Maletezke

Surgimiento Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt,

Bold, Underline
Gerhard maletzke plantea un modelo masms psicolgico .psicolgico. Ssu obra de Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt

referencia se publica en 1963 y se titula (la psicologa de la comunicacin de masas )masas

.). Maletzke es un ejemplo de influencia de la msmass comunicactioncomunicacin research Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt,
Underline
en Alemania. Aporta a la comunicacin de masas una visin psicolgica
Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt

ste es el resumen de lo que hace: en el marco de la sociologa funcionalista y la Mass

Comunication Research, Maletzke agrega la psicologa de los participantes. Entonces, el
modelo se hace mucho ms complejo porque encima de lo que haba antes aparece un juego
de intenciones, imgenes de s e imgenes del otro (o sea, la manera en que uno se representa
a s mismo y representa al otro, al medio), expectativas, y presiones (compulsiones) a
partir de lo que algunos de los elementos del medio esperan de los otros. Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt,
Italic
Contexto cientfico :cientfico: europaEuropa fue la primraprimera en centrarse en el estudio Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt

de la comunicioncomunicacin con el nacimiento del peridico y posteriormente con la

llegada del cine. Max Weber en 1910 ya planteo la necesidad de una sociologa del Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 12 pt

periodismo .periodismo. La propia evolucin histrica dehistrica de Alemania explica

comocmo se interrumpe el estudio y pierde todos sus recursos acadmicos y cientficos
superados a la tradicin norteamericana. Cuando se produce la explosin de la radio y la tv
nace un nuevo concepto la publicistica que se refiere a todos aquellos contenidos pblicos
que circulan por la sociedad.

El mbito de estudio de Malezkek es el estudio psicolgico aplicado a la teora de la

comunicacin y que ayudan a completarla, entre los psiclogos importantes fundadores de
estos estudios estn: kurt Lewin , Carl i Morland que influirn en maletzke , Lewin realiza
los estudios de la escuela psicolgica de la Gestalt. Que se aplicaran luego a la comunicacin
de masas Lewin relaciona los estudios psicolgicos y las relaciones inter humanas e inter
grupales el planteamiento es mucho ms clsico. Investiga durante la 2da guerra mundial
como influye la propaganda en la opinin pblica como recibimos un mensaje y lo
trasmitimos en conductas maletzke reconoce que no solo puede estudiarse la comunicacin
de masas a travs de la psicologa si no que se necesitan otras fuentes y campos de saber.
apela a la publicista al necesitar establecer relaciones entre la comunicacin social y la
psicologa social.

los mensajes se trasmiten pblicamente a travs de medios tcnicos se trasmiten

indirectamente (distancia-espacio-tiempo real) y se produce de manera unilateral (no hay
respuesta en sentido estricto). Este proceso se dirige a un pblico disperso o colectivo.

Elementos del modelo

Comunicador: el comunicador es el individuo que trasmite el mensaje un pblico receptor.

El rol que desempea est condicionado por una serie de factores que van desde la imagen
que este tiene de s mismo como agente del proceso ( su personalidad, intenciones explicitas
e implcitas), pasan por la seleccin temtica segn la imagen del receptor del comunicador
las presiones que ejercen el programa y el tipo de mensaje , las caractersticas tcnicas del
medio hasta las relaciones sociales en las que se inserta y la compulsin del pblico1 , que
regula su papel de acuerdo a una imagen que tiene de comunicador todo esto afecta la
produccin configuracin y difusin de los mensajes . el comunicador orienta su forma de
presentacin del mensaje dependiendo de las supuestas caractersticas de la audiencia. Por
otra parte, el pblico identifica al medio en su persona y establece con las conexiones
afectivas de aceptacin, rechazo e incluso, idealizacin.

Mensaje: el mensaje es una produccin comunicativa que se configura segn presiones

ejercidas por diversos factores: intenciones del comunicador, caractersticas, tcnicas del
medio, conformacin de la audiencia, tipo de programa en el que se inserta, orientacin de
propsitos (convencer e instruir)

Medios de comunicacin: los medios de comunicacin en este modelo se entienden como

todos los medios tcnicos de trasmisin masiva de los mensajes. Su papel en el proceso es
sumamente importante , llegando a condiciona, no solo la forma de comunicar un mensaje
sino tambin la seleccin de los temas , el tratamiento que se le da a estos , y que conjunto
de mensajes y en que programas se trasmite el medio de comunicacin logra buscar un efecto

1
Por compulsin del pblico entendemos la fuerza que el pblico ejerce sobre el comunicador (en trminos
psicolgicos) para que ste comunique como ese pblico espera/ como se le suele comunicar a ese pblico.
y una vivencia en el receptor ofreciendo una imagen de s mismo al pblico, el cual selecciona
al medio segn condiciones psicolgicas y sociolgicas , y se hace una representacin mental
segn su facultad imaginativa y la incidencia que los medios ejercen en ella.

