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n241
Tu cita semanal con la inteligencia de mercado global de nuestro sector
A fondo
Innovacin
22 Dos compaas desplegarn WiFi gratuito con anuncios en 24
centros comerciales norteamericanos
21
Competidores y Mercados
La innovacin Dispositivos y Redes
nrdica continua:
ALU & ZTE anuncian profit warning para este trimestre
Tele2 Suecia lanza
+46, una aplicacin 33 28
de roaming sobre
WiFi
A Fondo
Podrn los Smartphones y nuestras redes proporcionar
conectividad seamless a los clientes? 4
Competidores y Mercados
Chile: casi 400.000 personas portaron sus
Europa nmeros en los primeros seis meses de
La innovacin nrdica continua: Tele2 portabilidad 20
Suecia lanza +46, una aplicacin de
roaming sobre WiFi 12 Asia
La inversin directa de China en el exterior
Telia Sonera publica resultados peores de
los esperados en 2T2012 y pone a la venta
aumenta un 48 % en el primer semestre 21
Yoigo 13 Baidu y NTT Docomo sellan una asociacin
Confirmacin oficial de la Joint Venture para contenidos mviles 22
entre Vodafone y 3 en Irlanda para La nueva plataforma de Alipay.com
compartir sus redes 15 integrar compras por Internet y cuentas
Vodafone refuerza su negocio de telefona
bancarias 23
fija en Nueva Zelanda con un acuerdo por Inditex se lanza a la aventura del comercio
430 millones de libras 15 electrnico en China 23
KPN vende los emplazamientos mviles de
E-Plus 16
Internet y Contenidos
A1+carrierbilling=apps 16 Los nuevos telespectadores conectados
proliferan en EEUU. 25
Norte Amrica Los nombres de dominios de Internet
AT&T podra cobrar a sus clientes el uso de
crecen un 3,3 % en el primer trimestre 26
FaceTime por red mvil 17
Facebook invierte en un cable submarino en
Sprint comienza a ofrecer servicios 4G LTE
el sudeste asitico 27
en 15 ciudades 18
Igualmente ocurre con las preferencias entre WiFi y 3G. Apple decide que WiFi es prioritario sobre 3G, y
que una descarga demasiado grande 1no la puedes hacer va red mvil, y como usuarios no podemos hacer
nada2.
Por otro, el diseo del sistema operativo tambin tiene sus impactos. Android es ms multitarea
que iOS, lo cual significa que las aplicaciones que dejamos de utilizar, a menos que las apaguemos
especficamente, se quedan funcionando en el background o de forma oculta, generando y
consumiendo trfico. Este es uno de los factores que tienen influencia sobre el consumo de
dispositivos Android sobre redes 3G 4(adems, evidentemente, de otros factores como el tipo de
servicios y planes contratados en los operadores en uno y otro tipo de terminales).
Cuando se dispona de un solo mtodo de conexin de datos inalmbrica (cuando la red mvil era la nica
opcin), el nico factor determinante para saber si un servicio estara disponible era la cobertura. En un
entorno multired el usuario del mvil se puede encontrar con los siguientes escenarios:
1 Este lmite era de 10MB en las primeras versiones de iOS, pas a 20Mb a partir de iOS 4, y a partir de iOS 5.1, este lmite ha subido a
50MB, ya que casi todas las apps para iPAD con Retina Display, ocupan ya demasiado.
2 O s se puede. Uno de los motivos por los cuales se realiza el famoso jailbreak o hackeado del iPhone es para quitar las
restricciones que impone el SO, entre ellas, el lmite de descargas.
3 Esta experiencia se ha dado este ao en el Mobile World Congress 2012. El excesivo nmero de WiFis y sus interferencias, haca que
algunos terminales no fuesen capaces de conectarse de manera estable a ninguna red WiFi (salvo 3G, cuya cobertura est
especficamente cuidada para esta feria). Slo aquellos con una recepcin ms potente (PCs), o un algoritmo de seleccin mejorado
(ejemplo: prototipos de terminal mvil con software HotSpot 2.0)
4 En movilidad (ej. conduciendo), los terminales suelen estar conectados va 3G. Aunque tengamos el telfono inactivo (lo lgico
mientras conducimos), los mviles multitarea (como Android) suelen seguir generando trfico.
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A fondo
1. El usuario puede notar que servicios que tena funcionando de repente son inaccesibles (ejemplo
de servicios exclusivos de 3G5, que dejan de ser accesibles cuando el terminal conmuta a WiFi).
2. El usuario nota que algunos servicios se han interrumpido y deben ser reiniciados (el caso del
terminal conmutando de 3G a WiFi o viceversa, o de una WiFi a otra WiFi, interrumpiendo las
sesiones de datos activas en la transicin).
3. El terminal ha perdido conexin con Internet, bien por conectarse a una WiFi fantasma, de acceso
abierto pero sin conectividad al exterior, o bien porque estamos conectados a una red WiFi
corporativa que solemos utilizar para servicios corporativos pero que no da acceso al exterior.
Recordemos que no podemos asociar servicios a redes WiFi determinadas. El usuario ha de
seleccionarlas de forma manual segn lo que quiera utilizar.
4. Y de nuevo, el caso mencionado con anterioridad, en donde hay exceso de redes WiFi y el terminal
es incapaz de seleccionar una6.
Todo esto se traduce en la necesidad de una configuracin manual y repetida de la conectividad por
parte del usuario (encender y apagar 3G, o WiFi; seleccionar la WiFi que queremos de entre las disponibles,
introduccin de claves, etc.). Por un lado el usuario percibe un mayor control sobre a donde se conecta, pero
a la vez se le ha trasladado la complejidad de gestionar la conectividad para poder acceder a los servicios en
las mejores condiciones posibles.
5 Servicios Walled Garden accesible slo desde accesos 3G, o servicios que se basan en capacidades de red 3G como podran ser
mecanismos de presencia, identificacin de usuario, localizacin, etc.
6
Este tipo de problemas se est contemplando en estndares como HotSpot 2.0 y ANDSF, que veremos ms adelante.
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A fondo
No obstante, dichas soluciones (la mayora simples Apps, y otras con arquitecturas cliente-servidor8) sufren
del habitual problema de la fragmentacin en los SSOO dominantes. Si bien dicha fragmentacin est
mucho ms reducida que antao, ya que prcticamente entre Android e iOS tenemos la mayora del pastel de
Smartphone, es cierto que ambos proveedores (Apple y Google) parecen empeados en evitar que haya
soluciones que funcionen en ambas plataformas9.
7
http://es.scribd.com/doc/49292405/Intouch-Connection-Manager-ICM-for-Mobile
8
Cliente SW en el terminal, y un servidor accesible generalmente va Internet
9
Apple se niega a dar permiso para la construccin de interfaces de red virtuales en iPhone, algo que permitira aplicaciones de
Seamless Mobility WiFi-3G, mientras que Android si lo permite. Igual ha ocurrido con habilitar APIs para el control de radios del terminal
(Apple no los permite, Android si). Al mismo tiempo, Android ha sido especficamente lento en adoptar mtodos de autenticacin EAP-
SIM (slo Samsung daba implementaciones especficas para ello), algo que el iPhone trae integrado en su SO desde hace tiempo.
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A fondo
Es interesante resaltar que al margen de soluciones de conectividad especficas, los desarrolladores de
aplicaciones empiezan a incluir en las mismas cierta inteligencia sobre la conectividad, siendo capaces por
ejemplo de recuperarse ante interrupciones o cambios de conectividad, dando un Seamless Mobility de
facto. Es el caso del cliente de YouTube o de algn software de VPN corporativa (como AnyConnect 10o
Netsnapper11).
Existen a da de hoy dos estndares 12que promueven tecnologas para homogeneizar el control de
cmo se gestiona la conectividad en los terminales:
ANDSF 13(Access Network Discovery and Selection Function). Esta es la respuesta de 3GPP al
problema. (principalmente empujada por operadores)
HotSpot 2.0. Esta es la respuesta de la WiFi Alliance14. (principalmente soportada por los fabricantes
de Consumer Electronics e infraestructura WiFi)
Sobre ANDSF
Este estndar15, especifica las siguientes funcionalidades:
Cmo acceder desde accesos non trusted (sin confianza)
(WiFi, Wi-Max, CDMA2000) a la red mvil de un operador y a
sus servicios propios (mecanismos de presencia, identificacin
de usuario, localizacin etc.). Esto, como hemos comentado
anteriormente, significa proveer al usuario de cierta
homogeneidad a la hora de acceder a sus servicios, que
estaran siempre disponibles independientemente de la
tecnologa de acceso.
10
http://www.cisco.com/en/US/products/ps8411/tsd_products_support_series_home.html
11
http://www.sunbay.ch/netsnapper/
12
Actualmente, existen contribuciones en los grupos de trabajo de 3GPP que estn intentando armonizar las dos especificaciones
(ANDSF y HS2.0), para la Release 12 de dicho cuerpo de estandarizacin. De seguir adelante, esta armonizacin tardara todava aos
en llegar al mercado.
13
http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html-info/24312.htm
14
https://www.WiFi.org/
15
Comenzado en Release 8 de las especificaciones y completado en Release 10, y muy complementado con la especificacin iWLAN
(interworking WLAN)
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A fondo
o Decidir qu servicios se conectan a accesos 3GPP y qu servicios se conectan a,
por ejemplo, WiFi, lo cual implica ser capaz de identificar los flujos de datos IP y/o las
aplicaciones del terminal que estn pidiendo conectarse a Internet en un momento
dado, y asignarle un tipo de conexin u otra.
o Consideraciones sobre Seamless Mobility, para pasar esos flujos de datos IP de
una conectividad a otra (por ejemplo, de 3G a WiFi), por un cambio de polticas o de
condiciones de las redes existentes, todo ello sin interrumpir las sesiones de datos.
