ISO/FDIS140012015

FDIS

FDIS
 MedioAmbiente
Provee a las actividades humanas de:
Espacio fsico de ocupacin

Recursos

Asimilacin de Desechos

Prados verdes de Vagamon, Idukki distrito, Kerala, India / Visakh wiki / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0 www.openclipart.org
 CapacidaddeCarga
Especfico para una especie biolgica
Es el tamao mximo de poblacin que el ambiente
puede soportar indefinidamente en un periodo
determinado
Tiene en cuenta el alimento, agua, hbitat, y otros
elementos necesarios disponibles en ese ambiente.

Playa de Pano Anakena, Isla de Pascua / Rivi / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0
 Huellaecolgica
Huella ecolgica: indicador de
impacto ambiental.
Considera tanto los recursos
necesarios como los residuos
generados para el
mantenimiento del modelo de
produccin y consumo
Se expresa en superficie de
rea necesaria para
satisfacer estas necesidades

WWF Espaa / www.wwf.es/noticias/informes_y_publicaciones/informe_planeta_vivo_2012/

 Crecimientoyhuellaecolgica
Por cada mil
dlares en PBI,
resulta un
aumento de
0,135 ha. en
huella ecolgica.

Mito 10: A mayor crecimiento, mayor desarrollo, en 11 mitos sobre la crisis. /

rea de Cooperacin Internacional para el Desarrollo, Universidad de
Valladolid / http://www.eii.uva.es/mitos/mitos/M10.pdf
QuesDesarrollo
Sostenible?
 DesarrolloSostenible
Concepto que aparece por primera vez
en el Informe Brundtland, 1987

Satisfacer las necesidades de las

generaciones actuales sin comprometer
la capacidad de generaciones futuras de
satisfacer sus propias necesidades.
 DesarrolloSostenible

El medio ambiente es el lugar donde vivimos.

El desarrollo es lo que todos hacemos al tratar de
mejorar nuestra suerte en esa morada.
Los dos son inseparables.
CriteriosdeSostenibilidad

Johann Dro. Traducido por User:HUB1 / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0

UsodeMateriasPrimas,Energa
yRecursosNaturales
 Ges8ndeRecursos
Gestin Aguas Arriba: Materias primas, encontrar y extraer, proveer.

localizar reservas de petrleo

llevar gas y petrleo a la superficie CONTARCONUNAPERSPECTIVA
DELIMPACTOAMBIENTAL
proveedor de materias primas a fabricantes
Aguas arriba y abajo del proveedor
ANTES
DURANTE
POSTERIOR

Gestin Aguas Abajo:
ALAPRODUCCIONOPRESTACIONDELPRODUCTO/SERVICIO
Procesamiento, producto terminado, almacenamiento, marketing, ventas,
servicio al cliente
Disposicin del product/servicio y sus empaques
Vida til del producto
Afectacion del ambiente por el producto/servicio
Producto no conforme o scrap
 Ges8nAguasArriba
Suministro de materiales
Uso de Recursos Naturales
-Renovables - No Renovables

http://www.flickr.com/photos/94088966@N00/182619562/ Wikimedia Commons / CC BY 2.0

Orman Karduelis /Wikimedia Commons / Dominio pblico

Jom / Wikimedia Commons / CC-BY-SA-2.0-DE. United States Geological Survey / Wikimedia Commons / Dominio pblico
 Sobrepesca
La modernizacin
tecnolgica de las
pesqueras mejor
su eficiencia
La pesca industrial
es la principal
causa del deterioro
de la vida marina. Arenques en el Atlntico / Heringsschwarm / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0
 Sobrepesca
Capacidad de
renovabilidad de las
especies
Reduccin de subsidios
perversos, por ejemplo
el del diesel
Polticas de impuestos
adecuadas
Fishing down the food web / Hans Hillewaer / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0

Decreto de reas
marinas protegidas
 Sobrepesca
Capacidad de
renovabilidad de las
especies
Reduccin de subsidios
perversos, por ejemplo
el del diesel
Polticas de impuestos
adecuadas
Fishing down the food web / Hans Hillewaer / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0

Decreto de reas
marinas protegidas
 Sobrepesca
Capacidad de
renovabilidad de las
especies
Reduccin de subsidios
perversos, por ejemplo
el del diesel
Polticas de impuestos
adecuadas
http://sosoceanos.blogspot.mx/2010/11/las-aguas-de-baleares-son-un-habitat.html

Decreto de reas
marinas protegidas
 Deforestacin
Emisiones de
CO2
Calentamiento de
la superficie
Alteraciones
hidrolgicas
Prdida de suelo
Centro de Estudios Agrarios y Ambientales / http://www.ceachile.cl/
 Deforestacin
Prdida de
biodiversidad
Reduccin de
nivel de vida
Reduccin de
productividad por Rano Raraku quarry / Rivi / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0

sobreexplotacin
 Escasezdeagua
Mala gestin del agua
Sobre explotacin de acuferos
Contaminacin de cuerpos de agua
Falta de inversin y de mantenimiento de infraestructura

Rivi / Rano Raraku quarryCC BY-SA 3.0

Aguasabajo

Productos
Deshechos
Descargas residuales
Emisiones
atmosfericas (CO2)
Productos no
reciclados
Basura
Principalescambios
 COMUNICACION
Estrategiadecomunicacinincluyendo:que,comoya
quinen se comunica con el mismo nfasis en las
comunicacionesinternasyexternas
Comunicarlainformacinconsistenteyable
Mecanismos para las personas que trabajan bajo el
control organizacin hagan sugerencias sobre la
mejoradelSGA.

L a d e c i s i n d e r e a l i z a r u n a
comunicacinexternasebasacuando
esta es requerida por los organismos
reguladoresylasexpecta8vasdeotras
partesinteresadas.
 GESTIONAMBIENTALESTRATEGICA
Procesos de direccin estratgica de la
organizacin.
Entenderelcontextodelaorganizacinse
ha incorporado para iden8car y
aprovecharlasoportunidadesenbenecio
delaorganizacinyelmedioambiente.
C a m b i o s e n l a s n e c e s i d a d e s y
expectaTvas de las partes interesadas
( i n c l u i d o s l a s o b l i g a c i o n e s d e
c u m p l i m i e n t o ) y l a s c o n d i c i o n e s
ambientales locales, regionales o
mundiales.
Las acciones para miTgar el riesgo
adversoy/oaprovecharlasoportunidades
bencaseintegrarlas.
DIRECCIONESTRATGICA
 LIDERAZGO
Para asegurar el xito del sistema, una nueva clusula
sehaaadidoqueasignaresponsabilidadesespeccas
para aquellos en posiciones de liderazgo para
promover la ges8n ambiental dentro de la
organizacin.

 PROTECCIONDELMEDIOAMBIENTE
Se ha ampliado a comprometerse con iniciaTvas proacTvas
paraprotegerelmedioambientededaosyladegradacin,
deacuerdoconelcontextodelaorganizacin.
El requisito actualizado no dene "proteger el medio
ambiente",perosealaquesepuedeincluirlaprevencinde
la contaminacin, el uso sostenible de los recursos, la
mi8gacinyadaptacindelcambioclim8co,laproteccinde
labiodiversidadylosecosistemas,etc.

Hay un cambio en el nfasis en lo que respecta a la

mejoraconTnua,aparTrdelamejoradelsistemade
gesTn para mejorar el desempeo ambiental. De
acuerdo con los compromisos de polTca de la
organizacin,reduciremisiones,euentesyresiduosa
losnivelesestablecidosporlaorganizacin.

 DOCUMENTACION
Comoreejodelaevolucindelossistemasbasados[[en
computadora y en la nube para el funcionamiento de
lossistemasdeges8n,larevisinincorporaeltrmino
i n f o r m a c i n d o c u m e n t a d a " , e n l u g a r d e
documentosyregistros.
Para alinear con la norma ISO 9001, la organizacin
mantendr la exibilidad para determinar cuando se
necesitan "procedimientos" para asegurar el control
efec8vodelprocesoy/oac8vidades.

