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CENTRO DE VIGILNCIA SANITRIA

PORTARIA N 09 de 16 de NOVEMBRO de 2000

NORMA TCNICA PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIO EM


CONTROLE DE VETORES E PRAGAS URBANAS

A Diretora do Centro de Vigilncia Sanitria, no uso de suas atribuies legais,


considerando:

a necessidade de estabelecer uma Norma Tcnica especfica que regulamente a


Prestao de Servio em Controle de Vetores e Pragas Urbanas,

a importncia de estabelecer as Boas Prticas Operacionais para o Controle de


Vetores e Pragas Urbanas, visando a minimizar o risco sade do usurio, do
trabalhador e danos ao meio ambiente

a necessidade de padronizar e otimizar as aes de Vigilncia Sanitria,

a Lei 6360/76 e o Decreto 79094/77,

a Instruo Tcnica para Emisso de Ordens de Servio por Firmas de Controle de


Vetores e Pragas Urbanas ( IT1045. R-6 Fundao Estadual de Engenharia do
Meio Ambiente /Rio de Janeiro ).

A Resoluo RDC N 18 de 29 de fevereiro de 2000.

a Lei Estadual 10.083 de23/09/98, resolve:

Art.1 - Aprovar a Norma Tcnica para Empresas Prestadoras de Servio em


Controle de Vetores e Pragas Urbanas.

Art.2 - Esta portaria entrar em vigor a partir da data de sua publicao.


NORMA TCNICA PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIOS EM
CONTROLE DE VETORES E PRAGAS URBANAS

1- OBJETIVO
A presente norma tem como objeto fixar diretrizes, definies, condies gerais e
especficas para o funcionamento das empresas Controladoras de Vetores e Pragas
Urbanas, visando o cumprimento das Boas Prticas Operacionais, a fim de garantir a
qualidade e a segurana do servio prestado, de forma a minimizar o impacto
ambiental, o risco sade do usurio e do trabalhador .

2- DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Na aplicao desta norma necessrio consultar:

Lei Federal 6514 de 22 de dezembro de 1977.

Portaria n 3214 de 08 de junho de 1978

Lei Federal n 6360 de 23 de setembro de 1976

Decreto Federal 79.094 de 05 de janeiro de 1977.

Lei de Crimes Ambientais n. 9.605 de 12 de fevereiro de 1998.

Lei Estadual 10.083 de 23 de setembro de 1998.

Decreto Estadual 12.342 de 27 de setembro de 1978.

Decreto Estadual 12.479 de 18 de outubro de 1978.

Resoluo RDC N 18/2000, de 29 de fevereiro de 2000.

Portaria 321 de 28 de julho de 1997.

Portaria 326 de 30 de julho de 1997.

Portaria 336 de 23 de julho de 1999.


3- DEFINIES

Para as finalidades desta norma so adotadas as seguintes definies:

3.1 Empresa Controladora de Vetores e Pragas Urbanas ou Entidade Especializada:


Entende se por Controladoras de Pragas Urbanas as empresas licenciadas pela
Autoridade Sanitria competente do Estado ou Municpio, especializadas na
manipulao e aplicao de desinfetantes domissanitrios (inseticidas, rodenticidas e
repelentes), devidamente registrados no Ministrio da Sade, para o controle de
insetos, roedores e de outros animais nocivos sade, em domiclios e suas reas
comuns, no interior de instalaes, em edifcios pblicos ou coletivos, em
estabelecimentos industriais, comerciais e de prestao de Servios de Sade,
transporte coletivo e ambientes afins, observadas as restries de uso e segurana
durante a sua aplicao e tendo um responsvel tcnico legalmente habilitado.

3.2 Pragas Urbanas - animais que infestam ambientes urbanos podendo causar
agravos sade e/ou prejuzos econmicos.

3.3 Vetores - artrpodes ou outros invertebrados que transmitem infeces, atravs


do carreamento externo (transmisso passiva ou mecnica) ou interno (transmisso
biolgica) de microrganismos.

3.4 - Desinfestante Domissanitrio ou Praguicida:


Entende-se por Desinfestante, produto que mata, inativa ou repele organismos
indesejveis em plantas, em ambientes domsticos, sobre objetos e/ou superfcies
inanimadas, e/ou ambientes. Compreende os inseticidas domissanitrios,
rodenticidas e repelentes.

3.5 - Desinfestante domissanitrio de uso profissional ou produto de venda restrita a


entidades especializadas:
So formulaes que podem estar prontas para uso ou podem estar mais
concentradas para posterior diluio ou outra manipulao autorizada, em local
adequado e por pessoal especializado das empresas aplicadoras, imediatamente
antes de serem utilizadas para a aplicao.

3.6 - Ingrediente Ativo


Substncia presente na formulao para conferir eficcia do produto, segundo sua
destinao.

3.7 - Formulao
Associao de ingredientes ativos, solventes, diluentes, aditivos, coadjuvantes,
sinergistas, substancias inertes e outros componentes complementares para
obteno de um produto final til e eficiente segundo seu propsito.

3.8 - Controle Integrado de Pragas ou Gerenciamento Integrado


um sistema que incorpora aes preventivas e corretivas destinadas a impedir
que vetores e as pragas ambientais possam gerar problemas significativos. Visa
minimizar o uso abusivo e indiscriminado de praguicidas. uma seleo de mtodos
de controle e o desenvolvimento de critrios que garantam resultados favorveis sob
o ponto de vista higinico, ecolgico e econmico.

Medidas preventivas - compreendem as Boas Prticas de Fabricao/Operao e os


trabalhos de educao e treinamento, visando evitar infestaes.

Controle Qumico aquele que visa eliminar as pragas a partir da utilizao de


praguicidas (desinsetizao e desratizao). O controle qumico, apesar da nfase
maior em aes preventivas, tambm est presente, mas tem papel coadjuvante,
complementar s orientaes de limpeza e higiene.

Medidas Corretivas - compreendem a implementao de barreiras fsicas e


armadilhas, sendo que tais medidas so complementadas pelo Controle Qumico.

3.9 - Licena de Funcionamento


Habilita as empresas a exercerem a atividade de prestao de servio em Controle
de Vetores e Pragas Urbanas, e concedida pelo rgo Competente de Vigilncia
Sanitria do Estado ou Municpio, atendidos os requisitos necessrios estabelecidos
na presente Norma Tcnica.
Os documentos exigidos para a solicitao de Licena constam de Portaria
especfica do Centro de Vigilncia Sanitria.

3.10 - Representante Legal


Scio, diretor ou proprietrio da empresa e que responde perante as autoridades
legalmente estabelecidas, pelos atos da empresa.

3.11 - Responsvel Tcnico


Tcnico legalmente habilitado, de nvel superior, responsvel pela qualidade,
eficcia e segurana dos servios prestados, sua superviso, treinamento dos
funcionrios e aquisio de produtos desinfestantes domissanitrios.
A exigncia de profissional de nvel superior se justifica pela necessidade de amplo
conhecimento para uma atuao responsvel, incluindo informaes referentes a
toxicologia, hbitos e caractersticas dos vetores e pragas urbanas, equipamentos e
mtodos de aplicao, produtos composio e uso, considerando que o controle de
pragas tem pr finalidade evitar os danos ocasionados pelas pragas sem riscos
sade do usurio do servio, do operador e sem prejuzo ao meio ambiente.

3.12 - Certificado ou Comprovante de Execuo do servio


Documento que as empresas so obrigadas a fornecer ao final de cada servio
executado, assinado pelo responsvel tcnico onde conste, pragas-alvo, nome e a
composio qualitativa do produto ou associao utilizada, as propores e a
quantidade total empregada por rea, bem como o antdoto a ser utilizado no caso
de acidente, telefone dos Centros de Controle de Intoxicao, (CEATOX), conforme
modelo proposto no Anexo 18.
3.13 - Proposta de Servio ou Proposta Tcnica
Documento emitido pelas empresas, com numerao seqencial, data, atravs do
qual ser apresentada a proposta de trabalho, contendo registro da avaliao tcnica
efetuada, especificando as pragas identificadas, definindo o tratamento a ser
realizado, os produtos a serem utilizados e o mtodo de aplicao dos mesmos, a
possvel data para a execuo do servio, bem como as orientaes ao usurio
referente ao preparo do local e as recomendaes durante e aps o tratamento.
Este documento no tem a finalidade de oramento comercial, porm a proposta
tcnica poder acompanhar o oramento comercial.
O Anexo I apresenta o modelo da Proposta de Servio.

4. DISPOSIES GERAIS

4.1 - Controle de pragas em gros armazenados


A execuo do servio de controle de pragas em gros armazenados est sujeita a
fiscalizao do Ministrio da Agricultura, pois requer a utilizao de produtos
agrotxicos, portanto as empresas devero estar devidamente legalizadas junto ao
referido rgo, com tcnico legalmente habilitado para esta atividade.

