JOGOS DE EMPRESA

ETAPAS NA VIDA DO GRUPO

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INTRODUO

Os primeiros dias da vida de um grupo so comparados a um grupo de

indivduos de olhos vendados, estranhos entre si, em um lugar completamente
escuro. Assim, cada um busca encontrar-se, debatendo-se apalpando
cautelosamente, entrando e saindo sorrateiros, engatinhando, tentando
reconhecer as dimenses da sala e conhecer o outro, buscando a luz para que
possam iluminar o ambiente. As situaes se sucedem, os movimentos
continuam e a nica certeza que o grupo tem a incerteza.

O trabalho que apresentamos a seguir fala das etapas da vida do grupo, como
e porque estes movimentos acontecem e ao que remetem o grupo em cada
uma delas.

Vrios autores, a partir de suas experincias contriburam para este

entendimento.

Todo grupo passa por fases ou etapas em sua vida e vrios autores abordaram
estas fases , explicando suas caractersticas e funcionamento.

Veremos estas etapas sob o enfoque de Kurt Lewin, Bion, Schutz, Bennis e
Shepard e Lundgren .

Kurt Lewin

Poucos tericos deram tanta contribuio tanto na teoria como na prtica da

psicologia social e organizacional como Kurt Lewin. O poder de sua teoria no
est baseada em uma proposio formal, mas na habilidade de construir
"modelos" que precisam ser conceituados e observados em todos processos
dinmicos de mudanas nas relaes humanas. Afirmava que a mudana no
ser humano, quer a nvel individual ou grupal, um processo psicolgico
dinmico profundo que envolve mudana de hbitos, podendo este ser
percebido como uma nova aprendizagem (reeducao), mesmo sendo
dolorosa dever resguardar sem perda a identidade do ego, portanto, mesmo
com dificuldade de um novo aprendizado como uma tentativa cognitiva de
reestruturar os prprios pensamentos, percepes, sentimentos e atitudes. O
modelo bsico de todo processo de mudana estava inserido em trs nveis:
Descongelamento, Mudana e Recongelamento.

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Descongelamento- esta fase se caracteriza em informar, explicar e sensibilizar
os indivduos de um grupo a uma mudana de comportamento, ou seja, a
maneira de ver o mundo fsico e social, abrangendo-lhe todos os fatos,
conceitos, crenas e expectativas.

A princpio quer destacar a observao de que a estabilidade do

comportamento humano, esta baseada no "equilbrio quase estacionrio"
apoiado num amplo campo de foras de impulso e foras de conteno. Para
que a mudana acontea, este campo de foras tem que ser alterado sob
condies psicolgicas complexas porque, como era frequentemente
observado, a simples adio de um fora de impulso a favor da mudana
produzia uma imediata contra-fora para manter o equilbrio. Esta observao
conduziu ao importante insight de que o equilbrio poderia ser movido mais
facilmente se pudesse remover a conteno de foras desde que j estivesse
normalmente dando foras propulsoras no sistema. As contenes de foras
so mais difceis de serem removidas, pois estas so as defesas psicolgicas
pessoais ou normas do grupo, embutidas no organizacional ou na cultura da
grupo. O descongelamento se baseia em trs processos (Desconfirmao,
Ansiedade de Sobrevivncia e Segurana Psicolgica), e cada um tem que
estar presente para a mudana ser gerada com prontido e motivao.

Desconfirmao - so todas as formas de aprendizagem; o comeo da

mudana, e a sua origem advm de alguma frustrao de nossas expectativas
ou esperanas que no foram confirmadas. Quando desconfirmamos, em
qualquer que seja sua origem, funcionar como uma fora motriz primria no
equilbrio quase estacionrio.
No o bastante discordarmos da informao, porque podemos at ignor-la,
acreditando como irrelevante, ou culpando os resultados como sendo dos
outros, podendo tambm acreditar como sendo o destino, ou como comum,
simplesmente negando sua validade. Mas quando percebemos a necessidade
de mudana, comeamos a aceitar as informaes e vincular isto com alguma
preocupao, pois a desconfirmao vem pra despertar o que chamamos de
"ansiedade de sobrevivncia" ou o sentimento que ns temos que mudar pra
satisfazermos nossas necessidades, alcanarmos nossas metas e ideais.

