modo de comunicacin: es el canal vocal-auditorio el principal en el

lenguaje humano (se produce el mensaje con la boca y se recibe con el odo).
Tambin puede darse el canal manual-visual, el de la escritura.

2. Transmisin difundida y recepcin dirigida: en el habla se emite un

mensaje que se expande en todas direcciones y que puede ser escuchado por
cualquiera; sin embargo, el sistema auditivo humano permite la identificacin del
lugar de donde proviene.

3. Transitoriedad: el mensaje humano es temporal; las ondas se

desvanecen y el mensaje no persiste ni en el tiempo ni en el espacio.

4. Desarrollo interlocutivo o nter cambiabilidad: un hablante, en

condiciones normales, puede tanto emitir como recibir mensajes.

5. Retroalimentacin total: el hablante puede escucharse a s mismo en el

preciso instante que emite un mensaje. Esto es importante para la realizacin
correcta del habla.

6. Especializacin: los rganos que intervienen en el habla, aparte de

servir para sus funciones fisiolgicas correspondientes, estn especializados para
el habla.

7. Semanticidad: la seal se corresponde con un significado en particular.

Es un elemento fundamental de cualquier mtodo de comunicacin.

8. Arbitrariedad: no existe correlacin entre la seal y el signo. Por

ejemplo, los fonemas que crean la palabra nada en s mismos no tienen relacin
alguna con ese concepto; en croata, por ejemplo, nada significa esperanza. No

91
hay razn alguna para que el concepto carencia de algo debiera ser "nada" y no
cualquier otra combinacin de fonemas.

9. Discreticidad: las unidades bsicas son separables, sin haber una

transicin gradual. Un oyente puede or o "t" o "d", e independientemente de que
lo escuche bien distinguir o una u otra, sin escuchar una mezcla de ambas.

10. Desplazamiento: puede hacerse referencia a situaciones u objetos que

no se sitan por deixis, en el "aqu y ahora", es decir, separados por el tiempo o
distancia, o incluso sobre cosas que no existen ni han existido.

11. Doble articulacin o dualidad: existe un nivel o segunda articulacin

en el que los elementos no poseen significado pero s distinguen significado
(fonema), y otro nivel o primera articulacin en el que estos elementos se agrupan
para tener significado (morfema). Los elementos de la segunda articulacin son
finitos, pero pueden agruparse de infinitas maneras. (Cf. Helmslev).

12. Productividad: las reglas de la gramtica permiten la creacin de

oraciones nuevas que jams han sido creadas, pero que pueden ser entendidas.
(Cf. Competencia lingstica, gramtica generativa, Chomsky).

13. Transmisin cultural: el lenguaje humano es un producto de una

evolucin histrica y se transmite entre generaciones. Cf. Cambio lingstico,
gramtica histrica).Es posible que no se d en el resto de formas de
comunicacin no humanas.

14. Prevaricacin: el mensaje puede ser intencionadamente falso. (Cf.

Mximas conversacionales, Grice).

15. Funcin metalingstica: el lenguaje humano permite referirse a s

mismo; se puede decir que "altas" es una palabra masculina, y no se est
haciendo referencia alguna al objeto, sino a la palabra en s.

92
 EL LENGUAJE EN LA NATURALEZA.

Lenguaje qumico

Dependen del sentido del olfato y en algunas ocasiones del gusto. Estas
seales pueden recorrer grandes distancias cuando son transportadas por las
corrientes del aire, aunque slo son percibidas a favor del viento. Las sustancias
qumicas especficas que producen efectos concretos se llaman feromonas. En las
colonias de abejas, por ejemplo, la reina produce una feromona "real" que impide
el desarrollo de los ovarios de las obreras. Las feromonas tienen una gran
importancia en lo relativo a la atraccin sexual.

Lenguaje acstico
Las ondas sonoras pueden variar de altura e intensidad con rapidez. Sirven
para trasmitir una amplia gama de informacin. Estas seales viajan en todas
direcciones y el receptor las localiza con facilidad.

Por ejemplo, los monos aulladores y algunas aves, ranas y sapos poseen
grandes sacos vocales que aumentan considerablemente los sonidos que emiten.
En los caso de los sapos, emiten un sonido para atraer a la hembra y otro para
"avisar" a otros que l tambin es macho. Las cigarras que cantan son machos, y
lo hacen para atraer a las hembras. Los pollitos emiten sonidos de distinta
intensidad en donde avisan a la gallina distintas situaciones (si estn asustados o
si tienen hambre o fro). Los cocodrilos, cuando estn por nacer, emiten sonidos
con lo que avisan a su madre y ella destapa el nido subterrneo para que los
pequeos puedan subir a la superficie.

Los sonidos de baja frecuencia viajan ms lejos, por esos motivos animales
de gran tamao como las ballenas y los elefantes los usan para comunicarse a
grandes distancias. Los cantos de las ballenas desdentadas recorren centenares
de kilmetros.

Algunos cetceos emiten una amplia variedad de silbidos y chillidos. Las

yubartas producen cantos que generalmente duran 10 minutos, aunque se han
registrado algunos de hasta 30 minutos de duracin. Se cree que estos cantos

93
sirven para mantener unidos los grupos.

Lenguaje visual
Muchos animales diferentes usan estas seales, que se pueden encender y
apagar en un instante, aunque por lo general son tiles en determinadas horas del
da. Suelen ser llamativas o consistir en movimientos bruscos. Una de las garras
del cangrejo violinista macho es mayor que la otra, tiene colores fuertes y la
sacude para atraer a las hembras. Los colores y diseos de las alas de las
mariposas y de los machos de muchas aves atraen a sus compaeras en
distancias cortas. Cuando vuelan por la noche, los lampridos machos producen
destellos luminosos con seales caractersticas, mientras que las hembras
responden con sus destellos desde el suelo.

Lenguaje tctil
Estas seales sirven al alcance de la mano y tienen una gran importancia
entre los primates, como una forma de indicacin de amistad y para tranquilizar. El
hecho de que un individuo cuide al otro, por ejemplo eliminndole los parsitos
indeseables, es su manera de reforzar los lazos familiares y de pareja.

Lenguaje de vibraciones
Actan slo en distancias muy cortas. Para indicar su presencia a las
hembras, los machos de las araas de estuche hacen vibrar sus membranas de
un modo caracterstico. Los machos de los heterpteros producen ondas en la
superficie del agua para que sean detectadas por los machos rivales y las
hembras potenciales. Los ratones topo golpean su cabeza contra el techo de sus
tneles subterrneos para comunicarse con sus rivales o con sus parejas. Durante
la poca de reproduccin, las hembras de los mosquitos mueven sus alas
emitiendo una vibracin.

Lenguaje elctrico
Algunos peces que viven en los ros lodosos de Amrica del Sur y frica
usan estas seales capaces de atravesar cuerpos slidos. Son utilizadas para la
agresin, para el cortejo y para orientarse.

94
 l.5.1 La interaccin entre los sistemas verbales y no verbales

VASQUEZ BRONFMAN, S. (1991): 'La Comunicacin Potencia un nuevo

Dise Organizativo'. Alta Direccin, 158, pp. 71-84

Lenguaje verbal y no verbal

Vivimos en un tiempo en que la comunicacin est en una etapa de

grandes avances; pero debes comprender que no es algo inventado en este siglo.
Existe desde que el gnero humano apareci sobre la tierra.

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos
la necesidad de relacionarnos con los dems y dejar constancia de nuestra
existencia.

La comunicacin adopta mltiples formas. Las ms importantes son la

comunicacin verbal y la comunicacin no verbal.

La comunicacin verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de

signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin
grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y

risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas
ms primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.

Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y

numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...).
Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por
nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin

95
importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario
conocer el cdigo, que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.

La comunicacin no verbal

Una imagen vale ms que mil palabras

En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de

comunicacin no verbal.

La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran

variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos,
movimientos corporales, etc.

Caractersticas:

Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen

emplearse juntas.

En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de

comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.

Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal,

pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:

El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz,

nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes
cuando nos comunicamos con los dems.

96
 El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de
comunicacin no verbal: cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse,
Braylle, lenguaje de los sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de
luto o duelo), cdigos particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).

Evolucin de la lengua:

La comunicacin no verbal surge con los inicios de la raza humana antes de

la evolucin del lenguaje los animales an continan hacindolo de ese modo.
Estos pueblos buscaban un medio para registrar el lenguaje. La primera escritura,
que era pictogrfica con smbolos que representaban objetos, fue la cuneiforme.
Posteriormente se desarrollaron elementos ideogrficos.

Uno de los sistemas mejor conocidos es el creado por los indios de las
llanuras de Estados Unidos, como sistema de comunicacin entre las tribus que
no mantenan el mismo idioma. Cada tribu posea sus propios signos para indicar
los ros, montaas y lugares que les eran ms prximos Su sistema era tan
meticuloso que podan mantener una conversacin slo basndose en gestos En
otras partes del mundo aparecen otros sistemas gestuales muy elaborados.

La comunicacin no verbal ha recibido menor atencin y estudio cientfico

que la verbal. Antes del 1950 muy pocos trabajos fueron publicados que
profundizaran en aspectos de la comunicacin no verbal

TEMA ll. LA COMUNICACIN NO VERBAL Y EL LENGUAJE CORPORAL.

VASQUEZ BRONFMAN, S. (1991): 'La Comunicacin Potencia un nuevo

Dise Organizativo'. Alta Direccin, 158, pp. 71-84

La comunicacin humana.

Comunicacin.

97
 Comunicacin es el intercambio de informacin entre un hablante y un
oyente que utilizan el mismo cdigo (lengua).

Elementos de la comunicacin.

Emisor - Aquel del que procede el mensaje.

Receptor - El que recibe o interpreta el mensaje.

Mensaje - La informacin que se transmite.

Cdigo - Idioma que utilizan el emisor y el receptor.

Canal - La va por la que circula el mensaje: ondas sonoras del aire, papel
escrito...

Las funciones del lenguaje.

Denotativa o referencial.

Se produce cuando el emisor utiliza el lenguaje para transmitir una

informacin al receptor.

Son las tres y media.

Emotiva o expresiva.

Se da cuando expresamos sentimientos o deseos.

Qu pena, casi gana el Real Madrid!

Conativa o apelativa.

El hablante quiere llamar la atencin al oyente.

Oye, oye, espera un momento!

98
 Ftica o de contacto.

Se utiliza para establecer contacto o cortar la comunicacin.

Hola, qu tal? Adis, hasta pronto!

Potica o esttica.

Se utiliza cuando se busca la belleza y el mensaje oral o escrito se cuida

especialmente.

Amar es cuando la proteges de la lluvia y el viento.

Amar es cuando la abrazas y te olvidas del tiempo.

Metalingstica.

Cuando utilizas la lengua para hablar del propio lenguaje.

Pero, es una conjuncin adversativa.

Qu diferencias hay entre lengua y lenguaje?

La idea de la pregunta, es conocer puntos de vista que permitan distinguir

entre estos dos conceptos como partes importantes en el desarrollo de
competencia para comunicarse oralmente y por escrito

1-Lengua:

Lengua el rgano lengua, un rgano mvil situado en el interior de boca;

el lenguaje, cualquier comunicacin animal basada en la interpretacin;
el idioma, un sistema de comunicacin verbal propio de una comunidad humana;
la lengua materna, la lengua que se adquiere durante la infancia;

99
la segunda lengua, aquellas lenguas que se aprenden despus de haber adquirido
la lengua materna; la etnia lengua, una etnia ya desaparecida de los aborgenes
de Argentina; el badajo, la pieza que cuelga del interior de las campanas y provoca
su sonido.

2.-Lenguaje:
En trminos generales, el lenguaje designa todas las comunicaciones animales
basadas en la interpretacin, incluyendo el lenguaje humano. Pero, la mayora de
las veces, el trmino se refiere a lo que los humanos utilizan para comunicarse, es
decir, a las lenguas naturales.

El lenguaje es universal, y es usado por naturaleza en el hombre y en los

animales. Sin embargo, filsofos como Martin Heidegger consideran que el
lenguaje propiamente dicho es slo privativo del hombre. Es famosa la tesis de
Heidegger segn la cual el lenguaje es la casa del ser (Haus des Seins) y la
morada de la esencia del hombre (Vase, Carta sobre el 'humanismo', Ed. Taurus,
Madrid, 1966, Trad. de Rafael Gutirrez Girardot).

Para que una especie animal pueda establecer este tipo de

comunicacin, sus otros miembros han de ser capaces de entender al individuo
que exterioriza sus emociones de formas concretas e inequvocas. Esto otorga a
la especie en concreto de un mnimo de inteligencia, pues el lenguaje es
aprendido cuando es observado, e innato cuando por propia naturaleza se
expresan gestos, sonidos y/u olores como consecuencia de alguna emocin.

En otras palabras, la especie capacitada para comunicarse nace con la

naturaleza de actuar de cierta manera en funcin de sus emociones, pero esto no
garantiza 'entender' a los dems. Por otro lado, cuando la especie nace tanto con
la capacidad de comunicarse como la de entender, no se le puede atribuir tipo
alguno de inteligencia, sino capacidades de reaccionar ante estmulos de forma
mediatizada por su cdigo gentico.

100
 En la matemtica y en la informtica, los lenguajes artificiales son
llamados lenguajes formales (incluyendo lenguajes de programacin). Un lenguaje
de programacin es un conjunto finito de cadenas de smbolos. Sin embargo, el
lenguaje humano tiene una caracterstica que no puede ser encontrada en los
lenguajes de programacin: la diversidad.

El lenguaje puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos

puntos de vista complementarios: la ontogenia remite al proceso de adquisicin
del lenguaje por el ser humano y la filogenia (conocida como lingstica histrica o
gramtica histrica) al desarrollo de una lengua en el transcurso del tiempo.

1 Concepto de lengua.

Es un conjunto o sistema de formas o signos orales y escritos que

sirven para la comunicacin entre las personas.

Ejemplo: son lenguas el espaol, el ingls, el chino, el alemn, el shuar, etc.

Concepto de lenguaje:

Es el medio de comunicacin de los seres humanos.

Est conformado por signos orales y escritos, sonidos y gestos que poseen un
significado que les hemos atribuido, y que se usan conforme a reglas
determinadas (cdigo).

El lenguaje puede entenderse tambin como la capacidad humana que

permite conformar el pensamiento.

Ejemplo:
Lenguaje verbal (hablado y escrito): usa signos fonticos y grficos
(sonidos y letras).

Lenguaje corporal: usa signos corporales y proxmicos (saludos, gestos,

101
distancias).
Lenguaje de programacin.

Lenguaje de seas.

Lenguaje verbal y no verbal

Vivimos en un tiempo en que la comunicacin est en una etapa de

grandes avances; pero debes comprender que no es algo inventado en este siglo.
Existe desde que el gnero humano apareci sobre la tierra.

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos
la necesidad de relacionarnos con los dems y dejar constancia de nuestra
existencia.

La comunicacin adopta mltiples formas. Las ms importantes son la

comunicacin verbal y la comunicacin no verbal.

La comunicacin verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de

signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin
grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y

risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas
ms primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.

Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y

numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...).
Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por
nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin

102
importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario
conocer el cdigo, que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.

La comunicacin no verbal

Una imagen vale ms que mil palabras

En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de

comunicacin no verbal.

La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran

variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos,
movimientos corporales, etc.

Caractersticas:

Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen

emplearse juntas.

En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de

comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.

Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal,

pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:

El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz,

nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes
cuando nos comunicamos con los dems.

103
 El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de
comunicacin no verbal: cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse,
Braylle, lenguaje de los sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de
luto o duelo), cdigos particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).

Evolucin de la lengua:

La comunicacin no verbal surge con los inicios de la raza humana antes de

la evolucin del lenguaje los animales an continan hacindolo de ese modo.
Estos pueblos buscaban un medio para registrar el lenguaje. La primera escritura,
que era pictogrfica con smbolos que representaban objetos, fue la cuneiforme.
Posteriormente se desarrollaron elementos ideogrficos.

Uno de los sistemas mejor conocidos es el creado por los indios de las
llanuras de Estados Unidos, como sistema de comunicacin entre las tribus que
no mantenan el mismo idioma. Cada tribu posea sus propios signos para indicar
los ros, montaas y lugares que les eran ms prximos Su sistema era tan
meticuloso que podan mantener una conversacin slo basndose en gestos En
otras partes del mundo aparecen otros sistemas gestuales muy elaborados.

La comunicacin no verbal ha recibido menor atencin y estudio cientfico

que la verbal. Antes del 1950 muy pocos trabajos fueron publicados que
profundizaran en aspectos de la comunicacin no verbal.

stos ejercieron influencia sobre las investigaciones actuales. No obstante,

las observaciones e ideas presentes en la obra de Charles Darwin, The Emotions
in Man and Animals, escrita en 1872 han servido de base a los estudios de las
expresiones faciales. l sugiri la posibilidad de que los humanos en todos los
contextos culturales, tienen elementos de expresin que les son comunes.

Tambin D. Efron con su obra Gesture and Environment en 1941 estableci

la importancia del papel de la cultura en la formacin de muchos de nuestros
gestos. En la dcada del 50 comenz un despegue de la investigacin en todas
las reas de comunicacin humana. En lo concerniente al rea no verbal se

104
destacan tres hechos significativos:

El antroplogo Ray Birdwhistell escribi Introduction to Kinesics

(1952). Su examen minucioso del comportamiento humano proporcion una nueva
denominacin al estudio de los movimientos corporales y los gestos: Cintica.

El psiquiatra Jrgen Ruesch y el fotgrafo Weldon Kees publican el

primer libro que utiliz el trmino no verbal: nonverbal Communication (1956). Esta
obra ofreci una visin del tema acompaada de una amplia documentacin
grfica.

Otro antroplogo, Edward Hall, public The Silent Language (1959)

tras varios aos de investigar el uso del espacio por los seres humanos:
Proxmica. Un estudio ms detallado sobre este tema apareci ms tarde The
Hidden Dimensin (1966).

Durante las siguientes dos dcadas (del 1960 al 1980) se llevaron a cabo
investigaciones sistemticas en distintas reas del comportamiento no verbal.
Investigaciones y obras publicadas atrajeron la atencin hacia este mundo
relativamente desconocido. Estudios del pasado reciente fueron dedicados con
gran inters a la combinacin de las distintas partes del cuerpo para lograr ciertas
metas comunicativas En varios pases hay una amplia bibliografa sobre el
lenguaje corporal con propsito comunicativo.

Charles Darwin destac la importancia de la comunicacin y de la expresin

en la supervivencia biolgica. Estudios recientes han puesto de relieve toda una
gama de formas de comunicacin animal, ejemplo, las abeja, cantos de los
pjaros y los delfines y ballenas Otras formas no verbales de comunicacin son,
las luces, imgenes, sonidos, gestos, colores, el humo, las banderas (sistemas
simblicos) Estos sistemas simblicos son creados por los hombres para
comunicarse y para ello deben ponerse de acuerdo acerca del significado que van
a atribuirle a cada sea

105
 LENGUAJE GESTUAL Y CORPORAL

En nuestra vida cotidiana, constantemente estamos enviando mensajes no

verbales a otras personas (muecas, sealemos con el dedo), que pueden ser
mucho ms importantes de lo que nosotros creemos. La comunicacin corporal,
antes que lenguaje en trminos evolutivos, es una parte esencial del sistema de
comunicacin, y el vehculo para muchas transacciones humanas fundamentales
que el discurso solo no puede comunicar. El lenguaje del cuerpo es una esfera
que muchas personas han utilizado para establecer en cada momento unas
pautas de actuacin o una lnea a seguir en determinados escenarios, sean
cotidianos, laborales o sociales.

La progresin de conductas y un entrenamiento adecuado pueden

conseguir que nos sintamos mucho ms seguros de nosotros mismos ante
situaciones para las que hemos sido entrenados, e incluso generar mecanismos
de naturaleza no verbal en momentos imprevistos que comuniquen a nuestros
interlocutores aquello que queremos transmitirles.

El xito en la comunicacin depende del funcionamiento correcto y

adecuado de todos los componentes del sistema de comunicacin () Partimos
de la conviccin de que hacerse entender por un nmero pequeo o elevado de
personas, es un arte que puede aprenderse. En la medida en que se conocen y se
ponen en prctica una serie de recursos por parte del emisor, en este caso el
monitor, se favorecer la transmisin del mensaje y su correcta asimilacin por
parte de los receptores.

Tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humano tienen

paralelo evolutivo en otras especies animales: Las posturas de dominio y sumisin
en encuentros cara a cara entre seres humanos son similares a exhibiciones
rituales de agresin y apaciguamiento que establecen y mantienen jerarquas
entre otros primates. La comunicacin es algo que ocurre entre la gente. Cuando
las personas actan en situaciones sociales, no son unidades autosuficientes y
aisladas, sino que estn inextricablemente comprometidos con los dems

106
 COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

No se trata nicamente de la diferencia entre acciones y discurso. En lugar

de hacer una distincin basada en el canal involucrado en la comunicacin, podra
ser mejor referirse al cdigo que emplea la comunicacin. Un esquema de
distincin sugerido depende del grado de sutileza con que se utilice el cdigo
definido segn estn presentes o ausentes determinadas reglas de decodificacin.
Tendremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de los lmites entre
comunicacin verbal y comunicacin no verbal. Las caractersticas ms generales
de la comunicacin no verbal son su complejidad y que es ms analgica que
digital en forma. En una forma digital de comunicacin no existe semejanza entre
los elementos del cdigo y los significados subyacentes. La forma analgica
conserva al menos algunas caractersticas del significado en los elementos
utilizados para expresarlo. La codificacin digital consiste en unidades discretas
(como las palabras), mientras que la forma analgica es continua (como la risa).
La diferencia hace difcil la traduccin de mensajes no verbales a mensajes
verbales y viceversa. Debido a su naturaleza analgica, la comunicacin no verbal
requiere menos aprendizaje. Pero es mucho ms ambiguo, ya que no hay un
grupo de convenciones culturales explcitas y claramente definidas para interpretar
sus significados. Algunos escritores sostienen que la comunicacin "real" requiere
que el emisor sea consciente de estar enviando un mensaje, que se proponga
hacerlo y que consiga que ste sea recibido. En la comunicacin es mejor pensar
en la intencionalidad y la conciencia como variables en grado, ms que si estn
presentes o ausentes. Mientras que nuestro comportamiento con otra gente es
pblico, su significado es privado. As, cada mensaje tiene dos significados, el del
emisor y el de receptor; y la comunicacin es posible en la medida que ambos
coincidan.

APARATOS Y SENTIDOS DE LA COMUNICACIN NO VERBAL

La comunicacin no verbal es un componente de la totalidad del sistema de

comunicacin. La subdivisin ms comn es por canales, destacando la

107
naturaleza de la comunicacin como interrelacin entre los participantes:

Canales:

1. EMISOR --->

CARA: ceo, sonrisa, mueca.

OJOS: direccin mirada, alteraciones pupila.

CUERPO: postura, posicin brazos y piernas, distanciamiento.

VOZ: tono, ritmo.

2. RECEPTOR --->

VISTA: Percibimos la forma, color, tamao de las cosas.

ODO: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes, dbiles, agudos

o graves.

OLOR: Apreciamos los olores y los distinguimos unos de otros.

SABOR: Saboreamos los alimentos.

TACTO: Notamos el fro, calor, suavidad o aspereza de las cosas.

Los esquemas de clasificacin que se utilizan para el estudio de esta

comunicacin se refieren a caractersticas estructurales, a la descripcin fsica del
comportamiento. Uno de estos es el que estudia un solo canal, Tcnica de
Puntuacin de Emocin Facial (TPEF), que est siendo sustituido por un sistema
ms complejo y completo denominado Sistema de Codificacin de Accin Facial
(SCAF), que estudia cualquier movimiento facial que pueda ser identificado
visualmente. El nuevo sistema facilitar el estudio del movimiento facial en
investigaciones no relacionadas con la emocin. Otros sistemas se refieren a la

108
funcin. Una clasificacin funcional hace presunciones acerca del significado de
diversos comportamientos, generalmente desde el punto de vista del observador.
Eckman y Friesan desarrollan un esquema de cinco categoras: a) Emblemas:
movimientos y substitutorios de las palabras. b) Ilustrativos: movimientos que
acompaan un discurso y que lo subrayan, modifican o puntan. c) Reguladores:
movimientos que mantienen o sealan un cambio en los roles de habla y escucha.
d) Adaptativos: movimientos ligados a la necesidad individual o al estado
emocional. e) Exhibidores de afecto: las expresiones faciales vinculadas a la
emocin.

La mayor parte del comportamiento no verbal est codificado de forma

distinta del lenguaje escrito o verbal. Por lo tanto, utilizar un sistema orientado al
lenguaje para comprender toda la comunicacin equivale a distorsionar los
elementos cruciales de naturaleza no lingstica. No cabe duda de la importancia
de lo no verbal en la totalidad del proceso de comunicacin.

COMUNICACIN NO VERBAL

Los psiclogos y psiquiatras han reconocido hace ya mucho tiempo, que la

forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su carcter, sus
emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea. Mucha gente, cuando se
entera que la comunicacin no verbal es una va de comunicacin, toma
conciencia de s misma y esto se convierte en un problema. Pinsese que puede
significar para una persona consciente de la importancia de la comunicacin no
verbal para dar seales de sus sentimientos, cuando habla con un psiclogo al
que atribuye una especial capacidad lectora de esas seales.

Uno puede enfrentarse ante la comunicacin no verbal, al menos de tres

formas (puede haber ms). Uno puede intentar inhibir cada uno de la
comunicacin no verbal que, de acuerdo a su conocimiento o creencia, significan
algo en la interaccin que no quiere que se note o sepa. Este comportamiento

109
supondra iniciar cada interaccin con mucha tensin, o de una forma poco
expresiva. Uno tambin puede sentirse liberado al reconocer cmo deja traslucir
sus emociones, darse cuenta de que la gente conoce acerca de uno
intuitivamente, mucho ms de lo que uno mismo es capaz de decir en palabras
acerca de cmo se siente. Y por ltimo, uno puede sentirse simplemente
despreocupado, al tomar conciencia de que es inevitable comunicar algo, que ese
algo se capta sobre todo, intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una
interaccin pendiente de fijarse en cada comportamiento no verbal y analizar su
significado, a no ser que sea un movimiento realmente inusitado.

No esta tan desarrollada la investigacin no verbal como para poder hacer

afirmaciones claras en forma de recetas, respecto al significado emocional
indudable de cada comportamiento no verbal, pero estos si dan seales y son
expresin de intenciones emocionales, de ah la importancia para un psiclogo de
comprender su papel en la interaccin.

El anlisis de la comunicacin no verbal requiere al menos tener en cuenta

tres criterios bsicos:

1.- Cada comportamiento no verbal est ineludiblemente asociado al

conjunto de la comunicacin de la persona. Incluso un solo gesto es interpretado
en su conjunto, no como algo aislado por los miembros de la interaccin. Si es un
gesto nico asume su significado en cuanto gesto y en un cuanto que no hay ms
gestos.

2.- La interpretacin de los movimientos no verbales se debe hace en

cuanto a su congruencia con la comunicacin verbal. Normalmente la intencin
emocional se deja traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente
somos capaces de sentir la incongruencia entre estos y lo que verbalmente se nos
dice. La comunicacin no verbal necesita ser congruente con la comunicacin
verbal y viceversa, para que la comunicacin total resulte comprensible y sincera.

3.- El ltimo criterio de interpretacin del sentido de la comunicacin no

110
verbal, es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto
comunicacional.

No se pretende enseara a interpretar la comunicacin no verbal, sino a

tomar conciencia de su importancia en la interaccin. Todo el mundo tiende a
interpretar lo que el otro ha querido realmente decir. El estudio de la comunicacin
no verbal puede generar la sensacin de que se est ms capacitado para acertar.
Con esto se puede ceder ante la tentacin de interpretar cada gesto, e incluso se
puede lograr captar pistas del comportamiento de los otros. Pero, cuidado, hay
que ser consciente, que por mucha habilidad que se tenga en la observacin de
los otros, y un psiclogo debe desarrollarla al menos cuanto est trabajando, es
necesario ser muy cauto en cualquier interpretacin. La comunicacin humana es
extremadamente compleja (no tiene reglas fijas y simples), y en ausencia de
reglas claras, todos tenemos tendencia a ver solamente lo que queremos ver, y
prestar atencin a lo que nos interesa. Esto no debe negar, que si despus de la
prctica y la experiencia, somos capaces de sentir intuiciones sobre las
intenciones emocionales de alguien, nos dejemos llevar por esa intuicin, sobre
todo si somos capaces de especificar que movimientos corporales nos ha llevado
a esa intuicin.

Existen tres mbitos de estudio de la comunicacin no verbal: kinesia,

paralingstica y proxmica.

La kinesia se ocupa de la comunicacin no verbal expresada a travs de

los movimientos del cuerpo.

