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Tema:
HELADERIA CARLA
Pertenece a:
Carla Elizabeth Magallanes Gomez
de Tercero de Bachillerato
Especializacin: Tcnico Informtica
2017-2018
CALIFICACION TOTAL
_________________________ _________________________
___________________________________
Quiero dedicar el presente trabajo primero a Dios, por ser mi mejor amigo, mi fortaleza, porque
de l venimos y hacia el vamos, por darme todo lo que tengo y no dejarme caer nunca.
A mis Padres, por todo lo que me han dado en esta vida, especialmente por sus sabios consejos
y por estar a mi lado en los momentos difciles, por guiarme hacia el camino correcto y porque sin
A mi Familia, por acompaarme en cada una de las situaciones que me ha tocado vivir, y ser
Y por ltimo y no menos importante a mis distinguidos Maestros que nos han impartido sus
enseanzas, mediante sus conocimientos acadmicos y ancdotas vividas. Al colegio por darme la
ayuda necesaria para seguir aprendiendo y demostrarnos que somos capaces de superar grandes
obstculos.
PROYECTO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE
BENEFICIOS SOCIALES/JUSTIFICACION
trabajadores y que tambin son de carcter obligatorio que van ms all de las remuneraciones
1. Afiliacin a la Seguridad Social: El trabajador debe ser afiliado (por parte del empleador)
2. Pago por horas extras y suplementarias: El trabajador tiene derecho a percibir el pago por
3. Pago del dcimo tercero y dcimo cuarto sueldo: El trabajador tiene derecho a percibir el
4. Pago del fondo de reserva: El trabajador tiene derecho a percibir los Fondos de Reserva a
remuneradas.
6. Pago de la jubilacin patronal: Los trabajadores que por 25 aos o ms hubieren prestado
servicios, continuada o interrumpidamente, tendrn derecho a ser jubilados por sus empleadores.
8. Licencia por maternidad: La mujer trabajadora tiene derecho a un periodo de licencia por
maternidad.
9. Pago del subsidio por maternidad: La madre trabajadora tiene derecho al subsidio por
maternidad.
10. Pago de utilidades: El trabajador tiene derechos al pago por concepto de utilidades
respuesta depende del caso y del punto de vista. Probablemente si le preguntamos a un partidario
del design thinking nos dir que la incertidumbre ms importante es la deseabilidad, mientras
la factibilidad. En general, segn diferentes enfoques y perfiles, solemos hablar de las siguientes
til: cmo resuelve el producto los problemas de los usuarios? les sirve para algo?
Usable: el producto va a ser fcil de utilizar para sus usuarios? pueden usarlo?
As pues, si hablamos del Producto Mnimo Viable no hay razn para que no lo hagamos
momento las incertidumbres prioritarias estarn en una u otra rea. En un ejemplo extremo como
podra ser un medicamento contra el cncer los riesgos solo van a estar del lado de la factibilidad,
PORTADA
CALIFICACION TOTAL
DEDICATORIA
PROYECTO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE
BENEFICIOS SOCIALES/JUSTIFICACION
ES FACTIBLE?ES VIABLE?ES DESEABLE?
