Proyecto Tarjeta Electrónica Final

FACULTAD DE INGENIERA
CARRERA DE INGENIERA INDUSTRIAL
PROYECTO DE PRE FACTIBILIDAD DE

UNA TARJETA ELECTRONICA PARA LA
INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
Autor(es):
Chvez Huingo, Alexander.
Daz Zamora, Deisy.
Hervias Vargas, Enzo.
Molocho Muoz, Jerley.
Mendoza Rabanal, Diego.
Paredes Atencio, Jhon.
Vsquez Briones, Kenny.
Curso:
Proyectos de Inversirn
Docente:
Aguilar Briones, Elmer.
CAJAMARCA PER
2016-2
PROYECTO DE PRE FACTIBILIDAD DE UNA TARJETA
ELECTRONICA PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
NDICE GENERAL
CAPITULO 1. GENERALIDADES .................................................................................................................... 6
1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTO Y MARCA DISTINTIVA. ............................................................................... 6

1.2. IDEA DEL NEGOCIO. .................................................................................................................................... 6
1.3. SECTOR O INDUSTRIA. ................................................................................................................................. 6
1.4. DESCRIPCIN DE LA OPORTUNIDAD O JUSTIFICACIN ......................................................................................... 6
1.5. OBJETIVOS DEL ESTUDIO .............................................................................................................................. 7
1.6. OBJETIVOS................................................................................................................................................ 7
1.6.1. Organizacionales ............................................................................................................................ 7
1.6.2. De marketing: ................................................................................................................................. 7
1.6.3. Operacionales ................................................................................................................................. 7
1.6.4. Financieros ...................................................................................................................................... 7
1.6.5. Sociales ........................................................................................................................................... 7
1.7. EJECUTORES .............................................................................................................................................. 7
CAPITULO 2. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................................... 8
2.1. ANLISIS DEL ENTORNO. .............................................................................................................................. 8

2.1.1. Macro entorno ................................................................................................................................ 8
2.1.1.1. Factores legales. ....................................................................................................................................... 8
2.1.1.2. Factores econmicos ................................................................................................................................ 9
2.1.1.4. Factores demogrficos ........................................................................................................................... 10
2.1.2. Micro entorno ............................................................................................................................... 11
2.1.2.1. Clientes potenciales ................................................................................................................................ 11
2.1.2.2. Consumidores. ........................................................................................................................................ 12
2.1.2.3. Competencia. .......................................................................................................................................... 12
2.1.2.4. Proveedores. ........................................................................................................................................... 12
2.1.2.5. Barreras de entrada y salida. .................................................................................................................. 13
2.2. INVESTIGACIN DE MERCADO. ..................................................................................................................... 13
2.2.1. Metodologa a emplear ................................................................................................................ 13
2.2.2. Definicin y caracterizacin del consumidor ................................................................................. 13
2.2.4. Segmentacin ............................................................................................................................... 13
2.2.4.1. Segmentacin Geogrfica: ...................................................................................................................... 13
2.2.4.2. Segmentacin Demogrfica: ................................................................................................................... 14
2.2.4.3. Segmentacin Psicogrfica: .................................................................................................................... 14
2.2.4.4. Segmentacin Conductual: ..................................................................................................................... 14
2.2.5. Anlisis de la demanda. ................................................................................................................ 14
2.2.5.1. Producto bsico, real u aumentado ........................................................................................................ 14
2.2.5.2. Demanda proyectada ............................................................................................................................. 14
2.2.6. Anlisis de la Oferta. ..................................................................................................................... 14
2.2.6.1. Identificacin de la competencia ............................................................................................................ 14
pg. 2
2.2.6.2. Oferta histrica y presente ..................................................................................................................... 14

2.2.6.3. Variables que afectan a la oferta ............................................................................................................ 15
2.2.6.4. Oferta proyectada .................................................................................................................................. 15
2.2.7. Deduccin del mercado ................................................................................................................ 15
2.2.7.1. Proyeccin del mercado. ........................................................................................................................ 15
2.3. MERCADO DE PROVEEDORES....................................................................................................................... 15
2.3.1. Identificacin y caracterizacin de los proveedores para el proyecto. ......................................... 15
2.3.2. Criterios de seleccin y evaluacin de proveedores. ..................................................................... 15
2.3.3. Mtodo de evaluacin de proveedores. ........................................................................................ 16
2.4. ESTUDIO DE CANALES ................................................................................................................................ 16
2.4.1. Identificacin de los canales y medios para el proyecto: .............................................................. 16
2.4.2. Condiciones de acceso a cada canal y medio:............................................................................... 16
2.5. ANLISIS DE LA COMERCIALIZACIN .............................................................................................................. 16
2.5.1. Marketing Mix Usado por la Competencia. .................................................................................. 16
2.5.1.1. Producto Valor. .................................................................................................................................... 17
2.5.1.2. Precio Coste. ........................................................................................................................................ 17
2.5.1.3. Plaza Conveniencia. ............................................................................................................................. 17
2.5.1.4. Promocin Comunicacin. ................................................................................................................... 17
CAPITULO 3. ESTUDIO TCNICO ................................................................................................................ 17
3.1. ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO .................................................................................................. 17

3.1.1. Caractersticas de la materia prima, materiales, insumos, componentes, etc. ............................ 17
3.2. INGENIERA BSICA. .................................................................................................................................. 19
3.2.1. Descripcin de procesos. ............................................................................................................... 19
3.2.1.1. Proceso de produccin. .......................................................................................................................... 20
3.2.1.2. Proceso de comercializacin................................................................................................................... 20
3.2.2. Produccin y capacidad ................................................................................................................ 21
3.2.2.1. Tiempo de ciclo. ...................................................................................................................................... 21
3.2.2.2. Posibles cuellos de botella ...................................................................................................................... 23
3.2.2.3. Capacidad mxima y normal ................................................................................................................... 23
3.2.3. Descripcin de tecnologas ........................................................................................................... 24
3.2.3.1. Maquinaria, equipo y herramienta ......................................................................................................... 24
3.3. CENTRO DE OPERACIONES. ......................................................................................................................... 25
3.3.1. Macro y micro localizacin ........................................................................................................ 25
3.3.2. Tamao de la Planta ..................................................................................................................... 28
3.3.2.1. Relacin tamao materia prima. ........................................................................................................ 28
3.3.2.2. Relacin tamao mercado. .................................................................................................................. 28
3.3.2.3. Relacin tamao inversin. ................................................................................................................. 29
3.3.2.4. Relacin tamao financiamiento. ....................................................................................................... 29
3.3.2.5. Relacin tamao punto de equilibrio .................................................................................................. 29
pg. 3
3.3.3. Diseo de edificaciones e instalaciones. ....................................................................................... 29

3.3.3.1 Distribucin parcial: Layout: Richard Muther .......................................................................................... 29
CAPITULO 4. ESTUDIO DE LEGAL ............................................................................................................... 33
4.1. FORMA SOCIETARIA ......................................................................................................................... 33
4.2. TASAS MUNICIPALES: ................................................................................................................................ 34

4.2.1 Licencias de funcionamiento: ......................................................................................................... 34
4.4. OTROS ASPECTOS LEGALES. ........................................................................................................................ 39
4.4.1. Registro de produccin industrial nacional (RPIN) ........................................................................ 39
4.4.2. Registro de marca: ........................................................................................................................ 40
4.4.3. Regulacin Sanitaria y Ambiental: ................................................................................................ 40
4.4.4. Base legal de exportacin ............................................................................................................. 41
CAPITULO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ................................................................................................. 43
5.1. PLANEAMIENTO ESTRATGICO..................................................................................................................... 43

5.1.1 Misin ............................................................................................................................................ 43
5.1.2 Visin ............................................................................................................................................. 43
5.1.3 Objetivos tcticos y estratgicos.................................................................................................... 43
5.1.4 Anlisis FODA ................................................................................................................................. 44
5.1.4 Estrategias. .................................................................................................................................... 45
5.2. PLAN DE MERCADOTECNIA ......................................................................................................................... 46
5.3. EQUIPO DE TRABAJO ................................................................................................................................. 47
CAPITULO 6. ESTUDIO DE INGRESOS Y COSTOS......................................................................................... 51
6.1. INVERSIONES ........................................................................................................................................... 51

6.1.1. Inversiones en Activo Fijo .............................................................................................................. 52
6.1.2. Inversiones en Activo Intangible. .................................................................................................. 54
6.1.3. Inversin en Capital de Trabajo .................................................................................................... 55
6.2. COSTOS Y GASTOS PROYECTADOS ................................................................................................................ 57
6.2.1. Materia Prima Directa .................................................................................................................. 57
6.2.2. Mano de Obra Directa .................................................................................................................. 58
6.2.3. Costos Indirectos de Fabricacin ................................................................................................... 58
6.2.3.1. Gastos de Administracin ....................................................................................................................... 59
6.2.3.2. Gastos de Ventas .................................................................................................................................... 60
6.2.3.3. Costos y Gastos Proyectados por ao ..................................................................................................... 60
6.3. FINANCIAMIENTO ...................................................................................................................................... 61
6.3.1. Estructura de Capital de Trabajo .................................................................................................. 61
6.3.2. Fuente de Financiamiento............................................................................................................. 61
6.3.4. Amortizacin de Deuda ................................................................................................................. 61
pg. 4
6.4. INGRESOS PROYECTADOS ........................................................................................................................... 63

6.4.1. Ingresos por Ventas ...................................................................................................................... 64
6.4.2. Determinacin del Capital de Trabajo .......................................................................................... 65
CAPITULO 7. EVALUACIN ECONMICA ................................................................................................... 65
7.1. FLUJO DE CAJA PROYECTADO ...................................................................................................................... 66

7.1.1. Flujo de Caja Operativo ................................................................................................................. 66
7.1.2. Flujo de Capital ............................................................................................................................. 68
7.1.3. Flujo de Caja Econmico ............................................................................................................... 68
7.1.4. Flujo de Deuda .............................................................................................................................. 68
7.1.5. Flujo de Caja Financiero ................................................................................................................ 69
7.2. DETERMINACIN DE LA TASA DE DESCUENTO ................................................................................................. 70
7.2.1. Costo de Oportunidad de Capital .................................................................................................. 70
7.2.2. Costo Promedio Ponderado de Capital ......................................................................................... 71
7.3. ESTADOS PROYECTADOS ............................................................................................................................. 72
7.3.1. Balance General ............................................................................................................................ 72
7.3.2. Estado de Ganancias y Prdidas. .................................................................................................. 73
7.4. RENTABILIDAD ......................................................................................................................................... 74
7.4.1. Indicadores de Rentabilidad Potencial. ......................................................................................... 74
7.4.2. Punto de Equilibrio ........................................................................................................................ 74
7.4.3. VAN, TIR, IR ................................................................................................................................... 75
7.4.4. Periodo de recuperacin de capital .............................................................................................. 75
7.5. ANLISIS SENSIBILIDAD .............................................................................................................................. 76
7.5.1. Variables de Entrada ..................................................................................................................... 76
7.5.2. Reporte del Anlisis Multidimensional .......................................................................................... 76
CAPTULO 8. CONCLUCINES Y RECOMENDACINES ................................................................................ 77
8.1. CONCLUCIONES .................................................................................................................................... 77

8.2. RECOMENDACINES ............................................................................................................................ 78
CAPTULO 10. BIBLIOGRAFA..................................................................................................................... 79
CAPTULO 10. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 79
pg. 5
CAPITULO 1. GENERALIDADES
1.1. Nombre de la empresa, producto y marca distintiva.
Nombre: SoftCar S.A.C.
Producto: SoftCar
Marca Distintiva: La empresa est dedicada a la manufactura y venta de tarjetas

electrnicas a las diferentes regiones del Per. La empresa es una Sociedad
Annima Cerrada la cual va a contar con 7 accionistas, en donde dichas acciones
estn separadas de la gestin de la sociedad.
1.2. Idea del negocio.
El giro de negocio se basa en la venta de tarjetas electrnicas en todo el Per,

creando una planta de procesos en la provincia de Cajamarca. La idea nace luego
de analizar diferentes datos obtenidos del Ministerio de Transportes, por la gran
cantidad de accidentes que se genera en este pas. Desde este punto de vista se
observa que se posee una gran demanda a la par de beneficiar la seguridad vial de
todo nuestro pas.
1.3. Sector o industria.
La tarjeta electrnica est dirigida a la industria automotriz y a concesionarios.
1.4. Descripcin de la oportunidad o justificacin
Todo vehculo necesita un adecuado mantenimiento orientado a corregir, mediante

la conservacin adecuada, para lograr esto es necesario tener un registro constante
de variables como son los niveles de refrigerante, aceite, kilometraje recorrido, entre
otras. Para lograr esto proponemos una tarjeta incorporada a la computadora del
vehculo, que seleccione y envi la informacin a una aplicacin.
Segn el Ministerio de transporte y comunicaciones en el ao 2015, el parque

automotor llego a 5 244 500, de los cuales 95 532 tuvieron un accidente de trnsito,
el 2.8% de esto fueron por fallas mecnicas. Estudios en el rea de gestin de
mantenimiento nos indica que una de los motivos ms habituales que causa
desperfectos en los vehculos es el rechazo al mantenimiento en el momento
adecuado.
pg. 6
1.5. Objetivos del estudio
Realizar un estudio de viabilidad para la creacin y comercializacin de una tarjeta

electrnica y aplicacin para mvil que recolecten informacin sobre variables que
afectan el funcionamiento de un automvil.
1.6. Objetivos
1.6.1. Organizacionales
Lograr la aceptacin de nuestro producto en el mercado, creando valor para

nuestros usuarios.
Ser reconocidos como lderes en la industria de aplicaciones para vehculo.
Lograr una mejora continua de nuestra empresa para mejorar nuestro

producto.
1.6.2. De marketing:
Analizar los datos obtenidos del Ministerio de Transporte.

Recopilar e identificar informacin de preferencias de los potenciales
clientes.
Analizar la tendencia de los accidentes a nivel nacional.
1.6.3. Operacionales
Elaborar el estudio tcnico.

Dar a conocer el proceso eficiente con una calidad ptima para el proceso
de manufactura de nuestro producto.
1.6.4. Financieros
Determinar que el flujo de caja proyectado sea el ms eficiente.

Satisfacer a nuestros proveedores a tiempo con nuestras deudas.
1.6.5. Sociales
Aumentar la seguridad vial del pas, disminuyendo el ndice de accidentes.
1.7. Ejecutores
La unidad ejecutora del estudio de viabilidad correspondiente est conformada por

los estudiantes:
Chvez Huingo, Alexander.
pg. 7
Daz Zamora, Deisy.