ANDSF se apoya sobre esta funcionalidad, y la regula mediante la especificacin de polticas que tanto el
usuario como el operador podran configurar, y que dictan al terminal mvil cmo se debe conectar a
Internet. Dichas polticas, que especifican una prioridad entre las distintas conexiones disponibles en un
momento dado, variando segn el servicio al que se quiere acceder y segn la categora del usuario, pueden
ser pedidas por el terminal (pull) o empujadas desde la red (push), y pueden escribirse en funcin de: fecha
y hora, posicin geogrfica del terminal, condiciones de las redes disponibles, etc.
La difusin, desde el propio WiFi HotSpot, de las capacidades soportadas: PLMNs (redes
mviles) a las que se da acceso desde este punto de acceso, servicios soportados, operadores con
los que existen acuerdos de servicio, QoS (calidad de servicio) asociado a los distintos servicios, etc.
Se presta una mayor atencin a procedimientos de WiFi Roaming en armona con los que se
definen e impulsan desde la WBA18, profundizando as en roles como el Roaming hub, y funciones
del tipo broker de conectividad o de acuerdos de Roaming, que promete posibilidades de variar el
ecosistema de los proveedores de servicios.
No deja de ser curioso que sea precisamente la WiFi Alliance la que se ha ocupado de promover en
este nuevo estndar el uso de mecanismos de autenticacin basados en SIM, y en especificar cmo
los hotspots (puntos de acceso WiFi) van a informar a los terminales mviles sobre qu redes mviles
se van a soportar desde dicho punto de acceso; mientras el 3GPP pasa por encima de estos aspectos,
simplemente asumiendo que desde las redes WiFi se dar siempre acceso a servicios 3G.
16
Existen implementaciones tempranas de esta tecnologa, como son la de WeFi, disponible en Google Play, http://www.wefi.com
17
En concreto, se espera que el ANDSF Server est muy pegado al elemento PCRF o Policy and Charging Rules Function,
responsable del despliegue de polticas de QoS en las redes de operador.
18
Wireless Broadband Alliance (www.wballiance.com), que est trabajando en la iniciativa Next Generation Hotspots, en la cual
colabora tambin la asociacin GSM (GSMA), probando finalmente que todo el mundo est interesado en mejorar la experiencia de
usuario en estos escenarios de multiconectividad inconexa.
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A fondo
A da de hoy son los proveedores de tecnologas hotspots los que estn empezando a incluir esta
funcionalidad HS2.0 en sus productos (en su versin carrier grade o de hotspots pblicos. De momento
parece que esta tecnologa no se contempla para puntos de acceso WiFi en entorno residencial). A partir de
algn momento, todo terminal que tenga la certificacin WiFi vendr tambin con esta funcionalidad, y
mientras tanto, ser necesario un cliente software especfico.
Sobre la adopcin en el mercado de estas dos tecnologas que acabamos de explicar (ANDSF y HS
2.019), podemos decir que se perciben dos cosas:
Por un lado, todo apunta a que estas tecnologas forman parte de forma slida del roadmap
de productos de los proveedores de infraestructura telco e infraestructura WiFi.
Es habitual ver empresas que no apuestan de forma decidida por una u otra tecnologa de
forma exclusiva, sino que apuestan a usarlas de forma complementaria, como
demuestran las estrategias de ALU y de CISCO (con desarrollos en ambas tecnologas). Es
bastante probable que en el ecosistema resultante final nos encontremos ambas tecnologas.
Otros, como SFR20, simplemente avasallan al usuario ofreciendo toda la conectividad disponible (poniendo
en su casa tanto WiFi como Femtonodos para cobertura 3G interior) y esperan a ver cmo reacciona el
usuario, pero sin dar una visin de red nica.
Todo parece indicar que en el medio plazo, existe la posibilidad de un movimiento destinado a evolucionar el
rol del proveedor de la conectividad.
Es importante observar que, una vez que se desplieguen tecnologas que permitan una configuracin ms
estndar de cmo se conectan los terminales mviles a las distintas redes (bien va ANDSF o HS 2.0 o una
combinacin de ambos), se habilitarn una serie de escenarios nuevos.
19
Un estudio de ABI Research, declara a Ericsson, CISCO y Ruckus como Early Winners del ecosistema ANDSF&HS2.0, y a Alcatel
Lucent y NSN como Challengers.
http://www.abiresearch.com/research/1012950-Hotspot+2.0%2C+ANDSF%2C+Next+Generation+Hotspots
20
http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/reseaux-sfr/. Servicios como comparticin pblica de la WiFi del usuario residencial
o de la cobertura de su Femto, parecen ser un mecanismo de aprendizaje para el operador, quien todava contina evolucionando el
servicio.
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El objetivo final es dar al usuario una sensacin de conectividad nica, siempre disponible y siempre
dando la mejor experiencia de usuario posible. Si los dispositivos por debajo y sin que se d cuenta el
usuario, van saltando de 3G a WiFi, WiMax-LTE21, etc. buscando siempre la mejor experiencia para el
usuario, es algo que se debe gestionar de forma transparente.
Y como elemento esencial, recordemos que nada de esto es posible mientras la conectividad de los
terminales est siendo decidida de forma arbitraria y fragmentada por los fabricantes de terminales.
Estndares como el ANDSF y el HS2.0 son claves para este escenario, como clave sern los actores
principales detrs de estos estndares, y la capacidad de lobby que sean capaces de desarrollar
El proveedor de este tipo de accesos universales (el proveedor nico que se aprecia en la figura anterior), o
el operador tendr que:
Asegurar una experiencia homognea en el disfrute de los servicios, es decir: que los servicios
estn siempre disponibles, independientemente de que el terminal del usuario est siendo
redirigido de forma transparente a 3G, o WiFi, o Wi-Max, etc.
Asegurar que los servicios no se interrumpen nunca (Seamless Mobility entre redes)
Asegurar que el usuario no tiene que introducir credenciales cuando el terminal pasa de unas
redes a otras. Todo debe ocurrir sin intervencin del usuario (Seamless Authentication entre redes,
preferentemente basada en SIM)
Asegurar que se proporciona la mejor conectividad disponible en cada momento y lugar, y por
mejor, entendemos todos los parmetros: mejor conectividad, calidad de servicio, precio, etc.
Evitar un agotamiento prematuro de la batera del terminal.
En definitiva, la idea es proporcionar la ilusin de que el usuario est siempre en la misma red, y que
se ofrece en cada momento una experiencia ptima. En el momento en que el usuario est satisfecho con
un servicio de acceso de este tipo, puede ocurrir que deje de mirar la configuracin de conectividad del
terminal y de gestionar el acceso a las redes disponibles, y al mismo tiempo se restablezca el rol del
proveedor nico (virtual) de conectividad.
21
Con tecnologas de Seamless Mobility tipo Mobile IP, podramos perfectamente saltar del 3G de un operador al LTE de otro, si ello
conllevara alguna ventaja para el usuario en el uso de servicios especficos. A da de hoy, este escenario concreto es muy improbable
debido a la necesidad de utilizar dos tarjetas SIM para ello (ej: un porttil con 3G integrado y luego un dongle USB con LTE). Pero si el
mercado evolucionara por algn motivo hacia dispositivos multiSIM, este sera un escenario a tener en cuenta.
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Competidores y Mercados
Europa
La innovacin nrdica continua: Tele2 Suecia lanza +46, una
aplicacin de roaming sobre WiFi
Current Analysis, Tele2, Telecompaper
Tele2 Suecia lanz la semana pasada +46, una nueva aplicacin (para Android y Apple) para sus clientes
mviles en roaming, que les permite hacer llamadas de VoIP sobre WiFi, utilizando su paquete de minutos
nacional, y que se integra con la libreta de direcciones del dispositivo del usuario al contrario que Skype. El
servicio, de momento en fase promocional, esto es, con descarga y activacin gratuita de la aplicacin,
costar 39 coronas (4,7 euros).
http://itunes.apple.com/se/app/tele2-+46/id523581807?ls=1&mt=8
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Competidores y Mercados
Current Analysis22 valora muy positivamente la innovacin, puesto que si bien ya existen iniciativas similares
de roaming a precios nacionales, sobre en el entorno de la UE, no hay precedentes de bundles que incluyan
VoIP sobre WiFi.
El empeoramiento se debe sobre todo a la dureza de la competencia. En Suecia, los ingresos de telefona
mvil obtenidos por Telia (49 % de cuota de mercado), que haban experimentado un crecimiento interanual
del 5 % en el primer trimestre, han aumentado solo un 4 % debido sobre todo a la intensa poltica de precios
de Tele2 (27 % de cuota de mercado) y 3 (10 % de cuota de mercado). Como consecuencia de esto, los
mrgenes de EBIDTA tambin se han resentido (-1,6 puntos porcentuales), debido al aumento de los costes
de retencin de clientes.
En Dinamarca, los ingresos de telefona mvil han cado un 14 % interanual. Telia, tercera operadora del
mercado con una cuota del 18 %, ha acusado la competencia en cuanto a precios de 3, cuarta operadora
del mercado con una cuota del 10 %, bajo la marca Oyster.
En Espaa, los ingresos aumentaron solo un 4 %, frente al crecimiento del 25 % obtenido en el trimestre
anterior. Esto se debe a la cada de las ventas de terminales y a la reduccin de las tarifas de interconexin
mvil. Sin embargo, el margen de EBIDTA aument en 5 puntos porcentuales con el final de la poltica de
subvencin de terminales.
