Organ Iza Cao Do Post Ode Trabalho

GPC Gesto da Produo Cermica
4 A ORGANIZAO DO POSTO DE TRABALHO
O posto de trabalho a unidade elementar de um processo produtivo, da sequncia de traba-

lho ou da prpria organizao, pois, regra geral, corresponde a cada indivduo e respectiva
tarefa. constitudo pelo Homem e pelos instrumentos e meios auxiliares indispensveis
realizao da tarefa.
4.1 REGRAS BSICAS PARA A ELABORAO DO LAY OUT
De um modo geral, o termo lay out traduz-se por projecto, esboo, implantao, arranjo fsico.
Quando falamos de lay out, podemos referir-nos ao lay out da fbrica, ao lay out do escritrio,
ao lay out do posto de trabalho. Em todas estas situaes este termo significa a disposio de
mquinas, equipamentos e ferramentas de tal modo que a sua utilizao pelo homem, no
sentido da tarefa, se torne mais rpida, mais eficiente, mais econmica, menos perigosa
e menos fatigante.
A inadequao do lay out um dos pontos mais crticos das pequenas e mdias empresas. A
utilizao desordenada do espao acarreta vrias perdas, como o excessivo tempo gasto no
transporte dos materiais em processamento, a formao de filas de espera na entrada de
mquinas, a falta de espao para armazenamento, e grande quantidade de material em Stock
impossvel identificar teoricamente de forma definitiva qual a melhor implementao dos

equipamentos e das pessoas de modo a maximizar a produo, para que haja um mnimo de
tempos improdutivos. E isto porque as empresas so diferentes e trabalham em instalaes
diferentes. Frequentemente, as instalaes estavam adaptadas a um outro volume de produ-
o e possuam equipamentos diferentes.
medida que a empresa se adapta a novos desafios, assiste-se a uma variao na quantidade
de unidades produzidas, a uma reconverso e nova disposio dos equipamentos. Mas as
instalaes mantm-se. Por isso, o custo derivado da inadequao do local produo aumen-
ta. O que importante entender que h sempre melhorias a efectuar, que podem valer vrios
milhares de euros em poupanas. Por vezes, a simples alterao do local onde est situado um
equipamento ou o armazm de peas, pode ser o suficiente para melhorar substancialmente a
produtividade.
POEFDS/CENCAL Pg.- 47 -
A organizao do Posto de Trabalho
Assim, para proceder ao estudo de um lay out novo ou para melhorar a implementao do exis-
tente, necessrio observar alguns procedimentos:
1. Fazer um levantamento exaustivo de todas as tarefas e subtarefas mesmo as mais
pequenas, com os respectivos duraes;
2. Fazer um mapa das deslocaes no interior da zona de produo;
3. Envolver todos os que trabalham directamente para incluir as suas opinies;
4. Redesenhar vrias vezes a implementao at encontrar a melhor possvel;
5. Efectuar as mudanas necessrias o mais depressa possvel, fora das horas de labo-
rao;
6. Avaliar as melhorias, medindo os novos tempos.
O lay-out da fbrica deve pois, ser elaborado tendo em conta algumas regras que no
devem ser esquecidas:
1. A implementao dos equipamentos deve permitir um fluxo coerente dos produ-
tos em processo de fabricao; deve-se assim:
a. evitar que um produto se desloque para a frente e para trs;
b. evitar cruzamentos ao longo do processo;
c. agrupar as mquinas e equipamentos por processo;
d. agrupar sectores que realizem trabalhos similares;
e. criar reas de circulao com dimenses adequadas finalidade e ao tr-
fego previsto;
2. Todas as movimentaes internas devem acrescentar valor ao produto em fase
de fabricao.
3. Localizar os equipamentos ruidosos o mais afastado possvel das reas de ocu-
pao humana e utilizar equipamentos de maiores dimenses como 'ecrans' de
proteco acstica.
4.2 APLICAO DOS PRINCPIOS DA ERGONOMIA
A aplicao de alguns princpios da Ergonomia permite uma organizao do posto de trabalho

mais racional e mais de acordo com as necessidades dos trabalhadores no sentido de se con-
seguirem melhores nveis de desempenho por parte destes e consequentemente uma melhor
rentabilizao dos investimentos em mquinas e equipamentos. Vamos ter especial ateno
aos seguintes aspectos:
4.2.1 O RUDO
A presena de rudos um dos factores que mais perturbam o bom andamento dos trabalhos,
afectando a concentrao e, por conseguinte, a produtividade. Os rudos podem ter origem
Pg.- 48 - POEFDS/CENCAL
externa ou interna, podem ser provenientes de mqui-

nas em funcionamento, de campainhas e sirenes, ou
de movimentao de pessoas.
Um rudo intenso prolongado constitui uma agresso
tanto mais prejudicial quanto a mdio prazo provoca
uma habituao naqueles que so vtimas, tornando-
os progressivamente surdos, sem que se apercebam
e reajam a tempo. No imediato toma-se, evidentemen-
te, num obstculo percepo das mensagens auditi-
vas (sons diferentes que assinalem uma anomalia de
funcionamento, alarmes sonoros e todas as informa-
es verbais de origem humana).
Definiram-se os nveis de intensidade considerados

como normais, ou seja, a no ultrapassar, em fun-
o das frequncias e segundo diferentes locais de
habitao ou de trabalho, desde o estdio de grava-
o fbrica. O obstculo mais importante a que o
rudo seja considerado desde a fase de concepo ,
muitas vezes, o desconhecimento por parte do projec-
tista sobre o local em que vai ser colocada a mquina
que projecta. Um compressor pode encontrar-se exi-
lado no subsolo ou rugir mesmo no meio da fbrica.
por isso que, para alm da procura sistemtica mas

