I CONGRESO NACIONAL DE INVESTIGACIN

T EN LA IASD
Anlisis de control interno y su incidencia en las ventas de la
empresa privada comercializadora de aves, periodo 2016
Carrin Torres, Uwer Humberto1; Rosas Lazarte, Rmulo Scott2
Estudiantes de la EP. Contabilidad, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad Peruana Unin,
Casilla 3564, Carretera Central
Km. 19.5, aa, Lima - Per

Resumen
El objetivo de la presente investigacin es analizar el control interno y su
incidencia en las ventas de la empresa privada comercializadora de aves, periodo
2016. (Roberto, 2012), menciona que, el conjunto de normas, planes,
organizacin, metodologa y registros organizados e instituidos en cada entidad
del Estado son para la consecucin de la misin y objetivos institucionales que
les corresponde cumplir. El resultado ms relevante en cuanto al riesgo en el
control interno tuvo un mnimo de 1.5 y un mximo de 14. Se concluye que el
sistema de control interno tiene incidencia sobre las ventas de la empresa privada
Comercializadora de Aves en el periodo 2016.
Palabras clave: Control Interno, ventas, normas, polticas, riesgo en las ventas.
Segn el grafico de Ambiente de Control aplicado al personal que interviene en
el proceso de ventas de la Empresa Privada Comercializadora de Aves,
observamos que el porcentaje mayor (44%) nos indica que la empresa tiene un
nivel alto de riesgo, lo cual representa que los manuales, procedimientos,
polticas y funciones no estn debidamente establecidas por la empresa. Sin
embargo, el grafico tambin nos muestra a travs de un 40%, que la
implementacin de los manuales, procedimientos, polticas y funciones estn en
proceso.
Supervisin y Monitoreo

Introduccin Tabla 2. Resultados de Supervisin y Monitoreo

PREGUNTAS SI Talvez NO
El estudio de caso de control interno en las ventas de la empresa privada 5.1 Existe un jefe de personal por cada area? 4
5.2 Se cuenta con manuales para el adecuado manejo de los
comercializadora de aves tiene por objetivo implementar el control interno en las sistemas contables?
3 4
ventas. La empresa privada comercializadora de aves no tiene una buena 5.3 Se comprueba que el control se realice o se cumpla? 1.5 6
gestin en las ventas, por lo cual este trabajo est centralizado a identificar los 5.4 Se da seguimiento a la mejora de los procesos e ventas? 4
problemas de la empresa para as implementar un control interno en las ventas. 5.5 Existe un analisis mensual de cada proceso realizado? 2 1.5 2
Se realiz una entrevista mediante una encuesta para determinar los problemas TOTAL 10 6 12
de la empresa y as obtuvimos como resultado que existe un nivel alto de riesgo,
por lo cual se sugiere incorporar manuales, procesos, polticas, anlisis Supervisin y Monitoreo
mensuales de las operaciones realizadas para minimizar el riesgo que se obtuvo
mediante el presente trabajo de investigacin.
36%
Materiales y Mtodos 43%

Lugar de ejecucin

El lugar de ejecucin fue la empresa privada comercializadora de aves.

21%
El mtodo de nuestra investigacin es descriptivo porque nos permiti la
recoleccin de datos, con el propsito de describir la realidad y explicar las
razones de los diferentes aspectos del presente trabajo de investigacin. Se
Si Tal vez No
encuesto a cuatro personas que influyen en el proceso de ventas de la empresa
que fueron: Elmer Luna que es el Contador de la empresa, Jos Benavides que Grafico 5. Supervisin y Monitoreo
es el jefe de Logstica, Andrea Sotomayor Duea de la Empresa y Rmulo Rosas
que es jefe de Ventas, en el presente trabajo de investigacin aplicamos
Segn el grafico de Supervisin y monitoreo aplicado al personal que interviene
entrevistas, encuestas bajo un cuestionario la cual nos ayud a obtener
en el proceso de ventas de la Empresa Privada Comercializadora de Aves, se
informacin acerca de la situacin de la empresa, tambin analizamos algunos
observa que el mayor puntaje obtenido (43%) evidencia un nivel alto de riesgo.
tipos de documentos de la empresa para poder tener an ms conocimiento del
Esto nos muestra que la empresa no est contando con manuales para el buen
control que se llevaba en la actualidad.
funcionamiento de los sistemas, teniendo un control deficiente que no ayude en
el momento de querer implementar mejoras en las ventas. Asimismo, podemos
Resultados y Discusiones observar que existe un (36%) de buen control en las reas concernientes al
proceso de ventas.
Ambiente de Control
Conclusiones
Tabla 1. Resultados de Ambiente de Control
La empresa privada comercializadora de aves tiene un alto nivel de riesgos con
PREGUNTAS SI Talvez NO respecto al control interno, ya que cuatro de sus componentes tienen un puntaje
1 Existe un manual de procedimientos que registre, controle y
autorice las ventas?
3 4 mayor, no obstante, no hay mucha diferencia en el resultado, esto nos indica que
2 Estn definidas las funciones de cada uno de los la empresa est incorporando mtodos de control inter y as estn minimizando
4
departamentos de los trabajadores? los riesgos.
Podemos deducir que la empresa privada comercializadora de aves debe
3 Se encuentran claramente separadas las funciones de ventas, 2 1.5 2
incorporar ms mtodos de control interno para una mejor gestin en los
facturacin y cobranza?
diferentes departamentos de esta entidad.
4 Se utilizan formularios numerados y preimpresos para el buen 4
control de las ventas? Recomendaciones
5 Se realizan reuniones para determinar si se superaron o se
1 6
bajaron las ventas con respectos al mes anterior?
TOTAL 11 4.5 12 Incorporar manuales de procedimientos para cada departamento de la entidad

Ambiente de Control Brindar un anlisis mensual de las operaciones realizadas, para determinar la
deficiencia y poder corregirlo.

Mejorar la Comunicacin de un departamento a otro, para gestionar mejor las

40%
ventas.
44%

Agradecimientos

Agradecemos a la empresa privada Comercializadora de Aves S.A.C por

16% habernos proporcionado la informacin necesaria para que este trabajo de
investigacin sea presentado.

Si Tal vez No

Grafico 1. Ambiente de Control