Ms informacin:
TeliaSonera (TLSN.ST): Slowing Q2; Guidance Lowered
TeliaSonera (TLSN.ST): First Take: Small 2Q12 miss; 2012 guidance down due to Sweden
TeliaSonera (TLSN.ST): In line Q2; Swedish Mobile Improving
Adems, Telia Sonera ha decidido poner Yoigo de nuevo a la venta, a travs de Deutsche Bank,
esperndose recaudar hasta 1000 millones de euros por la participacin que Telia tiene del 76,6%.
En un momento en el que otras operadoras estn viendo cadas de uno y dos dgitos en los ingresos en
Espaa, Yoigo puede presumir de resultados, en especial en los ltimos meses: ms de 3 millones de
clientes, ingresos que crecieron un 33% en 2011 (en moneda local) y el punto de equilibrio en EBITDA,
alcanzado en 2011.
Sin embargo, la presin competitiva, los subsidios de los terminales y las modernizaciones de red han tenido
un impacto en EBITDA con mrgenes tan pequeos como del 1,7% en primer trimestre de 2012. De forma
absoluta, el EBITDA ascendi a 33 millones de Euros, lo cual es un 11% menos que el mismo trimestre que el
ao anterior. En la publicacin de resultados que Telia ha hecho del segundo trimestre, como hemos visto, la
eliminacin de la poltica de subsidios en Espaa ha permitido aumentar el margen de EBITDA en 5 p.p.
hasta el 6,7%, pese a mermar los ingresos de venta de terminales.
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Competidores y Mercados
Fig. Evolucin de algunos de los indicadores de negocio de Yoigo en los ltimos aos.
Este movimiento podra ser una reaccin al acuerdo que O2 y Eircom establecieron en 2011 para compartir la
infraestructura pasiva y la transmisin de sus redes mviles (segundo y tercero respectivamente por cuota de
mercado), aunque sin llegar a establecer ninguna nueva compaa para ello, acrecentado por el hecho de
que el tamao de Irlanda (por debajo de 5 millones de habitantes) no permite un desarrollo rentable de 4
redes mviles.
Vodafone declar al Financial Times que el acuerdo le permitira recortar gastos de manera significativa, al
combinar las redes, las operaciones comerciales y las funciones administrativas de las dos empresas y que,
adems, acrecentara sus beneficios por accin a partir del segundo ao. Para Telstra, el gigante australiano
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Competidores y Mercados
de las telecomunicaciones, la venta es la puerta de salida de Nueva Zelanda, donde no ha conseguido
consolidar su posicin por falta de acceso a una red mvil. Vodafone ha asegurado que la adquisicin de
Telstra Clear incluye una clusula que impide a Telstra volver a entrar en el mercado neozelands, aunque no
ha trascendido el plazo de vigencia de dicha clusula.
Para ms informacin:
Consulte este artculo del Financial Times
Consulte este artculo de WSJ
Consulte este artculo de Reuters
A1+carrierbilling=apps
Current Analysis, telecompaper, Telekom Austria
La semana pasada Telekom Austria (bajo la marca A1) se sum al carro de los
operadores que permiten a sus clientes pagar las descargas de aplicaciones a travs de
su factura (direct carrier billing, en ingls), esta vez en el Marketplace de Windows
Phone que dispone de ms de 100.000 apps, segn la nota de prensa de la compaa.
Al finalizar cada descarga, el cliente recibir una confirmacin de la transaccin por
SMS. Asimismo, para incentivar su uso, A1 ofrece a sus mil primeros clientes que
compren un smartphone Nokia Lumia (Lumia 610, 710, 800 and 900) un bono de 10
para el Marketplace que se descontar de su factura.
23
Current Analysis lista algunos de los operadores mviles con carrier billing como son: Everything Everywhere en Reino Unido,
Orange en Francia, T-Mobile en Alemania, Elisa en Finlandia, Telstra en Australia, T-Mobile y AT&T en EEUU, Telus en Canad, y KT,
LG U+ y SK Telecom en Corea del Sur.
Smart Innovations & Multiplay Trend Watch: July 13, 2012:
https://ekiss.intranet.telefonica/comunidad/ekiss/docs/DispForm.aspx?ID=1592&lista=KSDocumentos28
24
Global Smartphone Sales Forecast by OS for 88 Countries: 2007 to 2017:
https://ekiss.intranet.telefonica/comunidad/ekiss/docs/DispForm.aspx?ID=1561&lista=KSDocumentos28
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Competidores y Mercados
Norte Amrica
AT&T podra cobrar a sus clientes el uso de FaceTime por red mvil
Fierce Wireless et al.
Apple ha anunciado recientemente que los usuarios de iOS podrn realizar llamadas de FaceTime a travs
de redes mviles. Hasta ahora, todas las llamadas de FaceTime se realizaban mediante conexin WiFi; sin
embargo, Apple ha habilitado la funcin y ahora ser posible realizarlas a travs de redes de datos mviles
con el iOS 6, que estar disponible en otoo.
El blog 9to5Mac ha publicado el mensaje de error que apareca en la beta 3 de iOS 6, que instaba a los
usuarios a ponerse en contacto con AT&T para habilitar FaceTime a travs de la red mvil.
El anuncio marca la madurez del mercado estadounidense, donde T-Mobile queda como nica operadora
nacional que no ofrece servicios LTE; no obstante, tiene previsto hacerlo a partir de 2013. Las tres
principales operadoras con capacidad LTE, es decir, Verizon, AT&T y ahora Sprint, estn incorporando esta
tecnologa a sus estrategias de marketing. Sin embargo, su monetizacin depender de que los modelos de
negocio sean capaces de promover la adopcin de dispositivos mviles y el consumo de datos. Un buen
ejemplo son los nuevos planes compartidos e ilimitados de Verizon, que ofrecen paquetes de datos por
suscripcin para compartir entre distintos dispositivos. Estos planes permitirn monetizar las tabletas al
complementar el acceso exclusivo mediante WiFi, que en la actualidad utilizan mayoritariamente estos
dispositivos en Estados Unidos.
Aunque los servicios LTE se lanzaron oficialmente este lunes, Sprint lleva ya algn tiempo vendiendo
smartphones 4G, como el Viper 4G LTE de LG, el Evo 4G LTE de HTC y los Galaxy Nexus y Galaxy S III de
Samsung.
Cuadro: Mapa de cobertura que acompa al anuncio del lanzamiento de servicios LTE. Los puntos rojos son ciudades
con cobertura LTE.
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Competidores y Mercados
Latinoamrica
Los ingresos generados por la televisin de pago en Latinoamrica
aumentaran un 57,5% entre 2011-2017, segn un estudio
Business News Americas
Los ingresos generados por el segmento de televisin de pago en Latinoamrica se incrementaran un 57,5 %
entre 2011 y 2017, segn un informe divulgado por la consultora Digital TV Research.
El documento seala que los ingresos por televisin de pago ascendern a 200.000 millones de dlares a
nivel global el 2017, equivalente a un incremento de 23.000 millones de dlares respecto del 2011, pero solo
de 2.000 millones respecto del 2016.
El informe aade que los ingresos por DTH superarn a aquellos de la televisin por cable en el 2015. Se
prev que los ingresos por DTH llegarn a 91.000 millones de dlares en el 2017, un alza frente a los 76.000
millones del 2011.
Brasil aportar la mayor cantidad de ingresos por DTH (3.860 millones de dlares) entre el 2011 y el 2017.
Brasil y Mxico estarn entre los diez primeros pases del mundo en ingresos por televisin de pago en 2017.
En ese ao, Brasil y Mxico registraran ingresos rcord de 10.100 y 4.570 millones de dlares,
respectivamente.
La suspensin vara de operador a operador y entre estados, y depende del estado de servicio de cada
compaa. La decisin incluye servicios de voz y datos. Para TIM, la decisin se aplica a 19 de los 26 estados
de Brasil, las ventas de Oi fueron suspendidas en 5 estados y Claro en 3 estados.
La decisin de Anatel es independiente de la que tom la agencia de proteccin del consumidor, Procon, esta
semana para suspender nuevas ventas de Vivo, TIM, Claro y Oi en la ciudad de Porto Alegre, capital de Rio
Grande do Sul.
Las ventas pueden reanudarse solo despus de que las operadoras presenten planes de inversin a
Anatel, que deben remitirse dentro de 30 das y contener soluciones para resolver los problemas en la
calidad de servicio.
Los operadores no sern multados, a menos que no cumplan la decisin de Anatel y sigan vendiendo de
todas formas. En este caso, las multas podran ser de 200.000 reales (US$100.000) diarios.
Tras los rumores de la suspensin, las acciones de TIM y Oi finalizaron el da con bajas de 2,7% y 4,4%,
respectivamente, en 9,46 y 9,7 reales en la bolsa de valores de So Paulo, Bovespa. Las acciones de Claro
no se cotizan en Bovespa.
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Competidores y Mercados
El operador tambin se comprometi a desplegar sus servicios 4G segn el cronograma que impuso el
gobierno tras la licitacin de 2,5GHz y se comprometi a alcanzar las ciudades sede de la Copa
Confederaciones de la FIFA antes del 30 de abril del 2013, las ciudades sede y subsede de la Copa Mundial
de Ftbol el 31 de diciembre del 2013, las capitales estatales y ciudades con ms de 500.000 habitantes al 31
de mayo del 2012 y municipios con ms de 100.000 habitantes antes del 31 de diciembre del 2016.
Claro, de Amrica Mvil, ha sido el ganador absoluto con 68.349 nuevos clientes.
Virgin Mobile ocup un distante segundo lugar con 6.225 clientes, seguido por el
proveedor de televisin por cable VTR con 5.310 clientes y el operador de trunking
Nextel con 1.678. Entel perdi 25.198 suscriptores durante el perodo, mientras que Movistar perdi 56.798
clientes mviles.