Fig. 4.1
por vezes tecnicamente muito limitada de uma redu-
o na origem dos rudos emitidos, so principalmente
os responsveis pela concepo dos locais e pela
implantao das mquinas que devem considerar o problema das agresses sonoras. Qual-
quer modificao posteriori poder revelar-se ser muito dispendiosa.
Alguns efeitos potenciais do rudo: Sistema nervoso central (perturbaes nas reaces psicomoto-
ras, apatia, mau humor, insnias); Equilbrio (vertigens, nuseas, lapsos); Viso (dificuldade em
distinguir cores e na adaptao ao escuro); Sistema cardiovascular (acelerao do pulso, aumento
da tenso arterial, contraco dos vasos sanguneos); Aparelho digestivo (dores gstricas)
Quanto ao som ambiente, sabe-se que provoca muitas variaes na concentrao e bem-
estar. As empresas especializadas apresentam as mais diversas teorias sobre o benefcio do
som ambiente, mas a interferncia da msica sobre o trabalhador oscila de acordo com o seu
prprio gosto musical e reflecte-se em irritao ou relaxamento, mostrando que o som ambien-
te pode ser totalmente desaconselhvel para os ambientes de trabalho que exijam um grau
mnimo de concentrao.
4.2.2 A ILUMINAO
Experincias j comprovaram que a produtividade aumenta medida que melhoram as condi-

es de iluminao do local de trabalho. A qualidade dos produtos est, de igual forma, rela-
cionada com a adequabilidade da luz.
Desde h muito que possvel encontrar em publicaes especializadas recomendaes sobre
o melhor tipo de iluminao conforme os locais e as tarefas a executar, e sobre os perigos de
superfcies reflectoras (em especial no caso de circulao em estrada). Mas, sempre que pos-
svel deve tirar-se o maior partido da iluminao natural, que para alm de ser gratuita no
causa problemas ambientais.
Quando for necessrio recorrer iluminao artificial convm ter o cuidado de adaptar a ilumi-
nao ao gnero de trabalho.
Assim, quanto natureza do trabalho, consideramos:
a) Trabalho de extrema mincia e contraste muito pequeno com

esforo muito prolongado
Tipo de iluminao: iluminao particular para cada posto
Nvel de iluminao: mais de 1200 lux
Fig. 4.2
b) Trabalho de grande mincia e pequeno contraste; esforo pro-

longado
Tipo de iluminao: iluminao particular para cada posto
Nvel de iluminao: 1200 a 600 lux
Fig. 4.3
c) Trabalho de pormenores finos com algum contraste; esforo

prolongado (Trabalho de escritrio, leitura, sala de desenho)
Tipo de iluminao: iluminao localizada; lmpada no tecto directa-

mente por cima da cabea
Fig. 4.4
d) Trabalho de pormenores finos ou mdios com bastante con-

traste; esforo no prolongado (corredores, lavabos, refeitrios)
Tipo de iluminao: iluminao geral
Fig. 4.5
2
1 lux = 1 lumen / m = medida de iluminao duma superfcie. A medida dos nveis de ilumina-
o faz-se por meio de luxmetros
As fontes de iluminao devem ser dispostas de modo, a evitar os contrastes violentos entre o
campo de observao e a periferia e a evitar o ofuscamento directo e o ofuscamento indirecto.
Deve-se tambm evitar desperdcios de luz, nomeadamente mantendo uma iluminao cons-
tante e limpando as fontes luminosas de uma a quatro vezes por ano (em funo da sua expo-
sio s poeiras).
4.2.3 AS CORES
inquestionvel o efeito psicolgico que as cores dos equipa-

mentos e do ambiente envolvente causam s pessoas. Alm
disso, elas so meios auxiliares na criao de efeitos de iluso
de ptica que, s vezes, so necessrios, em decorrncia de
alguma disfuno estrutural do local. H livros e estudos espec-
ficos que podem ser encontrados nesta rea. Todos so unni-
mes em aconselhar, como mais ideais para os ambientes de
escritrio, as cores frias, como branco, creme, tonalidades cla-
ras do azul, do verde e do cinza.
Sabemos da importncia que a cor exerce na produo do bem-

