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2001
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Ergonomics Section
FINNISH ISNTITUTE OF OCCUPATIONAL HEALTH
Topeliuksenkatu 41 a A
SF-00250 Helsinki
Finland
Traduo:
Coordenao: Joo Alberto Camarotto
Equipe: Mnica T. S. M. Bernardino, Renata Vasconcelos, Rogrio Leite Souza, Leandro Furlan e
Daniel Fontolan (diagramao e editorao).
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ITENS de ANLISE:
1 rea de Trabalho ______________________________________ 8
2 Atividade Fsica Geral __________________________________ 11
3 Levantamento de Cargas ________________________________ 12
4 Posturas de Trabalho e Movimentos ______________________ 13
5 Risco de Acidente ______________________________________ 16
6 Contedo do Trabalho __________________________________ 18
7 Restries no Trabalho _________________________________ 19
8 Comunicao entre Trabalhadores e Contatos Pessoais ______ 20
9 Tomada de Deciso ____________________________________ 21
10 Repetitividade do Trabalho _____________________________ 22
11 Ateno ______________________________________________ 23
12 Iluminao ___________________________________________ 24
13 Ambiente Trmico _____________________________________ 26
14 Rudo ________________________________________________ 28
RESUMO - Anlise Ergonmica do Local de Trabalho _______ 29
Prefcio
O sucesso na melhoria dos locais de trabalho requer a colaborao entre designers, profissionais da
sade do trabalho e trabalhadores. A aplicao superficial de regras tradicionais pelos designers ou
aquelas de controle de atividades, aplicadas pelos profissionais de sade do trabalho, ficam aqum
do desejado para postos de trabalho seguros, saudveis e produtivos. A colaborao efetiva requer
ferramentas que formem a base para um entendimento comum da situao do trabalho. Este
MANUAL foi planejado para servir como tal ferramenta.
Este MANUAL tem sido usado para outros propsitos tambm. Por ter uma estrutura sistemtica,
ele pode ser usado para checar a qualidade das melhorias feitas em um posto de trabalho ou nas
tarefas. Ele permite tambm a comparao de diferentes postos com o mesmo tipo de atividade. E
ainda pode ser usado como um arquivo de informaes sobre o posto de trabalho, como fonte de
informao para contratao de pessoal, etc... Ou seja, fornece material informativo sobre o posto
de trabalho, para ser usado desde o trabalhador at o designer.
Pressupostos
A base terica do MANUAL situa-se na fisiologia do trabalho, biomecnica ocupacional, aspectos
psicolgicos, higiene ocupacional e em um modelo participativo da organizao do trabalho.
Alguns destes itens representam recomendaes gerais e objetivas para um trabalho sadio e seguro.
O MANUAL usado para uma anlise detalhada, aps os problemas ergonmicos serem
superficialmente identificados. Sua estrutura e contedo faz com que seu uso seja mais conveniente
em trabalhos manuais e atividades que envolvam movimentao manual de materiais.
Itens
O local de trabalho analisado de acordo com quatorze itens escolhidos por dois critrios. Primeiro,
cada item deve representar fatores nos quais a sade, a segurana e a produtividade do posto de
trabalho possam ser projetadas e realizadas. Segundo, os itens devem ser quantificveis. Fatores
importantes podem no estar includos nos quatorze itens escolhidos, por no estarem
adequadamente estruturados e classificados, ou por no possurem bases tericas consensuais.
possvel para o usurio adicionar ou retirar itens de acordo com suas competncias e necessidades.
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Instrues de uso
Como este MANUAL utilizado?
A base da anlise ergonmica a descrio sistemtica e cuidadosa das tarefas ou do posto de
trabalho. Observaes e entrevistas so usadas para se obter as informaes necessrias. Em alguns
casos so necessrios aparelhos simples de medio.