 ELPENSAMIENTODELCICLODEVIDA
Los aspectos ambientales asociados a los bienes y servicios
adquiridos,lasorganizacionestendrnqueextendersucontrole
inuencia de los impactos ambientales asociados con el uso del
producto y al nal de su vida su tratamiento o eliminacin
(CUANDOSEAFACTIBLE).
Estonoimplicalaobligacindehacerunaevaluacindelciclode
vida(PERODEBERACONSIDERARELCICLODEVIDA).
Nota:Lapalabra'considerar'signicaqueesnecesariopensar,pero
puede ser excluido; y "tomar en cuenta" signica que es necesario
pensarynopuedeserexcluida.

 0.1Antecedentes
Ellogrodeunequilibrioentreelmedioambiente,lasociedadyla
economa se considera esencial para sa8sfacer las necesidades del
presentesincomprometerlacapacidaddelasgeneracionesfuturas
para sa8sfacer sus necesidades. El desarrollo sostenible como un
obje8voseconsiguemedianteelequilibriodelostrespilaresdela
sostenibilidad,tambinconocidocomolatriplelneadebase.

Las expectaTvas sociales para el desarrollo sostenible, la

transparencia y la rendicin de cuentas se han desarrollado en el
contexto de una legislacin cada vez ms estricta, las crecientes
presionessobreelmedioambientedesdelacontaminacinyeluso
ineciente de los recursos, la ges8n de los residuos, el cambio
clim8co y la degradacin de los ecosistemas y la prdida de la
biodiversidad.
 0.2ObjeTvosdeunSGA
Puedeproporcionarlaaltadireccinlainformacinpara
construirelxitoalargoplazoycrearopcionespara
contribuiraldesarrollososteniblemediante:
Laproteccindelmedioambientemediantela
prevencinolareduccindelosimpactosadversos
sobreelmedioambiente;
LamiTgacindelosposiblesefectosadversosdelas
condicionesambientalesenlaorganizacin;
Laayudaaestarconformealasobligacionesde
cumplimiento;
Mejorareldesempeoambiental;
 0.2ObjeTvosdeunSGA
controlaroinuirenlaformaenquelosproductosy
serviciosdelaorganizacinsedisean,fabrican,distribuyen,
sonconsumidosydispuestosmedianteelusodeuna
perspec8vadeciclodevida,quepuedeprevenirlosimpactos
ambientalessinlaintencindetrasladarlos
involuntariamenteaotrolugardentrodelciclodevida;
lograrbeneciosnancierosyoperacionalesquepueden
resultarmediantelaaplicacindealterna8vas
ambientalmenteracionalesquefortalezcanlaposicinde
mercadodelaorganizacin;
comunicarinformacinambientalalaspartesinteresadas
per8nentes.

 0.3Factoresdexito
El compromiso de todos los niveles y funciones de la
organizacin,lideradosporlaaltadireccin.
Los riesgos y oportunidades se integran en los procesos de
negocio, en las estrategias y con las otras prioridades del
negocio, es decir en la toma de decisiones importantes del
negocio.
Sedeterminanlosaspectosambientalessignica8vosconun
enfoquedeprevencindeimpactosambientalesadversos
El grado de cumplimiento de las obligaciones de
cumplimiento

 ISO14001
NuevoModelo
 Definiciones para todas las
normas y lo marcado en azul
es solo para la ISO 14001 2015
3.5
partesinteresadas
personauorganizacin(3.1)quepuedenafectar,verseafectada,o
percibirsecomoafectadaporunadecisinoac8vidad
Nota1delaentrada:Parapercibirsecomoafectadasignicala
percepcinhasidoconocidaporlaorganizacin.

Nota2alaentrada:Ejemplosdelaspartesinteresadaspuedenincluir
clientes,comunidades,proveedores,reguladores,organizacionesno
gubernamentales,inversionistas,empleados.

 Definiciones para todas las

normas y lo marcado en azul
es solo para la ISO 14001 2015
3.7
informacindocumentada
informacinqueunaorganizacin(3.1)8enequecontrolary
mantener,yelmedioenelqueestcontenida

Nota1alaentrada:Lainformacindocumentadapuedeestarencualquier
formatoymedio,ypuedeprovenirdecualquierfuente.

Nota2alaentrada:lainformacindocumentadapuedehacerreferenciaa:
elsistemadeges8nambiental(3.4),incluidoslosprocesosrelacionados
(3.26);
lainformacincreadaparaquelaorganizacinopere(puedeserreferida
comodocumentacin)laevidenciadelosresultadosalcanzados(puedeser
referidacomoregistros).

 Definiciones para todas las

normas y lo marcado en azul
es solo para la ISO 14001 2015
3.12desempeo
resultadomedible
Nota1alaentrada:eldesempeosepuederelacionarconhallazgos
cuan8ta8vosocualita8vos.
Nota2alaentrada:eldesempeosepuederelacionarconlages8nde
ac8vidades,procesos(3.26),productos(incluidosservicios),sistemasu
organizaciones(3.1).

3.13desempeoambiental
desempeo(3.12)enrelacinconlages8ndelosaspectosambientales
(3.9)
Nota1alaentrada:Enelcontextodelossistemasdeges8nambiental
(3.4),losresultadossepuedenmedircontralapol8cadelaorganizacin
ambiental(3.6),losobje8vosambientales(3.17)uotroscriterios,u8lizando
indicadores.
 Definiciones para todas las
normas y lo marcado en azul
es solo para la ISO 14001 2015
18riesgo
efectodelaincer8dumbre
Nota1alaentrada:unefectoesunadesviacindeloesperado,yaseaposiTvoo
negaTvo.
Nota2alaentrada:incerTdumbreeselestado,inclusoparcial,dedecienciade
informacinrelacionadaconlacomprensinoconocimientodeunsuceso,su
consecuenciaoposibilidad.
Nota3alaentrada:confrecuenciaelriesgosecaracterizaporreferenciaasucesos
potenciales(GuaISO73,3.5.1.3)yaconsecuenciaspotenciales(GuaISO73,
3.6.1.3),oaunacombinacindeestos.
Nota4alaentrada:confrecuenciaelriesgoseexpresaentrminosdeuna
combinacindelasconsecuenciasdeunsuceso(incluyendocambiosenlas
circunstancias)ylaprobabilidadasociada(GuaISO73,3.6.1.1)dequeocurra.

 Definiciones para todas las

normas y lo marcado en azul
es solo para la ISO 14001 2015
3.1x
riesgosyoportunidades
efectospotencialesadversos(amenazas)ylosefectosambientales
beneciosos(oportunidades)
3.29
lamejoraconTnua
ac8vidadrecurrenteparamejorareldesempeo(3.12)
Nota1alaentrada:Mejoradeldesempeosereerealusodelsistemadeges8n
ambiental(3.4)conelndelograrunamejoraeneldesempeoambiental(3.13),
enconsistenciaconlapol8caambiental(3.6)delaorganizacin(3.1).
Nota2alaentrada:Laac8vidadno8eneporqutenerlugarentodaslasreasal
mismo8empo,osininterrupcin.

 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.8
medioambiente
entornoenelqueoperaunaorganizacin(3.1)incluyendoelaire,
agua,8erra,recursosnaturales,ora,fauna,humanosysus
interrelaciones.

Nota1alaentrada:Elentornoenestecontextoseex8endedesde
dentrodeunaorganizacinparaelsistemalocal,regionalyglobal.

Nota2alaentrada:Entornopuedenincluiraire,elagua,la8erra,los
recursosnaturales,labiodiversidadylosecosistemas,losseres
humanosydesusinterrelaciones.