estar das pessoas. O peso aparente dos objectos aumenta ou
diminui de acordo com sua cor. As cores claras proporcionam a
sensao de menor peso. Vamos deter-nos apenas nas cores
padronizadas por algumas Normas Tcnicas, para uso nos pos-
tos de trabalho
Fig. 4.6
Vermelho alarme Usada para distinguir e indicar perigo (caixa de alarme, extintores etc.)
Laranja perigo trmico Identifica partes mveis e perigos de mquinas e equipamentos
Amarelo perigo mecnico a cor usada no sentido de perigo para indicar cuidado (parte
baixa de escadas portteis, corrimo, peas cortantes, etc.)
Verde socorro e salvamento Caracteriza segurana, identificando caixas de equipamentos
de socorro de urgncia, boletins, avisos de segurana etc.
Azul aviso, indicao - Indica cuidado, exemplificando: elevadores, entradas de caixas sub-
terrneas, tanques, tomos, caldeiras etc.
Branco Usado para assinalar passadios e corredores de circulao por meio de faixas etc.
Preto Identifica colectores de resduos. Usado tambm para substituir o branco, quando as
condies locais exigirem.
As mquinas devem ser pintadas com cores claras, de factor de reflexo de cerca de 50%:
amarelo, verde-claro, cinzento claro, azul claro, beges diversos, etc.
4.2.4 VENTILAO E TEMPERATURA
Conforme foi referido no ponto 3.3, a ventilao , sem dvida, outro importante factor ligado
produtividade humana. A ventilao adequada pode ser obtida de duas formas, a ventilao
natural e a artificial.
A ventilao natural obtida pela instalao de janelas e aberturas que possibilitem a circula-
o de ar. s vezes no h possibilidade de ventilao natural e a circulao de ar insuficien-
te para proporcionar uma sensao agradvel.
Podero existir alguns inconvenientes, como poeira, rudos externos e frequentes perodos de
chuva, que venham a desaconselhar a ventilao natural.
J a ventilao artificial obtida por meios mecnicos, os mais comuns so os ventiladores, os

circuladores de ar, os compressores e os condicionadores de ar. A ventilao artificial torna-se
necessria quando se utilizam, na empresa, mquinas ou computadores que exijam uma certa
preparao do ar em nvel de humidade, pureza e temperatura.
Em relao temperatura, sabemos que tantos os homens como as mquinas so sensveis

aos seus efeitos. H estudos que associam a temperatura produtividade humana.
Nogueira de Faria aconselha que, para atingir-se o mximo de rendimento humano, as tempe-
raturas devem ser entre 18 e 20C para trabalhos m uito activos e entre 20 e 22C para traba-
lhos de escritrio.
4.2.5 AS CADEIRAS E OS APOIOS
A cadeira deve oferecer ao corpo numerosos pontos de

apoio, logo: Fig. 4.7
a superfcie de apoio do assento deve ser grande;

a altura do assento deve ser regulvel
o assento deve ser macio mas no mole
o bordo da frente do assento deve ser arredondado;
o nvel do assento
Fig. 4.8
deve ser regulvel de acordo com o nvel da mesa
a curvatura do espaldar deve adaptar-se s costas;
os bordos do espaldar devem ser inclinados
a haste do espaldar deve ser semi-flexvel
o espaldar deve poder rodar horizontalmente
os ps da cadeira devem ocupar pouco espao
O apoio para os ps deve:
ser estvel, possuir grande superfcie de suporte e permitir vrias posies:
ter altura regulvel;
ter a altura regulada de acordo com a cadeira;
fazer um ngulo recto,
aproximadamente, com a
perna.
Fig. 4.9
DESCRIO OBS. HOMEM MULHER

1 - Altura solo - cimo do tampo 700 670 mm
2 - Altura do espao livre entre a mesa e o solo Minmo 660 620 mm
Altura do espao livre entre a mesa e a
3 - Minmo 170 mm
cadeira
Distncia entre o assento e a parte superior
4 - 260 mm
do tampo
Profundidade do espao livre sob a mesa
5 - Minmo 460 430 mm
altura dos joelhos
Regualar 390 360
6 - Altura entre a cadeira e o apoio para os ps mm
entre a 480 a 460
7 - Profundidade do assento 420 410 mm
8 - Largura do assento Minmo 390 410 mm
9 - Inclinao do assento 6 C a 7 C
10 - Altura do espaldar 125 a 170 mm
11 - Altura do espaldar acima do assento 175 a 200 mm
12 - Larguar do espaldar 300 a 325 mm
13 - Inclinao do espaldar Zona til 13 C a 25 C
4.2.6 OS APOIOS NA POSIO DE P
Em alguns locais de trabalho, quer por manifesta impossibilidade de se sentarem, quer ainda
devido a alguns preconceitos que j deveriam estar ultrapassados, as pessoas ainda passam
muito tempo de p. Nesta posio,
A circulao sangunea nas pernas reduzida,
Todo o corpo repousa numa superfcie demasiado pequena (os ps)
A conservao do equilbrio origina tenso muscular constante
Diminui a habilidade manual
Por isso necessrio:
a) Facilitar o uso alternado das posies sentado e de p
ATRAVS DE ASSENTOS
ELEVADOS DE ALTURA REGULVEL
ENTRE 72 E 92 CM
Fig. 4.10
ATRAVS DE APOIOS
PARA DESCANSAR EM P
Fig. 4.11
b) Favorecer a mudana das posies de p, usando um pavimento elstico, por exemplo

uma grade, que permita alternar os pontos da presso que se exerce sobre o p.
c) Favorecer posies descontradas,