Em um posto de trabalho, a anlise se processa de acordo com os trs passos seguintes:
1. O analista define e delimita a tarefa a ser analisada. A anlise deve ser a respeito da tarefa ou do
local do trabalho. Geralmente a tarefa dividida em sub-tarefas, que so analisadas
separadamente. So necessrias anlises em separado para cada uma das sub-tarefas caso estas
sejam muito diferentes.
2. A tarefa descrita. Para isto, o analista faz uma lista de operaes e desenha um esboo do
posto de trabalho.
3. O analista apresenta ao operador a descrio das tarefas e, em conjunto, redefinem a lista de
tarefas, aproximando-a do trabalho real.
4. Com um desenho claro das tarefas e das atividades do operador, o analista pode prosseguir com
a anlise ergonmica item por item, usando este livreto como guia.
O analista classifica os vrios fatores em uma escala, geralmente de 1 a 5. O valor 1 dado quando
a situao apresenta o menor desvio em relao a condio tima, ou geralmente aceitvel, para as
condies e arranjo espacial do trabalho. Os valores 4 e 5 indicam que a condio de trabalho ou o
ambiente podem eventualmente causar danos a sade dos trabalhadores. Ateno especial deve ser
dada ao ambiente e s condies de trabalho em questo.
Forma de avaliao
As classificaes so reunidas em um formulrio de avaliao, e juntas constituem a avaliao
global ou o perfil da tarefa em questo. No perfil, o analista pode listar sugestes para melhorias,
baseado nos resultados das anlises.
As escalas dos itens no so comparativas. Por exemplo, o valor 5 para o item contatos pessoais
no deve ter o mesmo peso em relao ao valor 5 para o item rudo. Mas no perfil final, o valor 5
deve chamar ateno especial para o ambiente de trabalho.
Relevncia da Anlise
Tarefas que requerem habilidades manuais e movimentao manual de materiais tm sido o alvo
principal da anlise, mas a anlise tambm pode ser usada em outros tipos de tarefas. Em alguns
casos a relevncia de cada item deve ser avaliada cuidadosamente. Um item pode ser irrelevante
para uma dada tarefa. Por exemplo, o item repetitividade pode no ser relevante quando se analisa
o trabalho de um motorista. A tarefa pode ser diversificada e o contedo do trabalho abrangente, de
forma que o uso da escala pode no ter sentido. Em alguns casos a descrio verbal mais
adequada. Se o analista decide que a maioria dos itens no relevante para a anlise, ele pode
preferir usar anlises mais especficas.
Treinamento
Apesar de ser estruturado, o uso do MANUAL pode requerer treinamento e experincia. O tempo
de durao da anlise varia de acordo com o grau de experincia do analista e com a complexidade
das tarefas.
Esta anlise pode variar desde quinze minutos, para uma tarefa simples com um analista experiente,
at doze horas, para uma tarefa complexa com um novato.
Julgamento do trabalhador
O analista entrevista e anota a avaliao subjetiva do trabalhador como bom (++), regular (+), ruim
(-) e muito ruim (--). Se o julgamento do trabalhador for muito diferente da classificao do
analista, a situao de trabalho deve ser analisada mais detalhadamente.
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Exemplo de uso
Neste MANUAL, cada item contm um exemplo de classificaes e avaliaes do trabalhador, para
o posto de trabalho descrito no apndice 1. Ele pode ser usado como um guia, mostrando como
observaes e medidas so usadas para alcanar a classificao e o perfil de uma tarefa particular.
Espao de Trabalho
Para a anlise, o espao de trabalho refere-se ao ambiente fsico imediato do trabalhador. A
avaliao considera o equipamento, moblia e outros dispositivos de trabalho, seus arranjos e
dimenses. O efeito desses fatores na carga de trabalho importante, especialmente quando o
trabalho sedentrio, seja sentado ou em p.
O arranjo do espao de trabalho depende, em grande parte, do trabalho que est sendo feito e do
equipamento disponvel. Portanto, um critrio de avaliao nico no pode ser considerado para
todas as possibilidades.