Hervias Vargas, Enzo.
Molocho Muoz, Jerley.
Mendoza Rabanal, Diego.
Paredes Atencio, Jhon.
Vsquez Briones, Kenny.
CAPITULO 2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. Anlisis del entorno.
En la actualidad se observa cmo ha incrementado la cantidad de vehculos en todo

el mundo y por consiguiente; tambin los accidentes de trfico siendo una tendencia
directamente proporcional. Las diversas entidades del mundo estn buscando
nuevas opciones y/o mtodos para disminuir el riesgo vehicular y as disminuir la
tasa de muertes generados por estos mismos.
La tecnologa es una gran aliada para combatir este riesgo en estas ltimas
dcadas y puede estar al alcance de todos los potenciales consumidores que
quieran disminuir el riesgo de accidente que pueda ocurrir por fallas mecnicas. Por
todo lo anteriormente explicado se ve la necesidad de crear un producto que ayude
a la gestin del mantenimiento vehicular de cada usuario.
2.1.1. Macro entorno
2.1.1.1. Factores legales.
Las aplicaciones (APP) son tiles en nuestras vidas, sin embargo, hay que tener
algunas consideraciones legales a la hora de crearlos y venderlos, el bufete de
abogados Ad&Law ha realizado una serie de requisitos que deben ser tomados en
cuenta:
Permisos, licencia y condiciones de uso. Hay que ser claros y explcitos a la hora
de solicitar permisos al usuario para acceder a contactos de su dispositivo, realizar
pagos o ceder datos. Adems, es obligatorio desarrollar licencias y condiciones de
uso. En todos los casos no basta con informar al usuario, sino que ste tiene que
aceptar, ya que en caso de reclamacin tendremos una mejor defensa.
Derechos propios y de terceros. Es obligatorio disponer de licencias de los

recursos que se vayan a utilizar. Para ello, hay que leer detenidamente las
condiciones ya que hay casos en los que los recursos excluyen el uso comercial,
pg. 8
no pudindose ejecutar en aplicaciones. Adems, conviene proteger el contenido

para evitar plagios y copias.
Menores. En caso de Apps dirigidas a menores de 14 aos se deben consultar las

leyes correspondientes y las obligaciones impuestas ya que existe una regulacin
especial en materia de consumidores y usuarios, proteccin de datos, derechos de
imagen, etc.
Privacidad y geolocalizacin. La recogida de informacin del usuario debe ser la

indispensable para el funcionamiento de la App y ste debe tener la posibilidad de
configurar la privacidad. Adems, si nuestra aplicacin dispone de geolocalizacin,
se tiene que contar con la aceptacin del usuario para poder acceder a ella.
Informacin y cookies. Es fundamental informar al usuario de los aspectos

regulados en la ley y mostrar los datos sobre los creadores y sobre quienes se
encuentra tras la App. Tambin es necesario que el usuario acepte las cookies,
mediante un aviso informativo con la informacin bsica y precisa sobre las mismas,
y los aspectos exigidos por la ley.
Markets. Tienen condiciones muy estrictas para que se puedan publicar las
aplicaciones por lo que hay que cumplir siempre lo que piden. De hecho, incluso
cumpliendo las condiciones al colgar la App, stas pueden cambiar y hacer que la
aplicacin no est disponible para usuarios nuevos. Un ejemplo que suelen alegar
los markets para rechazar una App es que su interfaz de usuario es compleja o
menos que muy buena.
Publicidad. Si monetizamos una aplicacin a travs de publicidad, sta debe

identificarse siempre como tal.
2.1.1.2. Factores econmicos.
Segn el Fondo Econmico mundial (FMI 2016), el crecimiento mundial disminuir

3.1% en 2016 y repuntar a 3.4% a 2017, este pronstico refleja la debilidad
inesperadamente intensa que caracteriz la actividad estadounidense en el primer
semestre, as como la materializacin de un importante riesgo a la baja con el voto
a favor del brexit. Adems, el crecimiento de las economas de mercados
emergentes y en desarrollo se fortalecera ligeramente en 2016, para llegar a 4,2%
tras cinco aos consecutivos de declive; esa cifra representa ms de tres cuartas
partes del crecimiento mundial proyectado para este ao.
Segn el Banco Mundial en la ltima dcada, el Per destac como una de las
economas de ms rpido crecimiento en la regin, con una tasa de crecimiento
pg. 9
anual promedio de 5,9 por ciento en un entorno de baja inflacin (2,9 por ciento en
promedio). Un contexto externo favorable, polticas macroeconmicas prudentes y
reformas estructurales en diversos mbitos convergieron para dar lugar a este
escenario de alto crecimiento con baja inflacin.
2.1.1.4. Factores demogrficos
En el siglo XXI las tecnologas en comunicaciones y transporte estn muy

avanzadas, sin embargo, cada da se generan ms necesidades a partir de las ya
cubiertas. Adems, la poblacin mundial que va en aumento tanto que requiere de
nuevas y mejores formas de transporte y de comunicaciones, as como tambin de
la efectividad y durabilidad de sus nuevas tecnologas es por esto que cada da se
crean nuevas maneras de proteger y mantener las mquinas en muy buen estado.
En el Per la poblacin total al 30 de junio del 2015 fue de 31,151,643 personas

(INEI), registrndose solo en el Departamento de Cajamarca 1,529,755 habitantes,
tambin se sabe que la poblacin urbana en el Per corresponde a 23,893 654
habitantes.
En general toda la poblacin requiere de vehculos para su transporte diario ya sea

para movilizarse a sus trabajos, para realizar sus actividades diarias por ejemplo ir
al mercado, al colegio, pero tambin puede servir como transporte de cargas. En el
Per uno de los medios de transporte ms utilizados es el terrestre por carretera, el
parque automotor en el Per hacia el ao 2015 segn el MTC fue de 2,544,133
unidades vehiculares registrndose en el departamento de Cajamarca un total de
23,740 vehculos. (ver grfico N1).
Grafico N1: Evolucin del parque vehicular
pg. 10
Adems, en Cajamarca existen hacia el 2015 aproximadamente 662 mnibus,

2,141 camiones, 662 camionetas, 4,146 station wagon y 5,915 automviles. Que
sirven diariamente para el transporte de pasajeros y cargas.
Tabla N 1: Clase de vehculos
As como se resalta la importancia del transporte, tambin debemos resaltar que la

tecnologa de los celulares en la actualidad es uno de los principales motores de la
comunicacin ya que nos permite reducir barreras de distancia y adems cada vez
ms la sofisticacin de esta tecnologa nos hace la vida ms fcil con sus diferentes
aplicaciones, segn el INEI en el Per al 2014, de cada 100 hogares en 83 el menos
un miembro tiene un celular.
Segn (Kloter), Algo que todos los miembros de la generacin del milenio tienen en
comn es su absoluta fluidez y comodidad con la tecnologa digital. No slo abrazan
la tecnologa; es su forma de vida. Fueron la primera generacin que creci en un
mundo lleno de computadoras, telfonos mviles, televisin satelital, iPods e iPads,
y redes sociales online. Como resultado, participan con las marcas de una manera
completamente nueva, tales como las redes sociales o mviles. Tienden a esperar
comunicaciones uno-a-uno con las marcas, dice un analista, y a acoger la
capacidad de compartir lo bueno y lo malo de los productos y servicios con sus
amigos y desconocidos. Esto nos muestra que con el paso del tiempo la humanidad
muestra un apego hacia la tecnologa para mejorar su calidad de vida.
2.1.2. Micro entorno
2.1.2.1. Clientes potenciales
Segn (Chain, 2011) los potenciales clientes para un mismo producto pueden ser
muy distintos en su personalidad, incluso dentro de un mismo segmento del
mercado. Por ejemplo, existe el cliente dominante, que sabe o cree saber lo que
quiere e impone su opinin; el cliente influenciable, al que le gusta que le
recomienden y acepta gustoso que le expliquen o clarifiquen los atributos del
producto; el cliente analtico, que, adems de informarse, compara entre distintos
productos, marcas, locales de venta, precios, etc., y despus compra; y el cliente
pg. 11
emocional, que reacciona frente a estmulos como la publicidad, un complemento

promocional o un envase, entre muchas otras cosas.
Nuestro producto est dirigido a las personas mayores de 18 aos que tienen
automviles y tambin empresas que tengan como giro de negocio el transporte
terrestre de pasajeros, y adems que deseen tener un buen instrumento para
determinar el estado de su automvil o flotas de vehculos y tener mejor capacidad
de respuesta ante posibles daos.
El parque vehicular en circulacin a nivel nacional ha aumentado, se increment un

63% en los ltimos 10 aos, representado un crecimiento promedio anual de 10.6%,
esto conlleva a que Per posea un parque vehicular de 2.8 millones aprox. Entre
las diferentes marcas como son:
En abril se matricularon 7.022 automviles (51,2% del mercado), 3.477 SUV y

todoterrenos (25,4%), 1.734 camionetas de hasta 16 pasajeros (12,7%), 1.436 pick-
up y furgonetas (10,5%), y 35 station wagon (0,3%). Las diez marcas ms
registradas fueron Toyota (15,5%) con 2.358 unidades, Hyundai (15,1%) con 2.303
unidades, Kia (12,6%) con 1.926 unidades, Nissan (8%) con 1.222 unidades,
Chevrolet (6,4%) con 973 unidades, Suzuki (5,6%) con 858 unidades, Mitsubishi
(3,1%) con 471 unidades, Mazda (3%) con 455 unidades, Volkswagen (2,5%) con
387 unidades y Renault (2,1%) con 327 unidades. Asimismo, las ciudades con
mayores registros de autos nuevos fueron Lima (10.118 unidades), Arequipa (1.483
unidades), La Libertad (876 unidades), Cusco (554 unidades), Lambayeque (376
unidades), Junn (351 unidades), Piura (287 unidades), Puno (219 unidades), Tacna
(220 unidades) y ncash (237 unidades). (Diario el comercio).
2.1.2.2. Consumidores.
Los futuros consumidores o compradores del producto, son las personas o

empresas que cuentan con un vehculo y que desean obtener una mejor gestin de
mantenimiento.
2.1.2.3. Competencia.
En el mercado de aplicaciones para vehculos no existen muchos competidores, sin

embargo, la mayor competencia es una aplicacin llamada:
TORQUE teniendo 45 553 usuarios de los cuales el 4% est totalmente inconforme,

el 1.9% est poco conforme y un 4.3% medianamente conforme.
2.1.2.4. Proveedores.
Tenemos a: Imcoteva electronica, Ecopech, Ideasmultiples.labs, Ericsondcr.
pg. 12
Todas estas empresas ofrecen componentes electrnicos de alta calidad, cada una
de ellas puede proporcionarnos los materiales que necesitemos. Como baquela,
borneras, resistencias, Arduino nano, Bluetooth hc 06, barra de conectores, pasta
Soldar, estao, cido frrico, borra mix fc, marcador, papel vinil.
2.1.2.5. Barreras de entrada y salida.
Esta tarjeta electrnica no es comn en Per, pero existe, por esta razn se
penetrar el mercado con una estrategia de diferenciacin del producto, adems de
tener un precio disuasorio al ingreso.
Por otro lado, para una correcta evolucin dentro del mercado se debe realizar
alianzas estratgicas que puede ser con concesionarios y en la situacin de querer
terminar ese negocio sera una barrera de salida.
2.2. Investigacin de mercado.

2.2.1. Metodologa a emplear
Metodologa sistemtica: Esta metodologa, funciona en los productos, como

este, para los cuales se es necesario seguir estrictamente su proceso de
manufactura sin alterar alguno de sus pasos.
Mtodo experimental: El experimento resulta ser el mtodo ms complejo y eficaz;

este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento humano,
como consecuencia del esfuerzo que se realiza a travs de la actividad
transformadora.
2.2.2. Definicin y caracterizacin del consumidor
Este producto va dirigido a todas aquellas personas que cuenten con un vehculo
propio y/o a las empresas transportistas, como tambin a aquellas que se dedican
a la venta de automviles. Todos los clientes deben ser personas o empresas que
tengan la intencin de desarrollar una buena gestin de mantenimiento en sus
vehculos de transporte.
2.2.4. Segmentacin
El objetivo es definir a nuestros posibles clientes en un mercado concreto y para

esto tenemos que tener en cuenta las siguientes variables:
2.2.4.1. Segmentacin Geogrfica:
Nuestra empresa desarrollar su giro de negocio en la ciudad de Cajamarca, regin

Cajamarca en Per.
pg. 13
2.2.4.2. Segmentacin Demogrfica:
Est dirigido a empresas que alquilan automviles, las personas que lo usen tienen
que ser mayores de edad que puedan conducir autos, con los ingresos medios
altos, que cuenten con educacin secundaria completa y no es un requisito
indispensable ser profesional.
2.2.4.3. Segmentacin Psicogrfica:
Est dirigido a las dos clases de vida tanto proactivos como reactivos; dentro de
estos especialmente a los sofisticados, progresistas, modernos y conservadores.
2.2.4.4. Segmentacin Conductual:
Dirigido tanto para los que buscan beneficio en el producto, por la tasa de utilizacin
del producto, utilizacin del producto final y est listo para usarse.
2.2.5. Anlisis de la demanda.
2.2.5.1. Producto bsico, real u aumentado
Producto bsico, tarjeta electrnica que enva informacin de los sensores a la

aplicacin.
Producto real, las seales enviadas a la aplicacin se interpretan por medio del
algoritmo mostrando los datos ms significantes.
Producto aumentado, se le agrega un calendario de gestin de mantenimiento del

vehculo.
2.2.5.2. Demanda proyectada

63% en los ltimos 10 aos, representado un crecimiento promedio anual de 10.6%.
En ao pasado llego a un total de 5 244 550 vehculos, de los cuales el 2.8%
sufrieron de un accidente por una mecnica
2.2.6. Anlisis de la Oferta.
2.2.6.1. Identificacin de la competencia
Aplicacin torque Pro.
2.2.6.2. Oferta histrica y presente
La aplicacin torque tiene 45 553 descargas de las cuales 33 769 la calificaron con
5 estrellas, 7 100 con 4 estrellas, 1 953 con 3 estrellas, 903 con 2 estrellas y 1826
con 1 estrellas.
pg. 14
2.2.6.3. Variables que afectan a la oferta
Los componentes usados para la elaboracin de esta tarjeta electrnica son

fabricados en su mayora en China, siendo el precio de los insumos influyente en la
oferta.
2.2.6.4. Oferta proyectada

63% en los ltimos 10 aos, representado un crecimiento promedio anual de 10.6%.
En ao pasado llego a un total de 5 244 550 vehculos, de los cuales el 2.8%
sufrieron de un accidente por una mecnica.
2.2.7. Deduccin del mercado
2.2.7.1. Proyeccin del mercado.
Mercado Potencial: Dirigido a todos los consumidores que tienen autos o

empresas que su giro de negocio son los automviles, que deseen tener un mejor
instrumento para determinar la situacin de su automvil.
Mercado Disponible: Todos los clientes que estn dispuestos y requieran tener
esta aplicacin para obtener un mejor control sobre la condicin de su automvil.
Mercado Efectivo: Esta aplicacin estar disponible todos los das por lo que la
"entrega" sera inmediata para los clientes que la requieran.
Mercado meta u objetivo: Son todos los clientes, empresas, personas que tengan
automviles a su disposicin y que requieran de una aplicacin que les ayude a
mantener un control ptimo sobre su herramienta de trabajo.
2.3. Mercado de proveedores.

2.3.1. Identificacin y caracterizacin de los proveedores para el
proyecto.
Lo posibles proveedores son: Imcoteva electrnica, Ecopech, Ideasmultiples.labs,

Ericsondcr, cada una de estas est ubicada en Lima, y los precios de los
componentes son iguales. Otra opcin es la imputacin de estos componentes de
Shenzhen, Guangzhou, Hongkong.
2.3.2. Criterios de seleccin y evaluacin de proveedores.
El proveedor debe de ser flexible al cambio de la demanda de los componentes,

debe de tener componentes de calidad, el tiempo de entrega debe de ser corto.
Adems de contar con experiencia pertinente, requisitos de precio y repuesta a los
pg. 15
problemas, capacidad potencial para proporcionar los productos requeridos, en las

condiciones requeridas, evaluacin financiera para asegurar la viabilidad del
proveedor durante todo el perodo de suministro, respuesta del proveedor a
consultas, solicitudes de presupuestos y de ofertas y cumplimiento de los requisitos
legales y reglamentarios pertinentes.
2.3.3. Mtodo de evaluacin de proveedores.
Anlisis de los plazos de entrega: se verifica si los componentes comprados estn

disponibles en el momento acordado.
Cumplimiento de estndar de especificaciones tcnicas.