Dispondo os comandos ao alcance da mo, no campo de viso a uma distn-
cia conveniente dos olhos (aprox. 50 cm);
Instalar proteces para suprir os esforos que ocorrem ao tentar evitar partes
perigosas ou sujas.
4.2.7 AS MESAS E AS SECRETRIAS
Os tampos das mesas e secretrias no devem ser excessivamente grandes a ponto de haver
zonas que, uma pessoa sentada numa cadeira, dificilmente atinge, ou to pequenos que no
permitam a uma pessoa trabalhar vontade.
As medidas mximas aconselhadas so aproximadamente 75 a 80 x 190 a 195 cm. Estas
dimenses permitem a qualquer pessoa normal alcanar, sem esforo, um documento de for-
mato A4 em qualquer ponto da mesa.
190 a 195
75 a 80
Fig. 4.12
As medidas mnimas no devem ser inferiores a 60 x 75 cm. Estas medidas permitem a qual-
quer pessoa trabalhar vontade sobre um documento de formato A4.
4.2.8 AS PORTAS, OS TECTOS, OS CORREDORES E AS ESTANTES
As portas, como local de passagem que so, devem permitir uma perfeita mobilidade das pes-
soas. Apresentamos, a seguir, as medidas mnimas a que devem obedecer as portas nos
locais de trabalho:
Altura = 200 cm
Largura - para uma pessoa = 80 a 85 cm
- para duas pessoas = 135 a 140 cm
Espao livre em frete porta = 180 cm
Os tectos devem situar-se a uma altura tal que permitam a circulao e a permanncia da
pessoa no local sem constrangimentos. Assim, devem respeitar as seguintes medidas mni-
mas:
Altura livre de obstculos para um operador em p = 200 cm
Altura livre de obstculos para um operador sentado
(a partir da base do assento) = 100 cm
Os corredores existem para fazer a ligao entre as diferentes reas. Devem, por isso, facilitar
a circulao das pessoas e no ser mais ponto de conflito ou engarrafamento. Para tal acon-
selha-se que obedeam as seguintes dimenses:
Passagem para 2 pessoas - Mnimo = 110 cm

- Acons. = 135 cm
135
Passagem para 3 pessoas - Mnimo = 150 cm

- Acons. = 185 cm
Fig. 4.13
Corredor com portas:

70
Espao livre - Mnimo = 60 cm
- Acons. = 70 cm
As estantes so, normalmente, utilizadas para arrumar objectos em altura. portanto necess-
rio ter em conta, por um lado a altura mxima, para que no seja necessrio recorrer, sistema-
ticamente, a escadotes ou afins, por outro, o espaamento entre estantes de modo a que
fique facilitada a mobilidade da pessoa.
A ALTURA DA PRATELEIRA SUPERIOR
NO DEVE ULTRAPASSAR 180 CM
Fig. 4.14
O ESPAO DISPONVEL ENTRE
DUAS ESTANTES DEVE SER, NO
MNIMO, 90 CM
4.3 O LAY OUT DO POSTO DE TRABALHO
Como vimos na introduo destes captulo, o posto de trabalho designa a unidade primria ou
elementar de toda organizao. O estudo do lay out do posto de trabalho visa o aumento da
produtividade e o conforto e satisfao do executante.
Um posto de trabalho correctamente implantado permite obter importantes vantagens nos

seguintes aspectos:
1. Melhoria do modo operatrio da tarefa no posto, quanto rapidez, comodidade, forma e
simplicidade dos movimentos e s condies de higiene (iluminao, rudo) e de segurana
do trabalho.
2. Simplificao dos modos operatrios, que se traduz no aumento da eficincia dos execu-
tantes e nos resultados positivos dos factores psicossociais: motivao, confiana na polti-
ca adoptada na organizao, incentivos salariais etc.
3. Condies mais favorveis para o manuseamento das ferramentas e dos meios auxiliares,
para a movimentao dos materiais (abastecimento e retirada do posto), para a operao
das mquinas, em consequncia do conveniente arranjo fsico do posto.
4. Instrues para a montagem de prottipos: maquetas de postos ou "simuladores".
5. Readaptao ao trabalho dos portadores de deficincias fsicas, congnitas ou adquiridas
por enfermidades e acidentes
4.3.1 PROCEDIMENTOS PARA O ESTUDO DO LAY OUT
O arranjo fsico (lay out) da rea de trabalho consiste na disposio das ferramentas e do
prprio local e na forma mais vantajosas de utilizar o posto, de modo a possibilitar ao
executante condies de trabalho favorveis comodidade, rapidez, facilidade e
menor fadiga. Ou seja, o arranjo do posto deve facilitar a aplicao dos "princpios da econo-
mia dos movimentos", quanto melhor utilizao das caractersticas do corpo humano.
O arranjo fsico no posto dos materiais a elaborar e das ferramentas a utilizar adopta a disposi-
o e distncias do operador que lhe proporcionem a simplicidade dos movimentos e as condi-
es mais favorveis ao trabalho (fig. 4.15 e 4.16)
reas de trabalho
Pesquisas realizadas por P. C. Squires, no Laboratrio Mdico Naval dos Estados Unidos da
Amrica, focalizaram um aspecto da "mecnica humana" que diz respeito s aptides fsico-
motoras do homem. O objectivo foi determinar as dimenses e a forma da rea, na qual as
mos alcancem os objectos de trabalho e as ferramentas, sem necessidade de movimentos
complexos, de tal forma que os movimentos teis sejam mais rpidos, mais precisos, mais
cmodos e menos fatigantes a rea normal de trabalho.
Um traado simples estabelece as reas, normal e mxima, de trabalho, as quais so delimita-

das tanto no plano horizontal como no vertical, como mostram as Figuras 4.15 e 4.16.
O traado obtido por um operador, de frente para o posto, ao descrever duas semicircunfe-
rncias com a ponta do dedo mdio de ambas as mos, ao fazer girar os antebraos em torno
do cotovelo que permanece fixo. Outras duas semicircunferncias maiores so obtidas nas
mesmas condies, mas fazendo girar os braos distendidos em torno do ombro e permane-
cendo este e o tronco imveis. As duas reas normais de trabalho, direita e esquerda,
sobrepem-se conforme um tringulo curvilneo, onde mais fcil e cmodo executar o traba-
lho.
Fig. 4.15 reas de trabalho no plano horizontal: normal e mxima
Do traado resultam configuradas quatro zonas: a 1, a 2 e a 3 esto includas na rea nor-