 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.9
aspectoambiental
elementodeunaorganizacin(3.1)porsusac8vidades,productoso
serviciosqueinteractaopuedeinteractuarconelmedioambiente
(3.8)

Nota 1 a la entrada : Un aspecto ambiental puede causar un impacto

ambiental(3.10).Unaspectoambientalsignica8voesaqulque8eneo
puede tener un impacto ambiental signica8vo. Aspectos ambientales
signica8vos son determinados por la organizacin cuando aplica un
rangodecriterios.

Nota2alaentrada:Losaspectoambientalessignica8vosson
determinadosporlaorganizacinaplicandounoomascriterios.
 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.10
impactoambiental
cambiosenelmedioambiente(3.8),seaadversoobenecioso,
relacionadoconelresultadototaloparcialdelosaspectos
ambientales(3.9)deunaorganizacin(3.1)

3.11
condicinambiental
estadoocaracters8cadelmedioambiente(3.8)comosedetermina
enunciertopuntodel8empo.

 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.14
prevencindelacontaminacin
usodeprocesos(3.26),prc8cas,tcnicas,materiales,productos,
serviciosoenergaparaevitar,reducirocontrolar(porseparadooen
combinacin)lacreacin,emisinodescargadecualquier8pode
contaminanteoresiduo,conelndereducirlosefectosadversosde
losimpactosambientales(3.10).
Nota1alaentrada:Laprevencindelacontaminacinpuedeincluir
reduccindefuentes(recursos)osueliminacin,proceso,cambiosen
productooservicio,elusoecientedelosrecursos,materialesy
sus8tucindeenerga,reciclaje,recuperacin,reciclado,
regeneracinytratamiento.

 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.15
ciclodevida
etapasconsecu8vaseinterrelacionadasdeunsistemadeproducto,
desdelaadquisicindemateriasprimasolageneracinapar8rde
recursosnaturaleshastaeltratamientoalndesuvida.

Nota1alaentrada:Lasetapasdelciclodevidaincluyenlaextraccin
demateriasprimas,diseo,produccin,transporte/entrega,usoy
tratamientoalnaldesuvida8l.

[Fuente:ISO14044:2006,3.1,modicadosereerena'tratamiento
alnaldesuvida8l",no"disposicinnal",seadicionaalaentrada
delaNota1].
 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.22
obligacindecumplimiento(terminopreferido)
requisitoslegalyotrosrequisitos(terminoadmiTdo)
requisitos(3.21)queunaorganizacin(3.1)eligecumplirconellos

Nota1alaentrada:obligacionesdecumplimientoestnrelacionados
conelsistemadeges8nambiental.

Nota2alaentrada:obligacionesdecumplimientopuedensurgirde
los requisitos (3,21) que son obligatorios, como las leyes y
reglamentosaplicables,ocompromisosvoluntarios,comolasnormas
de organizacin y de la industria, las relaciones contractuales, los
principiosdebuengobiernoydelacomunidadylasnormas8cas
 Definiciones para
ISO 14001 2015

3.22
indicador
representacinmedibledelacondicinoelestadodelas
operaciones,delages8nodelascondiciones
[FUENTE:ISO14031:2013,3.15]

 Captulo 4
Contexto de la organizacin
 ISO14001
Captulo 4
4.1Conocimientodelaorganizacinysucontexto

Laorganizacindebedeterminarlosasuntosexternoseinternosque
sonper8nentesparasupropsitoyqueafectanasucapacidadpara
lograrlosresultadosprevistosdesusistemadeges8nambiental.
Entreesosasuntosguranlascondicionesambientalesquepuedan
afectaroserafectadasporlaorganizacin.
A.4.1Lacomprensindelaorganizacinysucontexto(ejemplos)
Las condiciones ambientalesrelacionados con el clima, la calidad del aire,
calidad del agua, el uso del suelo, la contaminacin existente, la
disponibilidad de recursos naturales, la biodiversidad, etc., que pueden
tenerefectoacualquieradelosnesdelaorganizacin,opudieranresultar
afectadosporsusaspectosambientales;
el contexto cultural, social, polTco, jurdico, normaTvo, nanciero,
tecnolgico,econmico,naturalydecompeTTvidad,yaseainternacional,
nacional,regionalolocal;
lascaracters8casinternasocondicionesdelaorganizacin,talescomosus
ac8vidades, productos y servicios, la direccin estratgica, la cultura y sus
capacidades(personas,conocimientos,procesos,sistemas).

Lacomprensindelcontextoseu8lizaparaestablecer,implementar,mantener
ymejorarcon8nuamentesusistemadeges8nambiental(ver4.4).Losasuntos
internos y externos que pueden tener riesgos y oportunidades para la
organizacinoparaelSGA debenserabordados yges8onados(ver6.1,6.2,
8.1,8.2y9.1).

 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 ISO14001
Captulo 4
4.2ComprensindelasnecesidadesyexpectaTvas
delaspartesinteresadas
Laorganizacindebedeterminar:

laspartesinteresadasquesonper8nentesalsistemadeges8n
ambiental;y

lasnecesidadesyexpecta8vas(ejemplo;requisitos)deestas
partesinteresadas;y

culdeesasnecesidadesyexpecta8vasseconviertenen
obligacionesdecumplimiento

A.4.2LacomprensindelasnecesidadesyexpectaTvasdelaspartes
interesadas

Lacomprensindelasnecesidadesyexpecta8vasdelaspartesinteresadas
internasyexternasquesepuedanconsiderarcomoobligacionesde
cumplimientosedebenveranivelgeneral(noadetalle).
Enelcasodeunaparteinteresadapercibaporsmismaqueesafectadapor
lasdecisionesoac8vidadesrelacionadasconeldesempeoambiental,se
deberanconsiderar(conmayorraznsiestofuenoTcadoala
organizacin).

Losrequisitosdelaspartesinteresadasnosonnecesariamentelosrequisitos
delaorganizacinejemplosdeestasson:
Requisitosobligatorios,(leyes,reglamentos,permisosylicencias)
Otrosrequisitosquelaorganizacindecidaacordarvoluntariamenteo
adoptar(relacincontractual,osuscribirseaunainicia8vavoluntaria).

Unavezquelaorganizacinlosadopta,entoncesseconviertenenrequisitosde
organizacin,esdecir,enobligacionesdecumplimiento,ysetomanencuenta
enlaplanicacindelSGA
 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 ISO14001
Captulo 4
4.3DeterminacindelalcancedelSGA
La organizacin debe determinar los lmites y la aplicabilidad del
sistema de gestin ambiental para establecer su alcance.
Cuando se determina el alcance, la organizacin debe considerar:
Los asuntos externos e internos mencionados en el
apartado 4.1;
las obligaciones de cumplimiento referidos en 4.2;
su unidad organizativa (s) , la funcin (s), y los lmites
fsicos;
sus actividades, productos y servicios; y su autoridad y su
capacidad para ejercer control e influencia.
Unavezdenidoelalcance,lasac8vidades,productosyserviciosque
puedenteneraspectosambientalessignica8vosseincluyendentrodel
alcancedelSGA.
Elalcancedebesermantenidocomoinformacindocumentadayestar
disponibleparalaspartesinteresadas.
A.4.3DeterminarelalcancedelsistemadegesTnambiental

La organizacin Tene la libertad y exibilidad para denir sus

lmites.Puedeoptarporaplicarestanormaconrespectoatodala
organizacin, o para una parte especca de la organizacin,
siempre y cuando la alta direccin de la parte de la organizacin
8enelaautoridadparaestablecerunSGA.
LacredibilidaddelSGAdependerdelaeleccindeloslmitesde
laorganizacin.Laorganizacinconsideraqueelgradodecontrolo
inuencia que se puede ejercer sobre las ac8vidades, productos y
serviciosconsiderandounaperspec8vadeciclodevida.
El alcance no debe ser uTlizado para excluir las ac8vidades,
productos, servicios o instalaciones que 8enen o pueden tener
aspectos ambientales signica8vos, o para evadir sus obligaciones
decumplimiento.Elalcancedebeserobje8voyrepresenta8vode
lasoperacionesdelaorganizacinincluyedentrodesuslmitesdel
SGA de manera que no induzca un error hacia las partes
interesadas.
 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 ISO14001
Captulo 4
4.4SistemadegesTnambiental

Laorganizacindebeestablecer,implementar,mantenerymejorar
con8nuamente un sistema de ges8n ambiental , incluyendo los
procesos necesarios y sus interacciones, de conformidad con los
requisitos de esta norma internacional, para cumplir con los
resultados deseados, incluyendo la mejora de su desempeo
ambiental.

