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TERCERA ENTREGA
TEMA
16-10-2017
CASO DISTRIBUYAMOS
PRESENTADO A:
ING. ANDRES IGNACIO ZAMUDIO CASTRO
TUTOR
PRESENTADO POR:
Pg.
1.INTRODUCCION 2
2.OBJETIVO GENERAL 3
3. JUSTIFICACIN 3
4. METODOLOGA 4
5. DIAGNSTICO 5
6. CONJUNTO DE ALTERNATIVAS 7
7. CRITERIOS DE EVALUACIN 11
8. RECOMENDACINES 11
9. CONCLUSIONES 12
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INTRODUCCIN
Tener claro el concepto de Logstica y que medios se van a utilizar para dar
soluciones oportunas y eficaces a las diferentes situaciones presentadas en el
desarrollo normal de las operaciones y los procesos en la compaa, esto con el fin
de garantizar el cumplimiento de las promesas de servicio y la total satisfaccin del
cliente con la entrega de los productos a su destino final con las condiciones
pactadas entre las partes desde el comienzo.
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2. OBJETIVO GENERAL
3- JUSTIFICACIN
El presente anlisis busca la forma de obtener una solucin al problema que se est
presentando en la empresa Distribuyamos S.A Empresa que debido a su
crecimiento y cantidad de SKU que maneja ha estado presentando dificultad en sus
operaciones por un inadecuado manejo de inventario. Capacitacin de personal,
demoras en el despacho y falencias en el transporte.
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4. METODOLOGA
La logstica en la agencia de San Bernardo del Viento est pasando por una
situacin difcil ya que el inventario, que es un tema sensible est siendo
amenazado por falta de control que empieza a manifestarse en actividades como el
acopio y el despacho as como en el almacenamiento en el cual se evidencian
situaciones crticas debido a que no se halla la mercanca fcilmente; el transporte
es tercereado y susceptible de tener personal medianamente idneo y confiable
adems se presentan falencias en la trazabilidad, por lo tanto, se presenta
acumulacin de tareas que atiborran los escritorios del personal. El alcance de las
decisiones del director de agencia no ha sido definido desde el comienzo del
ejercicio de su cargo ms an cuando una de las directrices del presente periodo
es la estandarizar los procesos, los procedimientos y los ciclos de operacin en
cada una de las regionales. De acuerdo al anterior anlisis presentado procedemos
a plantear la siguiente metodologa para dar una solucin ptima a la problemtica
de la sede de san Bernardo del viento.
1. Definir el objetivo principal que se busca solucionar, en este caso la
optimizacin y el correcto funcionamiento de la operacin logstica de San
Bernardo del Viento.
5. Definir cada uno de los recursos que son necesario para el desarrollo de las
alternativas de solucin como lo son personal humano y recursos locativos
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5. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
D O
DPTO RECUERSOS
AUMENTO DEL STOCK
HUMANOS
DE PRODUCTOS
ATRAZO EN
CERTIFICACION DE
HERRAMIENTAS
CALIDAD EN SALIDA DE
VANGUARDISTAS
PRODUCTOS
SENTIDO DE
EL MEJOR
PERTENENCIA DE LOS
DISTRIBUIDOR
COLABORADORES
LOGISTICO
LA DISTRIBUCION NO
SE MANEJA CON
RESPONSABILIDAD
DISTRIBUYAMOS
S.A.
RECONOCIDA POR EL
PERDIDA MASIVA DE
MOVIMIENTO DE 4
F A
CLIENTES POR
PORTAFOLIOS DE
INCOMPLIMIENTO E
NEGOCIO
INCONFORMIDADES
AMPLIO
PERDER CREDILBILIDAD
CONOCIMIENTO DEL
EN EL MERCADO
DEPARTAMENTO DE
BAJAS EN LA VENTAS
VENTAS
DESPIDOS MASIVOS
POSEE EL CENTRO DE
PERDIDA DEL CAPITAL
DISTRIBUCION MEJOR
DOTADO DE LA ZONA
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6. CONJUNTO DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION
Que nos reducira el almacenaje de producto que es de importacin y solo debe redirigirse
al cliente sin ingresar al depsito, asistido por ayudas Warehouse Management System
para administrar en tiempo real los inventarios, espacio, equipamiento y actividades en
almacenes y centros de distribucin, y una Zona de picking, la cual asegura la no utilizacin
de espacios para almacenar producto deteriorado u dado de baja por mala manipulacin.