mal, a 4 zona est compreendida na rea mxima do trabalho. Nessas zonas so executa-
dos respectivamente os movimentos de 1, 2, 3 e 4 categorias, definidas pela aplicao da
"lei dos msculos pequenos" (Fig. 4.15). Projectada no espao essa noo de zona de traba-
lho, resulta o volume de trabalho com esferas normais e esferas mximas de trabalho.
Os movimentos adequados ou vantajosos resultam da eliminao dos esforos inteis e do

emprego dos movimentos da categoria mais baixa possvel, ou os realizados nas 1 e 2 zonas.
A possibilidade do emprego desses movimentos depende, muitas vezes, da utilizao de mon-
tagens ou mecanismos auxiliares e de acessrios mecnicos, cuidadosamente concebidos e
adaptados prtica.
A rea normal da resultante, no plano horizontal, proporciona maior comodidade e rapidez

para os movimentos das mos. Esse modelo aconselhado tambm para a forma dos painis
verticais destinados ao suporte dos botes e teclas e alavancas de comando e controle.
A experincia tem demonstrado que o ritmo e a automatizao dos movimentos, assim corno a
fadiga reduzida resultam do arranjo do posto que proporcione aos movimentos das mos des-
creverem trajectrias dentro das duas
faixas triangulares (isscele), limitadas
pelos ngulos de 60 e 120, como
mostra a Figura 4.16.
Nessas reas de trabalho so coloca-

das as ferramentas e os materiais,
estes em recipientes adequados com
arrumao circular e o mais prximo
possvel do operador, para permitir a
este os movimentos mais simples e
mais rpidos e o grau de ateno mais
favorvel.
Quando necessrio que as duas
Fig. 4.16 reas de trabalho no plano vertical mos trabalhem na mesma direco,
os arranjos devem ser feitos de modo
que permitam a realizao dos movimentos em frente e bem prximo do operador. Nestas
condies, manifesta-se menor fadiga do que se tais movimentos fossem realizados para a
esquerda ou para a direita. Isso, porque o corpo pode mais facilmente contrabalanar um
movimento dessa natureza.
Um arranjo do posto convenientemente projectado, que fixa os locais para os componentes, os

meios auxiliares e as ferramentas e oferece facilidades para o abastecimento e a retirada dos
materiais elaborados, constitui factor importante para facilitar a execuo dos movimentos e
para promover a eficincia do trabalho.
Plano de trabalho
Quer se trate de mesa, mquina ou bancada, o plano de trabalho deve oferecer forma, rea,
altura e outras caractersticas, levando em considerao que os postos so ocupados por exe-
cutantes do trabalho com diferentes estaturas. Assim, necessrio enquadr-los nas condi-
es e dados antropomtricos que correspondem ao tipo mdio de um e outro sexos.
Quanto altura do plano de trabalho, necessrio ter em conta, para alm da altura do opera-
dor, a caracterstica do trabalho: um trabalho de preciso exige um plano de trabalho mais alto
do que um trabalho pesado
As alturas desse plano, para o homem e para a mulher, segundo Grandjen, encontram-se no
esquema da Fig. 4.17.
Fig. 4.17 Altura do plano de trabalho
A linha de referncia 0 a altura dos cotovelos acima do solo que , em mdia 105 cm para
os homens e 98 cm para as mulheres.
A altura do assento deve ficar entre 61 e 75 centmetros e proporcionar conforto, evitando a
fadiga esttica.
As alternncias das posies do corpo (de p e sentada), quando o trabalho o permite, bem
como o emprego de suporte para apoio dos ps, so recomendados aos operadores com o fim
de evitar ou reduzir a fadiga esttica.
Outros aspectos
1 - Visibilidade e ateno do operador: a concentrao da conscincia em um ou mais objec-

