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EMENTA
OBJETIVOS
METODOLOGIAS
CONTEDOS
AULA 1
AULA 2
REFERNCIAS
Revista Observatrio Ita Cultural: OIC. N. 12 (maio/ago. 2011). So Paulo: Ita Cultural, 2011.
Disponvel em http://d3nv1jy4u7zmsc.cloudfront.net/wp-
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BARBOSA, Fabrcio Silva. Planejamento estratgico para eventos: um estudo de caso das
estratgias de marketing utilizadas pela Oktoberfest de Santa Cruz do Sul/RS. Revista CULTUR,
ano 07 - n 01 - Fev/2013. p.87-104. Disponvel em
http://www.uesc.br/revistas/culturaeturismo/ano7-edicao1/5.barbosa-2.pdf. Acesso em:
18jan15.
MAFRA, Rennan L. M.. Mobilizao social e comunicao: por uma perspectiva relacional.
Mediao, Belo Horizonte, v. 11, n. 10, jan./jun. de 2010
Particularidades de um plano de comunicao para a cultura | Distinguindo e
integrando comunicao e mobilizao;
Pensar mobilizao, exige que compreendamos quais elementos podem despertar nos
sujeitos o interesse de abandonar sua rotina, seus afazeres ou mesmo seu momento
de descanso para mover-se at uma exposio, um espetculo, uma interveno ou
qualquer ao artstica que realizemos. Neste sentido podemos tomar os pblicos
como parceiros da realizao, sujeitos que compartilham conosco a ao artstica
que realizamos.
Tomamos como base abordagem ARENDT (2007), segundo a qual objeto artstico foi
empregado para finalidades dissimuladas. Os conceitos de cultura quando
comearam a ser elaborados consideravam a cultura como sendo um elemento
distintivo, acmulo de conhecimentos e refinamento intelectual, ao que se refere
ARENDT:
A correta identificao do que estamos oferecendo pode contribuir para que seja
apresentado aos pblicos que podem ser mais suscetveis de despertar interesse.
AVELAR (2013) aponta que primordial esta definio de com o que trabalhamos, qual
servio ou ao estamos ofertando e quem so os pblicos preferenciais:
A definio do negcio , portanto, uma rica experincia para a equipe,
na medida em que promove um deslocamento do olhar para fora, em
busca da perspectiva daquele que a prpria razo de existir de uma
carreira artstica: o pblico [...] Eis aqui uma questo difcil de ser
respondida para boa parte dos artistas. Muitos deles, quando
inquiridos sobre o assunto, tendem a idealizar o pblico, afirmando se
tratar de um universo amplo, que inclui faixas etrias diversas e perfis
socioeconmicos mltiplos. Na maior parte das vezes, esse espectro
no corresponde realidade. (AVELAR, 2013, p.5)
Jornalistas
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Referncias: Preparao de material fsico a ser entregue a formadores de opinio: Press Kit
Fotos de divulgao
"Promo" vdeo
Release da ao artstica e dos Artistas
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Mdia eletrnica
DIRECIONADA
Blogs, sites e revistas voltadas ao pblico especfico;
doi: 12345.rev.com.br/doi/reol
Doutora em Cincia Humanas pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), profes-
sora da Escola de Comunicao e Artes da Pontifcia Universidade Catlica do Paran
(PUCPR), Curitiba, PR - Brasil, e-mail: adalgisa.oliveira@pucpr.br
Resumo
Este artigo visa comunicar o resultado de uma pesquisa sobre a influncia da mdia nos
modos de ver e produzir saberes artsticos culturais em Curitiba, no Paran. Parte-se da
anlise do jornal Gazeta do Povo como mdia preferencial para a pesquisa e fonte de abor-
dagem com os informantes e interlocutores desta pesquisa. Os conceitos de comunicao,
arte e cultura so trabalhados na perspectiva de compreender o entrelaamento que se d
por meio da mediao miditica, assim como compreender os processos de significao, de
apropriao e assimilao dos saberes culturais. O instrumento de anlise de dados que foi
aplicado a anlise de contedo preconizada por Bardin (2004). Na anlise de contedo,
no s o contedo em si das comunicaes que interessa, mas procura-se atingir, por
meio da mensagem aparente, o que esta tem a nos dizer sobre os significados de natureza
sociolgica, psicolgica, histrica e cultural que envolvem o discurso.
[P]
Palavraschave: Comunicao. Arte. Cultura. Mediao miditica.
Abstract
This article aims to communicate the results of the research on the influence of media in ways
of seeing and producing artistic cultural knowledge in Curitiba, Paran, Brazil. The analysis of
newspaper Gazeta do Povo as preferred media for research and source approach with inform-
ants of this research. The concepts of communication, art and culture are worked in order to
understand the interweaving that occurs through the mediation of media as well as understand
the processes of signification and appropriation and assimilation of cultural knowledge. The
instrument for data analysis that was applied is the content analysis proposed by Bardin (2004).
Content analysis is not only the content of communications itself that matters, but seeks to
achieve through the apparent message, what this has to say about the meanings of nature
sociological, psychological, historical and cultural discourse involving.
[K]
Keywords: Communication. Art. Culture. Media mediation.
Introduo
Este artigo se prope fazer uma reflexo sobre a influncia das mdias nos
modos de ver e produzir saberes de arte e cultura. Toma-se como ponto de partida
o jornal Gazeta do Povo, veculo de grande circulao na cidade de Curitiba e no
estado do Paran. Assume-se a hiptese de que, por meio da mediao, no sentido
de aproximar a informao do receptor, a mdia pode interferir nos modos de ver,
perceber e produzir o saber artstico cultural, e na interao/comunicao entre
arte, cultura e sociedade.
Parte-se do pressuposto de um primado miditico, pois, conforme argu-
menta Gonalves (2007), os usos diferenciados da mdia tm a capacidade de en-
gendrar novas referncias para a produo de sentido na cultura e na arte.
A arte um processo de representao e produo simblica, uma rea rica
de conhecimento para se problematizar questes relacionadas comunicao e
cultura contemporneas. Proena (2007) afirma que a arte um fenmeno cultural
carregado de complexidade e que abre perspectivas para a criao e produo de
processos comunicativos, na medida em que favorece processos subjetivos de
veiculao/transmisso de valores e signos. Gombrich (1995) destaca tambm que
arte e cultura tm uma relao inequvoca na construo de sentidos e significa-
dos, por isso, no se pode julgar a arte como superior ou inferior dentro de deter-
minada cultura ou em comparao com outras, no existe arte com A maisculo.
A discusso sobre cultura deve ter sempre como ponto de partida o fen-
meno da arte (ARENDT, 2007), porque em relao cultura a arte est a para
durar, e no fica, ou pelo menos no deveria ficar, sujeita manuteno ou produ-
o de necessidades pontuais de determinada sociedade.
No passado, as produes artsticas eram endereadas a determinado pblico
ou a uma classe social especfica, e somente tais poderiam fruir desta obra. A cultura
compreendia ento um acordo planejado e esperado entre os detentores do conhe-
cimento e aqueles considerados ignorantes, um acordo unilateralmente endossado
e efetivado sob a direo exclusiva recm-formada da classe instruda (BAUMAN,
2013, p. 13). Este era o projeto de cultura iluminista, recorda Bourdieu (2008), para
quem a cultura em seu estgio homeosttico era um instrumento a servio da cons-
truo do Estado-nao e da manuteno do status quo, da reproduo montona
da sociedade e da manuteno do equilbrio do sistema (BAUMAN, 2013).
A superao desse estgio de aparente equilbrio e solidez da cultura se d
na passagem para a modernidade lquida. O autor dessa expresso se explica,
Essa fluidez pode ser testemunhada no dia a dia quando se presencia a reposi-
o, a cada ms, de novos modelos de carro, eletrodomsticos, aplicativos mveis,
moda etc. Tudo se transforma em eventos feitos de efervescncias passageiras, cria-
Gonalves (2007) afirma que, se a arte se apia na narrativa da durao, ela po-
deria produzir experincias com a comunicao no nvel da criao e do rearranjo dos
cdigos sociais. Para o autor, a arte pode realizar um trabalho de experimentaes com
elementos da cultura e da sociedade, seja refletindo, reforando ou problematizando
os seus valores e suas crenas. O Festival de Teatro de Curitiba bom exemplo dessas
experimentaes. O Festival acontece todos os anos, entre os meses de maro e abril, e
vivamente esperado por todas as pessoas e grupos ligados ao setor artstico da cida-
de. Seu principal objetivo promover o acesso cultura e arte de modo geral. Contu-
do, outros fatores tambm culturais impedem a participao de boa parte cidados:
falta de transportes adequados, falta de divulgao abrangente fora do nicho central
de Curitiba, falta de conhecimento do valor da arte e da riqueza cultural da humanida-
de se tornam bices para o acesso ao evento e, por conseguinte, cultura e arte.
Esse breve panorama da viso da cultura e da arte nas sociedades funda-
mental para compreender a mediao dos meios de comunicao na elabora-
o/reelaborao na produo de saberes e nos processos de recepo e de signi-
ficao. Os saberes referidos so os discursos e as informaes que circulam na
sociedade que constroem, desconstroem e se refazem por meio de interpretaes,
reinterpretaes e significaes da cultura e da arte.
A mdia de modo geral tem papel relevante nas formas com que a sociedade
constri seus significados, interferindo inclusive no imaginrio nas pessoas sobre
diferentes assuntos.
dos Estados Americanos (OEA). Esse ttulo o resultado dos investimentos realizados
na cidade desde os anos 1970, com a criao da Fundao Cultural de Curitiba e inau-
gurao do teatro Paiol, antigo paiol de munio do exrcito, reformado para fins
artsticos culturais. Esse reconhecimento da cidade, como afeita ao investimento cultu-
ral, fez com que ela ficasse conhecida e reconhecida como referncia para todo o pas.