Asia
La inversin directa de China en el exterior aumenta un 48 % en el
primer semestre
Xinhua
La inversin directa de China en el exterior en el sector no financiero alcanz los 35 420 millones de dlares
estadounidenses (29 839 millones de euros) en el primer semestre de 2012 con un aumento interanual del
48,2 %, segn ha anunciado el Ministerio de Comercio. Los inversores chinos han invertido en 2163
empresas de 116 pases y regiones extranjeras durante los seis primeros meses del ao. Del total de la
inversin directa de China en el exterior en el primer semestre, aproximadamente el 33 %, es decir, unos
11 800 millones de dlares (9608 millones de euros), se ha destinado a fusiones y adquisiciones.
En ese periodo, la inversin china en el exterior aument en la regin administrativa especial de Hong Kong
en los pases de la Asociacin de Naciones del Sudeste Asitico, Estados Unidos y Rusia con tasas de
crecimiento respectivas del 58,9, 34,3, 28,2 y 20,3%, segn el portavoz de la cartera, Shen Danyang. Las
provincias de Guangdong, Shandong, Hunan, Gansu y Jiangsu fueron las regiones ms activas a la hora de
invertir en el exterior durante el primer semestre.
En dicho periodo, China envi 216 000 trabajadores al exterior, una cifra que representa 5000 personas ms
respecto al ao pasado. A finales de junio, 843 000 chinos estaban trabajando en pases extranjeros, lo que
supone un incremento interanual de 54 000 personas.
La ayuda de China a frica se ha disparado por encima del 60 % desde 2009 hasta 2011. El pas ha ayudado
a construir escuelas, sistemas de suministro de agua y de energas limpias, dirigidos a mejorar el nivel de
vida de los habitantes locales; adems, ofrece programas de formacin profesional a ms de 20 000
trabajadores africanos.
Esta asociacin se anunci por primera vez en 2011 y permitir a Docomo llevar contenidos de proveedores
japoneses al mercado chino a partir de agosto de 2012. La plataforma japonesa, lder de juegos de redes
sociales mviles DeNA, estar entre las primeras empresas en ofrecer juegos a la nueva asociacin.
Docomo lleva varios meses ampliando sus operaciones internacionales de contenidos mviles. Tras la
adquisicin en 2009 de la empresa alemana de contenidos Net-Mobile, la japonesa cerr un acuerdo de 224
millones de euros para adquirir en mayo de 2012 la veterana empresa italiana de contenidos mviles
Buongiorno.
Esta nueva asociacin de contenidos es parte de una mayor estrategia para mviles de Baidu, que incluye el
lanzamiento de su propia versin fork del sistema operativo para mviles Android, dirigido a smartphones de
bajo coste para el mercado domstico chino.
El mercado chino, con sus tres principales operadores mviles (China Mobile, China Telecom y China
Unicom) que dan servicio a ms de 1000 millones de abonados, representa una clara oportunidad para NTT
Docomo. No obstante, dada la complejidad de este mercado, es un buen movimiento para Baidu en lugar de
hacerlo solo.
Para las empresas japonesas de contenidos mviles como DeNA, China se ha identificado como una
oportunidad durante cierto tiempo. La estrategia de expansin internacional de DeNA ya incluye la asociacin
con el fabricante de terminales mviles chino Huawei y el operador de juegos en lnea NetDragon. El principal
competidor japons de DeNA, Gree, tambin se ha asociado con empresas chinas como el operador de
juegos en lnea The9 y el desarrollador de juegos Haypi Co. Las empresas japonesas de contenidos mviles
afrontan una intensa competencia interna y un mercado domstico maduro, por lo que buscan cada vez ms
expandirse internacionalmente y pueden beneficiarse de los planes de Docomo de proporcionar servicios de
contenidos de manera internacional.
Para Baidu, esta asociacin es un indicador claro de que los contenidos mviles son un aspecto bsico de su
mayor estrategia mvil. Independientemente de lo anterior, puede que tanto Docomo como Baidu tengan que
hacer frente a dificultades para monetizar los contendidos mviles en china. Como motor de bsqueda lder
de China, ms del 99 % de los ingresos de Baidu procede de la publicidad, una corriente de ingresos que
representa solamente una pequea parte del negocio de las plataformas de juegos japonesas. Un ejemplo de
esto es DeNA, quien principalmente monetiza el contenido de pago a travs de compras en aplicaciones.
Puede que NTT Docomo tenga que hacer a medida contenidos especficos para monetizar satisfactoriamente
el mercado chino y, adems, Baidu probablemente necesite usar la asociacin para conseguir experiencia en
la provisin de servicios de contenido de pago.
La nueva estrategia de NTT Docomo es el ltimo movimiento dentro de una tendencia global ms amplia de
operadores lderes de redes mviles, a partir de un modelo de negocio de servicios de comunicaciones
tradicional para establecer una mayor presencia en el espacio de los contenidos mviles y los servicios.
Segn Screen Digest, los ltimos desarrollos indican que esta tendencia incluye el lanzamiento por parte de
Telefnica de Telefnica Digital, la adquisicin por parte de SingTel de la red de publicidad mvil Amobee, la
compra por parte de KDDI de la red de provisin de contenidos CDNetworks y la adquisicin por parte de
Orange de la plataforma de vdeo en lnea DailyMotion.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 23
Competidores y Mercados
Tras acceder a su cuenta de Alipay, el usuario puede usar la nueva plataforma para vincular distintas cuentas
a travs de la pestaa de gestin. A partir de entonces, y una vez completado el proceso de vinculacin,
podr recibir en la plataforma toda la informacin de estas cuentas. De momento, las empresas asociadas a
la plataforma se dividen en cuatro categoras: compras, turismo, ocio y banca. La plataforma ha firmado
contratos de colaboracin con Mbaobao.com, Yintai.com, 17u.cn, Ctrip.com, Podinns, Xunlei.com, 500w.com
y siete entidades bancarias.
Inditex, uno de los grupos minoristas ms grandes del sector de la confeccin, obtuvo unos beneficios netos
de 1930 millones de euros durante el ejercicio financiero que concluy el 31 de enero de 2012; asimismo, su
facturacin alcanz los 13 790 millones de euros con un crecimiento interanual del 10 %. Adems de Zara,
Inditex comprende otras marcas como Massimo Dutti, Pull&Bear, Bershka y Stradivarius.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 24
Competidores y Mercados
Breves
Trece operadores latinoamericanos compartirn informacin sobre telfonos robados. Unos 13
operadores latinoamericanos, que corresponden a ms de 500 millones de lneas mviles, acordaron
trabajar juntos y colaborar con sus gobiernos para disminuir el robo de telfonos mviles en toda la
regin. En virtud de esta iniciativa, las empresas se comprometen a compartir informacin acerca
de dispositivos mviles robados con sus homlogos regionales a fin de bloquear las seales
de los dispositivos y dificultar su trfico a travs de la regin, seala un comunicado de la unidad
latinoamericana de la asociacin GSM (GSMA). Los operadores compartirn los datos utilizando la
base de datos International Mobile Equipment Identity (IMEI) de GSMA. Similar a una direccin de
IP para un ordenador, un nmero IMEI es la "huella digital" de un dispositivo que identifica telfonos
GSM, WCDMA e iDEN. Los operadores Amrica Mvil, Antel, Cable & Wireless Panam, Corporacion
Digitel, Entel Bolivia, Entel Chile, Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Tigo Colombia,
Nextel/NII Holdings, Nuevatel PCS Bolivia, Orange Repblica Dominicana, Telecom Italia y Telefnica
se incorporaron al grupo de trabajo. Iniciativas de naturaleza similar ya han dado resultados en
Centroamrica, indic la GSMA, donde las empresas locales de telefona mvil y los reguladores de
telecomunicaciones en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panam aunaron esfuerzos
para combatir los robos y el trfico.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 25
Internet y Contenidos
Los nuevos telespectadores conectados proliferan en EEUU.
Pew Internet
Segn un reciente estudio elaborado por Pew Internet y basado en una encuesta a usuarios de telfono mvil
mayores de 18 aos en EEUU, ms de la mitad lo usan mientras estn viendo la televisin. La
interactividad multi-pantalla ha provocado una ruptura en la manera en que el telespectador consume
contenidos audiovisuales. El nuevo telespectador conectado alterna el visionado de la programacin
televisada con diferentes experiencias a travs de su telfono mvil. Por ejemplo, consigue informacin
adicional en relacin al contenido que estn viendo e interactan con otras personas lanzando comentarios
en paralelo a la emisin que estn siguiendo. Dicho estudio viene a confirmar una ruptura en el modelo
clsico de consumo de televisin. Ahora el telespectador se muestra ms inquieto y quiere ser ms activo
mediante el uso simultneo de los diferentes dispositivos mviles.
El estudio tambin revela otros aspectos demogrficos a destacar: los usuarios ms jvenes (18 a 24 aos)
mostraron mayor actividad en este sentido (un 74% de stos); tambin los que generaban mayores ingresos y
tenan una alta cualificacin acadmica, ms propensos a participar de forma interactiva; ms activos fueron
tambin los usuarios que vivan en zonas urbanas que los de zonas rurales. Destaca tambin el dominio del
smartphone como dispositivo ideal para este tipo de experiencias, frente al telfono mvil bsico.
Los dominios [.com] y [.net] registrados llegaron hasta los 116,7 millones, lo que supone un crecimiento del
8,1 % en trminos interanuales. El registro de nuevos dominios [.com] y [.net] alcanz la cifra de 8,9 millones.
El porcentaje de renovacin de nombres de dominios fue del 73,9 % en el primer trimestre, un leve ascenso
con respecto al 73,5 % del trimestre anterior.