Ansiedade de Sobrevivncia - para entrarmos nesta fase, j deveremos ter

aceitado as nossas discordncias como vlidas e pertinentes. O que nos
impede, so as nossas reaes de defesa, originando um outro tipo de
ansiedade, que podemos chama-la "ansiedade de aprendizagem", pois quando
permitimos entrar em contato com esta ansiedade ou sentimento, admitimos
tanto para ns como para os outros que algo est errado, podendo originar a
perda da afetividade, de auto-estima e talvez at de sua identidade. muito
difcil para a maioria das pessoas assumirem seus erros, por acreditarem que
fazem sempre o melhor. Por no conhecerem o seu potencial criativo, no se
arriscam em um novo processo de aprendizagem por medo do fracasso e
perda da auto-estima. A ansiedade de aprendizagem contm a fora
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fundamental que pode proporcionar diretamente a desconfirmao, pois esta
mantm o equilbrio necessrio de uma informao defensiva. a partir deste
procedimento, que se produz a mudana.
Criao da Segurana Psicolgica ou Superao da Ansiedade de
Aprendizagem - a menos que a segurana psicolgica seja criada no indivduo
ou no grupo, a ansiedade de sobrevivncia no ser sentida e
consequentemente no haver mudana. A chave para administrao da
mudana efetiva, ser a habilidade para equilibrar a quantidade de ameaa
produzida pela desconfirmaco com segurana psicologica bastante para
produzir informaes que permitam aceitar o objetivo da mudana, sentindo a
ansiedade de sobrevivncia e motivado para mudar. A verdadeira arte de
administrao da mudana repousa ns vrios tipos de e tticas que agentes
de mudana usam para criar segurana psicolgica. Uma teoria ou modelo de
mudana tambm tem que explicar a aprendizagem atual e mecanismos de
mudana, e aqui os modelos cognitivos de Lewin promoveram uma base
terica muito teis.
Mudana - a fase do deslocamento das resistncias e reduo das tenses,
sendo compreendida tanto em suas atraes e averses ao grupo ou aos
padres grupais, com seus sentimentos em relao as diferenas de status e
suas reaes as fontes de aprovao e desaprovao. A partir desta aceitao
de novos valores, alguns autores denominam este processo, de mudana da
cultura do indivduo; outros, de mudana de seu superego. Poderamos dizer
que a mudana ou reeducao significa o estabelecimento de um novo
superego, segue-se necessariamente que o objetivo procurado no ser
atingido enquanto o indivduo no sentir o novo conjunto de valores como algo
livremente escolhido. Se ele se submeter apenas por meio do castigo e no
pelos ditames de seu livre arbtrio e conscincia, o novo conjunto de valores
que deve aceitar no assume, nele, a posio de superego, e, portanto, sua
reeducao permanece irrealizada. Portanto, quando o novo conjunto de
valores livremente aceito, corresponder ao superego do indivduo, e por
conseguinte ocorrero aquelas mudanas de percepo social que constitui
condio prvia para uma mudana de conduta.

Recongelamento - nesta fase cria um novo estado de equilbrio satisfatrio

para todos os membros do grupo. Implica o abandono de padres que sejam
contrrios aos da sociedade em geral, pois parece que se cria um forte
sentimento grupal, dando origem a uma participao grupal, livre para exprimir
abertamente os mesmos sentimentos. Este princpio de solidariedade grupal
permite compreender por que possvel atingir completa aceitao de fatos
anteriormente rejeitados, quando os prprios membros descobrem esses fatos.
Ento, somente neste momento os fatos se tornam verdadeiramente deles. A
aceitao do novo sistema liga-se aceitao de um grupo especfico, de um
determinado papel, de uma fonte definida de autoridade com novos pontos de
referncias. Nesta fase, fundamental que seja muito ntimo o liame entre
aceitao dos novos fatos ou valores e a aceitao de alguns grupos ou
papis, e que esta atitude seja uma condio prvia. Por isto, explica a grande
dificuldade de mudar-se gradualmente de crenas e valores. Tal liame constitui
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importante fator oculto na resistncia reeducao, mas pode tambm tornar-
se poderoso meio para o xito dela.