Com esta pesquisa, procura-se perceber por meio do encontro com os
cidados curitibanos como eles constroem seus saberes artsticos e culturais.
Toma-se como ponto de partida para a pesquisa o acompanhamento do jornal
Gazeta do Povo, sobretudo o Caderno G, que trata da agenda artstico-
cultural de Curitiba. Acompanhou-se o jornal, diariamente, de agosto a novem-
bro de 2013, assinalando as principais chamadas que o jornal props. Buscou-
se os principais temas divulgados pelo Caderno G para estabelecimento de
seu pblico. De acordo com a anlise de contedo proposta por Bardin (2004),
fez-se uma primeira classificao, para organizar todo o material selecionado.
Limitou-se a anlise aos oito primeiros temas mais divulgados nos meses
acompanhados: show, com 177 publicaes; cinema, com 171; literatura, com
155; msica, com 117; teatro, com 98; arte, com 70; televiso, com 49; e dan-
a, com 15. Dentro dessas divises, existem ainda subdivises como cinema
nacional, msica internacional entre outros.
O jornal um veculo de comunicao de massa, portanto, segundo De-
Fleur e Ball-Rokaech (1993), influencia os indivduos em suas aes, quando estes
tm de decidir o que comprar, o que vestir e o que ver, alm de interferir nas
decises sobre programas de divertimento, como ir ao cinema ou ouvir msica
com a famlia ou amigos. Os autores vo mais longe e afirmam que as mdias de
massa influenciam inclusive a compreenso que o sujeito tem de si mesmo, as-
sim como suas formas de ver e interpretar o mundo. Das 113 pessoas entrevista-
das, 62 afirmaram que j foram influenciadas pelas noticias/divulgaes do jornal
Gazeta do Povo.
Berger (1977, p. 55) salienta que as comunicaes de massa no dei-
xam de dar impulsos, sentimentos e esboos de estruturas. A comunicao de
massa busca atingir o pblico de forma geral, e ao atingi-lo deve impactar de
forma que todos se sintam parte de determinada notcia. Por isso, as notcias
so massificadas, buscando um padro que contemple a maioria das pessoas
dessa sociedade. Pode-se, pois, caracterizar que o jornal Gazeta do Povo influ-
encia a sociedade curitibana, fazendo uso das notcias em massa para provocar
o impulso a que os leitores participem em determinados eventos veiculados
pelo jornal.
Foram entrevistadas pessoas ligadas rea cultural de Curitiba para saber o
posicionamento acerca da influncia das mdias locais na produo de saberes
culturais. Percebeu-se que h certo descontentamento com o pouco incentivo
financeiro para colocar em circulao outros veculos que poderiam ajudar muito
mais na divulgao da cultura local. Um dos entrevistados afirmou: temos em
Curitiba outros veculos menores de comunicao com o pblico curitibano, que
valorizam muito mais a nossa cultura, mas infelizmente as mdias de massa engo-
lem esses pequenos veculos, impedindo que as pessoas tenham outras fontes
menos viciadas (Entrevistado A1). Outro entrevistado argumentou que h uma
Concluso
Referncias
Recebido: 10/02/2014
Received: 02/10/2014
Aprovado: 14/03/2014
Approved: 03/14/2014
Publicado: 30/05/2014
Published: 05/30/2014
Resumo
Neste artigo, busca-se compreender os processos de mobilizao social
movimentos essenciais de organizao dos sujeitos em torno de causas so-
ciais como fenmenos comunicacionais. Para isso, orienta-se por uma
perspectiva relacional da comunicao, aqui caracterizada por contribui-
es de Edgar Morin, Stuart Hall e Louis Quer. Nesse sentido, as discus-
ses aqui empreendidas visam tecer um entendimento sobre tal perspec-
tiva relacional (de modo a caracterizar o vis comunicacional escolhido)
para, em seguida, buscar instrumentais conceituais que possam alargar a
compreenso da mobilizao social como um processo comunicativo.
Palavras-chave: Mobilizao social. Comunicao. Perspectiva relacional.
*
Relaes Pblicas. Mestre em Comunicao pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).
Doutorando em Comunicao pela mesma universidade.
Introduo
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Desse modo, podemos compreender, com base em autores como Fran-
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b) com base no esforo conceitual desenvolvido, buscamos, enfim, de
1 Quando fala desse paradigma, Morin (1997) se refere ao paradigma da cincia clssica, que con-
cebe uma forma de pensar cartesiana, objetiva e racional. Esse paradigma vigorou e legitimou a
109
constituio da cincia moderna na produo de conhecimento na sociedade ocidental.
2 A vida constituda de molculas, mas a organizao vivente tem qualidades que no podemos
encontrar nas molculas tomadas isoladamente (MORIN, 1997, p. 17).
no tem um ponto de partida, representando, assim, uma ruptura
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3 O mesmo no acontece, por exemplo, com uma fotografia: se retiramos uma parte da foto, ela
no contm a informao de todos os seus pontos.
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Uma anlise sociocultural da comunicao: as contribuies de
111
e condies de existncia especficas, Hall (2003) chama a ateno para
Mediao, Belo Horizonte, v. 11, n. 10, jan./jun. de 2010
112 5 Aqui podemos recuperar a ideia de looping autoprodutivo de Morin (1997): a produo faz
circular um discurso que na recepo decodificado e transformado novamente em prtica dis-
cursiva, e assim por diante.
Dessa maneira, a descrio e o entendimento do processo comunicativo
6 A referncia do texto de Louis Quer corresponde ao orignal em francs, mas a paginao das
citaes refere-se traduo ainda no publicada de Lcia Lamounier Sena e Vera Lgia Westin,
113
que cricula no Departamento de Comunicao Social da UFMG
No modelo representacionista, a subjetividade ainda concebida
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114
a representar a prpria encarnao dos sujeitos no mundo, represen-
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breve apanhado das principais ideias para, assim, caracterizar o proces-
Mediao, Belo Horizonte, v. 11, n. 10, jan./jun. de 2010
so de mobilizao social.
A dinmica mobilizadora complexa. O envolvimento e a vincu-
lao de sujeitos a determinada causa, certamente, no um processo
linear, pois o fato de determinada informao ser recebida por um
sujeito no lhe garantem o envolvimento e a disposio para se vin-
cular causa, principalmente porque causas sociais pretendem mudar
realidades e instituir novos padres de convivncia com o mundo e
com a sociedade. Por isso, o sujeito s pode pertencer a determinada
causa se for capaz de compartilh-la de forma intersubjetiva com ou-
tros sujeitos: somente assim, por meio de uma atividade organizante
de modelagem de um mundo comum, possvel existir uma mudana
na realidade dos sujeitos e da sociedade.
Quando falamos de sociedade, nos referimos a sujeitos inseridos
em realidades especficas, com contextos e estruturas de sentido ca-
ractersticas e peculiares. Assim, para que os sujeitos se sintam parte
de uma causa social, preciso que eles, antes de tudo, compreendam
a causa com base em um cdigo inteligvel que possa ser comparti-
lhado (bem como compreendam os meios, linguagens e instrumentos
utilizados). E, nesse sentido, uma lgica transmissiva revela-se com-
pletamente reducionista e deficiente. Dessa forma, preciso que os
prprios sujeitos, como interlocutores autnomos, apropriem-se dos
discursos recebidos, reelaborem-nos para, a partir de ento, traz-los
para as prprias realidades.
Assim, os prprios sujeitos, com base nesse processo de reelabora-
o na vivncia cotidiana, vo moldando e remoldando a prpria causa
que no dada a priori, mas somente existe com base nas inter-
venes intersubjetivas. Certamente, esse no um processo passivo;
muito pelo contrrio, a prpria instituio de uma causa na socieda-
de, mediante a proposta de uma mudana na realidade, muitas vezes
origina-se contra determinada ideologia dominante, o que constitui
um quadro desenhado por uma tenso entre a dominao e a luta pela
emancipao.
Assim, o processo de mobilizao social circular, dinmico e re-
cursivo; como num looping autoprodutivo, as interaes comunicativas
entre os sujeitos produzem e desenham novos formatos mediante um
compartilhamento intersubjetivo da causa. E, para que as pessoas se
sintam mobilizadas num mbito social, necessrio que a causa, por
sua vez, esteja ao mesmo tempo materializada simbolicamente em
cada sujeito e no conjunto de todos os sujeitos reunidos.
116
O estudo da mobilizao social por um olhar comunicacional, dessa
117
Mediao, Belo Horizonte, v. 11, n. 10, jan./jun. de 2010
Abstract
In this article, we seek to understand the processes of social mobilization essential organi-
zational movements of the subjects around social causes as communication phenomena.
To this end, it was guided by a relational perspective of communication, herein characte-
rized by contributions by Edgar Morin, Stuart Hall, and Louis Quer. In this sense, the
discussions encompassed herein aim at weaving an understanding of this relational pers-
pective (in order to characterize the chosen communication bias) to then seek conceptual tools
that can broaden the understanding of social mobilization as a communicative process.
Key words: Social mobilization. Communication. A relational perspective.
Referncias
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Paradigmas da comunicao: conhecer o qu? In: MOTTA, L. G.; WEBER, M. H.; FRANA,V.;
PAIVA, R. (Org.). Estratgias e culturas da comunicao. Braslia: Ed. UnB, 2002. Cap. 1, p. 13-29.