Calidad del servicio que presta.
Confiabilidad.
2.4. Estudio de canales

2.4.1. Identificacin de los canales y medios para el proyecto:
La identificacin de canales de distribucin de nuestro proyecto es importante, ya

que de este dependen ciertos costos para la realizacin de nuestro producto.
El tipo de canal que utilizaremos sern los Distribuidores, debido a que estamos
hablando de una tarjeta que se conecta a la computadora de un vehculo para enviar
informacin a los smartphones sobre el estado de mantenimiento del auto y nuestro
producto necesita ser comercializado a gran escala.
2.4.2. Condiciones de acceso a cada canal y medio:
Para que nuestro producto pueda tener acceso a nuestros clientes, usaremos los
medios de difusin, puesto que a travs de este podemos llegar a un gran nmero
de pblico, de manera permanente, es accesible y se puede tener participacin
tambin con el cliente generando fcil acceso y respuesta inmediata.
2.5. Anlisis de la comercializacin

2.5.1. Marketing Mix Usado por la Competencia.
Como principal competidor tenemos a TORQUE PRO, el cual es una App que,
gracias a un pequeo adaptador que se conecta al puerto OBD (On-Board
Diagnostics) de un coche, permite que un smartphone se comunique con el vehculo
y obtenga de l una gran cantidad de informacin para que se conozca el estado
del motor, los errores que presenta, el seguimiento del mantenimiento, etc.
(http://clipset.20minutos.es/torque-pro-tu-coche-monitorizado-desde-android/)
pg. 16
2.5.1.1. Producto Valor.
El producto es un App que permite que un Smartphone obtenga notificaciones sobre

el estado de un vehculo, el valor que este producto nos brinda es la informacin
obtenida y muy necesaria para el usuario.
2.5.1.2. Precio Coste.
El producto cuesta aproximadamente 76.61 soles.
2.5.1.3. Plaza Conveniencia.
Los clientes pueden obtener la aplicacin a travs de Play Store, una plataforma de
distribucin digital de aplicaciones mviles para los dispositivos con sistema
operativo Android. La ventaja de esta plataforma es que ya viene instalada en el
mvil, as que solo se debe ingresar el nombre "Torque Pro" y se obtendr la
aplicacin pagando con cualquier tarjeta de crdito.
2.5.1.4. Promocin Comunicacin.
Torque Pro se comunica con el cliente a travs de la aplicacin google play (Play
Store) esta plataforma permite a los usuarios navegar y descargar aplicaciones de
forma gratuita, as como tambin con costo. Pueden ser descargadas directamente
desde un dispositivo con Android a travs de la aplicacin mvil Play Store. La
plataforma facilita la distribucin de la aplicacin a los usuarios.
CAPITULO 3. ESTUDIO TCNICO

3.1. Especificaciones tcnicas del producto
3.1.1. Caractersticas de la materia prima, materiales, insumos,
componentes, etc.
Baquela:
Propiedades Unidades Promedio
Densidad g/cm 3 1,40
Resistencia a la flexin M Pa 150
Resistencia a la traccin M Pa 120
Resistencia a la compresin M Pa 150
Borneras con conexin soldadura de dos canales: Facilita conexin a PCB.
- Amperaje mximo: 10 A
pg. 17
- Voltaje mximo: 300v AC, 5.0-120v DC
Arduino nano:
Microcontrolador: Atmel ATmega328
Tensin de Operacin (nivel lgico): 5V
Tensin de Entrada (recomendado): 7-12 V
Tensin de Entrada (lmites): 6-20 V
Pines E/S Digitales: 14 (de los cuales 6 proveen de salida

PWM
Entradas Analgicas: 8 Corriente mx por cada PIN de E/S:

40 mA
Frecuencia de reloj: 16 MHz
Dimensiones: 18,5mm x 43,2mm
Bluetooth hc 06:
La tensin de alimentacin es de 3.3Volts.
Su consumo en la transmisin/recepcin activa es de 8mA, y durante el aparea

miento es de 30 a 40 mA.
Antena de 2.4 Ghz incluida.
Su velocidad de transmisin de datos est entre 1200BPS y 1.3MBPS.
Temperatura de operacin -25C a 75 C
Peso 3g.
Barra de conectores:
Canales 1
Dimensiones: 10cm x 1cm x 1cm
Peso: 2g
Pasta Soldar. Se guarda en nevera de 8 a 12, punto de soladura de 230-260C

max. Con un ciclo de calentamiento por aire de 50 a 120 segundos. Envase de 8
gramos 2.5ml
Estao. Formatos disponibles: 150 y 250 Gr con una aleacin: 3% y 6%
cido frrico.
pg. 18
Formula FeCl3
Propiedades fsicas:
Apariencia: verde oscuro (cristal)
Densidad: 2800 Kg/m3
Masa molar:162,2 g/mol
Propiedades qumicas
Solubilidad en agua: 92g/100ml (20C)
Peligrosidad
NFPA 704 (asociacin nacional de proteccin contra el fuego)
Borrador mix fc 40
Material: caucho
Toxico: no
Marca: faber Castell
Marcador 0.5mm:
Color: negro
Marca: faber Castell
Papel vinil.
Color: blanco
Dimensiones: 0.5 m x 1 m
3.1.2. Detalles tcnicos del producto final
Dimensiones 7cm x6cm x 1cm

Peso : 10g
Fuente de alimentacin: 5v DC
3.2. Ingeniera bsica.
3.2.1. Descripcin de procesos.
Primero se realizar el diseo del circuito en Proteus con sus simulaciones para
verificar su correcto funcionamiento, seguidamente se imprimir el circuito PCB. El
cual se lo imprimir en una hoja vinil, y se lo fijar en una baquela usando cinta y
planchndolo. Una vez fijado se retirar el papel vinil sumergindolo en agua.
pg. 19
Seguidamente se sumergir la baquela en acido frrico, despus se lo limpiar con

un trapo y se verifica la conductividad. Una vez verificado se taladrar los puntos
donde se colocar las resistencias y las barras conectoras y se soldar, y se
ensamblar el arduino y el bluetooth. Luego se verifica su funcionamiento, pasado
el control de calidad se lo colocar en una caja para su almacenaje y su posterior
venta.
3.2.1.1. Proceso de produccin.
3.2.1.2. Proceso de comercializacin
pg. 20
La venta del producto se puede llevar a cabo de dos maneras, en oficinas (se realiza
el pedido directamente con un asesor de ventas), en Pgina Web (se realiza el
pedido y las especificaciones a travs de Internet en nuestra pgina web). Las
ventas se realizarn exclusivamente a clientes empresariales (empresas de
transportes) y adems se ofrecern productos a personas naturales. El proceso de
venta se muestra en el siguiente diagrama:
3.2.2.
Produccin y capacidad
3.2.2.1. Tiempo de ciclo.
Para el clculo de tiempo de ciclo y ciclo de este producto se toman los datos desde
la impresin del diseo hasta el empaquetado del producto. Los datos de tiempo
observado (TO) son calculados a partir de la realizacin del prototipo mediante un
proceso manual.
Para el clculo del tiempo de ciclo se utilizaron adems el tiempo estndar

(TE) y el tiempo normal (TN).
= /100
= (1 + )
pg. 21
Adems, se ha tomado datos de calificacin para en TN de 93%, y tambin

se consider una holgura por retrasos inevitables de 3%. Realizando todos los
clculos, los resultados son los siguientes:
Tiempo de ciclo= 46.96 min/producto
Ciclo= 11.62 min/productos
Tabla N2:
Clculo de Ciclo y Tiempo de Ciclo
OPERACIN TIEMPO TIEMPO TIEMPO N DE

OBSERVADO NORMAL ESTANDAR OPERARIOS
(TO) (TN) (TE)
Impresin de diseo 0.7 0.66 0.68 1
Fijar el circuito a la 3 2.82 2.90 1

baquela
Quitar papel de 12 11.28 11.62 1

baquela
Tratamiento con 11 10.34 10.65 1

cido frrico
Limpieza 0.3 0.28 0.29 1
Taladro 6 5.64 5.81 1
Soldar componentes 10.00 9.40 9.68 3
Ensamblaje de 5 4.70 4.84 1

componentes
Empaquetado 0.5 0.47 0.48 1
TIEMPO DE 46.96
CICLO
CICLO 11.62
Unid.: min/producto
Fuente: Elaboracin propia
pg. 22
3.2.2.2. Posibles cuellos de botella
Despus de realizar el clculo del tiempo de ciclo los datos nos permiten averiguar
el cuello de botella, este se encontrara en el proceso de quitar el papel de la
baquela el cual tiene un tiempo de 11.62 min/producto.
3.2.2.3. Capacidad mxima y normal
Primero se realizan los siguientes clculos:
Produccin (P). La produccin es la cantidad de bienes o servicios producidos en

un periodo de tiempo determinado, la formula y los clculos son:
Donde:
tb: Tiempo base
C : Ciclo
Para el tb se consideran 8 horas de trabajo durante 5 das por semana:

= = 41.30 = 42 productos/da.
. .

Eficiencia. La eficiencia del proceso se hall de la siguiente manera:
Frmula:

= 100

Donde:
Tc: Tiempo de ciclo
K: # de estaciones
C: ciclo
Todas las variables han sido calculadas anteriormente y el nmero de estaciones

ser de 6, por lo tanto, la eficiencia queda como sigue:
46.96
= 100 = 67.35%
611.62
Capacidad terica (CT): Para este tem se realizaron los siguientes clculos:
pg. 23
Entonces se obtiene:

8 60 26

=
11.62

= 1074 = 12888

3.2.3. Descripcin de tecnologas
3.2.3.1. Maquinaria, equipo y herramienta
Maquinaria:
Taladro manual o CNC.- El sistema de control de herramientas de la

mquina es controlado por una computadora principal y un sistema de
control numrico CNC. Est orientada a piezas de trabajo, diseada en
base a los requisitos de caractersticas y precisin de las piezas de
trabajo, su estructura compacta y flexible permite llevar a cabo un
taladrado rpido en lneas, circuitos y ms.
Herramientas:
Sierra.- Es un tipo verstil de sierra til para cortar una variedad de

materiales para proyectos. Uno de sus beneficios es que una hoja puede
cortar metal, plstico y madera.
Cautn y soporte.- Herramienta elctrica muy sencilla que posee un
conjunto de elementos que al estar correctamente conectados van a generar
en una barra de metal el calor suficiente para poder derretir los distintos
metales, utilizados para las soldaduras de los circuitos elctricos y
electrnicos.
Multitster.- Son instrumentos modernos que realizan medidas de
magnitudes elctricas. Su construccin se basa en dispositivos
semiconductores e integrados de alta perfomance. Su medida es precisa.
Vernier.- Es un instrumento que nos permite hacer medidas de longitud
mucho ms precisas que la cinta mtrica.
Desarmador.- Utilizado para ensamblar y separar diferentes tamaos de
tornillos.
Cuchilla.
Equipo:
pg. 24
Computadora.- Mquina, la cual funciona a travs de distintos software que

le permiten realizar distintas funciones, teniendo capacidades como el
almacenamiento de archivos.
Impresora.
Mesas de trabajo
Flujos de agua continua (Grifos, recipientes)
Carritos de transporte
3.2.3.2. Mobiliario y software
Proteus. Permite disear el plano elctrico del circuito que se desea realizar
con componentes muy variados, desde simples resistencias, hasta alguno
que otro microprocesador o microcontrolador, incluyendo fuentes de
alimentacin, generadores de seales y muchos otros componentes con
prestaciones diferentes.
Arduino IDE.
Excel
Word
Gmail
red drive
3.3. Centro de operaciones.

3.3.1. Macro y micro localizacin
Macrolocalizacin. La ubicacin a un nivel genrico del proyecto tendr lugar

dentro del rea geogrfica comprendida a nivel de todo el Per, en especial en la
cuidad de Cajamarca, en los siguientes barrios san Martin, san Sebastin, san Jos
y Chanchamayo. Esta rea fue seleccionada porque presenta dentro de sus
fronteras un porcentaje de accidentes leves y graves.
Como datos generales, en el ao 2011, entre Puno y Arequipa superaron el

15.9% de accidentes y contaron con una tasa de muertos de 11.8%. Aumentando
la tasa de accidentes cada ao.
Para determinar la macrolocalizacin de la planta dentro del rea formada

por los barrios de Cajamarca; se emplear el mtodo de los factores ponderados
para lo cual se debe:
Definir los factores relevantes para la localizacin.
Asignar los pesos a cada factor para indicar su importancia, estos deben sumar 1
o 100 % segn sea el caso.
pg. 25
Establecer la escala para la calificacin de los factores, esta debe ser la misma
para todas las alternativas.
Hallar los valores ponderados totales y seleccionar la alternativa de mayor

puntuacin.
En la situacin actual, los factores ms relevantes en la macrolocalizacin

del proyecto sern los enumerados seguidamente:
La cantidad de materias primas disponibles.
La cantidad de demandantes.
El costo de la mano de obra, que ser evaluado con base en los ingresos laborales
promedio.
El nivel de seguridad, que ser evaluado con base en la cantidad de delitos

registrados.
Adems, para facilitar el orden y el manejo de los factores durante la

evaluacin del lugar ptimo, se representar a cada uno con una letra diferente
como se muestra a continuacin.
A, para la cantidad de materia prima disponible.
B, para la cantidad de demandantes; medida en unidades.
C, para el costo de la mano de obra; medido en nuevos soles.
D, para el nivel de seguridad; medido en nmeros de delitos registrados.
Los porcentajes deben ser asignados de tal manera que el total sumado sea
igual a 100 %. Los pesos convenientes para cada factor sern de 40 % para el
factor A, 25 % para el factor B, 20 % para el factor C, 15 % para el factor D.
Se emplear la escala del 1 al 10 para la calificacin de los factores en cada

alternativa; en el caso del proyecto dicha calificacin tomar un valor directamente
proporcional a la cantidad real del factor presen dado en cada barrio escogido, con
excepcin de los factores C y D en cuyo caso ser inversamente proporcional
puesto que se desea valorar ms a los que menos unidades presentan. A
continuacin, se muestra la valoracin de cada alternativa segn la escala.
pg. 26
Factores Alternativas
San Martin San San Jos Chachamayo

