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Consultora de obras.
RUC: 20542122910
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Direccin: Av. Manco Cpac N 345 - Independencia Huaraz
Celular: #947812343 Telf. (51)-043-424658 e-mail: marbeksrl@outlook.com
Ejecucin de Obras Civiles.
Consultora de obras.
RUC: 20542122910
DATOS BASICOS
01/05/2016 al 01/06/2016
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Consultora de obras.
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Nuestra empresa ser rentable en el tiempo al contar con productos con una gran
tecnologa, innovadores diseos segn el gusto nacional e internacional de las
personas y materiales de gran calidad.
Nos preocupamos por conocer el gusto de nuestros clientes, segn encuestas por
telfono, va Internet, centros de dudas, opiniones, comentarios, de esta manera
conocemos la necesidad que la gente quiere cubrir.
Todos nuestros accionares en la empresa van dirigidos a las personas con ganas
de independizarse, de consolidar una familia, conseguir un lugar de descanso o
simplemente darse un lujo.
Generar beneficios
Mantenerse en el mercado
Aumentar las ventas
Satisfacer al cliente
Fidelizar al cliente
Generar riqueza
Generar empleo
Mantenerse en el tiempo
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etc.
Dnde estamos?
Puede localizarnos en la siguiente direccin.
Av. Manco Capac N 345
Telfono: 043-424658
Cmo contactar?
Para ponerse en contacto con nosotros utilice el formulario de contacto que figura
en nuestra web o escrbanos un email a la siguiente direccin de correo
electrnico: e-mail: marbeksrl@outlook.com o www.marbeksrl.net
Qu ofrecemos?
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2. Compromiso: Es una empresa que cumple con los tiempos estipulados en los
contratos y maneja sus productos con estndares de calidad altos.
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Otro objetivo fundamental, y que supone para el cliente una mejora importantsima
de la calidad de la obra que quiere llevar a cabo, es la consolidacin de una
empresa cada da ms grande basada en la experiencia profesional de su propios
operarios evitando en gran medida la subcontratacin de otras empresas que
puedan disminuir sus principales objetivos anteriormente expuestos como son la
mxima profesionalidad, la mxima calidad con unos precios muy competitivos y
un trato mucho ms personalizado.
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Capacitar con la mejor calidad a cada uno de los empleados que laboran en
nuestra empresa.
Buscar inversionistas para el desarrollo de tecnologa en la manufactura del
calentador solar.
Alcanzar una ganancia en ventas de al menos 20% en el cierre del ao.
Es recomendable iniciar con las metas a largo plazo; puedes iniciar con
planes de tres a cinco aos, para poco a poco ir definiendo lo que se debe
hacer anual, semestral y mensualmente. Puedes basarte en la visin y la
misin que tiene tu empresa: tu visin debe ser tu principal meta a seguir en
el largo plazo.
V. CULTUTA CORPORATIVA
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empleado tiene una actitud quejosa, negativa, de desgano hacia el trabajo que
realiza, lo transmite a los clientes. Los clientes que son atendidos con una actitud
negativa reaccionan de igual manera; se ponen a la defensiva, se quejan de los
empleados, se predisponen de manera negativa con dicho negocio o empresa.
Importancia del servicio al cliente, un buen servicio al cliente puede llegar a ser
un elemento promocional para las ventas tan poderosas como los descuentos,
la publicidad o la venta personal.
Servicios exteriores
Responsabilidad Social:
La obligacin de la empresa ante todo con todos sus compromisos acordados, se
dan valoraciones positivas, estas valoraciones son ticas, morales, sociales,
humanas, la responsabilidad social la aplican al momento de beneficiar a la
comunidad con proyectos de inters social, construccin y mejoramiento de vas,
entre otros.
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Hay que tener en cuenta que contratar una empresa o consultor para la
realizacin de una obra de construccin no es una decisin sencilla, en
realidad es todo lo contrario. En el proceso de toma de decisin, el cliente
interesado se enfrenta a un gran desafi y por eso es importante que
aprendamos a ofrecer nuestros servicios de la manera ms correcta y
eficiente. Al mismo tiempo tenemos que presentar nuestra empresa y oferta
de la manera ms profesional que nos sea posible, si realmente queremos
que el cliente contrate finalmente a nuestra empresa de construccin.
Debemos ser bastante cautos y muy cuidadosos en los servicios que
ofrecemos que remos brindarle el mejor servicio que sea acorde a la
necesidad de su estilo o progreso emocional, cumpliremos con todo lo
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5.6. La Higiene
Mantener el lugar de trabajo en buen estado, limpio y ordenado. Esta es la manera
ms clara de mostrarle a los clientes nuestra actitud positiva, nuestra amabilidad y
disposicin, es manteniendo nuestro mbito de trabajo en ptimas condiciones. Un
lugar ordenado y limpio habla por nosotros acerca de nuestra manera de
relacionarnos con los dems y demostrar cmo somos.