Wilfred Bion

Bion descreveu trs modalidades de supostos bsicos, por ele denominadas

respectivamente de: Supostos Bsicos de Dependncia, de Luta e Fuga e de
Acasalamento ou Pareamento. claro que as emoes bsicas, como o amor,
dio, medo, ansiedade, etc, esto presentes em qualquer situao. Mas, o que
caracteriza particularmente cada um dos trs supostos bsicos a forma de
como esses sentimento vem combinados e estruturados e por isso, exigem um
tipo de lder especfico apropriado para preencher os requisitos do suposto
bsico predominante. Os trs pressupostos bsicos:

Dependncia no funcionamento mais primitivo de grupo , os membros

necessitam e elegem um lder, na busca de proteo, segurana, alimento
material e espiritual. Os vnculos com o lder tendem a adquirir uma natureza
parasitrio ou simbitica, mais voltados para o mundo ilusrio.

Segundo Bion, o grupo de dependncia, com sua caracterstica de Exaltao

de uma pessoa cria dificuldades para qualquer um que queira obter uma
oportunidade de ser ouvido , porque isso significa que ,aos olhos do grupo e de
si prprios , tais pessoas encontram-se numa posio de rivalidade com o lder.

Luta - Fuga - Bion inicialmente argumentava , que o grupo parecia apenas

conhecer duas tcnicas de auto-preservao, a luta ou a fuga; como se
dissesse que se encontrou para preservar o grupo.

No suposto bsico luta-fuga , o grupo ignora outras atividades ou , se no

puder faze-lo , as suprime ou foge delas. O indivduo sente que , num grupo , o
bem estar daquele um assunto de considerao secundria : o grupo vem em
primeiro lugar; na fuga , o indivduo abandonado; para o grupo a necessidade
suprema a de sobreviver; no o indivduo. (Bion)

Isso significa que o grupo de natureza paranide necessita de um lder com

caractersticas tirnicas para enfrentar o suposto inimigo ameaador, que
normalmente so as ansiedades, os medos , etc.

Acasalamento o grupo se movimenta de um padro de comportamento para

o outro. Saindo da luta-fuga ou tentando fugir mais uma vez, Bion descreve
mais ou menos assim : dois membros do grupo envolvem-se numa discusso ,
que muitas vezes podem nem estar ligados aos problemas do grupo , mas este
cala , talvez na tentativa de que , daquela relao surja algo que o salvaria.
Esta relao pode ser entre um homem e uma mulher , dois homens ou duas
mulheres , e que parece ser uma suposio bsica , sustentada tanto pelo
grupo , como pelo par interessado , que esta relao estabelecida pelas duas

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pessoas uma relao sexual. como se no pudesse haver uma razo
possvel para duas pessoas se reunirem , a no ser pelo sexo.

Se a suposio bsica sobre o par que eles se renem para propsitos

sexuais , qual a suposio bsica de um grupo sobre pessoas que se renem
num grupo? A suposio bsica que as pessoas se renem em grupo para
fins de preservao do grupo.

William Schutz

Diz que o ser humano tem necessidade de outros seres para ser aceito ,
compreendido e excludo, nascendo a a necessidade de relacionamento
interpessoal para efetivar essas necessidades.

A partir das necessidades interpessoais que surgem as fases de incluso ,

controle e afeio ou abertura e estas necessidades s sero satisfeitas a partir
do equilbrio entre as fases.

Incluso : significa a necessidade de ser considerado pelo outro , de sua

existncia no grupo ser de interesse dos outros. Nesta fase, cada indivduo
procura o seu lugar, atravs de tentativas para identificar e estabelecer os
limites de sua participao no grupo e como se mostrar ou que papel
desempenhar primordialmente . uma fase de estruturao do grupo , de
forma ativa e experimental. Ser uma pessoa distinta, isto , ter uma identidade,
constitui um aspecto essencial da necessidade de incluso. O extremo dessa
identificao ser compreendido. Ser compreendido implica existir algum
bastante interessado nele, a ponto de distinguir-lhes as caractersticas
particulares.

