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IMPORTANCIA:
La importancia de los factores psicosociales para la salud de los trabajadores se ha ido
reconociendo cada vez de forma ms amplia, lo que ha supuesto un aumento y profundizacin
del tema. El comienzo ms formal de la preocupacin por los factores psicosociales y su
relacin con la salud laboral proviene probablemente de la dcada de 1970, fechas a partir de
las cuales la referencia a ellos y la importancia otorgada ha ido creciendo, al mismo tiempo
que el tema ha ganado amplitud, diversificacin y complejidad, pero tambin ambigedad e
imprecisin. Probablemente, hay hoy tres formas prevalentes de referirse a ellos:
1) factores psicosociales.
3) riesgos psicosociales.
Aunque son trminos prximos entre ellos, sus referencias histricas y conceptuales son
diferentes e incluso hay diferencias entre ellos que pueden ser notables. En la actualidad es
frecuente hablar de unos y otros, a veces de forma intercambiable, sin establecer ninguna
distincin. En este sentido parece oportuno tratar de establecer sus diferencias, aun
reconociendo que son trminos prximos y relacionados entre s y que no siempre las
diferencias resultan claras. Un enfoque histrico y conceptual puede ayudar a ello.
CLASIFICACIN:
FACTORES OBJETIVOS:
o Carga Mental.
o Autonoma.
o Definicin de Rol.
o Relaciones laborales.
Contenido del Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo fragmentado y
trabajo sin sentido,, bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relacin intensa
Sobrecarga y ritmo Exceso de trabajo, ritmo del trabajo, alta presin temporal, plazos urgentes de
finalizacin
Horarios Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo
imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interaccin
Control Baja participacin en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la carga
de trabajo, y otros factores laborales..
Ambiente y Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajo inadecuados, ausencia de
equipos mantenimiento de los equipos, falta de espacio personal, escasa luz o excesivo
ruido.
Cultura Mala comunicacin interna, bajos niveles de apoyo, falta de definicin de las
organizacional y propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales
funciones
Relaciones Aislamiento fsico o social, escasas relaciones con los jefes, conflictos
interpersonales interpersonales falta de apoyo social
Rol en la Ambigedad de rol, conflicto de rol y responsabilidad sobre personas
organizacin
Desarrollo de Incertidumbre o paralizacin de la carrera profesional baja o excesiva promocin,
carreras pobre remuneracin, inseguridad contractual, bajo
Relacin Trabajo Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia Bajo apoyo familiar. Problemas
Familia duales de carrera
Seguridad Trabajo precario, trabajo temporal, incertidumbre de futuro laboral. Insuficiente
contractual remuneracin
FACTORES OBJETIVOS
o Los factores objetivos afectan a todos los trabajadores, aunque la percepcin personal
de cada trabajador o su interpretacin individual puede variar de acuerdo a algunos
factores individuales como la edad, el sexo, formacin; y a otros factores como son: el
estilo de vida, la experiencia vital del trabajador y su trayectoria personal y
profesional, responsabilidades familiares, estado biolgico.
Todo aquello que se encuentra en el medio fsico en el que el trabajador realiza sus
tareas, y que puede provocar efectos negativos en su salud. Podemos catalogarlos de
la siguiente manera:
La carga mental en el trabajo se define como el nivel de esfuerzo intelectual que debe
realizar un trabajador para satisfacer las demandas de trabajo relacionadas con el
procesamiento de la informacin (percepcin, memoria, razonamiento).
Las relaciones laborales y condiciones de empleo y futuro son aspectos que van a
tener una clara influencia sobre el clima laboral. Cuando hablamos de clima laboral nos
referimos al estado de nimo de la organizacin, al medio ambiente humano y fsico
en el que desarrollamos nuestra labor como trabajadores. Viene determinado por la
forma en que la empresa afronta los cambios que se producen en el mundo del trabajo
(condiciones de empleo y futuro) y en como los traslada o integra en la convivencia
diaria interna de la organizacin (relaciones laborales). A esto hay que aadir la
manera en que los trabajadores perciben esos modos o formas de actuar.
CONSECUENCIAS Y REPERCUSIONES
Trastornos gastrointestinales.
Trastornos cardiovasculares.
Trastornos respiratorios.
Trastornos endocrinos.
Trastornos dermatolgicos.
Trastornos musculares.
Preocupacin excesiva.
Sensacin de confusin.
Sensacin de desorientacin.
Olvidos frecuentes.
Bloqueos mentales.
CONSECUENCIAS EMOCIONALES
Mal humor.
Mayor susceptibilidad a sufrir accidentes.
Depresin.
Trastornos de la personalidad.
Trastornos afectivos.
PREVENCIN:
CONCLUSIONES
En trminos de prevencin de riesgos laborales, la exposicin a los riesgos
psicosociales provoca efectos en dos niveles:
* A corto plazo, a travs de procesos conocidos como estrs que incluyen diversos
aspectos de la salud, tanto fsica como mental y social.
* A largo plazo, ya que diversas investigaciones han demostrado que el estrs laboral
afecta a todas las condiciones de salud fsica y mental.
La evaluacin de riesgos es un paso necesario para detectar, prevenir y/o corregir las
posibles situaciones problemticas relacionadas con los riesgos psicosociales.
Se trata normalmente de una evaluacin multifactorial, que tiene en cuenta aspectos
de la tarea, la organizacin del trabajo, el ambiente, el desempeo, etc.
Uno de los ejes principales de la evaluacin de riesgos psicosociales es la participacin
de los trabajadores en todo el proceso. De hecho, los mtodos con una mayor validez
cientfica en este mbito se basan en realizar preguntas a los trabajadores sobre su
percepcin de diversas situaciones laborales que pueden ser causa de problemas de
ndole psicosocial.
RECOMENDACIONES
- Debe existir una fuerte motivacin e implicacin por parte de todas las partes
implicadas (empresarios, comits de direccin de trabajadores, directivos y
empleados, recursos humanos, departamento financiero y agentes de prevencin,
sindicatos)