118
Coletnea Convivncia e Segurana Cidad:
Guias de Gesto Territorial Participativa
Guia de Comunicao e
Mobilizao Social em
Convivncia e Segurana Cidad
1 Edio
| GUIA DE COMUNICAO
2
Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento - Brasil
| GUIA DE COMUNICAO
1. Segurana Cidad 2. Direitos civis e polticos 3. Direitos humanos 4. Tolerncia
5. Cultura de paz 6. Segurana humana 7. Participao social 8. Participao comunitria desenvolvendo um conjunto de metodologias, instrumentos e ferramentas que
9. Administrao pblica 10. Diagnstico 11. Poltica de desenvolvimento 12. Desenvolvimento humano
13. Brasil 14. Guias I. PNUD
visam apoiar e fortalecer os municpios no mbito das polticas de preveno
violncia. So instrumentos que recuperam experincias de sucesso da regio
Impresso no Brasil
5
SUMRIO
em segurana cidad e tambm colocam disposio dos governos suas APRESENTAO 6
redes de especialistas certificados, com experincias concretas e exitosas em O QUE E POR QUE IMPLEMENTAR DIRETRIZES 8
diversos pases. DE COMUNICAO E MOBILIZAO SOCIAL
Um dos frutos desta experincia esta Coletnea: Convivncia e Segurana
DE CONVIVNCIA E SEGURANA CIDAD?
Cidad: Guias de Gesto Territorial Participativa. As metodologias aqui Como implementar diretrizes 11
apresentadas resultam do crescente compartilhamento de responsabilidades de comunicao e mobilizao social
na preveno e no enfrentamento da violncia, do mbito nacional ao local, de convivncia e segurana cidad?
revelando o quanto a participao das comunidades fundamental para o
Partilhando a gesto: comisso 12
sucesso de projetos e programas na rea da segurana.
de comunicao e mobilizao social
A Coletnea foi elaborada a partir da experincia de execuo do Programa
Pegue Viso Cidado, Pegue Viso Cidad! 17
Conjunto Interagencial da Organizao das Naes Unidas (ONU) Segurana
com Cidadania: prevenindo a violncia e fortalecendo a cidadania, com foco em Comisso de Comunicao e Mobilizao Social Puxa 18
crianas, adolescentes e jovens em condies vulnerveis nas comunidades Entendendo mbitos e fluxos da comunicao 19
brasileiras. Essa experincia de cooperao tcnica foi desenvolvida entre os
anos de 2010 e 2013, em trs unidades territoriais das cidades brasileiras de Policial militar escuta notcia no rdio e muda de rumo 22
Contagem (MG), Lauro de Freitas (BA) e Vitria (ES). A Coletnea apresenta no Definindo atores sociais estratgicos 24
s as metodologias utilizadas, como tambm fatos e histrias marcantes, que
ocorreram ao longo da implementao do Programa nos trs municpios e que Definindo ferramentas 25
ilustram a riqueza e a diversidade de experincias bem-sucedidas e o impacto Roda de Dilogo: jovens se expressam 27
gerado nessas localidades. e constroem conceitos coletivos
Dessa forma, nosso objetivo oferecer a governos, organizaes, movimentos Site do Programa Conjunto dinamiza acesso a informaes 32
sociais, entre outros, materiais de referncia para uma atuao local, integral e
Relacionando-se com a imprensa 37
participativa na construo de uma cultura de preveno violncia.
Na contramo dos fatos: o papel da assessoria de imprensa 38
Desejamos uma excelente leitura a todas e todos bem como nossos votos
de que este material encontre uso efetivo na promoo da Convivncia e da Dia Internacional da Paz: um exemplo de mobilizao da imprensa 43
Segurana Cidad neste pas. Monitorando e avaliando os resultados 44
| GUIA DE COMUNICAO
6
APRESENTAO
O Guia de Comunicao e Mobilizao governos, organizaes e movimentos
Social em Convivncia e Segurana sociais, entre outros, materiais de
Cidad faz parte da Coletnea referncia para a atuao local
Convivncia e Segurana Cidad: Guias na construo de uma cultura de
de Gesto Territorial Participativa preveno da violncia.
do Programa das Naes Unidas
Este Guia apresenta uma metodologia
para o Desenvolvimento (PNUD),
para o desenvolvimento de Diretrizes
composta por um encarte conceitual
de Comunicao e Mobilizao Social
e sete Guias: Preparao, Curso de
em planos, programas ou projetos
Convivncia e Segurana Cidad, de Convivncia e Segurana Cidad.
Diagnstico Integral e Participativo, Aborda a importncia de se planejar,
Plano Integral e Participativo, executar, avaliar e monitorar estas
Intercmbio de Experincias, diretrizes, com foco na participao
Monitoramento e Avaliao e comunitria e na democratizao
Comunicao e Mobilizao Social da informao. Neste sentido, so
e o Jogo Fica Seguro, que convida apresentados alguns caminhos,
de forma ldica e dinmica para aes, estratgias e ferramentas,
a vivncia de todas as etapas da alm de relatos de experincias, dicas
implementao de um projeto de e sugestes para contribuir com o
| GUIA DE COMUNICAO
8
O QUE E POR QUE IMPLEMENTAR Este exerccio de cidadania, que Direitos Humanos. Neste contexto, moBilizao
social
contribui para a garantia do direito a grande mdia tem um papel
DIRETRIZES DE COMUNICAO fundamental Comunicao, pode fundamental na construo de uma uma reunio
E MOBILIZAO SOCIAL DE CONVIVNCIA ser proporcionado por uma prtica sociedade mais cidad que busque a de sujeitos que
definem objetivos
E SEGURANA CIDAD? de comunicao e mobilizao garantia desses direitos, embora no e compartilham
social baseada nos princpios da seja assim que ela atue na maior parte sentimentos,
conhecimentos e
ator social Quando falamos em comunicao, fortalecimento da identidade social, Comunicao para o Desenvolvimento do tempo.
responsabilidades
Um determinado estamos falando, necessariamente, medida que contribuem para estimular e da Educomunicao. por meio para a transformao
A divulgao de pautas sobre crimes
indivduo um de troca. Comunicar-se dialogar, atores sociais a exercerem o controle dele, tambm, que se criam canais de uma dada
ator social quando e violncia associando negativamente realidade, movidos
escutar, pensar, sentir, falar, organizar democrtico e o desempenho de novos diretos com os formadores de opinio
representa algo comunidades perifricas refora a por um acordo
para a sociedade, e transmitir ideias. Como a prpria papis nas comunidades onde vivem da imprensa que se encontram em relao a
imagem negativa de diversos bairros.
encarna uma ideia, palavra sugere, comunicao uma e atuam. Principalmente, quando espalhados pelas mais diversas determinada causa
uma reivindicao, A falta de voz diante da sociedade de interesse pblico.
ao comum, partilhar. aplicadas em projetos de Convivncia mdias. Por sua vez, a mdia exerce um
um projeto, uma contribui para que estas comunidades (BRAGA; HENRIQUES;
promessa, uma e Segurana Cidad, que pressupem papel fundamental na formao das MAFRA, 2004, p. 36)
Para se comunicar preciso se sintam isoladas e pouco
denncia. Uma o fortalecimento de pessoas, relaes, pessoas em relao aos seus direitos e
classe social, uma mobilizao: mobilizao de ideias, empoderadas na construo de um
instituies e governos para o deveres enquanto cidados. pauta
categoria social ou ambiente que promova a Convivncia
sentidos, diferenas, pessoas, lugares, desenvolvimento de um ambiente
um grupo podem ser So temas que
interesses, processos. Mobilizar Grande parte dos meios de e a Segurana Cidad. Assim, preciso
atores sociais, assim seguro que incentive a convivncia dos podem se tornar
como instituies: movimentar, articular, envolver para comunicao no Brasil refora gerar pautas, ideias e debates que notcia. Os reprteres
diferentes atores sociais e a resoluo
partidos polticos, esteretipos sociais, construindo um abordem temas sociais sob a tica da recebem pautas
multiplicar, ou, nas palavras do jovem pacfica dos conflitos.
jornais, igrejas etc. que vo guiar
(SOUZA, 1991). Os capixaba Ernauro Feij: mobilizar senso comum baseado no medo, com diversidade, do desenvolvimento local
o seu trabalho.
atores sociais, so despertar o olhar de possibilidade preciso, portanto, que estes fatores interpretaes sensacionalistas e e dos direitos humanos em todas as Elas apresentam
portanto, todos sejam levados em considerao ao se equivocadas, que nada contribuem suas dimenses, gerando reflexes sugestes de como
aqueles que tenham
no outro.
elaborar Diretrizes de Comunicao para a promoo da Cidadania e dos crticas sobre os assuntos divulgados. o assunto pode
interesse na questo ser abordado e de
da convivncia e Comunicao e Mobilizao Social, e Mobilizao Social. Pois na fontes de entrevistas
segurana cidad. portanto, so indissociveis e construo dessas diretrizes que se indicadas para falar
So, prioritariamente, sobre o assunto.
complementares. preciso mobilizao definem misso, princpios, estratgias O papel da imprensa na discusso sobre os dilemas da violncia de fundamental
aquelas que importncia para o aprimoramento das polticas pblicas nessa rea. Apesar
integram o territrio para garantir uma comunicao e pblicos, para, que, em seguida, das eventuais limitaes, observamos que muitos profissionais da mdia tm se
trabalhado, podendo efetiva e necessria a comunicao possa ser traado um plano de ao. esforado numa cobertura responsvel da temtica, o que contribui, inclusive,
se estender a todos para a difuso de programas, metodologias e projetos de preveno da violncia,
para que a mobilizao acontea de O que exige, portanto, o estmulo
que atuam com a implementao da cultura da paz, solues mediadas de conflitos, criao de redes
temtica. (Souza, forma estratgica e eficaz. Neste formao de redes, para que os fluxos comunitrias solidrias, etc. Ou seja, a cobertura do fenmeno da violncia pode
1991) e (RGCI, 2007) sentido, pode-se afirmar que as de comunicao sejam constantes e oferecer aos cidados solues que suplantam o medo, a sensao de impotncia e
polticas e prticas de Comunicao horizontais, bem como o estmulo de descrdito das instituies, quando o problema tratado com responsabilidade e
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Com base nisso, os alicerces escolhidos para guiar as atividades de Comunicao e
Como implementar diretrizes
Mobilizao Social dentro dos princpios da Convivncia e Segurana Cidad so:
de comunicao e mobilizao social
Advocacy educomunicao
A Comunicao para o
Desenvolvimento, que foi definida pela
digital, acesso informao,
transparncia e responsabilidade
de convivncia e segurana cidad?
