SALUD MENTAL

Y
TRABAJO

Wanderley Codo y colaboradores

1
 TRADUCCIN: Jacob A. J. Pierce

REVISIN: Marianna Coelho de A Lopes

2
 ndice
La Psicologa y el Trabajo
Wanderley Codo .............................................................................................................6

El hacer y la conciencia
Wanderley Codo .... 17

En busca de la Psicologa
Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo..... 24

El hombre no es un Ser Social

Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo .....41

La magia del trabajo

Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo................................................ 50

Afecto y Trabajo

Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampaio...72

Salud Mental & trabajo: una revisin sobre el mtodo.

Wanderley Codo, Lucia Helena Soratto...87

3
Calidad, Participacin y Salud Mental: Muchos puntos muertos y algunas salidas para

el trabajo en el fin del siglo.

Wanderley Codo.109

El arte de nada hacer El funcionario pblico hace lo que hay que hacer realmente ?

Wanderley Codo y Ione Vasques-Menezes ..132

Histeria: Enfermedad profesional.

Andrea Gazzotti e Wanderley Codo............................................................................140

Prototeora: El Sndrome del trabajo vaco (Una incursin en la psicoeconoma de la

depresin narcsica)

Wanderley Codo .182

Bibliografa .. 204

4
PARTE 1. MARCOS TERICOS

5
 La Psicologa y el Trabajo
Wanderley Codo
La Psicologa es la ciencia que estudia el comportamiento humano. Pero, qu
comportamiento humano estudiar? Cmo iniciar el anlisis? Hagamos un ejercicio. Por
algunos momentos cerremos los libros que ya se escribieron sobre Psicologa y pensemos
ingenuamente en el camino que debemos seguir. Empiezo por m ahora: escribo un texto
que debe formar parte de mi tesis de doctorado.

El escenario
Estoy sentado en una silla con un bolgrafo en la mano, de frente a un pedazo de
papel; un estante, libros, paredes, interruptor de luz, lmpara encendida. Todo lo que
compone el ambiente en que me encuentre tiene una caracterstica en comn, es el
resultado del trabajo humano. Para que existiesen cualquier uno de esos objetos, hombres
se reunieron, se organizaron, el trabajo fue dividido, realizado y vendido. Si no fuese por la
organizacin social que gener la silla, yo no estara sentado, o el bolgrafo y yo no
escribiramos, o el papel, o las paredes... Puedo concluir que me comporto de esa forma
porque los hombres transformaron la naturaleza, la pusieron a mi servicio, y yo me
comportara de otra forma si el trabajo humano diese otros resultados.
Partiendo de lo que me circunda inmediatamente, encontr la respuesta a la pregunta
formulada al inicio.
El psiclogo debe estudiar el trabajo humano. Los que entiendan cmo los hombres
transforman la naturaleza, cmo se organizan para producir, entendern mucho sobre cmo
y por qu el hombre se comporta.
Pero el escenario no es el nico punto de partida, puedo prescindir del ambiente
inmediato y tomar como punto de referencia el verdadero gesto, mi comportamiento.

Qu hago entonces?

1) Escribo, o sea, imprimo en un papel (p-a-p-e-l), utilizo un instrumento capaz de

marcar (bolgrafo), muevo mi herramienta y provoco un cambio en el espacio que
dispongo. Descubro que estoy haciendo con el bolgrafo y con el papel lo mismo que el
ebanista hizo para producir la silla en que me siento: utilizo las propiedades encontradas en
la naturaleza y les doy un sentido nuevo, transformo la naturaleza a mi imagen y
semejanza. Llego a la misma conclusin, debo estudiar el trabajo del hombre.
2) Escribo, imprimo marcas en un (p-a-p-e-l), pero no dejo ninguna marca, uso
smbolos que fueron desarrollados antiguamente y que me fueron inculcados en la infancia,
unifico los smbolos de determinada manera, que tambin tienen la misma historia. Escribo
papel y t lees papel, tuviste una experiencia prxima a la ma, fuiste alfabetizado como yo.
Yo escribo y t lees porque nuestra sociedad se organiz para colectivizar las experiencias
que la Historia le permiti a nuestros antepasados. Y entonces me veo yo nuevamente
hablando de Historia, de trabajo, del Hombre que se hominiza al humanizar la naturaleza.
En fin, bajo cualquier aspecto que examine mi comportamiento, desde cualquier punto
que yo parta (del presente, del pasado, del futuro, de mi cerebro a mi brazo o viceversa,

6
desde mi sociedad hasta mi comportamiento o viceversa), llego a la misma conclusin: urge
estudiar el trabajo.
Pero tal vez ese no sea todava, el punto de partida adecuado, tal vez mi
comportamiento sea avis rara una excepcin. Debera entonces, partir desde el punto que
los otros comienzan. Veamos.

Escenario
- Calles, casas, carros... asfalto, concreto, hierro, aluminio, ambiente en el cual los
hombres se mueven.
- Tiendas, bodegas, supermercados que los hombres frecuentan y donde compran,
venden, se encuentran, conversan.
- Radio, televisin, cine, diarios, revistas donde los hombres producen informaciones
sobre hombres y para los hombres, o donde hombres informan sobre producciones de los
hombres para que los hombres conozcan y consuman.
- Fbricas, donde los hombres se organizan para transformar la naturaleza a su imagen
y semejanza, se jerarquizan con base en el dominio que poseen sobre la produccin y los
medios de produccin, dividen (desigualmente), el producto por toda la sociedad, y, con esa
divisin, alimentan a sus familias con mayor o menor eficiencia, pagan sus habitaciones en
este o en aqul punto de la ciudad con ms o menos comodidad, educan a sus hijos formal e
informalmente, siempre dependiendo del lugar que ocupan en la produccin.
- Oficinas que estructuran la organizacin de los hombres que transforman la
naturaleza y se jerarquizan y todo se repite. Escuelas que instrumentalizan al hombre que se
posicionar en esas estructuras de produccin y consumo.
- Empresas enteras (hombres y mquinas producidas por hombres), dedicadas a
transportar hombres a sus puestos de trabajo.

Comportamiento

Veamos rpidamente, el comportamiento de un individuo "normal" que trabaje en

cualquier oficina, y que ejerza una funcin burocrtica. Supongamos que sea un oficinista,
que tenga como funcin llevar y traer documentos, realizar visitas a las firmas, etc.
El lugar donde l trabaja determina el horario en que debe levantarse de la cama, por
tanto, el horario de acostarse. Debe "preocuparse con la apariencia, o sea, vestir un
determinado tipo de ropa, por ejemplo, saco y corbata, lo que significa que parte del
presupuesto domstico debe ser usado en la indumentaria y que verse al espejo es
obligatorio, antes de salir de casa. Los "deslices" que pueda cometer (una camisa mal
planchada, una corbata jorobada), provocarn una interferencia de las personas con las
cuales l se relaciona en el trabajo, directa o indirectamente: su jefe inmediato puede
ordenarle que corrija los defectos; sus colegas de trabajo pueden hacer comentarios jocosos;
o puede tener dificultad para ser recibido en una u otra empresa. Por otro lado, recibe
elogios al presentarse "bien vestido ": una ropa nueva merece comentarios encomisticos,
manifestaciones de envidia (lo que puede llevar a nuestro funcionario a demorarse delante
de las vitrinas y a escoger, con ms criterio, su barbero adoptando en fin, una postura, o un
proyecto (un sueo), de postura reforzado cotidianamente por todas sus relaciones de
trabajo.

7
 Su lenguaje sufre interferencias directas del trabajo que ocupa. El trabajador utiliza
trminos que, para los otros mortales (no integrados a ese trabajo), son desconocidos o
inusitados, como papel para comunicaciones o avisos, requerimientos, protocolos, listados
para no citar la jerga de la funcin.
En los das libres o despus de salir del trabajo, se rene con sus colegas de oficina y
los eventuales amigos que hizo a lo largo de su vida. Probablemente, tiene una
recepcionista como novia u organiza un equipo de ftbol que disputar con la oficina de al
lado un premio cedido gentilmente por uno de sus jefes, y/o har un curso de
dactilografa, de ingls, de contabilidad, etc.
Las relaciones de trabajo determinan su comportamiento, sus expectativas, sus
proyectos para el futuro, su lenguaje, su afecto.
Pero tomemos otro ejemplo, un obrero. Tal y cual para nuestro funcionario de oficina,
sus horarios estn controlados por el trabajo, sus relaciones sociales tambin y sus
proyectos tambin lo estn. Diferentes ambientes de trabajo determinan, sin embargo,
individuos radicalmente diferentes. Las manos del obrero son grandes y giles, sus ropas
escogidas por criterios de longevidad, sus palabras y los bares que frecuenta son otros.
El anlisis ms profundo de cunto las tareas intervienen en el comportamiento del
obrero, ser realizado ms adelante en el transcurso del texto.
Las afirmaciones anteriormente expuestas, son vlidas para un comerciante, una
enfermera, un ejecutivo, un industrial. Cada gesto, cada palabra, cada reflexin, cada
fantasa nos trae la marca indeleble, irrefutable, de su clase social, del "lugar que el
individuo ocupa en la produccin".
Pues bien, seamos entonces ms pragmticos y busquemos una actividad que sea
fundamental. El hombre est vivo porque se alimenta. Su alimentacin la logra a travs de
su trabajo. Partiendo de la supervivencia del hombre, llegaremos a la misma conclusin.
Nosotros, psiclogos, estamos siempre afirmando que el hombre es un ser social, un
ser histrico. Pero, qu significa eso exactamente? Cuando afirmamos que el hombre es un
ser histrico, estamos afirmando que su relacin con el medio ambiente se da a travs de la
sociedad. Segn Engels, el nico hecho histrico que existe es que el hombre necesita
sobrevivir. Y lo que cambia no es lo que se produce en un determinado perodo histrico,
son las relaciones de produccin, son las relaciones sociales que estn presentes o que
significan, stricto sensu, la relacin entre los hombres. La comida que mantiene el hombre
de pie, el sexo que mantiene la sucesin de las generaciones. La forma de expresin del
hombre siempre estuvo presente en cualquier momento histrico que se tome como
ejemplo. Lo que cambia y se transforma son las relaciones sociales que los hombres
utilizan para esa produccin.
En nuestro caso, vivimos en una relacin social muy bien establecida, una definicin
de las formas de produccin muy clara, que establece el papel del hombre, las relaciones
que l debe o no mantener con sus semejantes. Se trata del modo de produccin capitalista.
Ese modo de produccin transita, literalmente, por toda la actividad del hombre: "con quien
t te relacionars, "lo que t generas, "lo que consumes", "de qu manera lo generas, "de
qu manera lo consumes".
Notemos que estamos viviendo un perodo en donde los medios de comunicacin
estn bastante desarrollados y todos ellos, baados por las relaciones de produccin de una
forma directa. Estamos viviendo en la Era de la televisin, del consumo de masas, de los

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electrodomsticos, lo que maximiza la relacin entre el sistema social y el comportamiento
humano, ese ltimo, objeto de estudio de la Psicologa.
Veremos a continuacin cmo el sistema modifica el propio trabajo e introduce al
hombre en una determinada relacin social distinta. Se trata, entonces, de darnos cuenta
que, aqu, ms que nunca, cualquier acto humano, cualquier comportamiento que sirva
como objeto de estudio a cualquier psiclogo, est lleno, necesariamente, de las relaciones
de produccin. El1 gesto del hombre es un gesto en el mundo, insertado necesariamente, (lo
quieran los psiclogos o no, se den cuenta o no), inmediatamente en esas relaciones de
produccin desarrolladas por el ser humano.
A cada gesto puede ser atribuido el contenido de clase. Y aqu nuevamente, tenemos la
misma conclusin: el estudio de la Psicologa debe partir de las relaciones de produccin,
reconocer como el comportamiento est determinado a partir de esas relaciones de
produccin.
Anteriormente, cuando analizbamos las diversas razones que nos llevan a estudiar las
condiciones de trabajo humano y la respectiva insercin del hombre es ese proceso,
hablamos principalmente sobre el comportamiento del hombre. Caben algunas
observaciones.
Es necesario sealar que estamos hablando de determinacin y no de subordinacin.
La diferencia es esencial, no se trata de afirmar que todas las acciones humanas estn
subordinadas a un sistema capitalista o cualquier otro sistema de produccin. Para
ejemplificar, podemos tomar la relacin entre padre e hijo, utilizando un mtodo bastante
comn en Psicologa, el de reducir la realidad a sus trminos ms sencillos, para tratar de
explicarla. Despus volveremos a la cuestin que nos interesa.
Podemos decir que la vida del hijo, o su comportamiento actual est determinada por
la relacin que l tuvo anteriormente con sus padres, lo que no significa que est
subordinada a la relacin con los padres. Un hijo no reproduce a sus padres. Un padre, que
haya sido un dentista, no tendr un hijo dentista. Podr, por ejemplo, tener un hijo que
tenga rabia, horror, que se asle de la profesin del padre y que se convierta en un
socilogo. El hecho de que un hijo sienta horror por la profesin de dentista, est
determinado por la profesin del padre, por la relacin que padre e hijo tuvieron durante su
historia, pero no significa que la eleccin de la profesin est subordinada literalmente al
comportamiento del padre. O incluso, un padre idealista, desconectado absolutamente de
las problemticas concretas de la supervivencia, "preocupado ms con el arte que con el
pan, puede tener un hijo absolutamente mezquino, preocupado con cada kilo prieto que
pueda ser economizado para garantizar su futuro. Aunque el hijo se desarrolle en la misma2
profesin que el padre, contina valiendo el mismo razonamiento, ya que se trata de un
nuevo sujeto en que podremos estudiar la determinacin del comportamiento del hijo por el
padre, sin reducir el fenmeno a la subordinacin. Cuando hablamos de determinacin

1
(1) cuando nos referimos a las relaciones de produccin, queremos designar las relaciones de trabajo en una
sociedad capitalista, donde el trabajo toma la forma de mercanca y el objetivo es la extraccin de la plusvala.
2
(2) El choque entre determinacin y subordinacin es comn en un abordaje mecanicista, que desde el inicio
queremos repudiar. Como los extremos se tocan, el mecanicismo materialista puede llevar a una postura
metafsica, como ya fue indicado por Merani, A. L. (Psicologa Alienacin).

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social, estamos usando el mismo significado. Reconociendo que el comportamiento del
hombre est determinado por la sociedad en que vive sin que se reduzca a aquella sociedad.
Si el sistema produce alienacin, no necesitamos, necesariamente, tener obreros
alienados, porque junto con la alienacin el sistema genera una insurgencia, la explotacin
de la clase determina el desarrollo de una nueva conciencia de ese y la lucha por un nuevo
sistema social.
Al comienzo del texto nos preguntamos: qu estudiar en Psicologa? Partiendo del
medio ambiente inmediato en que los seres humanos viven hoy por hoy, de las relaciones
culturales que se establecen entre los hombres o de los hechos que garantizan nuestra
supervivencia, llegamos a la misma conclusin: tenemos que estudiar el trabajo humano,
saber cmo las relaciones de produccin determinan el comportamiento del hombre.
Pero decamos que esa reflexin fue hecha con los libros de Psicologa cuando estaban
cerrados, recuerdan?
Al abrirlos, llega a impresionarnos el distanciamiento que nuestra ciencia mantiene
sobre esas cuestiones.
Apenas para citar un ejemplo, el Handbook of Social Psychology (Lindzey &
Aronson, 2.ed.), cinco enormes volmenes que recorren casi todas las reas de estudio en
Psicologa Social, dedica exactamente diez pginas para discutir el problema del trabajo
humano.
Veamos el problema ms de cerca, invitando al lector a abrir cualquier nmero del
Psychological Abstract, por ejemplo, el de enero de 1980 (el ltimo nmero de que
dispongo, mientras escribo), publicacin que resea todos los ltimos trabajos de
Psicologa.
Buscaremos la palabra worker (trabajador), y la revista nos remite a la palabra
Personnel, que en ingls significa "personal", "grupo de empleados", ms o menos como la
utilizamos en portugus, Departamento de Personal, Seleccin de Personal, etc.
Bueno, aqu tenemos una visin clara del significado de la palabra trabajador. Segn
el Psychological Abstract, el trabajador le interesa a la Psicologa en razn del
Departamento de personal.
Continuemos nuestra investigacin, y veremos que "trabajo aparece en Psicologa,
con algunos significados bastante precisos:
1) como una variable de intervencin, o sea, un factor que puede interferir en "otros"
aspectos de la vida del individuo. Veamos el artculo de K. King (1978), que cuestiona
cmo los adolescentes se dan cuenta del relacionamiento entre los familiares, cuando sus
madres trabajan;
2) como una institucin extraa, independiente del individuo que trabaja. Como, por
ejemplo, los trabajos de previsin de turn-over, donde los objetivos del psiclogo son los de
saber cul es la probabilidad, cuando una empresa contrata a un individuo, de que l se
mantenga en el empleo. Ver, por ejemplo, el trabajo de F. Suzene et al., que muestra que
cuando la expectativa de sueldo es muy alta o cuando vive muy lejos de la fbrica, la mujer
abandona ms frecuentemente el empleo o, incluso, cules son los factores que garantizan
la permanencia en el trabajo (ver los artculos sobre job satisfaction).
Resumiendo, la Psicologa toma el trabajo a partir de las relaciones de produccin
capitalistas. Veamos cul es el sentido que el capitalismo engendr al trabajo, o incluso

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cul es la diferencia entre la "formulacin original" de trabajo y el estadio de desarrollo
actual de las fuerzas de produccin.

El trabajo hoy

Todo cambio acaecido en las relaciones de produccin, tuvo como objetivo libertar al
hombre del yugo del feudalismo y hacerlo un hombre libre para vender su fuerza de trabajo.
Pese a las luchas de clase, o sea, la explotacin de una clase sobre la otra, haberse iniciado
mucho antes de ese perodo, la forma de explotacin se modifica radicalmente. Por primera
vez en la historia, el hombre pasa a vender su fuerza de trabajo.
Esa transformacin, el advenimiento de la plusvala, y la transformacin del trabajo en
mercanca, tienen efectos profundos en la sociedad humana y tambin en el
comportamiento humano que, por ende, ocurrieron dialcticamente relacionados. Aqu, en
razn de los lmites de descripcin, separaremos los diversos puntos, teniendo siempre
presente, que no son eventos estancados o aislados. Muy resumidamente, enumeraremos
algunas transformaciones para anlisis.
1) A los valores de uso (satisfaccin de necesidades humanas), que los objetos
producidos por el hombre contienen, se le suma, a travs de la divisin social del trabajo,
otro valor, el valor de intercambio. Los objetos necesarios "al estmago" o "a la fantasa
humanos, pierden su especificidad, un traje no lo es ms, apenas algo que me proteja del
fro, tambin es una mercanca que se puede cambiar por cualquier otra.
El factor ecualizador de los diferentes valores de uso es el trabajo humano, "cada
mercanca individual se considera como un ejemplo promedio de su especie, mercancas
que contienen cantidades iguales de trabajo, o que pueden ser producidas sin el mismo
tiempo de trabajo, poseen, consecuentemente, un valor en la misma magnitud. El valor
necesario para la produccin de una es el mismo tiempo de la produccin de la otra" (El
Capital, p. 47).
Si el producto del trabajo vale apenas por las horas de trabajo que en l estn
insertadas, el vnculo trabajo-satisfaccin de necesidades obtiene un nuevo eslabn: se
transforma en trabajo-intercambio de equivalentes-satisfaccin de necesidades, lo que hace
que las necesidades del Hombre sean contingentes al dinero (equivalente), y no a su propia
tarea. Por la misma razn, subordina el uso a la capacidad de intercambio y no a la
capacidad de produccin. En otras palabras, la supervivencia del hombre pasa a depender
no de su accin (o de su trabajo), y s del trabajo social (accin social), y por otro lado,
obviamente, su accin deja de ser definida por sus necesidades y pasa a ser definida por
criterios sociales.
Ocurre aqu un primer proceso de alienacin, en el sentido de separacin entre accin
y supervivencia humana, el trabajo humano pierde su especificidad y se transforma en un
valor abstracto, confundindose con la moneda que lo representa.
2) Para que exista mercanca es necesario que exista divisin de trabajo; si todos
produjesen todo no habra necesidad de intercambio, por tanto, no habra necesidad de
equivalentes. La divisin del trabajo crea, acto seguido, una clase de comerciantes,

11
3
responsables por el intercambio de mercancas entre los consumidores, lo que hace con
que, "por primera vez en la historia universal, todo individuo dependa del mundo entero
para la satisfaccin de sus necesidades" (La Ideologa Alemana, p. 56).
Sucede que, el valor de intercambio que se le atribuye a la mercanca, se expresa pura
y sencillamente en la cantidad de trabajo inyectada" a la naturaleza, o sea, el trabajo
humano es lo que se est negociando.
Se trata de la materializacin social del fenmeno indicado en 1, "Recibo lo necesario
para mi vida a travs de un intermediario, o sea, ni siquiera conozco al individuo y/o al
proceso de produccin responsable por la satisfaccin de mis necesidades; igual destino
sufre lo que produzco.
La accin del hombre pasa a pertenecer a la sociedad, a ser regulada por las leyes de
oferta y demanda, acumulada como capital. "La forma mercanca es la forma general del
producto de trabajo, como consecuencia, la relacin de los hombres entre s como
poseedores de mercanca es la relacin social dominante..." (El Capital, p. 70). El trabajo se
representa a travs del valor del producto del trabajo, la duracin del tiempo por la
magnitud de ese valor, frmulas que pertenecen claramente a una sociedad en que el
proceso de produccin domina al Hombre y no el Hombre domina al proceso de produccin
social... (La ideologa Alemana, p.8).
3) Pues bien, el trabajo no es apenas una mercanca, sino lo nico capaz de producir
excedente, por ser el nico valor de uso capaz de crear valor, consumir trabajo y crear
trabajo (El Capital. cap. III). Se trata del nico eslabn en la cadena que genera mercancas,
que puede ser explotado para generar plusvala (ms valor), ya que el trabajo se vende
como cualquier mercanca, por el precio de costo de su produccin (el precio del sustento
del trabajador y de su familia, produccin y reproduccin de la fuerza de trabajo), y puede o
debe producir ms valor de lo que cost, a diferencia de un tronco de madera que no puede
producir ms que un nmero "x" de4 sillas, por ejemplo. La utilidad, por tanto, solo puede
provenir de la explotacin del trabajo ajeno por parte del capitalista.
Hasta aqu el trabajador produce mercancas que no consume, consume mercancas
que no produjo, su accin y su supervivencia se le escapan, pero, es ms que eso: se
invierte la correlacin entre esfuerzo y supervivencia, ms trabajo contina significando
ms produccin, ms valores de uso, pero no para el trabajador sino para el capitalista. Y
peor todava, la superproduccin es la razn del pauperismo (el trabajador es ms pobre
mientras ms riqueza produce - Manuscritos Econmicos y Filosficos). En la medida en

3
(3) Observemos que, si el Proceso terminase por aqu, la alienacin a que nos referimos no dependera de
clase social (lugar que el individuo ocupa en la produccin), en la medida en que, incluso el dueo de los
medios de produccin, no ejerce el eslabn produccin-auto-satisfaccin de necesidades, lo que denota dos
cosas: 1) que no es el surgimiento del equivalente el responsable solitario por el surgimiento de las clases,
como veremos a continuacin; y 2) que el surgimiento del capitalismo no aliena apenas al trabajador, sino
tambin al dueo de los medios de produccin.
4
Eso tal vez explique por qu gran parte de lo que se acostumbra a llamar ocio contemporneo, sea del tipo
Do-it-Yourself. Apenas para ejemplificar, un campamento, para donde una familia viaja horas y donde "pierde
das para encender una hoguera y asar un conejo (cosa que se puede hacer en dos horas con una llamada y
apretando un botn), o incluso buena parte de los juegos preferidos por una buena tajada de la poblacin, no
significaran el rescate del control sobre la tarea? O incluso la recuperacin del eslabn
produccin-satisfaccin de necesidad?

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que la funcin de la compra del trabajo es la expropiacin de l mismo (creacin de la
plusvala), el papel del trabajador es el de producir riqueza para el otro y, acto seguido, para
su propia miseria.
Si hablamos de alienacin, ahora podemos hablar de robo, el hombre se transforma al
transformar, por el dominio, la naturaleza, se construye a s mismo: cuando vende su
trabajo, vende la transformacin que la naturaleza opera en s, su hominizacin que, a su
vez, como mercanca, le aparece como objeto independiente, vendido al trabajador en
cambio del salario.
4) El advenimiento del capitalismo, trae en sus entraas el desarrollo de la maquinaria.
El hecho histrico sealado antes, la transformacin del trabajo en mercanca, capaz de
generar plusvala, trae como consecuencia la necesidad de aumentar el rendimiento del
trabajador, disminuyendo el tiempo que se ha gastado por unidad de producto, o el tiempo
de "trabajo socialmente necesario", obviamente sin reduccin del nmero de horas que el
individuo dedica a la fbrica.
Aunque sea fruto del mismo proceso, la maquinaria introduce un fenmeno
cualitativamente distinto en el fraccionamiento del trabajo humano.
Se trata de promover, tanto longitudinal como transversalmente, una fragmentacin de
la accin humana. Longitudinalmente, el trabajo no se asume por entero por parte del
trabajador, cada par de brazos realiza una parte de la tarea, y la divisin de los frutos se
realiza secundando las caractersticas de las mquinas y/o de los dictmenes de la
racionalizacin, siendo que, mientras mayor sea la divisin de tareas, mayor ser la
eficiencia, MAYOR ser la produccin, mientras MENOR sea el gesto.
Transversalmente, el obrero que aprieta un botn, desencadena un proceso que se
inici en una mina de hierro que produjo lingotes, que produjo mquinas, que producen
herramientas, que por fin componen el producto.
El capital, que ya alien al hombre del producto de su trabajo, ahora le roba el gesto,
el movimiento de su brazo es algo que no le pertenece, y que no est determinado por el
trabajador.
5) el desarrollo del capital no se dio por igual, en la medida en que desarrollarse, para
el capitalismo, es la maximizacin de las desigualdades. A nivel internacional, tales
diferencias reproducen mercados diferenciados, lo que comienza a servir al propio
desarrollo del capital, que explota, con maestra, las desigualdades que cre.
Entra en escena el Capitalismo Multinacional. Vimos anteriormente, como las
relaciones sociales de produccin engendran la alienacin del Hombre, le roban el gesto. Se
cumple entonces la profeca de Marx y Engels: "El Hombre pasa a depender de todo el
planeta para la satisfaccin de sus necesidades". Con la internacionalizacin del
capitalismo, se radicaliza esa tendencia y otra vez, cambia de calidad; el Hombre pasa a
depender del mundo entero para la produccin de bienes, la materia prima se produce en un
pas, las herramientas en otro, las piezas en un tercer lugar, los ensamblajes finales en un
cuarto pas, el producto final se consume en todo el planeta.
Aqu la fragmentacin del trabajo alcanza las relaciones sociales de produccin. Las
ganancias, la expropiacin del trabajo dejaron de tener un nombre, apellido y direccin,
como en la poca en que la limusina del jefe apareca a la puerta de la fbrica con un
superestatus, que pareca acumular las energas que se le sacaban al trabajador. Hoy por

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hoy, jvenes ejecutivos dinmicos transmiten rdenes superiores recibidas, a su vez, de
ejecutivos menos jvenes, que, a su vez, tambin recibieron rdenes superiores, per omnia.
La internacionalizacin del capital roba el ladrn del producto del trabajo.

Sntesis
Reproducimos aqu la manera violenta como los modos de produccin capitalistas se
apropian del productor. Hasta ahora hablamos del trabajo humano, o sea, de la apropiacin
del comportamiento del hombre.
Buscamos demostrar como el trabajo se inmiscuye y determina el comportamiento del
Hombre cuando no se identifican ni una cosa ni la otra.
El trabajo, hoy por hoy, es el trabajo alienado, aislado del Hombre que realiza,
expropiado. Es as que la Psicologa lo concibe, reeditando la produccin como instancia
independiente, extraa al productor.
Nuestro objetivo aqu, es hacer el camino inverso. Tomar la problemtica del trabajo
alienado no como un dato, sino como un proceso, lo que implica, a cada instante, en buscar
el movimiento histrico, reconocerlo contradictorio.
Al buscar en Psicologa, parmetros de anlisis que permitan rescatar esa relacin
dinmica en el trabajo, hay que tener en mente que el problema que se trae a colacin es
este: entender, a nivel del individuo, cmo se presenta la transformacin del trabajo en su
lado opuesto. De instrumento de dominio de la naturaleza por el Hombre en un instrumento
de Dominio del Hombre por la "naturaleza. (El Capital, libro 1, seccin III, cap. V, p.
130).
Solo existe un hecho histrico, el de que el Hombre necesita sobrevivir (Max y
Engels, La Ideologa Alemana). Sobrevivir es exactamente controlar el medio ambiente,
transformarlo a su imagen y semejanza. Apenas por esa razn, podemos darnos cuenta de
que: 1) lidiar con el control que el individuo posee sobre el medio es lidiar con todo el
comportamiento de cualquier individuo, en cualquier sistema social y, concomitantemente,
2) cualquier escala, o experimento, por ms completo que sea, no ser capaz de lidiar con el
fenmeno como un todo, transformndose en un instrumento tosco o fluido.
Kelly (1955) afirmaba: "...Es una costumbre decir que los cientficos desean la
previsin y el control... sin embargo, curiosamente, los psiclogos raramente creen que sus
sujetos experimentales tengan aspiraciones semejantes... Es necesario que el hombre
individual, cada cual a su manera, asuma la estatura de un cientfico para tratar de predecir
y controlar el curso de los eventos en los cuales est involucrado?"
Freud deca que el objetivo de la psicoterapia era el de "destruir la coercin que pesa
sobre la vida del individuo", a travs del conocimiento de las representaciones del
inconsciente (p. 1012), o incluso que "el individuo debe encontrarse con l mismo...
educarse para mirar hacia su pasado y retratar en l su presente y su futuro".
Si quisisemos citar las referencias de Skinner sobre la cuestin del control del
individuo sobre su propio medio, gastaramos pginas y pginas. Basta recordar el final del
libro, sobre el behaviorismo, donde el autor manifiesta la esperanza de que "el hombre
controle su propio destino".
El problema del control del hombre sobre su medio y/o sobre s mismo es fundamental
para la Psicologa, y no podra ser de otra forma.

14
 La Psicologa surgi en un perodo que podra ser delimitado, a grandes rasgos, entre
1880 y 1920, con los primeros trabajos de William James (1875), Dewey (1887),
Ebbinghaus (1880). Pavlov (1900), Watson (1912). Kohler (1912). Wertheimer & Kofka
(entre 1910 y 1912) y Freud (entre 1880 y 1890).
No se trata del inicio de la reflexin sobre el hombre, pues esa tarea siempre fue
ejercida por la filosofa desde Aristteles, se trata de transformar la reflexin del hombre
en ciencia.
Filosofa es sof()a amigo, amistad, involucrando una relacin ntima, promiscuidad,
identificacin; ciencia es apropiacin, aislamiento, es objetiva, se refiere al objeto, por
tanto, lo diferencia del sujeto. La preocupacin del hombre para consigo mismo siempre
existi, sin embargo, la Psicologa fue una de las ltimas a constituirse como rama
cientfica "independiente". O sea, la historia demor a exigir que el conocimiento del
hombre se apartase de l mismo, se objetivase.
Entre 1880 y 1920 el mundo sofra una transformacin, cuja marca ms fuerte fue la
transformacin del trabajo en mercanca, como ya vimos.
La Revolucin Burguesa trat de transportar el proceso de expropiacin, de
diferenciacin entre las clases, del dominio divino-hereditario para el plano de la libre
competencia (el poder heredado cede terreno al poder adquirido). La trama
econmico-social pasa a depender de la capacidad de apropiacin del trabajo ajeno, la
plusvala surge entonces, en la proporcin en que el trabajo del hombre pueda ser
controlado, en la medida en que los dictmenes de sangre se reemplacen por los dictmenes
de la produccin.
Tiempo de Taylor, tiempo en que la produccin humana, en ltima instancia,
instrumento de transformacin de la naturaleza por parte del hombre y del hombre por la
naturaleza, debe someterse al capital, tiempo en que el hombre vende su capacidad de
transformacin (y de auto transformacin), por el sueldo, o sea, se aliena de s mismo.
Tiempo en que la capacidad de acumulacin del Capital es inversamente proporcional
al control del hombre sobre su propio medio ambiente.
En ese momento, el pensamiento humano necesita transformar la reflexin sobre el
hombre en la intervencin sobre el hombre. Reclaman que la Psicologa abandone a la
Filosofa, la promiscuidad entre sujeto y objeto, y forme parte de la ciencia,
transformndose de Re-flexin en control.
La Psicologa es, por tanto, un producto directo y dilecto de la transformacin del
hombre en mercanca, al mismo tiempo en que, como producto de la divisin social del
trabajo, reproduce e impulsa esa misma divisin.
El espacio de la Psicologa, por imposicin histrica o por definicin proveniente de
su prctica, si inserta en la contradiccin que el carcter doble del trabajo engendra, entre la
alienacin, la tortura del trabajo que se convirti en mercanca y el ser/venir-a-ser que
representa el Hombre construyendo a s mismo. Si no, veamos lo siguiente:
El sntoma obsesivo compulsivo se caracteriza por una imperiosa necesidad de pensar
o ejecutar algn acto independiente del deseo consciente del individuo. Podemos
ejemplificar sencillamente lo siguiente: determinada joven se ve obligada compulsivamente
a evitar todas las aberturas de las aceras, caminando con una preocupacin ansiosa de no
pisarlas, ya que imagina que si se equivoca y su pie entra en algunas de esas aberturas, en
ese exacto momento en algn lugar distante, su madre podr caerse y romperse la columna

15
vertebral. La interpretacin analtica del fenmeno podr explicar que lo que existe
inconscientemente es un odio dirigido contra la figura materna que insiste en avanzar sobre
el Ego, y la ansiedad que esa amenaza produce se controla a travs del sntoma
obsesivo-compulsivo que objetivara anular ese deseo hostil e inconsciente.
Una de las explicaciones behavioristas para ese fenmeno lo sera el hecho de que se
trata de un comportamiento supersticioso, o sea, contingencias accidentales hicieron con
que aumentase la frecuencia de la respuesta de no tocar con los pies las aberturas o, mutatis
mutandis, la respuesta de pisar fue castigada accidentalmente y a partir de ese momento se
generaliz.
Tcnicamente hablando, tanto un behaviorista como un analista, reiteran la misma
cosa, se trata de una elaboracin humana que trae como resultado recuperar mgicamente el
control sobre s mismo y/o sobre el medio, a travs de la "auto transformacin" del propio
comportamiento, y aqu tenemos nuevamente el concepto de trabajo que Marx elucida.
Filosficamente (en el sentido de una cosmovisin), el mensaje analtico podra ser
sintetizado as: el Hombre no es el dueo de s mismo, realiza cosas cuyas causas no
conoce, est controlado por fuerzas que escapan a su control. Secundando el mismo
camino, el behaviorismo afirma: el Hombre no es dueo de s mismo, est controlado por el
medio ambiente.
El ejercicio de la clnica psicoanaltica y behaviorista es el mismo, devolverle al
individuo el control de s mismo y/o de su universo.
Ambos enfoques son vctimas del mismo pecado, hijos que son de un mundo donde el
trabajo se convirti en mercanca, consideran como inherente al ser humano lo que es
inherente al Capital. Por eso, la Psicoanlisis corre el riesgo de propugnar por un hombre
libre de su conflicto con la vida, o sea, adaptado al mundo, en el sentido ms conservador
que esas palabras puedan poseer, y por el lado contrario del behaviorismo, corre el mismo
riesgo de transformarse en Ingeniera ignorando al Hombre como sujeto de su Historia.
El Hombre no es ni esclavo ni seor (de s mismo o del mundo). Es la dialctica del
esclavo y del seor, o como ya dijimos antes: "Parafraseando Engels, el nico hecho
psicolgico es el de que el Hombre necesita sobrevivir. Someterse al mundo como un
simple mortal, proyectar y recrear el mundo a su imagen y semejanza, como un Dios".

16
 El hacer y la conciencia
Wanderley Codo

Lehninger, en su tratado de Bioqumica, diferencia la materia viva de la materia no

viva entre otras caractersticas por el hecho de que el organismo extrae y transforma la
energa de su medio ambiente en "una relacin funcional", o sea, la energa es retirada del
medio para construir y mantener la propia estructura del organismo vivo. Secundando sus
palabras, "los organismos vivos son sistemas abiertos, pues intercambian tanto energa
como materia con su medio ambiente y, al hacerlo, transforman a ambos".
La estructuracin de un organismo vivo a travs de la transformacin de energa de
la materia inanimada se da, necesariamente, por una relacin entre ambos que se define con
base en la reciprocidad (doble relacin), que envuelve la transformacin de la naturaleza a
la imagen y semejanza del organismo y, condicin sine qua non, lo contrario; o sea, la
transformacin del organismo a la imagen y semejanza de la naturaleza que lo acoge.
En otras palabras, ocurre una relacin de doble apropiacin, la existencia misma del
organismo vivo implica en la apropiacin de la naturaleza que exige, que condiciona la
apropiacin del organismo por parte de la naturaleza. As, una ameba, al extender sus
pseudpodes y apropiarse de una partcula que la alimentar, tiene que conformarse a la
estructura de la partcula para hacerla parte de s misma; de cierta manera, la ameba es su
alimento al representar su apropiacin.
En un organismo ms complejo, las relaciones tienden a ser ms claras. Un ratn, al
alimentarse de un queso, lo ratifica (con o sin comillas), o sea, ratificar, hacer que el
queso sea queso y "ratificar", hacer que el queso sea ratn. En el primer sentido, porque
queso tambin significa, adems de su significado fsico (molculas estructuradas de una
determinada forma), el alimento energizador del comportamiento del ratn. En el segundo
sentido, el ratn ratifica el queso al transformarlo en s mismo.
Si lo vemos al contrario, el ratn se "quesifica" en el sentido fsico del trmino,
forma parte del queso transformado, en el sentido biolgico de la palabra, su saliva, su
estmago e intestinos se estructuran a partir del alimento que deben digerir, y tambin en el
sentido psicolgico, su percepcin, olfato, ojos y odos aprenden; gracias al queso, a
distinguirlo del no-queso, en la naturaleza.
La supervivencia de un organismo depende, en ltima instancia, de la capacidad
fsica, biolgica y psicolgica de transformar el medio a su imagen y semejaza y, por tanto,
de auto transformarse a la imagen y semejanza del medio.
Estamos, por tanto, en el plano de la Historia Natural y evidentemente, las ciencias
se dividen mientras recortan este o aquel lado de ese mismo fenmeno bsico.
As, la gentica toma para s la comprensin de la transformacin de la especie por
parte del medio durante las generaciones, la biologa celular estudia las mltiples relaciones
entre la clula y el medio externo.

17
 La Psicologa como nos interesa estudiarla ms de cerca, se preocupa con los
mecanismos de supervivencia del organismo en trminos de percepcin, aprendizaje,
motivacin, etc. 5
En otras palabras, conociendo exactamente como un animal sobrevive, sabremos
mucho ms sobre cmo se comportar (ah est la etologa que no nos deja mentir).
Aunque estemos en el lmite de la Psicologa animal, ya se recupera la especificidad
de esa ciencia con relacin a sus primas. En el plano bioqumico o gentico, en casi todo el
universo de la biologa, el cientfico tiene la "potestad" de poder lidiar con un fenmeno
discreto mientras que en la Psicologa nos deparamos con la dificultad de tratar un
fenmeno continuo. As, a pesar de conocer el movimiento entre la clula y su medio,
podemos estudiarla como una unidad relativamente discreta, o sea, teniendo bien
comprendidos los lmites que distinguen a la clula de la no-clula. En el caso de la
Psicologa, el objeto real de estudio es la relacin organismo-medio, el ejercicio de la
Psicologa no consiste en considerar las variables que intervienen en el medio ambiente
concreto y buscar a travs de la introspeccin, la conciencia humana en su dimensin
"pura".
Algunos cientficos, no consideran al individuo como una tabla lisa en la cual el
medio escribe su historia. El objetivo de la Psicologa consiste en estudiar la actividad del
organismo.
O como dice Leontiev, ya refirindose a seres humanos: "...en la propia
organizacin corporal de los individuos, est la necesidad de entrar en una relacin activa
con el mundo exterior; para existir deben actuar... al influir sobre el mundo exterior lo
modifican, con eso se modifican tambin a s mismos. Por eso, lo que los hombres son est
determinado por su actividad, la cual est condicionada por el nivel ya alcanzado en el
desarrollo de sus medios y formas de organizacin".
Tomemos entonces al hombre y veamos cmo se da esa doble relacin organismo-
medio. Ocurre en el hombre el mismo fenmeno que ocurre en los animales?
S y no al mismo tiempo, sa es la respuesta.
S, porque el Hombre tambin tiene su historia natural, tambin es el bistec que
huele y deglute (o pretende deglutir) en el almuerzo.
No, porque se acopla a esa ya compleja relacin, la naturaleza esencialmente social
del Hombre.
Qu eso quiere decir?

El Hombre produce su propia existencia, por tanto se produce a s mismo, para tanto
se relaciona con los otros, por tanto produce y es producido por el otro. Por eso, la doble
relacin indicada antes entre organismo y medio se da a travs de la doble relacin consigo
misma.
Al comer un tomate, por ejemplo, el hombre entra en relacin de doble apropiacin
con todo el planeta y con toda la historia de la Humanidad literalmente.

5
Es obvio que un animal no solamente se alimenta, tambin huye, procrea, etc. En cada una de las
actividades la relacin es la misma, utilizemos apenas la alimentacin en ese contexto, solamente como un
ejemplo.

18
 Resaltemos la afirmacin anterior, ya que ella nos interesa particularmente.
El hombre no encuentra el tomate listo en la naturaleza, necesita sembrarlo. Hasta
este momento no tenemos nada nuevo, ya que la araa produce su tela; la diferencia es que
el ser humano no sabe sembrar antes de nacer, necesita aprender. Mientras la araa para
construir la tela tiene una tarea por delante, el hombre tiene un problema que depende de
una tcnica y de un proyecto. Bueno, el aprendizaje de la tcnica y el proyecto presuponen
uno al otro.
En otras palabras, la tcnica presupone una divisin de trabajo tanto longitudinal
como transversal.
Transversalmente, el hombre se divide para producir, por ejemplo, unos espantan la
caza, mientras que otros la matan.
Longitudinalmente, cada generacin perfecciona parte de la tcnica que el hombre
aprende en un dado momento. Fue as desde la rueca de hilar, pasando por la mule-jenny
(una de las primeras mquinas de hilar), hasta las hilanderas modernas.
En el centro de esa cuestin est el problema de la divisin del trabajo. Y es esa
divisin del trabajo que pasa a travs del lenguaje, los instrumentos, el pensamiento, la
conciencia.
Hagamos una revisin de la actividad productiva del hombre, buscaremos demostrar
cmo el uso de la actividad al formar parte de la categora central de la Psicologa, puede
ser revelador.
Tomar el fruto de la tierra llevrselo a la boca, deglutir. Como ya vimos, la "mera"
actividad de apropiacin proviene de una relacin dialctica hombre-naturaleza:
1) el fruto se transforma (se conforma) a la imagen y semejanza del hombre; y
2) al mismo tiempo, el hombre se transforma (se conforma) a la imagen y semejanza
del fruto del cual se apropi.
En 1) el fruto se convierte en hombre, en el sentido fsico (molculas que se
incorporan y pasan a componer nuestro cuerpo), biolgico (energa que se transforma por
las y para las clulas del hombre) y psicolgico (el fruto comienza a significar un fruto para
el hombre, se incorpora a l un significado humano).
En 2) el hombre se convierte en el fruto por las mismas razones fsicas y biolgicas,
desde el punto de vista psicolgico, el fruto ensea al hombre a distinguirlo del no-fruto,
nuestras sensaciones, a travs de la visin, sin embargo, estn estructuradas por el fruto.
Adems de las sensaciones, la apropiacin de la naturaleza produce la accin del
hombre, establece relaciones de contingencia entre los comportamientos, dispone el
refuerzo, dispone sobre el gesto del brazo, las manos, boca y sobre todo, el fruto suministra
un significado al gesto, le incorpora un telos, una finalidad. Sensaciones, accin y tambin
percepcin. La naturaleza apropiada conecta el ojo a la nariz.
Sembrar la semilla, cuidar la planta, cosechar el fruto.
Aqu permanece la misma relacin dialctica (no cuesta repetirla, el hombre est
siendo transformado por la naturaleza mientras se transforma a la imagen y semejanza de la
misma) pero en un nivel cualitativamente superior.6

6
el anlisis del sembrar presupone el uso de instrumentos y al mismo tiempo del lenguaje. Aqu, por
cuestiones didcticas, apenas vamos a separar los procesos.

19
 Al sembrar, el hombre modifica a su favor el medio externo, ya no se puede hablar
de naturaleza en el sentido de contraposicin a lo Humano, el mundo alrededor toma la cara
del Hombre, se pone a su servicio, se somete a sus necesidades y por tanto a sus deseos. En
ese sentido, la doble relacin Hombre-Naturaleza, indicada anteriormente, obtiene un
nuevo eslabn, el hombre transforma la naturaleza que lo transforma.
Pero sembrar presupone tambin el fruto presente-ausente, o sea, el proyecto del
fruto, es necesario que el fruto est presente en la conciencia del Hombre, aunque est
ausente de la naturaleza. El fruto, por el Hombre, se hace trascendente, se eterniza en la
actividad de la siembra.

El uso de instrumentos de trabajo

Qu es un instrumento de trabajo? Marx nos dice: "El medio de trabajo es una cosa
o un conjunto de cosas que el hombre interpone entre l y el objeto de su trabajo, como
conductor de su accin".
Por tanto, el instrumento tiene un carcter mediador en la medida en que funciona
concretamente como extensin del hombre, y ampliando o necesitando sus gestos lo
eterniza. Un hacha, por ejemplo, es el acto del hombre objetivado, perenne, inmortalizado,
en una palabra, trascendente al propio Hombre. En ese sentido, el instrumento de trabajo es
un mediador entre el Hombre y su trascendencia, en otras palabras, su Historia.
Otro carcter mediador est amparado por el hecho de que, aunque sea hijo legtimo
de la accin, el instrumento de trabajo presupone la accin no realizada, o sea, un proyecto.
As, el instrumento transforma a travs del trabajo, la reflexin en accin materializada y
como se vio, trascendente. Los medios de trabajo ejercen la mediacin entre la reflexin y
la Historia.
Fabricado por el Hombre como mediador entre l y la naturaleza (medio de trabajo),
el instrumento se amolda a su creador. Es la naturaleza hominizada y medio de
hominizacin de la naturaleza al mismo tiempo.
Creado por el Hombre a su imagen y semejanza, lo eterniza, transforma la actividad
individual en Historia, la creacin crea al creador.
Accin y medio de accin sintetizadas y eternizadas, la creacin se libera por el
creador, el hacha que hice, al mismo tiempo que inmortaliza mi gesto, recrea el gesto del
otro a mi imagen y semejanza, el hacha presenta nuevamente al Hombre individual, la
Historia de la Humanidad, conforma e inserta al individuo, a su propia especie; al contrario,
el instrumento viabiliza la intervencin del Hombre en toda su Historia, por la va de la
actividad, el hacha, perfeccionada por mi sucesor, transforma el hombre individual en un
ser genrico, la evolucin de su gesto trae en s la revolucin de la Humanidad. A travs del
instrumento de trabajo, el hombre transforma la historia de los hombres y a su vez ella lo
transforma.
El instrumento es productor y producto de la abstraccin. El concepto duro (o
dbil), no emana directamente de la naturaleza, cmo puede haber en la conciencia
humana algo que no se encuentra en el mundo?
El concepto de duro es el reflejo de una interaccin entre dos objetos de densidades
diferentes. Al golpear con el hacha en un rbol, el hombre interacta con los dos elementos
en discusin y principalmente con la relacin entre ellos, la mediacin del gesto realizado

20
por el instrumento informa una dimensin de lo real que antes ni se sospechaba, arma el
hombre con la posibilidad de interpretacin del mundo.
Eso es verdad para cualquier abstraccin, cualquier pensamiento. Sucede que, a
menudo, el instrumento de intervencin del hombre en el universo es la propia palabra que
reorganiza relaciones de los hombres entre s, funcionando prioritariamente como un
instrumento de intervencin en el otro o del otro en m. (No se har aqu un anlisis del
lenguaje, apenas se resalta su papel como instrumento).
Aunque sea hijo legtimo de la accin, la construccin del instrumento de trabajo
presupone la accin no realizada, o sea, un producto de la accin, un instrumento de trabajo
engendra la reflexin y la materializa. En otras palabras, el uso de medios de trabajo realiza
la circunferencia completa, promueve la conciencia de la cual es producto, genera la
conciencia que promueve.
En suma, el instrumento de trabajo transforma al hombre de animal en ser
trascendente: a travs de la accin mediatizada, el hombre transciende a s mismo, en
direccin a su proyecto, por tanto con relacin al otro, por tanto en direccin a la Historia.

El hombre y el otro

Evidentemente que el trabajo como modo de produccin de su propia existencia

exigi del hombre la convivencia en grupos, el desarrollo del lenguaje y la divisin del
trabajo.
Los procesos grupales y el lenguaje sern abordados en otras fases de este libro.
Puedo entonces privarme de ese anlisis y abordar algunos aspectos de la divisin del
trabajo que considero relevantes para el anlisis en discusin.
La divisin de trabajo une y separa (une porque separa, separa porque une), a los
hombres al mismo tiempo. Si la caza es grande y peligrosa lo suficiente para que el hombre
no pueda cazarla por s mimo y se organizan grupos encargados de cazarla y otros
encargados de espantarla, esa divisin de trabajo tiende, por una cuestin de competencia, a
cristalizarse, lo que implica que percepciones, abstracciones y tambin conciencias
diferentes de la realidad se establezcan en hombres diferentes. Por otro lado tambin se
hace obligatorio que los mismos hombres "separados" por las actividades diferenciadas se
unan en un plano superior, que es el plano del proyecto y de los objetivos de la actividad en
pauta. As, es necesario que los hombres estn vinculados entre s por el producto de su
trabajo (actividad objetiva), para que puedan sobrevivir. La caza no sera cazada si cada
hombre no cejase en sus instintos inmediatos y formase parte del proyecto del grupo.
Como se ver ms adelante, esa dialctica unin-separacin es fundamental para el
proceso de concientizacin, como tambin lo es la relacin hombre-hombre, hombre-
naturaleza, que analizaremos a continuacin.
Ya repetimos ad nauseam, o sea, hasta la saciedad, que la relacin prctica del
hombre con la naturaleza y su actividad es lo que lo constituye. En el trabajo productivo ese
carcter de determinacin de la prctica aparece de forma cristalina; es la caza que instruye
al cazador con la fuerza del golpe.
Al mismo tiempo que la actividad eminentemente prctica empuja el hombre para el
contacto vis--vis con la naturaleza, su modo de ser social e histrico, y por tanto

21
trascendente, lo obliga a una relacin con el otro implicando aislamiento (resaltemos las
comillas), con la naturaleza. Veamos.
La construccin de instrumentos junto con el lenguaje permite que la maquinaria, la
creatividad, la competencia de un trabajador en particular transcienda a s mismo y pase a
pertenecer a toda la humanidad. Con rigor, basta que un hombre en una tribu primitiva
invente el arco y la flecha para que esa actividad objetivada en el producto de su arte pase a
pertenecer a toda la colectividad, imprimiendo su existencia en el existir del otro, que a su
vez lo reformula, hasta que alcanzamos todos nosotros el nivel de la bazuca, por ejemplo.
Recorriendo el camino al contrario: el acto de un hombre particular con un hacha
particular al golpear un rbol est rodeado de toda la historia de la humanidad hasta ese
momento. Aqu, la doble apropiacin hombre medio (transformar y ser transformado por la
naturaleza), se funde y tiene como requisito la doble apropiacin hombre-hombre,
(transformar y ser transformado por el otro).
El hacha es una va de conciencia del mundo y de lo social porque es el hombre
genrico, toda la historia, toda la sociedad representada, cuanto ms tcnica se perfecciona
ms el medio ambiente natural del hombre se hace humano. Hoy por hoy, encontramos
obreros trabajando con mquinas hechas por mquinas, per omnia, generando la vida de
personas a travs de la electricidad que no sabemos a ciencia cierta en cul momento
histrico fue producida por primera vez.
As se promueve un "aislamiento aparente que se concreta por un poder cada vez
mayor sobre la naturaleza por la va social, o sea, histrica.
Mi actividad mediada por la actividad del otro por la va del lenguaje y del
instrumento de trabajo, es exactamente lo que permite que la actividad se le vuelva a
presentar a un sujeto particular como un "reflejo de la realidad concreta a parte de las
relaciones que existen entre ella y el sujeto, o sea, un reflejo que distingue el sujeto, un
reflejo que distingue las propiedades objetivas estables de la Realidad".
Estamos hablando del fenmeno de la conciencia humana.
Marx nos revela que el lenguaje es la conciencia prctica. O sea, es la actividad de
los hombres presentada a un sujeto individual, por tanto, permite que sea reproducida en la
ausencia del mundo objetivo inmediato al mismo tiempo en que permanece fiel a l.
Vimos que la actividad productiva humana, por la va del desarrollo dentro del
lenguaje, de los instrumentos de trabajo y de la divisin de trabajo, produce la conciencia a
travs de la dialctica hombre/naturaleza, hombre/hombre que se expresa por una tensin
perenne entre el individuo como sujeto individual y colectivo de su propio destino,
contradiccin esa que slo podr evolucionar a travs de la apropiacin colectiva del
destino individual.
Tal vez un ejemplo pueda dejar las cosas ms claras.
Tomemos como ejemplo a un obrero que entra hoy a una fbrica y que all
encuentra, ya construido, un modo de produccin colectivizado altamente evolucionado que
lo inserta en toda la historia de la humanidad, cada producto realizado, cada gesto reapropia
y transforma el mundo y los hombres. Al apretar un botn que hace funcionar una mquina,
nuestro obrero es invadido por la historia y se convierte en su portador, se inserta en su
clase y en la lucha de su clase en la medida en que se organiza colectivamente.
Al mismo tiempo, encuentra el producto del trabajo deshecho, separado del
productor. El producto de su trabajo se le presenta como un ser extrao, independiente del

22
producto segn nos dice Marx, el trabajo es alienado, por eso dividido entre trabajo
intelectual y trabajo brazal, o sea, el gesto es expropiado de la creacin. El trabajo
colectivizado y las relaciones de trabajo competitivas, el hermano del cual el trabajo
depende y por el cual el producto se crea nuevamente como enemigo.
El obrero vivir entre esos dos fuegos todo el tiempo, la apropiacin de s por parte
del propio mundo y la reapropiacin del mundo. El momento de la huelga, por ejemplo, al
promover la ruptura de la produccin alienada (aunque sea parcialmente), rompe tambin
con el aislamiento de un individuo para con el otro. La no-produccin produce un productor
activo de s, del otro, del mundo. A travs de la lucha, va accin, recomponiendo,
recreando la actividad hasta el momento en que el hombre se reencuentra consigo mismo,
hasta que el existir colectivo reencuentre al sujeto individual.

23
 En busca de la Psicologa
Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo

Hagamos aqu un ejercicio de imaginacin: Tratemos de explicarnos las diferentes

reas, lneas y abordajes en que se subdivide la Psicologa en la actualidad. Son tantas y tan
distanciadas que de vez en cuando se inventan nuevas Psicologas, y la primera sensacin
es de desnimo.
Existe una Psicologa fisiolgica, y ah deberamos convencernos de la existencia de
un gesto humano, una accin, un comportamiento no fisiolgico, o sea, pese a la Biologa.
Solo as la creacin de un rea se justifica. Estaramos muy prximos, sin duda, del
Espritu que Descartes formulaba e incluso l mismo fue llevado por la coherencia a
ubicarlo en la glndula pineal.
Tal y cual sucede con la Psicologa Social, obligada a inventar un ser a pesar de las
relaciones sociales que lo conforman y que lo explican. Tal vez provenga de all la pasin
de los psiclogos por ratones, planarias*, monos, animales con la curiosa propiedad de que
no cuestionan (por lo menos inmediatamente), la Epistemologa y el investigador.
Es necesario fundamentar una Psicologa inmune a la experiencia, al delimitar la
Psicologa Experimental, o pese al yo, al inaugurar una "self psychology", psicologa por s
misma.
El problema est en que esas reas no son reas, en el sentido de una delimitacin
del fenmeno a ser abordado, son concepciones diferentes a respecto del mismo fenmeno
y de sus determinaciones. As la Psicologa Fisiolgica y la Social, por ejemplo, se dividen
en la medida en que conciben al ser humano como determinado biolgica y socialmente. En
otras palabras, al contrario de un esfuerzo interdisciplinario en torno de un objeto tan
complejo, lo que resta de los accesorios casi tericos de los psiclogos es la fragmentacin
del propio objeto, un verdadero ejercicio de diseccin.
Al entrar sucesivas veces en un laboratorio de Psicobiologa y en una clnica
psiquitrica, tenemos la seguridad de que los profesionales involucrados estn trabajando
con sujetos distintos, el hombre en estudio reaparece como Frankenstein, mal cosido y con
vocacin para destruir a su creador.
El eje de esa danza consiste en aproximar nuestro objeto de estudio a veces de la
Biologa, o a veces de la Sociologa, provocando en los psiclogos el malestar tpico de
quien encuentra amenazada la propia identidad, provocando explicaciones como por
ejemplo porqu lo que estamos haciendo debe ser considerado Psicologa. Estamos, nos
guste o no, en la incmoda situacin de practicantes de una ciencia en busca de su propio
objeto.
Podemos entonces entender a travs de un presupuesto, que ese verdadero
calidoscopio tambin compone una ciencia, en el sentido de la bsqueda por la
comprensin de un objeto? En otras palabras, a pesar de las idiosincrasias, cualesquiera que
ellas sean, es posible incluso hablar de Psicologa?

*
Nota del Traductor: especie de babosa o limaza.

24
 Si abstraemos de cada una de ellas varios abordajes, las divergencias con que
psiclogos y psiquiatras acostumbran a divertirnos, si miramos no hacia el mtodo sino
hacia el objeto de estudio, la unidad se rehace en un abrir y cerrar de ojos. El problema
terico siempre es el mismo: cmo desarrollar una ciencia del individuo.
La demarcacin de territorios entre la Biologa y la Sociologa, mientras sea posible,
se ejerce en la medida en que nuestras preocupaciones se aparten de la especie o del gnero,
como desean los bilogos. Cada vez que nos preocupamos con las diferencias entre el
aprendizaje de un sujeto con relacin al otro o cuando analizamos los efectos que la
ideologa ejerce sobre este o aqul individuo, estaremos en el territorio de la Psicologa.
El desafo de la Psicologa es el de la construccin de una ciencia del individuo.
Pero, cmo emprender una ciencia del individuo? La ciencia presupone el hallazgo
de leyes generales, de regularidades; como someter al individuo, nico por definicin, a una
comprensin que en el momento mismo en que se engendra destruye la caracterstica
fundamental que lo distingue de los otros universos. O incluso, si un objeto se caracteriza
exactamente por ser igual a s mismo (Gianotti, 1983), cmo construir un objeto a partir de
un ser que se distingue exactamente por la eterna diferencia de s mismo? La tentativa del
Behaviorismo, por ejemplo, no fue un proyecto de una Psicologa sin sujeto? Proyectar
leyes que expliquen el comportamiento a pesar del agente que aparece? La Psicoanlisis
no tuvo que reportarse a una extensa y oscura red instintiva, hacerla duea de los hombres,
para permitirse estudiar al Hombre a pesar de l mismo? La llamada Psicologa Humanista
ha marcado su resistencia a travs de la negativa sistemtica del mtodo cientfico,
inventando, como en Rogers, un sujeto a pesar del mundo.
Quien se dispona a escribir la Historia de la Psicologa ser obligado a reproducir
una autntica epopeya semejante a un juego de los escondidos, la eterna construccin de un
objeto de estudio que insiste en ser otro al momento en que la reflexin lo detecta, y peor
todava, se metamorfosea por el ejercicio de congelamiento que la ciencia necesita
componer para reconocerse como tal.
En primera instancia, el individuo aparece como indivisible tal y cual el punto para
la geometra, la partida antes de la cual la Psicologa se esfuma, despus de la cual se
resuelve. Sin embargo, la impresin se desase en el primer toque, como la esfinge al
contrario, que, cuando se descifra, se devora.
En los lmites estrechos de la Etimologa se revela la contradiccin: individuo =
(lgica). Sujeto lgico que admite atributos, no pudiendo, sin embargo, l mismo ser
atributo de ningn otro (Ferreira, 1975). Cmo pensar en Psicologa, una ciencia de lo que
sera un sujeto puro, esencia ltima, sin atributos.
Ahora se puede entender la eterna confusin metodolgica que reside en la
introduccin de los compendios de Psicologa desde Wundt; o la negativa de Pavlov en
pensar la Psicologa, constructor por irona de una teora que hasta los das de hoy la
Psicologa paga su justo tributo. La danza que los psiclogos estn obligados a realizar,
entre la Biologa y la Sociologa, entre el comportamiento y la conciencia, determinantes
externos o internos de la conducta, es una discusin que por s misma no tiene significado
excepto como reflejo de las dificultades epistemolgicas con que nos habituamos a
convivir. Es que la tentativa de encontrar regularidades entre las diferencias, nos ha
empujado al estancamiento, tanto en la Sociologa, como en la Biologa, invariablemente
con el mismo resultado: la Psicologa promueve el culto de lo que desea explicar o implica

25
en una tentativa de transformar al sujeto en objeto, el individuo en igual a su semejante,
ahora destruyendo lo que prometa comprender. Sea cual sea la vertiente, un absurdo
lgico.
En otras palabras, la Psicologa parece haberse convertido en una vctima de la
maldicin de Descartes. A l pertenece la clasificacin de las "cosas" en cogitans y
resistans. Condenando el ergo sum a lo incognoscible, el sujeto del conocimiento no se
podra convertir en un objeto, ya que, por conocer, no podra ser conocido.
Parece que, la nica forma de captar el individuo es buscar el movimiento de la
individualizacin. O sea, debemos dejar de lado la ilusin de un individuo colocado a pesar
de la historia, algo como un a priori de la Humanidad. Al contrario, preferimos partir del
proceso de individualizacin: "El ser es el devenir" (Herclito); La verdad no est al
inicio, ni a la llegada, est en la trayectoria (Guimares Rosa), creyendo que, apenas en el
movimiento, en la rueda mgica que la Historia insiste en dibujar, solamente ah el
individuo podr revelarse a nuestras conciencias.
Antes, incluso, de enfrentar el problema, debe ser til echarle un ligero vistazo a
algunas de las contradicciones que mencionamos anteriormente. Exclusivamente con
preocupaciones paradigmticas, veamos como el individuo aparece, o desaparece, en la
Psicoanlisis.
En la nica citacin, en toda su obra, sobre los trabajos de Marx, Freud comentaba:
No se comprende en general cmo es posible prescindir de los factores
psicolgicos mientras se trata de reacciones de seres humanos vivos (...) que no pueden
hacer otra cosa a no ser poner en juego sus impulsos instintivos de auto-preservacin, su
agresividad, su necesidad de amar y su tendencia a conquistar el placer y a evitar el
sufrimiento (...) Si alguien pudiese indicar con detalles esos distintos factores, la
disposicin instintiva, generalmente humana, sus variantes raciales y sus transformaciones
culturales, cmo inhiben o fomentan, bajo las condiciones del orden social, de la actividad
profesional y las posibilidades adquisitivas: si alguien pudiese hacerlo as (Freud, 1975).
Aqu parece quedar particularmente claro lo que el conjunto de la obra
psicoanaltica busca descubrir. Psicologa es sinnimo de juego de impulsos instintivos, un
animal pulsando en el hombre a pesar de l. Podemos comparar el Yo, en su relacin con
el Id, al caballero que dirige y frena con fuerza su cabalgadura, superior a la suya (...) pero
as como el caballero se ve obligado, de vez en cuando, a dejarse llevar para donde su
caballo desea, tambin el yo se ve forzado, en algunas ocasiones, a transformar en accin el
deseo del Id, como si fuese la suya misma (Freud, 1975).
Lo que traducimos por Id (ello), en la obra de Freud corresponde en el original a
"Es"; un pronombre en la tercera persona, equivalente al ingls "It". Otro no humano, el
"Homo freudianus", vive persiguiendo o siendo perseguido por un animal en s, frente a un
solo tiempo de sus cicatrices y de su posible realizacin, sntesis mgica del infierno y/o del
paraso. Solo se puede comprender el individuo si buscamos en determinaciones biolgicas,
diferentes de l, su modo de ser.
Por cuestiones de mtodo expositivo, abandonamos hasta ahora la cuestin de la
dinmica tal y cual se revela en la Psicoanlisis y tomamos como referencia apenas sus
presupuestos tericos. Tratamos de darnos cuenta de que la necesidad de encontrar
regularidades, hacer una ciencia del individuo, obliga a Freud a retirarse de su territorio
para poder explicarlo, predicar lo que no se puede predicar. Con esos presupuestos tericos,

26
la Psicoanlisis termina por destruir el objeto que eligi. Colocado como una especie al
servicio de sus propios instintos, el "Homo psicanaliticus" no se vanagloria sobre nada ms
que la eterna presentacin de las idiosincrasias de aquellos. Cada gesto, cada palabra dicha
o no, solamente puede ser interpretada como una manifestacin de un animal que no est
all, un instinto que me determina porque yo no (me) conozco. Tal vez por eso Freud solo
pudiese ver con extremo pesimismo, cualquier tentativa de libertar a los hombres de sus
neurosis, exactamente cuando las mismas son sabidamente provenientes de la estructura
social. (Ver Malestar en la Civilizacin, in Freud, 1975).
Ahora podemos retornar a la dinmica psicoanaltica: los hallazgos de Freud se han
mostrado, cuando nos referimos al modo de actuacin de los seres humanos, bastantes
slidos. Sin embargo, curiosamente, el modo de intervencin analtico ha seguido un rumbo
contrario al desarrollo de la teora psicoanaltica. Veamos entonces: cul fue la principal
discusin introducida por Jung? El origen del Id. Al introducir la cuestin del arquetipo no
desplaza la determinacin del comportamiento de una oscura biologicidad para un territorio
que no sea controlable, por lo menos que se puede prever, en la medida en que se desplaza
del eje de la historia natural para la historia de los hombres? Y en cuanto a Wilhelm
Reich? Partiendo de los hallazgos bsicos de la Psicoanlisis, Reich se contrapuso
exactamente en las consecuencias sociales de la aplicacin de aquella teora y, por
consiguiente, propone su reformulacin, principalmente en lo que se refiere al carcter
inevitable de la represin como promotora del desarrollo humano. Por l habra un trabajo a
ser realizado que implicara en una revolucin, destruir la sociedad opresiva (el
capitalismo) y construir en su lugar una sociedad que sera inclusive sexualmente libre.
Palabras semejantes podran ser dichas sobre la obra de Marcuse y toda la Escuela de
Frankfurt. Ms modernamente, otros freudomarxistas se encargaron de la misma tarea:
recuperar el modus operandi de la propuesta psicoanaltica, a pesar de descartar sus
fundamentos tericos. No es necesario, sin embargo, reportarse a grandes tentativas de
reformulacin para observar ese fenmeno: incluso los psicoanalistas ortodoxos han
seguido un camino bastante curioso, todos se valen del complejo de Edipo aunque ninguno
de ellos crea en el mito de comida totmica, o ni siquiera permanece en la invencibilidad de
esa especfica dinmica familiar. Por tanto, existe una cultura psicoanaltica formada,
fundamentalmente, por el ejercicio cotidiano de la interpretacin, que contina leyendo las
obras del viejo maestro y relativizando sus presupuestos tericos. Escucho las afirmaciones
siempre en el sentido del abandono, aunque sea intil, del determinismo biolgico estricto
senso, que es notable en cualquier una de las formulaciones freudianas. Si es posible que un
cuerpo terico conserve su operatividad descartando los principales postulados, eso es algo
que le debe quitar el sueo a los psicoanalistas y no a nosotros. A nosotros nos cabe
destacar que nunca le falt a Freud, como suele suceder con un gran cientfico, respeto por
lo que sucede delante de s. Tal vez por eso algunos adeptos ms intranquilos hayan llegado
a la conclusin de que la Psicoanlisis es "dialctica". Sucede que Freud se esforz para
registrar e intervenir en el movimiento (real), que sus clientes podan mostrar y ese
movimiento slo podra ser aprendido integralmente con una metodologa dialctica, lo que
significa en su totalidad, que Freud la haya utilizado. Se conservan, como modo de
intervencin, los hallazgos relativos a la dinmica de la personalidad que debemos a la
Psicoanlisis, porque la misma es la hija de un ojo particularmente perspicaz. Se descartan
paulatinamente los presupuestos tericos, principalmente cuando los mismos pretenden

27
circundar la ltima determinacin del individuo en el terreno bio-difano que Freud
invent. Desde el punto de vista terico, continuamos rfanos, obligados al ejercicio de una
ciencia sin objetivo. En su autobiografa editada en 1935, Freud reconoce que ocup sus
ltimos aos con "problemas culturales... aunque la ltima explicacin resida en la
Psicoanlisis". Esos estudios, aunque sean originarios de la Psicoanlisis y aunque se aslen
mucho de ella, tal vez hayan despertado ms simpata del pblico que la propia
Psicoanlisis. Con lucidez, Freud reconoce en su propia produccin terica un aislamiento
de su ruta original. No es una curiosidad el hecho de que, hasta para su creador, la
Psicoanlisis cuando se radicaliza, pierde su lugar terico original?
El nombre de la determinacin biolgica del ser humano para Freud lo fue la
sexualidad, aunque, por las mismas razones citadas antes, el sentido literal haya dado lugar
a una energa libidinosa ms genrica. Incluso hasta el final de la Psicoanlisis, la misma se
basa en el veredicto de Breuer, que tanto impresion a su joven discpulo: "Pennis eretus
repitatur".
Transpira por toda la cultura psicoanaltica la idea de una sexualidad inmanente, en
el sentido de una existencia a pesar de la sociabilidad, o por lo menos, ms all de la
sociabilidad. Su estatuto biolgico es siempre resaltado en apoyo a la tesis de la inmanencia
de la sexualidad: por pertenecer al hombre, la sexualidad explica el hombre. Sera
necesariamente as?
Que sea una analoga: comer es una actividad biolgica que est intrnsecamente
vinculada a los seres humanos, por eso obtiene inmanencia? Cmo explicar, por ejemplo,
el ayuno poltico, la abstinencia, el rgimen esttico, la obesidad? O incluso, cmo
comparar el mensajero que se traga rpidamente un sndwich con una cena de
conmemoracin de cumpleaos? La voracidad de un desnutrido con la voracidad de los
bien alimentados en un banquete de lujo? Dnde encontrar un nexo heurstico capaz de
enredar toda esa mirada de significados que el acto de comer asume? En ningn lugar. Por
ser un atributo biolgico de un ser social, el comer est condenado a la realizacin a travs
de la estructura social donde se incrusta. Si nos referimos a una sociedad donde impera la
divisin de clases, otros platos, la presencia o no de empleados, los cubiertos utilizados, la
cantidad o la calidad de los alimentos, en fin, el propio comer se alimenta de toda la
sociabilidad, presentndose como una sntesis mgica de toda la existencia humana. Una
cena a dos, la luz de las velas, el vino, muestran mis ingresos, mi renta y la relacin afectiva
que poseo o aspiro a poseer con mi compaera. Por su relacin ontolgica con la
humanidad, el acto de comer aparece con un carcter siempre de sincretismo de la
sociabilidad, tan indisoluble que se pueden clasificar a los seres humanos por sus hbitos a
la mesa. Sin embargo, para desesperacin de los positivistas, siempre correlacionado a la
sociabilidad, en ningn momento podra explicarla. No determina las clases sociales,
aunque indisolublemente est vinculada a ellas. Tantas veces la apariencia aparece que
corre el riesgo de ser confundida con la esencia. No estara sucediendo lo mismo con la
sexualidad?

La Historia del Animal dentro del Hombre

Recordemos un poco la Historia. El surgimiento de la Psicoanlisis coincide con la

revolucin industrial, particularmente con el surgimiento de las fbricas ms o menos como

28
las conocemos en la actualidad, transformadoras del trabajo en mercanca. El sistema se
convierte en el portador de la contradiccin entre la libertad (en el consumo), y la
expropiacin (en la produccin). De hecho, el Capitalismo inventa el consumidor libre, que
depende de l, a partir del trabajador disociado del propio trabajo, del que tambin depende.
"La primaca de la alienacin" (Marx & Engels, s/f).
El trabajo es el portador de la subjetividad humana, a pesar del hombre. A partir de
la posibilidad de trascendencia podemos reconocernos pues el ejercicio de la subjetividad
humana depende de la objetivacin de s en el trabajo (Codo, 1987 b). Al presentar el
trabajo al trabajador como un elemento extrao, el ser humano queda impedido de ejercer
su trascendencia y la posibilidad de hominizacin queda restringida a la reproduccin de la
fuerza de trabajo: comer, dormir, hacer el amor, actividades que cohabitamos con los
animales.
Por eso, "en el Capitalismo el hombre se siente un animal cuando ejerce actividades
humanas y humano cuando ejerce actividades animales" y, acto seguido, "pasa a perseguir
o ser perseguido por su animalidad, fuente de todo el placer, modo de resubjetivacin
posible, y a huir de todo el trabajo, fuente de toda la tortura, ladrn de s mismo" (Codo,
1987 b).
Desde un punto de vista ms concreto (con-crescere), las sociedades precapitalistas
no presentaban una delimitacin ntida entre la produccin y la reproduccin de la fuerza de
trabajo. Si en muchas ocasiones, como en el Feudalismo, la familia, locus de reproduccin,
era tambin una unidad productiva, en el Capitalismo la gran industria convierte en
autnomas a las dos estructuras: la familia y el trabajo pasan a tener como nico punto
tangencial el salario, circunscribiendo el ejercicio de la hominidad a la reproduccin y
deshumanizando el trabajo.
Aqu tenemos el doble hombre que se acuesta en el divn de Freud: en busca de la
hominizacin por el animal en s, animalizado en lo que posee de humano. La teora slo
podra enunciar la sexualidad como motor y motivo de la vida, la sociabilidad invencible
como represin del ser. El animal es bueno, la sociedad es la que no le permite a l ejercer
esa bondad; o, lo que es lo mismo, el animal es destructivo, la sociedad lo contiene. De
cualquier manera dos hombres dentro del hombre, en una lucha de vida y muerte, el yo
consigo mismo.
La ruptura entre el hombre del hombre y el animal del hombre, razn y pasin, amor
y trabajo, es un producto histrico, o sea, depende del desarrollo de las relaciones de
produccin. Apenas en el Capitalismo se transforma en conflicto con las seales invertidas:
El animal como designio, el hombre exorcizado. El mundo invertido por el capital se
reproduce en la teora psicoanaltica tambin de cabeza para abajo, lo que acaba siendo
episdico en la historia de la humanidad surge en Freud como trascendental (el trabajo
como tortura, la sexualidad como reducto de la felicidad). La bsqueda por la felicidad, al
producir el mundo con las propias manos (trabajo), en Freud aparece como patologa.
Tcnicamente hablando, buscar el animal del hombre es rigurosamente una "sublimacin"
en una sociedad que impide el reconocimiento de s por el trabajo. En la Psicoanlisis, el
trabajo que es Eros en su legtima expresin, por ahora sometido a la tortura, aparece como
sntoma de la muerte, maldicin eterna, aunque todava sea promotor de la hominidad.
Hasta ahora a qu llegamos? Es la historia y no los genitales la cuna de nuestras
fantasas. Si hoy la sexualidad le aparece al cientfico perspicaz como mentora de la

29
subjetividad humana, es porque ese mismo momento histrico le rob al hombre su
existencia, su alteridad, dejndolo a merced del propio ombligo.