La organizacin debe tomar en cuenta el conocimiento de su

contextoalestablecerymantenerelsistemadeges8nambiental
A.4.4SistemadegesTnambiental
La organizacin dene cmo va a cumplir con los requisitos
incluyendoelniveldedetalleygradoenquelohar

establecer procesos para tener conanza que se controlan, se

llevan a cabo como estaba previsto y alcanzan los resultados
deseados;
integrar los requisitos del SGA en sus diferentes procesos de
negocio, tales como el diseo y desarrollo, compras, recursos
humanos,ventasymarke8ng,etc.;
incorporarasuntosrelacionadosconsucontexto(vase4.1)ylos
requisitos de las partes interesadas [ [ (vase 4.2) dentro de su
sistemadeges8nambiental.

Siestanormaseaplicaparaunaparteespeccadeunaorganizacin,
las polTcas y procedimientos desarrollados por otras partes de la
organizacinsepuedenuTlizarparacumplirconlosrequisitosdeesta
normainternacional,siemprequeseanaplicables.
 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 5
Liderazgo
 ISO14001
Captulo 5
5.1Liderazgoycompromiso
La alta direccin debe demostrar su liderazgo y compromiso con
respectoalsistemadeges8nambientalatravsde:

Tomando la responsabilidad de la ecacia del sistema de

ges8nambiental
Asegurando que se establezcan la pol8ca ambiental y los
obje8vos ambientales y que estos sean compa8bles con la
direccin estratgica de la organizacin y el contexto de la
organizacin.
Asegurando la integracin de los requisitos del sistema de
ges8nambientalenlosprocesosdenegociodelaorganizacin
Asegurando que los recursos necesarios para el sistema de
ges8nambientalestndisponibles
 ISO14001
Captulo 5
5.1.1Liderazgoycompromiso

comunicando la importancia de una ges8n ambiental ecaz y

conformeconlosrequisitosdelsistemadeges8nambiental.
asegurando que el sistema de ges8n ambiente logre los
resultadosprevistos
dirigiendoyapoyandoalaspersonas,paracontribuiralaecacia
delsistemadeges8nambiental.
promoviendolamejoracon8nua
apoyandootrosrolesper8nentesdeladireccin,parademostrar
suliderazgoaplicadoasusreasderesponsabilidad.
 ISO14001
Captulo 5
5.2PolTcaAmbiental

Laaltadireccindebeestablecer,implementarymantenerunapol8ca
ambientalque,dentrodelalcancedenidodesusistemadeges8n
ambiental:
a. esapropiadapara
alpropsitodelaorganizacin;
paraelcontextodelaorganizacin,incluyendolanaturaleza,
magnitudeimpactosambientalesdesusac8vidades,productos
yservicios
b. proporcionaunmarcodereferenciaparaelestablecimientodelos
obje8vosambientales;
c. incluyeun(unos)compromiso(s)paralaproteccindelmedio
ambiente,incluidalaprevencindelacontaminacinyotros
especcosparaelcontextodelaorganizacin;
NOTA:Otroscompromisosespeccosparaprotegerelmedioambientepuedeincluireluso
sostenibledelosrecursos,lami8gacindelcambioclim8coylaadaptacin,ylaproteccin
delabiodiversidadylosecosistemas.
 ISO14001
Captulo 5
5.2PolTcaAmbiental

e) incluye un compromiso de cumplir; con las obligaciones de
cumplimientoy

f)incluye un compromiso de mejora con8nua del sistema de ges8n

ambientalparamejorarsudesempeoambiental.

Lapol8caambientaldeber:
sermantenidacomoinformacindocumentada,
comunicarse dentro de la organizacin, incluidas las personas
quehaceneltrabajobajoelcontroldelaorganizacin,
estardisponibleparalaspartesinteresadas.

 ISO14001
Captulo 5
5.3Roles,responsabilidadesyautoridadesdela
organizacin

La alta direccin debe asegurar que las responsabilidades y autoridades

para los roles per8nentes se asignen y comuniquen dentro de la
organizacin.
Laltadireccindebeasignarlaresponsabilidadyautoridadpara:
a) garan8zar que el sistema de ges8n ambiental conforme a los
requisitosdeestanormainternacional;
b) informar a la alta Direccin sobre el desempeo del sistema de
ges8n ambiental, incluyendo el desempeo ambiental, a la alta
direccin.
Liderazgopara:
El compromiso de proteger el medio ambiente no
slolosimpactosambientalesadversosmediantela
prevencin de la contaminacin, tambin para
protegerelmedioambientenaturaldelosdaosy
ladegradacinderivadadeac8vidades,productosy
serviciosdelaorganizacin.

debe ser relevante para su contexto y las

condicionesambientaleslocalesoregionales.
Estoscompromisospuedenreferirsealacalidaddel
agua, el reciclaje o la calidad del aire y tambin
puede incluir oportunidades mucho ms amplias
relacionadasconlami8gacindelcambioclim8co
y la adaptacin, la proteccin de la biodiversidad y
losecosistemas,ylarestauracin.

 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 6
6 Planificacin para el SG
 ISO14001
Captulo 6
6.1Accionesparatratarriesgosoportunidades
6.1.1General
Laorganizacindebeestablecer,implementarymantenerun
procesoparacumplirlosrequisitosde6.1.1a6.1.4
Alplanicarelsistemadeges8nambientallaorganizacindebe
considerar:
losaspectosreferidosen4.1y
losrequisitosreferidosen4.2y
elalcancedesusistemadeges8nambiental
ydeterminarlosriesgosyoportunidades,relacionadasa:
aspectosambientales(ver6.1.2).
obligacionesdecumplimiento(ver6.1.3)y
cualquierotroasuntoyrequisitodeterminadoen4.1y4.2
 ISO14001
Captulo 6
6.1Accionesparatratarriesgosoportunidades
quesonnecesariostratarconelnde:
asegurarqueelsistemadeges8nambientalpuedelograrsus
resultadosprevistos,
preveniroreducirlosefectosnodeseados,incluyendola
posibilidaddelascondicionesambientalesexternasafectena
laorganizacin;y.
cumplirconlamejoracon8nua

Dentro del alcance del Sistema de Ges8n Ambiental de la

organizacindebeiden8carsituacionespotencialesdeemergencia,
incluyendolosquepuedentenerunimpactoenelmedioambiente.
 ISO14001
Captulo 6
6.1Accionesparatratarriesgosoportunidades
Laorganizacindebemantenerlainformacindocumentadaenel
niveldedetallenecesarioparaasegurarqueel(los)proceso(s)se
lleva(n)acabodeacuerdoaloplanicado.

Laorganizacindebemantenerlainformacindocumentadadelos
riesgosyoportunidadesquedebanserabordados
 ISO14001
Captulo 6
6.1.2AspectosambientalessignicaTvos
6.1.2Aspectosambientales

Dentro del alcance denido del sistema de ges8n ambiental, la

organizacin debe iden8car los aspectos ambientales de sus
ac8vidades,productosyserviciosquepuedacontrolaryaquellosen
loscualespuedeinuenciaryasociarlosasusimpactosambientales,
tomandoencuentaunaperspec8vadeciclodevida.
Cuando iden8ca los aspectos ambientales la organizacin debe
tomarencuenta:
a. cambios, incluyendo los desarrollos nuevos o planicados y
ac8vidadesnuevasomodicadas,productosyservicios,y
b. iden8carsituacionesanormalesydeemergenciapotenciales.