La paralingstica estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz.

La proxmica se encarga de estudiar el comportamiento no verbal

relacionado con el espacio personal

ll.1 La kinsica y la proxmica como vas de expresin y

comunicacin.

111
 CEREZO, M. (1993). Gua del redactor publicitario. Mtodo para el anlisis y
la creacin. Cuadernos Octaedro
CIALDINI, R.B. (1990). Influencia. Ciencia y Prctica. Ed. Servicio
Universidad

Kinsica

El estudio de los movimientos kinsicos se ha hecho aislando cada uno de

los posibles mbitos de comportamiento kinsico, y estudiando sus expresiones
comunicaciones por separado. As se las principales fuentes de comportamiento
kinsico estudiadas han sido: la postura corporal, los gestos, la expresin facial, la
mirada y la sonrisa.

1) Postura corporal

La postura es la disposicin del cuerpo o sus partes en relacin con un

sistema de referencia que puede ser, bien la orientacin de un elemento del
cuerpo con otro elemento o con el cuerpo en su conjunto, bien en relacin a otro
cuerpo. En la interaccin son susceptibles de ser interpretadas las seales que
provienen de la posicin, de la orientacin o del movimiento del cuerpo.

Las posiciones corporales se definen por la disposicin del cuerpo a

aceptar a otros en la interaccin. As se habla de posiciones ms abiertas o ms
cerradas. Una posicin abierta implica que brazos y piernas no separan a un
interlocutor de otro, la posicin cerrada implicara utilizar las piernas, brazos o
manos bien en forma de proteccin bien del propio cuerpo bien en forma sirva de
barrera para que otro se introduzca en una interaccin que mantenemos (por
ejemplo son posiciones cerradas cruzarse de brazos, o sentarse para hablar con
alguien, de forma que las piernas hagan una barrera que dificulte la entrada de
otra persona, simblicamente.). Como vemos la posicin da seales que indican
los dispuestos que estamos a recibir, a interaccionar, con los otros.

La orientacin es el ngulo con el que el cuerpo est dirigido a los dems

(uno puede ponerse frente a frente, en ngulo recto, o de espaldas). Cunto ms

112
de frente se sita una persona hacia los dems, mayor ser el nivel de
implicacin. Por otra parte se ha observado, que cuando las personas esperan
competir, generalmente se sientan enfrente; si esperan cooperar, lo hace una al
lado de la otra, mientras que para conversar normalmente lo hacen en ngulo
recto.

El ngulo de la postura al sentarse puede disuadir la aproximacin de otros,

ya que, por ejemplo, stos sern ms recios a tener que pasar por encima de unas
piernas estiradas para acercarse a una persona o introducirse en la conversacin
de dos personas o un grupo.

El ngulo de orientacin puede regular el grado de intimidad de una

conversacin. Por otra parte hay tendencia a mostrar una orientacin directa hacia
el otro, no slo cuando ms nos agrada sino tambin cuando ms amenazante no
resultado. Por el contrario, nuestra orientacin tiende a ser menos directa cuando
tenemos intencin de no continuar la interaccin, cuando la persona no nos
agrada o cuando la percibimos como alguien inferior o poco peligroso (ver ms
sobre orientacin en proxmica).

El movimiento del cuerpo puede transmitir energa y dinamismo durante la

interaccin, si bien cuando este movimiento es incongruente con el contenido
verbal o el contexto comunicacional, normalmente tiene el efecto de distraer la
atencin del interlocutor. En este sentido, un exceso de movimiento incongruente
puede producir impresin de inquietud, o nerviosismo, mientras que la escasez de
movimiento incongruente puede transmitir una impresin de excesiva formalidad.

2) Los gestos

El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones,

principalmente de los movimientos corporales realizados con las manos, brazos y
cabeza. El gesto se diferencia de la gesticulacin. La gesticulacin es un
movimiento anrquico, artificioso e inexpresivo.

113
 Se han identificado o clasificado cinco tipos de gestos: a) gestos
emblemticos o emblemas, b) gestos ilustrativos o ilustradores, c) gestos que
expresan estados emotivos o pantgrafos, d) gestos reguladores de la interaccin,
y e) gestos de adaptacin o adaptadores.

a) a) Gestos emblemticos o emblemas: Son seales emitidas

intencionalmente. Su significado es especfico y muy claro, ya que el gesto
representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas. Por lo tanto, son
gestos traducibles directamente en palabras. Ejemplo seran agitar la mano en
seal de despedida o sacar el pulgar hacia arriba indicando OK.

a) b) Gestos ilustrativos o ilustradores: Se producen durante la

comunicacin verbal. Sirven para ilustrar lo que se est diciendo. Son gestos
conscientes que varan en gran medida en funcin de la cultura. Son gestos
unidos al lenguaje, pero a diferencia de los emblemas, no tiene un significado
directamente traducible, la palabra a la que van unidos no les da su significado.
Este tipo de gesto sirve a esa palabra no la significa. La forma de servirla reside
en su capacidad para recalcar lo que se dice, enfatizar o imponer un ritmo a la
palabra que esta por s no tendra. Cualquier tipo de movimiento corporal que
desempea un papel auxiliar en la comunicacin no verbal, es un ilustrador.

a)
b) c) Gestos que expresan estados emotivos o pantgrafos: Este tipo
de gesto cumple un papel similar a los ilustradores y por ello se pueden confundir.
Es similar en el sentido en que tambin acompaan a la palabra, y le confieren un
mayor dinamismo. Pero difieren en que este tipo de gestos reflejan el estado
emotivo de la persona, mientras que el ilustrador es emocionalmente neutro. En
este sentido, el ilustrador constituye una forma de expresar cultural, mientras que
el pantgrafo es resultado del estado emocional del momento. A travs de este
tipo de gestos se expresan la ansiedad o tensin del momento, muecas de dolor,
triunfo y alegra, etc.

a) d) Gestos reguladores de la interaccin: Son movimientos

114
producidos por quin habla o por quin escucha, con la finalidad de regular las
intervenciones en la interaccin. Son signos para tomar el relevo en la
conversacin, que tienen tambin un importante papel al inicio o finalizacin de la
interaccin (pueden darse la mano en el saludo o la despedida). Pueden ser
utilizados para frenar o acelerar al interlocutor, indicar que debe continuar o darle a
entender que debe ceder su turno de palabra. Los gestos reguladores ms
frecuentes son las indicaciones de cabeza y la mirada fija. Las inclinaciones
rpidas de cabeza llevan el mensaje de apresurarse y acabar de hablar, mientras
que las lentas piden que el interlocutor contine e indican al oyente que le parece
interesante y le gusta lo que se est diciendo.

c) e) Gestos de adaptacin o adaptadores: Son gestos utilizados

para manjar emociones que no queremos expresar. Se utilizan cuando nuestra
estado de nimo es incompatible con la situacin interaccional particular, de forma
que tenemos no podemos expresar nuestras emociones reales directamente con
la intensidad con la que realmente las sentimos. Ante esta situacin se produce un
situacin incmoda, que necesitamos controlar, y es cuando aparece el gesto
como una forma de adaptarnos a esa situacin. Gestos de este tipo son pasarse
los dedos por el cuello de la camisa cuando nos sentimos ahogados por la tensin
de la situacin, o cepillarnos el pelo cuando nos sentimos nerviosos.

3) Expresin facial

La expresin facial es el medio ms rico e importante para expresar

emociones y estados de nimo, junto con la mirada. Principalmente, y aparte de la
expresin de emociones, la expresin facial se utiliza para dos cosas: para regular
la interaccin, y para reforzar al receptor.

No toda la comunicacin que se transmite a travs de la expresin facial es

susceptible de ser percibida por el interlocutor conscientemente, sin embargo si se
sabe que las impresiones que obtenemos de los otros estn influidas tambin por
los movimientos imperceptibles de la comunicacin verbal del otro. As
observamos que tienen tanta importancia para la transmisin emocional y la

115
captacin de impresiones y juicios del otro, los movimientos faciales perceptibles
(cambio de posicin de las cejas, de los msculos faciales, de la boca, etc.) como
de los imperceptibles (contraccin pupilar, ligera sudoracin). Por otra parte se
trata de movimientos muy difciles de controlar.

Los estudios realizados sobre como percibimos a los dems a partir de su

expresin facial, han intentado describir los rasgos fisonmicos de algunas
emociones. Estas investigaciones no han podido demostrar que existan
movimientos caractersticos de los msculos fciles especficos para cada una de
las emociones. Sin embargo si se ha podido concluir lo siguiente:

a) a) Para una misma mmica existe un amplio abanico de

interpretaciones que se confirman unas a otras de forma muy coherente.

a) b) Si para cada palabra del vocabulario de los sentimientos

intentamos encontrar una manifestacin facial correspondiente, en algunos casos
la encontramos muy fcilmente y en otros con gran dificultad.

a) c) Hay un nmero limitado de emociones que la mayora de

nosotros puede reconocer con cierta fiabilidad.

La investigacin ha determinado la existencia de seis expresiones faciales

principales, las cules son indicadores de emociones como: alegra, tristeza, asco,
enfado, temor e inters. Son prcticamente las nicas emociones que tienen
probabilidad de ser reconocidas por la mayora de nosotros cuando las vemos
expresadas en los dems. Sin embargo la gente evala rasgos como la
criminalidad en funcin de la expresin de la cara.

Por otra parte, la expresin facial sirve para comunicar otras muchas cosas
no tan universales, y que dependen del contexto y del estado emocional de la
interaccin. As se ha observado que la expresin facial la utilizamos para
comunicar cosas como:

116
 - - Estoy encantado de verte (rpido movimiento de subida y bajada
de las cejas acompaado de una sonrisa)

- Expresar nuestro actual estado de nimo

- Indicar atencin hacia otros
- Nuestro disgusto por ver a alguien
- Qu estamos de broma (una deja levantada y una mueca en la
boca)
- Qu estamos escuchando (cabeza inclinada de lado)
- Qu alguien ha dicho algo fuera de lugar, un reproche
- Sirven para reforzar la comunicacin verbal (si una madre
regaa a su hijo, con la expresin facial le informa de la intensidad y veracidad de
su enfado)

Queda claro que la funcin principal de la expresin facial es la expresin

de emociones, pero adems tambin comunicamos sobre la intensidad de las
mismas. Pero la expresin facial tambin ha sido estudiada como medio de
expresin de la personalidad, de las actitudes hacia los dems, la atraccin sexual
y el atractivo personal, el deseo de comunicarse o iniciar una interaccin y el
grado de expresividad durante la comunicacin.

La expresin facial est en continuo cambio durante la comunicacin. Entre

los cambios que las nuevas tcnicas de investigacin nos han permitido identificar
podemos citar las denominadas expresiones faciales micro momentneas. Su
duracin es de una fraccin de segundo y suelen reflejar los verdaderos
sentimientos de una persona. Por ejemplo, una persona puede estar diciendo que
est encantada de ver a alguien y quiz incluso sonra, pero su verdadera actitud
se reflejar en una expresin micro momentneo.

4.- La mirada

117
 La mirada se estudia aisladamente, aunque forma parte de la expresin
facial por la gran importancia que tiene en la comunicacin no verbal por si sola.
Se le atribuyen un importantsimo papel en la percepcin y expresin del mundo
psicolgico. La variedad de movimientos posibles que podemos llevar a cabo con
los ojos y su rea prxima resulta nfima si la comparamos con la de las
expresiones faciales. Sin embargo, una elevacin de cejas, por ejemplo, es un
acto fsico localizado, que nace y muere en un rea fsica localizada. La mirada,
aunque ubicada y originada en los ojos, no muere en ellos, va ms all. Esa
capacidad de proyeccin es la que confiere tanta importancia a la mirada.

El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos, entre los ms

relevantes se encuentran: la dilatacin de las pupilas, el nmero de veces que se
parpadea por minuto, el contacto ocular, la forma de mirar.

La mirada cumple varias funciones en la interaccin, las ms relevantes

son estas:

a) a) Regula el acto comunicativo: con la mirada podemos indicar que

el contenido de una interaccin nos interesa, evitando el silencio.

a) b) Fuente de informacin: la mirada se utiliza para obtener

informacin. Las personas miran mientras escuchan para obtener una informacin
visual que complemente la informacin auditiva

b) c) Expresin de emociones: podemos leer el rostro de otra persona

sin mirarla a los ojos, pero cuando los ojos se encuentran, no solamente sabemos
cmo se siente el otro, sino que l sabe que nosotros conocemos su estado de
nimo. Asociamos diversos movimientos de los ojos con una amplia gama de
expresiones humanas.

a) d) Comunicadora de la naturaleza de la relacin interpersonal: al

encontrarse las miradas se dice el tipo de relacin que mantienen, del mismo
modo que la intencin de que no se encuentren.

118
 La dilatacin de las pupilas es un indicador de inters y atractivo. Nuestras
pupilas se dilatan cuando vemos algo interesante. Adems nos gustan ms las
personas que tienen pupilas dilatadas que las que tienen pupilas contradas. De
esta forma no slo se puede establecer la actitud de una persona hacia algo, ya
que cuanto ms favorable se la actitud mayor ser la dilatacin de las pupilas, sino
que es posible evaluar los cambios de actitudes a travs del tiempo mediante los
cambios paralelos en las respuestas de las pupilas. La fiabilidad de estas medidas
tiene que ver con el hecho de que no podemos controlar conscientemente la
conducta de nuestras pupilas.

El nmero de veces que se parpadea por minuto est relacionado con la

tranquilidad y el nerviosismo. Cunto ms parpadea una persona, ms inquieta se
siente.

El contacto ocular consiste en la mirada que una persona dirige a la mirada

de otra. Aqu se estudian dos aspectos: la frecuencia con la que miramos al otro, y
el mantenimiento del contacto ocular. El feedback es muy importante cuando dos
personas hablan entre s. Los que hablan necesitan tener la seguridad de que
alguien los escucha, y los que escuchan necesitan sentir que su atencin es
tenida en cuenta y que el que habla se dirige directamente a ellos. Ambos
requisitos se cumplen con un adecuado uso del contacto ocular. Por otra parte, la
disposicin de una persona a brindar oportunidades de contacto ocular suele
revelar sus actitudes con respecto a ella. Las personas que se agradan
mutuamente mantienen mucho ms contacto ocular, que las que no se gustan.

La frecuencia con la que miramos al otro es un indicador de inters, agrado

o sinceridad. La evitacin de la mirada o el mirar a los otros slo fugaz y
ocasionalmente impide recibir retroalimentacin, reduce la credibilidad del emisor
y da lugar a que se atribuyan a ste caractersticas negativas

La frecuencia de la mirada al otro aumenta cuando:

- cuando estn muy separados entre s

119
 - cuando estn hablando de temas impersonales o sencillos
- cuando est interesada por el otro y sus reacciones
- cuando ama o le gusta la otra persona
- cuando intenta dominar o influir al otro
- si es extrovertido
- si depende de la otra persona y sta no da seal de respuesta

La frecuencia con la que miramos al otro disminuye cuando:

- si estn muy juntos

- si estn discutiendo un asunto ntimo o difcil
- si no est interesada en las reacciones de la otra persona
- si no le gusta la otra persona
- si el que mira tiene un status superior
- si es un introvertido
- si padece ciertas formas de enfermedad mental

Por otra parte se mira ms cuando se escucha que cuando se habla, pero
adems el contacto ocular indica el final de una intervencin, como si la persona
que habla le pasara el relevo a la otra.

El mantenimiento ocular se refiere a cunto tiempo prolongamos el contacto

de nuestra mirada con la de la otra persona. Las miradas prolongadas sin
parpadear se usan cuando se intenta dominar, amenazar, intimidar o influir sobre
otros. Tambin las utilizan las personas que se agradan mucho, pero en este caso
la frecuencia de parpadeo es mayor. Un prolongado contacto ocular se considera,
generalmente como manifestacin de superioridad (o al menos la sensacin de
que as es), falta de respeto, amenaza o actitud amenazante y ganas de insultar.
Un contacto ocular poco prolongado suele ser interpretado como falta de atencin,
descortesa, falta de sinceridad, falta de honradez, inseguridad o timidez. El dejar
de mirar a los ojos, bajando la vista suele ser tomado como signo de sumisin.

120
 El contacto ocular forma parte de la forma de mirar al otro. La forma de
mirar es una de las conductas ms importantes para diferenciar a las personas de
status alto, dominantes y poderosas, de aquellas de bajo status, sumisas y no
poderosas. El interlocutor de menor poder mira ms a la persona poderosa en
general. La persona menos poderosa tiene ms necesidad de vigilar la conducta
del que tiene ms poder. Esta vigilancia puede proporcionar al que tiene poco
poder informacin referente a las actitudes de la persona de ms poder., que
puede utilizar para ajustar la suya propia. Por otra parte as puede mostrar que
est pendiente del que tiene poder, de que le interesa lo que dice, y acepta su
posicin de status en la interaccin.

La comunicacin entre dos personas ser ms efectiva cuando su

interaccin contenga una proporcin de contacto ocular que ambos consideren
apropiada a la situacin. Y en esto hay que considerar que los resultados que
hemos ofrecido sobre la mirada, pueden cambiar o ser matizadas en interacciones
interculturales.

5.- La sonrisa

Normalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpata, alegra o

felicidad. La sonrisa se puede utilizar para hacer que las situaciones de tensin
sean ms llevaderas. Una sonrisa atrae la sonrisa de los dems y es una forma de
relajar la tensin. Por otra parte, la sonrisa tiene un efecto teraputico. Se ha
observado que cuando se le peda a personas que se sentan deprimidas o
pesimistas, que imitaran la sonrisa de los dems, declaraban sentirse ms felices.
La sonrisa est, adems, influida por el poder que tiene lugar en una relacin.

Paralingstica

El comportamiento lingstico est determinado por dos factores: el cdigo

y el contenido que se pretende comunicar. Sin embargo estos dos factores no
constituyen la totalidad del comportamiento ni verbal ni comunicativo. Existen
variaciones lingsticas, entre las que se puede citar la eleccin del idioma, la

121
utilizacin de un lenguaje simple o elaborado, la eleccin de los tiempos verbales,
etc., y existen, por otro lado, variaciones no lingsticas como el ritmo, el tono y el
volumen de la voz. Al estudio de las variaciones no lingsticas se dedica la
paralingstica.

El tono: La cualidad del tono que interesa aqu es el tono afectivo, esto es,
la adecuacin emocional del tono de voz utilizado en la conversacin. El tono es
un reflejo emocional, de forma que la excesiva emocionalidad ahoga la voz y, el
tono se hace ms agudo. Por lo tanto, el deslizamiento hacia los tonos agudos es
sntoma de inhibicin emocional.

El volumen: quin inicia una conversacin en un estado de tensin mal

adaptado a la situacin, habla con un volumen de voz inapropiado. Cuando la voz
surge en un volumen elevado, suele ser sntoma de que el interlocutor quiere
imponerse en la conversacin, y est relacionado con la intencin de mostrar
autoridad y dominio. El volumen bajo sintomatiza la intencin de no quiere hacer el
esfuerzo de ser oda, con lo que se asocia a personas introvertidas.

El ritmo: El ritmo se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la

persona. Se ha estudiado en los medios psiquitricos pues uno de los sntomas de
la tendencia al repliegue neurtico o sictico, de la ruptura con la realidad, es un
ritmo de alocucin tono, montono, entrecortado o lento. En la vida normal el
ritmo lento o entrecortado, revela un rechazo al contacto, un mantenerse a
cubierto, un deseo de retirada, y frialdad en la interaccin. El ritmo clido, vivo,
modulado, animado, est vinculado a la persona presta para el contacto y la
conversacin.

Uno de los mbitos de estudio del paralenguaje ms interesantes para la

prctica del psiclogo se refiere a los estudios que entienden el paralenguaje
como una manifestacin del estado de la interaccin. Estos estudios se
impulsaron para responder al problema planteado por el efecto del
experimentador.

Los estudios del efecto del experimentador se iniciaron en un estudio

122
experimental en el que el investigador sospech que algo especial estaba
sucediendo en la interaccin sujeto-experimentador. Junto con el proceso de
instruccin y direccin, exista un sistema de comunicaciones encubiertas que
influa sutilmente en la ejecucin del sujeto al transmitirle las expectativas del
experimentador. Los sujetos respondan a las expectativas comportndose de
acuerdo con ellas y con otras caractersticas requeridas por la situacin.
Posteriores estudios concluyeron que, al establecer diferentes expectativas en los
experimentadores, la ejecucin de los sujetos podra alterarse en relacin con
esas expectativas, an cuando la conducta manifiesta del experimentador no
pareca diferir entre los diferentes experimentadores. Este sistema de
comunicaciones ocultas pareca deberse a los canales paralingsticos y no a los
verbales. Por ejemplo, las alteraciones sutiles de nfasis en las instrucciones
verbales, afectaban los resultados experimentales en la direccin esperada por el
experimentador.

El inters por la interaccin entre el experimentador y el sujeto experimental

se extendi rpidamente en el mundo especializado al estudio de otras dadas
ms comunes en la vida diaria. Los estudios se han centrado principalmente en
dos tipos de relaciones: relaciones de afecto y relaciones de hostilidad. Y se han
observado en dos dadas: doctor-paciente y madre-hijo.

En las dadas doctor-paciente se comprob que los doctores cuyas voces

se clasificaron como menos irritantes y ms ansiosas tuvieron ms xito en tratar
a nuevos pacientes alcohlicos. En las dadas madre-hijo, se comprob que las
madres cuyas voces se clasificaban con un alto nivel de ansiedad y enfado,
reciban signos de irritabilidad de sus hijos, tales como gritos y trastornos en el
acto de la separacin.

Proxmica

Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados

123
con la utilizacin y estructuracin del espacio inmediato de la persona. Hay dos
principales mbitos de estudios en la proxmica: a) estudios acerca del espacio
personal, b) estudios sobre la conducta territorial humana.

Estudios acerca del espacio personal: El espacio personal se define como

el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les
invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales. Se extiende ms hacia
delante que hacia los lados, y mnimo en nuestras espaldas. El espacio personal
se estudia desde dos enfoques: la proximidad fsica en la interaccin, y el contacto
personal.

Respecto a la proximidad existen diferencias no solo culturales, sino

tambin situacionales y personales. En general, cada uno de nosotros dispone de
una espacio personal alrededor, implcito, que cuando es roto por alguien en la
interaccin, nos produce incomodidad, sensacin de amenaza y/o tensin, a no
ser que se den circunstancias especiales que justifiquen la mayor proximidad o
nosotros la hayamos demandado. Tendemos a aceptar una mayor proximidad de
los otros, rompiendo nuestro espacio personal, en las aglomeraciones.

Los enamorados y las personas que se gustan, aceptan un mayor grado de

proximidad entre ambos. La proximidad fsica tiende a ser menor entre mujeres
que entre hombres.

La orientacin corporal se suele emplear como barrera territorial para

impedir violaciones del espacio personal. Si alguien no deseado viola el espacio
personal de un grupo, los miembros del grupo se apartarn de l, pero seguirn
manteniendo una orientacin directa entre s, como queriendo indicarle que su
presencia no es grata y reanudarn sus posiciones anteriores tan pronto como
tenga la sensatez de marcharse. Si el intruso decide quedarse, los miembros del
grupo cambiarn de orientacin para dejar aparte al intruso, mostrando as su
rechazo por la invasin. La gente suele evitar una orientacin directa en los
ascensores, en los transportes pblicos o en otros lugares donde no se puede
mantener el espacio personal normal. Cuando la aglomeracin es tan intensa que

124
no se puede volver el cuerpo, se volver la cabeza.

El contacto fsico por otra parte, es ms probable en unas situaciones que

en otras. Es ms probable cuando alguien da informacin o consejo que cuando lo
recibe, al dar una orden ms que al recibirla, al hacer una favor ms que al
agradecerlo, al intentar persuadir a alguien ms que al ser persuadido, en una
fiesta ms que en el trabajo, al expresar entusiasmo ms que al presenciarlo, al
escuchar las preocupaciones de los dems que al expresarlas. El contacto suele
ser iniciado con ms frecuencia por los hombres que por las mujeres. En general,
suele iniciar el contacto fsico la persona que en la interaccin tiene ms status o
tiene posicin de dominio sobre el otro. As es ms probable que inicie el contacto
el jefe hacia el empleado, el viejo hacia el joven, el mdico hacia el paciente, que
al revs. En general el contacto corporal fomenta el agrado mutuo, por lo que es
un modo de promover reacciones favorables en los dems.

Un tipo de contacto fsico muy frecuente son los apretones de manos. La

mayora de la gente prefiere un fuerte apretn de manos. El dar la mano
dbilmente suele asociarse en los hombres con afeminamiento y con debilidad de
carcter. En las mujeres se acepta un apretn menos fuerte, pero cuando es
demasiado dbil se asocia con poca sinceridad o reticencia a la interaccin. En
este sentido, hay que tener en cuenta que el objeto de un apretn de manos es
saludar o despedirse de alguien, o consolidar un acuerdo. Para que pueda cumplir
su objetivo ha de ser muy positivo, carioso y cordial.

Las caricias con contactos corporales reservados para aquellos entre los
que existe una relacin muy ntima. En la vida cotidiana solemos sustituir las
caricias fsicas por caricias verbales. Estas caricias son muy importantes para
mejorar las relaciones interpersonales, y son las ms adecuadas entre
desconocidos. Por otra parte, en general, dar una palmadita en la espalda es un
gesto de aliento y apoyo. Pasar nuestro brazo por encima de los hombros de otra
persona como gesto cordial o protector es una forma de indicarle que puede
contar con nosotros.

125
 Tocar tambin es una forma de llamar la atencin, y se puede emplear para
guiar o dirigir a otra persona hacia algn sitio.

Conducta territorial humana: Los estudios sobre el tipo de espacio que

necesita la gente para vivir razonablemente, se ha observado que ciertos diseos
de casas favorecen ms que otros, las disputas entre vecinos. De este tipo de
estudios ha surgido el concepto de espacio defendible, que es el espacio que
cada uno de nosotros necesita para vivir, y que defendemos contra toda intrusin,
no deseada, por parte de otras personas. Si los pisos son demasiado pequeos, si
estn muy juntos o si hacen que la gente se aglomere en determinados puntos,
llegar un momento en que surgirn tensiones que pueden desembocar en
hostilidad abierta y en conductas agresivas.

COMUNICACIN NO VERBAL

El objetivo es aprender a identificar los diferentes tipos de gestos, y

comprender su funcin en la comunicacin interpersonal

Comunicar pesadumbre, es como cargar los escombros de una

herrumbre

DIFERENCIAS EN LAS TEORAS DE COMUNICACIN

El objetivo es reflexionar sobre las diferencias en las consecuencias sobre

la comprensin de la comunicacin, derivadas de las teoras de comunicacin:

126
Teora del proceso de la informacin, y Teora de los sistemas de comunicacin.

ANLISIS DE PATOLOGAS DE LA COMUNICACIN Y SU EFECTO EN

EL DESARROLLO DE LA RELACIN

El objetivo de la prctica consiste en comprender el funcionamiento de la

comunicacin y sus efectos sobre patrones de comportamiento, a partir del
anlisis de los mismos desde la teora sistmica de la comunicacin.

Fcil es comunicarse con las tecnologas de gran alcance

COMUNICACIN ASERTIVA

El objetivo es la comprensin de las tcnicas de comunicacin asertivas, y

de su utilidad en el entrenamiento de la competencia comunicativa.

ANLISIS INFLUENCIA SOCIAL

Anlisis de las tcnicas de influencia y persuasin utilizadas en el

interrogatorio de prisioneros. El objetivo de la prctica es aprender a identificar los
mecanismos de influencia que se desarrollan en la comunicacin interpersonal.

Cuando con indio no entender, sntoma es los pelos

127
 romper

COMUNICACIN EN LA ORGANIZACIN

El objetivo es analizar las caractersticas de la comunicacin de una

organizacin laboral, centrndonos en las diferencias entre la comunicacin formal
e informal

ANLISIS DE LA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

El objetivo de la prctica es aprender a utilizar las tcnicas de anlisis de la

comunicacin organizacional, en situaciones que simulan una experiencia
organizacional real.

RUMOR

El objetivo es lograr la comprensin del funcionamiento de las leyes del

rumor.

128
 Qu agobio, tanta
informacin, saturado estoy

COMUNICACIN DE MASAS

El objetivo de la prctica consiste en lograr la comprensin de los

fenmenos de la influencia social en la comunicacin de masas.

ll.2 Rasgos generales y aplicaciones

CIALDINI, R.B. (1990). Influencia. Ciencia y Prctica. Ed. Servicio Universidad

La kinesica o quinsica estudia el significado expresivo, apelativo o

comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o
somatognicos, no orales, de percepcin visual, auditiva o tctil, solos o en
relacin con la estrucutra lingstica y paralingstica y con la situacin
comunicativa. Tambin es conocida con el nombre de comportamiento kinsico o
lenguaje corporal.