La Subjetividad Cercada

Es una caracterstica del Capitalismo la ruptura entre trabajo y afectividad, que se

concreta en una divisin de papeles entre el hombre y la mujer, donde el hombre aparece
como portador de la "razn capitalista", o sea, el fetiche de la mercanca, y la mujer como
representante de la afectividad de la pareja, tal vez por eso haya sido ella el principal sujeto
en el divn.
As se establece en la mujer el gusto esttico ms delicado, una mayor sensibilidad,
una tendencia a privilegiar la intuicin, la sexualidad estricto senso como medio de
expresin afectiva. Mientras en el hombre se produce una tendencia a la objetividad, a la
moda con caractersticas instrumentales, una tendencia a la deduccin y al anlisis, a la
afectividad como medio para alcanzar la sexualidad, un nfasis genital al lidiar con el sexo.
Sin embargo, el propio desarrollo del sistema solicita una extensin de las
relaciones de produccin por todas las necesidades humanas: lo que sucedi durante la
historia fue la subjetividad misma, la esfera de la reproduccin de la fuerza de trabajo, que
se transform en mercanca. De esa forma, la pornografa, que hace veinte aos atrs
cumpla una funcin casi didctica en la iniciacin sexual del adolescente (Da Matta),
rpidamente asume la perspectiva de un prspero mercado multinacional, que se sofistica
tcnicamente con grandes pasos, o sea, se aduea objetivamente (transforma en mercanca),
del propio ejercicio de la subjetividad. Otros ejemplos seran encontrados en la
proliferacin de las telenovelas, presentando nuevamente y con competencia, los dramas
afectivos cotidianos, autntica industria de sueos, hoy tambin internacionalizada.
Paralelamente se observa el ingreso de la mujer al mercado de trabajo, por un lado
un paso importante para la igualdad entre hombres y mujeres, por otro, sometiendo a la
mujer a las relaciones capitalistas de produccin, desprovistas de la posibilidad de
subjetivacin del trabajo, inaugurando as una crisis de la reproduccin de la fuerza de
trabajo. En la medida en que la reproduccin va siendo asumida por el Estado o por la
iniciativa privada, la mujer deja de comparecer como portadora de la afectividad a las
relaciones familiares, su nico representante hasta hace poco tiempo. Simplificando se
puede decir que la familia actual se encuentra hurfana de la afectividad. Si la alienacin
del trabajo cerc toda la expresin afectiva en la familia, al transformar a la familia por el
ingreso de la mujer a la produccin, se desmantela la clsica divisin de papeles y se
desmorona la posibilidad de que el afecto permanezca en la familia. Es all que debe estar,
pero el all no es ms el all.
Por ltimo, pero no menos importante, tenemos que el cuadro actual es de crisis en
el Capitalismo, o sea, el trabajo muerto obtiene una supremaca sobre el trabajo vivo,
comparmoslo con el papel que tienen los intereses, la deuda externa y la inflacin en la
economa de los pases latinoamericanos. Con eso, crecen asustadoramente los trabajadores
sin producto, administradores del trabajo muerto; los burcratas, los vendedores, una buena
parte del sector de subcontrataciones de la economa. La caracterstica principal de esos
trabajos es que el nico valor de uso que producen es el propio valor de intercambio, el
capital. As, es el trabajo del bancario, por ejemplo, el que genera, en ltima instancia,

30
capital, cuyo valor social se circunscribe a s mismo, en la propia generacin de ms
capital. Desde el punto de vista psicolgico, si la sociabilidad del hombre est posibilitada
por la materializacin de s mismo en el producto, la ausencia del producto empuja el
hombre hacia s mismo, o mejor dicho, a la imposibilidad de reconocimiento entre s mismo
y el mundo. Se conforma aqu una sociedad narcsica como bien lo enfatiz Lasch (1983).
Otra vez, el placer animal reaparece como un posible reducto de la existencia, paralela y
complementariamente a la imposibilidad de establecer vnculos permanentes, yendo ms
all del encanto inmediatamente sexual.
Evidentemente que los aspectos positivos de ese cuadro son la eliminacin de
estereotipos. Hombres y mujeres tienden a convertirse en seres iguales en la medida en que
se igualan sus condiciones de trabajo. Pero existe un precio: la orfandad del afecto.
Los resultados ms aparentes de ese cuadro se revelan en una sociedad con una
profunda crisis familiar, en la explosin de la sexualidad como un fin en s mismo, en el
crecimiento avasallador de la pornografa, en el culto al narcisismo, en la dificultad cada
vez mayor de una organizacin poltica. Y como no podra dejar de ser, la Psicoanlisis (al
contrario de lo que quera Freud), se transform en una "visin de mundo". El mensaje
(poco oculto), parece ser: la felicidad reside en encontrar el animal del hombre, la
sexualidad es sinnimo de la subjetividad, la afectividad se hace sinnimo del placer
libidinoso.
Fue el propio Freud que nos ense el concepto de regresin: impedido de
reencontrarse con el otro por la alienacin del trabajo, al hombre le restan los modos ms
primitivos de recuperacin de la alteridad. Como un nio que vuelve a usar el bibern
cuando nace su hermano ms joven, recorremos al sexo (lo otro ms inmediato a la
disposicin cuando la subjetividad, embutida en el trabajo nos escapa de las manos). Ni el
nio recupera la atencin de los padres por el bibern, mero portador simblico del afecto,
mucho menos recuperamos la hominidad por el ejercicio obsesivo del animal en nosotros,
menos todava por la teora del animal en el hombre, una Psicoanlisis estricto senso que el
mismo Freud abandon al ver maduradas sus formulaciones. Fue el trabajo que impidi el
encuentro del otro, pero es all donde l se encuentra y donde podr haber una recuperacin
del otro, de la alteridad que soy YO.
Pero la Psicoanlisis no fue, durante la historia, la nica tentativa de una Psicologa
Radical. Ella divide el cetro con el Behaviorismo, su archienemigo en los repetitivos
Congresos de Psicologa. Evidentemente como Psicologa Radical, el comportamentalismo
solo podra exorcizar de su anlisis al propio objeto de estudio. No se trata nuevamente de
una Psicologa sin sujeto? No est colocado fuera del individuo su propia manifestacin y
determinacin? No es en el expurgo de cualquier teleologa que Skinner funda su ciencia?
Si en Freud el hombre aparece casi como un pretexto para el ejercicio del instinto, en
Skinner aparece como mera rearticulacin de las idiosincrasias de un medio que acta ms
all y a pesar del sujeto. Coherentemente, Skinner se obliga a eliminar de su universo
terico, conceptos como el de libertad o conciencia. Otra vez el individuo se esfuma,
aparece como un mero momento de articulacin biunvoca entre estmulos y respuestas, y
ni siquiera puede presentarse como elemento sintetizador, resignificando el medio. A
menos que ese ejercicio se afiance en otras asociaciones arbitrarias trasladadas en el
tiempo, determinado estmulo comparece destacado hoy a travs del condicionamiento, o
sea mantenindose extrao a la determinacin del individuo, mero representante de

31
asociaciones anteriores. La crtica interna de esa desobjetivacin de una ciencia del sujeto
est hecha por Gianotti, es l quien nos hace recordar que "existe ms en la Psicologa que
en la subjetividad, existe el trabajo de los hombres, existe la Historia, en resumen, ver en
cada parcela de lo real una cosa a mano, cuya presencia no se agota en la neutralidad del
estmulo, simple miembro indiferente de un conjunto, sino que vibra en su relacionamiento
con el otro, en la medida en que aparece, en momentos diferentes en posiciones diversas, en
el interior de mltiples acciones. No es solamente un objeto provisto de sentido,
simplemente porque existe en el cruce de referencias noemticas que una conciencia
soberana posee; es, ante todo, una cosa que se da en la calidad terminal de un sistema
productivo, que, si en realidad funciona en su dorso, necesita comparecer en ella
determinndola formalmente como uno de sus momentos. Solamente as anima la conducta,
pues su faz muestra la presencia de otras conductas pasadas o futuras. La cosa es el sntoma
de mltiples acciones". (Gianotti, 1974).
Existira incluso la llamada tercera fuerza, la Psicologa Existencialista, a ser
analizada en el caso de que esa corriente no fuese apenas una insistencia en reafirmar y
reafirmar y reafirmar la existencia del individuo, a veces asumiendo incluso la conspiracin
ingenua de conciencia disgustada con la crueldad de la ciencia. En el debate con Skinner,
Rogers afirma que "si la ciencia tiene razn y puede controlar el comportamiento del ser
humano, yo me rehso a creer en eso". Delante de la contradiccin de una ciencia del
individuo, Rogers prefiere, como en la religin, ejercer el culto de lo que deseara explicar.
El individuo es nuestra totalidad concreta, sntesis de mltiples determinaciones.
Las determinaciones ms prximas son ambientales, familiares y personales, que
constituyen su entorno y su biografa. Y en esas determinaciones estn los procesos sociales
ms amplios que en ellas existen mediatizados, como una particularizacin, singularizacin
de procesos ms amplios. Pero apenas en la singularizacin tales procesos pueden ser
comprendidos, ya que el singularizarse, el individualizarse, es la propia totalidad a ser
aprendida. El hombre no es un ser social, es un ser que construye su individualidad en
sociedad. El todo solo existe a partir de sus partes.
Al ensayar la bsqueda del individuo, sin respetar su insercin como todo-parte, la
Psicologa promueve el culto o la eliminacin de su propio objeto. Incluso cuando la teora
admite la sociabilidad como punto de partida, la cuestin no se resuelve porque el individuo
no es un mero producto social o un mero ser social. Individuo y sociedad son la negacin
uno del otro, aunque el individuo tenga una esencia objetiva social y la sociedad tenga una
esencia subjetiva y humana. Individuo y sociedad se equivalen y se distinguen,
concomitantemente, en una relacin de contradiccin o de doble negacin.

Qu es el Individuo?

La palabra individuo es una traduccin latina del atomon griego, de Demcrito, lo

que no puede ser dividido. Ya Boecio defina individuo como mltiple y aplicable a lo que
no puede ser subdividido de ninguna forma, como la Unidad o el Espritu; y por su solidez,
no puede ser dividido, como el acero; y que teniendo contenido propio, no se identifica con
otras semejantes.
Cuando, en el senso comn, existe una referencia al individuo, tambin trasparece
esa idea de unicidad. Cuando alguien nos pide "respete mi individualidad", parece decirnos

32
"fjese, soy diferente de usted y quiero ser visto como tal". El riesgo de "perder" la
individualidad es el peligro de confundirse con el otro, de eliminar las diferencias que me
distancian de l.
A travs del timo o por el cotidiano tenemos aqu una primera aproximacin con el
problema, ser un individuo es ser (exclusivamente), igual a s mismo, diferente del otro.
Preguntar si cierto hombre es un individuo, nos pide una respuesta sobre si puedo
diferenciarlo de todos los otros hombres que conozco. Bueno, la definicin de individuo es
por tanto negativa: uno, no el otro, que se caracteriza por una cascada de exclusiones: soy
un hombre como t, pero tengo pelos castaos; soy castao como t, pero soy profesor; soy
profesor como t, pero enseo Psicologa Social, soy como t, pero... per omnia. De las
infinitas exclusiones y apenas de ellas se compone el individuo.
Sin embargo, el justo proceso de exclusin presupone identidades, como el ejemplo
que anteriormente revela. La mera exclusin, si es radical, implica en la no concesin de
atributos. Estaramos delante de la imposibilidad lgica deL anlisis, tal vez de una mera
referencia. La existencia del individuo demanda ahora la construccin de identidades, es
delante de los hombres que Pedro se identifica como Pedro, es delante de los profesores que
veo la diferencia entre ellos y yo, otra vez indefinidamente, cada exclusin referida
imponiendo otra identidad.
No vinimos de la constatacin de que la referencia al individuo est marcada por la
diferencia? Ahora estamos obligados a definirlo por la igualdad. Cmo evitar la voltereta?
Somos hombres iguales ente s, y por eso somos diferentes? Somos
individualidades porque somos identificados entre s? Por tanto, es lgico y permisible
preguntar: uno igual al otro, definido como uno, no otro?
Es que la misma existencia del individuo presupone el otro, pero no solamente eso,
presupone mi existencia a pesar del otro. Como ya vimos, la delimitacin del individuo es,
en primera instancia negativa, el no otro, por eso necesariamente uno, no yo. La negacin
primaria del otro que compone la individualidad requiere mi negacin, o sea, el individuo
solo existe a partir de un proceso de doble negacin, de s y del otro. Se presenta ahora
como un no-no otro, o lo que es lo mismo, un doble reflejo de s en el otro y del otro en s.
De esa forma tenemos: soy profesor en la medida de la existencia de los alumnos
que slo lo son en la medida de la existencia del profesor; mi existencia como tal, que
empieza y niega la existencia de mis alumnos, en parte porque niega y viceversa, o sea, mi
existencia se centra en la doble afirmacin de m por el otro y viceversa, la doble negacin
ma y del otro.
En cmara lenta, para que yo sea un individuo necesito diferenciarme de ti, y lo
hago en la medida en que, adems de pelos castaos tambin soy profesor, esa segunda
identidad me niega como diferente de los otros. Me identifiqu con varios otros, por eso me
diferencio de los alumnos cuando me presento como "Profesor de Psicologa Social",
expulso de mi individualidad a aquellos iguales que, hasta aqu, la componan a travs de
otra negacin de mis diferencias, y, lo que es lo mismo, igualndome a otros tantos como
yo.
De la manera ms sinttica, individuo y sociedad son la negacin uno del otro
aunque en el individuo aparezca una esencia objetiva social y en la sociedad una esencia
subjetiva y humana. En otras palabras, individuo y sociedad se equivalen y se distinguen
concomitantemente en una relacin de contradiccin o de doble negacin. Como quera

33
Horkheimmer "la vida humana es, esencialmente, convivencia", pero al contrario de sus
deducciones, eso no "pone en tela de juicio el concepto del individuo como unidad social
fundamental", al contrario, decamos que en la sociedad reposa el nico modo de existencia
posible de la individualidad. A su vez, no existe sociedad posible si no se est en el doble, o
mejor dicho, en el mltiple reflejo de individuos.
Avancemos un poco ms. Hasta aqu va el cuadro montado que se parece a una
infinita serie de crculos concntricos, y el individuo representado por el menor de ellos;
soy un ser humano, entre ellos masculino, entre ellos adulto, entre ellos profesor, de
Psicologa Social, en la Universidad X, en la Facultad Y, Departamento Z, para el sexto
semestre, etc. ... etc.
Es una pena que la vida sea ms complicada. Adems de todo eso, me gusta la
msica, como a miles de otros no profesores; estoy casado, como tantos hombres y
mujeres. Se destruye por lo tanto el efecto concntrico. La nica forma de comprensin del
individuo es capturar el movimiento de doble negacin/afirmacin en que consiste la
sociabilidad.
El primer acpite necesario para la conformacin y la comprensin del individuo es,
por tanto, las condiciones objetivas de la existencia del hombre adems de l mismo. En
realidad, construir su objetividad a travs de la impresin de s fuera de s, en principio,
arrancando la supervivencia de los rboles, despus produciendo rboles idnticos a sus
necesidades, y por esa va, encontrar en el otro el reflejo de s mismo. La construccin del
individuo es la historia del trabajo. Inicialmente, el individuo aparece como un repositor de
los distintos otros. La disolucin de la apariencia de las reposiciones se da a travs del
trabajo, el trabajo es, por tanto, una manera para que el individuo exista, se objetive y, al
objetivarse, se subjetive.
Evidentemente no se tratara de reducir la Psicologa al estudio del trabajo humano,
pero sin lugar a dudas, sera igualmente imposible realizar Psicologa con la ausencia de su
anlisis.

Un Viejo Handicap
Si fuese posible sintetizar la imagen del ser humano que la Psicologa y la
Psiquiatra han venido esbozando en todos esos aos, tendramos un cuadro bastante similar
al de los modernos personajes de las telenovelas: el "Homo psicologicus" es un animal que
no trabaja, siempre involucrado en interminables conflictos familiares, a menudo
preocupado con pasiones o en la bsqueda de ellas, donde padres e hijos se divierten en
transformarse entre ellos mismos. Cuando la vida insiste en introducir el trabajo como
problema para el ser humano, el psiclogo o psiquiatra insiste en minimizarlo, en
transformar el estndar en un ardid, en una metfora que significa el padre. En resumen, el
saber psicolgico se mantiene pdicamente aislado de las relaciones de produccin, o sea,
del hombre concreto, y se ha exilado en la familia como nico instrumento de anlisis
social del hombre.
Por otro lado, se articula lo que ya se llam Psicologa Industrial Organizativa y que
insiste en inventar un ser humano desprovisto de afectos, asexual, o como se dice en la
Teora de las Relaciones Humanas, en instrumentalizar el afecto como forma de aumentar
la productividad. La terminologa se invierte, al contrario de conflictos existenciales lo
profesional lidia con "motivacin", "seleccin", "entrenamiento". Aqu todo el esfuerzo

34
consiste en transformar al individuo en instrumento de trabajo. Lo ms correcto sera decir
transformar el trabajo en fuerza de trabajo. Y cuando ese individuo se muestra agresivo, es
por no estar adaptado a la estructura de la produccin. El mximo de esfuerzo que se
observa es su camino hacia un psiclogo clnico o hacia un psiquiatra, situado
estratgicamente fuera de la fbrica, donde nuestro hroe vuelve a recordar a la familia y a
la sexualidad. Lo ms curioso es que incluso en una Psicologa que ya conocimos como
Psicologa del Trabajo, la categora trabajo est ausente, como si su tarea fuese colocar la
ciencia a servicio del Trabajo, el que se presenta sin que se sepa lo que significa y/o podra
significar para el ser humano.
Existen psiclogos que se ocupan de la vida mucho ms all de las puertas de la
fbrica sin nunca haberse preguntado lo que sucede del otro lado y hay psiclogos,
cercados dentro de la fbrica, impotentes, sin poder mirar hacia fuera despus del fin de la
jornada de trabajo.
Tericamente, esa esquizofrenia se traduce en dos concepciones distintas del
hombre: fuera de la fbrica la bsqueda est marcada por el contenido emocional, (el
hombre es interpretado a partir de su irracionalidad, cada vez ms fortaleciendo la
investigacin del inconsciente, al mismo tiempo en que se afirma que el mismo es
incognoscible). En Jung (1983), por ejemplo, la formulacin es didctica: "el inconsciente
es el objeto de la Psicologa y nunca podr ser revelado". Eso transforma nuestra ciencia en
la eterna bsqueda por un ciego, en un cuarto oscuro, de un gato negro que tal vez no est
all. Aqu, la sexualidad surge con todo su mpetu, determina el comportamiento humano,
debe ser objeto de una eterna investigacin, asumiendo, en ltima instancia, un carcter
mgico de elixir alqumico. O incluso, una verdadera piedra filosofal que posee todos
nuestros secretos. Todo ocurre como si a travs de la sexualidad, se pudiese revelar el mapa
del paraso o del infierno. La Psicologa que se construye fuera del trabajo refleja, en el ser
humano, su carcter irracional, no se cansa de revelar un animal dentro del hombre, vido
por manifestarse e impedido por la sociabilidad.
La otra Psicologa est acompaada por otro ser humano. Dentro del trabajo la
teora busca "motivacin, liderazgo", "fatiga", "cociente de inteligencia", "anlisis de
desempeo", "capacitacin", "habilidad". Toda estructura terica se fundamenta en la
racionalidad humana, el modelo de ser humano bien adaptado se asemeja al de un eunuco:
al cruzar el Departamento de Personal, el hombre pierde la familia, el afecto, motores de la
Psicologa externa, y resurge como fuerza de trabajo, lo que importa ahora es la eficiencia,
la productividad. En el caso de que ese instrumento de trabajo insista en llevar a su puesto
las idiosincrasias afectivas, ser aconsejado a buscar psicoterapia. En la consulta, a su vez,
el profesional le ensea pacientemente que las alusiones que hace a su trabajo no pasan de
traslados, proyecciones, probablemente oriundas de traumas de la infancia. Como parte del
trabajo, el hombre que va al terapeuta es recortado en sus aspectos racionales tan
esquizofrnicamente como lo fue el anterior; por un lado la razn, por el otro la emocin,
por un lado el ser productivo, por el otro el animal insatisfecho.
Desdichadamente, el sndrome tele novelstico no tiene races apenas en las
teorizaciones de los psiclogos, que no han hecho otra cosa a no ser reproducir
espectacularmente las condiciones sociales en que trabajan. El corte Vida x Trabajo, y su
correlacin inmediata, la ruptura Hombre del Hombre (racional) x Animal en el Hombre
(irracional), tiene sus races en la Historia, eterna cuna de nuestras fantasas.

35
 Si queremos entender la sincrona entre la Psicologa (Ciencia del Hombre), y el
trabajo (la marca que hace el hombre parecido consigo mismo), tendremos de ver
nuevamente la insercin del hombre en la produccin, y a partir de ah, comprender cul ser
humano se acost o se acuesta en el divn.
El surgimiento de la clase obrera como clase, categora, y la hegemona poltica del
capital slo pudieron desarrollarse a travs del siguiente proceso: para que el trabajo
pudiese ser comprado, era necesario que el trabajador estuviese libre, era necesario destruir
el Feudalismo, o sea, la posesin del individuo, y transformarla en algo totalmente distinto,
la posesin del trabajo de hecho. Libertad, Igualdad, Fraternidad. En el anlisis de Sweezy
(1986): en el Feudalismo existan los que eran posedos; en el Capitalismo, los que no
poseen. Tomar el trabajo y pagar por l presupone un hombre libre y consciente de sus
acciones. Anteriormente, la clase explotadora posea el sujeto que explotaba como
propiedad, si por casualidad el seor feudal perdiese parte de sus tierras, con ella perdera
tambin a sus siervos, los hombres eran los medios de produccin feudal, los trabajadores
estaban vinculados fuertemente a la tierra y al dominio de los nobles. Al mismo tiempo,
como dueos de los medios de produccin, garantizaban su supervivencia,
independientemente del intercambio que all asuma un carcter secundario.
En el Capitalismo, las cosas son diferentes, es necesario libertar a los trabajadores
de la tierra, o sea, despojarlos para que sean doblemente dependientes del capital, por un
lado libres para vender su fuerza de trabajo, por el otro, subordinados al comercio de
productos necesarios para la supervivencia. Para el desarrollo del comercio pasa a ser
esencial para la libertad de consumo.
El hombre del Capitalismo pas a tener dos vidas, se presenta como ciudadano libre
y, al mismo tiempo, tiene su trabajo expropiado. sa es la divisin tal y cual aparece en la
Psicologa. No hay ms qu explicar: controlar al otro pasa a ser una imposicin histrica.
Por otro lado, otra Psicologa ensaya la reapropiacin del hombre y parece afirmar:
"no somos dueos de nosotros mismos, es necesario que nos encontremos!". Es esa
corriente la que encontramos en la Psicoanlisis: el hombre est controlado por fuerzas que
no conoce ni controla, es un extrao delante de s mismo.
Si el sistema capitalista retir al hombre del centro de s en razn de la apropiacin
del trabajo, la Psicologa toma para s la reinvencin de la prdida al depararse con un
hombre que no se conoce.
Las relaciones sociales expropian del hombre el derecho sobre su propio destino, el
transcurso terico que se impone es el Behaviorismo y la Psicologa Industrial (ciencia de
la accin del hombre), colocando toda su fuerza en el medio ambiente, ms que eso, en la
necesidad de racionalizar el medio social. Paralelamente, la Psicoanlisis se impone a la
bsqueda de un animal dentro del hombre, los instintos, el placer, el inconsciente. Como
vimos, el animal pasa a ser sinnimo de la libertad humana.
El hombre produce su propia existencia en la medida en que trabaja, creando la
estructura social con sus propias manos, la misma estructura que le servir de hbitat; el
hombre es el medio ambiente del hombre.
Sucede que la evolucin de las fuerzas productivas, principalmente con el
advenimiento del capital, trajo como consecuencia una inversin. Trabajo, sinnimo de
hominizacin, por tanto libertad, se transform en algo extrao, en la prdida de s, por
tanto tortura. Con la internacionalizacin de la economa, el comercio exige que la

36
animalidad del hombre (lo que cohabita con nuestros antecedentes biolgicos, nuestro ser
natural), permanezca libre: comer, beber, dormir, hacer el amor, presentados como
smbolos de libertad.
La Psicologa parida en esa y por esa estructura social, no tena escapatoria.
Colocada delante de ese ser humano, pretende comprenderlo como es y con eso eleva la
alienacin al estatuto de ciencia. Aqu el hombre, ya inicialmente, surge dividido en dos; su
sociabilidad y su biologicidad antagonizadas y para Freud, en una lucha de vida o muerte.
Lo que nos es humano, el trabajo, asume el estatuto de un demonio a ser exorcizado.
Lo que es animal se presenta como sinnimo de humanidad. De ah proviene el hecho de
que la Psicologa hasta ahora ha presentado la relacin salud/enfermedad mental como un
extrao ballet que tiene como trastienda el ocio.
A esa altura, nuestra tarea en ese texto nos impone un aislamiento: se hace
necesario dirigir la atencin a una cuestin que emana de la enfermedad mental, o, de
manera ms restricta, lo que antecede a la clasificacin de un "set" de comportamientos
como caracterstica de una "enfermedad"?
Que sea el ejemplo del Narcisismo, tal como Freud lo defini. En su poca, el
fenmeno era considerado como una patologa, con posibilidad de intervencin teraputica.
Por qu?
A pesar de las crisis cclicas, el Capitalismo estaba en expansin, o sea,
promoviendo el desarrollo de las fuerzas productivas. En tales condiciones, es fcil
comprender la preocupacin social que subyaz a la clasificacin del Narcisismo como
conducta a ser erradicada; era necesario trasladar el conjunto del esfuerzo social para la
produccin. Hoy por hoy, no solamente el problema desapareci de la rbita de las
preocupaciones de la Sicopatologa como tambin empiezan a surgir lneas
psicoteraputicas que tienden a transformarse en una "Pedagoga Narcsica", donde el
criterio de salud mental es la auto admiracin.
Por qu? En la actualidad, el Capitalismo se encuentra marcado por la cada de la
produccin (recesin), lo que implica en la valorizacin del trabajo muerto (capital
financiero, intereses, etc.) en contraposicin al trabajo vivo (produccin propiamente dicha,
inversiones industriales). Bajo esa circunstancia, se hacen necesarias la promocin del
desempleo y las inversiones de capital en reas improductivas, como la guerra y la
pornografa, por ejemplo. Bueno, con eso la moral burguesa tiende a estar entre una
valorizacin del trabajo y la renuncia de s, como en la poca de Freud, para una
supervalorizacin de cierta ociosidad que asume el simptico eufemismo de "placer". De
nuevo los reflejos en la Sicopatologa son evidentes, el Narcisismo deja de ser reconocido
como enfermedad mental y se transforma en criterio y/o va para la salud mental.
Qu conclusiones se pueden sacar de ese escueto ejemplo?
1) La distincin salud/enfermedad mental es histrica, o sea, no resiste a los cambios
sociales y econmicos de un perodo al otro.
2) El motivo determinante del baile que la nosologa est obligada a realizar es siempre
econmico. Eso no significa una subordinacin de la superestructura a la
infraestructura, o cualquier relacin simplemente lineal, sino apenas que las ltimas
causas del fenmeno pueden y deben ser encontradas en las transformaciones infra-
estructurales.

37
3) Que una determinada nosologa adquiere, por esa ptica, la propiedad de revelar por el
otro lado, la estructura del momento histrico que le sirvi de soporte. As, la inclusin
o no del Narcisismo como patologa en una determinada sociedad nos revela la divisin
del trabajo y/o de los roles entre los sexos.
4) Por ltimo, y lo ms importante: la clasificacin psicopatolgica depende de un
proyecto poltico. No se sujeta, y ni se podra sujetar, a la mera traduccin tcnica de
una sintomatologa actual. Por el contrario, se arrastra necesariamente por el devenir
social representado hoy. Al aconsejar la contemplacin del yo como forma de
disminucin de la incomodidad presentada por determinado cliente, un terapeuta se
convierte (lo quiera o no lo quiera), en un portador de un venir a ser embutido en la
praxis social contempornea.
Dicho eso, es posible explicitar dos criterios que permiten identificar cul "set" de
comportamientos y/o representaciones constituye hoy "la enfermedad mental", y porqu.
Cualquier estudioso sabe que tiene la obligacin de partir de algunos presupuestos
sin lo cual su trabajo se hace imposible. Un bilogo que quiera estudiar una especie animal,
un oso hormiguero, por ejemplo, debe partir del anlisis de lo que la especie es, o sea, de lo
que ella se diferencia de un no-oso hormiguero. En el caso de que esa respuesta no sea
posible, hay que partir del anlisis de lo que el animal hace, o sea, de cmo sobrevive. Ms
que eso: los bilogos saben que una respuesta conlleva a otra.
De esos parmetros la Psicologa (tampoco) escapa. Qu diferencia los hombres de
los otros animales? El trabajo. Cmo sobreviven? A travs del trabajo. Cualquiera que sea
la respuesta a tales cuestiones, imposible ser el aislamiento de las condiciones concretas en
que ese hombre vive. Sin embargo, la Psicologa se ha esforzado por construirse como
ciencia en la ausencia de la categora trabajo, lo que equivale a tratar de comprender el
hombre a pesar de su vida.
Pero no todo es extrao en el universo "psi". Cules son los aportes que podemos
recoger de la intervencin de psiclogos o psiquiatras que, en esos aos, hayan tratado de
entender al hombre vinculado al trabajo?
Tomemos el concepto del estrs. Proveniente de la Bioqumica y de la Fisiologa, se
refiere a un conjunto de reacciones del organismo en situacin de ataque/defensa contra
cualquier factor que perturbe su equilibrio homeosttico (Houssay, 1969). Eso presupone
que el organismo tiene la posibilidad de mantener un status quo, ya que si no, un mnimo
de estabilidad para el reconocimiento de la identidad no tendra lugar, pero tambin tener la
condicin de reequilibrarse a otro nivel, porque sino el crecimiento no acaecera. Adems
de que el estrs tiene un doble aspecto (conservador/ transformador), los indicadores que se
usan para medirlo son las cantidades sorolgicas de determinadas sustancias, las
catecolaminas, liberadas en la corriente sangunea a causa de un desequilibrio, pero que
"desconocen" la naturaleza placentera o dolorosa del estmulo que origin ese
desequilibrio. Por ejemplo, el volumen de adrenalina liberado en la sangre puede ser el
mismo si el individuo se emociona intensamente por presenciar un asesinato o por ganar l
solo en la Lotera Deportiva. Entonces, la forma en que se mide ese indicador, sin la debida
comprensin contextual y sin la dimensin del significado, pierde todo su valor explicativo.
Mucha responsabilidad o falta de ella, la ausencia de la participacin en decisiones o
el exceso de decisiones a tomar, "role conflict", "role ambiguity", relacionamiento con el
superior jerrquico o con los colegas, la carga mental cuantitativa o cualitativa, la falta de

38
 claridad de los objetivos, la presin del relacionamiento o la falta de soporte social
adecuado etc etc etc, EN RESUMEN TODO PROVOCA ESTRS? Con la falta de la
comprensin sobre el trabajo, los investigadores del rea salen buscando una cantidad
enorme de fenmenos y encuentran siempre polos de conflicto que en realidad no saben
identificar. Es que, en ltima instancia, lo que est en juego es la apropiacin de los
hombres de su propio destino. El carcter del trabajo necesita ser recuperado plenamente,
incluso para revalorar el concepto de estrs, desde el origen emprico y genrico, hoy poco
discriminatorio, que camufla, especie de placebo, de panacea, enemigo inventado en la
ignorancia del enemigo real.
En el acpite de Salud Mental el cuadro se presenta ms complejo:
La forma ms obvia de estudiar las interrelaciones entre Salud Mental y Trabajo
sera un examen del ya vasto material compilado por la Sicopatologa y a partir de l
estudiar las interrelaciones entre los trminos de la ecuacin. Tal camino se revela
inmediatamente imposible. Por ejemplo, que se tome para examen una anamnesis, que
datos podemos compilar all?
Podemos saber cules fueron los problemas del embarazo que la madre del futuro
cliente tuvo antes que ese hijo naciese, cmo fue su curiosidad por los rganos genitales en
la primera infancia, cul es la actitud de los padres frente a la masturbacin, si los padres
deseaban o no el nio, etc etc etc. Todas esas informaciones son evidentemente
importantes, pero, y sobre el trabajo? Las nicas preguntas que se hacen son si el
individuo trabaja, cul es su profesin y otras dos o tres ms generalidades del mismo tipo.
El clnico se contenta con la informacin de que el cliente es comerciante, por ejemplo, lo
que literalmente no revela nada sobre su cotidiano profesional.
Varios estudios de caso son publicados, donde la nica informacin sobre el
fantstico universo que se revela frente a alguien que se haya preocupado en estudiar el
trabajo, aparece para el clnico ms o menos as: situacin econmica media.
No es necesario detallar ms ese cuadro, el trabajo no tiene la mnima importancia
desde el punto de vista del universo clnico, y, como vimos, no podra ser de otra forma,
pues, si es en la familia que psiclogos y psiquiatras aprendieron a leer todo el significado
de la existencia humana, si es a travs del desarrollo sexual que el hombre se revela frente a
s mismo, esperamos que el modo de supervivencia concreta del ser que se presenta a
nuestros servicios tcnicos sea sometido a la misma higienizacin de las telenovelas, o sea,
ausente de la construccin de su propia existencia.
El mismo cuadro aparece en las propias concepciones etiolgicas. Si probamos un
determinado grupo profesional en lo que se refiere al aparecimiento de determinadas
caractersticas psicopatolgicas, siempre habr quien pregunte: ser que no se trataba de
personas ya "enfermas " y que por eso "escogieron " ese trabajo?
Pese a la falta de atencin, una vez u otra la vida se impone:
En 1917, cuando Freud publicaba sus Nociones Introductorias de Psicoanlisis, el
primer nmero del Mental Hygiene Journal nos avisaba sobre los disturbios emocionales y
de personalidad de los desempleados a causa del desempleo.
En 1919, Engineering Foundation of New York, solicit una investigacin sobre los
disturbios emocionales del trabajo y, en 1933, en Brasil, con base en la existencia de una

39
supuesta "psiconeurosis bancaria", la jornada de trabajo de los bancarios fue reducida a 6
horas/da.
Sucede que el rea Salud Mental y Trabajo no ha logrado desvencijarse de la traba
que indicamos aqu. Por estar inserta (y no podra ser de otra forma), en el esqueleto terico
de las ciencias que la originan, los viejos fantasmas reaparecen. Clsicamente los estudios
sobre etiologa de la enfermedad mental se encuentran conectados a una metodologa que
prioriza, cuando no es exclusiva, casos individuales, para no decir individualizantes. En
toda la perspectiva psicanaltica, la insercin del individuo como trabajador prima por la
ausencia sistemtica. Por otro lado, estudios epidemiolgicos preocupados con las
condiciones y/u organizacin del trabajo, realizan aproximaciones casi sociolgicas del
problema, donde desaparece la dinmica individual de la Sicopatologa. Aqu tienen lugar
las condiciones de trabajo cotidianas, pero la insercin de ellas en el modo de produccin
capitalista termina por desaparecer.
En fin, que desdichadamente, las investigaciones sobre Salud Mental y Trabajo, no
pueden darse el lujo de instalarse como una rama aplicada de la Psicologa o de la
Psiquiatra. Ellas nos obligan a poner en tela de juicio el conjunto del esqueleto terico
construido hasta ahora para explicar el proceso salud/enfermedad mental, ms todava, nos
obligan a reorientar toda la concepcin del ser humano.
La conclusin es sencilla. La vida de los hombres sin duda alguna, no se reduce al
trabajo, sino que tambin no puede ser comprendida en su ausencia. Donde quiera que estn
las causas del sufrimiento de los hombres, estarn sus propias vidas.

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 El hombre no es un Ser Social
Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo

Uno de los riesgos del oficio de cualquier cientfico es convertirse en una vctima de
lo que result. Como las palabras tienen vocacin para universalizar, algunas buenas
palabras tienden a entusiasmarnos y, acto seguido, mares extraos las llevan a producir
conclusiones todava ms extraas. De esa forma sucedi con Freud por ejemplo, cuando
explicaba correctamente el concepto de sexualidad, sin duda se sorprendera con los
actuales psicoanalistas, convictos de que analizando un poquito cada gesto del hombre se
encontrar el pene del padre.
As sucede con la teora marxista, tantas veces adoptada o abandonada por permitir
la comprensin de la sociabilidad, a menudo sucumbe frente a lo que de mejor obtuvo
como conquista, por eso tantos neomarxistas se dedican a inventar el mito de la
sociabilidad natural, creyendo, honestamente, que de esa manera estaran combatiendo el
idealismo, la metafsica del hombre natural. Los textos se inician con la constatacin de que
"el hombre es un ser social" para terminar despus de arduas reflexiones, con la conclusin
exuberante que "el hombre es un ser social". Poca distancia separa esa comprensin de
sociabilidad de la connotacin del hombre como ser gregario, tanto es as que se coloca en
discusin la cuestin de la "comunidad", del "grupo", todo sucede como si a causa de una
filiacin del individuo, a ese o a aquel agrupamiento, el problema de la determinacin del
comportamiento estuviese resuelto a priori.
Parece oportuno analizar nuevamente esa cuestin en Marx, pero antes se hace
necesario una advertencia. La peor manera de escribir es aquella que permanece
obsesivamente vinculada a citaciones, entrecortando el texto propio y el ajeno. Si la
eleccin recae sobre esa manera es porque tantas veces se escribe sobre lo que dijeron que
alguien dijo que Marx habra dicho que es imperativo ir directo a la fuente.
Cmo Marx formula la cuestin de la sociabilidad del hombre, o, para Marx, el
hombre es un ser social?
El nico lugar en que esa afirmacin aparece en Marx es en el Tercer Manuscrito
(Marx, 1985 a), donde el problema planteado es el de una crtica de la economa poltica,
particularmente al concepto de propiedad privada en Ricardo y en los Fisicratas.
"Hemos visto como, dado el presupuesto de la superacin positiva de la propiedad
privada, el hombre produce al hombre: como el objeto, que es la realizacin inmediata de
su individualidad, es al mismo tiempo su propia existencia para otro hombre, la existencia
de ese y la existencia de ese con respecto a l. Pero, igualmente, tanto material de trabajo
como el hombre como sujeto son, al mismo tiempo, el resultado y el punto de partida del
movimiento ... El carcter social es, pues, el carcter general de todo el movimiento; as
como es la sociedad misma que produce al hombre como hombre, como tambin es
producida por l".
Algo a destacar en los primeros reglones. Se trata de una reflexin que parte del
presupuesto de la superacin positiva de la propiedad privada', o sea, el comunismo. A
partir de ese punto el 'carcter social', la sociabilidad misma, solo existe a partir de la
interrelacin entre los hombres y, como se ve ms adelante, del hombre para consigo
mismo. No se trata de una relacin de anterioridad conformadora de la existencia humana.

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Adems de eso, ya se coloca aqu la coexistencia dialctica de dos totalidades, hombre y
sociedad, sujeto y movimiento social, intermediadas por el trabajo, accin humana
concreta. Si las relaciones de produccin estn ms all de la superacin positiva de la
propiedad privada, entonces, como veremos a continuacin, la interrelacin entre los
individuos y la sociedad vara.
"La actividad y el placer tambin son sociales, tanto en su modo de existencia como
en su contenido; actividad social y placer social. La esencia humana de la naturaleza ya no
existe para el hombre social, pues slo existe para l como vnculo con el hombre, como
existencia suya para con el otro y existencia del otro para con l, como elemento vital de la
realidad humana; solo existe como fundamento de su propia existencia. Solamente entonces
se convierte para l en su existencia humana, la naturaleza en hombre. La sociedad es pues,
la plena unidad esencial del hombre con la naturaleza, la verdadera resurreccin de la
naturaleza, el naturalismo realizado del hombre y el realizado humanismo de la naturaleza".
No solo necesitamos considerar la sociedad como una unidad esencial del hombre
con la naturaleza, sino tambin lo contrario, el hombre slo puede aparecer en el anlisis
como siendo una unidad esencial, sntesis representativa de la sociedad. La dinmica
hombre-sociedad fundamenta las existencias del uno y del otro en lo que Gianotti (1983)
llamara un doble reflejo donde cada cual se completa o se realiza a travs del otro.
"La actividad social y el placer social no existen, ni siquiera en la forma nica de
una actividad inmediatamente comunitaria y de un placer inmediatamente comunitario, si
bien que la actividad comunitaria y el placer comunitario, o sea, la actividad y el placer que
se exteriorizan y se afirman inmediatamente en la sociedad real con otros hombres, se
realizarn donde se quiera que aquella expresin inmediata de la sociabilidad se funda en la
esencia de su ser y se adapte a su naturaleza".
La actividad humana como "actividad inmediatamente comunitaria" no aparece
como forma dominante de manifestacin de la sociabilidad. Ms adelante veremos que,
apenas en la comunidad primitiva, segn Marx, es posible imaginar ese ser inmediatamente
gregario, social sensu estricto, exactamente porque las condiciones de la produccin
todava no le permitan al hombre el alcance de la hominidad.
"Sin embargo, incluso cuando yo acto cientficamente etc, en una actividad que yo
mismo no puedo llevar hasta el fin en conjunto inmediato con otros, tambin soy social,
porque acto como hombre. No slo el material de mi actividad (como el idioma,
subordinado a lo que opera el pensador), me es dado como producto social, sino que mi
propia existencia es la actividad social, porque lo que yo hago lo hago para la sociedad y
con conciencia de ser un ente social".
Mi conciencia general es solo la forma terica de aquello cuya forma viva es la
comunidad real, es el ser social, tanto que hoy en da, conciencia real es una abstraccin de
la vida real y como tal se le enfrenta. Por tanto, la actividad de mi conciencia general como
tal, es mi existencia terica como ser social.
Esa frase, extrada del contexto, puede sufrir una lectura reduccionista, cualquier
cosa similar a "si comprendemos cmo funciona la sociedad, comprenderemos el
comportamiento de los hombres", o incluso el individuo nada es sino un reflejo de la
sociedad. Veamos como la explicita Marx.
Se debe evitar antes de todo el hacer (..) de la sociedad una abstraccin frente al
individuo. El individuo es el ser social, su exteriorizacin vital (aunque no aparezca en la

42
forma inmediata de una exteriorizacin vital comunitaria, que se cumple en conjunto con
los dems), es as mismo una exteriorizacin y una afirmacin de la vida social. La vida
individual y la vida genrica del hombre no son distintas, aunque necesariamente, el modo
de existencia de la vida individual sea un modo ms particular o ms general de la vida
genrica, o sea, que la vida genrica es una vida individual ms particular o general. ... El
hombre entonces, por ms que sea un individuo particular (y justamente es su particularidad
la que lo convierte en un individuo y en un ser individual real), es en la misma medida, la
totalidad ideal, la existencia subjetiva de la sociedad pensada y sentida para s, del mismo
modo que tambin en la realidad existe como institucin y placer de la existencia social y
como una totalidad de exteriorizacin vital humana".
No se afirma aqu el hombre es un ser social, y s, el individuo es el ser social,
una cosa muy distinta, como se ve en la primera afirmacin en el primer trmino (hombre)
que aparece en una relacin de inclusin con el segundo (ser social), todo ocurre como si
el hombre fuese un particular insertado en lo universal, la sociedad. Se niega aqu la
universalidad del hombre o, lo que es lo mismo, se somete su universalidad a la
sociabilidad.
Marx nunca hara eso.
As como no debemos "hacer una abstraccin de la sociedad frente al individuo,
tampoco es posible lo contrario, o sea, abstraer el individuo frente a la sociedad, y mucho
menos en el capitalismo, donde las cosas llegaron a tal punto que el hombre ya se
relaciona apenas consigo mismo (Marx, 1985 a). El individuo aparece como una totalidad,
que se realiza al mismo tiempo en que se exterioriza por otra totalidad, la sociedad. El
hombre aparece aqu como un todo-parte, en s y se realiza a travs de su otro lado al
mismo tiempo. Entonces la vida genrica (social) y la vida particular aparecen en conflicto
mutuamente realizadora, nunca con relacin de inclusin.
No solamente Marx nunca trabaj con la idea de que el individuo estara
categricamente sometido a las fuerzas sociales, como tampoco la critic en Feuerbach.
La teora materialista de que los hombres son un producto de las circunstancias y de la
educacin... se olvida de que son los hombres, precisamente, los que hacen cambiar las
circunstancias y que el propio educador necesita ser educado. (Marx & Engels, s/f)
El hombre no aparece, por tanto, como un ser social sino como un ser que
construye su individualidad en sociedad. Como se ver a continuacin, es apenas en el
marco del Capitalismo que la individualidad puede ser pensada. No se realiza y menos
todava puede ser comprendida fuera de la evolucin de las relaciones de produccin.
Incluso en el terreno del Tercer Manuscrito, cuando se plantea la distincin del
hombre genrico (la sociedad a la cual la moderna Psicologa Social desea reducir al
hombre), y el hombre concreto, el individuo, al unsono como sntesis y sintetizado de la
sociedad y por la sociedad.
En la industria material habitual, tenemos delante de nosotros, bajo la forma de
objetos sensibles o bajo la forma de alienacin, a las fuerzas esenciales objetivas del
hombre. Una Psicologa para la cual permanece cerrado este libro, o sea, justamente la
parte ms actual y accesible de la Historia no puede convertirse en una ciencia efectiva,
provista de contenido y realidad. Qu podemos pensar de una ciencia que orgullosamente
se abstrae de esa gran parte del trabajo humano y que no se siente incompleta, mientras que

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la tan propagada riqueza del actuar humano no le indica otra cosa que no sea lo que se
puede, tal vez decir en una sola palabra: necesidad, vulgar necesidad?
Es un recado directo, sin equivocaciones, a los psiclogos. Marx no haca una
Psicologa, sino que estaba atento a ella y a sus necesidades.
Se puede referir a la conciencia, a la religin y a todo lo que se quiera tener como
una distincin entre los hombres y los animales; sin embrago, esa distincin slo empieza a
existir cuando los hombres inician la produccin de sus medios de vida, un paso adelante
que lo constituye la consecuencia de su organizacin corporal. Al producir sus medios de
existencia, los hombres producen su propia vida material.
Es una tentacin aadir sociabilidad a la lista de referencias. Cuando el problema
colocado es la bsqueda del trazo distintivo del hombre, lo que le permite al ser humano
convertirse en humano, lo que aparece es la produccin de la propia existencia. Trabajo, en
sntesis, doble transformacin de s y del mundo (o del otro), que camina en direccin a
engendrar el hombre, ese ser de necesidades e imaginacin, capaz de construir sus
condiciones y existencia, por tanto su sociabilidad.
La forma como los hombres producen esos medios depende en primer lugar, de la
naturaleza, o sea, de los medios de existencia ya elaborados y que les es necesario
reproducir...
Depende de la naturaleza, pero no se subordina a ella. Marx dice que la naturaleza
adquiere el estatuto de anterioridad necesario, pero el modo de desarrollo del hombre es
capaz de conquistar autonoma con relacin a sus vnculos naturales.
As, es necesario no considerar ese modo de produccin desde ese nico punto de
vista, o sea, como una mera reproduccin de la existencia fsica de los individuos. Por el
contrario, ya constituye un modo determinado de actividad de tales individuos, una forma
determinada de manifestar su vida, un modo de vida determinado. La forma como los
individuos manifiestan su vida refleja, exactamente, aquello que ellos son. Lo que son
coincide por tanto, con su produccin, o sea, tanto con aquello que producen como con la
forma en cmo lo producen. Aquello que los individuos son, depende por ende de las
condiciones materiales de su produccin.
La produccin de los medios de existencia contina marcada con el trazo distintivo
entre los hombres y los animales, en referencia al individuo, no ms a una sociedad
comprendida como sinnimo de gregarismo, como sucede con las hormigas, los monos o
las abejas. La construccin de la individualidad a travs de las vas de produccin, es el
proceso de hominizacin.
A continuacin destacamos premisas histricas que debemos analizar en el proceso
de hominizacin.
La primera premisa de toda existencia humana y tambin, por tanto, de toda
historia, es que los hombres se encuentren para hacer historia, en condiciones de poder
vivir. Pues bien, para vivir, hace falta, antes de todo, comida, bebida, vivienda y ropa. El
primer hecho histrico es, por tanto, la produccin de los medios indispensables para la
satisfaccin de esas necesidades, o sea, la produccin material misma, y no cabe duda de
que ese es un hecho histrico, una condicin fundamental de toda la historia, que como hoy
o hace mil aos, se necesita cumplir todos los das y en todo momento, simplemente para
asegurar la vida de los hombres.

44
 Lo segundo es que la satisfaccin de esa primera necesidad, la accin de
satisfacerla y la adquisicin de instrumentos necesarios para eso, nos lleva a nuevas
necesidades y esa creacin de necesidades nuevas constituye el primer hecho histrico.
Aqu se explica mejor el carcter de la relacin con la naturaleza: colocada como
anterioridad, duea generadora de otras determinaciones fundamentales.
El tercer elemento que aqu interviene desde el comienzo en el desarrollo histrico
es el hecho de que los hombres que renuevan diariamente su propia vida empiezan al
mismo tiempo a crear otros hombres, a procrear: es la relacin entre marido y mujer, entre
padres e hijos, la familia. Esa familia que, al principio, constituye la nica relacin social,
ms tarde, cuando las necesidades se multiplican, crean nuevas relaciones sociales y a su
vez, al aumentar el censo humano, surgen nuevas necesidades, pasa a ser una relacin
secundaria.
La sociabilidad misma aparece como producto de la produccin y/o de las
necesidades que ella engendra.
La produccin de la vida, tanto de la propia en el trabajo, como de la ajena en la
procreacin, se manifiesta inmediatamente como una doble relacin: por un lado, como una
relacin natural, y por el otro, como una relacin social, social en el sentido que por esa
palabra se entiende como la cooperacin de diversos individuos, cualesquiera que sean sus
condiciones, de cualquier modo y para cualquier fin. De donde se deduce que un
determinado modo de produccin o una determinada fase industrial lleva siempre junto a s
un determinado modo de cooperacin o un determinado nivel social, modo de cooperacin
que es, a su vez, una fuerza productiva, una suma de las fuerzas productivas accesibles al
hombre, lo que condiciona el estado social. La historia de la humanidad se elabora, por
tanto debe ser estudiada, siempre en conexin con la historia de la industria y del
comercio.
Aqu tenemos la delimitacin ms clara de lo que Marx comprenda como social, la
cooperacin de diversos individuos en la produccin material de la propia existencia. Se
trata de individuos colocados con relacin unos a los otros, lo que se reconocen de alguna
manera (veremos cmo), como tales. A su vez, esa cooperacin no es nada ms y nada
menos que el estadio de desarrollo de las fuerzas productivas.
Solamente ahora, despus de haber considerado ya cuatro momentos, cuatro
aspectos de las relaciones originales histricas, nos damos cuenta de que el hombre tiene
tambin conciencia. Pero tampoco sa es desde el comienzo, una conciencia pura. El
espritu ya se encuentra lleno de la materia, que aqu se manifiesta bajo la forma de capas
de aire en movimiento, de sonidos, en una palabra, bajo la forma de lenguaje. El lenguaje es
tan antiguo como la conciencia: el lenguaje es la conciencia prctica, la conciencia real, que
existe tambin para los otros hombres y que, por tanto, empieza a existir tambin para m
mismo; el lenguaje nace, como la conciencia de la necesidad, como un producto de la
relacin con los otros hombres. Donde existe una actitud, ella existe para m, pues el animal
no posee actitudes con relacin a nada, o en general, podemos decir realmente que no tiene
ninguna actitud. Para el animal, sus relaciones con los otros no existen como tales. La
conciencia, por tanto, es ya de antemano un producto social, y lo seguir siendo mientas
seamos seres humanos".
Tenemos aqu un concepto precioso para la Psicologa Social: la actitud.
Etimolgicamente estamos delante de una representacin, utilizada inicialmente para

45
referirse a actores en escena (Martin-Bar, 1983). Ese significado recorre todas las
principales formulaciones sobre el concepto. En Allport tambin. Bueno, representacin
presupone mi existencia, la del otro, la del otro en m y la ma en el otro; o sea,
interdependencia y cooperacin. Otra vez en busca de la delimitacin de la especificidad
humana, nos vemos obligados a recurrir al juego del doble reflejo que atraviesa la
sociabilidad.
Hasta ahora nos confrontamos, bsicamente, con el Tercer Manuscrito. Analizar la
Ideologa Alemana nos permitir comprender la propiedad como un proceso. En el texto
original faltan cuatro pginas, probablemente comidas por los ratones, lo que no perjudica
la comprensin general: el trabajo ya est colocado como modo de hominizacin, se trata
de ver como evoluciona el hombre.
Se manifiesta aqu, por tanto, la diferencia entre los instrumentos de produccin
naturales y los creados por la civilizacin. El campo y el agua, por ejemplo, pueden ser
considerados como instrumentos naturales de produccin. En el primer caso, cuando se
trata de instrumentos naturales de produccin, los individuos se ven subordinados a la
naturaleza; en el segundo caso, a un producto de su trabajo. Por eso, en el primer caso, la
propiedad (territorial), aparece tambin como un poder directo y proveniente de la
naturaleza y, en el segundo caso, como poder del trabajo especialmente del trabajo
acumulado, del capital. El primer caso presupone que los individuos aparezcan agrupados
por cualquier vnculo, sea de la familia, de la tribu, de la tierra etc; en el segundo caso, al
contrario, se supone que sean independientes los unos de los otros y relacionados solamente
por medio del intercambio. En el primer caso, el intercambio es fundamentalmente un
intercambio entre los hombres y la naturaleza, donde se intercambia el trabajo de los
primeros por los productos de esa ltima: en el segundo caso, se trata antes de todo, de un
intercambio entre los hombres.
La evolucin del hombre para Marx se da a travs del desarrollo de la produccin,
veamos el control cada vez ms fuerte de la naturaleza por la destruccin del carcter
meramente gregario. Bajo el capital, encontramos individuos que se suponen
independientemente unos con relacin a los otros y relacionados apenas a travs del
intercambio. No sera una exageracin marcar la hominidad, o sea, reconocer como siendo
su trazo distintivo la individualidad, construida histricamente por el trabajo.
Se asume como posible tarea la reconstitucin de la historia del individuo a partir de
la produccin, del consumo y el intercambio. Partiendo de la crtica del truismo el hombre
es un ser social, encontramos en Marx una formulacin radicalmente distinta; el eje no
est en la mera reduccin por la abstraccin del hombre a su sociabilidad, al contrario, la
tarea es exactamente la de comprender tambin por la abstraccin, el desarrollo de la
individualidad interpenetrado por la sociabilidad.
Por eso Marx se obliga a insistir en que la nica forma de comprensin del
individuo es capturando el movimiento de la doble negacin/afirmacin en que consiste la
sociabilidad. El primer acpite necesario para la conformacin, por tanto la comprensin
del individuo, slo podra ser las condiciones de la existencia del hombre adems de l
mismo, una marca de s en el mundo, la construccin de su subjetividad a travs de la
impresin de s fuera de s.
El hombre es un ser a pesar de s, un ser trascendente. A todos nos es posible pensar
en el hombre genrico, como es y como debera ser: brasileo, y que lo que realmente le

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gusta es el ftbol, el hombre que es hombre no llora, la mujer que se valora no
debera.... Cada gesto o palabra siempre est insertada en una mirada de significados,
reportndose siempre a los diversos yos conviviendo dentro del yo. Los gestos clavan
significados a pesar de la presencia del sujeto e independientemente de su existencia. En la
feria, la presencia del consumidor ya estaba all incluso antes de que l saliese de su casa y
permanece all cuando vuelve, por haber adquirido alguna cosa y dejado all un
representante financiero de s mismo, el dinero. Decir un poema, por ejemplo, me convierte
en el representante de innumerables otros. A travs de la voz del declamador los otros son
impuestos y despus que l sale permanece un ritmo, una idea, una manera de articular los
sentidos.
Solamente ahora podemos hablar de actitud.
El hombre se diferencia de los animales por su trascendencia y lo que en ese
contexto es fundamental, marca su individualidad exactamente por el ejercicio de la
trascendencia. Es a partir de la posibilidad de expresin objetiva de la subjetividad que
alguien se diferencia del otro.
Proviene de la Antropologa la constatacin de que nuestra supervivencia depende
del desarrollo (simultneo, parece), del lenguaje, de los instrumentos de trabajo y de la
cooperacin. Aqu no nos importa reconstruir la Historia estricta de la hominizacin,
incluso porque eso es una tarea que la Arqueologa ha venido realizando desde hace aos y
aos, fsil sobre fsil. Lo que nos importa es desglosar las implicaciones de esa trada en el
proceso de individualizacin (modo en que el individuo se convierte en l mismo). Que sea
la cooperacin, el ser gregario que marca nuestra existencia desde los primordios, es la
condicin necesaria para el hombre, pero sin duda es algo insuficiente. Aqu estaramos tal
y cual lo estn las hormigas, las abejas o los monos, que sucumben sin sus pares,
conforman su venir a ser a partir de una comunidad y ni por eso se aproximan a la
hominidad. La cooperacin humana proviene del proceso de divisin del trabajo, ella es su
especificidad, en ese sentido se hace ocioso discutir la cooperacin en s.
Originalmente el desarrollo del lenguaje se identifica con el de los instrumentos de
trabajo, modo de intervencin en el otro y del otro en m, conformando el hombre a la
imagen y semejanza de sus pares. Incluso hoy por hoy, y pese a la causa de su desarrollo,
valen para el lenguaje las mismas reflexiones que sern hechas sobre el instrumento de
trabajo. Evidentemente no se podra reducir el lenguaje a esa funcin, pero no se puede,
seguramente, ignorarlo.
Veamos la cuestin de los instrumentos de trabajo. Aqu estamos a priori en el
territorio de la hominidad, ningn animal lo utiliza. Que sea un hacha por ejemplo.
Inicialmente, la mera aplicacin del poder del brazo parte y se explica por la mano
que lo engendra. Ninguna ruptura entre el ser y el gesto. Pero, por eso mismo, el hacha
congela el gesto, implica en una existencia de la mano adems de ella misma, la mano que
mata un animal, que alimenta un hombre ahora reposa en la ausencia del creador. Sucede
que la existencia misma del instrumento es recurrente, presupone la accin no realizada, el
proyecto de la accin, o sea, el gesto del hombre colocado delante de s en su ausencia, en
otras palabras, el instrumento es producto y productor de la trascendencia. La articulacin
especfica de ese movimiento es un problema que los arquelogos deben resolver. En el
transcurso de este captulo, basta constatar que el grado de desarrollo de las relaciones de
produccin implica en un nivel de trascendencia posible, ya en la fase a que nos

47
reportamos, incluso el territorio estricto de la caza y la recoleccin, donde no habr modo
de reconocimiento de s que se coloque por delante de las parejas de la misma horda, el
individuo aqu pertenece a la horda como la abeja pertenece a la colmena. Soy mi gente y
viceversa. Si un miembro es ofendido, toda la horda debe vengarse.
Sucede que la existencia misma del instrumento es recurrente. Presupone la accin
no realizada, el proyecto de la accin. El instrumento es producto y productor de la
trascendencia.
El prximo paso es el de la despersonalizacin sensu estricto del instrumento. l
pasa a pertenecer no al individuo que lo fabric sino a la colectividad que se beneficia con
l, lo que sucede a travs de la sofisticacin tcnica que impone una divisin del trabajo.
Ahora, la dialctica entre el hombre y su otro fuera de s obtiene una dimensin que
engloba la colectividad a que pertenece. Un recin nacido encuentra delante de s un
universo que se compone por la accin ajena, toda la vida de la comunidad congelada en
cada instrumento y que remite al nuevo componente de la tribu el designio de representante
sincrtico de todo el pasado y de todo el futuro. El hombre es una mirada compuesta y
repuesta infinitamente por todos sus pares.
A esa altura debe quedar claro que el grado de desarrollo de las relaciones de
produccin define la posible individualidad. El primer rubro necesario para la
conformacin es, por tanto, la comprensin del individuo y la construccin de la
subjetividad humana. La historia del individuo es la historia del trabajo, o incluso, la
historia contempornea del hombre se expresa a travs de la realizacin de la sociabilidad
individual mediada por las relaciones de produccin.
El Capital (Marx, s/f), como se sabe, fue publicado por Marx hasta su primer tomo,
los otros dos fueron compilados y a veces escritos por Engels, despus de la muerte de
Marx. En los Grundrisses (Marx, 1985 b), adems de estar seguros de la homogeneidad del
autor, ganamos tambin en la libertad textual. Temas se entrecruzan, ideas se registran para
la elaboracin posterior, otras reas que no son la Economa Poltica se abordan con
generosidad.
En los Grundrisses nos deparamos con un Marx, que Martin Nicolaus llam
desconocido, delineando las interrelaciones entre individuo y sociedad, reconquistando la
historia de la individualidad hasta el desarrollo del Capitalismo.
(Hablando sobre el dinero en las comunidades primitivas...) ... Las relaciones de
dependencia personales (de inicio sobre una base totalmente natural), son las primeras
formas sociales donde la productividad humana se desarrolla solamente en un mbito
restricto y en lugares aislados
All, las ausencias obligaban a la asociacin restricta entre los miembros de la
horda y ms incluso, la posibilidad de representacin del otro en s y del s en el otro, o sea,
la construccin de la individualidad se realiza, y slo podra ser as, en el aspecto vital
accesible, construyendo una identidad del individuo en unin con su colectivo inmediato. Si
el intercambio se limita a la tribu, la exteriorizacin del s tambin se limitar a la tribu.
Aqu tenemos un ser social.
... La independencia personal fundada en la dependencia con respecto a las cosas es
la segunda forma importante a la cual llega a constituirse un sistema de metabolismo social
general, un sistema de relaciones universales, de necesidades y capacidades universales. La
libre individualidad, fundada en el desarrollo universal de los individuos y en la

48
subordinacin de su productividad colectiva, social, como patrimonio social, constituye el
tercer estadio".
Ese tercer estadio es el del comercio, del lujo, del dinero, del valor del
intercambio en fin, es el Capitalismo.
(Porque..) ...La dependencia mutua y generalizada de los individuos
recprocamente indiferentes constituye su nexo social. Ese nexo social se expresa en el
valor de intercambio, y solamente en l la actividad propia o el producto se transforman
para cada individuo en una actividad o en un producto para l mismo..."
Es el dinero universal que instala el individuo universal, su nexo social cada uno lo
lleva en el bolsillo. El tema es recurrente por todo el Grudrisses. Podemos reencontrarlo
en el Cuaderno B del mismo con relacin a la ley de apropiacin.
Esa diversidad natural de los individuos y de sus necesidades constituye el motivo
de su integracin social como sujetos del intercambio. En el momento del intercambio,
ellos se enfrentan como personas que se reconocen mutuamente como propietarios, siendo
personas cuyo deseo se impregna en las mercancas, y para las cuales la apropiacin
recproca mediante la alienacin recproca solamente se da en ese acto en razn de su deseo
comn, y por ende y en esencia, por intermedio del contrato. Se introduce aqu el momento
jurdico de la persona y de la libertad inherente a ella. Por eso es que, en el perodo romano
se define correctamente el servus como alguien que no puede adquirir por medio del
intercambio.
Si el humano se constituye en la medida en que se objetiva, en el tiempo histrico
de la objetivacin universal, moneda universal, intercambio universal, aqu y slo aqu es
posible la individualidad universal que se logr a partir de la alienacin universal. Vale
recordar que el Capitalismo posee la misma edad que la Psicologa y que Jung ya nos dijo
que en la Edad Media no exista el inconsciente.
En Marx el hombre no es un ser social, al contrario, la historia hasta el Capitalismo
destruye las relaciones gregarias y las repone como individualidad, a travs del intercambio
universal de productos y necesidades. Ser para el otro le permiti al hombre construirse
como sujeto libre, en la exacta medida de la interrelacin entre todos los hombres del
mundo. Por ahora debemos concluir que existe la imposibilidad de abandonar la tensin
perenne que Marx resalta entre el individuo y la sociedad, y algo no menos importante, que
es imposible la comprensin del individuo a pesar de la Economa, a menos que se quiera
hacer ciencia como los magos: retirando conejos del sombrero sin explicar cmo llegaron
all.

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 La magia del trabajo
Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampadreo

Los estudios que hasta hoy analizaron la comprensin del trabajo, parecen olvidarse
que el trabajo es mgico, o sea, es siempre sincrtico de un universo latente, escondido de
los ojos del observador ingenuo, no siempre es lo que aparece, siempre se parece con lo que
no es. El trabajo es mgico porque es doble, lleva en s la maldicin de la mercanca, los
fantasmas del dinero: Por un lado se muestra como valor de uso, realizador de productos
capaces de atender a las necesidades humanas, por el otro, como valor de intercambio,
pagado como salario, creador de mercanca y l mismo una mercanca en el mercado.
El trabajo es doble, y ha sido enfocado como si fuese simple: a partir de las tareas
que inicia o, como mximo, de las relaciones sociales que promueve. Se habla de rutina,
liderazgo, motivacin, estrs, en fin, haciendo desaparecer la mercanca, o la alienacin que
la mercanca trae. Se administra el carcter contradictorio del trabajo, el antagonismo entre
el valor de uso y el valor de intercambio por la sencilla eliminacin de uno de los polos
antitticos.
Como valor de intercambio, como cualquier otra mercanca se sufre la
universalizacin del trabajo humano, la posibilidad de extensin del significado del gesto a
cualquiera de los hombres del planeta: o sea, la abstraccin radical del trabajo especfico
construida por la equivalencia de todos los trabajos, intercambio universal, dinero.
El trabajo como valor de uso es el acto de dar significado humano a la naturaleza,
construccin de significado personal e intransferible, individual. Si trabajamos en
cooperacin, si nuestro trabajo implica en la transmisin de un significado social a la
naturaleza, entonces trazamos nuestra individualidad en esa extensa trama de reflejos que
se dibuja a cada momento, igualndose y diferencindose de cada uno y de todos.
La inevitable tensin que se establece entre el trabajo como valor de uso (aqu
entendido como sinnimo de trabajo concreto), y valor de intercambio (trabajo abstracto),
representa necesariamente un factor determinante en la conformacin de la identidad del
trabajador.
Nuestra experiencia ha revelado que el proceso de trabajo no enfrenta de modo
homogneo la contradiccin que indicbamos en el doble carcter del trabajo y que, mucho
menos el modo de articulacin entre sus dos lados se hace visible a priori.
Sucede que la doble convivencia del valor de uso y valor de intercambio que
componen la mercanca, es intrnsecamente contradictoria. Veamos lo siguiente.

Valor de Uso Valor de Intercambio

Atiende a las necesidades humanas; por
tanto, es infinitamente diversificado como ellas.
Un mismo producto puede atender a distintas
necesidades para seres humanos distintos. As,
una camisa puede representar un valor esttico,
status, abrigo, homenaje a un tercero. Las
mercancas, por ende, deben traer en s la
posibilidad de asumir todas esas fases.
Vale por su reversibilidad con cualquier
otra mercanca, homogeniza productos distintos
que obedecen a necesidades distintas, ecualiza lo
desigual, crea la diferenciacin en todo lo que era
distinto. Bajo la hegemona del valor de
intercambio, ninguna diferencia existe entre el
zapato y la posada. Ignora la especificidad, la
multivariacin de las necesidades, solo se
establece, como tal, cuando las borra.

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 Todo se diferencia de todo por el valor de uso y todo se iguala a todo por el valor de
intercambio. Sin embrago, convivimos sin ningn problema con esa esquizofrenia.
Imaginemos la compra de un zapato, por ejemplo: Cuando alguien va a la tienda, compara
los precios, la cantidad del cuero, el acabado etc. En fin, acta rigurosamente midiendo y
comparando, o sea, ecualizando todos los zapatos a su alrededor, ese est caro porque el
cuero es igual al de aqul que, a su vez tiene un mejor acabado que el otro y regateando con
el comerciante aparecen las diferencias entre los diferentes pares. Existe aqu un
consumidor que intercambia cosas iguales en valores iguales, tal zapato cuesta tantos reales
y lo comprar en vez de comprar un saco o una cena.
En cuanto llega a su casa, abre el paquete, guarda la factura, se mira en el espejo y
listo, en un pase de magia ese mismo zapato pasa a ser nico, encantado por el uso que tuvo
en aquel pie, se convierte en un portador de afecto, esttica, funcin y valor nicos. Si una
crisis financiera obliga a su dueo a venderlo, nuevamente el zapato cae en el mundo
comn del valor de intercambio, comparado con todos los otros zapatos, que entran en
todos los pies, compitiendo con todos los otros productos del mundo. Si el dueo decide
regalrselo a un amigo, aqu se transmuta, cambiando de significados, el escenario otra vez,
se convierte en el otro.
No obstante, existe una mercanca que no dispone de esa flexibilidad, no se
transmuta as a gusto del consumidor, exactamente porque tambin es el consumidor. Se
trata de la fuerza de trabajo.
Por ejemplo, entre los aeronautas, la divisin del trabajo protege a los pilotos y a los
mecnicos de a bordo de la comparacin pblica con el usuario, a costa de la exposicin del
comisario de bordo, imputndole la tarea de representante de la empresa delante del
consumidor. En ese puesto de trabajo, se realiza un sincretismo de las contradicciones del
trabajo, un sincretismo de las polarizaciones entre el consumidor y la empresa prestadora
del servicio. La funcin del comisario de bordo es inmediatamente una funcin doble: para
el consumidor, la venta de servicios casi superfluos; para la empresa, su lado visible, su
representante. Los significados reales del trabajo se esconden, y no son revelados a la
primera mirada, dependen de un anlisis riguroso, exhaustivo, donde se hacen obligatorias
la observacin del cotidiano, las representaciones del trabajador, los designios de la
empresa.
El trabajo como valor de uso, trabajo concreto, no se comporta de manera
homognea con relacin a su otro, el trabajo como valor de intercambio, trabajo abstracto.
Cabe aqu entonces arriesgarnos en una taxonoma de esos dos trabajos inyectados entre el
trabajo.

Trabajo Abstracto

El trabajo en el sistema capitalista se considera productivo en la medida en que

produce capital, entra en el circuito de produccin de mercancas, realiza la plusvala, entra
en circulacin, produce ms valor (Marx, s/f). Aqu estamos hablando sobre el trabajo que
se hizo abstracto, desapareciendo, en ese nivel de anlisis, las funciones sociales o las
necesidades humanas, y con ellas la especificidad del trabajador en lugar de donde se hace
presente la fuerza de trabajo aplicada al producto, y el tiempo de produccin que se le
alquila al capital, sueldo y jornada de trabajo negociados en el mercado. Esa negociacin
engloba el trabajo acumulado en la figura de un trabajador en particular. As, ninguna
diferencia entre la compra en el mercado de un dactilgrafo o de un soldador, ambos valen

51
como fuerza de trabajo capaz de realizar mercanca, ambos son pagados por el valor de la
reproduccin de esa misma fuerza de trabajo. El salario se diferencia en la medida en que
esa o aquella funcin necesita un tiempo de trabajo acumulado mayor o menor. Si un curso
de un ao o una capacitacin anterior de una semana son necesarios, se reflejarn en la
nmina de pago.
Uno de los obvios desgloses de ese cuadro, es que el trabajador le interesa al propio
capital por su capacidad de conversin de trabajo en capital, a pesar de la especificidad de
esa o de aquella mercanca. Son las leyes del mercado (oferta y demanda), las que definen
la importancia de ese o de aquel profesional. Si una ebanistera, en una determinada
coyuntura econmica, evala como de ms utilidad la transferencia de capital para las
inversiones financieras, en vez de la ampliacin de su parque industrial, puede presentar un
crecimiento de capital, pese al estancamiento del nivel de empleo y/o de la capacidad
productiva, o incluso valorar diferencialmente ese o aqul producto a pesar de la total
inyeccin de trabajo concreto realizada. En un banco, la cantidad de cajeros puede ocupar
gran parte de los funcionarios de una agencia, mientras que en el sector de inversiones,
captacin y venta de dinero, que de lejos es el sector que ms ganancias genera, posee una
baja ocupacin. Pero los salarios no varan, porque no vara el costo de la reproduccin de
la fuerza de trabajo. Se instala entonces una paradoja: ms ganancias no significa ms
trabajo inyectado en la mercanca (en el banco el dinero). Situacin imposible desde el
punto de vista econmico, si no fuese por una segunda paradoja que explica la primera: y es
que, para captar en niveles suficientes los recursos de donde extrae su principal plusvala,
un banco necesita cumplir una funcin social junto al pblico consumidor, atenderlo en su
demanda de depositar y mover economas. La realizacin del trabajo abstracto (capital),
depende indirectamente de la realizacin del trabajo concreto (prestacin de servicios al
consumidor). Tericamente, con la falta de una comprobacin de plusvala significativa, se
encuentra en el rol de prestacin de servicios del banco un acpite: el deposito al contado
cuya ventaja para el cliente es el servicio y para el banco acceso a los dems productos;
tradicin y credibilidad del banco.
Una primera conclusin: Mientras ms se diversifica la economa, mientras ms el
sector financiero adquiere importancia, mientras mayor sea el nivel de automatizacin y
mayor sea la complejidad de la divisin del trabajo, o sea, mientras ms el sistema
capitalista progresa, mayor ser la independencia aparente entre el trabajo concreto
(realizacin de valor de uso), y el trabajo abstracto (realizacin del valor de intercambio). A
pesar de ya aparente, cuando gravitamos nos movemos en la rbita de la economa poltica,
esa ruptura asume una importancia decisiva al entrar en el territorio de la Salud Mental y el
Trabajo, en la exacta medida en que asume, como veremos, dimensiones sociales
definitivas, interviniendo en la determinacin de la identidad y en el control del trabajador
sobre el producto de su trabajo.
El anlisis del Trabajo a partir de sus determinaciones como elemento abstracto
implica en la problematizacin del sueldo, el valor de la fuerza de trabajo del mercado y la
posibilidad de reapropiacin en la esfera del consumo, el sueldo materializa en lo cotidiano
el trabajador como una mercanca. Adems de eso, se impone el estudio de la jornada de
trabajo, tiempo de trabajo socialmente necesario y tiempo excedente. Para el trabajador, la
jornada organiza sus posibilidades de uso del tiempo libre en la reproduccin de la fuerza
de trabajo y consumo.

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Trabajo Concreto
El trabajo como valor de uso tambin posee su historia, siempre determinada por las
relaciones de produccin, confundindose con ella, pero con una historia especfica. Le es
posible al historiador trazar el desarrollo de la produccin propiamente dicha, de la
maquinaria, de la divisin social del trabajo, y encontrar a cada paso de su camino,
obviamente, la economa. Pero al mismo tiempo, podr disponer, al final del recorrido, de
un abanico concreto del desarrollo del trabajo. Llamemos a esa evolucin, proceso de
trabajo, del tren a vapor al tren electro electrnico, del barro al hierro y de ese al acero, del
baco al computador.
Llamamos proceso de trabajo al conjunto de operaciones realizadas por uno o varios
trabajadores, orientados para la produccin de una mercanca o la realizacin de un
servicio. Ambos, mercancas y servicios, son reconocidos por la sociedad consumidora
como valores de uso, individual o colectivo. Ejemplo: El proceso de trabajo del cual resulta
la fabricacin de un mnibus o un camin, y que aglutina a decenas de trabajadores en una
unidad industrial automovilstica. Se trata, incluso, de uno de los ms complejos procesos
de trabajo existentes, que introdujo la produccin robotizada, hasta hace poco tiempo
inimaginable. O incluso, el conjunto de operaciones tcnicas de lo cual resulta la
produccin del azcar o el alcohol. Esas operaciones realizadas por centenares de
trabajadores se extienden como una nueva tecnologa, a las actividades de corte
mecanizado de la caa de azcar, lo que redefinir el perfil de ese proceso de trabajo a
corto plazo.
No se trata aqu de construir la historia del proceso de trabajo, apenas de ubicar sus
tendencias, como amparo conceptual a la tesis a ser desarrollada. Cul es la direccin
general de esa historia? Por dnde evoluciona el trabajo concreto?
1. de la artesana a la gran industria internacionalizada.
2. del reemplazo de la fuerza fsica por la maquinaria.
3. del trabajo individual al trabajo colectivo.
Por extensin tenemos:
El valor de uso, que antes se reflejaba inmediatamente en el consumidor, pasa a tener
en cuenta la necesidad de la humanidad en sentido genrico. As, del artesano que produca
su arte hecho al gusto y tacto del cliente, cuando la necesidad de ese sujeto apareca
fsicamente dentro del proceso productivo, hasta una industria de cartuchos plsticos donde
la necesidad de acomodacin de los cartuchos guardados, aparece de manera genrica y el
consumidor que decida si lo utiliza para muecas o para tomates.
La interaccin cada vez ms generalizada de la mediacin tcnica entre el productor y
el producto se traduce en una colectivizacin, una socializacin de la produccin. La
tcnica deja de comparecer como atributo de ese o de aquel trabajador ingenioso y pasa a
significar patrimonio de toda la humanidad. Antes, la habilidad del ebanista, la intimidad
con la madera, su lado particular en el producto; ahora, la sierra elctrica, portadora del
conocimiento de los ebanistas, electricistas, mecnicos, el espritu de todos los trabajadores
nuevamente en la mano de ese ebanista en particular. Antes, la confrontacin entre la
historia del arte individual enfrentando a la naturaleza bruta; ahora, el trabajador como
correa de transmisin entre dos universos ya promiscuidos por la historia del hombre.
Aquellos que confunden alienacin con desconocimiento del proceso productivo,
transformando el concepto en un ejercicio meramente psicolgico. Como Erich Frohm,
podramos al menos darnos cuenta, que la artesana es cosa del pasado. No habr lucha

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ideolgica capaz de hacer con que la humanidad abandone el tractor cambindolo por la
guataca, en cambio del control individual sobre el proceso productivo.
Lo mismo da si el ojo se dirige a la produccin o al consumo. La tendencia general
se reproduce. El trabajo se universaliza, siempre ser el metabolismo entre hombre y
naturaleza que Marx indic. Antes, un tour de force entre ese hombre y ese producto:
ahora, un arreglo gigantesco donde comparecen todos los hombres, toda la tcnica, todas
las fuerzas del universo. El trabajo real es el metabolismo, no le pertenece ms a ese
individuo, sino a toda la humanidad con la naturaleza.
Un Ejemplo:
Despus de modificar el doble carcter del trabajo y el antagonismo entre valor de
uso y valor de intercambio, tal vez valga la pena operar el anlisis a travs de un ejemplo,
por lo menos con objetivos de explicacin: Que sea un banco estatal:
Como cualquier empresa capitalista, el banco estatal vive una ruptura radical entre
valor de uso y valor de intercambio. La llegada de los carns cumple su funcin social
(valor de uso), en la medida en que le economiza tiempo y mortificaciones al usuario. Ya
para las empresas que emiten los carns, el valor de uso de ese servicio es el de la
ampliacin de su red de clientes. Para el banco, el servicio le interesa en la medida en que
sea posible la aplicacin del dinero de los carns, en los das que se intercalan entre la
llegada al cajero y el da del vencimiento. Las utilidades de esa operacin depende de los
niveles de inflacin, en una relacin directamente proporcional. A raz del Plan Cruzado,
los bancos introdujeron aranceles porque crean que los servicios no seran ms interesantes
a partir de la cada, por lo menos nominal, de la inflacin. De manera ms o menos sutil,
ese servicio puede ser ofrecido, con mayor o menor competencia, velocidad o
burocratizacin, dependiendo del inters puntual en un determinado momento econmico.
Desdichadamente, las dificultades de anlisis no terminan aqu. Al refinar la
investigacin nos damos cuenta de que un gran banco estatal cumple por lo menos tres o
cuatro designios empresariales distintos. Veamos:
Como banco estatal, l esta obligado a ofrecer servicios que no se vinculen
necesariamente con la acumulacin de la plusvala, pudiendo, en algunos casos inclusive,
ser los responsables por el dficit. se es el caso del crdito agrcola, donde el banco
interviene en el mercado agrcola del pas comprando a precios mnimos establecidos por el
gobierno federal (el objetivo de esa poltica es, por un lado, proteger al agricultor de las
grandes oscilaciones del mercado y, por el otro, proteger a la nacin del desabastecimiento
de ese o de aquel producto esencial). De ese modo, un determinado ao que presentase
superproduccin y, consecuentemente, cada en los precios de un producto, podra
desincentivar a los agricultores con respecto a la siembra de cantidades suficientes de aquel
producto para el ao siguiente. El precio mnimo garantiza las tasas de ganancias del
agricultor para que la produccin se estabilice. El banco realiza esas operaciones con
fondos provenientes del mercado financiero, retirando una parcela significativa del capital
que podra ser aplicado en la inversin de plusvala, para utilizarlo en una actividad que por
definicin es deficitaria. Otros servicios se encuadran es esa funcin social del banco, que
aqu aparece como brazo financiero de la poltica social. Se trata de ejecutar las operaciones
necesarias para que esa o aquella prioridad poltica se concrete.
Como empresa del sector financiero de la economa, su principal funcin es la de
actuar junto con los sectores productivos, industriales por ejemplo, subsidiando y
viabilizando sus actividades. se es el caso de la cobranza de ttulos. Una determinada
empresa puede transferir al banco la cobranza de sus ttulos en otras ciudades, servicio ese

54
viabilizado por el gran nmero y extensin geogrfica de cobertura de sus agencias en el
pas y en el exterior, y con eso ampliar geogrficamente su mercado sin los encargos del
ensamblaje de un sector especializado en cobranzas, ramificado por donde la empresa tenga
intereses. O incluso, los prstamos a personas jurdicas para la implantacin o
implementacin de los medios de produccin.