O termo, ainda Compreende-se a
sem uma traduo Assembleia Geral das Naes Unidas, social dos indivduos e instituies) O ato de comunicar um processo perguntas do incio ao processo Educomunicao
consolidada para o em 1996, como uma comunicao constante e dirio, que se d em de Planejamento Estratgico de na perspectiva
portugus, se refere A Educomunicao, que pode ser da interrelao
multidirecional que possibilite o diversos nveis e de diferentes Comunicao, fundamental para
defesa de interesses aplicada tanto em espaos de entre os campos
relacionados a uma dilogo e permita s comunidades maneiras. Para se comunicar de garantir a eficincia e a qualidade da comunicao
educao formal (escolas) quanto
causa ou ideia. manifestar-se, expressar as suas forma institucional, no entanto, das aes. Esse planejamento, no e educao,
em espaos no formais (ONGs,
Com o intuito de aspiraes e preocupaes e participar preciso planejamento. Para isso entanto, precisa ser norteado por
materializada em
estimular mudana movimentos sociais, etc.). apontada quatro reas de
das decises relacionadas com o
de comportamentos como um caminho para envolver fundamental conhecer o territrio de objetivos bem definidos, bem como interveno social:
e provocar seu desenvolvimento. Assim, a educao para
crianas, adolescentes, jovens e atuao (onde?), definir os pblicos por princpios e valores centrais.
transformaes, Comunicao para o Desenvolvimento a comunicao;
adultos e estimul-los a se posicionar (para quem?), construir metodologias, A este conjunto de elementos que
a advocacy busca encoraja a mobilizao social atravs mediao tecnolgica
suporte para a criticamente e desenvolver um olhar estratgias e aes (como?) e definir iro orientar a ao chamamos na educao; gesto
da promoo do dilogo entre a
promoo ou aprofundado para o contexto social os contedos que sero comunicados de Diretrizes de Comunicao e comunicativa;
defesa de direitos.
comunidade e diversos atores e reflexo
onde esto inseridos. Deste modo, (o qu?). As respostas a estas Mobilizao Social.
Dessa forma, responsveis pelas tomadas de epistemolgica.
a Educomunicao contribui para
aes de advocacy deciso nos diferentes nveis: local, (SOARES, 1999). Pode-
buscam influenciar a democratizao da comunicao PASSO A PASSO PARA ELABORAR se definir, tambm,
regional e nacional, buscando, dessa
a formulao, e, consequentemente, para a UM PLANEJAMENTO ESTRATGICO DE COMUNICAO a educomunicao
a execuo, a
forma, a execuo de polticas e como um processo
preveno da violncia por meio da
transformao e programas que tragam benefcios e 1. Realize um Mapeamento as responsabilidades de comunicao com
reconfigurao de espaos simblicos.
a implementao melhore a qualidade de vida de todos Estratgico/Diagnstico/Anlise institucionais (quem faz o qu?/ intencionalidade
de polticas sobre As Diretrizes de Comunicao educacional expressa
(Naes Unidas Cabo Verde, 2012) de Situao quem responde pelo qu?)
determinada ideia ou e Mobilizao Social propostas, e que envolve a
causa (CEBDS, 2012; e Comunicao para mudana de portanto, tm em vista a ampliao 2. Identifique e formule o problema 4. Trace as principais aes e os democratizao da
AMUCC, 2012). comportamento (social e individual) de comunicao e mobilizao produo e de gesto
do entendimento com o projeto, instrumentos (como e com que da informao nos
Comunicao para mudana social bem como a capilaridade das aes, social (o qu?) ferramentas comunicar? meios de comunicao
(indivduos encontram solues e buscando a ampla promoo de 3. Defina: que atividades desenvolver? em seus diversos
uma cultura de paz. O uso educativo onde buscar parcerias? formatos, ou na
so capazes de quebrar paradigmas Os objetivos (para que comunicar?) comunicao
e promover mudanas sociais e o da comunicao, neste sentido, qual o oramento necessrio?)
os participantes (quem comunica?) presencial (TASSARA,
dilogo entre o pblico, o privado e a apontado como uma das estratgias 2008).
os pblicos (para quem comunicar?) 5. Defina estratgias de avaliao
comunidade em geral) possveis de preveno da violncia
e monitoramento (indicadores/
e de reconfigurao de espaos a rede de produo dos sentidos
Advocacy (mudana de polticas, como medir?)
simblicos, tendo em vista que e fluxos de comunicao
regras, normas e comportamentos)
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Equipe Tcnica Em um projeto de Convivncia e intervenes que sejam de fato mobilizao social, no ser possvel Processo de estigmatizao do
Profissionais Segurana Cidad, as Diretrizes de participativas. A Equipe Tcnica ser enfrent-las, pois este planejamento territrio e, consequente, criao
responsveis Comunicao e Mobilizao Social responsvel por fazer a ponte entre que apontar as estratgias e os de esteretipos de seus moradores,
por implementar
devem estar alinhadas com a poltica as diferentes instncias de gesto instrumentos necessrios para reforado pelo discurso miditico
as iniciativas no
territrio. Exercem de gesto institucional do projeto. do projeto. Assim, com a prtica garantir o fortalecimento das local e regional
uma funo Para isso importante que se percebeu-se a necessidade de que se capacidades locais.
tcnica que requer Contexto eleitoral, que exige a
estabeleam instncias formais de componha dentro da instncia gestora implementao criteriosa de
conhecimentos A seguir, apontamos algumas
especficos na suporte ao processo de comunicao do programa no territrio - o Comit diretrizes de comunicao e
possveis demandas que podero ser
temtica de e mobilizao social, construdas de Gestor Local - um grupo que ir cuidar
Convivncia e trabalhadas por uma Comisso de mobilizao social, que garantam
Segurana Cidad,
forma coletiva por todos os atores especificamente das questes de Comunicao e Mobilizao Social: a sustentabilidade das aes
bem como experincia sociais diretamente envolvidos comunicao e mobilizao social. A desatrelada de interesses
em mobilizao com a ao, sob a coordenao da este grupo, chamamos de Comisso de Dificuldade de comunicao interna
poltico-partidrios
comunitria, trabalho
Equipe Tcnica, garantindo, assim, Comunicao e Mobilizao Social. e mobilizao entre os integrantes
com grupos, mediao do Comit Gestor Local
de conflitos, anlise Qual o seu papel?
de dados e da Partilhando a gesto: Comisso Dificuldade de sensibilizao e A Comisso de Comunicao e
realidade local.
de Comunicao e Mobilizao Social mobilizao de lideranasjovens Mobilizao Social tem como papel
para participao no Comit Gestor central facilitar o dilogo entre os
Comit O que ? gesto, importante que a Comisso
e em atividades do projeto integrantes do Comit Gestor Local e
Gestor Local tenha equilbrio na composio de
A Comisso de Comunicao e a sociedade em geral, mediar conflitos
Instncia consultiva modo a incluir representao paritria Insuficincia de espaos e
Mobilizao Social um grupo de e interesses, mobilizar e valorizar
e deliberativa de dos diferentes grupos, garantindo a atividades ldicas de convivncia
acompanhamento das trabalho do Comit Gestor Local, desejos, bem como organizar ideias
sustentabilidade do processo. comunitria ou de convivncia nas
atividades, formada formado para acompanhar as e propostas e garantir visibilidade
por representantes comunidades
atividades do projeto, contribuindo na Por que necessria? a elas. Exerce papel fundamental
do governo local,
difuso, mobilizao e divulgao de Insuficincia de informaes
incluindo o Ponto no que se refere garantia da
Focal, do poder informaes e conceitos. composta Diversos so os fatores e contextos pblicas sobre cultura de paz e
pluralidade de vozes e da consequente
legislativo e da por representantes da comunidade que podem suscitar a criao de segurana cidad
comunidade local. descentralizao da informao.
local e outros atores sociais, tais um grupo articulado para pensar
Dificuldade de articulao entre
como representantes de diferentes estrategicamente as aes de Compartilhar informao
atores do Sistema de Garantia
setores do poder pblico (educao, comunicao e mobilizao social com de Direitos e os segmentos descentralizar o poder, democratizar
sade, cultura, segurana pblica, a perspectiva de garantir os processos comunitrios os fluxos de comunicao. E
etc.), da sociedade civil organizada participativos. preciso, portanto, descentralizar o poder permitir
ter clareza quanto s problemticas Frgil mobilizao popular no
(ONGs, movimentos sociais, lideranas que ecoem discursos diversos e,
em questo e estar ciente que, sem enfrentamento das diversas formas
juvenis, lderes religiosos, grupos muitas vezes, contraditrios, para
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de violncia
culturais), entre outros. Como em um mapeamento e planejamento dar a possibilidade de voz s diversas
todos os processos participativos de estratgico em comunicao e opinies sobre determinada questo.