4.2 - Aplicadora de Saneantes Domissanitrios


Termo empregado pela Norma Tcnica Especial, aprovada pelo Decreto 12.479/78
empresa Controladora de Vetores e Pragas Urbanas. Esta denominao induzia a
erro pois, permitia por simples interpretao do ttulo, a incluso de empresas
prestadoras de servio de higiene, asseio e conservao, por utilizarem produtos de
limpeza que tambm so denominados saneantes domissanitrios.
As empresas prestadoras de servio de higiene, asseio e conservao, incluindo a
limpeza de caixa d gua, tratamento para degradao de matria orgnica, reduo
de odores em sistemas spticos, tubulaes sanitrias e outros sistemas
semelhantes com produtos biolgicos; limpeza e manuteno de sistemas de
climatizao, no esto sujeitas a Licena de Funcionamento junto ao rgo
Competente de Vigilncia Sanitria do Estado ou Municpio.

5- CONDIES DE FUNCIONAMENTO

5.1 - As Empresas Controladoras de Vetores e Pragas Urbanas esto sujeitas a


Licena de Funcionamento expedida pela Autoridade Sanitria competente do
Estado ou Municpio.

5.2 - O servio de controle de vetores e pragas envolvendo a utilizao


desinfestantes domissanitrios de uso profissional, somente poder ser executado
por entidades especializadas devidamente licenciadas junto a Autoridade Sanitria
do Estado ou Municpio.
5.3 - As Empresas Controladoras de Vetores e Pragas Urbanas podero atuar
em domiclios e suas reas comuns, no interior de instalaes, em edifcios pblicos
ou coletivos, em estabelecimentos industriais, comerciais e de prestao de servios
de sade, transporte coletivo e ambiente afins, conforme definio do item 3.1 .

5.4 - A Empresa Controladora de Vetores e Pragas Urbanas poder atuar em


qualquer municpio do Estado, desde que atenda a Legislao Municipal e esteja
devidamente licenciada.
A prestao de servio em outro municpio implica em que a empresa esteja
capacitada tecnicamente a atender as exigncias legais para o transporte de
desinfestante domissanitrio, segurana do trabalhador e proteo do meio
ambiente, particularmente quanto ao descarte de embalagens.

5.5 - Na execuo de servios de desinsetizao e descupinizao, a Empresa


Controladora de Vetores e Pragas Urbanas dever adotar as medidas necessrias
para minimizar o impacto ambiental, considerando:
Regies onde o lenol fretico for muito prximo do nvel do solo,
(particularmente regies litorneas).
reas de preservao ambiental.
reas de mananciais.
reas onde h tratamento de esgoto individual, utilizando fossas spticas.

5.6 - Contrato Social:


O contrato social dever ter explcito no objeto social: atividade de Controle de
Vetores e Pragas Urbanas e ainda nele dever constar o nome fantasia da empresa.

5.7 - Localizao
A localizao da controladora ser compatvel com o zoneamento municipal.
Em municpios que no tenham zoneamento, no ser permitida sua localizao em
reas predominantemente residenciais.
Localizando-se em prdio de uso exclusivo para desenvolvimento desta atividade.

6- INSTALAES

6.1 - As instalaes das empresas devero atender as exigncias legais vigentes


quanto edificao e os requisitos tcnicos concernentes aos estabelecimentos de
trabalho em geral, definidos pelo Ministrio do Trabalho, no que lhes for aplicvel. A
edificao ter ainda rea e construo adequada para facilitar as operaes
relativas s atividades propostas e sua manuteno, com espao suficiente para a
guarda dos equipamentos de aplicao e de proteo individual, estocagem e
diluio dos praguicidas, armazenagem de embalagens vazias, devendo obedecer
as seguintes condies:

a) Local independente para armazenamento dos praguicidas, de acordo com o


volume existente.
b) Local para a guarda dos equipamentos de aplicao e de proteo individual,
devidamente identificado.

c) Recinto especial e separado para armazenar substncias inflamveis com risco de


exploso;

d) Local para armazenagem adequada de embalagens vazias.

e) Local destinado diluio ou fracionamento dos praguicidas ou ainda ao preparo


de formulaes com mesa ou bancada com tampo e ps revestidos com material
liso, impermevel, lavvel e resistente ao dos solventes e demais produtos
qumicos.

f) Tanque dotado de instalao hidrulica, para a lavagem do equipamento de


aplicao e diluio de produtos.

g) Vestirio, com instalaes sanitrias, chuveiros, de acordo com a legislao


vigente; e ainda com armrio para cada funcionrio, dotado de dois
compartimentos independentes sendo um para a roupa limpa e outro para a roupa
impregnada de praguicida.

h) Equipamento de proteo coletiva contra incndio e segurana do trabalho (lava-


olhos, etc.) para os locais onde os praguicidas esto armazenados ou so
manipulados.

i) Ventilao e Iluminao adequada;

j) Armaes e armrios adequados, aparelhos, utenslios, vasilhames necessrios


as suas finalidades.

k) Veculo adequado em perfeitas condies de funcionamento para a locomoo


dos aplicadores, transporte dos equipamentos de aplicao e produtos.
7- PESSOAL

7.1 - Responsvel Tcnico

Toda empresa que atue neste setor dever ter Responsvel Tcnico, legalmente
habilitado, para o exerccio das funes relativas aos aspectos tcnicos do Servio
de Controle de Vetores e Pragas Urbanas, podendo ser os seguintes profissionais:
bilogo, farmacutico, qumico, engenheiro qumico, engenheiro agrnomo,
engenheiro florestal, mdico veterinrio e outros profissionais que possuam nas
atribuies do conselho de classe respectivo, competncia para exercer tal funo.

7.1.1 - O Responsvel Tcnico responde pela aquisio, utilizao e controle dos


produtos desinfestantes domissanitrios utilizados.

7.2 - Aplicadores

Os aplicadores de desinfestantes domissanitrios devero:

a) estarem capacitados para desempenharem a funo de, armazenamento


manipulao, transporte e aplicao de desinfestantes domissanitrios. Esta
capacitao dever ser atestada pelo Responsvel Tcnico.

b) possuir obrigatoriamente carto individual de identificao e habilitao.

7.3 Empresa

Compete empresa:

7.3.1 - Responsabilizar-se pelo treinamento dos seus funcionrios, para habilit-los


execuo das atividades descritas no item a, mantendo registros dos treinamentos
efetuados.

7.3.2 - Atender as disposies legais estabelecidas pelo Ministrio do Trabalho, em


relao ao Programa de Preveno de Riscos Ambientais (PPRA -NR 9 Portaria
3214/78) considerando as medidas de controle e a necessidade da utilizao de
EPIs estabelecidas pelo mesmo, e ainda:

a) Possuir normas de segurana escritas, incluindo procedimentos para o caso de


ocorrncia de acidentes durante qualquer atividade que envolva desinfestantes
domissanitrios.

b) Selecionar o EPI adequado tecnicamente ao risco a que o trabalhador est


exposto, considerando a atividade exercida.

c) Estabelecer programa de treinamento dos aplicadores quanto procedimentos


definidos pelas Normas de Segurana mencionadas e quanto correta utilizao
e conservao dos EPIs, bem como orientar os funcionrios sobre as
limitaes de proteo que o EPI oferece.

d) Manter registro dos treinamentos citados no item c.

7.3.3 - Adquirir e disponibilizar EPIs que atendam ao disposto na NR 6- Portaria


3214/78 do Ministrio do Trabalho ou outra regulamentao vigente.

7.3.4 - A elaborao do Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional


(PCMSO), conforme estabelece a NR 7 - Portaria 3214/78, o qual prev a realizao
de exames mdicos, admissional e peridico, como por exemplo o nvel de
colinesterase e protrombina.

7.3.5 - Possibilitar aos aplicadores aps a execuo do servio, a remoo dos


resduos de desinfestantes que possivelmente entraram em contato com a pele e
com a vestimenta, atravs de banho e troca de roupa.

7.3.6 - A responsabilidade pela lavagem dos uniformes utilizados no servio de


controle de vetores e pragas, podendo delega-la aos prprios funcionrios ou a
servios especializados de terceiros.

7.3.6.1 - Orientar e supervisionar esta lavagem, atravs de procedimentos escritos e


registros, para que seja adequada e segura.

7.4 - Motorista

O motorista dever ser capacitado especificamente para o transporte de produtos


perigosos, conforme estabelece a legislao vigente do Ministrio dos Transportes.

8 - PRODUTOS DESINFESTANTES DOMISSANITRIOS.

8.1 - As empresas Controladoras de Vetores e Pragas Urbanas somente podero


utilizar produtos desinfestantes domissanitrios com registro junto ao rgo
competente do Ministrio da Sade, observada a tcnica de aplicao e
concentrao mxima especificada, atendendo as instrues do fabricante, contidas
no rtulo e obedecendo a legislao pertinente.