Receptor: el receptor es un pblico disperso, es decir una masa heterognea sumamente

compleja que se ve afectada por la informacin de los medios. En el modelo de Maletzke el
receptor se hace una imagen del comunicador y de los medios, pero no llega a interactuar con
ellos directamente, a excepcin de contactos espordicos. su papel en ese sentido, se basa en
la decisin de elegir ciertos tipos de mensajes o demostrar su preferencia por ciertos medios
a escoger en funcin de una oferta. cada miembro del grupo se ve afectado por casi todos los
sucesos que afectan al comunicador: personalidad autoimagen, relaciones sociales, el pblico
no debe entenderse como un conjunto de individualidades sino como una entidad integrada
que puede ser homognea o heterognea. los receptores establecen vnculos emocionales con
el comunicador y con los medios: identificacin simpata, rechazo, proyeccin aunque
tambin estas relaciones estn en el orden de la realizacin de actividades significativas para
el sujeto, sean intelectuales, afectivas , imaginativas o estticas

Vemos que ac ya empezamos a tener una reformulacin radical de la idea de pblico pasivo
que slo acepta lo que los medios o el lder de opinin le dice. En Maletzke hay una
complejidad de factores que influyen en cmo el pblico recibe e interpreta los mensajes.

Ventajas y Problemas del modelo

Como ventaja decir que es la 1 vez que se realiza un estudio serio sobre las interacciones que
se producen entre los elementos de la comunicacin (dos elementos) es un estudio exhaustivo
y serio desde la psicologa. es un modelo europeo

El problema es que es un modelo muy exhaustivo y amplio, con gran cantidad de variables,
lo que lo hace poco til y operativo.
El modelo de Maletzke

Maletzke entiende la comunicacin social como un proceso dinmico, basado en mltiples

relaciones de inter dependencia entre los diferentes factores que concurren en dicho proceso
como un mensaje que crea una vivencia/efecto en el receptor

Relaciones que se producen en el proceso

Comunicador y mensaje
Comunicador y el medio
Comunicador y el receptor
Mensaje y el medio
Receptor y el mensaje
Receptor y el medio
Comunicador y mensaje: hay dos aspectos importantes la creacin del mensaje y la
compulsin del mensaje sobre el comunicador. dentro de la creacin del mensaje tenemos
que tener en cuenta las intenciones del consumidor y la seleccin de los temas. las intenciones
pueden ser consientes o inconscientes. Maletzke clasifica distintos tipos de intencin del
comunicador por ejemplo puede haber intenciones subjetivas u objetivas, es decir, hay
intensiones relacionadas con la realidad objetiva o subjetiva que van desde la influencia a la
manipulacin, se mide en grados. unos segundos niveles en intenciones seran las
manifiestas, no se ocultan las intenciones latentes donde el comunicador intenta disimular las
intenciones. Puede que en el campo de las intenciones latentes nos encontremos con
intenciones inconscientes. hay un 3er nivel en las intenciones del comunicador en el que nos
encontramos una intencionalidad dispersa; audiencia heterognea u orientada; audiencia
homognea. en cuanto a seleccin de los temas nos encontramos con un proceso bsico en
produccin periodstica donde influyen las caractersticas propias del comunicador y del
medio de ambiente profesional y la imagen del pblico o audiencia

La compulsin del mensaje sobre el comunicador: hay dos aspectos; la compulsin del
mensaje el contenido especfico y la programacin que nos ofrece el medio

Comunicador y el medio: hay que tener en cuenta que cada medio de comunicacin tiene
peculiaridades y condicionantes tcnicos y esos dos factores son los que establecen limites
en el proceso de comunicacin a esto es a lo que maletzke denomina la compulsin del medio

Comunicador y receptor las relaciones entre ambos son muy amplias y complejas maletzke
las clasifica