Junto con la proxmica y la paralingstica, forma parte de los tres aspectos

ms sobresalientes de la comunicacin no verbal

La postura es la disposicin del cuerpo o sus partes en relacin con un

sistema de referencia, ya sea la orientacin de un elemento del cuerpo con otro

129
elemento o con el cuerpo en su conjunto, o bien en relacin a otro cuerpo. En este
apartado se distinguen las posiciones corporales abiertas y las cerradas. Una
posicin abierta es aquella que implica la no separacin de un interlocutor de otro
mediante brazos y piernas. La cerrada, por el contrario, es la que implica la
utilizacin de piernas y brazos para proteger el cuerpo o para servir de barrera
para que el otro individuo se introduzca en una interaccin que se mantiene. Por
ejemplo, cruzar los brazos, sentarse para hablar con alguien, etc

La proxmica estudia y relaciona al hombre con el espacio que lo rodea. Es

un apartado de la antropologa social que estudia el uso y percepcin del espacio
social y personal, poniendo especial atencin en la forma en que las personas
responden a las relaciones espaciales en el establecimiento de grupos formales o
informales, al liderazgo, flujo de comunicacin y actividades, en base al espacio y
la densidad ocupados. Tambin estudia la orientacin espacial personal en el
contexto de la distancia conversacional y cmo sta vara de acuerdo con el sexo,
el status, los roles, la orientacin cultural y otros factores.

La proxmica, junto con la kinsica y la paralingstica, estudia los actos no

verbales, los cuales, a su vez, pueden ser isoverbales, indiciales y meta-
comunicativos. En concreto, la proxmica estudia la estructuracin y el uso del
espacio, en especial las distancias mantenidas de forma consciente o inconsciente
por los hablantes en la comunicacin verbal, siempre teniendo en cuenta que la
utilizacin del espacio es un factor nada desdeable en la determinacin y el
anlisis del significado discursivo, por ser indicativa no slo de una cultura sino
tambin de una actitud. Como sistema comunicativo de origen corporal, la
conducta proxmica se estructura y combina con otros sistemas de signos
portadores de significado, como el lenguaje verbal, el paralenguaje, la kinsica, el
contacto fsico y la percepcin olfativa.

130
 ll.3 Prcticas en el proceso de comunicacin verbal.

VASQUEZ BRONFMAN, S. (1991): 'La Comunicacin Potencia un nuevo

Dise Organizativo'. Alta Direccin, 158, pp. 71-84

David K. Berlo afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos

relacionados con nuestra intencin bsica de influir en nuestro medio ambiente y
en nosotros mismos; sin embargo, la comunicacin puede ser invariablemente
reducida al cumplimiento de un conjunto de conductas, a la transmisin o
recepcin de mensajes

El proceso de comunicacin es bidireccional, es decir, hay dos partes que

estn involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin
importar si las dos partes hablan, usan seales manuales o se sirven de otro
medio de comunicacin; tres de esos pasos corresponden al emisor y los
restantes al receptor.

Un emisor inicia el proceso de comunicacin construyendo un mensaje y

envindolo a un receptor, ste a su vez analiza la informacin y reconstruye el
mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le
servirn para sintetizar la informacin recibida. El receptor analiza y reconstruye
los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un
emisor al responder al mensaje que le fue enviado

ll.4 Expresin y comunicacin.

Paul Schilder, "Imagen y apariencia del cuerpo humano. Estudio sobre las
energas constructivas de la psique", Ed. Paidos. 1958

LENGUAJE, EXPRESION Y COMUNICACIN

Importancia del lenguaje

Pero el lenguaje corre parejo en importancia con la rueda. Si el hombre no

hubiese aprendido a comunicarse unos con otros mediante el lenguaje, bien en

131
forma individual, bien en grupos, bastante poco hubiera sido el beneficio que
habra obtenido de la invencin o descubrimiento de la rueda. Esta, por otra parte,
ms que una invencin fue un descubrimiento, pues de hecho la rueda existe, en
acto o en potencia, desde el principio de los tiempos en la naturaleza y en la forma
misma de la Tierra. Incluso est presente entre los elementos anatmicos del
cuerpo humano y en el de los dems animales.

En cambio, el lenguaje es una invencin humana, si bien a partir de otro

descubrimiento. En efecto, el hombre primitivo no puede saberse exactamente en
qu momento inventa el lenguaje cuando descubre su capacidad natural para
emitir sonidos articulados, a los cuales puede darse un significado.

Lo que determina algo sumamente importante, como es que el lenguaje

sea al mismo tiempo un fenmeno natural y un hecho cultural. Un fenmeno
natural, porque la capacidad de emitir sonidos, mediante la vibracin de las
cuerdas vocales al paso del aire que se respira, es un hecho natural, orgnico,
fisiolgico, que el ser humano comparte, por cierto, con casi todos los dems
animales que junto con l pueblan la Tierra. Y es tambin un hecho cultural,
porque es el hombre el que, a partir de esa facultad natural de carcter fisiolgico,
inventa el lenguaje, es decir, crea un cdigo o sistema de signos, al darles
significado a los sonidos articulados que emite, y de ese modo puede comunicarse
con los dems. A partir de ese momento, y de ese invento aparentemente muy
simple, el lenguaje comienza a desarrollarse y a hacerse cada vez ms complejo y
sofisticado, en un lento proceso de desarrollo y diversificacin de los idiomas. Y es
muy probable que el descubrimiento de la rueda y el invento del lenguaje se hayan
producido simultneamente.

Un paso muy importante en ese proceso evolutivo lo marc la invencin de

la escritura, que tambin ha tenido desde su aparicin un lento y complejo proceso
de evolucin y diversificacin, desde los primitivos sistemas de escritura
pictogrfica e ideogrfica, hasta lo ms avanzado de la informtica actual, que,
reducida a su condicin ms elemental, no es sino un sistema sumamente

132
sofisticado de escritura.

Expresin y comunicacin

Desde el principio puede sealarse en el lenguaje una doble funcin o

finalidad: 1) expresar el ser humano ideas y sentimientos; 2) comunicar la persona
esas ideas y sentimientos a las dems personas.

En la realidad la expresin y la comunicacin son fenmenos tan

estrechamente vinculados, que resulta muy difcil diferenciarlos. Por regla general
se producen simultneamente. Lo ms comn es que la expresin se convierta de
manera inmediata en comunicacin. Es ms, en ciertos casos muy especficos
puede decirse que expresin y comunicacin son vocablos equivalentes. Pero se
trata de dos fenmenos distintos, y es necesario aprender a diferenciarlos,
especialmente los profesionales de la comunicacin. La definicin ms precisa y
exacta que he hallado de la palabra expresin desde este punto de vista es la que
registra un diccionario muy moderno, el Diccionario de uso del espaol de Amrica
y Espaa (VOX): Expresin: Representacin con palabras, o con otros signos
externos, de un pensamiento, una idea, un sentimiento, etc.

Expresin pura

Lo que podramos llamar expresin pura, autnoma e independiente de la

comunicacin, y en todo caso antes de convertirse o extenderse en esta, consiste
en exteriorizar, mediante palabras u otros elementos anlogos, una idea, un
pensamiento o un sentimiento, abarcando en estas ltimas emociones y pasiones.

Para que sea expresin pura, adems, es necesario que la persona que se
exprese tenga la idea, o al menos la intuicin de que aquello que se est
expresando tiene su finalidad en s misma, y no est expresamente destinado al
conocimiento de otras personas. Es decir, cuando alguien se expresa en los
trminos aqu descritos, no tiene el propsito de que lo as expresado se haga del
conocimiento de otras personas. Sin embargo, es posible que, aun sin intencin, y

133
hasta sin quererlo, lo expresado por un sujeto sea percibido por otros, supuesto en
el cual la expresin pura deja de serlo, y pasa de manera inmediata a ser
comunicacin.

Detengmonos unos instantes en el fenmeno de la expresin pura.

Cuando una persona que sufre, en particular si se trata de un sufrimiento fsico,
como un dolor corporal, se queja con palabras u otras expresiones adecuadas, y
lo hace delante de otras personas, es probable que el fin que el sufriente persigue
con sus expresiones de dolor sea recibir el auxilio de esos otros seres que
perciben sus quejas.

En este caso aquellas expresiones, inmediatamente despus de emitidas,

se convierten en comunicacin, mejor dicho, el contenido expresivo de la queja se
prolonga en la comunicacin a los dems de lo que el sufriente est padeciendo,
con el fin de recibir ayuda, aunque sea de tipo moral, como seran las palabras u
otros gestos de aliento.

O sea, que en este caso la expresin de dolor se emite con el deliberado

propsito de ser comunicada a otras personas. Pero si un individuo que sufre est
consciente de que se encuentra solo, sin que haya persona alguna que pueda
orlo, y sin embargo se queja con palabras u otros medios adecuados, es evidente
que nos hallamos ante un caso de expresin pura, que muere en s misma, sin
proyectarse en el fenmeno comunicacional, pero que es tan importante, que
hasta puede, el quejido solitario, producir cierta sensacin de alivio.

Algo semejante ocurre, pongamos por caso, cuando una persona habla sola
lo cual es ms corriente de lo que se piensa, y no siempre es un signo de
desequilibrio mental, como comnmente se cree. O cuando alguien canta para s
mismo, como ocurre cuando se canta en el bao a sabiendas de que se est solo
y nadie escucha. El canto es un tipo de lenguaje esencialmente expresivo, pero
que tambin suele comunicarse a los dems.

Pero la vida en comn determina que la mayora de las veces lo que

134
expresamos est destinado a la comunicacin, o se convierta inmediatamente en
ella.

El lenguaje, obviamente, es un elemento comn a la expresin y la

comunicacin. Es muy importante, en consecuencia, que cuando empleemos el
lenguaje tengamos muy bien definido el propsito que perseguimos, es decir, si se
trata slo de expresarnos, o si tambin queremos comunicarnos.

Hay actividades en la vida humana en las que la expresin es lo esencial,

independientemente de que despus de cumplida su funcin de tal lo expresado
se convierta en comunicacin, o no. Es el caso del arte, incluida en este concepto
la literatura, y especialmente la poesa. Dejemos a un lado el caso peculiar del
artista que, por una u otra razn, mantiene oculto el producto de su arte, fuera del
conocimiento de los dems. Es el pintor, por ejemplo, que pinta sus cuadros, pero
no los muestra a nadie, y en un caso extremo hasta los destruye, porque en l
aquella actividad artstica est destinada solamente a satisfacer un impulso
creador. O el poeta que escribe sus versos slo para l, sin permitir que nadie los
lea.

Estos son, realmente, casos muy especiales, que en determinadas

circunstancias podran significar incluso una actitud patolgica y cierto grado de
neurosis. Pero, en general, el acto creador del artista es esencialmente expresivo,
antes de trasmutarse en comunicacional. En el instante propiamente creador, el
artista no piensa en el pblico al cual va destinada, si es el caso, la obra que crea.
Slo obedece a su impulso creativo, a su necesidad expresiva.

Es posible que en un momento dado, luego del primer impulso creador, el

pintor piense en el pblico que va a contemplar, incluso adquirir, sus cuadros en
una exposicin, si ese es el propsito. Y hasta puede ocurrir que, a partir de ese
momento, haga cambios y modificaciones en la pintura, en concesin a ese
pblico potencial, sin que ello signifique necesariamente que est traicionando su
propio sentido esttico, aunque, de hecho, esto ocurre con alguna frecuencia.
Pero en la fase inicial la labor del artista slo obedece a necesidades e impulsos

135
estticos, que son esencialmente expresivos.

Exactamente igual ocurre con el poeta al momento de escribir sus poemas.

En la primera fase los versos salen como expresin pura. Despus, al revisarlos o
corregirlos es posible que la conciencia del poeta lo haga pensar en sus posibles
lectores, y en atencin a ellos haga determinadas modificaciones a lo inicialmente
escrito. Hay casos en que el poeta ha conservado las varias versiones de sus
poemas, desde el arranque esttico inicial, esencialmente expresivo, hasta el
resultado final, despus de variantes y correcciones, que es lo que finalmente va
al pblico, lo que se comunica. La comparacin de esas distintas versiones
permite al crtico literario seguir los pasos del proceso creador, a veces en una
operacin verdaderamente fascinante.

De la expresin a la comunicacin

En todo caso, es extremadamente importante que toda persona, a la hora

de emplear el lenguaje que le es propio, tenga perfectamente claro si el propsito
que persigue es expresarse solamente, o comunicarse. En realidad, en quien
emplea el lenguaje con propsitos artsticos, como el verdadero poeta no el
simple versificador, esa identificacin del lenguaje que requiere se da de manera
intuitiva, sin que en ello tenga mayor influencia el raciocinio. Pero en el profesional
de la comunicacin, para quien el lenguaje es esencialmente su principal
instrumento de trabajo, es imprescindible saber cul es el tipo de lenguaje que
debe emplear para lograr lo que se propone. Dicho de otro modo, el poeta, al
menos en la fase inicial de la operacin creadora, puede dejar que el lenguaje
fluya libremente, lo cual no le es permitido al periodista, y en general al profesional
de la comunicacin.

Advirtamos, sin embargo, que el lenguaje que utilizan los poetas y los
periodistas es el mismo, el que de hecho empleamos todas las personas,
independientemente de nuestro oficio y de nuestro nivel de cultura. Pero es
igualmente evidente que, en la prctica, al aplicarse a un fin especfico ese
lenguaje comn, este se adapta a las necesidades concretas que tenemos en el

136
momento de hablar o escribir, segn cul sea ese fin que queremos lograr.
Nuestro idioma, ms que muchos otros, es particularmente sensible a estas
necesidades, y posee una gran flexibilidad y un extraordinario dinamismo, lo cual
nos permite manejarlo con mucha eficacia al momento de emplearlo oralmente o
por escrito.

Pero es fundamental que el usuario del idioma, particularmente los que lo

tienen como su principal instrumento de trabajo, conozcan muy bien esa
flexibilidad y ese dinamismo, de modo que puedan valerse de la enorme variedad
de recursos idiomticos que ello supone, y puedan sacar de ellos el mayor
provecho, sin que al hacerlo se cause daos al idioma, como puede ocurrir, y
desafortunadamente ocurre con demasiada frecuencia, por un mal uso, a veces
verdadero abuso, de dichos recursos.
Riqueza de la lengua castellana

Veamos un ejemplo. La lengua castellana, entre los idiomas modernos, es

una de las ms ricas en sinnimos. Cada palabra de nuestro lxico, o casi, tiene
uno o varios sinnimos. Hay casos en que estos se cuentan por decenas. Es decir,
tenemos palabras que pueden ser sustituidas por diez, quince o ms vocablos
semnticamente equivalentes. De la palabra cara, por ejemplo, el excelente
Diccionario espaol de sinnimos y antnimos de Federico Carlos Sinz de
Robles registra diecinueve sinnimos; del sustantivo caricia da veintitrs; de la
palabra nota seala cuarenta; del verbo amar contamos cuarenta, ms diecisis
frases expresivas tambin equivalentes. En cambio, de odiar da slo diecisis,
entre palabras y frases expresivas. Lo cual, de paso, debe alegrarnos, pues indica
que los hispanohablantes tenemos muchas ms maneras de amar que de odiar.

Este extraordinario recurso idiomtico, como es nuestra gran riqueza

sinonmica, tiene sus riesgos. Porque mucha gente, que no sabe muy bien qu es
realmente un sinnimo, ni cmo puede uno valerse de ellos, tiende a creer que
todos los sinnimos de una palabra pueden usarse siempre, indistintamente, para
reemplazarla, sin darse cuenta de que muchas veces determinado sinnimo de

137
una palabra, aunque aparezca en el diccionario como tal, no puede sustituirla,
porque esta sustitucin no es un hecho mecnico, sino que tiene que hacerse
dentro de un contexto determinado, y es este el que nos indicar si es posible o no
esa sustitucin. De la palabra cara, pongamos por caso, son sinnimos rostro,
semblante y faz, entre muchos otros. Pero eso no quiere decir que en la frase le
arrug la cara, esta pueda ser reemplazada por rostro, faz o por semblante, como
tampoco puede serlo en las expresiones dar la cara y cara dura, a riesgo de
pecar quien lo haga de ignorante, de extravagante o hasta de que lo consideren
no muy cuerdo.

Diversidad del lenguaje

Aunque el lenguaje que usamos todos sea el mismo, segn ya dije, es

importante observar cmo ese mismo lenguaje se adapta a las distintas
situaciones que supone el hecho de hablar o escribir. De ah que se conozcan
diversas clases de lenguaje: lenguaje culto, lenguaje acadmico, lenguaje popular,
lenguaje vulgar, lenguaje coloquial o familiar, lenguaje potico, lenguaje cientfico,
lenguaje periodstico, lenguaje literario, etc. Cada uno de ellos tiene su propio
campo de aplicacin, y es indispensable que, a la hora de hablar o de escribir,
tengamos plena conciencia de en qu campo especfico estamos situados. No
podemos hablar o escribir de la misma manera para un pblico culto o acadmico,
que para uno de bajo nivel escolar. O si se trata de un pblico especializado en el
asunto de que se habla, o buen conocedor de l, frente a otro que sea lego en la
materia. Las mismas disciplinas del conocimiento, cuando tenemos que referirnos
a una de ellas, nos imponen un determinado lenguaje. No es lo mismo hablar o
escribir sobre un tema poltico, que sobre uno religioso, cientfico o deportivo. Ni
puede ser igual el lenguaje que empleamos para hablar de literatura, que para
hablar de asuntos sociales o de economa. Y no se trata slo del hablante
especializado, que habla o escribe siempre de una misma temtica, la cual domina
plenamente, incluyendo el lenguaje que le es propio, sino tambin del profesional
de la comunicacin, que con frecuencia tiene que referirse a muy diversos tipos de
temas.

138
 La vida contempornea le impone muchas veces al periodista, por ejemplo,
la necesidad de hablar o escribir cada da sobre un tema o materia diferentes. Por
supuesto que el periodista puede, y suele hacerlo, especializarse en una materia
determinada, su fuente cotidiana de informacin. Pero el dinamismo de la vida
contempornea, que se proyecta en el extraordinario dinamismo del periodismo
actual, tanto el impreso como el radiofnico y el ciberntico porque, gracias a
INTERNET, ya puede hablarse de un periodismo ciberntico, determina que el
mismo periodista que habl hoy de poltica, maana tenga que hablar de
economa, y pasado maana de religin De modo que el periodista de esta
hora, en particular el dedicado al reporterismo, tiene que manejar el lenguaje con
mucha versatilidad.

Modalidades del periodismo moderno

Hay que distinguir, asimismo, como ya es tradicional, entre el periodismo

informativo, el periodismo interpretativo y el periodismo de opinin, aunque en la
prctica sea posible, y as ocurre no pocas veces, que las tres modalidades se
entrecrucen y se expliciten al mismo tiempo. Pero siempre ser posible y
necesario distinguir el componente informativo, esencialmente noticioso, del
componente interpretativo, en que se analizan las causas y consecuencias de la
noticia, y el componente de opinin, en que el fundamento de lo dicho es el
parecer del opinante.

Pudiera pensarse que las diferencias de lenguaje entre estas tres

modalidades del periodismo moderno son muy sutiles. Sin embargo, hay rasgos
en cada uno de ellos muy precisos.

En el periodismo informativo predomina lo noticioso, y por tanto en l se

privilegian el lenguaje narrativo y el descriptivo. Dentro de esta modalidad un
gnero como la entrevista, que tambin se nutre de lo narrativo y lo descriptivo, da
preeminencia, como es natural, al dilogo.

139
 En el periodismo interpretativo el lenguaje, sin prescindir de lo narrativo y lo
descriptivo en cuanto le sean necesarios, debe ser esencialmente analtico,
manejando sobre todo los recursos de la lgica formal, pues se trata de deducir
ideas, dentro de un esquema de tipo silogstico, en que predomina la relacin
causa-efecto, aun cuando esta ltima pudiera permanecer subyacente u oculta.

En cuanto al periodismo de opinin, su lenguaje ha de ser primordialmente

expositivo, pues no se trata de narrar, describir, dialogar ni analizar, sino de
exponer los puntos de vista y las ideas y pareceres del opinante.

Es importante observar una diferencia sustancial entre la interpretacin y la

opinin, que muchos tienden a confundir. En el anlisis interpretativo de un hecho
o suceso se trata de mostrar al pblico la mayor cantidad posible de elementos,
que le permitan formarse su propio criterio acerca del hecho o suceso de que se
trate.

En la opinin se expone el criterio del autor, para que sea confrontado con
otros criterios, incluidos los del propio lector u oyente. Pero, adems, el
periodismo de opinin persigue un propsito proselitista, es decir, de convencer al
lector u oyente de la validez de una opinin determinada, mientras que el
periodismo informativo y el interpretativo no buscan convencer, sino informar, o
sea, mostrar los hechos tal como son u ocurrieron. Y en esto toca tambin un
papel fundamental al lenguaje: no es lo mismo un lenguaje para mostrar, que uno
para convencer.

Otra diferencia de lenguaje entre estos tres tipos de periodismo, ms

prxima a la tcnica que al contenido, lo tenemos en el uso de las personas
gramaticales. Una vieja tradicin periodstica aconseja no usar en ninguna clase
de texto periodstico la primera persona del singular, sino recurrir al nosotros,
recurso conocido en retrica como plural mayesttico, o plural de modestia,
denominacin esta ltima contradictoria, y hasta algo sarcstica, en un oficio por
definicin tan alejado de la llamada modestia, como es el periodismo, oficio mas
bien de vanidosos.

140
 Hoy ya no se tiene esa tradicin como necesaria, y de hecho cada da ms
se la deja de un lado. Sin embargo, en el periodismo informativo conviene
mantenerla, ya que el reportero, al narrar y describir los sucesos del da debe
actuar de la manera ms despersonalizada posible, pues se trata esencialmente
de una intermediacin entre el suceso y el pblico, en la cual, dicho de una
manera un tanto brutal, la persona del periodista no le interesa al lector u oyente.

Por supuesto, en la entrevista la persona del periodista s adquiere ms

relevancia que en la noticia o el reportaje; sin embargo, en tal caso la observancia
del nosotros en lugar del yo tambin es recomendable, pues conviene guardar
cierta distancia entre el entrevistador y el entrevistado, sobre todo cuando el
entrevistado es persona de cierta relevancia, a quien deba distinguirse por
razones de edad, de jerarqua intelectual y moral y de escala institucional.

El pblico tiende a rechazar el alarde de confianza del entrevistador ante el

entrevistado, eso que en lenguaje muy venezolano llamamos con un trmino harto
elocuente: parejerismo.

En el periodismo interpretativo tambin es conveniente un cierto grado de

despersonalizacin, y es preciso dar a entender que el anlisis que se ofrece del
suceso no es producto solamente de quien lo presenta, sino que responde a un
criterio de algn modo colectivo, dentro de una determinada lnea editorial e
informativa del medio en que se trabaje, aun en el caso de que el texto haya sido
elaborado por una sola persona, y aunque su contenido no haya salido de un
anlisis colectivo inmediato, sino que corresponda a un esquema de trabajo del
medio en su conjunto.

En cambio, en el periodismo de opinin la individualidad del periodista

recobra su valor, pues lo que se ofrece al pblico es el parecer individual de una
persona, independientemente de que el mismo sea compartido por otras. Por eso
en este caso la primera persona del singular no resulta chocante, aunque es
aconsejable no abusar de ella.

141
 Periodismo y esttica

Nada de lo dicho hasta aqu significa que el periodista, en su manejo del

lenguaje, deba prescindir drsticamente de los recursos estticos de nuestro
idioma. Aun cuando la funcin del lenguaje periodstico es esencialmente
comunicativa, eso no quiere decir que al profesional de la comunicacin le estn
vedados los valores propios del lenguaje expresivo. Incluso los recursos estticos
que contempla la retrica no slo pueden ser utilizados por el periodista, sino que
hasta pueden serle tiles. Es ms, no es el periodista el nico que puede valerse
de ellos, como lo hace el poeta, aunque en este en una escala mayor y de un
modo diferente, sino que todas las personas nos valemos de esos recursos
retricos en nuestra habla comn, muchas veces hasta sin darnos cuenta. Valgan
dos ejemplos muy sencillos.

Cuando llamamos falda a la parte baja de una montaa, estamos usando

una metfora, pues se trata de comparar implcitamente un objeto natural con una
prenda de vestir. Lo mismo cuando llamamos sierra o serrana a una cadena de
montaas, por su parecido con el borde dentado de una sierra de cortar. Y tambin
cuando decimos, de una persona de cara redonda, que tiene cara de luna. O
cuando a un sujeto de muy grande estatura lo apodamos amor de madre, o si es
alto y flaco le decimos pichn de poste. Todas ellas son metforas, que no
obstante lo sencillas, y hasta vulgares, que puedan ser, responden a los mismos
mecanismos creativos de las metforas de los poetas.

Igualmente, cuando decimos de un mdico que es un gran bistur, por

exaltar sus dotes de cirujano; o de un torero que es un gran espada, o de un
notable corredor de automviles que es un insigne volante, estamos usando
sendas metonimias, muchas veces sin saberlo, como el famoso personaje de
Moliere que un da descubre, fascinado, que l habla en prosa. Lo mismo ocurre
cuando decimos la Casa Blanca, por el Gobierno estadounidense; un Revern, por

142
una pintura de Armando Revern; la Ciudad de los techos rojos, por Caracas.

La metfora y la metonimia son, entre muchos otros, recursos estticos del

lenguaje, de alto contenido expresivo, de uso comn entre los hablantes de un
idioma. Y por tanto son parte del arsenal retrico del periodista. El problema, pues,
no reside en la prohibicin de que el profesional de la comunicacin, en trance
ms de comunicarse que de expresarse, utilice esos recursos, sino en el sentido
de la oportunidad con que debe valerse de ellos. No es imposible, ni de ninguna
manera objetable, que el periodista, comunicador por excelencia, apele en
determinados momentos a valores ms propios de la expresin que de la
comunicacin. Pero ha de tener una sensibilidad especial, que le indique los
lmites con que debe hacerlo. Y esos lmites no son siempre cuantitativos, sino
ms bien cualitativos. El uso de las metforas, de las metonimias y dems
recursos retricos, no es tanto una cuestin de en qu cantidad debamos usarlos,
salvo que se abuse de ellos, sino del tipo y de la calidad de tales recursos. Varias
metforas o metonimias en un texto, si son apropiadas, pueden embellecer la
escritura y facilitar la comprensin de lo dicho. Una sola de ellas mal empleada
basta para arruinar definitivamente el texto.

Lenguaje y tica

Un punto que no quisiera dejar de lado, para concluir, toca el problema de la

tica del profesional de la comunicacin. Generalmente en las ctedras de tica,
en las escuelas de comunicacin social, se ignora el tema del uso del lenguaje
desde el punto de vista de la responsabilidad del comunicador. Pero si se trata de
su propio instrumento de trabajo, es obvio que su uso algo tiene que ver con su
comportamiento desde el punto de vista deontolgico. El mal uso del lenguaje
como instrumento de expresin y comunicacin puede traer como consecuencia
un dao a ese instrumento, su deterioro, incluso su envilecimiento. Si se tratase de
un instrumento de trabajo de la exclusiva propiedad del usuario, el problema sera
menor, en el sentido de que el dao que se le causa por su mal uso slo
perjudicara al propietario. Pero el lenguaje no es propiedad personal de nadie,

143
sino parte sustancial, sin duda la ms importante, del patrimonio cultural de la
sociedad donde se vive y acta. En consecuencia, el dao que se cause al
lenguaje es de hecho un dao a toda la sociedad. Y por tanto, el uso del idioma
como instrumento de trabajo le acarrea al profesional de la comunicacin una
responsabilidad de carcter social, de la cual es preciso tener plena conciencia.
De ah que, en el profesional de la comunicacin, el mal uso de la lengua no slo
es seal de deficiencia profesional, sino tambin

No hay duda de que el lenguaje es, si no el ms importante, uno de los ms

importantes inventos del hombre sobre la Tierra. Siempre se ha dicho que el
invento, o mejor, el descubrimiento de la rueda ha sido el hallazgo cultural ms
grande de la historia del hombre. Y, efectivamente, desde el punto de vista
tecnolgico la rueda tiene una significacin enorme, como instrumento o palanca
que los seres humanos utilizan en los ms variados y fundamentales menesteres
de la vida cotidiana.

Sin la rueda, ciertamente, sera imposible el transporte masivo como lo

entendemos hoy: no existiran los motores, y tampoco los automviles, los
aviones, los barcos, los ferrocarriles, las motocicletas, las bicicletas, las carretas,
las carretillas, los patines, los tanques de guerra, etc. No se hubiesen podido
construir las poleas, los engranajes, los relojes, los montacargas, ninguna clase de
motores, la mayora de los tiles de cocina y dems enseres domsticos y miles
de objetos ms. Tampoco existiran el signo cero ni la letra O. Puede decirse
sin exagerar que la civilizacin humana es en buena parte el producto de la rueda.

