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ISSN: 1794-9998
revistadiversitas@correo.usta.edu.co
Universidad Santo Toms
Colombia
*
Artculo de investigacin.
**
Correspondencia: Franklin Soler, Facultad de Psicologa. Universidad Santo Toms. Correo electrnico:fgsoler@gmail.com. Direccin postal: Autopista
Norte, calle 209, Va Arrayanes, Km 1.5, Bogot, Colombia.
373
Franklin Soler, Johanna Paola Herrera, Sebastin Buitrago, Linney Barn
Abstract
It applies a token economy program to modify some disruptive behaviors of a child. It is intended
to decrease the answer in an inappropriate manner and make tantrums and encourage the occu-
rrence of follow-up instructions for behaviors such as to fix the bed, collecting and organizing toys,
collect and organize your clothes, do their homework. It is a thorough review of the implementa-
tion of the token economy in various fields and behavioral problems. Following an ABA design, the
results confirm the behavior change made a better adjustment of the childs behavior at school
and home environment. An analysis is made from some of the principles of behavioral economics.
saciedad con el reforzador: a mayor nmero de Espada, Mndez & Orgils (2005) evaluaron la
fichas otorgadas por la ejecucin de la conducta efectividad de esta tcnica al tratar la fobia a la
deseada, ms frecuente ser la ejecucin de esa oscuridad, examinando la contribucin del siste-
conducta. Para Ayllon & Azrin (1974) la saciedad ma a la eficacia del programa de escenificaciones
fija un lmite sobre un nmero de fichas que se emotivas. Se trabaj con 65 nios (con edad me-
pueden dar por una tarea, el cual no puede ser tan dia de seis aos y tres meses), asignndolos alea-
grande que permita al individuo pasrsela largo toriamente a tres condiciones experimentales: 1.
tiempo sin ganar fichas, viviendo solamente de las Tratamiento con el programa de escenificaciones
que gan anteriormente; por tanto, toda conducta emotivas con economa de fichas; 2. Tratamiento
se espera en un tiempo y lugar determinado y el con el programa de escenificaciones emotivas sin
reforzador debe tener los dos aspectos en cuenta, economa de fichas y 3. Grupo de control en lis-
asegurndose que quien entrega los reforzadores ta de espera. El tratamiento fue aplicado por los
est siempre disponible para hacerlo. De no ser padres, con doce sesiones de 30 minutos de du-
as, se altera la efectividad del tratamiento. racin, despus de haber realizado el respectivo
entrenamiento. Se encontraron diferencias signi-
Es preciso aclarar que para que este sistema fun- ficativas entre las tres condiciones experimenta-
cione de manera adecuada, previa y concertada- les mencionadas. El tratamiento expuesto en la
mente se fija el valor de intercambio de las fichas primera condicin experimental alcanz resulta-
que se otorguen y las conductas que van a ser dos muy superiores al programa sin economa de
premiadas y adoptadas por el sujeto. El progra- fichas, al disminuir su temor a la oscuridad signi-
ma refuerza con fichas la conducta deseada (cada ficativamente, lo que revela la importancia, efi-
vez que ella ocurra), para motivar al sujeto a im- cacia y utilidad del programa. Los nios del grupo
plementarla; sin embargo, cuando las conductas de control mostraron conductas de evitacin y
se consoliden, se deben espaciar los intervalos expresaron un nivel alto de temor a la oscuridad
de intercambio para lograr una deshabituacin despus del periodo de espera, con diferencias
progresiva de las fichas y de los reforzadores que significativas frente a los otros tratamientos; por
obtiene el sujeto y reemplazarlos por reforzado- tanto la economa de fichas es til en el trata-
res sociales como elogios y reconocimientos. Para miento de la fobia a la oscuridad en la infancia.
Rimm & Masters (1980) hay riesgos al terminar
abruptamente estos programas, porque mante- Por su parte, Moreno, Lora & Guerreiro (2003)
ner los nuevos patrones de conducta depende so- probaron el sistema con trastornos en la ingestin
lamente de las contingencias naturales o de los alimentaria en un nio de seis aos. En primer lu-
reforzadores sociales; he all la importancia de gar se llev a cabo un programa de entrenamiento
disear adecuadamente la fase de retirada del con los padres para favorecer la adquisicin de
tratamiento para obtener su mximo provecho. habilidades en el manejo del sistema de fichas en
el hogar, con el fin de modificar conductas pro-
La economa de fichas, a pesar de ser una tcnica blema. Los resultados evidencian cmo los padres
de fcil aplicacin en instituciones psiquitricas, desarrollaron eficazmente las habilidades apren-
las experiencias sobre stas en publicaciones son didas, lo que increment su capacidad de afronta-
muy reducidas, ms, si se tiene en cuenta que el miento ante nuevas situaciones problema que se
programa ha demostrado ser exitoso al aplicarse puedan presentar. Con respecto al nio se obser-
en instituciones penitenciarias, instituciones psi- v cmo se instauraron hbitos, tales como el co-
quitricas, nios con desordenes conductuales y mer slo e ingerir comida sin triturar aumentando
trastornos de la conducta alimentaria, por slo as la cantidad y variedad de comida ingerida.