8.2 - Somente sero permitidos desinfestantes domissanitrios para venda a


entidades especializadas produtos formulados cuja diluio final de uso apresente
dose letal 50%, por via oral, para ratos brancos machos, superior a 2000 mg/kg de
peso corpreo para produtos sob a forma lquida, ou a 500 mg/kg de peso corpreo
para produtos sob a forma slida, includos na classe III da Classificao de
Pesticidas segundo Periculosidade, recomendada pela OMS excetuando-se os
produtos rodenticidas com ao anticoagulante, ou conforme regulamentaes
estabelecidas pelo rgo competente do Ministrio da Sade.
So permitidos para emprego em produtos rodenticidas domissanitrios as
substncias ativas com monografia publicada pelo Ministrio da Sade conforme o
uso domissanitrio autorizado (item F.1 - Port. 321- 07/97).
Esto proibidos os rodenticidas base de alfanaftiltiouria (ANTU), anidrido
arsenioso, estrictinina, fosfetos metlicos, fsforo branco, monofluoroacetato (1080),
monofluoroacetamida (1081), sais de brio e sais de tlio (item F.2 - Port. 321-
07/97).
As formas de apresentao dos rodenticidas podem ser (item F.4 - Port. 321- 07/97):
a) Ps de contato.
b) Iscas simples, parafinadas ou resinadas, na forma de grnulos, pellets ou blocos.
No so permitidas formulaes lquidas, premidas ou no, ps-solveis, ps
molhveis ou iscas em p (item F.5 - Port. 321- 07/97).

8.3 - Os desinfestantes Domissanitrios concentrados devero ser armazenados em


embalagem original, devidamente identificada com o rtulo do fabricante.

8.4 - Qualquer embalagem contendo desinfestante domissanitrio dever ser


armazenada adequadamente, devidamente identificada com o rtulo onde conste
com exatido a designao cientfica, a composio quali e quantitativa do contedo,
alm dos principais efeitos agudos e crnicos sade e o nome do fabricante.

8.5 - Os solventes, propelentes e sinergistas utilizados pelas empresas, devero


obedecer ao Regulamento Tcnico do Ministrio da Sade, (Portaria 321/97).

8.6 - No permitida a utilizao de substncias aromatizantes ou outros atrativos


associados s iscas rodenticidas que possibilite que o produto seja confundido com
alimento.

9 - CONDIES DE OPERACIONALIZAO

9.1 Condies de Armazenamento

9.1.1 - Devero existir procedimentos de armazenagem e manuseio dos materiais,


que estabeleam as condies adequadas e evitem sua deteriorao ou quaisquer
danos aos mesmos, assim como os critrios de segurana para toda a operao.

9.1.2 - Os produtos devem ser identificados a fim de evitar misturas e estarem


dispostos de forma a favorecer sua utilizao, em ordem cronolgica de chegada,

9.1.3 - Os inseticidas devero ser armazenados separados fisicamente dos


rodenticidas.

9.1.4 - O controle do estoque dever ser realizado, estando devidamente registradas


as entradas atravs das notas fiscais de compra e as sadas mediante as Propostas
de Servio e Certificados correspondentes.
9.1.5 - Embalagens vazias, passveis de trplice lavagem, devero ser armazenadas
j limpas, para sua destinao posterior. As que no forem passveis de lavagem
sero armazenadas para serem destrudas atravs de processos como incinerao,
ou coprocessamento em forno de clinquer. As embalagens, nas duas situaes
devero estar devidamente identificadas.

9.1.5.1 - A gua utilizada na lavagem de frascos vazios dever ser armazenada em


recipiente adequado, podendo ser posteriormente utilizada na diluio de produtos,
uma vez que esta gua no pode ser descartada sem tratamento adequado.

9.2 - Transporte de Produtos Desinfestantes Domissanitrios

O transporte de praguicidas, dever atender s exigncias da Regulamentao do


Transporte de Produtos Perigosos, estabelecida pelo rgo competente do
Ministrio dos Transportes, sendo o Decreto n 96.044 de 18 de maio de 1998 e a
Portaria n 204 de 20 de maio de 1997. os regulamentos atualmente vigentes.

9.2.1 - O transporte de praguicidas somente poder ser feito em veculos de uso


exclusivo da empresa, dotado de compartimento que isole os praguicidas dos
ocupantes dos veculos.

9.2.2 - O veculo apresentar, em local visvel, identificao de que est


transportando praguicida.

9.2.3 - Os desinfestantes domissanitrios somente podero ser transportados para o


local de aplicao de acordo com as informaes declaradas na Proposta de
Servio, na embalagem original do fabricante, ou fracionado em recipiente resistente
para o transporte, tais como metlicos ou de plstico rgido reforado, devidamente
fechado e identificado, para diluio no local. O contedo deve ter dose nica para
diluio em pulverizador convencional. As iscas granuladas rodenticidas devero
estar acondicionadas em unidades de aplicao por foco e tambm devidamente
identificadas.

9.2.4 - Para cada desinfestante transportado existir uma ficha de emergncia, com
as orientaes e medidas de segurana, para o caso de acidente, bem como os
materiais necessrios para providenciar o isolamento da rea e para as condutas de
emergncia em caso de acidente, conforme prev o Regulamento do Ministrio dos
Transportes.

9.2.5 - Os funcionrios sero treinados para notificarem as autoridades competentes,


aguardando socorro em casos de acidente e no abandonando o veculo no local.
9.3 - Aplicao de Produtos Desinfestantes Domissanitrios

9.3.1 - O equipamento de aplicao de desinfestantes domissanitrios dever ser


adequado ao tipo de utilizao e estar em perfeitas condies de uso.

9.3.2 - Os equipamentos de aplicao e recipientes contendo desinfestantes


domissanitrios devero ter rtulos que especifiquem a composio qualitativa e
quantitativa do produto em questo.

9.3.3 - A manipulao e aplicao de produtos s poder ser efetuada por


funcionrios devidamente treinados, identificados, uniformizados e portando
equipamentos de proteo individual (EPI) adequados.

9.3.4 - A aplicao de produtos dever ser supervisionada e orientada pelo


Responsvel Tcnico.

9.3.5 - Todas empresas devero possuir Manual de Procedimentos, visando o


cumprimento das Boas Prticas Operacionais, que contemple todas as etapas
envolvidas no desenvolvimento desta atividade. O referido Manual dever estar
disponvel a todos os funcionrios. A seguir exemplificamos alguns tpicos:

a) as condies adequadas para armazenamento/preparo dos desinfestantes


domissanitrios;
b) mtodos de aplicao, respectivos equipamentos e os cuidados para a
manuteno dos mesmos;
c) recomendaes e cuidados prvios aplicao, durante a execuo dos
servios e aps sua concluso que visem a proteo sade do trabalhador
e do usurio do servio;
d) procedimentos referentes ao manuseio e descarte das embalagens vazias
dos desinfestantes e outros resduos.

9.3.6 - A manipulao e aplicao de desinfestantes domissanitrios de uso


profissional dever ser efetuada de modo a garantir a segurana tanto dos
operadores quanto dos usurios do servio e do meio ambiente.

9.3.7 - As embalagens vazias no devem se deixadas no local de aplicao,


devendo retornar empresa prestadora de servio para a adequada destinao
final.

9.3.8 - Eventuais acompanhantes dos servios de aplicao devero utilizar EPIs


fornecidos pela empresa controladora.
9.4 - Descarte de Embalagens, de Resduos e Equipamentos provenientes
desta atividade.

9.4.1 - As embalagens, os recipientes e equipamentos utilizados no


acondicionamento, formulao e aplicao de desinfestantes domissanitrios,
devero ser trplice lavados imediatamente aps o uso e, quando de seu descarte,
devero ser previamente inutilizados.
A trplice lavagem deve ser aplicada a produtos que apresentem solubilidade em
gua, de modo que possam ser devidamente removidos da embalagem, seguindo
os procedimentos da norma NBR 13968 - Embalagem rgida vazia de agrotxico -
Procedimentos de lavagem - setembro de 1997.

9.4.2 - As embalagens, recipientes e equipamentos utilizados no acondicionamento,


formulao e aplicao de desinfestantes domissanitrios, devidamente trplice
lavados e destrudos, devero ser dispostos de forma adequada sade humana e
ao meio ambiente de acordo com as normas estaduais pertinentes e, na falta dessas,
de acordo com as normas federais.

9.4.3 - A gua da trplice lavagem dever ser utilizada em novas diluies da mesma
composio. Onde isto no for possvel dever ser neutralizada previamente sua
disposio final, a qual dever estar em concordncia com as especificaes das
normas estaduais de meio ambiente pertinentes ou, na falta dessas, de acordo com
a normatizao federal pertinente.

9.4.4 - Os resduos ocasionados pelo vazamento de embalagens, equipamentos de


aplicao, e outras medidas de manipulao, devero sofrer tratamento neutralizante
adequado, de acordo com o grupo qumico e recomendao do fabricante, antes do
descarte, sendo destinados conforme a classificao desses resduos segundo a
NBR 10.004, para o local adequado de acordo com as normas estaduais de meio
ambiente ou, na falta dessas, de acordo com as normas federais de meio ambiente
pertinentes.

9.4.5 - O descarte de produtos qumicos com prazo de validade vencido ou sem


especificao, dever atender a Legislao Ambiental vigente.

9.4.6 Devero ser providenciados treinamentos, orientaes escritas de que em


hiptese alguma ser reaproveitada a embalagem de praguicida, para qualquer fim.

9.4.7 - Para todas as aes acima descritas, devero existir procedimentos escritos e
os registros devidos.

10- PUBLICIDADE

10.1 - Ser vedada a utilizao de nome fantasia que no conste do contrato social;
10.2 - Ser vedada qualquer aluso a propriedades de produtos que no estejam
comprovadas cientificamente, afirmadas no processo de registo do produto e que
possam se constituir em propaganda enganosa.