Colocando entre parntesis esos dos objetivos, el banco es una empresa como
cualquier otra, que objetiva la realizacin de ganancias y que por eso entra en la disputa de
mercado con sus pares en busca de la captacin de depsitos al contado. Ahora le interesa
lo que de ms valor se recoge al final del recorrido, el incremento del real capital. Por
ejemplo, algunos bancos comerciales operan la informtica como forma de vender
facilidades a sus clientes y con eso lograr una mejor tajada del mercado. Para hacerle frente
a esa competencia, el banco puede instalar un sistema de informaciones por telfono,
aumentando la comodidad del cliente en la medida en que evita que l vaya hasta la
agencia, buscando estar a tono con la comodidad ofrecida por la electrnica de sus
competidores. En la disputa por el mercado entran la propaganda, la seduccin realizada
por funcionarios, las comisiones, como en cualquier otra institucin del ramo. Llamemos
esos tres bancos en uno solo, como social, financiero y empresarial.
Evidentemente, ninguno de ellos son independientes, la divisin aqu obedece
apenas a motivos de exposicin. Pero incluso as continuemos el anlisis.
La dilaceracin del trabajo entre valor de uso y valor de intercambio, no se revela
inmediatamente a los ojos del observador, por ms atento que l est, al contrario, se
esconde cuidadosamente dentro de las gavetas ms protegidas de los altos ejecutivos. En el
caso de los bancos reposa seguro, protegido por la tenue marca de secreto bancario.
Veamos ms de cerca ese juego de los escondidos.
Para el banco estatal, la funcin explicitada de los precios mnimos agrcolas, es la
de proteger al agricultor de las desventuras de la zafra y/o del mercado y, al mismo
tiempo, garantizar el abastecimiento. Aqu todos los agricultores son iguales frente a la
ley. Pero, de hecho, el cotidiano de las decisiones econmicas del gobierno garantiza que
algunos sean ms iguales que otros. Si por ejemplo, el mercado internacional de soya
sufriese una retraccin, en razn del hallazgo de algn equivalente ms ventajoso, el
gobierno podra tomar la medida de reduccin de los precios para tratar de frenar la
siembra, provocando una merma que desanimase al productor ms reticente, o incluso, si el
mercado est en alta, nada heremos, dejando que las propias leyes del mercado establezcan
precio competitivo. Eso ocurre en el plano macro econmico y/o poltico. En el plano
micro, una determinada categora profesional puede haber apoyado explcitamente a un
candidato oponente del gobierno federal en una eleccin importante y sufrir por eso las
represalias de los gobernantes va estrangulamiento financiero; o incluso, un productor
especfico puede ser un contribuyente generoso a los fondos de campaa de un candidato
victorioso y recibir por eso un tratamiento diferenciado en los prstamos. A ese nivel de
anlisis suponemos una coordinacin entre los niveles federales, estatales y municipales, lo
que est lejos de la verdad. Es comn que la poltica federal aconseje la desaceleracin de
un determinado sector de la economa mientras las fuerzas polticas municipales imponen la
aceleracin de ese mismo sector, y la confusin se arrastra infinitamente, siempre en
secreto, siempre sin mostrarse por definicin.
Igual destino tendrn los bancos "financiero" y "empresarial" que se articulan dentro
del banco estatal.

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 Sucede que, tampoco existe una compatibilidad tcita, jams!, entre los tres bancos
en el banco: como empresa se apartara de las actividades de alto coste y/o bajas
ganancias; como social se aproximara de las actividades independientemente de su tasa
de ganancias, en la medida en que puedan operar objetivos polticos; como el financiero
oscila dependiendo de la produccin internacional de mercanca. Son, por lo menos, tres
grandes fuentes de determinacin activas y relativamente independientes: El mercado
financiero nacional e internacional. El desarrollo de las fuerzas productivas nacionales e
internacionales y la poltica nacional e internacional.

El siguiente cuadro est lo suficientemente complejo para esbozar una sntesis:

Observen el siguiente diagrama.

VALOR DE USO VALOR DE INTERCAMBIO

B-EMPRESA B-EMPRESA

B-SOCIAL B-SOCIAL

B-FINANCIERO B-FINANCIERO

O sea, cada uno de los tres bancos existe a travs del antagonismo entre valor de uso
y valor de intercambio, y cada uno de ellos puede desarrollar antagonismos con el otro, por
su valor de uso y/o por su valor de intercambio.
Son tres bancos. Valor de uso y valor de intercambio estn en conflicto en cada uno
(3 posibilidades), valor de uso de uno en conflicto con valor de uso de los otros dos (3
posibilidades), valor de intercambio de uno en conflicto con valor de intercambio de los
otros dos (3 posibilidades), valor de uso de uno en conflicto con valor de intercambio de los
otros dos (6 posibilidades). Son 15 ejes de conflictos dominantes.
Tericamente hablando, cada decisin del trabajo cotidiano solo podra ser tomada a
partir del examen objetivo de cada una de esas posibilidades de conflicto. Es evidente que
en la prctica, las cosas no suceden as. Cmo el banco opera en el trabajo cotidiano ese
absurdo funcional? Las decisiones se toman, y las acciones se realizan con fundamento en
la experiencia concreta de los administradores y, por eso, al convertirse en algo
administrable para la administracin, suministran un asunto para la comprensin del
proceso de trabajo. Desdichadamente, para el investigador, esa operacin es idiosincrsica
y depende, por tanto, de la investigacin emprica de cada grupo de instituciones, por ramo
de la produccin, cuando no ocurre en cada organizacin en s.
Prcticamente, la empresa sabe muy bien administrar la comodidad entre los
trabajos del trabajo: El trabajador vale exactamente lo necesario para la reproduccin de l
mismo, o sea, vale por su valor de intercambio; as, si ese trabajo necesita una
especializacin, el trabajador especializado ser pagado por su reproduccin adems de un
quantum que vale tericamente por el costo de su produccin, como especialista. Eso
funciona apenas en el plano de la economa poltica, incluso el ms fro de los capitalistas

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est obligado a considerar el valor de uso de la fuerza de trabajo, que aqu es su posibilidad
concreta de poseer ms valor. De ese modo, si un herrero vale diez monedas en el mercado,
el capitalista monta un tremendo aparato de seleccin de personal para escoger, por
ejemplo, uno que sea ms rpido. El razonamiento vale para la demanda de la vendedora
ms bonita, de la secretaria ms eficiente, etc. Administrar el antagonismo entre el valor de
uso y el valor de intercambio, cuando la mercanca es la propia fuerza de trabajo, es la
funcin del sector de la empresa que se llama, eufemista y metafricamente Relaciones
Humanas, asesorado de cerca por la "Psicologa Organizativa".
En el plano terico, el problema de los trabajos no ofrece grandes problemas para la
Economa Poltica despus de Marx.
Ninguna diferencia entre la mercanca de trabajo y la mercanca zapato: El
trabajador como productor, agente metablico de las transformaciones de s y del mundo,
desaparece al atravesar el portn de la fbrica, vuelve a recuperar la individualidad como
consumidor.
Como asalariado, no importa si es ebanista o actor, lo que importa es el coste de la
fuerza de mi trabajo en el mercado, medido a su vez, por el tiempo de trabajo. Somos todos
iguales, indiferenciables. La produccin produce al hombre no apenas como una
mercanca, como mercanca-hombre, como hombre en funcin de mercanca, sino que lo
produce, y adems, de acuerdo con esa determinacin, lo produce como un ser
deshumanizado tanto fsica como espiritualmente (...) Su producto es la mercanca con
conciencia de s misma y con actividad propia (...) la mercanca humana (...), por eso, Los
hombres se deshacen frente al trabajo.(...) no se debe decir que una hora (de trabajo), de un
hombre vale una hora de otro hombre, sino que un hombre de una hora vale otro hombre de
una hora. El tiempo lo es todo, el hombre no es nada ms; es, como mximo, el caparazn
del tiempo.
Aparte del trabajo como consumidor, el hombre se metamorfosea, libre, cargado de
afectos, significados. Sintticamente diremos: el Hombre est desapropiado de s en el
trabajo y se reapropia de s en el consumo. La esfera del trabajo es la esfera de la
produccin, la del consumo es la reproduccin.
Nos urge recordar que estamos en el terreno de la economa poltica. Hasta aqu nos
deparamos con un crculo cerrado; el juego simtrico entre desapropiacin y reapropiacin
pone la rueda en movimiento: uso - intercambio - uso - intercambio, compramos -
producimos - compramos - producimos, necesidades - mercancas - necesidades. La
Frmula es clsica, M-D-M y despus D-M-D.
Es verdad que una buena parte de la economa poltica puede ser explicada con el
desdobleamiento de esa danza. Para la Psicologa, la Sociologa, para las ciencias sociales,
los problemas empiezan aqu.
Veamos entonces que en cada uno de esos momentos, que el trabajo sigue siendo
doble. Dentro de la fbrica el zapatero contina produciendo zapatos (uso) mientras llena el
bolsillo del patrn (intercambio). Su trabajo contina dependiendo de sus gestos, aunque
esos sean nfimos (trabajo concreto), mientras aade valor al valor (trabajo abstracto). dem
para el consumo, la reproduccin de la fuerza de trabajo.
Aqu las Ciencias Sociales y la Psicologa en particular se pierden.
Frente al trabajo alienado, cuando el producto se divorcia del productor y por tanto
el productor se aparta de s mismo, estamos lidiando con un fenmeno que equivale a la
muerte (fsica, psicolgica o social) del trabajador. El problema es que el trabajador no se
muri en ninguno de esos sentidos, contina all, con sus sentimientos, esperanzas, sueos,

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fantasas. Hasta ahora se ha abusado de la ideologa para rastrear esa insistencia en
sobrevivir: si el trabajador quiere mejorar su vida, se le da ideologa, si prefiere una
mquina que le reste esfuerzo fsico, se le da ideologa. El modelo es pobre y no disimula
bien nuestra incompetencia.
Frente al trabajador concreto, realizador de s y del mundo, lleno de existencias y de
fantasas, casi siempre se sucumbe frente a la trgica constatacin del trabajo alienado.
Estudiamos entonces representaciones, actitudes, opiniones, en ltima instancia
robinsonadas*, aunque se dedique a grupos ms o menos extensos, se inventa la
"comunidad" la "institucin", se persigue el imaginario. Las pomposas oraciones nos
divierten al comienzo, pero nos cansan despus.

El Gesto

Tomemos el gesto productivo propiamente dicho: La palabra gesto se utiliza aqu

como tctica de diferenciacin de la palabra comportamiento marcada por el uso en la
teora Behaviorista, donde aparece definiendo los actos del organismo a pesar de la
teleologa. Al hablar de gesto, pretendemos enfatizar el significado de la actividad humana,
su contenido simblico y necesariamente teleolgico, admitimos a priori, que la accin del
trabajador no est determinada en ltima instancia en la esfera de l mismo, al contrario, es
externa a lo que los behavioristas llamaban situacin de estmulo. Podramos haber
escogido la palabra accin, como lo hizo Leontiev, en la medida en que ella posee el mismo
significado teleolgico que quisimos resguardar, gesto apenas se diferencia en ese
contexto, de accin, en la medida en que la ltima se refiere a la actividad en general,
mientras que la primera se inserta en el contexto de una actividad especfica: el trabajo.
En el nivel del gesto, la relacin es inherente al propio trabajo y est determinada
por una divisin de competencias entre el capital y el trabajador, intermediadas
fundamentalmente por la tecnologa: la pregunta pasa a ser, cunto de la competencia del
trabajador puede determinar ritmo, precisin o perfeccionamiento del trabajo. En un punto
de la continuacin, el trabajo artesanal cargado de subjetividad, generador del maestro,
dueo de sus habilidades y de su resultado; en otro punto, la determinacin por la mquina,
del tiempo, del ritmo y de los pasos del cual la tarea se compone. Lo que cabe investigar
aqu es la dinmica objetividad/subjetividad de ese o de aquel puesto de trabajo en
particular. As, por ejemplo, aunque el nivel de alienacin de un metalrgico en una lnea
de ensamblaje y el de un ebanista en una empresa de medio porte, sean indiferenciables
desde un punto de vista general, el grado de control que cada uno de esos trabajadores
posee sobre su trabajo, el sentido de prdida y/o recuperacin del contenido subjetivo
impregnado en el producto, har con que las relaciones del trabajador con su trabajo,
evidentemente, se presenten de formas distintas, debiendo, por tanto, traer consecuencias
psicolgicas distintas.
El gesto productivo ha sido analizado por la Ergonoma, y de ella emana una
trayectoria didctica de la antigua esperanza, heredada de Taylor, de constituir una ciencia
especfica y bien delimitada del universo del trabajo: Nacida de una concepcin tcnica
estricta de adaptacin del Hombre a las necesidades industriales, y que rpidamente se ve

*
Nota del Traductor: robinsonadas aqu proviene de una crtica filosfica hecha por Marx a los economistas
clsicos que se basan en el hombre como un ser aislado. Retirado de la Parte I de la introduccin del libro:
Aporte a la Crtica de la Economa Poltica, de Karl Marx.

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obligada a enfrentar la Ingeniera Industrial, la Fisiologa, la Economa, la Psicosociologa,
a punto de ser definida actualmente como un arte y considerarse intrnsecamente
interdisciplinaria. Es propio del trabajo ser extenso, como la lnea del horizonte, sus
secretos siempre estn un poco por delante de todo. Aqu es aconsejable evitar ilusiones,
partir a priori de la desilusin en tratar de circunscribir el gesto, asumir a priori su mltiple
determinacin. La rutina que tantas veces ha sido indicada como fuente de estrs en el
trabajo, asume un lado de instrumento de combate al mismo estrs. Por ejemplo: en el
ejercicio de tejer, despus del trabajo, que reinstala, ahora ldicamente la rutina y el
estereotipo de la oficina; en el bombardeo de informaciones vidamente procurado por el
usuario de vdeojuegos en los momentos de diversin, el mismo bombardeo negado en el
trabajo con informtica, por elevar la carga mental a un nivel insoportable.
Es posible examinar el gesto productivo a partir de variados ngulos y objetivos, por
la empresa o por el trabajador, por la seguridad o productividad, etc. Cualquier uno que
fuere el punto de vista, la contradiccin ser la misma: Como mercanca como cualquier
otra, es portador de valor de intercambio, aparece aqu indiferenciado e indiferenciable
(fuerza de trabajo), como la mercanca; lo mismo da vender leche, libros o dinero, lo mismo
da comprar un artesano, un burcrata o un poeta. Sin embargo, la realizacin social del
valor de intercambio exige el valor de uso, es necesario que la leche alimente a los nios,
los libros al espritu y el dinero al capitalista para que puedan transformarse en ms valor,
lo mismo ocurre con los burcratas y los poetas.
La doble convivencia (valor de uso e intercambio), que compone el valor se
transforma, en el plano del gesto del trabajador, en batalla campal, en una confrontacin
inagotable y cotidiana. Veamos la constatacin:
El trabajo es ms caro (intercambio) mientras ms precioso es (uso) y viceversa, ms
barato (intercambio), mientras ms desechable (uso). As, a la empresa le interesa
convertirlo en algo impreciso, independiente de la habilidad del trabajador, y al trabajador
exactamente lo contrario: una confrontacin entre trabajo y fuerza de trabajo.
El trabajo vale ms (intercambio), mientras ms trabajo est acumulado en la historia
del trabajador (uso), en la jerga de los departamentos de personal eso se llama
especializacin. Le interesa al trabajador concentrar en su figura la acumulacin de la
competencia para intercambiarla por ms sueldo, a la empresa le interesa reemplazar la
experiencia personal por la experiencia genrica acumulada en la maquinaria, hacer con
que el trabajador sea reemplazable.
Cmo se da esa lucha?
En primer lugar, a travs de lo que llamaremos confrontacin entre el hbito y la
habilidad. Hbito significar, para nosotros, lo mismo que significa para el Aurlio
(Ferreira, 1975): disposicin duradera adquirida por la disposicin frecuente de un acto. El
nfasis se da por la rutina, por tanto no se trata de ningn comprometimiento que
podramos llamar habilidad y que, segn el mismo diccionario, significa: aptitud para
alguna cosa, competencia. Para explicar la distincin, utilizamos el viejo ejemplo de caja de
Skinner, donde tendramos, en dos momentos diferentes del condicionamiento del animal,
el significado de esas dos expresiones. Hablaremos sobre la habilidad al examinar, por
ejemplo, el tiempo necesario para que el animal aprenda la tarea (el nmero de gotas
utilizadas en el modelado). Mientras ms hbil sea el sujeto, menor ser el nmero de
tentativas, suponiendo obviamente el comportamiento del experimentador, como constante.
Hablaremos del hbito al tomar el propio condicionamiento ya establecido en una
frecuencia constante. Digamos que el animal est ms habituado mientras menos

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oscilaciones existan en la curva de frecuencia. En el plano de la actividad humana, se
diferencian fcilmente los dos conceptos indicados aqu. Abordemos el hbito de fumar, en
la habilidad de escribir, o incluso, el hbito de escribir, cuando se trata de escribir
constantemente a un amigo, por ejemplo, o la habilidad cuando se trata de aprender a
escribir.
La estructura de la fbrica se monta para exigir el hbito y disminuir la habilidad.
La minimizacin de la tarea, la propia divisin del trabajo, es ms eficiente mientras menos
cuente con una involucracin de habilidades especficas del trabajador y, por
contraposicin, hacer con que la tarea dependa de la rutina del hbito. En ese sentido, la
tarea del departamento de entrenamiento no es la de ensear sino la de exponer al obrero a
una situacin que, al lmite, no depende de aprendizaje especfico.
Ya sea en razn de la "eliminacin del trabajador", o sofisticando sus mecanismos
de control, la propuesta, el objetivo, siempre es el mismo: el de la transformacin del
trabajo en fuerza de trabajo. Obviamente que esa relacin no es linear, ni la distincin
hbito y habilidad involucran categoras mutuamente exclusivas y, como consecuencia, la
transformacin de trabajo en fuerza de trabajo no se realiza a no ser de forma
contradictoria. Es unnime, entre los obreros, la valoracin de capacitacin. Se habla
bastante sobre tener una profesin, y los obreros buscan los cursos de la especializacin,
tanto para los que son promovidos en la propia fbrica, en instituciones como el SENAI,
SESI etc, como tambin para los cursos remunerados en el rea de electrnica. Cuando un
obrero tiene la oportunidad de realizar cualquier uno de esos cursos, no la deja pasar, y se
enorgullece de haber sido elegido para la especializacin. El departamento de
capacitacin lo ve casi como un beneficio para el obrero, naturalmente porque la necesidad
de especializacin se identifica como un aumento de sueldo, pero no se limita a eso, como
veremos a continuacin.
Es comn explicar esa bsqueda de especializacin bajo una perspectiva de
ascensin del obrero en la jerarqua de la industria. El individuo estara contaminado por
una ideologa extraa a su propia clase (burguesa), asumiendo la perspectiva competitiva
incentivada por el sistema capitalista. No se trata apenas de eso, la necesidad de
especializacin puede ser vista como una perspectiva de ascensin, en la industria, pero no
directamente vinculada a las relaciones de poder y/o a la cuestin salarial, sino vinculada
directamente al control sobre el producto. El ejemplo de la bsqueda por un trabajo en el
sector de control de calidad en las industrias electrnicas est muy claro: no existe
diferencia salarial entre C.C., y el mecnico, pero s que existe diferencia evidente en lo que
se refiere al acpite (I), al control sobre el propio proceso de solucin y (II), al ser
necesario para la fbrica.
La especializacin aparece principalmente como un mecanismo de preservacin del
individuo en el empleo, al mismo tiempo en que implica en un control mayor, por parte del
obrero, del proceso de produccin en la medida en que aumenta su conocimiento sobre los
procesos y tareas que existen en la lnea de ensamblaje, su capacidad de intervencin en el
producto realizado y, como suele ocurrir, su poder de jaloneo o negociacin con la fbrica.
En una palabra, ocurre con los obreros el proceso inverso al descrito anteriormente
con la fbrica. Se trata de una valorizacin de la habilidad contra el hbito, la bsqueda de
la capacitacin, de la especializacin, de la profesin, es la bsqueda por el rescate del
significado original del trabajo y de la posibilidad de reemplazo inmediata que la fbrica
engendra a travs de los procesos de produccin.

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 Existen otros mecanismos menos transparentes, en que ese proceso ocurre. Uno de
ellos es el que podremos llamar supervalorizacin de la propia funcin. Observando un
mecnico en la fbrica de electrodomsticos, podemos caracterizar su trabajo como
bastante sencillo: l necesita examinar dos o tres curvas de un osciloscopio y separar las
piezas buenas de las malas. Sin embargo, cuando es entrevistado puede referirse a los
millones de curvas del osciloscopio, con el cual trabaja y que constituyen un trabajo
difcil que exige usar mucho el coco. Dicho sea de paso, que esa valorizacin de usar la
cabeza aparece, de forma ms o menos clara, en varias ocasiones, supervalorando las
pruebas de seleccin, los cursos de especializacin realizados, en fin, siempre que exista la
chance de autovalorizacin.
Como vimos, la fbrica no busca una daptacin del Hombre a la mquina, ya que
eso implicara someter al empleado, en la misma medida en que logra someterlo; al
contrario, la fbrica busca prescindir del trabajador y no transformarlo en su imagen y
semejanza.
La involucracin de la Fbrica en la lucha por la eliminacin del trabajador, como
elemento activo en la relacin Hombre-naturaleza, por otro lado, crea, acto seguido, un
movimiento de resistencia en el obrero, que lo lleva a supervalorizar el Hbito, en
contraposicin a la habilidad, usando los instrumentos de que dispone: un curso, el tiempo
de profesin o la fantasa.
La apropiacin de la naturaleza trabajo se da por la negacin del trabajo mismo
fuerza de trabajo, fragmentacin que rebosa trabajo acumulado. La reapropiacin del
trabajo se da a travs de la negacin del gesto fragmentado y/o la lucha por la reconquista
del trabajo como forma de reapropiacin de la naturaleza.
La Tarea
Ahora es necesario enfocar la cooperacin entre los trabajadores, la divisin de
trabajo longitudinal dentro de una empresa. Llamaremos ese nivel de anlisis de tarea.
Por la difusin e importancia en las industrias contemporneas, enfoquemos la lnea
de ensamblaje.
La lnea de ensamblaje es, por excelencia, un dispositivo que secciona el trabajo,
permitiendo que los obreros, en conjunto, produzcan un televisor, sin que ninguno de ellos
necesite tener el menor conocimiento de electrnica.
Sucede que la lnea, al mismo tiempo en que fracciona el trabajo, impone un ritmo
colectivo a la produccin, que no puede ser modificado, so pena de comprometer la seccin
entera. Eso impone la necesidad de reservas, obreros capacitados en todas las tareas de
las lneas, capaces de reemplazar cualquier interrupcin o de recuperar el ritmo en caso de
atraso.
El control sobre la tarea, robado por la lnea de ensamblaje, reaparece en la
reserva. Lo mismo sucede con el revisor, el que cambia las piezas, el mecnico, el control
de calidad. Todas esas son funciones que implican, por definicin, un control sobre el
producto y todas ellas, en s mismas, especies de subproductos bastardos de la
fragmentacin del trabajo.
Si colocamos por un momento entre parntesis su significado histrico, la mquina
puede ser considerada como un instrumento que potencializa la accin del hombre, como
cualquier herramienta lo hace. En ese sentido, la mquina no es ms que una herramienta
ideal, o sea, la funcin de la herramienta es la de ampliar la fuerza del hombre, extender
la capacidad de su cuerpo, aumentar su fuerza (por ejemplo una palanca). La mquina, en la

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medida en que puede aumentar casi indefinidamente la capacidad del hombre y/o reducir al
mximo su esfuerzo, contina realizando las mismas funciones de una forma ampliada.
Al reintroducir la mquina en el contexto histrico del Capitalismo, donde ocurre un
corte entre la fuerza de trabajo y la posesin de los medios de produccin, la maquinaria
pasa a ejercer una funcin opuesta a la descrita anteriormente. Pasa a reemplazar al
trabajador o a disminuir, en gran medida, la importancia del trabajo (basta apretar un
botn).
Pero, que es una mquina sino trabajo acumulado? En el plano de su construccin,
como tambin en su mantenimiento. Y de nuevo tenemos el mismo carcter contradictorio:
la mquina, instrumento de minimizacin de la tarea es tarea acumulada y exige
conocimiento acumulado que se traduce en la especializacin del mecnico de
mantenimiento.
Retomando: el objetivo del capital, de transformar el trabajo en fuerza de trabajo
(esfuerzo que estamos llamando eliminacin del trabajo), se concreta por medio de la
divisin de la tarea y/o por la maquinaria, ambas generadoras de una disminucin drstica
en la importancia del trabajador individual en la produccin, y acto seguido, de la
capacidad de control del trabajador.
Como en toda la naturaleza, la capacidad de control sobre el medio no se pierde, se
transforma, surge nuevamente dentro de la propia gama de funciones en la fbrica.
La transformacin del trabajo en mercanca, al eliminar el trabajador individual
como agente de transformacin del medio inmediato, recrea el trabajador como clase social,
agente de transformacin de la Historia, porque es el dueo colectivo de la fuerza de
trabajo.
En la fbrica, la apropiacin del trabajo se materializa por la apropiacin del trabajo
concreto, producto y productor de capital.
El robo del trabajo se realiza a travs del trabajo acumulado. La mquina es trabajo
acumulado, que elimina trabajo y recrea el mecnico de mantenimiento.
La fbrica, duea del gesto apropiado, es el agente de la reapropiacin del gesto por
parte del trabajador.
La Empresa como Grupo.
Al observador de una situacin de trabajo, el primer aspecto que se le presenta es el
hecho de que all aparecen varias personas organizadas para un fin comn. Es posible, y ha
sido comn, interpretar una empresa as, en sus determinantes institucionales.
Como cualquier otra institucin, la empresa elabora todo un conjunto de normas, a
que el trabajador debe someterse. Comnmente, esas normas se le presentan ya en el primer
momento al trabajador, como rituales de bienvenida de la empresa, por ejemplo, una
semana de integracin, donde entra en contacto con el conjunto de las normas de
convivencia.
El proceso de trabajo, que se entiende como anlisis de las relaciones sociales en la
empresa, ha acumulado una vasta literatura en los ltimos aos, y casi se confunde con toda
un rea de la Psicologa llamada Psicologa Organizativa. La fusin fue tanta que las
diversas concepciones de grupo social, desglosadas en tcnicas de dinmica de grupo,
relaciones humanas, grupos de encuentro y sensibilizacin, frecuentan el cotidiano de las
empresas: un joven psiclogo disfrazado de ejecutivo y comportndose como un show man,
con esfuerzos y sonrisas para convencer a los trabajadores, en general jefes y gerentes, de
que la vida depende de que tengamos odos aguzados para or las quejas ajenas.

62
 Esencialmente, el lmite estructural de esas o de aquellas prcticas de relaciones
humanas en la empresa, han sido exactamente la insistencia en hacer callar, en sus
concepciones de trabajo, quien dira, al trabajo mismo. Todo ocurre como si la situacin de
trabajo pudiese ser reducida a su lado visible: un grupo humano involucrado en una accin
comn.
Es necesario destacar aqu una concepcin opuesta. La relaciones humanas en la
empresa estn determinadas por la organizacin del trabajo y raramente pueden ser
comprendidas sin ellas, por eso, cuando la fbrica publica un manual de integracin y
ejerce un control sobre el comportamiento que el sujeto debe tener en el bao, el objetivo
parece ser el del mantenimiento de estndares de higiene aceptables para la vida colectiva;
cuando disciplina la circulacin por los pasillos de la lnea de ensamblaje, el objetivo puede
ser el de la preservacin de la seguridad del trabajador. Sin embargo, esas normas de la
buena convivencia se establecen a partir de la posicin que esos o aquellos individuos
ocupan en la estructura productiva, el resultado final ser siempre algn tipo de
intervencin en el comportamiento del trabajador y\o en las relaciones sociales de trabajo.
El trabajador aparece en la organizacin ocupando un cargo y desempeando una
funcin. l ya encuentra, esperndolo, una serie de tareas que debe cumplir. Encuentra
tambin, los objetivos y los medios con los cuales tendr que producir algo provechoso, un
producto. En otras palabras: su trabajo ya est determinado. A l solo le resta trabajar.
Dada la divisin del trabajo, el producto del trabajo solo puede ser obra de ese
trabajador colectivo, sea por la composicin mecnica de productos parciales autnomos, o
por la secuencia de procesos y de manipulaciones interconectadas.
La tarea de cada trabajador es la determinacin concreta de las metas, de los
objetivos organizativos, que son, en ltima instancia, las ganancias, la valoracin del
capital. Las innumerables actividades y a veces, las diversas categoras profesionales que
trabajan en una organizacin, deben su unidad al hecho de haber vendido su fuerza de
trabajo al mismo capital. Ni siquiera los objetivos e instrumentos de trabajo aparecen como
tales, sino que aparecen bajo la figura del capital fijo, en la forma de una maquinaria,
edificios, instalaciones.
En resumen, la organizacin y todos los trabajadores estn empeados en la
produccin de mercancas y esa produccin es de responsabilidad del capital, es tarea de la
administracin, la entrega de mercancas, sea fuerza de trabajo, maquinaria o instalaciones.
La forma de administrar unas y otras es diferente y posee tambin un costo diferente.
Para que la produccin no cese, las mquinas y equipos deben tener un
mantenimiento peridico, lubricacin, reparacin, reemplazo de piezas. Los engranajes
deben funcionar. Lo mismo sucede con la fuerza de trabajo, el llamado personal. Se
hacen necesarias normas de conducta y seguridad, reglas de disciplina jerrquica.
Una fbrica que estudiamos normaliza, a travs de un manual de integracin,
desde las conversaciones formales e informales con cualquier ocupante del espacio de la
industria, hasta el uso de las ntimas femeninas. Esas normas estn siempre debidamente
acompaadas de instrucciones precisas, minuciosas. Ese cdigo incluye el movimiento
sensu estricto, o sea, la circulacin dentro de la seccin o intersecciones, la sencilla
prohibicin de la salida del local de trabajo, salvo casos de urgencia; determina las
conversaciones entre los obreros, prohibindolas en horarios de produccin y limita las
conversaciones con los superiores a la comunicacin formal. La intervencin que nos
parece ms violenta, sin embargo, es la que llamamos transformacin del evento privado en
evento pblico, cuyo resultado implica en reducir, a niveles nfimos, la privacidad del

63
obrero. Los horarios en que debe ir al bao, el tiempo que permanece all y su conducta en
la satisfaccin de las propias necesidades son objeto de normalizacin por parte de la
fbrica. Lo mismo sucede a la hora de escoger la ropa, el tipo de peinado etc. (Deje la
vanidad fuera del trabajo).
El lenguaje utilizado por los manuales y por los supervisores, oscila entre autoritario
y paternalista (Cuando se le entrega la gorra, cralo usted, no se trata de un adorno o
regalo, se trata de protegerlo para evitar que la mquina del enrollado le arranque de cuajo
los pelos de la cabeza), como si el presupuesto bsico fuese el de la total irresponsabilidad
del obrero sobre sus propios movimientos.
Adems de la violencia que proviene de la lectura de los manuales de integracin
y de la declaracin de los obreros, manifestadas en el plano del control sobre el otro,
existen algunas caractersticas que es necesario resaltar:
Las normas para la ida al bao, por ejemplo, no son muy diferentes de cualquier
cdigo no escrito en cualquier grupo humano. O incluso las normas escritas de una
institucin como la escuela, por ejemplo. Las diferencias entre el cdigo de conducta de la
fbrica y el cdigo de otros espacios, que acojan un nmero relativamente grande de
personas, no se deben al contenido de las normas, sino a las formas de decisin y/o
aplicacin de las sanciones. Se trata de burocratizar, en el sentido weberiano. Para Weber
(citado por Lefort, 1970), burocratizacin es la racionalizacin de las actividades
colectivas, lo que se manifiesta entre otras cosas, en la concentracin desmedida de las
unidades de produccin y, en general, de todas las administraciones, en el desarrollo dentro
de ellas de un sistema de reglas impersonales, tanto en lo que se refiere a la definicin de
funciones y determinacin de responsabilidades, como al ordenamiento de la carrera. Una
adolescente que fuese considerada indiscreta en sus hbitos higinicos podra ser castigada
en una casa de familia, pero seguramente ese castigo no se encuentra escrito en ningn
cdigo de dominio pblico. Ya el tipo de control que la fbrica usa para garantizar higiene
y condiciones de trabajo, acarrea, como subproducto, la invasin de la privacidad del
obrero. La caracterstica burocratizada de la estructura empresarial y la subsiguiente
transformacin del evento privado en evento pblico, transforman frecuentemente las
relaciones institucionales en un ejercicio de apropiacin de la privacidad.
Son muy comunes los movimientos reivindicatorios dentro de las unidades
productivas los cuales comienzan con una trasgresin individual o colectiva de esas normas
dentro de la fbrica. Ejemplo digno de destaque fue el que ilustra que una huelga se inici a
partir de la prohibicin de la salida de un grupo de obreros a la hora del almuerzo, para
tomar un aperitivo en el bar de la calle de enfrente. Otras declaraciones nos dan la clara
nocin del destacado papel que las restricciones de movimiento ocupan en las
reivindicaciones, y de la ira que provoca ese tipo de apropiacin. Otro ejemplo: cierto
obrero que, al burlar la vigilancia para tomar un caf, fue sorprendido y reprendido
individualmente, pero que, acto seguido, su disputa personal con la Direccin tuvo
dimensiones colectivas.
Sucede que la apropiacin del producto del trabajo del obrero encuentra varios
obstculos entre el gesto y el consumo; entre ellos podramos citar la tecnoburocracia de la
empresa, los mecanismos de marketing y toda la estructura comercial, que ejercen una
mediacin fsica, inclusive, en el proceso de expropiacin. Lo mismo puede decirse a lo
que llamamos apropiacin del gesto, que se inicia en el exterior, pasa por la inteligencia
nacional y se transforma por el departamento de ingeniera industrial en modus operandi
del robo del gesto en la fbrica. Resumiendo, la apropiacin es siempre mediada, lo que

64
transfiere a veces la reivindicacin y/o la altercacin o revuelta para esas diversas
instancias de mediacin. En el caso de las relaciones sociales dentro de la empresa, porque
est burocratizada y es autoritaria, la relacin de apropiacin aparece no mediada, la
expropiacin es directa. El Jefe, el supervisor de produccin, vigila cotidianamente los
movimientos del trabajador. La apropiacin se da sin trmino medio, lo que cuadra con la
violencia de la desprivatizacin del comportamiento del obrero, indicada anteriormente,
con la presencia directa y cotidiana de los agentes de la opresin.
Retomemos la problemtica. No existe nada que diferencie esa alienacin de la
privacidad de otras formas que la alienacin tome dentro de la fbrica. Mucho menos
podemos diferenciarla, bajo el punto de vista de la reivindicacin obrera. Se encuentra, en
la industria, adems de una apropiacin del producto del trabajo y del gesto, una
apropiacin de las relaciones sociales de produccin, que involucra la privacidad del
trabajador. A pesar de ser fundamentalmente idntica en los procesos a otras formas de
apropiacin, presenta algunas caractersticas que se destacan: su carcter inmediato (no
mediatizado) y de intervencin directa en lo cotidiano.
Para efectos de paradigma, tomemos las normas disciplinarias. En primer lugar
veamos la forma escrita: Las normas se presentan debidamente acompaadas de sus
respectivas sanciones, vestidas de un lenguaje autoritario, severo. El presupuesto del
conjunto de normas, publicado en el manual de integracin, parece ser el de que en cada
comportamiento del obrero, en cada momento, debe estar el control de la produccin. Pues
bien, tomadas en conjunto, tales normas son imposibles de ser obedecidas al pie de la letra.
Veamos, por ejemplo, los atrasos a la hora de la entrada (tolerancia de 5 minutos por tres
veces al mes). Bueno, el turn over de la fbrica sera mucho mayor si esa regla fuese
rigurosamente cumplida; lo mismo podramos decir sobre la circulacin dentro de la fbrica
o en otros puntos.
Cuando se observa a travs de entrevistas, el discurso de las personas que estn
involucradas directamente con el cumplimento y la inspeccin de tales reglas, el cuadro se
presenta drsticamente diferente. Se habla mucho sobre la complacencia, en una pequea
solucin; el lenguaje, antes absolutizado, aparece ahora con un colorido relativo, todo
depende del momento, de la persona involucrada, del modo como cada jefe enfrente el
problema. En fin, las normas relativizadas.
Los criterios que orientan la relativizacin son claros y aparecen de forma
transparente en las respuestas del jefe de Seleccin de Personal: Si l se atrasa, para l el
motivo del despido es el atraso, para nosotros lo es la huelga. El espacio existente entre la
formulacin rigurosa de las reglas y la relativa complacencia de su aplicacin, se utiliza
como una especie de carta guardada en la manga, al alcance de la fbrica, para cuando sea
necesario despedir o castigar de cualquier forma a un obrero, pese a cualquier legislacin
que por ventura pueda proteger al trabajador. Las reglas se crean no para ser cumplidas,
sino como instrumento adicional de control, fantasmagrico, flotando en la fbrica sobre
los trabajadores.
Si la gnesis de la relativizacin de las normas se encuentra donde la sealamos, su
utilidad transciende la mera utilizacin en casos de exencin y gana el estatus de un triunfo
adicional en el cotidiano de la fbrica. Sucede que la no aplicacin de los castigos
disponibles tambin es un instrumento de control, ya que crea una relacin de dependencia
personal entre el obrero condonado y el jefe comprensivo, transformando el derecho al
trabajo en una deuda personal, acumulando favores que podrn ser exigidos cuando a la
fbrica le interese o cuando le interese al jefe en particular. Al mismo tiempo en que es una

65
inversin que garantiza obediencia futura, la relativizacin garantiza, o trata garantizar, una
supervivencia en el presente, al colocar al trabajador en la condicin de deudor.
Es ese el espacio que se abre para lo que los obreros llaman guataquera, los
hincha pelotas, los aduladores; pequeos favores, adulaciones, regalos, invitaciones para
bautismo, en fin, un pequeo poder que puede ser ejercido por el jefe en su beneficio
personal, al menos en el plano del prestigio, lo que, en ltima instancia, significa control
sobre el otro. Es importante recordar que un jefe que no se olvid de donde vino, que no
abusa de su poder, es extremadamente considerado por el trabajador.
Desde el punto vista del obrero, podremos notar la forma que asume la
reivindicacin de normas rigurosas. El trabajador aspira a la eliminacin de espacio que
existe entre la formulacin y el cumplimento cotidiano de cada regla; si es una ley, es una
ley para todos. El trabajador est contra la relativizacin, o mejor dicho, contra el hiper
control que la relativizacin acarrea.
Cuando sali la primera edicin del Case History, de Skinner, l mismo hizo
publicar en el American Psychologist una tira cmica que, mucho tiempo despus, sera
reproducida en el Time. Se trata de dos ratones en una caja de condicionamiento, uno de
ellos le dice al otro: - Logr condicionar a este sujeto que est aqu encima, cada vez que
aprieto la barra, l me manda un montn de comida.
Constatado en el sentido humorstico, el carcter contradictorio del control
(Controlar al otro es someterse a l) nunca, parece, se asumi como categora de anlisis en
la psicologa. Se trata del mismo fenmeno en el contexto de la fbrica. La norma rgida es
el cuchillo que corta hacia cualquier lado que se le dirija. Se castiga al obrero cuando se
equivoca, al mismo tiempo se le orienta por donde el mismo puede o no pude caminar;
cohbe injusticias, o por lo menos, suministra instrumentos de lucha contra ellas; recupera
la dignidad del trabajador en la medida en que transfiere las relaciones con sus jefes
inmediatos del plano del favoritismo personal para el cumplimiento (a veces mutuo,
direccin/empleado, como en el caso de las normas relativas a la seguridad) de leyes bien
establecidas; y por ltimo, permite la reivindicacin colectiva de la alteracin de esas
mismas reglas, cuando son consideradas inadecuadas o injustas.
Categora Profesional*.
Todas las relaciones sociales aparecen como relaciones de intercambio. La
mercanca sumi la hegemona econmica, se reconvirti en el fundamento de la
sociabilidad: aparece como la mediacin invencible en el relacionamiento entre los
hombres y del hombre consigo mismo. En ese contexto, el sueldo, el pago por el tiempo de
trabajo vendido a la empresa, pasa a representar para el trabajador el vnculo entre la
produccin y el consumo, una forma de reapropiacin de su identidad como sujeto. Un
determinado rango salarial determina el acceso a la educacin, a la cultura, a las formas de
utilizacin del tiempo libre, a la creacin y satisfaccin de las necesidades. El sueldo y
junto con l el locus que existe en la red de profesiones, aparece como fundamento de la
posible ciudadana. Cada cual lleva su identidad social en el bolsillo, deca Marx.
Un determinado estndar de insercin como fuerza de trabajo tiende a permanecer
constante en la vida del trabajador, su presencia como consumidor instala un determinado
nivel y posibilidades de realizacin como ciudadano. Siendo as, constantes, esas
determinaciones tienden a desaparecer del horizonte cientfico de la interpretacin.
Si en las sociedades capitalistas el hacer se involucra bajo la forma de trabajo
asalariado y capital, si todo est revestido de una u otra forma, ambas no dejan de ser
relaciones concretas entre seres sociales determinados. La condicin de sujeto determinado

66
acaba por delimitar el saber y el hacer. Optando por la identificacin de ese saber
productivo junto a los trabajadores asalariados, es frente al capital que su dimensin se
explica. Y es en esa unidad con el capital que los trabajadores reunidos expresarn su
condicin de existencia como trabajadores asalariados en general, como trabajadores
singulares de perfil productivo diferenciado. A esa diferenciacin, que tambin expresa un
determinado modo de ser de los trabajadores asalariados, se le puede denominar categora
profesional.
Si se estudia en su cotidiano y a travs de su jornada de trabajo, la categora
profesional est configurada por la relacin trabajo asalariado y capital, ese apareciendo
bajo la expresin jurdica de empresa.
Si se observa en su quehacer material, en sus acciones individualizadas en la red de
operaciones que ejecuta, lado a lado con otros trabajadores, cuyas relaciones sern siempre
intermediadas por herramientas, mquinas, mercancas, o incluso, por instalaciones, desde
las ms sencillas a las ms complejas.
La categora profesional aparece, en un primer momento, como parte de la fuerza de
trabajo potencial extrada del mercado de trabajo, articulada a determinado tipo de capital,
integrada a una unidad empresarial. Pero, a travs del anlisis de la rotacin, de la
experiencia cotidiana y de la representacin de los trabajadores sobre el trabajo, se observa
que ella definitivamente se constituye dentro de un determinado ramo de produccin, donde
el trabajador realiza la experiencia de clase social. Es una intermediacin para el ejercicio
de clase, es un modo de expresin de las relaciones de clase, que slo pueden ser
entendidas en la unidad en que la contradiccin capital/trabajo se da, pues es fuerza de
trabajo en realizacin, no trabajo potencial. Mientras ms intensa sea su integracin en el
proceso de trabajo, ms revelar las condiciones de existencia.
Las categoras profesionales en la literatura sociolgica no asumieron un significado
dominante en los estudios de esos ltimos veinte aos. Los trabajadores fueron tomados
como poblacin en permanente flujo migratorio o como base de los movimientos polticos
sindicales. En la dcada del setenta, la temtica se transfiri para el papel del Estado en la
realizacin de los objetivos econmicos dominantes y en la constitucin de un nuevo orden
democrtico-liberal, como se manifiesta en Ianni (1963) y Cardoso (1969). Despus de
algunos aos, surgen estudios sobre la dinmica de los sectores fundamentales de la
economa, revelando una alteracin en el perfil de la demanda social, de la produccin, del
consumo de la fuerza de trabajo y de la dimensin del tiempo de trabajo necesario para la
generacin de excedentes realizados por Singer (1979). Pero su esfuerzo no obtiene la
solidariedad de las dems ciencias sociales, como dice la bibliografa especializada
contempornea a su obra.
La literatura internacional en el rea de la sociologa del trabajo es vasta y
consagrada en la investigacin de esa temtica. Es el caso de la escuela de Naville, fundada
a partir de sus estudios sobre formacin profesional y vida promedio del trabajador
productivo en Francia, que se evidencia en el libro Le Nouveau Leviathan (Naville, 1970) y
en la edicin del Trait de Sociologie du Travail (Tratado de la Sociologa del Trabajo),
Friedman & Naville, 1973. Pertenecen al Trait (Tratado), las siguientes referencias
histricas: Veltz vislumbr caminos para el entendimiento de la informatizacin de las
industrias manufactureras y de la intelectualizacin de la produccin. Pharo estudi la
insercin profesional diferenciada de los trabajadores y la conciencia profesional implcita
en las opciones de compromiso con el mercado de trabajo. Broda identific tres fuentes de
fundamentacin del diagnstico psicosocial de categoras profesionales, a saber: presin de

67
lo horarios, presin jerrquica y tipo de perspectiva profesional. Esos esfuerzos recientes
estn dirigidos para el entendimiento de la dramaticidad implcita a la integracin
profesional de los personajes colectivos, que son las categoras profesionales, en el universo
de la produccin capitalista.
El concepto de categora profesional no posee significado unvoco. Para el Sindicato
de los Bancarios, el que trabaja dentro de un banco es bancario, sea cajero o custodio. Para
el Sindicato de la Alimentacin, los panaderos y obreros de una fbrica de alcohol forman
homogneamente una misma categora. Siempre es necesario preguntar cul es el nivel
analtico (econmico, poltico, psicolgico?), cul es el momento de accin (huelga,
guerra?, produccin de representaciones?) y cul es el sujeto (Estado, gobierno, capital,
empresario, fuerza de trabajo, trabajador?).
Para el Estado, para el capital y para la fuerza de trabajo, sern fundamentales las
categoras que realicen sus lgicas de reproduccin. Para el empresario y el trabajador, la
lgica estar impregnada por las variables de produccin de las representaciones, lo que nos
remite a la conciencia poltica de los sujetos y a sus biografas.
Si la tomamos desde su individualidad, trabajador a trabajador, en su existir
peculiar, en la ecuacin que ese trabajador construye frente a lo real y a lo imaginario de su
cotidiano, en la asociacin o disociacin que esa ecuacin pueda significar frente a su
subjetividad, ese individuo no se integra a un circuito particular, solo suyo, en el mundo de
la produccin, pero l tambin no deja de ser una individualidad concreta, una
personalidad. l tiene un nombre, un color, sexo, edad, y todo forma parte de la
subjetividad presente en su existencia. Y ser junto a otros trabajadores que ella se
manifestar, al mismo tiempo en que esa unidad solo aparece en la sociedad capitalista, en
el espacio construido por los asalariados unidos al capital. Por supuesto que esa unidad es
contradictoria, pero es solamente en ella que el trabajador se convierte en expresin social
de su significado como trabajador, que el proceso de trabajo imprime a su existencia.
La dualidad del trabajo como mercanca, como valor de uso y valor de intercambio
tienen correspondencia inmediata con su modo de expresin, como trabajo concreto y
abstracto, segn su valor delante de la sociedad. Tenemos entonces el trabajo abstracto, que
se ve y que existe y la condicin de creacin de valores cristalizados en cada mercanca,
independientemente del valor de intercambio que ellas puedan asumir en las presiones y
contrapresiones del mercado. El trabajo abstracto, como forma de actividad humana, es una
referencia para identificar la actividad profesional de cada categora y, en esa medida, la
concepcin del trabajo abstracto en Marx se convierte en una categora explicativa.
Forma de produccin, sectores de produccin, ramos de actividad productiva,
unidades empresariales de produccin o servicios, trabajadores integrados como categora
profesional a esas unidades. Todos esos planos de la realidad social pueden ser percibidos a
travs de la unidad dialctica entre trabajo abstracto y concreto que en ellas existe.
Todo individuo es portador de esa doble dimensin social, y se explicita su potencia
social cuando se integra, principalmente al mercado de trabajo prximo a l. Ese mercado
es el espacio social ocupado por los poseedores del capital, compradores de la fuerza de
trabajo de los individuos que renen el saber productivo pero que no son poseedores de
medios materiales de realizacin de ese saber.
Lo que le puede interesar a la psicologa social y a la Psicopatologa es exactamente
como ese quehacer productivo se realiza a nivel del cotidiano de cada individuo trabajador
asalariado, y de qu forma, en su da a da, transforma ese quehacer, su potencia
transformadora. En otras palabras, puede haber una preocupacin de esos campos de

68
investigacin en estudiar el impacto del trabajo cotidiano en la reproduccin del equilibrio
individual necesario para su continuidad.
Si el razonamiento hasta aqu desarrollado es coherente, se puede afirmar que las
categoras profesionales son objetos privilegiados del trabajo interdisciplinario, en la
investigacin de procesos sociales amplios, psquicos, psicopatolgicos y epidemiolgicos.
Como objetos privilegiados, permiten revelar, en el trabajo de campo y de la reflexin
terica, la propia dimensin de clase de la cual son portadoras.
Esa afirmacin exige una demostracin emprica. Tomemos entonces el ejemplo de
una metalrgica del ramo de la electrnica, veamos apenas el aspecto salarial en la
composicin de esa categora profesional, preguntando siempre sobre sus intermediaciones
en la composicin de la identidad del trabajador: Consultemos apenas el manual de
descripcin de funcin.
En primer lugar, la empresa establece diferencias entre cargo y funcin. El primero
define el sueldo y la posicin del trabajador en la jerarqua de la empresa, el segundo,
define las tareas que el trabajador realizar.
Lo que est en juego cuando hablamos de cargo es el trabajo abstracto; cuando se
habla de funcin la referencia pasa a ser el trabajo concreto. Lo que merece destaque aqu
es el hecho del doble significado del trabajo (valor de uso y valor de intercambio), ocupar
espacios diferentes en la propia organizacin del capital. Tanto es as, que cargo y funcin
logran independencia operacional para los trabajadores, ambos pueden estar realizando
trabajos diferentes y se encuadran en el mismo cargo si el valor arbitrado para la fuerza de
trabajo alquilada por la empresa presenta equivalencia.
Los factores que entran en la composicin del cargo son: instruccin, experiencia
anterior, grado de responsabilidad, grado de desgaste y grado de riesgo.
El grado de instruccin: Ese factor evala el grado mnimo de conocimiento en
trminos de cultura general y/o tcnicas exigidas para el ejercicio satisfactorio del cargo.
Esos conocimientos pueden ser adquiridos a travs de la enseanza escolar y/o cursos
sistemticos y/o estudios independientes. La empresa contabiliza y transforma en salario el
trabajo anterior inyectado a la mercanca trabajador, destacando el nmero de aos
necesarios para esa o aquella formacin especfica.
Experiencia anterior: El perodo de tiempo necesario para que el ocupante del cargo
ejecute correctamente las tareas pertinentes al mismo; cuando el cargo as lo exija, se deben
considerar los conocimientos adquiridos en otras funciones adems del perodo de
adaptacin. Aqu tambin se considera cuanto tiempo de trabajo anterior se acumula, pero
con una diferencia: en instruccin, la experiencia acumulada es genrica, no se encuadra en
el ejercicio de esa funcin en particular, por tanto, forma parte del patrimonio del
trabajador, transferible con l a otras situaciones de trabajo. Ya en experiencia anterior
ese mismo tiempo inyectado no se transfiere con facilidad para otro ramo de la produccin,
dependiendo del nivel del progreso tecnolgico de otra empresa.
Bueno, instruccin y experiencia se exigen como cualificacin para el ejercicio del
trabajo en esa empresa y al mismo tiempo como tales, son componentes que se arrastran
acompaando la vida del trabajador, adems de y pese al estricto lmite de la jornada: los
metalrgicos se reconocen como tales, y a partir de ese punto, definen jergas y cultura,
modos de presentacin social, ropas y hbitos colectivos, el acceso a informaciones y
bienes de consumo, diferenciadamente.
Esfuerzo fsico: Dividido en niveles de 1 a 4, desde el esfuerzo fsico casi
inexistente [el ocupante que normalmente trabaja sentado (...)], hasta el cargo que exige de

69
su ocupante un esfuerzo fsico bastante elevado: asume normalmente posiciones incmodas
y maneja pesos elevados, que, combinados, acarrean un desgaste fsico intenso al final de la
jornada de trabajo.
Seguridad: En que el ocupante del cargo est sujeto a sufrir y/o provocar accidentes
de naturaleza grave, tales como aplastamientos, fracturas....
Aqu las cosas quedan bien claras: est incluido en la definicin del cargo
estrictamente el grado de desgaste de la mercanca fuerza de trabajo. Se transfieren para la
composicin de la identidad del trabajador, condicionantes fsicos y mentales que lo
definirn frente a s mismo y a los otros con quien entre en contacto, por ejemplo: sus
miedos y sus ataques se estructuran a partir de su categora profesional. Un ejemplo
drstico puede ser encontrado en lo que Dejours (1987) llam ideologa defensiva en los
trabajadores de la construccin civil, donde la cultura del herosmo y la descalificacin de
los accidentes graves, aparece como forma de convivencia cotidiana con el riesgo.
Uno de los resultados obvios de ese cuadro, es que el trabajador le interesa al capital
por su capacidad de conversin de trabajo en capital, a pesar de la especificidad de esa o de
aquella mercanca. En otras palabras, son las leyes del mercado las que definen la
importancia de eses o de aquel profesional. Si una ebanistera, en una determinada
coyuntura econmica, avala como ms lucrativo la transferencia de capital para las
inversiones financieras, al contrario de ampliar su parque industrial, puede, in limine,
presentar un crecimiento de capital a pesar del estancamiento del nivel de empleo y/o de la
capacidad productiva, o incluso, valorar diferencialmente ese o aquel producto, a pesar de
la inyeccin de trabajo concreto realizada, porque la economa, bajo el comando del capital
financiero, necesariamente desencadena en el proceso de acumulacin de capital, un
circuito de reproduccin parcialmente separado del sector productivo. Lo dramtico es lo
que la parcela financiera del capital termina por determinar, el desarrollo de la produccin.
Una primera conclusin podemos deducir hasta aqu: Mientras ms se diversifica la
economa, mientras ms el sector financiero asume importancia, mientras ms grande es el
nivel de automatizacin, ms grande es la complejidad de la divisin de trabajo, o sea,
mientras el sistema capitalista progresa, ms grande es la independencia aparente entre el
trabajo concreto (realizacin de valor de uso), y el trabajo abstracto (realizacin de valor de
intercambio). A pesar de aparente, en la rbita de la economa poltica, esa ruptura asume
una importancia decisiva, se transforma en real, cuando entramos en el territorio de la
construccin de la identidad del trabajador, en la exacta medida en que asume, como
veremos, dimensiones sociales definitivas, interviniendo en la determinacin de la
identidad y en el control del trabajador sobre el producto de su trabajo.
Si el proceso de trabajo asume un aspecto predominantemente abstracto, la cuestin
se reposiciona a nivel de cualificacin del trabajador en particular. La especificidad del
trabajo concreto, al subordinarse al trabajo abstracto, invierte la condicin de realizacin
cotidiana del trabajador concreto (su especificidad). Lo que era un genio y arte se configura
ahora como categora profesional. As, el metabolismo individual e intransferible entre
hombre y naturaleza, que marca la construccin de la subjetividad humana, reaparece
plasmado en un grupo de poseedores de cierta especializacin, un quantum de trabajo
acumulado y cualificado en su representacin social.
Desde un punto de vista emprico, las primeras manifestaciones de reconocimiento
de la identidad estn colocadas en el sueldo predefinido por el mercado. As, un
metalrgico mandrilador vale ms que un tornero mecnico, un profesor universitario vale

70
ms que un profesor primario, y as ser en todas las categoras o subcategoras
profesionales que existan.
La permanencia de un trabajador en una categora profesional instala un juego de
reflexiones en la trama social, que la hace una referencia conceptual obligatoria en el
anlisis del fenmeno de la identidad social.

71
 Afecto y Trabajo
Wanderley Codo, Alberto Hitomi, Jackson Sampaio

Afecto y Trabajo

Nuestra casa est repleta de fantasmas. La mesa donde escribimos la construy un

ebanista y en ella deposit un poco de su alma. Fue aqu que conversamos con las personas
por quien sentimos afecto y un poco de ese afecto qued impregnado en la madera. Aqu
nos angustiamos con un momento difcil de vivir, y ahora la mesa y los muebles que
reponen esa angustia. Este cuadro fue un regalo de una persona, usarlo llena el cotidiano de
recuerdos, de smbolos que nos traducen. Cada objeto nos trae la carga inexorable de la
historia: cuando un relacionamiento se establece va contaminando, buscando contaminar
las cosas a su alrededor; inventa una cancin que retoma una msica ejecutada en aquel
baile; acumula cosas intiles, una nota mal escrita en una servilleta, la camisa del
primer encuentro. Cuando se rompe un relacionamiento, es necesario construir el divorcio
con las cosas, casi siempre trasladarnos de casa o trasladar la casa: una cancin con la letra
de Vitor Martins describe el recorrido: Romp tu plato, tranqu tu cuarto, beb tu licor.
Arregl la sala, ya hice tus maletas, las puse en el pasillo. Limpi mi vida, te saqu de mi
cuerpo, te saqu de las entraas, hice un tipo de abortoY por fin, nuestro asunto acab,
ya se muri La referencia demuestra las marcas que la vida va inventando, el
significado transpuesto del yo, del l, para las cosas, la no distincin entre el mundo y
cada uno de nosotros: la fusin contradictoria entre la objetividad y la subjetividad, ser
como ser en el mundo, con l y por l.

Por ahora, es necesario que no confundamos esa trascendencia, el existir fuera de s,

con el fetiche a que Marx se refera. All, el individuo se reemplaza por la cosa, pasando a
no existir (desistir?), a costa de la existencia de las cosas que se hicieron independientes,
con vida propia, pese al autor. Aqu, es el individuo el que se exterioriza, se hace universal,
conquista la existencia en la medida en que magnetiza el mundo con sus afectos, aqu lo
que est siendo discutido es el antiguo metabolismo hombre naturaleza, que hace de cada
uno de nosotros, un ser plural porque es histrico: estamos hablando de praxis, en el sentido
ms suave que esa palabra posee como actividad humana.

El punto de partida es sencillo: toda actividad humana est condenada a la

mediacin. Es, al mismo tiempo, objetiva, subjetiva y transubjetiva, est inserta
necesariamente, en esas tres dimensiones. Al mismo tiempo en que las mediaciones estn
presentes, existen, en el gesto del hombre, las reacciones inmediatas: mi contacto con el
otro, al mismo tiempo en que disemina por las cosas los fantasmas de las personas, lleva
consigo un sentido primitivo, el otro inmediato. Llammosle afecto, en el sentido de
afectar, tocar, del latn affectare, a ese contacto inmediato (1) para constatar que incluso
l le aparece al ser humano mediatizado, traspasado por la trascendencia.

Poca atencin le ha sido dedicada a esa dimensin humana en la Psicologa. Goffman

(1974) detect el problema por el otro lado. Al analizar la deterioracin de la identidad,

72
alcanza el rescate que la institucin total opera en los cuerpos de identidad, los
ingresados pueden estar obligados a cambiar de cuarto una vez por ao, a fin de que no se
queden conectados a ella (...), existe una deformacin personal que proviene del hecho de
que la persona pierde su conjunto de identidad (...) son formas de desfiguracin y de
profanacin a travs de las cuales el sentido simblico (...) deja de confirmar su concepcin
anterior del yo. Solamente cuando el cristal se rompe es que su estructura se hace visible,
como recordaba Freud. De ese modo es ms fcil darse cuenta de la importancia de esas
intermediaciones cotidianas cuando las perdemos. Bosi (1983), al revisitar la memoria de
los viejos, supo aprender esas dimensiones afectivas del espacio; la casa, las cosas, el
centro geomtrico del mundo.
Y en el trabajo, cmo acta all ese universo de simbolismos que repartimos por
los lugares, ese cohabitar por los otros inmediato y mediatizado al mismo tiempo?
Qu le sucede a cualquier trabajador desde el punto de vista afectivo? Cualquiera
que sea el modo de produccin o la tarea, existe siempre una transferencia de subjetividad
hacia el producto: trabajar es imponerle a la naturaleza nuestra cara, el mundo queda ms
parecido a nosotros y por lo tanto nuestra subjetividad depositada all, exteriormente a
nosotros nos representa. El que tenga dudas que tome cualquier gua turstico que se
preocupe en describir el pueblo de un pas, no existe otra forma a no ser describir su
trabajo: la arquitectura, la cultura, la alimentacin. Cuando trabajamos en condiciones
agradables, nos gusta el producto realizado, algunos incluso se enamoran de l, como los
escritores, por ejemplo. Pero cuando trabajamos subyugados, impregnamos el producto con
nuestra rabia.
Por ms alienado que sea el trabajo, por ms antipticas que sean esas o aquellas
personas, siempre la carga afectiva dejada en los escritorios o burs de trabajo, o en los
asientos es grande: seduccin o intriga, afecto o picarda, chismes o solidariedad, cario o
demagogia, sonrisas o civilidad. No se trata de un mero accidente cultural, estamos
hablando ni ms ni menos, de la supervivencia.
De qu forma histricamente el trabajo ha venido conformando el afecto? Es
posible distinguir a grades rasgos tres perodos, tres cortes distintos en las relaciones de
afecto y trabajo:
1. Originalmente encontramos la unin entre afecto y trabajo. Los hombres
marcaban su lanza y enterraban a sus congneres junto con ella. Antes de la divisin en
clases sociales, el trabajo se encuadraba en lo que Marx, en el V Captulo de El Capital
(s/f), llam trabajo genrico, el metabolismo entre el hombre y la naturaleza. All, el
instrumento de trabajo aparece como la presencia del otro y la omnipresencia del sujeto
frente al otro. El trueque es la forma simblica por excelencia de la triple fusin entre la
doble transformacin del mundo objetivo y del sujeto, la igualmente doble transformacin
yo-otro, mundo transubjetivo, la subjetividad construida en esa amalgama.
Vale la pena refrendar empricamente lo que fue dicho antes: Jeness recogi de los
indgenas que estudi el siguiente relato, sabemos lo que hacen los animales porque,
antiguamente, los hombres se casaban con ellos y adquiran ese saber de sus esposas
animales, hace miles de aos, y hace ya mucho tiempo que los propios animales nos
instruyeron.... El texto fue citado por Lvi-Strauss (1970), ilustrando el sentimiento de
identificacin profundo con la naturaleza, para despus comentar que los seres que el
pensamiento indgena reviste de significado, son concebidos como algo que presenta cierto
parentesco con el hombre, un saber desinteresado y atento, afectuoso y tierno, adquirido y
transmitido en un clima conyugal y filial.... La fusin entre los hombres y entre ellos y la

73
naturaleza, aparece siempre que se observa una comunidad primitiva, definida como
Gianotti (1983) lo hizo por bastarse a s misma. No es obligatorio ir ms atrs en la
historia para documentar ese tipo de relacin hombre-naturaleza-hombre: un nio lleno de
afecto, le da alma al pedazo de pao viejo que se lleva a la hora de dormir, conversa con l,
y le es ms fcil soportar la ausencia de sus padres cuando el viejo y sucio trapo est
presente; o incluso, el hombre enamorado que guarda con cario en la gaveta de la oficina
el primer regalo, aunque sea algo sin importancia, intil, que la amada le regal, para ser
visto siempre que la presencia se imponga a pesar del cotidiano. Si identificamos como
primitiva esa fusin dialctica con el afecto, eso significa, primero, y no traspasando por
la historia.
2. Con el surgimiento de la esclavitud, se instala una dinmica cuyo centro es la
existencia definida por el otro. Los afectos se anulan al representarse con el lado del seor.
El escudo es el arquetipo por excelencia. La fidelidad se confunde con la grandeza de
espritu, como Sancho Panza clavando su individualidad en la omnipresencia de Don
Quijote. Ontogenticamente, encontramos aqu la confusin que un nio opera entre su
cuerpo y el de la madre; la prdida de identidad que la mujer experimenta al hacer de la
boda una profesin, pierde el nombre y los deseos, pasa a representarse social y
personalmente por su familia, jurdicamente por el apellido del marido; o incluso, el ser
enamorado que slo piensa en su amada, adivina lo que ella piensa, siente lo que ella siente,
como describi Tolstoi.
Hasta aqu, y aunque con vectores diversos, en una situacin y otra no ocurre
rompimiento entre afecto y trabajo. Desde la comunidad primitiva hasta la crisis de la Edad
Media, no haba distincin entre la estructura productiva y la estructura reproductiva. En la
casa grande o en el aposento de los esclavos, las personas vivan en promiscuidad entre el
otro inmediato y las intermediaciones del otro, porque no exista ruptura entre el producto y
el productor del trabajo, no exista alienacin3.
3. La ruptura entre el afecto y el trabajo.
Con el advenimiento del capitalismo, el mundo enfrenta por primera vez la ruptura
entre la produccin de la existencia y la reproduccin de la vida. El mundo del trabajo y el
mundo del afecto pasan a desarrollarse en dos universos distintos, la fbrica y el hogar.
Cuando el modo de produccin separa al productor de su producto, transforma los trabajos
diferentes, por tanto, portadores de subjetividades diferentes en iguales, mercanca como
cualquier otra a ser vendida en el mercado, transformacin del trabajo en fuerza de trabajo,

7
Esa tesis es polmica y mal discutida por los marxistas. La opinin predominante es la de que la alienacin
existe siempre si la divisin de clases existe. Por tanto, el hombre primitivo ya estara alienndose con
respecto al jefe de la tribu. Sin tal vez, la profundidad necesaria, Gianotti (1983) defiende la tesis opuesta:
Slo es posible hablar de alienacin en el capitalismo. En ese texto, acatamos la posicin de Gianotti.
Consideremos la diferencia entre alienacin y expropiacin: cuando el trabajo se vende por un precio menor
que su valor, cuando el capitalista realiza utilidades sobre el trabajo del otro, slo entonces se estarn creando
las condiciones para las alienaciones productor/producto y productor/s mismo. La expropiacin no hace al
sujeto extrao a s mismo, la expropiacin anula al sujeto. Cuando un ladrn roba una bicicleta, no aliena lo
robado de la cosa robada, ni aliena lo robado de s mismo, lo que hace es tomar parte de l, bueno, en ese
caso, desaparece la tensin entre ser y no ser. Marx (s/d) deca que, en la comunidad primitiva, el individuo
pertenece a la tribu como la abeja pertenece a la colmena. Sobre el exclavo podemos decir que no podra
estar alienado, ya que no era individuo, era objeto de produccin y consumo, como un arado. Recordando a
Aristteles, en La Poltica, el esclavo era un intrumento hablante (el bueye, semihablante; el arado, mudo).
Esa discusin se encuentra mejor planteada en Codo (1987b).

74
impidiendo la subjetivacin del individuo en el trabajo y empujando al ser subjetivo del
hombre hacia afuera de la fbrica, restringido al hogar.
Desde un punto de vista formal, al incluir el trabajo en el capital, el capitalismo
incluye el afecto al trabajo, por la eliminacin del primero. El banco de trabajo de un
obrero, la mesa de un teclista o el conjunto de los cajeros electrnicos de un banco, son casi
tan pobres desde el punto de vista de las marcas afectivas como lo son las instituciones
totales descritas por Goffman (1974). Aqu tambin, de vez en cuando, los uniformes
desnudan al trabajador de sus estuches de identidad, el mejor trabajo es el que es capaz
de eliminar la marca personal del trabajador: el gesto perdi el estilo. Transformado en
fuerza de trabajo, plasmando las diferencias que l mismo invent, actuando como agente
de diferencias frente al mercado, como valor de intercambio, trabajo y trabajador significan
la misma cosa, cantidad de trabajo que se inyecta a la mercanca.
Sin embargo, desde un punto de vista genrico, el trabajo siempre ser un ejercicio
metablico entre el hombre y el medio y por eso, el demiurgo del sincretismo entre la
objetividad y la subjetividad: a travs de l, el hombre realiza en el mundo su trascendencia
y se realiza en s mismo por las mismas vas, se conforma en la medida en que transforma
al universo, se confirma en la medida en que se ejerce. Por tanto, si el foco est centrado en
el trabajador, hay que discernir que el trabajo permanece como portador de la identidad, en
el sentido de la articulacin de la percepcin de s frente al mundo. La falta de afecto
impuesta por la lgica de la acumulacin no se da sin lucha, al contrario, se instala en el
territorio del trabajo un enfrentamiento de guerrilla, la bsqueda por el afecto tambin
cotidiana.
1. En los chismes e ironas distribuidas a la hora de tomar el caf, en el receso del
trabajo, espacio para la reconquista de la individualidad. All se comenta con picarda la
ropa que ese o aquel usa, la forma como esa o aquella le queda, las miradas del jefe, los
espejuelos del cliente.
2. El privilegio de distribuir marcas personales por el trabajo pasa a corresponder,
con raras excepciones, a una disposicin jerrquica. As, en la oficina, el jefe tiene una sala
propia, cuadros en la pared, fotografa de la familia sobre la mesa, tarjeta personalizada
guardada en cajitas dem, revistas sobre su hobby; ya su secretaria, en general, tiene su
mesa en un lugar de paso pblico, le resta una gaveta para sus cosas guardadas y la
posibilidad de imprimir su estilo en la organizacin del archivo, y con qu disposicin ella
toma posesin de esa situacin. De ella al mensajero, que no tiene mesa, gavetas y ni
siquiera escoge la ropa de trabajo. En las profesiones donde esa jerarqua no se manifiesta,
donde las marcas afectivas se exponen, llega a ser emblemtico el uso del espacio en el
sentido de volver a dar afecto al cotidiano: el chofer de un camin con sus fotos en el panel
(pap no corras), el revestimiento en colores chillones de la cabina, las cosas colgadas en
el espejo retrovisor; o los vendedores o mecnicos de neumticos, los mecnicos en sus
pequeos talleres, paredes repletas de recortes de revista, mujeres desnudas en posiciones
provocantes.
3. Mientras ms el trabajo se aparta de su espacio genrico, del metabolismo entre
hombre y naturaleza, mientras menos el trabajador tiene acceso psicolgico al producto de
su trabajo, ms se desarrollan vas transportadas, canales inmediatos para la expresin
afectiva de la tensin cotidiana, la tensin permanece y el afecto explota, la seduccin
generosamente distribuida en las relaciones interpersonales o el exceso de intriga por los
bares despus del trabajo, la afectividad usurpada del trabajo resurge con la misma fuerza
en las relaciones sociales de produccin, imantando a esas ltimas con una carga afectiva

75
particular que compone la rutina del trabajador. Un trabajador puede y lucha por ascensin
profesional, lo que representa, cualquiera que sea su contenido ideolgico, una forma de
reasumir el control. Lo mismo sucede afectivamente, o sea, redes de seduccin llamadas
eufemsticamente por los psiclogos, relaciones informales en el trabajo, desempean un
papel de lucha por el poder de s y del otro, constituyndose en armas secretas no
previstas en el cronograma.
De esa forma, mucho ms en las oficinas que en los talleres, mucho ms en los
bancos que en las ebanisteras, se yergue una abarcadora red de seduccin, donde todos
fingen interesarse sexualmente por todos y cada uno trata de actualizarse sobre quien
seduce a quien; miradas indiscretas al decote de la secretaria se transforman en polmica en
el bar de la esquina al final del trabajo.
Las relaciones de produccin se estructuran de manera a operar una ruptura entre el
afecto y el trabajo, haciendo con que el primero quede restricto al hogar y a la familia,
expulsando el segundo de la produccin, as el trabajo quedara sin afecto, por tanto sera
insoportable. A eso el trabajador reacciona con tctica de guerrilla, dando de nuevo afecto a
su ambiente de trabajo, inventando lazos, resistiendo a la impersonalidad del trabajo. El
designio de ruptura entre razn y pasin no puede realizarse bajo pena de eliminar el
sentido humano del trabajo, los afectos se recrean clandestinamente. En ese sentido,
estamos frente a una contradiccin: bajo el capital, el trabajo reaparece en doble, como
conformador de la interrelacin entre objetividad y subjetividad, constituyendo la identidad,
al mismo tiempo y antagnicamente revela un lado alienado, transformado en fuerza de
trabajo, plasmando las diferencias que l mismo invent, actuando como agente
indiferenciador frente al mercado. Como valor de intercambio, trabajo y trabajador
significan cantidad de trabajo inyectada a la mercanca. Como valor de uso no pierde y no
puede perder su dimensin conformadora de la identidad, tambin afectiva, igualmente
subjetiva: ninguno de los polos, valor de uso o valor de intercambio, puede desaparecer,
aunque uno de ellos solamente pueda sobrevivir a causa de la eliminacin del otro. Afecto y
trabajo aparecen ahora como siameses y enemigos.
Hasta ahora tratamos de la cuestin de manera aislada, afecto en el trabajo, afecto en
la familia; se hizo necesario por la lgica de la exposicin, pero las cosas no ocurren as.
Que sea un estudio de caso.
Hace algunos aos que estamos estudiando el Trabajo y la Salud Mental de los
bancarios. Como su objeto de trabajo son las relaciones humanas y su producto es
abstracto, la nica pocin que sobra es la afectividad de las propias relaciones humanas. Un
ejemplo cotidiano de esos que todos nosotros ya enfrentamos, lo podra aclarar mejor.
La primera vez en que uno de nosotros se vio involucrado en la tarea de lograr un
Cheque Especial, o sea, conquistar el derecho a la deuda, las cosas ocurrieron ms o menos
as: hicimos amistad con el cajero, que en cierto momento record (casi como un consejo
ntimo, camarada), que el privilegio exista y podra ser logrado; recomend hablar con el
gerente, y que sera mejor si me acompaase algn profesor de la Facultad donde trabajaba,
y que le cayese en gracia al hombre. Solamente en ese momento, con esa presentacin
hecha por un amigo comn de prestigio, las cosas seran ms fciles. El sentimiento de
gratitud para con aquel bancario fue tan grande que, por curiosidad, nadie se record de
darse cuenta que l guardaba esos misterios a causa del saldo promedio. Consejo
secundado, se dirigieron a la sonriente secretaria que, despus de las presentaciones de
costumbre y de otras amenidades, (cmo era bonita la secretaria!), inform que,
desdichadamente el gerente estaba muy ocupado en aquel momento, pero que el subgerente

76
podra atenderlos, con muchsimo gusto. Los abandon en la silla por algunos momentos,
se dirigi a la mesa del subgerente, intercambi algunas rpidas palabras y al volver abra
las puertas del Banco. Otras presentaciones, otros carios, otro cafecito, y el patrono de la
candidatura, que estaba all prestando prestigio-mercanca a un amigo, entr en el asunto.
Un nuevo ciudadano normal, consumidor, que se endeudaba, sala feliz de aquellas salas de
granito y cortinas, sin darse cuenta de los reales motivos que determinan la concesin de un
Cheque Especial.
La red afectiva descrita anteriormente, no es privilegio del cliente. En el mundo de
los negocios, en el fro mundo de las finanzas, las posibilidades de carrera, de ascensin
en el trabajo, estn acompaadas, invariablemente, del principio del QI, o sea Quien
Indic. Estar bien con los jefes es una obligacin profesional, lo que implica en
transformar tolerabilidad en mercanca, en anestesiar el espritu para que se hagan
tolerables los viejos chistes, sin gracia, infinitamente repetidos, de cualquier gerente
antiptico.
Los cajeros que entrevistamos atribuyen sus dificultades a la necesidad de, por las
caractersticas del trabajo, dedicarse a la adulacin de los jefes. La seduccin, tal y como lo
es el dinero, es una moneda corriente en los bancos. Aunque sea imaginaria, la seduccin
circula abiertamente en paralelo con las relaciones jerrquicas.
Sucede que el desarrollo de las relaciones de produccin obedeci, en cualquier
sector, en los bancos inclusive, a la misma regla general: la fragmentacin horizontal de la
tarea. Esa misma divisin recrea una correspondiente jerarquizacin transversal del trabajo.
As, el pantaln vestido ahora fue hecho en sesiones, una de ellas apenas hizo el corte, la
otra lo cosi, la otra realiz el acabado, y as va, en lo que llamamos plan horizontal.
Paralelamente, et pour cause, se estructura una estructura necesariamente jerrquica y
burocratizada, tal cual entendida por Weber, que fragmenta el proceso de decisin; cada
encargado tiene una parte, a veces nfima, de poder, al mismo tiempo en que representa
todo el poder del Capital. Esa articulacin del poder personal de los presupuestos de
direccin y del patrn ms elevado, desarrolla una dialctica complicadsima que no es
nuestro objeto de discusin aqu. Se espera entonces, que tal jerarquizacin se presente ms
compleja mientras ms complejo el trabajo fuere y dependiente de decisiones cotidianas, y
se simplifica cuando la produccin pueda definirse a priori, en una planificacin ms a
medio plazo. As, una fbrica puede aventurarse a simplificar la jerarqua cuando cuenta
con una produccin constante, mientras que un banco est obligado a estratificar el trabajo
en la exacta medida de la variacin de sus actividades.
Para los bancos, sector sensible a las oscilaciones cotidianas de su mercado, la
divisin transversal del trabajo es un imperativo. Micro, mini y maxi decisiones se toman
minuto a minuto, lo que conforma las divisiones longitudinal y transversal casi
equilibradas, tanto en tamao como en importancia. Bueno, ese proceso de decisin as
jerarquizado y burocratizado presenta un carcter profundamente contradictorio; por un
lado, es un mecanismo de expropiacin (la responsabilidad sobre el propio gesto robada de
la lnea de ensamblaje es reapropiada por la burocracia colocando nuevas expropiaciones),
por otro lado, esas expropiaciones se reintegran como reapropiaciones, porque la antipata
de un jefe puede ser fatal para un mensajero. Cada nueva seccin creada derrumba el
trabajo y con l la posibilidad de autonoma del trabajador, tal y cual lo inventa un nuevo
jefe a quien ese trabajador est obligado a rendir pleitesa.
El trabajo cotidiano con decisiones, estructura una generosa red afectiva que
necesariamente tiene que funcionar como una segunda moneda corriente en las relaciones

77
de trabajo. Llegamos al reconocimiento de la carga afectiva que involucra necesariamente
una decisin. Por ltimo cabe resaltar que la afectividad usurpada del trabajo del bancario
resurge con la misma fuerza en las relaciones sociales de produccin del bancario,
imantando a esas ltimas con una carga afectiva particular que compone, del mismo modo
que la compensacin de cheques, la rutina del trabajador.
El bancario se encuentra frente a un trabajo de mucha tensin, cotidianamente
repetitivo, sin embargo que exige una precisin fundamental. La compleja jerarqua
suministra un canal inmediato para la expresin afectiva de la tensin cotidiana, la tensin
permanece y el afecto explota, pierde el objeto, retorna a s mismo. Lo que era una huda un
escape, se transforma en arma, envenena con la propia saliva, destruye lo que debera
preservar, o sea, la afectividad. Antes, la seduccin generosamente distribuida en las
relaciones interpersonales o la intriga esparcida por los bares despus del trabajo, hoy los
consultorios de los psiquiatras y psiclogos con convenio.
Al mismo tiempo en que ese mecanismo de usurpacin ocurre, se dibuja un
complejo ejercicio de control sobre el propio trabajo que toma la forma de jerarqua y/o
burocracia. As, el trabajador se pelea con otros trabajadores en una ingente lucha por la
ascensin profesional, inmediatamente buscando mejorar los ingresos, inmediatamente
buscando cambiar la escala de poder, reasumir el control sobre sus propios gestos y
objetivos. Lo mismo sucede en las llamadas relaciones informales, o sea, toda la trama
social-afectiva que describimos, como una expropiacin de la afectividad, tambin, y por la
misma razn, desempea un papel de lucha por el poder de s y del otro. La sonrisa
protocolaria del bancario est cargada necesariamente de esa ambigedad: por un lado, una
subordinacin extra; por el otro, la esperanza de someter a quien decide. No podra ser de
otra forma. Todo proceso de decisin, (y los psiclogos conocen eso muy bien), est
necesariamente cargado de emociones. No es eso lo que dicen los estudios de motivacin
que hablan sobre flight or fight? O lo que Festinger supo explotar en la Teora de la
Disonancia Cognitiva? No importa aqu explicar los mecanismos por los cuales la decisin
est cargada de afectividad, nos basta constatar que siempre lo est. Por tanto, al reconocer
una estructura de toma de decisin dentro del banco, estamos fatalmente identificando la
va por donde el afecto se presenta nuevamente.
Al saber que estudiamos Salud Mental y Trabajo y que los bancarios eran uno de
nuestros casos en anlisis, un trabajador de un banco estatal nos busc. Su exigencia era
teraputica y nuestro grupo le pareca una forma de tratar de abordar sus problemas sin el
alto coste que una psicoterapia conlleva, adems de suponer que tendramos ms
conocimientos especficos sobre trabajo. Le explicamos que nuestro objetivo no era
teraputico, aunque pudisemos ayudarlo en la medida en que tal vez comprendisemos
mejor su trabajo, y acordamos que conversaramos sobre los problemas que estaba
enfrentando. Pedimos supervisin a la especialista en Psicoterapia y en el caso de que
hubiese necesidad de formalizar tratamiento, haramos las debidas recomendaciones.
Durante las primeras conversaciones qued claro que el caso no era tan caractersticamente
clnico y pudimos continuar en el nivel de contrato de la investigacin.
1. La queja. B se quejaba de impotencia sexual situacional. No lograba hace algunos
meses relacionarse sexualmente con la esposa. Antes de eso, nunca tuvo dificultades, se
relacionaba muy bien con ella y deca que la amaba. Todo lo que pudimos averiguar nos
mostraba un relacionamiento bastante carioso, con un nivel de erotismo bastante
satisfactorio.