mencionar algunas. Para evidenciar esto, es pre- En conclusin se evidencia la eficacia del control
ciso citar algunos estudios basados en aplicacio- ambiental aplicado por el sistema cuando se usa
nes de la economa de fichas, para tener una idea en el tratamiento por parte de los padres para
de la utilidad e importancia del sistema. enfrentar problemas alimenticios de sus hijos.
Es importante citar la experiencia de Olivares, el que los reforzadores de apoyo fueron mante-
Mndez & Maci (1990), quienes combinaron la nidos, pero se reformularon las clusulas del con-
economa de fichas con tcnicas de relajacin en trato adaptndolas a conductas de rendimiento
grupo y desensibilizacin en un sujeto con retraso acadmico. Los resultados logrados en la aplica-
mental de catorce aos de edad, que mostraba cin, se mantuvieron durante el seguimiento, lo
mutismo selectivo como producto de un proce- que permiti al sujeto una integracin efectiva
so de aprendizaje. En primer lugar se realiz una al entorno escolar, y demuestra la efectividad de
fase de evaluacin, desarrollando entrevistas con este paquete de intervencin compuesto, en el
los padres, la profesora y la educadora, acompa- que se integra el sistema de economa de fichas,
ado de la aplicacin de varios test psicomtri- con tcnicas de relajacin y desensibilizacin en
cos. Se realiz un registro conductual del mutis- vivo. Sera de inters indagar el aporte de estas
mo selectivo, con uso de viodegrabaciones en el dos ltimas tcnicas en el cambio conductual y
aula de clase, donde se registraba la frecuencia y especificar si el resultado arrojado es ms un pro-
longitud de la respuesta verbal al finalizar la jor- ducto del fortalecimiento en el ambiente a travs
nada escolar. Se registr tambin la conducta de del programa.
aproximacin fsica en los espacios de recreo, re-
portada directamente por los observadores, de- Otra aplicacin interesante de la economa de fi-
terminando claramente los intervalos de observa- chas es la realizada por Peinado (1980) en su tesis
cin. El periodo de lnea base se realiz a lo largo doctoral, sobre responsividad de los deficientes
de una semana escolar, luego se hizo exploracin mentales a la aplicacin del sistema de fichas
de los refuerzos (por ejemplo la actividad fsica en la clase. Los participantes fueron ocho clases
en el juego de baloncesto, golosinas y refrescos) de retrasados mentales, cuatro experimentales
y se llev una intervencin en dos fases, de 2 y 5 y cuatro de control, con condiciones de retraso
semanas respectivamente. La relajacin en gru- profundo, moderado, ligero y lmite. En las clases
po se hizo quince minutos antes de la sesin de experimentales con la implantacin del sistema,
desensibilizacin sistemtica en vivo y el sistema se registra responsividad significativa de todas las
de fichas se estableci por medio de un contrato condiciones de retraso, aunque diferencial segn
del que fue informada la clase, acompaado de el grado del mismo, denotando la eficacia y uti-
una hoja de registro en el que se anotaban las lidad del sistema en el tratamiento de conductas
fichas obtenidas, ya que los reforzadores que se en nios con retraso mental.