A classificao do espao de trabalho depende de quanto os arranjos tcnicos permitem a
manuteno de uma postura de trabalho correta, apropriada e sem restrio de movimentos. A
classificao do espao de trabalho a avaliao geral do ambiente imediato de trabalho. Esta
avaliao geral complementada pela anlise da atividade fsica geral, levantamento de cargas,
posturas e movimentos de trabalho.
Roteiro de anlise
Avalie pela observao
- se os objetos manuseados esto situados de forma que o trabalhador possa manter uma boa
postura;
- se a postura de trabalho mantida corretamente para permitir as demandas funcionais da
tarefa (cadeira, apoio lombar, apoio para os braos, altura da mesa, etc.);
- se h espao suficiente para o trabalhador realizar os movimentos exigidos por sua funo e
se ele pode variar sua postura;
- se o trabalhador pode ajustar as dimenses de seu espao de trabalho e organizar os
equipamentos em uso.
Compare a organizao do espao de trabalho com as recomendaes dadas. Raramente
possvel encontrar todas as recomendaes simultaneamente no espao de trabalho, por isso ele
precisa ser avaliado em sua totalidade e os acordos devem ser feitos respeitando as diferentes
necessidades.
Figura 1 Exemplo de descrio de um posto de trabalho, com auxlio de fotografia e desenho em escala.
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SETOR: ____________________________________________________________
Descrio do posto
Objetivo
Requisitos tcnicos
Impresses gerais
Equipamentos de proteo
Equipamentos e ferramentas
Inspeo da qualidade
PROCESSO
Seq. TAREFA / ETAPA OBSERVAES
D
D
legenda
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1 rea de trabalho
Os controles devem ser colocados de acordo com o alcance natural do trabalhador, que de
aproximadamente 65 cm para homens e 58 cm para mulheres, medidos a partir de seus ombros.
1.3 Viso
Distncia visual
A distncia visual deve ser proporcional ao tamanho do objeto de trabalho: um objeto pequeno
requer uma distncia menor e uma superfcie de trabalho mais alta. Os objetos que so comparados
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continuamente em uma distncia visual fixa (menor que um metro), devem estar situados a uma
mesma distncia visual.
grande demanda visual alguma demanda visual demanda visual normal pequena demanda visual
(montagem de pequenas (costura, desenho) (leitura, operao de torno (embalamento)
peas) mecnico)
ngulo de viso
O objeto de maior freqncia
de observao deve ser
centralizado em frente ao
trabalhador. O ngulo de viso
recomendado (medido a partir
da linha horizontal da viso)
varia entre 15 e 45,
dependendo da postura de
trabalho.
Durante o trabalho sentado deve haver espao suficiente entre a parte de baixo da bancada de
trabalho e o assento, para permitir movimentos das pernas. O espao recomendado para as pernas
de 60 cm. A profundidade ao nvel do joelho deve ter no mnimo 45 cm e, ao nvel do piso, 65 cm.
Durante o trabalho em p, o espao para os dedos do p deve ter no mnimo 15 cm de
profundidade e de altura. Recomenda-se que o espao livre atrs do trabalhador seja de, no mnimo,
90 cm, desde de que objetos grandes no sejam manuseados.
1.5 Assento
O tamanho, formato, peso e textura do material das ferramentas manuais devem permitir uma
boa preenso e serem fceis de manusear. O uso de ferramentas manuais no deve requerer fora
excessiva. Vibraes e rudos devem ser os menores possveis.
Roteiro de anlise:
Determine, por observao do trabalho, por entrevista com o trabalhador e com a chefia imediata
do setor, se a quantidade de atividade fsica necessria grande, tima ou pequena. Grande
atividade fsica necessria, por exemplo, na agricultura e no trabalho de estivadores. A carga
recai sobre os sistemas respiratrio e circulatrio. A atividade fsica pequena pode ser encontrada
no trabalho fragmentado ou de inspeo.