A falta de confiana no grupo dificulta a incluso de alguns membros, assim

como, a no divulgao de reais situaes emocionais para preservar a si
mesmo um artifcio comum entre os membros, mas tambm complica o
processo de incluso.

Schutz afirma que somente em um clima de grupo em que as comunicaes

so abertas e autnticas, as necessidades interpessoais podem encontrar
satisfaes adequadas.

"A sensao de se estar excludo de um grupo, ou de no pertencer ao grupo

mais desejvel, ou de no ser completamente aceito compartilhada pela
maioria da humanidade. Trata-se de sensao to aguda e desagradvel que
se torna objeto de muita negao e distoro" (Schutz).

Geralmente, nos incios de um relacionamento, os indivduos procuram

mostrar-se uns aos outros, em parte para descobrir qual o aspecto de si que
interessar aos demais. Difere da afeio por no envolver fortes ligaes
emocionais com pessoas determinadas. Um membro sente-se definitivamente
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includo no grupo ao se perceber como um participante integral de cada uma
das fases do processo de tomada de deciso.

Os comportamentos caractersticos nesta fase so :

Hipossocial: Quando o indivduo no plano consciente , deseja manter certa

distncia entre ele e o outro; no plano inconsciente , deseja que os outros lhe
dem ateno e saibam que ele existe, embora mostre-se auto-suficiente ,
apesar da tendncia introverso e ao afastamento do grupo.
Hipersocial: Neste caso, o indivduo em plano inconsciente ,tenta forar os
outros a lhe prestarem ateno. No suporta a solido; busca compreender e ,
portanto, participa intensamente no grupo e tende extroverso.
Social: Num grupo pode participar ou calar-se de acordo com as
circunstncias. Sentir-se vontade tanto s quanto com outras pessoas, a
interao no lhe traz nenhum problema. Sabe que tem valor prprio, sente-se
uma individualidade e uma identidade, capaz de interessar-se pelos outros e
aspira que os outros o incluam no que fazem e pensam.
Controle: significa respeito pela competncia e responsabilidade dos outros e
considerao dos outros pela competncia e responsabilidade do indivduo.
Nesta fase , quando o indivduo j se sente includo , ele passar a interessar-
se pelos procedimentos que levam s decises , isto , pela distribuio do
poder no grupo e controle das atividades dos outros. Surgem as competies
pela liderana, iniciam-se discusses sobre metas e mtodos e h elaborao
de normas de conduta dentro do grupo . Neste ponto h uma busca de
influncia e responsabilidade. Quem procura controle quer ser o vencedor, ou
se no o vencedor, pelo menos estar do lado do vencedor. O comportamento
controlador diz respeito mais s relaes de poder do que intimidade
emocional.

Schutz identificou trs tipos de comportamentos nesta fase :

Abdicrata: Nas suas relaes com os outros tenta abdicar do poder e

responsabilidade. Concretamente no toma decises que possa transferir a
outros e no controla ningum. Receia que as pessoas no possam e no
queiram segu-lo , e parece-lhe que no merece a confiana do grupo.
Inconscientemente , acredita que as pessoas notam isso e sente-se mais
vontade quando as situaes no lhe exigem iniciativa nem responsabilidade.
Autocrata: Procura poder, um competidor. Receia no influir sobre os outros,
de vir a ser dominado por eles.
Democrata: Sente-se vontade em qualquer situao, sabendo-se capaz de
assumir suas responsabilidades; no tem necessidade de evit-las nem de
provar sua competncia a todo preo.
Afeio ou Abertura: significa sentimentos mtuos ou recprocos de amar os
outros e ser amado. Nesta fase os membros comeam a se expressar e buscar
integrao emocional, surgindo claramente manifestaes de hostilidade direta,
cimes e apoio, afeto e outros sentimentos. O clima emocional do grupo pode
oscilar entre momentos de grande harmonia e afeto e momentos de
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insatisfao, hostilidade e tenso. Tende-se por um clima afetivo positivo
dentro do grupo que traz satisfaes a todos mas no perdura por muito tempo,
passando ao plo oposto. No que se refere a uma relao interpessoal, a
incluso diz respeito principalmente a formao de uma relao, ao passo que
o controle e a afeio dizem respeito a relaes j iniciadas.

