POR UNA SOCIEDAD CON MEJORES PADRES

Antes de comenzar debemos saber...

Cuando nos convertimos en padres, iniciamos una de las carreras ms

importantes, desafiantes y exigentes que puedan existir, traer al mundo una vida
cuyo crecimiento y desarrollo depende de nosotros. Al inicio la dependencia es
exclusiva, pero progresivamente sta es cada vez menor, porque al ser padres
adquirimos el compromiso de formar, preparar y proveer a nuestros hijos de todas
las habilidades y herramientas que les permitan ser capaces de enfrentar por s
mismos, los retos que se les presenten en cada uno de los momentos que en el
proceso de crecer tendrn que vivir.

Sin duda, el desafo es inmenso y ni hablar del nivel de responsabilidad que est
asociado a esta vital tarea, de all que la maternidad y paternidad impliquen un
ejercicio de construccin personal permanente, que permite descubrirse a s
mismo como un ser siempre en formacin, que se frustra, se cuestiona, se
angustia, se equivoca y acierta en el proceso de ensear.

Tengamos presente que en nuestro haber, todos contamos con un conocimiento

bsico de cmo ser padres, conocimiento que se desprende de la experiencia
propia de ser hijos, del modelo de crianza y pautas de educacin que siguieron
nuestros padres en el proceso de formarnos, y de las creencias y valores enseados
y adoptados durante el camino de convertirnos en adultos. Entonces, en cierta
medida somos por naturaleza el reflejo de lo que fueron nuestros padres en su
ejercicio de formar o nos planteamos de forma consciente, ser una versin
mejorada de ellos; sea como sea, debemos tener presente que las acciones
educativas que usamos en el proceso de formar a nuestros hijos ser a su vez la
referencia de lo que ellos sern como padres.

As pues, el ser padres es entonces una aventura llena de sorpresas y retos, es una
tarea cargada de emociones, de miedos y esperanzas, que exige flexibilidad,
ajustes, reflexiones y cambios continuos, porque cada hijo es nico, con
caractersticas, fortalezas y necesidades particulares que deben ser reconocidas,
comprendidas y atendidas.

Concientizar lo hasta ahora dicho, abre una puerta de expectativas para las que no
siempre se tienen recursos de accin. Por esa razn, decid crear este breve manual
sobre manejo conductual para, a travs de l, compartir con Uds., herramientas de
crianza que los ayuden a moldear sus propias tcnicas y convicciones en el camino
de formar a sus hijos, a disfrutar de la tarea de ensear y sobre todo, a educar una
generacin de relevo constructora de sueos y protectora de la felicidad.
Frecuentemente, padres y maestros se enfrentan con problemas causados por nios
cuya conducta interrumpe el orden del hogar o la clase. Por las razones expuestas,
la mayor parte del tiempo de las reuniones y discusiones de los padres y el
personal escolar se dedica, a consideraciones sobre el manejo conductual,
hacindose repetidamente las mismas preguntas: cmo puedo cambiar la
conducta de este nio?, debo castigar esta conducta o quizs discutirla con
l/ella?, debo ignorar esta conducta?, funcionar esta intervencin?, es tico
usar esta tcnica de intervencin?, lo daar o lastimar? qu consecuencias
futuras pudiera ocasionar en la vida del nio si yo hago...?

Qu se entiende por manejo conductual?

Algunos autores lo definen como todas aquellas acciones, en las que los padres se
involucran para aumentar la probabilidad de que sus hijos, desarrollen
conductas efectivas que sean en lo personal autosatisfactorias, productivas y
socialmente aceptables.

Ahora bien, para que el manejo conductual sea realmente efectivo, es necesario
considerar la aplicacin de ciertos procedimientos, a saber:

Observacin: estrategia que consiste en ver el comportamiento global del nio

con el fin de establecer con precisin, las fortalezas y debilidades conductuales
que ste presenta.
Describir las conductas (problemas y meta deseada) en trminos de:
antecedente (todo lo que pasa antes de que el comportamiento ocurra), conducta
(el comportamiento en s mismo) y consecuentes (todo lo que pasa despus de
que ocurre el comportamiento). Por ej: (antecedente) una instruccin a
guardar (conducta) el nio mira a la madre y comienza a guardar y la
(consecuencia) la madre inmediatamente se acerca al nio y lo felicita con
frases entusiastas estoy muy orgullosa de ti
Se define el plan de contingencias con el objeto de eliminar la conducta
indeseada y ensear la esperada. Dicho plan estar conformado por estrategias
de intervencin que permitan instaurar y mantener (refuerzo positivo o
negativo) y eliminar (castigo: tiempo fuera, extincin o costo de respuesta)
comportamientos. Recuerde siempre que, si estamos modificando una conducta
indeseada es porque estamos enseando la esperada, de lo contrario se produce
un vaco conductual que propicia la aparicin de la conducta que se quiere
modificar.

