Sistema de Gestin de Calidad y la vinculacin con la prevencin de riesgos

Gestin de calidad

Instituto IACC

18-08-2017
 Introduccin

En la actualidad tenemos mayor conciencia de lo que se trata la calidad en la prestacin o

produccin tanto de productos como de servicios, por parte de una empresa u organizacin hacia

sus clientes otorgando como meta u objetivo la satisfaccin del cliente. Al entregar calidad las

empresas u organizaciones logran tener un posicionamiento dentro del mercado y a su vez se

hacen conocidas
 1. Sobre la entrevista, qu aspectos considera relevantes destacar?, comente.

Para m lo ms destacable dentro de todo es la preocupacin de Ivn Flores, con respecto a sus

trabajadores, ya que se implementa dentro de la organizacin un Sistema de Gestin de

Seguridad y Salud Ocupacional, el cual entrega a todos los colaboradores las herramientas

necesarias para su autocuidado en situaciones de emergencia o como se relat en la entrevista en

una catstrofe natural, como lo fue en este caso con un terremoto. Se puede observar que son

efectivas, ya que no hubo vidas que lamentar y todo result de la mejor manera posible, ya que

se realiz lo estipulado resguardando la vida de quienes trabajan en la organizacin as como de

las personas en los alrededores.

2. Cules cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de

calidad y los de gestin de riesgos?

Tenemos que un producto de calidad es producto de un proceso seguro, por tanto el resultado

es obtener un producto sin daos, tanto en el proceso como para quienes participan de l. La

gestin de calidad nos indica o habla acerca de la prevencin de defectos en los procesos

productivos, mientras que la gestin de seguridad se basa en la proteccin y salud de las personas

o colaboradores de la organizacin. De esto podemos concluir que si cuidamos o protegemos la

salud de las personas dentro de una organizacin obtendremos como resultado calidad en la

produccin.

3. Cmo cree usted que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestin de la

emergencia?

Para poder evaluar la calidad de un sistema de gestin de emergencia, creo que slo se pude

hacer a travs de simulacros, de los cuales slo estn al tanto cierta personas o responsables de

este, para as evaluar, mejorar o eliminar todo aquello que entorpezca este proceso, ya que se

ver en terreno aquello que est bien o mal en el sistema.

 Conclusin

Obtenemos que es efectivo el tener dentro de una organizacin medidas de seguridad, ya que

estas entregan confianza en que hacer da a da de los colabores, obteniendo como resultado

calidad en la produccin de productos o servicios, logrando el reconocimiento por parte de los

clientes y su satisfaccin.

Bibliografa

Contenido semana 1, IACC 2017.

Entrevista otorgada en link del control de la semana 1, IACC 2017.

Recursos adicionales semana 1, IACC 2017.