Os comportamentos desta fase so :

Subpessoal: guarda distncia das outras pessoas e mantm as relaes em

nveis superficiais. Sujeito dos seus prprios sentimentos, tem grande
dificuldade de amar sinceramente e julgar o amor dos outros.
Conscientemente, demonstra desejar no se implicar emocionalmente com
outra pessoa ou com o grupo, mas inconscientemente, procura uma relao
afetiva , porque teme no ser amado.
Superpessoal: age sempre de maneira direta , pessoal e confiante. Busca ser
amado para compensar as primeiras experincias afetivas. Apresenta
tendncia a manipular os amigos e puni-los por buscarem outras amizades,
porque possessivo.
Pessoal: Sente-se bem em situaes calorosas ou distantes. Atribui a mesma
importncia ao fato de ser amado ou no. Receia a ligao inter-humana.
Schutz diz que o comportamento do indivduo nessas fases, uma combinao
de quatro tipos de comportamentos: o deficiente, o excessivo, o patolgico e o
ideal. Eles vo ocorrendo a medida que as necessidades so ativadas e
satisfeitas.

O grupo passa pelas fases de incluso, controle e afeio, em que h

oportunidades para os membros satisfazerem suas necessidades interpessoais
.Estas fases podem repetir-se vrias vezes durante a vida de um grupo,
independente de sua durao. Em grupos de treinamento pode ocorrer que a
fase final seja de incluso como uma etapa final de despedida.

Schultz evidencia uma propriedade da relao interpessoal no que diz respeito

as fases da necessidade de interao que a compatibilidade atravs da qual
o indivduo satisfaz sua necessidade interpessoal e alcana uma coexistncia
harmoniosa.

Compatibilidade recproca, quando a expectativa de uma pessoa vai ao

encontro da expectativa das outras.
Complementariedade de iniciativa, quando h preferncia por parte do
indivduo de que outra pessoa tome a iniciativa.
Compatibilidade nas trocas observada entre pessoas que tem as mesmas
preferncias e encontram satisfao maior nessa relao mtua.
Bennis e Shepard

Segundo eles, ao analisarem o processo grupal, dividiram o fluxo de atividades

em dependncia e interdependncia.

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A dependncia expressa nas relaes de autoridade e a interdependncia ,
expressa nas relaes pessoais. Assim , as fases ou movimentos no processo
de desenvolvimento grupal so:

Fase I Dependncia

Sub-fase 1 - DependnciaFuga: caracterstica desta sub-fase o grupo

manifestar comportamentos para evitar a ansiedade . O Grupo passa grande
parte de seu tempo em discusses em busca de um objetivo comum e a
procura de segurana. As contribuies feitas pelos membros so destinadas a
ganhar a aprovao do coordenador ou do lder .Esta fase usa experincias
anteriores que j tiveram aprovao no passado . Acontece de membros que
proclamam j possuir experincia de grupo , serem rejeitados. Os membros
que se rebelam e fogem da dependncia do coordenador sentem que suas
necessidades bsicas enquanto membros do grupo no esto sendo atendidas
e passam a testar a coordenao querendo assumir a liderana.

Sub-fase 2 - ContradependnciaLuta: em muitos casos esta a sub-fase mais

cheia de stress na vida do grupo. Surgem membros do grupo que questionam a
liderana, ou o grupo divide-se em subgrupos que se enfrentam pelo poder.
Votar a maneira favorita de dramatizar a ciso. Surge tambm a necessidade
do grupo punir o coordenador.

Sub-fase 3 ResoluoCatarses: uma sub-fase crucial e frgil na vida do

grupo. Desafia-se o coordenador direta ou indiretamente e de vrias maneiras.
O grupo est liberto para trazer a luz os sentimentos que estiveram
previamente ignorados em relao ao coordenador, como uma figura de
autoridade e em direo a autoridade grupal. O critrio para avaliao das
contribuies a partir deste momento no mais quem diz isso (algo), mas o
que se disse, avaliados em termos de suas relevncias para as metas do
grupo. Nesta sub-fase o coordenador emerge como percebido como um
"tcnico" mais experimentado, com possibilidades teis para o grupo. Esta sub-
fase termina com a aceitao da mtua responsabilidade.