entregaron beneficiaron tanto al sujeto como a
la clase. El inicio del tratamiento produce inme- Por otro lado, Virus (2004) presenta el caso de
diatamente un rpido incremento del nmero de un paciente con diagnstico de trastorno lmite
verbalizaciones en el sujeto, llegando a alcanzar de personalidad, institucionalizado en una comu-
20 a la hora y 14 al final de la primera fase del nidad teraputica con historia psiquitrica y pro-
tratamiento. La longitud de las respuestas verba- blemas de comportamiento. Inicialmente se pro-
les pas de dos a cien palabras. De igual forma la cedi a aplicar un anlisis funcional exhaustivo de
conducta de permanecer a menos de un metro de las conductas problema, y posterior al mismo, la
distancia de otro individuo, aument en frecuen- intervencin consider como foco de conductas
cia y duracin, aunque se instaur en el contrato deseables, el control de consumo de estimulan-
despus del undcimo da de tratamiento. tes, aumento de actividades de ocio, aumento de
comportamientos de autocuidado y reduccin de
El programa de refuerzo diseado inclua distintas conductas problema, mediante la economa de
fases de razn fija (RF), comenzando a reforzar fichas y control de contingencias, medidas que
cada respuesta en una tasa (RF1) refuerzo positi- fueron implementadas a travs de un contrato
vo y continuo, para concluir, en una ltima fase, conductual. Durante los dos meses de vigencia
reforzando cada diez respuestas verbales (RF10). del tratamiento, se observ una dramtica reduc-
La retirada del programa individual se realiz pa- cin de todos los comportamientos problema, as
sando a un contrato entre clase y profesora, en como de otras conductas que no fueron objeto
directo de intervencin; por ello, el sistema de trastorno, utilizando como forma de medicin la
tratamiento permiti un mejoramiento significati- observacin y los registros conductuales. Luego
vo de la calidad de vida del paciente. se establecieron horarios de trabajo en cada una
de las actividades propuestas, al utilizar fichas
Carrasco (2008) hizo una aplicacin de un progra- como reforzadores en la emisin de las conductas
ma de modificacin de conducta, basado en eco- previamente acordadas en cada rea: primero se
noma de fichas, en un hogar para acogida de me- hizo entrega gratuita de fichas, que correspon-
nores vctimas de maltrato fsico y emocional por dan a bonos marcados y firmados al respaldo por
parte de sus padres, en la ciudad de Guatemala. el profesional para reconocerlas como objeto de
En primer lugar se realiz la evaluacin y anlisis intercambio de reforzadores; luego se entregaron
funcional, con registro de conductas disruptivas las fichas slo frente a las conductas deseadas y
que se clasificaron en tres grupos: ejercicio de la entrega de las mismas estuvo a cargo de varias
autoridad, agresividad fsica y descarga oposi- personas.
cin. Con el tratamiento se buscaba eliminar las
conductas disruptivas de los menores, utilizando Una vez establecidas las conductas se realiz una
tcnicas de moldeamiento y reforzamiento dife- retirada gradual. El programa en esta primera pu-
rencial de otras conductas (RDO). En los resulta- blicacin se encontraba en ejecucin y se hace
dos se muestra la validez del programa, ya que un reporte de las dos primeras fases, con una
las conductas disruptivas de todos los participan- duracin de diez semanas, en las cuales se han
tes, se redujeron en un 75,56% terminada la inter- obtenido logros a nivel comportamental y en lo
vencin, lo que denota un porcentaje altamente que refiere al manejo de la atencin, permitiendo
significativo. dirigir y seleccionar la actividad mental en tareas
de constante movimiento o aquellas que deman-
Saldaa (1984) comenta ampliamente las apor- dan mayor concentracin y atencin con aumento
taciones de la perspectiva conductual al campo del tiempo de permanencia en las actividades.
de la salud, al nombrar los procedimientos con- Se increment la frecuencia de la puntualidad
ductuales utilizados en la prevencin primaria, para ingresar a las actividades, el contacto visual
secundaria y terciaria. Dentro de tales procedi- sostenido mientras hay comunicacin verbal, la
mientos cita la economa de fichas, que se clasifi- preparacin del material y el saln para cada ac-
ca en los procedimientos de manipulacin de con- tividad, el saludar y despedirse, permanecer en
tingencias, resaltando su amplia utilidad frente a el saln durante toda la actividad, permanecer
aspectos tales como los estilos de alimentacin y sentado durante cinco minutos. Todo ello a travs
el aumento de la actividad fsica en el nivel pri- de la realizacin de actividades de tipo recreati-
mario, adherencia mdica en el nivel secundario vo permitiendo el establecimiento de comporta-
y control de dosis de insulina en diabticos a nivel mientos adaptativos.