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Leia mais no A Comisso tem um papel importante, fundamentais. Desta forma, os atores O monitoramento e o poltica, a exemplo do Plano Integral Leia mais sobre
Guia do Plano sociais cumprem seu papel de sujeito o conceito de
tambm, no que se refere garantia acompanhamento das polticas e Participativo de Convivncia e
Integral e Convivncia
participativo. da sustentabilidade das aes poltico, exercendo o controle social. pblicas so estratgias contnuas Segurana Cidad, imprescindvel e Segurana
traadas de forma participativa de controle social que visam garantir que as aes de comunicao e Cidad no Guia
Diferente do controle social exercido de Apresentao.
durante a elaborao do Plano a transparncia na definio das mobilizao social estejam contidas
pelo Estado sobre indivduos e grupos,
Integral e Participativo de Convivncia prioridades das polticas e aplicao no documento, seja por meio de
o controle social, aqui discutido, refere-
e Segurana Cidad, por meio do de recursos pblicos. A qualidade e projetos especficos, seja por meio de
se participao da sociedade e
fortalecimento e da capacitao da efetividade da participao social aes transversais a todos os eixos e Leia mais
grupos organizados na elaborao de no Guia de
sociedade civil organizada. A grande esto diretamente relacionadas projetos previstos. monitoramento
fiscalizao de polticas pblicas em
fora do Plano est na prpria espaos democrticos. Estes espaos s diretrizes de comunicao e e avaliao.
A criao da Comisso de Comunicao
comunidade que participou da sua de participao, bem como conselhos mobilizao social traadas para lhes
e Mobilizao Social desde o incio
construo e tem o maior interesse e setoriais, conferncias, dentre outros, dar sustento.
do processo de implantao do
necessidade de ver as aes propostas so legitimados pela Constituio
Afinal, para participar preciso definir projeto facilita e consolida as aes e
sendo executadas. Pensando assim, a Brasileira de 1988 que assegura
estratgias e instrumentos adequados, discusses em torno da Convivncia e
apropriao do Plano pela comunidade juridicamente a participao
que garantam o estabelecimento de Segurana Cidad, alm de incentivar
como um todo, e o empoderamento e o controle social como mecanismos
fluxos de comunicao e tambm uma mudana de cultura acerca do
dela para acompanhar, cobrar e ajudar de democratizao dos direitos
a circulao e visibilidade das papel e das contribuies de todos no
na sua implementao, tornam-se civis e polticos.
informaes. Assim, na elaborao nvel local para a construo de uma
de um instrumento de participao cultura de paz.
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comisso
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crianas, adolescentes, idosos), tnicas, da escolha das ferramentas que cometida por policiais. Mulheres cansadas de Comunicao e Mobilizao Social, por
raciais, de gnero (mulheres e homens), sero utilizadas. de verem seus queridos e queridas morrerem exemplo, fruto desse processo, uma vez que
de orientao sexual (LGBT) e pessoas na fila de um hospital, sem atendimento representa a sistematizao das diretrizes
com deficincia, entre outros mdico. Mulheres cansadas de no terem de comunicao e mobilizao social criadas
creches para colocar os seus filhos. Mulheres e implementadas.
18 19
comunidade Entendendo mbitos e fluxos da comunicao
Comisso de Comunicao
Para se compreender os fluxos da comunicao, sugere-se, como estratgia
didtica, que a comunicao seja compreendida a partir de trs dimenses:
institucional, interna e externa.
e Mobilizao Social Puxa
Em So Pedro, Vitria (ES), a militares e integrantes da gesto
Comisso de Comunicao municipal.
e Mobilizao Social surge A primeira ao foi estudar o Plano Inter
a o na
com um objetivo definido: dar Local, para conhec-lo a fundo, iz -
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os
sustentabilidade ao Plano Local de tirar dvidas e entender as aes
bi
Co
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s pblic
o
Convivncia e Segurana Cidad, propostas. A partir de ento, a
mit
o e M
especialmente aps a mudana da Comisso deu incio ao processo
unicao
Gesto
Comunicao
gesto municipal. O pontap inicial de planejamento de atividades e Institucional
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para a Comisso foi a realizao construo de objetivos para aes.
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da Oficina de Comunicao e Uma das atividades j executadas
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Mobilizao Social, que reuniu jovens aconteceu durante a festa de fim
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lideranas da regio, moradores, de ano do Centro de Referncia de
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tcnicos da prefeitura que atuam Assistncia Social (CRAS) de Santo
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em So Pedro, policiais militares, Andr, bairro da Grande So Pedro. n
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entre outros. Esses atores locais Na ocasio, mais de 300 moradores xte rna - C
tiveram a oportunidade de trocar atendidos pelo CRAS estavam
experincias com uma moradora presentes, principalmente mulheres
de Lauro de Freitas (BA), integrante e crianas. A comisso props uma A Comunicao Institucional | Interna quanto a Comunicao
da Comisso de Comunicao e troca aos participantes: um sonho aquela que define a identidade Externa precisam estar alinhadas
Mobilizao Social baiana, que veio de padaria para saber o sonho e imagem do projeto. o ncleo a com a Comunicao Institucional
Vitria para integrar a oficina. daquelas pessoas. A atividade foi partir do qual a comunicao global j que tm nela os seus elementos
Os participantes puderam discutir toda filmada, para gerar um vdeo. O pode ser realizada em sua plenitude. de origem e de inspirao. Esta
ainda questes diversas ligadas momento foi importante para a troca Como os diversos pblicos enxergam dimenso da comunicao tem
comunicao, segurana e de conhecimento e informaes com e entendem esse projeto? Essa como foco o fortalecimento da
cidadania. A partir desse encontro, a comunidade e entre os membros pergunta deve ser respondida pela imagem institucional do projeto. A
a Comisso Puxa foi formada por da comisso que, pela primeira vez, Comunicao Institucional. Diferentes programao visual, por exemplo,
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membros voluntrios, composta organizaram e produziram aspectos comunicacionais esto um deles. importante ter cuidado
por moradores da regio, policiais juntos uma ao. inseridos nela. Tanto a Comunicao com a apresentao visual do
20 21
logomarca projeto, j que ela se configura em informaes setorizadas. Um dos A Comunicao Externa | refere- ferramentas cada qual com uma
um conjunto um fator de identificao. Numa pontos chaves de uma comunicao se aos processos e s dinmicas funo e buscando atingir a todos. Aqui,
de elementos comunidade, por exemplo, quando interna eficiente a transformao de comunicao para a mobilizao esto inseridas, por exemplo, aes de
visuais (grficos,
est havendo uma oficina ou palestra, dos integrantes da ao em agentes comunitria em torno de uma cultura assessoria de imprensa, divulgao de
letras, figuras,
etc) que conferem a logomarca do projeto deve estar divulgadores do processo. Quando de convivncia e segurana cidad. atividades com carro ou bicicleta de
uma identidade visvel. Dessa forma, os presentes as pessoas que esto inseridas em aquela que lida com o pblico que som, folders e site, entre outras.
a determinada
instituio ou projeto. identificaro aquela atividade como um determinado projeto comeam no est diretamente envolvido na importante destacar que diversas
integrante de uma ao maior e no a entender a importncia do que execuo do projeto. Esse pblico ferramentas atingem ambos os
como um evento isolado. Assim, a est sendo desenvolvido, passam de formado pelos mais diversos atores pblicos. Um site ou um blog, por
Newsletter
ou Boletim logomarca e uma unidade visual participantes a difusores, ajudando sociais, como moradores da regio de exemplo, pode ser acessado tanto por
Eletrnico padro devem estar presentes nas na divulgao das atividades e dos abrangncia das aes, pesquisadores integrantes do pblico interno quanto
Informativo diversas peas comunicacionais: conceitos. da rea e cidados que tenham do externo, assim como uma matria
peridico enviado
site, e-mails, newsletter e folderes, As estratgias de comunicao interna interesse em temas de algumas aes publicada em um jornal impresso ou
eletronicamente
(geralmente por entre outros. O conceito que est tambm visam o fortalecimento dos executadas pelo projeto, entre outros. uma matria veiculada em uma rdio
e-mail) para pessoas sendo trabalhado tambm deve ser laos de coeso e motivao da equipe, Como o pblico externo amplo, este poder ser lida ou escutada por ambos
previamente
cadastradas no unificado e amplamente difundido criando espaos e instrumentos de mbito da comunicao utiliza diversas os pblicos.
mailing do projeto. e praticado. Assim, a descrio do partilha e alinhamento de propostas,
Seu objetivo projeto, seus parceiros e atividades assim como a facilitao dos fluxos
divulgar as aes
desenvolvidas, a partir devem ser os mesmos no site, nos de comunicao entre todos os atores Ao se planejar e implementar as diretrizes de Comunicao e Mobilizao
de textos jornalsticos institucionais envolvidos na iniciativa. Social em um projeto de Convivncia e Segurana Cidad importante, tambm,
releases enviados para a imprensa e atentar para os processos de sistematizao das experincias e monitoramento
com depoimentos e Uma boa comunicao interna
nos folderes entregues comunidade, e avaliao das estratgias utilizadas e aes realizadas. A sistematizao o
fotografias.
entre outros. permite que seja difundido entre os encontro da teoria com a prtica que promove a organizao do conhecimento
diferentes envolvidos no projeto as produzido coletivamente durante o processo de vivncia.