 ISO14001
Captulo 6
6.1.2AspectosambientalessignicaTvos
La organizacin debe determinar aquellos aspectos que 8enen o
pueden tener un impacto signica8vo en el medio ambiente,
ejemploaspectosambientalessignica8vos.

La organizacin debe comunicar sus aspectos ambientales

signica8vos entre los diversos niveles y funciones de la
organizacin.

 ISO14001
Captulo 6
6.1.2AspectosambientalessignicaTvos
Laorganizacindebemantenerlainformacindocumentadadesus:

aspectosambientalesylosimpactosambientalesasociados,y
criterios u8lizados para determinar los aspectos ambientales
signica8vos
aspectosambientalessignica8vos.

NOTA: Los aspectos ambientales signica8vos pueden resultar en

riesgo y oportunidades asociadas con cualquiera de los impactos
ambientales adversos (amenazas) o impactos ambientales posi8vos
(oportunidades).
 ISO14001
Captulo 6
6.1.3Obligacionesdecumplimiento
Laorganizacindebe:
a. iden8caryteneraccesoalasobligacionesdecumplimiento
relacionadosconsusaspectosambientalesy
b. determinarcmoestasobligacionesdecumplimientoseaplican
alaorganizacin.
c. tomarencuentaesasobligacionesdecumplimientocuandose
estableceyman8eneelsistemadeges8nambiental

Laorganizacindebemantenerlainformacindocumentadadesus
obligacionesdecumplimiento.

NOTALasobligacionesdecumplimientopuedenresultarenriesgosy
oportunidadesparalaorganizacin
 ISO14001
Captulo 6
6.1.4Planicacindelasaccionesatomar
Laorganizacindebeplanicar:
a. tomarlasaccionesparatratar
aspectosambientalessignica8vos;
lasobligacionesdecumplimientoy
riesgosyoportunidadesiden8cadasen6.1.1
b. lamanerade:
integrareimplementarlasaccionesensusprocesosdel
sistemadeges8nambiental(ver6.2,clausulas7,8y9.1);u
otrosprocesosdenegocio
evaluarlaecaciadeestasacciones(ver9.1)
Cuandoplanicaesasacciones,laorganizacindebeconsiderarlas
opcionestecnolgicasysusnanzas,controlesoperacionalesy
requisitosdenegocio.
 ISO14001
Captulo 6
6.2ObjeTvosambientalesyplanicacinparalograrlos

6.2.1ObjeTvosambientales
Laorganizacindebeestablecerlosobje8vosambientalesenlas
funcionesynivelesper8nentestomandoencuentalosaspectos
ambientalessignica8vosysusobligacionesdecumplimientode
laorganizacinyconsiderandoelriesgoasociadoconlas
amenazasyoportunidades.
 ISO14001
Captulo 6
6.2ObjeTvosambientalesyplanicacinparalograrlos

Losobje8vosambientalesdeben:
a) sercoherentesconlapol8caambiental
b) sermedibles(siesposible)
c) serobjetodeseguimiento
d) sercomunicados,y
e) seractualizados,segnseaapropiado.

Laorganizacindebeconservarinformacindocumentadasobre
losobje8vosambientales.
 ISO14001
Captulo 6
6.2.2PlanicandolasaccionesparacumplirlosobjeTvos
ambientales
Cuando se hace la planicacin para lograr sus obje8vos
ambientales,laorganizacindebedeterminar:
loquesevaahacer
qurecursosserequerirn
quinserresponsable
cundosenalizar
cmo se evaluarn los resultados, incluyendo indicadores
paramonitorearelprogresohaciaellogrodelosobje8vos
ambientalesmensurables(vase9.1.1).
La organizacin debe considerar cmo las acciones para alcanzar
los obje8vos ambientales se pueden integrar en los procesos de
negociodelaorganizacin.
 RELACIONANTRELASCLAUSULAS4Y6
CONTEXTODELAORGANIZACION(4)
DETERMINARLOSASUNTOS DETERMINARLAS
INTERNOSYEXTERNOS(4.1) NECESIDADESY
DETERMINARELALCANCE EXPECTATIVASDELAS
DELSGA PARTESINTERESADAS
(4.3) (4.2)

PLANDEACCIONPARAABORDARLOSRIESGOSASOCIADOSCONLASAMENAZASY
LASOPORTUNIDADES(6)
IDENFICACIONDELOS IDENTIFICANDOLAS IDENTIFICANDOOTROS
ASPECTOSAMBIENTALES OBLIGACIONESDE ASUNTOS
(6.1.2) CUMPLIMIENTOY (4.1ATRAVESDE6.1.1)
DETERMINARCOMOSE
APLICAN(6.1.3)

DETERMINALOSRIESGOSASOCIADOSIDENTIFICANDOLASAMENAZASYOPORTUNIDADES

RELACIONADAS

(6.1.1)



DETERMINASU

SIGNIFICANCIA
 RELACIONANTRELASCLAUSULAS4Y6

PLANDEACCION(6.1.3)

asegurarqueelsistemadeges8n
ESTABLECERLOSOBJETIVOS
AMBIENTALES(6.2.1) ambientalpuedaalcanzarsus
resultadosprevistos;
preveniroreducirefectos
PLANDEACCIONPARA indeseados,incluyendolos
ALCANZARLOSOBJETIVOS impactosambientalessignica8vos
(6.2.2) adversos,losimpactosnodeseados
enlaorganizacin;
Efec8vas? cumplirconlamejoracon8nua.
Consideracionesgenerales
Problemascausadoporlaalfabe8zacinolasbarrerasdel
idiomaentrelostrabajadoresquenopuedencomprenderlos
procedimientosdetrabajolocales;
Aumentodelasinundacionesdebidoalcambioclim8coque
puedeafectaralosreaslocalesdelasorganizaciones;
Lafaltadedisponibilidadderecursos(limitacioneseconmicas);
laintroduccindenuevatecnologa,nanciadopor
subvencionesgubernamentales,locualmejoraralacalidaddel
aire;
laescasezdeaguadurantelosperodosdesequaquepodra
afectarlacapacidaddelaorganizacinparaoperarsu
[tecnologaambientaloequiposdecontrol]parareducirlas
emisiones.
yelniveldedetalledelainformacindocumentadaquese
desarrolla.

Consideracionessobrelosriesgosyoportunidades
Lassituacionesdeemergenciaquerequierenlaaplicacinurgentede
lascompetenciasespeccas,derecursosoprocesosconelnde
mi8garsusconsecuenciasrealesopotenciales.
Lassituacionesdeemergenciapuedenresultarenimpactos
ambientalesnega8vosyotrosefectosenlaorganizacin.
iden8carsituacionespotencialesdeemergencia(talescomo
incendios,derramedesustanciasqumicas,situacionesclim8cas
severas,etc.)tomandoencuenta:
lanaturalezadelosriesgosenelsi8o(porejemplo,lquidos
inamables,tanquesdealmacenamientoygasescomprimidos,etc.);
el8pomsprobableylaescaladeunasituacindeemergencia;
lassituacionespotencialesdeemergenciageneradascercadelcentro
detrabajo(porejemplo,lalneadeferrocarrilcarreteracentral).
Corresponde a la organizacin seleccionar el mtodo por el cual se
determinan los riesgos y oportunidades. El mtodo puede implicar un
proceso cualita8vo simple o una evaluacin cuan8ta8va completa,
dependiendodelcontextoenelqueoperalaorganizacin
ConsideracionesdelaprospecTvadeciclodevida
norequiereunaevaluacindetalladadelciclodevida;una
consideracindelasetapasdelciclodevidaendondeaspectos
ambientalesquepuedensercontroladosoquepuedenser
inuenciadosporlaorganizacinessuciente.
lainformacinyadesarrolladaparanesreglamentariosuotros
sepuedeu8lizarenesteproceso.
ConsideracionessobreAspectosambientaleseimpactos
tomandoencuentalasentradasysalidas(tantointencionales
ono)asociadoconsusactualesypasadas
loscambiosenproductos,ac8vidadesyservicios
incluyelaiden8cacindelascondicionesdeoperacin
normalesyanormales(arranqueyparo)
situacionesdeemergenciarazonablementeprevisibles.
darespecialatencinalosacontecimientosanterioresde
situacionesdeemergencia,ylosresultadosdelossimulacros
losquepuedecontrolardirectamenteopuedeinuenciar