terciario, que permite fomentar el aprendizaje de
habilidades para controlar la enfermedad. Como se ha visto, el programa de economa de
fichas es de gran importancia para el tratamiento
En el contexto colombiano es importante men- de conductas problemticas y es una oportunidad
cionar la experiencia de Ospina (2003), quien de- para el mejoramiento de la calidad de vida de
sarroll un programa de economa de fichas en poblaciones que se encuentran en situaciones en
nios, con trastorno deficitario de la atencin e las cuales resulta difcil llegar a cumplir incluso
hiperactividad asociado a su discapacidad inte- con las habilidades bsicas que refieren al auto-
lectual en nios y nias de la Fundacin Cindes cuidado. Un ejemplo de esto corresponde a la ex-
de la ciudad de Pereira. El sistema se bas en periencia de Sanjurjo (SF), quien trabaj con per-
actividades recreativas como la musicoterapia, sonas con trastornos mentales severos y graves,
actividad acutica teraputica, artes manuales, sintomatologa negativa y largo tiempo de evolu-
sistemas y expresin lingstica. En primer lugar cin, en la que haba deterioro de sus actividades
se seleccionaron ocho nios diagnosticados con el de la vida diaria, lo cual implicaba la prdida de
lesiones personales y eventos negativos; tambin Es importante mencionar que tambin se han
se reporta un pequeo incremento en el uso de estudiado experimentalmente los efectos de la
medicamentos de emergencia aunque este no fue administracin de refuerzo social y de refuerzo
estadsticamente significativo. En esta investiga- material con fichas sobre las conductas verba-
cin se encuentra soporte para el uso de la eco- les, intraverbales y textuales en un programa de
noma de fichas en escenarios psiquitricos agu- aprendizaje para nios con deficiencia auditiva
dos, con un alto impacto como tecnologa para profunda, en el Centro Municipal Fonoaudiolgico
facilitar el cambio. de Barcelona. Se ha demostrado la superioridad
del refuerzo con fichas sobre el refuerzo social
Aguilar & Navarro (2008) utilizaron la tcnica en el aprendizaje de las tareas planteadas. El
conductual de economa de fichas con tres es- refuerzo material ha actuado como un potente
tudiantes bajo tutela judicial, que presentaban elemento motivacional y de feed-back corrector,
problemas de adaptacin escolar, negndose a siendo ms poderoso que el social (Arnau, Calvet
desarrollar las tareas al hacer ruidos inadecuados & Sanuy, 1981).
con la boca, arruinar el material escolar, utilizar
agresiones verbales a sus pares y educadores, y De igual forma se han desarrollado modelos de
en general falta de motivacin frente a las activi- intervencin multimodales en procesos de apli-
dades acadmicas. En primer lugar se hizo un es- cacin y comprobacin, en donde se integra el
tudio conductual de cada uno, estableciendo las sistema de economa de fichas con otros procedi-
conductas objeto de intervencin segn la situa- mientos, tal como ocurre con Moreno (2001) quien
cin particular de cada sujeto, como por ejemplo, articula procedimientos de manejo de contingen-
eliminar o reducir los ruidos inoportunos, elimi- cias y tcnicas cognitivas, como reforzamiento,
nar o reducir los maullidos, reducir los comen- control de estmulos, economa de fichas, tiempo
tarios verbales de oposicin a realizar las tareas fuera y entrenamiento en autoinstrucciones, en
escolares, entre otros. Luego se llev a cabo una seis etapas sucesivas, aplicando el sistema de fi-
evaluacin de las preferencias de los estmulos, chas en la etapa de los procedimientos de manejo
cuando se presentaron al menos cinco pares de de contingencias y en el que se busca reducir la
reforzadores diferentes a cada participante, para conducta de hiperactividad que interfiere con el
que eligieran el que ms les interesaba. Algunos aprendizaje y aumentar el rendimiento acadmi-
ejemplos son: obtener atencin del profesor, la co, ofreciendo un programa teraputico completo
calificacin positiva de su trabajo escolar, infor- al respecto.
mar positivamente a su tutor del centro de inter-
namiento, ayuda en la realizacin de tareas, entre Stover (2004) refiere haber utilizado la economa
otros. Se hizo uso del contrato de contingencias de fichas junto con costo de respuesta para dis-
que iba modificndose segn el caso particular minuir verbalizaciones inapropiadas en estudian-
en dos de los casos, y en el tercero, se aplic la tes de sptimo y octavo grado; Mateos y Solano
economa de fichas, con cartulinas y reforzadores (2004) lo utilizaron exitosamente en el tratamien-
de apoyo, acumulando puntos por cada conducta to de la anorexia y bulimia nerviosa. Hail (2004)
deseable. Tras la intervencin se mejor la adap- fue un sistema exitoso para establecer la toma
tacin escolar y disminuyeron significativamente de decisiones financiera en estudiantes de quinto
las conductas disruptivas. En el participante que grado, Anderson y Katsiyannis (2004) lo utilizaron
se aplic el sistema de fichas, se redujeron el n- para establecer conductas de disciplina en estu-
mero de quejas durante las sesiones de trabajo diantes de quinto grado con problemas de com-
y aumentaron significativamente las tareas esco- portamiento y Gannon, Harmon y Williams (2004)
lares en que tena una participacin activa. En reportan su utilidad en escenarios naturales como
conclusin, el sistema de refuerzos permiti una el hogar (citados en Acevedo & cols, 2006).