10.3 - Ser vedada a divulgao de mtodos de formulao e aplicao de


desinfestante domissanitrios que no possam ser comprovadas cientificamente.

10.4 - As firmas devero mencionar em sua publicidade de qualquer tipo, o nmero


da Licena de Funcionamento, concedida pelo rgo competente municipal ou
estadual, sua razo social e endereo .

11- QUANTO AO REGISTRO DOS SERVIOS EXECUTADOS

11.1 - Dever ser realizada uma avaliao prvia, que determinar as pragas a
serem controladas, bem como o trabalho a ser realizado, os produtos a serem
empregados e os mtodos de aplicao a serem utilizados. Esta avaliao dar
origem a elaborao de uma proposta de servio que dever ser formalizada atravs
de um documento denominado Proposta de Servio, ou Proposta Tcnica, conforme
modelo, Anexo 1:

11.2 - Os servios de Controle de Vetores e Pragas Urbanas s podero ser


executados, mediante o preenchimento da Proposta de Servio, acima mencionada.

11.3 - Dever ser emitida uma Proposta de Servio para cada imvel a ser tratado,
inclusive nos casos de contrato de servio que envolva mais de um imvel do mesmo
cliente.

11.4 - Os formulrios da Proposta de Servio devero ser impressos


tipograficamente, em formato A-4 da ABNT, de acordo com o modelo acima
mencionado, com numerao seqencial atribuda pelas empresas.
A Proposta de Servio devera ser emitida em duas vias, sendo a primeira entregue
ao cliente, que registrar seu recebimento na segunda via.

11.5 - Devero ser anexadas primeira via da Proposta de Servio, as medidas


constantes dos Anexos 2 a 17, referentes aos vetores e pragas urbanas cujo
combate tenha sido realizado.

11.6 - As segundas vias das Propostas de Servio, bem como as vias inutilizadas
devero ser arquivadas na empresa, pelo perodo de 12 (doze) meses a contar da
data da emisso.

11.7 - As empresas devero manter registro de qualquer ocorrncia no prevista,


acidentes que por ventura aconteam durante o tratamento e as providncias que
foram adotadas.
11.8 - As reclamaes de clientes devero ser devidamente registradas, bem
como as providncias originadas.

11.9 - Todas as revises de servio, devero ser registradas, identificando o


problema ocorrido e as providncias tomadas.

11.10 - As empresas sero obrigadas a fornecer um CERTIFICADO OU


COMPROVANTE DE EXECUO DO SERVIO, imediatamente aps a execuo
do servio, contendo todas as informaes constantes do modelo proposto no Anexo
18.

11.11 - O prazo de garantia do servio prestado depender da avaliao tcnica,


efetuada pela empresa e poder constar no CERTIFICADO OU COMPROVANTE
DE EXECUO DO SERVIO ou em documento parte.
Anexo I
A-) INSTRUES DE PREENCHIMENTO E MODELO DA PROPOSTA DE
SERVIO
Os campos 1 a 11, assinalados no modelo da Proposta de Servio apresentado no
Anexo 1, devero ser preenchidos
de acordo com as seguintes instrues:

Campo 1

Devero ser impressos os dados da firma, na seguinte ordem:


- razo social
- endereo completo (rua, nmero, bairro, municpio e CEP)
- telefone
Campo 2

Devero ser impressos os seguintes dizeres: "PROPOSTA DE SERVIO"

Campo 3

Devero ser impressos o nmero da Licena de funcionamento das empresas


emitida pelo rgo competente do estado ou Municpio e o nmero da Proposta de
Servio.
Neste campo dever constar ainda a data/perodo proposto para a execuo
dos servios.

Campo 4

Dever ser preenchido com os dados do cliente. Caso o cliente seja uma
firma, devero constar a razo social da mesma, o nome da pessoa para contato e o
endereo completo do imvel a ser tratado.

Campo 5

Devero ser especificados os vetores e as pragas urbanas para os quais


foram solicitados os servios de controle.

Campo 6

6.1- O tipo de atividade o uso que tem o imvel. Ex.: BAR, LANCHONETE,
RESTAURANTE, SUPERMERCADO, DEPSITO, QUITANDA, HOTEL,
POUSADA, RESIDNCIA, ETC.

6.2- Na descrio da rea interna do imvel dever ser especificado o nmero de


pavimentos e o nmero total de cmodos, por finalidade.
Exemplo: prdio de12 pavimentos com 180 salas, 1 biblioteca, 1 central
telefnica, 22 banheiros, 1 cozinha e 1 refeitrio.

6.3- A descrio da rea externa do imvel ser feita atravs dos seguintes cdigos
numricos:
1 - no h
2 - pavimentada
3 - no pavimentada
4 - sem conservao
5 - riachos, canais e alagados
6 - criao de animais domsticos
7 - outros (especificar)

6.4- As caractersticas das reas vicinais sero especificadas atravs dos seguintes
cdigos numricos:
1 - rea construda
2 - terreno baldio
3 - riachos, canais e alagados
4 - criao de animais domsticos
5 - favela
6 - encosta
7 - matas ou florestas
8 - outros (especificar)

6.5- A rea total aproximada do local deve incluir reas construdas e no


construdas do local a ser tratado.

6.6- As condies especificadas de edificao sero definidas atravs dos seguintes


cdigos numricos:
1 - ar condicionado central
2 - dutos eltricos ou de exausto
3 - painis e revestimentos de madeira
4 - teto rebaixado
5 - piso suspenso
6 - outros (especificar)

Campo 7

Devero ser especificados os vetores e as pragas urbanas encontradas

Campo 8

Os desinfestantes domissanitrios a serem empregados, devero ser


especificados de acordo com cada coluna do quadro.
Os equipamentos devero ser especificados atravs dos seguintes
cdigos numricos:
1 - polvilhadeira
2 - abrigo para iscas (ponto de envenenamento permanente)
3 - ratoeira
4 - pulverizador manual
5 - pulverizador motorizado
6 - outros (especificar)

EXEMPLO
Nome Concentrao Diluente Volume Animal Equipamento
Comum de uso Aplicado Alvo

Praguicida 0,5% + 1,0% gua 60 litros baratas 4


A+
Praguicida
B

Campos 9, 10

As duas vias da Proposta de Servio devero ser assinadas pelo tcnico


responsvel e pelo cliente.

B-) MEDIDAS PREVENTIVAS - INSTRUES DE PREENCHIMENTO


Os campos 1 a 3 assinalados nos modelos de medidas de Medidas
Preventivas constantes dos ANEXOS 2 a 17 devero ser preenchidos de acordo com
as seguintes instrues:

1- Campo 1

Dever ser preenchido da mesma forma que o Campo 1 da Proposta de


Servio (Item 3.1).

2- Campo 2

Devero ser assinaladas as medidas preventivas que se aplicam ao local


tratado.

3- Campo 3

Dever ser preenchido com o nmero da Proposta de Servio a que as


medidas preventivas sero anexadas.
C-) MODELO (frente)
1.

2. PROPOSTA DE SERVIO
3. DADOS GERAIS
N. DA LICENA DE FUNCIONAMENTO DATA/PERODO PROPOSTO PARA A N. PROPOSTA DE SERVIO
EXECUO DO SERVIO

4. DADOS DO CLIENTE
CLIENTE_____________________________________________________________________________________________________________________________________

ENDEREO __________________________________________________________________________________________________________________________________

BAIRRO ____________________________________ MUNICPIO ____________________________________ CEP ______________________________________

TELEFONE _____________________________ CONTATO (EM CASO DE FIRMA) __________________________________

5. VETORES E OUTROS ANIMAIS NOCIVOS CUJO COMBATE FOI SOLICITADO


[ ] BARATA [ ] RATO [ ] RATAZANA [ ] CAMUNDONGO [ ] CUPIM [ ] PULGA
[ ] MOSCA [ ] CARRAPATO [ ] PERCEVEJO [ ] _____________ [ ] _____________

6. CARACTERISTICAS DO LOCAL A SER TRATADO (INSTRIES DE PREENCHIMENTO NO VERSO)


TIPO DE ATIVIDADE ___________________________________________________________________________________________________________________________
DESCRIO DA REA INTERNA DO IMVEL ______________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________

DESCRIO DA REA EXTERNA DO IMVEL [ ] [ ] [ ] ___________________________________________

CARACTERSTICA DAS REAS VICINAIS [ ] [ ] [ ] [ ] ______________________________________


2
REA TOTAL APROXIMADA DO LOCAL ( ________________ M ) OBS.: ___________________________________

CONDIES ESPECFICAS DE EDIFICAO [ ] [ ] [ ] [ ] ________________________________________

COLETA DE LIXO [ ] NO [ ] SI M (PERIODICIDADE: __________ DIAS)

CONDIES DE ESTOCAGEM DE MATERIAIS [ ] ADEQUADOS [ ] INADEQUADOS

7. VETORES E PRAGAS NOCIVOS ENCONTRADOS DURANTE A INSPEO


_____________________________________________________________________

8. PRODUTOS QUMICOS E EQUIPAMENTOS EMPREGADOS (INSTRUES DE PREENCHIMENTOS NO VERSO)


NOME COMUM CONCENTRAO DILUENTE VOLUME VETOR ALVO EQUIPAMENTO
DE USO APLICADO

9.APLICADOR 10. TCNICO RESPONSAVEL 11. CLIENTE


NOME NOME RECEBI A PRESENTE ORDEM DE SERVIO E A RELAO DE
MEDIDAS PREVENTIVAS NECESSRIAS EM ANEXO
ASSINATURA ASSINATURA ASSINATURA
MODELO (verso)
INSTRUES DE PREENCHIMENTO

TIPO DE ATIVIDADE:
BAR, LANCHONETE, RESTAURANTE, SUPERMERCADO, DEPSITO, QUITANDA,
HOTEL, POUSADA, RESIDNCIA E OUTROS.