Sebastin
A( MP) excelente Regular bueno Regular
B excelente bueno bueno bueno

(demandantes)
C (MO) regular excelente regular regular
D (delitos ) excelente regular regular excelente
Tabla N 2: ranking de factores Escala de calificacin
Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2
Cuadro de enfrentamiento
Factores A B C D CONTEO % Ponderacin(hi)
A ----- 0 1 1 2 0.25 25
B 1 ------ 1 0 2 0.25 25
C 1 1 ----- 0 2 0.25 25
D 0 1 1 ---- 2 0.25 25
8 100.00
pg. 27
Cuadro de puntajes
factor Ponderaci SAN SAN SAN CHANCHAMA

es n (hi) MARTI SEBASTI JOSE YO
N AN
1 A 25 10 25 4 10 6 15 4 10
0 0 0 0
2 B 25 10 25 6 15 6 15 6 15
0 0 0 0
3 C 25 4 10 10 25 4 10 4 10
0 0 0 0
4 D 25 10 25 4 10 4 10 10 25
0 0 0 0
puntaj 75 puntaje 60 punta 50 puntaje 60

e 0 0 je 0 0
Se obtiene la mejor puntuacin en el barrio San Martin, por el cual all se

abrir la planta de la empresa.
Microlocalizacin. Se puede hacer el pedido del producto, directamente desde las

oficinas, las cuales estarn entre las calles Jr. San Marn y Hroes del Cenepa. Este
lugar se elige por tener una facilidad de acceso, adems de ser muy concurrida ya
que existen diferentes negocios, de esa forma esta empresa se har notar,
mayormente por nuestro pblico objetivo, que son los conductores y empresarios
transportistas.
El pasaje de transporte para llegar hasta el lugar, es el urbano y por otro

lado tambin se consider el monto de alquiler que se pagar por el local, ya que,
al no ser cntrico, dicho monto no ser muy alto.
3.3.2. Tamao de la Planta
3.3.2.1. Relacin tamao materia prima.
La relacin tamao-materia prima est relacionada con la facilidad de obtener los

materiales y tambin con la cercana a nuestros clientes, este lugar debe estar
ubicado entre San Martin y Hroes del Cenepa, ya que es un lugar relativamente
cntrico y fcil de acceder tanto a proveedores como a nuestros compradores.
3.3.2.2. Relacin tamao mercado.
pg. 28
Esta condicin est relacionada con el estudio de mercado mencionado

anteriormente, en el cual podemos decir que nuestra planta debe tener la capacidad
de abastecer a todo el mbito automotriz de Cajamarca, ya sea personas
particulares o agencias de movilidad.
En la siguiente tabla podemos ver como en el ao 2014, estamos en segundo lugar

despus de lima en la demanda de autos en los ltimos meses.
3.3.2.3. Relacin tamao inversin.
El tamao de la planta en relacin de la inversin ser de 78,276.15 soles, gracias

al activo fijo tangible e intangible los cuales se detallarn ms adelante en los costos
del proyecto.
3.3.2.4. Relacin tamao financiamiento.
Para este punto debido a que no se cuenta con un capital de inicio, se analiz las
lneas de crditos del sistema financiero para acceder a un prstamo. Finalmente
se lleg a la conclusin que el tamao de planta con relacin al financiamiento es
de 78,276.15 soles los mismos de la inversin, el cual se financiara mediante el
Banco de crdito del Per.
3.3.2.5. Relacin tamao punto de equilibrio
Al final del proyecto se determina el punto de equilibrio en el cual la igualdad de

ingresos es igual a los costos del proyecto, sin embargo esta situacin se dar
siempre y cuando se produzca todo lo que se venda. En relacin al punto de
equilibrio el tamao de planta es de 63 623 soles mensuales.
3.3.3. Diseo de edificaciones e instalaciones.
3.3.3.1 Distribucin parcial: Layout: Richard Muther
pg. 29
Diagrama de operaciones
pg. 30
Diagrama de relaciones
Donde:
A: absolutamente necesaria
E: especialmente importante
I: importante
O: ordinaria
U: sin importancia
X: no deseable
Movimiento de materiales 1
Prxima operacin 2
Prevenir accidentes 3
Uso de mismos equipos 4
pg. 31
Diagrama de relaciones en el espacio
Donde:
A 4 LINEAS
E 3 LINEAS
I 2 LINEAS
O 1 LINEAS
U 0 LINEAS
X 0 LINEAS
Diagrama relacional de superficie
pg. 32
1 OFICINAS
2 LABORATORIO CMPUTO
3 MONTAJES
4 INSPECCIONES
5 TRATAMIENTOS CON AGUA
6 TRATAMIENTOS CON CIDO
7 C.N.C TALADRO
8 SOLDADURAS
9 EXPEDIR
CAPITULO 4. ESTUDIO DE LEGAL

En este tem se tratar todos los requerimientos regulatorios y legales que el
proyecto y/o empresa necesita para entrar en funcionamiento de acuerdo a las
normas dispuestas.
4.1. Forma societaria

Las sociedades se rigen por la ley 26887, Ley General de Sociedades, vigente
desde 1 de enero de 1998. Ests prev diversas clases de sociedades entre ellas
las ms conocidas son las Sociedades Annimas Abiertas y Cerradas, la sociedad
pg. 33
annima puede sujetarse al rgimen de la sociedad annima cerrada cuando tiene

no ms de veinte accionistas y no tiene acciones inscritas en el Registro Pblico del
Mercado de Valores. No se puede solicitar la inscripcin en dicho registro de las
acciones de una sociedad annima cerrada. La forma societaria de la empresa
Softcar S.A.C, es Sociedad Annima Cerrada. Como la empresa es de pequea
envergadura, el monto de inversin es de suma importancia, cuya contribucin se
da en partes iguales y el resto de inversin es tomada por prstamos de algn
banco. Los accionistas sern de 8 integrantes, esta cantidad ir aumentando sin
sobrepasar los veinte integrantes. Las caractersticas de una S.A.C son las
siguientes:
a) La denominacin de la Sociedad debe incluir la indicacin Sociedad Annima

Cerrada o las siglas S.A.C.
b) La Sociedad Annima cerrada se somete a un rgimen especial (art. 234 al 248

de la ley General de Sociedades) y en forma supletoria por las normas de la
Sociedad Annima en general, en cuanto le sean aplicables.
c) El pacto social, el estatuto o el acuerdo de Junta General adoptado por el 50%

de las acciones suscritas con derecho a voto, puede disponer que la Sociedad
Annima cerrada tenga auditora externa anual.
Se debe tener en cuenta tambin que en el caso de las Sociedades

annimas cerradas nos encontramos ante un grupo reducido de accionistas, a
quienes, les interesa no perder su porcentaje de participacin accionaria (acciones
con derecho a voto en este caso) ya que intentan dirigir la marcha de la Sociedad
e influir en la toma de decisiones o gestin social. En consecuencia, es de vital
importancia que las acciones no se diversifiquen a travs de la negociacin con
terceros, ya que disminuye el porcentaje de participacin de los accionistas antiguos
en el capital social y en consecuencia el poder de decisin de cada uno. Por esta
razn, el rgimen especial aplicable a las Sociedades Annimas cerradas establece
a las Sociedades Annimas cerradas establece los siguientes derechos:
a) Adquisicin preferente de acciones.

b) Adquisicin preferente en caso de enajenacin forzosa.
c) Transmisin de las acciones por sucesin.
4.2. Tasas Municipales:

4.2.1 Licencias de funcionamiento:
Es la autorizacin que otorga la municipalidad para el desarrollo de actividades

econmicas (comerciales, industriales o de prestacin de servicios profesionales)
pg. 34
en su jurisdiccin, ya sea como persona natural o jurdica, entes colectivos,

nacionales o extranjeros. Esta autorizacin previa, para funcionar u operar,
constituye uno de los mecanismos de equilibrio entre el derecho que tengo a ejercer
una actividad comercial privada y convivir adecuadamente con la comunidad.
Estn obligados a obtener la licencia de funcionamiento, las personas naturales,

jurdicas o entes colectivos, nacionales o extranjeros, de derecho privado o pblico,
incluyendo empresas o entidades del Estado, regionales o municipales, que
desarrollen, con o sin finalidad de lucro, actividades de comercio, industriales y/o
de servicios de manera previa a la apertura, o instalacin de establecimientos en
los que se desarrollen tales actividades. Artculos 4 .- Sujetos obligados, de la Ley
Marco de Licencia de Funcionamiento. Ley No. 28976.
El procedimiento para que la empresa obtenga la Licencia de Funcionamiento es la

siguiente:
Solicitud de zonificacin: En donde la municipalidad verifica la ubicacin de la

empresa, de acuerdo a geografas de reas geogrficas establecidas, conforme a
normas tcnicas urbansticas que regulan el uso del suelo.
Inspeccin tcnica de uso: Es la evaluacin que realiza el municipio con el fin de

verificar si el tipo de actividad econmica que desarrollas resulta ser compatible o
no con la categorizacin establecida en la zonificacin vigente.
Inspeccin tcnica de seguridad de Defensa Civil: Esto se realiza con la

verificacin de las condiciones de seguridad efectuada por los inspectores de la
municipalidad acreditados por la Defensa Civil.
Requisitos para obtener la Licencia de Funcionamiento: Presentar una solicitud

de licencia de funcionamiento con carcter de declaracin jurada, que incluya:
Nmero de Ruc.
Documento de identidad del representante legal.
Vigencia de poder del representante legal.
Declaracin jurada de Observancia de las Condiciones de Seguridad o
Inspeccin tcnica de Seguridad de Defensa Civil de Detalle o
Multidisciplinaria.
Informar en la declaracin jurada sobre el nmero de establecimientos de
acuerdo a la normativa vigente.
Copia simple de autorizacin sectorial.
pg. 35
Verificados estos requisitos se procede al pago de la tasa de licencia de

funcionamiento municipal.
As mismo Softcar S.A.C usar el tipo de Licencia de Funcionamiento Definitivo,

debido a que tiene carcter indeterminado y se emite de conformidad con el TUPA
(Texto nico de Procedimientos Administrativos) de cada Gobierno Local o
Provincial (Segn el Ministerio de la Produccin del Per, 2013). Tambin, el
Instituto Nacional de Defensa de la competencia y de la Proteccin Propiedad
Intelectual (INDECOPI), a travs de la Comisin de Acceso al Mercado, supervisa
el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley Marco de Licencia de
Funcionamiento. Es importante, mencionar que INDECOPI considera a las tasas
municipales como una barrera burocrtica, es decir, es un acto o disposicin de la
Administracin Pblica que tiene por efecto impedir u obstaculizar el acceso o
permanencia de los agentes econmicos en el mercado, modificando directamente
las condiciones exigentes para que dichos agentes puedan ejercer su actividad
(SUNAT, 2013b). La tasa por licencia de funcionamiento deber reflejar el costo
real de del procedimiento vinculado a su otorgamiento, el cual incluye los siguientes
conceptos a cargo de la municipalidad: Evaluar por zonificacin, compatibilidad de
uso e inspeccin tcnica de Seguridad en Defensa Civil Bsica. Para fines de lo
anterior mencionado la municipalidad debe acreditar la existencia de la respectiva
estructura de costos y observar y observar lo dispuesto por la ley de Tributacin
Municipal, Decreto Legislativo N 776 y la Ley del Procedimiento Administrativo
General, Ley N 2744, Decreto Supremo N 156-2004-EF. Segn la Municipalidad
Provincial de Cajamarca (2013), los derechos de tramitacin 5.6762% UIT, el cual
equivale a 207.18 nuevos soles; as mismo de se realiza un pago de 1.2644 UIT, el
cual equivale a 46,15 nuevos soles para la obtencin del Certificado de Inspeccin
Tcnica de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multidisciplinaria. A stos
costos se le agrega otros gastos, siendo un total a pagar para la licencia de
funcionamiento de 276.38 nuevos soles, el cual representa el 8% de UIT.
pg. 36
Manifestando lo anterior se sigue el siguiente flujograma:
4.3. Legislacin laboral y tributaria
Legislacin Laboral
La legislacin laboral est regida segn el Texto nico Ordenado del Decreto
Legislativo N 728, Ley de productividad y competitividad laboral Decreto
Supremo N 003-97-TR. Esta Ley tiene como objetivos fomentar la capacitacin y
formacin laboral como mecanismos de mejoramiento de sus ingresos y la
productividad del trabajo, propiciar la transferencia de las personas ocupadas,
proteger a los trabajadores contra el despido arbitrario, entre otros.
Por ley, la empresa estar obligada a retener como mnimo el 9% de la

Remuneracin por concepto de contribucin a ESSALUD. Adems, se debe retener
el 13% para el Sistema Nacional de Pensiones caso el trabajador no cuente con
una AFP. Como contribucin al SENATI, se debe pagar el 0.75% sobre el total de
remuneraciones de los trabajadores. Este pago no es obligatorio para las empresas
que cuenten con menos de 20 trabajadores.
Beneficios Sociales
Vacaciones: el decreto Legislativo N 713 regula el descanso semanal remunerado,

los feriados no laborables y las vacaciones anuales pagadas a los trabajadores.
Gratificaciones: todos los trabajadores contratados a tiempo indefinido o parcial

tienen derecho a recibir dos gratificaciones anuales: una en Fiestas Patrias y otra
en Navidad. Esto equivale a una remuneracin ntegra siempre y cuando el
pg. 37
trabajador haya laborado durante todo el semestre, de no ser este caso ser
reducida proporcionalmente contabilizando los meses y das laborados en el
semestre. Esta gratificacin no est sujeta a descuento de AFP ni al aporte de
EsSalud.
Participacin de utilidades: se calcula en base a las rentas gravadas con el impuesto

a la renta del empleador. Las tasas son equivalentes al 5%, 8% y 10 % dependiendo
de rubro o actividad de la empresa. Se debe notar que este beneficio no se aplicar
si la compaa tiene menos de 20 empleados. El empleador podr negociar con los
empleados que reciban una remuneracin igual o mayor a S./ 7200 al ao a la no
participacin en el reparto de utilidades.
Compensaciones por tiempo de servicio (CTS): es un beneficio que atiende las

posibles contingencias que origine el cese del trabajador. Se pueden acoger a esta
ley todos aquellos trabajadores que cumplan una jornada mnima de 4 horas diarias.
Corresponde a 15 das de remuneracin por cada ao de servicio hasta un mximo
de 90 das.
Legislacin Tributaria
De acuerdo a la norma nacional vigente, Softcar SAC debe cumplir con los
siguientes tributos:
Impuesto general a las ventas: Representa el 16% de las ventas netas. Del mismo
modo, se paga el IGV al efectuar comprar con facturas a los proveedores de la
empresa, el cual sirve para deducir el impuesto a la renta mediante el crdito fiscal.
Adicionalmente se paga el impuesto de promocin municipal (IPM), que representas
un 2% de las ventas netas.
Impuesto a la renta: Es aquel impuesto que se grava a los ingresos de personas

naturales tanto como jurdicas. En nuestro caso el impuesto a la renta se aplica
sobre la base de tercera categora. Cabe resaltar que DEO SAC estar sujeta al
rgimen general del impuesto a la renta por las caractersticas de sus ingresos.
Adems hay dos formas de abonar el impuesto a la renta:
Declaracin de pagos y cuentas mensuales: Esta forma de pago se

puede pagar mediante el mtodo del coeficiente sobre los ingresos netos
mensuales o un solo pago del 2% de los ingresos netos mensuales.
Declaracin anual y pago de regulacin: Es un solo abono del 30% sobre
la renta imponible.
pg. 38
Impuesto predial: Este impuesto grava el valor de los predios urbanos y rsticos
en base a un autoevalo de forma anual. ste se calcula aplicando los aranceles y
precios unitarios de construccin que formula el Consejo Nacional de Tasaciones,
luego se aprueba por el Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. El
mtodo de autoevalo se aplica de acuerdo al nmero de UIT, en nuestro caso que
se factura ms de 60 UIT, el impuesto correspondiente ser 1% de una UIT.
Impuesto a las transacciones financieras: El ITF se aplica sobre cada retiro y

depsito realizado de una cuenta bancaria a empresa que se encuentran dentro del
sistema financiero nacional. Dicho impuesto representa el 0.05% a determinadas
transacciones financieras.
Arbitrios municipales: Este pago se realiza en contraprestacin a los servicios

recibidos tales como limpieza pblica, mantenimiento de parques y jardines y
serenazgo de forma trimestral. A continuacin se muestra un cuadro con el valor de
los arbitrios de acuerdo al valor del predio.
Cuadro N1: Arbitrios municipales para predios destinados a industrias
Fuente: Municipalidad de Lima
4.4. Otros Aspectos Legales.