Fase II Interdependncia

Nesta segunda fase o assunto principal a distribuio de afeio.

Sub-fase 4 EncantamentoFuga : no incio desta fase, o grupo procura

manter um clima de harmonia. Esforos so devotados para remendar
diferenas ,qualquer sinal de tenso dissipado imediatamente com
brincadeiras e risos. Segue-se ento o desenvolvimento de uma norma rgida a
qual os membros so forados a conformar : "nada deve ser permitido que
perturbe nossa harmonia". A solidariedade e a harmonia vo ficando cada vez
mais ilusrias , mas o grupo continua preso a iluso. A medida que essa sub-
fase se aproxima do fim , a felicidade do incio mantida como uma mscara.
H uma certa preocupao a respeito dos grupos ; h o sentimento que :
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"ns podemos trabalhar juntos , mas no podemos" . H uma tendncia a
regredir para a orientao da sub-fase 1. Os membros do grupo querem o
coordenador.

Sub-fase 5 DesencantamentoLuta: esta sub-fase marcada pela diviso em

dois subgrupos baseados no grau de intimidade entre os membros. Os dois
subgrupos compartilham o medo de que a intimidade venha a produzir
desprezo. So feitas comparaes hostis entre esse e outros grupos. Ocorrem
intelectualizaes, explicaes sobre aceitao e rejeio.

Sub-fase 6 Validao Consensual: nesta sub-fase duas foras se combinam

para pressionar o grupo para uma resoluo do problema da interdependncia:
a aproximao do fim do programa de treinamento e a necessidade de
estabelecer um mtodo de avaliao de papel. A princpio, as defesas
caractersticas dos dois subgrupos fundem-se para prevenir qualquer
movimento para a realizao da tarefa de avaliao ou graduao. Os "contra-
pessoais" resistem avaliao como uma invaso do isolamento; eles prevem
catstrofes se os membros comearem a dizer o que pensam sobre os outros.
Os "supra-pessoais" resistem a isto desde que a avaliao envolva
discriminaes entre membros do grupo.

Lundgren

Baseou-se na teoria de Bennis e Shepard, distinguindo o grupo em cinco

estgios de desenvolvimento, que so: encontro inicial, confrontao do
coordenador, solidariedade grupal, intercmbio de feed back e terminao.
Obsevando o quadro abaixo, apresentaremos as caractersticas e expectativas
gerais de cada estgio.

Caractersticas
Expectativas Gerais

1. Encontro Inicial:

Situao no estruturada;
Papel no diretivo do coordenador;
Expresses de confuses, perplexidades, tenso
dos membros; resistncia.

Discusso de objetivos, procedimentos, assuntos

da tarefa (Work-issues).
Coordenador: relativamente inativo, no-diretivo. Comportamento dos
membros com relao ao coordenador: muitas perguntas ao coordenador;
poucas referncias ao coordenador, geralmente indiretas (ela, ele).
Interao grupal: pouco feedback entre membros (principalmente feedback
positivo); muita discorcncia com o feedback recebido, auto-referencias
moderadas e relativamente positivas; pouca solicitao de feedback.
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2. Confrontao do Coordenador:

Aumento de expresses abertas de frustrao,

antagonismo ao coordenador.

Aumento de laos positivos entre membros

(atravs de oposio comum ao coordenador).

Enfoque direto de problemas de autoridade.

Com resoluo de problemas de autoridade,
compartilha de influncia, controle dentro do

grupo
Coordenador: forte aumento de participao, referncias; feedback
predominantemente negativo.
Comportamento dos membros com relao ao coordenador: referncias ao
coordenador aumentam, muito mais diretas (voc), referncias ao coordenador
predominantemente negativas, muita discordncia com o coordenador.
Interao grupal: discusso com foco indireto: aumento de referencias grupais
positivas, identificao com o grupo expressa (ns).

3. Solidariedade Grupal

Forte sentimento de unidade, identificao com o grupo.