El negocio de Verisign en relacin a los nombres de dominio gestiona el registro de los dominios [.com],
[.net] y otros se basa en un contrato firmado con Internet Corporation for Assigned Names and Numbers
(ICANN), una entidad supervisada por el departamento de Comercio de Estados Unidos.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 27
Internet y Contenidos
Breves
Google sigue liderando las bsquedas en Internet de Estados Unidos. Google Inc. contina
liderando en junio el mercado estadounidense de las bsquedas en Internet; no obstante, la
participacin de Microsoft Corp. se ha visto incrementada. Segn los resultados que ha
publicado comScore Inc. en un estudio, la cuota estadounidense de mercado de Google se situ en
junio en el 66,8 %, un 0,1 % ms que el mes anterior; asimismo, la cuota de Microsoft fue del 15,6 %
con un crecimiento del 0,2 % y la de Yahoo Inc. se redujo en un 0,4 % hasta el 13 %. Los porcentajes
de bsquedas realizadas con Ask Network de IAC/InterActiveCorp. y con AOL Inc. se han mantenido
estables. En trminos absolutos, el mes pasado se realizaron 17 100 millones de bsquedas en
Estados Unidos, un 2 % menos que en mayo. Google se situ en cabeza con 11 400 millones de
bsquedas, seguido de Microsoft con 2.700 millones y Yahoo con 2200 millones. El comunicado de
prensa de comScore se puede consultar aqu: http://bit.ly/S7Khdj
Nokia ha anunciado la disponibilidad de una nueva aplicacin de Twitter para mviles con
plataforma software Series 40. La aplicacin, que es gratuita, permite enviar tweets, seguir una
lnea temporal, realizar replicas @, descubrir tpicos de inters, etc. Se puede descargar ya de la
tienda de Nokia y en el futuro ir preinstalada en los mviles Series 40.
Dispositivos y Redes
Predicciones Strategy Analytics 2017: Android 48 %, iOS 21 % y
Microsoft 17%
Strategy Analytics
Segn Strategy Analytics (SA), el mercado global de los smartphones pasar de los 490,5 millones de
unidades vendidas en 2011 a los 688,7 millones de unidades en 2012, 846,2 millones de unidades en 2013
y 1270 millones de unidades en 2017. El hito del milln de smartphones vendidos a nivel global se alcanzar
en 2015.
La regin de Asia-Pacfico aumentar su importancia a nivel global, al pasar del 41 % que representa en
2012 a un 42 % en 2013 y un 43 % hacia 2017. Norteamrica, en cambio, caer desde el 19 % de 2012
hasta el 18 % en 2013 y un 15 % en 2017. De modo similar, Europa Occidental pasar del 19 % de 2012 al
17 % en 2013 y un 14 % en 2017. Los principales favorecidos de estas contracciones sern las regiones de
Amrica Central y Latinoamrica y frica y Oriente Prximo. En conjunto, Android e iOS de Apple
coparn el 86 % de todos los smartphones vendidos a nivel global en 2013, mientras que el acelerado
declive de Symbian y BlackBerry contina; en el mismo ao representarn solo un 5 % de cuota de mercado
entre las dos. Hacia 2017, la cuota de mercado global de Android se habr reducido hasta el 48 % y la de iOS
de Apple, hasta el 21 %. El principal beneficiario de este declive ser Microsoft, aunque SA cree que
plataformas jvenes como Tizen y Firefox OS ganarn ms popularidad a medida que se hagan ms
palpables los beneficios de los telfonos en la nube, basados en HTML5. China, tras superar a
Estados Unidos en 2012, seguir consolidando su posicin como principal mercado de smartphones del
mundo. En este pas se vendern 185 millones de unidades en 2013, frente a los 139 millones de unidades
de Estados Unidos. En 2017, India se habr convertido en el tercer mercado ms grande del mundo con
100 millones de smartphones vendidos; Brasil ser el cuarto con 52 millones.
ANDROID: las ventas de smartphones Android a nivel global crecern desde los 432 millones de unidades
de 2012 hasta los 528 millones de unidades en 2013. En 2012, el proceso de crecimiento de la plataforma
alcanzar su cspide con una cuota de mercado del 63 %.
Android seguir siendo la plataforma dominante en el mercado de los smartphones durante muchos aos,
pero su cuota de mercado se habr reducido al 48 % hacia 2017 como consecuencia de una combinacin
de factores: fragmentacin, sobrecostes derivados de problemas de patentes, apuesta del sector en general
por una mayor diversidad de plataformas y fatiga de los consumidores. No obstante, la accesibilidad de la
plataforma para los fabricantes, su inmensa base de desarrolladores y la simple inercia garantizan que
cualquier declive experimentado por Android sea gradual. Aunque en 2017 su cuota de mercado rondar
el 40 % en Norteamrica y Europa Occidental, en el resto del mundo superar an el 50 % y seguir siendo la
plataforma de referencia para los terminales del mercado de masas.
APPLE IOS: las ventas de smartphones iOS a nivel global aumentarn desde los 153 millones de
unidades de 2012 hasta los 203 millones en 2013, ao en el que la cuota de mercado de la plataforma de
Apple alcanzar su punto ms alto con un 24 %. Mientras Apple mantenga un perfil de productos orientado al
mercado de gama alta, su cuota de mercado global tendr un techo del 20-25 %, ms cerca de la primera
cifra hacia 2017. Sin embargo, si decidiera lanzar una especie de iPhone mini ms barato, orientado al
mercado de masas, su cuota de mercado potencial superara el 30 %. En su momento lgido, Apple
alcanzar unas cuotas de mercado del 37 % en Norteamrica y del 26 % en Europa Occidental.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 29
Dispositivos y Redes
SYMBIAN: las ventas de smartphones Symbian a nivel global estn en cada libre, puesto que fabricantes,
desarrolladores y consumidores coinciden en que se trata de una plataforma obsoleta. Su cuota de mercado
caer desde el 17 % obtenido en 2011 hasta un 5 % en 2012 y llegar al 0 % hacia 2015. El lanzamiento
por parte de Nokia de smartphones basados en Windows Phone para el segmento medio de precios, como el
Lumia 610, parece confirmar que la empresa ha renunciado a invertir en Symbian como plataforma de
smartphones de gama baja a largo plazo.
BLACKBERRY: las ventas de smartphones BlackBerry a nivel global descendern desde los 30 millones
de unidades de 2012 hasta los 29 millones de unidades en 2013. Con el retraso en el lanzamiento de la
plataforma BlackBerry 10, a RIM le costar cada vez ms convencer a operadoras y consumidores para
que inviertan en una plataforma como BlackBerry 7, que pronto quedar obsoleta. Una vez que BlackBerry
10 salga al mercado ser en la primera mitad del 2013 (vase la noticia relacionada, ms adelante) , RIM
se enfrentar al reto de convencer al mercado de que ofrece algo mejor que las plataformas dominantes y
devolver as la fe en una marca que est en horas bajas. SA prev que, a largo plazo y tras un acusado
declive, BlackBerry se estabilice en una cuota de mercado global del 3-4 % mediante una estrategia de
productos de gama baja en la que Latinoamrica y frica seguirn siendo sus mercados principales.
MICROSOFT: las ventas globales de smartphones con la plataforma de Microsoft, Windows Phone, pasarn
de los 27 millones de unidades de 2012 a los 56 millones de unidades en 2013. La gama Lumia de Nokia
ir ganando fuerza poco a poco, gracias principalmente a la importante contribucin de Microsoft en el rea
de la promocin y a la expectacin generada por el lanzamiento combinado de Windows 8 y Windows
Phone 8 para finales de 2012. Al crecimiento de esta plataforma a largo plazo contribuir en gran medida el
lento descenso de Android y Apple iOS por las razones expuestas anteriormente. Los fabricantes, las
operadoras y los consumidores buscarn cada vez ms alternativas a los dos lderes del mercado, y la de
Microsoft ser la ms integral, madura y dotada de identidad propia. SA prev que en 2017 Windows Phone
se habr consolidado como tercera plataforma a nivel global con una cuota de mercado del 17 % y una
presencia especialmente importante en las regiones ms ricas, como Norteamrica y Europa Occidental.
OTRAS: otros sistemas operativos tendrn la oportunidad de desafiar a las tres plataformas principales. SA
prev que Tizen (una combinacin de sistemas operativos basados en Linux, como MeeGo y LiMo) lance
sus primeros smartphones a finales de 2012, seguramente fabricados por Samsung. Con el respaldo de
varios fabricantes y operadoras, Tizen alcanzar una cuota de mercado global del 4 % en 2017. Sin
embargo, LiMo dejar de existir como plataforma en 2012, mientras que MeeGo seguir siendo un
pasatiempo de un grupo de antiguos empleados de Nokia que responde al nombre de Jolla (ya informamos
de este asunto en otra noticia 25).
Es previsible que Samsung mantenga Bada como plataforma independiente, aunque su cuota de mercado se
ir reduciendo poco a poco a medida que la empresa desve cada vez ms recursos a Tizen.
SA no prev la aparicin de iniciativas para sacar al mercado smartphones PalmOS/webOS. Lo que s prev
es el crecimiento de los telfonos en la nube, basados en HTML5. La gran ventaja de los sistemas
operativos basados en un navegador es que ofrecen servicios de calidad, incluso en dispositivos de gama
baja; este hecho resulta ideal para smartphones econmicos. Un pionero en este mercado ser la plataforma
de cdigo abierto Firefox OS, que con el respaldo de Telefnica lanzar sus primeros terminales en Brasil en
2013. SA prev que Firefox OS alcance una cuota del 2 % en el mercado global de los smartphones en
2017. A medio y a largo plazo habr otras iniciativas en el campo de los telfonos en la nube, entre las
cuales podra encontrarse el proyecto Google Chrome. SA prev que en 2017 la categora Otras
representar un 4 % del mercado de los smartphones a nivel global.