78
 Para l, la impotencia se deba al hecho de que su esposa haba descubierto una
amante suya y haba peleado con l y con la amante de forma escandalosa. En fin, el
conflicto afectivo lo habra dejado imposibilitado de retomar las relaciones sexuales con su
mujer.
2. La historia del trabajo. Persona tranquila y no aventurera, B trabajaba
administrando haciendas hasta que conoci a su mujer y quiso casarse. Entonces, como el
empleo de administrador no le daba seguridad, decide hacer unas oposiciones para el banco
estatal y lo aprueban. No se involucr nunca en luchas sindicales. No tena el hbito, muy
comn entre los bancarios, de pasar por el bar con los colegas despus del trabajo, hablaba
poco durante el trabajo y mucho menos se meta en chismes y conversaciones intiles.
Muy dedicado, competente, subi rpidamente en la carrera, alcanzando el cargo de subjefe
de servicios, despus del cual solo quedaba el cargo de jefe del puesto de servicios donde
trabajaba.
B no tena modos de reapropiacin afectiva secundarios muy comunes en las
oficinas, no participaba en las ruedas informales, no haca el juego de seduccin habitual,
no participaba de sindicato o asociaciones, no le gustaba la poltica ni desarroll ningn
hobby fuerte, su circuito afectivo se encontraba en el relacionamiento familiar y en la
competencia en el trabajo, una de las esferas interviniendo rpidamente en la otra, de la
casa para el trabajo y del trabajo para la casa.
A esa altura, apareci una fuerte posibilidad de ascensin, su jefe inmediato se
jubil, y adems de l solo haba otro jefe. B Haba conquistado el derecho moral a la
promocin, todos reconocan su honestidad y competencia, lo que no suceda con el otro
candidato natural al cargo. El jefe ya haba manifestado su preferencia por l, llegando a
indicarlo a los escalones superiores. Sucede que el otro subjefe busca la indicacin de un
poltico influyente en la cuidad y logra, por vas dudables, la propia ascensin. B no se
quej, se trag la derrota en silencio como era su costumbre aunque saba que era injusta.
Hasta que en una fiesta de confraternizacin del banco, algunos tragos ms lo
traicionaron. Cuando los gerentes subieron al palanque para un pequeo discurso, B grit
desde su asiento: Abajo los gerentes! El gesto le vali la suspensin y por el reglamento,
la imposibilidad de la promocin funcional en los prximos tres aos. Otra vez respondi
con el silencio.
3. Afectivamente, con la familia, su relacin presentaba dificultades. Estaba
taciturno, sin paciencia con los nietos, con los hijos, con la mujer. En ese momento, surge
el asunto affair con la esposa de un funcionario del banco que terminara con la propia
esposa descubrindolo y con la crisis de impotencia.
4. Hiptesis inicial del trabajo. Al inicio, todo pareca indicar la dinmica comn de
una boda tradicional; un relacionamiento normal en casa contrabalanceando con una
amante realizadora a nivel sexual, la frustracin del relacionamiento extraconyugal
contamina el relacionamiento en casa, todo eso con el agravante de los problemas en el
trabajo. Los hechos nos hicieron abandonar rpidamente esa primera interpretacin:
A) Como ya se dijo, sus relaciones sexuales con la esposa nada tenan de normal,
era bastante conquistador y carioso, al contrario, y sorprendentemente la involucracin
sexual con la amante era lo que se relataba como fra, casi una obligacin del rol. Refera
muchas conversaciones donde l hablaba de la propia vida y oa sobre la de ella. Papel
prximo al de un amigo clandestino.
B) Dos semanas (dos sesiones), de conversacin posterior, y B reaparece diciendo
que no pretenda ms encontrar a la amante, no estaba interesado, volvi a relacionarse

79
sexualmente con la mujer, frecuentaban una posada das atrs. Evidentemente, un cambio
tan repentino podra suponer la disimulacin. Pero por lo que fue posible deducir, el cambio
era real.
Cmo entender el proceso? El tipo de trabajo en el banco impide las
manifestaciones del afecto. Por cuestiones vinculadas a la personalidad estructurada
anteriormente (recuerden que B entra al banco despus de una larga historia de escolaridad,
trato profesional con produccin agrcola y vida amorosa), l no se involucraba en las
recuperaciones escondidas ya citadas antes, al contrario, reproduca el binomio casa-
trabajo, razn y emocin, hasta que la demanda afectiva emocional en el trabajo subi a un
nivel insoportable y tuvo que expresarla as: (abajo los gerentes!). La coaccin
sobrevino tan fuerte como lo fue la reaccin emocional, lo que de nuevo lo dej sin canal
de expresin. La amante reemplaz el espacio faltante: por un lado, se vengaba del banco
traicionando a sus colegas pues fue traicionado, por otro lado, encontraba un locus
afectivo donde poda expresarse sin comprometer las relaciones en casa, recomponiendo un
vnculo de expresin de las cosas del trabajo. Al surgir la oportunidad del contacto
semiteraputico con nosotros, la necesidad de la amante se deshaca, nuestras
conversaciones pasaban a cumplir ese papel. El improvisado terapeuta conoca la realidad
del banco para comprender sus quejas, fijarse bien en sus sueos de volver a dedicarse a la
tierra, comprando una finca en los alrededores, y lo mejor de todo, sin clandestinidad o
riesgos de comprometer sus relaciones con la esposa.
Ms resumido de lo que debera, ese caso fue relatado aqu por ser paradigmtico de
lo que es necesario indicar. Entre la imposibilidad formal de expresin del afecto y el
carcter necesariamente afectivo, el trabajo escoge la va de la ruptura: el lugar del afecto es
en casa, rodeado de la reproduccin de la fuerza de trabajo; familia, mujer e hijos. Con eso,
es muy comn que la afectividad tome el camino regresivo y transportada por el trabajo
vuelva a depositarse en los relacionamientos primarios, frecuentemente en la rbita sexual.
Cada trabajo, dependiendo del ramo de produccin en que est inserto y de otras
variables como las relaciones sociales de produccin y de la propia cultura organizativa,
cada organizacin por tanto, dibuja una forma de impedimento y acto seguido de
reapropiacin del afecto: Las guarderas, por ejemplo, andan en un lmite muy estrecho
entre la produccin y la reproduccin; algunas empresas pblicas terminan desarrollando
verdaderos guetos afectivos, donde toda la rabia y las pasiones se expresan en un
enfrentamiento de gran dimensin; otras organizan equipos de ftbol que se debaten con
empresas transformadas en rivales (los ejemplos son infinitos).
Como regla general, exactamente al contrario de lo que Freud deca, no se trata de
que la involucracin en el trabajo signifique una sublimacin de necesidades sexuales mal
resueltas, sino la imposibilidad de satisfaccin emocional afectiva en el trabajo que inventa
una sexualidad omnipresente, convertida en una nica forma de expresin de s. Quien
dude de eso, basta or a un trabajador burocrtico tpico y sus insatisfacciones, el papel
omnisciente que le presta al sexo, y despus or a uno de esos raros trabajadores que tienen
la oportunidad de enamorarse del trabajo, y de darse cuenta de como all la sexualidad no es
ms que otra forma de encuentro. El trabajo, mientras ms vaco, mas construye la teora de
la pansexualidad que Freud resucita con la ayuda de los psiclogos y psiquiatras, y que
como Taylor y Ford, no saben vislumbrar el trabajo como un acto humano, adems y por en
cima de la mercanca, de la alienacin.

80
 El papel del psiclogo en la organizacin industrial
(notas sobre el "lobo traicionero" en psicologa
7
)
Wanderley Codo

El movimiento social en los ltimos tiempos se ha mostrado con una tendencia

innegable a una concentracin urbana industrial. Gracias al desarrollo del capitalismo en
Brasil, cada vez ms y ms obreros se concentran en grandes industrias, lo que por s slo
es relevante para los psiclogos, incumbidos por misin y profesin de comprender y/o
transformar el comportamiento humano. Pero, adems del argumento meramente
estadstico, existe una razn todava ms fuerte e igualmente evidente: la industria es el
motor de la sociedad, el locus donde se generan las relaciones entre las personas, entre las
clases. La actuacin del psiclogo dentro de la industria debera ser la nia de los ojos de
ese profesional, los puestos ms codiciados entre los estudiantes. La realidad no es esa.
Al contrario, mientras ms crece la importancia de la industria en la sociedad
contempornea, ms crecen las crticas que la Psicologa, principalmente en el mbito
acadmico, hace a la actuacin del psiclogo en la industria. Aunque sea muy difcil
operacionalizar esas formulaciones, se ve con bastante claridad, que los profesores y
alumnos de Psicologa se refieren a esa especialidad como a una especie de hermana menor
de la Psicologa, una mezcla de asco y conmiseracin comn a la madre (prendada), que se
refiere a una hija que se entreg a la prostitucin.
El examen de esa contradiccin nos obliga a recorrer a la teora y a la prctica del
psiclogo industrial, como tambin a las crticas que se le hacen a su actuacin.
Empezando por la funcin terica del psiclogo industrial: el departamento de
seleccin de personal se orienta por el presupuesto fundamental de adecuar los individuos
con las ocupaciones con las cuales se habilita8. El prerequisito bsico para el
cumplimiento de ese papel, es el de que exista una determinacin explcita de funciones, un
cronograma de la empresa, tanto a nivel de tarea como a nivel de produccin. A partir de
ese punto, la seleccin debe elaborar pruebas capaces de detectar habilidades y/o
caractersticas que puedan prever el grado de adaptacin del individuo a la tarea,
objetivando, por un lado, aumentar la satisfaccin en el trabajo y, por el otro, aumentar la
productividad disminuyendo el turn-over.
Paralelamente al desarrollo de los mtodos de seleccin, debe acaecer, como
aconsejan los manuales de Psicologa Industrial, una evaluacin peridica del desempeo,
con la funcin de orientar las posibles promociones y, al mismo tiempo, funcionar como
prueba peridica, evaluando los criterios de la seleccin y retroalimentando el sistema. El
resultado previsto es el aumento de la eficiencia, partiendo del presupuesto de que un
individuo se desempea mucho mejor mientras ms adaptado est a su funcin.

7
Los datos de ese trabajo fueron compilados del volumen. I de la tesis de Doctorado de Wanderley Codo,
"La Transformacin del Comportamiento en mercancia. PUC, So Paulo, 1981.
8
Tffin, Joseph y MeCormick, Emest J., Psicologa Industrial, So Paulo, Ed. Herdar, 1969, p. 113.

81
 En la capacitacin se mantienen los motivos y cambian los mtodos. Se trata de
ensearle al trabajador las especificidades de un trabajo determinado, aumentando su
rendimiento en la medida en que lo capacita para el trabajo.
Sea en la seleccin o en la capacitacin, el principio que vale es el de mantener al
hombre adecuado en el lugar adecuado, y tambin, adecuar al hombre a la mquina,
disminuyendo as al mnimo la probabilidad de errores.
Sobre la crtica de la funcin terica del psiclogo industrial, ya se transformaron en
lugar comn las afirmaciones de que esas actividades, descritas escuetamente antes, son
intrnsecamente reaccionarias, el psiclogo se pone al servicio de la industria como
instrumento adicional de explotacin del trabajador, al revs de transformar la estructura
productiva para que satisfaga las necesidades del ser humano; transforma al ser humano a la
imagen y semejanza de la industria, invirtiendo, por tanto, su misin de aportar para la
felicidad del hombre y corroborando en la alienacin del trabajador transformndolo en
dcil y tranquilo objeto de explotacin del Capital.
Algunos crticos ms intranquilos llegan a responsabilizar a toda la Psicologa,
acusndola de estar a servicio de las clases dominantes, sirviendo como instrumento de esas
contra el trabajador.
De paso es bueno destacar que, no es privilegio de la Psicologa y mucho menos de
la Psicologa Industrial, su compromiso con las clases dominantes. Es un hecho muy
conocido, que el dominio de una clase sobre la otra trae como resultado el dominio de las
ideas de la clase que est en el poder y que la ciencia no escapa a travs de algn ejercicio
mgico de neutralidad. Al contrario, al producir el conocimiento que necesariamente
implica poder, la ciencia es poseda por las clases dominantes y utilizada en su beneficio.
Sin embargo, al comprobar esa relacin entre ciencia y poder no podemos correr el
riesgo de tirarlo todo por la ventana. Veamos: si el psiclogo al declarar que la Psicologa
Industrial est al servicio de la gran industria, se rehsa a trabajar en el rea, est
siguindole la corriente a viejos estandartes que proclaman la neutralidad de la ciencia, y
ella s que es un producto ideolgico tpico de las clases dominantes. En otras palabras, la
crtica que produce la no intervencin es una crtica defectuosa, cobarde, que se lava las
maos y se niega a invertir el papel de la ciencia. Que no se somete a correr los riesgos del
poder para tratar de revertirlo.
Es verdad que el psiclogo industrial es un empleado del patrn, contratado para
hacerle frente al obrero. Por eso mismo el psiclogo consciente debera estar en la industria
reflexionando concientemente para tratar de revertir sus funciones. Frunciendo la nariz y
negndose a cumplir tan vil papel, los defensores de ese tipo de crtica, se juntan al
sistema, pues reivindican por el otro lado la neutralidad de la ciencia, y la denuncian como
falsa, salvando a los industriales la incomodidad de tener en sus filas un profesional
preocupado con la defensa de los derechos del trabajador.
Imaginemos que un obrero, al estar conciente de la explotacin a la que est
sometido, se negase a trabajar en la fbrica al revs de organizar su clase dentro de la
fbrica. Triste e irnico entendimiento entre la conciencia y la cobarda, en una palabra,
falsa (pseudo) conciencia, que se traduce en omisin.
Pero no es solamente en el plano genrico que esas crticas se muestran endebles.
Tuvimos la oportunidad de realizar un estudio del caso de una industria, relatado en un
trabajo anterior, que indica funciones que el psiclogo ejerce de hecho en la industria.
Tenamos razones para suponer que los datos colectados puedran ser generalizados,
teniendo la debida precaucin para con los posibles cambios que ocurran de una fbrica

82
para la otra, pero que, en nuestra opinin, no alteran el contenido bsico de las
observaciones que realizamos. Veamos, entonces, cules son de hecho, las atribuciones del
psiclogo en la industria:
Tratndose de seleccin, la industria generalmente divide sus funcionarios en dos
categoras: la de los que trabajan por hora y la de los que trabajan por mes. Los primeros
estn encargados directamente de la produccin, obreros ms o menos cualificados, y los
segundos son funcionarios de lo que llamamos Tecnoburocracia, diversas oficinas de
control, ingenieros, psiclogos, etc. Cabe resaltar que los que trabajan por hora son la gran
mayora (de un 70% a un 90%), del total de los empleados de la fbrica.
Para los obreros, no hay seleccin literalmente, no se aplican pruebas psicolgicas
ni de personalidad ni de inteligencia, apenas una entrevista que indaga cosas como el lugar
donde el obrero vive, el nmero de hijos que tenga, la dependencia del salario y la
experiencia anterior, entendida en el sentido de ya haber trabajado en una fbrica antes
para no desilusionarse, en las palabras de la psicloga que entrevistamos.
Dicho sea de paso, no podra ser de otra forma porque el propio pedido de mano de
obra no detalla la funcin que el obrero debe realizar. En la fbrica que estudiamos haba
varios trabajos diferentes colocados bajo el mismo ttulo: ensamblador; el que define qu
tipo de trabajo el recin llegado realizar, es el jefe de seccin y no la seleccin de
personal.
De ensamblador, el obrero puede pasar a varias otras funciones hasta alcanzar la de
encargado de personal. Todas esas promociones se realizan por criterios establecidos y
determinados por el jefe de produccin, no pasando, por tanto, por el colador de la
seleccin de personal.
Para los que trabajan por mes, encargados en ltima instancia de controlar el
comportamiento del obrero, el departamento de seleccin ya sigue rigurosamente los
manuales de Psicologa Industrial, se aplican las pruebas basadas en la descripcin de
funcin, etc.
El departamento de capacitacin sigue las mismas directrices bsicas, gran parte de
su atencin est dirigida a cursos de relaciones humanas y de liderazgo, evaluacin de
desempeo (aplicado apenas a los que trabajan por mes), y cursos de ingls o espaol para
los gerentes.
Para los obreros, el departamento de capacitacin se limita a algunas instrucciones
de cmo funciona la fbrica, llamada pomposamente semana de integracin, y a la
capacitacin, cuya instruccin dura, en el caso de tareas ms completas, un promedio de 15
minutos y se hace a travs de una ex obrera promovida a instructora. Despus de eso, basta
que el obrero reproduzca la tarea bajo supervisin hasta que llegue al ritmo exigido por la
produccin.
La fbrica, como se ve, no necesita la intervencin del psiclogo en la eleccin de
sus funcionarios y en el mantenimiento de una buena puesta en marcha de la produccin.
Eso se da a causa de dos mecanismos bsicos: primero, a travs de la intervencin de la
Ingeniera Industrial, que se dedica al estudio pormenorizado del trabajo, objetivando la
optimizacin de las utilidades por medio de la simplificacin ad extremum de la actividad
del obrero, lo que no slo agiliza, (por la divisin del trabajo en la lnea de ensamblaje), la
consecucin del producto final, sino que tambin, y no menos importante, hace con que el
obrero sea fcilmente reemplazable (aqu tenemos el verdadero agente de control del
comportamiento dentro de la fbrica); y segundo, por un ejrcito industrial de reserva

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exprimido a las puertas de la fbrica a la espera de despidos que le faciliten al trabajador el
acceso cada vez ms raro al trabajo.
Veamos, ahora lo que esas medidas descritas anteriormente provocan en el obrero.
Su admisin al cargo le aparece como aleatoria, el ejercicio de las tareas diarias, repetitivas,
insignificantes, o, como plantea Georges Friedmann, el hombre es ms grande que el
gesto, su cese como arbitraria, su promocin dependiente, en ltima instancia de los
caprichos del jefe de la produccin.
El obrero resiste a esa alienacin de varias maneras, pero algunas nos interesan aqu
particularmente: supervalora su propia seleccin, llegando a inventar pruebas que no fueron
realizadas y atribuyendo su admisin a la inteligencia, la perspicacia, etc y, dentro de la
fbrica, reivindica y/o no pierde la oportunidad de realizar algn curso tcnico con el que
pueda perfeccionarse. Los mecanismos son evidentes, se trata de contraponer, a la
desvalorizacin a que la fbrica lo somete, una revalorizacin de s mismo, aunque sea a
travs de la fantasa.
Retomemos las cuestiones iniciales. Toda la crtica que se ha hecho a la Psicologa
del trabajo tiene como objetivo predilecto la tentativa de escoger el hombre correcto para el
lugar correcto (right man to the right place), desde el punto de vista de la seleccin el mejor
presupuesto de adaptar al hombre a la mquina, objetivo que en ltima instancia,
reproduce en el plano de la capacitacin la misma ideologa de la seleccin. Eso se ve en la
fbrica cuando el objeto de estudio son los obreros, y cuantitativamente la aplastante
mayora de los trabajadores y cualitativamente los responsables directos por la produccin.
No es ninguna tentativa de adaptacin del individuo a la industria, al contrario, se trata de la
eliminacin del individuo que trabaja, por lo menos desde el punto de vista psicolgico.
En otras palabras, se trata de transformar el trabajo del obrero en fuerza de trabajo y
utilizarla como cualquier otra fuerza (elctrica, mecnica), en el proceso productivo.
Trabajar el comportamiento productivo de su dignidad, expropiar el trabajador del control
del propio proceso de trabajo, transformar el gesto productivo, humano por excelencia, en
fuerza de traccin.
Es que la filosofa del right man in the right place tiene sentido en un capitalismo en
expansin, con tasas de crecimiento superiores al crecimiento vegetativo de la oferta de
mano de obra, mquinas funcionando a todo vapor, nuevos ramos industriales en
expansin. Estamos viviendo en otra fase del capitalismo: recesin, desempleo en larga
escala, crecimiento de los sectores financieros de la economa en detrimento de los
industriales, aumento de la capacidad ociosa de las unidades productivas en
funcionamiento, bancarrota de pequeas y medianas empresas. En una palabra, vivimos en
un estancamiento econmico, nombre terico que los economistas encontraron para
bautizar una situacin donde se combinan altas tasas de inflacin con el estancamiento de la
economa en s.
El modo de operacin de una economa capitalista, en la medida en que reposa
sobre la produccin colectivizada y la posesin individual de los medios de produccin,
lleva en s la contradiccin de necesitar, por un lado, la mano de obra especializada, al
mismo tiempo en que debe operar para retirar de los trabajadores el poder que le es
inherente a la especializacin, lo que hace (tericamente), de la Psicologa organizativa, un
instrumento importante en la administracin de los conflictos entre capital y trabajo. Un
cuadro de recesin y desempleo aumenta en gran medida la oferta de mano de obra y las
inversiones en tecnologa que hacen el pndulo oscilar en direccin a una mano obra cada

84
vez ms desechable. Si alguna frase puede reemplazar el right man in the right place,
sugiero en oposicin a cualquier cosa semejante la nowhere man in any place.
Tal situacin, que en sntesis promueve la transformacin del trabajo eliminando la
dignidad del trabajador, coloca a los crticos de la ideologa de la adaptacin del hombre al
trabajo, en la posicin de Don Quijote, luchando contra molinos de viento, o como ya dijo
el poeta, tratando de matar maana el viejo enemigo que se muri ayer.
Si durante el perodo de recesin existiese una poltica industrial que efectivamente
seleccionase y capacitase a los obreros en sus funciones, lo que sucedera sera una
valoracin del obrero a travs de la valoracin de los puestos de trabajo, dificultando el
reemplazo de un hombre por el otro, al mismo tiempo en que aumentara la seguridad
psicolgica del trabajador en su propia capacidad. En una palabra, contribuira en el sentido
de fortalecer el obrero frente a la industria, al revs de debilitarlo.
Imaginemos que los psiclogos coherentes, al revs de mirar atravesado la
Psicologa Industrial, busquen ocupar los puestos que les caben en la fbrica y cumpliesen
exactamente sus funciones:
1) buscando seleccionar y clasificar de hecho a hombres ms capacitados para el ejercicio
de sus funciones, extendiendo la seleccin a cada obrero de la fbrica y, como reza en
nuestra tica profesional, informndole al candidato los resultados de las pruebas a que fue
sometido, as como los criterios que subyacen a su aprobacin o suspensin;
2) conquistando la extensin de la evaluacin de desempeo para todas las funciones en la
fbrica, lo que, acto seguido, implicara en la definicin de criterios objetivos para la
promocin, la destitucin de cargos o el despido de cada obrero;
3) actuando efectivamente en el sentido de capacitar a los obreros no apenas en su funcin
especfica sino tambin, mostrando el funcionamiento de toda la estructura de produccin.
Sin duda alguna, el psiclogo que acte de esa forma, estara aportando para la
concientizacin del obrero, para el aumento de su poder de negociacin frente a la fbrica y
para la seguridad y la dignidad como ser humano, tan escasas en las condiciones actuales.
Todo eso sin necesitar enarbolar la teora marxista desde afuera de la fbrica y ni de volver
a inventar la Psicologa neutra, con las ventajas de cambiar los viejos himnos cantados por
la Universidad, por una actuacin directa con la clase obrera, clase revolucionaria por
excelencia, que, si no fuere favorecida con la ayuda tcnica de los psiclogos, por lo menos
los ayuda a comprender mejor la historia.
En otras palabras, ya es hora de hacer la crtica de la crtica de la actuacin del
psiclogo industrial que, para ser competente, necesita ser emprendida desde adentro de la
propia fbrica, locus sin duda alguna menos cmodo que los burs de la Universidad, pero
por eso mismo, concreto.
Es evidente que tal actuacin est lejos de ser posibilitada sin riesgos; los psiclogos
estn dispuestos a actuar dentro de la industria pero para eso necesitaran, acto seguido, una
organizacin como categora, con fuerza suficiente para cuidar por el mantenimiento del
propio empleo y por la vigilancia de los principios ticos en sus actuaciones.
Como siempre, es posible que todas nuestras consideraciones estn equivocadas. Si
as fuere, la nica forma de darnos cuenta es en la prctica, lo que termina por constatar las
conclusiones antes mencionadas. Estamos seguros de que el debate que profundice, acate o
niegue las reflexiones que exponemos puede aclararnos el camino, si se basa en el obrero
concreto, en la fbrica real y en la actuacin del psiclogo de forma fidedigna. Estaremos,
sin dudas, mejor fundamentados en la prctica y menos susceptibles a las trampas propias
de los cuentos de hadas.

85
 PARTE 2.
CMO HACER?
(LA CUESTIN DEL MTODO)

86
 Salud Mental & trabajo: una revisin sobre el
mtodo.
Wanderley Codo, Lucia Helena Soratto9
De mdico, loco y analista de salud mental en el trabajo, cada uno tiene un poco.
Eso es verdad cuando caminamos por las calles y cuando conversamos con las personas. Es
comn or cosas como: Con un trabajo como ese, cualquier uno se vuelve loco!. Es que
la idea de que el trabajo puede ser responsable por el sufrimiento psquico es evidente,
visible a simple vista; es como si fuese posible ver el sufrimiento en la cara, en el caminar
de las personas, en el ceo fruncido de las profesoras, en la mirada de desistencia de los
bancarios, en las marcas del esfuerzo de las arrugas precoces del trabajador del campo.
No apenas en el senso comn, se sabe que el trabajo es el responsable por la salud
y/o la enfermedad mental. Los grandes pensadores, ancestrales de las ciencias humanas,
saban lo suficiente para indicar el trabajo como determinante en la salud mental.
Adam Smith (in1983), en 1776 afirmaba:
...Gran parte en el hombre est necesariamente formada por su condicin de
empleo. El hombre cuya vida est perdida en la realizacin de algunas operaciones
sencillas de las cuales los efectos son siempre los mismos, o casi los mismos, no tiene
chance de ejercer su capacidad de comprensin, o de ejercitar su creatividad (...) l,
naturalmente, pierde el hbito de crear y, generalmente, se convierte en un estpido e
ignorante al punto ms alto que un ser humano pueda llegar
Karl Marx (1958) se queja de los psiclogos:
En la industria material comn (...) tenemos frente a nosotros, bajo la forma de
objetos sensibles o bajo la forma de alienacin, las fuerzas objetivas del hombre. Una
psicologa para la cual permanezca cerrado ese libro, o sea, justamente la parte ms
actual y accesible de la historia, no puede convertirse en una ciencia efectiva, provista de
contenido y realidad. Qu se puede decir de una ciencia que orgullosamente se abstrae de
esa gran parte del trabajo humano y no se siente incompleta...?
En la obra Anlisis Terminable e Interminable, en el cual se formula el conflicto del
instinto como una relacin de fuerzas entre los instintos y el ego, Freud (1973) describe:
"Si la fuerza de ese disminuye (la fuerza del ego), ya sea por la enfermedad, o por
el cansancio, o por alguna causa semejante, todos los instintos que hasta ese momento
haban sido dominados con xito, pueden reforzar sus exigencias y esforzarse por obtener
satisfacciones reemplazantes a travs de maneras anormales".
Freud contina el razonamiento en un pie de pgina:
"Tenemos aqu una justificacin del derecho a la importancia etiolgica de factores
no especficos, tales como el trabajo excesivo, el choque etc. Esos factores siempre
tuvieron el reconocimiento general, pero fueron relegados a un segundo plano exactamente
por la psicoanlisis.
Henri Ford (S/F), considerado justamente como el pionero de las lneas de
ensamblaje, en su libro Mi Vida y Mi Obra, lo vemos por un lado, refutando estudios que
indican un perjuicio del trabajo repetitivo aunque sea pequeo, para la creatividad de los
9
Ese trabajo fue realizado por el Laboratorio de Psicologa del Trabajo del instituto de Psicologa,
Departamento de Psicologa Social y del Trabajo de la UNB, Brasilia, en el cual los autores estn
involucrados. Todos los miembros del laboratorio merecen crdito y agradecimiento.

87
hombres y, por el otro, ms modesto, declarando que es necesario resolver el problema de
la rutina. Aqu tambin las citaciones seran excesivas si fueren necesarias.
Pero no es necesario abusar de la paciencia en busca de coleccionar citaciones, basta
decir que, cualquier que sea el ancestral que se escoja, desde Augusto Comte hasta Karl
Marx, desde Freud hasta Watson, siempre se encontrar la formulacin al mismo tiempo
obvia y reveladora: la forma como los hombres viven (nuestro trabajo), determina la forma
como los hombres son (nuestra identidad). O incluso, lo que se entienda por salud, o
enfermedad mental, est vinculado a lo que el hombre realiza, a como construye la propia
supervivencia. sa es la idea central que anima las investigaciones en salud mental y
trabajo, y que nos espera en cualquier uno de los clsicos que inspiraron la invencin de la
Psicologa, Sociologa, Psiquiatra, de cualquier una de las reas en ciencias humanas.
Quien prefiere considerar ciencia como siendo la expresin formal de lo que los
cientficos hacen, deber extender su consulta a los comienzos del siglo veinte, o sea,
coincidentemente al inicio de la Psicologa y de la Psiquiatra como se conoce hoy:
El libro Psychology and industrial efficiency de Munsterberg, editado en 1913,
segn Leplat y Cuny (1977) discute el sufrimiento psquico en el trabajo y la necesidad de
promocin del bienestar psicolgico del trabajador.
El Journal of Mental Higyene, en su primer nmero, en 1917, nos hace un llamado
sobre el sufrimiento psquico de los obreros recin instalados por Ford en la lnea de
ensamblaje.
En 1957, el mdico francs Le Guillant, public en el N 18 de La Raison, el
trabajo sobre La neurosis de las telefonistas. En aquel artculo, el investigador retoma un
camino ya iniciado por Dr. Julliard en 1910, el cual reporta el hecho de que las telefonistas
estn nerviosas por un trabajo que exige una gran tensin espiritual...
Las telefonistas fueron objeto de artculos en 1918 (Fontegue et Solari apud
Guillant, 1984) y en 1940 (Pacaud, apud op. cit.). La neurosis es citada en la enciclopedia
francesa consultada por Le Guillant, ya como una neurosis dite profissionnelle.

La dimensin del problema:

Son escuetas las estadsticas disponibles en salud mental. Las que existen, fueron
construidas a pesar del trabajo y, en general, con objetivos epidemiolgicos y/o vinculados
a la problemtica de salud pblica, en las cuales poca o ninguna atencin se le da a la
situacin del trabajador. Eso se debe al hecho de que desde un punto de vista terico, hasta
hace pocos aos atrs, el trabajo no era considerado como un agente etiolgico digno de
nota, por tanto, no fue incluido como variable dependiente a la hora de sacar las cuentas;
y/o porque los objetivos sociales que llevan a la caracterizacin de la enfermedad mental
abordan el problema de una forma que tiende a separar apenas patologas graves, como por
ejemplo, la proporcin a definir de las camas psiquitricas en polticas de salud. Incluso as,
los pocos relatos que existen contabilizan resultados asustadores:
en una encuesta realizada por el National Halth Interview Survey, en los EUA, en
1985, 11.000.000 de trabajadores reportan estrs mental en el trabajo, apenas el ruido
excesivo en el trabajo fue ms reportado. La segunda causa fue la del estrs;
de un cuarto a un tercio de los trabajadores suizos consideran su ambiente de
trabajo estresante, segn resultados publicados en 1971 por Bolinder y Washlund;

88
 segn Canadian Health Association, el 60 % de los trabajadores en ese pas
muestran estrs negativo, un 35% reportan efectos psicolgicos adversos, contra un 11%
que reportaron efectos fsicos adversos. Los efectos a nivel de la salud mental rebasan los
del orden biomdico;
los clculos publicados por Harwood en 1984, sugieren que el costo de los
desrdenes psicolgicos vinculados al trabajo, incluyendo gastos tcnicos de personal, de
salud y absentismo o reduccin de la productividad, sugieren algo que vara entre 50 a 100
mil millones de dlares anualmente;
solamente el estrs mental responde ya por un 11% de los reclamos por
enfermedades en los EUA. Segn los datos del National Council on Compensation
Insurance de 1985, esos reclamos se duplicaron desde 1980 a 1982;
de las 20 ocupaciones que ms crecen en los pases llamados desarrollados, la
mitad est relacionada a la salud y a campos vinculados con la informtica, ambas
categoras consideradas de riesgo en cuanto a problemas mentales en el trabajo; y
de cada 10 nuevos empleos, nueve son en el sector de servicios, segn Colligan
1977, otra categora que viene mostrando riesgos crecientes de desrdenes mentales
asociados al trabajo.
En Brasil, lo que faltan son las estadsticas, todo lo restante del cuadro se repite: una
economa que rpidamente desarrolla el sector de servicios, un cuadro de creciente
instabilidad econmica, una indefinicin sobre los caminos de la economa, generando,
entre otras cosas, reorganizaciones relmpagos en las condiciones de trabajo. La revista
Exame (1995), publica datos mostrando que Japn le gana a Brasil en la implantacin de
programas de cualidad y reestructuracin, lo que provoca un brusco rompimiento de las
expectativas y la revisin de los hbitos y del estilo de vida en los trabajadores, adems de
la amenaza evidente del desempleo, factores que hace mucho tiempo son conocidos como
determinantes de problemas de salud mental.
En fin, a pesar de la falta de estadsticas, existen buenas razones para creer que la
incidencia en Brasil no debe distanciarse mucho de los datos indicados anteriormente.

La constitucin de un mtodo. Dos equivocaciones de xito.

Si en los comienzos de la salud mental y trabajo hay coincidencias con la Psicologa

como tal, tambin coinciden las primeras formulaciones de las teoras que tuvieron validez
en la historia y, otra vez, ms o menos en los mismos perodos. Cabe ahora una rpida
mirada a esos orgenes, incluso para que las posteriores observaciones tengan sentido.
Antes de revisar las concepciones modernas sobre salud mental y trabajo, tal vez
fuese sensato aislar dos equivocaciones bajo las cuales el rea ha venido sufriendo desde su
formalizacin, particularmente porque las mismas todava son muy comunes en los estudios
brasileros. Para eso, consideremos dos vertientes fundamentales, en torno de las cuales se
estructuraron dos formas antagnicas e independientes de enfocar las relaciones entre salud
mental y trabajo: las teoras sobre estrs, surgidas fundamentalmente en los EUA, y la
llamada sicopatologa del trabajo, creada por Le Guillant (1984) y que en Brasil se conoce a
travs del trabajo de Cristhope Dejours (1987).

El primado de lo visible inmediato: los primeros abordajes sobre estrs en el trabajo.

89
 Selye, en 1936, utiliz el trmino estrs, para designar un conjunto no especfico
de reacciones del organismo (...) un gran placer, un gran dolor, el miedo o la fatiga etc. Lo
ms importante de esa formulacin est en el etc del final, o sea, su carcter inespecfico
permitira transformar el concepto en un mnibus en el cual cabran todas las variables
que la Psicologa detectaba como promotoras del sufrimiento en el trabajo. Rpidamente, el
concepto fue importado de las ciencias biolgicas y se transformara en un fuerte impulsor
de investigaciones de la situacin de trabajo. Ivancevich et al. cont ms de 1200 artculos
sobre el tema entre 1976 y 1985.
Piense en alguna variable que se pueda observar en cualquier trabajo ajeno. Sin
duda, se encontrar una investigacin sobre estrs y/o salud mental asociada a ella. Cito, a
continuacin, algunas de las variables que vienen siendo investigadas sin tener, con eso, el
objetivo de agotar una revisin bibliogrfica:

el ambiente social del trabajo (Loscocco & Spitze, 1990; Repetti, 1987);
contenido y aspectos operacionales de la tarea (Stellman, 1987; Solodovnikova, 1986);
factores de riesgo fsico y ergonmico (Davezies, 1990; Klitzman & Stellman, 1989;
Shephard, 1988);
carga de trabajo (Vinet, Brisson & Vezina, 1986; Tang, 1989);
control sobre el trabajo y/o control no compatible con la demanda (Pugliesi, 1988; Tetrick
& LaRocco, 1987; Roche, 1990; Jones e col., 1991; Loscocco, 1990);
ritmo determinado por la mquina, involucrando un control limitado del trabajador
(Shephard, 1988);
turno de trabajo (Bosch & De-Lange, 1987; Felicetti, 1990; Monk, 1990; Seibt y col.,
1990; Totterdell & Smith, 1992), turnos rotativos y nocturnos (Bohle & Tilley, 1989; ; De-
Haan & Jansen, 1990);
ambigedad de roles (Piechowski,1992);
baja auto confianza, alta tensin y bajo nivel de satisfaccin, aumento de la presin y
tensin arterial (Rahman, 1989; Tang, 1989);
seguridad en la carrera (Ferguson, 1989);
relaciones interpersonales pobres con los colegas supervisores y con los subordinados
(Donovan, 1989; Repetti y col., 1989);
relaciones sociales dentro y fuera del trabajo, soporte social (Himle y col., 1989;
Piechowski, 1992; Marshall & Barnett, 1992; Bamberg y col., 1986; Pugliesi, 1988).
Los mtodos varan menos: la elaboracin de escalas comprobadas a travs de
cuestionarios, un tratamiento estadstico basado en curvas de regresin y/o anlisis de
variacin, un tratamiento de muestra. En nuestra opinin, no hay problemas con ese mtodo
o en los anlisis que realiza. El problema est con lo que no hace.
Raramente la creacin de variables va seguida de una observacin directa del
trabajo, igualmente rara es la tentativa de cualificar los instrumentos a travs de entrevistas
de profundidad que pudiesen hacer ms concretas las respuestas solicitadas, y, en el otro
extremo, faltan las entrevistas profundizadas para los resultados compilados, en la tentativa
de cualificar y/o aprender la dinmica de las respuestas cuantificadas. Es comn encontrar
un reporte o informe paper, reportando la alta incidencia de insatisfaccin del oficinista,
lo cual deja en tinieblas cuestiones tan sencillas como, lo que es el trabajo de oficina
(personas con alguna experiencia en observacin del trabajo podran clasificar decenas de
trabajo diferentes en una misma empresa), o mucho menos, lo que quiere decir

90
insatisfaccin para aquellos trabajadores. Por conclusiones, el paper aconseja que el
asunto merece una mejor investigacin, imagnense!
El discurso por s mismo.
El trmino sicopatologa del trabajo fue usado por primera vez, salvo alguna
equivocacin, por Le Guillant, el mdico comunista francs que se hizo famoso con el
clsico estudio sobre la neurosis de las telefonistas.
En el estudio de las telefonistas cabe resaltar algunos detalles:
a) Le Guillant parte de las estadsticas de incidencia de los problemas nerviosos (el
entrecomillado es de l), pocas y escuetas disponibles en aquel tiempo. Los registros
pasaron de 75 casos en 1948, para 639 en 1955.
b) Aunque relate estudios de casos clnicos, basa sus observaciones en un estudio de
Pacaud, de 1948 (apud Guillant, 1984), en el cual, adems de una rigurosa observacin
del autor, consta que el mismo se emple como telefonista para tener una experiencia lo
ms prxima posible al trabajo a describir.
c) La bsqueda al recorrer los sntomas de las telefonistas, es la de la regularidad entre las
expresiones idiosincrsicas. Cada telefonista es un caso, pero conforma un cuadro
neurtico que transciende las meras manifestaciones anecdticas individuales.
Despus de Le Guillant, otros autores se dedicaron al tema, vale citar Claude Veil,
que, adems de sus propios trabajos, desempea un rol importante en la recuperacin de la
memoria de los estudios de Le Guillant.
El psicoanalista Cristophe Dejours se considera un continuador de la sicopatologa
del trabajo10, y acta como tal en el CNRS. Bastante activo en Francia y poco conocido
fuera de ella por motivos que no compete analizar ahora, es bastante citado en Brasil. Por
eso examinaremos su trabajo ms detenidamente.
Tomemos el trabajo El miedo y el conocimiento de los riesgos en la construccin
civil: mtiers du btiment, publicado en el libro Psychopatologie du Travail,
organizado por l, Claude Veil et Alain Wisner (1985), y por lo que s, sin traduccin al
portugus.
El estudio fue escogido por ser un caso concreto, aunque raro, en las publicaciones
del autor conocido por sus ensayos ms que por sus anlisis sobre el trabajo.
Observemos ahora los aportes y/o conclusiones de ese artculo:
Un aporte decisivo de la sicopatologa del trabajo es la de que la resistencia de la
clase obrera a las medidas de seguridad prescritas y a las actitudes de desprecio por el
peligro (...) se articulan en sistemas coherentes que objetivan controlar el miedo que
engendra el peligro del trabajo. Son las ideologas defensivas del trabajo (de mtier).
Veamos como Dejours concluye su decisivo aporte. El trabajo se inicia as: Por
sus discursos y sus actitudes, los trabajadores de la construccin civil parecen desconocer
los riesgos de accidente y de miedo.
Qu trabajadores? Cules actitudes? Cules son los riesgos efectivos? Cules
son los ndices efectivos de accidente? Ninguna de esas cuestiones parece preocuparle al
autor. Tampoco qu discursos parecen, qu actitudes? Despus, mucho tiempo despus,
sabemos que el autor habla a partir de una encuesta realizada en Paris, y solo eso.

10
Dejours decidi cambiar el nombre de la asignatura, ahora se llamara psicodinmica del trabajo (Dejours
1993), todo lo que se escribe aqu, sin embargo, permanece vlido a pesar del bautismo ms reciente. Para una
actualizacin de esas diferencias, ver el artculo de Elizabethe Antunes en la revista Psicologa, Ciencia y
Profesin, 1998.

91
 Seamos fieles sin embargo, a la metodologa de Dejours. El punto de partida debe
ser una demanda y una demanda que parta de los propios trabajadores (escribe Dejours en
un apndice sobre La methodologie en Psychopathologie du Travail, in Plaisir et
souffrance dans le travail, en 1988). Por tanto, no se trata de la caracterizacin de un
problema objetivo, sino de un requerimiento de los trabajadores como trabajadores. Siendo
as, se justificara el desprecio por datos tan sencillos como los indicados anteriormente.
Pero si es as, qu tal revelar la demanda, por lo menos. Bueno, si son trabajadores
accidentados, o miembros de una comisin de seguridad en el trabajo, las razones para
despreciar el peligro (suponiendo que tal desprecio exista), no seran diferentes?
Continuemos:
Al delinear sus argumentos, Dejours se refiere a una regla de oro de la profesin:
aquel que empieza un trabajo debe terminarlo, segn l, una tradicin entre los obreros de
la construccin civil.
Bueno, estamos lejos de una tradicin, la regla de oro no pasa de una imposicin
de las condiciones objetivas de trabajo. Como el propio Dejours se da cuenta, ese tipo de
trabajo, a pesar del desarrollo tecnolgico, se encuentra siempre frente a una faceta
artesanal. Al levantar una pared de ladrillos, una serie de correcciones debe ser realizada a
causa de irregularidades del piso, del propio ladrillo etc...Cada trabajador posee un mtodo
diferente de correccin, algunos utilizan la masilla, otros buscan ajustar los ladrillos con la
pala etc.
Con esas caractersticas de trabajo, si uno empieza y el otro termina, aumenta
mucho la probabilidad de que se produzca un error en el producto final, el muro construido
pierde calidad. No existe ninguna razn para suponer que all habra de tener lugar la
tradicin.
Por qu Dejours no vio eso?
Simplemente porque no observ el trabajo. En el artculo de metodologa citado
antes, no se hace referencia a la observacin del trabajo, excepto por una visita que debe ser
realizada por algunos de los que solicitan la encuesta, y cuyo objetivo no es el de lograr
una descripcin objetiva del trabajo, sino el de adquirir la base concreta necesaria para
comprender de qu hablan los trabajadores. La diferencia entre base concreta y
descripcin objetiva, el autor no la explica.
Sera divertido continuar punto por punto ahondando en el artculo, pero la falta de
espacio nos aconseja a ir directamente al final, incluso porque ya est demostrado uno de
los puntos que nos interesaba resaltar.
Seamos generosos, vamos a suponer que la hiptesis de la ideologa defensiva,
alardeada durante el artculo, se refiera a una ideologa. Cualquiera que sea la concepcin,
deben haber decenas de ellas, y no sabemos a cual Dejours se refiere, ya que la nica
citacin del artculo es la de otro artculo de l mismo.
Ya que no existen datos, ni siquiera sobre el discurso de los trabajadores, ni siquiera
sobre el hecho de cunto y cmo ellos desprecian las normas de seguridad, estamos
autorizados a pensar en otras hiptesis.
Por ejemplo, el desprecio a las normas de seguridad se debe a formulaciones de las
mismas (como es comn), por parte de tcnicos sin la consulta a los trabajadores, y
sencillamente no son la mejor forma de garantizar la seguridad. O el modo de construir las
normas retira el control del trabajador sobre el proceso de trabajo, la falta de respeto a ellas,
por tanto, sera una forma de recuperar el control (Codo, 1981). O el hablar sobre los
riesgos tiene un efecto de aversin, porque nos obliga a recordar accidentes ya acaecidos. O

92
un trabajo que depende mucho de la habilidad personal podra estar desarrollando trazos de
delirio, los cuales no permiten, por sus caractersticas de omnipotencia, recordar sus fallos o
sus riesgos. O...
Lo que quiero decir es que, cualquier hiptesis es posible, cualquier conclusin
puede ser formulada cuando, por un lado, no dejamos claro el problema a enfrentar, y
despus, interpretamos la postura de alguien sobre un objeto que insistimos en desconocer.
Volvamos al fundador de la sicopatologa del trabajo, Le Guillant. Una atencin
especial y analtica al discurso, aliada a una fuerte base emprica y a un agudo senso de
observacin de la vida real, suscit hallazgos que resisten a los aos. La eleccin del
discurso, a pesar del trabajo aliado a un desprecio flemtico por el rigor del anlisis,
conduce Dejours a un retroceso con relacin a la misma sicopatologa del trabajo que dice
esbozar.
As como concluimos antes que la mera compilacin de respuestas a cuestionarios
llegue a la comprensin de los fenmenos del estrs en el trabajo, diremos aqu que la
eleccin del discurso en s mismo no har ms que comprender el discurso en s mismo,
igualmente lejos del trabajo concreto y del sufrimiento inherente a l.
Diversos caminos y las mismas conclusiones.
La tentativa (originada en los EUA), de inventar una variable sencilla capaz de
reunir toda la magia del trabajo, o la reduccin analtica de Dejours de reducir el trabajo al
discurso sobre l, ilustran otra vez, el fracaso del reduccionismo en Psicologa,
particularmente cuando se trata del Trabajo. Se busca un mtodo no reduccionista, o sea,
que respete la tensin entre el sujeto y el objeto, al revs de eliminarla (Farr & Codo 1996).
O, segn las palabras de Gertrud Lewin (Lewin S/F), sobre la obsesin del marido:
la construccin de un puente sobre un abismo, que separa la teora completa del
caso individual. (...) el investigador solo puede lograr eso si, como resultado de una
intensa y constante tensin, conserva tanto la teora como la realidad por entero dentro
de su campo de visin.
Si eso es verdad para la Psicologa como ciencia, en salud mental y trabajo se
transforma en una imposicin.
La salud y\o enfermedad mental nos afecta en lo que tenemos de ms subjetivo, en
el sentido de pertenecer estrictamente al sujeto, territorios inexpugnables para el otro y por
regla general, para nosotros mismos. No existe y no pueden existir dos delirios iguales: los
dolores que el histrico/hipocondraco inventa, duelen en la exacta medida de su radical
idiosincrasia, de su imposibilidad tambin radical de dividir, compartir, de la ausencia de
una racionalidad exteriorizada, de su falta de respeto por la anatoma; quien sufre es el
sujeto, no los msculos de su cuello. La salud/enfermedad mental obliga al investigador a
enfrentar el dilema del individuo, siempre otro, en el momento en que la lgica pretende
descubrirlo.
Sin embargo y no raramente, la enfermedad mental est determinada exteriormente
al individuo, por factores que llamaremos objetivos, en el sentido de que son
independientes del sujeto: algunos frmacos, por ejemplo, provocan invariablemente
alucinaciones, los efectos de los traumas sexuales en la infancia son conocidos lo suficiente
para permitirle a los educadores trazar un camino profilctico en la escuela o en la familia.
Aqu encontramos al investigador obligado, recorriendo ahora el camino contrario: se
impone entonces la 'eliminacin de la idiosincrasia, la bsqueda de variantes, lo que, a
pesar de nuestras diferencias individuales, est provocando aquellos sntomas.

93
 Es as, particularmente en el rea que Le Guillant llamaba sicopatologa del trabajo,
que hoy llamamos salud mental en el trabajo, por ms que el trabajo le parezca extrao al
sujeto que lo realiza, por ms que inserte su historia en momentos ajenos a la existencia de
ese trabajador en particular, se ha revelado capaz de provocar sufrimientos, en el sentido
ms ntimo que esa palabra puede poseer.
La construccin del puente entre el individuo y la sociedad, entre lo subjetivo y lo
objetivo, entre la teora y la realidad, ha venido siendo construida bien despacio.
Kurt Lewin, entre 1930 y 1940, se coloca cuidadosamente entre el rbol y el
bosque, no permite en ningn momento que uno se reduzca al otro, para eso construir una
dinmica de los grupos que casi se destruy frente a las tecnicidades con que Allport (in
Lewin, S/F) trat de dominarla, y a una propuesta de investigacin-accin, donde las
urgencias sociales y la curiosidad del investigador caminaran en la misma direccin.
Leontiev (1978), escribe El Desarrollo del Psiquismo para recoger, en Marx, una
teora de la actividad, cuyo objeto de anlisis, es otra vez, no ms el sujeto o las variaciones
del medio, sino el doble proceso de transformacin entre el sujeto y el medio.
Psiclogos alemanes, como Hacker, Volpert y ms recientemente Frese,
influenciados por Lewin y Leontiev, construyeron la Psicologa de la accin, poco conocida
en Brasil, pero influenciando las almas pensantes por todo el planeta, particularmente las
propuestas recientes en desarrollo de una Psicologa del trabajo (Frese & Sabini, 1985).
En Latinoamrica, Martin Bar en El Salvador, Maritza Montero en Venezuela,
Pablo Cristhieb en Mjico, Lane y Codo en Brasil, apenas para citar algunos ejemplos
(Codo, 1987), desarrollaron todo un esfuerzo de construccin en prol de una psicologa
social y del trabajo no reduccionista.
No hay espacio aqu para comentarios ms detallados, fue necesario anunciarla para
rescatar algunos principios que constituyeron, a travs de los aos, una metodologa de
estudio en salud mental y trabajo, por ejemplo:
Un abordaje interdisciplinario, donde epidemiologa, psicologa organizativa y del
trabajo, sociologa, macro-economa, psicologa clnica y/o psiquiatra convergen para
abarcar el fenmeno.
Una comprensin holstica y dialctica de la empresa y del trabajador, la comprensin del
fenmeno a ser investigado como un sistema abierto en la metfora desarrollada por la
socio-tcnica de Tavistock.
La interpenetracin entre factores objetivos, como el desarrollo de la tecnologa; de
factores nter subjetivos, como el grado de cooperacin y competicin en el trabajo; y
subjetivos, como la afectividad o el empoderamiento (enpowerment), se transforman en
objeto de anlisis. Ahora concebido en la ausencia de un polo determinante al contrario, el
problema aparece como multideterminado.
La organizacin del trabajo siendo enfrentada como un proceso en eterna constitucin. La
empresa, el trabajador, como el ro de Hierclito, no es un lugar que se frecuenta dos
veces, es siempre otro. Hay que comprenderlo en evolucin.
Accin e investigacin no se piensan y/o se realizan cada cual por su turno o en sus nichos,
se retroalimentan en el mismo espacio fsico e intelectual. De la prctica surgen las
hiptesis, que son comprobadas all mismo, en la prctica. La vida debe ser el laboratorio
de la ciencia del trabajo ajeno.

94
 Un Diagnstico del Trabajo
(En Busca del Placer)
Wanderley Codo

Psicologa del trabajo

El ejercicio de construccin de una disciplina consiste en hacer girar el universo
comprensivo en torno de la categora que se considera central, determinante, en torno de la
cual las otras aparecen como determinadas. Si funcion la construccin de una Psicologa
Organizativa o Social, es porque la vida nos ha venido enseando que la Ciencia tena
razn: existen cosas que estn determinadas por las organizaciones y por la estructura
social.
La vida tambin sabe que el trabajo determina las cosas de la vida, pero la ciencia
ha maltratado un poco ms a esa categora que a las otras.
A esa actividad mgica, sinnimo de la omnipotencia humana, de nuestra
trascendencia, nuestra hominidad, Aristteles la llam poiesis, la historia se encarg de
abandonar a la poesa y de reemplazarla por tripalium. Al ser sometido al aplastamiento
a partir de la segunda revolucin industrial, el trabajo de los hombres parece haber
destruido la posibilidad de comprensin de su real importancia, inclusive por parte de las
Ciencias Sociales.
Pero el trabajo existe y determina nuestras vidas hoy, ms que en otras eras. Eso es
lo que este texto quiere mostrar.
Apostamos en una Psicologa del Trabajo, este texto quiere ser un paso ms para
convertirla en algo operacional. Aproximar un poco ms, siempre ms, la ciencia de la vida.
Qu es el trabajo?
Imaginemos un ama de casa, de aquellas que hacan con que nuestras abuelas se
enorgullesesen pero que humillaban a nuestros coetneos.
Se levanta de la cama muy temprano, prepara el desayuno para los hijos y el
marido, en cuanto ambos se van, prepara el almuerzo, se ocupa de la ropa, de la limpieza,
de las compras. Es una fbrica completamente concentrada en una sola persona, cada
milmetro de su cuerpo, de su cerebro, de su afecto, realiza funciones que ocuparan toda
una empresa con varios especialistas y en el caso de que algn alumno de un curso de
administracin decidiese hacer una planificacin, pobre de la supuesta empresa!,
difcilmente lograra los niveles de competencia de Doa Mara, esposa de fulano y
madre de dos o tres siclanitos. Nuestra ama de casa trabaja mucho.
Si alguien le pregunta a Doa Mara, cul es su profesin, probablemente la
respuesta sera: Yo no trabajo. Si le preguntamos a su marido, la respuesta seguramente
ser la misma.
El ejemplo es banal pero es didctico: El concepto de trabajo toma la forma
dominante y excluye, acto seguido, a cualquier otra. Nuestra Doa Mara no es
considerada una trabajadora porque no produce ninguna mercanca vendible en el mercado,
no recibe un sueldo, no aporta a la Previsin Social, no est registrada oficialmente como
trabajadora.
Lo mismo sucede con los escritores que se pasan todo el da mirando a las
musaraas en busca de una inspiracin para su prximo personaje, con las prostitutas que
deciden con rigor el color de la ropa, con los estudiantes que buscan durante la noche la

95
comprensin de los teoremas que les sern exigidos en las pruebas, con el desempleado
que frecuenta las terminales de mnibus vendiendo souvenirs, el retirado que cultiva
huertos en el fundo del patio y cuida a los nietos: Ninguno de los trabajadores ejrcitos
citados antes se le considera trabajador, cualquier uno de nosotros, si observsemos sus
actividades, consideraramos sin duda alguna, que se trata de trabajo, todos ellos, de alguna
forma, son considerados no trabajadores por el senso comn.
No es apenas en el senso comn que esa equivocacin se da.
Georges Friedman, al introducir el clsico Tratado de Sociologa del Trabajo
(Friedman & Naville, 1962) considera perder tiempo el filosofar sobre trabajo separndolo
de los grupos sociales, tnicos, de los conceptos culturales en donde se dio; el mismo autor
en el mismo texto donde nos hacen recordar que el trabajo es un trazo especfico de la
especie humana, un denominador comn y una condicin de toda la vida en sociedad.
Bueno, es necesario recorrer toda la existencia del hombre, en todas las pocas, naciones,
sistemas sociales y culturas y definir trabajo con la diferencia que existe en cada una de
ellas; de alguna forma Friedman trata, y se obliga a puntualizar, caractersticas como la
fatiga, la opresin, los disturbios de personalidad, las necesidades, grupo de trabajo, la lista
queda siempre incompleta y nos deparamos, finalmente, con la misma ausencia de una
definicin.
En 1994, Rifkin escribi un libro que ser bastante divulgado a causa de la
repercusin que caus, el libro se llam The end of work, el trabajo se habra acabado, o
se estara acabando? Curiosamente, los traductores en la edicin brasilea, efectuaron
correcciones de errores y del propio libro que lleg a las libreras con el nombre de El fin
del empleo (1996), traduciendo con precisin el objetivo del autor, se trata de mostrar que
el empleo, tal como estamos acostumbrados a entenderlo, se acab; y anuncia nuevas
formas de trabajo: esa vez quien traicion el texto fue el propio autor y la fidelidad le cupo
al traductor.
Definir trabajo se muestra una tarea ardua exactamente gracias a su omnipresencia,
porque el trabajo siempre estuvo donde cualquier sociedad humana est.
Difcil, pero obligatorio.
Llegamos a dos conclusiones:
1) El trabajo toma el lado del trabajo dominante, por tanto;
2) Si queremos entender el trabajo es necesario apartarse de su primera impresin.
En la prctica eso nos obliga a definir trabajo a pesar de su expresin dominante.
Tal vez sea ms fcil empezar por lo que el trabajo no es.
El trabajo no es mercanca.
La forma mercanca es la forma universal que el trabajo adquiri cuando el
capitalismo se hizo universal, las fechas son imprecisas, pero podemos pensar en que fue a
comienzos de siglo; desde entonces, ms y ms se universaliza y ms y ms se confunde
con la propia definicin de trabajo: El cuidado con los nios, por ejemplo, ha venido
abandonando la plenitud de los hogares para convertirse en una especialidad de
trabajadores especialistas y asalariados.
Durante toda la Edad Media, la totalidad de las comunidades primitivas, toda la
Historia anterior al capitalismo estara excluida de esa concepcin, sera como decir que el
capitalismo inaugur el trabajo. En los tiempos modernos, las instituciones sin fines de
lucro tambin no estaran en las cuentas del trabajo.

96
El trabajo no es empleo.
Nunca lo fue y cada vez menos lo ser. La bancarrota del welfare state, la
imposibilidad tcnica de los sistemas de previsin nacionales, el crecimiento y la
diversificacin de la economa con relacin a los servicios, la proliferacin de las
franquicias, el desempleo crnico y estructural provocado por la carrera tecnolgica en las
empresas y por las nuevas tecnologas de trabajo, v.g. down sizing, la subcontratacin, en
fin, esos y otros factores empujan al conjunto de la fuerza de trabajo para la economa
informal, para lo que Rifkin (el fin de los empleos, 1993-6), llam tercer sector, para los
trabajos temporales, veamos la discusin sobre contrato de trabajo que viene ocurriendo en
Brasil, impulsada inclusive por sectores sindicales.
Hay que mencionar otro sentido en que el trabajo no puede ser confundido con el
empleo: El proceso de globalizacin de la economa, el fin de la estabilidad en el empleo,
inclusive en el sector pblico, la velocidad con que las tecnologas se superan, ha hecho con
que la fuerza de trabajo se defina ms y ms en el sentido de la bsqueda por un currculo
individual, como forma de garantizar su trabajo, y no ms su carrera. Presenciamos el fin
del empleo vitalicio, quien se califica lo hace en una habilidad no en una empresa porque,
hoy por hoy, ms importante que hacerse amigo de los jefes es hacerse dueo de un savoir
faire de un saber que le permitir encontrar un lugar para trabajar; quien no est cualificado
corre en busca de la cualificacin, consciente de que de ella depende su insercin en el
mercado de trabajo y no ms de una oposicin.
La estabilidad en el empleo un derecho y como tal las personas estn autorizadas a
luchar por l. La estabilidad es una ventaja desde el punto de vista social, las personas
pueden dormir ms tranquilas sabiendo que su empleo lo espera impvido en la maana
siguiente.
Un derecho y una ventaja correctos, pero en cambio de una mayor previsin, el
empleo vitalicio ofrece un menor control sobre el propio trabajo, a servicio de la
estabilidad. Por ejemplo, un funcionario del Estado, pierde muchas y muchas horas en
infinitas conversaciones, litros de caf y mucha energa desperdiciada en angustia, en la
tentativa de adivinar lo que sus jefes desean, a dnde irn los vientos a partir de la prxima
eleccin, cualquier uno de esos funcionarios sabe que su posicin es ms estable, mientras
ms sepa inclinarse al sabor de las andanzas de los polticos del momento. En
contraposicin, que sea un trabajador de informtica, cada software nuevo que domina
aumenta su poder de negociacin por empleo y sueldo, el control sobre su vida crece en la
misma proporcin que el control sobre su trabajo, mientras que para el funcionario de
carrera, el poder sobre su vida es inversamente proporcional al control sobre su trabajo.
Los reglones anteriores deberan confirmar la aseveracin de que, la imposicin de
definir trabajo a pesar de su aparicin inmediata, es ms que una demanda de rigor
cientfico, es una exigencia prctica, ya que estamos en plena transformacin radical de las
propias relaciones de trabajo.
Una definicin de trabajo.
No ser en la Psicologa o en la Sociologa que buscaremos la inspiracin, son
ciencias demasiado derivadas, de resultas de una fragmentacin del conocimiento que, si
bien demostraron su valor heurstico a travs de la Historia, no ahondan en categoras
ontolgicas.
La Filosofa y la Economa sern ms tiles, lo veremos.

97
11
Henri Bergson: El trabajo humano consiste en crear utilidad
Francis Bacon: Arte (en el sentido de artes y oficios) El hombre sumndose a la
naturaleza (Ars homo additus Naturae).
C. Colson: El trabajo es el empleo que hace al hombre con sus fuerzas fsicas y
morales para la produccin de riquezas o servicios.
Karl Marx: El Trabajo, antes de todo, es un acto que se da entre el hombre y la
naturaleza... Al mismo tiempo en que acta, por ese movimiento, por la naturaleza exterior
y la modifica, modifica su propia naturaleza y desarrolla facultades que en ella
dormitaban.
La lista no est completa, ni siquiera nos remite a todos los economistas y/o
filsofos importantes que discutieron el asunto, apenas ilustra la bsqueda de la
conceptualizacin del trabajo, en su dimensin ms esencial: una doble relacin de
transformacin entre el hombre y la naturaleza.
Pero no cualquier transformacin.
La accin ms fugaz de cualquier animal, por ejemplo, un ratn comiendo un
pedazo de queso12 ya implica en una transformacin de la naturaleza y del organismo
involucrado en ella. Si nos detuvisemos aqu, no habra cmo distinguir trabajo de
cualquier otra actividad, de cualquier otro organismo.
Otra vez: Trabajo es una relacin de doble transformacin entre el hombre y la
naturaleza, generadora de significado, de forma ms sinttica: El Trabajo es el acto de
transmitir significado a la naturaleza .
La diferencia entre la accin del ratn y la del trabajador es que, la primera, presenta
un circuito doble y la segunda una triple relacin, ver esquema. Figura 1.

Figura 1
ACCIN TRABAJO
S O S O

Significado

En la accin vulgar, el sujeto se transforma al transformar el objeto y viceversa, en

el trabajo, el circuito se abre para una tercera relacin, un signo que queda (signo-ficare), el
significado, el cual a su vez, se transforma y es transformado por la accin recproca del
sujeto y/o del objeto. El significado se define por la permanencia ms all y a pesar de la
relacin con el objeto, o sea, se define por la trascendencia a la relacin S<->O. Abre
indeterminadamente, por tanto, el circuito de la accin. Antes de proseguir, tal vez sea til
ejemplificar la accin de tomar un vaso de agua. La mano aguanta y mueve el vaso, el agua
entra en la boca, es llevada a la garganta, va a las clulas del cuerpo, cumple sus funciones
fisiolgicas, el circuito se multiplica en innumerables e infinitas transformaciones entre el
sujeto (t) y el objeto (el agua), pero la accin no es trascendente, ninguno de esos procesos
se le escapa a la dinmica establecida entre S<->O.

11
La compilacin fue retirada de Friedman ,G & Naville, P. tratado de sociologa del trabajo, Cultrix, 1962
12
Ver Codo, W. en Psicologa Social, El Hombre en Movimiento, Lane & Codo, Brasiliense 1987.

98
 Ahora, imaginemos el mismo gesto siendo realizado por una propaganda en la
televisin, queriendo convencernos de que aquella agua es mejor que las otras que estn en
el mercado. El porte atltico/seductor del/la modelo espera crear una identificacin con
otras hazaas, asociaciones con salud, bienestar, placer, el mercado movindose, los
obreros trabajando, en fin, otra vez innumerables significados se producen y se transforman
por aquel gesto. Ahora, el gesto transcendi a l mismo, permanece ms all y a pesar de
sus agentes, involucra sueldo, tcnica, mercado. Es trabajo.
La transfiguracin del gesto en trabajo no depende del mercado. Hacer una silla es
trabajo, aunque sea hecha en un taller de principiantes en el fondo de un patio con el
objetivo de regalrsela al nieto: produce un significado, trasciende al productor, permanece
incluso si el autor se va.
Por otro lado, el mercado, por ser l mismo trascendente, puede transformar en
trabajo rigurosamente, cualquier accin, como el hecho de beber agua del ejemplo anterior.
Definir las cosas as, tiene una ventaja y un problema. La ventaja es la reduccin de
algunas ambigedades: El poeta trabaja cuando inventa algunas palabras y crea otras ms
bellas (Carlos Drumond de Andrade), el militante trabaja al convencer a las personas a
proteger el bosque, aunque est apenas gastando su dinero con eso, sin ganar nada; por otro
lado, el relaciones pblicas est trabajando cuando coloca su sonrisa a servicio del mercado
y nuestra ama de casa mencionada anteriormente, est trabajando cuando ensea al hijo a
no derramar la leche en la alfombra.
El problema es que, para saber si esa o aquella accin es trabajo, se exige un
esfuerzo retrospectivo y/o de prospeccin. La foto de Sharon Stone cruzando las piernas no
nos informa si est trabajando o no, es necesario saber que desempeaba su papel como
actriz, del gordo anticipo que aquellas piernas merecidamente reciben, de su contrato con
empresas cinematogrficas, etc, etc, etc... Calma, pues el trabajo es histrico por
excelencia, cmo podramos definirlo sin recurrir a la Historia?
Resta aclarar algo.
El significado por definicin es eterno (signo que queda), al abrir la accin ms all
de s misma, al transformar en trascendente el gesto, el trabajo lo inmortaliza, los humanos
son un animal histrico exactamente en esa medida y por esas vas, los gestos del ama de
casa, del ebanista, del muchacho propaganda, de Sharon Stone, y de cuantos ms ejemplos
nos recordemos, siempre formarn parte de la vida de todos nosotros, ms all y pese al
autor. Al depararse con el trabajo muerto nuevamente, tendemos a borrar su dimensin,
denominando a una mujer sumisa Amelia, sin rehacer los vnculos con la cancin de
Mario Lago, o tendemos a tomar la creacin colectiva de un prejuicio por ejemplo y nos
olvidamos del trabajo acumulado en l durante aos y aos de historia.
Queda pendiente la discusin de las interrelaciones entre lenguaje y significado y
por tanto, entre trabajo y lenguaje, no hay espacio para tanto aqu, pero incluso as espero,
el poder heurstico de esas definiciones puede ser examinado.

Identidad y Trabajo
La discusin terica sobre las relaciones entre identidad y trabajo estn en el
captulo de Graa Jacques, en este libro y tambin en el libro Individuo, Trabajo y
Sufrimiento (Codo & Sampaio, 1994), en el cual nosotros mismos pudimos profundizar en
ese tema. Las formulaciones precedentes permiten que nos detengamos aqu en los aspectos
operacionales y de intervencin.

99
 Al hablar sobre identidad la pregunta inmediata es: Quin soy yo? Y la respuesta
obligatoria sera, quien soy yo con relacin al otro. La teora ya sabe (Ciampa) que la
identidad se construye, la pregunta se responde en un juego de igualdades y similitudes
entre el yo y el otro.

Figura 2
=

Soy un Hombre, igualndome a los otros hombres, diferencindome de las mujeres,

profesor, igualndome a los profesores, y as contina. Leontiev, al preguntarse porqu las
ideas aparecen en el cerebro de los hombres si no estaban en la naturaleza, responde: al
golpear un rbol con un hacha, el hombre adquiere la sensacin del hacha y del rbol, pero
obtiene ms la diferencia de la percepcin entre el hacha y el rbol, el hacha es dura, el
rbol es suave (citacin libre de actividad y conciencia), el concepto de duro y suave, por
tanto, es dimensin subjetiva construida por la relacin objetiva hombre-mundo as, con la
identidad, las relaciones objetivas con el mundo y con el otro determinan objetivamente en
nosotros la diferencia subjetiva entre cada uno de nosotros y todos los dems.
Como en la Figura 2, cada igualdad se construye en confrontacin directa con cada
diferencia (con el mundo, con el otro), cada igualdad construida es diferente de la igualdad
anterior, y el proceso es irremediablemente abierto, siempre soy yo, siempre soy otro
(Ciampa, 1994). El proceso de construccin de la identidad presupone la relacin de
equivalencia a un tercero (otro o cosas), que no soy sino yo mismo, cada circuito de
igualdad y diferencia anterior crea un tercero: mi igualdad contigo crea una categora
(profesor), que no soy yo y que no eres t, pero que al mismo tiempo somos yo y t.
Camos, como se ve, en el primer esquema de ese texto, estamos otra vez hablando
de la construccin de significados y se queremos sintetizar, estaramos frente al siguiente
diagrama:

100
 SIG

S O

SIG SIG

O S

SIG

Por eso es que el circuito se abre indefinidamente y cada significado coloca las
condiciones objetivas para otro juego de reflejos entre la igualdad y las diferencias y as
per omnia.
Por eso es que el trabajo es fundamental en la construccin de la identidad.
Una sntesis anticipada.
La actividad humana, en contraposicin a los otros animales, es una actividad
forzosamente mediada, estamos condenados a la mediacin, mientras la actividad animal es
inmediata: Para los animales, el vnculo S<->O se cierra en s, para los hombres y mujeres,
el mismo vnculo se abre a travs de mediaciones, construyendo un signo que permanece,
un significado 13.
Trabajo es una actividad humana por excelencia, el modo como transmitimos
significado a la naturaleza; la Identidad exige los significados para establecerse, el trabajo
aparece, por tanto, como uno de los elementos esenciales para la constitucin de la
identidad (a pesar de no ser el nico)14.
Una palabra sobre el placer en el trabajo.
Nuestros placeres, otra vez en contraposicin a los placeres animales, son tambin
siempre mediados, estn siempre rellenos de significados, obedecen al esquema triangular
en la relacin sujeto-objeto (s<->o) que describimos antes, no comemos apenas por
hambre, no bebemos apenas cuando tenemos sed, no hacemos sexo cuando entramos en
celos (si es que tenemos algo similar). El comer, el beber, la sexualidad, estn siempre
rellenos de significado y cada uno de esos placeres bsicos puede, literalmente, asumir
cualquier significado, comemos y bebemos por rabia, poder, prestigio, sometimiento...
Pero es a respecto del placer en el trabajo que debemos concentrarnos.
En primer lugar, una constatacin obvia: el circuito que venamos dibujando,
Sujeto-Objeto-Significado (S-O-Sig), es extremada y profundamente placentero. Como el
ejemplo de la culinaria, porque es una actividad reconocidamente placentera y al mismo
tiempo, un tremendo trabajo.
Un punto de comienzo podra serlo una idea, la idea es preconcebida en la mente, en
los olores, la apariencia, el gusto va tomando los sentidos, entrando por los siete huecos de
la cabeza. Despus, una bsqueda desordenada en los anaqueles de la cocina y la idea se va

13
El modo de construccin del significado es un problema, si no es EL problema que la lingustica se propone
a resolver.
14
Smobolos, conceptos, identificaciones, por ejemplo, son otros modos de construccin de la identidad que
no son objeto de esos reglones.

101
transformando en confrontacin con la despensa, el yogurt podra reemplazar la crema de
leche? Los ingredientes que estn en la mesa al lado del lavadero, en el orden en que fueron
imaginados, un vaso de cualquier bebida puesto al lado, el dedo irreverente con la disculpa
de probar el condimento predisfrutando el sabor final del plato, las maos sucias y limpias
en un pao improvisado y sucias y limpias nuevamente. Una conversacin despreocupada
con un amigo ocasional, la eleccin rigurosa del modo de cortar la cebolla, los olores
exhalando, actualizando el plato que ya estaba dentro de la cabeza, la sutil transformacin
de los olores y de los gustos por la alquimia de la coccin, del aadir las hierbas y los
condimentos, la magia de volver a ver cada cosa siendo otra cosa a travs de nuestras
maos, la mezcla creadora, todo ya estaba all, todo nuevo, de nuevo, de nuevo...El
momento de decisin, una cierta angustia que antecede al riesgo de la prdida de un placer
cultivado durante horas de planificacin, de elaboracin. Se anuncia el plato ya listo, va a la
mesa, exhalando dedicacin y portador del cario del artfice, y es saboreado con el respeto
que el trabajo merece, casi sagrado, mgico, no se trata ms de comer, hablemos de
degustar, un ritual de reverencia, homenaje, placer a cada momento, al corte de cada pedazo
de tomate, cada vez que nos llevamos el tenedor a la boca.
Estuvimos hablando de trabajo, del acto de transmitir significado a la naturaleza. Y
al mismo tiempo, hablamos de placer, mucho placer. Hablamos de construir el mundo a
nuestra propia imagen y semejanza, omnipresentes y eternos como cualquier uno de los
dioses que la humanidad ya invent, hablamos de inclinarnos sobre la tirana del mundo, de
someternos al planeta, ser diferentes porque nuestra accin nos diferencia de nosotros
mismos. Trabajo es placer, repito.
Ahora imagnese si algo equivocado sucede.
El gas se acaba en el punto crucial del proceso, la persona que queremos agraciar
detesta el plato que usted ha preparado, azcar en vez de sal en la carne, demasiada
pimienta derramada por accidente en la salsa, o incluso, la rutina, el asalariado, la super-
explotacin, la divisin taylorista del trabajo.... Frustracin, ansiedad, sufrimiento, en una
palabra: ausencia de placer.
Pues bien, cualquier trabajo es portador del circuito anunciado anteriormente, en
cualquier trabajo es posible entrar en el circuito orgsmico del placer de transformarse, no
hay lmites, las personas se olvidan de comer, de dormir, no ven pasar el tiempo.
Cualquier trabajo, en cualquier momento puede ver el circuito mgico de la
construccin roto, y el resultado es el sufrimiento, mucho sufrimiento, llegando al lmite: la
enfermedad mental.
Trabajo y fuerza de trabajo: Ida y vuelta.
La ascensin y la cada del imperio sovitico demostr que una revolucin no
ocurre repentinamente, al contrario, se va insinuando, lo nuevo por dentro de lo viejo, hasta
que el derrocamiento del antiguo poder y el triunfo del nuevo pasen por un mero ritual de
intercambio de puestos, metafricamente denso, es verdad, pero ni siquiera as es ms que
un ritual, la llegada al poder no es la revolucin, es la metfora de la revolucin ya
impuesta por las relaciones de produccin.
Fue as que sucedi con la primera y la segunda revolucin industrial, Inglaterra,
por ejemplo, se dio el lujo de mantener la pompa del antiguo poder e invertir apenas la
circunstancia, y no fue por eso que alguien pueda imaginar que estemos hablando de un
pas feudal.
Est siendo as con la tercera revolucin industrial. Hoy, demasiado cerca por tanto,
para que sepamos lo que ella es y como estaremos en breve. La literatura est llena de

102
hiptesis y busca nomenclaturas, los nmeros parecen contradictorios, la lectura de los
mismos nmeros obtiene un significado contradictorio dependiendo de la hiptesis del
cliente. Aqu no trataremos otras hiptesis o nombres, apenas vamos a satisfacernos con la
constatacin de que hay algo de nuevo bajo el sol, y no son aviones de propulsin a
chorro.
El inicio del siglo marc el trabajo con la hegemona taylor-fordista, si existe alguna
unanimidad en ese final de siglo, es la de que aquel modelo no sirve ms15.
Las caractersticas determinantes del taylor-fordismo, son:
1. Separacin planificacin - ejecucin.
2. Reparticin de las tareas.
3. Reduccin del ciclo de trabajo; perdieron toda la funcionalidad en el trabajo
contemporneo, es lo que trataremos de demostrar a continuacin. Esbocemos un pequeo
ejemplo:
Hace diez aos atrs, la velocidad de la dactilografa era una de las exigencias
fundamentales en el trabajo de una secretaria hoy, la habilidad de la dactilografa fue
reemplazada por la necesidad de conocimiento en la operacin de un editor de texto. Un
buen dactilgrafo es un trabajador que debe escribir sin saber lo que est haciendo,
mientras ms automtica fuere la tarea mejor, el trabajo exige de l que borre los nexos
entre su propio esfuerzo y las consecuencias, un buen dominio de un editor de texto exige,
al contrario, una conciencia clara de lo que hay que hacer.
Qu ha pasado? El computador concentr muchas habilidades y las redistribuy a
travs de todos los burs de trabajo, elimin el trabajo repetitivo y le exigi a cada uno el
dominio de todo el proceso de trabajo de la oficina.
Antes, el jefe redactaba, le dictaba a la secretaria, ella tecleaba, revisaba el texto, el
jefe revisa otra vez, lo firma. Ahora, jefe, secretaria y los otros redactan directamente, la
secretaria de lleno en el computador ofrece un estilo de carta, revisa el texto, y el modelo
queda listo para la prxima carta del prximo cliente. Poco a poco avanza vertiginosa y
ciegamente con los dedos, ahora es necesario tener cabeza para saber en qu directorio fue
archivado el modelo de memorando, para reunir tres o cuatro prrafos de cartas diferentes
para componer una quinta carta...
Antes, la rutina podra ser esta: La orden parte del jefe que la dirige a la secretaria,
esa se conecta a la seccin que posee las informaciones, las recoge (manuscritas), y las
dirige al sector de dactilografa, donde un jefe tiene que buscar a un dactilgrafo para
teclear los datos. Realizado el trabajo, vuelve al jefe de la oficina y va al revisor, aprobado,
vuelve a la secretaria que lo revisa (un error en cualquier uno de esos pasos implica en el
retorno del proceso), lo lleva al jefe que lo examina y lo altera, otra vez va a la secretaria,
despus para la oficina de dactilografa, etc. Como promedio, estaramos frente a la
existencia de cinco versiones dactilografadas antes del producto final.
En la actualidad, con el computador, la forma del informe ya estara all, y los datos
colectados directamente por el sector generador, accesibles al jefe o a la secretaria, o a
cualquier uno: en rigor no hay necesidad de dactilografa, ni siquiera de la secretaria, tal
vez nadie pida un informe, apenas bastara colocarse en el directorio adecuado.

15
En el captulo: .... del libro LER, Vozes 1995, hay un anlisis detallado de la bancarrota del modelo
Taylor- Fordista, no existe razn para repetirlo aqu, me detendr entonces en aspectos importantes para ese
anlisis y remito al autor a aquellos reglones.