TABLA DE CONTENIDO
1. DESCRIPCION DE LA IDEA DE NEGOCIO
1.1 INFORMACION HISTORICA O ANTECEDENTENTES DEL NEGOCIO
1.2 MISION
1.3 VISION
2. EL EMPRENDEDOR Y EL ENTORNO
2.1 EL EMPRENDEDOR
2.2 EL ENTORNO
3. EL ANALISIS DEL MERCADO
3.1 LA IDENTIFICACION DEL MERCADO Y SU SEGMENTACION
3.2 LA OFERTA ( POSICIONAMIENTO)
4. ANALISIS FODA
5. DISEO DEL NEGOCIO
5.1 LOCALIZACION
5.2 DISTRIBUCION DEL AREA FISICA DEL NEGOCIO
5.3 ORGANIGRAMA DEL NEGOCIO
6. PLAN DE MARKETING
6.1 POLITICA DE PRODUCTO O SERVICIO
6.2 ESTRATEGIA PUBLICITARIA
7. REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO
7.1 CONTRATACION DEL PERSONAL
7.2 DESCRIPCIONNES DE FUNCIONES DE CADA CARGO
7.3 ADQUISICIONES
8. FORMA JURIDICA DEL NEGOCIO
8.1 EMPRENDEDOR SOCIAL
8.2 TRAMITES PARA LLEVAR A CABO UN ENPRENDIMIENTO/NEGOCIO
8.3 LEGAL(CONTRATACIONES PERSONAL,SRI,CONTRATOS,ALQUILER)
9. VIABILIDAD ECONOMICO-FINANCIERO DEL PROYECTO
9.1 FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO
9.2 DETERMINACION DEL COSTO TOTAL DEL PROYECTO
9.3 BALANCE DEL PROYECTO
AGRADECIMIENTO
CONCLUSION
ANEXOS
1
Los helados tienen toda una historia que nos acompaa desde hace miles de aos. Todo empez
con los chinos muchos siglos antes de Jesucristo y nuestro calendario. stos mezclaban la nieve
El primer relato sobre es helado viene desde hace ms de 3 mil aos atrs, y tiene su origen en
el Oriente. Los chinos acostumbraban a preparar una pasta de leche de arroz mesclando nieve, algo
El Imperador Nero, cerca de mil novecientos aos atrs, mandaba a sus esclavos a las montaas
para buscar nieve, que era utilizada para congelar la miel, la pulpa de las frutas o los jugos.
Alexandre, el Grande (356-323 a.C.), es considerado como quien introdujo el helado en Europa.
Se cree que el lder trajo de Oriente, mezclas de ensalada de frutas con miel, estas mismas estaban
guardadas en potes de barro y eran enterrados en el piso y se mantenan fros con la nieve del
inverno.
En el siglo 14, el veneciano Marco Polo volvi de su famoso viaje al Oriente. Adems de
introducir la pasta en Europa, Marco Polo trajo una receta para hacer helados de agua, muy
En el siglo 17, cuando el monarca Francisco I estuvo en una campaa en Italia, decidi llevar
para su hijo, el Duque de Orleans, una novia, Catarina de Mdicis. Se le atribuye a ella la
introduccin del helado en Francia. En este mismo pas, en el ao de 1660, Procopio Coltelli
La nieta de Catarina de Mdicis se caso en 1630 con Carlos I de Inglaterra y, segn la tradicin
de la abuela, tambin introdujo el helado entre los ingleses. Los colonizadores britnicos llevaron
En 1851 los Estados Unidos se vivi uno de los momentos ms importantes de la historia del
helado: el lechero Jacob Fussel abri en Baltimore la primera fbrica de helados, produciendo los
mismos a gran escala y siendo copiado por otros en Washington, Boston y Nova York.
En 1879, tambin en los Estados Unidos, es inventado el \"Ice Cream Soda\". Aparece la
barquilla y se posee dos versiones: una de que habra surgido en 1896 en Italia, y otra que dice que
ella fue inventada en 1904 en los EUA. El helado de paleta aparece en Italia a inicio del siglo 20.
En 1846, empieza la verdadera historia del helado industrial la americana Nancy Johnson
inventa la primera heladora automtica, con los resultados que todos conocemos y a partir de este
hecho y que hasta hoy se siguen vendiendo helados de distintas formas y sabores en todo el mundo.