4.4.1. Registro de produccin industrial nacional (RPIN)
De acuerdo a la ley general de industrias (Ley N 23407), se establece que todos

los productos manufacturados en el pas se deben inscribir obligatoriamente en el
RPIN. Dicha inscripcin permite obtener una base de datos actualizada de la
pg. 39
produccin industrial y colabora con el INEI para calcular el PBI. Para obtener el
registro se debe cumplir con los siguientes requisitos:
Presentar el formulario del RPIN llenado y dos copias.

De ser necesario, presentar un certificado de ensayos para productos
sujetos a Norma Tcnica Peruana Obligatoria (NTPO) vigente, otorgado por
INDECOPI o PRODUCE.
Copia del registro sanitario.
Cumplir con las especificaciones del sector al que pertenece la empresa, en
este caso, automotriz.
Copia del RUC y la licencia municipal.
El pago correspondiente es el 0.1% de la UIT por producto.
4.4.2. Registro de marca:
El registro de la marca se realiza en INDECOPI. Para obtener dicho registro se debe

cumplir con los siguientes requisitos:
Presentar 3 ejemplares del formato de la solicitud correspondiente, uno de

los cuales sirve de cargo.
Datos de identificacin del solicitante.
Indicar el signo que se pretende registrar, en caso de contener elementos
grficos se debe adjuntar tres copias de 5cmx5cm a color.
Determinar los productos, actividades econmicas que se desea registrar
as como tambin la clase o clases de acuerdo a la clasificacin Niza.
Se debe realizar una bsqueda figurativa para conocer los signos
registrados con anterioridad. En el caso de una clase el costo es 1.07% de
una UIT (S/. 38.46).
Adjuntar la constancia de pago del derecho del trmite, cuyo costo es
14.86% de una UIT (S/. 534.99).
Una vez que se cumplan con los requisitos, se otorga la orden de
publicacin, en un plazo no mayor a 30 das hbiles se debe acercar a las
oficinas del diario El Peruano y solicitar la publicacin correspondiente.
4.4.3. Regulacin Sanitaria y Ambiental:
Obtener registro Sanitario
Para obtener el registro sanitario se debe efectuar el trmite en la DIGEMID, la cual

exige que se cumplan los siguientes requisitos:
pg. 40
Presentar el formato de registro de llenado del producto.

Presentar anlisis fisicoqumico y microbiolgico del producto (uno por cada
presentacin). Se debe realizar en el laboratorio del fabricante, previa firma
del jefe de control de calidad, o algn laboratorio acreditado por INDECOPI.
Estos documentos deben ser avalados por el representante legal de la
empresa, en este caso el gerente general.
Presentar el proyecto de arte de la etiqueta del producto.
Presentar informacin tcnica correspondiente a las tres presentaciones
que se planea ofrecer al mercado Cajamarquino.
Normas competentes
Se debe cumplir con la Ley General de Salud N 26842, cuya norma se rige para
productos de higiene personal y otros. Para cumplir con esta ley es necesario
reglamentar los procesos de registro, control y vigilancia sanitaria.
Normatividad ambiental
Respecto a la normatividad ambiental, la empresa deber cumplir con la evaluacin

de declaracin de impacto ambiental. sta es otorgada por el Ministerio de
Produccin y comprende un estudio amplio respecto a los aspectos e impactos
ambientales correspondientes o externalidades que puedan generar un impacto
ambiental.
4.4.4. Base legal de exportacin
Inscripcin y Reinscripcin en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas

de Consumo Humano: es necesario para obtener el certificado de funcionamiento
y exportacin. A continuacin se mencionan los requisitos:
Solicitud nica de Comercio Exterior (SUCE).

Resultados de los anlisis fsico, qumico y microbiolgico del producto
terminado, confirmando su aptitud de acuerdo a la normatividad sanitaria
vigente, otorgado por un laboratorio acreditado o del laboratorio del control
de calidad de la fbrica.
Certificado de Libre Comercializacin (o similar) o Certificado Sanitario
emitido por la Autoridad Competente del pas de origen, en original o copia
refrendada por el consulado respectivo, cuando el alimento o bebida sea
importado.
Informacin que contendr el rotulado o etiquetado.
pg. 41
Anlisis bromatolgico practicado por un laboratorio acreditado por

INDECOPI para los alimentos y bebidas de regmenes especiales, los
mismos que debern sealar sus propiedades nutricionales.
Comprobante de Pago de Derecho de Trmite.
Licencia de funcionamiento de una planta industrial: este es uno de los

principales documentos que se requieren para que la planta pueda ser
implementada, adems se deber gestionar el permiso de edificacin, el cual a su
vez garantiza el cuidado del medio ambiente y el bienestar de la comunidad.
Etiquetado: El etiquetado esta normado de acuerdo a los requerimientos de cada

pas, el cual debe contener el contenido nutricional del producto, cdigo de barras,
origen del producto, cdigo de la planta registradora, entre otros.
Certificado de origen: es un documento de carcter oficial, que sirve para acreditar

la procedencia de las mercaderas, de esta manera poder acogerse a los beneficios
concedidos a la nacin. La principal ventaja es que permite que los productos
exportados desde Per, gocen de las preferencias arancelarias negociadas en el
marco de los acuerdos comerciales suscritos, siempre y cuando no se encuentren
en la lista de excepciones. Este certificado se emite por el MINCETUR o una
Declaracin de Origen emitida por un Exportador Autorizado, en ambos casos
debern ser diligenciados en ingls y tendrn una validez de 1 ao desde la fecha
de que fue emitida o completada. El exportador que solicite un certificado de origen
debe estar preparado para presentar en cualquier momento a la entidad que emite
dicho certificado, todos los documentos que demuestren el carcter originario de la
mercanca, los cuales se debern conservar por un periodo mnimo de cinco aos
desde la fecha de la emisin35. A continuacin se listan los requisitos para el trmite
del mismo:
Certificado de origen debidamente diligenciado, firmado y sellado por el

exportador. Este certificado es otorgado por la entidad gremial delegada por
el MINCETUR, el interesado deber presentar documentos que acrediten
que la mercadera cumple las normas de origen.
Copia al carbn y/o fotocopia legible de la factura de exportacin,
correctamente diligenciada.
Declaracin jurada del productor o declaracin de origen de la mercanca.
Fotocopia simple del RUC
pg. 42
Copia simple del recibo de pago por derecho de trmite.

Visacin: (1% de la UIT ms IGV).
CAPITULO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL

5.1. Planeamiento Estratgico
Nuestra empresa tiene metas y retos que cumplir los cuales estn plasmados en
este plan estratgico, el cual es lo suficientemente flexible para poder concretar las
grandes decisiones que nos orientaran a una gestin excelente, lo cual nos permite:
Aclarar nuestras metas futuras haciendo ms corta la distancia para

alcanzarlas.
Reforzar nuestros principios plasmados en la visin, misin y estrategias.
Mejorar el trabajo en nuestra organizacin.
Realizar una buena gestin de procesos y recursos humanos.
5.1.1 Misin
Somos una empresa creadora de artculos para autos, cuyo fin es el de brindar la
mayor comodidad para nuestros clientes gracias a la calidad y elegancia de nuestro
producto.
5.1.2 Visin
Ser una de las mejores empresas creadoras de artculos para autos a nivel
internacional que se diferencia por su calidad, utilidad y elegancia.
5.1.3 Objetivos tcticos y estratgicos.
Para que nuestra empresa tenga xito, es fundamental establecer objetivos tcticos
y estratgicos con el fin de medir la eficacia y productividad de la empresa, as
mismo tambin sirve como motivacin para nuestros colaboradores.
Institucionales.
Crear una imagen reconocida internacionalmente por su transparencia y calidad.
Difundir nuestro Plan Estratgico Organizacional a nuestros colaboradores.
Mejorar el rea de produccin hacindola ms eficiente y eficaz.
De Marketing.
Promocionar el producto a travs de internet como redes sociales (Facebook,

Twitter, Instagram, etc.) y creando una pgina web en la cual se podr recibir
pedidos y brindar informacin sobre la aplicacin.
pg. 43
Dar a conocer y posicionar internacionalmente el producto.
Operacionales.
Desarrollar estrategias para evitar cuellos de botella y optimizar tiempos.
Capacitar a los operarios constantemente con temas actualizados de

automatizacin.
Realizar investigaciones para desarrollar nuevos artculos para automviles cada

vez ms actualizados.
Financieros.
Recuperar la inversin en aproximadamente 2 aos.
Desarrollar con los proveedores estrategias de pago accesible.
Examinar el crecimiento econmico de la empresa realizando anlisis financieros

mensuales.
Recursos Humanos.
Contratar colaboradores con el perfil profesional que requiere la empresa.
Desarrollar un buen ambiente laboral trabajando todos en equipo.
Brindar capacitaciones a los colaboradores para la mejor gestin del producto y del
talento humano.
Desarrollar incentivos para los colaboradores.
5.1.4 Anlisis FODA
FORTALEZA
Producto eficiente y prctico para las personas con automviles.

Conocimiento tcnico y tecnolgico del producto y su proceso.
Produccin basada en la calidad y la elegancia.
Precio de compra accesible.
OPORTUNIDADES
Creciente demanda de compra de automviles a nivel nacional e

internacional.
Alto ndice de promocin por pases europeos y asiticos.
Distintos mercados internacionales.
Aumento de empresas de transporte.
pg. 44
Aparecimiento de nuevos patrones sociales y estilos de vida ms

sofisticada.
Acceso a tecnologas modernas.
DEBILIDADES.
Falta de mano de obra calificada.

Poca inversin.
La empresa no cuenta sistemas automatizados.
AMENAZAS
Tecnologa deficiente en nuestro pas.

Competidores ya posicionados.
Economa a nivel nacional y regional inestable.
5.1.4 Estrategias.
Estrategia de competencia en precios: Para esta estrategia el producto tiene un

precio acorde a su utilidad y calidad, adems de ser accesible para nuestros clientes
logrando as entrar al mercado con un precio accesible.
Estrategia de diferenciacin: La estrategia de diferenciacin, como su propio

nombre lo dice, nos habla de un valor agregado en base a estndares de calidad,
en este caso SoftCar es un producto innovador el cual puede posicionarse en el
mercado debido a su utilidad.
Estrategia de desarrollo del producto: La empresa desea crear nuevos artculos

innovadores para automviles, implementando nuevas reas de trabajo y
capacitando a su personal.
Estrategias de penetracin de mercado: Se considera que podemos crecer

debido a que no existe una empresa de este tipo en la regin, adems de ser uno
de los departamentos con mayor afluencia de automviles a nivel nacional.
Estrategias de desarrollo del mercado: En esta estrategia se buscara nuevos

segmentos de mercado, en este caso se ha pensado en distribuir a distintos lugares
del pas.
Estructura Organizacional.
pg. 45
gerente
general
Jefe de
Administrador Jefe de Ventas
Operaciones
Tcnico en Operarios de
computacin produccin
5.2. Plan de Mercadotecnia
Cualidad Intrnseca.
SoftCar S.A.C. es una empresa que incurrir en el rubro de la automatizacin, con

la creacin de un artculo para automvil, brindando un servicio de calidad
confianza y sofisticado a sus clientes.
Costo para el Cliente.
La empresa ha previsto su precio respecto al mercado objetivo, a los costos de

produccin y a la economa actual, colocando as un precio accesible a para los
clientes.
Conveniencia.
En este caso el producto se cre en relacin a la demanda nacional y regional de

automviles y a los accidentes causados por los mismos, los cuales brindan una
ventaja competitiva en el mercado.
Comunicacin.
El plan de comunicacin es para dar a conocer a nuestros futuros consumidores y

as mismo incentivar su compra se utilizar.
Publicidad.
Marketing directo.
Patrocinios.
Venta en la cadena de automviles (Toyota, Hyundai, etc)
pg. 46
Posicionamiento.
Nuestra estrategia y ventaja de posicionamiento es el nuevo nicho de mercado que

estamos abriendo en el lugar, puesto que no existe ninguna empresa que fabrique
artculos para autos.
5.3. Equipo de Trabajo
A continuacin, se detalla el perfil y cargo de cada integrante de la empresa, estos

son:
Cargo: gerente general.
Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar,

calcular y deducir el trabajo de la empresa, adems de contratar al personal
adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo
Formacin acadmica: Titulado y colegiado de la carrera de ingeniera

industrial.
Sexo: Masculino o femenino..
Planificar los objetivos generales y especficos de la empresa a corto y largo
plazo.
Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como tambin de las
funciones y los cargos.
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un lder dentro de
sta.
Controlar las actividades planificadas comparndolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar
el nmero y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver
sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa.
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre otros.
Realizar clculos matemticos, algebraicos y financieros.
Deducir o concluir los anlisis efectuados anteriormente.
Cargo: administrador.
El Licenciado en Administracin debe ser un profesional universitario preparado de

manera integral con una slida formacin humanstica, cientfica y tecnolgica, con
pg. 47
una visin multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hbil en el campo

de la Planificacin, la Organizacin, la Direccin y el Control, especialista en
coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales.
Debe poseer una mentalidad analtica, reflexiva, crtica, creadora,

orientadora y con una capacidad promotora que le permita tener activa y
protagnica participacin en el desarrollo econmico y social, que sea capaz de
interpretar las estructuras histricas, econmicas, sociales y polticas del pas para
captar racionalmente su realidad, adoptando una posicin cientfica frente a stas
diversas problemticas, proporcionando alternativas de solucin y participando
activamente en el desarrollo de dichas alternativas.
Cargo: Jefe de operaciones.
Proteccin de los activos de la compaa

Mantener el cumplimiento de las polticas y procedimientos de la compaa.
Mantener la confidencialidad de RR.HH., financiera y de otros documentos
exclusivos de la compaa.
Asegurar que todos los empleados reciban capacitacin de acuerdo con las
normas de la compaa y se registren en la Matriz de capacitacin.
Asegurar que la oficina de operaciones conserve un orden de trabajo
estndar; que se lleven todos los archivos de conformidad con las normas
de la compaa y que el rea de trabajo se mantenga limpia, organizada y
preparada para una auditora en todo momento.
Finalizacin oportuna de todos los documentos generados en la oficina,
demostrando la cantidad apropiada de urgencia con todas las fechas lmites.
Preparacin y debido registro de todos los medios, puntos de ventas con
caja registradora y depsitos.
Realizacin precisa de los trmites y orientaciones de nuevo personal
contratado, siguiendo las instrucciones del Gerente de tienda, con nfasis
en los programas Base y entrenamiento en registradoras de acuerdo con los
estndares de la empresa.
Preparacin de la nmina y participacin en el horario de los asociados.
Mantener actualizaciones del archivo de precios de los artculos.
Cumplimiento con los procedimientos de manejo, recepcin, seguridad y
mantenimiento de dinero en efectivo.
pg. 48
Comunicacin oportuna con la gerencia en relacin con todos los asuntos

corporativos, de asociados y de clientes.
Apoyar las operaciones de la etapa de entrada segn sea necesario.
Garantizando que todos los clientes de OSJL reciban el mejor servicio
posible tanto en el rea como en el punto de ventas.
Garantizar que todas las devoluciones de mercanca de proveedores y del
almacn sean enviadas de acuerdo con el programa y que los ajustes de
inventario sean ingresados a los sistemas de manera oportuna.
Manejar las comunicaciones entrantes y salientes diariamente
(diseminacin y recuperacin) con la oficina local, la oficina regional y otras,
segn sea necesario.
Garantizar que la mercanca daada sea manejada diariamente y siguiendo
los procedimientos.
Otras tareas asignadas al Gerente de tienda.
Cargo: Jefe de ventas
Capacidad para administrar, formar y motivar a un equipo de personal de

ventas.
Conocer el proceso de venta, lo cual es tan importante como la capacidad
de venta misma.
Cualidades de liderazgo, entusiasmo e iniciativa.
Dotes para la comunicacin.
Confianza para hablar delante de grupos de personas.
Capacidad para resolver los problemas.
Tacto y diplomacia.
Capacidad negociadora.
Capacidad de organizacin y planificacin.
Conocimientos administrativos para encargarse de informes de ventas,
consultas, pedidos y garantas.
Conocimientos de clculo para preparar y supervisar los presupuestos y
objetivos de ventas.
Capacidad para tratar con diversas clases de personas y ocuparse de
diferentes actividades a la vez.
Puede ser necesario el conocimiento de idiomas puesto que uno de los
objetivos de la empresa es exportar.
Cargo: Tcnico en computacin.
pg. 49
Instalacin y soporte de sistemas software.