103
 Antes, sera ms eficiente la oficina donde el dactilgrafo teclease, la secretaria
hiciese llamadas y apenas el jefe dirigiese. Hoy, es ms eficiente la oficina donde, desde el
auxiliar menos cualificado hasta el jefe, fuesen capaces de partir de cero y llegar a la carta
ya lista.
Hubo una eliminacin del trabajo brazal, una democratizacin del acceso a la
decisin, a la tecnologa y a la tendencia de que cada trabajador haga el proceso por entero,
una extensin del ciclo de trabajo.
Hoy por hoy, al trabajador ideal se le considera contrario al trabajador ideal del
taylor-fordismo, antes era necesario que los brazos funcionasen casi que desconectados del
cerebro, de la subjetividad, hoy cada movimiento necesita recuperar sus nexos.

En el campo econmico...
La industria despide y el sector de comercio y servicios crece, en el sector de
servicios no hay lugar para la divisin de las tareas, no existen formas de construir una
lnea de ensamblaje para la venta de electrodomsticos.
Las empresas subcontratan sus actividades y se concentran en la actividad final:
Aumenta con eso la posibilidad de control sobre el proceso de trabajo. Especialistas en la
limpieza de una empresa de limpieza estn encargados de la limpieza y deben dominar su
medio, hacer el trabajo mejor y trabajar ms que sus competidores.
Las empresas disminuyen (down sizing) y/o se subdividen en unidades autnomas.
El proceso de produccin como un todo queda fsicamente accesible a cada trabajador,
metas y resultados tambin.

En el campo organizativo...
Mientras ms horizontalizado sea el proceso mejor, nadie se enorgullece ms en
crear puestos de supervisin, como Taylor lo haca, por el contrario, se trata de hacer con
que cada trabajador sea el jefe de s mismo.
Al revs de racionalizar el trabajo concentrado en los procesos, se busca la
concentracin en la actividad objetivo (ver calidad total), rehacer los vnculos con el cliente
final, el producto reina en el lugar de la definicin rgida de las tareas.
Al revs de la reserva regulada por la burocracia, la produccin comandada por las
necesidades del mercado (ver just in time).
Se piensa en flexibilizar los horarios de trabajo, al revs del tiempo, el inters es
exigir la participacin de los trabajadores, antes el reloj marcador de tarjetas para la entrada
al trabajo era el smbolo del trabajador ideal, hoy lo es el nivel de comprometimiento.

En el campo del trabajo/trabajador...

Rotacin de tareas, trabajador plenipotenciario, grupos autnomos, clulas de
produccin.
Resumiendo (?), la organizacin productiva ideal del inicio de siglo estaba
compuesta por enormes galpones llenos de gente donde cada trabajador casi ni conoca a
los dems y preferentemente ni siquiera saba lo que l mismo estaba haciendo (la
complexin fsica e intelectual de un buey, en las palabras de Taylor). Hoy por hoy, la
organizacin ideal se compone de uno o dos trabajadores interconectados a centenares de
otras organizaciones del mismo tamao, cada cual haciendo su producto, de la concepcin a
la venta y todos interconectados por un modem (no hay lugares disponibles para cualquier
buey).

104
 El designio de la eleccin al inicio de siglo pareca ser el de eliminar al trabajador y
colocar en su lugar la fuerza de trabajo, alguien sera seleccionado por el nmero de kilos
que pudiese levantar; al final de siglo, la relacin se invierte, la fuerza fsica queda a cargo
de la tecnologa, y la demanda es a favor de la participacin, capacidad de control sobre el
proceso de trabajo, comprometimiento, involucracin, formacin de equipo, cooperacin:
La fuerza de trabajo vuelve a ceder terreno al trabajo, tal y cual lo definimos.
Una advertencia: Esa seccin empieza con un aviso de que estamos en plena
revolucin del trabajo, las cosas estn sucediendo ahora! Vale aadir; en ritmos bastante
idiosincrsicos: algunas empresas ya redefinieron todo su espacio y ahora piensan en cmo
avanzar, por ejemplo, para la participacin en las utilidades, otras estn preguntndose por
la salida, muchas implantaron copias de programas de calidad (por ejemplo), y no tardarn
en darse cuenta que las modificaciones necesarias van ms all de algunas conferencias
animadas y/o el cambio de nombres que acompaan un paquete a ser comprado en
mostradores de consultora, la tendencia es aquella, el ritmo como se implantar depende
de suerte y competencia; quien es empresario y/o administrador del trabajo ajeno, sabe que
no tiene mucho tiempo.
Y ahora?
Cada cual establece sus metas y medidas segn sus creencias y profesin. Calidad
total, reestructuracin, benchmarking, just in time; no importa, vale destacar que todas
ellas, sin excepcin, consideran de vital importancia los factores subjetivos en el trabajo, la
subjetividad forma parte del orden del da, todos la tienen en cuenta, todo indica que la
cuestin debe ser enfrentada. Y rpido.
Tenemos aqu un aspecto, como mnimo, irnico.
Durante el reinado de la fuerza de trabajo, cuando se buscaba aliviar el gesto de
trabajo de su propio significado, las cuestiones vinculadas a la subjetividad en el trabajo se
restringan a los crticos del sistema, como mnimo desechadas solemnemente y como
mximo, perseguida por los administradores; la tortilla se vir y no deja de ser divertido ver
en el discurso de los hombres preocupados con ms utilidad y mejor calidad, el mismo
discurso encontrado antes en la voz de quien trataba de libertar a los trabajadores, a su
vez, los libertarios de hoy se preocupan en saber cul es el truco, porqu el cambio de
discurso y tratan a veces, de evitar el discurso del cual antes abusaban.
Divertido pero peligroso.
El riesgo es el de enfrentar la cuestin de la subjetividad de manera subjetiva: el
vaco entre la ausencia de preocupacin con la relacin subjetiva del trabajador y su trabajo
por parte de las escuelas de administracin tradicional y la negacin de la izquierda en
operacionalizar sus crticas al modo como el trabajo se organiza, ha trado como resultado
la tendencia de tratar el problema como si fuese ideolgico, como si fuese moral, mera
cuestin de deseo u opcin. No lo es. Se trata de una imposicin objetiva de las relaciones
de produccin: La construccin de la frase es una paradoja, los vnculos subjetivos del
trabajador con su trabajo es una necesidad objetiva del actual estado de divisin del trabajo.
Quien no se da cuenta de eso trata, por ejemplo, de realizar un programa de calidad
sin alterar el control del trabajador sobre el proceso de trabajo y el resultado, cuando existe,
es trgico.
Adems de colocar en el orden del da la cuestin del rescate de los vnculos de la
subjetividad, de identidad, de significado, el cambio que venamos dibujando tiene otra
consecuencia importante: entierra de una vez por todas las posibilidades de actuacin en el
mercado al por mayor, condena las soluciones para los bices que el trabajo atraviesa en el

105
mercado al por menor, sin frmulas listas, sin paquetes que se puedan comprar. Por
definicin cada caso es, antes de todo, un caso, cada empresa es una empresa, cada
trabajador es un trabajador. En otras palabras, la nueva realidad impone la necesidad de un
diagnstico, antes, durante y despus de la intervencin.
Recoja en una pincelada cualquier empresa pblica o privada: Si el dinero y/o el
tiempo que se gasta en recursos humanos, desarrollo de personal, concientizacin de los
trabajadores, no ofreciese como retorno el cumplimiento de un 5% de los objetivos a que se
propone, el trabajo de hoy sera el mejor del mundo, los balances estaran a kilmetros de la
lnea roja del diagrama. No es lo que vemos.
Por el contrario, el escenario nos recuerda el de un incendio en el gallinero; el
departamento de salud corriendo para un lado, el de beneficios para el otro, capacitacin
para el otro, seleccin para el otro y la administracin atnita, todas las acciones
prometiendo solemnemente que esa vez el problema va a ser solucionado.
No se trata de un brote de incompetencia apenas el cambio objetivo y demasiado
reciente de las condiciones de trabajo.
Veamos entonces si no es as:
Todos los datos de que disponemos indican que las clulas autnomas producen
ms y mejor que la lnea de ensamblaje, en ese ltimo caso, los mtodos eran conocidos; se
monta un facsmile de la produccin, se realiza un estudio cauteloso de tiempos y mtodos,
se escoge un nmero de obreros con criterios insignificantes como la distancia que hay
desde el trabajo y alguna (no mucha) experiencia anterior, una semana (casi eso), para
adaptarse al ritmo de trabajo (llamada pomposamente capacitacin) y all vamos. En la
clula autnoma, otras variables se hacen determinantes; los trabajadores necesitan conocer
todo el proceso de trabajo, los grupos deben conversar entre s, lo que abre la cuestin de
las relaciones sociales de trabajo, el jefe necesita preocuparse con algo ms que la
velocidad de la produccin, necesita organizar y dirigir personas y as vamos, cosas nuevas
que exigen un conocimiento de la realidad donde el viejo reinado de la experiencia, aunque
sea todava necesario, no es suficiente. Pero si como decamos el resultado compensa, el
precio a pagar es el de un mejor y ms profundo conocimiento del territorio en donde
estamos.
La tesis no necesita una defensa ms elaborada: Ha llegado la hora de prestar ms y
ms atencin a las condiciones psicosociales para el desarrollo de la subjetividad en el
trabajo y un diagnstico, si ya era sensato se hace ahora obligatorio. El laboratorio de
Psicologa del Trabajo de la UNB, ha venido estructurando un diagnstico del trabajo que
pueda hacer operacional el anlisis y la intervencin con base en los principios expuestos
hasta aqu.

El Diagnstico del Trabajo (DIPSIT)

Un diagnstico del trabajo, segn la concepcin defendida aqu, parte de un
presupuesto relativamente sencillo: el circuito sujeto - objeto - significado, o lo que es lo
mismo, sujeto - significado - objeto, mientras ms completo ms complejo, ms implica en
placer en el trabajo, trabajador realizador, compositor y re-compositor de la identidad del
sujeto al romper el ciclo (por ejemplo, al no encontrarse una relacin entre esfuerzo y
consecuencia), tenemos por un lado, un problema para los administradores del trabajo, (por
ejemplo, el departamento de recursos humanos). El reconocimiento del circuito de
construccin de significados que ese o aquel trabajo engendra y las rupturas que existan, es
un poderoso instrumento de gestin, uno de los pocos que puede prever un problema

106
organizativo antes que l se d, o incluso, y lo ms importante, es capaz de reconocer
modos transferidos de resolver el conflicto.
La ausencia de oposiciones en el Banco do Brasil por mucho tiempo y la bsqueda
para llenar plazas a travs de pasantes, cre derechos diferenciados y relaciones entre
trabajo igual y derechos diferentes, la ruptura aparece en los discursos dentro del banco,
como un espacio faltante, gap entre las diversas generaciones, los viejos y los nuevos del
banco, lo que parece ser una cuestin cultural, aparece en el anlisis como un problema
estructural de trabajo.
Tambin desde el punto de vista del administrador, estamos hablando de la
posibilidad de una planificacin global y estratgica de acciones y prioridades en recursos
humanos, de la salida de la posicin defensiva de apagar incendios, para una accin
preventiva que se basa en un diagnstico ms abarcador de las relaciones entre trabajo y
trabajador.
Desde el punto de vista de la actuacin sindical, se trata de romper con la histrica
tradicin de actuar exclusivamente tomando como base el reclamo inmediato, aquel que se
da en el mostrador. Un determinado sindicato en el interior de So Paulo, denod sus
esfuerzos en la conquista de un programa de financiacin de casas populares. Al medir
efectivamente la demanda, era un problema para menos del 2% de los trabajadores en la
base, por coincidencia, algunos de ellos insistan con la reivindicacin.
Se podra abandonar entonces la perspectiva exclusivamente corporativista y
economicista, que transforma al sindicato en un agente de bsqueda de mejores salarios,
ignorando, dejando exclusivamente para los tcnicos de las empresas la compleja y sufrida
discusin sobre las condiciones de trabajo, como si eso no tuviese la ms mnima
importancia para los trabajadores.
Estbamos hablando del reconocimiento del circuito de significados, desde el punto
de vista del trabajador, cuando el mismo se rompe existen dos alternativas, o el individuo
encuentra un modo de reapropiacin16, o la ruptura implicar en sufrimiento, pudiendo
implicar tambin en problemas de salud mental17.

Para algunos problemas estructurales del trabajo, la nica salida que nos resta es
paliativa, encontrando formas de poner a disposicin modos de reapropiacin capaces de
auxiliar a los trabajadores.
Profesionales de enfermera y otros vinculados al trabajo de cuidar, necesitan
establecer vnculos afectivos importantes con sus clientes para cumplir su funcin, al
mismo tiempo, necesitan un distanciamiento afectivo que les permita tomar medidas
tcnicas y/o los protejan de las prdidas inevitables (si por ejemplo, el paciente muere o se
aleja de la empresa). Es necesario que se encuentren formas de lidiar con el punto muerto, a
travs del aumento de la resistencia del trabajador, o actividades que permitan la
transferencia, la administracin de su energa afectiva. Ya que el reinado de la tcnica hara

16
Individuo, ....
17
La neurosis podra ser definida, en ese contexto, como una forma especfica de reapropiacin que tiene
como caracterstica el hecho de ampliar el abismo sujeto-objeto al revs de suturarlo. As, la depresin es un
modo de administracin de la prdida que perpetua el sentimiento de que soy un perdedor, es mejor no
tratar otra vez... la locura, un modo de interiorizar la vigilancia frente al riesgo. Convirtindose en su propio
enemigo. La estructura de algunos puestos de trabajo construyen rupturas pero tambin fuerzan, aumentan
la probabilidad de que los modos de reapropiacin disponibles estn enfermos. Ver El Sndrome del
Trabajo Vaco o la Locura en los Teclistas, Sufrimiento.

107
su trabajo insoportable, como tambin la adopcin afectiva de cada cliente, por esa va se
explican tambin los fuertes contenidos de seduccin que aparecen en el imaginario de esos
trabajadores.
Pero la mayor parte de los problemas que encontramos pueden ser resueltos con
intervenciones en las condiciones del trabajo y/o con capacitacin para los responsables.
Desde un punto de vista del sufrimiento/placer en el trabajo, un liderazgo
laissez-faire es el peor liderazgo, los subordinados quedan a la deriva, una misma
respuesta puede producir resultados contradictorios, por eso, algunos sectores reivindican
salidas autoritarias para determinados puntos muertos organizativos, es mejor alguna
direccin que ninguna direccin, por lo menos as yo s qu hacer. El hecho es muy
comn en la administracin pblica, donde las relaciones jerrquicas nos remiten
misteriosamente siempre a un punto ms all, y en la prctica las orientaciones aparecen
como que provenientes del espritu santo.
Por ser estructural al trabajo, la intervencin en esos parmetros usualmente, al
mejorar las condiciones de trabajo y concientizar sobre las trampas del trabajo propiamente
dicho, le interesa a los trabajadores como tambin les interesa el aumento de la
productividad. No hay trabajo que rinda el mximo que podra rendir cuando menosprecia
el rol que ejerce en la identidad del trabajador. En ese sentido, vale recordar que el
encuentro de mecanismos de reapropiacin adecuados o no, no exime de la responsabilidad
de alterar las condiciones de trabajo, en el sentido de eliminar las rupturas que el
diagnstico constat.
El desarrollo de una red de chismes entre los trabajadores contra las Direcciones,
puede permitir que un determinado sector conviva pacficamente con una poltica de
direccin arbitraria la mujer de fulano lo traiciona con el panadero, el problema puede no
aparecer en una observacin lega y perdurar por tiempo indeterminado, pero si se le
enfrenta podra ampliar considerablemente los niveles de productividad y/o de satisfaccin
en el trabajo.

A manera de conclusin
Los momentos de cambio, como esos que nos tocan vivir, invierten las seales y lo
que no es importante ocupa el centro de la escena. El Trabajo siempre fue esencial, tanto lo
fue que casi pas desapercibido, pero siempre estuvo all y no nos exige atencin. Ahora el
trabajo se disemin, exige que lo revisemos. Ahora es el momento de darnos cuenta
plenamente de su importancia.
Es posible darnos cuenta de que, si fue capaz de promover tanto sufrimiento es por
su infinita capacidad de donar placer. Si fue tan despreciado, es por su omnipresencia....
Todava hay tiempo.

108
 Calidad, Participacin y Salud Mental: 18Muchos
puntos muertos y algunas salidas para el trabajo en
el fin19 del siglo.
Wanderley Codo - UNB/PST

El encanto de un tema como ese consiste exactamente en su arrogancia, la

imposicin de un tema como ese est en su urgencia: mientras ms grande es la confusin
del presente, ms grande es la dificultad de reflexionar sobre el futuro; grande, enorme es la
confusin que reina en el mundo del trabajo, cmo alguien osara tratar de entender dnde
la tnica es exactamente la ausencia de propuestas? Por otro lado, cuando lo que se ve en el
horizonte es solamente el hecho de que nada est claro, mayor es la necesidad de enfrentar
el dilema. Nos urge entonces recopilar toda la arrogancia disponible y enfrentar la tarea.
Para dnde va el trabajo en este final de siglo?
La pregunta por s sola muestra la respuesta, es necesario primero, dibujar, aunque
sea a grandes rasgos, los determinantes del trabajo es este siglo que termina, solamente
despus ser posible especular sobre su futuro.
El siglo veinte vio el trabajo estructurndose en torno a tres pilares fundamentales:
la universalizacin de las relaciones de intercambio, la transformacin del trabajo en fuerza
de trabajo y lo que llamaremos provisionalmente institucionalizacin de la lucha de
clases (que se noten las comillas).

Los Tres Pilares

Quien quiera comprender cualquier sociedad, debe fijarse muy bien en tres puntos
fundamentales: cmo se produce, cmo se organizan los intercambios entre los productores
y qu relaciones sociales se definen, o sea, el caparazn poltico ideolgico que regula la
sociedad.
El primer pilar, las relaciones de intercambio.
El objetivo de la Psicologa coincide, mucho ms de lo que ya notamos, con el
objetivo de la Economa: ambas ciencias buscan comprender las relaciones de intercambio
del Homo Sapiens. Comencemos entonces por las relaciones de intercambio entre los
hombres, sin cuestionarnos por ahora si estamos hablando de Economa o Psicologa.
El intercambio humano con la naturaleza se diferencia del intercambio animal por la
trascendencia. En su metabolismo con la naturaleza, animal/naturaleza se transforman en el
lmite estricto de la dada que se estableci. Para los hombres, cada relacin con la
naturaleza es ms grande que ella misma: por la va de la construccin de los smbolos, a
travs del lenguaje y el trabajo (no necesariamente en ese orden), cada intercambio humano
se incorpora al ser y al venir a ser del hombre, conformando ahora su historicidad.

18
Las ideas originales de ese artculo, se suscitaron del trabajo conjunto y de las proficuas discusiones con
Luis Lima, consultor de la Intercorp, Porto Alegre.
19
Ese captulo fue escrito al final del siglo pasado.

109
 Tomemos la relacin madre hijo, tal como el psicoanlisis la describe. Madre e
hijo aparecen primeramente como una identidad narcsica. El hijo es objeto para la madre,
pero no puede colocarse a s mismo, no puede constituirse como objeto. Si madre e hijo
continuasen en un mero metabolismo entre uno y otro, no sera posible su constitucin
como objeto. Ser parte de la madre, componer sus deseos, satisfacerlos con y por la madre
no basta para constituir el hijo como objeto. La pregunta qu soy para ti? que para el
psicoanlisis es una de las preguntas centrales, solo puede ser estipulada por la constitucin
de otro sujeto a pesar de la madre: por la presencia del padre, va triangulacin edpica. A
travs de la constitucin del aparato simblico engendrado por el lenguaje, el nio es
designado, obtiene un lugar en la estructura simblica, pasa a tener un nombre, a sentirse
como constitucin de un ser adems y a pesar de la madre, solamente as puede preguntar
qu soy para ti?, solamente as puede abandonar la posicin de indiferenciacin de la
madre, el narcisismo original. La presencia del padre como el que interviene en la relacin
madre e hijo, la presencia del lenguaje como el otro de la relacin didica, que entusiasm
los estudios de Lacan, posibilitan la relacin de objetivo. A partir de un tercero el padre, la
ley, la palabra, el hijo puede establecerse como el otro que complementa y que se diferencia
de la madre.
Pero la triangulacin a que nos referamos no es exclusividad de los vnculos
familiares. El pez es para el pescador la satisfaccin de su necesidad inmediata. Al ser
pescado, imanta los instrumentos utilizados (vara y anzuelo), con sus marcas. Cierran un
circuito, pez, necesidad, instrumentos, pescador. (Recordemos que no hay un orden
definido en ese proceso, mucho menos un momento inicial o final. Se trata, evidentemente,
de un moto-contnuo). Por los instrumentos el pez pasa a ocupar un espacio en la vida del
pescador, ms grande y trascendente a su necesidad inicial. El pez demarc su espacio,
defini su presencia autnoma. A pesar del hambre, pasar ahora a formar parte del
universo simblico del pescador y su troupe, podr comparecer a las fiestas como un
smbolo de aquella cultura. El vnculo metablico inmediato pez-hambre/pez-pescador, las
relaciones didicas que el metabolismo animal suele establecer, son transformados en
relaciones tridicas donde pescador y pez nos remiten a su smbolo, donde el smbolo pez
trasciende al pez y al pescador y contina su recorrido, imantando a los instrumentos, el
lenguaje, la cultura, constituyndose as en un objeto que posee y que pierde. Trate de
convencer a ese pescador de que la carne de soya tiene ms protena y es ms econmica,
que usted se dar cuenta de que el pez es mucho ms grande que s mismo. Es un objeto
para el pescador, que no alcanza su composicin protenica, escapa, desobedece a la fsica.
Frente al objeto as constituido, no existe ni siquiera un gramo de materia, es
abstraccin pura, y no es por eso que es menos real, menos presente en el cotidiano,
omnipresente en la conciencia. Es objeto como condicin.
Otra vez un objeto como condicin, en la exacta medida de su construccin. Otra
vez se independiza de la materialidad tcita en direccin a una materialidad engendrada en
el mismo momento en que se ejerce, independiente de la dada original.
Si nos contentamos con el ejemplo del pez es apenas por falta de espacio. Los
mismos elementos podran ser encontrados al describir un adolescente tragndose una
hamburguesa en el Mac-Donald.
Las mediaciones estn construidas a travs del trabajo, exactamente porque Trabajo
es el acto de depositar significado humano en la naturaleza. En una sociedad fundada en la
cooperacin y en el intercambio, desaparece cualquier otra forma que no sea el significado
social del trabajo, lo que altera sutilmente la definicin anterior. El Trabajo entonces, pasa a

110
ser definido como el acto de depositar significado social en la naturaleza. Siempre
determin el modo de organizacin social y por eso mismo pasa a ser determinado por l:
los Hombres organizados de esa o de aquella forma, informan a los gestos humanos su
funcin, demarcando por ejemplo las diferencias entre trabajo y esparcimiento,
comportamiento productivo y ldico (el comportamiento ldico pasa a ser el acto de
depositar significado individual en la naturaleza, mientras que el trabajo pasa a ser
significado social). La forma contempornea de la organizacin social es la forma de la
mercanca, o sea, la universalizacin del trabajo humano; la posibilidad de la extensin del
significado del gesto a cualquier uno de los hombres del planeta; o incluso la abstraccin
radical del trabajo especfico construida por la equivalencia de todos los trabajos,
intercambio universal, dinero. Entre otras cosas, se deduce que no es la doble
representacin como valor de uso y valor de intercambio, la que marca la forma mercanca
(esa ya exista cuando los indios usaban las conchas como moneda), pero s su abstraccin
de cualquier trabajo particular o de cualquier intercambio en particular; el reemplazo, va
moneda, de la necesidad humana por la necesidad humana genrica.
Desde la pesca de consumo al escritor de libros, se van construyendo mediaciones
entre el hombre y el hombre mismo. La reapropiacin inmediata ahora mediatizada,
omnipresente y por eso mismo no explicitada, latente, determinando con el disgusto de la
conciencia cada significado. Al producir, el hombre transforma el medio a su imagen y
semejanza y se transforma con l, es su producto, su producto lo presenta nuevamente lo
representa.
Durante la evolucin del trabajo, el Hombre ha venido sufriendo sucesivas
prdidas en su proceso de construccin de s mismo. A cada una de ellas debe
contraponerse una forma de reapropiacin.
Ejemplo: en la produccin colectiva, diez personas se dividen para hacer algo, se
pierde el savoir faire individual y se obtiene la identidad de grupo, lenguaje, modo de
vestir, modo de ser comn.
La mercanca contina siendo el modo como el trabajo se organiza hoy por hoy, la
primera apariencia, la esencia del Capital.
Un lado de la mercanca posee vocacin universalizadora, contina ocupando todos
los espacios, tiempos, corazones, mentes... Otro lado se ahoga en lo idiosincrsico, lo
subjetivo, personal e intransferible. Estoy refirindome al doble valor de la mercanca,
valor de intercambio y valor de uso.
Como valor de intercambio, la mercanca se deshace en el dinero. Se equilave. Nada
distingue a la mesa del plato, cigarros, TV, un poema, los brazos o el ingenio de un
trabajador, el cuerpo de una prostituta, el computador.
Entre los elementos universales con que convivimos, ella aparece universal por
excelencia. Hasta el lenguaje tiene patria, se une a su nicho de origen: un bookmaker no es
un escritor; un amante no es quien ama. La mercanca no. Por el valor de intercambio se
desgarra de su productor, del momento histrico de la produccin, de los afectos de quien
hizo y realiza la compra. Existe ms all y a pesar de los Hombres.
Como valor de uso su itinerario es contrario: depende de la necesidad humana, est
sujeto a sus locuras. Ahora una camisa se transforma en esa camisa particular, obtiene
colores, cortes, estatus, afectos, en fin, existe en el reino de lo idiosincrsico.
Desde el abismo entre valor de uso y valor de intercambio, de la oposicin entre la
mercanca y ella misma proviene la alienacin ya se sabe, pero no es eso lo que me interesa
aqu, nuestros caminos sern otros.

111
 Estamos frente a una realidad hermtica como, por ejemplo, delante de una
molcula de agua: fuerzas antagnicas y equivalentes atraen y repelen al hidrgeno y al
oxgeno, menos atraccin o ms repulsin explota ese universo cerrado y el agua no lo ser
ms.
Lo mismo sucede con la sociedad capitalista: si modificamos el valor de uso, si
desaparece la necesidad, (recordemos, en ltima instancia individual e idiosincrsica), o el
valor de intercambio, la paridad universal; desaparece el capital, porque le faltara su clula
bsica, la mercanca.
Hermtica y antagnica, la vocacin del valor de uso, como vimos, es destruir el
valor de intercambio en la exacta medida en que se construye por su especificidad, tal y
cual el valor de intercambio que apenas existe en la medida en que funde e indiferencia las
necesidades.
La universalidad slo se conquista con la moneda universal que, a su vez, se
conquista con el intercambio universal, o sea, la paridad: el equivalente debe equivaler.

La crisis en las relaciones de intercambio

La paridad universal sufri graves desestructuraciones con las dos grandes guerras.
Las naciones aliadas estaban al borde de la ruina en 1944. Tres dcadas de recesin,
fracasos financieros y guerras mundiales haban hecho un estrago ostensible en las finanzas
mundiales. Las guerras tienen el don de reunir una gran necesidad de fondos y la
imposibilidad de trabajar para producirlos. La forma encontrada por los gobiernos siempre
fue la de resolver el problema a travs de la grfica del Tesoro, emitiendo dinero y
olvidndose de su real valor.
Era necesario hacer algo. Cuarenta y cuatro pases, representados por ms de 700
delegados, realizaron una gigantesca conferencia para pensar en una salida: Mount
Washington Hotel, Bretton Wood.
La reunin fue conocida como el acuerdo de Bretton Wood, que cre el fondo
monetario internacional y el Banco Mundial de Desarrollo. Reconocido el desorden
econmico internacional, el sistema previa una combinacin del estndar oro con el
insurgente dlar, estableci paridades fijas de moneda. Los veinte y cinco aos posteriores
fueron marcados por una innegable expansin econmica. Ms acero, automviles, buques
y bienes de consumo fueron producidos muchsimo ms que en toda la historia de la
humanidad. Ninguna recesin o pnico serio se dio en ese perodo. Bretton Wood logr
durante aquel tiempo, alcanzar su principal objetivo: proporcionar un clima monetario
estable a fin de facilitar la retomada del comercio internacional. (Moffit, 1985).
As como antes la hegemona de los intercambios mundiales se suscitaba bajo el
estndar libra esterlina-oro. Con el declive de Inglaterra y la hegemona posguerra de los
EUA, el estndar dominante pasara a ser el doble dlar-oro.
La paridad de la moneda, aunque todava bajo la hegemona conquistada por el
dlar, permiti la mayor expansin econmica de la historia. (Moffit, pg 14). Planificada
para estabilizar la economa mundial por supuesto, bajo la hegemona de los EUA, se puede
decir que Bretton Wood cumpli su cometido.
A partir de ese entonces, el sistema financiero internacional pasa a vivir bajo la
siguiente contradiccin: el poder de los EUA ejerce la funcin estabilizadora de los
intercambios internacionales, pero al mismo tiempo, hace que el sistema como un todo, sea
dependiente de los destinos de los EUA y por tanto susceptible a sus crisis internas. La
guerra de Vietnam; la emergencia de Japn y Alemania en la disputa por la hegemona; el

112
hecho de que los EUA podran resolver sus crisis de balance de pago trabajando en grfica
y produciendo la moneda fuerte en casa (lo que a su vez provocara un fuerte desequilibrio
en su balance de pago); la desconfianza del entonces bloque socialista en depositar sus
reservas en dlar dentro del territorio norteamericano; todo eso provoc un cambio en el
escenario.
Al sentir que la especulacin financiera podra escaparle de las manos, los EUA
elaboran una serie de medidas con el objetivo de controlar la actividad bancaria. La
respuesta de los bancos es sencillamente transferirse de los EUA para Wall Street, donde
podran operar sin los controles norteamericanos.
El bloque sovitico, ve en Wall Street la chance de operar financieramente en el
mercado internacional, sin correr el riesgo de ver su rico dinerillo comido por los puercos
imperialistas. Por ejemplo, la Unin Sovitica pasa a controlar en Paris, un banco llamado
Banque Comerciale pour LEurope du Nord, donde incluso China efectuaba sus depsitos.
Los propios bancos norteamericanos rpidamente se dieron cuenta de la ventaja de
instalarse en el mercado europeo, a la moda de los aptridas, y empezaron a transitar por las
mismas calles de Wall Street.
La paridad fija, uno de los principales avances de Bretton Wood fue resquebrajada
unilateralmente por los EUA en 1971 al separar el dlar del estndar oro. El sistema que
pasa a valer es el del cambio flexible, lo que hace con que los gobiernos pierdan, en gran
parte, el control sobre el cambio.
Esas y otras cuestiones traen, por primera vez a colacin, un mercado internacional
de moneda. Claro que la moneda siempre fue una mercanca, siempre tuvo por tanto, su
valor de uso y de intercambio; lo que empieza a suceder es la aparicin de la moneda como
mercanca generando ms valor a s misma, no ms como equivalente de otra.
De esa forma, hasta la ruptura del acuerdo de Bretton Wood para hacer ms dinero,
era necesario construir la ecuacin D-M-D (dinero- mercanca- dinero), despus de eso fue
posible encontrar la plusvala a partir de la ecuacin D-D (dinero - dinero) pero en su
ausencia, es mejor insistir en cualquier otra mercanca presente en la transaccin.
Para que tengamos una idea del volumen de ese mercado, si tomamos como base el
ao de 1977, 50 billones de dlares cambiaron de dueos. En el mismo ao, el volumen
total comercializado en todo el mundo rond los dos billones de dlares. La conclusin
podra ser que, la gran mayora de ese dinero camina por s mismo, no corresponde a
ningn producto comercializado. Las ltimas cuentas nos hablan de cerca de 13 billones de
dlares navegando por los mercados financieros en busca de especulaciones, cuanta ms
que suficiente para erguir o para destruir a cualquier pas en cuestin de das.
Otro dato revelador que Moffit llama economa de papel, es el de que para cada
dlar de prstamos, los ms grandes bancos norteamericanos poseen tres y cinco centavos
de capital y reservas. Durante el ms abarcador perodo de bancarrotas bancarias de la
historia (dcadas de 20 y 30), las razones capital-ttulo eran como promedio de un 10%. La
cuenta es aterradora. Si los clientes de cualquier banco decidiesen recuperar su dinero
apenas 3 en cada 100 saldran con algo en el bolsillo, el resto no existe, excepto como
moneda fiduciaria.
Constatamos que las relaciones de intercambio son la piedra fundadora de la
individualidad (en el capitalismo, sujeto universal se construye por el intercambio
universal), despus nos dimos cuenta del deterioro de las relaciones de intercambio a partir
de 1971, va construccin de una economa basada en la especulacin financiera.
Socialmente hablando hay reflejos visibles.

113
 Hablamos sobre la deterioracin de las relaciones de intercambio, de la
imposibilidad de parmetros, de medidas. Son esas relaciones de intercambio que nos
definen como sujetos, como personas diferentes: yo soy Wanderley Codo, diferente de ti,
en la medida exacta de mis relaciones de intercambio. Me reconozco en el espejo por mi
capacidad de trabajo, de intercambiar cosas, por la forma como me visto, el carro que
compro o no compro etc.
Cuando se deterioran las relaciones de intercambio, tambin se deterioran las
relaciones sociales, las posibilidades de reconocerse y/o reconocer al otro. Es la bancarrota
del contrato social.
Lash, en un libro llamado Mnimo Yo, hablando sobre los Estados Unidos, revela
lo que llam sociedad narcsica, una sociedad que no reconoce la diferencia entre cada
uno de nosotros y el otro. Una sociedad que es incapaz de hacer proyectos, que vive un da
a cada momento, que es incapaz de llegar a una organizacin poltica, sin partidos, sin
sindicatos, con excepcin de movimientos de preservacin, cuyo gran mensaje es que el
mundo puede acabarse maana por la maana.
Estamos por tanto, frente a una condicin social donde no se establece contrato, no
se impone su propia individualidad. No apenas frente al otro, sino frente a s mismo.
La demanda clnica cambi; no encontramos ms un loco depresivo, histrico,
esquizofrnico. Encontramos al sujeto que le paga al psiclogo, al psiquiatra, para
responder a una sola pregunta: Quien soy yo?. sa es la gran demanda de la clnica
contempornea. Se desorganizan los diagnsticos clsicos, las personas no saben
exactamente con lo que estn lidiando.
Una de las consecuencias directas de la prdida de la paridad es la imposibilidad del
establecimiento del contrato social, la crisis de identidad elevada al estatuto de una
epidemia social, la bancarrota de la poltica va la imposibilidad de realizacin de proyectos
debidamente acompaada de la bsqueda del fanatismo, el nico modo que la sociedad
conoce de construccin de una identidad en la ausencia de la nocin de futuro.

El segundo pilar. La transformacin del trabajo en fuerza de trabajo.

En una fbrica tpicamente taylor-fordista20 el escenario podra ser este: quince

segundos para la realizacin de tareas siempre absolutamente iguales; un cronometrador
nervioso en busca de algunos segundos ms; la negociacin mezquina por el tiempo; el
temible y temido control de calidad al final de la lnea de produccin capaz de
responsabilizar a cualquier momento a ese o a aquel obrero por un error que para l sera
fatal; las manos que se mueven como si estuvieran desconectadas del cerebro como las
pupilas que se dilatan a la luz, sin vnculos con la conciencia del autor del gesto; las tareas
divididas y divididas ad infinitum.

Que Taylor hable por s mismo, ya que ha sido ms criticado que conocido:
Siempre que un norteamericano juega baloncesto o un ingls juega cricket, se
esfuerzan por todos los medios para lograr la victoria de su equipo... si algn integrante
deja de dar todo lo que es capaz en el juego, lo consideran un traidor... Sin embargo, el
trabajador va a trabajar al da siguiente, casi siempre busca hacer menos de lo que

20
El anlisis de Taylor fue retirado del Libro: LEER, Tratamiento, Diagnstico y Prevencin, Vozes 1994,
artculo de Wanderley Codo.

114
 realmente puede y produce mucho menos de lo que es capaz; y si l se interesase en
producir ms cantidad, sera perseguido por sus colegas de trabajo.
Esa indolencia o pereza en el trabajo proviene de dos causas. Primeramente, una
tendencia o instinto nativo de hacer el menor esfuerzo, lo que puede ser llamada indolencia
natural....No existe duda alguna de que la tendencia del hombre comn, en todos los actos
de su vida, es trabajar despacio y cmodamente...En segundo lugar, las ideas y
razonamientos ms o menos confusos, provenientes de la intercomunicacin humana a la
que le cabe la denominacin de indolencia sistemtica
Tal propensin al menor esfuerzo se agrava considerablemente cuando se renen
varios hombres, a fin de realizar trabajo parecido... Bajo ese sistema, el mejor trabajador,
gradual e inevitablemente disminuye su rendimiento al nivel de los ms dbiles e
ineficaces
El combate al deseo natural de no querer trabajar, por un lado, y a la lucha contra el
sistema en boga en la poca de iniciativa e incentivos, en moda en las teoras de la
administracin en aquel entonces es lo predominante. Taylor aconseja a escribir los
Principios de la Administracin Cientfica, de donde las palabras anteriores salieron. Es del
mismo libro el relato de Taylor sobre Smith, nombre ficticio de un cargador de lingotes de
la Bethlehem Steel Company.
Taylor tiene razn, Smith es paradigmtico de toda la lgica de la administracin
cientfica. Se trata de un gran hecho: transformar la carga de lingotes para que aumentase la
capacidad de las actuales 12 toneladas, para ni ms ni menos que 47 toneladas en el mismo
da. Acompaemos el dilogo de Taylor con Smith.
Nuestro problema entonces, se limitaba a lograr que Schmidt cargase 47 toneladas
de barras de hierro por da y que l realizase ese trabajo con satisfaccin. Procedemos de la
siguiente forma: a Schmidt lo llamaron en particular y le comentaron ms o menos lo
siguiente de esta forma:
- Schmidt, t eres un obrero calificado?
- No le entend bien seor.
- Deseo saber si t eres o no eres un obrero calificado.
- Realmente todava no lo entend bien.
- Fjate bien. T respondes a mis preguntas y listo. Quiero saber si t eres un obrero
calificado, o uno de esos pobres diablos que andan por ah. Quiero saber si t quieres
ganar $1,85 dlares por da o si ests satisfecho con los $1,15 dlares que ganan esos
tontos que trabajan contigo.
- Me pregunta usted si quiero ganar $1,85 dlares por da? Es eso lo que significa ser
un obrero calificado? Entonces s que lo soy.
- Oye, t me irritas. Naturalmente que quieres ganar $1,85 por da; todos quieren. T
sabes perfectamente que eso no es lo suficiente para llegar a un obrero calificado. Por
favor, responde mis preguntas y no me hagas perder el tiempo. Ven conmigo. Ves esta
pila de barras de hierro?
- S.
- Ves este vagn?
- S.
- Muy bien. Si t eres un obrero calificado, llevars todas esas barras al vagn maana,
por $1,85 dlares. Pinsalo bien ahora y respndeme la pregunta. Dime si eres o no un
obrero calificado.

115
 - Bueno, voy a ganar $1,85 dlares por todas esas barras de hierro que lleve al vagn
maana?
- S, naturalmente te pagaremos $1,85 dlares para cargar una pila como esta todos los
das durante todo el ao. Eso es ser un obrero calificado y t lo sabes tan bien como yo.
- Muy bien, ya lo entend todo. Debo cargar las barras y llevarlas al vagn maana por
$1,85 dlares y tambin los otros das?
- Exactamente.
- Siendo as, soy un obrero calificado.
- Espera, despacio hombre. T sabes tan bien como yo que un obrero calificado debe hacer
exactamente lo que se le diga a partir de maana por la noche. T conoces a aquel
hombre que est all?
- No, nunca lo vi.
- Bien, si t eres un obrero calificado, debes hacer exactamente lo que ese hombre te diga
desde por la maana hasta por la noche. Cuando l diga que levantes la barra y camines,
t te levantas y caminas y cuando l te diga que te sientes t te sientas y descansas. Lo
hars as durante todo el da. Y sin quejarte. Un obrero calificado hace justamente lo que
le ordenen y no se queja nunca. Entendiste? Cuando ese hombre te mande a caminar,
caminas; cuando te diga que te sientes, debers sentarte sin decir nada. En resumen,
empiezas maana y antes de que se ponga el sol sabrs si eres realmente un obrero
calificado o no.

Qu nos muestra la experiencia con Schmidt? Vamos por partes.

1. La separacin entre planificacin y ejecucin.

Alguien, especializado y que pertenece a la administracin, debe organizar el

trabajo, nunca el obrero. El mtodo tiene dos afirmaciones contradictorias en dos momentos
distintos. En un primer escenario, se trata de un proceso de expropiacin, los obreros
dominan su oficio, el patrn no. La ignorancia del patrn a respecto de las etapas para
realizar el trabajo, auxilia al obrero en el propsito de disminuir sus posibilidades de
produccin. El segundo escenario est marcado por el creador encantado con la criatura:
los obreros son los que no tendran y ni siquiera deberan tener el conocimiento suficiente
para comprender o elaborar la ciencia del trabajo ajeno; adems el obrero no debe pensar,
debe realizar el trabajo. Mientras ms automatizados sean los movimientos, mejor. Uno
de los primeros requisitos para un individuo que quiera cargar lingotes como ocupacin
regular es ser tan estpido y flemtico que se parezca ms en su constitucin mental a un
buey. (La frase es clsica y se refiere a Schmidt.)

2. La divisin de las tareas y la reduccin del ciclo de trabajo.

Con Ford eso se transforma en la lnea de ensamblaje. La segmentacin de los

movimientos en unidades de fuerza y energa necesarias estn presentes, tanto como en
Taylor. Es posible decir que Ford operacionaliz lo que Taylor concibi. Incluso hoy por
hoy, cuntos trabajadores existen que se dedican todos los das por meses y por aos a un
trabajo en que la operacin completa se encuentra en el intervalo de dos o tres segundos?
Las justificaciones son conocidas: aumentan la velocidad, disminuyen la necesidad
de especializacin. Otra vez impiden a los obreros el control sobre el proceso productivo.

116
3. La tarea como categora central de anlisis.

Taylor considera fundamental en su sistema la idea de tarea (lo que debe ser hecho,
cmo hacerlo, adems del tiempo exacto concebido para su ejecucin), lo que inaugura un
ejrcito de controladores, cronometradores, en fin, la ideologa del control de calidad:
alguien siempre preparado, vigilando el trabajo de los obreros, determinando si pueden o no
y cundo pueden conversar; cmo, cundo y cunto hacer; qu movimientos utilizar.

Mucho ms podra ser expuesto, pero se escapa al objetivo de este texto, basta que
continuemos adelante.
La industria alcanz los niveles de productividad gracias tambin a los aportes de
Taylor & Ford. Con la llamada administracin cientfica del trabajo, la produccin pudo
ampliarse sensiblemente y en un perodo de tiempo bastante corto. El triunfo se debe al
hecho de que los objetivos se cumplieron: por un lado se expropi el trabajo, por el otro, se
cre la expresin colectiva del trabajador, el sindicato y el partido poltico de clase.
Sin embargo, incluso si hacemos una abstraccin del fuerte combate que el
movimiento sindical y la intelectualidad progresista enfrentaron contra el taylorismo,
incluso as por dentro de los ritmos de la propia produccin, rpido nos dimos cuenta que la
productividad alcanzada en un corto periodo de tiempo traa como colofn un lmite,
rpidamente alcanzado y muy difcil de ser rebasado.

Aumento de la productividad bajo la

lgica tayorista- fordista (aproximacin
terica)

Figura 1.

Si una curva que ejemplificase la productividad del sistema Taylor-fordista pudiese

ser trazada, el resultado sera algo como se muestra en la figura 1: un gran aumento de la
productividad en un perodo relativamente corto y despus un nivel slido que exige un
abandono progresivo de la lgica taylorista para ser superado.
La crisis del taylorismo.
Por qu el taylorismo fall en aumentar siempre progresivamente la productividad?
No fue a causa del desarrollo tecnolgico sensu estricto. No fue la falta de mquinas
apropiadas la responsable por el estrangulamiento de los lmites de productividad que se
observa en los das actuales. A fin de cuentas, cualquier laboratorio de investigacin se
encuentra lleno de novedades a la espera de la tolerancia de las industrias para ser probadas.
En el ramo de la informtica por ejemplo, existe una solucin de hardware para
cada invencin que el mercado de software juzgue necesario.

117
 La dificultad est en el otro extemo de la mquina: en los trabajadores que deben
operarla. La dificultad est all mismo donde Taylor la detect y se atrevi a afirmar: por
las mismas razones.
Taylor lleg al objetivo y al diagnstico, una fbrica estrictamente taylorista en
1995 llegara tambin al objetivo pero se equivocara en el diagnstico. La reduccin
planificada del ritmo de trabajo que l detect no era y no se debe a nada que se asemeje a
un vagabundeo gentico, sino a una parte inherente de la economa capitalista, aquella
misma que Taylor ayud a desarrollar.
Si consideramos que La Economa es la ciencia que estudia la actividad
productiva, debemos estudiar las variaciones y las combinaciones en la alusin a los
factores de produccin.
4- Es posible constatar a cualquier nivel de abstraccin la anterior afirmacin.
Desde el punto de vista de las relaciones de intercambio bajo la forma monetaria
(claro que esa no es la nica), lo que ocurre simplemente es la compra y venta de la fuerza
de trabajo. Existen dos formas bsicas de abaratar el costo de la mano de obra:
disminuyendo el precio de compra o aumentando la produccin por el mismo nmero de
horas trabajadas.
Al otro lado del espejo tambin existen esas mismas dos formas, el aumento del
salario o la reduccin real de las horas efectivamente trabajadas, en el lenguaje de Taylor
hacerse el trabajador.
se es el juego y tanto empresas como los trabajadores crean sus respectivas partes,
en la eterna disputa por los indicadores de reajuste sueldo o negociando indicadores de
productividad. Ese conflicto es bsico, inherente a la lgica de la produccin, Capital X
Trabajo. Cul es el modo de operar con l que las fuerzas productivas engendraron en
aquellos tiempos y del cual Taylor fue el mejor traductor?
La propuesta es transparente en el trabajo con Schmidt al que me refer antes. Lo
que subyace a la lgica del capital en esos tiempos es la mera y simple eliminacin del
trabajador. La administracin cientfica nos ensea a entender el trabajo estrictamente como
fuerza de trabajo: cuntos kilos pueden ser transportados y en qu espacio de tiempo.
Ninguna diferencia entre las cuentas que se hacen entre los schmidts y las esteras o las
gras.
Desde el otro lado la lgica era la misma: existan los ludistas que simplemente se
dedicaban a romper las mquinas pues ellas aparecan como ladronas del trabajo de los
hombres; estaban los partidos obreros, en aquel entonces empeados en acabar fsicamente
con el capitalista y tomar tambin fsicamente su lugar.
La evolucin del movimiento obrero hasta las posiciones contemporneas es
demasiado compleja para ser tratada aqu, dentro de los lmites de este texto. Debe
bastarnos la constatacin de que la industria capitalista casi fue derrotada gracias a su
propio proyecto: al eliminar el trabajador, casi elimina con l las posibilidades del trabajo.
Schmidt fue seleccionado porque no pensaba y si corriese el riesgo, era capacitado a
no tentar. La tarea exiga cargar 47 toneladas de lingotes por da. Pero de los laboratorios
que Taylor introdujo en el taller aparecieron, adems de los ingenieros contando tiempos y
mtodos, ingenieros que aportaron a la produccin con una gra movida a energa elctrica,
capaz de cargar 47 toneladas a cada 5 minutos. Y ahora? All est Schmidt de frente a un
panel con 30 botones preguntndole al obrero en tono desafiante: T eres un obrero
calificado?

118
 Sin dudas no hay espacio en esa fbrica para el buey. Es necesario un hombre capaz
de tomar decisiones, adivinar los problemas a tiempo de prevenirlos y tenemos tambin los
departamentos de recursos humanos, invirtiendo todas las seales. Ahora es necesario
decisin, participacin, involucracin por parte de los trabajadores. Dicho y hecho.
En rpidas pinceladas, primero lleg el movimiento de relaciones humanas:
psiclogos y pedagogos sonriendo empeados en inventar la humanidad del trabajador,
ejercicios de comunicacin y de cooperacin en salas ventiladas introduciendo, en un
leguaje divertido, los infortunios del aislamiento social. Despus de las clasecitas, que a
veces acababan con discursos sentimentales y el grupo de manos dadas, era necesario
volver a la lnea de ensamblaje, organizada con mucho criterio para que el trabajador no
pudiese conversar ni siquiera mirar a sus colegas de trabajo.
No fue difcil darnos cuenta de que haba que caminar ms. Desde all hasta la
reorganizacin de los espacios de trabajo, clulas cada vez ms autnomas, trabajadores
cada vez ms plenipotenciarios, fue una cuestin de tiempo, poco tiempo.
En resumen, por imposicin del desarrollo de las relaciones de produccin, el
capital fue obligado a darse cuenta del carcter indudable del conflicto capital X trabajo y
lo peor, del carcter impulsor de ese conflicto para la propia evolucin social. Cada vez que
un obrero hace menos sabiendo que puede producir ms y mejor, estar presente un
perjuicio registrado en la contabilidad de ese da, pero est all tambin para el que sepa
verlo, una chance de oro de perfeccionamiento de los procesos productivos. Que aparezcan
los problemas cunto antes mejor, pues estn llamando y con razn al movimiento por la
calidad total.
El tercer pilar la ideologa oficial de la lucha de clases.
Althousser nos record que a un sistema social no le basta con la produccin de su
existencia, sino tambin la reproduccin de las condiciones de su existencia, es lo que el
autor identificaba como siendo una de las funciones centrales de la ideologa21. La pregunta
sera: Qu concepcin ideolgica tecan las relaciones sociales de trabajo hasta ahora?
El siglo XX se vio, desde el inicio, sacudido por el furor de los partidos de clase. Ya
en 1917, la creacin de la Unin Sovitica fue capaz de transformar un pas
econmicamente atrasado en una superpotencia que desvelaba al occidente. El resultado fue
la diseminacin del llamado socialismo real por casi un tercio del globo terrestre y la
presencia casi obligatoria de los ideales del socialismo utpico por todos los pases bajo la
gida de un gobierno capitalista.
Estoy hablando de una lgica: nos acostumbramos a convivir despus de la segunda
Guerra con una lgica polarizada, estbamos o de un lado o del otro de esa relacin. En
aquella poca, hablar sobre un trabajador, sobre sus derechos era ser acusado de subversivo,
revolucionario, motivo suficiente para la prisin.
La revolucin sovitica dirigida por Lenin dividi el mundo en dos bloques
antagnicos y complementarios, cada cual impulsando el desarrollo del otro. El mundo del
trabajo pasa a estructurarse segn una lgica estrictamente dualista. Los intereses del
trabajador, donde y como se presentaban, eran inmediatamente considerados como
socialistas, fenmeno del cual el macartismo fue apenas el lado ms cmico y la dictadura
militar en Brasil y en otros pases de Amrica Latina, uno de sus momentos ms crueles.

21
El trabajo de Althousser consiste en notas disgregadas que deben y que pueden ser criticadas aqu, por
razones operacionales, si se toma apenas esa definicin separada, por tanto, de sus lecturas de Marx, con las
cuales yo particularmente estoy en desacuerdo.

119
 Por otro lado, cualquier iniciativa de los empresarios era inmediatamente analizada
en lo que se refiere al aumento de la capacidad de explotacin de la clase obrera.
El planeta como un todo se estructura segn la lgica paranoica. Toda la geopoltica
se organiza a partir de la presencia escondida del enemigo, omnipresente, ocupando todas
las esquinas, todas las conciencias. El muro de Berln es el mejor smbolo de aquella
divisin del mundo en dos bloques antagnicos y complementarios.
Allport, en un texto clsico sobre la Historia de la moderna psicologa social,
atribuye y con toda razn, al crecimiento del comunismo, uno de los principales impulsos
del desarrollo de las tcnicas que hegemonizaron las intervenciones sobre el trabajo.
Estamos hablando de las actitudes, de la dinmica de grupo, de los estudios sobre liderazgo,
en fin, de toda la tecnologa que es la definicin como se reconocen hoy en da los recursos
humanos.22
se es apenas un ejemplo de los parmetros que se estructurarn a partir de la
cortina de hierro. Toda la cultura, todas las ciencias humanas se organizarn en base a un
dualismo fundamental: s x no, verdad x mentira, bien x mal, capital x trabajo.

La bancarrota de la lgica paranoica.

El muro de Berln cuando fue derrumbado, en una mezcla de derrota y rendicin,

deja a toda la sociedad occidental con la necesidad de un enemigo. Bueno, pero el peligro
del comunismo haba sentado ya las bases bajo las cuales aquella sociedad se organizaba,
cmo sobrevivir ahora sin un buen enemigo?
Lo que es bueno para el obrero es malo para el patrn y viceversa. El dualismo es
una miopa cmoda, la vida es ms complicada. La existencia de antagonismos
estructurales entre los intereses de los dueos de los medios de produccin y los vendedores
de la fuerza de trabajo (y ellos existen), no tiene ningn nexo con el hecho de que, por
ejemplo, la competencia en el ejercicio del trabajo le interese a los dos polos de aquel
conflicto.
Es fcil organizar el trabajo o cualquier otra cosa al combatir un enemigo externo.
Los problemas pueden aparecer, tomar su real complejidad, es cuando nos
deparamos con la posibilidad de ser nuestro enemigo. Si hoy en da las cosas no funcionan,
no habr ms comunistas escondidos para echarles la culpa. Si hoy en da la empresa no
est funcionando, la empresa se ver obligada a analizar lo que fall. De nada ms nos sirve
llamar a la polica, no es ella la que va a resolver los problemas de falta de competencia de
las organizaciones/instituciones.
Paralelamente a eso, se pierde el sueo fcil de la revolucin conquistada a golpes
rpidos en el aparato poltico. El cambio solo podr ser alcanzado cotidianamente con
mtodos que se organizan y se solidifican tambin en la prctica cotidiana, hay que cambiar
todos los das, enfrentar cada opresin, cada injusticia, all donde la encontremos. La

22
El texto de Allport aparece en el Handbook of Social Psychology, Lindzey and Aronson, cuya primera
edicin se publica en 1954 y es el nico a ser preservado en las segundas y terceras ediciones, 1968 y 1985.
Vale notar que la Psicologa Social norteamericana ha sido hegemnica suministrando bases terico-tcnicas
para la intervencin en recursos humanos y los parmetros trazados por Allport, tomados como referencia
dentro de ella, quien adopta esos cnones o quien los critica, tiene en aquel texto, las bases tericas de la
discusin, all est el nfasis positivisto (Allport elige Comte como antepasado de la Psicologa Social), que
puede definir las bases filosficas de la Psicologa Social Contempornea.

120
historia ya nos dio pruebas de que la eliminacin de la opresin mayor no destruye las
opresiones menores.

Resumiendo...
Cualquier sociedad se estructura a partir del intercambio entre sus miembros, de la
produccin de sus medios y de la reproduccin de relaciones sociales en sus instituciones.
El siglo que termina est en un trpode: Relaciones de intercambio internacionalizadas a
travs de la paridad de la moneda, divisin taylor-fordista del trabajo y dualismo paranoico
socialismo/capitalismo. Los tres iconos que escogimos como parmetros de anlisis fueron
el acuerdo de Bretton Wood, el taylorismo y el muro de Berln. De tan slido, aquel
trpode se deshizo en el aire.
Con la ausencia de parmetros empieza la crisis del trabajo o sea, el momento
histrico donde lo viejo ya se fue pero lo nuevo todava no lleg. Sobre si lo viejo
verdaderamente acab, espero haberlo demostrado en los fugaces reglones anteriores,
ahora, sobre cun nuevo se propone, se es el objetivo de nuestra discusin a partir de
ahora.

Las tres propuestas

A lo loco y sin la debida comprensin ms exacta de lo que est de hecho
sucediendo, mucho ms por la urgencia que por la conciencia, tres movimientos han venido
conquistando terreno en el mundo del trabajo: calidad, participacin y salud mental. En los
das actuales se transformaron en lugar comn en el discurso sobre el mundo del trabajo,
todos ellos estn dispuestos a suministrar una respuesta para los problemas de produccin
que el cambio de parmetros que describimos anteriormente promovi. Vamos a ellas.

Calidad
Los certificados de calidad como el ISO 9000 se transformaron en una industria en
la actualidad, los programas de calidad total se convirtieron en una verdadera moda,
cualquier revista especializada discute el tema hasta agotarlo. Claro que se trata de una
moda y tal vez cuando ese texto salga de la editorial, otra moda ya haya reemplazado a
aquella. Pero el hecho de tratarse de una moda revela mucho la bsqueda que el mundo del
trabajo realiza, del esfuerzo en transformar radicalmente a s mismo.
Segn Campos, los objetivos de los programas de calidad total seran:

1 la calidad considerada globalmente, objetivando la satisfaccin total de los clientes.

Para eso es necesario la calidad integral del producto o servicio (ausencia de defectos y
caractersticas que agraden y satisfagan al consumidor), la calidad de la rutina de la
organizacin (las operaciones, mtodos y procesos tienen que ser previsibles y confiables),
la calidad de la capacitacin, de la informacin, del sistema, de los servicios de ingeniera,
etc.
2 el costo del producto o servicio. El cliente debe tener productos/servicios cada vez con
ms calidad y ms baratos, estando directamente vinculados al costo.
3 La atencin en el lugar, en el plazo y en la cantidad requerida.

121
 La primera constatacin a ser realizada es la de que esos objetivos son tan
anticuados como la lnea de ensamblaje. Ford, el creador de la primera de ellas, afirmaba en
su libro Mi vida y Mi obra que la preocupacin central debera ser la atencin al cliente.
Tena como norma ofrecer sus carros cada ao ms baratos, llegando a veces incluso
a devolver dinero a los consumidores cuando, en un determinado ao, se dio cuenta que el
costo sera menor que el primer clculo prenunciaba. En fin, Ford sera un fuerte candidato
a cualquier premio de calidad en 1995. A qu debemos entonces esas anticuadas
novedades?
Si no estn dentro de los objetivos, veamos las estrategias elaboradas para alcanzarlas:
1 Divisin de la fbrica en pequeas fbricas:
"El contenido central de ese concepto de acuerdo con Harmon y Peterson (1991),
consiste en reorganizar las fbricas complejas existentes en "mltiples y menores fbricas
dentro de una sola fbrica". Esas fbricas dentro de una sola fbrica, pueden ser llamadas
de varias formas: sub-fbricas, mini fbricas o unidades focalizadas. Entre las ventajas para
la adopcin de esa reorganizacin estn: la reduccin del tiempo de fabricacin, economa
de mano de obra directa e indirecta necesarias, la reduccin de los restos de produccin y
los trabajos rehechos, reduccin radical de las reservas de productos acabados en procesos
y de materias primas, reduccin del espacio necesario, de las distancias recorridas, etc.
Adems de eso, segn Harmon y Peterson (1991) encontramos una excelente
comunicacin, un cuadro administrativo reducido, todos en la organizacin se sienten
involucrados en todos los aspectos de la fabricacin, servicios de apoyo industrial siendo
normalmente ejecutados por operadores de mquinas y ensambladores incluyendo aqu,
tanto el mantenimiento de correccin como el de prevencin, la posibilidad de definir
ndices de productividad que sean capaces de premiar colectivamente a las personas, etc."
(Lima, Nonnenmacher y Antunes Jr., 1992. p. 03).
Aqu comienzan a aparecer las novedades con relacin a los parmetros de Taylor
y/o Ford. El principio de reunin de todas las unidades en una sola fbrica, implementado
tan radicalmente por Ford, tena el objetivo de centralizar el control, la pulverizacin
sugerida por el modelo japons objetiva exactamente lo contrario, la colocacin del control
dentro de la produccin misma reduciendo el personal burocrtico.
2 Produccin complicada y trabajosa segn las necesidades del mercado.
Se invierte la regla bsica del sistema anterior de produccin, donde los sectores
productivos fabricaban grandes cantidades de productos y esos se metan desde el inicio del
proceso productivo en el sector de ensamblaje/expedicin/ventas. Ahora el cliente realiza el
pedido y la produccin va siendo ejecutada desde el sector de ventas hasta el sector de
produccin. Producir en el exacto momento de vender. Uno de los medios utilizados para
facilitar eso es el uso de comunicadores visuales.
3 Estandarizacin de las actividades: El Principio taylorista clsico que adquiere gran
nfasis. Segn Campos (1989) es el principio de la estandarizacin el que le da a la
empresa el carcter de la previsin.
Los productos o servicios se hacen regulares cuando mantenemos la obediencia de
los estndares. Lo que Shonberger (1988a) expresa de forma ms amplia cuando dice que
existen dos objetivos globales de la Fabricacin Clase Universal: reduccin del desvo
(llegar cerca del cero defecto y acercarse al "lead-time" o perodo de fabricacin tambin
cero) y de la variabilidad (el enemigo universal de la produccin).

122
4 Produccin de lotes cada vez menores con sistema ideal de produccin caracterizado
por: un lote=una pieza, asociado a la disminucin global de todos los tipos de reservas
(productos finales, intermedios, materias primas, etc).
se es uno de los puntos centrales del modelo japons. Cuando disminuimos las
reservas y el tamao de los lotes de produccin, tenemos la posibilidad global de visualizar
mejor y con ms rapidez los problemas que puedan existir.
5 Control de calidad en el inicio, o sea, directamente en la produccin.
La idea cambia con relacin a las ideas pregonadas por Taylor. Al revs de rellenar
pospuestas de inspeccin y verificacin de la calidad, el propio trabajador se encarga de
hacer eso. Cmo? Ofrecindole una capacitacin ms elevada para que l mismo sepa
interpretar los problemas y tambin creando las condiciones objetivas para cuando los
problemas aparezcan (va reduccin de reservas, produccin en pequeos lotes, divisin de
la empresa en pequeas empresas, la creacin de la relacin cliente suministrador, etc).
6 Acciones diversas que objetivan asegurar que la produccin no sea interrumpida y que
no haya reduccin en los niveles de calidad:
6.1 - Estmulo a la creacin de grupos de calidad.
Una de las tcnicas ms utilizadas de reunir trabajadores para que ellos mismos
discutan y descubran soluciones a problemas cotidianos de sus oficios, fue a travs de los
Crculos de Control de Calidad - CCCs. El CCC consiste en una reunin semanal o
quincenal de una hora de duracin (generalmente en el horario de trabajo), con la
participacin de 5 a 10 personas que deben discutir soluciones para los problemas
diagnosticados segn tcnicas estandarizadas de solucin y anlisis de problemas.
Generalmente, los grupos son premiados de acuerdo con los proyectos presentados sea en
dinero o fiestas, encuentros, etc.
6.2 - Disminucin del tiempo de preparacin de los equipos para evitar daos en la
entrega de los productos o servicios tanto internamente (cliente interno), como
externamente (cliente externo). Con eso aumentamos la rapidez general del proceso
productivo.
6.3 - Polivalencia de la mano de obra/mayor nivel de capacitacin.
Con el objetivo de poder controlar la calidad en el inicio del proceso y de encontrar
soluciones rpidas a los problemas, los trabajadores reciben ms capacitacin, con un
aumento en el nmero de las tareas ejecutadas. As, lo ideal es que los trabajadores sepan
trabajar en diversos puestos de trabajo con la misma eficiencia que trabajaran en un nico
lugar.
6.4 - Reorganizacin del ambiente fabril nfasis en la limpieza y la organizacin.
6.5 - Introduccin de premios de productividad y calidad, generalmente datos colectivos.
6.6 - Disminucin de los ndices de absentismo y turn-over.
En realidad, la poltica de recursos humanos de la empresa tiene necesariamente que
ser modificada, principalmente en razn de la capacitacin dada a los trabajadores. Si antes
las empresas tenan como mano de obra un obrero muy especializado y que
fundamentalmente no se preocupaba con el control de calidad al inicio del proceso, ahora
es ese mismo obrero el que realiza ms tareas (polivalencia), y el que se preocupa en
encontrar soluciones para problemas cotidianos de la esfera de la produccin, adems de
preocuparse con la cuestin de la calidad de su cotidianeidad. Bueno, con la cuestin de la
capacitacin en el interior de la fbrica, es absolutamente necesario que la empresa
mantenga a ese trabajador por ms tiempo en la empresa, al mismo tiempo en que propicie
incentivos para que l no falte al trabajo.

123
6.7 - Poltica de involucracin de los trabajadores va incentivos salariales y beneficios de
los ms variados posibles.
7 Introduccin del Mantenimiento Preventivo con el objetivo de anticiparse a los
problemas. El principio es el de la ruptura cero, o sea, mquinas no debern parar por
problemas. Las paradas debern ser siempre planificadas.
Excepcin hecha al principio 3, la lgica se estructura en el sentido de:
1. Sustituir el control de la administracin y transmitirle el trabajador el control sobre el
proceso productivo, inclusive en lo que se refiere a los vnculos con el cliente.
2. Crear instancias de decisin colectivas, responsabilidades colectivas sobre el proceso
productivo, lo que hara con que Taylor y/o Ford se revolviesen en sus respectivas tumbas.
3. nfasis en la prevencin de problemas y en la transparencia del proceso productivo.
Qu es entonces el movimiento de calidad total?
Una moda, como tantas que existen en las organizaciones y como tal reveladora de
las exigencias del Trabajo en este fin de siglo: La imposicin de rehacer los vnculos
(objetivos y subjetivos) entre el trabajador y su trabajo.
La prdida de la paridad como vimos antes, cierra las puertas de la reapropiacin
abstracta (va valor de intercambio), entre el producto y el productor. La prdida de la
representacin de clases (va destruccin de la utopa del poder de clases), cierra las puertas
de la reapropiacin subjetiva del trabajador. La lgica taylorista se agota, los vnculos
deben ser recuperados justamente donde se perdieron en las relaciones entre los hombres y
sus trabajos.
Los trabajadores, la divisin en pequeas unidades productivas, el equipo de
trabajo, la eliminacin del mantenimiento ajeno a los trabajadores, el mercado
determinando a la produccin para resumir toda la secuencia de medidas que constan en la
receta de un programa de calidad, poseen apenas aquel objetivo: cerrar el circuito entre el
productor y su producto, entre el productor y el consumidor para llegar a la recuperacin de
los vnculos entre el trabajador y su propia identidad.
No es por gusto que la frmula proviene del Japn.
All donde los vnculos feudales ms perduraron, no se imagina un trabajo
ignorando la subjetividad del trabajador. En el feudalismo no estaba listo el caparazn
jurdico, poltico e ideolgico que rompi con las relaciones entre afecto y trabajo (ver
Codo, individuo...)
Los lmites y los riesgos de los programas de calidad sern discutidos ms adelante.

Participacin
Antes de cualquier otra cosa, sera muy juicioso separar democracia de demagogia
nominalmente: la eleccin directa de las Direcciones, procedimiento adoptado en algunas
organizaciones pblicas, no pasa de un juego poltico inocuo, cuando no es peligroso para
las organizaciones. Quien tiene el control es el que controla el proceso productivo y no
quien vota o es votado para los cargos de direccin. Atribuir poder a quien no puede
ejercerlo es confundir el poder con su liturgia. Por otro lado, si trabajamos en el sentido de
democratizar el control sobre el proceso de trabajo, la eleccin de cargos directivos hara lo
que debera hacerse, o sea, formalizar la distribucin de poder que efectivamente ya estaba
all. Democratizar cualquier cosa en particular el trabajo, no es garantizar el derecho de dar
indicaciones o corazonadas, es ampliar el poder de determinacin del propio destino. El
nombre de la democracia en las organizaciones es el control sobre el proceso de
produccin.

124
Examinemos este escenario:
Trabajadores reunidos en torno de un equipo unido y consciente de todos los pasos
de cada tarea que compone la produccin; discutiendo y decidiendo en conjunto con los
otros, los ritmos y los procesos, inclusive su horario de trabajo; trabajadores asumiendo la
creacin y la responsabilidad de sus productos hasta el consumidor; riesgos del trabajo
descubiertos y prevenidos colectivamente.
Hace diez aos atrs, pensaramos que se trataba de una alucinacin romntica, hoy
se trata de un lado cada vez ms probable de encontrar esas incidencias en la industria.
Fbricas pioneras como la Volvo, la Toyota y la ABB, enfrentan con seriedad la
tarea de reestructurar las relaciones de trabajo. En la actualidad no se puede ms contar con
los dedos de las manos las empresas que rompieron con el taylorismo, o mejor dicho, no
sera una exageracin decir que, actualmente, se hace difcil encontrar una industria que no
haya modificado o por lo menos cuestionado, algunos de los viejos principios tayloristas.
El movimiento de relaciones humanas, la necesidad de involucrar al trabajador con
el trabajo y ms recientemente, las clulas semiautnomas, el nfasis en los procesos
provenientes de los programas de calidad, la flexibilizacin de los tiempos, las gestiones
participativas, en fin, todas las llamadas nuevas tecnologas, parecen mancomunadas en
un mismo proyecto: aumentar la participacin del trabajador en el proceso de trabajo.
Cmo se construy esa enorme hegemona contra la vieja y perversa lnea de
ensamblaje donde el trabajador bovino de Taylor era la regla? Por supuesto que existi el
papel siempre bienvenido de los hombres de buena voluntad, pero habra sido ms difcil si
no existiesen tambin los fuertes imperativos de la propia produccin. Los mtodos de
gestin que llaman al trabajador a tener cada vez ms control sobre el propio trabajo no se
habran impuesto tan rpidamente si no hubiesen demostrado que podran ganarle a Ford en
su propio territorio: la productividad, la calidad y la eficiencia.
Resumiendo, los movimientos por participacin y/o democratizacin del trabajo
realizan, en el plano de las relaciones sociales de produccin, lo que el movimiento de
calidad suea para el proceso productivo. Vale repetir la misma frase: la imposicin de
rehacer los vnculos (objetivos y subjetivos), entre el trabajador y su trabajo alarga otro hilo
del mismo tejido, all se investigan las tareas, las mquinas, los gestos productivos, aqu, el
modo como el trabajador como agente colectivo recupera el control sobre el proceso de
produccin.

Salud Mental y Trabajo

Hemos vivido los ltimos diez aos entre consultora e investigacin, ms

investigacin que consultora en salud mental & trabajo en empresas y sindicatos. No nos
deja de causar un cierto espanto que los primeros estudios, realizados desde 1986 hasta
1988, fueron realizados casi que clandestinamente. Nosotros pedamos por favor que se
hiciera un diagnstico de salud mental en el trabajo en las empresas. Apenas diez aos
despus, las mismas empresas que con miedo se negaban a realizar un estudio que sera
peligroso (exactamente por revelar sus problemas), nos invitan como consultores
remunerados para el mismo diagnstico. Existe una demanda cada vez ms creciente de
salud mental en el trabajo dentro de las organizaciones.
No se trata de un fenmeno apenas de Brasil.
Podemos leer en el American Psychologist de 1990 (apenas en 1990), que el The
National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) en los EUA, acaba de

125
reconocer los desrdenes psicolgicos ocupacionales como un problema prioritario. Los
autores festejan: eso representa la primera tentativa para elaborar una estrategia nacional
en el sentido de promover y proteger la salud psicolgica de los trabajadores, es una
recomendacin de un grupo de trabajo debido al rpido desarrollo de los desrdenes
psicolgicos vinculados al trabajo, no haba en 1990, una posicin oficial sobre el asunto.
En Brasil menos todava pero tambin se dieron avances. La NR 17, norma que
reglamenta las acciones jurdicas y polticas en la salud, que tiene efecto de ley,
resguardada por la CLT, que a su vez cuida de lesiones por esfuerzos repetitivos, tambin
de 1990, toma en cuenta la organizacin del trabajo adaptadas a las caractersticas
psicofisiolgicas del trabajador. Todava no se trataba del reconocimiento tcito de
problemas psicolgicos provenientes del trabajo, pero fue reverenciada por los
profesionales del rea y efectivamente as lo es, como un gran avance.
La imposicin, la explosin del rea, la necesidad de una intervencin en el trabajo
son internacionales. Han llamado a intervenir en empresas a socilogos, psiclogos, etc.
sa es la gran rea de actuacin al final del milenio.
El hecho de que trabajo y salud mental estn ntimamente relacionados es obvio lo
suficiente para darnos cuenta a travs de cualquier persona que a cualquier momento haya
gastado cinco minutos para pensar en la etiologa del ser social (como nos hacemos
parecidos con nosotros mismos). Por eso no escap de la observacin de cualquiera de los
grandes maestros que escogimos para construir el edificio de las ciencias humanas, desde
Augusto Comte a Karl Marx, desde Adam Smith a Sigmund Freud. Por qu solamente al
final del siglo se hace interesante para las organizaciones?
Qu cambi en el trabajo, en la sociedad en los ltimos veinte aos llev a la salud
mental y el trabajo hacia el centro de las atenciones?
Si los pilares sobre los cuales se estructura el siglo de la produccin en masa
desaparecen, cules sern las consecuencias que esas organizaciones encuentran en ese
final de siglo?
A veces, el esfuerzo cientfico tiene el mrito de explicitar lo que es evidente: si
cada vez ms el esfuerzo fsico viene dando lugar al esfuerzo intelectual; si el producto de
los trabajos se hace cada vez ms complejo y abstracto; si la crisis internacional nos
permite, a cada uno de nosotros, la previsin del futuro y nos obliga a vivir un da a cada
momento, por supuesto que se hace ms y ms importante la intervencin organizada, sea
a travs de seleccin y capacitacin, sea a travs del desarrollo organizativo, en el bienestar
psquico de los trabajadores. No son esas, por ejemplo, las ms fuertes quejas que hacen
los usuarios de bienes o servicios? El mal humor de los empleados frente a los clientes, la
falta de involucracin en las tareas, la falta de comprensin o paciencia de los funcionarios?
Existen muchos aspectos de cualquier trabajo que no pertenecen a la lgica racional.
Cuntas veces grandes proyectos se hicieron inviables porque una de las Administraciones
no pudo controlar la envidia de su colega de trabajo? Cuanto ms compleja es una
organizacin y mientras ms difciles son sus obligaciones, ms y ms los motivos
irracionales estn presentes para explicar sus dificultades. Bueno, cada organizacin tiene
sus complejidades, su identidad, por tanto, necesita ser conciente de los problemas que el
individuo que en ella se integra y que con ella interacciona, enfrenta.
Pero eso tambin siempre fue verdad. Sucede que antes todo el esfuerzo era hecho
en el sentido de expulsar del trabajo los afectos del trabajador, en limpiar el trabajo de
cualquier manifestacin subjetiva. Como vimos antes, el proyecto fue inviabilizado por la
Historia. Al necesitar la participacin del trabajador, acto seguido, los desrdenes afectivos

126
provocados por el trabajo ocupan la escena; o los afectos se incorporan a la rbita de
preocupaciones de los recursos humanos, o a cada tentativa de modernizacin del trabajo
aparecen el sentimiento de frustracin tpico de quien le tira al conejo y mata el perro.
Ahora la cuestin la enfrentamos con todas sus letras: la crisis del trabajo en este
final del siglo pone en jaque a la identidad del trabajador a travs del trabajo. Estamos
frente a la tercera incgnita de la misma ecuacin. El proceso de trabajo, nuevamente
analizado por la discusin de calidad, las relaciones sociales de produccin, denunciadas
por el movimiento de democratizacin del trabajo, y las investigaciones /intervenciones en
salud mental en el trabajo, en busca de la relacin del trabajador consigo mismo.

Tres lados, una moneda

Partimos del problema en que se encuentra el trabajo en este final de siglo,
aprendemos que el ciclo del cual Taylor es el icono ms emblemtico se acab, para
examinar las alternativas que la bsqueda emprica de salidas ha venido presentando.
Hagamos una rpida retrospectiva, recogiendo aqu y all las conclusiones a que
hemos venido llegando:
-La tarea que Taylor intuy era la de la retirada del control del trabajo de las manos del
trabajador, en el lenguaje de la economa poltica, la transformacin del trabajo en fuerza de
trabajo.
-A la desapropiacin le sigui la estructuracin de los modos de reapropiacin, a la ruptura
de los vnculos entre trabajador y el producto de su trabajo se le sigui la configuracin del
trabajador como figura colectiva, sindicato, partido poltico.
-El desarrollo del modelo tuvo consecuencias contradictorias, por un lado le dio impulso,
en moldes nunca antes soados a las fuerzas productivas, por el otro prepar su propia
superacin. Es que, al libertar al individuo de la sumisin con el otro (las marcas de la Edad
Media), y crear al individuo pleno (igual a s mismo), pas a depender del trabajo para
configurar la identidad que las relaciones de intercambio prometan.
- El doble fracaso. Por un lado el socialismo en la tentativa de disputar el poder econmico
manteniendo al trabajador ajeno al control sobre los medios de produccin y por el otro, el
capitalismo, en la bsqueda de inventar al ciudadano participante por dentro de una
estructura social que le impeda la participacin exactamente en el trabajo. En el modo
como se construye el individuo y el ciudadano, dejaron como alternativa la transformacin
del trabajo, desde siempre el nico modo de realizar individuo y libertad.
- A pesar de los errores histricos, o tal vez a causa de ellos, se abren alternativas de
cambio del trabajo por las organizaciones de trabajo; calidad, participacin y salud mental.
- Ahora es posible darnos cuenta de que, estratgicamente, no existe la mnima diferencia
entre esas propuestas. Haga un sorteo y resuelva por dnde empezar.
Si las cartas indican un programa de calidad al aproximar el trabajador de la
necesidad del cliente, al suministrar indicadores claros de produccin, productividad y
calidad, usted se dar cuenta que est favoreciendo las condiciones para que el trabajador
cierre el circuito mgico que se establece entre l y el producto, y la conciencia de que el
obrero hace a la cosa y la cosa hace al obrero estar siendo realizada, o sea, estamos en el
territorio de la salud mental en el trabajo. Cree grupos de calidad total durante el trabajo y
ver a los trabajadores aumentando significativamente la democracia en el ambiente de
trabajo.
Si quiere, empiece por un programa de mayor participacin del trabajador y la voz
que se escuchar ser la de una mejor comprensin del circuito de trabajo, las sugerencias

127
de alteracin del proceso productivo. Sin darse cuenta, usted estar en el territorio de la
calidad y/o discutiendo salud mental en el trabajo.
Por ltimo, trate de intervenir en salud mental en el trabajo y mucho ms rpido
ver que es imposible si no se aprueba la participacin y la calidad del trabajo/producto.
Nuestra insercin en ese extenso territorio, ha sido para contribuir con
investigacin e intervencin en salud mental y trabajo, porque es el nico diagnstico en las
empresas que tiene en cuenta la subjetividad del trabajador con la complejidad que el tema
merece, ya que partimos del presupuesto que es exactamente en la reconstruccin de los
vnculos subjetivos con el trabajo, que est el problema y la salida para la crisis de
paradigmas que nos ocupan es ese texto.
De esa forma, parece que los problemas centrales del trabajo en ese final de siglo si
no estn resueltos o por lo menos bien ecuacionados, estaremos todos nosotros cerca del
trabajo competente y feliz.
En la prctica las cosas son diferentes, bien diferentes.
Sucede que reas como la Psicologa Organizativa, la Psicologa del Trabajo,
Administracin de Empresas y afines, sufren crnicamente de praticologismo. Todo se da
como si cualquier programa solo pudiese ser considerado efectivo si cupiese, exactamente,
en una diapositiva. El resultado que en las jergas del rea se conoce como objetividad,
acostumbra a ser un montn de cosas obvias vinculadas entre s por un gracioso conjunto
de flechitas. A cada afirmacin obvia le sigue la otra afirmacin obvia anterior.