pases del mundo. El helado se ha hecho popular y la demanda hace que la industria del helado
en la ciudad de Guayaquil, y a la vez identificar el grado de aceptacin que puede llegar a tener
este producto en el mercado. El presente proyecto de inversin puede ser analizado y aprovechado
por los consumidores que esperan un alto valor nutricional para la salud por las frutas naturales
que son elaborados y aporte vitamnico; cabe recordar que ste es un proyecto a nivel de
factibilidad. El helado de paila es un producto con alto valor nutricional, es por esta razn que
vemos factible la produccin y comercializacin de este producto, ya que podr entrar al mercado
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como un producto natural, el cual podr ser deleitado por todos aquellos consumidores que no
puedan ingerir alimento preservantes y colorantes, ya que es un producto 100% natural. Nuestro
proyecto es innovador, el objetivo es brindar a la sociedad helados paila elaborado con diferentes
muchas personas tienen poco conocimiento de valor nutricional que tiene las frutas. Y adems
estara al alcance de todas las personas porque es un helado comercial y econmico ya que podrn
deleitarse personas de escasos recursos, en el cual nos gustara llegar a todos los puntos marginados
de nuestro pas
MISION
Ofrecer un gran servicio de venta de helados 100% naturales muy nutritivos y a la vez deliciosos
de calidad con el fin de deleitar a nuestros clientes tanto como personas de todos los recursos
VISION
Ser en el ao 2020, la primera opcin de los clientes actuales y futuros, reconocidos en el mbito
nacional e internacional por la calidad de nuestras ventas de helados naturales y mantenernos como
importante del Ecuador. Consolidar nuestro Liderazgo en hacer de este concepto la fuente ms
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una idea de negocio innovadora, en la lnea de helados que permita a los nios,
jvenes y adultos, disfrutar y aprovechar las propiedades y beneficios de las vitaminas de las frutas
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Crear una pgina WEB mediante JIMDO en la cual daramos a conocer nuestro
Posicionar nuestro producto obteniendo alianza estratgica con los bares de nuestra
en nuestros productos
5
EL EMPRENDEDOR Y EL ENTORNO
EL EMPRENDEDOR
Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los
latina prender que significa literalmente coger o tomar. Es habitual emplear este trmino para
designar a una persona que crea una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a
Definicin de emprendedor
Pero, yendo ms all, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite
emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso ms, ir ms all
de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona est insatisfecha con lo que es y lo que ha
de innovacin y riesgo por parte de alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a
Segn la forma de ser que tenga cada una de las personas que emprenden un proyecto o negocio,
emprendedores. Cada una de ellos posee una visin empresarial y aportan distintas cosas a su
Por ello, a la hora de crear una empresa, los emprendedores aplican sus aptitudes y crear ideas
y modelos de negocio innovadores que sorprenden a las dems personas que no son capaces de
EL ENTORNO
Hay gente que piensa que ser emprendedor es algo que se tiene o no se tiene, otros dicen que
se puede formar a una persona para ser emprendedora, algunos piensan que no hay factores
determinantes, pero yo llevo tiempo observando a muchos emprendedores y creo que el entorno
El entorno familiar
En familias donde todos los miembros son emprendedores, es normal que los nios acaben con
El entorno geogrfico
Es curioso, pero aquellos emprendedores que nacen en pueblos muy pequeos tienen una visin
diferente del mundo. Para ellos vender por internet tiene un significado totalmente diferente,
viviendo en pueblos con menos de 1.000 habitantes, el mundo empieza cuando acaba el pueblo,
El entorno educativo
La educacin juega un importante factor en la actitud emprendedora, pero sobre todo en el xito
nos enseaban matemticas, nos enseaban a memorizar formulas, a memorizar como resolver una
ecuacin, cuando el objetivo de la educacin es ensear a los nios a pensar, a crear sus propios
La mayora de los grandes emprendedores que hay actualmente abandonaron sus estudios, la
universidad no aportaba lo que necesitaban, tenan la capacidad para saber ms que cualquier
profesor.