Seleccionar reforzadores/premios que sean gratos para el nio y de fcil acceso

para quien los administra (por ejemplo: actividades atractivas para el nio,
halagos, aplausos, reconocimientos, etc.)
 Aplicar sistemtica y consistentemente (todos los das), el plan de
contingencia diseado.
La aplicacin de las estrategias de intervencin deben ser contingente, es decir,
la manipulacin de las consecuencias ocurre (para aumentar o disminuir), s y
slo s se ha presentado la conducta que se planea fortalecer o debilitar, de lo
contrario, los padres corren el riesgo de sancionar o reforzar comportamientos
distintos a los previamente definidos, debilitando el programa de intervencin.
Registrar (anotar), la ocurrencia de las conductas, tanto las deseadas como las
indeseadas.
Revisar y evaluar (por lo menos una vez cada quince das) la efectividad de la
intervencin, para ello deber apoyarse tanto en la conducta manifiesta por el
nio como en los datos que reflejan sus registros.

Hablemos acerca del ambiente y su efecto sobre la conducta...

La conducta que una persona muestra se aprende en funcin del ambiente 1 en el

que se desenvuelve (hogar, escuela, trabajo, etc). Por esta razn decimos, que el
ambiente favorece el aprendizaje tanto de conductas deseables como indeseables.
Obviamente, los padres no alentaran conscientemente a su hijo a contestar
groseramente, a pegarle a otros nios o a manifestar otros comportamientos
indeseables en el hogar o saln de clase; en todo caso, las consecuencias que
siguen a dichos comportamientos son los verdaderamente determinantes de su
manifestacin.

Podemos entonces deducir que las conductas inadecuadas son producto de que la
conducta apropiada nunca ha sido aprendida por el nio y/o el nio ha
aprendido la indeseable. La diferencia entre estos dos procesos tiene implicaciones
importantes para la estrategia que se emplee en la intervencin; por esta razn,
antes de castigar una conducta inadecuada, es necesario saber si existe en el
repertorio2 conductual del nio un comportamiento alternativo y adecuada, si ste
no existe, debe ensersele antes de, o al mismo tiempo de, eliminar la conducta
inadecuada.

Para ensear o mantener efectivamente una conducta debemos saber.

Cuando nuestra conducta nos lleva a conseguir algo agradable, es ms probable
que en el futuro, realicemos esa conducta de nuevo. Esta es la naturaleza y el
propsito del refuerzo.

Usar el refuerzo como expectativa, incentiva en el nio el esfuerzo por tratar de

seguir haciendo las cosas bien.

1 Ambiente: es todo aquello que nos rodea. Comprende los aspectos fsicos que estn a nuestro alrededor, las
otras personas y al sujeto mismo
2 Repertorio conductual: la serie de conductas o de formas de reaccionar de una persona ante determinadas
situaciones.
En palabras sencillas, un refuerzo es cualquier cosa que nos divierte o que nos
gustara tener, es la recompensa por el trabajo bien hecho.

Por regla general, actuamos de la forma en la que lo hacemos porque nuestra

conducta nos compensa ya sea en dinero (Ej. un salario), la aprobacin de los
dems (alabanzas, sonrisas, aplausos, abrazos, besos), la promesa de cosas buenas
que conseguiremos (vacaciones) o el sentimiento ntimo agradable proporcionado
por un trabajo bien hecho. Todas ellas, resultan efectivas para motivar nuestra
conducta porque las valoramos y que nos gustan.

Contemplando lo anterior, toda conducta que es seguida de un refuerzo, tiene

mayor probabilidad de repetirse en el futuro y deriva entonces en aprendizaje..

Existen dos tipos de refuerzos:

- Refuerzo positivo: proceso que consiste en la entrega de un estmulo
agradable ante la ocurrencia de una conducta esperada, pueden ser:

o Naturales o Sociales: alabanzas, abrazos, aplausos, besos y atencin.