DESCRIO DA REA INTERNA DO IMVEL :


N DE APARTAMENTOS, TOTAL DE CMODOS, POR FINALIDADE.

DESCRIO DA REA EXTERNA DO IMVEL :


1 - NO H; 2 - PAVIMENTADA; 3 NO PAVIMENTADA; 4 - SEM CONSERVAO; 5
RIACHOS, CANAIS E ALAGADOS; 6 - CRIAO DE ANIMAIS DOMSTICOS; 7 -
OUTROS (ESPECIFICAR).

CARACTERSTICAS DAS REAS VICINAIS:


1 - CONSTRUDA; 2 - TRREO BALDIO; 3 RIACHOS, CANAIS E ALAGADOS; 4 CRIAO
DE ANIMAIS DOMSTICOS; 5 - FAVELA; 6 - ENCOSTAS; 7 - MATA OU FLORESTA; 8 -
OUTROS (ESPECIFICAR).

CONDIES ESPECFICAS DE EDIFICAO:


1 - AR CONDICIONADO CENTRAL; 2 - DUTOS ELTRICOS OU DE EXAUSTO; 3 -
PAINIS E REVESTIMENTOS DE MADEIRA; 4 - TETO REBAIXADO; 5 - PISO
SUSPENSO; 6 - OUTROS (ESPECIFICAR).

MEDIDAS DE SEGURANA

INSETOS

ANTES DO TRATAMENTO:
PROTEGER OS ALIMENTOS, LOUAS E UTENSLIOS DOMSTICOS, GUARDANDO-OS
EM RECIPIENTES COM TAMPA OU COBRINDO-OS COM PLSTICO.
DURANTE O TRATAMENTO:
NO PERMITIR A PRESENA DE PESSOAS NO LOCAL.
APS O TRATAMENTO:
ANTES DE OCUPAR NOVAMENTE O RECINTO, ABRIR AS JANELAS PARA AREJAR O
AMBIENTE. AGUARDAR RIGOROSAMENTE O TEMPO DEFINIDO PELO RESPONSVEL
TCNICO DA CONTROLADORA DE PRAGAS, PARA PERMITIR O INGRESSO DE
PESSOAS E ANIMAIS.
CRIANAS, PESSOAS IDOSAS E ALRGICAS, DEVERO OBSERVAR UM PRAZO
ESPECFICO, OU SOLICITAR ORIENTAO MDICA.
LAVAR COM SABO AS LOUAS E UTENSLIOS DOMSTICOS. LIMPAR O RECINTO
TRATADO, ELIMINANDO RESPINGOS OU RESDUOS DE INSETICIDA, DE ACORDO
COM A ORIENTAO DO RESPONSVEL TCNICO.

ROEDORES
PROTEGER AS ISCAS ENVENENADAS DO ACESSO DE CRIANAS E ANIMAIS
DOMSTICOS.
ANEXO 2
1.

2.
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA CONTROLE DE BARATAS DE ESGOTO
(Periplaneta americana) E FRANCESINHA (Blattella germanica)

( ) Manter alimentos guardados em recipientes fechados.


( ) Conservar armrios e despensas fechados, sem resduos de alimentos.
( ) Verificar periodicamente, frestas e cantos de armrios e paredes.
( ) Recolher restos de alimentos e qualquer outro tipo de lixo em recipientes
adequados.
( ) Remover e no permitir que sejam amontoados: caixas de papelo e lixo
em locais no apropriados.
( ) Manter caixas de gordura e galerias bem vedadas.
( ) Colocar tampas em ralos no sifonados.
( ) Colocar borracha de vedao na parte inferior externa das portas.
( ) Manter bem calafetados as junes de revestimentos de paredes e pisos.
( ) Ficar atento com os tetos rebaixados.
( ) Limpar periodicamente a parte posterior de quadros ou painis.
( ) Remover e destruir ootecas (ovos de baratas).
( ) Excluir a prtica de fazer pequenos lanches na mesa de trabalho,
protegendo os teclados dos computadores das
migalhas de po, biscoitos, etc...
( ) Providenciar a vedao ou selagem de rachaduras, f restas, vasos,
fendas, que possam servir de abrigo para as baratas.
( ) Praticar limpezas midas totais, tantas vezes por dia quanto necessrio
para manter desengordurados, pisos, coifas, foges e maquinrios.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 3
1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE CUPINS (Cryptotermes


brevis,
Coptotermes havilandi) E BROCAS DE MADEIRA (Lyctus lineares, Lyctus
bruneus)

( ) Utilizar madeiras naturalmente inatacveis por cupins, tais como: peroba do


campo, peroba rosa, jacarand,
pau ferro, brana, gonalo alves, sucupira, copaba, orelha de moa,
roxinho e maaranduba.

( ) Colocar telas com malha de 1,6 mm em portas, janelas, basculantes e outras


aberturas para evitar a entrada
de cupins, durante as revoadas nupciais.

( ) Evitar estocagem inadequada de madeiras e seus derivados, principalmente


em locais midos.

( ) Vistoriar periodicamente, rodaps, forros, armrios, estantes, esquadrias e


outras estruturas de madeira,
a fim de detectar qualquer incio de infestao, facilitando o controle.

( ) Retirar o madeiramento usado durante as obras imediatamente aps o


trmino das mesmas, a fim de evitar possveis infestaes no imvel.

( ) Retirar e destruir madeiras infestadas, preferencialmente, queimando-as em


lugares adequados.

( ) Em bibliotecas e arquivos, usar, sempre que possvel, estantes metlicas.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 4
1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE PULGAS


(Ctenocephalides canis,
Ctenocephalides felis, Xenopsylla brasiliensis, Xenopsylla cheopis, Pulex
irritans, Poligenias sp.)

( ) Retirar o acmulo de poeira e detritos em frestas de assoalho, carpetes,


tapetes, etc...

( ) Manter o assoalho e as junes do rodap calafetados e encerados, pois a


cera tem efeito desalojante.

( ) Adotar medidas de preveno e controle de roedores, para evitar


instalao por pulgas provenientes
dos mesmos.

( ) Cuidar da higiene dos ces, gatos e outros animais domsticos, mantendo


sempre limpos seus locais de repouso.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 5

1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE MOSCAS


( Musca domestica)

( ) Manter alimentos guardados em recipientes fechados.

( ) Recolher restos de alimentos, fezes de animais e qualquer outro tipo de


lixo em recipientes adequados.

( ) Limpar diariamente os locais de refeio e preparo de alimentos.

( ) No vazar lixo a cu aberto.

( ) Telar janelas, portas e instalar cortinas de vento.

( ) Desobstruir valas que retenham resduos orgnicos e sirvam de atrativo


para a proliferao de moscas.

3. Anexo Proposta de Servio N


ANEXO 6
1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE FORMIGAS DOMTICAS


(Iridomyrmex sp).

( ) Recolher restos de alimentos e qualquer outro tipo de lixo em recipientes


adequados.

( ) Vedar frestas de pisos, azulejos, portais e de outros locais que ofeream


condies de abrigo para as
formigas.

( ) No acumular madeira em locais midos.

( ) Observar a presena de formigueiros em vasos de plantas e jardineiras.

( ) Excluir a prtica de fazer pequenos lanches na mesa de trabalho,


protegendo os teclados dos
computadores das migalhas de po, biscoitos, etc...

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 7

1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA CONTROLE DE LACRAIAS (Scolopendra


sp)

( ) Vedar fendas, frestas ou buracos que possam servir de abrigos para as


lacraias.

( ) No acumular material que sirva para alimentar ou abrigar insetos,


principalmente, baratas.

( ) Cortar ou afastar plantas ornamentais prximas s janelas.

( ) Empilhar caixas ou outros objetos sobre estrados, de forma a facilitar a


limpeza.

( ) Manter limpos os ralos domsticos.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 8

1.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE CARRAPATOS


(Rhipicephalus sp,Amblyomma sp)

( ) Lavar com frequncia os abrigos de animais domsticos, passando


desinfetante aps a lavagem.

( ) Vistoriar com frequncia os animais domsticos, principalmente quando


estiverem inquietos e com muita
coceira.

( ) Vedar frestas e buracos em pisos e paredes, principalmente, quando


localizados nos abrigos de animais domsticos.

( ) Manter aparada a vegetao de jardins e quintais, no permitindo o


crescimento de capim prximo s residncias.

( ) Controlar os carrapatos dos animais domsticos com a orientao de um


mdico veterinrio.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 9

1.

2.
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE RATAZANAS
(Rattus norvegicus)

( ) Limpar diariamente, antes do anoitecer, os locais de refeies e preparo de


alimentos. Determinar um local comum para refeies e colocar os
restos de alimentos em recipientes fechados.