Sonidos, mediante la vibracin de las cuerdas vocales al paso del aire que se
respira, es un hecho natural, orgnico, fisiolgico, que el ser humano comparte

ll.4.1El discurso escrito

Aguiar e Silva, Vtor Manuel. Teora de la literatura. Madrid: Editorial

Gredos, S.A., 1972. pp. 10-13.
Barthes, Roland. Placer del texto y leccin inaugural. Mxico: Siglo XXI,

144
 1986.

Discurso es una nocin con muchos sentidos.

En el uso cotidiano un discurso es una alocucin formal: el acto

verbal y oral de dirigirse a un pblico.

En lingstica y en las ciencias sociales y cognitivas el discurso es

una forma de lenguaje escrito (texto) o hablado (conversacin en su contexto
social, poltico o cultural).

En la antropologa y la etnografa se habla tambin de evento de

comunicacin.

En la filosofa, por ejemplo con Foucault, un discurso es ms bien un

sistema de discursos, un sistema social de pensamiento o de ideas.

El Anlisis del discurso es una 'trans-disciplina' que se desarroll en los

aos 1960s en la antropologa, la lingstica, la sociologa, la filosofa, y la
psicologa, y despus tambin en otras disciplinas, como la historia y el estudio de
la comunicacin.

Dado la multiplicidad de los enfoques, el discurso se puede definir como

una estructura verbal, como un evento comunicativo cultural, una forma de
interaccin, un sentido, una representacin mental, un signo, etc. Tanto el discurso
hablado como el discurso escrito (texto) se consideran hoy en da como una forma
de interaccin contextualmente situada.

Como estructura verbal, un discurso es una secuencia coherente de

oraciones. La coherencia global se define por los temas o tpicos -- que se
expresan por ejemplo en los titulares o los resmenes del discurso.

Como interaccin (conversacin, dilogo) el discurso es una secuencia

coherente de turnos y acciones de varios participantes, en que cada acto se lleva

145
a cabo en relacin con el anterior, y prepara el siguiente.

Aparte de sus estructuras secunciales, los discursos tienen muchas otras

estructuras en varios niveles, por ejemplo estructuras de la gramtica (fonologa,
sintaxis, semntica), el estilo, las estructuras de la retrica (como metforas,
eufemismos), y las estructuras 'esquemticas' que definen el formato global del
discurso, como la argumentacin, la narracin, o el formato convencional de una
noticia en la prensa.

De la perspectiva de la cognicin, el discurso se describe como procesos y

representaciones mentales, en que los usuarios de la lengua aplican palabra por
palabra, oracin por oracin, estrategias de produccin o de comprensin antes de
almacenar fragmentos del discurso en la memoria. Porque los usuarios de la
misma lengua y cultura comparten tantos conocimientos, el discurso es
fundamentalmente 'incompleto' La aproximacin etnogrfico del discurso enfatiza
la variacin cultural de los discursos: Conversaciones, discursos polticos,
negociaciones, cuentos, y muchos otros gneros tienen otras estructuras y
estrategias en otras culturas.

Discurso Informativo Consisten en informar a los lectores sobre hechos

ocurridos en el pas o en todo el mundo.

Las Formas del discurso

La descripcin y su tcnica

La descripcin pinta literalmente con palabras, seres, objetos y paisajes; es

el cuadro que produce en la imaginacin del lector una impresin equivalente a la
impresin sensible. Trata de dar la ilusin de la vida.

La descripcin exige al escritor una gran capacidad de observacin y de

objetividad: lo que se describe debe darse al lector con los detalles necesarios y
sin aumentarle o restarle valor.

146
 Al describir, casi siempre se procede por recuerdos; es difcil hacer una
buena descripcin de lo que se presencia en determinado momento, es un retrato,
y no una copia instantnea. Martn Alonso dice: Lo que mejor se describe no es lo
que estamos presenciando, sino lo que hubimos de presenciar antes. El literato es
un testigo desinteresado de la actualidad. La descripcin vive y se elabora en el
recuerdo, como un eco. Se describe a travs de las propias emociones.

Vayamos de la teora a la prctica, y describamos algo sencillo: una casa,

por ejemplo.

La residencia de mis primos est en el sur de la ciudad, precisamente en el

Pedregal de San Francisco. Es una casa majestuosa, de dos plantas, construida
en un peasco que permite contemplar en las noches una esplndida iluminacin
de la ciudad.

El frente de la casa es un jardn cuidado con esmero; en l abundan las

rosas rojas y las gardenias, que rodean una fuente en forma de hongo, traspasada
por un puente de ladrillo.

Clases de Descripcin. Presentar las descripciones ms aceptadas

generalmente. Conviene observar qu se describe y cmo se describe.

A) DESCRIPCIN PICTRICA. Lo que se describe, debe quedar grabado

en la imaginacin del lector. Lo descrito debe darnos el goce esttico como al
pintor un paisaje- por su luz, su color y distribucin. El escritor puede describir
pintando paisajes; el paisaje es una porcin de terreno considerada en su aspecto
artstico. Para el escritor, paisaje es el campo, el cielo y el mar, vistos a travs de
su luz, su color, su grandeza, su forma, su movimiento y su vida, todo lo cual
influye en el alma mediante el sentimiento. El paisaje ofrece a la contemplacin,
los viejos olmos, las pacientes ovejas que cruzan de lneas los montes, los arroyos
limpios, la fragancia de las rosas, la nube pasajera.

Existen tres maneras de describir pictricamente:

147
 a) Plsticamente. b) Comparativamente. c) Mediante anttesis.

a) Plsticamente. Describimos plsticamente cuando llenamos de color y

damos vida a lo gris e incoloro. b) Comparativamente. Describir es plasmar
imgenes, y se puede plasmar recurriendo a lo semejante en dos objetos o
situaciones, subrayndolo y simplificndolo. Comparo cuando afirmo: Su vida fue
como un camino sinuoso. Esta comparacin facilita la comprensin del concepto
que se tiene de la vida de un hombre; es ms plstico que decir: su vida fue
cambiante. La comparacin como cualquier redaccin, debe ser sencilla, clara y
precisa. c) Mediante Anttesis. Un concepto puede ser comprendido mediante la
contraposicin con otro de significado contrario. Contraponer una palabra o una
frase a otra de significado contrario es utilizar la anttesis. Lo negro destaca
cuando se enfrenta con lo blanco, la luz con la oscuridad, lo bueno con lo malo, lo
bello con lo feo.

B) DESCRIPCIN TOPOGRFICA. La tcnica de esta descripcin

mantiene al observador inmvil, contemplando todo desde un ngulo de visin. Es
propio del cronista que viaja describir el paisaje desde un ferrocarril, un automvil
o un avin. No consiste en una enumeracin de detalles, sino en la presentacin
de rasgos que caracterizan un paisaje.

C) DESCRIPCIN CINEMATOGRFICA. El observador puede permanecer

inmvil y los objetos moverse en su derredor; si ste es el caso, tendremos, al
exhibirlo, una descripcin cinematogrfica. Es compleja; requiere movimiento, luz,
color, sonido y contraste. El lector ve y oye lo que se describe, casi con sus
propios ojos y odos.

D) EL RETRATO. En las descripciones, es fcil advertir que se da una

dualidad: el que describe y lo que se describe: se puede describir una casa, un
pueblo, una noche, una fruta, etc. El que describe, siempre ser un hombre: un
objeto no puede expresarse. Describir es expresar. Pero el hombre: la medida de
todas las cosas, no podra describirse y ser descrito? Por supuesto, si el hombre

148
es descrito, tendremos su fotografa si se presentan rasgos fsicos; si se dan
rasgos morales, etopeya; si reunimos estas dos, obtendremos un retrato. Si
comentamos de un amigo lo siguiente, tendremos una fotografa fsica:

Su rostro es alargado, amplia su frente y sumidos sus ojos.

Este mismo amigo ser descrito moralmente si decimos:

Su rostro es triste, la frente revela al pensador aislado del mundo, y sus

ojos delatan al hombre que no ha encontrado la felicidad.

Su retrato resultar de combinar sus rasgos fsicos con sus rasgos morales:

Su rostro alargado da la impresin de tristeza; su amplia frente revela al

hombre meditabundo, y a su mirada asoma la expresin de la desgracia.

En el retrato, como en todas las descripciones, no deben presentarse

demasiados detalles, sino slo los suficientes para armonizar lo particular con lo
general.

La descripcin no es un inventario, sino una realidad del hombre para la

imaginacin del hombre.

ll.5 El proceso de escritura y el proceso de lectura de textos.

Martin Heidegger: De camino al habla, Ediciones del Serbal, Barcelona,

segunda edicin revisada, 1990. Trad. de Yves Zimmermann. Ttulo original:
Gesamtausgabe, Bd. 12:Unterwegs zur Sprache. Edicin de Friedrich-Wilhelm
von Herrmann (1985).

Proceso de "aprendizaje" de la escritura

Qu es la escritura?

Al igual que la lectura, la escritura tiene su definicin propia y su

procedimiento. Segn el Dic. Espaol Moderno, "escribir" es: "representar ideas

149
por medio de signos y ms especialmente la lengua hablada por medio de letras";
"figurar el pensamiento por medio de signos convencionales"; "la escritura es la
pintura de la voz"

A partir de stas definiciones deduzco la escritura como una forma de

expresin y representacin prescrita por medio de signos y cdigos que sirven
para facilitar, y mejorar la comunicacin. Este vara segn al grupo social donde
se practica, adems va ligado juntamente con el lenguaje pertinente, por medio de
la diversidad en cuanto al uso de las materiales naturales y artificiales

El proceso de la "enseanza" de la escritura

Muchos autores afirman que la lectura y escritura deben ir unidos, porque

ambos se dan gradualmente e interactan en el proceso de enseanza
-aprendizaje. A partir, de sta experiencia personal, considero que la escritura es
el resultado del aprendizaje de la lectura, o sea, el reconocimiento de las letras:
signos, smbolos, representaciones, entre otros. Es decir, cuando el nio conoce y
reconoce los signos y smbolos, procede a expresar en forma escrita. Plasmando
con su mano de tinta a papel. Para escribir necesariamente, debe tener una
coordinacin de motricidad fina; sensorio motora, en la coordinacin de sus
sentidos; visomotora, la coordinacin especfica entre su visin tctil. Para tal
procedimiento se propone el siguiente mtodo de aprendizaje de la escritura:

Paso 1. Coordinacin sensorial motora

Paso 2. Ejercicios de manipulacin de lpiz

Paso 3. Caligrafas

Paso 4. Ejercicios de copias de figuras, signos y cdigos

EL PROCESO DE ESCRITURA

QU ES EL PROCESO DE ESCRITURA?

150
El proceso consiste en una serie de pasos que normalmente se siguen para
escribir, ya sea un ensayo, un cuento, un poema, una carta, un aviso publicitario,
etc. Al utilizarlo se mejora el producto final. Para el escritor profesional esto
significa aumentar sus ventas; para el estudiante es la manera de entender con
mayor claridad un tema, de organizar mejor sus pensamientos y de obtener
mejores evaluaciones o puntajes en los trabajos escritos del colegio.

EL CASO DE LOS ESCRITOS PERFECTOS DE PRIMERA VEZ

Hay que admitir que en casos muy raros se escribe un texto perfecto al primer
intento. La historia reporta casos de esos y en la mayora de ellos los escritos
fueron realizados en circunstancias emocionales muy traumticas. Pero esto es
muy poco comn.

ES LA ESCRITURA LA NICA DISCIPLINA QUE REQUIERE UN

PROCESO LARGO?
Por supuesto que no. Consigue un msico componer una cancin o una sinfona
en el primer intento? Algunos piensan que Mozart fue el que estuvo ms cerca de
lograr esta hazaa, pero el era un compositor extremadamente talentoso. Los
Beatles trabajaron largas horas componiendo y ensayando las canciones que los
diferenciaron e hicieron tan famosos. Fijmonos tambin en las pinturas que sobre
el mismo tema repitieron una y otra vez los grandes artistas, parecan
coaccionados a pintar el tema una vez ms, mejor que la ltima vez. Sus estudios
estn llenos de bocetos de ensayos que no prosperaron. Los muchos intentos de
Van Gogh para capturar un girasol han hecho famosa sta flor. Los arquitectos
necesitan tener ideas antes de realizar los planos para un proyecto. Falling Water
la famosa casa sobre la cascada de Frank LLoyd Wright, le tom a ste famoso
arquitecto mucho tiempo.

LOS PASOS DEL PROCESO DE ESCRITURA:

Es importante recordar que los escritores se mueven adelante y atrs

durante todo el proceso de escritura. Muchos de ellos utilizan los siguientes pasos:

151
 PRE-ESCRITURA:
Consiste la pre-escritura en una serie de actividades que se deben llevar a cabo
para buscar un tpico, escoger un gnero (forma de escritura), producir ideas,
conseguir informacin, y precisar la audiencia.

Razones para Escribir:

Cul es la razn para escribir? Para cumplir con una tarea o trabajo?
Para convencer a alguien y ponerlo de acuerdo con determinadas ideas? Para
responder a algo que se ha ledo? Para dar una opinin? Para expresar ideas
personales? Para divertir?
Estos son algunos de los motivos para escribir. Algunas veces existe ms de una
razn para hacerlo, estas deben reconocerse y tenerse en mente durante el
proceso de escritura. Se pueden poner por escrito algunos de esos motivos y
referirse a ellos ocasionalmente.

Quin es la Audiencia?:

Es importante saber quin va a leer el escrito. En el saln de clase, en

general, lo hace el maestro(a), pero tambin otra audiencia lo puede hacer, o una
persona de Marte. Es conveniente anotar quin es la audiencia y referirse a ella
ocasionalmente.

Encontrar un Tpico:

Algunas veces el tpico lo escoge el Maestro(a) para una prueba o examen,

etc. Sin embargo, en ocasiones el escritor es quin debe generar el tpico. Las
experiencias personales, los eventos presentes o pasados, o lo que el estudiante
se imagina se pueden utilizar. Hay que pensar en la audiencia y en lo que a sta le
pueda interesar, o simplemente comenzar a escribir espontneamente y generar
pensamientos que permitan o ayuden a construir una historia. Se debe hacer una
nota sobre el tpico y referirse a ste ocasionalmente.

Lluvia de Ideas:

152
Se debe tratar de agrupar el tpico como un ncleo central y escribir alrededor de
ste las ideas y palabras que vengan a la mente [1]. Se pueden utilizar las
siguientes preguntas: quin?, qu?, dnde?, cundo?, por qu? Se hace
una lista. Se pueden usar los sentidos: el odo, la vista, el tacto, el olfato, y el
gusto. Se puede ensayar a escribir espontneamente sobre el tpico. Se puede
argumentar el tpico? Si es as, cmo? A que hace referencia el tpico? Cmo
afecta a otras personas? Es humorstico o serio? Qu conoce la audiencia
sobre el tpico? Ocasionalmente se puede referir a la lluvia de ideas.

Bsqueda, Investigacin:

Qu sabe usted sobre el tpico? Qu necesita saber? Qu necesita

saber la audiencia sobre ste? Busque o investigue al iniciar el proceso no
despus de que haya comenzado a escribir. Una vez que haya recolectado la
informacin que necesita, refirase a ella ocasionalmente. No todos los tpicos
van a necesitar investigacin.

BORRADOR:
Durante esta etapa del proceso se escribe un primer borrador en papel. Se usa
una idea principal sobre el tpico, y es bueno recordar que sta puede cambiar
durante el proceso de escritura. Si el problema es de bloqueo, ponga en el papel
ideas muy bsicas. La forma de acercarse a la escritura va a depender de si se
quiere escribir ficcin o no ficcin (realidad), si existe un lmite de tiempo para
hacerlo y si el paso de pre-escritura fue productivo. No se preocupe en este
momento por la parte mecnica.

REVISIN:
Lo ideal es realizar el borrador con el Procesador de Texto del computador. Esto
permite revisar ms fcilmente. Pero se debe tener en cuenta que el computador
en muchas ocasiones no le permite al escritor, ver la totalidad del texto que ha
escrito. Cuando se complete el borrador, se puede imprimir una copia. En ella se
deben buscar omisiones, repeticiones innecesarias, e informacin poco clara o
que definitivamente sobra. Se debe evaluar que tan cerca se est de escribir sobre
el punto focal del tpico. Se puede preguntar en este punto si hace sentido lo que

153
se ha escrito y si es interesante?

La palabra revisin viene de dos palabras latinas re que quiere decir otra
vez y vis que significa mirar u observar algo. Las revisiones tienen por objeto
mirar nuevamente lo que se ha escrito para mejorarlo. En este paso, se analiza el
contenido, se corrigen los errores, y se suprime lo que no es apropiado. Se
reacomodan algunas partes para que el significado sea ms claro o ms
interesante.
Las decisiones que se toman en la revisin estn controladas por el tpico
escogido y las limitaciones que ste tiene. Es fundamental tener una frase clara
sobre el tpico o una frase en la que se plantee explcitamente la tesis de ste. Se
puede solicitar a un compaero que lea el trabajo y que explique cul es el tpico.

CORRECCIN / EDICCIN:

La elaboracin de un borrador y la revisin de ste se pueden repetir hasta

que se logre una prueba satisfactoria. Cuando se llega a la revisin final, se debe
hacer una correccin final y editar el trabajo; esto a veces se conoce como ciruga
cosmtica.
Se debe verificar lo siguiente:

Ortografa, maysculas y puntuacin

Partes de las oraciones

Que no haya repeticiones

Errores en el tiempo de los verbos y concordancia en ellos;

concordancia entre sustantivos y pronombres

Informacin que falta o se ha perdido

Los hechos deben concordar con la investigacin

Voz que se escogi

Foco del trabajo

. Proceso de "aprendizaje" de la lectura

154
 Qu es la lectura?

Segn Ralph Staiger, "la lectura es la palabra usada para referirse a una
interaccin, por lo cual el sentido codificado por un autor en estmulos visuales se
transforman en sentido de la mente del autor" Por otro lado, Isabel Sol define:
"leer es un proceso de interaccin entre el lector y el texto, proceso mediante el
cual el primero intenta satisfacer los objetivos que gua a su lectura"

Con stas dos definiciones ms relevantes para entender el concepto de

"lectura". Uniendo ambos, defino desde el punto de vista personal, que la lectura
es un: proceso contino de comunicacin entre el autor o escritor del texto y el
lector. Es expresado a travs de una variedad de signos y cdigos convencionales
que nos sirven para interpretar las emociones, sentimientos impresiones, ideas y
pensamientos. Adems es la base esencial para adquirir todo tipo de
conocimientos cientficos; sin tener ningn dominio de los mencionados cdigos y
signos no tendramos la menor idea de prescribir a un papel.

El proceso de la "enseanza" de la lectura

Al pasar de los tiempos se han desarrollado una variedad de mtodos y

procedimientos para la enseanza de la lectura, se considera que la edad
adecuada de aprendizaje de la lectura es de 5 a 6 aos aproximadamente. Los
mtodos que se usan actualmente son las siguientes:

Mtodos Globales

Mtodo Sinttico - fontico

Mtodo Eclctico

Mtodo Wupertal

Mtodo Alfabtico

Y entre otros.

Como ejemplo, en el presente trabajo se aplica el Mtodo Global, planteado

por Jorge Cabrera Acua y sus etapas de procedimientos:

1ra Etapa: Preparacin al nuevo conocimiento

155
 a. Preparacin cientfica (conocimientos previos y sus relaciones con el
objeto)

b. Preparacin psicolgica (motivacin)

2da. Etapa. Direccin y adquisicin del nuevo aprendizaje

a. Intuicin de la palabra y actividades de observacin (actividad

sensorial y verbal).

b. Intuicin grfica de la palabra (Observacin del dibujo y

pronunciacin de la palabra).

c. Actividad de la lectura (presentacin de la palabra y su sentido).

d. Ejercicio de memorizacin visual.

e. Juegos de intensificacin de conceptos hasta internalizar los

conceptos

f. Actividades de escritura

3ra. Etapa. Ordenacin y sntesis (globalizacin y aplicacin de la palabra)

a. Representando y coloreando

b. Formacin de frases y oraciones. Lectura final pronunciando las

fonemas.

LENGUAJE, LECTURA

Acepta ofrendas puras del habla de un alma

y un corazn elevados hacia ti, T, que ninguna
palabra puede hablar, a quien slo el silencio
puede declarar.
Hermes Trismegisto. Corpus Hermeticum.
De los muchos lenguajes que existen uno hay donde podemos expresar a plenitud
nuestra existencia. Con l podemos nombrar el mundo y manifestar los
sentimientos ms ntimos. Este es el sitio, el lugar de todos, la comn
manifestacin humana para expresar, entre otros sentimientos, las pasiones de
nuestras vidas: amor, dolor, dulzura.

156
 Siendo el lenguaje humano el sitio del encuentro obligado para
perpetuarnos como especie, cada uno de nosotros se manifiesta en
particularidades un tanto ms especficas: la lengua y el habla... hasta las
maneras idiomticas y dialectales que nos marcan en tanto usuarios de una
parcela de la realidad cultural de un pueblo.

El habla, dice Heidegger, no es slo un instrumento que el hombre posee

entre otros muchos, sino que es lo primero en garantizar la posibilidad de estar en
medio de la publicidad de los entes. Slo hay mundo donde hay habla, es decir, el
crculo siempre cambiante de decisin y obra, de accin y responsabilidad, pero
tambin de capricho y alboroto, de cada y extravo. Slo donde rige el mundo hay
historia. El habla es un bien en un sentido ms original. Esto quiere decir que es
bueno para garantizar que el hombre pueda ser histrico. El habla no es un
instrumento disponible, sino aquel acontecimiento que dispone la ms alta
posibilidad de ser hombre.

As las cosas, cada uno de nosotros al utilizar en su cotidianidad las

manifestaciones del lenguaje, est posesionado de una realidad simblica con la
que contina creando sobre un discurso infinito.

Hablamos porque tenemos necesidad de nombrarnos, de afirmar nuestra

libertad y declarar al mundo nuestro absoluto derecho a existir. Entendemos
entonces que somos seres que existimos por el lenguaje en tanto seres
comunitarios. Individuos que nacemos y nos relacionamos a partir de una vida en
comunidad. Comunidad y comunicacin son no slo trminos similares (del latn
communitas=comunidad; comunicatio=comunicacin) ms bien esencias que
caracterizan a los seres humanos que existen en el lenguaje. Por ello el lenguaje
posee una condicin ontolgica en el devenir del hombre histrico. Hombre que
inaugura su accin en la existencia de potencialidades de realizacin en un
conglomerado social que por esencia natural lo determina como individuo hecho
para vivir en libertad.

Sin embargo, y as lo consideramos, la libertad no es un fenmeno social,

es condicin inherente a la naturaleza humana. Su manifestacin, su certeza est

157
en la capacidad de todo ser humano para apropiarse de un lenguaje que exprese
esa libertad. As, el tamao del mundo ser proporcional a la capacidad idiomtica
que un hombre tenga para expresarlo. De igual manera, el tamao y
caractersticas de la libertad que posea un hombre, estarn directamente
vinculadas con la capacidad para ennoblecer su lenguaje.

Lenguaje y libertad estn indisolublemente unidos por la lectura que del

mundo y de la vida tenga un hombre.

Ac no nos estamos refiriendo a la lectura de un libro especfico, ms bien a

la lectura del mundo, del entorno donde un hombre se manifieste. Saber leer
implica descifrar la simbologa del mundo: percibir la palabra reveladora en lo que
est siempre ms all (meta-fro) metforas que la vida misma nos entrega. Por
ello los libros son registros que alguien, despus de haber experimentado la vida,
deja constancia de ella en eso que siempre desea poseer y que est en
metforas.

No queremos entrar a analizar de manera tcnica los procesos por los

cuales se asume que una determinada persona sea considerada un lector
independiente o fluente. Baste decir, en todo caso, que existen dos procesos en
los anlisis de lectura, que se deben atender. El eferente, por medio del cual se
aborda de manera lgica, coherente y discursiva la obra de arte: el libro. Es un
proceso de acercamiento analtico, por secuencias inferencia les y de hiptesis
que reafirman o cambian nuestros pre-juicios (juicios previos) sobre el libro. El otro
es el esttico; la plenitud que colma la lectura de un texto que ya no nos permitir
ser iguales. Esa intensidad de la lectura que nos despoja de toda atadura
cotidiana y nos devuelve a la libertad. Libertad ontolgica manifiesta por el
lenguaje y por nuestra capacidad para trascendernos como individuos socialmente
inmersos dentro de la complejidad de la vida.

Sin lenguaje quedamos en el extravo, relegados al silencio de la duda

existencial. Toda forma de conferir sentido, dice Echeverra, toda forma de
comprensin o entendimiento pertenece al dominio del lenguaje. Por lo tanto,
contina indicando Echeverra, el lenguaje no es una capacidad individual, sino un

158
rasgo evolutivo que, basndose en condiciones biolgicas especficas, surge de la
interaccin social.

El primer texto que todo hombre lee est referido al inmenso libro que es la
vida. De esa manera cuando nos acercamos al discurso escrito que subyace en
un libro, lo decodificamos a partir de nuestras experiencias de lecturas anteriores.
Por ello hacemos constantemente, mientras estamos leyendo, sucesivos
acercamientos al libro, a la concepcin que tenemos del mundo y de la lectura
misma, hasta alcanzar una mltiple significacin. De all que el libro es una
realidad nica, en tanto ha sido la experiencia sealada por un alguien que
denominamos escritor. Pero tambin es una realidad Mltiple, en tanto es
internalizado en sus experiencias por un alguien que denominamos lector. De ello
resulta la re-escritura permanente del libro.

La comprensin, inters y concepcin de la lectura son trminos que tienen

profundas implicaciones en el proceso de la lectura y escritura, ya que deben
apoyarse en experiencias que se relacionan entre s y hacen referencia a
determinadas capacidades intelectuales del ser humano. Igualmente los aspectos
involucrados en la compleja capacidad humana de la lectura son abordados, de
una u otra manera, segn sea el enfoque que se adopte para realizar su estudio.

En lo que se refiere a la comprensin lectora, algunos autores centran su

definicin en los aportes del neo-lector en el proceso de construccin del
significado. Afirman que el ser humano desempea un rol activo y selectivo (1) en
el acto lector, por cuanto realiza anticipaciones de significado y utiliza estrategias
para verificar sus hiptesis a partir de la informacin visual proporcionada por el
texto; selecciona la informacin a partir de: sus conocimientos previos, sus
intereses, y el grado de compromiso previamente asumido, con respecto de la
temtica del texto. (Smith, 1983).

La forma en que cada individuo lea y comprenda un texto determinado

depender entonces de La etapa en que se encuentre en su proceso de
construccin del conocimiento. El conocimiento previo que el sujeto tenga sobre el
tema tratado en el texto. La competencia lingstica del sujeto.

159
 La comprensin del proceso de lectura exige el conocimiento previo de la
forma como el lector, el escritor y el texto contribuyen a dicho proceso, ya que esto
implica una serie de transacciones entre el lector y el texto.

En estas transacciones el texto, que ha sido escrito por un autor especfico

y donde se presenta un tema particular, es asumido por el lector de una manera
individual, otorgndole valores singulares que traen como consecuencia una
reelaboracin del discurso escritura y por tanto, la existencia de la obra en la vida
del lector de forma individual y nica. Por ello, la obra literaria, sea esta un cuento,
novela o poesa es Una y Mltiple. Esto es, ha sido creada por un artista con un
tema particular, pero el lector la contina incorporndola a sus vivencias.

En este sentido el texto de lectura debe verse como una obra literaria con
existencia propia: ella existe por s sola y a partir de nuestra relacin con lo que
ella expresa. Por ello, cuando se establece la relacin comunicativa entre lector-
escritor, el texto es el medio que posibilita el acto del dilogo, que no es ms que
dos monlogos (silencios) que se funden.

En un sentido ms amplio debemos indicar que el hombre procede de un

monlogo, un hablarse a s mismo y quien se dirige inevitablemente al Otro
(Lacan) para iniciar un dilogo. El dilogo es un monlogo que se intercambia y es
precisamente en esa proximidad, ese rozarse las puntas de los dedos, donde se
instaura lo dialgico, eso nombrado comunicable: bordes de un acontecer
monolgico.

Heidegger, menciona que el dilogo y su unidad es portador de nuestra

existencia (Dasein). Unidad esta aqu referida a lo Uno y Primigenio del habla: el
ser que monologa en y con nosotros.

El tiempo que soporta el dilogo acumula la temporalidad (gramaticalidad)

del hombre histrico reducido a un pasado, presente y futuro que lo transforma en
prisionero de su mundo. Lo monolgico carece de tiempo, si lo hay es ese illo
tempore (Haba una vez...) donde el eterno presente es un devenir de
acontecimientos que se suceden unos a otros en una historicidad (mtico-

160
simblica) que deslumbra y desarraiga, nos atrapa en su silente abismo.