Para el ao que viene, la mayora de las comunidades autnomas tiene un plan para introducir
El entorno socio-econmico
Los americanos tienen una visin muy particular de su pas, tienen un pas grande, que apoya a
los emprendedores, un pas donde todo es grande, las hamburguesas, los motores de los coches,
las casas, los monumentos, todo es descomunal. Por eso, cuando crean algo, piensan a lo grande,
puede crear un Google, un Facebook, por que pensar en lo grande es lo normal. Pero Sabes una
cosa? no todo en USA es grande, slo lo que vemos en las pelculas, pero a ellos les pasa lo mismo,
Sin embargo, en Ecuador, no tenemos una concepcin de hacer las cosas a lo grande, al
relacin al Producto: Usos del Producto, Historia del Producto, Mtodos de Produccin, Costos de
Nmero de sucursales, Mtodo de distribucin utilizado, Margen obtenido por los intermediarios
detallistas, Margen obtenido por los intermediarios mayoristas, Tipo de manejo fsico, Conflictos
de mercado dirigido a los distribuidores de Helados en el Centro del Pas contemplando las zonas
LA OFERTA ( POSICIONAMIENTO)
Sapag Chain define a la oferta como el nmero de unidades de un determinado bien o servicio
que los vendedores estn dispuestos a vender a determinados precios. El comportamiento de los
oferentes es distinto a los compradores. Un alto precio les significa un incentivo a producir y
vender ms de ese bien. A mayor incremento en el precio, mayor ser la cantidad ofrecida. Al
ocurrir lo anterior, la competencia entre los vendedores har que el precio caiga hasta llegar a un
nuevo equilibrio. Del mismo modo, ante una baja en el precio, la cantidad ofrecida disminuye y la
cantidad demandada se incrementa por la presin de los compradores, lo que hace posible un
aumento en el precio hasta llegar a un nuevo equilibrio. La industria de helados planea una
agresiva campaa de mercadeo para entrar con fuerza en los hogares e incrementar el consumo per
cpita en el pas, que es considerado bajo, pues apenas llega a los 1,6 litros, mientras que en
Unilever Ecuador, que domina el mercado ecuatoriano y est presente en el pas hace 56 aos, es
la primera empresa que ha dado pasos en ese sentido, con la introduccin de su nuevo postre, Cater
D"Or, que es promocionado por la ex - miss Ecuador, Mara Susana Rivadeneira. El postre es una
mezcla de salsa de caramelo, coco rallado, banana, trocitos de alfajor, marmoleado de manjar,
chocolate blanco y aderezos. "Queremos llegar ms a los hogares, pues las cifras demuestran que
Unilever Ecuador. 59 Cater D"Or, que es muy vendido Cater D"Or, que es muy vendido en la
Argentina, llega al mercado nacional con siete sabores: Cheesecake, Triple Chocolate, Locura de
Nuez, Flan de Coco, Higos al Manjar, Pie de Limn y Creamy Banana, en una sola presentacin
y cuesta $3,75. Actualmente, Pingino Ecuador produce el 90% de sus productos en la planta
postres fros, con un 60% de participacin. El segundo puesto lo ocupa Il Gelato, con 30%, y el
resto del pastel se lo disputan las marcas Topsy, Ginos y Trendy. Tania Iquez, analista del
mercado, sin embargo, asegura que hay un enorme nicho que no es aprovechado por las grandes
empresas y que es atendido por marcas que ofrecen helados por $0,10, entre las que estn Esquimo,
Zanzibar y Coqueiros. "El consumidor conserva los gustos tradicionales, exige un helado bueno y
barato, especialmente los que no pasan de los $0,10", dice Iquez. Un claro ejemplo de ello sera
la gran cantidad de puntos de venta mviles que existen en las grandes ciudades del pas. "No solo
son los carritos y vendedores ambulantes, tambin las farmacias, tiendas de video, estaciones de
servicio, libreras y otros minoristas integran este negocio fro", agrega. Iquez asegura que en el
Ecuador el helado an es considerado como una golosina y, por lo tanto, entra en el segmento de
los productos de lujo. Mario Niccolini tambin lo cree, por eso asegura que de los 100 productos
que integran el portafolio de Pingino solo 30 estn destinados para el consumo en la familia o el
hogar; es decir, cuestan ms de $3. Segn el gerente de Mercadeo de Unilever, la tendencia del
consumo en la Sierra y en la Costa apunta a los helados de palito, cuyos precios oscilan entre los
$0,10 y $0,60.
Recin, el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos coloc al helado dentro de los 122
ANALISIS FODA
Dentro del proceso estratgico, el anlisis FODA, nos permite identificar factores positivos y
negativos del entorno de la empresa, a travs de este anlisis se logra oportunamente anticipar las
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Tratar de ingresar nuestro producto al mercado con nuevas innovaciones del mismo.