mejor actitud frente a las actividades escolares.
La economa de fichas ha sido ampliamente uti-
lizada como una alternativa de tratamiento, re-
diariamente, tender su cama, baarse, levantar y fin de observar la estabilidad de las mismas, en
ordenar sus juguetes, levantar y ordenar su ropa, ausencia del tratamiento, y cmo se mantenan
almorzar, e ir a misa los domingos. Adicionalmen- en el ambiente natural, durante un periodo de
te, vemos que contesta de manera inadecuada y dos semanas.
en algunas ocasiones hace pataletas.
Procedimiento
Instrumentos
Se instaur un sistema de economa de fichas
Para el desarrollo del programa de economa de siguiendo el modelo descrito por Ayllon & Azrin
fichas se utilizaron formatos de registro de cada (1974). Se utilizaron el reforzamiento positivo para
una de las conductas, en las que se toma nota promover la ocurrencia de conductas deseables y
de la frecuencia con que se presenta cada una el costo de respuesta para propiciar el decremen-
de las conductas y en algunos casos de registro to de las conductas indeseables. Como conductas
tambin tiempo de ejecucin de las mismas. Para deseables se seleccionaron las asociadas con el
la fase de retirada del programa se tuvieron en seguimiento de instrucciones: hacer los deberes
cuenta los tiempos de ejecucin, en unidades de escolares diariamente, tender la cama, baarse,
segundos. Asimismo se utilizaron hojas de control levantar y ordenar sus juguetes, levantar y orde-
de las fichas, por cada semana de tratamiento, en nar su ropa, almorzar, e ir a misa los domingos.
las que se establece el sistema de precios y los Para estas conductas no slo se tuvo en cuenta el
reforzadores disponibles, al igual que los saldos criterio de ocurrencia, sino que dicha conducta se
correspondientes. En cuanto a los reforzadores, presentar de forma completa (como el caso de
se utilizaron cerca de 28, que en su mayora in- hacer tareas). De este modo, se consideran como
cluyen eventos durables como: cuentos infantiles, conductas indeseables, el hacer pataletas y con-
juguetes para nios, algunas golosinas (chocola- testar inadecuadamente, si para el caso, no se
tinas, helados, yogures), comidas rpidas y re- lleva a cabo la tarea. Conductas tales como ten-
forzadores que consisten en ciertas actividades, der la cama, levantar y ordenar la ropa, debieron
como: sesiones de cine casero, acceso a la TV, ser moldeadas, ya que no se estaban dando de
las cuales proporcionan una variedad de fuentes manera adecuada, por lo cual se reforzaron acer-
de reforzamiento. Se utilizaron 80 fichas durables camientos sucesivos, partiendo de las conductas
de madera con figuras de diferentes colores, que que ya presentaba el nio. Los administradores
sirvieron como reforzadores condicionados de del sistema fueron la abuela y la ta del nio a
cada conducta y dos cajas de plstico, una para el quienes se entrenaron para este propsito.
nio, y otra para los administradores del sistema
de acceso restringido, para almacenar las fichas. Se le dio un precio a cada una de las conductas,
de acuerdo con el nivel de importancia que te-
Diseo nan. El costo de los reforzadores se asign de
acuerdo con el grado de preferencia del nio. El
Se emple un diseo A B A, que consisti en to- sistema estuvo todo el tiempo sujeto a reajuste,
mar una lnea de base de las conductas deseables sobre todo en la primera semana, para evitar que
e indeseables previamente especificadas, por un se acumularan fichas, asegurando siempre que
tiempo de tres semanas (A). Posteriormente se el nio tuviera la posibilidad de alcanzar los re-
ejecut el tratamiento, cuyo objetivo era hacer forzadores. Este ajuste se realiz con el fin de
una aplicacin controlada de un Programa de Eco- mantener el equilibrio econmico del sistema.