Release
A Comunicao Interna | diz informaes gerais, atividades, agenda
um texto para respeito aos fluxos e estratgias de
divulgao de
de encontros e eventos e informaes
determinado comunicao e mobilizao voltados sobre iniciativas semelhantes
assunto e/ou evento, para o pblico que lida diretamente que esto acontecendo na regio,
distribudo para os
com o projeto principalmente o entre outras. As ferramentas da
diversos veculos de
comunicao. Comit Gestor Local. Assim, esse comunicao interna so diversas
pblico est, em alguma medida, e podem se constituir, por exemplo,
familiarizado com o cotidiano do de murais em pontos estratgicos,
projeto, mas muitas vezes no boletim eletrnico, reas especficas
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O que so fluxos de comunicao?
So os caminhos de dilogo entre os discursos, de que maneira eles esto
diferentes atores sociais envolvidos organizados e quais so as relaes
no projeto, que se do nos diferentes hierrquicas que estabelecem entre
mbitos da comunicao. o si. Em um projeto dessa natureza,
mediao
processo de difuso das informaes. diversos discursos podem estar
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Definindo atores sociais estratgicos Definindo ferramentas
Quando falamos em Convivncia e da elaborao de Diretrizes de Para fazer chegar uma informao readequao das ferramentas de
Segurana Cidad e compreendemos Comunicao e Mobilizao Social at o pblico alvo, existem diversas comunicao caso seja necessrio.
a violncia como um fator do projeto. Ou seja, os atores sociais formas e ferramentas de Comunicao Uma dica importante atentar sempre
multicausal, necessariamente estratgicos precisam estar ligados e Mobilizao Social possveis. Cada para os instrumentos e as maneiras
temos que levar essa dimenso s mais diversas reas de atuao, uma delas tem resultados, custos e de comunicao que j existem e
em considerao no momento como ilustra o quadro a seguir. alcances variados. Para escolher qual que so utilizadas nas comunidades
delas utilizar, preciso avaliar uma onde o projeto ir atuar. Por isso, a
atores sociais estratgicos srie de fatores. O primeiro deles o etapa da realizao do Diagnstico
pblico. A quem essa informao se Integral e Participativo de Convivncia
Pontos Focais Representantes de movimentos sociais/
culturais e organizaes da sociedade civil destina e que formas de comunicao e Segurana Cidad fundamental.
Equipe Tcnica
esse pblico utiliza de maneira mais neste momento que se ir identificar se
Chefes do Poder Pblico
Agentes de segurana (guardas municipais, frequente? Outra questo o custo. a comunidade costuma utilizar carros
policiais civis, policiais militares, bombeiros) Representantes de secretarias diversas
(educao, desenvolvimento, sade, cultura,
Quanto h disponvel no oramento de som para divulgar eventos locais,
rgos de segurana e justia do projeto para a comunicao e de
esporte, segurana pblica, assistncia social, se so os folhetos impressos que tm
Educadores e gestores (escolas e gesto estratgica, entre outras) que maneira esse recurso deve ser maior impacto, ou ainda se o maior
universidades)
Representantes do Sistema de Garantia de investido ao longo de todo o perodo de comunicador da regio o vendedor de
Crianas, adolescentes e jovens Direitos (conselheiros de direitos, conselheiros execuo? Quais as possveis parcerias botijo de gs ou a vendedora de frutas
tutelares, promotores de justia, etc.)
Lideranas religiosas que podem ser firmadas para garantir na barraca da esquina.
Conselhos de direitos (segurana, educao, a realizao das atividades? Outro
cultura, etc.) Para definir as ferramentas,
fator determinante a seleo de qual
informao deve ser divulgada e em preciso estar atento e apostar nas
qual momento. especificidades do local, valorizando os
recursos que j existem, bem como a
Todas essas questes devem criatividade e vivncia dos moradores
estar contidas no planejamento do territrio onde o projeto vai atuar.
de comunicao do projeto, com
oramento e calendrio previamente A seguir, sugerimos algumas opes
estipulados. importante, no entanto, de ferramentas de Comunicao
trabalhar com a possibilidade de e Mobilizao Social, umas mais Leia mais
imprevistos. Por isso, o planejamento especficas, experimentadas em no Guia do
Diagnstico
deve conter folgas de prazos iniciativas de Convivncia e Segurana Integral e
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As ferramentas so algumas Inspire-se nelas para criar
das possibilidades existentes caminhos e maneiras de comunicar cidadania
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nobre foram o estopim para que vrias olhar para o nosso prximo com olhar de
falas sobre abordagens agressivas e esperana para um mundo melhor.
28 29
Cartilha do Plano Integral e Participativo Caderno do Territrio
de Convivncia e Segurana Cidad O Caderno do Territrio conta a aes da Comisso, importante
O Plano Integral e Participativo de uma linguagem simples e diagramao histria do projeto desenvolvido na registrar tudo que o foi executado.
Convivncia e Segurana Cidad foi atrativa, de forma a atingir os comunidade, com uma linguagem As Rodas de Dilogo, por exemplo,
criado, de forma participativa, com diferentes atores sociais que compem ldica, e com a participao dos geram diversos depoimentos e a
o envolvimento da comunidade. No a comunidade local. O livreto traz atores locais. A ideia mostrar todos construo de conceitos coletivos.
entanto, para que ele se torne de dados da regio, informaes sobre o que fizeram parte das atividades e Todo esse material pode compor, de
fato uma ferramenta de controle conceito de segurana cidad, dicas como aquelas aes desenvolvidas alguma forma, o Caderno do Territrio.
social, preciso que seja amplamente sobre controle social e formas de fizeram diferena na vida das pessoas, Diversas outras atividades dentro da
divulgado e conhecido pelos diversos atuao e cobrana pela sociedade apresentando a identidade do lugar comunidade podem ser executadas
setores e grupos da comunidade. civil, alm do prprio Plano. e dando rostos e nomes s para gerar material para o caderno,
Assim, a Cartilha foi pensada para informaes tcnicas. tais como: caminhadas fotogrficas,
Seu principal objetivo contribuir concurso de redao e festival de
difundir o Plano, como instrumento
com o empoderamento do Plano, por Para a produo de um caderno
de apropriao do contedo e de desenho com crianas, entre outros.
parte da comunidade, estimulando bonito, criativo e que expresse de fato
subsdio para o acompanhamento
os atores sociais locais a conhecer o a identidade do local onde as aes O Caderno uma ferramenta
de sua execuo.
documento, para que possam assumir foram desenvolvidas, fundamental importante, ainda, para reconhecer
A Cartilha apresenta os projetos, o compromisso de acompanhar um banco de dados bem completo o trabalho dos membros do Comit
metas e indicadores do Plano com a sua execuo. e organizado. Se esse banco existir, Local, assim como o de outras pessoas
a diagramao desses dados pode da comunidade que se destacam
PASSO A PASSO PARA ELABORAR A CARTILHA certamente render um bom caderno. por sua atuao e participao
DO PLANO E O CADERNO DO TERRITRIO importante que ele contenha fotos, nas atividades do projeto. Outros
1. Identifique, na Comisso de design) para envolver a equipe na depoimentos, vdeos, registros de projetos que desenvolvem trabalhos
Comunicao e Mobilizao Social, produo dos textos e da programao pessoas, datas, locais e atividades, interessantes na comunidade e que
uma equipe para apoiar em todas visual (diagramao, ilustraes, entre outras informaes so parceiros tambm podem
as etapas da produo da Cartilha grficos,etc.) da Cartilha e do Caderno consideradas relevantes para ter destaque.
e do Caderno do Territrio: identificar melhor a comunidade.
3. Planeje e execute a edio final importante que o Caderno do
planejamento, produo e
dos produtos O ideal, no entanto, que as Territrio tenha uma diagramao
distribuio e definam coletivamente
informaes para o caderno sejam limpa, clara e criativa. Ele uma
as tarefas de cada pessoa 4. Planeje e execute a distribuio da
coletadas em um trabalho em parceria ferramenta, tanto de divulgao do
Cartilha e do Caderno do Territrio
2. Realize oficinas de educomunicao com a Comisso de Comunicao que foi realizado quando de memria
em locais e para pessoas
com diferentes linguagens (fotografia, e Mobilizao Social. Ao longo do do projeto, voltada para a comunidade.
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consideradas estratgicas
impresso, histria em quadrinho, desenvolvimento do projeto, e nas Assim, preciso que ela se enxergue
30 31
nas pginas do caderno e perceba a Site e Blog gratuitos e abertos ao pblico. Durante o processo de
diferena que o trabalho realizado fez Independente do formato escolhido, planejamento da ferramenta, Atualmente,
A internet, na maioria dos casos, Wordpress, Drupal,
na vida daquela comunidade. Por isso, preciso planejar bem a ferramenta importante destacar quem ser a Liferay e Joomla!
o primeiro lugar ao qual recorremos
a diagramao, os textos e as fotos e suas formas de utilizao. Como pessoa responsvel pela atualizao esto entre os
na busca de informaes. Dessa Sistemas de
precisam refletir esse sentimento. diversos pblicos tero acesso ao das informaes e por novas
forma, um site sobre o projeto Gerenciamento
portal, ele deve apresentar linguagem postagens. importante, a partir de Contedo (GSC)
Contedos que o que est sendo executado uma
simples e ser de fcil navegao. A da Comisso de Comunicao e mais populares.