Diseo y ejecucin de planes de mantenimiento de hardware.
Anlisis, diseo y desarrollo de sistemas de computacin.
Operador de Bases de Datos.
Implementacin y mantenimiento de redes LAN.
Programar, documentar e implementar sistemas mecanizados.
Disear y ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware de
computadoras.
Seleccionar y usar adecuadamente equipos de computacin.
Organizar procedimientos relacionados con la implantacin de sistemas de
informacin.
Utilizar los lenguajes de programacin de ms uso, as como emplear un
criterio lgico para la utilizacin de diversos programas o paquetes de
computacin.
Captar y resolver problemas a travs del computador.
Desarrollar tcnicas operativas para la estructura y redaccin de
documentos y su procesamiento mecanizado.
Cargo: Operarios de produccin.
Ejecuta las ordenes de trabajo que le son asignadas y autorizadas por el Jefe de
Operaciones, considerando los requerimientos especficos de los registros de su
rea; fabricar piezas mecanizadas, mediante el uso de mquinas y herramientas,
cumpliendo con las especificaciones de los clientes, sin dejar de lado la calidad en
las piezas maquinadas.
Uso apropiado de mquinas y herramientas asignadas para ejecucin de las

rdenes de Trabajo.
Realizar el marcaje de los productos procesados o terminados, con base en
las instrucciones del rea de Calidad y/o el Coordinador de Produccin.
Realizar las Rutinas de Mantenimiento preventivo que le sean asignadas.
Maquinados de productos de acuerdo a las especificaciones indicadas por
su superior.
Elaborar reportes peridicos de las tareas asignadas.
pg. 50
Reportar y dar seguimiento al estatus de los productos a maquinar o corte.

Realizar la inspeccin del producto durante el proceso.
Realizar cualquier otra funcin que le sea solicitada por el jefe de
operaciones.
CAPITULO 6. ESTUDIO DE INGRESOS Y COSTOS

En este captulo se determina la inversin, el financiamiento y los presupuestos del
proyecto, estimando adems los estados financieros. Todos los montos estn
expresados en nuevos soles. As mismo para dichos costos es necesario contar
con la cantidad de produccin o la cantidad demanda (esta cantidad ya se calcul
en los captulos anteriores), as mismo se cuenta con el costo unitario de s/.76.61
por unidad de producto calculado de acuerdo a todos los costos involucrados en el
proyecto.
Tabla N3: Demanda e ingresos
DEMANDA EN UNIDADES
ao Mensual Anual Precio ingresos anuales
2017 1284 15412 S/. 76.61 S/. 1,180,640.66
2018 1413 16953 S/. 76.61 S/. 1,298,704.73
2019 1554 18648 S/. 76.61 S/. 1,428,575.20
2020 1709 20513 S/. 76.61 S/. 1,571,432.72
2021 1880 22564 S/. 76.61 S/. 1,728,575.99
Fuente: Elaboracin Propia
6.1. Inversiones
A continuacin, se detallan las inversiones que se requieren para la puesta en

marcha del proyecto de acuerdo al tamao del proyecto. En la Tabla 4 se puede
observar el total de inversin en los activos, el cual es de S/. 6,546.83. As mismo
para dicha inversin se considera que la participacin porcentual del banco es de
100%.
Tabla N4: Estructura del capital de trabajo
pg. 51
Inversiones Inversin prstamo

Total bancario
Total Activo Fijo Tangible S/. 5,406.83 S/. 5,406.83
Total activo Intangible S/. 1,140.00 S/. 1,140.00
Total Inversin en Activos S/. 6,546.83
Capital de Trabajo S/. 71,729.33 S/. 71,729.33
Total en soles S/. 78,276.15 S/. 78,276.15
Participacin porcentual 100% 100%
6.1.1. Inversiones en Activo Fijo
Las inversiones en el activo fijo se han calculado de acuerdo a los requerimientos

para producir los productos de un mes. As mismo en la Tabla 5 se muestra la
Inversin en el Activo Fijo Tangible incluido IGV y en la Tabla 6 sin IGV.
Tabla N5: Inversin en activo fijo tangible Incluido IGV
inversiones Inversin total prstamo

bancario
total activo fijo tangible (incluido S/. 5,406.83 S/. 5,406.83

IGV)
acido frrico S/. 812.00 S/. 812.00
Borrador mix fc S/. 3.00 S/. 3.00
impresora S/. 211.76 S/. 211.76
Marcador 0.5mm S/. 6.00 S/. 6.00
mesas S/. 450.00 S/. 450.00
Escritorio S/. 200.00 S/. 200.00
computadora S/. 2,052.57 S/. 2,052.57
equipos S/. 200.00 S/. 200.00
Carritos de transporte S/. 400.00 S/. 400.00
Desarmador S/. 18.00 S/. 18.00
pg. 52
Cuchilla S/. 20.00 S/. 20.00
Taladro manual S/. 750.00 S/. 750.00
Sierra S/. 4.50 S/. 4.50
destornilladores S/. 27.00 S/. 27.00
Cautn y soporte S/. 147.00 S/. 147.00
Multitster S/. 58.00 S/. 58.00
Papel vinil S/. 47.00 S/. 47.00
Tabla N6: Inversin en activo fijo tangible sin

IGV
total activo fijo tangible (sin S/. 5,406.83

IGV)
acido frrico S/. 812
Borrador mix fc S/. 2.46
impresora S/. 173.64
Marcador 0.5mm S/. 4.92
mesas S/. 369.00
Escritorio S/. 164.00
computadora S/. 1,683.10
equipos S/. 164.00
Carritos de transporte S/. 328.00
Desarmador S/. 14.76
Cuchilla S/. 16.40
Taladro manual S/. 615.00
Sierra S/. 3.69
destornilladores S/. 22.14
Cautn y soporte S/. 120.54
pg. 53
Multitster S/. 47.56
Papel vinil S/. 38.54
6.1.2. Inversiones en Activo Intangible.
Las inversiones en el Activo Intangible se detallan en las Tablas 7 y 8, con y sin

IGV, respectivamente.
Tabla N7: Inversin en el Activo Fijo Intangible incluido IGV
inversiones Inversin Prstamo

total bancario
Total Activo intangible (incluido S/. 1,140.00 S/. 1,140.00

IGV)
Electricidad S/. 100.00 S/. 100.00
Alquiler de local S/. 350.00 S/. 350.00
Agua S/. 150.00 S/. 150.00
Telfono e internet S/. 90.00 S/. 90.00
Licencia Municipal S/. 450.00 S/. 450.00
Tabla N8: Inversin en el Activo Fijo Intangible sin

IGV
Total Activo intangible (sin S/. 1,140.00

IGV)
Electricidad S/. 100.00
Alquiler de local S/. 350
Agua S/. 150.00
Telfono e internet S/. 90.00
Licencia Municipal S/. 450.00
pg. 54
6.1.3. Inversin en Capital de Trabajo
Para el clculo del capital de trabajo del proyecto se realiz empleando el mtodo
del dficit acumulado mximo. Este mtodo consiste en estimar el flujo de ingresos
y egresos mensuales. Mediante el uso de estos se calcula el saldo restante que
puede resultar supervit (positivo) o dficit (negativo). Por ltimo, se acumulan los
saldos de cada mes para encontrar el dficit acumulado mximo el cual ser el
capital de trabajo necesario para el proyecto; dicho clculo se muestra en la Tabla
9.
pg. 55
Tabla N9: Capital de trabajo
mes 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembr Octubre Noviembre Diciembre
e
INGRESOS S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
90,090.17 90,090.17 90,090.17 90,090.17 90,090.17 90,090.17 90,090.17 90,090.17 99,099.18 109,009.10 119,910.01 131,901.01
EGRESOS S/. 7 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
1,729.33 68,787.50 68,787.50 68,787.50 68,787.50 68,787.50 68,787.50 68,787.50 68,787.50 75,149.80 82,148.33 89,846.71 98,314.93
materia prima S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 59,917.00 65,908.70 72,499.57 79,749.53 87,724.48
Mano de obra S/. S/. S/. 3,706.00 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
3,706.00 3,706.00 3,706.00 3,706.00 3,706.00 3,706.00 3,706.00 3,706.00 4,076.60 4,484.26 4,932.69 5,425.95
Costos Indirectos S/. S/. S/. 1,562.50 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
de Fab. 6,546.83 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50 1,562.50
Gastos ventas S/. S/. S/. 1,602.00 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
3,642.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00 1,602.00
Gasto S/. S/. S/. 2,000.00 S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
administrativos 4,464.33 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00 2,000.00
Saldo S/. - S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
71,729.33 21,302.67 21,302.67 21,302.67 21,302.67 21,302.67 21,302.67 21,302.67 21,302.67 23,949.38 26,860.77 30,063.30 33,586.08
Saldo acumulado S/. - S/. - S/. - S/. - S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
71,729.33 50,426.66 29,123.99 7,821.32 13,481.35 34,784.01 56,086.68 77,389.35 98,692.02 122,641.40 149,502.18 179,565.48 213,151.56
pg. 56
6.2. Costos y Gastos Proyectados
Los Costos y Gastos Proyectados para la ejecucin y puesta en marcha del

proyecto se detallan a continuacin. As mismo en la Tabla 10 se puede observar
el costo de produccin, el margen de utilidad y precios por unidad de producto el
cual es de s/. 76.61 por unidad incluido IGV.
Tabla N10: precio
Costo de produccin S/. 54.10
Margen de utilidad 20% S/. 10.82
Precio sin IGV S/. 64.92
IGV 18% S/. 11.69
PRECIO CON IGV (unidad) S/. 76.61
6.2.1. Materia Prima Directa
Los costos de materia prima directa se han calculado en base de la cantidad de

unidades a producir del primer mes (1176 unidades).
Tabla N11: Costos directos de fabricacin (1176 unidades)
Materia Prima Unidad de Cantidades Costo Costo Total Porcentaje

Medida requeridas Unitario
Arduino nano unidades 1176 S/. 21.00 S/. 24,696.00 41.22%
Baquela unidades 47 S/. 80.00 S/. 3,760.00 6.28%
Mdulo bluetooh unidades 1176 S/. 25.00 S/. 29,400.00 49.07%
Barra conectora unidades 1176 S/. 0.70 S/. 823.20 1.37%
Pasta soldar unidades 3 S/. 5.00 S/. 15.00 0.03%
Estao unidades 58 S/. 15.00 S/. 870.00 1.45%
pg. 57
borneras unidades 1176 S/. 0.30 S/. 352.80 0.59%
TOTAL S/. 59,917.00 100.00%
6.2.2. Mano de Obra Directa
El costo de Mano de Obra directa se ha considerado de acuerdo a lo los costos del

mercado actual.
Tabla N12: Mano de Obra Directa
M.O.D Cantidad Sueldo (+)ESSALUD costo total

mensual
Tcnico en computacin 1 S/. 1,000.00 S/. 90.00 S/. 1,090.000
Operarios de 3 S/. 900.00 S/. 81.00 S/. 981.000

Produccin
Jefe de operaciones 1 S/. 1,500.00 S/. 135.00 S/. 1,635.000
Total S/. 3,706.00
6.2.3. Costos Indirectos de Fabricacin
Los Costos Indirecto de Fabricacin a considerar se muestran en la Tabla 13:
Tabla N13: Costos Indirectos de Fabricacin
C.I.F unidad cantid costo costo total porcentaje

es ad unitario
Borrador mix fc unidad 3 S/. 1.00 S/. 3.00 0.046%
Electricidad S/. 100.00 S/. 100.00 1.527%
Agua S/. 150.00 S/. 150.00 2.291%
impresora unidad 1 S/. 211.76 S/. 211.76 3.235%
Telfono e S/. 90.00 S/. 90.00 1.375%

internet
Marcador 0.5mm unidad 3 S/. 2.00 S/. 6.00 0.092%
cido frrico litros 58 S/. 14.00 S/. 812.00 12.403%
pg. 58
mesas unidad 3 S/. 150.00 S/. 450.00 6.874%
Escritorio unidad 1 S/. 200.00 S/. 200.00 3.055%
Licencia S/. 450.00 S/. 450.00 6.874%

Municipal
computadora unidad 1 S/. 2,052.57 S/. 2,052.57 31.352%
equipos S/. S/. 3.05

200.00 200.00 5%
Carritos de unidad 2 S/. 200.00 S/. 400.00 6.110%

transporte
Desarmador unidad 3 S/. 6.00 S/. 18.00 0.275%
Cuchilla unidad 2 S/. 10.00 S/. 20.00 0.305%
Taladro manual unidad 1 S/. 750.00 S/. 750.00 11.456%
Sierra unidad 3 S/. 1.50 S/. 4.50 0.069%
destornilladores unidad 3 S/. 9.00 S/. 27.00 0.412%
Cautn y soporte unidad 3 S/. 49.00 S/. 147.00 2.245%
Multitster unidad 2 S/. 29.00 S/. 58.00 0.886%
Papel vinil unidad 47 S/. 1.00 S/. 47.00 0.718%
Alquiler de local S/. 350.00 S/. 350.00 5.346%
TOTAL S/. 6,546.83 100.000%
6.2.3.1. Gastos de Administracin
Los gastos de Administracin se muestran en la Tabla 14:
Tabla N14: Gastos de Administracin
G.A Cantidad Costo Unitario Costo total Porcentaje
Administrador 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 44.80%
Computadora 1 S/. 2,052.57 S/. 2,052.57 45.98%
Impresora 1 S/. 211.76 S/. 211.76 4.74%
Escritorio 1 S/. 200.00 S/. 200.00 4.48%
pg. 59
TOTAL S/. 4,464.33 100.00%
6.2.3.2. Gastos de Ventas
Los gastos de ventas se muestran en la Tabla 15:
Tabla N15: Gasto de Ventas
G.V Cantidad Costo unitario Costo total Porcentaje
publicidad S/. 2,000.00 S/. 2,000.00 54.91%
baners 1 S/. 40.00 S/. 40.00 1.10%
Jefe de ventas 1 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 41.19%
Arbitrios 1 S/. 100.00 S/. 100.00 2.75%
lapiceros 2 S/. 1.00 S/. 2.00 0.05%
TOTAL S/. 3,642.00 100.00%
6.2.3.3. Costos y Gastos Proyectados por ao
Los Costos y Gastos proyectados que se detallan a continuacin se han calculado

a base de los costos unitarios calculados anteriormente.
Tabla N16: Costos y Gastos Proyectados
Periodo (ao) 2017 2018 2019 2020 2021
Materia Prima S/. 785,218.28 S/. 863,740.10 S/. 950,114.11 S/. 1,045,125.53 S/. 1,149,638.08
Mano de obra S/. 48,567.50 S/. 53,424.25 S/. 58,766.68 S/. 64,643.34 S/. 71,107.68
directa
costos indirectos S/. 18,750.00 S/. 18,750.00 S/. 18,750.00 S/. 18,750.00 S/. 18,750.00
de fab.
Gasto de ventas S/. 19,224.00 S/. 19,224.00 S/. 19,224.00 S/. 19,224.00 S/. 19,224.00
Gastos S/. 24,000.00 S/. 24,000.00 S/. 24,000.00 S/. 24,000.00 S/. 24,000.00
Administrativos
pg. 60
Gastos S/. 67,248.04 S/. 28,020.02 S/. S/. - S/. -

financieros
Totales S/. 963,007.81 S/. 1,007,158.37 S/. 1,070,854.79 S/. 1,171,742.87 S/. 1,282,719.76
6.3. Financiamiento
El financiamiento para el proyecto ser mediante el Banco de Crdito del Per, el

cual nos proporcionar un prstamo de S/. 78,276.15.
6.3.1. Estructura de Capital de Trabajo
La estructura del capital de trabajo est dada por los Activos Fijos Tangible e
Intangibles, el cual es de s/. 6,546.83 como se muestra en la Tabla 17.
Inversiones Inversin Total prstamo bancario
Total en soles S/. 78,276.15 S/. 78,276.15
6.3.2. Fuente de Financiamiento
La fuente de financiamiento se realizar con un prstamo del Banco de Crdito del