noma de Fichas en el hogar, con el objetivo de En la primera semana (en el caso de aquellas
lograr un mejor ajuste del comportamiento del conductas incluidas en la dimensin de seguir
nio al mbito escolar y familiar durante cuatro instrucciones), slo se reforzaban s y solo s,
semanas (B) y finalmente se retir el tratamiento, la ejecucin deseable se iniciaba en un periodo
registrando la ocurrencia de las conductas con el de tres minutos despus de dada la instruccin;
en la segunda semana, dos minutos despus; en repertorio conductual del nio, sin necesidad de
la tercera semana, un minuto y en la ltima del dar la orden como cepillarse los dientes, peinar-
tratamiento se entregaba la ficha si la conduc- se y vestirse solo. Siempre que se entregaban las
ta ocurra hasta mximo 30 segundos despus de fichas, se explicaba al nio porqu la obtena y
dada la instruccin. Slo se realizaba un llamado se acompaaba de reforzadores verbales. Es im-
ante cada conducta, teniendo la precaucin de portante resaltar que las conductas que se han
evitar dar instrucciones contradictorias por parte determinado aqu como deseables o indeseables
de las dos personas que permanecan en el hogar; se han identificado luego de haber realizado ob-
los reforzadores de apoyo eran entregados en el servaciones del comportamiento y su impacto en
mismo lugar, siempre y cuando el nio tuviera las el medio: especficamente en las relaciones con
fichas necesarias para disponer de los mismos e los padres y la abuela y viceversa.
igualmente eran entregados por varias personas.
En la tercera y cuarta semana, se hizo una baja de Resultados
precios, y la posibilidad de acceso a cinco nuevos
reforzadores. Las figuras muestran la tendencia de cada una de
las conductas en la lnea de base, la implementa-
Al inicio de la intervencin se explic claramen- cin del programa y el desvanecimiento del mis-
te al nio, las conductas deseables por lograr y mo semanalmente. Para las conductas asociadas
por las que se otorgarn fichas y las indeseables al seguimiento de instrucciones, el criterio de
a multar. Tambin se mostraron cada uno de los cambio conductual estuvo determinado por el de-
privilegios que se obtendran mediante el canje cremento en el nmero de veces que es necesario
de fichas, haciendo as una muestra de cada uno dar la instruccin para que ella sea ejecutada por
de los reforzadores, para asegurar que si no se parte del nio. En la fase de implementacin del
usaban, no sera por falta de familiaridad. La hoja programa de economa de fichas, slo se entre-
de control y los reforzadores permanecan todo el gaba el reforzador si la conducta ocurra una vez
tiempo a la vista del nio. Se otorgaron y quitaron dada la instruccin. En esta fase se pidi a los ad-
las fichas inmediatamente despus de ocurridas ministradores del sistema dar la instruccin una
las conductas e igualmente no se permiti que el sola vez. Como las figuras muestran el registro
nio acumulara ms fichas de las que poda gastar semanal, el mnimo de instrucciones a la semana
en un periodo corto de tiempo, de tal forma que para la ejecucin de la conducta es de siete (7),
el sistema siempre mantuvo su equilibrio y nunca que corresponde a una instruccin diaria.
se qued sin fichas. Durante la transicin de la
primera a la segunda semana, se hizo un cam- La Figura 1 muestra el nmero de instrucciones
bio de precios en dos conductas: hacer sus tareas que era necesario dar al nio antes de la imple-
al primer llamado y baarse, donde se paso de mentacin del programa en la que se solicitaba
dar tres fichas a dos fichas, ya que se estaban que empezara a hacer los deberes escolares. Ape-
acumulando fichas diariamente, y se estaba per- nas se inicia el programa ya se observa un decre-
turbando el equilibrio. El resto de valores perma- mento en el nmero de instrucciones, llegando a
necieron estables por todo el tratamiento. Nunca darse solamente una instruccin diaria. El registro
se dio crdito, y el nio debi pagar lo instaurado se haca una vez ocurriera la conducta despus de
por el sistema de precios antes de adquirir el re- dada la instruccin. Desde que se empez la im-
forzador. Se control el ambiente, de tal forma plementacin del programa, se dio un tiempo de 3
que no pudiera acceder a los reforzadores de una minutos (en la semana 4), 2 minutos (semana 5), un
manera diferente a la permitida por el sistema; minuto (semana 6), 30 segundos (semana 7) para
por ejemplo, el ver televisin slo era posible a que la conducta empezara a ocurrir.
travs de las fichas.