25
Boletn eKISS N 240
https://ekiss.intranet.telefonica/comunidad/ekiss/noticias/DispForm.aspx?ID=179&lista=KSNoticias1
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 30
Dispositivos y Redes
Posiblemente, este anuncio fue la nica nota positiva en una junta donde
muchos accionistas expresaron su desacuerdo con el consejo de administracin. La presidenta, Barbara
Stymiest, les prometi que la empresa realizar cambios en el consejo de administracin con la ayuda de una
firma externa contratada a tal efecto. Segn mltiples fuentes, los accionistas culparon al consejo de la
cada en cuanto a ingresos y cuota de mercado que ha sufrido la empresa. Los accionistas aprobaron la
lista de ejecutivos de RIM en su conjunto, pero retiraron su respaldo a varios miembros veteranos.
El ao pasado, RIM nombr a tres nuevos consejeros y ascendi a Thorsten Heins al puesto de director
ejecutivo. Tambin contrat un nuevo director general de marketing y un nuevo director de operaciones.
En el transcurso de la junta, Heins y Stymiest trataron de dar un matiz positivo a algunas de las ltimas
decisiones de la empresa, incluido el anuncio de la semana pasada de que los esperados smartphones con
BlackBerry 10 no llegaran a finales de ao como estaba previsto, sino en 2013. Heins indic que muchas de
las operadoras de telefona mvil estn muy satisfechas con este retraso porque sus redes de alta velocidad
empezarn a funcionar el prximo ao y hasta entonces no podrn aprovechar al mximo todas las virtudes
de BlackBerry 10. Tambin reconoci que la empresa espera cerrar el trimestre actual con prdidas
operativas, en lnea con lo sucedido al final del primer trimestre, concluido en junio.
Para ms informacin:
Vea este informe del WSJ (suscripcin necesaria)
Vea este informe del New York Times
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 31
Dispositivos y Redes
La semana pasada, ZTE anunci que los beneficios correspondientes al primer semestre podran reducirse
en un 60-80 % interanual. Tanto ZTE, el quinto mayor fabricante de equipos de telecomunicaciones del
mundo, como Huawei estn sufriendo una ralentizacin en las ventas de sus equipos de telecomunicaciones.
Adems, debido a la fuerte competencia, ZTE se ha centrado en ampliar su cuota de mercado a costa de
ejercer presin sobre los precios y los mrgenes operativos; el margen del beneficio bruto cay hasta el 29,7
%, en comparacin con el 39,9 % de Alcatel y el 38 % de Ericsson. As, bancos como el JP Morgan han
reducido a ms de la mitad el precio recomendado para las acciones de ZTE y han rebajado la calificacin de
posicin sobreponderada a subponderada, basndose en la previsin de que los mrgenes podran caer
incluso hasta el 28 %. ZTE ha alegado tambin los efectos negativos de los tipos de cambio de divisas, es
decir, la depreciacin del euro.
Asimismo, ZTE est bajo sospecha de vender equipos de vigilancia (de telefona fija, mvil e Internet de
fabricantes estadounidenses como HP, Oracle o Microsoft) a Irn en un contrato por valor aproximado de 100
millones de euros, en clara infraccin de la poltica de embargo de Estados Unidos. La investigacin en
Estados Unidos podra perjudicar gravemente a la participacin de ZTE en las licitaciones en el extranjero.
Adems, la Comisin Europea tambin est investigando a los principales fabricantes chinos ZTE y Huawei,
el segundo mayor fabricante de equipos de telecomunicaciones del mundo, por aceptar subvenciones ilegales
del gobierno chino.
Estas trabas y la falta total de transparencia han afectado tambin al valor de las acciones de ZTE y podran
seguir hacindolas caer en el futuro.
Ms informacin:
ZTE Corp. (0763.HK): 1H Earnings Down over 60%; Earnings Cut on China Sales Risks
ZTE Corporation - Tougher capex and handset outlook, downgrade to Neutral
ZTE Corporation (0763.HK): 1H12 Miss from Non-Op. & Delayed Tenders; Add to Positions on
Weakness
Hace tres meses, la empresa anunci que este ao tendra un margen operativo superior al del ao pasado,
as como un remanente de caja positiva a final de ao.
La maltrecha economa europea y la feroz competencia procedente de Asia de manos de Huawei, por
ejemplo han afectado considerablemente a Alcatel-Lucent. A pesar de los esfuerzos de cambio que ha
realizado su presidente ejecutivo, Ben Verwaayen lleva cuatro aos en el cargo, la empresa pierde liquidez
a medida que la competencia en el mercado de los equipos de telecomunicaciones se fortalece y la economa
se estanca.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 32
Dispositivos y Redes
La empresa registr beneficios en 2011 por vez primera desde que la francesa Alcatel se fusionara con la
estadounidense Lucent seis aos antes. Sin embargo, en los ltimos doce meses, las acciones de la empresa
han registrado una cada de casi el 60 %. Alcatel-Lucent declar unas prdidas de resultados de explotacin
de 289 millones de euros en el primer trimestre de 2012, debido a una cada del 12 % de los ingresos anuales
hasta quedar en 3.210 millones de euros. Prev unas prdidas de resultados de explotacin para la primera
mitad del ao de 40 millones de euros y unos ingresos de 3.500 millones de euros. Esto se compara con la
primera mitad de 2011 en la que registr 43 millones de euros de beneficio neto y unos ingresos de 3.900
millones de euros. La empresa har pblicos ms detalles de sus resultados del segundo trimestre el 26 de
julio.
Ms informacin:
Alcatel-Lucent (ALUA.PA): Margin aspirations disappoint once more; lowering price target
Alcatel-Lucent: Lowering target to E1
IDC, por su parte, hace hincapi en que no se haban cumplido sus previsiones, cifradas en un crecimiento
del 2,2 %. Gartner, aunque no haba hecho previsiones oficiales para el segundo trimestre del ao, confa en
que los resultados mejoren en la segunda mitad del ao y terminen en un incremento del 2 % para todo el
ejercicio.
Entre los principales escollos que afronta el mercado del PC sigue estando la competencia del iPad de
Apple y otras tabletas, que para algunos consumidores se han convertido en el dispositivo principal a la
hora de navegar por Internet.
Intel tradicionalmente ha apoyado un tipo de porttiles de bajo coste, llamados Netbooks lleva un
ao respaldando los Ultrabooks, equipos de gama alta similares al fino MacBook Air de Apple. Entre
otras medidas, el fabricante de chips ha establecido un fondo de 300 millones de dlares estadounidenses
(unos 245 millones de euros) para promocionar los Ultrabooks. No obstante, los precios muchas veces,
superiores a los 900 dlares (unos 735 euros) siguen siendo un obstculo, a pesar del objetivo de Intel
de abaratarlos a largo plazo. IDC aade a esto que algunos compradores potenciales de Ultrabooks podran
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 33
Dispositivos y Redes
estar esperando las versiones con Windows 8, que no llegarn hasta otoo. Segn Gartner, los Ultrabooks
podran cambiar la dinmica del mercado, pero no an, dado que este tipo de dispositivos se encuentra
todava en una fase temprana de su proceso de adopcin
Hewlett-Packard Co. sigue siendo el principal fabricante de PCs por volumen, con un 14,9 % de cuota de
mercado segn Gartner o un 15,5 % segn IDC. La posicin de la empresa de Palo Alto, California, se ha
visto recortada en cifras de dos dgitos, tanto en el mercado internacional como en el domstico. Sin
embargo, en este ltimo sigue representando la cuarta parte del mercado.
Lenovo Group Ltd., decidida a convertirse este mismo ao en el principal fabricante de ordenadores de
sobremesa del mundo, aumenta su cuota de mercado a expensas de HP y Dell Inc., hasta el 14,7 % segn
Gartner o el 14,9 % segn IDC.
Acer Inc. y Dell completan la lista de los cuatro primeros, aunque las dos firmas de estudios de mercado
discrepan con respecto a la posicin que ocupa cada una de ellas. Gartner seala que Acer, que fue la
primera empresa que sac Ultrabooks al mercado, ser presumiblemente la primera en bajar los precios.
Por su parte, Dell, se ha centrado en aumentar el precio medio de los ordenadores que vende y, como
consecuencia de ello, ha perdido cuota de mercado. Segn Gartner, a pesar de esta estrategia, debe
mantener una cierta cuota de mercado porque si la economa de escala no le permite mantener bajos los
precios de las piezas, la eficiencia de su cadena de suministro se resentira.
Gartner seala tambin que Apple gan un 4 % de cuota de mercado en Estados Unidos y se convirti en el
tercer fabricante con un 12 % de las ventas totales.
La firma destaca que los presupuestos del Gobierno estadounidense en las reas de administracin y
sanidad siguen estando limitados, algo que tanto HP como Dell sealaron en sus ltimas conferencias de
prensa.
En Europa, afectada por la crisis de la eurozona, tambin se ha resentido la demanda, sobre todo en las
regiones occidental y meridional. Gartner asegura que los minoristas se han decantado por un enfoque
prudente. Adems, aade que las distribuidoras podran estar haciendo acopio de inventario, lo que podra
lastrar el crecimiento futuro, sobre todo cuando Microsoft saque Windows 8. IDC, ligeramente ms optimista
con respecto a la regin, asegura que el inventario en los canales de distribucin parece haber vuelto a
niveles ms normales e incluso podra estar aumentando la demanda.
IDC cifr las ventas de ordenadores de sobremesa para el segundo trimestre en 86,7 millones de unidades,
mientras que Gartner sita el total en 87,4 millones.
Breves
Microsoft ha anunciado el acuerdo con otras dos empresas de dispositivos Android, Aluratek
y CobyElectronics, por el que estas ltimas licencian las patentes que afectan a las plataformas
software Android y ChromeOS. Ambas compaas pagarn royalties a Microsoft, aunque no se ha
indicado la cantidad.
