1.

DIMENSIONES BIPOLARES DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

1.1. Anlisis terico por emprico

Estudio del comportamiento organizacional orientado hacia los aspectos empricos,
(experiencias) que hacia aspectos tericos. Espera que todo ocurra con relacin a
predicciones previas presentadas en casos de la realidad.

1.2. Anlisis macro por micro

El anlisis del comportamiento organizacional puede ser hecho sobre la base de una
perspectiva global de una organizacin (macro enfoque) o en la visin de pequeos
detalles de la organizacin (micro enfoque).

1.3. Anlisis formal por informal

Las organizaciones complejas comprenden, una organizacin formal, que tiene que
ver con las relaciones y actividades especificadas previamente, y una organizacin
informal espontnea, y abierta que se da a travs de la organizacin formal, pero que
ocurre dentro y fuera de la organizacin. Estas se influyen recprocamente.

1.4. Anlisis cognitivo por afectivo

Se puede distinguir dos modos de comportamiento: el cognitivo (dirigido por los
procesos de raciocinio de los individuos y basado en la racionalidad, en la lgica y en
el uso de la mente y de la inteligencia), y el afectivo (dirigido por los sentimientos de
los individuos y se basa en las emociones y en la afectividad).
La preponderancia de un modo de comportamiento sobre el otro depende de la
naturaleza de la situacin que envuelve al individuo.

2. PRINCIPALES CRTICAS DE LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

La teora del comportamiento presenta debilidades, puntos crticos y aspectos bien

caractersticos:
- Marcado nfasis en las personas.
- Exagerada psicologizacin de ciertos aspectos organizacionales.
- Enfoque ms descriptivo y menos prescriptivo.
- Extremada preocupacin por explicar y describirlas caractersticas del comportamiento
organizacional.
- Falta en la creacin de modelos y principios de aplicacin practica.
Para la teora del comportamiento los principales medios para crear condiciones de
satisfaccin fueron:
- Delegacin real de responsabilidades para objetivos conjuntos.
- La utilizacin de grupos de trabajo semiautonomos
- Ampliacin del cargo
- Retroaccin (feedback) como elogios y criticas constructivas sobre el desempeo
- Promociones escalonadas para el personal no gerencial.
- Entrenamiento ms amplio para el cargo.
- Simplificacin del cargo por el propio desempeante.

3. EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIOAL DESDE EL ENFOQUE DE UNA EMPRESA

Las relaciones entre los miembros de una empresa o institucin pblica o privada en funcin
de metas comunes y colectivas, sus aspiraciones, propuestas, resultados, fracasos y logros son
las que definen el concepto del comportamiento organizacional. Gerentes, coordinadores,
analistas, obreros y cualquier individuo que labore para la empresa es objeto de estudio para
medir el comportamiento organizacional. Son sus acciones las que determinarn la cultura
organizacional que no es otra que aquella que est sustentada en la identidad de la empresa,
reflejada en valores, metas, principios, polticas, misin, visin, filosofa y estructura.

El comportamiento organizacional es fundamental para el progreso de una instancia o

empresa porque es el que permite reflejar la actitud de los trabajadores hacia los fines y
propsitos trazados. A travs de l se puede evaluar cun identificada est la masa laboral con
la institucin, de qu forma y para qu. Obtener esta informacin sirve de herramienta para
estimular los puntos claves y generar un ambiente de trabajo con absoluta hospitalidad y
satisfaccin para as cumplir los objetivos eficazmente.

El comportamiento organizacional est sustentado en la cultura organizacional, las acciones y

caminos de su masa laboral obedecen a un conjunto de valores e intereses propios de la
identidad de la empresa, y esto es la cultura.