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TALLER
EL MARKETING Y LA MERCADOTECNIA.

TUTOR:
RAFAEL MARTIN GUTIERREZ RAMIREZ

PRESENTADO POR:
MICHELL MUOZ ID: 000383884

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
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SEXTO SEMESTRE
AGOSTO 2016

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1. OBJETIVOS:

El siguiente taller tiene como finalidad realizar un anlisis de las lecturas acerca del
MARKETING y la MERCADOTCNICA, los cuales son herramientas necesarias para
lograr involucrar o atraer a los clientes frente a un producto o servicio que se ofrece.

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2. DESARROLLO DEL TALLER.

a) Qu es el marketing?

Es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del
ser humano mediante procesos de intercambio.

b) El marketing tiene que adaptarse a cada pas o existen principios fijos?

Los principios para el marketing son:

1. Identificar la necesidad de mercado

2. Realizar una investigacin del mercado

3. Elaborar un plan de marketing

c) Cul es la misin del marketing?

Es conocer y comprender al consumidor tan bien que el producto o servicio satisfaga sus
necesidades y se venda sin promocin alguna.

d) Cul es el peor tipo de marketing?

El marketing moderno porque arruina el ambiente, bombardea a las personas con anuncios
tontos, crea deseos innecesarios, ensea codicia a los jvenes y a cometer otros pecados.

e) Qu es el marketing integral?

Es aquella que se produce cuando varios integrantes de una empresa o negocio se unen para
trabajar en conjunto a travs de una participacin activa haciendo uso de todos los medios de
comunicacin para lograr la satisfaccin del cliente.

f) Por qu el poder ha pasado a los clientes?

Porque los compradores o clientes son las personas que buscan los artculos que necesitan a
precios que puedan costear, y de ah los vendedores deben identificar las necesidades de los
clientes, disear el producto apropiado, promoverlos y venderlos.

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g) Cules son los retos ms significativos a los que se enfrentan en la actualidad el
marketing?

Demanda negativa: Un mercado se encuentra en estado negativo cuando gran parte

de este mercado es rechazado por los clientes, y es rechazado su uso. Para este tipo
de mercado se realiza un anlisis y evaluacin del porque el desagrado en la sociedad
y se platean nuevas formas de redisear y crear estrategias de que se consuma o utilice
de manera ms agradable.
Ausencia de demanda: Se presenta cuando los clientes o consumidores no tienen
inters o gusto por el producto. Para este tipo de situaciones se deben encontrar los
mtodos en que los consumidores conozcan los beneficios que se obtendrn al hacer
uso del producto junto con las necesidades de este.
Demanda latente: Se produce cuando los consumidores o clientes tienen una
necesidad pero no logran satisfacerla con los productos existentes. Para este tipo de
situaciones se debe estudiar el tamao del mercado y desarrollar productos que
satisfagan la demanda.
Demanda decreciente: se produce cuando un producto deja de ser usado por los
clientes. Para este tipo de situaciones se debe estudiar las causas de la no conformidad
del bien o el servicio, y definir estrategias por volver a estimular la demanda del
producto o si es necesario modificar ls caractersticas del mismo.
Demanda irregular: Esta se produce cuando existe gran cantidad de un producto o
deficiencia en este, se produce principalmente en temporadas o pocas. Para este tipo
de situaciones se debe encontrar el patrn de demanda del producto en esas
temporadas mediante la fijacin de unos productos y unas promociones.
Demanda plena: Esta se produce cuando se logra cumplir con la demanda sugerida
en el negocio. Para este tipo de casos, se debe realizar estrategias de forma que logren
mantener la satisfaccin del consumidor y logre con el nivel de competitividad en el
mercado.
Demanda excesiva: Se presenta cuando la necesidad de un cliente o comprador
supera las capacidades del vendedor o empresa productora. Para este tipo de

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situaciones, debe buscar medios que permitan reducir la demanda del producto de
forma temporal o permanente.
Demanda de productos nocivos: Se presenta cuando el producto puede ocasionar
daos al consumidor y la comunidad o el mercado se encarga de desalentar o
desmotivar su consumo. Par este tipo de situaciones a travs de estrategias de
comunicacin de mensajes publicitarios basados en el miedo que busquen que el
consumidor deje de usar el producto.

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3. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.

El marketing y la mercadotecnia. Captulo 1. Pgina 4 a 24. Extrado de:

http://aulas.uniminuto.edu/distancia/pregrado/pluginfile.php/1211518/mod_resource
/content/1/Mercadotenia.pdf