o Funciones representativas del consumidor en la comunicacin social. emisor y

receptor no se intercambian, sus roles estn prefijados y no hay posibilidad de
intercambio. maletzke ve en el comunicador a una especie de lder, orientador.
o La imagen del receptor que tiene el comunicador. el comunicador tiene una imagen
del destinatario que lo condiciona inevitablemente
 o Contactos del receptor con el comunicador partimos de la base de comunicacin
unilateral, pero esto no quita que existan contacto entre amos, contacto que inciden
inevitablemente
o Se produce una imagen del comunicador por parte del receptor personalizacin de lo
que vemos en la figura que la representa
o Nivel de referencia del receptor frente al comunicador ej. la tv nos parece ms
prxima
o Relaciones emocionales del receptor con el comunicador, como receptores y respecto
al comunicador, establecemos relaciones internacionales
o Idea de comunicador como dolo o lder. son ideologas que seala maletzke que
pueden representar los comunicadores para el receptor
o Identificacin y proyeccin. la identificacin consiste en la asuncin de las
circunstancias del sujeto al propio individuo en la proyeccin se consigue que el resto
vea el mundo de manera que el individuo considere en funcin de sus propias
caractersticas
o Las funciones de prestigio, credibilidad, sugestin, influencia, cada una de estas
caractersticas en el comunicador sirven para medir su influencia en el receptor

Relaciones entre el mensaje y el medio. el mensaje se concreta a travs de un medio. El

propio Maletzke admite que tanto el mensaje como el medio y su relacin no tiene apenas
repercusiones psicolgicas. en este punto lo que importa son las caractersticas tcnicas del
canal

Receptor y mensaje: 2 problemas, las funciones del mensaje respecto al receptor y los
procesos psicolgicos que aparecen en esta relacin entre mensaje y receptor

Funciones del mensaje respecto al receptor: maletzke considera que el receptor es activo
respecto a los mensajes con estos mensajes, intentamos seleccionar entre los contenidos de
los medios aquello que nos produce ms satisfaccin. Los mensajes desempean una funcin
para el receptor una de las caractersticas de los medios segn maletzke , es la creacin de un
mundo de ficcin (busca de necesitades insatisfechas) el contenido de los medios de
comunicacin sirve como elemento de las relaciones interpersonales
Los procesos psicolgicos que surgen en la relacin entre mensaje y receptor: maletzke
distingue tres fases

o fase pre-comunicativa
o fase comunicativa
o fase post-comunicativa

En la fase pre comunicativa seleccionamos los contenidos. Se concibe una pre-

representacin del mensaje. Nos creamos unas expectativas respecto al mensaje en cuestin
expectativas que pueden triunfar o fracasar

En la fase comunicativa, fase propiamente dicha entre emisor mensaje receptor, se aprecia la
problemtica de la recepcin (determinada por los marcos de referencia) la percepcin tiene
mucho que ver con nuestro proceso de aprendizaje. Solemos proyectarnos a travs de la
percepcin a aquellos contenidos prefijados. en esta fase tenemos que plantearnos como
recibe el receptor el mensaje. Otro factor seria la atencin, la atencin depende en gran parte
de la concentracin, otro seria la comprensin, tambin el novel de representacin que cada
uno de los medios de comunicacin condicionan tcnicamente los mensajes, lo que hace
variar la percepcin de la realidad que nos trasmite. Cada medio genera una representacin
otro ejemplo serio lo mucho que nos afectan las historias basadas en hechos reales,
trasmitidas por los medios de comunicacin sobre todo de televisin.

Fase post-comunicativa en esta fase englobamos desde el punto de vista psicolgico, los
efectos. procesos psicolgicos que se dan a partir de los mensajes

a) Efectos sobre el comportamiento es importante estudiar como los mensajes de los

medios cambian nuestra conducta.
b) Efectos sobre el saber general. inevitablemente siempre que consumimos mensajes
enriquecemos nuestro conocimiento. Maletzke distingue entre el nivel de
conocimiento adquirido de los procesos de la educacin y el adquirido en forma
informal a travs de los medios de comunicacin
c) Efecto sobre las emociones, a largo plazo puede haber cambios emocionales tras
haber visto un determinado mensaje de los medios (pelcula)
d) Efectos sobre la personalidad de manera inconsciente.
Relacin entre el receptor y el medio. a tener en cuenta la influencia del medio sobre el
receptor y la imagen que tiene el receptor del medio

Condicionamientos del medio:

Cada medio de comunicacin genera nuevas concepciones de percepcin. grado de libertad

en nuestra conducta como consumidores (el cine y la tv dan menos libertad)

Grado de libertad respecto al tiempo de consumo, hay medios que nos dan ms libertad
respecto al tiempo (peridico) y otros menos (tv), aunque ahora existen nuevos avances que
ponen en duda esto, como la grabacin.

La situacin social, ej.: la tv mantiene un vnculo ms colectivo mientras que el peridico es

ms individual.

El directo o el diferido, lo que condiciona nuestro consumo depende en gran manera de la

funcin social que desempean los diferentes medios de comunicacin, atribuimos a cada
medio un papel. Otro aspecto sera el prestigio y la credibilidad de los medios. Cuanto ms
prestigio otorgamos a un medio ms nos influencia