Los riesgos de los programas de calidad, participacin y salud mental en el trabajo.

Es comn ver los programas de calidad transformndose o en un ejercicio de
convencimiento de doctrinas, o en una serie drstica de modificaciones, tcnicas que no nos
dicen a qu vinieron o lo que estaran haciendo all.
Me explico:
En la primera vertiente, se contrata a un simptico consultor para administrar
conferencias y ms conferencias sobre calidad, cuyo resultado es el de convencer a todos
los presentes que lo estn haciendo todo equivocadamente, pero que lo harn todo
correctamente cuando cambien los nombres de lo que estn haciendo.
En la segunda vertiente, el programa se instala a partir de reuniones con la
Direccin y cae como un ladrillo sobre toda la organizacin un lunes por la maana.
El resultado o es inofensivo, o implica en ampliar la segmentacin y la extraeza de
los trabajadores en el trabajo, ahora con un taylorismo de las decisiones ms llamativo pero
igualmente limitante en lo que a la eficiencia se refiere. Un neo-taylorismo ahora en busca
del divorcio de la planificacin y de la accin tambin en las conciencias de los agentes
responsables por el trabajo.
Es comn tambin ver los programas de participacin siendo objetos de apelos
emocionados para que el trabajador enarbole el estandarte de la empresa, o sea, tomar
para s la bandera del seor y llevarla hasta donde y como el seor desee. Eso es lo que
hace un buen jugador de ftbol, defiende el equipo y obedece fervorosamente al tcnico.
Es una pena que un juego de ftbol sea una guerra, producir all es derrotar al otro.
La lgica de la productividad aqu consiste exactamente en cooperar con el otro no en
aplastarlo, pues en el trabajo solo ganamos cuando ganamos todos.
Sinceramente, en nuestras relaciones con las empresas no soamos, ni siquiera
pretendemos que el trabajador defienda la empresa. Deseo fervientemente, que cada
trabajador defienda su empresa, que acte colectivamente reconocindose a s mismo como

128
diferente de todos los otros: un sujeto particular, nico, contribuyendo con su especificidad
para un objetivo comn. En el caso contrario y es ms comn de lo que puede parecer, el
resultado es una especie de feudalismo tardo donde el colectivo que compone la situacin
de trabajo se transforma en un enarbolador de banderas de los liderazgos de la empresa. El
nico resultado prctico es una amplificacin de los errores de los dirigentes, una fidelidad
canina, ahora democrticamente diseminada por toda la jerarqua.
Nosotros no estamos en busca de un neofeudalismo, una nueva servidumbre al seor
gerente, reemplazando el endiosamiento del capital por el endiosamiento de la poltica de
recursos humanos de la empresa.
En cuanto a la salud mental en el trabajo, muchas y muchas veces se ve el
diagnstico transformado en una fbrica de denuncias pret-a-porter, un muro de
lamentaciones como por ejemplo, pobrecito el trabajador sufre tanto... El resultado es que
se crea exactamente lo que se quiere combatir. Si una de las causas del sufrimiento psquico
en el trabajo es exactamente el estrs y si la conciencia del riesgo en la ausencia del
conocimiento de como evitarlo es estresante, entonces los estudios de salud mental y
trabajo, en la vertiente de la denuncia fcil son iatrognicos.
Hay que aadir la irresponsabilidad de algunos de ellos. Conocemos uno que se
contenta con entrevistas de seis sujetos, todos ellos lderes sindicales muy buenos, para
concluir sobre los problemas de salud mental en la categora de los bancarios. Aqu, la falta
de servicio es ms elevada, se banaliza el sufrimiento humano. Los bancarios tienen
problemas en la relacin con su trabajo, problemas complejos, que merecen la debida
atencin.
Tcnicamente hablando, las cosas seran mucho mejor si antes de vender y comprar
cualquier paquete con las ltimas maravillas del mercado, se enviase un diagnstico lo ms
completo posible de la situacin efectiva del trabajo. Ya pas la poca en que el brillo de
ese o de aquel administrador /consultor, basado estrictamente en la experiencia, bastaba
para encontrar salidas a los problemas de la organizacin. Hoy los problemas son mucho
ms complejos. Desde el gesto productivo hasta la superestructura cultural e ideolgica de
la empresa y su ambiente, se transformaron en variables fundamentales de anlisis e
intervencin. La complejidad del trabajo contemporneo no cabe ms en la experiencia
individual. Por supuesto, nadie quiere prescindir de la experiencia, hay que reconocer, sin
embargo, que no es suficiente. Las ciencias humanas han venido desarrollando un extenso
arsenal de instrumentos confiables de medida, la estadstica de datos cualitativos se
sofistic enormemente en las ltimas dcadas, no hay razn alguna para que los
administradores y/o consultores se contenten con el sencillo clculo de porcentaje, algo
como la vieja escala de Maslow, un 51% quiere mejores sueldos, un 49% deseara un mejor
relacionamiento en el trabajo. Con ese nivel de exactitud y capacidad de anlisis que no se
reclame despus sobre si los departamentos de recursos humanos fueren tratados como un
trapo en las reuniones de la Administracin.
Defendemos que ese diagnstico debe contar, y si fuere posible iniciar, con un
fuerte criterio de evaluacin del estado subjetivo de los trabajadores, lo que llamamos aqu
salud mental en el trabajo. Sin eso, todo el universo de significados que por definicin no es
visible a simple vista, permanecer escondido debajo de la alfombra, resistente a cualquier
intervencin y fuera de cualquier diagnstico. Es bueno recordar las afirmaciones del inicio
de este texto: el trabajo es ms que el empleo, es el acto de atribuir significado al medio y
por tanto a s mismo y al otro.

129
Como conclusin
Las bases sobre las cuales se construyen las relaciones de trabajo en este siglo que
termina se acabaron, con eso entra en jaque la identidad de la sociedad, de ella misma y de
cada uno de sus individuos. Las seales de desestructuracin pululan en cada esquina: el
fanatismo creciendo en proporciones asustadoras; los grupos marginados de la
configuracin mafia, como narcotraficantes, juegos de azar prohibidos etc, proliferando y
definiendo Estados y gobiernos paralelos; sindicatos y partidos polticos mezquinos en un
corporativismo descarado; hombres y mujeres sin parmetros para definir sus relaciones
afectivas, ni la familia ni un modelo alternativo; el misticismo y el charlatanismo
frecuentando todos los ambientes y conquistando ms y ms espacio, inclusive en los
departamentos de recursos humanos. Todo eso y mucho ms en un momento en que las
utopas desaparecieron sin dejar sucesoras.
La tesis defendida aqu es sencilla, se fue el trabajo que no logr cumplir sus
promesas, vendrn del trabajo las respuestas que necesitamos. El anlisis de los
movimientos que el trabajo ha venido experimentando: Calidad, Participacin y Salud
Mental en el trabajo, demostraron que existen pistas para seguir en el sentido de llamar al
demonio por su propio nombre.
La crisis es el agotamiento del modelo que exige la ruptura entre afecto y trabajo, la
salida y la bsqueda de la identidad all mismo donde ella se construye en el ejercicio de
construccin del mundo, de los otros y de s que se da en las sillas y burs.
O enfrentamos la tarea de construir un trabajo que reconstruya nuestra ciudadana, o
viviremos en busca ms y ms de la venta de la identidad a cada esquina, sometida a trucos
como mire al espejo para saber quin es usted. No hay ms tiempo para ilusiones, no hay
espejos, nos urge construir uno.

130
PARTE 3. LOS HALLAZGOS

131
 EL ARTE DE NADA HACER
EL FUNCIONARIO PBLICO HACE LO QUE
HAY QUE HACER REALMENTE?
Wanderley Codo23, Ione Vasques-Menezes

El mito del trabajador holgazn en Taylor.24

Cualquier uno de nosotros ya vivi este drama en Brasil en los ltimos 100 aos. Al
necesitar en algn momento una decisin, una medida, una direccin, una accin del
aparato del Estado, se dio cuenta que su solicitud sufra una inexplicable e
incomprensible demora. Acciones que tcnicamente podran ser finalizadas en horas
ocupan aos.
Qued instituida inclusive, la figura del despachante. Profesional misterioso, poseedor
del arte de despachar, palabra que entre otras cosas significa desembarazar. Los DETRAN*,
hasta hace poco tiempo, eran la mina de oro de esos profesionales que hasta hoy tienen un
espacio garantizado en el DETRAN de Rio de Janeiro o de So Paulo. Aqu en Brasilia, en
el servicio pblico, ese despachante se sofistic, pero contina existiendo bajo
nomenclaturas variadas que van desde asesor hasta lobistas, pero que no tiene empresa o
estado, que no los tienen para desembarazar sus procesos e intereses en la capital. Parece
un cuento de Jorge Amado.
Es eso exactamente lo que parece, todo ocurre como si las acciones del Estado
estuviesen todas complicadas, como si fuese necesario buscar el principio de un hilo
imaginario, donde empieza y donde termina la confusin. Pero, qu es lo que origina el
atraso?
Extraos deseos esos con los que convivimoss. Todos nosotros estamos seguros que el
mundo sera mejor si las cosas sencillas fuesen resueltas de forma sencilla. Al ciudadano
comn parece como si el servidor pblico fuese un ser dotado de la misteriosa propiedad
de hacer difcil lo que sera fcil, de crear dificultades al revs de resolver problemas; un
cuo, una firma, adquiere sorprendentemente el don de transformarse en una interminable
epopeya.
Existen muchas y muchas formas de abordar el problema. Todas contribuyen en mucho
pero ninguna de ellas logr resolverlo; la discusin sobre la burocracia y sus perversiones,
los movimientos para el aumento de la calidad del servicio pblico, los intentos para el

23
Psiclogo, Doctor en Psicologa Social por la PUCSP, Posdoctorado por la London School of Economics
IK, Profesor Titular de la Universidad de Brasilia y Coordinador del Laboratorio de Psicologa del Trabajo de
esa Universidad.
24
El texto que viene a continuacin es un resultado parcial del diagnstico integrado del trabajo desarrollado
por el Laboratorio de Psicologa del Trabajo de la Universidad de Brasilia. Se trat de la aplicacin de
instrumentos cuantitativos y cualitativos aplicados durante el ao 2000 a un organismo publico del
Distrito Federal. Aqu sern relatados los resultados provenientes de la metodologa basada en entrevistas y
reuniones de grupo. Uno de los subproductos de ese diagnstico, disponible para consulta, es la disertacin de
Maestra de Lucia H. Soratto, defendida en el 2000 con el titulo: Funcionario publico, el mito del trabajador
que no quiere trabajar. (UnB 2000).

*
Nota del Traductor: El DETRAN a que el autor se refiere, es el Departamento de Trnsito de Brasil.

132
aumento de la transparencia en los servicios. En fin, utopas que se presentan todas como
vestigios de esperanza, esta vez lograremos el milagro. Esta vez los tiempos necesarios para
la realizacin de ese o aquel procedimiento sern cumplidos y las cosas continuarn tal y
como siempre fueron.
Aqu se har otro intento. Esta vez partiendo del trabajo del servidor pblico en su
funcin ms primitiva. Se preguntar sobre el gesto, sobre la accin propiamente dicha: qu
es el hacer y el no hacer del servicio pblico. No se espera resolver el problema, antes
suministrar un subsidio para quien quiera y pueda enfrentarlo.
Nuestra pregunta, como ya vimos, ser sencilla tal y como lo es nuestra respuesta; qu
es el hacer y el no hacer del servicio pblico?
Pensemos en un servicio de protocolo. Existe porque el aparato del estado necesita el
registro de la historia de sus acciones, entonces tomaremos el sector como un ejemplo para
iniciar nuestra discusin.
La empresa privada o el ciudadano comn dialoga con sus necesidades y trata de
resolverlas. El Estado, adems de eso, dialoga tambin con todos los ciudadanos y a travs
de los tiempos ah tenemos la razn de la existencia de un sector de protocolo. Por ejemplo
comprar papel. Veamos cmo deben comportarse un agente privado y un agente pblico
frente a la tarea.
Para una empresa privada, basta que alguien se d cuenta que el papel acab. Se llama a
dos o tres proveedores para preguntar sobre el menor precio y la mejor calidad posible,
hacer la solicitud por el telfono, recibir el papel y pagar lo que se debe. Listo. El problema
est resuelto. En la empresa pblica, es necesario tener en mente que los ciudadanos pueden
y deben tener acceso al examen de esa operacin. Impuestos nos son cobrados a todos.
Tenemos derecho constituido a cada uno de los servicios, hoy y siempre; en cualquier
momento alguien podr cuestionar la compra del papel; sera necesario realmente? Se
compr un papel bueno y barato? Ayer hoy o maana, no importa, el gesto del
administrador pblico tiene que estar registrado de alguna forma: Quin solicit el papel?
Para qu? Quin lo compr, de quin, cul y por cunto? A travs del protocolo todos
esos gestos obtienen tericamente la trascendencia que les caben, pueden potencialmente
dialogar con todos los ciudadanos, a cualquier momento. Realmente pueden?
Claro, el tiempo de las dos operaciones est necesariamente diferenciado. Si en la
empresa privada el tiempo necesario entre la llamada telefnica y la llegada del papel a la
oficina, digamos que es X (el tiempo para que el sujeto A se comunique con el sujeto B y
viceversa), el tiempo pblico es de 10 X (necesario para las diversas comunicaciones entre
los diversos sujetos que reciben y envan las comunicaciones). Sucede que a menudo el
tiempo supera la necesidad que el propio procedimiento exige; treinta minutos seran
necesarios para comprar el papel en el mundo ordinario, 5 horas en el servicio pblico. Lo
que se observa es que transcurren 50 das, digamos, hasta que el papel llegue al sector
disponible para el uso. Por ms intrincada que sea la burocracia es necesario admitir que
alguien no hizo lo que debera haber hecho. Pero quin fue esa persona?
Hacer y no hacer dentro del trabajo nos trae a todos una comprensin unnime,
compartida y consensual a cualquier nivel de anlisis en que nos encontremos. Valdr la
pena describirla para que podamos discutirla:
1. Hacer es trabajo; no hacer es negar el trabajo.
2. Hacer exige competencia, conocimiento, habilidad, deseo; no hacer es
producto por tanto, de la incompetencia, de la ignorancia, de la falta de habilidad, de la
pereza. Hacer exige esfuerzo: no hacer ahorra el esfuerzo.

133
 3. Hacer es un modo de crecer; no hacer es un modo de estancar.
4. Hacer es un modo de integrarse a un modo de trabajo, a un grupo, un equipo,
es cooperar; no hacer es convertirse en un parsito, es priorizar al sujeto al revs del grupo,
es usar el esfuerzo de la colectividad en beneficio propio.
El objetivo de esas lneas es demostrar que el censo comn miente sobre la vida real, ya
que ninguna de esas afirmaciones anteriores, a pesar de universalmente aceptadas, son
correctas, por lo menos cuando se trata del trabajo pblico, del servicio pblico.
Continuemos con el protocolo. Imagnese usted un trabajo que consiste en el envo de
un documento X que viene de una seccin A para una seccin B. La rutina es la misma
siempre y siempre sencilla. Se trata de redactar un documento con las mismas palabras con
la honrosa excepcin de una o dos lneas. Imagnese ahora que el hacer y el no hacer estn
confrontados a partir de los truismos vistos anteriormente.
1. Hacer el trabajo nos llevara cinco minutos, no hacerlo nos llevara mucho ms
tiempo si entendemos trabajo como accin orientada para un fin especfico: guardar el
documento en una gaveta frente a los colegas y/o el jefe, o cambiarlo de posicin
cuidadosamente en la fila de documentos, o inventar una duda que slo podra ser resuelta
por alguien que en ese momento no est all, o cometer pequeos errores que implicaran
en la devolucin del documento sin comprometer el propio empleo. Las estrategias son
innumerables y todas ellas implican en ms trabajo. Primero el truismo negado por la
prctica: no hacer aqu implica en mucho ms trabajo que hacer.
2. Realizar el envo del documento en nuestro ejemplo no exige prctica ni
habilidad. Cualquier nio de 10 aos aprendera pocas y escuetas reglas en un editor de
texto. Eso consiste en una operacin que involucra dos o tres pasos; abrir un modelo,
introducir un asunto con nombre, grabar con un nuevo nombre, imprimir. No hacer es un
arte que exige gente grande y experimentada. Qu disculpas pueden ser articuladas y para
quin? Qu documentos pueden y deben esperar en la gaveta y por cunto tiempo,
obedeciendo a un clculo minucioso que al mismo tiempo tenga en cuenta riesgos y
beneficios? Qu estrategias diferenciadas deben ser utilizadas en un caso u otro? No hacer
requiere mucho ms habilidad que hacer. No hacer exige mucho ms esfuerzo fsico e
intelectual que hacer. No hacer exige estrategia, tctica y astucia.
3. Imagnese ahora que usted est trabajando en una entidad poltica y que ese o
cualquier otro documento que pase por sus manos, siempre ser una expresin de un inters
de un grupo social organizado. Poco importa la honradez o seriedad y/o la magnanimidad
del inters en cuestin, lo mismo da que sea para favorecer a un amigo de fulano de tal o
promover la justicia social. Lo que importa es que la presunta accin del documento que
usted posee ser decisiva para alguien, por alguna razn, aunque usted no sepa cul sea.
Bueno, hacer o cumplir con la tarea sin negociarla, es una forma de pasar
desapercibido. Usted es un mero punto de paso entre una secretaria y otra, entre una unidad
y la otra. Un conflicto se establece. Quien hace, no hace ms que su obligacin. Se queda
de pie, estancado, exactamente por el hecho de cumplir su presunta obligacin. No se ve.
Ya quien no hace, corre el riesgo de recibir una llamada muy amiga de otro interesado, de
una secretaria vecina, de aquel que nunca le dio los buenos das pero que de pronto y muy
amigablemente, preguntar de forma muy atenta sobre aquel dolor de cabeza que su to
poltico sufra hace dos aos atrs. Resumiendo, usted es visto y antes de ser criticado por
la ineficiencia, lo miman y le dan mucha importancia en el proceso. Quiere subir en la
carrera? O quiere quedarse tirado en un rincn, parado en el mismo lugar? Entonces no

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haga! Ser la nica forma de que se acuerden de usted. Puede ser duro. Puede ser triste.
Pero lo peor es que es la realidad!
4. Intereses antagnicos emanan del documento que usted posee. Extensas
negociaciones fueron realizadas hasta que la norma pudiese ser dirigida de una Unidad a la
otra y usted, escritor annimo de una carta formal, est fuera del juego. Dos grupos en
negociacin, usted ser un mero punto de paso entre un inters y el otro! Hombre, fjese
usted por favor! Usted puede ser importante!... sa es la voz de la diablita sensual llamada
burocracia. Si usted no hace, entonces ocurre un milagro. Usted pasa a formar parte de la
lista de los aliados de los dos grupos en enfrentamiento, pasa a formar parte del juego, a
formar parte de un grupo u otro. Usted es el nico en el juego que puede escoger su bando,
y un lujo mayor incluso, integrarse como parte de los dos grupos, sin tener ni siquiera que
deberle nada a ninguno de los dos. Para todos los efectos, usted est haciendo apenas su
servicio. Es una perfecta integracin totalmente grupal de la que nadie puede quejarse.
Totalmente al contrario de lo que muestra el censo comn: no hacer implica en ms
trabajo, ms habilidad, una mayor integracin, mayor cooperacin, ms competencia etc.
Todo al contrario de lo que indicamos al inicio.
Sucede que llegamos a un primer resultado en nuestras reflexiones: el no hacer del
servicio pblico no se iguala al no hacer de nuestro cotidiano. No puede ser confundido con
la no accin, al contrario, es activo, implica en accin y una accin ms compleja, ms
costosa, ms prxima al trabajo que al no trabajo. Cuando alguien de algn departamento
no enva un documento hasta la prxima seccin, no est siendo relajado como cuando uno
de nosotros deja de ir al supermercado para quedarse en la cama un poco ms en una
maana lluviosa. l est siendo un funcionario dedicado, experimentado, sofisticado,
queriendo dar lo mejor de s en su trabajo, habilidad que est lejos de ser trivial. Pero, de
cualquier forma, no est cumpliendo con su trabajo, aquel para el cual fue contratado.
Quien dude de lo que aqu dijimos que lo compruebe por s mismo. Si su vecino se
entera que usted es amigo de un gerente y le pide que lo llame para presentrselo, usted est
frente a una tarea trivial. Basta llamarlo y decirle dos o tres frases. Ahora, trate no hacer ese
favor y usted ver el tremendo trabajo que eso le da; tener mucho cuidado para no utilizar
el elevador a la misma hora en que el vecino lo utiliza, crear una historia que convenza,
interpretarla de forma convincente, correr el riesgo de que la mentira se le descubra, de que
sus relaciones entre la vecindad se resquebrajen, caramba! Usted estar cansado al final de
tantas batallas. Podremos acusarlo de cualquier cosa, menos de dejado u holgazn, o de
relajado. Todos esos atributos que nos acostumbramos a brindarle al funcionario pblico.
Nuestra tarea ahora consiste en buscar las razones que estn en esa magia: cmo el
no hacer se transforma en trabajo. Para eso, no veremos obligados a utilizar algunos
conceptos clsicos para los estudiosos del trabajo ajeno como la divisin entre actividad
objetivo y la actividad medio y sus relaciones con el producto del trabajo. Objetivo y
medio, una divisin didctica que no siempre nos es tan til como debera serlo.
Es trivial la divisin de los sectores de una empresa o industria en reas de actividad
objetivo y medio siendo, para las actividades objetivo, aquellas que estn vinculadas
directamente con el producto final, y las actividades medio, aquellas que suministran las
condiciones para que las unidades del rea objetivo produzcan. As, un ebanista es un
trabajador de la actividad objetivo en una ebanistera y se convierte en medio en una
escuela ya que el reparo de las sillas forma parte de las condiciones para que las clases
puedan ser dadas. Actividades administrativas son, comnmente, consideradas medio en

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cualquier empresa; regularizar los papeles en un departamento de personal son los medios
para que los trabajadores estn trabajando.
Eso es verdad, pero tambin es verdad apenas para una mirada de lejos, til, por
tanto, apenas para quien necesita mirar le lejos. Quien quiera o tenga que llegar ms cerca
ver que las cosas son ms complejas. Complejas mientras ms complejas tambin fueren
las formas de definir el producto del trabajo de aquella institucin.
Que sea el trabajo de un(a) recepcionista, tpicamente considerado como actividad
medio. Existe una gran diferencia en ser recepcionista de un hospital y en ser recepcionista
de una oficina especializada en cobros. Un hospital vende cuidado, salud, reparos para el
dolor ajeno. Quien viene a un hospital est sufriendo, por s mismo o por alguien que le es
querido. Una oficina de cobros tiene como objetivo principal actuar como intermediario
entre un perjudicado e un perjudicador que no cumpli con sus compromisos, que
est debiendo algo a alguien, o que lo coloca, a priori, en una posicin dudosa sobre los
motivos por los cuales, como mnimo, dej de pagar o de cumplir a tiempo con sus
compromisos. Esa diferencia de finalidad que existe entre el hospital y la oficina de cobros
tambin genera diferencias en la forma de actuacin de las dos recepcionistas aunque
ambas pertenezcan al grupo de las actividades medio. Pensemos en eso.
Muy bien, ahora coloquemos el/la recepcionista de la firma de cobros en un hospital
y la escena podra ser ms o menos esta:

Cliente ansioso: Quiero saber noticias sobre la paciente fulana de tal y saber si
puedo verla.
Recepcionista impvido: Usted tendra algn comprobante de que esa persona
est realmente en este hospital?
Cliente atnito: Como?!
Recepcionista impaciente: Comprobante... es usted pariente?... ella lo conoce?
por qu quiere usted verla?
Cliente desesperado: Pero seora, se trata de mi madre, fue operada ayer de un...
yo quiero verla y sanseacab...!
Recepcionista en una demostracin de afecto: S claro, todos cuentan la misma historia...
siempre es la madre... (y le autoriza la entrada).

La parodia quiere demostrar que al aproximar un poco la mirada, nos damos cuenta
que las actividades medio son medios para un determinado objetivo. Tienen lgicas
diferentes. Un lenguaje propio. El dolor que es el objeto de trabajo de un hospital y el
cuidado, que es su producto, invaden y determinan la accin de su actividad medio, as
como tambin las actividades tcitamente hostiles de una firma de cobros impregnan su
esencia en todas las acciones que all se desarrollan. Los movimientos de calidad total
saben perfectamente sobre eso y tratan resolver la cuestin haciendo con que todos los
trabajadores participen, lo ms de lleno posible, de la realizacin del producto eliminando
siempre las distancias entre trabajador objetivo y medio.
Si nuestro problema es el de entender las causas del no hacer activo del funcionario
pblico, es necesario que nos preguntemos cul es la actividad objetivo del servicio pblico
y cmo imprime sus modos de hacer en los sectores medio. Eso lo haremos ms adelante y
con ms detalles en otro informe. Pero todava necesitamos llegar ms cerca.
No todas las empresas poseen el mismo tipo de relacin entre medio y objetivo. Por
regla general, mientras ms taylorizado y ms taylorizable fuere el trabajo, ms ser

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posible, o incluso necesario, construir una dinmica independiente entre actividad medio y
objetivo. El propio principio de separacin entre planificacin y ejecucin implica en una
gran tajada de aislamiento entre las diversas actividades de la empresa. Por eso, en una
lnea de ensamblaje de una fbrica clsica hasta hace algn tiempo atrs era posible
considerar deseable que, digamos, el departamento de personal se aliase, fsica y
comportamentalmente, a la lnea de produccin. Mientras menos contacto, mientras ms
diferentes sean los procedimientos y la cultura de cada sector, mejor ser. Ya en una
escuela tal divisin se hace imposible y echara por tierra lo que se constata all que es que
todos los funcionarios, sean medio u objetivo, tienen la tarea de educar, se involucran y/o
son involucrados de forma extremadamente promiscua con la actividad objetivo a punto de
ser imposible, en ltima instancia, la separacin. La secretaria que matricula a los alumnos
se transforma, acto seguido, en la ta de la secretaria y forma parte, lo quiera o no, de la
misin de la institucin, pasando a ser ella misma una educadora. Eso sucede porque, vale
repetir, la educacin no se puede taylorizar.
La segunda pregunta que heredamos es: puede el servicio pblico ser taylorizado?
Lo que nos obligar a discutir sobre el producto de ese trabajo y de esos trabajadores.
Despus de esa digresin, podemos retomar el cierne de esas lneas.
El producto del servicio y del servidor pblico.
Qu hace y para qu sirve el Estado?
En una palabra, un rgano poltico existe para hacer poltica. La afirmacin no
necesita ninguna explicacin. Segn el lema del diccionario de ciencias humanas,
POLTICA es el dispositivo estructural que organiza la dinmica de una sociedad en
funcin de las desigualdades presentes en cualquier cuerpo social. En otras palabras, define
y ordena correlativamente las oposiciones y la cooperacin en el grupo. El funcionamiento
de la poltica pone en juego, concretamente, principios de autoridad y la estructura de
poder.
Organizar en funcin de las desigualdades implica tomar posiciones a favor de
alguien, contra alguien, en fin, implica en formar parte de un grupo en la dinmica social
con relacin a otros grupos, implica en una definicin de s que slo se da en la
polarizacin con el otro, en un grupo en relacin con el otro, definir y ordenar
colectivamente la cooperacin haciendo intervenir autoridad y poder. La accin poltica,
por tanto y por definicin, presupone siempre la representacin. Uno de los desgloses
inmediatos que nos interesa destacar aqu es el carcter completo, absoluto de cada gesto,
en la exacta medida en que cada gesto est all en el lugar de otro, en la funcin de
representacin. Cuando un judo le da las manos a un palestino, puede estar apenas
saludando a un vecino. Cuando un poltico judo le da las manos a un poltico palestino, el
gesto representa, o sea, cada cual est all como defensor de intereses antagnicos a los del
otro, en conflicto o no, son pueblos que estn expuestos a travs de las manos de sus
representantes. En la poltica cada accin est completa. Un candidato a cualquier cargo
pblico sabe perfectamente eso que acab de decir, por donde anda, lo que come, con quien
habla, todo significa potencialmente un aliado, un voto, o un enemigo, el voto en el otro.
En el plano cotidiano de las tareas, como suele suceder, las mismas relaciones se
mantienen. Obtener el apoyo del Ministerio o la accin de un diputado, es algo que se
realiza tomndose un caf o discutiendo al telfono, lo que puede demorar unos cinco
minutos o das enteros. El trabajo que invade nuestra vida ocupa todas las horas, no se
divide en una jornada, no puede ser medido, fragmentado, separado escrupulosamente entre

137
quien piensa y quien ejecuta, no obedece a ninguno de los dictmenes organizados por
Taylor para la buena produccin.
Parece que las dos preguntas propuestas estn respondidas: qu hace un organismo
pblico? Poltica. Una actividad ms grande que cualquier otra. Imposible de ser dividida
entre funcin objetivo y funcin medio.
Por ms obvias que puedan ser o que parezcan, esas respuestas nos bastan para
seguir adelante. Vale repetir que: la poltica no puede ser taylorizada, sin embargo, muchas
veces lo es.
Cuando un ministro, por ejemplo, no est de acuerdo con la orientacin del
gobierno, no se ala a los mismos intereses, est obligado a pedir el despido o se ve en la
inminencia de ser despedido. Eso sucede realmente por detrs del teln. Ningn funcionario
tiene la ms mnima idea de cules habran sido las razones de su cada ni mucho menos
conocen las nuevas directrices de quien entra. Vemos la inquietud de esos movimientos
visible en cada pasillo. Cada funcionario trata vorazmente de descubrir en las raras seales
de humo que se diseminan por los despachos lo que sucedi: porque claudic? fue
escogido por cul motivo? Qu va a cambiar? Quin permanecer?
Antes, determinado diputado era bien y rpidamente atendido por el jefe; ahora est
sin ser notado en el saln de espera hasta que alguien le avise de que hoy el Dr. Fulano no
podr recibirlo. Antes, las acciones de determinado departamento fluan rpidas y eficaces,
ahora, es imposible lograr que aparezca ni siquiera la tinta para la impresora. Un
rompimiento ocurre de pronto, todas las puertas se cierran, asesores corriendo como locos
entran y salen con el ceo fruncido; puede ser una declaracin hecha por alguien en algn
diario, puede ser una visita inesperada, puede ser el comportamiento equivocado de esa o
de aquella commoditie en el mercado, quin sabe? Sea lo que sea, los das amanecen
diferentes. Lo que era urgente ayer se qued congelado en una profunda hibernacin. Lo
que sufra idas y venidas, infructfero a fin de cuentas, es urgente ahora.
Las razones para la taylorizacin del estado son muchas y complejas y no van a ser
analizadas aqu. Nos contentamos en mostrar a travs de esos pocos ejemplos, que el
Estado funciona de forma taylorista y en su mayor principio, su gua, su norte: la radical
separacin entre la planificacin y la ejecucin. Principio que, incluso orienta y determina
las restantes consecuencias preconizadas por Taylor, la fragmentacin de tareas incluso.
El servicio pblico, un trabajo imposible de ser taylorizado, se presenta taylorizado,
qu hace el funcionario frente a esa contradiccin? Hace lo nico posible para sobrevivir:
poltica. A fin de cuentas, l trabaja en un organismo poltico, sobrevive con la poltica.
Qu ms podra hacer? Otra poltica, pues ya que no tiene acceso a aqulla que se decide
en los despachos, hace otra, inventa otra, cualquier otra.
Si no nos sentamos ms en sillas, los ebanistas que las producen se quedarn sin
trabajo. Si cambian las sillas, los mismos ebanistas se mudarn con ellas. Si cambia la
poltica, el funcionario pblico debe cambiar junto con ella. Si se niega a hacer poltica,
corre el riesgo de perder el empleo, si no de forma real, por lo menos de forma simblica.
Cmo culpar a un trabajador que cuida de su oficio y que realiza a cada momento la
misin de la institucin en que se encuentra? Es una pena que la poltica que el servidor
realiza cotidianamente est tan diametralmente aislada de la poltica que se practica en el
piso de arriba de la jerarqua! Es una pena que nadie le cont cul poltica debera hacer!
Partimos de la pregunta sobre el no hacer trabajoso del servidor, preguntbamos
cmo se realizaba la magia de ese magnfico esfuerzo realizado, con el nico objetivo, de

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no salir del lugar. Preguntbamos porqu ese costoso no hacer reemplazaba las sencillas
medidas a ser tomadas para que el barco contine andando. Tenemos algo como respuesta.
El servidor pblico de las actividades medio est todo complicado cotidianamente
en la siguiente situacin: Algo de vital sucede, no s qu es y tampoco s cmo, pero para
que ese misterio llegue a un buen entendimiento alguien necesita, por alguna razn, el
documento que tengo en las manos. Si lo enviamos rpidamente, si los sellos y las firmas se
logran rpidamente y lo enviamos, continuar siendo solemnemente ignorado por la
historia, por mis superiores. Continuar a la margen de mi propio trabajo en una alienacin
que ni siquiera el mismo Taylor se atrevi a pedirles a sus obreros calificados. Pero si el
documento se traba, si yo me siento encima de l, si invento formas hbiles de complicar la
situacin (al contrario de enviarlo), entonces soy elevado a la condicin de alguien
importante, ser el centro de las atenciones. Con suerte me enterar de porqu aquello es
tan importante. Las personas me llaman al telfono, los asesores sonren, estoy, en fin,
integrado a mi trabajo. No es difcil prever cul ser la eleccin del servidor. En su lgica,
as como el ebanista, l tambin tiene que dejar su impronta. Si no tiene otra forma de
hacerse importante, la poltica del no hacer es la que est a su alcance.
Entonces, qu ser que le pasara si los servidores fuesen llamados a compartir los
misterios de su organizacin, si fuesen con ellos compartidos los objetivos de las acciones
polticas que la institucin invent o recibi? Si los planes, los objetivos, fuesen discutidos
con quienes, en ltima instancia, son los responsables por su realizacin?
Tal vez entonces, el hacer y el no hacer vuelvan a su estado normal. Tal vez el
hacer fuese otra vez igual a ser activo y el no hacer igual a ser indolente. En fin, podramos
saber si los funcionarios pblicos son negligentes. Por ahora, lo que sabemos es apenas que
necesitan sobrevivir.

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 Histeria: Enfermedad profesional.
Andrea Gazzotti, Wanderley Codo

Entre todos los tipos enfermedades que afligen al psiquismo humano la histeria fue,
sin duda alguna, aquella que ms se menospreci en el transcurso de la historia de la salud
mental, sobre todo en la historia de la psiquiatra. Originalmente nacida en el siglo IV A.
C., principalmente con el trabajo de Hipcrates, pero habiendo muchas especulaciones
acerca de un origen todava ms antiguo, se defina por ser esencialmente una enfermedad
de las mujeres.
Casi diez aos de estudios en salud mental y trabajo, una gran diversidad de
categoras profesionales han comprobado la participacin del trabajo como generador de un
sufrimiento psquico incluso mostrando que determinados tipos de trabajo propician una
mayor incidencia de histeria. Podemos colocar como marco el ao de 1989, cuando se
inici el Proyecto Salud Mental & Trabajo, un abordaje psicosocial, desarrollado bajo la
coordinacin de Wanderley Codo y que durante seis aos desarroll estudios a respecto de
las condiciones de trabajo y salud mental de trabajadores de diversas categoras
profesionales, con la colaboracin de alumnos de pregrado, investigadores a nivel de
postrado, psiclogos clnicos y socilogos. Ese proyecto propiamente dicho ya no existe y
se ha extendido en parte al que realiza hoy por hoy el Laboratorio de Psicologa del Trabajo
del Departamento de Psicologa Social y del Trabajo (Instituto de Psicologa), de la
Universidad de Brasilia, pero algunos de los trabajos realizados en ese perodo nos llevaron
a establecer una estrecha relacin entre la histeria y la actividad de cuidar.
Ese paralelo fue trazado de forma emprica y a partir de solicitudes bastante
diferentes, constituidas desde la solicitacin de sindicatos y organizaciones para el
diagnstico de salud mental en el trabajo, abarcando las tesis de maestra con inters en
categoras profesionales especficas, donde despert la atencin del grupo la prevalencia de
la histeria sobre las otras escalas clnicas investigadas en trabajadores de enfermera,
recreadores de guarderas y profesoras, pudiendo considerar a partir de ah, mi insercin en
el grupo, en el momento como bancario de iniciacin cientfica. Ese inters termin
desglosndose en tres estudios ms con amas de casa, profesores y trabajadores de otras
categoras que no se preocupaban con el prjimo (trabajos donde la inversin en afecto no
es el resultado natural de la realizacin de la actividad: trabajadores administrativos,
metalrgicos y trabajadores de una fbrica de alcohol), cuyos resultados indicaron que la
histeria podra estar desarrollndose en razn de conflictos afectivos desencadenados por la
estructura del trabajo.
La Historia habla por s misma.
Pese a haber entrado en el dominio de la medicina en el siglo IV A . C., y a travs
de la figura de Hipcrates (quien la condujo con sabidura), el origen de la histeria se
remonta a 2000 aos A. C. en el antiguo Egipto. Incluso no teniendo todava un nombre
propio, el mal del que las mujeres sufran y que permaneca lejos de las preocupaciones
masculinas, era la causa de innumerables perturbaciones atribuidas a los movimientos
uterinos. El tero se transfera para la parte superior del cuerpo y la teraputica consista en
atraer nuevamente al animal para abajo a travs de agradables perfumes y rechazarlo de
la parte superior por la inhalacin de olores desagradables, cuadro que encontraremos
siempre descrito como sofocacin de la matriz.

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 Es bueno recordar que el trmino histeria deriva de la palabra griega hystera, que
significa tero, y que era aplicada a una gran variedad de males femeninos, tales como:
dificultades respiratorias, dolores en varias partes del cuerpo, prdida de los sentidos,
diuresis, prdida del apetito, cansancio, dolores de cabeza y ataques violentos (Satow,
1979). Para Hipcrates, que utiliz el trmino por primera vez y le concedi todo un
captulo de sus Obras Completas a las enfermedades de las mujeres, la movilidad del
tero en el interior del cuerpo serva para explicar muchas de las enfermedades femeninas,
y no solamente la sofocacin histrica (histerike pnix): Las reglas no podrn encontrar
una salida mientras la matriz no fuere repuesta en su condicin natural. Esa enfermedad se
produce, principalmente, en aquellas que poseen el orificio uterino estrecho. Si hay un caso
de esos en que la mujer no tenga relaciones sexuales y el vientre se vace ms que lo
necesario en virtud de algn sufrimiento, la matriz sufre un desplazamiento, pues no est
hmeda por s misma, ya que no hubo coito y ella tiene espacio visto que el vientre qued
vaco; de modo que ella se desplaza en razn de su sequedad y de su levedad mayor que lo
habitual (...) Por el contrario, cuando la matriz est hmeda por el coito y el vientre no se
vaca, ella no se desplaza fcilmente. (Hipcrates, apud Trillat, 1991, p. 19).
La matriz era considerada como poseedora de deseos propios, como un animal vivo.
Esa idea se extendi por la medicina de aquel tiempo y lleg tambin a la filosofa.
En Platn, contemporneo de Hipcrates, la misma nocin se encuentra presente en El
Timeo: En la mujer, lo que se llama matriz o tero es un ser vivo, con el deseo de hacer
nios. Cuando, durante mucho tiempo y pese a la estacin favorable, la matriz permanece
estril, ella se irrita peligrosamente; ella se agita en todos los sentidos por todo el cuerpo,
tranca las entradas de aire, impide la inspiracin, mete el cuerpo y en las peores angustias,
le ocasiona otras enfermedades de todas las especies. (Platn, apud Trillat, 1991, p. 23).
La cuestin bsica a discutir en esa que podemos llamar de prehistoria de la histeria,
es el papel de la mujer. Ese ser capaz de generar vida, que fascina y deja perplejos a los
estudiosos de la poca (todos hombres). La mujer para el filsofo, se distingue del hombre
por albergar en su vientre a un animal que no tiene alma. Esa animalidad proviene del
hecho de que ella no es una criatura de Dios, sino un producto de una metempsicosis, de
una transformacin, en la cual los machos ms cobardes y que no haban vivido de forma
correcta, fueron transformados en hembras. Por eso, como ser superior, el hombre no
podra realmente estar sujeto a esos afectos de la sexualidad femenina.
Durante los siglos venideros, el Occidente destruido perder sus referencias
culturales, polticas y religiosas. La medicina sin valor, ve el arte de curar llegando al
conocimiento popular. Dos mil aos pasarn hasta el Renacimiento donde, por analoga,
podemos suponer que se trata nuevamente de histeria, nuestra vieja conocida. Aqu, los
textos de Galeno se retoman e interpretan segn la necesidad de la poca: las fuerzas
antinaturales que penetran en la alma humana y que son reconocidas como artimaas del
diablo. La afinidad entre histeria y melancola, proviene de esa poca; acometidos por un
humor negro, los melanclicos atraen el demonio que vive en sus cuerpos que ya tuvieron
una disposicin natural. La bruja, a su vez, no es melanclica; y porque as lo quiere, hace
un pacto con el diablo. Si para el melanclico el exorcismo es el tratamiento que concilia
medicina y religin, para la traicin de la bruja no hay otra solucin que no sea la hoguera.
poca esta bastante conturbada, la caza a las brujas se inicia justamente en el momento en
que el humanismo del Renacimiento comienza a resquebrajar el orden fundado bajo la
alianza del feudalismo y la Iglesia. En las palabras de Trillat, el orden milenario se rompe
(...) las epidemias de peste hacen desaparecer un tercio de la poblacin de Europa, las

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guerras comienzan con violencia... A qu atribuimos todas esas desgracias, o mejor dicho,
a quin? A una minora que va a servir de chivo expiatorio a las brujas y a travs de ellas, a
la sexualidad encarnada por la mujer (Ibid, p. 46).
Jean Wier, discpulo de Agrippa fue quien, por primera vez, abordar la posibilidad
de una enfermedad mental. Mdico particular del duque Guillaume de Cleves, Wier entra
en contacto con las perturbaciones mentales, principalmente la melancola, con la cual el
duque sufra, pero tambin observa varios parientes suyos, enfermos mentales, con
sntomas muy similares a las manifestaciones de las brujas. Por supuesto que los demonios
existan, Wier no sera tan tonto de negarlos, pero las brujas eran pobres mujeres inocentes
y de espritu perturbado bajo el abuso de esos seres malficos. Preferentemente eran todas
melanclicas. Sin embargo y pese a no impedir la purificacin por el fuego, el trabajo de
Wier lanz una semilla de discordia entre los llamados peritos en brujera, cuya funcin
pas a ser la de distinguir si los fenmenos dependan de una enfermedad conocida de
simulacin o de posesin demonaca.
Al final del siglo XVII, toda la discusin se centraba en tratar de descubrir si la
histeria es una enfermedad como las dems, obedeciendo por tanto, a las leyes naturales, o
si ella es algo de otra instancia. Quien soluciona el dilema es Sydenham, colocndola en un
plano paralelo desde donde la histeria imitara los sntomas de todas las otras
enfermedades: una enfermedad que no es, aunque de hecho lo sea (Trillat, 1991, p.60).
Estando el pensamiento mdico de la poca bastante impregnado todava por las
teoras de Hipcrates, Platn y Galeno, surgen los espritus animales y las perturbaciones;
la histeria migra del tero al cerebro. En las palabras de Trillat, se pueden distinguir los
autores que permanecen partidarios a la teora uterina y los partidarios de la teora
cerebral. Se encuentran en el primer grupo, los especialistas de las enfermedades de las
mujeres (gineclogas, parteras) y en el segundo los neurlogos. Los primeros desarrollan
teoras vaporosas inspiradas por las primeras investigaciones en el dominio de la qumica y
de la fsica de los gases; los otros, teoras neurolgicas modernas, permaneciendo sin
embargo, fieles a los espritus animales. Unas y otras continan refirindose a la teora
humoral. Para aumentar la confusin, los vaporosos no se privan de utilizar los nervios
para hacer pasar sus vapores, ni de recurrir a los espritus animales (Ibid, p.61).
Si es verdad que los vapores se mueven y llegan al cerebro, su canal de conduccin
son los nervios, una vez que, descubierta la circulacin sangunea, el paso por los vasos ya
no era ms posible. Un exponente en los trabajos de esa poca es Lange, que escribi su
Tratado de los Vapores. Haba varios tipos de fermentos susceptibles de provocar vapores;
los que soltaban vapores histricos eran los fermentos seminales, caracterizando una vez
ms la prevalencia del carcter sexual de la enfermedad: los efectos producidos por esos
vapores histricos dependen de la manera por la cual ellos se diseminan por el organismo.
En las personas sabias, los vapores se disipan de manera continua con una presin regular
y constante. Son personas dulces, buenas, amorosas, de trato agradable. Ellas no tienen
problemas sexuales. En el hombre, los fermentos seminales sueltan vapores demasiado
voltiles para que puedan ir hasta el cerebro. El hombre estara, por tanto, al abrigo de
accidentes histricos. En compensacin, la semilla de la mujer contiene, adems de los
fermentos voltiles como en el hombre, fermentos fijos, pesados, muy poco voltiles. Eso
frena el transporte de los vapores para los lugares que la naturaleza les destina: los rganos
sexuales. Las cosas se agravan con la abstinencia voluntaria o forzada. La semilla se
acumula y, no encontrando salida en el ejercicio de la sexualidad, los vapores nacidos en
esa fermentacin suben al cerebro por el canal de los nervios provocando la convulsin

142
histrica, la confusin, el delirio, la hinchazn del vientre, la mana o la posesin
demonaca (Ibid, p.64). Esos son los vapores que provocan los movimientos desordenados
de la matriz.
Sydenham, contemporneo de Willis, qued en la historia y hasta hoy es citado por
la mayora de los autores como uno de los primeros a hacer de la histeria una enfermedad
diferente de las otras. Separando las patologas en dos grupos (agudas y crnicas), la
clasifica como crnica y responsable por un sexto de la patologa. Ella sera, por s misma,
capaz de simular los sntomas del conjunto de las enfermedades crnicas (se coloca aqu
por primera vez, la cuestin del diagnstico diferencial con el cual los mdicos hasta hoy se
deparan): Cuando las mujeres me consultan sobre alguna enfermedad cuya naturaleza yo
no sabra determinar por los indicios ordinarios, tengo siempre el gran cuidado de
preguntarles si el mal de que ellas se quejan las ataca principalmente cuando tienen dolor o
cuando su espritu est perturbado por otra pasin. Si ellas confiesan que la cosa es as,
entonces yo tengo la plena seguridad de que su enfermedad es una afeccin histrica.
(Sydenham, apud Trillat, 1991, p.74). Los principales sntomas descriptos por Sydenham
son: el fornculo histrico (fuertes dolores de cabeza seguidos de vmitos), tos, crisis
dolorosas, contracciones, etc.
Un paso adelante se da por Raulin que en su Tratado de las Afecciones Vaporosas
del Sexo, publicado en 1758, donde derrumba la teora de los vapores. Para l, las causas de
la enfermedad estaran en la determinacin cultural: ociosidad, falta de ejercicios fsicos, la
existencia, en fin, artificial y ftil de la mujer de la sociedad, la lectura de romances, la
imaginacin desenfrenada, entre otros. El punto final definitivo es dado por Robert Whytt
que, reemplazando la palabra vapores por enfermedad de los nervios, explica la
transmisin de las sensaciones desde un punto al otro del cuerpo a travs de los mismos. El
trmino simpata (transmisin nerviosa), acaba por marcar poca para Raulin como
tambin la neurosis (de origen neurolgico), es utilizada por primera vez ms tarde por
Cullen (1712-1790). Distante del sexo y de los vapores de deseos pecaminosos, el
puritanismo de la poca ya poda aceptar la histeria como una enfermedad, transformando a
los mdicos en moralistas que intervendrn en la educacin de las jvenes para evitar que
caigan en la ociosidad, recomendando que se dediquen a trabajos manuales y a ejercicios
fsicos.
Con el Renacimiento, las nociones medievales son rechazadas y se busca una
explicacin ms racional. La teora de Hipcrates es retomada como punto de partida y la
conexin entre los sntomas histricos y las emociones sexuales se fortalece. Cullen, en
1760, considera el lugar de la histeria dentro del orden de los espasmos, donde esta es
atribuida a "movimientos irregulares de los msculos o fibras musculares, donde la causa
aproximada estara en un cogulo de sangre en el tero o en otras partes del aparato genital"
(Mace, 1992).
Con Ferriar en 1795, el trmino "conversin histrica" aparece por primera vez a
pesar de que el uso de "conversin" ya haya sido encontrado entre los relatos del siglo XV
sobre Avicenna y ms tarde tome fuerza en los relatos de Freud: "conversin histrica... el
cuerpo posee el poder de representar la mayor parte de los desrdenes arriesgados, sin
incurrir en peligro de falsificacin o de gran peligrosidad en el sistema circulatorio, sin
alteraciones concretas de los movimientos de produccin de la locura, conciente de sus
extravagancias y de influir en las sensaciones agudas". (Ferriar, 1795, apud Mace, 1992).
El romanticismo que se extenda influenciara tambin la forma de enfrentar la
histeria como enfermedad femenina, una vez que la mujer era entonces valorada en sus

143
cualidades y diferenciada del universo masculino. En ese contexto, era necesario que se
diferenciase nuevamente histeria de hipocondra y ya que eran neurosis diferentes, no
podran tener el mismo origen: para la hipocondra, que se manifiesta esencialmente por
quejas relativas al funcionamiento de las vsceras, hay dos tipos de explicacin: una
fisiolgica, con relacin a las perturbaciones del sistema simptico que enervan esa o
aquella vscera, y la otra psicolgica, que hace del hipocondraco un enfermo imaginario.
Es la imaginacin la que est enferma y la hipocondra entra, entonces, en la clase
de las alienaciones mentales. (Trillat, 1991, p.111).
Para Louyer-Villermay (1776-1838), las pasiones tempestuosas, el odio, la
ambicin y las emociones conturbadas, estn en la naturaleza del hombre y lo predisponen
a la hipocondra, mientras que en la mujer las pasiones son suaves, siendo el amor un
sentimiento siempre presente. Es interesante notar que la descripcin de la mujer romntica,
amorosa y seductora, que despierta el deseo del hombre sin jams satisfacerlo, coincide con
la descripcin actual de la histeria habiendo ya cado en el menosprecio.
El hecho es que, todava aqu en pleno siglo XIX, sexo y tero todava se
encuentran fuertemente vinculados a la afeccin histrica. Aqu encontramos una
descripcin de la crisis conforme manda la tradicin: el aura, la fase convulsiva, las
expresiones emocionales o afectivas, las perturbaciones del entendimiento con un delirio
ms o menos onrico, la posible aparicin de una apopleja histrica con su estado de
muerte aparente, el fin del acceso por disminucin progresiva de los accidentes est dado
por la emisin de orinas claras y abundantes y por la expulsin de excreciones tero-
vaginales que a veces estn seguidas de sensaciones voluptuosas (Ibid, p.114).
Bueno, no sera esa la descripcin detallada del orgasmo femenino? Tambin
Pinel, a pesar de los trabajos de origen neurolgico y de colocar la histeria entre las
neurosis, insiste en el origen uterino recomendando a sus pacientes la ruptura con la
abstinencia sexual. Ese cuadro se mantendr hasta que Georget (1795-1828), retoma los
trabajos de Sydenham y le atribuye nuevamente un mismo origen a la histeria y a la
hipocondra: el cerebro.
Con el advenimiento de la medicina antomo-clnica, los vapores se disipan y la
teora uterina definitivamente queda enterrada. Surge un vocabulario tcnico para el cual
los sujetos histricos no estn ms en lo femenino; son apenas los enfermos.
Varios casos de histeria masculina se publican: en 1870, Breuillard rene treinta
publicaciones y Klein en 1880, ochenta casos. Por lo que parece, es el fin de una
enfermedad exclusivamente femenina.
Paul Briquet, a travs de la observacin de los pacientes del hospital donde era
mdico interno, trata de atribuirle un sentido a la crisis, dado por la historia personal del
histrico: una mujer cuya crisis inicial fue provocada por tristezas profundas,
reproducir en las crisis ulteriores lgrimas, espasmos de opresin y de estrangulacin... En
otra mujer, donde el miedo est en el origen de la crisis, esa se traducir principalmente en
temblores, gritos y convulsiones muy fuertes... (Ibid, p.121).
Braid, en 1873, publica un trabajo donde relata sus experiencias con hipnosis,
palabra utilizada preferentemente al magnetismo animal de Mesmer, donde observa ser
posible reproducir en el individuo los sntomas histricos. Sin embargo, a pesar de todos
esos esfuerzos, la histeria acaba siendo retirada por los alienistas de la gran neurosis; no
pudiendo pertenecer a la patologa general y siendo indeseable como patologa mental (las
crisis, los caprichos y el comportamiento ruidoso del histrico acabaron molestando el
curso del tratamiento de los alienados), los histricos acaban siendo puestos junto a los

144
epilpticos, categora igualmente indeseada. Ese procedimiento es el que va a dar otro
rumbo al estudio de la enfermedad en las prximas dcadas, iniciado por las observaciones
de Charcot en la Salptrire.
Sobre ese hecho, Pierre Marie, por ocasin del centenario de Charcot, afirma
claramente: ...por vivir as, entre las epilpticas, por aguantarlas cuando se estaban
cayendo, por cuidarlas cuando su mal las destrua, las jvenes histricas eran impresiones
tales que, dadas las tendencias mimticas de sus neurosis, reproducan en sus crisis toda la
apariencia del ataque de epilepsia puro. (Marie, apud Trillat, 1991, p.139). Ese sin duda
alguna, no es un mero detalle en la historia de la enfermedad. Por ahora, nos detendremos
en los avances de ese ilustre neurlogo.

El cuadro clnico montado por Charcot comprende cuatro fases: el aura que anuncia
el inicio de la crisis, y que tambin puede ser el dolor de los ovarios, el ataque con grito,
palidez, prdida de la conciencia y rigidez muscular (fase epileptoide), despus los grandes
movimientos, contorciones, gesticulaciones teatrales imitando pavor, odio, etc (fase
clnica) y finalmente la fase resolutiva, marcada por sollozos, llanto y risas. Sus
investigaciones involucraron la utilizacin de electricidad, de imanes (magnetismo) y, por
fin, la hipnosis. Es el camino de los magnetizadores siendo nuevamente trazado solo que
esta vez con estatuto cientfico. La investigacin del estado hipntico permite que se
reproduzcan contracciones histricas en sujetos sanos, descubrindose ms all de la
histeria natural, la experimentalmente provocada. Gracias a Charcot la hipnosis pudo entrar
a la Academia de Ciencias en 1882.
Bien, llegamos entonces a aquel que no necesita presentaciones, el polmico Dr.
Freud. Bastante influenciado por los trabajos de Charcot, muy interesante es la repercusin
que caus su conferencia titulada Sobre la histeria masculina. Pese a las versiones
contradictorias que suscit, no se puede pasar por alto el hecho de que toc profundamente
el chauvinismo vienense. Una vez ms, una cuestin mucho ms cultural que de gnero.
Dando continuidad al trabajo de Charcot, Freud rene en su teora sobre la neurosis
histrica, los ms divergentes pensamientos de sus seculares antecesores (Mc Grath, 1993).
La base sexual de la enfermedad se conserva, como tambin la incompatibilidad
anmica de la Edad Media, sin desconsiderar la herencia gentica de Charcot. En su
Etiologa de las Neurosis, afirma: la neurastenia de una mujer casada deriva de la
neurastenia del marido o es producida simultneamente con esa. En tal caso, casi siempre
aparece combinada con la histeria constituyendo la neurosis mixta comn a las mujeres (...)
el elemento histrico concomitante es el resultado directo de la retencin de la excitacin
durante el acto sexual (...) las neurosis son el resultado de las insatisfacciones debidas al
empleo de los recursos anticonceptivos (...) no hay dudas de que se adquiere, tanto por el
hombre como por la mujer en el transcurso de las relaciones matrimoniales, debindose
entonces al efecto del coito interrumpido (...) las alternativas son: la masturbacin, con
neurastenia en el hombre e histeroneurastenia en la mujer, o la sfilis en el hombre, con
heredosfilis en la siguiente generacin... (Freud, 1893). Es importante recordar la
insistencia con que Freud afirmaba que los hombres tambin podran ser histricos que se
opone a la tradicional idea difundida de que se era un desorden exclusivamente femenino
(Satow, 1979). Adems de eso, retoma la denominacin conversin histrica propuesta
por Ferriar. Veamos lo que dice al relatar el caso de su paciente Emmy de N, en 1890:
"Cuando tales estados hipnoides ya existen antes del aparecimiento evidente de la
enfermedad, constituyen el terreno en que el afecto instala la recordacin patgena con sus

145
fenmenos somticos consecutivos. Esa circunstancia corresponde a la predisposicin de la
histeria. Hemos comprobado en nuestras investigaciones que un trauma grave (como el de
la neurosis traumtica), o una penosa represin (por ejemplo, la del afecto sexual), pueden
tambin producir en el hombre, ya predispuesto, una disociacin de grupos de
representaciones. Ese sera el mecanismo de la histeria psquicamente adquirida" (Freud,
1890).
En otro episodio, relata: "Emmy de N traa, al inicio, una tara neurtica hereditaria,
pues sin tal disposicin es imposible, probablemente, enfermarse de histeria. Bueno,
tampoco tal disposicin se basta por s sola para producir la histeria; son igualmente
necesarios otros factores que, adems de eso, tienen que ser adecuados. As, con la
disposicin, aparecer una determinada etiologa (...) tenemos que considerar un factor
neurtico, o sea, la circunstancia de que la paciente mantena hace aos, una completa
abstinencia sexual, motivo frecuentsimo de tendencia a la angustia" (Ibid).
La idea de disociacin o sentimientos incompatibles aparece ms claramente en el
caso de Lucy R (1892): Una condicin indispensable para la adquisicin de la histeria es
que entre el YO y una representacin que le corresponda, surja una relacin de
incompatibilidad (...) La forma de defensa (para la cual es necesaria una especial
capacidad), consiste en la conversin de la excitacin en una inervacin somtica, logrando
as que la representacin insoportable sea expulsada de la conciencia, la cual acoge, en su
lugar, la reminiscencia somtica nacida por conversin y sufre bajo el dominio del
sentimiento vinculado con mayor o menor claridad a tales reminiscencias. Es en el caso de
Katharina, analizada en las montaas, que Freud se refiere por primera vez al trmino
conversin: ...la conversin, o sea, la creacin de los fenmenos histricos, no se
desarrolla inmediatamente despus del trauma, sino despus de un intervalo de incubacin.
Charcot daba a ese intervalo el nombre de poca de elaboracin psquica. Relatando el
caso de Isabel de R, concluye: No es posible considerar la histeria aisladamente,
separndola del conjunto de las neurosis sexuales.
Freud, desde el inicio, hablar de afecto. No es apenas afecto sexual, sino afecto en
un sentido ms amplio. Trillat resume en tres aspectos la primera formulacin de Freud
sobre la histeria: Los sntomas histricos son atribuidos a la imposibilidad de evacuar por
las vas normales el excedente de excitacin. La descarga se hace por vas anormales; sea el
gran ataque de Charcot, sean las perturbaciones permanentes; esas descargas anormales y
por consiguiente los sntomas histricos permiten restablecer un equilibrio amenazado y
reconducir la suma de la excitacin a un nivel constante. La histeria entra as en una
economa general del sistema nervioso (...) Todas las operaciones de descargas anormales
se dan fuera de la conciencia clara del sujeto en un segundo estado de la conciencia (...) La
imposibilidad de la descarga normal o bloqueo del afecto se le atribuye a un estado
particular de la conciencia en el momento en que se produjo el exceso de excitacin, o sea,
porque la histeria quiere separarse, hacer desaparecer intencionalmente alguna cosa que en
l es aceptable por la conciencia (Trillat, 1991, p.232). A partir de ese punto, el carcter
notoriamente sexual se va configurando; en 1895 Freud y Breuer afirman: Es la sexualidad
la fuente de los traumatismos psquicos y el factor motivador del rechazo y de la represin
de ciertas representaciones externas de la conciencia y que posee un papel dominante en la
patologa de la histeria (Freud & Breuer, 1895, apud Trillat, 1991, 237). Avanzando en sus
formulaciones, Freud desarrolla entonces la teora del trauma sexual. En La Etiologa de la
Histeria, afirma: sospecho del siguiente hecho: la histeria est determinada por un
incidente sexual primario que ocurri antes de la pubertad y que estuvo acompaado por el

146
disgusto y por el terror... (Freud, 1896). El sentido oculto del sntoma y la defensa sern
introducidos en el estadio siguiente de su formulacin, para despus la propia histeria ser
abandonada para dar lugar a los ensayos sobre la dinmica del inconsciente. Como Freud
no parte de la descripcin de sntomas y s de algo por l descubierto que juzga ser muy
anterior, la defensa se hace difcil al compararla a sus antecesores a no ser por medio
exclusivamente de esos mismos sntomas. Solo as es posible cerciorarnos de que se trata
de la misma enfermedad a pesar de actuar con una psicodinmica completamente
innovadora. Indiscutible, sin embargo, es el hecho de que todava en Freud el origen de la
histeria aparece como siendo de orden sexual.
Despus de eso, el trmino conversin fue rpidamente ocupando lugar en el
vocabulario de los psicoanalistas pos-freudianos. Una reelaboracin ms radical fue
ofrecida por Ferbairn, en 1954 (Mace, 1992), que defini conversin histrica como una
sustitucin de un estado del cuerpo por un problema personal. La referencia de Ferenczi
al lenguaje simblico peculiar de los sntomas de conversin ha sido citada y se elabora
en la definicin de Fenichel, en 1945, en su tratado sobre conversin como
representaciones muy especficas del pensamiento que pueden ser traducidas por su
lenguaje somtico en el original mundo del lenguaje (Mace, 1992).
La segunda mitad de este siglo nos remite, a pesar de los esfuerzos de Charcot, de
Freud y de sus seguidores, a nuevamente un descrdito en torno del tema de la histeria.
Adoptada oficialmente por los manuales de Psiquiatra, parece que el carcter sexual
de la enfermedad fue suprimido de su etiologa como forma de tratamiento: ...las mujeres
histricas son con frecuencia una cruz para sus maridos; por eso, si son solteras, el
sacerdote debe tener mucho cuidado en aconsejar o permitir que se casen. Porque, contra lo
que antes fue una opinin comn, el matrimonio no siempre es una cura para la histeria"
(Veld y Odenwald, 1954). En los tratados de Psiquiatra contemporneos observamos una
tendencia a la increduliad con relacin a los pacientes y a sus sntomas: se le llama histeria
a un comportamiento expresivo que, por su intencin, se presenta como no autntico. Sin
embargo, el individuo que reacciona de forma histrica, ignora la intencin y la finalidad de
su comportamiento; vive su enfermedad aparente como alguna cosa importante, que lo hace
sufrir. Existen varios grados de transicin entre la histeria y la simulacin (...) en el caso de
los sntomas histricos de conversin, est bien clara su funcin apelativa, la significacin
pantonmica del discurso somtico que revela el estado de nimo y exige atencin.
(Spoerri,1972).
La tensin original, sin embargo, parece haberse mantenido pese a que actualmente
para el diagnstico de histeria es necesario mucho ms que una sencilla observacin de los
sntomas; el nivel de las relaciones con el objeto, el funcionamiento egoico y la ansiedad
tambin son considerados de forma que un paciente con sntomas conversivos puede
convertirse en realidad tanto en un neurtico, un caso lmite o incluso en un psictico.
Sntomas de conversin no significan necesariamente histeria, al contrario de lo que
Freud crea, de la misma forma que las fobias tambin no garantizan la presencia de histeria
de ansiedad (Satow, 1979). En cuanto a la denominacin histeria de conversin,
obtenemos la siguiente descripcin: ...no se observa la parada de la onda emocional en un
determinado lugar o el nivel de su curso eferente, sino la aparicin de un desvo de la
misma para rganos que se encuentran sensibilizados y que les sirven de continua
expresin, producindose as una conversin (transformacin o somatizacin), de los
contenidos de tensin psquicos en diversas disfunciones corpreas. Las diferencias entre

147
esas manifestaciones somticas de histeria de conversin y las de cualquier organoneurosis
son ms tericas que prcticas (Lopez, 1957).
Actualmente, la histeria se disip. Aquellos sntomas teatrales desconcertantes que
tanto atraan a los mdicos desde la Antigedad se hicieron cada vez ms raros. Lo que
resta es la personalidad histrica que, segn Trillat, sera la parada del desarrollo afectivo,
que permanece en un estadio infantil: ... hablaremos de infantilismo afectivo, de atraso
afectivo, de psico-infantilismo. Para muchos autores, ese trazo de carcter sera
fundamental y de l surgiran otras particularidades dadas como tpicas de la histeria: el
gusto de hacerse notar, la necesidad de captar la atencin del adulto; esa propensin a
inventar historias, a crear un mundo imaginario, a encarnar personajes como en el teatro, a
identificarse con esa o aquella vedette; esa tendencia a inventar enfermedades para atraer el
cario y la compasin del prjimo. Una vez instalado el sntoma, el histrico, preso en su
propio juego, no puede ms abandonarlo a no ser perdiendo su prestigio (...)
El comportamiento sexual de la mujer histrica es considerado como
caracterstico: l rene conductas de seduccin evitando toda y cualquier relacin sexual.
La histrica sera el tipo de la provocadora que encuentra su satisfaccin en los deseos que
hace nacer en su compaero... (Trillat, 1991, p.282). Excluyendo el trazo de la
personalidad histrica, nada ms le resta a ese autor: ella se llev consigo sus enigmas para
el tmulo. Ser?
Una investigacin realizada en 1965 mostr que entre un milln de personas
atendidas, el diagnstico de histeria haba sido realizado en apenas un 5,5% de los casos
por psiquiatras (Satow, 1979). Adems de eso, la histeria no se encuentra entre las tres
enfermedades ms frecuentemente diagnosticadas en hombres y mujeres que llegan a los
servicios de atencin psiquitrica de los Estados Unidos.
Vale destacar que todava hoy en da la psiquiatra sufre gran influencia del legado
del psicoanlisis con relacin a la etiologa de la enfermedad. En diferentes momentos de la
obra de Freud, encontramos diferentes formulaciones para el origen de la histeria. Eso es
porque sus ideas fueron evolucionando de acuerdo con la formulacin de su teora y la
comprensin de los mecanismos del aparato psquico. De cualquier forma, el autor, ms
que nadie, vincul los sntomas histricos a los conflictos sexuales.
Una explicacin bastante sencilla sin dejar de ser explicativa con relacin al origen
de la histeria, nos es suministrada por Mezan (1987) en su estudio de la construccin de la
teora freudiana: al surgir la idea incompatible (que en el sexo femenino proviene de ideas
y sentimientos sexuales), la paciente la rechaza. Pero el intento de tratar la idea como si en
ella hubiera ocurrido, fracasa, porque el trazo mnmico dejado por ella y el afecto
correspondiente no pueden ser extirpados de la psiquis. El ego busca entonces debilitar la
idea, retirando de ella la suma de la excitacin, que necesitar ser desviada para otra
direccin (...) en la histeria, la excitacin se somatiza por el mecanismo de conversin....
Lo que ms nos interesa en los estudios y en los hallazgos de Fred, es la existencia
de un conflicto en cualquier estadio de la formulacin de su teora. En la sociedad en que
vivi, teniendo en cuenta toda la constitucin de un pensamiento burgus europeo de
comienzos del siglo, es perfectamente aceptable que las cuestiones sexuales reprimidas por
la moralidad social generasen un conflicto en la mentalidad de algunas mujeres de aquella
poca. Sin embargo, qu podra generar un conflicto en la actualidad en tan amplia escala
como las cuestiones sexuales de comienzos de siglo, manteniendo la histeria presente?
Un paseo por la literatura actual nos permite dividir las investigaciones que han sido
realizadas sobre el tema en 6 categoras.

148
 La primera gran rea de estudio est relacionada a la histeria de masa. Para Ali-
Gombe, Guthrie y McDermott (1996), diferentes sntomas estaran representando
sndromes distintos. Rothman y Weintraub (1995) discuten las enfermedades causadas por
la contaminacin del aire, refirindose a una building sndrome, que afectara a
arquitectos, trabajadores de oficinas y obreros, cuyos sntomas seran la irritacin de las
mucosas, la piel y los ojos. Esos sntomas ocurriran con ms frecuencia en mujeres
empleadas en trabajos de estatus y en pacientes con estrs tanto fsico como psicolgico, lo
que lleva a una cierta confluencia entre la building sndrome y la histeria de masa. Las
causas no son identificadas en un 75% de los casos, segn los autores.
La Histeria de masa y la enfermedad psicognica de masa son tratadas muchas
veces como sinnimos (Bartholomew, 1994a). Segn algunos autores, los episodios de
histeria de masa se dan siempre en perodos de crisis social y de estrs (Bartholomew,
1994b). Se sugiere incluso, que el trmino histeria de masa sea cambiado por emociones
colectivas exageradas, defendiendo la cuestin cultural como determinante en la etiologa
del fenmeno (Batholomew, 1990). Desde nuestro punto de vista, sin embargo, esos
episodios podran ser comprendidos como fenmenos epidemiolgicos desencadenados por
cuestiones ambientales (ya sea en el trabajo, en casa o en cualquier otro tipo de institucin
con caractersticas bien delineadas).
Otra lnea que podemos llamar como segunda gran categora, enfoca directamente la
visin psicoanaltica de la enfermedad, alternando relecturas de los trabajos de Charcot,
Freud y sus seguidores (o disidentes). Esencialmente tericos son esos trabajos, como el de
Libbrecht y Quackelbeen (1995), que discuten la influencia de las ideas de Charcot en las
primeras formulaciones de Freud con relacin a la histeria traumtica y a la histeria
masculina. Costa (1995), discute el proceso de identificacin en la formacin del carcter
histrico con base en las primeras formulaciones de Freud y en las experiencias de
separacin y prdida vividas en la infancia. La cuestin de la triangulacin edpica en la
formulacin de la histeria es discutida por Rupprecht-Schampera (1995). Stoloff (1995)
discute los tres estadios de la formulacin terica de la histeria en el trabajo de Freud,
mientras que Bonnafe (1995) discutir la implicacin de la castracin y la formacin de la
identidad sexual en la etiologa de la enfermedad. Guimares de Lemos (1992) aborda la
cuestin de la identidad entre lo femenino y la histeria a travs de una lectura lacaniana.
Widlocher y Dantchev (1994) tambin discuten los aportes de Freud y Paul Janet en la
formulacin de la histeria de Charcot, como Bonomi (1994) tambin analiza la cuestin de
la castracin en la etiologa de la histeria.
Sopena (1993), hace una retrospectiva de la evolucin del trabajo de Freud,
describiendo las caractersticas histrinicas del histrico como el desempeo de un actor.
La escena primaria y el complejo de Edipo con su diferenciacin sexual seran la
base de la formacin de la personalidad histrica, como lo es para la mayora de los
psicoanalistas. Torres (1992) propone que se utilice el pronombre l/ella para designar la
diferenciacin sexual de la histeria.
Una tercera gran corriente busca fundamentos fisiolgicos para la enfermedad,
partiendo, en gran parte de las veces, de un sntoma especfico para explicarla. Aunque
siendo pocos, esos trabajos se presentan como bastante especficos, como lo es el caso de
Zeller (1990), que discute casos de brujera del siglo 17 alegando que los sntomas
presentados pueden estar relacionados con bajos niveles de calcio en el organismo, lo que
se confirma con el tipo de alimentacin y el estilo de vida de aquella poca. Wilbourn

149
(1995) relata la posibilidad de distincin entre sntomas de conversin histrica y lo que l
llama fingimiento a travs de examen electrodiagnstico.
Una cuarta lnea de trabajos trata sobre el instrumento. Incluso pudiendo ser
considerado antiguo, el Inventario Multifactico Minnesota de Personalidad (Multifasic
Minnesota Personality Inventory - MMPI) que contina siendo el inventario ms utilizado
en las investigaciones experimentales cuando se habla de histeria. Sujetos con insomnio
presentan niveles ms altos de depresin e histeria, conforme encontramos en Bonnet and
Arand (1995). Ziegler y Paolo (1995) encontraron ndices ms elevados de histeria en el
MMPI-2 en 52 pacientes que sufran dolores de cabeza asociados a niveles elevados
tambin en las subescalas de hipocondra, depresin, psicoastenia e introversin social con
relacin a los 58 sujetos del grupo control. En un estudio con la participacin de 387
operadores de mquina, 336 carpinteros y 426 oficinistas durante tres aos, Pietri-Taleb et
al. (1995) encontraron una relacin significativa apenas para histeria entre los trabajadores
que presentaron dolor citico durante el estudio (todos trabajadores operacionales).
Entre los trabajadores asalariados o autnomos que registraron el dolor, ninguna
correlacin fue encontrada. En una investigacin anterior, los autores haban encontrado
sntomas somticos y depresin entre los trabajadores de mquinas e histeria entre
trabajadores de oficina (Pietri et al., 1994). Wetzel et al. (1994) compararon pacientes con
el sndrome de Briquet (histeria) y pacientes con desorden afectivo primario, encontrando
menos consistencia y lgica en las respuestas al MMPI entre pacientes histricos.
Gagliese, Schiff, Bernard y Taylor (1995), probando la hiptesis de que dolores en
el lado izquierdo del cuerpo tendran consecuencias ms graves que en el lado derecho
porque activan el hemisferio derecho (depresognico), encontraron ndices ms elevados de
histeria e hipocondra en las escalas del MMPI de los pacientes con dolores del lado
izquierdo.
Drake (1993) relata la aparicin de sntomas neurolgicos que sugeran la
conversin histrica en 5 mujeres entre 16 y 41 aos que presentaban lesiones en el
hemisferio cerebral dominante. El MMPI detect diagnstico de conversin en dos de esas
mujeres.
Autores como de-Benedittis y Lorenzetti (1992) encontraron altos ndices de
hipocondra, histeria y psicoastenia en pacientes con dolor de cabeza (primary headache)
en las escalas del MMPI. Akerlind, Hornquist y Bjurulf (1992) tambin utilizaron el MMPI
en pacientes con dolor crnico. Fan, Gu y Zhou (1995) estudiaron un grupo de inmigrantes
japoneses en sus intervalos de frecuentes dolores de cabeza: aplicando la versin china del
MMPI, esos sujetos presentaron ndices ms elevados en las escalas de neurosis
(hipocondra, histeria, depresin y psicoastenia), como tambin de introversin social y
esquizofrenia que el grupo control. Inan, Soykan et al. (1994) tambin estudiaron sujetos
que sufren de dolores de cabeza, encontrando niveles mucho ms elevados de histeria en las
escalas del MMPI que en el grupo control. Seales de neurosis histrica tambin fueron
detectados en trabajadores de microelectrnica (predominantemente mujeres), cuando
Bowler et Cols (1992) realizaron un estudio de dos aos utilizando el MMPI.
Siempre predominante entre las mujeres, actualmente no podemos hablar sobre la
histeria sin necesariamente abordar la discusin sobre sexo. Esa sera nuestra quinta lnea
de investigacin, donde podemos citar el trabajo de Dio-Bleichmar (1992), que insiste en la
importancia del concepto de sexo en el desarrollo psicosexual, enfocando que diferentes
estructuras tendran diferentes cursos y formas de organizacin de acuerdo con el sexo.
Shirali y Bharti (1993), estudiando la incidencia de histeria entre mujeres de la colina,

150
notaron que las mujeres con histeria de conversin tienen en su mayora menos de 35 aos,
siendo las diagnosticadas con casos de posesin ms viejas. Generalmente pobres,
analfabetas, casadas y trabajando en el campo, en su mayora con solamente un pariente
vivo. Una vida estresante parece haber influido ms en los casos de histeria femenina que
en la masculina, notndose una predominancia de eventos negativos en sus vidas. Rockney
y Lemke (1994) tambin reafirman la predominancia entre el sexo femenino.
Isaak (1991) discute cmo la mujer ha sido representada como histrica de resultas
de una interrelacin entre las relaciones sociales de produccin y las diferencias de clase y
sexo, dentro de una perspectiva tambin sociolgica de la enfermedad. White (1991)
examina casos de disturbios en la alimentacin (anorexia, bulimia), a travs de una
perspectiva sociopoltico-cultural feminista, estableciendo un paralelo entre histeria,
depresin y esos disturbios.
Para Shorter (1990), el declive en el nmero de casos de histeria se debe a tres
circunstancias conjuntas: los cambios demogrficos, los cambios sociales que aumentaron o
disminuyeron la presin sobre la mujer, y los cambios culturales que modificaron el
estndar de comportamiento de determinados individuos. El autor invierte fuertemente en la
cuestin de la histeria como un elemento de construccin cultural. En las palabras de
Brown (1990), la histeria es esencialmente un fenmeno sociopoltico.
Para Chakraborty (1993), las expresiones de ansiedades colectivas varan en
diferentes culturas dependiendo de la dinmica del ser social. Segn el autor, el aumento
de esos fenmenos psicolgicos de masa en la India en el inicio de esta dcada, habran
tenido una relacin con los cambios sociales que all se dieron. Abusah (1993) tambin
enfoca la importancia de la diferenciacin cultural, afirmando que esas diferencias influyen
en el diagnstico de la histeria, como tambin otras enfermedades mentales, pero es Satow
(1979), quien mejor ilustra esa variacin cultural cuando describe el caso de las mujeres
puertorriqueas que, encontrndose en las mismas condiciones de sumisin, dependencia y
castidad a que eran sometidas las mujeres del siglo XIX, sufren ataques siendo que esos
ataques no se consideran histricos, sino fruto de la posesin de espritus, vista como
normal durante las sesiones espirituales. En una cultura de fcil acceso psiquitrico, esas
alucinaciones seran diagnosticadas incluso como esquizofrenia, dependiendo de las
circunstancias.
Finalmente, y no por casualidad colocada como sexta y ltima categora, tenemos
un enfoque que considera aspectos del trabajo en el desarrollo de la enfermedad. Ya en
1700, Bernardino Ramazzini (apud Almeida, 1995, p.25), estableca la correlacin entre
enfermedad y ocupacin de las personas. Cuando habla sobre salud mental, Tyrer (1994)
destaca que la incidencia de los sntomas de lesin por esfuerzo repetitivo es ms fuerte en
organizaciones que poseen un ambiente de trabajo pobre, con altos ndices de estrs e
incomodidades, poca posibilidad de variacin y bajos ndices de satisfaccin en el trabajo,
siendo que una histeria epidmica siempre llega a ser considerada, habiendo controversias
en cuanto a la definicin del diagnstico. En la literatura se encuentran varios estudios
enfocando el trabajo de cuidado relacionado al aparecimiento de problemas de salud
mental. En ingls, el trmino para designar la categora es caregiver, tambin variando
para careworker, siendo que la mayora de las investigaciones se refiere a las personas
que cuidan pacientes con la enfermedad de Alzheimer. A pesar de que esos estudios no
utilizan el mismo instrumento de investigacin, Hooker, Monahan, Shifren y Hutchinson
encontraron altos niveles en esos individuos del factor N (neuroticismo) a travs del
inventario NEO-FFI (apud Costa & McCrae, 1989), que relaciona ansiedad, depresin,

151
impulsividad, vulnerabilidad y hostilidad; muy similar a la escala de histeria del MMPI
(escala 3 ).
Brodsky (1977) realiz un estudio sobre estrs a largo plazo en profesores y
custodios de prisiones que, segn el autor, desde una perspectiva ms amplia, ambos
actan como guardianes de las personas que estn bajo su cargo no por eleccin, sino a
causa de la ley. El autor considera que el hecho de que los profesores y los custodios de
prisiones acten como intermediarios entre la sociedad y los grupos con los cuales la
sociedad no puede progresar, los pone en una posicin contradictoria generadora de
conflictos de roles y produciendo tensiones y enfermedades. Serviran no solamente como
defensa, sino como chivos expiatorios y algunos hasta aceptaran esos roles
pacficamente, mientras otros reaccionaran desarrollando sntomas.
Lo que podemos constatar en esa miscelnea de tendencias y corrientes es que casi
no hay comunicacin entre ellas. Sin embargo, algo permanece fuerte en todas: la va de la
sintomatologa. A pesar de ser un espectro muy grande, existe un ncleo comn que define
la histeria para todas esas corrientes. Cuando preguntamos sobre lo que todos estn
hablando, es la cuestin de la conversin que surge como ncleo comn y permite afirmar
que estamos hablando de un fenmeno nico. En ltima instancia, es el sntoma del cual no
se encuentran causas orgnicas. Incluso aqu tenemos la divergencia clara que podemos
encontrar entre la tendencia norteamericana y la europea: los trastornos conversivos
(cdigo F44 por la CID), se clasifican junto a los disociadores en la CID-10, a diferencia de
la DSM-IV que los coloca como un tipo de trastorno somatomorfo. Secundando la
afirmacin de Nunes, Bueno y Nardi (1996) de que esa diferenciacin es una cuestin
mucho ms terica que clnica, optamos por no considerar esa distincin.
La incidencia de histeria detectada por el MMPI, elegido por unanimidad el
instrumento ms utilizado cuando se habla de histeria, indica individuos que reaccionan
frente a situaciones de tensin y evitan la responsabilidad, desarrollando sntomas fsicos.
Presentan normalmente dolores de cabeza y de pecho, debilidad, taquicardia y
ataques de ansiedad, siendo que sus sntomas aparecen y desaparecen de repente. Son
psicolgicamente inmaduros, narcisistas y egocntricos, preocupados con el fracaso en la
escuela y en el trabajo. Para que se pueda detectar una histeria de conversin, es necesario
que se analice la escala de hipocondra (escala 1), ya que los individuos que presentan
niveles de histeria a nivel borderline, frecuentemente presentan la escala de hipocondra
tambin comprometida. La confluencia de las escalas 1 y 3 (hipocondra e histeria,
respectivamente), representa individuos que consideran a s mismos como normales,
responsables y sin defectos. Utilizan excesivamente la negacin, proyeccin y la
racionalizacin, culpando a los dems por sus dificultades. Prefieren las explicaciones
mdicas para sus sntomas y les falta el insight sobre los factores psicolgicos que estn
subyacentes a ellas, siendo difciles de motivarse en una terapia tradicional (Graham,
1987).
De acuerdo con la actual Clasificacin de Trastornos Mentales y de
Comportamiento de la CID-10, que reemplaza a la histeria por trastornos disociadores o
conversivos, la caracterstica comn es una prdida parcial o completa de la integracin
normal entre las memorias del pasado, de la conciencia de identidad, de las sensaciones
inmediatas y del control de los movimientos corporales. Esos trastornos son
presumiblemente psicognicos de origen, estando ntimamente asociados en el tiempo a
eventos traumticos, problemas insolubles e intolerables o relacionamientos perturbadores.
El trmino conversin, ampliamente aplicado a algunos de esos trastornos, implica

152
en que el afecto sin placer generado por los problemas y conflictos que el paciente no puede
resolver es de alguna forma transformado en sntoma. Esas personas presentan muchas
veces una notable negacin de problemas y dificultades que pueden ser obvios para otras
personas. Para que el trastorno disociador sea diagnosticado, es necesario que no haya
ninguna evidencia de trastorno fsico que pueda explicar los sntomas y que haya evidencia
de causa psicolgica, en la forma de una clara asociacin en el tiempo con sucesos y
problemas estresantes o relacionamientos perturbados, aunque el individuo los niegue. Esa
definicin incluye histeria de conversin, reaccin de conversin, histeria y psicosis
histrica, excluyendo apenas la simulacin. Entre las especificaciones de esos trastornos,
tenemos: amnesia disociadora, fuga disociadora, estupor disociador, trastornos de transe y
posesin, trastornos disociadores de movimiento y sensacin, trastornos motores
disociadores, convulsiones disociadoras, anestesia y prdida sensorial disociadora,
trastornos disociadores o conversivos mixtos y otros trastornos disociadores (o
conversivos). La clasificacin nos remite tambin a otros trastornos de ansiedad
especificados, incluyendo ah la histeria de ansiedad.
Ahora bien, si tomamos como base el DSM IV, encontraremos algo equivalente a la
histeria entre los disturbios disociadores y somatoformes, donde adems de las
caractersticas definidas por el CID 10, existe tambin una referencia a los sntomas
sexuales: debe haber historia de por lo menos un sntoma sexual o reproductivo que no sea
el dolor.
Aunque no se haya llegado todava a un consenso en cuanto a su origen, para una
enfermedad considerada a punto de extinguirse, se ha producido mucho ya sobre el tema.
Una investigacin sin compromisos a una respetable base de datos indic nada
menos que 400 trabajos, entre artculos y libros publicados en los ltimos siete aos, que
traen la histeria como palabra clave. Parece que lo que se busca es una redefinicin del
lugar a ser ocupado por la enfermedad, no su sepultura. Plagiando Harrus-Revidi (1990), tal
vez la capacidad generadora del concepto de histeria no haya sido debidamente abordada.
En ese sentido, entendemos histeria como un dolor para el cual no se encuentra una
causa concreta. Dolor como sufrimiento, porque no es necesariamente fsico y se concreta
como una causa que no puede ser entendida por el propio individuo.
No siendo privilegio de las mujeres (o infortunio, como quieran llamarlo), todo
parece indicar que la histeria estara siendo causada por otras variables y no nicamente las
de origen sexual. Hasta aqu nos llegaron muchos de los trabajos citados. La presencia de la
conversin tambin parece ser un punto moderado, adems de una tendencia reciente de
englobar las cuestiones macroestructurales de cultura, contextos y situaciones especficas,
perspectiva esa en la cual el trabajo tambin podra ser insertado. El presente estudio surgi
a fin de investigar mejor esa cuestin.
Nuestra hiptesis: la involucracin afectiva que determinados tipos de trabajo
exigen del profesional, estaran generando un conflicto que se resolvera a travs de la
descarga de energa en el cuerpo del propio individuo, dando margen al desarrollo de
sntomas histricos, pero en una relacin no necesariamente puntual y llena de una serie de
interrelaciones que trataremos de comprender mejor.
Los estudios que relataremos ahora forman parte de los trabajos realizados
en los ltimos diez aos por el entonces Proyecto Salud Mental & Trabajo (hoy parte del
Laboratorio de Psicologa del Trabajo del Departamento de Psicologa Social y del Trabajo
del Instituto de Psicologa de la Universidad de Brasilia UnB).

