Lo que comenz con eventos hasta convertirse en una agencia de relaciones pblicas, ha evolucionado en una agencia de servicio completo durante estos 12 aos. Empezamos con eventos sociales pero tambin dirigidos hacia marcas, por ejemplo con Jos cuervo se trabaj en sus eventos sociales, activaciones y dems, y se trabaj despus con nike. Con que clientes empezaron? Empezamos con marcas licoreras, con Ballantine's, Sauza y Hennessy Richard. Desde hace 9 aos, se tuvo la oportunidad de trabajar desde su fundacin el marca Tequila Casa dragones mucho de lo que tiene esta agencia es la fidelidad que tiene con sus clientes. Cmo logran tener esta fidelidad de sus clientes? Es demostrar lo serio que es la agencia y la responsabilidad, el saber cmo manejar una cultura diferente a la tuya, tener la parte tradicional que es darle la atencin al cliente, dar atencin a los detalles en todo lo que hacemos pero tambin est la parte moderna y ver hacia el futuro, sea traer lo tradicional hacia el mundo moderno eso es lo que nos ha mantenido a flote.
Qu motivadores ocupas para motivar al personal que tienes a tu cargo?
Tiene que ver mucho el nivel en que este la persona, Tengo 4 personas a mi cargo Y lo que se debe utilizar para cada una depende de su puesto, para la ejecutiva sr. Tratar de relucir los puntos que debe de trabajar para subir a mi nivel. Con la de cuenta sr. Es ms felicitarla pero tambin hacerle ver sus errores, darle un valor personal como trabajador.
Cul es la Estructura general de la empresa?
rea de cuentas, rea de digital, rea de redaccin, rea de Monitoreo, rea de Creativo y Eventos.
Que son las Relaciones Publicas para ti?
Para mi directamente, es una constante comunicacin, si lo tengo que resumir, es la constante comunicacin con una marca, un producto. El punto inicial no importa si no que es estar comunicando algo todo el tiempo, tener de que hablar y dar de que hablar tambin. Las relaciones pblicas desde que va a empezar la marca deben de estar presentes.
ETICA DE LAS RELACIONES PBLICAS
La tica en las Relaciones Pblicas y su importancia La primera consideracin de la tica en las Relaciones Pblicas la hace Edward L. Bernays (1923) en su libro Cristalizando la Opinin Pblica donde menciona que el asesor en Relaciones Pblicas debe cumplir con los ms altos requisitos morales y tcnicos para los que trabajan y que por tanto debe hacer un escrutinio intenso de sus acciones, evitando la propagacin de ideas y movimientos insociales o dainos y por tanto destinada a la creacin de la conciencia pblica para el alcalde utilidad a la sociedad en la que vive (p.116, 125, 126). Posteriormente, desde hace tres dcadas (1982) la Sociedad de Relaciones Pblicas de Amrica (PRSA) afirm que las Relaciones Pblicas han ayudado a una organizacin ya sus clientes a adaptarse mutuamente (PRSA, 2011). Y en ese mismo momento, definido Declaracin oficial sobre relaciones pblicas donde se incluyen todas las acciones que implican las Relaciones Pblicas al ser una funcin de gestin, y desestacar la mencin especfica de la tica como parte del conocimiento requerido para la prctica profesional: Ejemplos de los conocimientos que pueden ser necesarios en la prctica profesional de las relaciones pblicas son las artes de la comunicacin, la psicologa, la psicologa social, la sociologa, la ciencia poltica, la economa y los principios de gestin y tica (PRSA, 6 de noviembre de 1982). En cuanto a tica profesional, primero es importante definir que un profesional es la persona que cuenta con un amplio conocimiento terico que puede aplicar para la solucin de problemas, utilizando al mximo sus competencias y que se identifica con otras personas que tambin son profesionales en su ramo Por lo que, la tica profesional se define como el conjunto de principios, actitudes, virtudes y normas ticas especficas y maneras de juzgar las conductas ticas que caracterizan a un grupo determinado de profesionales. En este sentido, el