La mayor recompensa que un padre le puede ofrecer a un nio es su
reconocimiento.
o Manipulables:
Comestibles: alimentos favoritos.
Actividades predilectas (cine, video juegos, paseos, etc)
Objetos (calcomanas, barajitas, sellos, juguete, etc)

- Refuerzo negativo: consiste en aumentar la manifestacin de una conducta

para escapar o evitar que se presente una consecuencia desagradable.

Tipos:
o Sociales: normas, leyes, cdigos de conducta Ej. Ante un semforo en
luz roja el conductor se detiene para evitar ser sancionado por
trnsito.
o Experiencias: enfermedades, robos, accidentes Ej. ante la proximidad
de un perro furioso, la persona corre y escapa de l
o Ambientales: sonidos, olores, intensidad o ausencia de luz,
temperaturas, etc. Ej. ante el sonido de una alarma despertador en la
mesa de noche, la persona estira el brazo y lo apaga para
detener/evitar que contine sonando

Aspectos a considerar a la hora de presentar un reforzador:

- Control de condiciones disposicionales; por ejemplo, para un nio que est

satisfecho por haber comido, un trozo de chocolate puede no ser un reforzador tan
efectivo, caso contrario si ste tiene hambre. As mismo, para un nio que est
cansado, un receso puede pasar a ser ms conveniente que la presentacin de una
calcomana.

-La presentacin del reforzador ha de ser inmediata a la aparicin de la conducta

objetivo.

- Precaucin con la saciedad o saturacin de un reforzador. Un elemento o

condicin puede ser muy reforzante inicialmente pero si ste se entrega de forma
repetitiva por mucho tiempo, pierde su efecto estimulante y pasa a ser rechazado.

Ha de quedar claro, que si las conductas metas no se incrementan en ocurrencia es

necesario repensar si se estn produciendo alguno de los fenmenos anteriores u
otros que no han sido tomados en cuenta. Tenga presente que la definicin indica
que "el reforzador incrementa la aparicin de la conducta" y si esto no es as, no
estamos ante un "reforzador".

Para disminuir o debilitar efectivamente una conducta debemos saber.

El objetivo fundamental de un castigo es mostrar al nio, las consecuencias

negativas de una decisin o conducta que es perjudicial para l y para los dems,
en un corto o largo plazo.

Mientras ms breve sea el lapso de aplicacin del castigo e inmediato al momento

en que se cometi la falta, ms fcil es para el nio relacionar la ocurrencia de la
sancin con la conducta inadecuada, por esta razn, los castigos deben ser breves y
concisos. Aunque se trata de una sancin, la agresividad no debe ser componente
del castigo.

Algunas prcticas de sancin pueden ser:

- Costo de respuesta: suprimir/eliminar un refuerzo o privilegio (objeto o

situacin grata para el nio). Tenga presente que los derechos del individuo
son intocables slo debemos manipular los privilegios Ej. comer es un
derecho/el postre es un privilegio, ir a la escuela es un derecho y una
obligacin/ ver la TV. o usar la computadora es un privilegio, ir a la
natacin o pintura es un derecho/ ir al cine un privilegio.
- Reforzamiento diferencial de la conducta: consiste en reforzar de manera
positiva la conducta incompatible con la conducta inadecuada. Ej. Ana
llora, una vez que guarda silencio, la mam le dice muy bien Ana que
ests tranquila
- Extincin: consiste en retirar el reforzador que mantiene la conducta
indeseable (Ej., atencin sostiene el berrinche en el nio).
- Tiempo Fuera: retirar/aislar al nio de la situacin reforzante. Puede ser
total (sacar por completo al nio de la situacin) o parcial (se retira
 nicamente el objeto que est reforzando la conducta pero el nio se
mantiene en el ambiente).

Se cronometra un minuto por ao de edad del nio, si el nio se levanta

antes del tiempo reinicia la sancin, si est llorando y gritando (haciendo
berrinche) el tiempo de sancin aumenta 15 segundos ms. Si est hablando,
cantando, rindose o jugando con sus dedos, ignrelo, est tratando de
llamar su atencin

En nios muy inquietos o enojados, puede resultar difcil que permanezcan

sentados, deber llevarlo a sentarse tantas veces como sea necesario sin Ud.
enojarse o al menos sin demostrar que lo est, el nio debe darse cuenta que
usted habla en serio y que no va ceder y, si es necesario invertir un tiempo
para que se siente y cumpla su castigo, usted deber hacerlo.