El yo del sujeto que dialogiza est encadenado al crculo tempo-espacial, la

verbalidad detrs de la cual palpita amordazado el ser monolgico.

Convencional por definicin, ajena a nuestras exigencias imperiosas, la

palabra est vaca, extenuada, sin contacto con nuestras profundidades no hay
ninguna que emane o descienda de ella. (Cioran).

Por ello la palabra escrita (la literatura dirigida a nios) tendr que
transcurrir en un nombrar lo esencial. La palabra, toda palabra se asume entonces
como una revelacin, un compromiso con la existencia: asombro y lucidez.

El acto comunicativo monolgico es una relacin profunda de amor en

libertad del individuo con su ser. Merced a esto el hombre se reconoce naturaleza
integrada, identidad consciente de s y para s y quien busca expresar su reflejo
para con los otros.

Cierta vez, mientras dictaba un curso sobre Literatura Latinoamericana, una

de mis alumnas, una seora de cerca de setenta aos y maestra de escuela,
despus de haber estado analizando el libro Cien aos de Soledad, de Gabriel
Garca Mrquez, me confes que ella haca cerca de quince aos que lo haba
ledo y ahora, mientras de nuevo lo relea, de repente se acord que la primera
vez que lo ley fue mientras su madre estaba hospitalizada. Rpidamente record
la parte que lea para ese entonces: era el pueblo y las matas de pltanos. Intent
volver a leer ese pasaje y encontrar esas matas pero cuando lleg a la lectura...
las matas de pltano haban cambiado. Eran otras. Tambin su madre haba
muerto.

La lectura de un texto es un acontecimiento nico e irrepetible: sucede una

vez. Por eso aunque leamos muchas veces un mismo texto, siempre lo haremos
por primera vez. Son las circunstancias internas del lector y su vinculacin con el
entorno quienes establecern el acto dialgico que permitir energizar la apertura
a una lectura posible.

161
 Siempre nuestra lectura de un libro cambia como cambia nuestra lectura del
mundo y de la vida. Por eso resulta tan necesaria la vuelta constante al silencio
reflexivo que tanto el libro como la vida nos proporcionan.

En su aparte sobre la Historia del Silencio, de su libro La Metfora y lo

Sagrado, Murena afirma que la palabra portadora de misterio demanda una lectura
lenta, que se interrumpe para meditar, tratar de absorber lo inconmensurable: pide
relectura. Arquetipo son las escrituras de las religiones, que invocan el fin de s
mismas, la restitucin del secreto fundamental. Arquetipo, tambin, las grandes
obras de la literatura, aquellas cuya esencia es potica, pues la metfora, con su
multivocidad, pluralidad de sentidos, dice que est procurando decir lo indecible, el
silencio.

Por ello, en la enseanza-aprendizaje de la obra literaria y especficamente

en lo que respecta a las literaturas nacionales, los espacios de silencio son
importantes y necesarios para permitirle al neolector un acercamiento individual al
libro. No basta con el acercamiento analtico a la literatura nacional. Para
garantizar la permanencia de la literatura de cada pas en su poblacin: para su
conocimiento y trascendencia como valor cultural, es urgente formar un lector
autnomo, capaz de apreciar la obra literaria a travs de un proceso de lectura
que constantemente le permita contrastarse con el texto e interiorizar aquellas
experiencias significativas que muestra la obra literaria nacional.

Reducir las literaturas nacionales al anlisis literario asptico para encontrar

rasgos estticos que la vinculen con la literatura universal, apartando la promocin
de las literatura nacionales como fuente de placer esttico y estudio integral de la
cultura de cada pas, es mantener criterios mecanicistas que van en detrimento del
lector, restndole importancia a su condicin de promotor natural de las literaturas
nacionales.

Sobre lo anterior se afirmar que en el proceso lector el lenguaje es tratado

dentro de un contexto funcional y relevante, donde el lector realiza una
contribucin activa y significativa al texto literario, existiendo un enriquecimiento
mutuo entre texto y lector. La nica manera de entender el lenguaje y comprender

162
lo impreso, es extrayendo su significado que es predicho por el lector en la medida
que va avanzando en su proceso lector.

Lo objetivable en el proceso lector es aparente certeza discursiva que se

soporta en lo analtico de seres que intercambian mundos semnticos. Por eso
Witgensttein reduce la certeza a un juego del lenguaje. La realidad viene
interpretada a travs de un mediador, el lenguaje.

Para nosotros el mundo existe a travs del lenguaje y por el mundo en

cuanto tal. Intuimos e interpretamos significativamente los reflejos de los objeto

Sus sombras. Modelamos mundos de lectura y escritura a travs de sus reflejos.

En sntesis, la propuesta que se maneja actualmente es que los individuos

aprendan a leer leyendo, (Smith, 1983).

Por lo tanto el objetivo de todo lector frente al texto escrito es lograr su

cabal comprensin. En la medida que pueda darse ese proceso interactivo de
comprensin, se afirmar que la persona pueda leer con autonoma o sea
considerado un lector independiente o fluente

La lectura es renovacin constante de nuestras experiencias como seres

humanos. En su proceso existe una accin permanente del pensamiento y los
sentidos en procura de la comprensin lgica de los acontecimientos que se
suceden.

Esa comprensin lgica, esa manera de actuar reflexivamente a travs del

acto silencioso que implica la lectura de un texto literario, es condicin
indispensable para acceder al sentimiento y la accin de la libertad. Por ello no es
ninguna garanta saber que una constitucin, leyes orgnicas, leyes, normativos,
reglamentos y disposiciones y procedimientos nos sealen hasta dnde un Estado
nos fija los lmites de nuestra libertad, mientras desconocemos el mundo y
estamos relegados a un lenguaje nuclear (apofntico) de sobre vivencia.

En este sentido y como podemos apreciar en la sociedad actual y en la

mayora de las educaciones nacionales, la literatura de cada pas y con ello el
referente obligado que perpeta su permanencia en el tiempo, el lector, no se

163
considera importante ni se le da valor como lector intelectualmente independiente,
razn por lo que el Estado otorga poco o ninguna importancia a la formacin de
lectores reflexivos y conscientes que valoren la literatura nacional. Esto debera
llevarnos a considerar el cmo se est tratando y difundiendo en los centros de
enseanza la literatura de cada pas. Cuando se sabe que gran cantidad de
maestros y docentes del rea de castellano y literatura presentan agudos
sntomas de desinters, no slo hacia la enseanza-aprendizaje de la literatura
sino sobre todo aquello que est relacionado con los procesos de promocin de la
lectura y escritura

ll.5.1 Conversacionales, orales y espontneos

Jakobson, Roman (1963), Essais de linguistique gnrale, Minuit, Paris.

En este punto me gustara polemizar con aquellas tendencias de la

antropologa, de la lingstica y de la teora de la informacin que han reducido la
problemtica de la comunicacin oral al de la transmisin oral. Un acto de
comunicacin no se reduce a un acto de informacin.

Comunicar no consiste solamente en transmitir unilateralmente

determinados conocimientos a un interlocutor o conjunto de interlocutores que
antes no los posean. La comunicacin es algo ms que incluye mltiples tipos de
interrelaciones humanas, mltiples juegos y mltiples reglas. Dichas reglas
configuran los diferentes tipos de interrelaciones, los diferentes tipos de actos
comunicativos, las diferentes instancias comunicativas, el contenido y la forma de
lo comunicado (Malinowsky, 1923, Austin, 1962, Benveniste, 1966, Jakobson,
1963, -entre otros-).

Al comunicar se participa en el establecimiento, en la reproduccin y

cuestionamiento de las reglas que rigen nuestros intercambios (Goffman, 1974).

164
 Estudiar la comunicacin oral implica analizar no slo el contenido, el
mensaje o las diferentes versiones de los relatos (si acaso estos pueden ser
reducidos a una entidad discreta, dada su constante transformacin), sino las
diferentes reglas que rigen el decir, o sea las reglas que rigen los diferentes
intercambios verbales en diferentes contextos y grupos sociales. Dichas reglas
constituyen un conjunto de saberes que rigen la produccin narrativa. Son ellas la
materia que enlaza el cuerpo social.

"La tradicin de los relatos es al mismo tiempo la de los criterios que

defiende una triple competencia: saber decir, saber escuchar, saber hacer, donde
se ponen en juego las relaciones de comunidad consigo misma y con su entorno.
Lo que se transmite con los relatos es el grupo de reglas pragmticas que
constituye el lazo social"

ll.6 Rasgos lingsticos-textuales del discurso escrito no literario.

Jakobson, Roman (1963), Essais de linguistique gnrale, Minuit, Paris

Este artculo explora la variacin entre registros escritos y orales as como entre
especializados y no especializados. Siguiendo el mtodo propuesto por Biber
(1988) para el estudio de la variacin entre oralidad y escritura, se indagan estas y
otras cuestiones pero para la lengua espaola y con un nfasis en una perspectiva
textual. Para cumplir este objetivo se recolect un corpus de 90 textos autnticos y
se determinan 65 rasgos lingsticos con implicancias funcionales y comunicativas
que operan no slo al nivel de palabra y de oracin, pero que buscan algn tipo de
proyeccin textual. Las cifras normalizadas de la ocurrencia de estos rasgos en
cada texto se introducen en un anlisis factorial del cual emergen cinco
dimensiones factibles de interpretacin funcional. Estas dimensiones tienden a
identificar variacin entre los registros orales y escritos, y entre los textos tcnicos
y no tcnicos, siendo la Dimensin 5 "Foco Informacional" la ms relevante para la
descripcin del corpus escrito tcnico-cientfico.

ll.7 Relaciones y diferencias con el discurso oral

165
Zumthor, Paul (1987), La letra y la Voz, Catedra, Madrid, 1989.

Texto: Forma abstracta de carcter estructural. Esquema lingstico y

lgico que organiza y estructura los diferentes productos de las prcticas
comunicativas. Ejemplos: narrativos, descriptivos, argumentativos, explicativos,
dialgicos o conversacionales.

Discurso: Objeto concreto. Prcticas culturales que determinan los usos

del lenguaje en la vida social y con una serie de parmetros enunciativos que
caracterizan los procesos de produccin de significados. Uso del lenguaje en la
diversidad de actos sociales.

Discurso 2: Enunciacin del pensamiento de un hablante, formulado con

el fin de traspasar un determinado mensaje que pretende provocar una reaccin el
receptor.

Caractersticas Discurso Escrito:

Ausencia del receptor

La emisin y la recepcin no se dan en forma simultnea (pueden no

compartir tiempo, espacio, cultura)

Mensaje, quedar registrado, es perdurable en el tiempo.

Efectos: El emisor (debe usar recursos que guen y capten la

atencin paratextos, grficos, apoyos visuales), tiene tiempo para elaborar un
mensaje bien estructurado (ideas elaboradas) y corregido. Utiliza registro formal
culto. Potencialmente el emisor puede apoyarse en recursos visuales y grficos.

Situacin Comunicativa: 1.- Determinar el soporte del texto (libro,

revista, enciclopedia). Por lo tanto, qu tipo de lenguaje utilizar, grado de

166
profundidad, pblico destinatario, tratamiento del tema. 2.- Factores Proceso
Comunicativo.

Emisor: cientfico, especialista, periodista

Receptor: estudiantes, pblico en general, especialista

Mensaje: informativo, explicativo, argumentativo

Contexto situacional: en qu espacio y tiempo se emite y recibe el

mensaje

Cdigo: qu idioma se utiliza

Canal: qu va se utiliza para transmitir el mensaje

Contexto temtico: cul es el tema

Recursos para atraer al lector: Titulares, Recursos tipogrficos, Apoyos

visuales, Relaciones Intertextuales

Discursos Escritos Discursos Orales

Ausencia del receptor Presencia del emisor y receptor
Diferido Inmediato
Preparado Espontneo
Preciso Reiterativo
Gramatical Agramatical
Perenne Fugaz
Privilegia el lenguaje escrito Combina distintos lenguajes
Uso de la lengua culta formal Lengua coloquial informal
Baja presencia de interrupciones y Alta presencia de interrupciones
disgresiones y disgresiones

ll.8Tipologia y aplicaciones para prcticas del estudio de los textos escritos

Aguiar e Silva, Vtor Manuel. Teora de la literatura. Madrid: Editorial

167
Gredos, S.A., 1972. pp. 10-13.
Barthes, Roland. Placer del texto y leccin inaugural. Mxico: Siglo XXI,
1986.

Literatura proviene del latn "litterae", y es posiblemente un calco griego de

"grammatikee". En latn litteratura significaba una instruccin o un conjunto de
saberes o habilidades de escribir y leer bien, y se la relacionaba con el arte de la
gramtica, la retrica y la potica. Por extensin se refiere a cualquier obra o texto
escrito, aunque ms especficamente al arte u oficio de escribir de carcter
artstico y/o las teoras estudios de dichos textos. Tambin se usa como referencia
a un cuerpo o conjunto acotado de textos, por ejemplo la literatura mdica,
literatura espaola del siglo de oro, etc

Para Barthes la literatura no es un corpus de obras, ni tampoco una

categora intelectual, sino una prctica de escribir. Como escritura o como texto, la
literatura se encuentra fuera del poder porque se est obrando en l un trabajo de
desplazamiento de la lengua, en la cual surten efecto tres potencias: Mathesis,
Mmesis, Semiosis (Barthes, Leccin Inaugural, pp. 120-124). Como la literatura
es una suma de saberes, no existe un tema general que pueda fijar o fetichizar a
ninguno. Cada saber tiene un lugar indirecto que hace posible un dilogo con su
tiempo. Como en la ciencia, en cuyos intersticios trabaja la literatura, siempre
retrasada o adelantada con respecto a ella: La ciencia es basta, la vida es sutil, y
para corregir esta distancia es que nos interesa la literatura.(125). Por otra parte
el saber que moviliza la literatura no es completo ni final. La literatura slo dice
que sabe de algo, es la gran argamasa del lenguaje, donde se reproduce la
diversidad de sociolectos o constituyendo un lenguaje lmite o grado cero,
logrando de la literatura, del ejercicio de escritura un reflexibilidad infinita, un
actuar de signos (125).

ll.8.1 No literarios en el mbito del proceso de comunicacin

Bettelheim, Bruno y Karen Zelan (1990) Aprender a leer, Mxico, Grijalbo

168
 La lectura es una actividad solitaria, silenciosa, de descubrimiento, de
recreacin del lenguaje escrito. Leer es volver presente un pasado y, por lo tanto,
se convierte en un viaje hacia el conocimiento y la verdad; al mismo tiempo puede
sernos til en la inacabable tarea de comprender al mundo, al hombre, a uno
mismo. La lectura implica, por una parte, una competencia, un aprendizaje del
sujeto que ejecuta el acto y, por otra, es la razn que justifica en mayor medida la
puesta en prctica de la imaginacin, ya que en todo acto de lectura siempre
apelamos a ella y es ella la que nos permite hablar del papel activo, (co)creador,
(co)elaborador del lector ante la obra.

En todo acto de lectura subyacen dos situaciones: a) una prctica

lingstica y, b) una actividad directamente relacionada con el quehacer humano,
con las motivaciones, las experiencias y la vida personal, pues es un aprendizaje
que se construye y se conquista paso a paso desde el momento en que el sujeto
descubre y redescubre nuevos mundos, nuevos saberes. De este modo, la
recepcin individual se encuentra mediada por los acontecimientos vivnciales y
por diversas recepciones que determinan, en gran medida, las motivaciones hacia
la lectura.

La lectura se transforma en una actividad hermenutica si se realiza interrogando

al texto y si deja a ste responder, porque le permite al lector la construccin de
interrogantes que hace extensivos al grupo social: lo individual y lo colectivo;
entonces se interceptan en todo acto lector. Leer un texto es descifrar su
significado; al mismo tiempo es agregar de acuerdo con una perspectiva personal
una interpretacin. En otras palabras, todo texto se caracteriza por su
organizacin interna y su codificacin mltiple. En el caso especfico de la lectura
literaria, la participacin del lector se modifica, en la medida en que el universo de
la obra es un universo inventado, (re)creado, ficcional en una palabra. De all que
la figura del lector se hace indispensable para construir el texto. La lectura literaria,
que denominamos comunicacin literaria,2 es una forma particular de
comunicacin entre el texto y el lector y puede estudiarse en dos niveles de
anlisis: a) entre el emisor ( autor implcito) y un lector "virtual" y, b) entre el texto y

169
el receptor. Tenemos, por lo tanto, al menos dos situaciones que se presentan
permanentemente en forma simultnea: la extratextual, en la que se lleva a cabo
la comunicacin literaria entre un emisor-autor y un receptor-lector y la intratextual,
entre un emisor-narrador-personaje y un receptor-narratario-personaje. En el
cuadro siguiente sintetizamos las categoras3 enunciadas:

lll . Expresin y comunicacin.

lll.1 El discurso oral

AVILA, R. 1977. La lengua y los hablantes. Mxico, Trillas, QUILIS, A. y

FERNANDEZ, J. 1992. Curso de fontica y fonologa espaolas. Madrid, Consejo
Superior de Investigaciones.

170
Discurso es una nocin con muchos sentidos.

En el uso cotidiano un discurso es una alocucin formal: el acto verbal y

oral de dirigirse a un pblico.

En lingstica y en las ciencias sociales y cognitivas el discurso es una

forma de lenguaje escrito (texto) o hablado (conversacin en su contexto
social, poltico o cultural).

En la antropologa y la etnografa se habla tambin de evento de

comunicacin.

En la filosofa, por ejemplo con Foucault, un discurso es ms bien un

sistema de discursos, un sistema social de pensamiento o de ideas.

El Anlisis del discurso es una 'trans-disciplina' que se desarroll en los aos

1960s en la antropologa, la lingstica, la sociologa, la filosofa, y la
psicologa, y despus tambin en otras disciplinas, como la historia y el
estudio de la comunicacin.

Dado la multiplicidad de los enfoques, el discurso se puede definir como una

estructura verbal, como un evento comunicativo cultural, una forma de
interaccin, un sentido, una representacin mental, un signo, etc. Tanto el
discurso hablado como el discurso escrito (texto) se consideran hoy en da
como una forma de interaccin contextualmente situada.

Como estructura verbal, un discurso es una secuencia coherente de oraciones. La

coherencia global se define por los temas o tpicos -- que se expresan por
ejemplo en los ttulares o los resmenes del discurso.

Como interaccin (conversacin, dilogo) el discurso es una secuencia coherente

de turnos y acciones de varios participantes, en que cada acto se lleva a
cabo en relacin con el anterior, y prepara el siguiente.

171
Aparte de sus estructuras secunciales, los discursos tienen muchas otras
estructuras en varios niveles, por ejemplo estructuras de la gramtica
(fonologa, sintaxis, semntica), el estilo, las estructuras de la retrica
(como metforas, eufemismos), y las estructuras 'esquemticas' que
definen el formato global del discurso, como la argumentacin, la narracin,
o el formato convencional de una noticia en la prensa.

De la perspectiva de la cognicin, el discurso se describe como procesos y

representaciones mentales, en que los usuarios de la lengua aplican
palabra por palabra, oracin por oracin, estrategias de produccin o de
comprensin antes de almacenar fragmentos del discurso en la memoria.
Porque los usuarios de la misma lengua y cultura comparten tantos
conocimientos, el discurso es fundamentalmente 'incompleto' La
aproximacin etnogrfico del discurso enfatiza la variacin cultural de los
discursos: Conversaciones, discursos polticos, negociaciones, cuentos, y
muchos otros gneros tienen otras estructuras y estrategias en otras
culturas.

Discurso Informativo Consisten en informar a los lectores sobre hechos

ocurridos en el pas o en todo el mundo.

Las Formas del discurso

La descripcin y su tcnica

La descripcin pinta literalmente con palabras, seres, objetos y paisajes; es el

cuadro que produce en la imaginacin del lector una impresin equivalente
a la impresin sensible. Trata de dar la ilusin de la vida.

La descripcin exige al escritor una gran capacidad de observacin y de

objetividad: lo que se describe debe darse al lector con los detalles
necesarios y sin aumentarle o restarle valor.

172
Al describir, casi siempre se procede por recuerdos; es difcil hacer una buena
descripcin de lo que se presencia en determinado momento, es un retrato,
y no una copia instantnea. Martn Alonso dice: Lo que mejor se describe
no es lo que estamos presenciando, sino lo que hubimos de presenciar
antes. El literato es un testigo desinteresado de la actualidad. La
descripcin vive y se elabora en el recuerdo, como un eco. Se describe a
travs de las propias emociones.

Vayamos de la teora a la prctica, y describamos algo sencillo: una casa, por

ejemplo.

La residencia de mis primos est en el sur de la ciudad, precisamente en el

Pedregal de San Francisco. Es una casa majestuosa, de dos plantas,
construida en un peasco que permite contemplar en las noches una
esplndida iluminacin de la ciudad.

El frente de la casa es un jardn cuidado con esmero; en l abundan las rosas

rojas y las gardenias, que rodean una fuente en forma de hongo,
traspasada por un puente de ladrillo.

Clases de Descripcin. Presentar las descripciones ms aceptadas

generalmente. Conviene observar qu se describe y cmo se describe.

A) DESCRIPCIN PICTRICA. Lo que se describe, debe quedar grabado en la

imaginacin del lector. Lo descrito debe darnos el goce esttico como al
pintor un paisaje- por su luz, su color y distribucin. El escritor puede
describir pintando paisajes; el paisaje es una porcin de terreno
considerada en su aspecto artstico. Para el escritor, paisaje es el campo,
el cielo y el mar, vistos a travs de su luz, su color, su grandeza, su forma,
su movimiento y su vida, todo lo cual influye en el alma mediante el
sentimiento. El paisaje ofrece a la contemplacin, los viejos olmos, las
pacientes ovejas que cruzan de lneas los montes, los arroyos limpios, la
fragancia de las rosas, la nube pasajera.

173
Existen tres maneras de describir pictricamente:

a) Plsticamente. b) Comparativamente. c) Mediante anttesis.

a) Plsticamente. Describimos plsticamente cuando llenamos de color y damos

vida a lo gris e incoloro. b) Comparativamente. Describir es plasmar
imgenes, y se puede plasmar recurriendo a lo semejante en dos objetos o
situaciones, subrayndolo y simplificndolo. Comparo cuando afirmo: Su
vida fue como un camino sinuoso. Esta comparacin facilita la
comprensin del concepto que se tiene de la vida de un hombre; es ms
plstico que decir: su vida fue cambiante. La comparacin como cualquier
redaccin, debe ser sencilla, clara y precisa. c) Mediante Anttesis. Un
concepto puede ser comprendido mediante la contraposicin con otro de
significado contrario. Contraponer una palabra o una frase a otra de
significado contrario es utilizar la anttesis. Lo negro destaca cuando se
enfrenta con lo blanco, la luz con la oscuridad, lo bueno con lo malo, lo bello
con lo feo.

B) DESCRIPCIN TOPOGRFICA. La tcnica de esta descripcin mantiene al

observador inmvil, contemplando todo desde un ngulo de visin. Es
propio del cronista que viaja describir el paisaje desde un ferrocarril, un
automvil o un avin. No consiste en una enumeracin de detalles, sino en
la presentacin de rasgos que caracterizan un paisaje.

C) DESCRIPCIN CINEMATOGRFICA. El observador puede permanecer

inmvil y los objetos moverse en su derredor; si ste es el caso, tendremos,
al exhibirlo, una descripcin cinematogrfica. Es compleja; requiere
movimiento, luz, color, sonido y contraste. El lector ve y oye lo que se
describe, casi con sus propios ojos y odos.

174
 D) EL RETRATO. En las descripciones, es fcil advertir que se da una
dualidad: el que describe y lo que se describe: se puede describir una casa,
un pueblo, una noche, una fruta, etc. El que describe, siempre ser un
hombre: un objeto no puede expresarse. Describir es expresar. Pero el
hombre: la medida de todas las cosas, no podra describirse y ser
descrito? Por supuesto, si el hombre es descrito, tendremos su fotografa si
se presentan rasgos fsicos; si se dan rasgos morales, etopeya; si reunimos
estas dos, obtendremos un retrato. Si comentamos de un amigo lo
siguiente, tendremos una fotografa fsica:

lll.1.1La enunciacin.

BENVENISTE Emile l971/77, Problemas de Lingstica General. Tomos I y

II, Mxico, Siglo XXI (1ra. ed. en francs: 1966/1974).

Enunciacin Enunciado Interpretacin Experimentacin

1. El campo de los estudios del discurso

El presente trabajo intenta desarrollar algunos aspectos tericos que hacen

a los estudios del discurso, tomando en cuenta las palabras de H. Parret (1995:
25): Es muy importante notar que el paradigma dentro del cual se trabaja., ya sea
el funcionalismo, el formalismo, u otro, dicta ya de antemano lo que se va a
considerar como emprico, como adecuadamente vlido, como coherencia
terica. En otras palabras, el marco en el que nos movemos, las actitudes
epistemolgicas a las cuales adherimos, los intereses intelectuales y sociales que
nos mueven, as como tambin otros aspectos que tienen que ver con lo afectivo y
personal inciden de alguna manera en nuestras elecciones y posicionamientos con
respecto a temas de estudio, metodologa, objetivos, conclusiones, tiene
consecuencias sobre el hacer.

En este sentido y en funcin de mis propias inquietudes y cuestionamientos,

175
sent la necesidad de esclarecer desde una perspectiva interdisciplinaria algunos
conceptos a los que se acude frecuentemente en los estudios del discurso. Para
ello, en el presente trabajo intentar trazar un determinado recorrido vinculando
algunas lecturas, sin pretender dar cuenta exhaustiva de los temas propuestos,
objetivo ste que excedera ampliamente mis posibilidades actuales. Sus
limitaciones tienen que ver no solo con los condicionamientos genricos del
paper o ponencia, sino tambin con el reconocimiento en lo personal y la
conviccin de que, cuando sorteamos los lmites de las disciplinas perdemos de
algn modo la sensacin de seguridad que se consigue al moverse en un rea de
conocimientos especializados, y comenzamos un movimiento de apertura que
conlleva de algn modo cierta sensacin de incertidumbre, de in completitud, tal
vez ms acorde por otro lado con el desarrollo actual de la ciencia. Sin embargo
vale la pena intentarlo, aunque eso implique reconocer las propias limitaciones. En
este sentido me interesa traer ac las palabras de M. Foucault, en tanto
demuestran una eleccin epistemolgica: No solo admito que mi anlisis es
limitado, sino que as lo quiero y se lo impongo... Las relaciones que he descrito
valen para definir una configuracin particular; no son signos para describir en su
totalidad la faz de una cultura... Lo que en otros sera laguna, olvido, error, es para
m, exclusin deliberada y metdica (Foucault 1969, 265).

Mis consideraciones parten de considerar el carcter interdisciplinario de los

estudios del discurso, rasgo hoy ampliamente aceptado por muchos cientficos e
investigadores. De ah que, ms que de una disciplina, se habla del campo
transdisciplinario de los estudios del discurso (V. Dijk 2000a, 21). El discurso es
sin duda un espacio en el que se entrecruzan disciplinas, no importa lo prximas o
dismiles que resulten entre s. A poco de instalada en nuestro medio la
problemtica sealaba Beatriz Lavandera este rasgo como una necesidad, a partir
tan solo de que no se puede entender la frase o el texto si no se incorporan
elementos externos, que de hecho estn incorporados. Es la oracin en su
produccin la que los incorpora, deca, por lo tanto en la decodificacin hay que
manejarse con ellos. Pero aunque a menudo pueda encontrarse una causa en
esta necesidad indiscutible, que as expresada coincide con lo que entendemos

176
por funcin referencial, como una base del carcter interdisciplinario, aclara la
autora que no se trata de la decisin de combinar conocimientos acumulados por
disciplinas cercanas entre s, o sorprendentemente lejanas, sino de una actitud
propulsora de estmulo a investigaciones complementarias, extendidas en grupos
compactos o densos, a travs de continentes, proveedora de argumentos que
hagan tambalear los prejuicios establecidos, que combatan las posiciones
autoritarias en la ciencia, y que lleven a rechazar las actitudes etnocntricas y
culturalmente imperialistas (Lavandera 1988: 1).