Per, con una Tasa Efectiva Anual de 31%%.
6.3.4. Amortizacin de Deuda
La amortizacin de deuda se muestra en la Tabla 19, en esta amortizacin se

considera una Tasa Efectiva Anual de 31%, con un monto de prstamo S/.
78,276.15 en un periodo de 17 meses, como se observa en la Tabla 18.
pg. 61
Tabla N18: Monto de prstamo
Total Inversin: S/. 78,276.15
Prstamo: S/. 78,276.15
TEA: 31%
Tiempo(meses): 17
Tasa mensual: 2.28%
Cuota: S/. 5,604.00
Tabla N19: Amortizacin de la deuda
Periodo Deuda Inters Amortizacin cuota saldo
0 S/. 78,276.15 S/. 78,276.15
1 S/. 78,276.15 S/. 1,781.36 S/. 3,822.65 S/. 5,604.00 S/. 74,453.51
2 S/. 74,453.51 S/. 1,694.36 S/. 3,909.64 S/. 5,604.00 S/. 70,543.87
3 S/. 70,543.87 S/. 1,605.39 S/. 3,998.61 S/. 5,604.00 S/. 66,545.26
4 S/. 66,545.26 S/. 1,514.39 S/. 4,089.61 S/. 5,604.00 S/. 62,455.65
5 S/. 62,455.65 S/. 1,421.32 S/. 4,182.68 S/. 5,604.00 S/. 58,272.97
6 S/. 58,272.97 S/. 1,326.14 S/. 4,277.86 S/. 5,604.00 S/. 53,995.10
7 S/. 53,995.10 S/. 1,228.79 S/. 4,375.22 S/. 5,604.00 S/. 49,619.88
8 S/. 49,619.88 S/. 1,129.22 S/. 4,474.79 S/. 5,604.00 S/. 45,145.10
9 S/. 45,145.10 S/. 1,027.38 S/. 4,576.62 S/. 5,604.00 S/. 40,568.48
10 S/. 40,568.48 S/. 923.23 S/. 4,680.77 S/. 5,604.00 S/. 35,887.71
11 S/. 35,887.71 S/. 816.71 S/. 4,787.29 S/. 5,604.00 S/. 31,100.41
12 S/. 31,100.41 S/. 707.76 S/. 4,896.24 S/. 5,604.00 S/. 26,204.17
13 S/. 26,204.17 S/. 596.34 S/. 5,007.67 S/. 5,604.00 S/. 21,196.51
14 S/. 21,196.51 S/. 482.38 S/. 5,121.63 S/. 5,604.00 S/. 16,074.88
15 S/. 16,074.88 S/. 365.82 S/. 5,238.18 S/. 5,604.00 S/. 10,836.70
pg. 62
16 S/. 10,836.70 S/. 246.61 S/. 5,357.39 S/. 5,604.00 S/. 5,479.31
17 S/. 5,479.31 S/. 124.69 S/. 5,479.31 S/. 5,604.00 S/. 0.00
S/. 16,991.90 S/. 78,276.15 S/. 95,268.05
6.4. Ingresos Proyectados
Los ingresos proyectados estn calculados en base a la cantidad de demanda a

satisfacer como se muestra en la Tabla 20 y precio de venta del producto.
Tabla N20: Cantidad de demanda a satisfacer
aos 1 2 3 4 5
periodo 2017 2018 2019 2020 2021
Enero 1176 1413 1554 1709 1880
Febrero 1176 1413 1554 1709 1880
Marzo 1176 1413 1554 1709 1880
Abril 1176 1413 1554 1709 1880
Mayo 1176 1413 1554 1709 1880
Junio 1176 1413 1554 1709 1880
Julio 1176 1413 1554 1709 1880
Agosto 1176 1413 1554 1709 1880
Septiembre 1294 1413 1554 1709 1880
Octubre 1423 1413 1554 1709 1880
Noviembre 1565 1413 1554 1709 1880
Diciembre 1722 1413 1554 1709 1880
TOTAL 15411.5976 16953 18648 20513 22564
pg. 63
6.4.1. Ingresos por Ventas
Los ingresos por ventas se observan en las tablas siguientes con y sin IGV
respectivamente:
Tabla N21: Total Ingresos sin IGV
Periodo Precio de venta sin IGV Ingresos
2017 S/. 64.92 S/. 1,000,542.93
2018 S/. 64.92 S/. 1,100,597.23
2019 S/. 64.92 S/. 1,210,656.95
2020 S/. 64.92 S/. 1,331,722.64
2021 S/. 64.92 S/. 1,464,894.91
TOTAL S/. 6,108,414.66
Tabla N22: Total Ingresos con IGV
Periodo Precio de venta sin IGV Ingresos
2017 S/. 76.61 S/. 1,180,640.66
2018 S/. 76.61 S/. 1,298,704.73
2019 S/. 76.61 S/. 1,428,575.20
2020 S/. 76.61 S/. 1,571,432.72
2021 S/. 76.61 S/. 1,728,575.99
TOTAL S/. 7,207,929.30
Tabla N23: Dbito Fiscal
Periodo Total
2017 S/. 180,097.73
2018 S/. 198,107.50
2019 S/. 217,918.25
pg. 64
2020 S/. 239,710.08
2021 S/. 263,681.08
6.4.2. Determinacin del Capital de Trabajo
La determinacin de Capital de Trabajo para cada ao est determinado en funcin

de la variacin de los ingresos como se puede observar en la Tabla24:
Tabla N24: Capital de trabajo
Ao Ingresos Variacin de Capital de trabajo Variacin de KW

ingresos
0 S/. 71,729.33
2017 S/. 1,000,542.93 S/. 963,007.81
2018 S/. 1,100,597.23 10% S/. 1,007,158.37 S/. 44,150.56
2019 S/. 1,210,656.95 10% S/. 1,070,854.79 S/. 63,696.42
2020 S/. 1,331,722.64 10% S/. 1,171,742.87 S/. 100,888.08
2021 S/. 1,464,894.91 10% S/. 1,282,719.76 S/. 110,976.89
CAPITULO 7. EVALUACIN ECONMICA

En el presente captulo, se dar a conocer todos los flujos que se deben realizar en
una evaluacin econmica como: Flujo de caja operativo, econmico, de deuda y
financiero; adems de determinar distintos indicadores econmicos ya sea el VAN,
TIR, estados proyectados, costo promedio de capital, etc.
La evaluacin econmica tiene como objetivo principal hallar las ventajas y

desventajas que se dan en la inversin del proyecto antes de la ejecucin del
mismo. Dicha evaluacin determinara la rentabilidad financiera que genera el
proyecto.
pg. 65
7.1. Flujo de Caja Proyectado
Los flujos de caja muestran las entradas y salidas del efectivo, esperadas para su
ejecucin en las actividades de la empresa, dentro de un periodo de tiempo de 5
aos como se detallarn ms adelante.
7.1.1. Flujo de Caja Operativo
pg. 66
Tabla N25: Flujo de caja proyectado

Periodo (aos) 0 1 2 3 4 5
unidades 15412 16953 18648 20513 22564
Precio S/. S/. S/. S/. S/.
76.61 76.61 76.61 76.61 76.61
Total Ingresos S/. S/. S/. S/. S/.
1,180,640. 1,298,704.7 1,428,575. 1,571,432. 1,728,575.9
66 3 20 72 9
Inversin S/.
169,902.20
Total costos de S/. S/. S/. S/. S/. S/.
produccin 70,169.83 852,535.78 935,914.36 1,027,630. 1,128,518. 1,239,495.7
79 87 6
Materia Prima S/. S/. S/. S/. S/. S/.
59,917.00 785,218.28 863,740.10 950,114.11 1,045,125. 1,149,638.0
53 8
Mano de obra S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Directa 3,706.00 48,567.50 53,424.25 58,766.68 64,643.34 71,107.68
costos indirectos S/. S/. S/. S/. S/. S/.
de fabricacin 6,546.83 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00
Total gastos S/. S/. S/. S/. S/. S/.

99,732.38 110,472.04 71,244.02 43,224.00 43,224.00 43,224.00
Gasto de ventas S/. S/. S/. S/. S/. S/.
95,268.05 19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00
Gastos S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Administrativos 4,464.33 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00
Gastos S/. S/. S/.
financieros - 67,248.04 28,020.02
Total Costos y S/. S/. S/. S/. S/.

Gastos 963,007.81 1,007,158.3 1,070,854. 1,171,742. 1,282,719.7
7 79 87 6
FLUJO DE CAJA S/. - S/. S/. S/. S/. S/.

169,902.20 217,632.85 291,546.36 357,720.41 399,689.85 445,856.23
pg. 67
7.1.2. Flujo de Capital
El flujo de capital considera el rubro de inversiones, capital de trabajo y recuperacin

del capital de trabajo, estar conformado por los recursos que interviene en la
inversin para la ejecucin del proyecto.

Inversiones Inversin Total Capital Propio
Total en soles S/. 169,902.20 S/. 169,902.20
7.1.3. Flujo de Caja Econmico
El flujo de caja econmico no incluye ingresos ni egresos de efectivo, es decir, en

este flujo se asume que la inversin a sido financiada en su totalidad con recursos
propios.
Tabla N27: Flujo de caja econmico
ao Mensual Anual Precio ingreso anual
2017 1284 15412 S/. 76.61 S/. 1,180,640.66
2018 1413 16953 S/. 76.61 S/. 1,298,704.73
2019 1554 18648 S/. 76.61 S/. 1,428,575.20
2020 1709 20513 S/. 76.61 S/. 1,571,432.72
2021 1880 22564 S/. 76.61 S/. 1,728,575.99
7.1.4. Flujo de Deuda
El flujo de deuda muestra la amortizacin, es decir, los gastos que se registran en

cada operacin segn detalla el estado de resultados de la empresa, determinan el
monto adecuado que esta debe pagar de impuesto de renta).
pg. 68
Tabla N28: Amortizacin de la deuda

Periodo Deuda Inters Amortizacin cuota saldo
0 S/. 78,276.15 S/. 78,276.15
1 S/. 78,276.15 S/. 1,781.36 S/. 3,822.65 S/. 5,604.00 S/. 74,453.51
2 S/. 74,453.51 S/. 1,694.36 S/. 3,909.64 S/. 5,604.00 S/. 70,543.87
3 S/. 70,543.87 S/. 1,605.39 S/. 3,998.61 S/. 5,604.00 S/. 66,545.26
4 S/. 66,545.26 S/. 1,514.39 S/. 4,089.61 S/. 5,604.00 S/. 62,455.65
5 S/. 62,455.65 S/. 1,421.32 S/. 4,182.68 S/. 5,604.00 S/. 58,272.97
6 S/. 58,272.97 S/. 1,326.14 S/. 4,277.86 S/. 5,604.00 S/. 53,995.10
7 S/. 53,995.10 S/. 1,228.79 S/. 4,375.22 S/. 5,604.00 S/. 49,619.88
8 S/. 49,619.88 S/. 1,129.22 S/. 4,474.79 S/. 5,604.00 S/. 45,145.10
9 S/. 45,145.10 S/. 1,027.38 S/. 4,576.62 S/. 5,604.00 S/. 40,568.48
10 S/. 40,568.48 S/. 923.23 S/. 4,680.77 S/. 5,604.00 S/. 35,887.71
11 S/. 35,887.71 S/. 816.71 S/. 4,787.29 S/. 5,604.00 S/. 31,100.41
12 S/. 31,100.41 S/. 707.76 S/. 4,896.24 S/. 5,604.00 S/. 26,204.17
13 S/. 26,204.17 S/. 596.34 S/. 5,007.67 S/. 5,604.00 S/. 21,196.51
14 S/. 21,196.51 S/. 482.38 S/. 5,121.63 S/. 5,604.00 S/. 16,074.88
15 S/. 16,074.88 S/. 365.82 S/. 5,238.18 S/. 5,604.00 S/. 10,836.70
16 S/. 10,836.70 S/. 246.61 S/. 5,357.39 S/. 5,604.00 S/. 5,479.31
17 S/. 5,479.31 S/. 124.69 S/. 5,479.31 S/. 5,604.00 S/. 0.00
S/. 16,991.90 S/. 78,276.15 S/. 95,268.05
7.1.5. Flujo de Caja Financiero
El flujo de caja financiero mide la rentabilidad de los recursos empleados para la

creacin del producto, adems considera los prstamos para su financiamiento,
inters que generan los prstamos, etc.
Tabla N29: Flujo de caja financiero
Periodo (ao) 2017 2018 2019 2020 2021
Materia Prima S/. S/. S/. S/. S/.

785,218.2 863,740.10 950,114.11 1,045,125.5 1,149,638.
8 3 08
Mano de obra S/. S/. S/. S/. S/.

directa 48,567.50 53,424.25 58,766.68 64,643.34 71,107.68
pg. 69
costos indirectos S/. S/. S/. S/. S/.

de fab. 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00
Gasto de ventas S/. S/. S/. S/. S/.

19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00
Gastos S/. S/. S/. S/. S/.

Administrativos 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00
Gastos S/. S/. S/. S/. S/.

financieros 67,248.04 28,020.02 - - -
Totales S/. S/. S/. S/. S/.

963,007.8 1,007,158.3 1,070,854.7 1,171,742.8 1,282,719.
1 7 9 7 76
7.2. Determinacin de la Tasa de Descuento
En la mayora de anlisis de inversin se pide que utilicemos la tasa de descuento.