El tiempo fuera debe aplicarse inmediatamente despus de la falta, sin aviso

previo, es decir sin amenaza de esta forma evitamos perder la paciencia.

Nota importante: el tiempo fuera es una sancin no agresiva que sustituye

eficazmente las sanciones fsicas (golpes, amenazas gestuales, empujones) y
otras formas de violencia como la verbal pero, requiere constancia, si Ud. a
veces aplica el tiempo fuera, a veces sanciona fsicamente al nio, a veces le
grita o a veces no hace nada, no ocurrir la modificacin conductual.

- Castigo fsico: acciones fsicas desagradables que ocurren despus de una

conducta, debilitando o disminuyendo su ocurrencia futura. Ej. golpes,
empujar, etc. EL USO DE ESTA ESTRATEGIA VIOLA LOS DERECHOS
DEL NIO Y DISTORCIONA EL ROL PROTECTOR QUE DEBEN
CUMPLIR LOS PADRES, POR ESTA RAZN EST PENADA POR LA
LEY Y MORALMENTE ES CONTRADICTORIO CUANDO DESEAMOS
INSTAURAR EN NUESTROS HIJOS EL VALOR DEL RESPETO Y LA
RESOLUCIN ASERTIVA DE CONFLICTOS.

Efectos del castigo fsico:

- El efecto es poco duradero

- Tiende a provocar reacciones agresivas en el nio
- El castigo fsico constante e indiscriminado afecta el desarrollo emocional y
social del nio.
- Se generan sentimientos de inferioridad, timidez, aislamiento social,
tendencias vengativas, inseguridad
- Por medio del castigo el nio aprende a solucionar sus problemas usando la
violencia fsica.
 - Instaura tendencia a mostrar conductas autoritarias hacia individuos
menores o en desventaja. Genera una tendencia en el nio a practicar
bullying hacia sus compaeros

Algunas razones por las cuales no se alcanza el xito en una intervencin...

Las principales razones por las cuales, los padres, maestros y otros, no logran el
xito esperado en su intervencin se debe a:
La atencin e intervencin de los padres, se centra nicamente sobre las
conductas inadecuadas del nio prestando poca o ninguna atencin a otras que
se acercan o son las esperadas; en consecuencia, se emplea en exceso la tcnica
del castigo dejando de lado los efectos del refuerzo.
Variaciones continas de las estrategias de intervencin Ej: un da castiga, otro
da delega responsabilidades, otro da ignora la conducta, etc.
Falta de una prctica consistente y sistemtica de intervencin. Aunque se
emplee una nica forma de intervencin la aplicacin de la misma es
inconsistente y descontextualizada. Ej se refuerza positivamente al nio por
mostrar la conducta esperada pero una hora despus de su manifestacin, otro
da lo refuerza de manera inmediata pero, otro da no se refuerza la conducta
porque olvid hacerlo, etc (inconsistencia)
Se etiqueta al nio como problema excluyndolo de su grupo, limitando sus
posibilidades de aprendizaje.
Prdida de la paciencia
Empleo de correctivos cargados de violencia y agresividad (gritos, groseras,
etc)
Entre el grupo de adultos que acompaa el proceso de crecimiento del nio
(padres, familiares, maestro) existe una falta de alineacin o acuerdo, en cuanto
al uso de las estrategias de intervencin que se aplicarn ante determinadas
conductas ej. Un padre aplica la intervencin constante y consistentemente
mientras que el otro, no sigue las pautas de intervencin. En el aula la conducta
agresiva se ignora mientras que en casa se castiga fsicamente.
Mantenerse negado o no aceptar la condicin/dificultad del nio
No entregar los premios (refuerzo positivo) por olvido o descuido
Sancionar al nio y dejarle accesibles fuentes de disfrutes Ej. castigar al nio en
su cuarto que tiene Tv, DVD, computadora, etc
Emplear reforzadores positivos que no son motivantes para el nio. Ej colocarle
al nio en el dorso de su mano sellitos, cuando a ste le gustan ms las
calcomanas.