profesional de las relaciones Pblicas debe cumplir con tres principios ticos fundamentales: el principio de beneficencia o solidaridad; el principio de autonoma; y el principio de justicia; as como las tres reglas que rigen su discernimiento: confidencialidad, veracidad y fidelidad (Prado, 1999, p.27 ). En Mxico, la Asociacin Mexicana de Profesionales de Relaciones Pblicas AC (PRORP) es el organismo profesional que rene a los profesionales de las relaciones pblicas en el pas desde hace 15 aos. PRORP cuenta con un Cdigo de Prcticas Profesionales que hace pblico todos los sus asociados y que ha publicado en su sitio de Internet, en el cual destaca los siguientes deberes ticos del profesional de Relaciones Pblicas: Informar y educar a los miembros sobre las prcticas de la profesin, garantizando la conducta tica. Aconsejarun los miembros personas sobre la Toma de decisiones ticas y especficas al caso. Exigir que los miembros individuales observen las recomendaciones y los requisitos de tica y comportamiento del cdigo. (PRORP, 2011) Asimismo,PRORP cuenta estafa Naciones Unidas Cdigo de tica en el que se establecen sus hijos y sus hijos, as como sus hijos sus valores y qu significados tienen en particular para la Asociacin y sus miembros, cuyo primer prrafo tambin hace referencia a la conducta tica: Los asociados de PRORP Asociacin, AC, nos comprometemos a ser regidos porprcticas profesionales un conservar la confianza pblico y un lograr la excelencia en las comunicaciones mediante normas eficaces de desempeo, profesionalismoy conducta tica (PRORP, 2011). La misma asociacin tambin incluye una lista de valores que deben seguirse en la prctica profesional del publirrelacionistas como hijo: honestidad, integridad, pericia y lealtad. Finamente, los cambios en los procesos de comunicacin y difusin de informacin proceden del progreso tecnolgico y de la incorporacin de nuevas herramientas de comunicacin digital dentro del mbito de las Relaciones Pblicas, han dado lugar a nuevos retos que deben enfrentar a los profesionales, y se hace an ms evidente la necesidad de enviar mensajes objetivos y honestos IMAGEN PUBLICA DEl Dr. Ral Cervantes Andrade. Procurador General de la Repblica
Despus de comparecer ante la Comisin de Justicia de la Cmara Alta,
Cervantes Andrade fue ratificado con 83 votos a favor, 3 en contra y 1 abstencin, como nuevo Titular de la PGR. Ral Cervantes Andrade, es licenciado y doctor en Derecho por la Universidad Panamericana; adems, tiene especialidades en Derecho Econmico Corporativo; Derecho Financiero y Comercio Internacional, Derecho Penal y Amparo. El Titular de la PGR, ha sido en dos ocasiones diputado federal, y es senador de la Repblica con licencia. Durante su comparecencia ante los legisladores que integran la Comisin de Justicia, afirm estar convencido de que debemos construir una institucin profesional, eficaz, eficiente, abierta, confiable y firme. Lo ms importante, dijo, es contar con un sistema de procesos que garanticen las investigaciones cientficas, sistemticas, imparciales, expeditas, que den lugar a acusaciones slidas y crebles, con independencia de quien sea el titular de la fiscala. Entre los objetivos centrales de su presentacin, destacan construir una institucin de Estado y para ello se debe responder a los siguientes planteamientos. Cmo asegurar que la Fiscala General de la Repblica construya su autonoma poltica y a la vez pueda responder eficazmente a las demandas de justicia y seguridad de los ciudadanos? Por medio de qu mandatos y acciones se lograr garantizar a las vctimas que el Ministerio Pblico los visualice como los destinatarios centrales del sistema de procuracin de justicia. Cmo construir la legitimidad social de la institucin, para que sta pueda atraer talento y, al mismo tiempo, revertir la desconfianza histrica de la ciudadana en la persecucin criminal? Cul debe ser la poltica de persecucin criminal del Estado Mexicano?