GRANDE
A atividade depende inteiramente dos mtodos de produo ou da organizao do
4 trabalho. O trabalho razoavelmente pesado ou pesado, as pausas durante o trabalho
no tm sido levadas em considerao. Ocorrem altos picos de carga de trabalho.
APROPRIADO
3 Levantamento de Cargas
O esforo requerido pelo levantamento dado pelo peso da carga, a distncia horizontal entre
a carga e o corpo e a altura da elevao. Os valores apresentados na tabela foram estabelecidos para
condies adequadas de levantamento. Em outras palavras, a pessoa que realiza a elevao utiliza as
duas mos para conseguir uma boa pega, diretamente em frente ao corpo, em uma superfcie no
escorregadia. A tarefa ser avaliada como mais difcil, em relao aos valores indicados na tabela.
So consideradas condies inadequadas de elevao, aquelas que ocorrem com elevao de peso
acima dos ombros e as que ocorrem vrias vezes por minuto. Neste caso, a tarefa ser avaliada
como mais difcil do que os valores indicados na tabela.
Peso da carga. Faa a estimativa do stress de acordo com a carga elevada que mais pesada.
Mea a distncia horizontal entre as mos e a linha mdia do corpo.
Escolha, na tabela abaixo, a altura da elevao correspondente. Anote a distncia das mos e v
para baixo na coluna, para anotar o peso da carga. Anote o resultado.
Roteiro de anlise
1 Livre e relaxado.
5 - Risco de acidente
Risco de acidente se refere a qualquer possibilidade de leso aguda ou intoxicao causada pela
exposio ao trabalho durante uma jornada. determinado por meio da possibilidade do acidente
ocorrer e sua severidade.
Roteiro de anlise
Anlise de risco
Existe um risco de acidente se uma ou mais das questes seguintes forem respondidas
positivamente:
Riscos mecnicos
1- Pode uma superfcie, estrutura ou parte mvel da mquina, uma parte da moblia ou um
equipamento causar exploso, ferida ou queda?
2- Podem os movimentos de deslocamento horizontal ou vertical e de rotao de mquinas, material
ou outros equipamentos causar acidente?
3- Podem objetos em movimento ou aerodispersides causar acidente?
4- Pode a ausncia de corrimo, para-peitos, pisos escorregadios ou desarrumao causar quedas?
5- Podem os controles ou visores causar acidentes por terem sido mal projetados e no atenderem
as caractersticas humanas?
6- Pode um dispositivo de acionamento, a falta de um dispositivo de segurana ou um travamento
causar acidente ?
7- Pode uma situao de trabalho que ocorre com uma realizao de grande esforo ou postura e
movimentos inadequados causar acidente?
8- Pode a sobrecarga nas habilidades de percepo e ateno causar acidente (prestar especial
ateno em fatores como o uso de equipamento de proteo pessoal, rudo, iluminao, temperatura,
dentre outros, que podem afetar a percepo do trabalhador)?
Risco de acidente :
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Pequeno
Se o trabalhador pode evitar acidentes empregando procedimentos normais de segurana. Ocorre
no mais de um acidente a cada cinco anos.
Mdio
Se o trabalhador evita o acidente seguindo instrues especiais e sendo mais cuidadoso e vigilante
que o usual. Pode ocorrer um acidente por ano.
Grande
Se o trabalhador evita o acidente sendo extremamente cuidadoso e seguindo exatamente os
regulamentos de segurana. O risco aparente, e um acidente pode ocorrer a cada trs meses.
Muito grande
Se o trabalhador somente pode evitar o acidente seguindo estritamente e precisamente os
regulamentos de segurana. Pode ocorrer um acidente por ms.
A severidade do acidente :
Leve
Se causa no mais de um dia de afastamento
Pequena
Se causa menos de uma semana de afastamento
Grave
Se causa um ms de afastamento
Gravssima
Se causa pelo menos seis meses de afastamento ou incapacidade permanente.