Caderno pode trazer ferramenta importante para atingir Para construo
disponibilizao de fotos e vdeos da Mobilizao Social, envolver
pblicos diversos: a comunidade onde de um blog podem
Explicao simples sobre o que o comunidade ajuda no processo de membros da comunidade na ser usadas
governo local pode fazer em termos as atividades esto acontecendo, os
identificao. O blog tambm pode produo de contedos para que ferramentas como
de polticas de segurana, dando parceiros institucionais, a imprensa, o Wordpress,
ser produzido de maneira gratuita, no seja um espao totalmente
os estudiosos do tema e o pblico Blogspot e Blogger,
uma dimenso sobre o papel e o por meio de diversas ferramentas institucional, o que pode ser feito entre outras
limite de atuao possvel, no mbito em geral. mais facilmente com contedos disponveis na
oferecidas online.
local, por parte do poder pblico e da internet.
Pela velocidade e quantidade das como fotos, vdeos e posts em
sociedade civil Dentre as pginas ou links sugeridos formato blog de opinio. Porm,
informaes dirias, o site precisa
para a composio de um portal, preciso ter em mente que a
Entrevistas com membros do comit ser constantemente atualizado e ter
destacamos alguns: quantidade de moderadores/
local e pessoas de destaque na informaes completas. importante
comunidade que a ferramenta tenha a identidade Pgina principal administradores com acesso
do projeto, para que a comunidade se descrio do projeto a rea de gerenciamento deve
Fotos tiradas ao longo da execuo
enxergue nela, percebendo-se como notcias ser reduzida para diminuir a
do projeto
galeria de fotos possibilidade de erros.
parte atuante do processo. Para isso,
Depoimentos colhidos nas diversas preciso encontrar um equilbrio entre galeria de vdeos
atividades calendrio de eventos
informaes puramente institucionais
contato Pgina/Link
Artigos e/ou textos dos integrantes e aquelas que representam, de fato, o
do projeto sobre aspectos diversos territrio onde as aes esto sendo a ligao entre
arquivos digitais
das aes executadas: seus moradores, tradies, publicados online.
Conceitos coletivos criados a partir paisagens, desafios e sucessos. Pode ser de um
texto para uma
de Rodas de Dilogo O custo de produo de um site fotografia ou um
vdeo, por exemplo.
Fotografias, redaes e/ou desenhos varia muito, de acordo com suas Ao clicar em um link,
reunidos a partir de gincanas especificidades, podendo inclusive automaticamente
ou concursos com membros da ser produzido gratuitamente aberta uma nova
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pgina de navegao
comunidade (em escolas, projetos, usando formatos e Sistemas de da internet com o
entre outros) Gerenciamento de Contedo (CMS) arquivo citado.
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Redes Sociais Newsletter
As redes sociais so uma ferramenta ou Boletim Eletrnico
poderosa na difuso rpida de Informativo peridico, enviado
informaes. As redes se eletronicamente (geralmente
difundiram e alaram um pblico via e-mail), para pessoas
divulgao
diverso e plural. Existem diversas previamente cadastradas
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links para outras pginas da internet material publicitrio pequeno, sem especficos.
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Convite visual do projeto. O folder geralmente de alguma forma, possam ter interesse que promovam o debate pode ser mais
tem um custo de produo mais alto, nas atividades executadas. a agenda produtivo do que a utilizao de textos
Convites podem ser impressos ou
pois apresenta uma ou mais dobras de contatos do projeto. e palestras no modelo tradicional. O
eletrnicos. De formato simples, podem
e possui uma capa. Para divulgar registro fotogrfico deve estar pautado
ou no ter dobras no papel. criado Essa uma ferramenta que deve ser
eventos especficos no folder possvel em todas as atividades executadas,
para divulgao dirigida de um evento bem organizada e constantemente
colocar um contedo maior, como a com uma pessoa responsvel por
especfico, com informaes claras e atualizada. O mailing pode ser dividido
programao completa do evento, isso. , importante, tambm para a
diretas, tais como: nome do evento, a por grupos. Por exemplo: uma pasta
mini currculo de palestrantes, texto construo do banco de imagens do
quem ele destinado, data, local, hora para lderes comunitrios, uma para
institucional do projeto, etc. professores da regio, outra para projeto, o registro do cotidiano da
e como se inscrever (se for o caso). comunidade na qual as atividades
parceiros institucionais, outra para os
importante que a diagramao seja Bicicleta ou Carro de Som esto acontecendo, com fotos que
principais contatos na imprensa, etc.
feita de acordo com a identidade visual mostrem as diversas faces da realidade
Muito utilizados em bairros e em Sempre que houver uma atividade,
do projeto e que seja atrativa. local. Outro tipo de imagem bastante
cidades do interior, a bicicleta ou o importante que os diferentes grupos de
carro de som tm grande alcance, e interesse sejam notificados, por meio til aquela que ilustra as questes
Podcast abordadas. Por exemplo: se est
normalmente, so utilizados para a de e-mail, convite eletrnico contato
Podcast a distribuio de arquivos telefnico e mensagem de celular, entre acontecendo uma atividade sobre
divulgao de um evento especfico.
digitais pela internet. Mais popular outros. Diferentes grupos respondem separao do lixo para reciclagem, uma
Para isso, preciso uma gravao em
para arquivos de udio, o podcast melhor a diferentes formas de contato. boa imagem mostra as pessoas com
udio, que traga informaes claras e
permite a atualizao a cada nova Por exemplo: para grupos de jovens, a o lixo separado ou algum utilizando
diretas, j que a pessoa que escutar
verso publicada. melhor forma de comunicao podem coletores para resduos reciclveis.
provavelmente no ter como anotar ser as redes sociais, enquanto alguns
o que est sendo dito. importante membros da comunidade s recebem Para o registro em vdeo importante
Folder
repetir, pelo menos uma vez, as a mensagem por meio de uma visita uma pauta previamente pensada.
Assim como o convite, pode ser informaes chaves, como o nome do pessoal ou de contato por telefone. Que imagens sero capturadas? Sero
eletrnico ou impresso. Pode ser criado evento, data, local e horrio. O arquivo realizadas entrevistas? Com quem? Que
para divulgao dirigida de um evento Registros de udio,
de udio pode ser difundido ainda pela perguntas sero feitas? As respostas
especfico, com informaes claras e internet, por meio das redes sociais, vdeo e fotos dependem do objetivo do vdeo. De
diretas, tais como: nome do evento, a sites e blogs. Os registros audiovisuais fotografias, forma geral, sempre til ter imagens
quem ele dirigido, data, local, hora, vdeos e depoimentos gravados gerais dos eventos e entrevistas com os
como se inscrever (se for o caso). Pode Mailing em udio so ferramentas participantes e executores da atividade.
tambm ter contedos atemporais O mailing uma ferramenta comunicacionais versteis e de Vdeos curtos, com depoimentos,
como folderes institucionais ou fundamental no processo de fcil assimilao e aceitao. Para podem ser postados rapidamente
educativos, com um tema especfico.
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mobilizao e articulao dos diversos apresentao de um conceito para a em sites e redes sociais. Vdeos
importante que a diagramao atores sociais envolvidos no projeto. comunidade, por exemplo, discuti-lo mais elaborados dependem de um
seja feita de acordo com a identidade Ele rene contatos das pessoas que, por meio da apresentao de imagens processo de edio.
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Pense sempre em garantir, acima de Vdeos e fotografias tambm podem ser Relacionando-se com a imprensa
tudo, boa qualidade de udio e imagens usados como elementos pedaggicos.
Para garantir a visibilidade do projeto O planejamento da comunicao
do contexto em discusso, para possvel a partir de uma oficina com
e, consequentemente, da temtica envolve a assessoria de imprensa e,
serem usadas como ilustraes das jovens da comunidade, realizar um
da Convivncia e Segurana Cidad, dessa forma, desde o incio do projeto
mensagens que sero transmitidas. vdeo que poder ser utilizado para
planejar e definir estratgias de possvel montar um cronograma
Elas ajudam, por exemplo, a cobrir divulgao, ou ainda, organizar uma
relacionamento com a imprensa de intervenes com os veculos de
eventuais problemas (cmara tremida, caminhada fotogrfica e utilizar as
fundamental. Com o planejamento, comunicao. Para isso, preciso
iluminao ruim, problema de foco, etc.). fotos depois para uma exposio ou em
aumentam-se as chances de analisar as atividades previstas
publicaes diversas.
Atualmente, boa parte das cmeras se conseguir contribuir para a e perceber quais delas tm apelo
fotogrficas tambm captura vdeos. Sempre que possvel, importante a qualificao da cobertura da miditico, que datas comemorativas
At mesmo celulares e outros assinatura de um termo de autorizao imprensa sobre temas relativos podem ser utilizadas como ganchos
dispositivos, como tablets, fazem de uso de imagem. Quando as imagens violncia, numa perspectiva de para matrias, que especialistas
vdeos com qualidade razovel, que envolvem crianas e adolescentes estimular os meios de comunicao esto envolvidos e sobre que
podem automaticamente ser postados fundamental que os responsveis a promover uma cultura de paz e de assuntos eles podem dar entrevistas,
online. Assim, o processo se torna gil autorizem o uso da imagem. Arquivos convivncia cidad. entre outras questes.
e interativo. No entanto, preciso estar de udio tambm se configuram numa
importante, portanto, que o projeto Dessa forma, o jornalista responsvel
atento ao contedo do que publicado, ferramenta comunicacional verstil.
conte, desde sua implementao a pelo projeto deve sempre responder
principalmente quando a divulgao Podem ser disponibilizados online, com
sua finalizao, com um trabalho de algumas questes antes de planejar
se d por meios oficiais. preciso ter entrevistas, ou serem editados
assessoria de comunicao - servio a divulgao das atividades, tais
em mente que a qualidade mais em podcasts sobre assuntos
prestado em instituies diversas, como: o que devo e o que no devo
importante que a velocidade. relativos ao projeto.
que engloba todos os aspectos da divulgar? Como farei e pra quem?
comunicao, tais como: jornalismo, Quando devo divulgar? preciso
DICAS PARA A ORGANIZAO DOS REGISTROS AUDIOVISUAIS relaes pblicas, publicidade ateno e parcimnia na seleo do
Mantenha cpias de segurana dos registre sempre imagens em alta e marketing. J a assessoria de que ser divulgado. Como as redaes
arquivos para evitar perdas qualidade, para o caso de precisar imprensa um dos setores da recebem centenas de sugestes de
imprimi-las, envi-las para um jornal
Organize fotos e vdeos em pastas impresso ou programa de TV assessoria de comunicao que pauta diariamente, assessorias de
nomeadas, com referncia ao evento, lida diretamente com as redaes, imprensa que enviam releases a todo
ao final de um evento, selecione fotos e
data e nome de quem tirou a foto. enviando sugestes de pautas e o momento perdem credibilidade com
vdeos e j elimine imagens repetidas,
A organizao de pastas temticas
garante mais agilidade ao trabalho,
distorcidas, fora de foco ou mal fornecendo fontes de pesquisa e de reprteres e editores.
enquadradas
por exemplo: fotos de lideranas locais, entrevistas, entre
fotos de reunies, fotos de paisagens mantenha sempre um back-up desses outras atividades.