Consideracionessobrelasobligacionesdecumplimiento
Obligatorios
lasleyesyreglamentos,ordenamientos,normasodirectrices
establecidasporlosorganismosreguladores
permisos,licenciasuotrasformasdeautorizacin;
sentenciasdetribunalesjudicialesoadministra8vos
Voluntarios
acuerdoscongruposcomunitariosyorganizacionesno
gubernamentales;
losacuerdosconlasautoridadespblicasoclientes;
losrequisitosdelaorganizacin;
losprincipiosocdigosdeprc8casvoluntarias;
adherenciasvoluntariosocompromisosambientales;
lasobligacionesprovenientesdelosarregloscontractualescon
laorganizacin;
lasnormasrelevantescorpora8vasodelaindustria

 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 7
7 Soporte
 ISO14001
Captulo 7
7.1Recursos
La organizacin debe determinar y proporcionar los recursos
necesarios para el establecimiento, implementacin,
mantenimientoymejoracon8nuadelsistemadeges8nambiental.

 ISO14001
Captulo 7
7.2Competencia
Laorganizacindebe:
determinarlacompetencianecesariadelaspersonasquerealizan,bajo
sucontrol,untrabajoqueafectaasudesempeoambiental,ylas
habilidadesparacumplirconlasobligacionesdecumplimiento
asegurarqueestaspersonasseancompetentes,basndoseenla
educacin,formacinoexperienciaadecuadas;y
iden8candolasnecesidadesdeentrenamientoasociadosconlos
aspectosambientalesysusistemadeges8nambiental
cuandoseaaplicable,tomaraccionesparaadquirirlacompetencia
necesariayevaluarlaecaciadelasaccionestomadas.
NOTALasaccionesaplicablespuedenincluir,porejemplo:laformacin,latutoraola
reasignacindelaspersonasempleadasactualmente;olacontratacinosubcontratacin
depersonascompetentes.

Laorganizacindebeconservarlainformacindocumentadaapropiada,
comoevidenciadelacompetencia.
 ISO14001
Captulo 7
7.3Tomadeconciencia

Laorganizacindebeasegurarquelaspersonasquerealizanel
trabajobajoelcontroldelaorganizacindebentomarconcienciade
1) Lapol8caambiental
2) Losaspectosambientalessignica8vosrelacionadosconlos
impactosrealesopotencialesasociadosconsutrabajo.
3) Sucontribucinalaecaciadelsistemadeges8nambiental,
incluyendolosbenecios
deunamejoradeldesempeoambiental.
4) Lasimplicacionesdenocumplirlosrequisitosdelsistemade
ges8nambientalincluyendolasobligacionesde
cumplimiento.
 ISO14001
Captulo 7
7.4Comunicaciones
7.4.1Generalidades
La organizacin debe planicar e implementar los procesos para las
comunicaciones internas y externas per8nentes al sistema de ges8n
ambiental,queincluyan
elcontenidodelacomunicacin
cundocomunicar
aquincomunicar
cmocomunicar
Alplanicarsuprocesodecomunicacin,laorganizacindebe:
tomarencuentasusobligacionesdecumplimiento
garan8zarquelainformacinambientalcomunicadaesconsistente
conlainformacingeneradaenelSGA,yesconable.
La organizacin debe responder a las comunicaciones per8nentes de su
sistemadeges8nambiental.
La organizacin debe conservar la informacin documentada de sus
comunicaciones,comoseaapropiado.
 ISO14001
Captulo 7
7.4Comunicaciones

7.4.2Comunicacininterna
Laorganizacindebe:
a. comunicarseinformacinper8nentedelsistemadeges8n
ambientalentrelosdiversosnivelesyfuncionesdelaorganizacin,
incluyendoloscambiosenelsistemadeges8nambientalsegn
seaapropiado,
b. asegurarsedequesuprocesodecomunicacinpermiteacualquier
personaquerealizatrabajobajoelcontroldelaorganizacin
puedacontribuiralamejoracon8nua.
7.4.3Comunicacinexterna
Laorganizacindebecomunicarlainformacinrelevanteexternamente
paraelsistemadeges8ndelmedioambiente,segnlodeterminadopor
elprocesodecomunicacinycomosearequeridoporsusobligacionesde
cumplimiento.
 ISO14001
Captulo 7
7.5Informacindocumentada
7.5.1Generalidades
Elsistemadeges8ndeambientaldelaorganizacindebeincluir:
a. lainformacindocumentadarequeridaporestaNormaInternacional;
b. la informacin documentada que la organizacin ha determinado que
esnecesariaparalaecaciadelsistemadeges8nambiental.

NOTAElalcancedelainformacindocumentadaparaunsistemadeges8n
ambientalpuedeserdiferentedeunaorganizacinaotra,debidoa:
eltamaodelaorganizacinydesu8podeac8vidades,procesos,
productosyservicios;
lanecesariaparademostrarcumplimientoconlasobligacionesde
cumplimiento
lacomplejidaddelosprocesosysusinteracciones;
lacompetenciadelaspersonasquedesarrollatrabajobajoelcontrolde
laorganizacin
 ISO14001
Captulo 7
7.5Informacindocumentada
7.5.2Creacinyactualizacin
Cuando se crea y actualiza informacin documentada, la
organizacin debe asegurar que los siguientes aspectos sean
adecuados:
La iden8cacin y descripcin (por ejemplo, wtulo, fecha,
autoronmerodereferencia)
El formato (por ejemplo, idiomas, versin del soxware,
grcos)ysoportes(porejemplo,papel,electrnico)
La revisin y aprobacin con respecto a la idoneidad y
adecuacin
 ISO14001
Captulo 7
7.5Informacindocumentada
7.5.3ControldelaInformacindocumentada

Lainformacindocumentadaexigidaporelsistemadeges8n
ambientalyporestaNormaInternacionalsedebecontrolarpara
asegurar:
Queestdisponibleyadecuadaparasuuso,dndeycundo
senecesite.
Queestprotegidaadecuadamente(porejemplo,contra
prdidadelacondencialidad,usoinadecuado,oprdidade
integridad).
 ISO14001
Captulo 7
7.5Informacindocumentada
Paraelcontroldelainformacindocumentada,laorganizacindebe
abordarlassiguientesac8vidades,segnseanaplicable:
distribucin,acceso,recuperacinyuso;
almacenamiento y conservacin, incluida la preservacin de
lalegibilidad;
controldecambios(porejemplo,controldeversiones);
8empodeconservacinyeliminacin.
Lainformacindocumentadadeorigenexterno,quelaorganizacin
ha determinado que es necesaria para la planicacin y operacin
delsistemadeges8ndeambientalsedebeiden8carycontrolar,
segnseaadecuado.
NOTA El acceso puede implicar una decisin concerniente al permiso solamente
para consultar la informacin documentada, o el permiso y la autoridad para
consultarymodicarlainformacindocumentada,etc.
Consideracionessobrelosrecursos
Losrecursoshumanosincluyenhabilidadesyconocimientos
especializadosytodaslasresponsabilidadesparaelSGA
Sobrelaconscienciadelpersonalesenrelacinalpropsitode
laPol8cayobje8vosysupapelenlaconsecucindelos
compromisos.
SobrelaComunicacinsedeberaconsiderarlaestructura
organiza8vainternaysertransparente,sobreloquela
organizacinainformadoyestabiertaacualquiercosaquese
derivedeloquehainformado,estaesverazynoengaosapara
aquellosquecon{anenlainformacinreportada,serobje8va,
precisaycapazdeconaryescomprensibleparalaspartes
interesadas.