tos que o operador no posto deve manusear requer da sua parte esforo de reflexo e de per-
cepo dos sentidos. O arranjo conveniente dos materiais e das ferramentas facilita a ateno
e os movimentos habituais na realizao da tarefa, bem como fundamental para o operador
manusear os objectos nas reas de viso mais favorveis
O campo visual, para favorecer a visibilidade do trabalho e dos objectos a manejar ou inspec-
cionar, como a experincia tem demonstrado, depende muito do grau de iluminao do posto e
das cores circundantes. Um dos factores para poupar energia e tempo na execuo do traba-
lho refere-se limitao da amplitude do campo visual ou dos movimentos dos olhos
A viso geral da tarefa pelo operador, no plano horizontal do posto, est restrita amplitude
angular de 60 C, cujo vrtice est situado no centro do seu corpo. A acuidade visual correcta
corresponde, nas mesmas condies, amplitude de cerca de 22 C.
2 - Posio e forma dos comandos (alavancas, volantes, botes, teclas, cabos) devem per-
mitir a reduo do esforo muscular, o aumento da comodidade e a adaptao das cargas aos
msculos solicitados pelo trabalho, e evitar o movimento de procurar.
4.3.2 REGRAS DE ECONOMIA DOS MOVIMENTOS
As regras com a denominao clssica de "economia dos movimentos" foram obtidas empiri-
camente pelo casal Gilbreth e, depois, ampliadas e aperfeioadas por Lowry, Maynard, Stege-
merten e Barnes, com a finalidade da melhor adaptao do trabalho s possibilidades neurofi-
siolgicas do organismo humano. Tal finalidade de adaptao representada por: limitao
dos esforos, poupana da energia humana e consequente preveno da fadiga, dimi-
nuio da ateno e obteno da eficincia ptima do trabalho humano.
Essas regras so consequncia do estudo dos movimentos (Cap. 6) e a sua aplicao constitui
o procedimento bsico do estudo do posto de trabalho, no que se refere postura, ao assento,
iluminao e disposio dos materiais e instrumental, de modo que o operador goze de
comodidade e utilize os movimentos da mais baixa categoria.
So chamadas "regras do trabalho eficiente" por alguns autores porque concorrem para encon-
trar o "melhor modo" de executar uma tarefa, isto , a simplificao do trabalho. Assim, tais
regras, fornecendo os meios para simplificar o trabalho, poderiam ser chamadas propriamente
regras da simplificao dos movimentos integrantes do trabalho.
As regras, conforme o texto divulgado por Ralph M. Barnes, dizem respeito a situaes de tra-
balho como o emprego do corpo humano, o arranjo do posto e o projecto de ferramentas e
mquinas.
A - REGRAS GERAIS
1. O desempenho do trabalho mximo quando as duas mos comeam e terminam os
movimentos ao mesmo tempo.
2. Os movimentos dos braos devem ser feitos simultaneamente e em direces opostas,
descrevendo trajectrias simtricas ao eixo do corpo.
3. Os movimentos das mos devem ser to simples quanto possvel (ou limitados ao
menor nmero dos movimentos bsicos) para proporcionar os movimentos mais rpi-
dos.
4. Os movimentos devem ser executados nas reas normais de trabalho, no plano hori-
zontal e no espao vertical (quando a natureza do trabalho o exigir, pode ser utilizada a
rea mxima, adoptadas as medidas recomendadas para compensar a fadiga).
5. Os movimentos contnuos e curvos das mos so mais rpidos do que os movimentos
em segmentos rectos ou com mudanas bruscas de direco.
6. O ritmo e a automatizao concorrem para a sucesso natural dos movimentos.
7. vantajoso dispor os materiais e as ferramentas numa ordem conveniente, num lugar
certo, de modo que reduza ou elimine os movimentos de procurar, encontrar e esco-
lher.
8. O posto de trabalho deve ser preparado (com ferramentas e mquinas) e abastecido
convenientemente (materiais), antes do incio do trabalho.
9. A aco da gravidade deve ser aproveitada para retirar o material elaborado e para
abastecer o posto no lugar destinado utilizao do material.
10. Os movimentos de arremesso (empurrar e deslizar) so mais rpidos, mais fceis,
mais precisos e menos fatigantes do que os movimentos de transportar sob controlo.
11. O trabalho feito com as mos deve ser evitado sempre que for possvel e mais vantajo-
so o emprego de alavancas para accionamento com os ps (pedais); de dispositivos
auxiliares e montagens apropriados; de ejectores accionados pelo p, para evacuar as
peas acabadas; de suportes ou fixadores de peas ou de ferramentas, a serem accio-
nados pelos ps.
12. As ferramentas e os dispositivos de comando ou de controlo devem estar pr-
posicionados ao alcance das mos e da vista do operador, e, de preferncia, sua
frente para facilitar o seu uso nas operaes.
13. Os cabos de ferramentas, os comandos das mquinas devem ter forma e dimenses
convenientes ao cmodo contacto com a mo e ao esforo a transmitir.
14. O posto de trabalho e o assento devem ter alturas que permitam ao operador trabalhar,
vontade e alternadamente, nas posies de p e sentado.
15. O posto de trabalho deve ser provido das condies fsicas mais adequadas natureza
do esforo solicitado e ao grau de ateno. O recinto onde o trabalho se realiza deve
satisfazer as condies do meio fsico, quanto a ventilao, iluminao, limite dos ru-
dos etc., observando as normas da segurana e higiene do trabalho, para preservar a
sade e o bem-estar do pessoal.
B - APLICAO DAS REGRAS

Nem sempre fcil e mesmo possvel aplicar as regras dos movimentos na sua plenitude, com
vantagens. Particularmente, neste caso, cumpre fazer tentativas para obter modificaes que
acarretem a melhoria ou simplificao dos modos de executar o trabalho. Assim, no sendo
possvel substituir os movimentos em ziguezague ou que provoquem contraces involuntrias
dos msculos, prefervel retardar uma operao, para evitar os efeitos da inrcia. H casos
em que os transportadores mecnicos podem substituir os movimentos em linha recta necess-
rios para mover um objecto de um lugar para outro.
As regras dos movimentos so genricas, podendo, pois, da sua rigorosa observncia resultar
mtodos de trabalho que no so mais eficientes que outros obtidos em desobedincia a tais
regras. Diante disso, torna-se indispensvel fazer prvia anlise dos mtodos com uma atitude
crtica e criadora, para ento concluir as melhores solues. Portanto, importante em cada
situao a investigao permanente e o incentivo criatividade, a par da experimentao.
ANEXO - REGRAS COMPLEMENTARES
Os melhoramentos do trabalho manual de repetio, ou a simplificao do respectivo modo