( ) Recolher os restos alimentares em recipientes adequados,


preferencialmente, sacos plsticos, que devero ser fechados e
recolhidos pelo servio de coleta urbana.

( ) Colocar sacos fardos e caixas sobre estrados com altura mnima de 40 cm,
afastados uns dos outros e das paredes, deixando espaamentos que
permitam uma inspeo em todos os lados.

( ) No acumular objetos inteis ou em desuso.

( ) No utilizar terrenos baldios ou outras reas a cu aberto para vazamento


de lixo.

( ) Manter ralos e tampas de bueiros firmemente encaixados.

( ) Remover e no permitir que sejam feitos amontoados de restos de


construes, lixo, galhos, troncos ou pedras.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 10
1.

2. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE CAMUNDONGOS


(Mus musculus)

( ) Limpar diariamente, antes do anoitecer, os locais de refeies e preparo de


alimentos. Determinar um
local comum para refeies e colocar os restos de alimentos em recipientes
fechados.

( ) Recolher os restos alimentares em recipientes adequados,


preferencialmente, sacos plsticos, que devero
ser fechados e recolhidos pelo servio de coleta urbana.

( ) Colocar sacos, fardos e caixas sobre estrados com altura mnima de 40


cm, afastados uns dos outros
e das paredes, deixando espaamentos que permitam uma inspeo em
todos os lados.

( ) No acumular objetos inteis ou em desuso.

( ) Vistoriar carga e descarga de mercadorias para evitar o transporte passivo


de camundongos.

( ) Manter armrios e depsitos arrumados, sem objetos amontoados.

( ) No deixar encostados em muros e paredes objetos que facilitem o acesso


dos roedores.

( ) Buracos e vos entre telhas devem ser vedados com argamassa


adequada.

( ) Colocar telas removveis em abertura de aerao, entradas de condutores


de eletricidade ou vos de
adutores de qualquer natureza.

3. Anexo Proposta de Servio N.

ANEXO 11
1.

2. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE RATOS DE TELHADO


(Rattus rattus)

( ) Limpar diariamente, antes do anoitecer, os locais de refeies e preparo de


alimentos. Determinar um local
comum para refeies e colocar os restos de alimentos em recipientes
fechados.

( ) Recolher os restos alimentares em recipientes adequados,


preferencialmente, sacos plsticos, que devero
ser fechados e recolhidos pelo servio de coleta urbana.

( ) Colocar sacos, fardos e caixas sobre estrados com altura mnima de 40 cm,
afastados uns dos outros e das paredes, deixando espaamentos que
permitam uma inspeo em todos os lados.

( ) No acumular objetos inteis ou em desuso.

( ) No deixar encostados em muros e paredes objetos que facilitem o acesso


de roedores.

( ) Buracos e vos entre telhas devem ser vedados com argamassa adequada.

( ) Colocar telas removveis em aberturas de aerao, entradas de condutores


de eletricidade ou vos de adutores de qualquer natureza.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 12
1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE ARANHAS


(Phoneutria sp, Lycosa sp e Loxosceles sp)

( ) Manter limpos os jardins, aparando e cortando a vegetao excedente.


( ) No plantar bananeiras prximo residncia.
( ) Em local muito arborizado, fechar portas e janelas da residncia ao
entardecer.
( ) Manter fechados armrios e gavetas que se constituem em excelente local
de abrigo.
( ) Examinar roupas e calados antes de us-los, principalmente quando
tenham ficado expostos ou
espalhados pelo cho.

( ) Observar a presena de aranhas em objetos e mveis que tenham sido


guardados por perodos perodos prolongados em ambientes escuros.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 13

1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE ESCORPIES


(Tityus serrulatus, Tityus trivittatus).
( ) seguir as orientaes sobre medidas preventivas para baratas.
( ) remanejar periodicamente materiais de construo que estejam
armazenados, usando luvas de raspa de couro.
( )consertar rodaps despregados e colocar telas nas janelas.
( ) telar ralos de cho, pias ou tanques.
( ) Manter limpos os jardins, quintais e arredores, aparando a vegetao
com freqncia.
( ) Limpar periodicamente terrenos baldios dos arredores.
( ) No acumular lixo de varredura - folhas secas, gravetos e cascalhos.
( ) Vedar frestas em portas, janelas e muros, impedindo a entrada de
escorpies, principalmente ao
anoitecer.
( ) Evitar que as paredes fiquem sem reboco, pois os buracos em tijolos
servem de locais de abrigo para os escorpies.
( ) Manter alimentos bem embalados de modo a evitar infestao de
baratas, cuja a presena atrai escorpies.
( ) Manter fechados armrios e gavetas.
( ) Examinar roupas e calados e antes de us-los, principalmente quando
tenham ficado expostos ou espalhados pelo cho.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 14
1.

2. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE MOSQUITOS


(Culex quinquefasciatus, Aedes aegypti e Aedes albopictus)

( ) Evitar gua parada.


( ) Sempre que possvel, esvaziar e escovar as paredes internas de
recipientes que acumulam gua.
( ) Manter totalmente fechadas cisternas, caixas dgua e reservatrios
provisrios tais como tambores e barris.
( ) Furar pneus e guard-los em locais protegidos das chuvas.
( ) Guardar latas e garrafas emborcadas para no reter gua.
( ) Limpar periodicamente, calhas de telhados, marquises e rebaixos de
banheiros e cozinhas, no permitindo o acmulo de gua.
( ) Jogar quinzenalmente desinfetante nos ralos externos das edificaes e
nos internos pouco utilizados.
( ) Drenar terrenos onde ocorra formao de poas.
( ) No acumular latas, pneus e garrafas.
( ) Encher com areia ou p de pedra poos desativados ou depresses de
terreno.
( ) Manter fossas spticas em perfeito estado de conservao e
funcionamento.
( ) Colocar peixes barrigudinhos em charcos, lagos ou gua que no possa ser
drenada.
( ) No despejar lixo em valas, valetas, margens de crregos e riachos,
mantendo-os desobstrudos.
( ) Manter permanentemente secos subsolos e garagens
( ) No cultivar plantas aquticas.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 15
1.

2. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE PERCEVEJOS


DE LEITO (Cimex lectularis)

( ) Limpar frequentemente os locais de alojamento de pessoas,


especialmente em quartis, hospitais, presdios.

( ) Manter o assoalho e as junes calafetados e encerados, pois as frestas


no assoalho servem como locais de abrigo e de postura dos ovos.

( ) Vedar fendas e orifcios nas paredes, inclusive nos abrigos de animais


domsticos.

( ) Cuidar da higiene pessoal.

( ) Manter limpos animais domsticos.

( ) Expor ao sol, periodicamente, roupas, colches e camas, pois o calor e a


luminosidade desabrigam os percevejos.

( ) Vistoriar frequentemente roupas, mveis e objetos que tenham sido


transportados de outros locais, principalmente, se forem de locais
infestados.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 16

1.

2. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE TRAAS


(Ctenolepisma ciliata) E FALSAS TRAAS (Tinea sp)

( ) Remover frequentemente a poeira dos mveis, estantes, quadros, cortinas


e tapetes.
( ) Evitar o acmulo de papis e roupas velhas, guardando-os em locais
protegidos e submetidos limpeza constante.
( ) Vistoriar frequentemente, gavetas e mveis onde estejam guardados
tecidos, roupas de cama e roupas de l.
( ) Guardar cereais e massas alimentcias em recipientes fechados.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 17

1.

2.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA O CONTROLE DE BICHO DO P


(Tunga penetrans)

( ) Observar com frequncia as patas dos animais domsticos, pois podem


estar parasitados, (caso estiverem, procurar veterinrio).
( ) Andar calado em reas de criao de animais principalmente, quando o
solo for arenoso.
( ) Lavar abundantemente, com gua e sabo, os locais infestados pelo
bicho do p.
( ) Limpar e encerar o assoalho frequentemente.

