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Qu es Comunicacin efectiva:
Una comunicacin efectiva cumple con los objetivos intencionados en el
mensaje logrando el efecto deseado.
Las estrategias o tcnicas de una comunicacin efectiva deben enfocarse en
la eficacia de los elementos de la comunicacin en relacin a lo siguiente:
Para que una comunicacin sea efectiva, los interlocutores deben buscar la
comprensin uno del otro a travs de la elaboracin de un mensaje claro,
preciso y breve. Esto significa que este mensaje debe ser:
De fcil comprensin,
Que exprese objetivamente lo que se quiere decir,
Expresar nicamente lo intencionado.
Comunicacin efectiva y comunicacin asertiva
La comunicacin efectiva implica una comunicacin asertiva. La
comunicacin asertiva, en este sentido, se refiere a la utilizacin de la
inteligencia emocional para que los elementos de la comunicacin no verbal
como, por ejemplo, el tono de voz, puedan complementar el mensaje y no
dificultarlo.