Pero, qu es la tasa de descuento (WACC)? La tasa de descuento es el
rendimiento mnimo exigible para cualquier proyecto de inversin. Por lo tanto,
aceptaremos una inversin si su rendimiento est por encima del WACC (%).
7.2.1. Costo de Oportunidad de Capital
El costo del capital es el costo de invertir en un proyecto o en un bien. En el mundo

del capital presupuestado, no todos los proyectos pueden ser aprobados, por lo que
los financieros deben tener una razn para rechazar o aprobar un proyecto. El costo
de oportunidad es el porcentaje de devolucin de la prdida por rechazar un
proyecto y aceptar otro. La meta es siempre aceptar el proyecto con el costo de
capital ms bajo, lo que propicia un retorno de inversin ms alto
pg. 70
7.2.2. Costo Promedio Ponderado de Capital
El Costo de Capital Promedio Ponderado (CCPP) es una medida financiera, la cual

tiene el propsito de englobar en una sola cifra expresada en trminos porcentuales,
el costo de las diferentes fuentes de financiamiento que usar una empresa para
fondear algn proyecto en especfico.
pg. 71
7.3. Estados proyectados
Se determinan para ver la situacin que se encuentra la empresa, adems de

analizar los resultados de los diversos ejercicios que realiza la empresa durante las
operaciones, a continuacin, mostraremos los resultados.
7.3.1. Balance General
Muestra la posicin financiera esperada en activos, pasivos y capital contable al

finalizar el periodo pronosticado.
Tabla N30: Balance general proyectado

1 2 3 4 5
Activos Corrientes 2017 2018 2019 2020 2021
Materia prima S/. S/. S/. S/. S/.
785,218.28 863,740.10 950,114.11 1,045,125.53 1,149,638.08
Mano de obra S/. S/. S/. S/. S/.
48,567.50 53,424.25 58,766.68 64,643.34 71,107.68
Costos indirectos de S/. S/. S/. S/. S/.
fabricacin 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00 18,750.00
Costos de S/. S/. S/. S/. S/.
produccin 852,535.78 935,914.36 1,027,630.79 1,128,518.87 1,239,495.76
Capital de Trabajo S/. S/. S/. S/. S/.
963,007.81 1,007,158.37 1,070,854.79 1,171,742.87 1,282,719.76
Total Activos S/.2,668,079.3 S/.2,878,987.08 S/.3,126,116.37 S/.3,428,780.61 S/.3,761,711.27
Corrientes 7
Activo fijos
Planta y Equipo S/. S/. S/. S/. S/.
Bruto 2,280.00 2,280.00 2,280.00 2,280.00 2,280.00
Depreciacin S/. S/. S/. S/. S/.
Acumulada - - - - -
Activo Fijo Neto S/. S/. S/. S/. S/.
2,280.00 2,280.00 2,280.00 2,280.00 2,280.00
Inversin largo plazo S/. S/. S/. S/. S/.
67,248.04 28,020.02 - - -
Total Activos no S/. S/. S/. S/. S/.
Corrientes 71,808.04 32,580.02 4,560.00 4,560.00 4,560.00
Total Activos S/.2,739,887.4 S/.2,911,567.10 S/.3,130,676.37 S/.3,433,340.61 S/.3,766,271.27

1
Pasivos
Impuestos
acumulados
Otros Pasivos S/. S/. S/. S/. S/.
acumulados 963,007.81 1,007,158.37 1,070,854.79 1,171,742.87 1,282,719.76
Total Pasivos S/. S/. S/. S/. S/.
Corrientes 963,007.81 1,007,158.37 1,070,854.79 1,171,742.87 1,282,719.76
pg. 72
Deuda a largo plazo S/. S/. S/. S/. S/.

(debito fiscal) 180,097.73 198,107.50 217,918.25 239,710.08 263,681.08
Total Pasivo no S/. S/. S/. S/. S/.
Corriente 180,097.73 198,107.50 217,918.25 239,710.08 263,681.08
Total Pasivo S/. S/. S/. S/. S/.
1,143,105.54 1,205,265.87 1,288,773.04 1,411,452.95 1,546,400.84
Patrimonio
Capital comun
(acciones ordinarias
valor a la par S/1.00)
Capital pagado
adicional
Utilidades retenidas S/. S/. S/. S/. S/.
1,000,542.93 1,100,597.23 1,210,656.95 1,331,722.64 1,464,894.91
Total del capital de S/. S/. S/. S/. S/.
los accionistas 1,000,542.93 1,100,597.23 1,210,656.95 1,331,722.64 1,464,894.91
comunes
Total Pasivo y S/. S/. S/. S/. S/.
Patrimonio 2,143,648.48 2,305,863.10 2,499,429.99 2,743,175.59 3,011,295.75
7.3.2. Estado de Ganancias y Prdidas.
Muestra el desempeo de la empresa, es decir, si est realizando de manera

adecuada sus operaciones y si estas le son rentables para poder generar ms
rentabilidad a la empresa.
Tabla N31: Estado de ganancias y prdidas

Periodo (Aos) 2017 2018 2019 2020 2021
Ventas S/. S/. S/. S/. S/.
1,180,640.66 1,298,704.73 1,428,575.20 1,571,432.72 1,728,575.99
Costo de ventas S/. S/. S/. S/. S/.
852,535.78 935,914.36 1,027,630.79 1,128,518.87 1,239,495.76
Utilidad Bruta S/. S/. S/. S/. S/.
328,104.88 362,790.37 400,944.41 442,913.85 489,080.23
Gastos Operativos
Gastos de ventas S/. S/. S/. S/. S/.
19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00 19,224.00
Gastos de S/. S/. S/. S/. S/.
Administracin 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00 24,000.00
Gastos financieros S/. S/. S/. S/. S/.
67,248.04 28,020.02 - - -
Utilidad antes de S/. S/. S/. S/. S/.
Impuesto 217,632.85 291,546.36 357,720.41 399,689.85 445,856.23
pg. 73
Impuesto a la Renta S/. S/. S/. S/. S/.

(27%) 58,760.87 78,717.52 96,584.51 107,916.26 120,381.18
Utilidad Neta S/. S/. S/. S/. S/.
158,871.98 212,828.84 261,135.90 291,773.59 325,475.05
7.4. Rentabilidad
7.4.1. Indicadores de Rentabilidad Potencial.
Los indicadores de rentabilidad potencial miden que tal rentable es el proyecto tanto
econmicamente como financieramente, a continuacin, haremos el clculo de
algunos indicadores como el VAN, TIR, IR, PR, etc.
VAN: El valor actual neto, tambin conocido como valor actualizado neto o valor
presente neto (en ingls net present value), cuyo acrnimo es VAN (en ingls, NPV),
es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado
nmero de flujos de caja futuros, originados por una inversin.
TIR: La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversin
es la media geomtrica de los rendimientos futuros esperados de dicha inversin, y
que implica por cierto el supuesto de una oportunidad para "reinvertir". En trminos
simples, diversos autores la conceptualizan como la tasa de descuento con la que
el valor actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero
IR: Es un mtodo de valoracin de inversiones que mide el valor actualizado de los

cobros generados, por cada unidad monetaria invertida en el proyecto de inversin.
Analticamente se calcula dividiendo el valor actualizado de los flujos de caja de la
inversin por el desembolso inicial.
PR: El periodo de recuperacin de la inversin es el tiempo requerido para que la

empresa recupere su inversin inicial en un proyecto, calculado a partir de las
entradas de efectivo.
7.4.2. Punto de Equilibrio
El punto de equilibrio indica la cantidad adecuada que la empresa debe producir, es

decir, que sus ingresos sean igual a sus gastos y de esa forma no pueda generar
prdidas.
pg. 74
Tabla N32: Punto de equilibrio mensual

Descripcin Costos fijos Costos Variables
Materia prima S/. 59,917.00
Mano de obra Directa S/. 3,706.00
CIF S/. 1,562.50
Gastos de ventas S/. 1,602.00
Gastos Administrativos S/. 2,000.00
Gastos Financieros S/. 5,604.00
TOTAL 10768.5031 S/. 63,623.00
Produccin Mensual 1176

Precio de venta S/. 76.61
Costo variable unitario S/. 54.10 % M.C
Margen de contribucin S/. 22.51 29.38%
Punto de Equilibrio
(unidades): 478 unidades
Punto de Equilibrio (soles): S/. 36,654.33
7.4.3. VAN, TIR, IR

Tabla N33: VAN,TIR,IR
VALOR ACTUAL NET (VAN): S/. 440,096.84
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR): 151%
I.R: 2.02
7.4.4. Periodo de recuperacin de capital

Tabla N34: Periodo de recuperacin
PERIODO DE RECUPERACIN: 0 1
S/. - S/.
169,902.20 217,632.85
Se observa que en el ao inicial no hay recuperacin del capital, a partir del ao 1

se comienza a recuperar el desembolso inicial de dinero.
pg. 75
7.5. Anlisis Sensibilidad

7.5.1. Variables de Entrada
Precio: Analizando y determinando el punto de equilibrio, nos damos cuenta que el

precio de venta sin incluir IGV sale $11.69, lo cual implica que es de fcil acceso
para todo propietario de un automvil que quiera adquirir el producto. Pero este
precio puede variar segn debido a la demanda que tenga el producto, si este tiene
buena demanda su precio puede disminuir, pero si el producto tiene poca demanda
el precio puede aumentar. Mayormente los compradores se ven afectados a un alza
del precio del producto, es por eso, que se debe realizar un estudio de mercado
previo antes de lanzar el producto al mercado.
Comercializacin: Se comercializar de manera directa con el cliente, es decir, al

momento que este adquiera su automvil, nosotros estaremos en contacto directo
para ofrecerle el producto a un cmodo precio, lo cual generara un plus en las
ventas.
Costo de Servicio: Puede haber variacin en los costos debido a diferentes

situaciones, como, por ejemplo:
Aumento en el costo de la mano de obra

Aumento de los insumos.
Depreciacin de maquinaria, etc.
7.5.2. Reporte del Anlisis Multidimensional
Este reporte mide la rentabilidad que tiene el proyecto a partir de clculos como el
WACC, VAN, TIR, IR, etc. Los diferentes indicadores muestran la rentabilidad que
genera el producto a mediano plazo ya que el periodo de recuperacin se da a partir
del periodo uno, a continuacin, se detallaran esos indicadores.
pg. 76
CAPTULO 8. CONCLUCINES Y RECOMENDACINES

8.1. CONCLUCIONES
La produccin diaria considerada en el proceso de produccin es 1074

tarjetas/mes, con esta produccin se garantiza la satisfaccin de la demanda
del proyecto.
En el estudio de la macro y micro localizacin; ubica a la empresa en la
provincia de Cajamarca del departamento de Cajamarca especficamente en
el Jr. San Martn y Hroes del Cenepa, otorgando la posibilidad de generar
empleo a las personas de la provincia.
La evaluacin financiera del proyecto arroj un VAN Econmico igual a S/.
440,096.84 y un TIR Econmico de 151%, con estas afirmaciones se puede
decir que el proyecto ser econmicamente viable ya que presenta un VAN
mayor a 0 y adems, muestra un TIR mayor al WACC (0.025) lo que confirma
su viabilidad.
pg. 77
8.2. RECOMENDACINES
El proyecto deber implementar estrategias de mercado y publicidad para

poder consolidar sus fortalezas y oportunidades; y al mismo tiempo poder,
minimizar las debilidades y amenazas.
Se recomienda un estudio de mercado con mayor profundidad para evaluar
la factibilidad del proyecto y se deber emplear herramientas adicionales con
la finalidad de determinar la oferta y demanda de manera ms precisa para
cada pas.
pg. 78
Captulo 10. BIBLIOGRAFA

Chain, N. S. (2011). Proyectos de Inversin Formunacin y evaluacin (segunda ed.). Chile:
Pearson Educacin.
Captulo 10. REFERENCIAS

http://grtclalibertad.gob.pe/sites/default/files/sites/default/files/filebrowser/docs/mis-
documentos-
2/PRESENTACION%20FINAL%20AN%C3%81LISIS%20ESTAD%C3%8DSTICO
%20DE%20ACCIDENTES%20DE%20TR%C3%81NSITO%20A%20NIVEL%20NA
CIONAL%20ENERO%20-%20AGOSTO%202014%20VS%202015.pdf
http://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Revista-Moneda/moneda-151/moneda-
151-04.pdf
https://www.osiptel.gob.pe/Archivos/ResolucionAltaDireccion/ConsejoDirectivo%5C
waccTdP06032007.pdf
http://www.forbes.com.mx/que-uso-tiene-y-como-se-calcula-el-costo-de-capital-
promedio-ponderado/#gs.YwLqnGM
pg. 79
ANEXOS:
Los accidentes en Per se dan mayormente por fallas mecnicas.
pg. 80
pg. 81

Proyecto Tarjeta Electrónica Final

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FACULTAD DE INGENIERA

CARRERA DE INGENIERA INDUSTRIAL

PROYECTO DE PRE FACTIBILIDAD DE

1.1. NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTO Y MARCA DISTINTIVA. ............................................................................... 6

CAPITULO 2. ESTUDIO DE MERCADO .......................................................................................................... 8

2.1. ANLISIS DEL ENTORNO. .............................................................................................................................. 8

2.2.6.2. Oferta histrica y presente ..................................................................................................................... 14

CAPITULO 3. ESTUDIO TCNICO ................................................................................................................ 17

3.1. ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL PRODUCTO .................................................................................................. 17

3.3.3. Diseo de edificaciones e instalaciones. ....................................................................................... 29

CAPITULO 4. ESTUDIO DE LEGAL ............................................................................................................... 33

4.1. FORMA SOCIETARIA ......................................................................................................................... 33

4.2. TASAS MUNICIPALES: ................................................................................................................................ 34

CAPITULO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ................................................................................................. 43

5.1. PLANEAMIENTO ESTRATGICO..................................................................................................................... 43

CAPITULO 6. ESTUDIO DE INGRESOS Y COSTOS......................................................................................... 51

6.1. INVERSIONES ........................................................................................................................................... 51

6.4. INGRESOS PROYECTADOS ........................................................................................................................... 63

CAPITULO 7. EVALUACIN ECONMICA ................................................................................................... 65

7.1. FLUJO DE CAJA PROYECTADO ...................................................................................................................... 66

CAPTULO 8. CONCLUCINES Y RECOMENDACINES ................................................................................ 77

8.1. CONCLUCIONES .................................................................................................................................... 77

CAPTULO 10. BIBLIOGRAFA..................................................................................................................... 79

CAPTULO 10. REFERENCIAS ...................................................................................................................... 79

Nombre: SoftCar S.A.C.

Marca Distintiva: La empresa est dedicada a la manufactura y venta de tarjetas

1.2. Idea del negocio.

El giro de negocio se basa en la venta de tarjetas electrnicas en todo el Per,

1.3. Sector o industria.

La tarjeta electrnica est dirigida a la industria automotriz y a concesionarios.

1.4. Descripcin de la oportunidad o justificacin

Todo vehculo necesita un adecuado mantenimiento orientado a corregir, mediante

Segn el Ministerio de transporte y comunicaciones en el ao 2015, el parque

1.5. Objetivos del estudio

Realizar un estudio de viabilidad para la creacin y comercializacin de una tarjeta

Lograr la aceptacin de nuestro producto en el mercado, creando valor para

Lograr una mejora continua de nuestra empresa para mejorar nuestro

Analizar los datos obtenidos del Ministerio de Transporte.

Elaborar el estudio tcnico.

Determinar que el flujo de caja proyectado sea el ms eficiente.

Aumentar la seguridad vial del pas, disminuyendo el ndice de accidentes.

La unidad ejecutora del estudio de viabilidad correspondiente est conformada por

Chvez Huingo, Alexander.

Daz Zamora, Deisy.

CAPITULO 2. ESTUDIO DE MERCADO

En la actualidad se observa cmo ha incrementado la cantidad de vehculos en todo

2.1.1. Macro entorno

2.1.1.1. Factores legales.

Derechos propios y de terceros. Es obligatorio disponer de licencias de los

no pudindose ejecutar en aplicaciones. Adems, conviene proteger el contenido

Menores. En caso de Apps dirigidas a menores de 14 aos se deben consultar las

Privacidad y geolocalizacin. La recogida de informacin del usuario debe ser la

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