3. Anexo Proposta de Servio N.


ANEXO 18
MODELO DE CERTIFICADO OU COMPROVANTE DE EXECUO DO SERVIO
(frente)

1 - IDENTIFICAO DA EMPRESA
NOME FANTASIA
RAZO SOCIAL
ENDEREO COMPLETO
TELEFONE
CPJ/ CCM/ IE

2 LICENA DE FUNCIONAMENTO n

3- IDENTIFICAO DO LOCAL TRATADO


NOME
ENDEREO
TELEFONE
RESPONSVEL OU REPRESENTANTE LEGAL

4 - EXECUO DO SERVIO
N. DA PROPOSTA DE SERVIO
DATA
HORRIO INCIO:
HORRIO TRMINO:
APLICADORES:
NOME E ASSINATURA

3.1 - PRODUTOS UTILIZADOS


PRODUTO (S) e COMPOSIO CONCENTRAO QUANTIDADE
NMERO DE QUMICA DO DE USO E APLICADA POR
REGISTRO MS PRODUTO OU VECULO REA
ASSOCIAO

4 - INDICAES PARA USO MDICO


GRUPO QUMICO AO TXICA ANTDOTO E
TRATAMENTO
ADEQUADO

5 - PRAGAS ALVO:

6 - DATA E ASSINATURA DO RESPONSVEL TCNICO


INDICAR NOME E INSCRIO NO CONSELHO REGIONAL CORRESPONDENTE
MODELO DE CERTIFICADO (verso)

ENDEREO DOS CENTROS DE CONTROLE DE INTOXICAO DO


ESTADO DE SO PAULO

Ceatox Responsvel Endereo/ Telefone


Ceatox - R Dr. Igor Instituto Biocincias Dpto.De Farmacologia
Botucatu Vassilieff Campus Universitrio Botucatu - UNESP - Rubio Junior / SP CEP: 18618-000
Fone.: (014) 821-3048 / 21-3116 / 21-2121 r. 2017 Fax: (014) 822-1385
Ceatox - R Dr. Fbio Hospital das Clnicas da UNICAMP s/n
Campinas Bucaretchi Cidade Universitria Campinas / SP - CEP: 13081-970 - Caixa Postal n. 6142
Fone: (019) 239-3128 - Pronto Socorro H.U. / (019) 788-7573 Fbio
Fax: (019) 788-8670 Telex.: (019) 219-1354
Ceatox - R Dr. Srgio E. Hospital Artur Ribeiro de Sabia
Jabaquara Graff Rua Francisco Paula Quintanulha Ribeiro, 860 - So Paulo/SP- CEP: 04330-020
Telefone: 578-5111 r. 185 / 186 / 215 Fax.: 275-5311
Ceatox - R Dra. Silvia Hospital das Clnicas Universitrio de Ribeiro Preto
Ribeiro Preto Evely Hering Rua Bernardino de Campos, 1.000 - Ribeiro Preto / SP - CEP: 14015-130
Telefone: (016) 602-1190 Fax.: (016) 610-1375
Ceatox - R Dra. Telma da Fundao Universitria de Sade de Taubat
Taubat Silva Santos Av. Granadeiro Guimares, 270 Centro - Taubat / SP - CEP: 12030-070
Telefone.: (012) 221-6036 Fax: (012) 232-6565 Telex.: (012) 218-2251
Ceatox - R Dra. Marisa Hospital Pariquera-Au
Registro Correia e Silva Av. Pariquera-Au, 41 - Registro / SP - CEP: 14900-000
Telefone: (013) 821-2533 r. 225 Fax.: (013) 821-2780 Telex.: (013) 813-8015
Ceatox - R - So Dr. Carlos Hospital de Base So Jos do Rio Preto
Jos do Rio Preto Caldeira Av. Brigadeiro Faria Lima, 5516 - So Jos do Rio Preto / SP - CEP: 15090-000
Mendes Telefone: (017) 227-6404 Fax: (017) 227-640
Ceatox - R Dr. Tarcsio Hospital das Clnicas de Marlia
Marlia Adilson R. Rua Sampaio Vidal, 42 - Marlia / SP - CEP: 17500
Machado Telefone: (014) 433-1744 Fax.: (014) 422-6899
Ceatox - R - Dra. Rita de C. Hospital Estadual de Presidente Prudente Av. Cel. Jos Soares Marcondes,
Presidente B. Leito Higa 3758 - Presidente Prudente / SP - CEP: 19050-230
Prudente Telefone: (018) 231-4422 Fax.: (018) 231-4022 Telex: (018) 2188
Ceatox - R Dr. Anthony Av. Dr. Enas de Carvalho Aguiar, 647 - So Paulo / SP - CEP: 05403-900
Hospital das Wong Telefone.: 3069-8500 Fax: 3069-8503
Clnicas USP

Ceatox - R - Dr. Emlio Santo Andr Hospital Municipal


Santo Andr Jardim Praa IV Centenrio, 8 - CEP: 09015-080
Calderon Telefone.: 444-6844 r. 123 (FAISA Fax.: 444-6696
Ceatox - R Dra. Lucia Hospital Estadual Guilherme Alvaro
Santos Elena Ferreira Rua Oswaldo Cruz, 197 - Santos / SP - CEP: 11045-904
Leite Telefone: (013) 222-2878 Fax.: (013) 222-2654
Ceatox - R So Dr. Otvio Rua Saigiro Nakamura, 800 - Vila Industrial
Jos dos Campos Monteiro So Jos dos Campos / SP - CEP: 12220-280
Becker Junior Telefone: (012) 382-3400 r. 212 Fax: (012) 382-3400 r. 212
BOAS PRTICAS OPERACIONAIS PARA EMPRESAS
CONTROLADORAS DE PRAGAS URBANAS
ROTEIRO DE INSPEO

1 - IDENTIFICAO DA EMPRESA
1.1. n. do Processo: _________________________________________
1.1.1. DIR:_____________ NRS: _____________Municpio:____
1.2. C.G.C. n. ______________________________________________
1.3. Razo Social:____________________________________________
1.4. Endereo: ______________________________________________
1.5. CEP:___________________________________________________
1.6. Bairro: _________________________________________________
1.7. Municpio: ______________________________________________
1.8. UF: ____________________________________________________
1.9. Fone: __________________________________________________
1.10. Fax: __________________________________________________
1.11. E.Mail: ________________________________________________
1.12. Responsvel Tcnico: ____________________________________
1.13. CR_____/______-______
1.14. Inspetor (es) / n. da Credencial:
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

1.15. Pessoas contatadas:


__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
ITEM DESCRIO sim no n/a
2 ADMINISTRAO E INFORMAO GERAL
2.1 O responsvel tcnico est presente ?
2.2 No objetivo social da empresa consta a atividade de
Controle de Pragas Urbanas ? Consta o nome Fantasia ?
2.3 O estabelecimento est localizado em rea permitida pelo
zoneamento municipal ?
2.4 O prdio exclusivo para a atividade de controle de
pragas ?
2.5 rea do prdio.
2.6 Exerce atividade de limpeza, conservao e higienizao
de reservatrio de gua.
2.7 N. total de empregados. (Relao nominal atualizada)
2.8 Relao dos praguicidas utilizados e equipamentos de
aplicao.
2.9 Servios Prestados:
( ) desinsetizao
( ) tratamento contra cupins
( ) desratizao
( ) tratamento de jardins
( ) tratamento de gros e produtos armazenados.
( ) outros servios (aves , pombos, ...etc).
2.10 reas de atuao :
( ) Estabelecimentos de sade
( ) Escola , Creches e Hotis
( ) Indstrias fabricantes de produto relacionados sade
( ) Estabelecimentos que manipulam alimentos
( ) Empresas de transporte coletivo
( ) Residncias e condomnios
( ) Outros...
2.11 Atua em outros municpios ou estados ?
ITEM DESCRIO sim no n/a
3 INSTALAES FSICAS
3.1 DEPSITO
3.1.1 Existe local adequado para o armazenamento dos
praguicidas e equipamentos de aplicao?
3.1.2 rea em m2
3.1.3 Esta rea est identificada indicando a presena de
praguicidas?
3.1.4 O revestimento do piso adequado?
3.1.5 O revestimento das paredes adequado?
3.1.6 O revestimento do teto adequado?
3.1.7 As condies de iluminao so adequadas?
3.1.8 As condies de ventilao so adequadas?
3.1.9 As condies de instalaes eltricas so adequadas?
3.1.10 As condies de circulao so adequadas?
3.1.11 A disposio do depsito adequada?
3.1.12 As condies de higiene so adequadas?
3.1.13 Existe separao fsica distinta entre rodenticidas e
inseticidas e produtos de outras categorias, para que no
haja contaminao entre os agentes?
3.1.14 Os praguicidas so mantidos em embalagens originais?
Esto identificados ?
3.1.15 Esto localizados adequadamente para evitar misturas?
3.1.16 Existe rea separada para os praguicidas e ou solventes,
com risco de incndio ou exploso?
3.1.17 Existe equipamento de Segurana ? (para o combate de
incndios, lava-olhos ou chuveiro)
3.1.18 Neste local esto armazenados os EPIs?
3.1.19 O armazenamento adequado, atendendo as
recomendaes do fabricante com relao a cada
praguicidas ?
3.1.20 Existem informaes visveis, de cada praguicidas, contendo
dados tcnicos e medidas de segurana, para o caso de
acidentes?
3.1.21 Existem materiais neutralizantes para os casos de
vazamentos ou outros acidentes? Esto identificados ?
3.1.22 realizado o controle do estoque? Qual a periodicidade?
3.1.23 So registradas as quantidades adquiridas (NF) e as
quantidades de sada, conforme os servios executados?
3.1.24 seguida uma ordem cronolgica de uso dos, praguicidas de
acordo com a sua entrada no depsito?
ITEM DESCRIO sim no n/a
3.2 rea de manipulao : fracionamento e diluio
3.2.1 Se houver o fracionamento ou preparo de formulaes
(calda), existe local especfico para esta atividade?
3.2.2 Esta rea est identificada, indicando a manipulao de
praguicidas txicos?
3.2.3 rea em m2
3.2.4 O revestimento do piso adequado?
3.2.5 O revestimento das paredes adequado?
3.2.6 O revestimento do teto adequado?
3.2.7 As condies de iluminao so adequadas?
3.2.8 As condies de ventilao so adequadas?
3.2.9 As condies de instalaes eltricas so adequadas?
3.2.10 As condies de higiene so adequadas?
3.2.11 Existe tanque dotado de instalao hidrulica completa
para a lavagem do material utilizado na formulao e
aplicao de defensivos qumicos?
3.2.12 Existem materiais e utenslios necessrios correta
formulao dos praguicidas?
3.2.13 As caldas so preparadas e armazenadas para posterior
utilizao? Por quanto tempo?
3.2.14 Existem equipamentos de segurana ? (para o combate de
incndios, lava-olhos, chuveiro )
3.2.15 Existem EPIs como: mscara com filtro para gases
orgnicos ou p, luvas de nitrila ou neoprene, uniforme,
avental e calado fechado, disponveis para serem
utilizados no momento do preparo da formulao de
defensivos qumicos?
3.2.16 Existem procedimentos escritos que orientem o uso de
EPIs ?