Risco
Severidade
pequeno mdio grande Muito grande
Leve 1 2 2 3
Pequena 2 2 3 4
Grave 2 3 4 5
Gravssima 3 4 5 5
classificao do analista: julgamento do trabalhador: ++ +
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6 - Contedo do trabalho
O contedo do trabalho determinado pelo nmero e qualidade das tarefas individuais inclusas
nas atividades do trabalho.
Roteiro de anlise
2
3 O trabalhador executa apenas uma parte do trabalho.
4
5 O trabalhador responsvel por uma tarefa simples ou apenas uma operao.
7 - Restries no trabalho
Roteiro de anlise
2
3 H ocasionalmente certas limitaes no trabalho e exige um certo tempo de concentrao.
4
5 O trabalho completamente limitado por mquinas, processos ou trabalho em grupo.
Roteiro de anlise
2
A comunicao possvel durante o dia de trabalho, mas ela claramente limitada pela
3 localizao do posto, presena de rudo ou necessidade de concentrao.
4
A comunicao e o contato so completamente limitados durante o turno de trabalho. Por
5 exemplo, o trabalhador trabalha sozinho, distncia ou est isolado.
9 - Tomada de deciso
Roteiro de anlise
O trabalho composto por tarefas que incluem informaes, de forma que a comparao
2 entre possveis alternativas seja feita e a escolha dos modelos de atividade seja fcil.
O trabalho composto por tarefas complicadas com vrias alternativas de soluo, sem
3 possibilidade de comparao. necessrio que o trabalhador monitore seus prprios
resultados.
O trabalhador tem que fazer muitas escolhas sem informaes suficientemente claras, para
4 basear sua escolha. Uma deciso errada cria a necessidade de correo da atividade e do
produto, ou cria srios riscos pessoais.
O trabalho envolve vrios conjuntos de instrues, visores ou mquinas, e as informaes
5 podem conter erros. Uma deciso errada pode ocasionar risco de acidente, parada na
produo ou perda de material
10 Repetitividade do trabalho
Roteiro de anlise
DURAO DE UM CICLO
1 acima de 30 minutos
2 de 10 a 30 minutos
3 de 5 a 10 minutos
4 de 30 segundos a 5 minutos
5 abaixo de 30 segundos
11 Ateno
Ateno compreende todo o cuidado e observao que um trabalhador deve dar para seu
trabalho, instrumentos, mquinas, visores, processos, etc. A demanda de ateno avaliada pela
relao entre a durao da observao e o grau de ateno necessrio.
Roteiro de anlise
Perodo de observao:
% da durao do ciclo
2 de 30 a 60%
3 de 60 a 80%
12 - Iluminao
Iluminamento
Ofuscamento
% de valor recomendado
1 100%
1 sem ofuscamento
2 50 100%
2 sem ofuscamento
3 10 50%
3 algum ofuscamento
13 - Ambiente Trmico
Mdias:
Temperatura do ar: ____ C mdia das temperaturas do ar: ____ C
Velocidade do ar: ____ m/s
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14 - Rudo
Medir ou estimar o nvel de rudo nas condies normais de rudo do ambiente. Os exemplos
abaixo ajudam na estimativa dos nveis de rudo, para comparaes:
dB(A) Exemplo
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
3-LEVANTAMENTO DE CARGAS
5-RISCO DE ACIDENTE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Ver o questionrio
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
6-CONTEDO DO TRABALHO
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
7-RESTRIES NO TRABALHO
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
9-TOMADA DE DECISO
11-ATENO
Ateno demandada:
___ superficial
___ mdia
___ grande
___ muito grande
12-ILUMINAO
Brilho: No ___
Algum ___
Muito ___
________________________________________________________________________________
Sentado Em p LOCAL
mdia ____ C
velocidade do ar ______ (m/s)
14-RUDO
Estimado ou medido
nvel de rudo _____ dB(A)
Demanda do trabalho:
Comunicao verbal ___ concentrao ___