La figura no slo muestra el decremento en el nmero de veces en que realmente lo hizo. Hay
nmero de instrucciones, sino que adems hay que tener en cuenta que a esta conducta fue ne-
un decremento en la latencia, lo que es bastante cesario moldearla, ya que si bien ocurra de al-
positivo. En la fase de retirada del programa se guna forma, la topografa de la misma no era la
observa un mantenimiento en el nmero de ins- ms adecuada. De nuevo, la implementacin del
trucciones dadas al respecto. En la lnea de base programa favoreci la reduccin en el nmero de
muchas de las peticiones de hacer tareas no eran veces que se solicitaba por parte de los adminis-
seguidas, es decir, en muchas ocasiones el nio tradores del programa el arreglo de la cama. De-
no haca las tareas. La figura no muestra un incre- cremento que se mantiene en la fase de retirada.
mento en el nmero de veces que se hace tareas, Tambin se observa, respecto de la lnea de base,
sino el ajuste perfecto entre la peticin y el cum- un incremento en el nmero de veces que el nio
plimiento de la misma. tiende la cama; tendencia que se mantiene en
la fase de retirada del programa. En esta fase,
La Figura 2 muestra el nmero de instrucciones incluso la conducta lleg a presentarse sin haber
dadas para que el nio hiciera la cama versus el dado la instruccin.
Figura 4. Nmero de instrucciones dadas y seguidas para levantar y ordenar los juguetes
En la misma fase incluso lleg a ocurrir la conducta sin que se diera la instruccin. En la fase de retirada la conducta
mostr un leve decremento pero an as se mantuvo por encima de lo mostrado en lnea de base.
La Figura 8 muestra la tendencia de la conducta de hacer pataletas. Como se observa, hay un decre-
mento notorio en la fase de implementacin del ducta de contestar de manera inadecuada res-
programa de economa y al retirarlo la tendencia pecto de la lnea de base. Al retirar el sistema la
se mantuvo. conducta refleja un incremento, lo que permitira
pensar la sensibilidad de esta conducta al sistema
Por ltimo, la Figura 9 representa lo ocurrido de reforzamiento implementado.
cuando se implement el programa con la con-
Discusin
plementacin del programa. En ese momento el
Antes de implementar el sistema de economa de nio estaba enterado de que su comportamiento
fichas, se hicieron los anlisis funcionales relacio- estaba siendo observado, lo que probablemente
nados con las conductas problemas del nio, por influy en este cambio.
lo que la decisin de utilizar el programa fue pro-
ducto inicialmente de dichos anlisis y los resulta- Respecto de la implementacin del programa se
dos obtenidos ratifican esto. observ que en la segunda semana algunos refor-
zadores de apoyo no eran fcilmente accesibles
Como se pudo observar, la implementacin del para el nio, por lo que fue necesario hacer un
programa fue lo suficientemente exitosa como ajuste de precios. Dichos ajustes se hicieron a lo
para garantizar un mejor ajuste del comporta- largo del programa, de varias maneras: lo impor-
miento del nio a su entorno acadmico y fami- tante es que en el sistema no permita la acumu-
liar. Si bien, el caso del nio es bastante comple- lacin de reforzadores condicionados por parte
jo, el programa contribuy no slo al ajuste de del nio ni que se recurra al crdito (cosa que el
su comportamiento, sino tambin el de los de- sistema no permite) porque los reforzadores sean
ms miembros de su entorno, ya que situaciones muy costosos. De tal manera, la relacin que se
como, por ejemplo, las instrucciones que se da- d entre los reforzadores condicionados (fichas)
ban de manera intensa para reportar resultados, obtenidos por la emisin del comportamiento y el
stos son un reflejo de la forma inadecuada como nmero de fichas que se tienen que dar a cambio
se expresan estas instrucciones o la ausencia de de los reforzadores de apoyo, ser determinante
consecuencias que favorecieran la ocurrencia del en la efectividad del programa. Winkler (1980),
comportamiento. Ello implica que a pesar de que Kagel & Winkler (1972) y Winkler (1972) afirman
el sistema va dirigido al nio, la administracin que para que el sistema de economa de fichas
del mismo implica ajustes en la conducta de los sea exitoso, la relacin entre ingresos y gastos
administradores y una forma ms adecuada de debe ser de 1 o tender a 1, lo que permite eviden-