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VI ACTIVOS ESTRATEGICOS
Debido al crecimiento que est teniendo la empresa se considera el siguiente
esquema de Planeacin estratgica:
Elaborar las estrategias generales que den foco y direccin a todos los esfuerzos
e interacciones de MARBEK son:
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Mtodos y practicas
Historia (logros, fracasos cambio y evolucin)
Experiencia colectiva
Red de contactos corporativos e institucionales
Relaciones del entorno.
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La Sabana tiene una temperatura promedio de 13 C, que puede oscilar entre los
9 y los 20 C. Las temporadas secas y lluviosas se alternan a lo largo del ao. Los
meses ms secos son enero, febrero y marzo; abril, mayo, el ms lluvioso
septiembre, octubre y noviembre. Junio y julio suelen ser de pocas lluvias y agosto
es de sol y fuertes vientos. La regularidad de estas condiciones es muy variable
debido a los fenmenos de El Nio y La Nia, que se dan en la cuenca del
Pacfico y producen cambios climticos muy fuertes.
Ventas personalizadas
Los bienes y servicios generalmente ofertados.
La poltica de precios ms habitual en el mercado.
Los canales utilizados para la colocacin del producto en el mercado.
Las principales caractersticas de la fuerza de ventas.
Las principales acciones promocionales utilizadas por las empresas.
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Producto
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Municipio Habitantes
Santa 396.434
Huaraz 147.463
Huari 62.598
Yungay 54.963
Huaylas 53.729
Carhuaz 43.902
Casma 42.368
Bolognesi 30.725
Sihuas 30.700
Pallasca 29.454
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IX. DISTRIBUCION
Todo los pedidos para la ejecucin de una determinada obra es de manera regular
para cuando se ejecute la obra no cuente con cuestionamientos sociales alguno.
Cmo se realiza la venta del producto?
Es primordial el trato que se les d a los clientes, aunque tambin ser necesario
mantener una buena relacin con los proveedores, lo que te ayudar a sortear las
deficiencias en el aprovisionamiento y evitar el retraso en los plazos de realizacin
de la obra.
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X. ANALISIS DE LA SITUACIN
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Gestin Humana
Contratacin x x x
Experiencia x x x
preparacin x x x
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Bienestar x x x
Salarios x x x
DIAGNOSTICO
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Tendencia de la industria:
Los materiales tambin deben ser ligeros y de ptima calidad, en este mercado
da a da salen materiales que permiten que las construcciones se hagan cada vez
ms rpidas con ello se gana tiempo y dinero.
Tendencia de la moda:
La construccin ha sido a lo largo de la vida una necesidad del ser humano, que
siempre busca mejorar su entorno o su hbitat, por ello cada vez se incrementa
considerablemente los proyectos de vivienda en el municipio que ofrecen mejorar
la calidad de vida a las familias laboyanas. En la actualidad hay 15 proyectos de
vivienda aprobados dentro del POT4 (Pitalito M. d., 2014) y que ofrecen a muchas
familias la oportunidad de tener su casa propia.
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Costos de Produccin
CONCEPTO COSTO MENSUAL COSTO ANUAL
Energia Electrica S/. 60 S/. 720
Agua S/. 30 S/. 360
Combustibles y Accesorios S/. 200 S/. 2,400
Mantenimiento de Maquinas S/. 200 S/. 2,400
TOTAL S/. 490 S/. 5,880
Gastos de administracin
SUELDO
DESCRIPCION REMUNERACION ANUAL
GERENTE GENERAL 2000 24000
Secretaria/Contadora 850 10200
TOTAL 2850 34200
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Gastos de ventas.
SUELDO
DESCRIPCION REMUNERACION ANUAL
Sueldo de Tcnicos 1400 16800
Sueldo de Personal 2100 25200
Gastos de Oficina 160 1920
TOTAL 3660 43920
Depreciacin y Amortizacin
CONCEPTO VALOR % 1
Maquinaria y Equipo 84900 10% 8490
Vehiculo 25000 20% 5000
Equipo de Computacion 3084 33% 1017.72 1
Muebles de Oficina 1628 10% 162.8
Equipos de Oficina 202 10% 20.2
TOTAL 114814 14690.72 14
Proyeccin de ventas.
TRABAJOS DESCRIPCION Precio Unit Ingreso. Anual
5 Estudio de Consultoria 11500 57500
100 Alquiler de Concretera 52 5200
3 Construccion 50000 150000
4 Supervision de Obras 20000 80000
120 Alquiler de Mezcladora 30 3600
TOTAL DE INGRESOS ANUALES 296300
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XIV. DAFO
- Incertidumbre en el sector.
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XV. OBJETIVOS
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ANEXOS
Panel Fotogrfico
Imagen N 1
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CONCLUSIONES:
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RECOMENDACIONES
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