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Como contratar de forma

mais inteligente
Os 8 erros mais comuns dos gestores de contrataes
e dicas de como evit-los
Introduo


Voc encontrou alguns candidatos, analisou seus
perfis eagendou entrevistas com parte deles.
Se acredita que isso j basta para contratar,
melhor pensar duas vezes. Voc conhece muito Uma deciso
bem osseus negcios, mas talvez no conhea
tantoacomplexidade dos recursos humanos.
de contratao
Umsimples erro pode causar a perda de um
timo candidato ou mesmo de dinheiro.
incorreta pode
De acordo com o U.S. Department of Labor, uma
custar empresa
deciso de contratao incorreta pode custar at at 30% do


30%do salrio anual do funcionrio. Para um
cargo com remunerao anual de US$ 75.000, salrio anual
do funcionrio.
issorepresenta uma perda de US$ 22.500.

Antes de fazer uma oferta, veja se voc no est


cometendo um desses erros de contratao mais
comuns.

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8 erros comuns
ecomo evit-los

1. Apressar o processo
Seja para um cargo totalmente novo ou para uma vaga recm aberta, normal querermos contratar
rapidamente. Afinal, voc precisa tocar os negcios, certo? Em vez de contratar o primeiro candidato,
vcom calma e faa a contratao certa.

DICA: Se no encontrar um candidato aps 6 entrevistas presenciais, pense em rever a descrio da vaga.
O que voc imaginou no incio pode no ser o que realmente procura agora.

2. Adiar a contratao
O outro lado da moeda de apressar o processo adi-lo. Este erro poder levar voc a querer preencher
avaga rapidamente, ficando tentado a contratar a primeira pessoa entrevistada.

DICA: Crie um plano de contratao e uma fonte de talentos. Pense com antecedncia nos cargos
necessrios e coloque seu plano em ao, reservando uma ou duas horas por semana para concentrar-se
na contratao.

3. Confiar nos seus instintos


Empresas (e equipes) em expanso frequentemente so lideradas por pessoas que confiam em seus instintos
ao fazer negcios, mas alguns cuidados so importante.

DICA: Assegure-se de consultar as referncias e de fazer perguntas de sondagem.

4. No avaliar a adequao cultura


Embora um currculo possa dizer muito sobre a experincia e sobre o conjunto de competncias de um
candidato, ele no suficiente. Os funcionrios precisam estar adequados tambm cultura da empresa.

DICA: Pea para vrios membros da equipe conversarem com o candidato. Somente contrate ao
encontrar a pessoa com credenciais e atitude certas para a empresa.

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5. Conduzir apenas uma entrevista
Tente no tomar uma deciso imediata sobre a contratao aps uma tima entrevista.

DICA: Aproveite oportunidades para conhecer os candidatos. Comece com a entrevista por telefone.
Depois, convide o candidato para uma entrevista presencial. Faa com que o candidato converse com
pelo menos duas pessoas na sua empresa e compare as impresses para tomar a melhor deciso.

6. Realizar um nmero muito grande


deentrevistas
Tente encontrar o nmero ideal de entrevistas.

DICA: Comece com a entrevista por telefone - no pule essa etapa! Depois, identifique dois ou trs
decisores importantes na empresa e pea para que conversem com o candidato na entrevista presencial.
Se necessrio, reduza a lista de candidatos aos dois melhores e realize uma terceira eltima entrevista.

7. Falar sem escutar


Voc tem bons candidatos e definitivamente deseja impression-los, mas no cometa o erro de falar
demais.

DICA: Mantenha-se focado na lista de perguntas e tente no se desviar do roteiro. Isso poder trazer
problemas. Por exemplo, no pergunte sobre estado civil, filhos e gravidez. Embora tais perguntas
possam servir de quebra-gelo informal, elas podem ser ilegais. melhor fazer perguntas que exijam
uma resposta extensa e elaborada.

8. Utilizar um formulrio de avaliao


Ao avaliar um candidato, importante ter uma forma estruturada para documentar o processo, para
voc e para os demais entrevistadores. Utilize uma pontuao para os critrios mais importantes
relacionados ao cargo e cultura da empresa, classificando o candidato em cada um deles. Isso facilita
comparaes, especialmente se voc estiver indeciso entre duas timas opes ao final do processo.

DICA: Utilize a formulrio de avaliao de candidatos que inclumos como bnus na prxima pgina.

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Formulrio de avaliao de candidatos

Data: Entrevistador(es):

Nome do candidato: Cargo pretendido:

Recomendao:
H = Contratar
HC = Manter para considerao
NH = No contratar
BQ = Melhor qualificado para outro cargo

Matriz de critrios de seleo de candidatos


5 - Excelente (excede significativamente os critrios) 2 - Abaixo da mdia (em geral, no atende os critrios)
4 - Acima da mdia (excede os critrios) 1 - Inaceitvel (significativamente abaixo dos critrios)
3 - Mdio (atende os critrios)

Pontuao (1-5) Notas/comentrios

Tomada de decises/opinio:

Aptides funcionais e tcnicas:

Competncias de comunicao:

Formao acadmica:

Adequao cultura:

Iniciativa:

Resoluo de problemas:

Qualidade:

Trabalho em equipe:

Entusiasmo:

Avaliao geral:

Notas/comentrios adicionais:

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