Paraobtenerinformacinadicionalsobrelacomunicacinvasela
normaISO14063.

 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 8
8 Operacin
 ISO14001
Captulo 8
8.1PlanicacinycontroloperaTvo
La organizacin debe establecer implementar, controlar y
mantener los procesos necesarios para cumplir los requisitos del
SGA y para implementar las acciones determinadas en 6.1 y 6.2
por:
Estableciendo criterios para los procesos;
Implementando el control de los procesos de acuerdo con
los criterios.
NOTA Los controles pueden incluir controles de ingeniera,
procedimientos,loscontrolespuedenserimplementadasarazdeuna
jerarqua (por ejemplo, eliminacin, sus8tucin, administra8va) y
puedenseru8lizadossolosoencombinacin.
 ISO14001
Captulo 8
8.1PlanicacinycontroloperaTvo
La organizacin debe controlar los cambios planificados y
analizar las consecuencias de los cambios no previstos,
tomando acciones para mitigar los efectos adversos,
cuando sea necesario.
La organizacin debe asegurar que los procesos
contratados externamente estn controlados o
influenciados. El tipo y el grado de control o influencia que
debe aplicarse a estos procesos debe ser definido dentro
del sistema de gestin ambiental.

 ISO14001
Captulo 8
8.1PlanicacinycontroloperaTvo
Consistenteconlaperspec8vadelciclodevidadela
organizacindeber:
a. establecercontroles,segnseaapropiado,paraasegurar
quelosrequisitosambientalesseabordanenelproceso
dediseoydesarrollodelproductooservicio,teniendo
encuentacadaetapadesuciclodevida;
b. determinarlosrequisitosambientalesparalaadquisicin
deproductosyservicios,segnseaapropiado;
c. comunicarlosrequisitosambientalesrelevantesalos
proveedoresexternos,incluidosloscontra8stas;
 ISO14001
Captulo 8
8.1PlanicacinycontroloperaTvo
d. considerarlanecesidaddeproporcionarinformacin
sobrelosposiblesimpactosambientalessignica8vos
durantelaentregadelosproductososerviciosydurante
elusoytratamientoalnaldelavida8ldelproducto.

Laorganizacindebemantenerlainformacindocumentadaen
lamedidanecesariaparatenerconanzaenquelosprocesosse
hanllevadoacabosegnloplanicado.

 ISO14001
Captulo 8
8.2Preparacinparalasrespuestasanteemergencias
Laorganizacindebeestablecerimplementarycontrolarunproceso
paradenircmosevaaresponderasituacionespotencialesde
emergenciaambientaliden8cadasen6.1.1

Laorganizacindebe:
a. prepararsepararespondermedianteaccionesplanicadaspara
preveniromi8garimpactosnega8vosambientalesderivadosde
lassituacionesdeemergencia;
b. responderparalassituacionesactualesdeemergencia
c. tomarmedidasparareducirlasconsecuenciasdelassituaciones
deemergencia,adecuadosalamagnituddelaemergenciayel
potencialimpactoambiental;
 ISO14001
Captulo 8
8.2Preparacinparalasrespuestasanteemergencias
d. probarperidicamentelarespuestaplanicadaalassituaciones
deemergenciacuandoseaposible;
e. revisarperidicamenteyrevisarelproceso(s)ylarespuesta
planicada,enpar8cular,despusdelaocurrenciadesituaciones
deemergenciaosimulacros;
f. proporcionarinformacinper8nente,incluidalaformacinensu
caso,[enrelacinconlapreparacinyrespuestadeemergencia]
alaspartesinteresadasper8nentes,incluidaslaspersonasque
trabajanbajosucontrol;
ConsideracionessobrelaOperacin
Los8posygradosdecontrolopera8vodependendela
naturalezadelasoperaciones,losaspectosambientales
signica8vos,losriesgosylasoportunidades,ylasobligaciones
decumplimiento.
elusodelatecnologaparaelcontroldeprocesosypara
prevenirlosresultadosadversos(porejemplo,controlesde
ingeniera);
Paracontrolarlosprocesosdebeconsiderarlosconocimientos,
incluyendolascompetenciasyrecursos,lacompetenciadel
proveedor,lacompetenciatcnica,laimportanciayelimpacto
potencialsobrelacapacidaddelaorganizacinpara
proporcionarproductosyserviciosquepermitanalcanzarlos
resultados.
Sedebegaran8zarlaecaciadeloscontrolesoperacionales
relacionadosconproveedoresexternos
ConsideracionessobrelaOperacin
Preparacinyrespuestadeemergencia
elmtodomsapropiadopararesponderaunaccidenteo
situacindeemergencia;
losplanesdecomunicacininternayexterna;
lasaccionesqueserequierenparami8gareldaoambiental;
lami8gacinylasaccionesderespuestaquesedebenrealizar
paradiferentes8posdeaccidenteosituacionesdeemergencia;
lanecesidaddeunprocesoparalaevaluacinpostaccidente
paraestablecereimplementaraccionescorrec8vasy
preven8vas;
pruebasperidicasdeprocedimiento(s)derespuestaa
emergencias;
laformacindelpersonalderespuestadeemergencia;
unalistadelpersonalclaveylasagenciasdeapoyo,
lasrutasdeevacuacinypuntosdereunin;
laposibilidaddeasistenciamutuadelasorganizacionesvecinas.
 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 9
9 Evaluacin del desempeo
 ISO14001
Captulo 9
9.1Seguimiento,medicin,anlisisyevaluacin
9.1.1Generalidades
Laorganizacindebedarleseguimiento,medir,analizaryevaluarsu
desempeoambiental.
Laorganizacindebedeterminar:
a qu es necesario hacer seguimiento y qu es necesario
medirrela8voasudesempeoambiental;
los mtodos de seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin,
segnseaaplicable,paraasegurarresultadosvlidos
los criterios con los que la organizacin va a evaluar su
desempeoambiental,eindicadoresapropiados;
Cundosedebenllevaracaboelseguimientoylamedicin;y
Cundo se deben analizar y evaluar los resultados del
seguimientoylamedicin.
 ISO14001
Captulo 9
9.1Seguimiento,medicin,anlisisyevaluacin
Laorganizacindebeasegurarsedequelosequiposdeseguimientoy
medicinsoncalibradosovericados,ysonusadosymantenidoscomo
seaapropiado.

Laorganizacindebeevaluarsudesempeoambientaldelaecaciadel
sistemadeges8nambiental.

La organizacin debe comunicar la informacin relevante de su

desempeo ambiental tanto a nivel interno como externo, segn lo
determinado por el proceso de comunicacin y como lo exijan sus
obligacionesdecumplimiento

Laorganizacindebeconservarlainformacindocumentadaadecuada
comoevidenciadelosresultadosdelseguimientoymedicin,anlisisy
deevaluacin.
 ISO14001
Captulo 9
9.1.2Evaluacindelcumplimiento

Laorganizacindebeplanicareimplementarun(os)proceso(s)para
evaluarlaconformidadconlasobligacionesdecumplimiento.

Laorganizacindebe:
determinarlafrecuenciaconlaqueseevaluarel
cumplimiento
evaluarelcumplimientoytomarmedidasnecesarias,y
mantenerelconocimientoylacomprensindelestadode
conformidadconlasobligacionesdecumplimiento.