En las palabras anteriores queda claro que la mirada interdisciplinaria va

ms all de la suma de contenidos provenientes de diferentes campos. Tiene que
ver con la creatividad, con estmulos, con reconocer las propias limitaciones y el
valor de lo diferente, con tolerancia y respeto al otro, al distinto, con una actitud
libre y abierta. De otro modo no podra concebirse el estudio del discurso como un
conocimiento que se proponga metas tales como la de proporcionar las
herramientas tericas y metodolgicas necesarias para un enfoque crtico
fundamentado del estudio de los problemas sociales, el poder y la desigualdad (V.
Dijk 2000 a: 62). Ahora bien: dentro de esta multidisciplinariedad podemos
reconocer sin embargo una fuerte impronta lingstica en los estudios del discurso,
que se refuerza en los artculos de E. Benveniste de fines de la dcada del 60 en
adelante, y que fundamenta la afirmacin de E. Vern (1993: 122) sobre el hecho
aparentemente paradjico -seala el autor- de que el saber lingstico es
indispensable para una teora de los discursos sociales. Algo similar leemos en M.
Foucault (1969: 188): Si se quiere describir el nivel enunciativo, hay que tomar en
consideracin esa misma existencia: interrogar al lenguaje.

He extrado estas citas de los textos mencionados no porque pretenda en

ellas reducir y condensar el pensamiento de los autores sino porque me interesan
a los efectos de la relevancia que otorgan a nuestra disciplina, lo cual no equivale
a hacerlos decir que el estudio de la lingstica puede dar cuenta del fenmeno
del lenguaje, menos an de la comunicacin o del discurso, como si stos por otra
parte fueran conceptos unvocos, ni an apropiarse de los mismos como objetos
de conocimiento. Podemos pensar con ellos en el discurso y/o el enunciado como

177
una funcin existencial que atraviesa un dominio, un campo adyacente, que le
otorga un estatuto, y que sobre ese fondo de coexistencia enunciativa pueden
deslindarse, a un nivel autnomo y descriptible, las estructuras lingsticas,
metalingsticas, retricas, etc.; o podemos preferir pensar que el discurso es la
puesta en funcionamiento de la lengua, pero lo que es innegable es la necesidad
de no quedarnos en una actitud ingenua y simplista, sino de sortear los lmites de
la disciplina, de dar y tomar, de producir cruces, traslapes. Esto est
definitivamente reconocido: El anlisis del discurso se ha transformado en una
empresa vasta y multidisciplinaria de la cual participan por lo menos media docena
de disciplinas distintas, una empresa bastante compleja en algunas de sus ramas.
Tanto es as que se ha producido una inevitable especializacin y no siempre est
asegurada la comprensin mutua (V. Dijk 2000a: 61).

En este traspaso es curioso que a menudo no vemos problema en

relacionar el estudio del discurso por ejemplo con conceptos de la fsica como la
entropa, con cuestiones de mercado, etc., abrevando en reas muy dismiles del
conocimiento, prctica que a veces se suele objetar pero que, a mi gusto, airea
nuestro tema, y s en cambio, a pesar de esta apertura, suele costarnos admitir
puntos en comn con diferentes ramas de la lingstica o a veces con disciplinas
prximas. Ah es donde se suele producir la no comprensin de trminos de uso
comn, como puede verse en el par enunciacin - enunciado. Mi objetivo no es
negar ni eliminar las diferencias sino visualizarlas para una mejor comprensin de
los conceptos y de ese modo intentar poner a punto la teora y el mtodo, por un
lado, y poder sortearlas por el otro, para evitar que se conviertan en un obstculo
al entendimiento.

2. El par enunciacin - enunciado.

Los dos trminos de este captulo, que estn evidentemente asociados,

aparecen usados en diferentes investigaciones con un significado tan especfico
que a veces no se llegan a visualizar las conexiones existentes. Responde en

178
parte a una tendencia tradicional en el discurso acadmico a establecer lmites,
que lleva muchas veces a una preocupacin por elaborar una terminologa
precisa, definida, de alta especificidad, vlida adems para un rea o dominio
determinado. Cuanto ms precisin en las definiciones, ms especificidad, ergo
ms ciencia.

Me parece vlido pensar la cuestin de otro modo, poniendo la mirada en lo

que tienen en comn, tanto los dos trminos entre s como cada uno de ellos
cuando es usado en disciplinas diferentes, para defender lo cual me apoyo en la
unicidad del soporte y puedo remitirme al menos a dos argumentos. El primero, ya
tradicional, lo tomo de E. Benveniste, cuando habla del carcter necesario del
signo lingstico: en consecuencia, sea la especificidad que queramos darle a una
palabra, hay un significado, un sentido, que deviene necesario, que es imposible
erradicar. El otro criterio lo tomo de S. Zizek, quien se suma a la larga lista de
filsofos y lingistas interesados en el modo de significar, conjugando tendencias
diferentes. Me interesa adems porque su objetivo es revalorizar las palabras en
uso y romper de ese modo la barrera que separa los lenguajes tericos de los de
la vida cotidiana, sumndose as a la crtica contempornea contra la nocin de
metalenguaje, actitud sta que ha abierto el camino a una transgresin
generalizada de las fronteras. Pues bien, este autor completa de algn modo esa
idea de unicidad o continuidad del sentido, aclarando que un trmino
necesariamente designa, construye un objeto, otorga un significado y ste se
mantiene, aunque no implique esto que se trate de un significado homogneo.

Tiene que ver de algn modo con un concepto holstico que el autor
mencionado traslada al lenguaje: los lmites que la presencia de lo Real impone a
toda simbolizacin afectan tambin a los discursos tericos. Pues bien, su
concepto del nombre se reconoce antidescriptivista al sostener que el nombre se
refiere al objeto por medio de lo que se ha dado en llamar el bautismo
primigenio, bautismo en el que se otorga, vinculndolo ahora con E. Benveniste,
el carcter necesario, y por el cual contina refirindose a ese objeto aun cuando

179
todos los rasgos descriptivos del objeto existentes en el momento de su bautismo
hubieren desaparecido. Esto es lo que llama Zizek el efecto retroactivo del
nombre. De modo que es el nombre, dice, el significante, el que soporta la
identidad del objeto. El nombre de un objeto, agrega, es algo en l ms que l, y
agrega: ese plus en el objeto sigue siendo el mismo en todos los mundos
posibles, es la construccin discursiva del objeto mismo, concepto que tiene que
ver con la condicin de que los rasgos descriptivos de los objetos sern
fundamentalmente inestables y estarn abiertos a toda clase de rearticulaciones
hegemnicas.

Acordes con esta hiptesis, podemos decir que las diferencias en los
conceptos que estamos tratando son solo rearticulaciones del mismo nombre o
concepto. De ah la necesidad de establecer las vinculaciones entre los mismos
trminos y sus correspondientes conceptos que aparecen en diferentes
paradigmas, no con el propsito de arrasar diferencias, que seguirn existiendo,
sino para deshacer obstculos, abrir puertas, dejar fluir el pensamiento, y de ese
modo tal vez superar una condicin que as describe Parret (1995: 17): La mayor
parte de los cientficos piensan que trabajan de acuerdo con ideales
transparentes, con una especie de ideal de cientificidad, y no admiten de buen
grado que son vctimas del paradigma con el que trabajan . Aclaro que es
responsabilidad ma el destacado de la palabra vctimas, porque me result
llamativo el uso de ese trmino por el autor de Las pasiones para referirse a una
situacin del investigador ms habitual de lo que tal vez pensamos. Luego, esta
confrontacin o apertura la mayora de las veces no significa alejamiento en el
sentido de abandono o prdida de honestidad cientfica o de pertenencia a un
campo terico, por el contrario es probable que d como resultado una mayor
comprensin o esclarecimiento de los propios conceptos.

3. La enunciacin.

Ahora podemos pasar al trmino enunciacin, que en un principio no

aparece muy diferenciado de su par enunciado, y ver su utilizacin en diferentes
posiciones epistemolgicas que provienen a su vez de una diferente direccin en
la relacin entre los dos trminos. Aunque sin duda sera muy interesante, no me

180
propongo hacer ac el recorrido de este par de trminos en la historia sino
tomarlos en algunas de sus ocurrencias que entienda significativas a los efectos
del presente artculo.

Me result un hecho curioso que, en el Diccionario de trminos filolgicos

de Lzaro Carreter, edicin 1968, los dos trminos aparecen como propuestos en
forma indiferenciada para la traduccin al espaol, va francs, de un concepto
que se da como elaborado tempranamente por el funcionalismo de Praga y que en
ingls es utterance. Traducido ste ms bien hoy como emisin o tambin como
proferencia o el mismo ocurrencia, en ese momento intenta dar cuenta de una
unidad que no es exclusivamente sintctica, a diferencia de la oracin o la frase.
De algn modo en esa poca los dos trminos que nos preocupan se entienden
como alternantes o sinnimos, ya que traducen la misma palabra del ingls y del
alemn, y tambin se propone enunciado como alternante de discurso (Lzaro
Carreter 1968:163/4).

Dcadas despus del surgimiento de la escuela de Praga leemos en los

textos de E. Benveniste, publicados originalmente entre 1966 y 1974,
especialmente en sus conocidos artculos De la subjetividad en el lenguaje y El
aparato formal de la enunciacin, que no se sostiene esa in diferenciacin, al
distinguirse el enunciado como lo realizado, el producto, un espacio en el que
aparece la huella de la enunciacin; sta, en cambio, se entiende como la
puesta en funcionamiento de la lengua, un acontecimiento en la lnea del tiempo
que se concibe -por su propia naturaleza- irrepetible, incognoscible; solo deja la
huella de su paso, conceptos estos que todava se sostienen.

Ya sabemos que la enunciacin tiene que ver con la lengua en sus

diferentes realizaciones, por empezar tanto la va oral como la escrita. Pero no
puedo dejar de vincular este concepto acerca de la enunciacin con un rasgo
sealado a veces para el lenguaje en general, que, recordemos, para la mayora
de los estructuralistas lo son E. Benveniste y los funcionalistas o fonlogos de
Praga- se desarrolla en la oralidad: este rasgo es su condicin de evanescencia.
El concepto de enunciacin parece tener la impronta de esta cotidianeidad con los
conceptos sobre el lenguaje desde un punto de vista general tan elaborados por el

181
estructuralismo. Es ms, cuando intentan definir la enunciacin se parece a lo que
dice W. Ong acerca de la oralidad: Las palabras son acontecimientos, hechos...
Guardan una relacin especial con el tiempo, distinta de la de los dems campos
que se registran en la percepcin humana. El sonido solo existe cuando abandona
la existencia. No es simplemente perecedero sino, en esencia, evanescente... Si
paralizo el movimiento del sonido no tengo nada: solo el silencio... (Ong 1993:
38). Por eso tal vez no es de extraar que los jvenes que se inician en Lingstica
tiendan a confundir enunciacin con oralidad...

Hecha esta digresin volvamos a las definiciones de arriba. A partir de ellas,

las corrientes de estudio del discurso que surgieron de la Lingstica toman el
enunciado es decir, las antiguas humildes emisiones o similares- pero se
interesan por la enunciacin, porque es a la que se le otorga mayor importancia
toda vez que el concepto de huella que define al enunciado no vale en s mismo
sino en tanto testimonio, recuerdo, lo que queda de ese algo que fue y que en el
mismo momento dej de ser, segn las concepciones al uso. Esto se da
simplemente mediante un mecanismo de connotacin, es inseparable de la
palabra. Razonamientos posteriores pueden hacernos ver la prioridad de eso que
llamamos huella, de lo superficial, pero todava se sigue pensando que la clave
del discurso est en el estudio de la enunciacin.

Pues bien, por definicin la enunciacin es lo-que-ya-no-es, solo tuvo

existencia durante un instante fugaz, inasible, inexistente. Es interesante notar que
no puede desvincularse este concepto de una idea de tiempo proyectivo, y al
mismo tiempo del lenguaje como algo que es en el tiempo; el lenguaje, facultad
del ser humano, que tambin es en el tiempo, visto en una sucesin lineal
unidireccional. En efecto, esa linealidad reconocida para el lenguaje es un
correlato de un concepto lineal, no cclico, del tiempo, concepcin que impregna y
es constitutiva de toda nuestra cultura. En esa lnea encaja el reconocer en la
enunciacin como rasgo definitorio su condicin de irrepetible, ya que est
construido sobre el tiempo, que es irreversible, y eso mismo determina su
ausencia, o casi ausencia, de materialidad: solo la tuvo en un momento en el
tiempo, es toda eventualidad, toda historia.

182
 Vista de este modo, esta relacin entre la teora de la enunciacin que se
desarrolla a partir de Benveniste y el rasgo de linealidad que reconoce Saussure
como propio de la lengua, as como el pensar la enunciacin con la mirada
sincrnica (ya que es en un momento, el movimiento diacrnico la hace
desaparecer), se muestran como elementos que tienen que ver con una visin de
su teora de races estructuralistas.

Digamos adems que este rasgo de lo-que-no-es, lo que ya nunca podr

volver a ser, y que sin embargo se considera central en los estudios,
inevitablemente genera un movimiento frustrante por el impulso a recuperarlo; si
adosamos los cuestionamientos sobre las posibilidades de significar del lenguaje
cuya fuente prxima difundida es Nietzche, se refuerza en todo lo que es verbal el
concepto de lo inefable, algo parecido a lo que leemos en T. Todorov: la
enunciacin es el arquetipo mismo de lo incognoscible (citado por Kerbrat
Orecchioni, 1993: 39). Me interesa reiterar estas conceptualizaciones,
coincidentes con una especie de frustrado sueo romntico de la inmediatez, que
desemboca en reconocer como finalidad ltima la interpretacin.

En el enunciado que-fue-enunciacin se busca el sujeto ya sabemos que

implica tanto emisor o emisores como receptor o receptores presentes o ausentes,
etc.-, es decir, la persona, el individuo, en un momento indiviso y nico de su
existencia que se produce en un entrecruzamiento tambin nico de las
coordenadas tiempo y espacio. El enunciado en cuanto tal no vale en s mismo
sino como punto de partida para llegar al acto enunciativo (Benveniste); se trata de
recuperar el momento de la enunciacin, de recrear aunque ya se sabe que es
una empresa imposible- el espacio, tiempo, sujetos (la parte o lo que es sujeto en
ese espacio / tiempo) , todo lo cual nos aclaran los tericos no es en s mismo el
contexto lo real- sino algo as como la representacin del contexto por los
elementos del discurso, con un objetivo hermenutico: interpretar, comprender,
explicar. Un movimiento que siempre nos deja afuera, a salvo, en un despus.

En este sentido tal vez podamos decir que considerar la enunciacin lleva al
estudio inmanente del discurso o texto; sujeto, tiempo, espacio, valen no por s
mismo sino en tanto conforman decticos y modalizan la expresin. A diferencia de

183
este movimiento, considerar el enunciado lleva al estudio trascendente del
discurso o texto, es decir lleva, aunque para Foucault no directamente, al contexto,
a lo de afuera del lenguaje mismo, de ah a la experimentacin.

4. El enunciado.
Dijimos que en la relacin enunciacin enunciado, cuyo primer exponente
es Benveniste, de races estructuralistas, se parte del ltimo para llegar al primero.
Una direccin opuesta encontramos en M. Foucault, cuya Arqueologa del saber
(1969) es ms o menos simultnea a la obra de E. Benveniste. El enunciado
supone la enunciacin, momento singular que, sometido a las fuerzas del azar y la
necesidad, ha llegado hasta nosotros, mientras que otros desaparecieron, pero
eso no importa ni siquiera quin es el sujeto. Hay un pasaje donde Foucault
parece referirse a ese momento fugaz, evanescente, inasible de la enunciacin,
cuando dice que considera errnea la idea de que las palabras son viento, un
cuchicheo exterior, un rumor de alas que cuesta trabajo escuchar en medio de la
seriedad de la historia (Foucault 1969, 352). En cambio, nos dir, importa el
enunciado en s mismo, que adquiere entonces un papel central en su teora, al
cual considera no ya una mera huella sino una materialidad con un determinado
estatuto en el tiempo hoy.

De ah que no le interese llegar al momento de la enunciacin, lo cual tiene

que ver con su respuesta al por qu del estudio del discurso: el objetivo no es la
interpretacin, nos dir, sino la experimentacin.

Es necesario para entender el concepto de enunciado ver qu se entiende

en Foucault por experimentar. El enunciado sera una unidad del discurso, a su
vez parte de los saberes o formaciones discursivas. En este concepto, el
enunciado interesa porque permite construir esas formaciones histricas, y stas
interesan porque sealan el lugar de donde hemos salido... En su larga produccin
aparecen analizados las formaciones discursivas, los saberes, los dispositivos de
poder que permitan el surgimiento de esos saberes transformados en discursos y
enunciados materiales, con el propsito de investigar alrededor de qu estados
mixtos de poder-saber se mueve y dice la sociedad sus discursos... De ah que
construir el corpus de los enunciados no se acaba en lo verbal sino que intenta

184
aproximarse a visualizar los focos de poder alrededor de los cuales se constituyen
los enunciados. Los saberes aparecen dados, como equivalentes a conjuntos de
enunciados. En este contexto se relaciona experimentar con el acto de pensar,
con el concepto de prctica, o de subjetivacin o constitucin del sujeto, lo cual
no coincide solo con el concepto de sujeto de la enunciacin que implica es cierto
en alguna medida, aunque sea mnimamente gramatical, el ser agente o actor-,
sino que se es sujeto en el acto de pensar y justamente de plantarse, de erguirse
frente a los saberes.

Curiosamente, ha resurgido en estos das un texto de Susan Sontag Contra

la interpretacin, que fue escrito tambin en la dcada del 70 y que por lo tanto
podra integrarse a este dilogo de poca, al que quiero referirme porque la autora
enfrenta all nuevamente interpretacin y experimentacin. Aunque se refiere
especialmente a la obra de arte en general, dirige sobre todo su crtica a la
literatura y menos al teatro, por lo cual, teniendo en cuenta el papel crucial de la
lengua en esas expresiones podemos incorporarla a este dilogo. La crtica de S.
Sontag apunta a que la pretensin de interpretar implica la suposicin que
considera arbitraria- de la existencia de un contenido que puede ser traducible
de acuerdo con ciertas reglas de interpretacin, con cuya aplicacin se pretende
resolver una discrepancia entre el significado (evidente) del texto y las exigencias
de (posteriores) lectores. El intrprete, dice, sin llegar a suprimir o re-escribir el
texto, lo altera, pero no puede admitir que es eso lo que hace, pretende no hacer
otra cosa que tornarlo inteligible, descubrindonos su verdadero significado.
Agrega luego que en nuestra poca, el moderno estilo de interpretacin excava, y
en la medida que excava, destruye; escarba hasta ms all del texto para
descubrir un subtexto que resulte ser el verdadero. (29) Y ms adelante,
aludiendo a S. Freud: Interpretar es empobrecer, reducir el mundo, para instaurar
un mundo sombro de significados... El mundo, nuestro mundo, est ya bastante
reducido y empobrecido. Desechemos pues todos sus duplicados, hasta tanto
experimentemos con ms inmediatez cuanto tenemos. (30/31)

En La arqueologa del saber el rechazo a la interpretacin tambin es

explcito, como lo reafirma su comentarista, G. Deleuze. Esta actitud va junto a

185
restar importancia al momento de la enunciacin y a rescatar en cambio la
importancia del enunciado, que se fundamenta sobre todo en su materialidad. Esta
es la condicin que destaca del discurso, su condicin de constituir una
positividad, una materialidad, condicin que comparte con los enunciados que lo
componen o constituyen. Estos no consisten por lo tanto para Foucault en la
huella que remite al momento de la enunciacin, acto individual producido,
formulado por un sujeto en circunstancias nicas, sino que cobran importancia en
s mismo. Al concebirlo de ese modo la direccin es opuesta a la que vimos
anteriormente: se trata de encontrar la superficie de inscripcin de los enunciados
que constituyen el discurso. Define al enunciado como elemento ltimo, que no se
puede descomponer, que puede ser aislado y entrar en juego de relaciones con
otros, algo as como el tomo, dice, la mnima unidad del discurso.

Con la idea de experimentar tambin va unida la de considerar a los

discursos no documentos sino monumentos del saber. El documento se relaciona
con prueba, testimonio; el monumento con hacer presente, memoria. La cita es de
Gilles Deleuze, quien contina analizando su pensamiento: Las formaciones
histricas solo le interesan porque sealan el lugar de donde hemos salido, donde
estamos confinados, aquello con lo que hemos de romper para hallar las nuevas
relaciones que nos expresan... Pensar es siempre experimentar, nunca interpretar,
la experiencia es siempre actual, acerca de lo que emerge, de lo nuevo, lo que se
est formando. En otra parte leemos, refirindose aparentemente otra vez a la
enunciacin: No se trata de buscar los orgenes perdidos o borrados, sino de
tomar las cosas all donde nacen, en el medio, hender las cosas, hender las
palabras... La emergencia, lo que Foucault llamaba la actualidad... (Deleuze
1996, 140, 170).

Me interesa continuar todava refirindome a algunos aspectos del

pensamiento de M. Foucault, quien muchas veces abreva en la lengua pero no se
limita a la misma al hablar del discurso, y no solo porque no es lingista. Creo que
su lectura nos permite, al menos mnimamente, confrontar conceptos
fundamentales para nuestro tema de estudios. En principio vemos que poner el

186
acento en el enunciado plantea de otro modo el tema tiempo: se acerca ms a un
concepto cclico del mismo, solamente dentro del cual puede aparecer esa
condicin de repetible que reconoce como inherente a la materialidad del
enunciado. Es este mismo punto de vista el que tiene que ver con el concepto de
actualidad, de estar presente y no en un despus aunque sea solo un instante
despus, lo cual se relaciona justamente con el experimentar.

El proceso de interpretar, en cambio, que es la respuesta que muchas

veces encontramos al por qu de los estudios del discurso y que casi siempre
queda como nica respuesta, es de algn modo considerar a lo que tenemos, es
decir, el enunciado, como si fueran los restos del discurso, y desde l esforzarnos
por aproximarnos al momento de la enunciacin, no para hacerlo presente o
revivirlo, ya que la posibilidad est negada en el mismo concepto, sino tan solo
para interpretarlo. Lo importante es que, as entendido, favorece una mirada
inmanentista sobre el lenguaje que justifica a mi entender el aguzar el anlisis de
elementos lxico gramaticales, textuales, etc., con lo que intentamos mirar desde
un afuera y desde otro tiempo la singularidad del hecho irrepetible, que hemos
perdido. Los estudios de enunciacin justamente renen lxico-gramtica y
discurso, se los define como la bsqueda de los procedimientos lingsticos con
los cuales el locutor imprime su marca al enunciado, se inscribe en el mensaje y
se sita en relacin a l. Este movimiento implica de algn modo, para E. Vern,
un movimiento consistente en partir del elemento, de lo simple a lo complejo,
prctica analtica en que consisten muchas veces los anlisis de discurso. Es
diferente si partimos, como lo sealamos arriba, de reconocer el discurso o
enunciado como una funcin de coexistencia, dentro de la que se puede
reconocer no obstante la autonoma de estructuras del lenguaje; por eso dir
Vern que hay que encarar lo complejo en cuanto tal, porque lo ms complejo
sobre determina lo ms simple, la discursividad social sobre determina los
intercambios de palabra entre los actores sociales. Y termina: El camino que une
la lingstica a la teora de los discursos hay que recorrerlo ahora yendo de lo ms
complejo a lo ms simple, es decir, en el sentido inverso (Vern 1993: 228)

187
 El tener en cuenta lo complejo y no las unidades de anlisis es por suerte
una prctica ya bastante aceptada, aunque no tan generalizada como sera
esperable para la vitalidad de la materia, desde el momento en que se establece la
importancia de la macro estructura o de la comprensin del sentido del texto, a
menudo coincidente ste con el sentido comn, como primera aproximacin.
Para abonar lo dicho arriba, no es sin embargo vano tener en cuenta que agudizar
la metodologa analtica para establecer correlatos entre lo lxico-gramatical y lo
enunciativo puede conducir a conclusiones de tipo casusticas, habida cuenta de
la reconocida versatilidad del sistema lingstico, condicin sta no ajena a
algunos rasgos propios del lenguaje en tanto sistema de comunicacin, como por
ejemplo que posee un alto grado de redundancia, del orden del 50 al 55 % en
algunos de los pocos estudios realizados; o a la heterogeneidad aceptada como
rasgo constitutivo de la lengua misma pero nunca conocida suficientemente, sin lo
cual se puede correr el riesgo de otorgar valor discursivo a lo que constituiran
simplemente variaciones dialectolgicas, por ejemplo.

Este tipo de observaciones a veces han sido realizadas por los

investigadores del discurso, apuntando especficamente a cuestiones como la
nocin de subjetivema, por ejemplo, que guardan coherencia con las
observaciones hechas desde hace bastante tiempo a la nocin de signo
lingstico . En lo que hace a mi inters, es importante tenerlas en cuenta porque
alertan sobre una posible distorsin con que podemos tomar el discurso verbal en
tanto fenmeno comunicacional

La enunciacin es definida como una instancia intermedia entre la lengua

(en sentido saussureano) como sistema de signos y el habla (en idntico sentido)
como manifestacin expresa de la lengua. Consiste, en principio, en poner a
funcionar la lengua por un acto individual de utilizacin. Es un proceso de
apropiacin de la lengua por un individuo concreto. La condicin especfica de la
enunciacin es el acto mismo de producir un enunciado y no el contenido
especfico de ese enunciado (distincin importante entre acto y producto
resultante, pues, sobre este ltimo trabaja la concepcin estructural clsica).

Antes de la enunciacin la lengua no es ms que posibilidad de lengua;

188
despus de la enunciacin la lengua se manifiesta como una instancia de discurso
que emana de un locutor. Esta apropiacin individual lleva implcita otra de las
caractersticas esenciales de la enunciacin: la instauracin del receptor. La
enunciacin lleva implcita la alteridad, por esa razn su dominio especfico es el
dilogo. La otra caracterstica esencial de la enunciacin y la ms destacada
tradicionalmente es su capacidad (transparente) de permitir una relacin con la
realidad, con el mundo, sustituyendo mediante signos los objetos de percepcin y
de conocimiento.

El objetivo principal de Benveniste es el de caracterizar formalmente la

instancia de enunciacin, descubrir sus huellas, sus manifestaciones explcitas; no
se limita a consideraciones de filosofa lingstica. En este sentido, distingue dos
tipos de recursos: los calificados como permanentes y los calificados como
variables o incidentales. Entre los primeros figuran, en primer lugar, las marcas de
persona, ya en su manifestacin verbal o pronominal. En segundo lugar, las
marcas de tiempo (el presente inexistente para muchos lingistas tiene razn
de ser como indicador temporal que establece la enunciacin y sirve para
organizar el tiempo en pasado y futuro); y, en tercer lugar, las marcas de espacio.
Las manifestaciones de tiempo y lugar tienen una manifestacin gramatical
variada (decticos), siendo su caracterstica principal su significado variable: yo,
aqu y ahora cambian su significado denotativo en cada enunciacin.

Las otras caractersticas variables de la enunciacin dependen del deseo

de todo sujeto hablante de implicar o influir sobre el interlocutor. Se explican as
las diversas intenciones comunicativas: aseverativas (afirmativas y negativas),
exhortativas, interrogativas, dubitativas, etc. Estas diversas intenciones suelen
explicitarse por medio de los recursos suprasegmentales, por la modalidad verbal
(las tradicionales consideraciones del subjuntivo como manifestacin del deseo y
de la duda) y por el significado de determinados adverbios (quizs,
probablemente, posiblemente, etc.).

Ya hemos sealado que el mbito propio de la enunciacin es el dilogo,

pudiendo establecerse dos modalidades diferentes:

189
 Dilogo sin enunciacin: disputas por medio de refranes o el llamado
dilogo de besugos, tan propio del teatro del absurdo.

b) Enunciacin sin dilogo: es el caso del monlogo (aunque casi siempre

se instaura al propio yo como interlocutor).

Benveniste distingua tambin entre enunciacin oral y enunciacin escrita,

recuperando para esta ltima la teora tradicional de los distintos estilos, como
recursos habituales para establecer enunciaciones diferentes de las del sujeto que
realmente enuncia.

En un trabajo anterior utilizaba las nociones de subjetividad y

manifestaciones de la subjetividad, por las de enunciacin y aparato formal de
la enunciacin. Adems de los recursos permanentes (persona, tiempo y lugar),
apuntaba tambin el papel especial de los que denominaba verbos de palabra
(jurar, prometer, garantizar, certificar), capaces de no describir o referenciar un
proceso de la realidad (como ocurre cuando se los utiliza en tercera persona), sino
que utilizados en primera persona tienen como caracterstica ltima la de crear el
acto mismo, son en s mismos el juramento, la promesa, la certificacin, etc. Este
tipo de actos enunciativos fueron postulados por Benveniste como l mismo
reivindica antes que el filsofo Austin distinguiera entre enunciados constatativos
(los que designan o describen una determinada realidad) y enunciados
preformativos o realizativos (los que instauran el acto mismo de comunicacin).