Para el caso de Distribuyamos S.A y observando todos los inconvenientes de retraso
organizacional en las diferentes reas, pero esencialmente en el rea de inventarios que
es donde presenta una problemtica focalizada. Se debe dividir en pasos especficos los
cuales nombraremos a continuacin para una correcta configurar espacio de cada centro.
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Se observa que todo est basado en facturas pero no se sabe la totalidad
de productos por eso se hace importante que para empezar a ordenar todo
se debe hacer un plano de planta que mostrara el diseo de la bodega
Identificar cada una de las sesiones de la bodega ( darle nombre a cada
sesin)
Clasificar mediante hojas de vida cada producto para tener un control
exacto de las existencias, es decir cmo se va a clasificar el inventario.
Etiquetar los estantes por orden de producto (por orden alfabtico) nmero
de productos o categora de los mismos.
actualizar todo el sistema de seguimiento del inventario para que coincida
con el diseo.
Crear un proceso para el inventario entrante, es decir elaborar una poltica y
un procedimiento sobre cmo funciona el proceso de inventario para que
todo el personal que labora en la compaa tenga acceso a l, dentro de las
mismas polticas establecer responsables de toda la cadena (facturacin,
seguimiento de inventarios, quien lleva mercancas a los estantes y como
se enva los productos al cliente.
Evaluacin peridica del diseo y de cada aspecto del inventario esto
servir para determinar los cambios que se puede hacer para mejorar el
sistema y el procesamiento del inventario y que con el paso de los aos no
se sufra por lo obsoleto que se convierta el sistema
La localizacin de los centros de distribucin, surge de la necesidad de
organizar la forma de trabajo, de tal manera que se pueda asegurar el
cumplimiento a raz de una demanda cada vez ms especializada. La
implementacin de este mtodo de organizacin tambin ofrece una
reduccin de costos en las empresas y evita cuellos de botella ya que la
misin es corregir los desajustes, para adaptarse al comportamiento de
oferta y demanda.
En este punto, la mejor forma de organizar los centros de distribucin seria, ubicar
las oficinas de Pablo (Administrador del mdulo de inventario) y de Carlos (Director
de logstica) relativamente cerca de la bodega donde se tiene el inventario fsico de
las referencias, esto con el fin de facilitar la supervisin de las actividades
programadas de los operarios, adems de esto, partiendo de que Manuel (Gerente
regional), Palomari (Director nacional de logstica) y Carvacio (Vicepresidente
administrativo) no se encuentran en el centro ubicado en San Bernardo del Viento,
se debe inmediatamente reforzar la comunicacin tanto vertical como horizontal
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entre el personal de la compaa, sin dejar atrs, la importante tarea de auditoras
internas dentro de periodos ms constantes en el ao financiero que est en curso.
CONTROLES PRIMARIOS
Se ajustaran los manuales de funciones segn las necesidades y el alcance de las
decisiones a tomar por cada cargo y ajustar el programa de capacitacin conforme
las exigencias de la operacin y los requerimientos y experiencia del personal.
INVENTARIOS Y ALMACENAMIENTO
Para lograr mejorar y controlar los procesos logsticos de san Bernardo del viento
se debe iniciar en la implementacin de un nuevo sistema que facilite la operacin,
reduzca tiempos de ejecucin de los procesos y mejore el control.
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Fuente: Politcnico Grancolombiano, Gestin de inventarios y almacenamiento
DESPACHOS Y DISTRIBUCIN
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7. CRITERIOS DE EVALUACION
8. RECOMENDACIONES
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9. CONCLUSIONES
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