ITEM DESCRIO sim no n/a


3.3 VESTIRIO
3.3.1 A Empresa dispe de vestirio com sanitrios e chuveiros
em nmero suficiente?(Um chuveiro para cada cinco
funcionrios )
3.3.2 Possuem armrios individuais para guarda de roupas,
uniformes e EPIs ?.
3.3.3 As condies sanitrias do mesmo so adequadas ?
ITEM DESCRIO sim no n/a
4 PESSOAL
4.1 N. de funcionrios envolvidos diretamente com a atividade.
4.2 A empresa elaborou o PPRA, conforme estabelece a NR-9
aprovada pela Portaria 3214/78 ?
4.3 A empresa elaborou o PCMSO conforme estabelece a NR-
7 aprovada pela Portaria 3214/78 ?
4.4 Existe um programa de treinamento de pessoal que
comprove a capacitao tcnica de cada operador para
armazenar, transportar, manipular ou aplicar praguicidas ?
4.5 Existem registros destes treinamentos ?
4.6 Nos treinamentos esto previstas as possibilidades de
ocorrncia de acidentes durante qualquer atividade que
envolva praguicidas?
4.7 Existem orientaes escritas de como proceder em caso de
ocorrncia de acidentes ?
4.8 O responsvel tcnico ministra ou participa dos
treinamentos ?
4.9 Existem normas de segurana escritas ?
4.10 Os funcionrios so treinados para o uso correto e
constante dos EPIs? Existem registros ?
4.11 Os EPIs possuem Certificado de Aprovao expedido pelo
Ministrio do Trabalho, Conforme NR 6 Portaria 3214/78?
4.12 Especificar os EPIs utilizados:
( ) luvas de nitrila ou neopreme;
( ) respiradores com filtro para gases e p;
( ) uniformes ou avental de manga longa;
( ) botas de cano longo e material impermevel;
( ) culos protetores ou lminas faciais de acetato
( ) abafadores ;
( ) bon ou chapu de material impermevel;
( ) outros ... quais?
4.13 Os EPIs so lavados e armazenados adequadamente aps
o uso?
4.14 Os filtros das mscaras so adequados e substitudos
periodicamente ?
4.15 Os funcionrio so orientados a no comer, no beber e
no fumar sempre que estiverem transportando,
manipulando ou exercendo qualquer atividade com
praguicidas.
4.16 Os uniformes so lavados pelos prprios funcionrios ou
em lavanderias ?
4.17 Existem orientaes escritas para a lavagem dos mesmos
ITEM DESCRIO sim no n/a
5 TRANSPORTE
5.1 O transporte dos praguicidas feito em veculo de uso
exclusivo da empresa ?
5.2 O veculo apresenta em local visvel, identificao de que
est transportando praguicidas? (desenho de um crnio e
duas tbias cruzadas)
5.3 verificado o estado da carga, separando materiais
danificados, antes do embarque dos defensivos qumicos?
Existem procedimentos escritos?
5.3 Os praguicidas so transportados acondicionados
adequadamente em recipientes resistentes e em
compartimento que os isolem dos ocupantes do veculo?
5.4 Como so acondicionadas as iscas granuladas
rodenticidas?
5.6 So transportados praguicidas lacrados e em sua
embalagem original, para preparo das formulaes no local
de tratamento? So adequadamente acondicionados ?
5.7 No tocante ao pessoal, esto transportando os EPIs
recomendados? Possuem uniforme sobressalente, para o
caso de necessidade de troca do mesmo?
5.8 Existem fichas de emergncia de cada praguicida
transportado, com as orientaes e medidas de segurana,
para o caso de acidentes, conforme prev a legislao do
Ministrio dos Transportes, para as cargas perigosas?
5.9 Encontram-se no veculo os materiais necessrios para
providenciar o isolamento da rea,(cones e faixas) e para
as condutas emergenciais em caso de acidente ou
derramamento?
5.10 Os funcionrios esto devidamente treinados, para
notificarem as autoridades competentes, aguardando
socorro em casos de acidente e no abandonando o
veculo no local?

ITEM DESCRIO sim no n/a


6 PRODUTOS
6.1 Os praguicidas: solventes, propelentes e sinergistas
utilizados pela empresa esto de acordo com as exigncias
legais ?
6.2 A empresa utiliza armadilhas adesivas.
6.3 H utilizao de substncias aromatizantes ou outros
atrativos associados s iscas rodenticidas?
6.4 A utilizao das substncias aromatizantes ou outros
atrativos acima citados, no possibilita que o produto seja
confundido com alimento ?
ITEM DESCRIO sim no n/a
7 EXECUO DOS SERVIOS
7.1 O cliente orientado a designar local para a guarda dos
produtos e equipamentos durante a execuo dos
trabalhos?
7.2 No caso da calda ser preparada no local :
verificado previamente a existncia dos pontos de
guas e ralos ?
o local identificado, e o acesso restringido ?
como realizado o descarte dos resduos ?
7.3 Os equipamentos so verificados periodicamente, quanto a
manuteno (lubrificao reapertos e regulagem de vazo)
e condio de seus componentes: como mangueiras, filtros,
hastes, bicos, reguladores e outros? (Para evitar a
ocorrncia de mal funcionamento e vazamentos ou outros
acidentes)
7.4 Os equipamentos de aplicao e recipientes contendo
praguicidas tm rtulos que especifiquem composio e
concentrao? As iscas tm rtulo, com indicao da
composio?

ITEM DESCRIO sim no n/a


8 RESDUOS E DESCARTES DE EMBALAGENS
8.1 Existem procedimentos escritos para a lavagem dos
equipamentos e recipientes?
8.2 A gua de lavagem dos equipamentos e recipientes
descartada ou armazenada?
8.3 Qual o destino final dos resduos ?
8.4 Qual a justificativa e o procedimento de armazenamento?
8.5 Os resduos ocasionados pelo vazamento de embalagens,
equipamentos de aplicao, preparo de caldas e outras
medidas de manipulao, sofrem tratamento neutralizante
adequado, de acordo com o grupo qumico e
recomendao do fabricante ?
8.6 Qual o destino final dos resduos ?
8.7 Os recipientes utilizados no acondicionamento
(embalagens) e formulao de produtos qumicos, quando
do seu descarte so descontaminados com trplice lavagem
e inutilizados ? Existe procedimento para tal ?
8.8 Existe a orientao de em hiptese alguma reaproveitar as
embalagens de praguicidas para quaisquer fins ?
8.9 Como feito o descarte das embalagens ?
8.10 Para o descarte de praguicidas com prazo de validade
vencida ou fora de sua especificao, qual o procedimento
adotado ?
ITEM DESCRIO sim no n/a
9 SISTEMA DE GARANTIA DA QUALIDADE
9.1 Como feita a contratao do servio ? Por telefone ou
diretamente no local ?
9.2 A empresa veicula algum tipo de propaganda ? Menciona
na mesma o n. da licena de funcionamento ?
9.3 realizada inspeo para avaliao do trabalho a ser
executado ?
9.4 elaborada uma proposta de servio quando da
contratao do mesmo ?
9.5 Esta emitida em duas vias, sendo uma do cliente.?
9.6 A via da empresa arquivada ? (pelo menos 01ano)
9.7 Constam neste documento informaes como:
Razo social / endereo / n. de licena de
funcionamento da controladora / nome e endereo do
cliente ?
As pragas urbanas para as quais foram solicitadas os
servios de controle ?
Caractersticas do local a ser tratado: Atividade, descrio
das reas internas (n. de salas, cozinha, banheiro, etc.),
externas e vicinais ?
Pragas encontradas durante a inspeo ?
Produtos qumicos: nome / diluente / volume aplicado /
concentrao de uso / praga alvo / Equipamentos ?
Orientaes e precaues a serem tomadas pelo usurio
do servio de controle de pragas, antes, durante e aps
execuo do mesmo (limpeza do local) ?
Tempo que o local deve permanecer isolado.
9.8 Existem registros das reclamaes dos clientes ?
9.9 So realizados revises nos servios ?
9.10 Fornece certificado de aplicao, assinado pelo
responsvel tcnico contendo informaes como :
Data do servio
Aplicadores que o executaram: nome e assinatura
Nome do praguicida utilizado, ou associao com
propores e composio especificadas;
Quantidade total empregada por rea;
instrues para a preveno ou para o caso de
ocorrncia de acidentes, como: Grupo qumico, Ao
Txica, Antdoto e Tratamento Adequado.

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