Benveniste y Austin coinciden en la misma actitud de fondo: la rotura con una

concepcin exclusivamente transparente o representativa del lenguaje humano y
la propuesta de una concepcin reflexiva u opaca, pero se diferencian en el
alcance lingstico que asignan a esa nueva concepcin. Benveniste se distancia
de Austin cuando insiste en la necesidad de reforzar las manifestaciones formales
de la instancia de enunciacin. Establece los siguientes casos:

a) Los saludos y las formas de cortesa que por su reduccin formal

esconden su primitivo sentido preformativo

b) Propiamente preformativos seran aquellos enunciados con verbos de

declaracin o de deseo conjugados en presente y primera persona: ordeno

190
que, mando que, proclamo electo a B, yo te bautizo, etc.; debiendo el
sujeto hablante estar dotado de la autoridad jurdica o moral necesaria para hacer
efectivos esos actos. Son excepcin formal, pero tienen naturaleza de acto
preformativo, las formulaciones jurdico polticas en tercera persona.

Benveniste, sin embargo, niega carcter preformativo a las construcciones

en imperativo y a determinadas frmulas que suelen utilizarse en anuncios
pblicos (Atencin: perro), ya que, en su opinin, la naturaleza preformativa de
un enunciado no tiene nada que ver con su efecto en la conducta del receptor

De cualquier forma, ha sido la posicin de Austin, sobre todo, por la difusin

y amplia crtica que de ella ha hecho J. Searle, la que ha terminado
generalizndose. El filsofo del lenguaje ordinario distingue entre

a) Acto preformativo explcito: coincide con la tipologa de preformativos

establecida por Benveniste

b) Acto preformativo implcito: concede este carcter a los imperativos y

a las frmulas de prohibicin a advertencia sealadas.

Con esta distincin deja de tener sentido la diferencia entre constatativo y

preformativo. No existe ningn enunciado que no sea un acto, que no se presenta
explcita o virtualmente como tal. Los enunciados que antes se consideraban
constatativos se revelan como otro tipo implcito de enunciado preformativo: la
asercin. Todos los enunciados son, pues, tipos particulares de enunciados
preformativos. Por esta razn Austin termina distinguiendo en todo enunciado dos
instancias:

a) Locucionaria: lo que se dice (el contenido preposicional) en un

enunciado.

b) Ilocucionaria: la diferente modalidad o intencin comunicativa del sujeto

hablante

En la actualidad, por desgracia, son los planteamientos austinianos

desarrollados por Searle los que han terminado imponindose, si exceptuamos la

191
continuacin de la obra de E. Benveniste.

lll.2 Caractersticas lingstico-textuales del discurso oral

Quilis, A. y Fernndez, J. Curso de fontica y fonologa espaolas. Madrid:

Consejo Superior de Investigaciones Cientficas, 1992

Expresin escrita. Caractersticas de la redaccin.

Mejorar la comunicacin verbal.

Expresin oral.

Comunicacin eficaz.

Expresin corporal. Mejorar la comprensin verbal.

Caractersticas.

1-. Entretener. 2-. Informar. 3-. Convencer. 4-. Persuadir.

Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversin y

complacencia, con el propsito predominante de hacer olvidar la vida cotidiana
con sus pequeos sucesos y sus apremios basados en el humor.

Ofrece grandes ventajas, tanto al emisor como a los receptores, debido a la

narracin y a la expresin cultural que se utilice.

Informar. Persigue la clara compresin de un asunto, tema o idea que

resuelve una incertidumbre. Su principal objetivo es de ayudar a los miembros del
auditorio para que estos pretendan ampliar su campo de conocimiento. Su
caracterstica principal de este discurso es llevar a cabo la objetividad.

Convencer. Argumentar.

192
 Sentimientos.

Persuadir. Manipular.

Emociones.

Convencer. Es influir sobre los oyentes acerca de verdades claras e

indiscutibles que de poder ser probadas y comprobadas.

Argumentar. Lo que constituye una operacin lgica que emplea elementos

cognoscitivos y racionales; creando una actitud libre y reflexiva, con la ausencia de
elemento positivo.

Persuasin. Aspira una respuesta de adhesin o accin; en donde se define

como un medio de influenciar la conducta a travs de llamamientos dirigidos
primariamente a emociones, constituye en la comunicacin verbal un elemento
clave ya que es la caracterstica que se vale de las tres anteriormente
mencionadas. Donde se manipula al individuo segn sea su conveniencia.

Propsitos del discurso. Se considera a la respuesta precisa que el orador o

el emisor desea obtener del auditorio, que desea que se le cumplan sus
necesidades, por lo que el orador trata de obtener la comprensin de sus
receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha
proporcionado el emisor.

Discurrere. Correr en todos los sentidos.

Habilidades de un comuniclogo.

Aumento de vocabulario.

Conocimiento tcnico.

Comunicacin verbal, uso favorable.

193
 Tipos de discurso, ventajas y desventajas.

Tipos de discurso. Ledo, improvisado, memorizado, extempore.

Ledo. Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su

mensaje. En donde sus ventajas son: se pueden remarcar palabras clave, ya sea
en maysculas o en negritas, para darle nfasis.

El orador se concentra en su lectura.

No hay equivocacin en lo que realmente se quiere decir.

Desventajas. El lenguaje es artificial.

El orador puede que tenga fallas de diccin.

Que pierda la atencin de su pblico, por no dirigir la mirada a este.

Que si es tedioso el mensaje, se convierta en foco de desinters y se haga

ms denso.

Memorizado. Es aquella redaccin que se queda en la mente del emisor.

Desventajas. Inflexin de la voz (poca variedad), fallo de la memoria, olvido

de una palabra y por esta se rompe la secuencia de las oraciones.

Podemos caer en la recitacin. Alguna intervencin conlleva a reacciones

inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del mensaje.

Discurso improvisado. La improvisacin consiste en "realizar" algo que

hacemos todos los das sin darnos cuenta, es decir, explicar o exponer un hecho,
pensamiento o idea cualquiera que conozcamos y vestirlo con las palabras de
nuestro lxico habitual.

Ventajas. No tiene una estructura real (redaccin, memorizacin). Se utiliza

194
un lenguaje muy cotidiano. Se valoriza los conocimientos que se tienen y se
transmiten.

Desventajas. Se puede caer en la redundancia. Exceso de muletillas y falta

de vocabulario, incoherencia, ilgica entre una oracin y otra.

lll.3 Nivel fnico.

AVILA, R. 1977. La lengua y los hablantes. Mxico, Trillas,

QUILIS, A. y FERNANDEZ, J. 1992. Curso de fontica y fonologa espaolas.
Madrid, Consejo Superior de Investigaciones.

El nivel fnico de la lengua

Fonemas, sonidos y grafas

NIVEL FONICO

La lengua es un sistema de comunicacin formado por un conjunto de

signos relacionados entre s segn unas reglas establecidas

El estudio de las unidades lingsticas se puede abordar desde los

diferentes niveles: fnico, morfolgico, lxico y sintctico

En el nivel fnico conviene distinguir...1. Introduccin

En el plano de la lengua

Los FONEMAS son unidades abstractas sin significado, pero con unos
rasgos pertinentes que permiten diferenciarlos a unos de otros. Se combinan para
crear unidades nuevas. Son las unidades de estudio de la FONOLOGA

Se representan entre barras //

195
 Fonemas voclicos: /a/ /e/ /i/ /o/ /u/

Fonemas consonnticos: /b/ /k/ /c/ /d/ /f/ /g/ /x/ /l/

En el plano del habla

Cada uno de los fonemas puede pronunciarse de forma diferente. Cada una de las
realizaciones de los fonemas se denomina SONIDO. Son las unidades de estudio
de la FONTICA

Se representan entre corchetes []

En el plano de la escritura

Las GRAFAS O LETRAS son la representacin escrita de los fonemas. La

ORTOGRAFA regula las normas de correccin en el uso

DESAJUSTES ENTRE FONEMAS y GRAFAS

En castellano la correspondencia entre fonemas y grafas es bastante

estrecha si la comparamos con otras lenguas, aun as existen algunos desajustes
que son los que dan lugar a errores ortogrficos

Un fonema, varias letras

Un fonema, un dgrafo

Varios fonemas, un misma letra

196
 Dos fonemas juntos, una sola letra

/k+s/

X xito, examen

La letra "h" no representa ningn fonema

lll.3 Nivel gramatical.

Gramtica del hebreo por Judah Monis, publicada por primera vez en 1735
para los alumnos

GRAMATICA
Gramtica es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso del
lenguaje. Tambin se denomina as al conjunto de reglas y principios que
gobiernan el uso de un lenguaje determinado, por lo que puede decirse que cada
lenguaje tiene su propia gramtica.

La gramtica es parte del estudio general del lenguaje denominado

lingstica. Clsicamente el estudio de la lengua se divide en cuatro niveles:

Nivel fontico-fonolgico.

Nivel sintctico-morfolgico.

Nivel lxico-semntico.

Nivel pragmtico.

A veces se restringe el uso del trmino gramtica a las reglas y principios

que definen el segundo de estos niveles. Sin embargo, la separacin de los
niveles no es totalmente ntida porque ciertas reglas gramaticales se realizan en el
nivel fontico-fonolgico e igualmente existen parmetros o criterios semnticos
que sirven para decidir cuando una determinada construccin es agramatical

TIPOS DE GRAMATICA.
Entre los principales tipos de gramtica o enfoques en el estudio de la

197
gramtica se encuentran:

La gramtica prescriptiva es la que presenta autoritariamente normas

de uso para un lenguaje especfico, tendiendo a despreciar las construcciones no
estandarizadas. La gramtica tradicional es tpicamente prescriptiva. Este tipo de
gramtica est basada usualmente en el dialecto de prestigio de una comunidad
hablante, y condena a menudo ciertas construcciones que son comunes entre los
grupos socioecmicos bajos y que comienzan a usarse en grupos sociales ms
altos en funcin de emular el comportamiento de aquellos. Aunque la gramtica
prescriptiva an suele utilizarse en pedagoga y en la enseanza de lenguas
extranjeras, ha perdido peso en la lingstica acadmica moderna, y actualmente
describe solamente un subconjunto del uso de la lengua.

La gramtica descriptiva intenta describir el uso actual de una

lengua, evitando juzgar en forma prescriptiva. Se vincula a una determinada
comunidad hablante y pretende proveer reglas de uso para cualquier palabra
considerada gramticamente correcta en esa comunidad.

La gramtica tradicional es la coleccin de ideas acerca de la

gramtica que las sociedades occidentales han heredado de Grecia y Roma. La
gramtica prescriptiva es formulada usualmente en trminos de los conceptos
descriptivos heredados de la gramtica tradicional. La gramtica descriptiva
moderna apunta a corregir los errores de la gramtica tradicional, y generaliza su
normativa restrictiva para evitar circunscribir los lenguajes al modelo del latn.

La gramtica funcional, es una visin general sobre la organizacin

del lenguaje natural, formulada por Simon Dik, que contempla tres normas bsicas
de adecuacin: la topolgica, que implica la aplicacin de reglas a cualquier
lengua, la pragmtica, que promueve que la aplicacin de los enunciados a la
interaccin en la comunicacin, y la psicolgica, por la que trata de ser compatible
con los mecanismos psicolgicos involucrados en el procesamiento de un lenguaje
natural.

La gramtica generativa es una gramtica formal que puede en

algunos sentidos generar las expresiones bien construidas de un lenguaje

198
natural .Una rama de la teora lingstica (psicolingstica) se basa en la gramtica
generativa, promovida por Noam Chomsky.

La gramtica formal es una gramtica precisa y definida, tpicamente

usada para el lenguaje de programacin de una computadora

EVOLUCION.
La gramtica ha evolucionado a travs del uso y la divisin de las
poblaciones humanas y las reglas sobre el uso del lenguaje tendieron a aparecer
con el advenimiento de la escritura. La gramtica formal es una codificacin del
uso desarrollada en base a la observacin. Al establecerse y desarrollarse las
reglas, pudo aparecer el concepto prescriptivo, que a menudo cre una brecha
entre el uso contemporneo y lo aceptado como correcto. Los lingistas
consideran normalmente que la gramtica prescriptiva no tiene justificacin alguna
ms all del gusto esttico de sus autores. De cualquier forma, las prescripciones
permiten a la sociolingstica explicar las razones por las que un determinado
grupo social utiliza construcciones diferenciales.

El estudio formal de la gramtica es una parte importante de la educacin

desde la edad temprana hasta el aprendizaje avanzado, aunque las reglas que se
ensean en las escuelas no constituyen una gramtica en el sentido en que los
lingistas utilizan el trmino, ya que son prescriptivas antes que descriptivas.

Los lenguajes construidos son muy comunes en la actualidad. Muchos

-como el esperanto- fueron diseados para ayudar en la comunicacin humana, o
el lojban, altamente compatible con lenguajes artificiales. Tambin se han creado
lenguajes como parte de un mundo de ficcin (como el klingon y el quenya), y
cada uno de ellos tiene su propia gramtica.

Lenguas analticas y sintticas

Se piensa errneamente que los lenguajes analticos tienen una gramtica

ms sencilla que los lenguajes sintticos. Los lenguajes analticos usan la sintaxis
para convenir informacin, mientras que los sintticos la codifican a travs de la
inflexin. En otras palabras, en un lenguaje puramente sinttico el orden de las

199
palabras no es significativo, y s lo es la morfologa.

Las lenguas chinas y algunas lenguas africanas, por ejemplo, son altamente
analticas, y el significado est muy ligado al contexto. Ambos grupos lingsticos
presentan algunas inflexiones, y tuvieron ms en el pasado, pero sin embargo se
estn volviendo menos sintticos y ms puramente "analticos" con el tiempo.

El latn, que es altamente sinttico, usa sufijos e inflexiones para transmitir

la misma informacin que el chino logra con la sintaxis. Como la mayora de las
locuciones latinas son -aunque no totalmente- auto contenidas, una oracin
inteligible en latn puede construirse con palabras puestas en casi cualquier orden
arbitrario. El latn tiene un complejo sistema de sufijacin y una sintaxis simple,
mientras que el chino es exactamente lo contrario

lll.3.1Nivel Lxico-Semntico.

Mara del Carmen Bobes Naves - 1973 - 238 pginas

Se llama cambio lxico-semntico al cambio lingstico experimentado en

la evolucin histrica del componente lxico-semntico de una lengua.

De los componentes del lenguaje, el lxico-semntico es el ms propenso

al cambio porque refleja de forma muy clara las modificaciones y transformaciones
(tcnicas, psicolgicas, sociolgicas, epistemolgicas...) propias de la Evolucin
cultural de las culturas humanas, con independencia de que el lxico bsico
permanezca inalterado.

Hay varios factores que cooperan para que se produzca este fenmeno:

El proceso de transmisin del lenguaje.

La falta de fijeza y vaguedad del significado.

La facilidad de las palabras para desviarse o desvincularse de su

200
significado originario.

El fenmeno de la polisemia.

La ambigedad semntica de muchas palabras no resuelta ni

siquiera por el contexto.

CLACIFICACION DE CAMBIOS LEXICOS-SEMANTICOS

Dado un concepto o nocin fija, se denomina cambio lxico al cambio de

la palabra usualmente usada designar ese concepto o nocin (por ejemplo). En
cambio, dada una palabra fija, se llama cambio cambio semntico a la
modificacin del significado de una palabra, mediante ampliacin de los usos a
otros conceptos similares (generalizacin o metfora) o reduccin de los usos
(restriccin). Con frecuencia un cambio lxico supone simultneamente un cambio
semntico en las otras palabras de significado que interfieren con la primera. Una
clasificacin tentativa de los cambios semnticos los divide en cambios:

a) lgico-cuantitativos:

por ampliacin de sentidos, es decir, cuando se une un nuevo sentido

a un significante; por ejemplo, el adjetivo brbaro, que se aplic a quien
chapurreaba una lengua, ampli su sentido al de extranjero y, ms tarde, al de
salvaje, cruel, no refinado, etc.

por restriccin de los significados, esto es, cuando un significado

abandona un significante, ya sea por mejoramiento, ya por empeoramiento del
sentido.

b) cualitativos:

Desarrollos peyorativos: villano > ruin; rstico > basto.

Desarrollos mellorativos: fortuna; gener = torturar > "irritar o

201
molestar"; cadentia > cada.

CAUSAS DE CAUSAS SEMANTICOS

Muchas son las causas que pueden originar los cambios lxico-
semnticos. Lo que parece cierto es que estos cambios no tienen lugar en las
palabras aisladas sino en las palabras o unidades lxicas como miembros de
campos semnticos. La desviacin individual es probablemente una de las causas
ms probables del cambio. Esta desviacin est causada a veces por errores
repetidos, por ejemplo, el constante uso del verbo prometer por asegurar, o el de
detentar por ostentar, o por necesidades expresivas, de irona, de juego de
palabras, de nfasis, de prestigio social, etc., muchas veces basada en la
analoga.

Causas lingsticas: las palabras que integran el contexto facilitan el

cambio: lat. Re (m) = 'cosas' > fr. rien = 'nada'; lat. Passu (m) = 'paso' > fr. Pas =
'no'; lat. iam + magis > jamias > 'jams' (de non iam magis).

Causas histricas: son estas la evolucin social, las transformaciones

de la civilizacin, la evolucin de la vida y la aparicin de realidades nuevas que
hacen que las palabras cambien: pluma, repblica, retrete...

Causas sociales: se concretan fundamentalmente en la presencia de

determinadas innovaciones introducidas por grupos sociales o polticos. Estas
innovaciones provocan cambios en la semntica de las palabras: plural -
pluralismo; tema - asunto; cortocircuito;

Causas psicolgicas: el significado de ciertas palabras es alterado

por el hombre debido a razones emotivas o mentales. En tal sentido, es muy
frecuente que acudamos a metforas y a analogas para denominar ciertas cosas
y ser ms expresivos:

El tab: esta palabra fue introducida en el ingls por Cook de la Polinesia.

Significa lo sagrado, lo prohibido, lo que est rodeado de un temor santo, lo que es

202
peligroso o misterioso. Se parte del hecho de que hay numerosas realidades
tabes y que las palabras que las designan no se pronuncian, el hombre trata de
evitarlas ya que son palabras prohibidas. De aqu se deriva el elemento sustituto
de esta palabra: el eufemismo (bien dicho), que implica un recubrimiento, un velo,
una dulcificacin o una referencia indirecta al tab. Hay diferentes tabes que
varan de unas culturas a otras. El ms universal es el religioso.

III.4 Topologa del discurso oral

Luis Corts Rodrguez y M Matilde Camacho Adarve Barcelona, Octaedro y

Ediciones Universitarias de Barcelona, 2003, 143 pginas.

Heterogeneidad composicin al del discurso

La crtica literaria (Genette 1972), la tradicin filosfica (Ricoeur 1986), la

lingstica textual (Benveniste 1966, Weinrich 1973),la semntica formal
(Lascarides y Asher 1993),la etnometodologa (Sacks 1992, Glich y Quasthoff
1986), la sociolingstica (Labov 1978), son subcategoras de las ciencias de la
lengua que examinaron muy a fondo, y desde perspectivas distintas, entidades
nocionales y conceptos relacionados con el discurso como la narracin, la
descripcin, la explicacin, la informacin, la argumentacin, la deliberacin,
etc.

Si estas categoras dieron lugar a propuestas tericas distintas, e incluso

divergentes, la constancia y la transversalidad de tal cuestionamiento responde a
una realidad emprica innegable: tanto a nivel oral como al escrito, las
producciones discursivas no corresponden a la manifestacin de un nico tipo de
discurso, pero se articulan en una pluralidad de segmentos, que estn incluidos en
distintos tipos, y que se combinan segn diferentes modalidades.

Por lo tanto, dar a conocer las modalidades de tal combinacin equivale a

estudiar la complejidad de la organizacin del discurso segn una opinin
particular, la de su heterogeneidad composicional.

203
 Evidentemente, el anlisis tradicional del discurso (Maingueneau 1990,
Adam 1992, Bronckart 1997, Roulet, Filliettaz y Grobet 2001) aport mucho acerca
de esta problemtica. Adems de mltiples propuestas relativas a la clasificacin
de los tipos de discurso, sus contribuciones tericas y metodolgicas entorno a la
heterogeneidad composicional son de grn inters y muy copiosas.

Al combinar un estudio centrado en la estructura interna de los textos con

un cuestionamiento de orden circunstancial, los analistas del discurso destacan
por ejemplo la complejidad de los sistemas de informacin implicados en la
cuestin de la heterogeneidad composicional, y contribuyen as a distinguir mejor
el concepto de tipo de discurso.

Ms concretamente, ponen de manifiesto que si las clases de textos estn

relacionadas con las condiciones de produccin del discurso y a los aspectos que
caracterizan un conjunto potencialmente ilimitado de actividades lingsticas
certificadas en una colectividad en un tiempo dado (p.ej.: la fbula, la
autobiografa, la novela, el cuento, etc.), los tipos de discurso designan un nmero
terminado, estable, recurrente y claramente identificable de modalidades que
implican la existencia de textos que contribuyen a la organizacin de las
"infraestructuras" (p.ej.: narracin, descripcin, deliberacin, etc.).

lll.4.1 Planificado y no planificado

Juan Lpez-Ibor publicado Edicones Rialp 1964 Pg. 156

El concepto de planificacin discursiva se hace corresponder,

tradicionalmente, con la lengua escrita. La lengua hablada es espontnea e
instantnea mientras que la escritura planificada, no espontnea y est sujeta a
revisin (Kress, 1979:70). As tambin la lengua escrita, a diferencia de la lengua
oral, presupone un proceso de elaboracin previa. Si colocamos en paralelo dos
continuos: lengua escrita y lengua oral y lengua planificada - lengua no planificada,
se corresponderan de la manera siguiente

204
 escritura-------------------------------oralidad
planificada---------------------no planificada

Cuadro 1. Oralidad y planificacin discursiva

En los extremos de lo escrito y de lo planificado se encontrara, por ejemplo,

un artculo cientfico: se hacen mltiples revisiones, se cuida el contenido pero
tambin el estilo. En el extremo de la oralidad y de lo no planificado tendramos la
conversacin informal, por ejemplo una conversacin en la cocina de nuestra
casa. Pero todo eso es cierto slo en alguna medida: en lo escrito tambin se da
lo no planificado, o lo menos planificado: una lista de compras, una nota personal,
una nota electrnica, podran encontrarse en este extremo. Asimismo, lo oral
puede planificarse hasta tal punto que se puede incluso calcular la entonacin:
pensemos por ejemplo en un discurso poltico en el parlamento, o en una oracin
fnebre.

Entre las formas ms naturales de la oralidad est la conversacin, que se

tiene tambin como una forma no elaborada. Sin embargo, si miramos un poco
tanto en la tradicin de este arte y en los estudios que se han hecho al respecto, la
conversacin no parece estar libre de normas. Eso nos lo dicen los antiguos
lxicos de la conversacin, donde se daba informacin sobre ciertos temas que
podan ser tpico de las conversaciones elegantes, con una actualizacin sobre el
conocimiento general de la poca. No todos los temas se tratan libremente en
todas las sociedades en todas las conversaciones; existen restricciones en cuanto
a los temas relacionados con la familia, el sexo y el dinero, por ejemplo.

Resulta muy complicado para hablantes de culturas diferentes saber

conocer el manejo de los turnos conversacionales: saber cundo deben entrar en
la conversacin. La impericia en este manejo puede convertirse en un motivo de
ruptura de la conversacin o de enojo entre los participantes. Es sabido que los

205
judos neoyorquinos manejan la interrupcin como muestra de acuerdo (high
involvement style), mientras que otros norte-americanos blancos esperan el
trmino del turno del otro participante para comenzar a hablar (cf. Tannen, 1984).
En Venezuela esto sera una marca dialectal: los andinos suelen los turnos
conversacionales, mientras que los hablantes centrales interrumpen al interlocutor
para manifestar lo que Tannen (1989) ha llamado "rapport": el acuerdo, la
comunin, el buen xito de la conversacin.

Casalmiglia y Tusn (1999:28) opinan al respecto: "A pesar de que existe

un pensamiento ampliamente difundido que considera que la lengua oral se
adquiere de forma 'natural' y que la lengua escrita se aprende de forma 'artificial',
hay que tener en cuenta que con ello se puede llegar a una extrapolacin que
establezca una dicotoma total entre lo que corresponde a la biologa y lo que
corresponde a la cultura".

No sabemos cul de las formas del hablar es la ms natural a la especie

humana. Es interesante la discusin, de corte aristotlico, sobre este tema, porque
no podemos perder de vista que el lenguaje es una institucin creada por el
hombre y es la esencia de su vida en la sociedad. De modo que, dicho esto,
podemos discurrir sobre cul es la forma primaria de comunicacin: hay algunos
que consideran la narracin como la forma ms natural, otros, la conversacin.
Barrera Linares considera la narrativa como una de las formas ms naturales de la
comunicacin, en todo caso como "el ms vinculado a la conformacin del caudal
cognoscitivo inherente al hombre" y la narratividad "el fenmeno lingstico-
cognoscitivo de mayor relevancia para la especie" (Barrera-Linares, 1995:11).
Para Halliday (1990:46) la conversacin es la "forma paradigmtica de la oralidad".

La conversacin no parece ser menos elaborada entre las formas de

comunicacin: el hecho mismo de implicar una alteridad slo parece hacerla
propia de etapas ms avanzadas en la evolucin del lenguaje infantil: el dilogo
parece posterior al monlogo. Adems, hay una serie de normas que tomar en
cuenta para que una conversacin sea exitosa: los turnos, tpicos de

206
conversacin, intensidad de la voz, y hasta el ritmo son apenas algunas de ellas.
Por todo ello parece la conversacin como un gnero ms elaborado que la
narracin. La argumentacin, otro gnero comn al lenguaje cotidiano de los
adultos es an ms complicado, pues implica tambin lo dialgico, sin que
necesariamente deban estar dos personas frente a frente.

Una prueba de la elaboracin y complejidad que pueden llegar a tener las

conversaciones se encuentra en los manuales de cortesa. Carreo trata
extenssimamente la conversacin en su Manual de urbanidad y buenas maneras.
Si bien el autor se centra en el tema de la cortesa toca, al hacerlo, asuntos
relacionados con el lenguaje. Se considera por ejemplo la conversacin como una
forma de comunicacin, pero tambin un instrumento constitutivo de la
sociedad:"sin ella careceramos del medio ms pronto y eficaz de transmitir
nuestras ideas, y de hacer ms agradable y til el trato con nuestros semejantes"
(Carreo, 1999: 174). Su consideracin abarca varios niveles del lenguaje - la
fontica, el lxico, el estilo y la proxemia:

Nada hay que revele ms claramente la educacin de una persona, que su

conversacin: el tono y las inflexiones de la voz, la manera de pronunciar, la
eleccin de los trminos, el juego de la fisonoma, los movimientos del cuerpo, y
todas las dems circunstancias fsicas y morales que acompaan la enunciacin
de las ideas...(Carreo, 1999 :174).

Carreo comenta sobre la competencia del hablante en la conversacin, en

varios aspectos: En primer lugar, en la eleccin del lxico, el dominio de las
emociones, la eleccin de palabras cultas, pero a la vez simples y no rebuscadas.
En segundo lugar, en la dinmica interpersonal, debiendo cuidarse por ejemplo de
que sta sea general cuando el grupo es pequeo, pero permitindose los
dilogos cuando los grupos son grandes. El tema es uno de los problemas ms
reglamentados: los tpicos permitidos deben ser generales, pero excluyendo a lo
que se refiere a la familia, a la persona, a las enfermedades, los conflictos, los
negocios y materias profesionales; haciendo referencia a la coherencia en la

207
conversacin. La gesticulacin y, lo que es ms importante, la coherencia entre
sta y el sentido. Tambin la narracin y sus circunstancias le merecen la
atencin, los turnos y los perodos de habla, as como la atencin hacia el
hablante por parte de los escuchas.

Para Halliday, la lengua oral no es menos estructurada ni menos organizada

que la escrita. As llega a afirmar: "Contrariamente a lo que piensa mucha gente, la
lengua hablada es en su totalidad, ms compleja que la lengua escrita en su
gramtica y la conversacin informal y espontnea es, gramaticalmente, la ms
compleja de todas (Halliday, 1985:47, mi traduccin). Sin embargo, las razones de
esa complejidad son diferentes. Si la escritura es esttica y densa, la oralidad es
dinmica e intrincada; el imbricamiento gramatical de la oralidad toma el sitio de la
densidad lxica de la escritura (Halliday, 1989: 87 )

lll.5 el discurso oral y la sociolingstica

The Language War, Robin Tolmach Lakoff, University of California Press,

Berkeley, California, 2000, hardcover, 322 pages,

Discurso es una nocin con muchos sentidos.

En el uso cotidiano un discurso es una alocucin formal: el acto

verbal y oral de dirigirse a un pblico.

En lingstica y en las ciencias sociales y cognitivas el discurso es

una forma de lenguaje escrito (texto) o hablado (conversacin en su contexto
social, poltico o cultural).

En la antropologa y la etnografa se habla tambin de evento de

comunicacin.

En la filosofa, por ejemplo con Foucault, un discurso es ms bien un

sistema de discursos, un sistema social de pensamiento o de ideas.