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da comunidade
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mdia
O planejamento da comunicao presskit contendo informaes gerais A Coletiva
Na contramo dos fatos: o papel deve incluir uma apresentao
inicial do projeto para os veculos
do projeto e de suas atividades
recomendada nesse primeiro contato.
de Imprensa
uma entrevista,
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Jovens na tv
Indica-se, tambm, que o contedo indicao de fontes para entrevista,
de Convivncia e Segurana Cidad
seja transmitido de forma objetiva,
dados estatsticos sobre o tema,
orientao de fontes de pesquisa
Dia Internacional da Paz: um
para alm do mbito estritamente
acadmico, pois interessante
para aprofundar a temtica e de
personagens (histrias de vida
exemplo de mobilizao da imprensa
que os profissionais compreendam marcantes que contribuam para
Em Lauro de Freitas (BA), a Divulgao do Dia geralmente relacionados realizao de atos
como podem cobrir fatos violentos, humanizar a cobertura jornalstica)
Internacional da Paz e o lanamento do site violentos, mas como meninos e meninas com
por exemplo, de uma forma mais
6. Elenque dicas sobre esteretipos e do Programa Conjunto da ONU Segurana nome, idade, histria, raiz. Isso foi feito a partir
aprofundada, propositiva, indo com Cidadania foi uma ao articulada
expresses a serem evitadas, bem de exemplos prticos: as chamadas pautas
alm da simples denncia ou da que envolveu diferentes pblicos e teve jornalsticas. Uma delas divulga projetos
como dicas de como a imprensa
reproduo do Boletim de Ocorrncia grande repercusso. Radialistas de veculos educacionais voltados para adolescentes e jovens
pode, de forma pragmtica, ajudar
enviado pela polcia comunitrios e comerciais participaram de um de Itinga. Um dos resultados desta ao foi a
a mudar para melhor a realidade
5. Produza um material de suporte das comunidades. Sensibilizar caf da manh. Alm de conhecerem mais sobre veiculao pela TV Bahia (filial da Rede Globo de
o Programa e sua temtica, os profissionais Televiso) no programa Bahia Meio Dia, de uma
para ser entregue aos profissionais os jornalistas sobre o papel que
de mdia foram convidados a refletir sobre o matria na qual meninos e meninas de Itinga, e
durante a capacitao que contenha exercem fundamental
seu papel na disseminao de uma cultura de de outros bairros de Lauro de Freitas, tiveram
paz no municpio. Convite que foi feito com um a oportunidade de falar. Sim, de falar mesmo
recurso aparentemente simples, porm bastante que em poucos segundos o nome deles e a
eficaz: a exibio do vdeo documentrio da mensagem que traziam para um mundo melhor,
Peace One Day, organizao no-governamental com menos violncia. Uma mensagem de paz.
da Gr-Bretanha. Em menos de 4 minutos, o Foram falas como a de Michelly Matos, 12 anos:
documentarista independente Jeremy Gilley Talvez algumas pessoas no reconheam
conta como transformou sua angstia em ver a importncia deste momento, mas a paz
tantos atos violentos espalhados pelo mundo em essa construo nos pequenos instantes da
uma ao concreta, que se tornou crucial para nossa vida. viver bem consigo mesmo, com
estimular a criao do Dia Internacional da Paz, o meio, com os outros e deve ser cultivada
decretado pela ONU em 21 de setembro de 2001, todos os dias, que ecoaram para milhares de
como um momento de cessar-fogo e interrupo telespectadores. Apesar de no ser possvel
de conflitos armados e atos violentos em todo o aferir quantos dos 90 mil habitantes de Itinga
mundo. Incrvel como a atitude de uma pessoa escutaram essas vozes, possvel ter uma
pde trazer tanto impacto. Quero pensar formas ideia do impacto que causaram estes poucos
de fazer isso aqui na comunidade, destacou segundos. As palavras do coordenador do
o radialista Paulo Srgio, da Rdio Panorama Gabinete de Gesto Integrada do Municpio de
FM. A ao tambm envolveu visita a alguns Lauro de Freitas e Ponto Focal do Programa
dos principais veculos da grande mdia baiana Conjunto no perodo de 2010 a 2012, Jos Carlos
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para falar pessoalmente com os seus dirigentes. Arruti, comprovam: S quem caminha pelas
Durante a conversa, foi possvel estimul-los a ruas de Itinga, que conhece esse lugar, sabe o
noticiar a violncia sobre outros ngulos, a olhar quanto foi importante para a comunidade ver os
e divulgar os jovens moradores de Itinga no seus jovens falando na televiso, na Rede Globo,
como nmeros estatsticos frios e impessoais, falando de paz, pedindo paz.
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Monitorando e avaliando os resultados O QUE A PRTICA ENSINA?
As aes de monitoramento e avaliao Implementao de ferramentas de Assim como as demais Neste Guia, foi apresentada uma
so fundamentais num processo interatividade no site para avaliar competncias desenvolvidas metodologia para o desenvolvimento
de implementao de Diretrizes de as aes de comunicao do projeto localmente no mbito da Convivncia de Diretrizes locais de Comunicao
Comunicao e Mobilizao Social (Ex.: enquetes) e Segurana Cidad, a Comisso de e Mobilizao Social de Convivncia e
e devem ser realizadas ao longo de Comunicao e Mobilizao Social Segurana Cidad que garanta que a
Aferio do nvel de recepo dos
todo o processo e sistematizadas ao constitui-se em uma instncia que prtica de comunicao e mobilizao
produtos por meio de depoimentos
final. importante lembrar que, no manter sempre em evidncia a social seja transversal ao projeto, desde
momento de elaborao do Plano de Nmero de acessos registrados no
necessidade de ao permanente a elaborao at sua implantao.
Ao de Comunicao e Mobilizao site do projeto
para o fortalecimento e a ampliao A Comisso de Comunicao e
Social, deve-se estabelecer metas e Nmero de inseres na mdia das das conquistas realizadas em prol da Mobilizao Social, enquanto instncia
indicadores de avaliao para cada temticas relativas ao projeto animadora deste processo, tem um
construo de uma cultura de paz. A
resultado esperado, tanto em termos
Nmero de inseres na mdia de Comisso, quando formada de modo papel fundamental para garantir a
quantitativos, quanto qualitativos.
matrias sobre o projeto e seus participativo, possibilita a busca de governana desta poltica local que, ao
Abaixo, apontamos alguns possveis realizadores alternativas coletivas para ser apropriada pelo poder pblico e pela
instrumentos e indicadores que podem a continuidade da promoo do sociedade civil e compreendida como
Nmero de inseres de mdia
ser utilizados para aferir o impacto das dilogo entre setor pblico responsabilidade de todos, garante a
espontnea (contatos feitos por
aes e estratgias utilizadas. e comunidade. sustentabilidade do projeto.
profissionais da imprensa sem
Realizao de reunies peridicas contato prvio feito pela assessoria)
da equipe para planejamento,
Demandas da imprensa atendidas
reflexo e ajustes
pelo jornalista responsvel
Elaborao e envio de questionrios pelo projeto
de avaliao, do formato e contedo
dos produtos de comunicao
Programa Conjunto Indica
Experincias em Comunicao e Mobilizao Social
A Voz das Comunidades (www.vozdascomunidades.com.br)
Nordeste eu Sou (www.nordesteeusou.com.br)
Agncia de Comunicadores para o Desenvolvimento do Subrbio Ferrovirio de Salvador
Viva Favela (www.vivafavela.com.br)
Vdeos Interessantes
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE PORTADORES DE CNCER (AMUCC). Advocacy quer
dizer o qu?. Disponvel em: http://www.amucc.com.br/conteudo/o-que-quer-dizer-advocacy/.
Acesso em: 20 de dezembro de 2012.
RGCI - GESTO COSTEIRA INTEGRADA. Glossrio das Zonas Costeiras. 2007. Disponvel
em: http://www.aprh.pt/rgci/glossario/ator-social.html. Acesso em: 12 de novembro de 2012.
REIS, Svio Robson. Observatrio da Imprensa. Caderno da Cidadania, ano 17, n 728. Em
08/12/2009, edio 567. Segurana Pblica Mdia, violncia e direitos humanos.
SOUZA, H. J. Como se faz anlise de conjuntura. 11a ed. Petrpolis: Vozes, 1991. 54p.
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