operatrio, resultam do melhor arranjo do posto de trabalho, da aplicao ao posto das regras
clssicas de "economia dos movimentos" e de outras prescries prticas que facilitam a dimi-
nuio de tempo e de fadiga.
Um posto de montagem em srie de pequenos conjuntos, com o emprego de ferramentas
manuais, oferece condies mais favorveis ao trabalho, desde que observe certas prticas
complementares como as recomendadas pelo engenheiro francs, M. Tixier. Ei-Ias:
1) A ordem representada por "um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar", elimina
os movimentos de procurar e encontrar ferramentas, peas, materiais etc. Isso obtido
com:
a) pr-posicionamento das ferramentas em lugares fixos e em posies que facilitem a
manipulao e que correspondam ordem mais eficaz da sua utilizao, eliminando a
hesitao e o desvio da ateno do operador ou executante;
b) utilizao de caixas ou bandejas adaptadas ao abastecimento de peas a montar, cuja
forma facilite o apanhar das peas pelo operador.
2) A limitao da amplitude dos movimentos do corpo, das mos, da cabea e dos olhos evita
a fadiga com o emprego dos msculos menores possveis. Para isso, procede-se com:
a) colocao ao mesmo nvel dos diferentes planos de trabalho, para evitar o emprego de
msculos grandes;
b) arranjo das ferramentas, das peas, das caixas de abastecimento com fundo inclinado
para aproveitar a gravidade, em frente e o mais perto possvel do operador, colocadas
nas reas normal e mxima de trabalho para facilitar os movimentos simultneos das
duas mos;
c) colocao das alavancas e dos volantes de comando das mquinas nos limites daque-
las reas no plano horizontal ou no vertical, de maneira que o seu manuseio no exija
movimento do corpo;
d) incluso do campo de trabalho do operador nos limites da amplitude do seu campo
visual normal.
3) Convm ensaiar a combinao de vrios movimentos para eliminar mudanas de direco

e diminuir o dispndio de energia. Pode ser assim obtida:
a) disposio vantajosa das caixas de abastecimento que permita em um s movimento
apanhar vrias peas ao mesmo tempo, na ordem inversa da respectiva montagem;
b) colocao do stock de peas a retirar do posto, entre o operador e o stock de peas a

trabalhar; a mo larga o objecto acabado durante o mesmo trajecto em que apanha
outro objecto;
c) combinao de duas ou mais ferramentas em uma s, sempre que for possvel.
4) A ocupao das duas mos no trabalho oferece melhores condies ao eliminar a imobili-
zao de uma das mos como comum. Esse resultado obtido por:
a) emprego de suportes, montagens, fixadores, projectados de modo que ofeream
comodidade e eficcia ao trabalho e liberem as mos de movimentos onerosos que
possam ser executados pelo corpo ou pelos ps;
b) utilizao de pedais para serem accionados pelos ps, mediante mola ou ar comprimi-
do, ficando assim as mos livres para realizar outros movimentos.
5) Os movimentos dos braos e das mos so mais eficazes quando so simtricos, curvil-
neos e realizados simultaneamente e em direces opostas; assim, obtido um ritmo pt-
imo de trabalho que proporciona o aumento da produo e menor fadiga.
6) A eliminao sempre que possvel dos movimentos controlados concorre para uma dimi-
nuio da fadiga. Obtm-se com:
a) emprego de guias que permitam posicionar as peas ou materiais sem controle do ope-
rador;
b) colocao de acessos afunilados para as montagens, as bitolas de controle, suportes
de ferramentas etc.;
c) emprego de cavaletes e molas para suportes das ferramentas, com o fim de facilitar a
manipulao destas.
7) O aproveitamento da gravidade acarreta a eliminao de movimentos ou a reduo de sua

amplitude; cumpre ensaiar os meios de ejeco automtica, por meio de molas, o abaste-
cimento e a evacuao do posto por planos inclinados, por calhas ou por roletes.
8) O emprego do volume e do peso diminui o esforo, tendo em conta que o peso do martelo
deve ser adequado ao tipo de trabalho a executar; as ferramentas, sempre que possvel,
devem ser leves para evitar um esforo suplementar.
9) A alternncia de postura do executante contribui para aumentar a eficincia ou a produo

e reduzir a fadiga decorrente do trabalho; para isso so adoptados assentos regulveis na
altura e com encostos, bem como apoio para os ps.
10) Os factores relacionados com o meio fsico do trabalho, tais como iluminao, rudos, odo-
res, poeiras etc., exercem grande influncia sobre a produo, a fadiga, o ritmo, a sade
dos executantes.
QUESTES DE REVISO
4.1 - O que o posto de trabalho e por que constitudo?