153
 Todo empez con la investigacin de algunos datos para una disertacin del
programa de Maestra en Planificacin del Desarrollo (PLADES), del ncleo de Altos
Estudios Amaznicos de la Universidad Federal de Par. Los datos compilados en 4
escuelas de primaria (del primero al cuarto grado), tenan el objetivo de realizar un estudio
acerca de la salud mental de los profesores. Utilizando como instrumento el MMPI,
constatamos que las escuelas estatales se caracterizaban por la triple neurtica Hs-Hy-D
(hipocondra, histeria y depresin), cuyos porcentajes eran respectivamente 59,3% , 55,6%
y 51,9%, siendo que la elevacin de los niveles T era proporcionalmente mucho mayor
en el nivel patolgico que en el nivel borderline, adems que en una de las escuelas la
Prevalencia de la Sospecha de Sufrimiento Psquico (PSSP) lleg a un 40%. Para las
escuelas municipales, el porcentaje significativo de afectacin fue encontrado solamente en
la escala Hs (68,8%), lo que indicaba las variables de la situacin de trabajo como
responsables por el sufrimiento psquico. Segn las palabras de la propia autora:
Considerando que las profesoras son trabajadoras asalariadas, cuyo valor de uso es la
educacin/formacin/instruccin del aluno (...) y cuyo valor de intercambio, a medio o
largo plazo, es la preparacin de la fuerza de trabajo para el capital; que el significado
social de su trabajo, o sea, educar/formar/instruir la fuerza de trabajo para el capital, se
equilave con el significado personal de su trabajo, o sea, medio de subsistencia (trabajar
para ganar dinero -el sueldo- para sobrevivir); que los intentos de
unificacin/apaciguamiento de esa contradiccin, por medio del discurso ideolgico ya no
surten el efecto esperado (...), se supone que habra una tensin en las contradicciones que
pasan por sus relaciones con el trabajo, generando una ruptura entre subjetividad y
objetividad, sin perspectivas o posibilidades reales de resolucin de los problemas, por lo
menos a medio plazo, conllevando as al sufrimiento psquico. La contradiccin trabajar
para educar/formar/instruir X trabajar para sobrevivir afecta probablemente, de forma
profunda, la identidad del profesor como tal y la relacin afecto-trabajo (...) Diramos que
el profesor podra transferir ese afecto al producto de su trabajo (la formacin del aluno),
rodeado por las relaciones de produccin, para otras esferas compensatorias dentro del
contexto de trabajo: la amistad con otras profesoras, una cita con los colegas (sus
semejantes), los fines de semana o al final del horario de trabajo, etc. Pero esas vas
compensatorias de recuperacin de la afectividad en el trabajo no siempre son realizables,
por lo menos para las profesoras que encuestamos... (Khoury Carvalho, 1995, p.137-
138).
Otra disertacin de maestra, con el objetivo de investigar la salud mental en una
categora aparentemente distinta, acab por dar continuidad a ese trabajo. La investigacin
de Isabel Cristina Borsoi con trabajadores de enfermera trajo a colacin, adems de
resultados interesantes, una gran semejanza con lo que estaba ocurriendo con las profesoras
de Par, mostrando el perfil histrico en un 19,5% de la poblacin encuestada. La
constitucin de los grupos por servicio de enfermera destacaba la gineco/obstetricia con un
33,3% de casos, seguida de las clnicas mdica y peditrica con un 21,3% y un 20,3%,
respectivamente, adems de la otorrino/oftalmo/ortopedia con un 18,4% y la clnica
quirrgica con un 10%. Dividiendo el grupo por funcin, encontramos un 17,6% de casos
entre las enfermeras, un 19,6% entre las auxiliares y un 20,3% entre las recepcionistas: Es
interesante notar que parece haber una tendencia a aumentos de casos en la relacin directa
con el ms cuidado, en la medida en que es el auxiliar y el recepcionista el que se mantiene
ms tiempo junto al paciente, porque normalmente son ellos los responsables por las
enfermeras y por los cuidados directos como las medicinas aplicadas, alimentacin, bao

154
etc. (Borsoi & Codo, 1995, p.144). Con relacin a las diferencias de las franjas etarias, la
mayor incidencia prevalece entre las trabajadoras de 40 aos o ms (29,3%), seguidas de
las trabajadoras entre 31 y 39 aos (16,8%) y de las ms jvenes (13,6%). En otras
palabras, el grupo que trabajaba hace ms de 18 aos present el ndice ms alto de casos
con ese perfil (35,7%).
Otro dato interesante encontrado en ese estudio se refiere al turno de trabajo.
Clsicamente se conoce que el turno alternado ofrece ms situaciones de
sufrimiento psquico para el trabajador. Sin embargo, en ese caso, la mayor concentracin
de casos de histeria oscil entre los trabajadores del turno diurno fijo (33,3%), seguido del
turno alternado (24,4%) y del nocturno fijo (15,4%). Son los propios autores que levantan
una posible explicacin para el fenmeno: ...ese resultado tiene sentido en la medida en
que es en el turno diurno donde se concentra la mayor parte de los cuidados (bao, el
cambio de las sbanas de las camas, la alimentacin, la recepcin de los pacientes, altas,
mayor frecuencia de verificacin de seales vitales y de administracin de medicamentos
etc) y tambin una mayor presin sobre la realizacin de las tareas. (Ibid, p.145). Ese
estudio, sin embargo, como el anterior, consider apenas las mujeres como sujetos de
investigacin.
Secundando la lnea de las profesiones tradicionalmente femeninas, Codo
(1995) relata el caso de 42 sujetos divididos en dos grupos: trabajadores en las guarderas
(TC) y trabajadores administrativos o, como el propio autor denomin, trabajadores no-
guarderas (TNC). Nos llama la atencin la alta prevalencia de histeria encontrada en el
grupo TC cuando se le confronta con el grupo TNC (31,7 % e 8,7%, respectivamente. La
escala de hipocondra tambin se present bastante elevada en esa poblacin: 21,0% para
TC y 8,7% para TNC. Como las trabajadoras administrativas no presentaron niveles
significativos de perfil histrico, el autor pudo concluir en razn de la influencia de las
diferencias de funcin: La histeria de prevalencia es mayor entre las mujeres. No obstante,
las trabajadoras del grupo TNC de la misma institucin y aproximadamente de la misma
edad, no aparentan tener el mismo cuadro, lo que fortalece la hiptesis de que son las
condiciones de trabajo las responsables por las diferencias encontradas en esa escala.
(Codo, 1995, p.187).
Una vez ms, sin embargo, se trataba de considerar apenas sujetos del sexo
femenino. Adems, incluso utilizando un grupo control sometido tericamente a las mismas
reglas institucionales, todava quedaban una serie de variables que no se podan controlar.
Estbamos en el ao 1993.
Con el fin de disminuir el nmero de esas variables no controladas, surgi la
necesidad de buscar un grupo donde no hubiese mediacin en la relacin entre trabajo y
producto cuando se habla en cuidar al otro, adems de exencin de las relaciones
institucionales tradicionales. En ese sentido, surgi la investigacin con las amas de casa;
mujeres que se dedican al trabajo de cuidar en tiempo integral. Ese anlisis involucr 62
mujeres casadas, con hijos y sin ninguna actividad profesional remunerada (amas de
casa), que trabajaban apenas en las actividades domsticas y de cuidado al marido y los
hijos. Cuando se analizaron por separado los ndices de histeria para las amas de casa,
observamos que un 17% presentan un nivel borderline, sin ningn caso patolgico. Sin
embargo, ese porcentaje cae para un 2% cuando se analiza la escala de hipocondra, no
caracterizando por tanto, una histeria de conversin. Si la actividad de cuidado est
propiciando el aparecimiento de la enfermedad, por qu en las amas de casa, mujeres que
ejercen la actividad de cuidado 24 horas por da, no ocurre eso?

155
 Bueno, parece que la cuestin no estaba centrada directamente en el cuidado, sino
en su institucionalizacin. Si fuese as, los hombres que ejerzan ese tipo de trabajo tambin
estaran sometidos al mismo tipo de sufrimiento psquico. Nuestro prximo paso fue en esa
direccin y la respuesta lleg ms rpido de lo que esperbamos. Compilamos los datos del
MMPI y las entrevistas clnicas y de trabajo de 30 profesores del sexo masculino que
trabajaban con grupos de primero y sexto grados de la primaria, tanto de la red pblica
como de la particular. En esa muestra no se registraron hombres que trabajasen con
preescolar, lo que nos forz a utilizar como criterio de corte la franja etaria de la clientela
(hasta 12 aos, como promedio). Analizando esa categora de hombres que ejercen la
actividad de cuidado, obtuvimos un ndice de histeria de un 26,7%. (Gazzotti, Debera &
Codo, 1994, p.188).
Por lo que nuestros datos indicaban, no solo la ayuda a un enfermo como el propio
Freud crea, sino otros tipos de trabajo que involucran cuidado, tambin estaran
relacionados con la incidencia de histeria. A fin de verificar la hiptesis de la actividad
profesional, buscamos probar la variable del sexo para averiguar su posible influencia, una
vez que las profesiones que involucran el cuidado con el otro son actividades
tradicionalmente femeninas. De esa forma, el prximo trabajo tuvo como objetivo
comparar actividades que involucrasen el cuidado con las actividades donde el cuidado no
est involucrado con relacin a hombres y mujeres, y verificar su correlacin con la
incidencia de histeria.
A la muestra ya compilada de profesores hombres y de amas de casa, se le sumaron
algunos datos de categoras profesionales, cuyo estudio ya haba sido realizado
anteriormente a travs de un levantamiento epidemiolgico hecho por el Proyecto Salud
Mental & Trabajo, a saber: 143 pasantes, 33 funcionarios administrativos de banco, 74
profesoras del primero al cuarto grado de la primaria, 26 agentes de salud, 86 alumnos de
enfermera, 21 recreativos de guarderas y 163 funcionarios administrativos de la polica
militar. Todos los datos se obtuvieron a travs de la aplicacin del MMPI y de entrevistas
realizadas con el objetivo de investigar caractersticas particulares con el trabajo de los
sujetos y datos personales. Los resultados mostraron una diferencia significativa (p < 0,05)
para las escalas de hipocondra (Hs) e histeria (Hy) con relacin a las variabilidades de sexo
y profesin. Cuando se realiz la correlacin entre histeria y sexo, los porcentajes fueron
muy cercanos: un 17,5% de los hombres presentaron histeria y un 14,8% de las mujeres
quedaron entre los ndices borderline.
El vnculo entre histeria y trabajo era muy claro, ya que un anlisis de regresin
logstica mostraba que la variable trabajo siempre estaba presente (Gazzotti, Debera &
Codo, 1995, p.211). Pese a todos esos trabajos que indicaban una relacin entre histeria y
cuidado, nuestros datos se obtuvieron a travs de muestras bastante limitadas y de
procedimientos de anlisis bastante primitivos (bsicamente proporciones en porcentajes y
comparaciones con X). Adems, anamnesis pilotos realizadas ya haban revelado una
tendencia del inventario (MMPI) en presentar falsos positivos en algunas escalas. Se haca
necesaria entonces la utilizacin de un instrumento ms sensible a las caractersticas
histricas y una muestra ms representativa del universo encuestado. Adems de eso, si
haba cuestiones de trabajo involucradas y hasta ese momento todos los datos lo indicaban,
era necesario ahondar ms desglosando las interfaces de esa relacin para un mejor
entendimiento y comprensin del fenmeno. Teniendo en cuenta esas cuestiones, surgi el
presente estudio, que tuvo por objetivo investigar el papel del trabajo como actividad de
cuidado en el desarrollo de sntomas histricos.

156
 La oportunidad apareci con la investigacin nacional Relaciones de Trabajo,
Organizacin y Salud de los Trabajadores en Educacin en Brasil, en una asociacin de
la Confederacin Nacional de los Trabajadores en Educacin (CNTE) y el Laboratorio de
Psicologa del Trabajo (Departamento de Psicologa Social y del Trabajo - Instituto de
Psicologa - Universidad de Brasilia), en el perodo de marzo de 1996 a octubre de 1997,
contando con el auspicio financiero del CNPq y de la UNICEF.
Participaron en ese estudio 19860 profesores de la red oficial de la
enseanza, distribuidos igualmente en las 27 unidades federativas del pas. La distribucin
regional de los sujetos puede ser observada en la siguiente tabla:

Tabla 1: Distribucin de profesores a travs de las regiones

administrativas de Brasil

Regin Frecuencia %
Norte 3565 18,0
Sur 2552 12,8
Nordeste 5640 28,4
Sudeste 4715 23,7
Centro oeste 3388 17,1
Total 19860 100

Con relacin a la clientela encuestada, 8736 profesores trabajaban con preescolar

hasta el cuarto grado, 7070 profesores con quinto y sexto grado y 4054 con Secundaria
Bsica. Profesores que trabajaban con ms de una de esas categoras, fueron eliminados de
la muestra. Las frecuencias en nmero y proporcin estn en la siguiente Tabla 2:

Tabla 2: Distribucin de profesores por los grados con los

cuales trabaja

Grados Frecuencia %
preescolar 8736 44,0
de primero a cuarto grado 7070 35,6
de quinto a sexto grado 4054 20,4
Total 19860 100

De los encuestados, la mayora era del sexo femenino (83,0%), casada o vive con
compaero, (60,4%) tena hijos (68,5). En su mayora eran universitarias (61,0%), siendo
que una minora afirm tener solamente la primaria completa o incompleta (1,1%), no
estando por tanto con la calificacin mnima exigida para tal funcin.
El promedio de edad de esos profesores era 37,8 aos, con un tiempo promedio de
10 a 15 aos en la funcin y trabajando predominantemente en una sola escuela (74,5%).
Apenas una pequea parte de la muestra ya reciba un retiro como profesor: 3,8%,
mientras que un 4,9% estaba en desvo de funcin, o sea, fuera de las clases.

157
 La gran mayora (38,7%) de los profesores trabajaba con uno o dos grupos, pero
encontramos un porcentual significativo de la muestra trabajando con hasta 8 grupos
(75,3%).

5.2 Instrumentos

En ese estudio utilizamos 7 escalas clnicas, inclusive una escala para detectar la
predisposicin a la histeria, escalas de evaluacin de las condiciones de trabajo y variables
demogrficas.

a. La Escala de Histeria

La escala de histeria utilizada en ese estudio fue construida con base en la escala 3 -
Hy del MMPI (Vasques, Barbosa & Codo, 1996).
Compuesta por 13 acpites que abarcan aspectos de malestar fsico/conversin,
problemas de sexualidad y dificultades en la construccin del vnculo afectivo, la escala fue
validada a travs de un proceso de analisis de factores realizado por medio del paquete
estadstico SPSS 7.5 for Windows, utilizando el PAF con rotacin oblimim, carga factorial
mayor de .30 y eigenvalue superior a 1, con un coeficiente de precisin (alpha de
Crombach) de .80. Los acpites se configuran en forma Likert de 7 puntos, en donde 1
indica discordancia total y 7 concordancia mxima con relacin a las afirmaciones
propuestas. Los rubros se encuentran enumerados a continuacin:

1 - Hay das en que siento un malestar tan grande que no tengo deseos de salir de la cama.
2 - Constantemente me parece que me duele toda la cabeza.
3 - Cuando deseo mucho a alguien, prefiero alejarme.
4 - Es difcil recibir ayuda incluso cuando estoy necesitado/a.
5 - Veo problemas serios con mi sexualidad.
6 - Siento constantemente una sensacin de peso sobre los hombros.
7 - No s qu hacer cuando alguien me elogia.
8 - Al sentirme atrado/a por alguien, tengo mucho miedo de sufrir.
9 - A veces, sin causa aparente, siento muchos dolores por todo el cuerpo.
10 - Me gustara nunca sentir necesidad por sexo.
11 - Algunas veces la parte superior de mi cabeza se pone muy sensible.
12 - Tengo dificultad para satisfacerme sexualmente.
13 - Tengo muchos problemas en el estmago.

El objetivo de esa escala es detectar la presencia de las condiciones para el

desarrollo de la patologa; una predisposicin o tendencia a, no poseyendo por tanto,
pretensin de una clasificacin diagnstica para efectos de intervencin (incluso porque
estamos investigando individuos en situacin de trabajo, lo que supone ofrece un cierto
soporte psquico y no pacientes en tratamiento psiquitrico).
Optamos por esa escala preferentemente al MMPI, a pesar de que ese sea el
instrumento cuantitativo ms utilizado por la literatura del rea. Esa eleccin se debe al
hecho de que el MMPI fue construido en la dcada del 40 con base en las respuestas de
pacientes psiquitricos (y de esa forma presenta un desfase con relacin al avance de la
teora en Sicopatologa y/o a los cambios sociales acaecidos desde entonces). Adems de

158
eso, el carcter de investigacin del trabajo asumido por la investigacin exiga que el
instrumento pudiese ser aliado a cuestiones referentes a la percepcin de las condiciones de
trabajo y, en ese caso, una escala con 13 cuestiones posibilita su dilucin dentro de un
instrumento ms abarcador con escalas referentes a las caractersticas del trabajo.

c. Entrevistas

Las entrevistas de profundidad tuvieron 2 objetivos. Inicialmente, para la

verificacin en cuanto a lo fidedigno de las escalas con el tema y la definicin del punto de
corte y, en un segundo momento, para calificar los resultados encontrados, en el sentido de
ofrecer mayores detalles para la comprensin del problema.
Esa entrevista est semiestructurada y consta de una planilla con los rubros bsicos
sobre todas las escalas con los sntomas ms significativos de cada una de ellas. Los
aspectos obtenidos en las entrevistas se basan en una escala de 1 a 7, considerando 1 para la
ausencia del sntoma y 7 para la intensidad mxima de su incidencia (ver protocolo de
entrevista en anexo).
Los datos se dividieron en 3 bloques (del preescolar al cuarto grado, del quinto al
octavo y secundaria bsica), y sometidos inicialmente, a un anlisis de regresin logstica
jerrquica (stepwise - forward), donde puede ser analizada paso a paso la variacin de la
variable dependiente con respecto a la inclusin de cada variable en el modelo segn los
criterios estadsticos (en carcter exploratorio porque el mtodo de regresin muestra la
relacin entre las variables, pero no implica en una causalidad). Optamos por la utilizacin
de ese mtodo de regresin por ser el ms indicado segn la literatura para prueba de
hiptesis (Tabachnick & Fidell, 1989), pues permite la utilizacin de variables tanto
dictomas como continuas y no presupone la linealidad, la normalidad y la
homocedasticidad que son inherentes a la regresin linear, adems de las limitaciones
provenientes de la presencia de outliers uni o multivariados y de la multicolinealidad.
La variable histeria fue utilizada como dependiente, teniendo las variables
demogrficas y las escalas de trabajo ya anticipadas. Fueron investigadas un total de 27
variables, siendo 13 de ellas demogrficas (estado civil, regin, nmero de hijos, grado de
escolaridad, edad, sexo, tiempo de funcin, desvo de funcin, jubilacin, participacin en
la renta familiar, nmero de alumnos, nmero de grupos y nmero de escuelas en que
trabaja) y 14 escalas de trabajo (carga, centralidad en el dinero, comprometimiento,
condiciones de trabajo, control, cooperacin, percepcin de la cualificacin inferior a la que
el trabajo exige, producto, relacionamiento con el jefe, relacionamiento con colegas, rutina,
soporte afectivo, soporte social, conflicto entre trabajo y familia).
Debido al tamao de la muestra, inicialmente se realiz un corte en los tres grupos
para trabajar con muestras menores, con el objetivo de subsanar un posible sesgo. Como los
resultados se mostraron bastante similares, optamos por trabajar con la muestra ms
abarcadora en los anlisis realizados.
Un primer anlisis en nuestros datos indica que no hay una diferencia significativa
en la proporcin de histeria por estado civil, ni ninguna concentracin significativa en
determinado perodo de la vida del sujeto, contrariando datos de la literatura que indican
una mayor incidencia de la enfermedad entre individuos ms jvenes y del sexo femenino.
La cantidad de alumnos, el turno de trabajo y el clima organizativo, tambin se
mostraron indiferentes.

159
 Con relacin al grado de escolaridad, la Tabla 3 nos muestra un dato bastante
interesante:

Tabla 3: Distribucin de la presencia de histeria por el grado de

escolaridad de los profesores

Grado de escolaridad Presencia de Histeria %

No S
Primaria completa e N 164 46 210
incompleta % 78,1 21,9 100

Secundaria bsica N 5286 773 6059

completa e incompleta % 87,2 12,8 100

Universidad y Maestria N 10960 1159 12119

o Doctorado % 90,4 9,6 100

Total N 16410 1978 18388

% 89,2 10,8 100

La proporcin de histricos decae conforme aumenta el nivel de escolaridad.

Considerando que nuestro instrumento de medida se basa en la autopercepcin, podemos
inferir que formas ms elaboradas de pensamiento y de leguaje utilizan mecanismos de
defensa a la hora de la respuesta, mientras que personas ms sencillas responden de forma
ms directa. Esa diferencia, pese a ser estadsticamente significativa, no aporta a la
explicacin del fenmeno que estamos queriendo investigar, lo que puede inclusive ser
confirmado por el resultado del anlisis de regresin logstica. Haber estudiado ms no es, y
nunca fue, por s solo, una garanta de salud mental. Pero ese dato de cierta forma corrobora
la afirmacin de Satow (1979), que atribuye como una de las causas de la disminucin de la
incidencia de histeria, el creciente acceso a la universidad.
La regin sudeste presenta la menor proporcin de histeria. Eso no se sustenta
cuando analizamos las proporciones entre la capital y el interior, por ejemplo. Al verificar
separadamente cada estado, veremos que los ms altos ndices (por encima del 16%), estn
en Gois, Tocantins, Esprito Santo, Acre y Paraba.

160
 Tabla 4: Distribucin de la presencia de histeria por las regiones
administrativas del pas

Regin Presencia de Histeria %

No S
Norte N 3186 379 3565
% 89,4 10,6 100

Sur N 2263 289 2552

% 88,7 11,3 100

Nordeste N 5020 620 5640

% 89,0 11,0 100

Sudeste N 4369 346 4715

% 92,7 7,3 100

Centro Oeste N 2877 511 3388

% 84,9 15,1 100

Total N 17715 2145 19860

% 89,2 10,8 100

Para los profesores de primero a cuarto grados, de los 8736 casos 23 fueron
excluidos por el programa SPSS - Logistic Regression debido a la ausencia de datos
(missing data), llegando a un total de 8713 casos vlidos. Los datos perdidos presentaron
una dispersin aleatoria, tanto con relacin a la variable dependiente (presencia de histeria),
como con relacin a las variables independientes. Fueron 14 las variables incluidas en el
modelo: tiempo de funcin, carga en el trabajo, regin, centralidad en el dinero,
comprometimiento, cooperacin, percepcin de cualificacin inferior al trabajo, producto,
relacin con los jefes, rutina, participacin en la renta familiar, soporte afectivo, soporte
social y conflicto entre trabajo y familia. Esas variables predicen un 98,00% de xito para
los sujetos normales y un 29,13% para los histricos, llegando a un 89,65% el ndice de
xito encuestado total. El ndice de ajuste del modelo (-2 log likelihood = 4514,481 registr
niveles significativos diferentes con relacin al modelo solamente con la constante
(6399,7708, con X = 955,862 y p < ,0000).
En la siguiente tabla (Tabla 5), podemos ver los coeficientes de regresin (Beta), las
estadsticas Wald, las razones odds (cambios de la probabilidad de incidencia de la variable
de histeria, caso existan los cambios de una unidad en la variable independiente), y los
intervalos de 95% de confianza para cada uno de los datos previos:

161
Tabla 5: Anlisis de regresin logstica de la histeria como consecuencia de las variables
demogrficas y de trabajo para profesores del preescolar al cuarto grado de la Enseanza
Primaria.

Intervalo de confianza para

las razones odds
Variables Beta Prueba Wald Razn odds
Inferior Superior
Tiempo ,0297 7,6528 ,0699 1,0206 1,1268
funcin
Carga ,1291 108,5932 ,3569 1,3362 1,5282
Regin ,0694 38,8070
Regin (1) - ,0109 2,7636 - ,1936 ,6558 1,0353
Regin (2) - ,0266 6,5140 - ,4020 ,4913 ,9109
Regin (3) - ,0216 4,9721 - ,2431 ,6333 ,9710
Regin (4) - ,0736 36,6751 - ,7749 ,3586 ,5921
Central ,0703 33,6627 ,1746 1,1225 1,2630
dinero
Comprometi ,0715 34,6825 ,2435 1,1764 1,3834
do
Cooperacin ,0218 5,0525 ,0777 1,0100 1,1567
Cualif. ,1189 92,5335 ,2587 1,2288 1,3654
Inferior
Producto - ,0250 6,0038 - ,1358 ,7832 ,9732
Relac. Jefes ,0947 59,4536 ,2422 1,1980 1,3550
Rutina ,0690 32,4803 ,1961 1,1373 1,3015
Particip. - ,0261 6,3442 - ,0845 ,8605 ,9814
renta
Soporte - ,1201 94,3387 - ,3622 ,6470 ,7489
afectivo
Soporte - ,1091 78,1227 - ,2694 ,7195 ,8108
social
Conf.Trab ,0725 35,6562 ,1859 1,1330 1,2800
Fam
(Constante) 92,7693 -4,3912

La variable sexo no mostr poder de determinacin en esa poblacin que trabaja con
preescolar a cuarto grado, adems de no existir diferencia entre las proporciones de
hombres y mujeres con tendencias histricas (12 y 10%, respectivamente). A fin de
investigar un posible sesgo a causa de la pequea cantidad de hombres incluida en la
muestra (reflejo directo de la proporcin de hombres y mujeres en el universo estudiado), el
mismo anlisis de regresin logstica se realiz en una muestra menor de sujetos (211
hombres y 211 mujeres), y nuevamente la variable sexo no registr poder de determinacin
en el modelo de prediccin de la enfermedad con prevalencia de las variables de trabajo.
Ese resultado nos autoriz a utilizar la poblacin inicial.

162
 Un estudio de la correlacin variada entre esas variables (Pearson > ,30) nos
permiti realizar un ejercicio de interpretacin como una actuacin y las interrelaciones
entre esas variables a la luz de nuestra hiptesis inicial. A continuacin tenemos la tabla
con la correlacin de esas variables (p < ,0000 con Pearson > ,30 ):

Tabla 6: Correlacin entre las escalas de trabajo y la escala de histeria para los profesores
del preescolar al cuarto grado de la Enseanza Primaria.

Carga Diner Comp Coop Calif Produ Rel Rutin Sop Sop Conf Hister
o r era cto Jefes a afect soc txf ia
Carga 1,000 - - - - - - ,382 - - ,447 ,437
Dinero - 1,000 - - - - - ,346 - - ,311 ,330
Compr - - 1,000 ,409 - ,441 - - - - - -
Coopera - - ,409 1,000 - ,301 -,314 - ,397 - - -
Calif - - - - 1,000 - - - - - - ,431
Producto - - ,441 ,301 - 1,000 - - - - - -
Rel Jefes - - - -,314 - - 1,000 ,324 - - - ,363
Rutina ,382 ,346 - - - - ,324 1,000 -,316 - ,368 ,436
Sop - - - ,397 - - - -,316 1,000 ,428 - -,453
afect
Sop soc - - - - - - - - ,428 1,000 - -,320
Conf txf ,447 ,311 - - - - - ,368 - - 1,000 ,420
Histeria ,437 ,330 - - ,431 - ,363 ,436 -,453 -,320 ,420 1,000
* Las variables que presentaron correlacin de Pearson < ,30 para todas las escalas fueron
excluidas de la tabla para una mejor visualizacin.

Los datos indican que existe una relacin directa entre histeria y carga. Mientras
ms grande es la proporcin de histricos, ms grande es el sentimiento de tristeza y pena
con relacin al trabajo realizado. Un comprometimiento en la escala de carga en el trabajo
tambin significa una relacin directa con rutina y con conflicto entre trabajo y familia que
se relaciona de forma igualmente directa tambin con la aparicin de la histeria. La tabla 7
nos muestra la proporcin entre histeria y carga en el trabajo. Los valores son
significativamente diferentes con el nivel de significado < ,000, con X = 568,074 por la
prueba de Pearson

163
 Tabla 7: Distribucin de la presencia de histeria por la percepcin
de la carga en el trabajo

Carga em el trabajo Presencia de Histeria %

No S
Normal N 6754 637 7391
% 91,4 8,6 100

Moderada N 866 345 1211

% 71,5 28,5 100

Mucha N 68 66 134
% 50,7 49,3 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

La correlacin entre la escala de carga en el trabajo y las cuestiones de la escala de

histeria, mostraron ser el factor dolor / conversin el que est ejerciendo una influencia en
la respuesta de los sujetos. Siendo as, una elevacin en la escala de carga en el trabajo no
significa meramente una consecuencia de sntoma de la caracterstica de quejas del
histrico. No es reclamar por reclamar, sino un reclamo proveniente de la percepcin fsica
de las consecuencias del ejercicio de la actividad, de su peso. Si esa percepcin de
tristeza aumenta conforme aumenta la proporcin de los histricos, aumenta tambin
conforme aumenta el grado de conflicto entre trabajo y familia. Vimos que esa escala
investiga el sentimiento de que el trabajo est robando un tiempo que debera estar siendo
dedicado a la familia, a su preocupacin y cuidado. De esa forma, la relacin parece estar
configurndose en el siguiente orden: conflictos y preocupaciones provenientes del trabajo
le roban el tiempo que en la percepcin del sujeto debera estar siendo dedicado a su
familia. Ocupar el tiempo de la familia para realizar un trabajo hace con que la percepcin
de tristeza con relacin a l sea cada vez mayor. Esa relacin no se acenta en
determinados grados, lo que sera esperado considerando la diversidad de actividades de un
grado al otro.
En ese sentido tambin la rutina y el conflicto entre trabajo y familia aparecen
fuertemente correlacionados con la centralidad en el dinero. El peso con relacin a un
trabajo entendido como rutina, sin retos y que impide una dedicacin mayor a la familia,
hace con que lo que trae gratificacin sea apenas la remuneracin recibida por su
realizacin. La siguiente tabla (Tabla 8) nos muestra que existe una proporcin mucho
mayor de histricos entre los individuos que le atribuyen a la remuneracin la principal
preocupacin con relacin al trabajo. Las diferencias son significativas a nivel de p < ,000
con X = 309,210 para la prueba de Pearson.

164
 Tabla 8: Distribucin de la presencia de histeria por la
importancia que el individuo le atribuye al dinero

Importancia del dinero Presencia de Histeria %

No S
Poca N 7189 812 8001
% 89,9 10,1 100

Moderada N 443 204 647

% 68,5 31,5 100

Mucha N 56 32 88
% 63,6 36,4 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

Existe ms histeria entre los individuos que encuentran en el dinero la principal

preocupacin con relacin al trabajo. Es de esperarse que la necesidad de trabajar como
forma de garantizar el sustento de la familia, entre en choque con los verdaderos deseos del
individuo de estar con ella, de darle ms atencin, en fin: cuidar. Muy bien, el individuo no
puede cuidar a su familia, pero el cuidado con el otro es inherente a su trabajo. Cmo
justificar para s mismo que est cuidando al otro pero no a los suyos? A travs de la
necesidad del dinero. Estoy dejando de cuidar a mi familia para cuidar a mis alumnos, pero
hago eso por el dinero. Incluimos aqu familia en el sentido de lo que ella significa para el
sujeto, sea nuclear, familia de origen, o cualquier otra configuracin que para el individuo
est siendo representada en el momento de la respuesta.
Mientras ms aumenta la participacin del sueldo en el total de los ingresos de la
familia, ms aumentan los ndices de sujetos con presencia de tendencias histricas. A pesar
de que esas diferencias no son significativas, podemos observar el declive:

165
 Tabla 9: Distribucin de la presencia de histeria por la participacin en
los ingresos familiares en los profesores del preescolar al cuarto grado
de la Enseanza Primaria
Participacin en los ingresos Presencia de Histeria %
familiares No S
Toda la renta N 1727 334 2061
% 83,8 16,2 100

La mayor parte N 1633 226 1859

% 87,8 12,2 100

La mitad N 1885 218 2103

% 89,6 10,4 100

La menor parte N 2267 233 2500

% 90,7 9,3 100

Total N 7512 1011 8523

% 88,1 11,9 100

En la misma direccin, encontramos la dificultad del individuo con caractersticas

histricas de estar relacionndose con el producto de su trabajo. La Tabla 10 nos muestra
esa relacin, con p < ,000 y X = 95, 740. Mientras menor es el sentimiento de que el
trabajo tiene producto, mayor es el nivel de histeria. Esa escala investiga la percepcin del
trabajador sobre la importancia del resultado (producto), de su trabajo: si el trabajador
siente que su trabajo tiene importancia, si el producto de su trabajo tiene sentido o, por otro
lado, si siente que su trabajo es algo vaco, intil o innecesario.
Tabla 10: Distribucin de la presencia de histeria a travs del nivel de
relacin con el producto del trabajo en los profesores del preescolar al
cuarto grado de la Enseanza Primaria

Relacin com el producto del Presencia de Histeria %

trabajo No S
Buena N 7369 931 8300
% 88,8 11,2 100

Soportable N 249 92 341

% 73,0 27,0 100

Preocupante N 70 25 95
% 73,7 26,3 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

166
 Aqu, esa percepcin del trabajador aparece como una estrategia de defensa. Para
evitar el sufrimiento generado por la situacin de conflicto, que proviene de la necesidad de
afecto que la actividad de cuidar impone y al mismo tiempo de la imposibilidad de
concretarlo, es mejor que el vnculo no se establezca.
Manteniendo una cierta distancia del objeto, el sujeto hace con que la actividad no
est llena de significado, lo que imposibilita el reconocimiento de su producto. En otras
palabras, el trabajo pierde su razn de ser.
Analizando ahora las escalas sociales, obtenemos inicialmente la siguiente tabla.
Las diferencias entre las proporciones son significativas a nivel de p < ,000 con X =
466,467.
Ms del 30% con ndices preocupantes en la escala de soporte afectivo son histricos.

Tabla 11: Distribucin de la presencia de histeria por nivel de soporte

afectivo en los profesores del preescolar al cuarto grado de la
Enseanza Primaria

Soporte afectivo Presencia de Histeria %

No S
Bueno N 7003 717 7720
% 90,7 9,3 100

Soportable N 568 261 829

% 68,5 31,5 100

Preocupante N 117 70 187

% 62,6 37,4 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

Podemos entender que esos individuos no estn encontrando en otras esferas de

relacin, un espacio para dar rienda suelta a los conflictos afectivos que la tarea les impone,
yendo hacia una nueva direccin de la carga afectiva de s mismos, lo que estara
desembocando en sntomas histricos. Si esa interpretacin est correcta, las dems escalas
que evalan las relaciones sociales, tambin deben estar comprometidas con los sujetos que
presentan histeria.
Mientras mayor sea la proporcin de individuos histricos, menor ser el soporte
social con el cual ellos cuentan, o sea, mayor ser la proporcin de individuos en situacin
de comprometimiento en esa escala (esas diferencias son significativas con p < ,000 y X =
385,925). El aumento en las proporciones de una categora para la otra en la escala es
brutal, llegando prcticamente a duplicarse de una categora a la otra. La escala de soporte
afectivo y la de soporte social estn fuertemente correlacionadas y esas a su vez con la
histeria en una relacin inversa.

167
 Tabla 12: Distribucin de la presencia de histeria a travs del nivel de
soporte social en los profesores del preescolar al cuarto grado de la
Enseanza Primaria

Soporte social Presencia de Histeria %

No S
Bueno N 6597 692 7289
% 90,5 9,5 100

Soportable N 929 230 1159

% 80,2 19,8 100

Preocupante N 162 126 288

% 56,3 43,7 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

La otra escala a ser considerada es la de la dificultad en el relacionamiento con los

jefes. En ese caso, la relacin no se invierte: mientras mayor sea el comprometimiento en el
relacionamiento con el jefe, mayor ser la proporcin de histeria como puede ser observado
en la tabla que a continuacin aparece. Esas diferencias son significativas para p < ,000 y
X = 435,632. (Tabla 13). Aqu la cuestin va ms all del mero soporte emocional: los
jefes son los representantes institucionales; es la representacin de la mediacin de la
inversin afectiva que el cuidado requiere para la realizacin del trabajo, que se requiere
para la realizacin del trabajo. Un relacionamiento malo con los jefes significa depararse
con la barrera de las reglas, de los estndares preestablecidos, con la burocracia de la
organizacin escuela. Eso acaba actuando como un factor desencadenante del conflicto, una
vez que imposibilita el circuito de concretizacin del vnculo afectivo.
Tabla 13: Distribucin de la presencia de histeria por el tipo de
relacionamiento con los jefes entre los profesores del preescolar al
cuarto grado de la Enseanza Primaria

Relacionamiento com los Presencia de Histeria %

jefes No S
Bueno N 6767 680 7447
% 90,9 9,1 100

Soportable N 817 289 1106

% 73,9 26,1 100

Preocupante N 104 79 183

% 56,8 43,2 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

168
 La agresin (en sentido subjetivo), no viene del jefe sino de la institucin como un
todo. De la institucin que no reconoce el valor de su trabajo cuando ofrece poca
remuneracin, de la institucin que lo sobrecarga con aulas repletas de alumnos, de la
institucin que impone reglas que le impiden dar ms atencin a aquel alumno que
claramente lo necesita, de la institucin que lo obliga a castigar con la suspensin al alumno
que tanto aprecia, de la institucin responsable por causar todo ese sufrimiento psquico. La
imposibilidad de concretizacin del vnculo afectivo hace con que la energa afectiva
vuelva al propio cuerpo en la forma de conversin.
Todo ese sentimiento de impotencia frente a la institucin que genera su trabajo trae
una sensacin de falta de preparacin, de falta de calificacin. La tabla 14 nos muestra la
relacin entre la proporcin de histricos y la escala de calificacin inferior a la necesaria
para el trabajo (diferencias significativas para p < ,000 y X = 632,787).

Tabla 14: Distribucin de la presencia de histeria por la percepcin

del individuo de su calificacin con relacin al trabajo

Percepcin de la calificacin Presencia de Histeria %

No S
Adecuada N 7028 690 7718
% 91,1 8,9 100

Inferior a la N 568 266 834

necesaria % 68,1 31,9 100

Muy inferior a la N 92 92 184

necesaria % 50,0 50,0 100

Total N 7688 1048 8736

% 88 12 100

Conforme aumenta la proporcin de histricos, aumenta tambin el sentimiento del

sujeto de que su calificacin es inferior al trabajo realizado. Eso equivale a decir que
mientras menos el individuo se siente adecuado al trabajo que realiza, ms la histeria se
manifiesta. Como no existe ninguna correlacin significativa entre esa escala de
calificacin inferior y las dems, esa relacin tambin puede ser interpretada, por otro lado,
por la va de la sintomatologa. En ese caso, el sentimiento de inferioridad proveniente del
sntoma histrico influencia la percepcin de cualificacin para el trabajo. Tendemos a
creer en la dialecticidad de esa relacin: un sentimiento de menosprecio y de
descalificacin que se retroalimenta.
Con relacin a la variable tiempo de funcin, notamos una caracterstica
absolutamente peculiar. Si analizamos la tabla de correlacin, veremos que la cantidad de
tiempo que el individuo est ejerciendo en la funcin no se encuentra relacionada a ninguna

169
de las dems variables anteriormente expuestas, ni incluso con nuestra variable
dependiente. La estadstica Wald tambin nos dice que no se trata de una variable muy
poderosa. Sin embargo, la curva de frecuencia de tiempo de funcin por histeria nos revela
un fenmeno ya observado anteriormente en los primeros estudios sobre histeria y trabajo
citados: en los primeros aos de ejercicio de la funcin la histeria sigue una lnea
ascendiente, declinando despus de 15 o 20 aos de trabajo.

Bueno, parece que la tendencia de la enfermedad es la de intensificarse al inicio de

la carrera y en los aos siguientes, para declinar despus de los 20 aos de profesin. Eso
contribuye para reforzar la hiptesis del origen de la enfermedad en el trabajo, ya que lo
que est sucediendo es un fenmeno de habitualidad; despus de 15 o 20 aos de trabajo, el
individuo desarrolla otros mecanismos para evitar el conflicto del vnculo afectivo y los
sntomas histricos tienden a disminuir.

Ese fenmeno ya se haba observado en trabajos anteriores, con enfermeras (Borsoi

& Codo, 1995) y profesoras (Khoury Carvalho, 1995), donde parece haber un aumento
creciente del nivel de histeria rondando los 10 a 15 aos de trabajo, cuando ese ndice
comienza a declinar. Con relacin a ese fenmeno, Khoury Carvalho (1994) afirma:
...parece difcil comprender que, en una profesin donde el 83,3% de las
entrevistadas la evalan como desgastante o estresante, justamente las que tienen ms
tiempo de profesin son las ms sanas (...) podemos suponer que con el paso del tiempo y
la inevitable acumulacin de experiencias, las profesoras descubran y pasen a emplear
alguna especie de mecanismo de defensa que las proteja durante el trabajo, que las ayude a
enfrentarlo y las impida de desarrollar un sufrimiento psquico o, por lo menos, les
imposibilite lidiar con el sufrimiento sin volverse locas de capirote de una vez. La lnea
ascendiente demuestra la dificultad inicial en lidiar con el conflicto, lo que se va
recrudeciendo con el transcurso de los aos y, cuando declina, significa que a partir de
determinado momento esos sujetos acaban encontrando formas de canalizar sus
sentimientos, trasfirindolos a otros objetos que no son ms el propio cuerpo. Como en
cualquier tipo de enfermedad mental en el trabajo, aquellos profesores que no logran
hacerlo probablemente no estn ms trabajando, alejados o incluso jubilados por motivos
de salud. Ilma Khoury- Carvalho (1994) busc lidiar con esa variable en su estudio,
realizando una investigacin en la Divisin de Asistencia al Servidor (DIASE) y en el
Sector de Servicio Social de la Secretara de Educacin del Estado de Par (SEDUC),
donde constat que entre los profesores que haban solicitado una readaptacin de funcin
entre 1988 y 1990, el diagnstico era de disturbios de la voz en un 39,3% de los casos,
seguido por los trastornos mentales (20,3%), con destaque para los trastornos neurticos, y
en tercer lugar los problemas alrgicos (18,9%). En nuestro estudio no consideramos
profesionales por alejamiento, y s muchos reubicados por los mismos tipos de problemas
descritos por la autora.
Para el grupo de profesores que trabaja con alumnos del quinto al sexto grado de la
enseanza primaria, la misma forma de anlisis fue realizada sobre la variable presencia de
histeria: regresin logstica jerrquica tipo Stepwise Conditional, obteniendo las mismas
variables demogrficas y de trabajo como guas. El anlisis de una muestra balanceada con
relacin a la variable sexo no present diferencia con relacin a la muestra original,
optando una vez ms, por la utilizacin de esa ltima. De los 7070 casos de ese grupo, 18

170
casos fueron excluidos por el programa a causa de datos ausentes, permaneciendo un total
de 7052 casos vlidos. La dispersin de esos datos excluidos se mostr aleatoria.
Fueron incluidas por ese mtodo, 15 variables en el modelo final: tiempo de
funcin, carga, regin, centralidad en el dinero, comprometimiento, condiciones de trabajo,
nmero de hijos, cualificacin inferior al trabajo, producto, relacin con los jefes, rutina,
sexo, soporte afectivo, soporte social, y conflicto trabajo familia. Ese modelo explica un
17,7% de la variacin segn las pruebas de Cox & Snell y Nagelkerke, obteniendo un
ndice de aciertos de un 98,38% para los sujetos normales y de un 25,30% para los
histricos, con un ndice general de un 90,48%. El ndice de ajuste del modelo (-2log
likelihood = 3423,043) se mostr significativamente diferente del modelo que est
solamente con la constante (-2Log likelihood = 4799,9852 con X = 1376,942 y p < ,0000).
Trataremos aqu solamente las diferencias con relacin al anlisis anterior, para que
el mismo tipo de descripcin de resultados no sea demasiado extensivo.
La Tabla 15 nos muestra los coeficientes de regresin, las estadsticas Wald, las
razones odds y los intervalos de un 95% de confianza para cada una de esas variables guas:
Tabla 15: Anlisis de regresin logstica de la histeria como consecuencia de las variables
demogrficas y de trabajo para profesores del quinto al sexto grado.

Variables Beta Prueba de Razn odds Intervalo de confianza para

Wald las razones odds

Inferior Superior
Tiempo ,0627 20,8469 ,1294 1,0767 1,2032
funcin
Carga ,1214 72,6859 ,3306 1,2900 1,5017
Regin ,0217 10,2505
Regin (1) - ,0182 3,5903 - ,2968 ,5468 1,0103
Regin (2) ,0000 ,1064 - ,0503 ,7032 1,2861
Regin (3) - ,0191 3,7432 - ,2622 ,5899 1,0034
Regin (4) - ,0340 7,5440 - ,3989 ,5048 ,8920
Central dinero ,0279 5,7464 ,0854 1,0157 1,1670
Comprometido ,0715 26,5305 ,2312 1,1540 1,3760
Cond trabajo - ,0466 12,4169 - ,1099 ,8428 ,9524
Nmero hijos ,0255 7,1147
Num. hijos (1) ,0000 ,4342 - ,1633 ,5225 1,3806
Num. hijos (2) ,0292 6,0899 ,2726 1,0577 1,6309
Cualif. Inferior ,1651 132,8221 ,3507 1,3379 1,5074
Producto - ,0638 21,5449 - ,2697 ,6814 ,8557
Relac. Jefes ,0617 20,2719 ,1615 1,0955 1,2609
Rutina ,0451 11,7682 ,1326 1,0585 1,2316
Sexo ,0585 20,4482
Sexo (1) ,0000 ,2041 - ,1664 ,4113 1,7429
Sexo (2) - ,0619 20,3940 - ,6263 ,4073 ,7015
Soporte - ,1393 95,0776 - ,3928 ,6239 ,7306
afectivo

171
Soporte social - ,0843 36,1372 - ,2111 ,7558 ,8674
Cnfl.TrbFam ,0959 46,1680 ,2504 1,1950 1,3807
(Constante) 41,0754 -3,3255

Para que sigamos nuestra lnea de pensamiento, dos cuestiones bsicas deben aqu
ser retomadas. Primero, que no existe diferencia en la proporcin de hombres y mujeres
cuando hablamos de histeria para los profesores del preescolar al cuarto grado. Incluso
siendo una actividad tpicamente femenina, donde son muy pocos los hombres que se
aventuran, los cortes realizados en la base de datos en el sentido de ecualizar esa relacin
no nos mostraron que existiese alguna diferencia. En segundo lugar, que si nuestra
interpretacin est correcta, y la histeria est surgiendo como consecuencia de un conflicto
que surge de la relacin de cuidado que est siendo establecida por el trabajo, cuando
hablamos de una clientela cuya interaccin se da de forma diferente, la relacin establecida
tambin deber ser de otro orden.
La principal diferencia parece ser la aparicin de la variable sexo como valor de
gua. Bueno, realmente y analizando las proporciones de histeria para esa poblacin,
notamos que las mujeres presentan casi el doble de histeria que los hombres, como puede
ser visto en la siguiente tabla (Tabla 16). Las diferencias son significativas con p < ,000 y
X = 23,705.

Tabla 16: Distribucin de la presencia de histeria por el sexo de

los profesores del quinto al sexto grado de la Enseanza Primaria

Sexo Presencia de Histeria %

No S
Masculino N 1213 91 1304
% 93,0 7,0 100

Femenino N 5010 658 5668

% 88,4 11,6 100

Total N 6223 749 6972

% 89,3 10,7 100

La prueba de Wald nos muestra que el peso de la variable est completamente

concentrado en el sexo femenino, ya que tenemos 20 para los hombres y 20,4 para las
mujeres. Adems de eso, un anlisis de correlacin indica ser esa una variable que no se
encuentra correlacionada significativamente con las dems. En ltima instancia, el sexo
parece estar aportando con la prediccin del conjunto, pero est habiendo una relacin entre
histeria y mujeres que no pasa por la va del trabajo. La siguiente tabla nos muestra las
correlaciones entre las variables:

172
Tabla 17: Correlacin entre las escalas de trabajo y la escala de histeria para los profesores
del quinto al sexto grado en la Enseanza Primaria.
Carga Diner Comp Cualif Produ Rel Rutin Sop Sop Conf Hister
o r cto chef a afect soc txf ia
Carga 1,000 - - - - - ,382 - - ,475 ,439
Diner - 1,000 - - - - ,338 - - - -
o
Comp - - 1,000 - ,462 - - - - - -
r
Coop - - - - - - - - - - -
era
Cualif - - - 1,000 - - - - - - ,403
Produ - - ,462 - 1,000 - - - - - -
cto
Rel - - - - - 1,000 ,313 - - - ,319
Jefes
Rutin ,382 ,338 - - - - 1,000 -,303 - ,351 ,382
a
Sop - - - - - - -,303 1,000 ,429 - -,467
afect
Sop - - - - - - - ,429 1,000 - -,329
soc
Conf ,475 - - - - - ,351 - - 1,000 ,414
txf
Hister ,439 - - ,403 - ,319 ,382 -,467 -,329 ,414 1,000
ia
* Las variables que presentaron una correlacin de Pearson < ,30 para todas las escalas fueron
excluidas de la tabla para una mejor visualizacin.

Incluso para esa poblacin del quinto al sexto grado, tambin el conflicto trabajo-
familia se muestra con fuerza. Podramos pensar entonces que son las mujeres las que
sienten el tiempo de la familia siendo robado por el trabajo, caracterstica esa propia de la
formacin diferenciada de la mujer. Analizando solamente la poblacin comprometida en
esa escala, no encontramos una diferencia significativa en la proporcin de histeria para
hombres y mujeres. Bueno, cuando sometemos hombres y mujeres a las mismas
condiciones de trabajo, conflictos de la misma ndole se manifiestan.
La preocupacin con el dinero claramente marcada en los grados iniciales como una
forma de justificar para s mismo la atencin de la familia, sufre una cada en su peso de
33,66 para 5,74.
Como el trabajo del quinto al sexto grado, a pesar de ya ser en su esencia diferente,
todava puede estar favoreciendo una relacin un tanto ambigua, observamos lo que suceda
con los profesores de la secundaria bsica. Los datos fueron sometidos al mismo tipo de
anlisis de regresin de los grupos anteriores sobre la variable presencia de histeria y las
mismas variables independientes se utilizaron. De los 4054 casos, 19 fueron excluidos por

173
el programa a causa de ausencia de datos, siendo considerados 4035 casos vlidos. Las
variables consideradas significativas fueron: carga, centralidad en el dinero,
comprometimiento, percepcin de cualificacin inferior a la exigida por el trabajo,
producto, relacionamiento con los jefes, rutina, sexo, soporte afectivo, soporte social y
conflicto entre trabajo y familia. Esas variables explican un 16,3% de la variacin por las
pruebas de Cox & Snell y Nagelkerke. El ndice de previsin permaneci en un 98,65%
para los sujetos normales y en un 26,11% para los histricos, llegando al ndice total de un
92,59%. El ndice de ajuste del modelo (-2 log likelihood = 1598,992) se mostr
estadsticamente diferente al modelo con la constante (- 2 log likelihood = 2318,3614), con
X = 719,370 y p < ,0000.

En la siguiente tabla aparecen los ndices estadsticos:

Tabla 18: Anlisis de regresin logstica de la histeria como consecuencia de las variables
demogrficas y de trabajo para profesores de Secundaria Bsica.

Variables Beta Prueba de Razn odds Intervalo de confianza para

Wald las razones odds

Inferior Superior
Carga ,1311 41,8544 ,3855 1,3083 1,6525
Centr. Dinero ,0296 4,0343 ,1058 1,0026 1,2325
Comprometi/ ,0839 18,3292 ,2909 1,1708 1,5281
o
Cualif. ,1185 34,5625 ,2760 1,2020 1,4448
Inferior
Producto - ,0476 7,2566 - ,2248 ,6781 ,9406
Relac. Jefes ,0775 15,9205 ,2150 1,1156 1,3779
Rutina ,1098 29,9510 ,2991 1,2116 1,5011
Sexo ,0932 24,1378
Sexo (1) ,0000 ,8319 ,3779 ,6478 3,2873
Sexo(2) - ,0933 22,1889 - ,7259 ,3577 ,6545
Soporte - ,1478 52,6523 - ,4541 ,5617 ,7179
afectivo
Soporte - ,0872 19,6096 - ,2329 ,7146 ,8783
social
CnfTrabFam ,0498 7,7382 ,1479 1,0447 1,2868
(Constante) 36,8672 -4,1285

Para la Secundaria Bsica, donde la relacin establecida con el alumno es otra, el

conflicto entre trabajo y familia aparece con menos poder de determinacin en la regresin
(la prueba Wald con ndice de 35,6 para el grupo desde el preescolar al cuarto grado y un
46,17 para el del quinto al sexto grado cayendo para 7,74 para la secundaria bsica). En la
tabla 6.17 podemos hacer un seguimiento de los ndices de correlacin:

174
Tabla 19: Correlacin entre las escalas de trabajo y la escala de histeria para los profesores
de Secundaria Bsica.
Carga Diner Comp Cualif Produ Rel Rutin Sop Sop Conf Hister
o r cto Jefes a afect soc txf ia
Carga 1,000 - - - - - ,319 - - ,482 ,440
Diner - 1,000 - - - - ,360 - - - -
o
Comp - - 1,000 - ,491 - - - - - -
r
Coop - - - - - - - - - - -
era
Cualif - - - 1,000 - - - - - - ,384
Produ - - ,491 - 1,000 - - ,314 ,326 - - -
cto
Rel - - - - - 1,000 - - ,305 - - ,357
jefes
Rutin ,319 ,360 - - - ,314 - 1,000 - - ,318 ,398
a
Sop - - - - , 326 - ,305 - 1,000 ,473 - -,492
afect
Sop - - - - - - - ,473 1,000 - -,340
soc
Conf ,482 - - - - - ,318 - - 1,000 ,397
txf
Hister ,440 - - ,384 - ,357 ,398 -,492 -,340 ,397 1,000
ia
* Las variables que presentaran una correlacin de Pearson < ,30 para todas las escalas fueron
excluidas de la tabla para una mejor visualizacin.

Para esos profesores de secundaria bsica, la relacin pasa por tantas mediaciones
que la actividad de cuidado prcticamente no se configura. Aqu, la demanda de la
clientela es otra. Una relacin que ya se delineaba un poco entre los profesores del quinto al
sexto grado, aqu queda ms clara. En ese caso, el profesor es el modelo, aquel a ser
imitado y criticado. No estamos ms hablando de nios que necesitan cuidados bsicos,
sino de adolescentes y adultos. La trama de las relaciones afectivas permanece, incluso
porque existe una necesidad de empata para la realizacin de la tarea. Pero hombres y
mujeres tendrn que vrselas con la cuestin de forma diferente. La tabla 20 muestra la
diferencia en la distribucin de las proporciones de histeria por sexo. Las diferencias son
significativas para p < ,000 y X = 30,146.

175
 Tabla 20: Distribucin de la presencia de histeria por el sexo de
los profesores de Secundaria Bsica

Sexo Presencia de Histeria %

No S
Masculino N 1503 83 1586
% 94,8 5,2 100

Femenino N 2164 243 2407

% 89,9 10,1 100

Total N 3667 326 3993

% 91,8 8,2 100

De la misma forma en que sucede con la poblacin del quito al sexto grado, no
existe una correlacin significativa entre la variable sexo y las dems: ni con relacin a la
variable dependiente, ni con relacin a las independientes. En los grados iniciales, donde se
consideraba que la actividad fuese esencialmente femenina, hombres dentro de ese contexto
de trabajo presentan un perfil histrico de la misma forma que las mujeres. Cuando se
analiza una poblacin que trabaja con una clientela ms adulta y que no requiere esas
actividades de mantenimiento del bienestar, las mujeres presentan un ndice de histeria
mucho ms alto.
Bueno, parece que aqu son otras las cuestiones que estn en juego. Primeramente,
el peso de la diferenciacin cultural. Estamos hablando de mujeres en el mercado de
trabajo, que venden su fuerza de trabajo, que tienen doble jornada, familia, hijos, etc, etc,
etc. Mujeres que aprendieron a lidiar con sus conflictos afectivos de forma bien diferente
del hombre. Mientras a ese ltimo le fue enseado por generaciones y generaciones que el
espacio del trabajo, el espacio pblico, es un lugar esterilizado de emociones y afectos, a la
mujer desde siempre le fue enseado a ser afectiva, sensible, en fin, a exteriorizar sus
emociones, a permitirse sentir. Y ese conflicto de afectos proviene de muchas otras esferas
que no son la esfera del trabajo. Al hombre, desdichadamente, eso no le est permitido. A
menos que l est ejerciendo una actividad en la cual eso sea una condicin necesaria,
como en los grados iniciales de la primaria.
En el captulo de resultados vimos que diferentes categoras de funcin de profesor
implican en diferentes formas de construccin del vnculo profesor - aluno, que parecen
estar influenciando la relacin entre trabajo y salud mental en el sentido de desarrollar
caractersticas histricas. A partir de los anlisis de regresin para los tres grupos (del
preescolar al cuarto, quinto y sexto grados, extensivo a la secundaria bsica), podemos
extraer tres puntos culminantes con relacin a nuestros datos: las variables de trabajo estn
influenciando el comportamiento de la escala de histeria; esa influencia se manifiesta de
forma diferente para los tres grupos, lo que nos lleva a creer que la relacin con el trabajo
se da de forma diferente para cada uno; y en el trabajo donde hay obligatoriedad de una

176
inversin afectiva a travs de la actividad de cuidado, hombres y mujeres desarrollan
sntomas histricos con la misma incidencia.
Las amas de casa, como ya citamos anteriormente, a pesar de ejercer la actividad de
cuidado, no presentaron un ndice alto en las escalas de histeria e hipocondra (lo que
caracteriza la conversin histrica para el MMPI). La diferencia bsica del trabajo de esas
mujeres para con las otras categoras de cuidado es la ausencia de la mediacin a travs de
la remuneracin, de la tcnica y de la burocracia institucional, o sea, para las amas de casa,
la relacin afectiva sujeto objeto es directa, y el circuito del vnculo que se establece
puede completarse. De esa forma, la inversin afectiva del objeto se recupera en la medida
en que ella reconoce y puede estar a todo momento reapropindose del producto de su
trabajo, pues no existen mediaciones. No fueron pocas las amas de casa que describieron
detalladamente su jornada de trabajo diaria: las actividades realizadas, la autonoma para
decidir cmo y cundo hacer... en fin, un trabajo sobre el cual el individuo posee un amplio
control del proceso.
Cuando cuestiones externas a ese vnculo directo son insertadas, se produce un
rompimiento en el circuito afectivo que se establece en la relacin con el otro. En el caso
de los profesores (y aqu estamos hablando tanto de mujeres como de hombres), la
demanda afectiva se caracteriza por una contradiccin: se recibe un sueldo para ejercer
determinada funcin que, a su vez, para ser bien ejercida, exige que se invierta en la
actividad con una carga afectiva. El afecto transformado en mercanca est sometido a las
leyes de la tcnica y de la organizacin, de forma que el circuito afectivo jams puede ser
completado.
En el espacio de dominio pblico, las relaciones son mediadas por cuestiones
objetivas, pero la relacin con el producto de ese tipo de trabajo, exige una involucracin
afectiva. En el caso de esos profesores que trabajan con alumnos del preescolar al cuarto
grado de la primaria, el tipo de relacin que el trabajo proporciona requiere un vnculo
afectivo, pero al mismo tiempo, se no puede estar completo, pues siempre habr un
rompimiento (los alumnos se van al final del da, son suspendidos, no hay posibilidad por
ms que se quiera, de darle ms atencin a aquel alumno con ms dificultad, etc). Se debe
crear el vnculo afectivo que la propia actividad exige, pero al mismo tiempo, no se puede,
y ah tenemos el conflicto que cuando encuentra espacio para su expresin, acaba
solucionndose sin mayores complicaciones, dependiendo de la estructura psquica de cada
individuo. Cuando no hay espacio para esa expresin, el sntoma histrico surge como una
vlvula de escape de las tensiones psicolgicas del individuo.
La cuestin del cuidado se hace presente todo el tiempo en el discurso de los
profesores que se colocan siempre en el papel de padres: Ellos son como mis hijos, me
preocupo con ellos del mismo modo; as como deseo un buen futuro para mis hijos,
tambin quisiera poder garantizarles a mis alumnos que ellos tengan un empleo seguro
cuando salgan de aqu.... En otros momentos, la afectividad tambin est presente por los
pasillos del colegio: mi aula es la mas ruidosa de todas, pero eso no quiere decir que ellos
no me respeten....es maravilloso cuando usted encuentra un ex-aluno en la calle y l lo
saluda con una sonrisa; hace con que uno se sienta cultivando algo que dar buenos

177
frutos...Si alguien empieza a faltar mucho, no se preocupa con los estudios, rpidamente me
le acerco, o ellos mismos acaban desahogndose conmigo, pidindome consejos....25
Analizando las declaraciones de los sujetos que participaron desde el inicio de
nuestros estudios sobre el tema, pudimos notar que los discursos estaban llenos del
conflicto vincularse versus no vincularse. Ese, se manifiesta a la hora de la
competitividad con relacin a las madres de los nios, que destruyen todo el trabajo de
educacin y establecimiento de lmites de los nios con relacin a los mdicos que no
saben lo que sucede con los pacientes porque no estn presentes todo el tiempo. Bueno,
quin sino las propias madres que vienen a buscar los nios al final del da para imponer la
realidad de que en realidad aquellos nios no son suyos? Quin sino los mdicos para
mostrar que, a pesar de estar acompaando todo el sufrimiento del paciente, la enfermera
no puede administrar ningn frmaco para disminuir el dolor sin el consentimiento de aquel
mdico que nunca est cuando se le necesita?
Es interesante observar que, algunas amas de casa, con ndices ms elevados en la
escala (y que fueron nuevamente visitadas en el momento del estudio), relataron el mismo
tipo de conflicto como si ninguna de ellas estuviesen siempre entre la cruz y la espada,
tratando de conciliar lo que el marido quiere con lo que los hijos desean. Una de esas
seoras describi ms claramente el conflicto con su historia: casada hace ya muchos aos,
cuidaba ahora a su padre que haba sufrido un derrame cerebral y se encontraba tirado en
una cama. Aunque lo quisiese mucho, se quejaba que el cuidarlo le ocupaba mucho tiempo
y le daba mucho trabajo y desde su llegada el relacionamiento con el marido ya no era el
mismo pues no lograba ms relacionarse sexualmente con l. En realidad, ella vea su
trabajo de cuidar al padre incompleto, ya que necesitaba tambin dedicarse a los dos hijos
adolescentes, al tiempo en que senta el deseo de cuidar a sus hijos y al marido robado por
los cuidados que tena que darle a su padre.
El mismo tipo de conflicto parece estar presente en los profesores, que sufren por no
poder darles a los alumnos la atencin que necesitan. Si hacen eso, no logran cumplir el
programa. Si se apuran con los contenidos, los alumnos con mayor deficiencia se quedan
atrs y acaban suspendiendo el ao. El ofrecerse demasiado a los alumnos a veces es una
culpa: me preocupo mucho con los alumnos; creo que no est correcto que nios de siete y
catorce aos convivan en la misma sala (...) me asust con el nivel de violencia del actual
grupo (...) rezo por ellos, pongo sus nombres en mis oraciones, les hablo de amor, respeto,
doy refuerzo para los que necesitan en los momentos de apoyo pedaggico o despus, creo
que estn mejorando (...) me encanta la escuela, doy clases desde los 15 aos, pero si
trabajase menos podra estar ms tiempo con mis dos hijos [llanto], doy clases por la tarde
y por la noche; cuando llego ellas ya estn durmiendo..."
Si estamos discutiendo la influencia del trabajo de cuidado en la aparicin de la
histeria y si ese cuidado est determinado por el tipo de vnculo que el trabajo realizado por
el individuo impone, cuando ese vnculo no es obligatorio la diferencia en la forma con que
hombres y mujeres lidian con la afectividad es ya esperada. A fin de cuentas,
histricamente ese tipo de actividad viene siendo atribuida como parte del universo
femenino. Una discusin sobre sexo nos llevara muy lejos, visto la infinidad de material
25
con relacin a eso, cabe tambin resaltar el papel de la ta , que acaba forzando un vnculo afectivo mayor, aunque
actualmente exista un movimiento en sentido contrario que tiende a considerar que ta es ta y profesora es profesora.

178
actualmente producido sobre el tema. Para que no nos distanciemos demasiado de la
discusin central, vale recordar que en nuestra retrospectiva de la historia de la histeria, en
el captulo inicial de ese trabajo, demostramos que la histeria masculina es casi tan antigua
como la femenina. Lo que impeda su equivalencia era todo un pensamiento dirigido a una
creencia en la superioridad masculina que llevaba a admitir que los hombres se enfermaban
realmente, pero de melancola y nunca de histeria. Sutilezas del segmento dominante.
El cuidado se define como una relacin inmediata que implica en transformacin o
mantenimiento del bienestar del otro. Si hacemos una pequea retrospectiva, veremos que
tradicionalmente en la sociedad occidental, la mujer siempre fue la hacedora de las
actividades de cuidado de la prole, mientras que el hombre sala para buscar la
alimentacin. As, la actividad femenina era la de reproduccin y el mantenimiento de la
familia, en contrapartida a la actividad de produccin masculina. Cuando la mujer sala
para ejercer las actividades fuera del mbito domstico, sus funciones acababan siendo muy
similares a las realizadas en casa: cuidar a los nios, a los enfermos, acompaar a los
ancianos, educar y ensear, administrar la dinmica de las residencias, limpiar, arreglar, etc.
Con el desarrollo del capitalismo, principalmente en los perodos durante y despus
de la posguerra, la mujer fue obligada a salir al mercado de trabajo en reemplazo a la mano
de obra masculina en las fbricas. Se ampla entonces la demanda de las actividades por
ellas antes ejercidas: surgen las guarderas, los nios van cada vez en edad ms temprana a
la escuela, aparece la necesidad de que alguien cuide la casa. El hecho es que esas
funciones que antes eran una obligacin de la mujer fueron siendo cada vez ms
profesionalizadas, institucionalizadas. Se consolidaron as categoras profesionales
consideradas hasta hoy como tradicionalmente femeninas. Nos parece previsible, por tanto,
que exista un nmero mucho mayor de mujeres que hombres actuando en esas profesiones:
en la prctica, todava hoy cuidar es una tarea femenina.
El propio Freud, en el momento de la formulacin de su teora sobre la etiologa de
la histeria, vea en la actividad de cuidado y auxilio a un enfermo, la condicin propicia
para el desarrollo de la histeria: el hecho comprobado de que el auxilio a un enfermo
desempee un papel importantsimo en la prehistoria de las afecciones histricas, nada tiene
de singular. Gran parte de los factores que pueden actuar en tal sentido rpidamente se ve.
As, la perturbacin del equilibrio fsico por la interrupcin del reposo, por la
negligencia de los habituales cuidados personales y de los efectos de la constante
preocupacin sobre las funciones vegetativas (...) la persona cuyo pensamiento se encuentra
absorto durante meses seguidos por miles de cuidados que imponen el auxilio a un
enfermo, se habita en primer lugar a reprimir todas las manifestaciones de la propia
emocin y en segundo, aparta la atencin de todas las impresiones susceptibles de afecto,
no claramente percibidas y, desde luego, no debilitadas mediante la derivacin por
abreaccin, crendose as, el material de una histeria de retencin. Si el enfermo se cura,
todo ese material pierde su valor, pero si muere, viene un perodo de tristeza y luto, durante
el cual slo lo que se relaciona con el desaparecido adquiere valor para el sobreviviente.
Llega entonces el momento de las impresiones retenidas, que esperan la derivacin
y despus de un intervalo de agotamiento, surge la histeria, cuya semilla fue sembrada
durante la poca de auxilio al enfermo ( Caso Isabel de R, 1891).
En la discusin de sus casos clnicos, muchas veces el autor se depar con pacientes
cuya involucracin en actividades de cuidado era evidente. Miss Lucy, por ejemplo,
trabajaba como preceptora en el domicilio del director de una fbrica instalada en Viena.
Habiendo perdido el olfato, se vea perseguida por una o dos sensaciones olfativas

179
que eran de origen puramente subjetivas, adems de una analgesia general, pero conservaba
toda la sensibilidad y el tacto. Con relacin al origen de sus males, Fred dice: Esa
sensacin era al inicio objetiva, como se supona y se encontraba ntimamente vinculada a
un suceso, una pequea escena en que haban entrado en conflicto afectos contrarios, el
sentimiento de abandonar a los nios y los disgustos a que la forzaban. (Sobre el
Mecanismo Psquico de los Fenmenos Histricos, 1892). Dora, una de sus pacientes ms
famosas cuando se habla de histeria, cuidaba a los hijos del hombre amado como si fuesen
suyos, mientras que Isabel de R y Anna O se responsabilizaban por el cuidado de los
enfermos, como tambin Emmy de N, sobre quien Freud dice: desde mi punto de vista,
parte de los dolores de la enferma estaba orgnicamente determinado por aquellos leves
disturbios (reumticos) musculares, disturbios ms dolorosos para los nerviosos que para
los normales. En cambio, otra parte de sus dolores era probablemente un smbolo mnmico
de las pocas de excitacin en que tuvo que ayudar a enfermos de su familia, pocas que
tanto lugar haban ocupado en la vida de la paciente (caso Emmy de N).
A pesar de esos indicios, el cierne de la cuestin fue en direccin (y se restringi), a
los conflictos de orden sexual. Incluso hoy por hoy, es con la diferenciacin sexual del
nio que la personalidad histrica se construye: El Edipo se genera de diferentes maneras
en cada sexo. Mientras el proceso masculino se da en la dependencia de una amenaza, el
femenino se da por el hecho en s (...) El complejo de Edipo femenino no pasa por una
destruccin; puede l ser abandonado lentamente, ser vctima de una represin o perdurar
por mucho tiempo en la vida psquica de la mujer (...) el individuo normal disolvera su
Edipo, mientras aquel destinado a la neurosis simple lo reprimira... (Mezan, 1987).
Retornando una vez ms a la historia de la histeria, veremos que el abanico de
versiones para su etiologa no es tan diversificado como parece. Cuando Hipcrates, hace
ms de 2000 aos atrs, buscaba las causas naturales para la enfermedad a travs de la
necesidad de un rgano del aparato reproductor femenino que ejerca su funcin, la
sexualidad estaba presente en su forma ms primitiva. Durante La Edad Media, la Iglesia
Catlica no podra permitir otra explicacin para la enfermedad mental que no estuviese
impregnada de todo el misticismo que se viva en aquel tiempo, incluso porque el sexo y la
religin no correspondan. La mentalidad renacentista tomaba como base esas
explicaciones antiguas y a partir de eso buscaba explicaciones ms racionales, pero el tero
nunca fue abandonado de una vez, pese a los esfuerzos de la fisiologa en tratar de
responder al fenmeno. Al final del siglo pasado, con toda la revolucin que Freud provoc
con su teora acerca del funcionamiento psquico, la enfermedad volvi a pertenecer a los
conflictos sexuales.
Nos parece que la histeria de hoy viene para ocupar un espacio mucho ms
abarcador que el que le fue reservado en el transcurso de la historia. Si tradicionalmente se
trataba de comprender la histeria estudiando la sexualidad como determinante, eso era lo
que ella mostraba. Dificultades en la esfera sexual podran ser la manifestacin de ms
sntomas (y hoy sabemos que es una de las vas, en conjunto con la conversin y la
dificultad en el relacionamiento interpersonal), pero acab utilizando el sntoma para
explicar el fenmeno. En ltima instancia, se juzg el todo por solamente una de las partes.
Es fcil comprender la confusin: cuidar era una actividad femenina. Por lo tanto, la
atencin se dirigi a lo femenino, y no para el cuidado. Incluso porque mujer y cuidado
estaban tan simbiticamente identificados, que la distincin ni siquiera se pensaba. A todo
eso se le suma el hecho de que, bajo la misma perspectiva, la actividad femenina no era
vista como trabajo, la historia solo nos permite formular tal hiptesis ahora, cuando el

180
hombre ejerce las mismas funciones y podemos observar la incidencia del mismo
fenmeno.
Antes, eran los problemas con la sexualidad los que producan la histeria, cuyos
sntomas acababan interfiriendo en las relaciones de trabajo. Hoy, lo que se configura son
los conflictos generados por las relaciones de trabajo que estn propiciando la aparicin de
la enfermedad y que, como uno de sus sntomas, termina por desencadenar tambin
dificultades de orden sexual, adems de la conversin y de la dificultad en el
establecimiento de vnculos afectivos, algo como el esquema que a continuacin trata de
explicar:

De: sexualidad > histeria > trabajo > conversin

Para: trabajo > histeria > sexualidad > vnculo afectivo

Es evidente que no se puede descartar la hiptesis de que conflictos de orden sexual

puedan desencadenar la aparicin de sntomas histricos. Sin embargo, todo indica que las
caractersticas histricas detectadas a travs de nuestra escala, parecen estar siendo
originadas por conflictos afectivos pertenecientes a un mbito ms abarcador, de resultas de
la ambigedad con que el mundo del trabajo dificulta el espacio para la manifestacin de la
afectividad y al mismo tiempo la requiere en las actividades donde el cuidado se hace
necesario, surgiendo la imposibilidad de crear el vnculo en la relacin mediacin /
inmediacin.
Es posible, por tanto, comprender el origen de la histeria a partir del trabajo incluso
en los tiempos de Freud, lo que cambi fue el trabajo, porque antes el cuidar era femenino,
ahora forma parte del cotidiano de millones de trabajadores, de hombres y mujeres.