Reglas de oro

Cuidado con las agresiones verbales: Si agrede verbalmente al nio o lo

insulta, la capacidad del nio para superar problemas en el futuro se ve
comprometida, recuerde que usted es la mxima autoridad y su palabra es la
 verdad absoluta, si usted le repite constantemente que es un tonto,
seguramente se auto percibir y actuar como tal.
Haga hincapi en lo positivo: reconozca en su hijo o alumno los momentos en
los que muestra la conducta esperada, eso lo entusiasmar a mostrar con ms
frecuencia ese comportamiento y no otro.
Ensee con el ejemplo: si agrede fsicamente a un nio, ste aprende que
cuando se tienen problemas con los dems esto se resuelve a golpes; si
mentimos aprende a mentir; si robamos aprende a robar. Seamos congruentes
entre lo que pedimos de l y lo que mostramos con nuestro comportamiento.
Elabore lista de conductas y consecuencias: con toda la familia reunida discuta
acerca de las conductas indeseables que se estn presentando, elaboren una
lista de consecuencias que se emplearn.
Coloquen por cada una de las conductas identificadas como indeseables, la
consecuencia que las acompaar (tipo de sancin).
Ahora realice una lista de todas las conductas deseables, similar a la anterior
solo que haciendo referencia a la consecuencia positiva (premio) que el nio
podr obtener. Identifique junto a su hijo/alumno los reforzadores, tenga
presente que las consecuencias debern ser fundamentalmente gratificantes
para el nio.
Sea especfico y objetivo en ambas listas, portarse bien y portarse mal son
trminos muy vagos y su interpretacin est sujeta a nuestro estado de
nimo.

Preguntas y Respuestas

1.- Lo que en el material llaman refuerzo no es un simple soborno o un

chantaje? No, puesto que el soborno o el chantaje implica el recompensar una
conducta inmoral o inadecuada. Cuando le est enseando a su hijo, lo que est
relacionado con el refuerzo es slo la conducta adecuada. De hecho, como se dijo
en el documento, todos trabajamos a cambio de recompensas, la conducta
adecuada merece ser reconocida y es precisamente ese reconocimiento el que hace
que dicha conducta sea predecible y ms agradable para el nio. Pero si aceptamos
recompensas por una conducta inadecuada, entonces a eso s tendramos que
llamarlo soborno.
Otro aspecto a considerar es que el reforzamiento sigue un programa programado
para incrementar una conducta deseable mientras que en el chantaje no es as.

2.- Qu debera hacer cuando parece que todo empieza a ir mal?

Todo programa de modificacin conductual, es sensible a sufrir modificaciones a
medida que avanza el tiempo de su aplicacin. Ahora bien, un retroceso o
estancamiento en las conductas a intervenir en principio, deben invitar a
identificar de forma objetiva qu es exactamente lo que no est funcionando bien,
al respecto le sugiero preguntarse
Estoy siendo sistemtico en la aplicacin de la tcnica?
Estoy empleando verdaderos y poderosos reforzadores para mi hijo?
Estoy entregando las recompensas inmediatamente a la conducta meta?
Slo me enfoco en las conductas negativas y dejo pasar las positivas?
Estoy castigando ms de lo que refuerzo?
Mi nimo es cambiante y eso me afecta?

3.- Por cunto tiempo debo aplicar un programa de intervencin?

La eficacia en la intervencin est estrechamente relacionada con el nivel de
compromiso de los padres y maestros en su aplicacin. En ese sentido, el tiempo
de modificacin est directamente relacionado con la eficacia del programa, de all
la importancia de que desde las fases inciales (diseo del programa) todo el
ambiente se involucre y durante la implementacin, empleen una misma forma de
intervencin ante la conducta meta a modificar.

Las claves para el xito en la aplicacin de cualquier programa orientado a la

modificacin de conducta son...

Ser Consistente
Mantenerse constante
Ser sistemtico
Mantener seales claras
Ser paciente los cambios no son inmediatos, recuerde se trata de un proceso.
Si estamos eliminando una conducta indeseada, a su vez debemos estar
enseando una deseada, no pueden existir vacos conductuales.
El castigo fsico slo suspende momentneamente la conducta indeseada no la
elimina sino se ensea la adecuada

XITO!

Lic. Carmen Victoria Llindis C

Psiclogo Clnico.
Titular 013 de Psiclogos Sin Fronteras Venezuela
Especialista en abordaje psicoeducativo del autismo
FVP 4841