4.2 - O que significa o termo lay out?
4.3 - Quais so as perdas originadas por um lay out inadequado?
4.4 - Refira trs procedimentos que necessrio observar par melhorar a implantao do
lay out
4.5 - Refira duas regras a ter em conta na elaborao do lay out.
4.6 - Quais as influncias sobre o Homem, a curto e a mdio prazo, do rudo excessivo no
posto de trabalho?
4.7 - Quais as vantagens de um posto de trabalho bem iluminado?
4.8 - Como devem ser dispostas as fontes de iluminao
4.9 - Refira a importncia de um posto de trabalho com boa ventilao
4.10 - Quais os processos para se obter ventilao adequada no posto de trabalho?
4.11 - Refira trs caractersticas a que devem obedecer as cadeiras e os apoios para que
haja conforto no local de trabalho.
4.12 - Refira trs vantagens de um posto de trabalho correctamente implantado.
4.13 - Cite trs regras de economia de movimentos.
TRABALHO PRTICO
Situao:
Na fbrica XPTO, ao observar um posto de trabalho onde decorria a montagem de pequenas
peas, o organizador de trabalho detectou as seguintes situaes:
1. As diferentes peas que devem compor a montagem esto espalhadas desordenada-
mente sobre a bancada no posto de trabalho;
2. As peas, alm da desordem, esto colocadas longe do alcance das mos do operador
que, para alcana-las, forado a curvar o corpo para a frente;
3. O operador transporta, a cada 10 minutos, aproximadamente, os conjuntos montados
para o posto seguinte do processo;
4. O operador, ao sair do posto para fazer os transportes, costuma demorar algum tempo
a falar com os colegas sobre assuntos no relacionados com o trabalho;
5. O operador trabalha sempre de p e queixa-se disso, embora o processo tecnolgico
no impea a alternncia de postura.
Pede-se:
Faa a critica de cada um dos pontos observados e sugira solues para os melhorar ou evitar
ESPAO PARA AS MINHAS ANOTAES

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GPC Gesto da Produo Cermica

4 A ORGANIZAO DO POSTO DE TRABALHO

O posto de trabalho a unidade elementar de um processo produtivo, da sequncia de traba-

4.1 REGRAS BSICAS PARA A ELABORAO DO LAY OUT

impossvel identificar teoricamente de forma definitiva qual a melhor implementao dos

4.2 APLICAO DOS PRINCPIOS DA ERGONOMIA

A aplicao de alguns princpios da Ergonomia permite uma organizao do posto de trabalho

externa ou interna, podem ser provenientes de mqui-

Definiram-se os nveis de intensidade considerados

por isso que, para alm da procura sistemtica mas

Experincias j comprovaram que a produtividade aumenta medida que melhoram as condi-

a) Trabalho de extrema mincia e contraste muito pequeno com

Tipo de iluminao: iluminao particular para cada posto

Nvel de iluminao: mais de 1200 lux

b) Trabalho de grande mincia e pequeno contraste; esforo pro-

Tipo de iluminao: iluminao particular para cada posto

Nvel de iluminao: 1200 a 600 lux

c) Trabalho de pormenores finos com algum contraste; esforo

Tipo de iluminao: iluminao localizada; lmpada no tecto directa-

d) Trabalho de pormenores finos ou mdios com bastante con-

Tipo de iluminao: iluminao geral

Nvel de iluminao: 240 a 60 lux

inquestionvel o efeito psicolgico que as cores dos equipa-

Sabemos da importncia que a cor exerce na produo do bem-

4.2.4 VENTILAO E TEMPERATURA

J a ventilao artificial obtida por meios mecnicos, os mais comuns so os ventiladores, os

Em relao temperatura, sabemos que tantos os homens como as mquinas so sensveis

4.2.5 AS CADEIRAS E OS APOIOS

A cadeira deve oferecer ao corpo numerosos pontos de

a superfcie de apoio do assento deve ser grande;

DESCRIO OBS. HOMEM MULHER

4.2.6 OS APOIOS NA POSIO DE P

b) Favorecer a mudana das posies de p, usando um pavimento elstico, por exemplo

c) Favorecer posies descontradas,

4.2.7 AS MESAS E AS SECRETRIAS

4.2.8 AS PORTAS, OS TECTOS, OS CORREDORES E AS ESTANTES

Passagem para 2 pessoas - Mnimo = 110 cm

Passagem para 3 pessoas - Mnimo = 150 cm

Corredor com portas:

A ALTURA DA PRATELEIRA SUPERIOR

NO DEVE ULTRAPASSAR 180 CM

O ESPAO DISPONVEL ENTRE

DUAS ESTANTES DEVE SER, NO

4.3 O LAY OUT DO POSTO DE TRABALHO

Um posto de trabalho correctamente implantado permite obter importantes vantagens nos

4.3.1 PROCEDIMENTOS PARA O ESTUDO DO LAY OUT

Um traado simples estabelece as reas, normal e mxima, de trabalho, as quais so delimita-

Fig. 4.15 reas de trabalho no plano horizontal: normal e mxima

Do traado resultam configuradas quatro zonas: a 1, a 2 e a 3 esto includas na rea nor-

Os movimentos adequados ou vantajosos resultam da eliminao dos esforos inteis e do

A rea normal da resultante, no plano horizontal, proporciona maior comodidade e rapidez

Nessas reas de trabalho so coloca-

Quando necessrio que as duas

Um arranjo do posto convenientemente projectado, que fixa os locais para os componentes, os

Fig. 4.17 Altura do plano de trabalho

1 - Visibilidade e ateno do operador: a concentrao da conscincia em um ou mais objec-

4.3.2 REGRAS DE ECONOMIA DOS MOVIMENTOS

B - APLICAO DAS REGRAS

ANEXO - REGRAS COMPLEMENTARES

Os melhoramentos do trabalho manual de repetio, ou a simplificao do respectivo modo

3) Convm ensaiar a combinao de vrios movimentos para eliminar mudanas de direco

b) colocao do stock de peas a retirar do posto, entre o operador e o stock de peas a

7) O aproveitamento da gravidade acarreta a eliminao de movimentos ou a reduo de sua

9) A alternncia de postura do executante contribui para aumentar a eficincia ou a produo