Innovacin
El nuevo iPhone utilizar nueva tecnologa que reduce el grosor de
la pantalla tctil
Dow Jones Newswires
Fuentes bien informadas han revelado que el prximo iPhone de Apple Inc., que actualmente se est
fabricando en Asia, utilizar una nueva tecnologa que reduce el grosor de la pantalla tctil. El gigante
estadounidense se esfuerza por mejorar el desarrollo de su tecnologa en un entorno de intensa competencia
con Samsung y otras empresas.
Segn estas mismas fuentes, los fabricantes japoneses de pantallas de cristal lquido como Sharp Corp. y
Japan Display Inc. empresa nueva, nacida de la fusin de tres fabricantes de pantallas del pas nipn, as
como la coreana LG Display Co. han iniciado la produccin en masa de paneles para el prximo iPhone con
una tecnologa conocida como in-cell. Esta tecnologa integra unos sensores tctiles en el panel LCD
que evitan instalar una capa tctil adicional. Segn el analista de Display Search, Hiroshi Hayase, la
desaparicin de esta capa suele tener un espesor de medio milmetro, adems de reducir el grosor de la
pantalla, mejorar la calidad de la imagen.
Segn Apple, la nueva tecnologa simplificar la cadena de suministro y permitir reducir costes, puesto
que ya no tendr que comprar paneles tctiles y paneles LCD a proveedores distintos. Los avances
tecnolgicos de fabricantes de LCD como Sharp, Japan Display y LG Display son cruciales para Apple,
puesto que Samsung ha insistido repetidamente en que la calidad de sus pantallas OLED, que es una de las
caractersticas que distinguen a los telfonos de la gama Galaxy. El smartphone estrella de Samsung, el
Galaxy S III, lleva una pantalla OLED de 4,8 pulgadas y es ms fino que el actual iPhone. Samsung fabrica la
inmensa mayora de las pantallas OLED que se utilizan en la actualidad. Las pantallas OLED, que no
necesitan retroiluminacin, suelen ser ms finas que los paneles LCD convencionales.
Apple y Samsung dominan entre ambas el lucrativo mercado de los smartphones de gama alta y ello las
obliga a sacar constantemente al mercado dispositivos cada vez ms potentes, polivalentes y fciles de
llevar.
Una pantalla ms delgada permitir que el prximo iPhone sea ms fino o lleve ms componentes,
como por ejemplo bateras. No obstante, la fabricacin de las pantallas tctiles in-cell es ms compleja
que la de las pantallas LCD convencionales. Los expertos en la materia aseguran que los fabricantes de LCD
estn teniendo dificultades para dominar el proceso de fabricacin.
En mayo, fuentes bien informadas revelaron que, posiblemente, el prximo iPhone tenga una pantalla mayor
que la del actual, que es de 3,5 pulgadas. La reduccin del grosor podra contribuir a compensar el mayor
peso de una pantalla ms grande.
Para los fabricantes de paneles LCD, como Sharp, Japan Display y LG Display, el iPhone de Apple es el
escenario perfecto para exhibir sus ltimos avances tecnolgicos y demostrar que las pantallas LCD pueden
evolucionar y seguir siendo competitivas frente a la tecnologa OLED. Sin embargo, Sharp, Japan Display y
LG Display han empezado a desarrollar pantallas OLED tambin.
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 35
Innovacin
Por su parte, el desarrollo de la tecnologa in-cell supone una mala noticia para los fabricantes de las
pantallas tctiles convencionales, que utilizan actualmente muchos smartphones. Las taiwanesas Wintek
Corp. y TPK Holding Co., fabricantes de la capa tctil de la pantalla del iPhone 4S, no han recibido pedidos
para el prximo iPhone segn fuentes familiarizadas con el asunto.
La Comisin ha examinado a fondo las contribuciones aportadas que proponen garantizar que Europa
encuentre su lugar como continente conectado y competitivo; en particular, mediante la inversin en redes de
banda ancha de alta velocidad de nueva generacin (NGA).
La poltica regulatoria debe ser claramente un facilitador, no un obstculo. Unas leyes estables a lo largo del
tiempo y coherentes en toda Europa pueden amparar una competencia sostenible y una inversin eficiente.
Conclusiones generales
2) la intervencin excesiva limita la flexibilidad, que a su vez limita la cantidad y calidad de servicios
que se pueden ofrecer a los diferentes consumidores.
3) La Comisin debe ser consciente de los efectos directos e indirectos de la regulacin. Por
ejemplo, la regulacin de los precios del acceso de cobre puede afectar al precio y a la rentabilidad
de otras infraestructuras, afectando a redes nuevas de fibra o mejoradas (de cualquier tipo de
operadora), a las de cable, e incluso a las redes mviles.
4) La neutralidad tecnolgica no es ms que una manera de expresar que no podemos predecir con
certeza cules sern las mejores soluciones tecnolgicas ni cmo van a competir e interactuar. Las
soluciones graduales pueden ayudar a hacer frente a la escasez de demanda a corto plazo; por
ejemplo, una nueva tecnologa que combine fibra y cobre o que mejore la televisin por cable puede
ser muy rentable a la hora de proporcionar una mayor capacidad de descarga.
5) En general, los precios regulados de acceso al por mayor deberan reflejar adecuadamente las
dinmicas de compra o construccin. Los costes de reposicin pueden ser un incentivo claro para
que otros operadores construyan sus propias redes, as como utilizar sus propios activos para
impulsar la competencia basada en infraestructuras en aquellas zonas en las que sea
econmicamente ventajoso hacerlo. En otros lugares, los operadores alternativos seguirn teniendo
acceso al por mayor a las redes de los operadores titulares para que los consumidores puedan recibir
servicios competitivos.
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Regulacin y Polticas Pblicas
6) La estabilidad y la coherencia de la normativa en el tiempo tienen un valor intrnseco y son vitales
para generar confianza en los inversores y las operadoras.
7) La cuestin de si la subida o bajada de los precios del cobre puede estimular la inversin en redes de
nueva generacin es compleja. Existen factores diferentes de importancia diferente y que varan
segn el contexto y segn sus repercusiones sobre los operadores histricos y los operadores
alternativos. Las ANR expresaron su preocupacin porque un planteamiento que establezca un
vnculo entre los precios del cobre y los compromisos de inversin en redes de nueva generacin
podra resultar difcil de aplicar en la prctica y estara abierto a manipulacin.
Pero, adems, tras examinar todos los datos y habida cuenta de la relacin de competencia significativa entre
las redes de cobre y las redes de nueva generacin, la Comisin no concluye que una disminucin gradual de
los precios del cobre pueda estimular la inversin en acceso de nueva generacin. De hecho, en la
actualidad, las inversiones en fibra avanzan relativamente bien en varios Estados miembro, donde los precios
del cobre son cercanos o superiores a la media de la UE.
Prximos pasos
Teniendo en cuenta estos factores, la Comisin pretende establecer unas directrices reguladoras duraderas,
aplicables hasta 2020 como mnimo. Son concretamente tres puntos.
En primer lugar, est preparando una recomendacin en materia de no discriminacin. En ella se har
hincapi en que la equivalencia de las entradas de datos es la mejor garanta de no discriminacin con el fin
de asegurar un acceso equivalente.
Las ANR deberan establecer indicadores clave de rendimiento en materia de pedidos, entregas, reparacin
de averas y calidad del servicio. Estaran respaldados por garantas o acuerdos de nivel de servicio y por una
prueba de replicabilidad tcnica y econmica que permita a las autoridades reguladoras determinar si un
operador eficiente estara en condiciones de competir con los productos minoristas del operador titular sobre
la base de los mismos productos suministrados de acceso al por mayor. En particular, la replicabilidad
econmica requerir una prueba ex ante de compresin de mrgenes, adecuadamente especificada. Esta
combinacin de medidas ofrecer garantas reales alternativas sin necesidad de recurrir a una separacin
funcional.
En segundo lugar, ha previsto una recomendacin sobre metodologa de costes para precios de acceso a la
red al por mayor, regulados para fomentar la coherencia y la estabilidad en Europa. La convergencia gradual
debera ser factible, ya que no se han encontrado motivos para cuestionar las seales procedentes del precio
medio actual de desagregacin del cobre en Europa (alrededor de 9 euros al mes), con algunas variaciones a
escala local completamente normales.
Por lo general, las seales de compra o construccin ms fiables para invertir en infraestructuras alternativas
eficaces se obtienen mediante un mtodo de costes incrementales a largo plazo, incluyendo una cantidad
adecuada de costes comunes. Adems, la red de fibra parece ser el activo equivalente moderno apropiado
para calcular los costes de acceso del cobre: a fin de cuentas, ningn operador va a construir ahora una red
de cobre. Dicho esto, a medida que pase el tiempo, los consumidores valorarn cada vez ms las
prestaciones que ofrecen las redes de nueva generacin, por lo que los precios del cobre tendrn que
adaptarse sobre la base del pagas dependiendo de lo que recibes. En los casos en los que los precios de
las redes de nueva generacin estn regulados, habr que tratar la cuestin de los riesgos de inversin
buscando la recuperacin total de costes en la infraestructura; no obstante, los costes futuros disminuyan.
En tercer lugar, estas iniciativas constituyen una oportunidad para imponer las obligaciones que sean ms
tiles para los operadores alternativos y resulten menos gravosas para las actividades comerciales normales
de los operadores titulares. La recomendacin de la Comisin de 2010 establece el principio general de
acceso al por mayor orientado a costes a las redes de los operadores dominantes con algunas excepciones.