Laorganizacindebeconservarinformacindocumentadasobre
el(los)resultado(s)desuevaluacin.
 ISO14001
Captulo 9
9.2Auditorainterna
9.2.1Generalidades
La organizacin debe llevar a cabo auditoras internas a intervalos
planicados, para proporcionar informacin acerca de si el sistema
deges8nambiental;

a. Cumple:
lospropiosrequisitosdelaorganizacinparasusistemade
ges8nambiental;
losrequisitosdeestaNormaInternacional;

b. estimplementadoymantenidoecazmente
 ISO14001
Captulo 9
9.2Auditorainterna
9.2.2Programadeauditoriainterna
Laorganizacindeberplanicar,establecer,implementarymantenerunoo
varios programas de auditora interna que incluyan la frecuencia, los
mtodos, responsabilidades, los requisitos de planicacin, y la elaboracin
de informes de sus auditorias internas. Los programas de auditora deben
tomar en cuenta la importancia ambiental de los procesos involucrados, los
riesgos, los cambios que impactan a la organizacin y los resultados de las
auditorasprevias;
Laorganizacindebe:
a. paracadaauditora,denirloscriteriosyelalcancedesta;
b. seleccionarlosauditoresyllevaracaboauditorasparaasegurarla
obje8vidadylaimparcialidaddelprocesodeauditora*;
c. asegurarquelosresultadosdelasauditorasseinformanaladireccin
per8nente,y
Laorganizacindebeconservarlainformacindocumentadacomoevidencia
delaimplementacindelprogramadeauditoraydelosresultadosdesta.
 Captulo 9
9.3Revisinporladireccin
 ISO14001
Captulo 9
9.3Revisinporladireccin
La alta direccin debe revisar el sistema de gestin ambiental de la
organizacin a intervalos planificados, para asegurar su
conveniencia, adecuacin y eficacia continuas.
La revisin por la direccin debe incluir que se consideren:
a) el estado de las acciones desde anteriores revisiones por la
direccin,
b) los cambios en:
los asuntos externos e internos que sean pertinentes al
sistema de gestin ambiental;
las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
incluyendo las obligaciones de cumplimiento
los aspectos ambientales significativos y
los riesgos y oportunidades,
c) el grado en que se han cumplido los objetivos ambientales,
 ISO14001
Captulo 9
9.3Revisinporladireccin
c) la informacin sobre el desempeo ambiental de la organizacin,
incluyendo las tendencias en :
no conformidades y acciones correctivas ;
seguimiento y resultados de las mediciones;
cumplimiento de sus obligaciones de cumplimiento;
resultados de la auditora;
e) la adecuacin de los recursos
f) comunicaciones con las partes interesadas externas incluyendo
sus quejas;
f) las oportunidades para la mejora continua
 ISO14001
Captulo 9
9.3Revisinporladireccin
Losresultadosdelarevisinporladireccindebenincluir:
conclusionessobrelaconveniencia,adecuacinyecaciadel
sistemadeges8nambiental;
decisionesrelacionadasconlasoportunidadesdemejoracon8nua
cualquiernecesidaddecambioenelsistemadeges8nambiental
eincluyendolosrecursosnecesarios;
accionesnecesariascuandolosobje8vosnosehanlogrado;y
cualquierimplicacinparaladireccinestratgicadela
organizacin.

La organizacin debe conservar informacin documentada como

evidenciadelosresultadosdelasrevisionesporladireccin.
Consideracionesparalaevaluacindeldesempeo
lafrecuenciadelseguimientoymedicinsecoordinaconla
necesidaddeanlisisyevaluacinderesultados;
losresultadosdelseguimientoylamedicinsonables,
reproduciblesytrazables;
elanlisisylaevaluacinesableyreproducibleypermitenala
organizacinreportartendencias.
OrientacinadicionalsepuedeencontrarenlanormaISO14031.
Lafrecuenciayelmomentodelasevaluacionesdela
conformidadpuedenvariarenfuncindelaimportanciadel
requisito,lasvariacionesenlascondicionesdeoperacin,los
cambiosenlasobligacionesdecumplimientoyeldesempeo
pasadodelaorganizacin,sinembargotodaslasobligacionesde
cumplimientodebenserevaluados.
Cuandoseincumpladeunrequisitolegal,laorganizacindebe
determinareimplementarlasaccionesnecesariasparalograrel
cumplimiento,sepuederequerirlacomunicacinconun
organismoreguladoryunacuerdosobreuncursodeaccin
Consideracionesparalaevaluacindeldesempeo
Unincumplimientononecesariamentepuedeserelevadaaunano
conformidadensi,porejemplo,seiden8canysecorrigenlos
procesosdelSGA.
Losnoconformidadesrelacionadasconelincumplimientodeben
sercorregidos,inclusosiesasnoconformidadesnohandadolugar
aunincumplimientoactualderequisitoslegales.
Losmtodosu8lizadosparaevaluarcumplimientodebenser
revisadasdurantelasauditorasinternas,porlotanto,las
auditorasinternasensnopuedeserlanicamaneradeevaluarel
cumplimiento.
LarevisinporlaDireccindelSGA
"Adecuacin"delsistemadeges8nambientalsereereaqueel
cumplimientodelosrequisitosdeestanormainternacionalyse
aplicanadecuadamente.
"Idoneidad"sereerealaformaenque"encajan"losresultadoscon
laorganizacin,relacionadoasusoperaciones,laculturayelsistema
denegocio
"Ecacia"sereereasiseestlograndolosresultadosdeseados.
 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes


 Captulo 10
10 Mejora
 ISO14001
Captulo 10
10.Mejora
10.1 Generalidades
La organizacin debe determinar y seleccionar las oportunidades de
mejora e implementar las acciones necesarias para mejorar el
desempeo ambiental.

10.2 No conformidades y acciones correctivas

Cuando ocurre una no conformidad, la organizacin debe:
a) reaccionar ante la no conformidad, y segn sea aplicable
1. tomar acciones para controlarla y corregirla;
2. hacer frente a las consecuencias incluyendo la mitigar la
mitigacin de los impactos ambientales adversos.
 ISO14001
Captulo 10
10.Mejora
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no
conformidad, con el fin de que no vuelva a ocurrir en otra parte,
mediante:,
1. la revisin de la no conformidad
2. la determinacin de las causas de la conformidad, y
3. la determinacin de si existen no conformidades similares, o
que podran ocurrir;
c) implementar cualquier accin correctiva necesaria;
d) revisar la eficacia de las acciones correctivas tomadas, y
e) hacer cambios al sistema de gestin ambiental, si es necesario.
Las acciones correctivas deben ser adecuadas a la significancia
o los efectos de las no conformidades encontradas, incluyendo
los impactos ambientales.
 ISO14001
Captulo 10
10.1NoconformidadesyaccionescorrecTvas
Laorganizacindebeconservarinformacindocumentadaadecuada,como
evidenciade:
lanaturalezadelasnoconformidadesycualquieraccinposterior
tomada,y
losresultadosdecualquieraccincorrec8va.

 ISO14001
Captulo 10
10.2MejoraconTnua

La organizacin debe mejorar con8nuamente la conveniencia, adecuacin y

ecaciadelsistemadeges8nambiental,paramejorarsudesempeoambiental
ConsideracionesenlaMejora
incluiraccionescorrec8vas,lamejoracon8nua,elcambioenel
avance,lainnovacinylareorganizacin.

Yanohayunasolaclusulaconrequisitosespeccosparala
"accinpreven8va,esteconceptoahoraescapturadoen4.1(es
decir,Comprensindelaorganizacinysucontexto)y6.1(es
decir,accionesparahacerfrentealosriesgosyoportunidades).
Encombinacin,estosdosconjuntosderequisitosseconsideran
paracubrirelconceptodeaccinpreven8va.

Eldesempeoambientalsepuedemejorarmediantela
aplicacindelsistemadeges8nolamejoradecualquierade
suselementos.
Elresultadodeunouotroenfoqueincluyelamejoradel
desempeoambiental.

 Anlisisdecambios
1 2 3 4
Tipodecambio Nuevo Modicado Modicado Sincambios
enrequisito Concambios aclaratorio
Documentacin nueva Modicada Modicada Sin
mayor menor modicacin
involucrados AD RDY PERSONAL PROVEEDORES
GERENTES OPERATIVO CLIENTES
Acciones complejas Medio Alguna Sencilla
complejas complejidad
Recomendacio
nes