181
 Prototeora: El Sndrome del trabajo vaco (Una
incursin en la psicoeconoma de la depresin
narcsica)
Wanderley Codo26

Un alerta:
En los estudios sobre salud mental y trabajo en los bancarios,
nos deparamos con lo que llamamos sndrome del trabajo vaco,
publicado en el libro Sufrimiento Psquico en las Organizaciones. En
ese texto expusimos la epidemiologa del sndrome, aqu, tratamos
de revelar su psicodinmica. Clnicamente el fenmeno se traduce
en una combinacin de depresin e histeria encontrada entre los
adolescentes, por tanto lo que la literatura llama depresin narcisica
(Codo, 1995)
Ese artculo fue escrito con la intencin de comprender la psicodinmica de la
depresin narcsica; se trata, como veremos, de un primer esbozo terico (prototerico), y
tambin hertico. Me explico, incursin clnica realizada por un psiclogo del trabajo que
nunca se sent frente a un paciente, y la incursin sobre la psicoanlisis de un autor que
no es ni siquiera psicoanalista.
Tal vez la mirada extraa pueda ser til, tal vez la incursin de un extranjero sirva
por lo menos para instigar a los que lidian cotidianamente con las idiosincrasias del sujeto
que sufre, para evitar las dudas decid publicar estas reflexiones iniciales, si tomamos en
cuenta el carcter exploratorio, tal vez sean tiles. Si me permiten la intromisin hertica.
Trataremos entonces de iniciar el trabajo con un relato de los bancarios tal y cual
aparecen en nuestras investigaciones para despus retirar de all las posibles
implicaciones tericas de nuestros hallazgos.

Un ejemplo: Cmo aparecen los bancarios?

1. La seduccin
Al conversar con un bancario, tendremos una chance en cuatro de encontrar a
alguien ms o menos as: Corre por los burs del banco, con la misma velocidad de la tasa
de inters diaria, en un fuerte juego de seduccin. Sonrisas, miradas, alusiones. Es comn
que una determinada seccin (con excepcin, tal vez, de los cajeros, donde el contacto
entre los trabajadores es menor), desarrolle una extensa trama afectiva, ya sea en el sentido
de la mutua seduccin, o en el sentido de pequeas quejas sobre este o aquel colega de
trabajo.
26
Laboratorio de Psicologa del Trabajo/UnB

182
 Aqu, el pudor tico me impide reproducir los casos tal y cual los escuch en la
entrevista, son maridos que deciden enamorarse exactamente de la mejor amiga de la
esposa, jefes que extienden su relacin con los subordinados y viceversa, para la posada.
Comentarios sobre fulano o fulana que logr un puesto ms alto y deseado por razones que
ni de lejos tienen relacin con la competencia profesional.
En los bares, despus del trabajo, uno de los asuntos preferidos es quin se jama a
quin, o sea, quin se acuesta con quin, la saya ms corta de esa o de aquella colega;
para los hombres, la forma atrevida de mirar las piernas; para las mujeres, la pelea con la
mujer o el marido que fulano mantuvo por telfono. La sospecha de homosexualismo que
toma la forma de una investigacin de aficionados, regada con cerveza, y en donde corre
suelta la maledicencia: Fulano se acaba se separar de la mujer y ayer lo vi con fulana,
saliendo del carro, no era un botella o stop, porque l vive en el barrio X, y ella vive en la
direccin contraria, a m me haba parecido extrao que l estuvo cuatro veces en la mesa
de ella hoy dando cada disculpa sin pie ni cabeza, nada ms para poder conversar con ella.
El que llegue ms cerca de ese caso, corre el riesgo de encontrar una sencilla consulta
sobre una receta culinaria entre colegas de profesin, pero en los bares, el asunto amoroso
ya fue confirmado. Encontr casos de colegas que empezaron a relacionarse amorosamente
de manera clandestina, sin tener otra razn aparente, a no ser la de evitar los malos
comentarios de los colegas.
Dos lgicas debemos resaltar, por un lado, nuestros entrevistados revelando un
estado de confusin en sus relaciones afectivas: casarse o no, separarse o no, amo/no amo,
parecan relacionarse con sus afectos como quien carga una papa caliente en las manos,
algo que oscila entre tener el objeto en las manos y tirarlo hacia arriba. Por otro lado, como
si no bastasen sus propias confusiones afectivas, el bancario se ocupa con las de sus
colegas, transformando el lugar de trabajo en una plaza clandestina, como si fuese
obligatorio ocuparse de la vida ajena, adems y pese al trabajo como un todo, vigilando
cada mirar, contabilizando las glorias y cicatrices de cada cual con sus afectos, faltas de
afectos y aventuras.
Debo notar que, paralelamente a los dramas afectivos con que el bancario convive,
se desarrolla algo ftil en esas referencias sobre el afecto ajeno, la palabra que me viene a
la mente ahora es chisme; aquel comentario grave, impublicable que se hace sobre el
vecino, la noticia que se inventa simplemente porque no hay nada para hacer.
...Si yo tuviese amigos que solo fuesen bancarios, sera ms problemtico. Yo pienso as.
- Por qu?
- Porque hay algo entre nosotros los bancarios que es muy comn. Por ejemplo,
usted sale por la calle y va a reunirse con los amigos en un bar de esquina y dependiendo del
personal, parece que solo estn all haciendo hora extra (risas).
- Es verdad, porque si usted no est hablando sobre el servicio, est hablando sobre
las personas...sobre el chisme aquel. Si usted no tiene valenta para resolver las cosas en el
futuro, entonces acaba hablando por atrs del teln. Cuando nosotros nos reunimos en ese
encuentro fuera del banco, creo que se impone el lado que yo acostumbro a hacer con mis
amigos, o sea, nadie habla sobre el banco. La conversacin acaba dndose, entiende no? Sin
embargo, si usted persiste 100% en ese asunto creo que acaba trayendo problemas, porque
entonces acaba no permitindose conocer a la persona, ver el otro lado. Eso es lo que creo. No
creo que est equivocado, pero tampoco lo veo muy correcto. Hay personas que estn aqu
desde el 81 y que solo las conozco por el nombre. O peor incluso, solo de fachada, o sea, yo s
quin trabaja por all, pero ni siquiera s sus nombres. Si tuviese otro tipo de relacin tal vez
tuviese otro tipo de condiciones.

183
2. La bsqueda

La ciudad contempornea est repleta de bazares donde se alquila una identidad a

precios mdicos. Institutos de gimnstica, de baile. Misterios milenarios del oriente
transformados en paquetes baratos a ser ofrecidos al frecuentador ocasional, basta una o
dos visitas semanales al final de la tarde. Si usted aprende la forma correcta de menear las
caderas podr ser otro, si las manos se mueven en el ritmo correcto est garantizado el
reino de la felicidad, si toma una cucharadita de ese o de aquel t antes o despus de algo,
entonces... Nunca una filosofa de vida estuvo tan disponible de la noche al da. Cambiando
la manera de respirar o la cantidad de zanahoria que va a la mesa, el comensal puede creer
que tiene una creencia. Son templos a los cuales les falta la grandeza de la idea de un Dios,
el que realiza el culto y el que lo recibe no se arriesgan ms all del ombligo de la vctima.
Son ideologas donde falta el proyecto, visiones de mundo que se contentan en idolatrar las
agujas de la balanza de la farmacia de la esquina. Una nueva personalidad que se vende por
un plato de lentejas sin exigir esfuerzo, disciplina o utopa, mucho menos una rebelin.
No se vende o se compra el cielo, o la felicidad eterna, o la salud perfecta, que los
antiguos charlatanes vendan de puerta en puerta, la oferta y la demanda son otras: El
sujeto que las frecuenta est en busca apenas de eso, ser un sujeto, dejarse seducir, repito,
por una identidad de alquiler. Por eso, la insistencia en el propio cuerpo, en una obsesin
que llam, en otro texto, cuerpo-latra .

Cmo es su relacionamiento con las personas?

T bien, no mucho, soy un tipo medio amargo, toy medio... tanto que toy buscando
otro siquiatra de nuevo. El hecho de volver a fumar me molesta bastante; signific dejar de una
vez de cuidarme que taba siendo... que taba siendo importante, inclusive una cosa que la
familia tampoco acepta, taba ponindome una mala cara... les gusta ponerme mala cara.... me
iba a los ejercicios y la familia deca que deba ir a trabajar, no deba tar yendo a hacer
karate. Y pa m era importante mantener mi fsico... mi deporte pa m y siempre...Con 16 aos
yo era gordo cantidad, tena 1,60m y casi 90k. Entonces ligu la primera niita (16,17 aos)
que me gustaba, que me dijo que no se quedaba conmigo porque yo era gordo (se re), yo
discut mucho, sal de mi casa pa hacer ejercicios. Ped dinero pa pagar un gimnasio y hacer
ejercicios, que yo quera adelgazar. Entonces pude adelgazar, me puse como un palito de
fsforos despus. (re) Tengo el lbum de graduacin mo que es una cosa de loco... Cuando
entr a la universidad taba muy, taba con 63 kilos, pero ya era demasiado no? Durante la
universidad..., pero siempre me mantuve por lo menos el fin de semana siempre jugaba ftbol.
Antes, cuando yo empec a hacer el curso para las pruebas de ingreso: "o t haces la
preparatoria, o sino ejercicios, t tienes que estudiar pa entrar en la universidad." Hice tres
aos de preparatoria. Yo no estudiaba mucho en los primeros aos, despus fue cuando
empec a ir a las fiestas tambin, a las mujeres, toda esa confusin. Yo nunca haba tenido esas
cosas, un poco de libertad. Oste jefe!, preparatoria pa m fue la libertad, la preparatoria es el
comienzo de la universidad.

Le falta a esa religin la idea, siempre grandiosa, de la trascendencia, la fuerza de la

creencia de que el mundo y las cosas y nosotros mismos somos ms de lo que a simple
vista se ve, por ese camino somos llevados a creer que somos ms grandes que nosotros
mismos viendo la insistencia, en casi todas las religiones, en la inmortalidad. Aqu los
gurs se contentan con una mezquina bsqueda por s mismos.
Les falta a esas ideologas la pretensin de un proyecto, un mundo para conquistar,
no se busca en la rebelin la construccin de una utopa, una razn producto del presente y

184
proyectada al futuro. En las ideologas, como el mundo debera ser justo, los alemanes
son superiores, los hombres deben merecer iguales oportunidades pese a sus razas,
transpira un mundo nuevo que se basa en el modo como el mundo realmente es.
En los mostradores de identidad de que hablamos, al contrario la matriz de donde se
parte es la ausencia de un proyecto, o peor todava, la triste constatacin de la
imposibilidad de la existencia de cualquier proyecto.
El bancario de quien estamos hablando es cliente preferencial de los especialistas en
construccin de la identidad, yogas vulgarizados, artes marciales transformados en
gimnstica para el relajamiento, msica y danza metamorfoseadas en una dieta para
adelgazar, la lucha por la preservacin del planeta disfrazada en un fan club del monito en
extincin, el cuerpo que se mide por el dimetro de la cintura.
- Tiene usted religin?
- Muchas. Creo que incluso por eso fue que lo dej todo. Mi to, un hermano de mi
mam, es cura. Mi mam era catlica apostlica romana, que uno tenga que ir a la iglesia
todos los domingos es de anpanga. Yo era monaguillo, lea unos pedazos de la Biblia. Ahora
ella es espiritista (risas). Entonces es muy terico. Nunca llegu a ninguna religin que me
llenase ni un poquito as. Entonces estuve leyendo, me puse en contacto con la Antroposofa,
encontr unas personas muy dinmicas, conoc a un Sr, un viejo, no me acuerdo de su
nombre ahora. Fui a una conferencia de l, me gust mucho pero en aquel momento cuando
empec a leer, dije: Recrcholis! esas personas quieren explicar lo que no tiene explicacin
Yo no creo en nada.
- Cree usted en Dios?
- A veces s, a veces no.

Frecuenta esas casas y se pone impaciente en ellas, hoy Taichichuan, maana

microbitica, despus jazz. Despus vegetariano, despus... Cada moda vista como algo
definitivo, capaz de cambiarle la vida para siempre, en seguida abandonada en la ltima
gaveta del ltimo closet. Otra moda asumida con voracidad, china hoy, hind maana, la
moda verde la semana que viene.
Lo que pasa es que el producto alquilado puede ser incluso una farsa, pero la
bsqueda es real. No se trata de los cursos de gimnstica olmpica, usado por madres que
saben de antemano que un hijo nunca ser un gimnasta, pero logran un tiempo extra para
las compras y de paso, con la innegable excusa de que aquello, por lo menos, mal no le
har.

- Cules son sus hobbys?

- Pues s, que tengo algunos y tambin ya no son muy bien aceptados tampoco. A m
me gusta mucho la artesana, las armas (risas), meterme con ese tipo de cosas. Hacer una
vaina para un cuchillo, pa m, es una cosa que me gusta mucho, cuando no tengo nada pa
hacer. Afilar un cuchillo, yo tengo un montn de cuchillos, una coleccin. Cada uno tiene su
coleccin. Estn los que coleccionan recortes, sellos, yo colecciono cuchillos, armas, revlver.
Me gusta. Pero no es una cosa agresiva, es una cosa que me gusta. Tirar, me gusta tirar.
- T practicas tiro al blanco?
- No. No, porque t caro cantidad, pero cuando tengo la oportunidad doy unos
tiritos por ah. Y pescar.
- Es sistemtico?
- Ahora s. Pescar s. Era una cosa que yo siempre tuve ganas de hacer, pero en casa
era prohibido porque los hermanos de mi pap son dos alcohlicos y siempre estaban
borrachos. Tanto era as que a uno le gustaba pescar, y mi pap nunca nos llev pa pescar. Yo
conoc la pesca hace poco tiempo atrs, hace unos 3 aos. Yo s pescar. Saber que podra

185
 comprar una bobina, una vara y pescar. Eso ni me pasaba por la cabeza. Sabe, tanta cosa en
contra, alcoholizado y siempre iba a pescar porque conoca el negocio aquella sociedad que se
reunan, iban pal pantano en guagua, iba pal pantano nada, iba a una ciudad y montaban el
guateque, con las mujeres, compraba pescado y volva, entonces esa era la cosa de pesca pa
ellos. No es la pesca que hacemos hoy en Cananea yo y los hermanos de Adriana. Nosotros
cogemos la lancha y vamo pal mar y traemo el pescao, s, el pescao, entonces es una cosa
deliciosa, me encanta. Y el karate tambin me encanta. Agresivo, tambin, no? Pero yo nunca
me debat con nadie en toda mi vida (risas).

Aquel bancario est emprendiendo una bsqueda real, necesita con urgencia un
espejo, recorre el supermercado hasta encontrarlo, se entrega a l con cario, se decepciona
enseguida, y enseguida tambin se enamora de otro, otra y otra vez.
Quin o qu el bancario est buscando? sta es una de las discusiones centrales de
esas lneas, por ahora basta destacar lo que ya vimos en los prrafos anteriores: No es el
otro, como suele sucederle a los seres sociales, ni El Otro a que se refera Lacan, se trata de
una incesante y al mismo tiempo desencantada bsqueda por s mismo.

3. Quin soy o qu es lo que quiero?

Pregunta: Qu t quieres ser cuando crezcas?

Respuesta: Mdico.

La pregunta hecha al nio es reveladora: al responder sobre nuestro trabajo estamos

respondiendo sobre lo que somos. Soy profesor, o sea, el quehacer de profesor forma parte
inherente del proceso de construccin de mi identidad, permite que me reconozca en el
espejo como igual a m mismo, diferente de ti y de los otros. Claro, no es apenas del
trabajo que compongo mi imagen, soy hombre, brasileo, otros quehaceres componen el
cuadro, aqu basta resaltar la importancia que el trabajo tiene en ese ejercicio de hacerse a
s mismo (esa discusin ser profundizada ms adelante), un profesor habla, piensa, se
viste, tiene sus novias como profesor e incluso, conforma su futuro, su hacer maana, a
partir del hacer de hoy.
Algo intrigante sucede con el bancario, l raramente se reconoce en lo que hace. Se
define a s mismo, a pesar del trabajo que realiza (cuntas veces no se enreda al ser
preguntado sobre s mismo), es como si respondiese: Soy lo que no hago.
Ejerce la profesin hace mucho tiempo, sin embargo la abandona maana por la
maana, siempre maana por la maana. A veces, la idea difusa de buscar otro camino
profesional, de continuar una vieja vocacin nunca antes ejercida o un curso superior que
un da terminar y el banco aparece como un mero punto de transicin entre la formacin y
el ejercicio profesional, o incluso la aproximacin subestimada de la jubilacin son apenas
diez aos ms y despus... El despus siempre est ms all, siempre en una lnea en el
horizonte, visible e inalcanzable, siempre para despus.
Otras veces una actividad secundaria asume insistentemente el lugar central, soy un
msico, el banco es apenas el lugar de donde saco mi supervivencia. El que saque las
cuentas ver que la actividad de msico ocupa algo como dos noches a la semana, el
ejercicio del rol de bancario ocupa el resto del tiempo hbil, no importa, es as que el
bancario se presenta: como un Msico.

186
 Al preguntar sobre los planes para el futuro M responde as.
- No, desdichadamente todava no los tengo. Digo desdichadamente porque hay un
montn de cosas...A veces yo pienso en hacer algo, a veces no...Quera llegar en un punto en
que pudiese decir: !Bueno, ahora voy a hacer eso y sanseacab! A veces yo pienso en hacer
un postrado; a veces pienso en dar clases de nuevo...Esa indefinicin es mala pa m, porque me
incomoda aqu dentro de la empresa; yo no me asiento mucho y por eso no progreso. No logro
desvencijarme totalmente de esa idea de dar clases. La definicin que tengo es la de que voy a
continuar en el banco, a no ser que el sistema cambie mucho y yo empiece a cobrar mal y el
servicio empiece a molestarme psicolgicamente, o sea, no aguantar ms y tener que irme.
Pero como est, se puede aguantar 16 aos ms y entonces jubilarme (se re).
Ms adelante en la entrevista dice creer que se va a morir trabajando en el banco,
estoy casi seguro de eso. Fue a buscar una carrera alternativa (ingeniera), despus de entrar
al banco, termin el curso y nunca ejerci la profesin. Parece construir una alternativa
profesional para que no sea ejercida nunca. La funcin de otra profesin es exactamente esa,
permanecer como un modo de autodefinicin siempre a mano, siempre como punto de fuga que
nunca va a merecer una opcin real pero que ocupa el espacio de una identidad profesional que
no puede ver en su trabajo real. El cuadro aparece como sufrimiento, malestar, algo que
perturba su relacin consigo mismo, algo malo....
- Mira compradre, algo que me molesta bastante y siempre me molest, fue la
indefinicin de mi vida. Qu voy a ser...ser bancario, profesor, o las dos cosas?...entonces
uno no hace ninguna cosa bien hecha, entiendes? Esas siempre me molestaron; caramba, toy
con 40 aos y todava no me defin, no s lo que quiero enfrentar con seriedad...
Paralelamente a la nostalgia de los tiempos en que su trabajo lo defina...ser profesor.
Yo era de esa forma as mira... (ensea el carn del banco con una foto suya con
barba y da una impresin de satisfaccin y de aoranzas). Yo me acuerdo de esa poca de
barbudo cuando daba clases. Caramba..., a veces da deseos de volver corriendo...
- Hbleme ms de esos tiempos.
- Ah...era un medio en que siempre estbamos vidos por conocimientos, locos por
aprender, era muy rico poder transmitir ese conocimiento a los muchachos. Era algo que
queramos mucho. Yo me acuerdo que una vez los muchachos me llevaron una prueba de
matemtica pa resolver porque ellos se la haban robado y me pidieron que resolviera los
ejercicios. Me presionaban y me probaban (risas) a todo momento. Era muy rico todo eso. Aqu
en el banco, no hay esas cosas que motivan. El principal factor de cambio, el principal motivo
por el cual estoy aqu, es el financiero. Aqu t tienes estabilidad de empleo, ayuda mdica y
social, cuando uno tiene familia piensa en esas cosas. Lo que me une a esto no es el servicio.
Es la seguridad del empleo.
- En el banco l no es, en el banco l est.

Ya existi el que defini la profesin de bancario como lo provisional definitivo,

(*romanelli) es como si faltase algo al mirarse en el espejo, la bsqueda por el
reconocimiento de s mismo debe estar fuera de la forma como sucede la construccin de s
mismo.
Es a causa del trabajo, decamos, que nos presentamos: psiclogo, profesor,
metalrgico, enfermero, ese soy yo. La pregunta, quin soy yo? se confunde con la
pregunta, qu hago yo?, la respuesta define una manera de hablar, de relacionarme con el
otro. Para el bancario, la respuesta a la indagacin quin soy, est del lado de afuera de las
cosas que hago. El encuentro conmigo mismo est programado para maana, del otro lado
del cotidiano.
Se trata de una cruel combinacin de urgencia y pasividad. Algo de radical debe ser
hecho ahora, pero no lo hago. Y el sueo difuso de otra vida va tomando el espacio de esta
vida misma, soy aquel que ser maana, como si el venir a ser bastase para llenar el espacio

187
del ser. Una triste utopa. La fantasa; motor y motivo de todos los cambios, de todas las
revoluciones, ocup el lugar del cambio, se transforma en la forma de disimular, del mal
disimular, la monotona. Sueo, por eso no lo hago.
Fjese usted en un bancario ver un bancario; como en cualquier profesin, el
trabajo invadi al sujeto, conform su cuerpo, sus ropas, sus gestos. Todos sabemos eso,
menos l, como si fuese otra persona disfrazada de bancario, como si fuese bancario hoy y
llevase por debajo de la camisa su verdadero ser, como Clark Kent escondiendo al super
hombre.
Existe algo en el banco que le dificulta al trabajador la construccin de su identidad
como trabajador. Es bueno ya de antemano descartar el prejuicio social. Un torturador en
Brasil hace algunos aos atrs, no podra presentarse a los otros como un torturador, ni a un
usurero le gustara que lo conociesen como tal. No recae sobre los bancarios ningn
estigma, nadie tiene nada en contra de los bancarios en la sociedad, al contrario, algunos
bancos tienen el estatus de sus trabajadores a buen recaudo, provocan incluso envidia. Es el
bancario el que no puede o no quiere reconocerse como tal.
Es comn la respuesta: Trabajo en el Banco X, y no soy bancario. Bueno, cuando el
metalrgico dice soy metalrgico, est resaltando que su profesin es ms importante que
el hecho de estar en esa o en aquella empresa, pero para el bancario trabajar en ese banco
es transitorio, provisional, accidental y es justamente eso lo que l quiere resaltar.

4. Los miedos y recelos

Trauma, neurosis, estrs son palabras constantes cuando se le pide al bancario que
hable sobre su trabajo, si ya hizo o piensa en hacer psicoterapia, conoce las jergas de la
psicoanlisis, muchos hacen o lamentan no haber hecho psicologa. Quien prefiere o no
logra hacer psicoterapia, puede hacer tambin tar, astrologa, cartas. No trate de
preguntarle qu es lo que lo llev a uno de esos cuerpos de guardia de espritus, la
respuesta siempre ser difusa, imprecisa, algo semejante a una insatisfaccin genrica, un
cierto desagrado, todo ocurre como si estuviese invertida la lgica de la clnica: dado el
diagnstico buscamos la superacin, ya ellos parecen frecuentar el divn buscando el
diagnstico.
Para el psiclogo, al recibir esas quejas sobre s mismos que los trabajadores hacen,
y a travs de las cuales han buscado ayuda, parecen apenas cuestiones existenciales,
humanas, de esas que nadie escapa por el mero hecho de estar vivo, a esos trabajadores
tales dilemas los espantan: Yo y t tenemos dudas en cuanto al noviazgo y/o matrimonio,
para ellos debe tratarse de una inseguridad bsica adquirida en la infancia, o una
conjugacin mal pensada de dos astros que llegaron a su casa del amor. Algunos bancarios
que entrevistamos, cambian la bsqueda de psicoterapia o equivalentes por una cierta
insistencia en coleccionar pequeas quejas, el estmago, el dolor de cabeza, la mujer, los
hijos, el jefe, los padres, el Pas.
En las reuniones de las CIPAs (Comisiones internas de prevencin de accidentes de
trabajo), o en las reuniones sindicales sobre salud del trabajador, existe una mrbida
certidumbre de que el bancario tiene problemas de salud mental en el trabajo, varios
participantes son capaces de citar de memoria algunas investigaciones epidemiolgicas.
Siempre que me llaman, comienzo mi intervencin diciendo lo contrario, no se trata de
enfermedad mental (veremos ms adelante el por qu), frecuentemente los trabajadores, al
revs de alivio, muestran indignacin.

188
 Las quejas sobre disturbios psicolgicos parecen ejercer sobre los bancarios la
extraa funcin de un mrbido consuelo, el alivio que se conquista al inventar un nombre
para el propio dolor.

Yo creo que mi voz es fea, ya tuve complejo, hoy no lo tengo ms. Hubo un da que
una persona me dijo que mi voz le pareca sexy al telfono, entonces me comenz a gustar mi
voz, pero la crea muy fea.
...
Era acomplejada, porque mi padre era soltero, mi padre es de una familia
tradicional, tiene un nombre en la ciudad. Entonces yo era acomplejada un poco por ser as
prietecita, mis primas son rubias, con todo el pelo lacio, bonitas. De pronto yo pens,
caramba, mi prima era la reina de la ciudad, yo tena muchos ms amigos que ella! Era
mucho ms amada que ella. Despus vi que eso no tena nada que ver. Tena complejo de mi
voz que pareca de hombre y as por el estilo. Yo jugaba Balonmano que era un deporte
violento, qu s yo. Hasta hoy me gusta el Balonmano. Era una manera de agredir a las
personas, era una manera de lucirme.
...
Tengo miedo siempre de equivocarme. Creo que el miedo de equivocarme a veces me
hace equivocarme, ni siquiera me doy cuenta que uno se puede equivocar un poquito aqu y
all...
(Por el miedo de equivocarme, me equivoco y el miedo de equivocarme no me deja
darme cuenta de que me equivoqu, se cierra un circuito que empieza y termina en el propio
sujeto, que empieza y termina en el mismo punto, resta al final la insatisfaccin difusa consigo
mismo)
...
Yo ya casi ni me gustaba yo misma. Hoy gusto ms de m misma. Qu me hizo
cambiar? Yo era un poco acomplejada, yo era, qu s yo, yo era un poco ms cerrada, porque
mi pap es muy cerrrado.... Entonces, mientras tanto es as, insegura como siempre sucede.
Siempre resuelvo las cosas en el ltimo momento. Digo que lo hago, en el ltimo momento digo
que lo hago. Hace mucho tiempo que yo soy as, todava no logr cambiar.
...
Yo vivo en un albergue de estudiantes. Vivo yo, mi prima y otra muchacha. A m no
me gusta vivir con los parientes. Estoy cansada del albergue de estudiantes. Pero antes me
gustaba mucho, tuve amigos, haca fiestecitas. Hoy no toy ms con paciencia para fiestecitas,
de albergue de estudiantes, de esas reunioncitas. ...Yo ya era ms extrovertida, loquita y todo.
Hoy me quedo loquita solo cuando me meto unas cervecitas. Hoy toy ms quitecita. No s por
qu yo cambi, cuando viene el feriado, me divido, no s si voy a pasear con los amigos o si voy
pa mi casa. Me quedo en ese dilema. A veces voy pa mi casa, es pesado, me gustara estar en
otro lugar.

(le gusta vivir en el albergue de estudiantes, no le gusta vivir con la familia y no le gusta, todo
ocurre como si fuese necesario inventar un dilema, la frase clave es me gustara estar en otro
lugar, siempre en otro lugar.)
...
Cuando se le preguna sobre su relacin con el novio:
Es buena, l me gusta. S que le gusto tambin. Creo que le gusto demasiado. A
veces l me ahoga. A veces l quiere hacerme pensar y que haga las cosas de la manera
correcta y eso me irrita. A veces peleamos a causa de eso. Yo peleo, digo, t quieres
mandarme, quieres llevar las cosas pa ese lado. l dice que no ese eso, yo toy dando mi
opinin. Entonces le digo que no quiero su opinin. A veces l quier estar todo el tiempo cerca
de m, a veces l ta en casa y yo voy a la cocina y l me sigue pa ver lo que toy haciendo.
Tenemos una relacin bien abierta, hace 5 aos que estamos juntos, ya era pa tar casada, pero
los dos estudiamos, est un poco... En estos das yo estaba nerviosa y empec a preguntarme
por qu, por qu yo quera tener un espacio pa m, un tiempo pa m, quera estar sola, sin nadie
cerca de m. Pero l no entiende eso, l cree que si me quedo sola, voy a entrar en depresin,

189
 que voy a llorar, a l no le gusta verme llorar. Pero nuestra relacin es excelente. Yo lloro, pa
que tengas una idea, yo lloro con una msica que me gusta, por la tarde. En la Novela de las 7,
yo lloro. Por qu, no s. De vez en cuando, cuando toy ahogada as, yo lloro y me siento un
poco mejor. Yo lloro, despus me lavo la cara, y toy lista pa salir, pa ir a una fiesta o a
cualquier lugar. A veces me irrito, creo que llorar pa m es bueno.

(su reclamo parece ir en el sentido de que la relacin es buena [?])

....
A veces me pongo brava. Yo tengo una ta que la vida entera se burl de m,
queriendo destruirme realmente. Es una envidia tonta y ella va a esos lugares de brujera, a
hacer trabajos, ya me enter de todo eso que ella me hizo. Me envidia porque mi pap es socio
de su marido,.. Yo soy hija nica y all hay gato encerrado, hay cosas que no estn correctas y
ella tiene miedo de que yo las descubra... Entonces creo que el miedo de ella es que yo vuelva a
descubrir alguna cosa all. De vez en cuando se pone triste que no s por qu, a veces cojo un
pase y la mujer me dice que toy pesada, cargada. De vez en cuando me doy un pase, a veces
voy a la misa, a veces me voy a bendecir. Cuando toy muy nerviosa, sofocada y t no sabes por
qu, entonces voy.
Creo que es diferente. Por ejemplo, toy hablando contigo, creo que me t haciendo bien,
porque a veces lo extrao. Porque con el novio, uno conversa, pero no es la misma talla que
uno tiene con una amiga. ...Amiga, amiga realmente p conversar y todo eso yo no tengo. A
veces lo extrao, sentarme en un bar, hablar boberas, llorar, qu s yo, creo que eso es
necesario. Yo lo digo, caramba, que extrao todo eso. A veces llamo por el interurbano a
alguna amiga, principalmente cuando me tomo una cervecita. Antes tomaba ms cerveza, hoy
toy ms casera, hoy soy ms como una mujer casada. El portero del edificio dice: su marido
lleg.

5. Qu sacamos de todo eso?

Vemos las cuatro caractersticas que describ antes ahora reunidas:
Los afectos confundidos y profusos, las cosas del corazn ocupando insistentemente
el cerebro. Horas y horas ocupadas con la vida ajena, como persiguiendo el lugar de
cada uno, tal vez el suyo mismo.
El zigzaguear por el mercado en busca de una identidad de alquiler, una filosofa de
vida, una razn para ella.
La sensacin de que est en el lugar equivocado, la bsqueda incesante de un
camino, de cualquier lugar, siempre que no sea aquel donde estoy, la dificultad de se
reconocerse en el espejo.
La eterna disposicin de sentarse en el divn para darle un nombre al propio dolor.
La asociacin parece inevitable: Todo ocurre como si estuvisemos delante de un
adolescente. El problema es que estamos hablando de personas con ms de treinta
aos, con una profesin y familia consolidadas, estables en el empleo, buenos sueldos...
La cuestin es que el adolescente tiene razones obvias para mostrarse as; recin
salido de una estructura de su identidad por las vas predominantemente familiares,
recin llegado al problema de construccin de su identidad profesional. La pregunta que
se impone es muy conocida, Qu lugar quiero para m en este mundo? Qu lugar
puedo alcanzar pese a l? Qu quedar de todas las fantasas, cariosamente
erigidas delante de la televisin?.
Y el bancario? Despus de responder con un xito envidiable para quien vive en
este pas a aquellas preguntas que venan de la adolescencia. Al encontrarse con la vida,
con la supervivencia por lo menos resuelta. Despus de sobrevivir al torbellino que
atormenta a los adolescentes, se presenta as, Un adolescente tardo?

190
 Ya vimos que el resultado clnico encontrado entre los bancarios fue la
combinacin entre depresin e histeria, depresin narcsica. Tenemos ahora condiciones
para hacerle frente a la etiologa de esa afeccin.

Tener y perder en Freud

Freud se propone a aclarar la esencia de la melancola27 (depresin), a partir de
comparaciones con el luto, afecto normal paralelo a ella.
El luto es, en general, la reaccin a la prdida de un ser amado o de una
abstraccin equivalente: la patria, la libertad, el ideal, etc.28
La depresin se presenta de la misma forma, con una diferencia: la perturbacin
del amor propio; la bsqueda de Freud se sita en esa diferencia, por qu a la prdida del
luto, la depresin aade el sentimiento de menosprecio con relacin a s mismo?
En qu consiste el trabajo (labor) que el luto lleva a cabo?...el examen de la
realidad nos mostr que el objeto amado ya no existe y exige que la libido abandone todos
sus vnculos con el mismo. Contra esa exigencia surge una oposicin super natural, pues
todos sabemos que el hombre no abandona por gusto ninguna de las posiciones de su
libido, a no ser cuando ya haya encontrado un reemplazo. Lo normal es que el respeto a la
realidad obtenga la victoria. Pero su mandato no puede ser llevado a cabo inmediatamente,
y solamente se realiza de un modo paulatino, con gran gasto de tiempo y de carga de
energa, continuando mientras persiste la existencia psquica del objeto perdido. Cada uno
de los recuerdos y esperanzas que constituyen un punto de enlace de la libido con el objeto
es sucesivamente despertado y sobrecargado, realizndose en l la extraccin de la libido.
Al final del trabajo de luto, el yo vuelve a ser libre y exento de toda y cualquier inhibicin
Y en cuanto a la depresin?
En una serie de casos constituye tambin evidentemente, una reaccin a la prdida
de un objeto amado. Otras veces, cuando las causas estimulantes son diferentes,
observamos que la prdida es de naturaleza ms ideal. El sujeto no se muri, sino que se
convirti en algo perdido como objeto ertico. Por ltimo, en otras ocasiones, creemos
mantener la hiptesis de tal prdida pero no logramos distinguir claramente lo que el sujeto
perdi y tenemos que admitir que tampoco el sujeto mismo puede darse cuenta
concientemente de lo que perdi.
A este caso se le podra reducir tambin a aquel en que la prdida, causa de
la melancola, se conoce en el enfermo, el cual sabe a quin perdi, pero no
lo que perdi. De ese modo somos conllevados a relacionar la melancola a
una prdida del objeto substrada a la conciencia (el entrecomillado es
nuestro).

27
Es digno de nota para una ciencia compartimentalizada, diramos partidarizada como la Psicologa, lneas tan diferentes
como el Behaviorismo, la Fenomenologa o el Psicoanlisis que presentan un alto grado de concordancia en lo que se
refiere a la etiologa de la depresin: La prdida de la prdida, sntesis a extraer de la siguiente discusin, podra resultar
idntica si partimos tanto de una u otra corriente. Como ejemplo, veamos la discusin de Ey en su Tratado General de
Psiquiatra, o la Teora de Desamparo Aprendido, desarrollada por Martin Seligman en la mejor tradicin ya vista de la
lnea behaviorista. Aqu las formulaciones psicoanalticas se escogieron por mero oportunismo. La corriente puesta en
marcha por Freud, tiene la ventaja de incluir, como uno de sus centros neurales, la nocin de una economa psquica lo
que ahorrar trabajo al tratar de hacerle frente, ms adelante, a las artimaas de las relaciones entre la Economa y la
Psicologa. Que se prevenga el lector, sin embargo, pues tendr que caminar por formulaciones ancladas en el
psicoanlisis hechas por un no psicanalista.
28
Todas las citas (Freud), son extradas del texto Luto y Melancola, Freud, 1915, republicado en 1917, Obras completas,
pgina 2091, edicin Biblioteca Nueva (espaol).

191
 La depresin, por tanto, es causada por una prdida desconocida por el propio
sujeto que perdi. Tener y perder componen el binomio explicativo, la depresin aparece
como la prdida de la prdida. El hallazgo merece comentarios; abandonemos, aunque
sea al inicio, el texto de Freud para retornar a l ms tarde.
Tener y perder. Perder lo que perdi29. Vale la pena ahondar ms atentamente sobre
los trminos de esa ecuacin.
Qu es tener? o, por ejemplo cmo un vecino se transforma en un amigo?
La primera condicin es que el vecino est all, su mera presencia fsica abre las
posibilidades de vivencias que se calificarn llenando la relacin de significados, dicho de
otra manera, la actividad cotidiana se va rellenando con su propia historia.
Un encuentro casual al salir del trabajo al encontrar a mi vecino y comentar el
desempeo de mi equipo de ftbol preferido, descubriendo en l las mismas preferencias,
en el prximo juego, estamos juntos delante de la televisin, se conjugan all las maneras de
apreciar el juego, las mismas admiraciones por los mismos atletas, el consumo de la misma
cerveza. Delante de las identidades preexistentes, otras se van construyendo, aprendo y me
gusta un modo de hacer la parrillada que no conoca. Leo un libro que por l mismo se hace
accesible, elegimos el autor como asunto de las charlas de domingo. Mientras ms el asunto
amoroso affair tenga xito, mientras ms tiempo y experiencias ocurran, ms y ms se
descubrirn y/o inventarn las necesidades a ser doblemente llenadas, las mas por l y las
de l por m. Puede ser incluso que, algunos momentos dramticos sean llenados por su
presencia (Si no fueses t, no habra quien llevase mi hija al hospital...).
El ejercicio del escritor de ciencia ficcin principiante est aqu para resaltar dos
cosas importantes: 1. El llenado de mis necesidades que la figura de mi amigo ocup, no
son tan mas como el buen censo quiere que creamos, fueron construidas en la propia
historia de mi relacin con la persona, apenas reconozco como mas, a posteriori, las
necesidades que la convivencia me ense. 2. Como correlativo inmediato de la primera
constatacin, tenemos que hubo no una eleccin, sino la construccin de un objeto (en el
sentido freudiano, objeto de amor, u objeto de deseo). Intil sera separar lo que ya estaba
all y lo que fue producido por la relacin misma, por qu entr en contacto con el vecino
por primera vez? Tal vez por una necesidad bsica, de esas que solamente mi mam, o
Freud explica, tal vez por pura falta de lo que hacer, o por reglas de buena conducta
aprendidas con la maestrita en la escuela, poco importa. Lo que importa es que la relacin
misma es la que construye sus propios significados, que la vivencia de ella misma borra los
lmites entre el yo y el otro. En otras palabras, todo lo que tengo tambin es mo, tambin
soy yo; por eso y solamente por eso, el luto es posible. La prdida de aquel amigo deja un
vaco como herencia de necesidades que l mismo invent, y aqu estoy yo conmigo

29
Otra lectura, bastante comn, se le atribuye a la aparicin de la depresin relacionada al tipo de prdida que llega al ego.
As, prdidas del objeto real seran las responsables por el luto, prdidas idealizadas seran las portadoras de la
depresin. No hay, en todo el texto de Freud, ningn intento de distinguir prdidas y prdidas. Y no podra haberla. Antes
de todo porque, cualquier tener y/o perder es al mismo tiempo real e ideal, en la medida en que pertenece al medio y a m,
como se aclarar a continuacin, si las prdidas pudiesen ser clasificadas en verdaderas o no, estaramos concibiendo lo
inconsciente como un ardid, que puede ser clasificado con las idealizaciones entre falsas y verdaderas, lo que tranportara
el psicoanlisis del plano de la ciencia al plano de la moral. La confusin sin embargo se justifica: Como se ver a
continuacin y como Freud recordaba, es ms probable que una prdida de orden abstracto no pueda presentarse a la
consciencia, porque los propios vnculos no pueden ser fcilmente reconstruidos, la experiencia clnica puede traer
confusin en el sentido de que apenas las abstracciones, a grandes trazos, las idealizaciones, aparecen en la psicodinmica
de la depresin.

192
mismo, reconociendo mis faltas, llenndolas con los otros, inventando otras necesidades,
tiempos de tristeza, de cicatrizaciones, de reinversin, otros vecinos, otro compartir.
Ahora, imagine que el mismo caso resumido antes sea portador de una necesidad
inconfesable por ejemplo: Trabajo como gerente de una boutique, cuya propietaria es una
seora rica que abri el negocio para librarse del aburrimiento y como si no bastase,
tambin se divierte en ostentar su lujo humillndome, le encanta ensear a cada momento el
carro, las ropas, las joyas que tiene, siempre dejando claro que en mi condicin no las
merecer nunca. Al tiempo en que, imagine tambin que el empleo es bueno el sueldo
lgico, el trabajo soportable, en fin, no vale la pena abandonar a la seora, es mejor
encontrar maneras de convivir con la seora engreda, e ir tirando.
Aqu encuentro en mi vecino la chance de proyeccin, su carro es mucho ms viejo
que el mo, tengo funcionarios a los cuales mando, el pobre slo recibe rdenes, etc.
Inconscientemente, all encuentro la chance de vengarme, de proyectar hacia el
vecino las humillaciones que mi mujer se divierte en imponerme. El deseo es inconsciente
porque es inconfesable, innombrable; cmo puedo admitir que hice con que el pobre tipo
viera el juego de ftbol conmigo, apenas para divertirme con el hecho mezquino de que mi
televisin es mejor que la de l. Imagnese tambin que por cualquier razn, el susodicho
vecino entre y realice el papel complementario. Ya est el cuadro creado; mi conciencia
estima al amigo fiel, mi inconsciente se rellena, prfido con mis limitaciones proyectadas.
Si el pobre diablo se gana el gordo, o se muda a otro barrio me deprimo, perd lo
que no saba que tena, estoy frente a una prdida, tal y cual el luto del vecino de antes,
ahora innombrable, inconsciente. Estoy conmigo mismo, llorando una prdida que yo
mismo no puedo admitir, cmo reelaborar el objeto, cmo reordenar los afectos? Qu me
resta a no ser la autocomiseracin, lo que Freud llam disminucin del amor propio.
Incluso como en el luto, los objetos fueron construidos por mis relaciones con el
mundo, por las relaciones del mundo conmigo pero esa vez, los vnculos no pueden ser
reconstruidos por la labor del luto, me queda a m mismo el dolor, el reproche dirigido a m
mismo. La depresin.
Dos lecciones pueden ser inferidas de esa incursin.
La primera es negativa: Estuvimos hablando de libido, energa invertida y
reinvertida en el medio, apropiada, elaborada y reapropiada por el yo, metabolismo eterno
entre el yo y el mundo. Y no es la sexualidad. Las relaciones entre libido y sexualidad, los
significados que el trmino sexualidad posee, lo que Freud dijo o quiso decir con el
trmino, cultural o biolgico. Son juegos que divierten a los psicoanalistas hace mucho
tiempo. Aqu debo resaltar que es posible ver una luz en la economa psquica responsable
por la depresin abstenindose, dejando en lo oscuro, a la polmica sobre las relaciones
entre sexualidad y libido, o sobre los diversos sentidos que el trmino sexualidad pueda
asumir. En resumen, es posible hacer Psicologa mientras esperamos que los psicoanalistas
se entiendan.
Llamo a formar parte de mi defensa a Freud (l mismo), en una obra que qued
inacabada, impedida por un cncer de salir a la luz de los lectores, pero que fue construida
para reunir los principios del psicoanlisis y confirmarlos, como si se tratase de
dogmas. All, al redactar lo que sin sustos podra ser visto como su testamento. All, Freud
avisa que Eros tiene como exponente a la libido, lo que adquirimos estudiando la funcin
sexual, lo que en la concepcin popular, pero no en nuestra teora, coincide con Eros".
Me siento autorizado a leer, en el lugar de la sexualidad, estricta y popularmente

193
rodeada de las relaciones erticas, el concepto ms amplio de libido, energa vital,
metabolismo hombre-naturaleza, relacin hombre-otro.
La segunda es positiva: Podemos comprender porque, la experiencia clnica, forz a
Freud a reconocer, en la depresin, la posibilidad de que la afeccin se situase en un terreno
abstracto, moral, ideal. Es de la lgica de la construccin de las abstracciones, de la moral,
de los ideales, el hecho de que no est all, est sobre el objeto del yo, pero no se reconoce
en l. La envidia, la gloria, la dignidad no estn en ningn lugar. Aqu tenemos una
paradoja, nuestra vida se estructura a travs de nuestras actividades y al mismo tiempo,
aquellas actividades construyen abstracciones que las rebasan, se sitan en el objeto pero se
escapan de ellos mismos, son abstracciones que se construyen sobre lo concreto, candidatas
ideales, como vimos, a ser portadoras de la depresin. Si la depresin es la prdida de la
prdida, el ardid se construir ms fcilmente cuando el objeto de partida, no est ms all.
Volvamos al texto de Freud.
Conforme a la analoga de esa enfermedad con el luto, fuimos llevados a deducir
que el paciente sufri la prdida de un objeto; pero por sus manifestaciones inferimos que
la prdida tuvo un efecto sobre el propio yo.
Aqu tenemos el segundo dilema que Freud decide enfrentar, por qu la prdida se
aloja en el propio yo? Es en el concepto de narcisismo30 que encontrar respuesta.
"Fcilmente podemos reconstruir ese proceso. En principio exista una
eleccin del objeto, o sea, un enlace de la libido con una determinada
persona. Por la influencia de una ofensa real o de una desilusin,
producido por la persona amada, surgi una conmocin de la relacin
objeto, cuyo resultado no fue el normal, o sea, la substraccin de la libido
de ese objeto y su desplazamiento a un objeto nuevo, sino otro muy
distinto, que parece exigir, para su gnesis, varias condiciones. La carga
del objeto demostr tener poca energa de resistencia y qued
abandonada; pero la libido libre no fue desplazada a otro objeto, sino
restringida al yo y encontr en l una aplicacin determinada, sirviendo
para establecer una identificacin del yo con el objeto abandonado. La
sombra del objeto recae sobre el yo; ese ltimo, a partir de ese momento,
puede ser juzgado por una instancia especial como un objeto y en realidad
como el objeto abandonado. De ese modo, se transform la prdida del
objeto en una prdida del yo...
Sobre el carcter narcisico de ese cambio de objeto en direccin al yo...
Tiene que haber existido una enrgica fijacin en el objeto ertico; y por otro lado,
en contradiccin con la misma, una escasa energa de resistencia de carga del objeto. Esa
contradiccin parece exigir que la eleccin del objeto se dio sobre una base narcsica; de
manera que, en el momento en que surja alguna contradiccin, pueda la carga afectiva
retroceder al narcisismo. La identificacin narcsica con el objeto se convierte entonces en
un sustituto de la carga ertica, en consecuencia de la cual no puede ser abandonada....

30
Por razones que quedarn claras en el transcurso de este texto, es necesaro repetir aqu el aviso de
Cristhopher Lasch en su instigante El mnimo yo; "Es la confusin entre el yo y el no yo - y no el egoismo
que distingue la situacin de Narciso. El yo ...narcisista es antes de todo, un yo inseguro de sus propios
lmites, que bien quiere recostruir el mundo a su propia imagen, o bien desea fundirse con su ambiente en
una extasiada unin." Es sobre eso que estaremos siempre hablando cada vez que nos refiramos al
narcisismo, la fidelidad al mito griego, tambin ser supuesta cuando recorramos a Freud.

194
 Si todo el tener y el todo perder se remite a m mismo, cul es la diferencia entre la
prdida cuya consecuencia es el luto y la prdida de la prdida cuya consecuencia es la
depresin? Sutil, nos dice Freud: es el yo el que sufre por la prdida del objeto en el luto, es
el yo que se toma a s mismo como objeto en la depresin, por qu eso ocurre? Freud
indica algunas razones en el sentido del desarrollo de la personalidad31, fijacin en el lado
oral, por ejemplo. Pero el esquema terico trazado nos permite pensar en otras.
Es posible pensar en un objeto abstracto ya vimos, como un ideal por ejemplo,
constituyndose como objeto para el yo y al mismo tiempo es necesario pensar en una
enrgica fijacin al objeto y una escasa energa de resistencia de carga. Bueno esa es,
exactamente, la caracterstica central de los objetos abstractos.
Veamos entonces. Que sea un ideal del yo, por ejemplo, la competencia (podra ser
la honestidad, la valenta, la dignidad, etc; podra ser tambin el amor a la Patria, a la
revolucin, como nos record Freud). Como cualquier abstracto, la competencia se
construye por medio de lo concreto32, o por modelos que la vida me va presentando que
encarnan la caracterstica que deseo ver en m, lo que me permite, en un primer momento,
fijar un objeto donde proyecto la caracterstica que deseo, enseguida, en el camino de la
transformacin de ese objeto en un valor abstracto, cada relacin que se va constituyendo,
cada gesto significativo se va impregnando de aquellas marcas, hasta que se transforme en
una marca que est en todos los gestos, o sea, no est en ningn lugar. En el trabajo, por
ejemplo, al haber realizado con xito una y otra y otra vez las tareas distintas, me
transform en un trabajador competente, en el deporte con los amigos, en las horas de
esparcimiento, en la labor domstica con la familia, la competencia empieza a ser una
marca de mi identidad. Aqu tenemos un objeto con una fuerte energa de fijacin, pero al
contrario de la persona amada, la energa no est concentrada en ningn lugar, transfindole
al mismo tiempo, lo que Freud llam escasa energa de carga. No estar concentrada en
ningn lugar significa tambin que puede ser presentada nuevamente con cualquier
relacin, a cualquier momento.
Hablemos de algo ms en ese proceso: Todos nos equivocamos y acertamos aqu y
all, pero algunos somos conllevados a construir en nuestras relaciones la imagen de
competentes, otros de independientes al lmite del grado en que aciertan o se equivocan.
Fijada la imagen, ella tiene el poder de dirigir la percepcin (la nuestra y la ajena),
en la direccin en que fue fijada. Si un competente se equivoca fue una casualidad, si un
incompetente acierta fue suerte.33
La falla del trabajador competente en algn momento crucial del trabajo o una
secuencia de fallas que puedan resquebrajar la imagen construida, puede romper el ciclo
que compone la imagen de competencia y por el hecho mismo de ser generalizada,
diseminarse rpidamente por todos los rincones, haciendo al yo ms sensible para la falla
en otras esferas, incluso ejerciendo un efecto perceptivo en el sujeto a la hora de la
representacin construida de s mismo.
A quien atribuir esa prdida? A nadie, a no ser a m mismo.

31
Fenichel, en su Teora psicoanaltica de las neurosis crea con esa conceptualizacin, una formidable
confusin terica, que sin embargo no deja de tener un valor didctico.
32
No necesariamente lo concreto experimentado por ese sujeto en particular y registrado en su biografia, tal
vez la experiencia histrica de esa familia y/o clase social, de donde el sujeto hereda sus valores morales, o
incluso la costruccin misma de la historia de la humanidad, que se piense, por ejemplo, en el horror al
incesto como nos ense Levi-Strauss y sobre lo cual el mismo Freud dijo algo.
33
Ese proceso es conocido en Psicologa Social bajo el nombre de Profeca que se autorealiza.

195
 Freud camina ahora dentro de sus formulaciones sobre la relacin entre narcisismo
y depresin, no sin antes reconocer la precariedad de las hiptesis que trazar
seguidamente, sadismo, depresin y mana, la funcin del insomnio en el deprimido, etc.
Pero a esa altura, podemos abandonar el texto pues ya tenemos lo suficiente para
seguir adelante.
Antes de continuar, cabe evitar algunos riesgos que el desarrollo de los argumentos
podra traernos. No volvemos a tratar la Depresin pues vale recordar que son muchas y no
hay hasta ahora, razones para admitir que compartan la misma etiologa, ni siquiera estara
autorizada la lectura de este texto como una argumentacin en torno de la as denominada
depresin situacional, o reactiva, o neurtica. Estuvimos y estamos en torno del concepto
de depresin narcsica, fue ese fenmeno y porque fue observado entre los bancarios, que el
ejercicio se impuso. No tratemos de hacer con que esas reflexiones entren en territorios en
los cuales es una extranjera y para las cuales no est o no fue creada.
Son tres, de manera esquemtica los mecanismos que transitan en la dinmica
psquica de la depresin narcsica: La prdida de la prdida, el retorno del luto para el
propio yo y la posibilidad del surgimiento de la ambivalencia. Parece posible admitir que
mientras ms abstracto es el objeto con el cual el sujeto est lidiando, mayor es la
posibilidad de que esa trada acte y mayor es la posibilidad de que esos sntomas
aparezcan.

El componente histrico de la depresin narcsica.

Se puede comprender la depresin como una lgica que parece aprisionar al sujeto
en un ardid, siempre presentando nuevamente un camino que a ningn lugar nos lleva,
excepto a la autodesvalorizacin del sujeto. Al hablar de histeria al contrario, estaremos
hablando de vnculos, de una banalizacin (trgica) en la expresin de Francois Richard
(depression narcisique). A mi juicio, la banalizacin trgica se presenta en una doble va:
ya sea banalizando inversiones importantes de afecto, como si no debiesen ser tenidos en
cuenta por el sujeto, o no pudiesen para el yo, asumir la importancia que tienen, o ya sea
eligiendo pseudovnculos y atribuyndoles un estatuto fatal, morir si...., como si la vida
afectiva ya disminuida, slo encontrase amparo en el afecto menor de los vnculos.
El histrico parece decir: amo y no amo, deseo y no deseo, a veces entregndose, a
veces expulsando e inventando un objeto de amor y/o odio que nos aparece como ftil y
que a l le aparece como fatal dibujando la fatalidad bajo la mscara de lo trivial.
No ser posible aqu continuar la estrategia de la seccin anterior, no me fue posible
encontrar algo semejante a una cierta unanimidad entre las corrientes en Sicopatologa que
lidien con el fenmeno, menos incluso algo como un texto denso lo suficiente para servir de
vnculo descriptivo. Por dentro de la obra freudiana, la histeria va tomando un lado
diferente en cuanto los aos avanzan, hasta que casi desaparece en los ltimos escritos de
Freud.
Tal vez sea eso mismo, tal vez la histeria, ella misma sea as, como quera Henri Ey
(EY, Henri, BERNARD, P. & BRISSET, C. - Manual de Psiquiatra. Traduccin de
Paulo Cesar Geraldes y Sonia Ioannides. 2a ed. So Paulo, Ed. Masson, s/f.), segn quien
el histrico debe ser definido con relacin a la estructura de su persona caracterizada por la
psicoplasticidad, sugestionabilidad y formacin imaginaria de su personaje. O como
prefiere Jaspers En toda la ndole de los histricos se nota la sugestin por la adaptabilidad

196
a cualquier medio; y tan influenciables son que ya ni parecen poseer ndole propia,
comportndose tal y cual se presenta el ambiente momentneo: criminales, laboriosos
entusiastas de las ideas sugestivamente suministradas, que tan rpidamente las defienden
con ms vigor que quien las cre, todo lo que abandonan para entregarse a influencias
posteriores. (pp. 479-480)"(JASPERS, Karl - Psicopatologa General. Traduccin de
Samuel Penna Reis. 2a ed. Rio de Janeiro-So Paulo, Librera Atheneu, 1979.)
Tal vez su plasticidad tambin se ajuste a su tiempo, vaya teniendo otros nombres y
otras formas con el transcurso de la Historia. Francois Richard comenta la tendencia en
considerarla hoy como encarnada en los llamados cuadros border-line.
Porque ese fenmeno se metamorfosea, o porque todava no pudimos comprenderlo,
no importa voy a irme por un atajo. Fue por la va de los adolescentes que Franois Richard
nos ensea el cuadro de depresin narcsica a nivel sintomtico como vimos, una
combinacin de depresin e histeria y a travs de ellos buscaremos alguna comprensin del
fenmeno.

El adolescente tiene como su principal tarea, tal vez su misin, la construccin de s

mismo, todo lo que la sociedad espera de l, todo lo que soporta de sus idiosincrasias y lo
que aspira el adulto que ser. El adolescente es, antes de todo, el portador de un adulto que
vendr, digamos que el adolescente es el esclavo de su propio proyecto, de su venir a ser.
Lo divido entre el nio que ya est en l y el adulto que ser.
Es desde el nio que se reconoce a s mismo, se construye, en simbiosis con su
familia, sus padres y despus su escuela. Es sobre los vnculos (simbitico con la madre,
edpico con el padre), que el psicoanlisis aspira y logra comprender una parte importante
de la formacin de la psiquis humana. En el universo de la conformacin de la identidad
social, el nio est en una situacin semejante al miembro de una tribu primitiva,
construyndose en un juego de espejos o reflejos entre s mismo y sus parientes mas
prximos. Es su madre, despus su familia, despus las diferencias que se construyen o se
inventan entre cada uno de sus pares. Kestemberg34, llamar a ese proceso identificacin,
en contraposicin al proceso de construccin de la identidad, como caracterstica de la vida
adulta. Adoptemos esa terminologa en la infancia, la construccin de la identidad, tal y
cual ocurre en la tribu primitiva que se da por la identificacin.
Al adulto por la va del trabajo, el sujeto le aparece frente al espejo como un ser
universal, un individuo, igual a s mismo35, portador de una identidad madura, producida
por el intercambio con el mundo en contacto con todo el planeta.
Y el adolescente, cmo es la parte que le cabe en el camino a hacer entre la
identificacin que es el punto de partida en el desarrollo para la identidad como uno de
nuestros puntos de llegada?
Podemos, en efecto, postular, que en los adolescentes identidad e identificacin
son prcticamente uno solo y el mismo movimiento. Eso se encontrar en la adolescencia
gracias a una reminiscencia biolgica y de forma particularmente aguda, la constante
comunicacin ansiosa entre el otro y s mismo, entre identificacin e identidad.
Existe una divisin, decamos, entre la identificacin y la identidad. La encrucijada
es omnipresente: Su cuerpo abandona la disformia, algo bisexual que marca la infancia, se
anuncia en cada poro el hombre y la mujer, todava se conserva all sin embargo, un cierto

34
citado por Franois Richerd, op cited.
35
Para una descripcin ms detallada de ese proceso ver Codo, et al, Individuo trabajo y sufrimiento, 1993.

197
infante desmantelado. Sus sueos oscilan entre el dominio del mundo conviviendo con
cierta nostalgia de los juguetes, sus pasiones son definitivas y fugaces, sus dramas, siempre,
fugaces y definitivos. Qu ropas, qu profesin, qu ideologa, qu lugar tengo, qu lugar
quiero? El adolescente es un ser trgico.
De la gracia y del encanto de esa adorable confusin, todos sabemos un poco pero,
qu riesgos tiene ella con respecto a la psiquis? Para ese ser que todava no abandon la
infancia y que todava no conquist al adulto.
Alguien ya defini crisis como el espacio donde lo viejo ya abandon el terreno y lo
nuevo todava no lleg, qu crisis es esa que indaga la adolescencia?
Una tal confusin entre identificacin e identidad define a la adolescencia como
una patologa, al unsono (tout la fois) histrica (el mirar del otro garantiza el ser
del sujeto), narcsica (la imagen identificadora indisociable del otro Narcsico) y
lmite (si la identidad tiende a fundirse con el movimiento de identificacin, se
desvanece y renace sin parar). Antes de todo, del sujeto a las dificultades de
identificacin y a las simulaciones... que se entraan...
Depresin porque perdi o tal vez, no encuentre algo que l mismo no sabe lo que
es (a s mismo), narcsica, porque los modelos de la infancia no le sirven, los del mundo
adulto todava no los conoce, solamente le queda, otra vez a s mismo, esclavo del propio
espejo, perdido en la vana tentativa de diferenciarse del otro, en una confrontacin
exclusiva con su propia imagen de s y por ltimo, con una conformacin histrica, cmo
establecer y mantener vnculos si yo mismo no s quin soy?, cmo evitar el nerviosismo
entre objetos de deseo si lo que busco en los otros, por un lado no est all y por el otro,
est en todos ellos?
Una melnge de histeria y narcisismo dira Francois Richard, el adolescente
acaba tomando el lado de un inquieto extranjero (tranget), tal es el nombre del
territorio del exilio del adolescente, expulsado de la ley por la propia ciudad, se auto
proclama enfermo de lo social, actor del cuestionamiento de todo y de todos. Edipo es el
nombre de ese adolescente que quiere olvidar sus orgenes, amnsico del nombre de sus
padres, vino de otro pas para conquistar un reino que ahora se revela...
Veamos una de las estrategias ms comunes que el adolescente utiliza para proteger
a su ego de la depresin narcsica, incluso porque tales mecanismos nos sern tiles para
enfrentar la explicacin de los fenmenos entre los bancarios.
Qu sucede en la formacin de la gang, tan comn en cualquier pas, en
cualquier clase social entre los adolescentes?
Por ejemplo, el ritual obsesivo de las diferencias entre nosotros y ellos como la
ropa, los cabellos, la moral? Causara espanto, si no fuese tan comn la construccin de un
grupo, al mismo tiempo con lazos tan poderosos entre s y al mismo tiempo tan ftiles; la
marca del tenis debe ser aquella, los pelos deben estar peinados as, en fin, todo un proyecto
esttico construido para mantener la diferencia con el resto del mudo, al mismo tiempo en
que garantiza la igualdad radical entre los miembros del grupo. El mismo rigor se establece
a nivel moral, efectivo, etc. Los secretos son compartidos generosamente entre los
miembros del grupo con el mismo cuidado con que son guardados en contra del resto del
mundo, cuntas veces esa forma de relacin entre los adolescentes no asume la forma
caricaturesca de una conspiracin con respecto a banalidades?
1. Sucede una reinvencin confortadora de la tribu que el adolescente recin
abandon, ahora sin la humillacin de lo que siente, en esa fase como un cierto inexistir que
la tribu le impona.

198
 2. un escudo que permite la introduccin, igualmente ritualizada, a las leyes de
hierro del mundo adulto que lo espera atrs de la esquina.
3. Al mismo tiempo, una forma de agredir al universo en el cual no logra entrar tal
como es.
4. Se presenta al mundo adulto y lo ataca, con quien est obligado a conquistar a la
fuerza un espacio al cual acaba de llegar, como tambin un espacio que desea y al cual
detestara llegar.
La gang en suma, preserva al nio en su crepsculo, al mismo tiempo en que
prepara al adulto que la adolescencia aspira y odia, va construccin de una identidad de
transicin, simulacin de lo que la vida fue, ensayo de lo que la vida ser, pero
principalmente una identidad a ser defendida con uas y dientes, con ferocidad,
arrogantemente, hasta que la otra llegue.

Depresin Narcsica entre los bancarios

Volvamos a nuestros bancarios. El banco que estudiamos es una jaula de oro. Un

lugar privilegiado para trabajar en el Brasil de hoy. Un buen sueldo, estabilidad en el
empleo, excepto algunos reclamos en cuanto al aire acondicionado (o por alergia, o porque
los computadores exigen un ambiente ms fro que al habitante de Ribeiro Preto le
gustara), ningn factor responsable por la insalubridad. El turn-over es bajo, la bsqueda
por oposiciones para la entrada al banco es altsima. El trabajo es limpio, no existen seales
de que la carga en el trabajo sea particularmente pesada, en fin, todo nos lleva a creer que
se encontrara all un trabajador satisfecho con su profesin.
Sin embargo, cuando usted le pregunta al trabajador sobre la satisfaccin en el
trabajo, podr or respuestas como estas:
Ansiedad. Creo que es una cosa que el trabajo aumenta. Yo fumo mucho ms
aqu adentro. Pero en el consultorio, en los viajes y los fines de semana con mi novia,
no fumo. Dej el cigarro tambin cuando estaba en tratamiento, bajo la presin de
aquellos miedos. Yo perd los miedos. Deba haberme quedado con ellos. Qu
mierda!, un servicio que no satisface es ansiognico. Hablar con un cliente es bueno.
Aqu solo veo monotona. Es mecnico, repetitivo, montono.
....
Pero la primera cosa es salir de aqu porque a m no me gusta eso, no me
gusta y no me gusta (EXPRESIN DE ASCO). Creo que eso es terrible, es peor que
una lnea de ensamblaje trabajar aqu, todos los das las mismas cosas.... Hago un
trabajito rico hoy que ni te cuento (irona), ms intil que qu s yo. Te acuerdas de
aquel personal del IBGE* que anda por ah haciendo el censo? Un mes despus de
haber empezado ya lo haban terminado todo. Aqu nunca se acaba.
.....
- Exactamente! me aburre el trabajo, no aguanto ms lo que hago.
Caramba!, hace 4 aos que tengo la misma rutina. Cojones, que se me acaba la
paciencia! Entonces me pongo con aquella ansiedad de romper la rutina y hacer otra
cosa, y no s lo que hacer, si cambio o si no cambio...Yo siempre fui criado con
aquella idea de seguridad por encima de todo. Y por otro lado existe aquel otro
sentimiento de querer abandonar las cosas entiende?....

*
Nota del Traductor: IBGE es el Instituto Brasileo de Geografia y Estadsticas.

199
 - (Sonrisa nerviosa). Entonces me voy pa la Plaza 15 a trabajar como
merolico o ambulante...Ah, siempre hay cmo escaparse no?, si nos ponemos a
pensar para tener valenta y decir: - Caballero, no es eso lo que yo quiero...Ah,
caramba hombre, ts muy preguntn hoy (risas). Pero mira, eso es duro. T haces
eso, aquello y cuando te das cuenta no te sobra tiempo para pensar en lo que
realmente quieres. Cuando piensas en alguna cosa, ya te llega la rutina del trabajo
de nuevo y no sales de eso nunca ms. Creo que falta valenta. A veces me dan
deseos de despedirme del banco y recoger todo mi dinero e irme de una vez. Porque
eso de quedarte justo en la ciudad, en el servicio y en la rutina de siempre, te
dificulta una idea nueva y salir de toda esa rutina.
...
Pa m, un bancario era un tipo que taba bien financieramente y que trabajaba
en un ambiente muy agradable (se re). Fue una tremenda decepcin.

Qu insatisfaccin es esa? Qu es lo que en ese trabajo aparece como

tortura? Cul es el demonio que debemos exorcizar? Otra vez es necesario orlos,
pues los bancarios saben lo que est equivocado con su propio trabajo. Veamos...

(B)... el trabajo del bancario es ridculo, me parece ridculo... No hay nada difcil
para hacer. Creo que cualquier mono bien entrenado puede hacer nuestro trabajo
por aqu, y s que lo hace, principalmente en el.... All no hay casi nada que exija un
poco de razonamiento. No necesita ni rapidez, slo vivacidad, una facilidad para
coger las cosas. No entiendo cmo la gente all no entiende ciertas cosas, cmo se
demoran pa entender, entiendes? El servicio de bancario es solo eso mi amigo:
recordarse de algunas reglitas y cumplirlas no?
....
La valoracin tambin es peligrosa pues ellos te exigen mucho ms por cada
cosa que te conceden. Son peores que mi madre. !Qu mierda!, si me pongo a emitir
documentos dos horas seguidas sin decir nada, me vuelvo loco. No s lo que es peor,
si teclear o chequear los documentos, teclear o marcar, Dios mo!
Me quedo haciendo boberas unas dos horas por da y despus hago cosas
que exigen reflexin, pensamiento. Esos tos piensan que es necesario tener
competencia pa ser bancario. Mira, cualquier mono puede ser bancario (se re).
(F) En el banco en general, yo me siento un prostituto. Trabajo por dinero. Es
verdad! (se re)..... Mi trabajo aqu no es importante pa m, cualquier maquinita
podra hacerlo. Qu importancia psicolgica puede tener comprobar cuentas, cerrar
los balances, comprobar los libritos de apuntes, los cuadernitos y los computadores.
Soy un oficinista informatizado. Pienso que trabajo tiene que ver con creacin, llegar
a alguna cosa con satisfaccin. Nos quedamos prisioneros del dinero pero l no es
importante psicolgicamente para el placer, para la satisfaccin creativa. Quin
sabe yo no tengo una herencia multimillonaria esperndome, entonces ser cuando
me ver libre de la necesidad del dinero. Todas las semanas juego en la Loto.
....
(A) Pa hacer lo que hago all? Ninguna habilidad especial (se re). Basta no ser
un retrasado mental que lo logras no? (se re). Capacitacin? Ninguna. Lo vas
aprendiendo sobre la marcha. No, pero yo s que la tuve. En la grabacin yo me met
la semana entera copiando nmeros en un papelito, porque existe un orden, el lugar

200
correcto en la calculadora, entonces yo tena que estar mirando dnde quedaban los
nmeros. La primera semana es pa que uno trate de lograr hacer aquello sin mirar.
Despus de un mes ya ests volando (imita y se re). Dios Mo! Yo nunca haba
escrito a mquina y de pronto en dos meses yo taba... Porque est el alfa y el
numrico, y entonces copias el nombre, tecleas un nmero y de pronto t tambin te
conviertes en una maquinita.
Lo que yo hago es algo que no tiene la menor utilidad. Yo empec a hacer eso
desde el comienzo de este ao. Hay das que llego aqu y me siento simplemente en
mi mesa y no hago nada. Disimulo hojeando informes y no pasa nada. El jefe sabe
que no estoy haciendo nada, no estoy escondindole que no estoy haciendo nada. l
no me exige porque cuando hay que trabajar realmente, que aparece algo pa hacer,
yo lo hago. El nico significado que el trabajo tiene pa m hoy es el dinero de la
supervivencia. Tanto es as, que l solamente existe pa m entre la hora en que entro
y la hora que salgo. Despus del trabajo yo ni me acuerdo que el banco existe en mi
vida.
.....
(L) En el banco uno no puede usar su imaginacin, todo est listo ya, las cosas
vienen de arriba, t tienes que ser como un robot, hacer las normas que te son
impuestas. Pa eso te tiene que gustar ese sistema, a m no me gusta mucho, creo que
no tiene nada que ver con mi persona. Lo que me gratificara ms sera trabajar con
tecnologa, comercio, prestacin de servicios, donde uno puede usar su imaginacin.
(M) En el banco es ms difcil que a uno le gusten las cosas porque todo es
mecnico... siempre es la misma cosa, uno llega y tiene que hacer siempre aquella...
entonces me gusta cambiar... hay gente que est restricta a un solo sector, a una
tarea solamente, todos los aos lo mismo... Ahora no me gusta estar ms en un solo
lugar entiende?. Me gusta aprender varias cosas, me gusta saber de todo, de dar
vueltas por ah, me gusta hacer el servicio que tiene que ser hecho, pero me gusta
tambin aprender de todo.
(O) Producto? Cmo producto? Las cuentas terminadas? La informacin que
sacamos de los documentos? El camino de los documentos? No s. Son cosas que
da lo mismo si uno u otro las hace. Yo hago lo que cualquiera hara... da lo mismo...
(S) El producto es el dinero...No, el producto de mi trabajo es el siguiente: son
los 90 documentos que yo tengo que cortar hasta el final del da (se re). Mira, toy
jugando contigo pero creo que sa es la cosa, entiendes? No hay nada palpable.
No, no lo hay. Significa algo para la empresa pero pa m no tienen ningn
significado esos 90 papeles que corto.
- Mira, en el banco no existe tanto esa cosa de gustar o no gustar, sabes t?
Es eso mismo... el dato est en el papel y tienes que llevarlo a cabo y listo. Yo vine
ms por la plata, para ser reemplazante de comisionado. No vine a causa del
trabajo; en trminos de servicio no hay mucha escapatoria copiaste? (se re).
La forma de hacer las tareas es siempre la misma. No me hace sufrir mucho;
es como ya te dije, evito pensar sobre ese asunto pa no ponerme bravo. Vengo al
trabajo, lo hago y sanseacab; cuando llega la hora de salida me voy y sanseacab.
Soy un tipo que no se amarra a las cosas que no me corresponden, que no tienen
nada que ver conmigo. Como ese trabajo por ejemplo.

201
 El mito griego de Prometeo es una de las ms bellas metforas para entender el
papel del trabajo en la construccin de los hombres.

"Habra sido Prometeo el creador de la raza humana,

hizo al Hombre a partir de la arcilla y del agua, tal
vez haya sido con sus lgrimas y para servir a su
criatura, rob de los dioses un poco de fuego"

El fuego es la diferencia entre lo que est crudo y lo que est cocinado, entre
recoger el alimento en la naturaleza tal como est, y transformarlo a nuestra imagen y
semejanza, el fuego instala el control sobre la naturaleza por eso era un instrumento divino.
El dominio sobre la naturaleza transforma al Hombre en un semidis, robamos de los
dioses una centella de inmortalidad al hacer del rbol una silla. Al trabajar, el Hombre
somete a la naturaleza y al mismo tiempo permanece ms all. Pese a su existencia
biolgica y por robar una centella de inmortalidad de los dioses, Prometeo sera castigado.
Por orden de Zeus, Prometeo fue
encadenado al monte Cucaso por cadenas
indestructibles. Un guila debera picarle el hgado
que, devorado durante el da, renacera a la noche.
Sin embargo, Prometeo no se entreg, ni se cubri de
orgullos ni de rabia.

Por imitar a los dioses, conquistar la naturaleza y dejar all su espritu, es el cuerpo
del hombre el que se consume, el hgado se consume y se rehace. El cuerpo consumido no
derrota la dignidad. Al consumirse en la fbrica, el hombre inventa otro hombre, otro
cuerpo, consumido y recreado otra y otra vez.
Por ms grande que sea el castigo a pagar por el trabajo, el hgado, el corazn o la
mente, el trabajo me da el hombre en que me reflejo, me consume y me construye. Zeus es
severo en la venganza a Prometeo, porque l le roba a los dioses la centella divina, aquella
que le permite al hombre ser un hombre, la diferencia entre nosotros y todos los mamferos:
el Trabajo.
La fbrica roba los gestos del metalrgico y le entrega nuevamente sus pares,
inventa un hombre que se reconoce como metalrgico en el espejo, se rene con
metalrgicos, tiene sus manos, su cuerpo y su lenguaje construidos por la misma forja.
(*Codo, alienacin y hombre en movimiento).
Volvamos a la condenacin de los dioses.

Zeus tambin se veng de Ssifo, el ms astuto de los

mortales que logr encadenar a Tanatos, la muerte,
alcanz la muerte, permaneci en la tierra hasta una
bien avanzada edad y cuando muri fue condenado a
empujar una piedra enorme hasta una montaa muy
alta, y llegando a la cima, la piedra volva a caer por
su propio peso. Ssifo recomienza la tarea y es y ser
siempre as por toda la eternidad.

202
 No es del cuerpo consumido que Ssifo retira su existencia, es de la astucia, de la
palabra, su condenacin es el antitrabajo, la accin sin sentido en el mundo, por eso sin
sentido para el actor.
Camus (*albert camus), buscar en Ssifo el intento de comprender el absurdo, Los
dioses haban pensado, con sus razones, que no existe castigo ms terrible que el trabajo
intil y sin esperanzas... el suplicio indescriptible en que todo ser se ocupa en no
completar nada.
El bancario de quien hablamos parece tener aoranzas de Prometeo.
se es el problema que ese texto analiza: un trabajador privilegiado, el bancario se
presenta como una vctima de una jaula de oro, de la cual quiere salir maana por la
maana y en la cual permanece. Vctima de un trabajo que no hace.
Se queda en el banco y sufre junto a l. Sufre en busca de s. Busca intensamente un
no s qu, en los gimnasios, en los templos de religiones exticas, en el estmago, por los
bares. Busca terapias en busca de una queja. De dnde viene ese malestar? Qu le falta
a ese hombre? Qu es lo que est vaco?
Tenemos condiciones espero, de circunscribir lo que se llama Depresin Narcsica
en el contexto de nuestras investigaciones: una combinacin de Depresin + Histeria,
donde lo que ya est en juego es la conformacin de la identidad del sujeto, o las
dificultades de conformacin de la identidad.
Depresin porque hubo una prdida que el sujeto mismo es incapaz de percibir:
perdi la propia prdida. No se trata de una mera cuestin subjetiva que un ejercicio
pedaggico pueda resolver, como si bastase explicarle al individuo lo que perdi y cmo
encontrarlo: el fenmeno no es del orden del preconsciente como quera Freud, sino del
orden del inconsciente. Quiero decir que, ninguno de nosotros puede admitir que no sabe
quin es. Imagnese tratando de convencer a un adolescente, en quien cada pelito algo
significa, o mejor dicho, exige un estilo inconfundible, que est deprimido porque no logra
reconocerse en el espejo.
La crisis narcsica es portadora de un ardid, genera una falta a ser llenada
compulsivamente, crea un espacio vaco que implica en dolor y por eso trabaja para
proteger al ego, estructurando la ilusin de que el individuo est pleno de lo que en realidad
le falta. El espacio vaco aparece bajo la forma de una abundancia. Sentirse como alguien
incapaz de representar a s mismo es insoportable, lo que fuerza al individuo a buscar ms y
ms cosas (ver los ejemplos que citamos en el primer captulo de identidad de alquiler),
cada uno de ellos es portador de una trampa que ilusiona prometiendo que resolver.
Quien no sabe de s, cmo puede amar? As los contornos se tornan histricos. Lo
que se llame amor, depende de un yo y del otro. La precondicin de la entrega es el auto-
reconocimiento. Un yo que se entrega antes de ms nada necesita existir. La cercana
peligrosa que termina por enlazarme a ti, exige que yo tenga algo para entregar, algo que
confunda. Si mi yo est en busca de s mismo, puedo enamorarme, dejar que su identidad
me represente delante de m mismo, tome mi lugar en el espejo, pero no puedo amar.
No existe manifestacin de motivo mayor del yo, que la capacidad de amar.
Solamente quien tiene puede dar. Un yo dilacerado por las dudas sobre s, se fragiliza y al
revs del amor, va en bsqueda de lazos, se entrega rpidamente a ellos, ms rpidamente
descubre que el espacio para llenar est all y ah lo tenemos, en la bsqueda del otro y
otro ms: El resultado es lo que llamamos banalidad trgica, relacionamientos y/o
vnculos que exigen una involucracin (elecciones reales de objeto del deseo, en la jerga
psicoanaltica), son banalizados en la exacta medida en que no llenan aquello que el

203
individuo busca. Por otro lado, y en la misma direccin, vnculos ftiles, vnculos sin
mucho fundamento, le aparecen a un individuo necesitado de s como fatales, como si la
vida entera estuviese dependiendo de un plato de lentejas, tal vez realmente dependa. El
producto visible es una especie de soledad poblada, un encanto que desea todo y a todos y
que no alcanza nunca a m mismo.
Los bancarios perdieron a s mismos, porque es imposible construirse sin construir el
mundo, sin saber lo que se perdi. Entonces, cmo buscarlo?

204
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