En el caso de que los reguladores hayan impuesto las condiciones adecuadas (obligacin de equivalencia de
entradas de datos, prueba de replicabilidad) y cuando exista una presin competitiva significativa (por parte
de operadores con acceso orientado a costes de redes de cobre, de conformidad con las directrices de la
Comisin o de competidores que utilicen otras infraestructuras como el cable o el estndar LTE), proponen
Boletn eKISS No 241 Red de Conocimiento. Direccin de Estrategia 40
Regulacin y Polticas Pblicas
que las ANR no estn obligadas a aplicar la orientacin a costes directamente a los productos de acceso al
por mayor de nueva generacin.
Estas cuestiones son a la vez importantes y complejas, y han requerido una importante contribucin de las
partes interesadas, as como un periodo de reflexin para extraer conclusiones. Sin embargo, estas
recomendaciones animarn a los operadores a invertir y consolidar la competencia en todas las redes y,
adems, harn posible que los operadores alternativos compitan en otros aspectos adems del precio.
Estos planes de regulacin se presentarn para su validacin por el Colegio, tan pronto como sea posible
este otoo, en el marco de la revisin general de cmo la Agenda Digital puede transformarse en una
estrategia an ms calculada de crecimiento digital para Europa.
La Comisin desea que todos los actores del sector reciban un mensaje claro e inequvoco: pueden invertir
de forma rentable en la futura conectividad de Europa y competir sobre la base de su inversin.
Medidas adicionales
Estas medidas se aaden a otras que, conjuntamente, pueden hacer de Europa el continente conectado. Se
destaca lo siguiente:
Financiacin pblica, ya sea mediante ayudas a nivel nacional o local, o financiacin de la UE a
travs del Mecanismo Conectar Europa (CEF) o de los Fondos Estructurales. Los instrumentos
financieros innovadores del CEF pueden inclinar la balanza y tener un efecto atrayente sobre otros
inversores del mercado. Por lo tanto, la propuesta de la Comisin sobre el CEF y la revisin de las
Directrices sobre ayudas estatales a la banda ancha son de importancia vital para obtener una buena
combinacin de polticas.
Medidas para reducir los costes de despliegue del acceso de nueva generacin. Este ao
presentarn una propuesta legislativa para que las buenas prcticas de algunas regiones se amplen
a toda la UE, como la mejor reutilizacin y reparto de las infraestructuras de canales entre sectores y
la simplificacin de las autorizaciones.
Para hacer posible un rpido despliegue a las redes inalmbricas 4G, seguirn implantando el
Programa de Poltica del Espectro Radioelctrico. En particular, es necesario que los gobiernos
nacionales proporcionen espectro suficiente a precios que no sean confiscatorios.
Por ltimo, tenemos que construir un mercado nico digital dinmico para los contenidos en lnea con
nuevos servicios y aplicaciones que atraigan a los usuarios hacia las ventajas de un acceso a Internet
ms rpido. En definitiva, la demanda de los consumidores es la clave para que la inversin en redes
sea menos arriesgada y ms rentable. La Comisin adoptar pronto una estrategia sobre
computacin en la nube, iniciativas sobre los pagos en lnea y la Directiva de comercio electrnico,
polticas sobre televisin conectada, directrices sobre neutralidad de la red, legislacin en materia de
seguridad en la red y un largo etctera.
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Regulacin y Polticas Pblicas
En diciembre de 2009 la Comisin haba obligado a Microsoft a instalar una ventana multiopcin para
los usuarios europeos de Windows hasta 2014 para que pudieran elegir entre varios navegadores de
Internet. Pero "aunque Microsoft someti un informe a la Comisin en diciembre pasado, afirmando que esta
ventana multiopcin segua presente, recibimos indicaciones de terceros segn las cuales Microsoft no se
pleg a sus compromisos desde febrero de 2011", explic Almunia.
Esta opcin no habra sido propuesta a los usuarios de Windows 7 SP1, lanzado en febrero de 2011, lo que
podra afectar a "28 millones de usuarios", precis el comisario europeo. "Si tras nuestra investigacin esta
infraccin se ve confirmada y Microsoft parece que reconoce los hechos, podra haber serias consecuencias",
advirti Almunia, tras precisar que, en caso de infraccin, habra "sanciones" financieras.
El Tribunal tambin determin que las reproducciones de muestra que ofrecen tiendas digitales en Internet
como el iTunes, de Apple, para que el usuario escuche la cancin antes de comprarla, no infringen la ley y no
requieren el pago de regalas.
El organismo canadiense de gestin de derechos por actuacin recaudaba hasta ahora tarifas por la msica
tanto descargada como reproducida en tiempo real a travs de Internet (el llamado streaming) en nombre de
los artistas. Con las nuevas normas, el grupo slo cobrar cuotas por la msica en streaming.
La decisin sobre las escuchas de muestra contradice los argumentos de SOCAN sociedad de gestin de
derechos-, que dijo que los proveedores de esas piezas musicales de 30 segundos, como Apple o Rogers
Communications entre otros, deberan pagar por esas reproducciones.
Si la decisin hubiera sido opuesta, empresas como Rogers y Apple habran tenido que elegir entre cobrar a
los usuarios por buscar en su catlogo en Internet antes de comprar, absorber ellas los costes o cortar las
escuchas de muestra.
El Tribunal seal que la msica reproducida en tiempo real desde una pgina -una prctica que gana
popularidad con la aparicin de radios online como Rdio y Slacker- constituye una actuacin y por lo tanto
debe seguir pagando la cuota.
Por el contrario, la descarga es un mecanismo de entrega, como un cartero, y no justifica un pago por
actuacin, seal el Tribunal.
Adems, el Tribunal fall en favor de los profesores que fotocopian extractos de los libros de textos para sus
clases, un revs para las editoriales de material educativo, y dijo que no pueden cobrarse derechos de
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Regulacin y Polticas Pblicas
actuacin por la msica que se ha comprado para utilizar en pelculas, programas de televisin o videojuegos
en Internet.
El presidente de la CMT, Bernardo Lorenzo, ha afirmado que es evidente y razonable el malestar de las
operadoras por esta "regulacin asimtrica" y ha sealado que, si bien no se puede aspirar a un control
estricto, s se pueden tomar en cuenta algunos aspectos de los conocidos como servicios over the top, como
voz sobre IP (Skype), mensajera (Whatsapp) y contenidos audiovisuales.
Lorenzo ha indicado, no obstante, que desde el punto de vista regulatorio, estas medidas estn an en los
primeros balbuceos, y las discusiones al respecto no han hecho ms que empezar.
Las operadoras estn experimentando una creciente preocupacin por la canibalizacin de sus
servicios por parte de estas nuevas aplicaciones. En los ltimos meses, por citar algn ejemplo, el
WhatsApp se ha implantado como sustituto del tradicional mensaje de texto mvil, uno de las mayores
fuentes de ingresos de las operadoras. Segn el portal Security by Default, este servicio de mensajera ya
cuenta en Espaa con ms de 10 millones de usuarios, es decir, clientes que han dejado de enviar SMS a
travs de las redes de las 'telecos' y que, por tanto, no facturan.
Para hacer frente a esta nueva situacin. Las principales compaas en Espaa, junto con otras
internacionales y siguiendo una propuesta de la GSMA, han puesto en marcha recientemente su propio
servicio de mensajera independiente de la red: Joyn.
Algo parecido, aunque con menor intensidad, sucede en los servicios de VoIP. Aunque las 'telecos'
tradicionales aglutinaron 300.000 millones de minutos en llamadas telefnicas internacionales, y los servicios
en red, 145.000 millones, los expertos anticipan un vuelco total en las cifras. De hecho, el trfico global de
llamadas por Internet aument el ao pasado un 8%, casi el doble que el registrado por las operadoras,
segn la firma Telegeography
El proyecto de ley, en la forma de dos decretos provisionales de gobierno, autoriza el paquete de estmulo de
la presidenta Dilma Rousseff para impulsar la industria de Brasil, que no est pasando un buen momento,
denominado Brasil Maior.
Los decretos aprobados establecen exenciones fiscales, crean modelos tributarios diferenciados, refuerzan el
alcance de financiamiento del banco brasileo de desarrollo econmico y social BNDES, y amplan las
exenciones de pago de impuestos a nuevos sectores.
En cuanto a las TIC, el proyecto entrega exenciones fiscales al pago de impuestos a cambio de un porcentaje
fijo de los ingresos de la empresa, para empresas de call center, software, chips y microprocesadores.
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Regulacin y Polticas Pblicas
Tambin reduce los impuestos federales a los smartphones, el equipamiento para la instalacin de redes de
telecomunicaciones y reduce los tributos que pagan los operadores al fondo gubernamental de supervisin
Fistel.
Los diputados tambin enmendaron la ley para fabricacin de ordenadores y establecieron que solo los
ordenadores porttiles y de sobremesa producidos en Brasil tendrn acceso a las exenciones a los impuestos
PIS y Cofins. Anteriormente los importados tambin podan acogerse a este rgimen.
La estimulacin de la produccin local mediante este tipo de frmulas fiscales sigue siendo la
estrategia del gobierno para impulsar el crecimiento del pas.
Breves
El regulador brasileo de telecomunicaciones, Anatel, impuso una multa de 1 milln de reales
(500.000 dlares) al operador GVT debido a que este se rehus a separar la venta de los
servicios de un paquete en el que ofrece telefona de lnea fija y banda ancha. El proceso data
de los aos 2008 y 2009. Anatel descubri que algunos de los representantes del servicio de call
center de la compaa se rehusaron a vender el servicio de banda ancha de manera separada del de
telefona fija. Otros operadores de call center realizaron la venta de un solo tem, pero cobraron el
doble del verdadero costo del servicio de banda ancha. La regla es que el valor del paquete de
servicios no puede ser inferior a lo que se cobra por cada servicio por separado.