Manuteno de atmosfera positiva; evitao de conflitos, assuntos polmicos
ou problemticos.
Coordenador: decrscimo em atividade, auto-referncias; aumento de
feedback positivo.
Comportamento dos membros com relao ao coordenador: diminuio das
referncias ao coordenador, da discordncia com o coordenador, referncias
predominante positivas ao coordenador.
Interao grupal: referncia predominan-temente positiva ao grupo e aos
outros; alta frequncia de referncias ao grupo, identificao expressa com o
grupo.

4. Intercmbio de feedback interpessoal

Sesses orientadas para tarefa.

Abordagem direta de conflitos interpessoais no resolvidos entre os membros.
Abertura para feedback e auto-exposio.
Integrao grupal: alta frequncia de referncia internas; referncias ao grupo
diminuem, enquanto referncias ao eu e os outros aumentam; alta frequncia
de solicitaode feedback, solicitando auto definies dos outros; mais
feedback negativo que no estgio de solidariedade; maior concordncia com
feedback.

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5. Terminao

Feedback positivo, compensao de mgoa e ressentimentos, expresses de

solidariedade.
Preocupao com dissoluo do grupo.
Preocupao com a volta ao ambiente original e com transferencia de
aprendizagens.
Interao grupal: alta proporo de referncias positivas ao grupo,
identificao expressa com o grupo; feedback predominantemente positivo; alto
concordncia com feedback; menor frequncia de feedback que no estgio
anterior.

CONCLUSO

Bion, assim como outros estudiosos trouxeram muitas contribuies para o

desenvolvimento de uma tcnica de anlise de grupo Bion por exemplo, iniciou
seus ensaios a partir de suas experincias vividas nos perodos de guerra e
ps-guerra. Estes dois momentos foram especficos, mas por serem momentos
de transformaes e crises, involuntariamente representaram uma grande
contribuio para o estudo do homem. Kurt Lewin, foi o precursor da dinmica
de grupo e foi quem primeiro utilizou esta nomenclatura. A partir destes
estudos, refutando e criando novas hipteses, observamos que todo grupo
rene-se ou vive em torno de objetivos, individuais e grupais e, que para ating-
los movimenta-se das mais diversas formas.

No grupo de DG no qual estamos vivenciando algumas experincias, podemos

deslocar alguns aspectos que podem exemplificar cada etapa aqui estudada.
Inicialmente o grupo manteve-se no suposto bsico de dependncia (para
Bion) ou descongelamento (para Lewin) ou de incluso (para Schutz). Era a
figura do coordenador (lder) como uma autoridade externa, algum que veio
para solucionar os problemas, uma espcie de mentor. Nesta fase o princpio
de tudo para o grupo, o inconsciente, a busca de um caminho. Recordamos
o grupo diante de um silncio maldito, e mesmo quando algum tentava
levantar uma hiptese para a sada, era rechaado. Entendemos que estes
foram os primeiros momentos de luta-fuga ou mudana ou controle, onde a luta
era as confrontaes que se deram a seguir, na tentativa de dirimir o problema.
Neste momento surgiam os bodes-expiatrios, os porta-vozes, etc., na tentativa
de no fugir do problema. Entretanto, entendemos que estes movimentos so
necessrios para que o grupo cresa e descubra o seu prprio caminho. Na
fuga o grupo se reservou a ficar quieto e no mais confrontar, principalmente
aqueles personagens que buscaram uma mudana, surgiram ento as
intelectualizaes, as fantasias e a evitao.

Assim, qualquer uma das fases pode ocorrer em qualquer momento e em

qualquer circunstncia de acordo com a necessidade do grupo ou a servio do

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que Bion chama "trabalho-tarefa", ou seja, dependendo da escolha que o grupo
fez, que pode ser para facilitar ou dificultar o desempenho desta tarefa.

Conclumos ento que, as etapas do grupo so fundamentais dentro do seu

processo e, mesmo a partir de estudos e experincias em grupos diferentes,
em pocas e situaes diferentes, so o espelho da vida do grupo. E em cada
uma delas vemos experincias vividas e outras que ainda vamos viver.

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Equipe: Ana Lcia Pessoa, Edlene Souza, Jane Eyre, Guilherme Martins,
Kleber Braga, Liana Nascimento, Mnica Maeda e Norma Andrade

Coordenadores: Mauro Nogueira e Neidi Scheineder

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