208
 El Anlisis del discurso es una 'trans-disciplina' que se desarroll en los
aos 1960s en la antropologa, la lingstica, la sociologa, la filosofa, y la
psicologa, y despus tambin en otras disciplinas, como la historia y el estudio de
la comunicacin.

Dado la multiplicidad de los enfoques, el discurso se puede definir como

una estructura verbal, como un evento comunicativo cultural, una forma de
interaccin, un sentido, una representacin mental, un signo, etc. Tanto el discurso
hablado como el discurso escrito (texto) se consideran hoy en da como una forma
de interaccin contextualmente situada.

Como estructura verbal, un discurso es una secuencia coherente de

oraciones. La coherencia global se define por los temas o tpicos -- que se
expresan por ejemplo en los titulares o los resmenes del discurso.

Como interaccin (conversacin, dilogo) el discurso es una secuencia

coherente de turnos y acciones de varios participantes, en que cada acto se lleva
a cabo en relacin con el anterior, y prepara el siguiente.

Aparte de sus estructuras secunciales, los discursos tienen muchas otras

estructuras en varios niveles, por ejemplo estructuras de la gramtica (fonologa,
sintaxis, semntica), el estilo, las estructuras de la retrica (como metforas,
eufemismos), y las estructuras 'esquemticas' que definen el formato global del
discurso, como la argumentacin, la narracin, o el formato convencional de una
noticia en la prensa.

De la perspectiva de la cognicin, el discurso se describe como procesos y

representaciones mentales, en que los usuarios de la lengua aplican palabra por
palabra, oracin por oracin, estrategias de produccin o de comprensin antes de
almacenar fragmentos del discurso en la memoria. Porque los usuarios de la
misma lengua y cultura comparten tantos conocimientos, el discurso es
fundamentalmente 'incompleto' La aproximacin etnogrfico del discurso enfatiza
la variacin cultural de los discursos: Conversaciones, discursos polticos,

209
negociaciones, cuentos, y muchos otros gneros tienen otras estructuras y
estrategias en otras culturas.

Discurso Informativo Consisten en informar a los lectores sobre hechos

ocurridos en el pas o en todo el mundo.

La sociolingstica es un campo interdisciplinario del mbito de la

lingstica y de la sociologa. La sociolingstica es el estudio del efecto de todos
y cada uno de los aspectos de la sociedad en la manera en que se usa el
lenguaje, incluyendo las normas culturales, las expectativas y el contexto en que
se mueven los hablantes.

Tambin estudia la diferencia entre sociolectos de grupos separados por

ciertas variables sociales como la religin, el nivel educativo, el estatus
socioeconmico, etc., y cmo la utilizacin de esas variedades lingsticas puede
ser utilizada para categorizar a los individuos en clases sociales o
socioeconmicas. El mismo individuo puede utilizar diferentes variedades de la
lengua de acuerdo con la situacin social y el contexto.

Por ejemplo, un sociolingista podra determinar a travs del uso de

actitudes sociales que el uso del lunfardo podra ser considerado inapropiado en
ciertos contextos profesionales en Argentina; tambin podra estudiar la gramtica,
fontica, vocabulario y otros aspectos de este sociolecto de la misma manera que
un dialectlogo estudia una variacin regional de la lengua.

Entre los sociolingistas se puede mencionar a William Labov (considerado

por algunos como el padre de la disciplina), Dell Hymes y Deborah Tannen.

A veces se establece una distincin entre la sociolingstica y la sociologa

del lenguaje, cuyo foco estara en el efecto del lenguaje en la sociedad.

La sociolingstica sincrnica se centra en la estructura sociolingstica y

las variaciones lingsticas que dependen de las situaciones y actitudes de los

210
hablantes, mientras que la sociolingstica histrica o diacrnica se ocupa del
cambio lingstico, la adquisicin y difusin de las lenguas .

lll.5.1 Relaciones, diferencias y aplicaciones prcticas

Humberto Lpez Morales para obtener ms informacin sobre la herencia que

la sociolingstica recibe de la dialectologa.

Sobre las diferencias y similitudes entre la sociologa del lenguaje y la

sociolingstica se han escrito ros de tinta. Yo me limitar a recoger de manera
breve alguna de las aportaciones ms interesantes al respecto, entre las que sin
duda se encuentra la amplia exposicin de Humberto Lpez Morales 7:

"Las distinciones entre sociolingstica y sociologa del lenguaje han sido

muy discutidas. Las posturas estn aqu encontradas: las ms extremas las ven
como disciplinas totalmente diferenciadas o, por el contrario, como dos caras de la
misma moneda, si es que no las funden del todo. Hay una gama de posiciones
intermedias, algunas conciliadoras, y no faltan los defensores de la
interdisciplinariedad. Trudgill (1978) seala que cierto tipo de estudios
sociolingsticos son casi enteramente sociolgicos en sus objetivos; algunos
parecen incluso caer fuera de la sociologa del lenguaje. Otros, sin embargo,
combinan elementos de ambas ciencias, por ejemplo, los estudios de la etnografa
de la comunicacin, los de bilingismo, los de alternancia de cdigos, los de
diglosia y algunos aplicados a cuestiones educativas; Trudgill, a pesar de que cree
que son autnticamente sociolingsticos, prefiere reservar este trmino para los
estudios de intencin lingstica y hablar aqu de lingstica antropolgica, de
geolingstica, de psicologa social del lenguaje, etc. El trmino sociolingstica en
s lo aplicara slo a los estudios de base emprica que analizan las lenguas en su
contexto social. Se trata de otra forma de hacer lingstica, en la que sobresale el

211
examen de la variacin y del cambio lingstico. Para Hudson, que se ha ocupado
con algn detalle del asunto, la sociolingstica es "el estudio del lenguaje en
relacin con la sociedad", mientras que la sociologa del lenguaje es "el estudio de
la sociedad en relacin con el lenguaje". La glosa de Wardhaugh (1986: 12-13) a
estas definiciones explica que la sociolingstica estudia la sociedad para conocer
lo mejor posible lo que es el lenguaje, y viceversa, es decir, la investigacin de las
relaciones entre lengua y sociedad tendrn para la sociolingstica el objetivo de
llegar a comprender mejor la estructura de las lenguas y su funcionamiento
comunicativo; la sociologa del lenguaje perseguir un mejor entendimiento de la
estructura social a travs del estudio del lenguaje. Hudson concluye, sin embargo,
que la diferencia entre sociolingstica y sociologa del lenguaje es sobre todo,
una diferencia de nfasis, segn el investigador est ms interesado por el
lenguaje o por la sociedad, y tambin su mayor experiencia en el anlisis de los
hechos sociales. Hay una extensa rea de superimposicin de las disciplinas, y
parece intil separalas ms claramente de lo que lo estn actualmente". Pero la
separacin e identificacin de disciplinas no es un juego caprichoso sin ms
inters que el propiamente terico; la delimitacin de unos objetivos es tarea
primordial, no slo para la creacin de modelos, de hiptesis de trabajo en
general, sino para el desarrollo de estrategias, tcnicas e instrumentos de
investigacin adecuados".

Por otra parte, Fishman8, importante idelogo en el marco de la sociologa

del lenguaje, afirmar que:

"El campo de la sociologa del lenguaje se define como un punto sobre el

que converge el espectro total de temas relacionados con la organizacin social
de la conducta lingstica.......".

"Nos ocupamos de una perspectiva que abarca la totalidad de problemas

relacionados con el lenguaje, una perspectiva que se mostrar revolucionaria en
las ltimas consecuencias si se constituye realmente en un campo de
investigacin.......".

212
"Nos proponemos estudiar todo lo que se relacione con el lenguaje desde el punto
de vista de su funcin social.....".

"El hombre en cuanto usuario normal de la lengua est constantemente

ligado a los dems mediante normas de conducta compartidas. La sociologa del
lenguaje examina la interaccin entre estos dos aspectos de la conducta humana.
Dicho brevemente, la sociologa del lenguaje se ocupa del espectro total de temas
relacionados con la organizacin social del comportamiento lingstico, incluyendo
no slo el uso lingstico per se sino tambin las mismas actitudes lingsticas y
los comportamientos explcitos hacia la lengua y hacia sus usuarios.".

Fishman distingue dentro de la sociologa del lenguaje dos tipos de

estudios:

"La sociologa descriptiva de las lenguas intenta contestar a la pregunta

quin habla (o escribe) qu lenguas (o variedad lingstica a quin y cundo y
con qu fin?.... Pretende descubrir las normas del uso lingstico, es decir, las
estructuras sociales generalmente aceptadas del uso lingstico, del
comportamiento y actitud ante el lenguaje de las retculas y comunidades sociales
concretas, ya grandes, ya pequeas....."

"La otra parte de la sociologa del lenguaje, la sociologa dinmica del

lenguaje, intenta dar contestacin al interrogante qu es lo que explica las
diferentes causas del cambio de la organizacin social del uso lingstico y del
comportamiento ante el lenguaje..."

"Estas dos subdivisiones consideradas conjuntamente constituyen la

sociologa del lenguaje, un todo que es mayor que la mera suma de sus partes".

En conclusin Fishman dir que la sociologa del lenguaje es

"el estudio de las caractersticas de las variedades de lengua, las de sus

funciones y las de sus hablantes en la medida en que estas tres se

213
interrelacionan, cambian y modifican mutua y constantemente en y entre las
comunidades lingsticas".

Jean Baptiste Marcellesi y Bernerd Gardin 9 insisten en la dificultad de

distinguir con claridad la etnolingstica, la sociolingstica, la sociologa del
lenguaje y la lingstica social:

"Se ocupan la sociologa del lenguaje y la sociolingstica de la lengua

como objeto o como medio, como clave para alcanzar otros hechos? No es
posible responder con claridad: existe en efecto la sociolingstica de los
socilogos; existe igualmente una sociolingstica que se ocupa de las relaciones
interpersonales, de los roles. De manera que se mezclan el conjunto de
problemas que nos interesan, el que atae a la determinacin de las constantes
en las conductas lingsticas de los grupos e incluye entre otros, para no hablar
sino de investigaciones bien afianzadas en Francia, la dialectologa, la lexicografa
poltica y la tcnica y el anlisis del discurso. Por todo esto proponemos aislar un
sub-conjunto de la sociolingstica y llamar lingstica socio-diferencial o
lingstica social a la disciplina que se ocupar de las conductas lingsticas
colectivas que caracterizan grupos sociales, en la medida en que se diferencian y
entran en contraste en la misma comunidad lingstica global. Quedan por situar
sociologa del lenguaje y sociolingstica..... Nos proponemos llamar sociologa del
lenguaje a la actividad que tiende a descubrir, a travs de los datos lingsticos,
hechos no lingsticos procedentes de las ciencias humanas (por ejemplo,
investigar las barreras sociales, tales como el origen, la formacin cultural de cada
uno, etc. a
travs de su actividad del lenguaje) y hacer de la lingstica social un sector
particular de la sociolingstica.".

lll.6 Anlisis de textos orales con la metodologa de la sociolingstica

The Language War, Robin Tolmach Lakoff, University of California Press,

Berkeley, California, 2000, hardcover, 322 pages,

214
 Los estudios sobre comunicacin intercultural han mostrado cmo, en
espacios sociales donde conviven distintas comunidades o grupos sociales,
especialmente en el mbito educativo, no es fcil la nter comprensin y a menudo
se dan malentendidos e incluso conflictos. Ello es particularmente evidente en las
escuelas, mbitos estratgicos de encuentro entre comunidades y grupos
sociales. En esta investigacin, estos fenmenos se entienden como el resultado
de la imbricacin de tres dimensiones: una dimensin socio-pragmtica, una
psico-social y otra social. Los objetivos de esta investigacin responden a este
planteamiento.

En primer lugar, se trata de estudiar en profundidad los fenmenos socio-

pragmticos que se presentan en estos procesos comunicativos: inferencias
conversacionales, diferencias de cortesa verbal, negociacin en las relaciones
sociales a partir de la seleccin de elementos lingsticos, construccin de la
imagen de los participantes y la construccin de la identidad del interlocutor. En
segundo lugar, se trata de explorar cmo se interrelacionan las tres dimensiones
enunciadas y sus consecuencias sociales. El dominio sociocomunicativo elegido
para ello es la escuela. Dada la creciente presencia de nios y adolescentes de
origen extranjero en las escuelas espaolas y particularmente del municipio de
Madrid, ha cambiado la composicin de nuestras aulas, ahora multilinges y
multitnicas, proceso social que, como muestran las investigaciones precedentes
que hemos realizado, est incidiendo en las prcticas educativas y comunicativas.

Siguiendo un enfoque interaccional, nuestro anlisis abarcar todo lo que

sucede en las clases de las materias elegidas, incluyendo el uso interactivo de
materiales docentes y las respuestas y actividades de los estudiantes. Por ello,
crearemos un importante corpus conformado por interacciones grabadas/filmadas
en el aula, las tareas y demandas escolares, as como los materiales y libros de
texto empleados. Esto nos proporcionar un conocimiento ms profundo de los
fenmenos de incomprensin y de los malentendidos registrados en las relaciones
interpersonales y en los procesos de enseanza y aprendizaje, cuando nos

215
encontramos ante la interaccin entre diferentes asunciones culturales y
lingstico-comunicativas de origen.

Sobre estos mismos datos, emprenderemos el segundo objetivo de esta

investigacin, explorar las consecuencias de las diferencias comunicativas sobre
la integracin de los estudiantes de origen extranjero y sobre las relaciones
intercomunitarias. Con el objeto de entender en toda su complejidad dichas
relaciones interaccinales en contextos interculturales, se estudiar la imbricacin
de las tres dimensiones que -creemos- explican su presencia y las articulan: la
dimensin socio-pragmtica, la psico-social y la social. Es decir, estudiaremos la
relacin que existe entre las diferencias comunicativas y las diferencias culturales,
el papel que desempean ambas en los procesos de construccin de la identidad
y en el refuerzo de estereotipos, y -en ltimo trmino- el papel que estas
diferencias juegan en los procesos de exclusin y marginacin social. La forma de
orientar y organizar la interaccin en el aula y el uso de los materiales docentes
muestra cules son las estrategias pedaggicas dominantes y pueden mostrar
cules son los objetivos del proceso educativo que se fijen en el aula, en el centro,
con los modelos educativos establecidos por la legislacin.

De manera que nuestra investigacin trata de contribuir a un conocimiento

emprico y basado en un corpus de los procesos interaccinales y pragmticos en
un contexto interaccional, que pueda permitir en un futuro incrementar la
conciencia y la competencia pragmtica intercultural.

lll.6.1Interaccional y variacionista

VAN DIJK, TEUN A. (de.) : Discourse as structure ande proces, Sage

Publications, 1997 ( M Sagrario Salaberri Ramiro )

Los fenmenos discursivo-argumentativos que se estudian en las

intervenciones reactivas son lo llamados identificacin positiva e identificacin
negativa. Estas identificaciones son las que se producen en la interaccin a travs
de la expresin del acuerdo o del desacuerdo entre los participantes acerca de las

216
acciones, causas, costumbres, etc. ligadas a las categoras propuestas por el
contexto institucional o por la entrevista misma. La identificacin positiva queda
definida como la expresin del acuerdo en relacin con una intervencin anterior
en la que se categoriza a los grupos de una determinada manera, con
connotaciones positivas o negativas. La identificacin negativa, por su parte, se
caracteriza por la expresin del desacuerdo en relacin con la categora propuesta
en la intervencin anterior y por la reelaboracin de la misma a partir de otros
dispositivos de accin ligados a esas categoras de pertenencia. En suma, los
participantes de la interaccin pueden estar de acuerdo o no en la identificacin de
los grupos y en las valoraciones asociadas a ellos.

En este sentido, en el corpus analizado se puede observar el proceso de

identificacin/alterizacin producido en la interaccin como un trabajo cooperativo
a partir de la expresin del acuerdo o del desacuerdo con las categorizaciones
invocadas acerca de los grupos en contacto, sus acciones, culturas, etc. Las
categorizaciones se ponen en escena a travs de su presencia en las
preguntas/respuestas y/o de su inferencia a partir de los dispositivos de accin
interpretados como ligados a ellas por los miembros. Es decir, se entiende que las
preguntas contienen o bien las categorizaciones o bien los dispositivos de accin
asociados que disparan los procesos inferenciales que realizan los entrevistados
(gracias a la regla de congruencia -en su doble contingencia, social y prctica que
las hace pertinentes para ellos, en tanto miembros de un colectivo que aparece
categorizado como estudiantes del profesorado en portugus, pero que, a su
vez, se subdivide en dos grupos estudiantes argentinos y estudiantes
brasileos.

Por su parte, el trmino desacuerdo es empleado como la expresin de

una refutacin desde la perspectiva argumentativa, es decir, como la contra-
argumentacin a una tesis, que puede involucrar toda clase de estrategias en
funcin de la expresin de una orientacin argumentativa distinta de la del
interlocutor. Por el contrario, el acuerdo implica el sostenimiento de la misma
orientacin argumentativa que el entrevistado interpreta que propone su

217
interlocutor, es decir, el entrevistador. La orientacin argumentativa incluye,
temticamente en estos casos, categorizaciones que son el blanco de acuerdo
(identificacin positiva) y desacuerdo (identificacin negativa) por parte de los
interlocutores.

lll.7 El texto oral conversacional en el mbito de la comunicacin

Juan Lpez-Ibor publicado Edicones Rialp 1964

Las teoras de la enunciacin lingstica otorgan un lugar central al carcter

reflexivo de la actividad discursiva, y especialmente, a las coordenadas que
componen cada acto de enunciacin: coordenadas personales, espaciales y
temporales, sobre las que se apoya la referencia de naturaleza dectica. Por su
parte, la semntica, fuertemente influenciada por las corrientes pragmticas,
enfatiza el rol del contexto en el proceso interpretativo y la dependencia contextual
radical del sentido. Por ltimo, con la aparicin de disciplinas que se encargan del
discurso- especialmente el anlisis del discurso o el anlisis conversacional- una
gran cantidad de investigadores de las ciencias del lenguaje centran su atencin
en la problemtica de los gneros discursivos, es decir en las instituciones de
habla a travs de las cuales se produce la articulacin de los textos y de las
situaciones en las que estos surgen. Las tres perspectivas mencionadas - la
perspectiva de las teoras de la enunciacin, la de la semntica y la de las
disciplinas del discurso- suelen interferir unas con otras y resulta comprensible
que nociones como situacin de enunciacin, situacin de comunicacin y
contexto tiendan a mezclarse de una manera que puede resultar a menudo
bastante desordenada.

Se produce as que muchos asimilan lisa y llanamente, sin mayores

consideraciones tericas, situacin de enunciacin y situacin de
comunicacin: en esta asimilacin, la situacin de enunciacin se confunde con el
contexto emprico en el que el texto se produce. Esta confusin aparece no slo
en la enseanza universitaria sino tambin cosa que resulta mucho ms

218
sorprendente- en algunos trabajos de investigacin. Suele suceder por ejemplo
que algunos analicen la situacin de enunciacin de una reunin poltica
cualquiera como el contexto en el que se ponen en relacin un determinado
candidato y un cierto conjunto de votantes, en un determinado lugar y en un
determinado momento de la campaa electoral.

En el trabajo que aqu presento querra solamente contribuir a esclarecer

esta situacin confusa, distinguido los diferentes niveles en los que operan las
nociones de situacin de enunciacin, situacin de comunicacin. Lo que
propongo aqu entonces es ante todo un trabajo de esclarecimiento terminolgico.

lll.8 La interaccin entre lo lingstico y los factores sociales

Juan Carlos Godenzzi

Al instaurarse el espaol como lengua del poder colonial, el panorama

lingstico de los Andes empieza a transfigurarse: se abre el paso a las relaciones
conflictivas, los contactos y las transferencias entre el espaol y las lenguas
indgenas. Y ese proceso, iniciado en el siglo XVI, dura hasta nuestros das.

El estudio lingstico de esos fenmenos estuvo, hace algunas dcadas,

atravesado por la polmica, con frecuencia extrema y estril, en torno de la
influencia efectiva o nula de las lenguas indgenas sobre el espaol de Amrica.
Sin embargo, como consecuencia del impulso dado por los estudios de Uriel
Weinreich (Languages in contact, The Hague: Mouton,1953) acerca de los
prstamos lingsticos, las interferencias y otros fenmenos surgidos del contacto
de lenguas, han ido apareciendo importantes investigaciones y planteamientos
tericos.

Resulta de especial relevancia distinguir tres tipos de cambio en las

lenguas:

219
 El cambio espontneo, inducido internamente; ejemplo: la transformacin
de vuestra merced a vuesa merced, vuesarced, vuesanced y, posteriormente, a
voac, vuc, vuced, vusted y usted es un cambio espontneo, que se explica al
interior del sistema

El prstamo; ejemplo: en la oracin "Se fue a la pampa con la huahua", se

advierte que el hablante del espaol ha adoptado prstamos lxicos del quechua:
pampa campo plano y abierto, wawa criatura.

La interferencia o sustitucin; ejemplo: cuando un bilinge quechua-

espaol, cuya lengua materna es el quechua, dice "De Juana su hermana haba
sido" en vez de "Me han dicho que es hermana de Juana", estamos ante
fenmenos de interferencia gramatical: el orden posesor-posedo del quechua
influye en el orden de la frase "de Juana su hermana" 1; la forma verbal "haba
sido" no tiene el valor de precedencia en el pasado, sino un valor modal de
reportativo (me han dicho, o se dice que), muy usual en el discurso quechua.

Los tipos de cambio (2) y (3) -es decir, el prstamo y la interferencia-

ocurren en situacin de contacto de lenguas; y en ellos son los factores sociales
los principales determinantes de la direccin y extensin de los prstamos y las
sustituciones lingsticas. En los cambios inducidos por contacto, se requiere
considerar varios factores: la lengua dominante de los bilinges (lengua
receptora / lengua fuente); los agentes del cambio (hablantes nativos / hablantes
no nativos)

Otra nocin que ha contribuido a renovar los estudios dialectolgicos es la

de causacin mltiple, la cual se opone a las explicaciones genticas
monocausales de ndole interna. En los procesos de cambio lingstico, suelen
intervenir a la vez factores tanto internos como externos, y no hay razn para
privilegiar siempre las explicaciones internas o las externas separadamente. As
sucede, por ejemplo, en las construcciones del tipo "su casa de Juan", muy
frecuentes en el rea andina, en las que convergen tanto un proceso interno
propio de la lengua espaola ("so sobrino del Campeador", en el Cantar del Mo

220
Cid; "su madre de Melibea" en La Celestina) probablemente debido a la
indefinicin o ambigedad propia de la tercera persona como un proceso externo
de refuerzo por el hecho de que en quechua hay doble marca de posesin (el
genitivo -pa y el posesivo de tercera persona n: Juan-pa wasi-n de Juan su
casa).

Recientemente, han aparecido importantes publicaciones que, segn los

nuevos enfoques conceptuales, dan cuenta del fenmeno del contacto lingstico
en Hispanoamrica3. En ese contexto de la investigacin, hace su aparicin ahora
el libro de Anna Mara Escobar, dedicado al espaol en contacto con el quechua
en el Per.

En su marco terico y contextual, A.M. Escobar discute el concepto de

interferencia y propone entenderlo como "aquellas caractersticas lingsticas que
se encuentran en la lengua B, la lengua receptora, que no corresponden a las
caractersticas ni de la lengua A ni de la lengua B (como la usan los monolinges),
pero que se encuentran en el habla de los hablantes bilinges" (p.20). Postula que
las interferencias producidas por el contacto entre el espaol y el quechua
"derivan de una reorganizacin o reinterpretacin de los contrastes semnticos del
sistema lingstico del espaol" (p.21). Presenta, asimismo, una visin socio
histrica de los cambios experimentados por la sociedad peruana, en particular en
la segunda mitad del siglo XX, perodo en el que se producen masivas
migraciones hacia las ciudades, y los relaciona con los comportamientos
sociolingsticos y las polticas idiomticas.

A continuacin, se describen las caractersticas lingsticas del espaol en

contacto con el quechua, se las ejemplifica y se las clasifica en ocho procesos
diferenciados: (1) el orden de palabras: objeto-verbo (unas cuantas palabras
entiendo); adjetivo-nombre (tengo una grande hermana); posesor-posedo (de mi
mam en su casa estoy yendo); (2) la concordancia: nmero (nios sucio), gnero
(la escuela nocturno) y tiempo (all se estacion el camin para que bajen); (3) la
elipsis: omisin de verbos (pero esos tragos [son] un poquito malo), de

221
preposiciones (si quieres te llevo [a] Lima), de determinantes (antes tena [un]
perrito) y de pronombres (aqu en Lima [la] aprend yo solo [jardinera]); (4) la
regularizacin (me ponieron serrucho, sabieron mi cumpleaos, hacern); (5) la
reduplicacin: de morfemas (grandototote), de palabras (llorando, llorando no ms
ha estado el perro); (6) la redundancia semntica (es mi ms mayor que yo, ms
antes); (7) la derivacin (comportacin por comportamiento, fotografista por
fotgrafo, apisotear por pisotear, fuerzoso por forzudo); (8) la acomodacin
semntica, es decir, el uso de ciertas formas en lugar de otras (tu padre fue
[estuvo] muchos aos enfermo del hgado; en el patio est [hay] un naranjo
chiquito; yo quera ir [venir] ac).

En la interpretacin de estos diversos fenmenos, la autora otorga especial

importancia al plano semntico y discursivo. Tiene en cuenta, igualmente, los
mecanismos universales de las lenguas y los aspectos relativos a la adquisicin
de la primera y la segunda lengua. Dos son los aportes que, en mi opinin,
sobresalen en este trabajo de Escobar: (a) la amplia informacin lingstica
recogida sobre el contacto lingstico, a partir de estudios ya existentes y del
propio trabajo de campo, y el esfuerzo de ordenarla y clasificarla; y (b) la
utilizacin de instrumentos tericos y metodolgicos adecuados a los hechos
estudiados, que superan el anlisis contrastivo u oracional, y que se abren a la
dimensin semntica y discursiva.

lll.8.1 La interaccin extralinguisticos en la construccin del significado y de la

interpretacin de los textos

Albadalejo Mayordomo, Toms 1987 Componente pragmtico,

componente de representacin y modelo lingstico textual. En Bernrdez,
Enrique (Comp.) Lingstica del texto. Arco/Libros. Madrid.

Transitamos aos en que nuevas tecnologas contribuyen de manera

inevitable en la formacin de instituciones de transmisin cultural que compiten
con la escuela al menos en la cantidad de tiempo al que estn expuestos los nios
(T.V., entornos multimedia, redes de informacin, procesadores de textos e

222
imgenes, etc.). En algunos casos se encuentran vinculadas a nuevas tecnologas
de escritura e incluso a nuevas formas de concebir la relacin entre escritura e
imagen. Al mismo tiempo, en ciertas escuelas persisten sectores que exhiben altos
ndices de repeticin motivados por el fracaso escolar en el rea de lengua escrita
y que por ello no estn alcanzando una alfabetizacin de calidad. Nos
preguntamos qu niveles alcanzar entonces la brecha y la exclusin cultural en
trminos especficamente educativos para estos sectores?

La importancia social de esta pregunta y el inters terico que el tratamiento

de la cultura escrita despierta, contribuyen a explicar la conformacin
relativamente reciente de un campo interdisciplinario en torno a la alfabetizacin
pese a que resulta obvio que las prcticas alfabetizadoras cuentan con una larga
historia en nuestra sociedad (Teberosky, 1993). De las mltiples facetas que
conforman este campo nos interesa retener la dimensin sociolingstica,
buscando responder en qu contextos se alfabetiza a los nios en la escuela, a
travs de qu prcticas, mediante qu usos de la escritura y qu reglas gobiernan
los intercambios de los participantes de esos contextos. Para ello nos apoyaremos
en evidencia emprica propia y en la aportada por estudios de diversas regiones
que no obstante coinciden en suministrar un panorama comn sobre la
alfabetizacin.

EL CONTEXTO EXTRALINGSTICO DE ESCRITURA

El concepto de contexto reviste actualmente gran ambigedad y

multiplicidad de significados (Camps, 1994). En principio podemos discriminar
entre contexto lingstico y extralingstico de los actos discursivos. El contexto
lingstico o cotexto, el significado ms tradicional en el campo de la lingstica, es
el conjunto de unidades lingsticas que preceden o siguen a otras unidades
determinadas en un texto (Rigau, en Camps, 1994) y proporciona datos para
saber qu acepciones son las que hay que activar para entender adecuadamente
un mensaje (Cerezo Arriaza, 1994). El contexto extralingstico comprende las
condiciones externas en que se desarrollan los actos lingsticos, condiciones que

223
se reflejan e inciden en la constitucin del texto. Aqu pueden distinguirse dos
niveles: el contexto cultural y el contexto de comunicacin

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