MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS

DEMOGRAFICOS
Edad 17 a 37 aos

Genero Masculino y femenino

Nivel de ingresos 1 y 4 SMMLV
Nivel de estudios Tecnlogo o Profesional universitario
Ocupacin Directores o coordinadores de rea
GEOGRAFICOS
Ubicacin Principales reas urbanas o cabeceras municipales

Pas o pases Colombia

Ciudad o Ciudades Medelln, Bogot, Barranquilla, Cartagena, Cali y Bucaramanga

Localidad o Localidades (si aplica) No aplica

Barrio o barrios No aplica
PSICOGRAFICOS
Sus comidas no estn libres de la tecnologa, usan el mvil en
todo momento.
Televisin, internet y redes sociales son su principal fuente de
Estilo de vida informacin.
La Televisin es adems su principal ocio.
Consumen con mayor frecuencia alimentos fuera de casa.
Son propensos a dejar los trabajos.
Gustan por conocer y aprender cosas nuevas
Con prioridades cambiantes
Personalidad Son Exigentes
No pretender ser atendidos como uno ms, buscan que les
ofrezcan cosas especiales, cosas adaptadas a sus gustos.
Estn interesados en mantenerse en forma. Y en mostrar en
las redes su progreso derivado del gimnasio!
Mantienen un inters en salir adelante, adquirir casa y dems
intereses por s mismos, en corto tiempo.
Entre otros intereses se destacan: escuchar msica, jugar
videojuegos, leer, ver tv, viajar, practicar algn deporte, cocinar
y revisar las redes sociales.
Cultura Poco inters en casarse y tener hijos.
La familia y dems relaciones afectivas est relegadas a un
segundo plano.
Tienen a la salud como una prioridad, por eso buscan llevar una
vida ms saludable, comer sano y hacer ejercicio.
VENTAJA BUSCADA
Actitudes
Percepciones
Motivaciones
Preferencias del consumidor respecto a
marcas, productos y servicios
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente,
decisor, comprador y consumidor, solo
comprador, solo consumidor)
Frecuencia de compra
Lugares de compra
Influencia de las variables de marketing (
Publicidad, precio, promociones, canales
de comunicacin, vendedores)
Otros productos buscados
Fidelidad a marcas
Psicologa econmica (variables que
inciden en la toma de decisiones
econmicas)
Compras compulsivas
La calidad es un factor determinante al momento de decidir
dnde y qu comprar.
Productos saludables
Lo importante no es la marca, sino la funcionalidad y calidad
del producto.
Influyente
Semanal (fines de semana)
Centros comerciales y lugares cercanos a parques o de grandes
concentraciones de personas
Publicidad, difusiones en redes sociales y televisin.
Negocios u actividades online
Depende de los beneficios que la marca ofrezca, porcentajes
de descuento en la prxima compra o de plan de fidelizacin.
Adems de la comunicacin constante de la marca con sus
clientes.
Se guan por impulsos, buscan aquellos productos que
redunden en su imagen y/o status.
 MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION
Curso Fundamentos de Mercadeo
Esta matriz solo se diligencia cuando el cliente es una empresa

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION INDUSTRIAL

DEMOGRAFICOS
Antigedad 1 ao y 5 aos
tamao de la empresa Mypes
Nmero de empleados 10 a 50 empleados
Actividad de la empresa Produccin de alimentos
Ubicacin geogrfica general y especifica (pas,
Antioquia, Colombia
ciudad, localidad, barrio)
VARIABLES OPERATIVAS
Tecnologa Adecuada
Ventas en $ 60.000.000
N. de clientes 90
Cubrimiento geogrfico rea metropolitana del Valle de Aburr
VARIABLES HACIA LA COMPRA
Demanda potencial del producto o servicio
20 por cliente
(cantidades por ao)
Frecuencia de Demanda (# de veces / ao) 12
Presupuesto de compra del producto o servicio 250.000
Requisitos exigidos para la compra Calidad, precio, servicios postventa y pronta atencin
Ventaja buscada (precio ms bajo, calidad,
Calidad
disponibilidad, respaldo)