DEBILIDADES
Capital insuficiente.
AMENAZAS
Crisis mundial
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LOCALIZACION
Pas: Ecuador
Provincia: Guayas
Ciudad: Guayaquil
Parroquia: Tarqui
Falta modificar
PROPIETARIO
ADMINISTRADOR
BAJAA CEVALLOS
PLAN DE MARKETING
Seccin 3.
DE LOS CONSUMIDORES
Control de Calidad
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Art 65.- Autorizaciones Especiales. - El Registro Sanitario y los certificados de venta libre de
alimentos, sern otorgados segn lo dispone el Cdigo de la Salud, de conformidad con las normas
forma peridica para verificar que se cumplan los requisitos exigidos para su otorgamiento.
la autoridad competente para que se adopten las medidas preventivas o correctivas que el caso
amerite, sin perjuicio de cumplir con las obligaciones de advertencia a los consumidores sealadas
en el artculo precedente.
Art. 66.- Normas Tcnicas. El control de calidad se realizara de conformidad con las normas
tcnicas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de Normalizacin INEN, entidad que tambin se
coordinacin con los diferentes organismos especializados pblicos o privados, quienes prestaran
ESTRATEGIA PUBLICITARIA
falta
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Proceso de contratacin del personal adecuado que trata no solamente de aceptar o rechazar
candidatos si no conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto ms a fin
a sus caractersticas. Tomando como base que todo individuo puede trabajar y desenvolverse en el
Frecuentemente la seleccin es informal por motivos de rapidez y economa, aunque esta forma
es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtencin de empleados capaces, responsables e
idneos
AREA: SERVICIO
AREA: SERVICIO
Realiza adems una importante gestin comercial pues se trata del puesto que cierra el
proceso de venta
AREA: SERVICIO
ADQUISICIONES
falta
EMPRENDEDOR SOCIAL
falta
4. Original y copia legible del Certificado de Seguridad (otorgado por el Benemrito Cuerpo
de Bomberos).
5. Copia legible de las Declaraciones del Impuesto a la Renta o las declaraciones del impuesto
presentar copia de cdula de identidad. En el caso de que lo realice otra persona deber
adjuntar una autorizacin por escrito simple, con copia de cdula de quien autoriza y de la
persona autorizada.
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2. Copia completa y actualizada del Registro nico de Contribuyentes (RUC) donde conste
3. En caso de ser persona jurdica se debe adjuntar copia del Nombramiento vigente de la
Guayaquil
5. Copia del ltimo pago del Impuesto Predial, o copia de una planilla de servicios bsicos
Factibilidad.
3. Entregar una copia de un documento que certifique la direccin del domicilio fiscal a
LEGAL(CONTRATACIONES PERSONAL,SRI,CONTRATOS,ALQUILER)
falta
falta
falta
falta
AGRADECIMIENTO
A Dios, por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis
A mis padres, a mis hermanos por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus
valores, por la motivacin constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero ms que
nada, por su amor, por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que me
han infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y por su amor.
A mis amigos por estar siempre a mi lado apoyndome y dndome fortaleza para continuar con
CONCLUSION
El cacao en ecuador ha sido por tradicin uno de los productos agrcolas ms importantes , de
considerarse un mercado atractivo , luego de realizar los estudios necesarios podemos concluir que
inversionistas generara plazas de empleo y adems esta incentiva el desarrollo del ecuador ya que
nuestro pas ha sido a travs de la historia un pas agrcola. Con nuestro proyecto aseguramos a los
productores de la provincia de Manab que la fruta que ellos producen podemos adquirirla para
nuestra elaboracin de productos , adems ellos venderan fruta fresca y los gastos de transporte
como productores serian mnimos ya que nuestra planta estar ubicada en el cantn Manta
Poseemos la capacidad instalada como para crear nuevos productos de cacao en la regin de tal
forma lograramos ser eficientes en los mercados externos, trabajaramos con nuestra planta en su
ANEXOS