comunicacin en la que se reducen los niveles de ciar el equilibrio econmico del sistema. Segn
conflicto, producto del estrs que genera en la esto, un exceso de ingresos (obtencin de muchas
familia el comportamiento desobediente del nio. fichas porque se paga demasiado por cada uno
de los comportamientos) llevar a que se pierda
Uno de los aspectos interesantes es el hecho motivacin para el comportamiento y por ende
de que la mayora de las conductas empezaron el programa fracasar; por otro lado, si el precio
a mostrar un cambio desde la tercera semana de los reforzadores de apoyo (gastos) es muy alto
de observacin (lnea de base) antes de la im- (como ocurri en las primeras dos semanas) el
comportamiento tambin se deteriorar, ya que La economa de fichas demuestra ser una tcni-
se percibe que ellos son inalcanzables. De tal ma- ca til para trabajar en la crianza de los nios y
nera que lo ms difcil en la implementacin de tiene la ventaja adicional de que se pueden tra-
un programa de este tipo es tratar de mantener el bajar muchas conductas de manera simultnea:
sistema en equilibrio que permita no slo un be- al mismo tiempo, prepara mejor a los padres para
neficio en este caso para el nio sino adems que afrontar de manera ms adecuada esta labor, re-
facilite el desvanecimiento del programa, para duciendo el manejo inadecuado de emociones,
que los comportamientos vayan quedando bajo disminuyendo situaciones de agresividad y mal-
refuerzo natural. trato y, algo muy comn, previene el uso de cri-
terios diferentes entre los padres, respecto de la
En este caso, los ajustes se dieron por la inclusin educacin y formacin de los hijos.
de nuevos reforzadores de apoyo a bajo precio
(por pocas fichas) y un decremento en el precio
de los que ya estaban establecidos. Referencias
Otro especto a destacar es que la mayora de las Acevedo, A., Cota, C., Hel, P., Tello de Meneses,
conductas se mantenan sin que el programa es- C., Tena, M. & Guzmn, J. (2006). Aplicacin
tuviera operando, pero en el caso de contestar de de economa de fichas en un caso de tras-
manera inadecuada y baarse se mostraron muy torno en el patrn del sueo. En Revista En-
sensibles a la ausencia de reforzamiento, lo que seanza e investigacin en Psicologa, 11 (1),
conllev a que sin el programa se incrementaran. 177-184.
Esto se habra podido evitar haciendo un mejor
desvanecimiento del programa (pagando menos Aguilar, C. & Navarro, J. (2008). Anlisis funcio-
fichas por las conductas o incrementando el pre- nal e intervencin con economa de fichas y
cio de los reforzadores de apoyo) o prolongando contrato de contingencias en tres casos de
un poco ms la duracin del mismo. conductas disruptivas en el entorno escolar.
En Revista Latinoamericana de Psicologa, 40
Es especialmente diciente el que a pesar de que (1), 133-139.
se presentan incrementos en la gran mayora de
las conductas deseables, este incremento se hu- Alvord, J (1974). Economa de fichas. Mxico: Edi-
biera hecho ms evidente si no se hubiera tenido torial Ciencia de la Conducta.
en cuenta el criterio de latencia que se dio al nio
y que fue variando semanalmente. En muchos ca- Arnau, J., Calvet, P. & Sanuy, J. (1981). Evaluacin
sos en los que el nio no obtuvo los reforzadores de los efectos del refuerzo social y del re-
previstos, no fue porque el comportamiento no fuerzo con fichas sobre la conducta verbal de
hubiera ocurrido sino porque no ocurra dentro nios deficientes auditivos profundos. Anua-
del tiempo en el que deba ocurrir. rio de Psicologa, 24, 1.
Otro aspecto interesante y que no se mostr en Aylln, T. & Azrin, N. (1974). Economa de fichas:
las figuras pero que s se registr, es que tambin un sistema motivacional para la terapia y la
en algunas conductas se observ un decremento rehabilitacin. Mxico: Trillas.
en el tiempo que el nio demoraba en ejecutar-
las. Por ejemplo, al inicio del programa se poda Carrasco, N. (2008). Aplicacin de un programa
demorar bastante recogiendo los juguetes o la de economa de fichas en un hogar de acogi-
ropa; la implementacin del programa permiti da de menores vctimas de maltrato. Revis-
tambin hacer ajustes en ese sentido, de tal ma- ta electrnica de intervencin psicosocial y
nera que al final muchas de las conductas se da- psicologa comunitaria, 3, 11-15. Documento
ban mucho mas rpido. descargable de 3: http://dialnet.unirioja.es/
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